下一年工作總結(jié)和計(jì)劃（十六篇）

【第1篇 2023年收費(fèi)站工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃

__年，我站在處黨總支的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和處機(jī)關(guān)科室的幫助和指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)二屆三次職代會(huì)和黨政聯(lián)席會(huì)議精神，以深化內(nèi)部改革為動(dòng)力，以制度化、規(guī)范化管理為目標(biāo)，按照“保暢通、保安全、保服務(wù)”的總體要求，練內(nèi)功、打基礎(chǔ)、樹形象。大力開展“迎春運(yùn)、保通暢、服好務(wù)、促征收”、“崗位練兵”、“創(chuàng)建節(jié)約型集體“、“談心、交心”、“八榮八恥”、“遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)”、“安全生產(chǎn)月”等一系列活動(dòng)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)

一、__全年工作情況

（一）以征收工作為主線，強(qiáng)化管理，確保征收工作順利開展

我站緊緊圍繞征收通行費(fèi)的中心工作，以規(guī)范服務(wù)為基準(zhǔn)，以開展各項(xiàng)活動(dòng)為載體，經(jīng)過全站員工的共同努力，超額完成了通行費(fèi)的征收任務(wù)，截止11底，我站共征收通行費(fèi)萬元，比去年同期上漲萬元，日平均收費(fèi)額為萬元，超額完成了全年征收任務(wù)的％。

1、以突出稽查制度為抓手，規(guī)范征收行為。內(nèi)部稽查是規(guī)范內(nèi)部管理，嚴(yán)肅征收紀(jì)律的有效手段，我們?cè)诠ぷ髦兄丶哟髢?nèi)部稽查力度，狠抓制度的落實(shí)。一是強(qiáng)化征收稽查監(jiān)督，健全約束機(jī)制。實(shí)行了三級(jí)稽查制，采取的形式是通過白天、夜間和現(xiàn)場(chǎng)稽查；定期與不定期稽查和監(jiān)控、審帶稽查相結(jié)合方式，嚴(yán)格按百分制考核規(guī)定，全年共稽查400余次，查處違規(guī)違紀(jì)人員人次，全年共扣分。使征收工作步達(dá)到制度化、規(guī)范化、程序化。二是強(qiáng)化內(nèi)部稽查的管理，形成有計(jì)劃、有落實(shí)的規(guī)范化稽查管理。重點(diǎn)對(duì)票款、票據(jù)、免費(fèi)車輛放行的檢查，同時(shí)，我們邀請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)我站文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行了十余次的暗查，及時(shí)反饋，提出整改措施，實(shí)現(xiàn)有效的外部監(jiān)督。

2、以嚴(yán)格收費(fèi)政策為核心，確保征收環(huán)境健康發(fā)展。 一是通過制做板報(bào)等多種形式加大宣傳力度，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，人人行動(dòng)起來，使教育學(xué)習(xí)活動(dòng)深入人心，取得成效；分批組織全站職工學(xué)習(xí)了中心印發(fā)的《專題教育學(xué)習(xí)材料匯編》，觀看了教育光碟和有關(guān)職業(yè)道德，行風(fēng)行紀(jì)文件等，要求職工從中吸取教訓(xùn)并撰寫個(gè)人剖析材料。二是認(rèn)真組織職工對(duì)《高速公路管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，同時(shí)向過往駕乘人員發(fā)放宣傳傳單400余份。三是2月初，在接到《2月10日關(guān)于正式啟用新建立的電子支付系統(tǒng)通知》后，我站在施工方相關(guān)技術(shù)人員指導(dǎo)下，組織了相關(guān)培訓(xùn)和疑難問題解答。針對(duì)升級(jí)后的收費(fèi)系統(tǒng)可能出現(xiàn)的技術(shù)故障和征繳矛盾有時(shí)組織召開管理員、班長(zhǎng)會(huì)議，制定應(yīng)急處置預(yù)案，積極應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各種情況，全力保證道口車輛的快速通過。“蘇通卡”使用至今，尚未發(fā)生一起技術(shù)故障和由此引發(fā)的征繳矛盾。

3、以提升業(yè)務(wù)技能為支撐，增強(qiáng)文明服務(wù)水平。為全力打造優(yōu)秀征收隊(duì)伍，不斷強(qiáng)化征收人員的服務(wù)意識(shí)，全面提高規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和勞動(dòng)技能水平。今年我站開展了“迎春運(yùn)、保通暢、服好務(wù)，促征收”活動(dòng)、“遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)”活動(dòng)、崗位大練兵活動(dòng)等活動(dòng)，一是通過制做板報(bào)等多種形式加大宣傳力度，營(yíng)造活動(dòng)氛圍，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，人人行動(dòng)起來，使活動(dòng)深入人心，取得成效；二是簽訂了活動(dòng)承諾書，開展自查自糾活動(dòng)，加大專項(xiàng)檢查的力度，加強(qiáng)免費(fèi)車輛、廢棄票的管理；定期或不定期的組織明查暗訪，針對(duì)檢查中存在的文明用語使用不規(guī)范等問題，及時(shí)得到了的整改。三是從細(xì)節(jié)著手，全方位做好文明服務(wù)工作，規(guī)范崗上征收行為，規(guī)范使用文明用語，按章辦事，嚴(yán)格遵守《收費(fèi)工作程序》。通過活動(dòng)的開展，增強(qiáng)了員工文明服務(wù)意識(shí)、提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升了服務(wù)質(zhì)量，本年度為駕乘人員提供藥品、茶水等便民服務(wù)共約100余次，未發(fā)生一起有責(zé)投訴事件，20余名職工被評(píng)為收費(fèi)崗位明星。

【第2篇 2023年城管局工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃

我區(qū)城市管理工作在區(qū)委區(qū)政府的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下，按照“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長(zhǎng)效”的要求，恪守全心全意為廣大市民服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)的宗旨，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真組織實(shí)施基層基礎(chǔ)年、城市管理年和治理年的各項(xiàng)工作，全面開展市容環(huán)境綜合整治，加大市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，加強(qiáng)城管行政執(zhí)法，城市管理總體水平有了大幅度提升，城管隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，全局上下基本形成了團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、風(fēng)正氣順、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍?，F(xiàn)將今年工作情況匯報(bào)

一、主要工作開展情況

（一）創(chuàng)新管理運(yùn)行機(jī)制。 完善健全了局工作規(guī)則以及與之相配套的工程管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)審批、行政后勤管理、安全生產(chǎn)等“1+6”規(guī)范性文件；建立健全了局領(lǐng)導(dǎo)定期巡查制度，規(guī)定每周定期在早上7:30-8:30或晚上7:30-9:00，對(duì)城區(qū)市容環(huán)境進(jìn)行巡查；建立健全了局領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)和調(diào)研制度，要求每位領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛點(diǎn)一個(gè)街道，每月調(diào)研時(shí)間不少于4天，要求全局副科以上干部每天發(fā)現(xiàn)一宗市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生等方面問題，并對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤督辦；建立健全了城市管理目標(biāo)責(zé)任制，定崗位、定目標(biāo)、定責(zé)任、定標(biāo)準(zhǔn)，確保管理和執(zhí)法工作人員到崗、管理到點(diǎn)、責(zé)任到位；探討數(shù)字化城市管理新路子，建立數(shù)字化城市管理模式，現(xiàn)正準(zhǔn)備普查招標(biāo)，計(jì)劃明年6月正式建成投入使用。

（二）強(qiáng)力推進(jìn)市容環(huán)境綜合整治。 一是 在全市率先組織開展大型樓頂廣告招牌整治，拆除違法設(shè)置、不符合規(guī)范、存在安全隱患的樓頂廣告招牌5000多塊。本月12日，市城管局吳子俊局長(zhǎng)在我區(qū)調(diào)研時(shí)，充分肯定我區(qū)大型樓頂廣告招牌整治和城市綠化工作，在全市起到了示范和借鑒作用。 二是 大規(guī)模開展亂擺賣專項(xiàng)整治行動(dòng)46次，整治各種超門店擺賣和流動(dòng)攤販20多萬宗。 三是 全方位整治機(jī)動(dòng)車輛違章行為，特別是對(duì)新中心區(qū)車輛帶泥上路，我局晝夜加強(qiáng)巡查，確保新中心區(qū)環(huán)境潔凈、秩序良好。 四是 大力推進(jìn)環(huán)衛(wèi)、愛衛(wèi)專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)社區(qū)，安裝防蚊閘7__個(gè)，強(qiáng)力推進(jìn)11個(gè)垃圾填埋場(chǎng)封場(chǎng)整治等治污保潔工作，市容環(huán)境衛(wèi)生面貌全面提升。國(guó)慶期間，國(guó)家衛(wèi)生部許副司長(zhǎng)對(duì)我區(qū)市容環(huán)境進(jìn)行了暗檢并給予較高的評(píng)價(jià)。今年廣州市出現(xiàn)300多例登革熱傳染病，我區(qū)沒有類似病例。

（三）全面搶抓重點(diǎn)工程建設(shè)進(jìn)度。 一是 創(chuàng)建國(guó)家生態(tài)園林城市各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)基本完成，現(xiàn)正準(zhǔn)備迎檢的相關(guān)準(zhǔn)備工作。 二是 我區(qū)今年36個(gè)社區(qū)、99個(gè)自然村達(dá)標(biāo)創(chuàng)建任務(wù)，現(xiàn)有16個(gè)社區(qū)、7個(gè)自然村已創(chuàng)建達(dá)標(biāo)。 三是 完成了15平方公里的城市綠化。 四是 42個(gè)社區(qū)公園正在進(jìn)行招標(biāo)前相關(guān)工作，3個(gè)城市公園建設(shè)正在組織實(shí)施。 五是 153座垃圾中轉(zhuǎn)站已有20座動(dòng)工，其中2座已建成；30座即將動(dòng)工，年底全面完成任務(wù)；103座正抓緊前期工作，明年將建成投入使用。 六是 切實(shí)抓好街景整治和穿衣戴帽。觀瀾、石巖、公明基本完成任務(wù)，其他街道正抓緊項(xiàng)目申報(bào)、方案制定等前期工作； 107國(guó)道、寶安大道和創(chuàng)業(yè)路“穿衣戴帽”已完成項(xiàng)目申報(bào)及方案、施工圖設(shè)計(jì)等，現(xiàn)正在組織招標(biāo)。 23

【第3篇 水利基建工程質(zhì)量監(jiān)督站2023總結(jié)及下一年計(jì)劃打算-年終

一、200５年度工作回顧

200５年，我市水利建設(shè)項(xiàng)目多、規(guī)模大、范圍廣，我站在無錫市水利局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在省質(zhì)監(jiān)中心站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在兄弟部門的大力支持配合下，克服人員少、時(shí)間緊、任務(wù)重、戰(zhàn)線長(zhǎng)等困難，認(rèn)真貫徹執(zhí)行部、省有關(guān)水利工程質(zhì)量管理的規(guī)定，切實(shí)履行政府對(duì)水利工程實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督的職能，認(rèn)真抓好全市水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作，較好地完成了年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

（一）緊扣形勢(shì)，有計(jì)劃地組織職工進(jìn)行政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作水平。

按照局黨組、局機(jī)關(guān)黨委的要求，在綜合黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想；積極參加《弘揚(yáng)水利精神，服務(wù)“兩個(gè)率先”》主題教育活動(dòng)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)等各項(xiàng)思想政治教育活動(dòng)。通過聽講座、外出參觀考察、撰寫和交流學(xué)習(xí)心得等豐富多彩的形式，使職工的政治修養(yǎng)和理論水平有了明顯提高，從而增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策的自覺性，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的自覺性。 根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要，我站還經(jīng)常組織全體人員學(xué)習(xí)水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等，并且選派職工參加部省組織的有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如水利工程強(qiáng)制性條文培訓(xùn)班等，先后有____次參加，使職工的實(shí)際工作水平和指導(dǎo)面上工作的能力都得到了明顯提高。一年來各項(xiàng)工作成績(jī)顯著：200５年我站所在的綜合支部被市級(jí)機(jī)關(guān)黨工委評(píng)為達(dá)標(biāo)黨支部；200５年我站被市水利局評(píng)為水利工程質(zhì)量管理先進(jìn)集體；一年來共組織各類學(xué)習(xí)2____，撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)文章，心得交流____，黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)率達(dá)到10____。

（二）加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理，依法及時(shí)做好水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作。

隨著我市水利工程質(zhì)量監(jiān)督任務(wù)的增加和受監(jiān)工程面的擴(kuò)大，我站根據(jù)國(guó)家、省市有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定要求，特別是《江蘇省水利工程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督工作指導(dǎo)意見》的要求，及時(shí)采取了一些相應(yīng)措施，扎扎實(shí)實(shí)地做好質(zhì)量監(jiān)督管理工作，督促建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等參建各方明確各自的責(zé)任、責(zé)職和權(quán)利，促使它們自覺地完善各自的質(zhì)量管理體系和規(guī)范各自的質(zhì)量行為，目前已基本形成了“建設(shè)單位負(fù)責(zé)、施工單位保證、監(jiān)理單位控制、政府部門監(jiān)督”的質(zhì)量管理體系框架。

一年來，圍繞質(zhì)量監(jiān)督，我們主要做了以下工作：

1、進(jìn)一步健全質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。我站最初成立于1988年，成立之初的質(zhì)監(jiān)站為行政掛靠性質(zhì)，質(zhì)監(jiān)人員也均為兼職人員。為進(jìn)一步加強(qiáng)政府對(duì)水利工程質(zhì)量的監(jiān)督，2000年我局向市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)申請(qǐng)成立專職質(zhì)監(jiān)站，并于2000年下半年獲得批準(zhǔn)，目前我站為自收自支性質(zhì)的事業(yè)單位，200５年初共有在職職工____，今年十月調(diào)入____，目前共有職工____，其中專業(yè)技術(shù)人員____，會(huì)計(jì)____，司機(jī)____。____專業(yè)技術(shù)人員中有____水工專業(yè)高工，一名工民建專業(yè)工程師，____水工專業(yè)助理工程師，專職從事水利工程的質(zhì)量監(jiān)督工作。

在加強(qiáng)市質(zhì)監(jiān)站技術(shù)力量的同時(shí)，我們還在各市（縣、區(qū)）成立質(zhì)監(jiān)組，每個(gè)市（縣、區(qū)）分別配備1～____質(zhì)監(jiān)員從事水利工程質(zhì)量監(jiān)督工作。

2、進(jìn)一步完善質(zhì)量監(jiān)督工作制度，規(guī)范工程質(zhì)量監(jiān)督管理程序。為使水利工程質(zhì)量監(jiān)督逐步制度化、程序化、規(guī)范化，通過實(shí)踐逐步形成了一系列行之有效的質(zhì)量監(jiān)督工作制度，主要包括“質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)制度”、“項(xiàng)目劃分申報(bào)審批制度”和“質(zhì)量評(píng)定申請(qǐng)制度”等三項(xiàng)程序性制度和“質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任人制度”、“質(zhì)量監(jiān)督工作實(shí)施計(jì)劃制度”、“質(zhì)監(jiān)活動(dòng)臺(tái)帳制度”等三項(xiàng)規(guī)范性制度。

具體做法為：一是質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)制度。要求項(xiàng)目法人（建設(shè)單位）在工程進(jìn)行招標(biāo)前（不用招標(biāo)的工程在開工前），必須辦理質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)手續(xù)，否則不予質(zhì)監(jiān)。我站起草了“無錫市水利工程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)程序”，明確了申請(qǐng)中必須提供的資料及申請(qǐng)的受理及審批等內(nèi)容，取得了明顯的效果，全年受監(jiān)工程質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)率為10____。二是項(xiàng)目劃分申報(bào)審批制度。要求項(xiàng)目法人（建設(shè)單位）在監(jiān)理、施工單位選定后，并在主體工程施工前，及時(shí)辦理項(xiàng)目劃分申報(bào)審批申請(qǐng)，明確工程項(xiàng)目的重要隱蔽工程和關(guān)鍵部位。我站起草了“無錫市水利工程項(xiàng)目劃分審查申請(qǐng)程序”，明確了申請(qǐng)中必須提供的資料及申請(qǐng)的受理及審批等內(nèi)容。此項(xiàng)制度在流域性工程和重點(diǎn)工程中執(zhí)行得比較好，而在面廣量大的非重點(diǎn)工程、農(nóng)水和歲修工程中執(zhí)行得比較差，有些工程中基本沒執(zhí)行。三是質(zhì)量評(píng)定申請(qǐng)制度。要求項(xiàng)目法人（項(xiàng)目法人）在工程竣工驗(yàn)收前，及時(shí)向我站提出質(zhì)量等級(jí)評(píng)定申請(qǐng)，我站在接到質(zhì)量評(píng)定申請(qǐng)報(bào)告后原則上在10日內(nèi)安排質(zhì)監(jiān)活動(dòng)。此項(xiàng)制度以前執(zhí)行得較差，但今年在流域性工程和地方重點(diǎn)工程中執(zhí)行得較好，在面廣量大的非重點(diǎn)工程、農(nóng)水和歲修工程中基本沒執(zhí)行。我站起草了“無錫市水利工程施工質(zhì)量等級(jí)核定申請(qǐng)程序”。四是質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任人制度。我站在收到項(xiàng)目法人的質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)后，一般在14天內(nèi)以文件形式（一般在質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)批復(fù)中）明確項(xiàng)目質(zhì)監(jiān)組織形式和質(zhì)監(jiān)人員安排，明確質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任人。對(duì)規(guī)模較大或需由不同質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)聯(lián)合履行質(zhì)量監(jiān)督職責(zé)的工程，一般設(shè)立工程質(zhì)監(jiān)項(xiàng)目站開展質(zhì)量監(jiān)督工作，而對(duì)于面上中小型工程一般明確質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任人開展質(zhì)量監(jiān)督工作，如宜市橫山水庫除險(xiǎn)加固工程、宜興市燒香港河道三期工程、宜興市2002年度太湖大堤斜護(hù)坡工程等工程由省市聯(lián)合組建質(zhì)監(jiān)項(xiàng)目站；梅梁湖泵站工程、仙蠡橋水利樞紐工程和江尖水利樞紐工程則由我站組建質(zhì)監(jiān)項(xiàng)目站；對(duì)于面上中小型工程一般明確一名質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任人。五是質(zhì)量監(jiān)督工作實(shí)施計(jì)劃制度。對(duì)規(guī)模較大的工程，一般在項(xiàng)目劃分后工程開工前，由項(xiàng)目質(zhì)監(jiān)責(zé)任人對(duì)照施工進(jìn)度安排，制訂質(zhì)量監(jiān)督實(shí)施計(jì)劃，并據(jù)此安排質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)，如仙蠡橋水利樞紐工程和江尖水利樞紐工程我們制訂了工程質(zhì)量監(jiān)督實(shí)施計(jì)劃；對(duì)面上的中小型工程則明確重要隱蔽工程、關(guān)鍵部位和階段驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收前必須質(zhì)監(jiān)。六是質(zhì)監(jiān)活動(dòng)臺(tái)帳制度。每次質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)，均要求質(zhì)監(jiān)人員做好質(zhì)監(jiān)活動(dòng)臺(tái)帳，對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大問題則要單獨(dú)出質(zhì)監(jiān)紀(jì)要（或質(zhì)量監(jiān)督整改意見），下發(fā)給各參建單位，并要求項(xiàng)目法人組織各參建單位研究整改，并書面回復(fù)本站備案。今年共記錄質(zhì)監(jiān)活動(dòng)臺(tái)帳17____，下發(fā)質(zhì)監(jiān)紀(jì)要（包括質(zhì)量監(jiān)督整改意見?份，為參建各方提出了許多好的意見和建議，得到了工程參建各方的肯定和好評(píng)。

3、加強(qiáng)對(duì)各參建單位的質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)檢查工程實(shí)施過程中，各參建單位是否建立質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，工程質(zhì)量責(zé)任制的落實(shí)情況和人員到位情況，以及它們履行相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)的行為。

以前我們?cè)谫|(zhì)量監(jiān)督中常常偏重于對(duì)工程實(shí)體質(zhì)量的監(jiān)督，而對(duì)工程參建各方質(zhì)量行為的監(jiān)督往往忽視了?？陀^原因是行為監(jiān)督?jīng)]實(shí)體監(jiān)督實(shí)在、具體，《江蘇省水利工程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督工作指導(dǎo)意見》實(shí)施后，為我們進(jìn)行行為監(jiān)督指明了方向。目前我們?cè)谫|(zhì)監(jiān)工作中做到既重視工程實(shí)體質(zhì)量監(jiān)督，又重視行為監(jiān)督，做到工程實(shí)體監(jiān)督與行為監(jiān)督并重。今年八月，我站與局計(jì)劃基建處一起開展了針對(duì)建設(shè)、施工、監(jiān)理單位的專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查單位資質(zhì)、合同管理、轉(zhuǎn)包分包、質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)、工程質(zhì)量責(zé)任制的落實(shí)情況和人員到位及持證情況、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的收集情況等，摸清了情況，規(guī)范了行為，從而促進(jìn)了工程質(zhì)量的提高。

4、加大受監(jiān)工程的質(zhì)量監(jiān)督巡查力度，做好工程實(shí)體質(zhì)量監(jiān)督工作。今年我市參監(jiān)工程主要包括宜興橫山水庫除險(xiǎn)加固工程、宜興龍珠水庫工程、環(huán)太湖大堤工程（宜興市太湖大堤應(yīng)急加固護(hù)坡工程和濱湖區(qū)吳塘門等段應(yīng)急加固工程）、湖西引排燒香港三期工程、武澄錫引排工程、無錫市城區(qū)防洪工程、無錫市五里湖水環(huán)境綜合整治工程、各區(qū)防洪工程及全市面上的重點(diǎn)水利工程（包括重點(diǎn)農(nóng)水工程），受監(jiān)工程總投資近8億元，受監(jiān)工程項(xiàng)目達(dá)55項(xiàng)之多。

盡管受監(jiān)工程投資大、數(shù)量多、分布廣、時(shí)間又緊，但一年來，我站克服了人員少的困難，扎扎實(shí)實(shí)做好工程質(zhì)量監(jiān)督工作，做到“監(jiān)、幫、促”相結(jié)合，以監(jiān)督為主，通過幫助督促建立健全質(zhì)量保證、質(zhì)量檢查和質(zhì)量監(jiān)督三個(gè)體系來提高工作質(zhì)量、促進(jìn)工序質(zhì)量、保證工程質(zhì)量。平時(shí)在做好基礎(chǔ)驗(yàn)槽、隱蔽部位、關(guān)鍵分部、階段驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收前等質(zhì)監(jiān)必查環(huán)節(jié)的同時(shí)，還根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度，加大質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)頻率，經(jīng)常組織有關(guān)質(zhì)監(jiān)人員深入施工第一線，巡查施工現(xiàn)場(chǎng)涉及工程質(zhì)量的一切行為和工程實(shí)體質(zhì)量。出現(xiàn)問題的，該整改的堅(jiān)決整改，該返工的堅(jiān)決返工，如宜興市太湖大堤應(yīng)急加固護(hù)坡工程、錫山區(qū)望虞河護(hù)砌工程、惠山開發(fā)區(qū)防洪工程等都進(jìn)行過局部返工。全年共先后開展質(zhì)量監(jiān)督檢查活動(dòng)17____次，參加各類驗(yàn)收活動(dòng)3____次，發(fā)出質(zhì)量監(jiān)督整改意見6份，有力地促進(jìn)了受監(jiān)工程質(zhì)量的提高。

5、依法認(rèn)真把好工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定關(guān)，客觀反映工程質(zhì)量。水利工程質(zhì)量評(píng)定是我們水利工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)重要工作職責(zé)，我站高度重視工程質(zhì)量評(píng)定工作。為依法客觀準(zhǔn)確地做好工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定工作、把好工程質(zhì)量評(píng)定關(guān)，平時(shí)我們要求質(zhì)監(jiān)工作人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)，廣泛收集工程質(zhì)量有關(guān)信息，記好質(zhì)監(jiān)活動(dòng)臺(tái)帳，形成第一手資料；質(zhì)量評(píng)定時(shí)要求質(zhì)監(jiān)工作人員能嚴(yán)格按照國(guó)家、省頒布的有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)體工程質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)成果進(jìn)行客觀評(píng)定，以數(shù)據(jù)說話。

今年，我站質(zhì)監(jiān)的項(xiàng)目有55項(xiàng)，其中建筑物工程項(xiàng)目39項(xiàng)，河道清淤及農(nóng)水工程項(xiàng)目16項(xiàng)。在39項(xiàng)建筑物工程項(xiàng)目中已進(jìn)行竣工質(zhì)量評(píng)定的有35項(xiàng)，其中28項(xiàng)為優(yōu)良，7項(xiàng)為合格，優(yōu)良率為8____；16項(xiàng)河道清淤及農(nóng)水工程項(xiàng)目中，已進(jìn)行竣工質(zhì)量評(píng)定的有14項(xiàng)，其中3項(xiàng)為優(yōu)良，11項(xiàng)為合格，優(yōu)良率為21.____。

(三)認(rèn)真做好工程的招標(biāo)投標(biāo)工作，為建設(shè)優(yōu)良工程創(chuàng)造條件。

我們?cè)谧龊觅|(zhì)量監(jiān)督工作的同時(shí)，還協(xié)助局計(jì)劃基建處做好工程的招標(biāo)投標(biāo)工作和施工企業(yè)資質(zhì)年檢工作。在招標(biāo)投標(biāo)工作中，堅(jiān)持“公開、公平、公正”的原則，為建設(shè)單位選擇符合條件的設(shè)計(jì)單位、施工單位和監(jiān)理單位，為創(chuàng)建優(yōu)良工程打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今年上半年（從下半年開始這項(xiàng)工作已全部移交給計(jì)劃基建處了，故只統(tǒng)計(jì)到上半年）全市水利工程建設(shè)共發(fā)包2____標(biāo)，施工招標(biāo)率達(dá)10____，其中21項(xiàng)進(jìn)行了公開招標(biāo)，公開招標(biāo)率為80.____。在全面推行了施工招標(biāo)投標(biāo)制的同時(shí)，我們還在許多工程中實(shí)行了設(shè)計(jì)招標(biāo)和工程監(jiān)理招標(biāo)，均取得了較好的效果。通過招投標(biāo)，既有效地降低了工程造價(jià)，又使工程的質(zhì)量、工期有了更可靠的保證。

（四）積極支持和直接參與我局實(shí)施的重點(diǎn)水利工程項(xiàng)目的建設(shè)管理工作。

我站共有在職人員____（11月調(diào)入____），由于近年來我市水利工程建設(shè)項(xiàng)目比較多，質(zhì)量監(jiān)督管理工作的工作量也相應(yīng)加大，盡管如此，我們還是服從市局建設(shè)管理工作大局，上半年抽調(diào)了____同志參與市屬重點(diǎn)水利工程的建設(shè)，目前仍有____留在建管處參與我局實(shí)施的重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)管理工作。

（五）做好安全生產(chǎn)工作。今年成立了單位安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了單位安全生產(chǎn)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)；逐步健全了安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度并組織職工學(xué)習(xí)。全年未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故。

在做好本單位安全生產(chǎn)的同時(shí)，還配合局有關(guān)部門開展安全生產(chǎn)督促檢查活動(dòng)，共派員參加局組織的在建工程質(zhì)量安全檢查活動(dòng)____。平時(shí)在工程質(zhì)量監(jiān)督過程中也經(jīng)?，F(xiàn)場(chǎng)指出施工的安全質(zhì)量隱患。

（六）嚴(yán)格自律，加強(qiáng)廉政建設(shè)。

按照局黨組和市紀(jì)委駐局紀(jì)檢組的統(tǒng)一部署，組織單位干部職工積極參加局組織的關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央、省市有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件精神，觀看反腐倡廉警示教育片等，本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作得到了落實(shí)。通過系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，全體干部職工對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的認(rèn)識(shí)和預(yù)防職務(wù)犯罪的自覺性都得到了提高。過去，在職工中有“預(yù)防職務(wù)犯罪是領(lǐng)導(dǎo)的事，是公務(wù)員的事，與已無關(guān)”的思想，通過學(xué)習(xí)，大家認(rèn)識(shí)到預(yù)防職務(wù)犯罪是我們每一個(gè)國(guó)家干部所面臨的一個(gè)十分嚴(yán)肅的政治問題，就拿質(zhì)監(jiān)站來說，雖然權(quán)力不大，我們的質(zhì)量監(jiān)督員也不是國(guó)家公務(wù)員，但我們履行的是政府監(jiān)督的職能，對(duì)全市水利工程質(zhì)量有實(shí)行強(qiáng)制性監(jiān)督管理的權(quán)力，這里也有個(gè)正確行使權(quán)力的問題。因此，預(yù)防職務(wù)犯罪不是“與已無關(guān)”，而是與我們密切相關(guān)。

一年來，我們認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行局制定的《干部廉潔自律規(guī)定》，沒有發(fā)生一起違法亂紀(jì)的事情。

（七）加強(qiáng)管理，認(rèn)真完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

我們除了按照部、省、市有關(guān)法律、法規(guī)及有關(guān)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，對(duì)在建工程加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理外，我們還加強(qiáng)了內(nèi)部管理，建立了工程質(zhì)量監(jiān)督臺(tái)帳；下發(fā)質(zhì)量監(jiān)督紀(jì)要（或整改意見）；基本做到每2月編發(fā)一期質(zhì)量監(jiān)督簡(jiǎn)報(bào)；及時(shí)報(bào)送局辦公室新聞稿、信息等。

全年共完成調(diào)研報(bào)告，質(zhì)量監(jiān)督簡(jiǎn)報(bào)6期；報(bào)送局辦公室新聞稿、信息等35條，其中采納27條；質(zhì)監(jiān)活動(dòng)臺(tái)帳17____次，下發(fā)質(zhì)量監(jiān)督整改意見6份。

全年共收取水利工程質(zhì)監(jiān)、定編費(fèi)91.1____元，超額完成全年的目標(biāo)任務(wù)。

二、存在問題及明年工作打算

（一）存在問題

回顧一年來的質(zhì)量管理工作，雖然取得了一定成績(jī)，但還存在許多不足，主要表現(xiàn)在：

1、在學(xué)習(xí)方面。雖然次數(shù)不少，但大多數(shù)是局里和綜合支部的統(tǒng)一學(xué)習(xí)，本單位自己組織的學(xué)習(xí)則不多；同時(shí)雖然年初也制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，但執(zhí)行時(shí)還缺少計(jì)劃性，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不夠；從學(xué)習(xí)內(nèi)容來說，政治學(xué)習(xí)較多，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)偏少。

2、在質(zhì)量監(jiān)督管理方面。參與工程建設(shè)的各方責(zé)任主體的質(zhì)量行為監(jiān)督難度較大：建設(shè)單位方面，由于我站工程質(zhì)量監(jiān)督的范圍已從流域性重點(diǎn)工程擴(kuò)大到城市防洪、水環(huán)境整治、河道整治、排水處理及面上重點(diǎn)圩區(qū)建設(shè)等，涉及的建設(shè)單位較多，大多數(shù)建設(shè)單位均能按規(guī)定加強(qiáng)質(zhì)量管理，但還有少數(shù)建設(shè)單位對(duì)質(zhì)量管理的程度還不夠，加之管理人員偏少、業(yè)務(wù)不精等，給工程的質(zhì)量管理工作帶來了較大的難度。監(jiān)理單位方面，有些監(jiān)理單位所派監(jiān)理人員素質(zhì)不高，監(jiān)理人員持證率不高，甚至存在總監(jiān)理工程師都無證的現(xiàn)象，使工程質(zhì)量控制處于被動(dòng)狀態(tài)。施工單位方面，有些施工單位還沒有真正感到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，質(zhì)量管理松懈，水平提高不快，使工程質(zhì)量得不到切實(shí)有效的保證。檢測(cè)單位方面，有些檢測(cè)單位管理還不到位，對(duì)原材料、試塊等的檢驗(yàn)檢測(cè)資料還不太真實(shí)可靠等。

3、經(jīng)費(fèi)方面。經(jīng)費(fèi)緊張，檢測(cè)設(shè)備缺乏，質(zhì)監(jiān)手段單一：由于我站為自收自支事業(yè)單位，也是我省唯一的一家自收自支性質(zhì)的水利工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，又由于質(zhì)監(jiān)費(fèi)率較低，因此經(jīng)費(fèi)不足問題長(zhǎng)期困擾著我們，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我站自2001年獨(dú)立以來，光靠質(zhì)監(jiān)費(fèi)以收定支一直處于收不抵支情況，2001～2003年連續(xù)三年虧損總額達(dá)2____元，目前靠外借人員返回的費(fèi)用來彌補(bǔ)，不是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。因?yàn)榻?jīng)費(fèi)緊張，無法添置檢測(cè)設(shè)備，也無法安排必要的抽樣檢測(cè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，造成質(zhì)監(jiān)手段單一，質(zhì)監(jiān)工作質(zhì)量不高。

（二）明年工作打算

明年，我們決心以十六大和十六屆四中全會(huì)精神為指針，按照聚精會(huì)神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，發(fā)展要有新思路，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求，結(jié)合我市質(zhì)量監(jiān)督工作的現(xiàn)狀，初步提出工作思路

1、進(jìn)一步加大宣傳力度，提高認(rèn)識(shí)，牢固樹立質(zhì)量第一的意識(shí)。計(jì)劃于200６年1月份編制《水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理文件匯編》，印制500份，以供全市水利工程建設(shè)者學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹。

2、進(jìn)一步完善質(zhì)監(jiān)規(guī)章制度，建立健全并形成一整套系統(tǒng)的工作流程。計(jì)劃將以往常用的質(zhì)監(jiān)紀(jì)要制度改為質(zhì)監(jiān)意見制度，將每次質(zhì)檢情況以我站意見的形式下發(fā)給各有關(guān)參建單位，以樹立質(zhì)量監(jiān)督的權(quán)威性。同時(shí)將質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)的工作流程上墻，以方便辦事。wm_z.cn

3、進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理力度，建立完善質(zhì)量監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，努力提高質(zhì)監(jiān)人員的綜合素質(zhì)。

5、進(jìn)一步加大質(zhì)量檢查、質(zhì)量監(jiān)督工作的頻度和力度，加強(qiáng)過程控制，提高質(zhì)監(jiān)工作的水平。

發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，依法質(zhì)監(jiān)，在局黨組及局機(jī)關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在省質(zhì)監(jiān)中心站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我們堅(jiān)信，我們無錫市的水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作定會(huì)更上一層樓。

【第4篇 2023年度工作總結(jié)與下一年工作計(jì)劃

2023年度工作總結(jié)與下一年工作計(jì)劃一

XX年，在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交通主管部門的大力支持下，局黨組、行政以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓進(jìn)取，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，扎實(shí)推進(jìn)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，規(guī)范運(yùn)輸行業(yè)管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，各項(xiàng)中心工作有序推進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)全年交通工作目標(biāo)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、XX年主要工作

(一)重點(diǎn)工程按時(shí)完成。

1、全面推進(jìn)亞行貸款項(xiàng)目。亞行貸款項(xiàng)目有33條道路共134.4公里，目前第一批略坪路等四條路已全面完工，其余29條道路今年5月份已全面開工建設(shè)，年底將全面完工。

2、順利完成國(guó)省干線公路迎檢工作。為迎接“___”國(guó)家國(guó)省干線管養(yǎng)檢查，我局就精心準(zhǔn)備，制定了切實(shí)可行的措施，安排了專項(xiàng)資金，實(shí)行責(zé)任到人，通過努力，國(guó)道 g108線羅江段路況檢測(cè)取得了優(yōu)良成績(jī)。

3、完成城南新區(qū)黃水河橋建設(shè)，天一路目前正在進(jìn)行水穩(wěn)層鋪筑。

4、文星大橋加固維修工程正在組織施工，11月底前將完工。

5、成什綿復(fù)線金山連接線已全面完工。

6、綿羅公路羅江段安保工程的完善正在實(shí)施中，年底將完工。

7、積極配合成什綿復(fù)線高速公路和城際輕軌鐵路建設(shè)，落實(shí)了專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，及時(shí)解決了建設(shè)過程中存在的問題。

8、完成了萬佛寺、倒灣兩個(gè)歐式招呼站建設(shè)。

9、完成了金山干道、慧覺干道、略坪干道等干線公路的重建，大御路已完成80%的工程量，年底將全面完工。

(二)公路管養(yǎng)有效加強(qiáng)。

1、強(qiáng)化公路日常養(yǎng)護(hù)，確保公路安全暢通。我局以迎接交通運(yùn)輸部對(duì)國(guó)省干線公路檢查和“道路交通環(huán)境整治”為抓手，加強(qiáng)道路養(yǎng)護(hù)管理工作，共投入各類機(jī)械設(shè)備790余臺(tái)次，投入養(yǎng)護(hù)職工13000余人次，維修路面6500余平方米，整治干線公路和部份聯(lián)網(wǎng)公路130余公里，公路路況指數(shù)始終保持在較高水平。

2、搞好上路巡查，堅(jiān)決糾正侵害路產(chǎn)路權(quán)的違章行為。抽調(diào)多臺(tái)執(zhí)法車專門用于巡查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各類道路交通安全隱患，糾正和處理各類侵害路產(chǎn)路權(quán)行為。查處各類路政案件45件，結(jié)案45件，結(jié)案率100%，有效的維護(hù)了我縣公路路產(chǎn)、路權(quán)，確保了全縣道路安全暢通。

(三)運(yùn)輸管理有序開展。

1、不斷完善客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，新開行了羅江至白馬關(guān)倒灣古鎮(zhèn)、羅江至萬佛寺等旅游線路。圍繞春運(yùn)、五一、十一等客運(yùn)工作重點(diǎn)，采取多種措施確保圓滿完成運(yùn)輸任務(wù)，預(yù)計(jì)全年輸送旅客40萬余人次。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)出租汽車市場(chǎng)管理。全縣出租車全部安裝了gps，統(tǒng)一更換使用帶有l(wèi)ed電子顯示屏的頂燈，不僅加大了公益事業(yè)和“中國(guó)幸福家園”建設(shè)的宣傳力度，也提升了出租車行業(yè)的窗口形象。

3、采取新技術(shù)新手段加強(qiáng)對(duì)貨運(yùn)車輛特別是危險(xiǎn)品貨運(yùn)車輛以及維修廠家的監(jiān)管力度，貨運(yùn)及維修行業(yè)規(guī)范化程度和服務(wù)水平不斷得以提高。

4、加強(qiáng)對(duì)非法營(yíng)運(yùn)打擊力度，不斷凈化運(yùn)輸市場(chǎng)。全年共上路稽查1500人次，檢查車輛1600輛，查處違章59次，有效的遏制了非法營(yíng)運(yùn)。確保了各條城鄉(xiāng)公交車輛、客運(yùn)班路的正常運(yùn)行，維護(hù)了運(yùn)輸市場(chǎng)的安全和穩(wěn)定。

(四)安全穩(wěn)定態(tài)勢(shì)保持平穩(wěn)。

1、成立組織、制定措施。成立了局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)了目標(biāo)責(zé)任，與各個(gè)單位簽訂了安全管理目標(biāo)責(zé)任書，做到了安全目標(biāo)責(zé)任層層分解。制定和完善了安全生產(chǎn)考核實(shí)施辦法、安全工作應(yīng)急預(yù)案和公路防汛搶險(xiǎn)預(yù)案，組建了公路、橋梁搶險(xiǎn)保通應(yīng)急隊(duì)伍和公路防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急隊(duì)伍。加大安全經(jīng)費(fèi)投入，細(xì)化安全管理措施，強(qiáng)化源頭管理。堅(jiān)持了每月安全檢查制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)整改，確保了全縣交通運(yùn)輸及在建工程無安全責(zé)任事故發(fā)生。

2、做好應(yīng)急演練，提高應(yīng)急能力。制定完善了各類應(yīng)急預(yù)案，并先后在縣汽車站開展了地震應(yīng)急，在重點(diǎn)道路、橋梁開展搶通保通應(yīng)急等多次演練，提高了交通系統(tǒng)職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)和運(yùn)輸保障能力。

3、以情感人，化解矛盾。認(rèn)真做好民事調(diào)解工作，努力化解不安定因素的存在，全年接受乘客投訴事件6起，均與客運(yùn)公司和客運(yùn)車站妥善解決，確保了團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。

(五)扎實(shí)開展道路環(huán)境綜合整治工作。

為打好“環(huán)境綜合整治”活動(dòng)的持久戰(zhàn)，我局認(rèn)真貫徹省、市“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治”文件精神，繼續(xù)投入大量人力、物力、財(cái)力扎實(shí)開展道路環(huán)境綜合整治。全年投入300多萬元整修道路1XX多平方米，新栽植行道樹2500余株，清掃、保潔公路160余萬平方米，清理、疏通公路邊溝110余公里，涵洞清淤58道，清理公路邊坡、路肩雜草8400余平方米，清掃路面堆積物700余方，管轄公路基本達(dá)到暢、潔、綠、美、安的目標(biāo)。

(六)黨建、精神文明工作又上臺(tái)階。

1、完成了市級(jí)文明單位和衛(wèi)生單位的規(guī)劃創(chuàng)建和申報(bào)工作。5月份被表彰為“市級(jí)文明單位”。

2、交通系統(tǒng)按照縣委組織部的統(tǒng)一安排，在交通運(yùn)輸系統(tǒng)及全縣運(yùn)輸行業(yè)扎實(shí)開展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，各黨支部和運(yùn)輸企業(yè)大力營(yíng)造宣傳氛圍，在交通運(yùn)輸行業(yè)掀起了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的熱潮，局總支被推薦為“市級(jí)先進(jìn)基層黨組織”。

3、認(rèn)真開展“廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理”工作，從去年11月份開始我局被縣紀(jì)委確定為“廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理”工作試點(diǎn)單位以來，我局精心組織，制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案，扎實(shí)開展此項(xiàng)工作。市縣紀(jì)委多次在我局召開現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)，廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作得到了上級(jí)有關(guān)部門的肯定和表揚(yáng)。

4、局工會(huì)積極為職工辦實(shí)事、辦好事。節(jié)假日組織開展了文體和慰問活動(dòng)，增強(qiáng)了干部職工的凝聚力、戰(zhàn)斗力。為交通系統(tǒng)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)施奠定了良好的基礎(chǔ)，被縣總工會(huì)評(píng)為目標(biāo)考核“一等獎(jiǎng)”。

(七)扎實(shí)開展聯(lián)鎮(zhèn)幫村助組工作。

堅(jiān)持經(jīng)常深入到聯(lián)系的慧覺鎮(zhèn)富榮村、龍王村、明月村調(diào)查研究，積極協(xié)助做好村上的工作，幫助解決實(shí)際困難。

1、將所幫扶的三個(gè)村的組道建設(shè)納入建設(shè)計(jì)劃，共建組道24.55公里，補(bǔ)助資金24.55萬元。

2、幫助富榮村、龍王村恢復(fù)維修村道和村陣地建設(shè)32萬元。

3、組織實(shí)施龍王村至明月村的村道，預(yù)計(jì)年底將完工。

4、協(xié)助完成慧覺鎮(zhèn)汽車站至榮榮加油站路段1.8公里道路建設(shè)的技術(shù)指導(dǎo)工作，由我局負(fù)責(zé)完成路面硬化(瀝青混凝土路面)，投入資金100余萬元，年底將全面完工。

(八)高度重視民生工程。

1、實(shí)施了g108國(guó)道局部改善工程，加強(qiáng)了日常養(yǎng)護(hù)，全面實(shí)現(xiàn)了路面使用指數(shù)86%的目標(biāo)。

2、完成因氣場(chǎng)施工而損壞的萬安、蟠龍等鄉(xiāng)鎮(zhèn)四條村道的維修整治任務(wù)。

3、完成譚秀路、成綿復(fù)線至工業(yè)園區(qū)段改建工程路基施工任務(wù)2.8公里。

二、201_年工作計(jì)劃

201_年我局將按照德陽市委市政府“一、三、五、八”發(fā)展戰(zhàn)略，以科學(xué)發(fā)展觀為引領(lǐng)，以成德綿區(qū)域交通一體化為契機(jī)，以服務(wù)“兩區(qū)”建設(shè)為工作出發(fā)點(diǎn)，以改造提升“五線”公路通行能力為主，構(gòu)建交通大網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持建設(shè)、管理、養(yǎng)護(hù)、服務(wù)并重，大力推進(jìn)區(qū)域交通綜合化、城鄉(xiāng)公交一體化、交通樞紐高效化，以高效便捷的交通助推“中國(guó)幸福家園”的建設(shè)。重點(diǎn)完成以下工作任務(wù)：

(一)重點(diǎn)工程建設(shè)。

1、貫徹落實(shí)全市“一三五八”發(fā)展戰(zhàn)略思路涉及我縣交通項(xiàng)目建設(shè)：一是g108線“二改一”工程，在縣委縣政府確定工程建設(shè)的前提下盡快實(shí)施工程設(shè)計(jì)等前期工作。二是在全市率先實(shí)施市域環(huán)線公路改擴(kuò)建綿羅路段3公里的示范工程，同時(shí)積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金，力爭(zhēng)“__”內(nèi)全面完成綿羅路、羅中路的改造。

2、完成縣道譚秀路改造工程建設(shè)，貫通金山、調(diào)元兩鎮(zhèn)并與成什綿復(fù)線高速公路相接，進(jìn)一步優(yōu)化金山工業(yè)園和調(diào)元鎮(zhèn)交通基礎(chǔ)設(shè)施。

3、精心組織，做好亞行貸款項(xiàng)目的審計(jì)、交驗(yàn)工作，20XX年6月底前完成提款報(bào)帳。

4、完成bt項(xiàng)目天一路建設(shè)。

5、完成二龍橋和二井鋪公鐵立交危橋改造。

6、完成慧廣路、文廣路、子漢路的安保工程建設(shè)。

7、繼續(xù)做好成什綿高速公路和輕軌鐵路的協(xié)調(diào)工作，確保國(guó)家重點(diǎn)工程的建設(shè)順利推進(jìn)。

8、做好成綿高速公路金山站棚改造工程的協(xié)調(diào)工作。

9、積極創(chuàng)造條件爭(zhēng)取在金山建設(shè)機(jī)械化養(yǎng)護(hù)和應(yīng)急搶險(xiǎn)中心。

(二)加強(qiáng)行業(yè)管理。

一是探索和推進(jìn)養(yǎng)護(hù)體制改革。繼續(xù)推進(jìn)分級(jí)、多元的道路養(yǎng)護(hù)管理體制，加快機(jī)養(yǎng)中心和應(yīng)急搶險(xiǎn)中心的籌建，擴(kuò)大社會(huì)化養(yǎng)護(hù)范圍，加強(qiáng)村組道路管養(yǎng)的檢查考核，促進(jìn)全縣公路管養(yǎng)水平不斷提高。

二是加強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管力度，提升運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)水平。加強(qiáng)客貨運(yùn)輸和維修市場(chǎng)的規(guī)范化建設(shè)，逐步推進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展，繼續(xù)深化城鄉(xiāng)公交一體化建設(shè)，為全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的運(yùn)輸服務(wù)。

三是繼續(xù)搞好路政管理工作，加強(qiáng)車輛超載超限治理力度，搞好公路建控區(qū)的控制，加大路產(chǎn)路權(quán)的保護(hù)力度。

四是切實(shí)加強(qiáng)交通執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，加大對(duì)交通執(zhí)法人員的教育和培訓(xùn)，全面提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)。

(三)抓好隊(duì)伍建設(shè)。

加強(qiáng)干部職工的思想教育，注重專業(yè)人才培訓(xùn)，提高交通隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。深入開展“廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理”工作和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，實(shí)施廉政保障工程，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律工作，創(chuàng)新廉政工作落實(shí)機(jī)制，重點(diǎn)把好工程建設(shè)領(lǐng)域的廉政關(guān)。深化行業(yè)文明創(chuàng)建工作，繼續(xù)保持市級(jí)衛(wèi)生和文明單位榮譽(yù)稱號(hào)，積極爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生和文明單位，以開展“黨員先鋒號(hào)”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和創(chuàng)建“文明樣板路”、“文明客運(yùn)班線”等活動(dòng)為載體，充實(shí)文明建設(shè)工作。加強(qiáng)黨工青婦等群眾團(tuán)體工作，創(chuàng)新黨群工作模式，進(jìn)一步豐富工作內(nèi)容，增強(qiáng)黨群組織的吸引力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)交通工作全面進(jìn)步。

(四)做好穩(wěn)定和安全工作。

一是進(jìn)一步完善社會(huì)矛盾預(yù)警和監(jiān)督考核機(jī)制，加大信訪維穩(wěn)工作力度，確保行業(yè)穩(wěn)定。二是完善交通安全制度建設(shè)，加強(qiáng)道路運(yùn)輸源頭安全、水上安全和在建工程施工安全監(jiān)管，確保不發(fā)生安全責(zé)任事故。

(五)狠抓道路交通環(huán)境綜合整治。

繼續(xù)深入開展“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治”，嚴(yán)格按照交通環(huán)境整治方案，落實(shí)和保障了整治經(jīng)費(fèi)，抓好縣管道路的環(huán)境衛(wèi)生和超載超限、拋灑滴漏的治理工作，建立道路交通環(huán)境整治的長(zhǎng)效機(jī)制。

(六)繼續(xù)做好聯(lián)鎮(zhèn)幫村工作和民生工程建設(shè)。

我局將按縣委縣政府安排，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金，繼續(xù)加大對(duì)聯(lián)系鎮(zhèn)村的幫扶和支持力度，同時(shí)，著力提高公路建、管、養(yǎng)、運(yùn)綜合交通服務(wù)水平，為廣大群眾提供優(yōu)良的運(yùn)輸服務(wù)。

在下步工作中，我局將在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的大力支持下，真抓實(shí)干，為“幸福家園建設(shè)”提供更加便捷的道路交通環(huán)境。

2023年度工作總結(jié)與下一年工作計(jì)劃二

歲月荏苒，時(shí)光如梭，忙碌的2023年即將過去，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，在忙碌的工作中不覺得到了年末，回首自己這一年來的工作,看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)自己今年來的工作總結(jié)如下:

一、工作情況

20__年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年, 在過去的一年,我積極投身到工作中，服從領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)的安排和要求，虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能;加強(qiáng)與地面人員配合與語言交流，熟悉各工序流程對(duì)操作要求的區(qū)別，準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，努力做好自己的本職工作。

對(duì)于我們分廠行車司機(jī)來說，工作任務(wù)繁重枯燥,而且所擔(dān)負(fù)的責(zé)任重大,安全生產(chǎn)就是生命;安全是企業(yè)的最大效益;安全是家庭、個(gè)人幸福的基礎(chǔ)。過去的一年里，我嚴(yán)格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴(yán)格執(zhí)行上崗前的安全檢查;在使用行車前，先進(jìn)行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時(shí)，必須在使用前排除，開車前必須鳴鈴或報(bào)警。操作中行車吊物接近人時(shí)，亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時(shí)精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面，認(rèn)真進(jìn)行保養(yǎng)清潔，使行車性能保持最佳狀態(tài)，積極參加安全學(xué)習(xí)。確保了全年安全行車無事故。

今年分廠進(jìn)行了團(tuán)支部改選，我有幸擔(dān)任支部宣傳委員，在分廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持領(lǐng)導(dǎo)下，支部書記帶領(lǐng)下，我們支部委員和廣大青年團(tuán)員團(tuán)結(jié)一心，積極努力對(duì)于團(tuán)支部存在的各種問題，進(jìn)行了深入的了解、分析找出問題進(jìn)行解決。對(duì)于宣傳方面，我認(rèn)真完成上級(jí)交予的各種宣傳任務(wù)，并積極主動(dòng)采集各種新聞人物素材，進(jìn)行宣傳寫作，使自己的文采有了一定提高。

二、存在的不足

盡管經(jīng)過學(xué)習(xí)努力，我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少，但還存在一些不足。

1、在工作中還是存在對(duì)工序生產(chǎn)的不熟悉，工作技能也有待加強(qiáng)。

2、對(duì)于自己身學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面有待提高，對(duì)于學(xué)習(xí)不夠積極主動(dòng)。

3、在支部的工作中，對(duì)于工作不熟悉，工作中不夠靈活主動(dòng)。

三、來年工作計(jì)劃

20__年，伴隨著東電三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進(jìn)和建設(shè)最具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)電設(shè)備企業(yè)步伐的加快，東電將迎來生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新的高峰，分廠的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重?，F(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下：

1、 加強(qiáng)本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。

2、 樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

3、 工作中做到積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

4、 在支部宣傳工作中，努力熟悉學(xué)習(xí)宣傳特點(diǎn)、寫作技巧、方法等，提高自己文筆水平，為明年支部宣傳工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

【第5篇 市科技局年度工作總結(jié)及下一年計(jì)劃

20__年，__市科技工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)和省委、市委全會(huì)精神，進(jìn)一步深化科技體制改革，緊緊圍繞創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，以服從與服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步為宗旨，以創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)化為主線，不斷完善科技創(chuàng)新和公共服務(wù)體系建設(shè)，按照市委、市政府“全力推進(jìn)福州新區(qū)開放開發(fā) 在更高起點(diǎn)上加快建設(shè)閩江口金三角經(jīng)濟(jì)圈的意見”的戰(zhàn)略部署，以“國(guó)家創(chuàng)新型試點(diǎn)城市”和“國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范城市”建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn)，大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，扶持科技型中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，連續(xù)第十次蟬聯(lián)“全國(guó)科技進(jìn)步先進(jìn)市”, 被國(guó)家科技部、中宣部、文化部、新聞出版廣電總局四部門認(rèn)定為國(guó)家級(jí)文化和科技融合示范基地。

一、20__年福州科技工作

（一）科技創(chuàng)新環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化

我市先后修訂、出臺(tái)一系列促進(jìn)科技創(chuàng)新的政策文件,為我市創(chuàng)新型城市建設(shè)順利實(shí)施提供良好的政策保障。對(duì)列入省科技重大專項(xiàng)、省區(qū)域科技重大項(xiàng)目、獲得省科技進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)和省級(jí)認(rèn)定的企業(yè)工程技術(shù)研究中心等企業(yè)給予經(jīng)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)，高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠、研發(fā)經(jīng)費(fèi)加計(jì)抵扣等自主創(chuàng)新優(yōu)惠政策得到全面、有效落實(shí)。20__年，共組織科技項(xiàng)目申報(bào)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)專利、高新技術(shù)企業(yè)申報(bào)（復(fù)審）和加計(jì)抵扣等培訓(xùn)會(huì)10次，累計(jì)參會(huì)企業(yè)800多家、人員1500多人，收到了良好的效果。

20__年，我市共征集市區(qū)域重大科技項(xiàng)目73項(xiàng)，涵蓋工業(yè)、社會(huì)發(fā)展以及農(nóng)業(yè)科技等領(lǐng)域。組織專家分兩批對(duì)企業(yè)申報(bào)的研究開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行論證，確認(rèn)529個(gè)研究開發(fā)項(xiàng)目，核定225家科技型企業(yè)的研發(fā)費(fèi)用所得稅前抵扣額達(dá)10.28億元。認(rèn)真落實(shí)《__市創(chuàng)建國(guó)家創(chuàng)新型城市若干配套政策》、《__市科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，對(duì)12家創(chuàng)新型企業(yè)和60項(xiàng)獲得20__年度__市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)科技成果給予經(jīng)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì),全市研究與實(shí)驗(yàn)發(fā)展（rd）經(jīng)費(fèi)支出74.3億元，占gdp的1.81%，居全省第二位。

落實(shí)《__市中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2023-2023年）》及《任務(wù)分工方案》，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)人才工作開展，共推薦省自然科學(xué)基金備選項(xiàng)目33項(xiàng)。實(shí)施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才計(jì)劃，今年共推薦3類12項(xiàng)（人）參評(píng)科技部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才計(jì)劃。其中：張輝等3人為中青年科技創(chuàng)新領(lǐng)軍人才人選，丁萬年等7人為科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才人選，福州軟件園等2個(gè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)示范基地。

（二）創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)再上新水平

我市擁有國(guó)家重點(diǎn)（工程）實(shí)驗(yàn)室、工程（技術(shù)）研究中心、企業(yè)技術(shù)中心等國(guó)家級(jí)研發(fā)平臺(tái)16個(gè)、省級(jí)企業(yè)工程技術(shù)研究中心28家、市級(jí)行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中心38家、市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基地57家；院士工作站28個(gè)、博士后科研工作站14個(gè)。

為加快科技企業(yè)孵化（加速）器建設(shè)，今年我市出臺(tái)了《__市加快科技企業(yè)孵化器建設(shè)與發(fā)展實(shí)施意見》、《__市級(jí)科技企業(yè)孵化器管理辦法（試行）》，對(duì)科技企業(yè)孵化器建設(shè)制定獎(jiǎng)勵(lì)辦法，推薦6個(gè)科技企業(yè)孵化器參加__省科技企業(yè)孵化器備案。20__年新建成閩臺(tái)ad創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、福州活力孵化器、__工程學(xué)院科技創(chuàng)業(yè)園等3家科技企業(yè)孵化器，新增孵化面積8.8萬㎡，認(rèn)定省級(jí)孵化器2個(gè)，市級(jí)孵化器4個(gè)。

我市依托企業(yè)、高校和科研院所組建行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中心，覆蓋了全市大部分的重點(diǎn)行業(yè)，集聚一批高素質(zhì)的行業(yè)技術(shù)帶頭人和技術(shù)骨干。20__年，38家行業(yè)中心為企業(yè)完成了約5萬多批次的檢測(cè)及成型服務(wù)，培訓(xùn)各類人員約6700多人次，引進(jìn)、推薦各類人才近774人，舉辦了近70場(chǎng)專項(xiàng)研討會(huì)。組織我市科技創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)參加一年一度的全國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，營(yíng)造濃厚的鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)、支持創(chuàng)新氛圍。今年共有89個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)參加了__賽區(qū)競(jìng)賽預(yù)賽活動(dòng)，10個(gè)團(tuán)隊(duì)獲獎(jiǎng)，其中：1等獎(jiǎng)1項(xiàng)，2等獎(jiǎng)3項(xiàng)，三等獎(jiǎng)2項(xiàng)，優(yōu)秀獎(jiǎng)4項(xiàng)?；坼萍嫉?個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入全國(guó)總決賽。

（三）高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步壯大

目前，__市共有國(guó)家級(jí)創(chuàng)新型（試點(diǎn)）企業(yè)7家，省級(jí)創(chuàng)新型（試點(diǎn)）企業(yè)122家，共有高新技術(shù)企業(yè)346家(含公示)，占全?。ǔ龔B門外）的41.2%，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值預(yù)計(jì)達(dá)2800億元。今年共推薦83家企業(yè)申報(bào)20__年度__省高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、26家企業(yè)參加20__年度復(fù)審；推薦376家企業(yè)報(bào)省廳科技型企業(yè)備案。

（四）國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范城市工作效果明顯

為了深化示范城市建設(shè)，突出示范效應(yīng)，出臺(tái)了《__市專利提升行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案（20__-2023年）》，在全市范圍內(nèi)開展企業(yè)發(fā)明專利“清零”、專利代理人“入園進(jìn)企”、高校、科研單位、高新技術(shù)企業(yè)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范單位專利“倍增”、創(chuàng)意設(shè)計(jì)企業(yè)專利突破、境外專利申請(qǐng)扶持等5大提升行動(dòng),大力提高全市的創(chuàng)新能力和萬人有效發(fā)明專利擁有量，20__年全市專利申請(qǐng)量9262件，其中發(fā)明專利申請(qǐng)量3258件;專利授權(quán)量6280件，其中發(fā)明專利授權(quán)量1159件，全市有效發(fā)明專利擁有量4172件，在全省排名第一，每萬人有效發(fā)明專利擁有量達(dá)5.7件，提前完成示范城市5件工作目標(biāo)。

（五）科技園區(qū)建設(shè)步伐加快

福州國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理體制改革逐步到位，20__年1月，高新區(qū)新體制正式運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)“政區(qū)合一”和“人權(quán)、事權(quán)、管理權(quán)”的三權(quán)合一；海西園戴姆勒研發(fā)中心、星網(wǎng)銳捷一期、中冶二局、福汽集團(tuán)一期和海西研究院一期等一大批園區(qū)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)快速推進(jìn)，創(chuàng)業(yè)大廈、創(chuàng)新園一期項(xiàng)目逐步投入使用。軟件園內(nèi)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)二期、海峽軟件新城都將建成投入使用。

積極配合市委宣傳部做好創(chuàng)建第二批國(guó)家級(jí)文化和科技融合示范基地工作，按照國(guó)家文化和科技融合戰(zhàn)略和__市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求，制定了《福州國(guó)家級(jí)文化和科技融合示范基地規(guī)劃》。20__年12月，__市被國(guó)家科技部、中宣部、文化部、新聞出版廣電總局四部門聯(lián)合認(rèn)定為第二批國(guó)家級(jí)文化和科技融合示范基地，這也是__省首次獲批的國(guó)家級(jí)文化和科技融合示范基地，入選國(guó)家文化科技創(chuàng)新工程備選項(xiàng)目8項(xiàng)。

（六）科技合作交流不斷深化

近年來，__市積極探索產(chǎn)學(xué)研結(jié)合新途徑，與教育部科技發(fā)展中心簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，成為“藍(lán)火計(jì)劃”實(shí)施以來第一個(gè)簽約的省會(huì)城市。20__年分別與清華大學(xué)、人民大學(xué)、福州大學(xué)、中國(guó)聯(lián)通__分公司、__省出入境檢驗(yàn)檢疫局、__省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)研究院簽訂科技合作協(xié)議，充分發(fā)揮各方在人才、技術(shù)、信息及科技平臺(tái)等方面互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，助力福州科學(xué)發(fā)展新跨越。20__年共受理市校合作專項(xiàng)59項(xiàng)，全市技術(shù)合同認(rèn)定共2522項(xiàng)，合同成交金額15.34億元,技術(shù)交易額14.41億元。

開展國(guó)際聯(lián)合開發(fā)、引進(jìn)吸收國(guó)外專利技術(shù)逐漸成為我市科技企業(yè)加快提升技術(shù)水平、提高產(chǎn)品科技含量、強(qiáng)化產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。20__年__市推薦24項(xiàng)國(guó)際科技合作項(xiàng)目申報(bào)科技部國(guó)際合作計(jì)劃專題和省科技廳對(duì)外科技合作項(xiàng)目，組織5家科技型企業(yè)參加第十七屆中國(guó)國(guó)際投資貿(mào)易洽談會(huì)和組織2家企業(yè)參加第九屆中國(guó)-東盟博覽會(huì)。在擴(kuò)大國(guó)際合作的同時(shí)，我市還積極發(fā)揮對(duì)臺(tái)優(yōu)勢(shì)，以科技人才、項(xiàng)目合作及產(chǎn)業(yè)對(duì)接為重點(diǎn)，實(shí)施兩岸科技融合提升工程，加快科技交流合作平臺(tái)建設(shè)，推進(jìn)榕臺(tái)科技合作向縱深發(fā)展。20__年，福州泰普生物科學(xué)有限公司等3家企業(yè)與臺(tái)灣企業(yè)合作建立的“閩臺(tái)科技合作基地”已獲__省科技廳的批準(zhǔn)，為海峽兩岸的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的合作、交流，牽線搭橋。

（七）農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步不斷提升

認(rèn)真組織實(shí)施農(nóng)業(yè)科研和星火計(jì)劃，推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步，重點(diǎn)開展農(nóng)業(yè)“五新”（新品種、新技術(shù)、新農(nóng)藥、新肥料、新機(jī)具）的研發(fā)、應(yīng)用和推廣，先后成立了“__市食用菌行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中心”、“__市動(dòng)物疫病防控行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中心”、“__市糧油深加工行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中心”、“__市橄欖行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中心”，扶持農(nóng)村科技服務(wù)體系建設(shè)和農(nóng)業(yè)科技型龍頭企業(yè)的發(fā)展，提升水產(chǎn)、畜牧、果蔬、食用菌、茶葉等農(nóng)業(yè)特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的科技水平，不斷提高農(nóng)業(yè)創(chuàng)新能力。推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為“三農(nóng)”建設(shè)提供科技支撐。20__年，我市共有79個(gè)項(xiàng)目獲得國(guó)家、省、市農(nóng)業(yè)科技立項(xiàng)支持，扶持金額1528萬元。

（八）科技普及宣傳氛圍良好

為弘揚(yáng)科學(xué)精神，進(jìn)一步提高全民科學(xué)素質(zhì)，20__年5月19－25日,__市在全市范圍內(nèi)舉辦以“科技創(chuàng)新·美好生活”為主題的20__年科技·人才活動(dòng)周。活動(dòng)周期間,我市共組織活動(dòng)項(xiàng)目達(dá)360多場(chǎng)，參與各項(xiàng)活動(dòng)總?cè)藬?shù)達(dá)23萬多，科技人員1800多人，舉辦科技展覽30個(gè)，科技報(bào)告會(huì)（講座、研討會(huì)）35場(chǎng)，科技咨詢會(huì)30場(chǎng)，科技培訓(xùn)150期，開放高校、科研機(jī)構(gòu)5個(gè)，組織產(chǎn)品展示會(huì)2場(chǎng)，項(xiàng)目對(duì)接會(huì)2場(chǎng)，與各級(jí)電視臺(tái)、電臺(tái)合作制作宣傳欄目21期,在各級(jí)電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)刊、網(wǎng)站等新聞媒介刊出報(bào)道近180篇，全市各級(jí)共投入活動(dòng)經(jīng)費(fèi)達(dá)130萬元。積極開展未成年人思想道德建設(shè)工作，提高青少年學(xué)生的科技知識(shí)水平。一系列群眾性科技活動(dòng)讓公眾在親身參與中體驗(yàn)科技進(jìn)步和創(chuàng)新的重要作用,收到了良好的社會(huì)效果。同時(shí)，利用“2·21”__知識(shí)產(chǎn)權(quán)日、“4·26”國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳日開展聲勢(shì)浩大的知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳活動(dòng)，進(jìn)社區(qū)、入企業(yè)開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)現(xiàn)場(chǎng)咨詢宣傳活動(dòng)，在全市270多面led閱報(bào)欄上播放知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳廣告，通過移動(dòng)彩信與短信平臺(tái)發(fā)送知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳信息10多萬條，在福州日?qǐng)?bào)、福州晚報(bào)、海峽都市報(bào)、東南快報(bào)廣泛刊登20多條知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作動(dòng)態(tài)，通過__電視臺(tái)、福州電視臺(tái)上專題播放知識(shí)產(chǎn)權(quán)新聞10多條，引起社會(huì)廣泛反響。

（九）陽光科技工程深入有效

不斷推進(jìn)政務(wù)公開，堅(jiān)持實(shí)行“陽光科技”，完善“福州科技網(wǎng)”建設(shè)，開通“福州科技”政務(wù)微博，拓寬服務(wù)的互動(dòng)平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布《科技項(xiàng)目申報(bào)指南》，公布科技項(xiàng)目立項(xiàng)情況，科技進(jìn)步獎(jiǎng)評(píng)審結(jié)果，不斷增強(qiáng)科技項(xiàng)目管理的透明度。加大對(duì)項(xiàng)目評(píng)審監(jiān)督檢查的力度，嚴(yán)格按照《科技計(jì)劃項(xiàng)目評(píng)審組織者行為準(zhǔn)則》要求，對(duì)科技項(xiàng)目評(píng)審實(shí)行申報(bào)與專家評(píng)審分離的做法，有效杜絕項(xiàng)目評(píng)審活動(dòng)中的不正之風(fēng)；實(shí)行科技項(xiàng)目異地評(píng)審，將所有申報(bào)市級(jí)科技計(jì)劃項(xiàng)目送__市評(píng)審，有效避免了人為因素的干擾，進(jìn)一步確?？萍柬?xiàng)目立項(xiàng)的公平、公正，提高了項(xiàng)目評(píng)審質(zhì)量。加強(qiáng)項(xiàng)目管理，委托__市情報(bào)所和市創(chuàng)業(yè)中心兩家監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)福州轄區(qū)內(nèi)企業(yè)所承擔(dān)的國(guó)家創(chuàng)新基金項(xiàng)目進(jìn)行年報(bào)監(jiān)理，局進(jìn)行抽查監(jiān)督。通過監(jiān)理，起到“掌握實(shí)情、發(fā)現(xiàn)問題、監(jiān)督指導(dǎo)、加快實(shí)施”的作用，較好地推動(dòng)了科技計(jì)劃項(xiàng)目的深入實(shí)施。

（十）班子建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)有力

局黨組班子認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，以“反對(duì)‘四之風(fēng)’、服務(wù)群眾”為重點(diǎn)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。緊緊圍繞貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀這一主線，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告和十八屆三中全會(huì)精神以及習(xí)同志系列重要講話精神作為重要政治任務(wù)，全年中心組集中學(xué)習(xí)12次。深入開展“四個(gè)萬家”主題實(shí)踐活動(dòng)，局黨組成員每人掛鉤聯(lián)系1-2個(gè)縣（市）區(qū)科技局或共建社區(qū)，活動(dòng)開展以來，領(lǐng)導(dǎo)班子成員到企業(yè)、下基層46人次，共計(jì)67天，召開座談會(huì)67場(chǎng)次，收集意見建議40條，解決實(shí)際困難問題33個(gè)，主題實(shí)踐活動(dòng)取得了階段性成效。加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，積極開展以“促科技創(chuàng)新，做服務(wù)先鋒”為主題的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，被市直機(jī)關(guān)工委授予“131黨建工作機(jī)制”品牌。

二、20__年工作思路

一是抓創(chuàng)新型試點(diǎn)城市建設(shè)工作，確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。根據(jù)年度創(chuàng)新型城市建設(shè)監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)指標(biāo)，針對(duì)國(guó)家出臺(tái)的創(chuàng)新型城市認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)開展年度自評(píng)工作，對(duì)有差距的指標(biāo)逐項(xiàng)提出改進(jìn)措施，組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)新型試點(diǎn)城市建設(shè)各項(xiàng)工作。

二是抓產(chǎn)學(xué)研用結(jié)合，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化。繼續(xù)推動(dòng)“藍(lán)火計(jì)劃”，深化與清華大學(xué)、人民大學(xué)、__大學(xué)、福州大學(xué)、廈門大學(xué)等高校合作，借助高校和科研院所的資源，實(shí)現(xiàn)科技資源集成開放和共建共享，加快形成企業(yè)為主體、市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、院所為依托的科技創(chuàng)新體系。繼續(xù)支持福州中國(guó)科學(xué)院海西研究院建設(shè)，充分發(fā)揮其科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化平臺(tái)功能，重點(diǎn)在功能材料的結(jié)構(gòu)化學(xué)、新能源材料、激光技術(shù)集成與應(yīng)用、先進(jìn)動(dòng)力等17個(gè)研究領(lǐng)域引進(jìn)集成中科院系統(tǒng)的科研成果在我市落地轉(zhuǎn)化。繼續(xù)推進(jìn)福州技術(shù)市場(chǎng)在我市縣（市）區(qū)設(shè)立中國(guó)創(chuàng)新驛站福州基層站點(diǎn)的工作，做好年度市科技進(jìn)步獎(jiǎng)評(píng)定報(bào)批工作。

三是抓區(qū)域重大科技項(xiàng)目、強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)科技支撐。集成國(guó)家、省、市科技資源，扶持實(shí)施50項(xiàng)以上區(qū)域重大科技項(xiàng)目，支持一批創(chuàng)新能力強(qiáng)、有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)企業(yè)做大作強(qiáng)，強(qiáng)化龍頭企業(yè)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)作用；深入推進(jìn)創(chuàng)新型（試點(diǎn)）企業(yè)建設(shè)；20__年力爭(zhēng)新認(rèn)定50家高新技術(shù)企業(yè),高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)3000億元。

四是抓科技企業(yè)孵化器建設(shè)，促科技型小微企業(yè)發(fā)展。瞄準(zhǔn)我市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)，加大省、市、區(qū)（縣）合作力度，建設(shè)一批(專業(yè))科技企業(yè)孵化器（加速器），力爭(zhēng)至2023年，我市孵化器數(shù)量達(dá)到15家以上，實(shí)現(xiàn)孵化器在全市縣（市）區(qū)覆蓋率80%以上。20__年力爭(zhēng)新增1-2家行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中心

五是抓國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范城市建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作。圍繞示范城市工作方案和任務(wù)分解，以知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合能力建設(shè)為核心，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)全市知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)和管理能力建設(shè)。修改完善《__市扶持與培育自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，突出資金投入導(dǎo)向，進(jìn)一步鼓勵(lì)發(fā)明創(chuàng)造，提升專利質(zhì)量。深入開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)專項(xiàng)行動(dòng)，推進(jìn)國(guó)家“5.26”專利執(zhí)法工程，繼續(xù)推動(dòng)行政和司法專利糾紛訴調(diào)對(duì)接工作，形成專利糾紛大調(diào)解格局，大力開展企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)示范工作，建立健全企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度，篩選和培育一批國(guó)家級(jí)和省級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)，力爭(zhēng)專利申請(qǐng)量和授權(quán)量再創(chuàng)新高。

六是抓科技創(chuàng)新政策的落實(shí)，營(yíng)造良好創(chuàng)新環(huán)境。按照我市出臺(tái)的科技創(chuàng)新扶持政策，繼續(xù)對(duì)列入省科技重大專項(xiàng)、省區(qū)域科技重大項(xiàng)目、獲得省科技進(jìn)步獎(jiǎng)和省級(jí)認(rèn)定的企業(yè)工程技術(shù)研究中心等企業(yè)給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)企業(yè)確認(rèn)的研究開發(fā)項(xiàng)目，給予研發(fā)費(fèi)用所得稅前抵扣額，20__力爭(zhēng)加計(jì)抵扣額增長(zhǎng)10%以上。深入貫徹國(guó)家《科普法》、省《科普條例》和《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要》，積極開展未成年人思想道德建設(shè)工作，加強(qiáng)科普宣傳，努力提高市民的科技素質(zhì)和創(chuàng)新精神，組織科技人員深入企業(yè)、學(xué)校、農(nóng)村、社區(qū)開展科技·人才活動(dòng)周活動(dòng),進(jìn)一步提高全民科學(xué)素質(zhì)。

七是抓農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新，推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。圍繞我市農(nóng)業(yè)優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，開展農(nóng)業(yè)“五新”的科研與推廣應(yīng)用，實(shí)施一批星火科技項(xiàng)目，扶持農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、安全、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的關(guān)鍵和共性技術(shù)的研究和產(chǎn)業(yè)化。充分利用__市作為省會(huì)中心城市科研力量和人才的優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)企業(yè)與省農(nóng)林大學(xué)、省農(nóng)科院等開展合作，促進(jìn)高校、院所的成果轉(zhuǎn)化，提升農(nóng)業(yè)科技企業(yè)創(chuàng)新能力和水平。

八是抓科技金融結(jié)合試點(diǎn)工作，促進(jìn)金融資金更好地服務(wù)科技型中小企業(yè)。以科技支行試點(diǎn)為抓手，探索建立科技專家為科技型中小企業(yè)貸款項(xiàng)目評(píng)審，做好科技型中小企業(yè)初創(chuàng)期到成熟期發(fā)展階段的融資方式的銜接，形成資源集成、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的科技型中小企業(yè)融資創(chuàng)新模式。

九是抓文化科技融合,推動(dòng)福州文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。配合市文化改革領(lǐng)導(dǎo)小組，按照國(guó)家級(jí)文化和科技融合示范基地工作標(biāo)準(zhǔn)，緊緊抓住科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以“融合提升”、“協(xié)同創(chuàng)新”、“開放交流”、“輻射帶動(dòng)”為原則，依托福州國(guó)家高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，做好福州國(guó)家級(jí)文化和科技融合示范基地的各項(xiàng)工作，使之成為連接長(zhǎng)三角、珠三角的東部沿海文化科技產(chǎn)業(yè)中心，對(duì)接臺(tái)灣的兩岸文化科技交流合作樞紐，成為海峽兩岸文化和科技融合產(chǎn)業(yè)集群中心與交流合作的前沿高地,全面推動(dòng)福州乃至__文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

十是抓陽光科技工程，完善科技管理制度。建立與政務(wù)公開相適應(yīng)的高效廉潔的科技管理運(yùn)行機(jī)制，利用“福州科技網(wǎng)”、《福州日?qǐng)?bào)》和《福州晚報(bào)》等媒體作為陽光科技主要“窗口”，對(duì)各級(jí)各類科技計(jì)劃項(xiàng)目申報(bào)指南、科技項(xiàng)目立項(xiàng)、科技進(jìn)步獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目等結(jié)果進(jìn)行公示。實(shí)行專家評(píng)審和政府決策相結(jié)合的立項(xiàng)審批工作機(jī)制，保證科技管理在陽光下運(yùn)行。定期邀請(qǐng)市、局兩級(jí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員到市、區(qū)企業(yè)進(jìn)行明查暗訪，收集群眾對(duì)市科技部門的意見和建議，提出加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)工作建議，促進(jìn)局系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。

【第6篇 2023年8月街道信訪工作總結(jié)范文及下一年工作計(jì)劃

信訪工作是政府與人民群眾聯(lián)系的紐帶，做好信訪工作能及時(shí)解決群眾反映的問題，穩(wěn)定群眾情緒，最終穩(wěn)定社會(huì)。信訪工作的重要性是不言而喻的。以下是小編收集整理的街道信訪工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃，僅供參考。

街道信訪工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃

今年以來，我街道在市、區(qū)信訪部門和街道黨工委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)省、市、區(qū)各級(jí)信訪綜治維穩(wěn)工作會(huì)議精神，始終堅(jiān)持把信訪工作作為落實(shí)維穩(wěn)綜治第一責(zé)任要求的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過信訪工作體現(xiàn)以人為本，執(zhí)政為民的工作理念，積極探索新形勢(shì)下信訪維穩(wěn)工作新機(jī)制，著力推進(jìn)陳年積案的化解，努力維護(hù)社會(huì)公平正義和信訪人的基本權(quán)利。全街道以社會(huì)穩(wěn)定和諧為主要內(nèi)容的信訪維穩(wěn)工作取得了歷史性勝利，全街道重點(diǎn)信訪戶(纏訪戶)實(shí)現(xiàn)了無一人進(jìn)京上訪的目標(biāo)。信訪工作取得了較好的成績(jī)。

一、來信來訪情況

今年以來，我街道信訪態(tài)勢(shì)總體平稱穩(wěn)，但自今年元月15日河西、三河兩個(gè)村委會(huì)按照市政府行政區(qū)域劃分給新楓街道管轄后，信訪案件大有上升勢(shì)頭。截至現(xiàn)在我們共收到群眾來信來訪112件，其中上級(jí)交辦23件，本級(jí)來訪33件，熱線電話56件(包括省長(zhǎng)信箱1件，市長(zhǎng)信箱2件)。反映的問題主要有危舊房改造、征地拆遷、勞動(dòng)就業(yè)等民生問題。。到目前為止，全街道沒有發(fā)生一起集體上訪，沒有發(fā)生一起因工作失責(zé)引發(fā)的重大群體性事件和重大信訪事項(xiàng)，赴省進(jìn)京上訪控制在零指標(biāo)。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作，部門齊抓共管信訪問題

1、街道黨工委始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓。首先成立了由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的街道信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、有關(guān)部門各負(fù)其責(zé)的信訪格局。其次街道黨工委對(duì)基層單位實(shí)行了《信訪責(zé)任追究制》，同時(shí)跟各單位簽訂《信訪責(zé)任狀》，實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，有效得調(diào)動(dòng)了基層主要領(lǐng)導(dǎo)和各部門重視信訪、參與信訪、化解矛盾的主動(dòng)性和積極性。

2、街道每月在黨工委、主任辦公會(huì)上都要專題研究部署信訪工作，做到逢會(huì)就講、遇訪就商。街道領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诎倜χ羞€堅(jiān)持做到“四個(gè)親自”親自到信訪接待室值班、親自接待來訪群眾、親自批閱來訪信件，親自解決信訪問題。今年根據(jù)上級(jí)部門的要求，街道黨工委、行政聯(lián)合發(fā)文進(jìn)一步就領(lǐng)導(dǎo)接訪實(shí)行《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部接訪和機(jī)關(guān)干部下訪活動(dòng)實(shí)施方案。

三、認(rèn)真做好信訪隱患排查工作，強(qiáng)化信訪信息的暢通

1、我們一直以來，始終堅(jiān)持開展日督查、周排查、月檢查制度，及時(shí)深入到群眾中了解情況，在第一時(shí)間掌握信訪信息苗頭和信息動(dòng)態(tài)，為調(diào)處信訪、息訪打下基礎(chǔ)，避免群體上訪事件的發(fā)生，把問題解決在萌芽狀態(tài)。

2、國(guó)家兩會(huì)期間街道黨委書記親自部署工作，要求各社區(qū)堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，充分發(fā)揮好信訪信息員的作用，各單位對(duì)不穩(wěn)定因素和群體性事件做到苗頭發(fā)現(xiàn)的早、化解得了、控制得住、處置得好，切實(shí)把各類問題化解在本轄區(qū)，對(duì)重大、難度大的信訪件要及時(shí)上報(bào)到街道，街道信訪辦將按照各類問題實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制，在兩會(huì)期間我街道未發(fā)生一起赴省進(jìn)京上訪件。

四、抓落實(shí)，確保信訪調(diào)處的成效

無論來信來訪是否存符合政策要求，但抓好每一件信訪件的落實(shí)至關(guān)重要，及時(shí)調(diào)處，才能出成效，才能避免矛盾激化，造成不必要的影響，一年來，無論是街道領(lǐng)導(dǎo)，還是戰(zhàn)斗在信訪一線的工作人員都把每一件信訪件當(dāng)作一個(gè)重要的問題來解決，信訪工作也確實(shí)在解答、解決每一個(gè)來訪群眾的問題中向前推進(jìn)。我們堅(jiān)持做到當(dāng)天解決的不拖到明天，小問題由部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)。大問題經(jīng)街道黨委會(huì)、黨政聯(lián)系會(huì)研究落實(shí)。

五、下一步工作打算

1、繼續(xù)加強(qiáng)與其他部門之間的溝通聯(lián)系，做好配合與

協(xié)作，共同做好信訪件處理工作。

2、進(jìn)一步提高信訪干部素質(zhì)、不斷提高新時(shí)期信訪干部的綜合素質(zhì)和工作水平。

3、繼續(xù)努力探索把信訪問題解決在基層的新路子，努力加強(qiáng)觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念。

4、繼續(xù)加強(qiáng)重要會(huì)議和節(jié)日長(zhǎng)假期間信訪穩(wěn)定工作，堅(jiān)持值班和信訪情況“零報(bào)告”制度，確保通訊暢通。

5、繼續(xù)嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定，按時(shí)限要求認(rèn)真辦理領(lǐng)導(dǎo)的信訪批示件和上級(jí)信訪部門的交辦件、轉(zhuǎn)辦件，做到程序規(guī)范，材料事實(shí)清楚。

街道信訪工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃

今年我辦信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下在區(qū)信訪局的正確指導(dǎo)下，我們牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機(jī)，深入貫徹落實(shí)信訪工作制度，進(jìn)一步加大對(duì)信訪工作的管理力度，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、責(zé)任追究制，不斷提高基層化解人民內(nèi)部矛盾的能力， 致力于降低越級(jí)上訪，降低重復(fù)信訪，控制集體上訪，穩(wěn)定信訪老戶。進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作，規(guī)范信訪行為，暢通信訪渠道，維護(hù)群眾合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，提高了信訪工作水平，為建設(shè)和諧社會(huì)提供了有力保障，較好地完成了我辦的信訪工作任務(wù)。

今年，我辦受理群眾反應(yīng)信訪問題的信訪事項(xiàng)共__起。群眾來信_(tái)件，其中立項(xiàng)查辦_件(其中市交辦信_(tái)件)，重信_(tái)件。群眾到區(qū)以上機(jī)關(guān)上訪_起___人次，其中進(jìn)京上訪_起_人次;來訪轉(zhuǎn)送_起__人次，其中省轉(zhuǎn)送_起。目前現(xiàn)處結(jié)__起，__起正在處理，處結(jié)率達(dá)到__% 。處理市長(zhǎng)公開電話急辦件__起。

從今年的信訪數(shù)量來看，雖然比去年有所增加，主要是由于個(gè)別村居的舊村改造、項(xiàng)目開發(fā)等原因，群眾沒有及時(shí)的了解情況，從而引起群眾重復(fù)到辦事處進(jìn)行上訪。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作，部門齊抓共管信訪問題 。

把信訪作為“一把手”工程來抓。辦事處黨工委和各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)做好信訪工作認(rèn)識(shí)到位，始終把信訪工作放在一個(gè)大局中去認(rèn)識(shí)，把它作為一個(gè)部門、作為一把手、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓，及時(shí)化解了各種矛盾，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。今年年初辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全辦信訪工作進(jìn)行專題研究，制定了工作會(huì)議制度每月定期召開信訪隱患排查分析等信訪工作會(huì)議，把信訪工作擺到黨工委的重要議事日程。黨工委分管書記主持召開信訪工作協(xié)調(diào)會(huì)，部署信訪工作，閱批群眾來信，接待群眾來訪，包案解決重點(diǎn)信訪事項(xiàng)和信訪老戶問題，并親自調(diào)查研究，親自督促檢查，親自出面，妥善處理，并多次帶領(lǐng)信訪辦和其他部門同志，進(jìn)村入戶，聽取意見，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，尋求解決問題的途徑和辦法。如拓寬拆遷，黨工委領(lǐng)導(dǎo)抽調(diào)各有關(guān)部門精干得力人員組成工作組在村里設(shè)立辦公室，通過及時(shí)的調(diào)查，及時(shí)的掌握解決問題的主動(dòng)權(quán)。及時(shí)了解掌握村民的想法，并采取有效措施，進(jìn)行妥善處理，取得了很好的效果。二是層層落實(shí)責(zé)任，抓好信訪工作。年初，辦事處與各單位建立了信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，并簽定了《信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，負(fù)責(zé)本單位范圍的信訪工作，通過領(lǐng)導(dǎo)接待日、信訪首問負(fù)責(zé)制等方法，認(rèn)真處理每件信訪事項(xiàng)，做到了問題不上交、矛盾不推諉。

二、整體聯(lián)動(dòng)，形成齊抓共管的工作機(jī)制。

當(dāng)前，全辦工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題多，信訪工作面臨的矛盾較為集中，困難也很大，僅靠一個(gè)部門難以解決。為此，我們對(duì)內(nèi)充分發(fā)揮各各部門和各單位作用，對(duì)外爭(zhēng)取相關(guān)部門支持，共同做好信訪工作。一是建立部門內(nèi)部工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。首先，我們?cè)谌k范圍內(nèi)建立了信訪首問負(fù)責(zé)制，對(duì)首問負(fù)責(zé)接待的工作人員，如涉及本單位范圍的信訪問題，熱情接待，全程處理;如不涉及本單位范圍的信訪問題，則將其轉(zhuǎn)到負(fù)責(zé)辦理的部門處理。其次，建立聯(lián)系會(huì)議制度，對(duì)跨部門及多個(gè)部門的信訪案件，由黨工委召開會(huì)議，以主要負(fù)責(zé)單位為主，其他涉案單位協(xié)助，共同負(fù)責(zé)辦理。二是建立部門之間信訪工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。對(duì)外，積極爭(zhēng)取相關(guān)部門對(duì)信訪工作的支持，切實(shí)解決一些涉及面廣的重大、疑難、群體信訪案件。

三、認(rèn)真負(fù)責(zé)，穩(wěn)妥處理群眾來信來訪。

對(duì)群眾來信，著重把好三個(gè)關(guān)：一是呈報(bào)閱批關(guān)。所有來訪信件全部呈報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)閱批，盡快落實(shí)，由分管領(lǐng)導(dǎo)直接包案。二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”，做到一次性處結(jié)，避免重復(fù)信訪;重復(fù)信抓“細(xì)辦”，找準(zhǔn)癥結(jié)，分理信訪人員提出的要求是否有合理成分，做到有理有據(jù)，明確答復(fù)。三是答復(fù)口徑關(guān)。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感，我們?cè)诖饛?fù)時(shí)注意把握分寸，前后連貫，口徑統(tǒng)一，實(shí)行專人負(fù)責(zé)、專人專辦、跟蹤管理，一經(jīng)形成明確意見，必須不折不扣貫徹落實(shí)。對(duì)群眾來訪，我們?cè)谌齻€(gè)方面下功夫：一是熱心接待。對(duì)上訪人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱情接待，仔細(xì)聽取其反映的問題，做好詳細(xì)記錄。二是耐心解答。對(duì)上訪人員反映的問題和要求，接待人員根據(jù)有關(guān)政策，耐心解答所提出的問題，區(qū)別不同情況，有針對(duì)性地做說服教育工作，疏導(dǎo)來訪人員心態(tài)。三是細(xì)心辦理。對(duì)來訪人員提出的問題，能辦理的及時(shí)協(xié)調(diào)處理，一時(shí)不能辦理的，做好宣傳解釋工作。

四、堅(jiān)持信訪隱患排查調(diào)處制度

一是堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“屬地管理”和“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，上下聯(lián)動(dòng)，多管齊下，全面排查，全力調(diào)處，努力做到對(duì)不穩(wěn)定因素和群體性事件苗頭發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好，切實(shí)把各類問題化解在本辦，解決在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決遏制到市去省進(jìn)京集體上訪和群體性事件的發(fā)生，堅(jiān)決維護(hù)七賢辦事處和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

二是實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。 變“坐門等訪”為“公開接訪”。實(shí)行了分管領(lǐng)導(dǎo)公開接訪，領(lǐng)導(dǎo)直接包案，做到隨訪隨接。 變“群眾上訪”為“干部下訪”。對(duì)群眾反映的問題在一線研究，在 一線調(diào)處，在一線化解。例如今年月份___村“____”開發(fā)前期準(zhǔn)備工作，辦事處領(lǐng)導(dǎo)靠上前成立工作組，深入村居愛家每戶做工作，宣傳__地征地手續(xù)的合法性，征地開發(fā)的一系列程序，并將簽訂的征地合同進(jìn)行張貼公開，讓群眾明白實(shí)情，知道來龍去脈，經(jīng)過深入細(xì)致地做工作，廣大群眾都表示認(rèn)可。

三是抓好“四項(xiàng)工作”，化解突出社會(huì)矛盾。 抓好“敞開式辦公，一門式服務(wù)”

工作。建立了村(居)事務(wù)受理中心，把“一門式”服務(wù)中心模式向村(居)延伸。 抓好排查調(diào)處工作。抓好暢通信訪渠道工作。建立了村(居)信訪工作直報(bào)、周報(bào)等制度，設(shè)立了群眾“信訪信箱”。 抓好依法信訪工作。四是堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”，積極構(gòu)建社區(qū)工作新平臺(tái)。堅(jiān)持信訪工作與村(居)黨建結(jié)合，夯實(shí)群眾思想基礎(chǔ)。 堅(jiān)持信訪工作與村(居)服務(wù)結(jié)合，消除信訪不穩(wěn)定因素。 堅(jiān)持信訪工作與村(居)宣傳教育結(jié)合，引導(dǎo)群眾依法維權(quán)。 堅(jiān)持信訪工作與居民自治結(jié)合，化解突出矛盾。

五、加強(qiáng)宣傳學(xué)習(xí)新《信訪條例》

我辦為深入貫徹國(guó)務(wù)院新修訂《信訪條例》具體內(nèi)容制度規(guī)范化，結(jié)合實(shí)際，采取靈活多樣的方式進(jìn)行宣傳。一是召開全辦干部職工和村干部會(huì)議學(xué)習(xí)《信訪條例》;二是以村為單位召開群眾會(huì)學(xué)習(xí)《信訪條例》;三是利用宣傳車在公路沿線村寨進(jìn)行宣傳;并將新《信訪條例》的具體內(nèi)容張貼到轄區(qū)各村居重要街道、重點(diǎn)位置，利用黑板報(bào)、宣傳欄、書寫標(biāo)語、發(fā)放明白紙等形式向廣大群眾進(jìn)行宣傳，真正達(dá)到家喻戶曉，人人皆知。系統(tǒng)學(xué)習(xí)《新信訪條例》的具體內(nèi)容，信訪事項(xiàng)的簽定程序和方法，成為解決實(shí)施逐級(jí)上訪的明白人，使基層信訪工作人員端正態(tài)度，明確職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)的開展工作。

六、建立信訪工作制度，完善信訪工作機(jī)制

健全信訪工作制度。為規(guī)范信訪工作程序和信訪人行為，我辦進(jìn)一步建立和完善了信訪接待制、崗位責(zé)任追究制、首問責(zé)任制、矛盾糾紛排查制，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作制等，使全辦信訪工作開展更順利，更及時(shí)。

我們建立了在街道黨工委、辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的，以各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為主體，以政法科為龍頭，以具體職能部門為載體，以制度作保證的整體聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。例如今年月份__村的舊村拆遷任務(wù)，就是在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，辦事處領(lǐng)導(dǎo)深入村居，聯(lián)動(dòng)各部門整體制定方案，研究落實(shí)措施解決了問題。聯(lián)系工作實(shí)際著重抓了四項(xiàng)制度的落實(shí)：一是信息排查制度。對(duì)各村居的穩(wěn)定情況逐一進(jìn)行排查，并隨時(shí)做好疏導(dǎo)教育工作，把問題矛盾處理在萌芽狀態(tài)。同時(shí)給各村居建立了信訪排查登記表，并做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)報(bào)告，有效的預(yù)防了各類矛盾問題的激化。二是領(lǐng)導(dǎo)包案制度。對(duì)重要的信訪案件，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)誰包案、誰接訪、誰負(fù)責(zé)的原則，責(zé)任落實(shí)到人。我辦建立干部包村制度，對(duì)每個(gè)村居定出責(zé)任人，分工負(fù)責(zé)，配合村里的工作，對(duì)村里的重大問題及時(shí)參與解決.三是聯(lián)合辦案制度。在接訪時(shí)，對(duì)一些情況復(fù)雜、涉及面廣、處理難度大的問題，涉及到的科室、部門實(shí)行聯(lián)合辦公，形成了強(qiáng)大合力，共同處理相關(guān)問題。通過狠抓四項(xiàng)制度的落實(shí)，作到了四個(gè)及時(shí)：及時(shí)排查矛盾、及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)、及時(shí)交流溝通、及時(shí)控制趨勢(shì)。

七、提高依法處理水平，開展“四無”活動(dòng)

在加大信訪問題的源頭治理力度，預(yù)防和減少信訪事件發(fā)生的同時(shí)，提高開展創(chuàng)“四無”活動(dòng)水平，把群眾信訪引導(dǎo)到法制化軌道上來。充分尊重并確保群眾信訪權(quán)利依法得以實(shí)現(xiàn)，杜絕無視上訪人權(quán)利現(xiàn)象。規(guī)范和公開處理信訪事項(xiàng)的程序，實(shí)行信訪案件聽證辦法。規(guī)范信訪秩序，引導(dǎo)群眾依法信訪?？梢勒辗山鉀Q的問題，引導(dǎo)群眾走法律渠道。建立為上訪人服務(wù)的法律援助機(jī)構(gòu)，對(duì)需要法律幫助的特困上訪群眾進(jìn)行法律援助。區(qū)有關(guān)部門，采取有效形式對(duì)轄區(qū)內(nèi)有信訪問題的特困人員進(jìn)行指導(dǎo)幫助，共同抓好社會(huì)穩(wěn)定工作。

同時(shí)我們?cè)诟鞔寰娱_展信訪代理工作的有效落實(shí)，建立了信訪代理機(jī)構(gòu)的組織網(wǎng)絡(luò)，使群眾暢通了信訪渠道，有效維護(hù)了群眾的合法利益，有助于穩(wěn)定群眾情緒，保持良好的信訪秩序。

當(dāng)前存在的問題:

七賢地區(qū)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展很快，因地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，不可避免地產(chǎn)生一些新的矛盾，如招商引資、舊村改造、國(guó)道拆遷等，已成為廣大群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

下一步的工作打算

1、進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部的思想認(rèn)識(shí)，深入貫徹學(xué)習(xí)《信訪條例》內(nèi)容，嚴(yán)格按照信訪程序辦理事項(xiàng)，使其更加制度化、規(guī)范化。

2、提高信訪專職隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，具備較高的理論和實(shí)際操作能力，使其具有更強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)工作能力。

3、進(jìn)一步做好村“兩委”班子的團(tuán)結(jié)工作，建立健全各類村級(jí)組織，全面理順村級(jí)組織之間的關(guān)系，形成以黨支部為核心的村級(jí)組織，密切配合，分工協(xié)作，規(guī)范有序的工作機(jī)制。按照“促強(qiáng)、幫弱、抓中間”的要求，突出抓好后進(jìn)班子治理整頓、中間班子的升級(jí)工作。切實(shí)提高村級(jí)班子和農(nóng)村干部的整體素質(zhì)和執(zhí)政能力，及時(shí)做好疏導(dǎo)化解工作，努力將不穩(wěn)定因素化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。了解社情民意，掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲。真正做到維護(hù)一方穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，確保社會(huì)安定。

【第7篇 “司法局基層科年終總結(jié)及下一年思路”司法工作計(jì)劃

司法局基層科工作總結(jié)今年以來，我區(qū)基層司法行政工作在區(qū)委、區(qū)政府和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，以黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市司法行政工作會(huì)議精神，圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,以“平安江北”創(chuàng)建為契機(jī)，狠抓基層基礎(chǔ)工作,為促進(jìn)我區(qū)社會(huì)治安綜合治理,優(yōu)化投資環(huán)境,全面建設(shè)小康社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn)。1-11月份，全區(qū)一般民間糾紛排查1255起，已調(diào)處成功1211起，成功率96.5%，重大疑難糾紛排查38起，成功調(diào)處38起，調(diào)處成功率100%，社會(huì)不安定因素排查30起,成功調(diào)處16起，其余的都落實(shí)了預(yù)防。2023年工作情況總結(jié)如下：

一、狠抓司法所規(guī)范化建設(shè)今年來，我區(qū)在推進(jìn)基層司法行政事業(yè)發(fā)展中，狠抓了司法所規(guī)范化建設(shè)，并以此為契機(jī)，有力的促進(jìn)了基層司法行政工作健康有序的向前發(fā)展。一加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)。為進(jìn)一步加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)，不斷提高我區(qū)司法所行政工作整體水平，充分調(diào)動(dòng)司法所工作人員的積極性和創(chuàng)造性。根據(jù)市司法局［2023］11號(hào)文件關(guān)于《寧波市新一輪規(guī)范化司法所創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》的通知精神，結(jié)合我區(qū)司法行政工作實(shí)際制定、下發(fā)了《江北區(qū)司法所工作目標(biāo)考核辦法》。辦法對(duì)司法所人員配備，基礎(chǔ)設(shè)施、內(nèi)部管理、考核方式等都作了詳盡規(guī)定。按照抓基層、打基礎(chǔ)、促發(fā)展的工作思路，著力提高全區(qū)司法所工作人員的素質(zhì)、管理水平及工作質(zhì)量，力爭(zhēng)用三年時(shí)間，使全區(qū)司法所全面達(dá)到新一輪規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。并加強(qiáng)對(duì)司法所規(guī)范化建設(shè)地指導(dǎo)力度，就司法所建設(shè)，制度上墻等內(nèi)容多次走訪，統(tǒng)一制訂司法所管理制度、司法所職責(zé)等上墻內(nèi)容。目前已有4個(gè)司法所基本達(dá)到《新一輪司法所規(guī)范化建設(shè)》的標(biāo)準(zhǔn)。二加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)。我們通過繼續(xù)開展“人民滿意的司法所司法助理員”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的思想、政治和職業(yè)道德建設(shè)。并加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和相互交流，今年，分別組織司法所長(zhǎng)，司法所內(nèi)勤外出考察。先后到寧海，鄞州區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)。在組織人民調(diào)解干部培訓(xùn)班的同時(shí)，要求各司法所工作人員全部參加。通過多種形式的培訓(xùn)交流，提高了司法所工作人員的綜合素質(zhì)。三發(fā)揮職能、促進(jìn)和諧發(fā)展。今年，指導(dǎo)司法所緊緊圍繞當(dāng)?shù)攸h委、政府的中心工作，按照司法所規(guī)范化建設(shè)工作的新要求，依法全面正確履行工作職責(zé)，生動(dòng)活潑地開展各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮職能作用。全區(qū)司法所積極參與調(diào)解疑難復(fù)雜民間糾紛，開展法制宣傳，為基層政府提司法建議，協(xié)助基層政府處理社會(huì)矛盾糾紛。開展矛盾糾紛排查，防止群體性上訪。在村民委員會(huì)換屆選舉期間主動(dòng)參與、指導(dǎo)。基層司法所通過發(fā)揮自身職能作用，為基層社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。四加大重大疑難糾紛調(diào)處力度。以排查為先導(dǎo)，狠抓重點(diǎn)糾紛的調(diào)處。按照市局的要求各司法所都制定了轄區(qū)內(nèi)不安定因素的預(yù)警方案。堅(jiān)持每月一次排查和月報(bào)制度，及時(shí)掌握預(yù)警信息和重大突發(fā)性事件的專報(bào)工作，對(duì)排查出來的矛盾糾紛進(jìn)行認(rèn)真疏理和調(diào)處；慈城鎮(zhèn)、莊橋、洪塘街道今年調(diào)處了多起賠償金額達(dá)十幾萬元的重大糾紛。慈城鎮(zhèn)司法所對(duì)去年遺留的重大疑難糾紛進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)處，成功率達(dá)100%。堅(jiān)持每季度一次的司法所長(zhǎng)排調(diào)聯(lián)席會(huì)議制度，分析交流情況，研討復(fù)雜疑難問題。一些重大疑難糾紛和不安定因素請(qǐng)區(qū)法院民事庭的同志進(jìn)行了解析和指導(dǎo)。對(duì)近期的主要矛盾糾紛進(jìn)行了分析預(yù)防，從而有效地提高了基層司法行政工作隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)際工作水平。三、扎扎實(shí)實(shí)做好幫教安置工作一認(rèn)真貫徹落實(shí)《浙江省歸正人員安置幫教工作辦法》和寧波市人民政府第127號(hào)令《寧波市歸正人員安置幫教工作實(shí)施細(xì)則》，切實(shí)做好幫教安置工作。及時(shí)印發(fā)了寧波市人民政府第127號(hào)令，向區(qū)人大匯報(bào)了2003－2023年的幫教安置工作情況。并對(duì)127號(hào)令的落實(shí)開展了調(diào)研。統(tǒng)一設(shè)計(jì)印刷了安置幫教談話登記本，并與區(qū)政法委、公安分局等部門協(xié)調(diào)統(tǒng)一了臺(tái)帳。今年區(qū)、街道、鎮(zhèn)共落實(shí)安置幫教經(jīng)費(fèi)15萬，到05年10月底，全區(qū)共建有安置基地8個(gè)，今年1-11月份，我區(qū)共接收歸正人員46名，重新違法犯罪2名。目前，全區(qū)共有473名歸正人員，已落實(shí)幫教473名，安置435名，幫教率達(dá)到100%，安置率達(dá)到92%。重新犯罪5個(gè)，管理犯罪率1%。有效地預(yù)防和減少了此人員地重新違法犯罪，促進(jìn)了社會(huì)的穩(wěn)定。二深入開展對(duì)歸正人員的排查工作。按照底數(shù)清、情況明的工作要求，各司法所結(jié)合矛盾糾紛和社會(huì)不安定因素的排查，在重要節(jié)慶及重大政治活動(dòng)期間開展定期排查工作，在排查的基礎(chǔ)上，對(duì)歸正人員采取多種形式、分類管理。今年4月份對(duì)2023年歸正人員開展了一次集中排查。對(duì)排查出的對(duì)象特別是有重新違法犯罪傾向的列為重點(diǎn)幫教對(duì)象，進(jìn)行重點(diǎn)幫教。三針對(duì)新情況及時(shí)調(diào)研。針對(duì)2023年，我區(qū)部分轄區(qū)歸正人員重新犯罪率有所提高，我局組織撰寫了《積極探索努力做好歸正人員幫教工作》的調(diào)研文章，在總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，從安置方法、幫教方法、管理方法和綜合治理四個(gè)方面論述了如何做好安置幫教工作，為今后的工作起到指導(dǎo)意義。四組織形式多樣的幫教活動(dòng)。一是開展走訪幫教活動(dòng)。在元旦、春節(jié)期間對(duì)重點(diǎn)幫教對(duì)象和特困歸正人員開展走訪幫教送溫暖活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)基層科同志下轄區(qū)走訪了10戶特困歸正人員家庭，發(fā)給救濟(jì)金3000元。各街道、慈城鎮(zhèn)也組織了相應(yīng)的走訪幫教活動(dòng)，共走訪107戶，發(fā)放救濟(jì)金61840元。莊橋街道撥出專項(xiàng)資金3000元，用于走訪幫教活動(dòng)。使歸正人員切實(shí)感受到政府和社會(huì)的關(guān)心和幫助。二是開展“大墻內(nèi)”幫教活動(dòng)。組織有關(guān)部門組成聯(lián)合幫教組，赴浙江少管所，對(duì)江北籍罪犯開展幫教活動(dòng)。向服刑人員傳達(dá)家鄉(xiāng)政府和人民的問候，同時(shí)提出了要求他們正確把握自己，積極改造，爭(zhēng)取早日出獄的希望。促進(jìn)了服刑人員的改造，并為歸正人員安置工作提前做好準(zhǔn)備。明年基層工作思路基層工作總體思路：緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、努力構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)這個(gè)中心，進(jìn)一步強(qiáng)化和推進(jìn)基層司法所規(guī)范化建設(shè)，全面加強(qiáng)人民調(diào)解工作，切實(shí)抓好歸正人員安置幫教和社區(qū)矯正工作，積極發(fā)揮司法所的職能作用，努力為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出積極貢獻(xiàn)。工作要點(diǎn)：

一、司法所工作

1、加大重大疑難糾紛和社會(huì)不安定因素大排查調(diào)處力度。堅(jiān)持每月一次的矛盾糾紛排查調(diào)處工作，特別要加強(qiáng)國(guó)慶、“兩會(huì)”等重大節(jié)慶期間的矛盾糾紛排查調(diào)處工作，要把征地、拆遷、勞資糾紛等作為排查調(diào)處的重點(diǎn)。進(jìn)一步健全預(yù)警性信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保預(yù)警性信息的暢通。繼續(xù)抓好每季度一次的司法所長(zhǎng)例會(huì)制度、分析研究和探討解決轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的一些疑難糾紛。更好地發(fā)揮司法行政機(jī)關(guān)在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中妥善處理和化解人民內(nèi)部矛盾的職能作用。二、人民調(diào)解工作

1、不斷加強(qiáng)人民調(diào)解組織建設(shè)。要認(rèn)真貫徹中辦、國(guó)辦轉(zhuǎn)發(fā)的《最高人民法院、司法部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期人民調(diào)解工作的意見》，大力加強(qiáng)人民調(diào)解組織建設(shè)，積極發(fā)展區(qū)域性、行業(yè)性人民調(diào)解組織，健全調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)。指導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)建立人民調(diào)解組織。發(fā)揮街道、鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)作用，提高涉法糾紛、群訪糾紛和群體糾紛的調(diào)解實(shí)效。

2、加強(qiáng)調(diào)解干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照司法部《關(guān)于加強(qiáng)人民調(diào)解員培訓(xùn)工作的意見》的要求，組織調(diào)解主任的培訓(xùn)工作。上半年局里舉辦一期全區(qū)調(diào)委會(huì)主任業(yè)務(wù)培訓(xùn)，繼續(xù)組織好調(diào)解干部旁聽民事案件審理。各司法所組織以會(huì)代訓(xùn)、以案析法、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方式抓好調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高司法所工作人員和調(diào)解員的法律知識(shí)水平和實(shí)際應(yīng)用能力。

3、認(rèn)真抓好人民調(diào)解工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)。建立健全人民調(diào)解委員會(huì)、學(xué)習(xí)、例會(huì)、登記、考評(píng)、統(tǒng)計(jì)、檔案管理等各項(xiàng)制度。嚴(yán)格按照市局確定的書面調(diào)解協(xié)議制作范圍、內(nèi)容和要求，規(guī)范制作調(diào)解協(xié)議，協(xié)議書一案一檔，按規(guī)定備案。年內(nèi)對(duì)街道、鎮(zhèn)、村、社區(qū)調(diào)委會(huì)人民調(diào)解協(xié)議書質(zhì)量進(jìn)行一次抽查。建立人民調(diào)解工作獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)人民調(diào)解員工作實(shí)績(jī)進(jìn)行考核。

三、安置幫教工作按照幫教社會(huì)化、就業(yè)市場(chǎng)化、管理信息化的要求，突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效，努力形成規(guī)范的工作機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)好歸正人員的安置幫教工作，。繼續(xù)抓好“三項(xiàng)”工程的落實(shí)?；I集使用好安置幫教專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，落實(shí)好安置優(yōu)惠政策，創(chuàng)建安置基地。繼續(xù)開展對(duì)歸正人員的排查活動(dòng)，上半年對(duì)歸正人員進(jìn)行一次全面排查。認(rèn)真做好社區(qū)矯正人員管理試點(diǎn)工作，充分發(fā)揮社區(qū)志愿者隊(duì)伍的作用，積極開展對(duì)歸正人員和矯正人員的幫教活動(dòng)。狠抓安置幫教工作八項(xiàng)制度建設(shè)，實(shí)行對(duì)歸正人員的分類管理，扎實(shí)抓好對(duì)重點(diǎn)歸正人員和社區(qū)矯正人員的安置幫教工作。努力把重新違法犯罪率降低到最低限度。年內(nèi)幫教率達(dá)到95%，安置率90%以上，年度重新犯罪率控制在4%以內(nèi)。認(rèn)真貫徹《浙江省歸正人員安置幫教工作辦法》、《寧波市歸正人員安置幫教工作實(shí)施細(xì)則》，充分發(fā)揮區(qū)安置幫教工作協(xié)調(diào)小組作用，理順關(guān)系，加強(qiáng)銜接與協(xié)調(diào)。

【第8篇 基層信用社年度工作總結(jié)暨下一年工作計(jì)劃

XX年，嚴(yán)務(wù)信用社在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會(huì)議精神，按照“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，植根于農(nóng)村，服務(wù)于“三農(nóng)”，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高隊(duì)伍素質(zhì)，各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了快速健康發(fā)展。截至XX年底，嚴(yán)務(wù)信用社各項(xiàng)存款1846萬元，同比增長(zhǎng)251萬元，其中定期存款1161萬元，活期存款685萬元，低成本存款占比37%；各項(xiàng)貸款余額2517萬元，比年初增加225萬元;按四級(jí)分類，不良貸款余額119萬元，較年初下降13萬元，占比4.73%，較年初下降0.95個(gè)百分點(diǎn),完成全年不良貸款下降任務(wù)的162.5%；按五級(jí)分類，不良貸款余額858.02萬元，占比34.09%，較年初下降11.7個(gè)百分點(diǎn)；各項(xiàng)收入233萬元，其中利息收入232萬元，較同期增長(zhǎng)9萬元，中間業(yè)務(wù)收入9424.21元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)211萬元，較同期增長(zhǎng)44萬元，抓降化險(xiǎn)措施得力，資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高；順利完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。主要工作措施:

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，按照科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。嚴(yán)務(wù)信用社按照d_p理論、“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀來統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作，更是把學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神作為各項(xiàng)工作的頭等大事來抓，精心組織，周密安排，通過召開員工工作例會(huì)、安全教育會(huì)議等，迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)有所思，學(xué)有所得，學(xué)以致用。一是學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀與開展“改革發(fā)展回頭看”活動(dòng)相結(jié)合。按照“好字當(dāng)頭、好中求快、又好又快發(fā)展”的要求，統(tǒng)一員工的思想，凝心聚力、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展。二是開展學(xué)習(xí)貫徹__大精神活動(dòng)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)相結(jié)合。開展自查自糾活動(dòng)，積極查找合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行整改，確保依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，逐步推進(jìn)合規(guī)管理長(zhǎng)效機(jī)制。三是把學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神與打造精品服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)相結(jié)合。組織員工在學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神的同時(shí)，全面規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而提高員工職業(yè)素質(zhì)的目標(biāo)。全體員工對(duì)照《山東省農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù)手冊(cè)》的要求，逐條逐項(xiàng)的認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，全面徹底地進(jìn)行整改。加快改革創(chuàng)新步伐，全面提升服務(wù)水平，努力樹立嚴(yán)務(wù)信用社良好的社會(huì)形象。為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建一流金融機(jī)構(gòu)的奮斗目標(biāo)夯實(shí)了基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建一支工作扎實(shí)、作風(fēng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)。嚴(yán)務(wù)信用社共有員工9名，其中內(nèi)勤員工4名，外勤員工4名，后勤員工一名。按照上級(jí)要求，成立了黨組班子，充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。XX年，聯(lián)社從嚴(yán)務(wù)信用社選調(diào)2名系統(tǒng)內(nèi)工作特長(zhǎng)突出、作風(fēng)扎實(shí)的員工補(bǔ)錄進(jìn)機(jī)關(guān)科室及營(yíng)業(yè)部工作，同時(shí)調(diào)入2名近兩年內(nèi)招錄的大學(xué)生進(jìn)行崗位補(bǔ)充，新的血液就帶進(jìn)來新的活力，每位員工以此為契機(jī)，爭(zhēng)做時(shí)代楷模和系統(tǒng)標(biāo)兵。在苦練業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，打響了任務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)役。各個(gè)崗位通過公開黨員身份，進(jìn)行服務(wù)窗口示范，設(shè)立意見簿、公開舉報(bào)電話，由社會(huì)共同監(jiān)督行為規(guī)范情況。通過一系列的機(jī)制改革，為嚴(yán)務(wù)信用社加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)順利完成，社會(huì)形象明顯轉(zhuǎn)變，工作作風(fēng)明顯增強(qiáng)，比、學(xué)、趕、超的氛圍逐步形成，勇于進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作的態(tài)度明顯提高，造就出一支無堅(jiān)不摧的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

三、按照上級(jí)提出的“一、二、三、四、六”工作思路，多層次、多元化推進(jìn)信用社發(fā)展。我社始終把爭(zhēng)創(chuàng)一流金融機(jī)構(gòu)作為最高行動(dòng)目標(biāo)，按照“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，遵循“風(fēng)險(xiǎn)防范優(yōu)先、注重經(jīng)濟(jì)效益、持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)原則，緊緊圍繞“四個(gè)面向”的市場(chǎng)定位，著力突出支持____新農(nóng)村建設(shè)和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展兩個(gè)工作重點(diǎn)，促進(jìn)了全縣農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)繁榮。

（一）全力加大資金組織力度，增強(qiáng)信貸支農(nóng)后勁。一年來，嚴(yán)務(wù)信用社以“立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，在為客戶提供安全、熱情、快捷、方便服務(wù)的基礎(chǔ)上不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)新服務(wù)方式，資金實(shí)力明顯增強(qiáng)。一是以“爭(zhēng)市場(chǎng)、爭(zhēng)總量、增人均存款”為著力點(diǎn)，進(jìn)一步鞏固農(nóng)村市場(chǎng)，加快城區(qū)資金組織工作步伐。截至XX年底，當(dāng)?shù)卮婵钤鲩L(zhǎng)近200萬元，市場(chǎng)增長(zhǎng)占有率達(dá)70%以上，進(jìn)城攬蓄400多萬元，人均存款達(dá)290萬元。二是狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。信用社倡導(dǎo)微笑服務(wù)、站立服務(wù)，用真情感動(dòng)客戶，在半年報(bào)存款大幅下降的情況下，穩(wěn)定并發(fā)展了存款，完成了全年存款增長(zhǎng)計(jì)劃。三是強(qiáng)化宣傳，樹立形象。通過柜臺(tái)服務(wù)、資料發(fā)放、客戶接待、認(rèn)真解答等各種宣傳方式，為存款增長(zhǎng)創(chuàng)造了一個(gè)良好的輿論環(huán)境。四是加大低成本存款工作力度，降低存款成本。通過中間業(yè)務(wù)帶動(dòng)了低成本存款的大幅度增長(zhǎng)，12月末，我社低成本存款占比達(dá)到39.45%。

（二）加快信用評(píng)定工作，加大信貸支農(nóng)力度，積極支持____新農(nóng)村建設(shè)。一是端正經(jīng)營(yíng)態(tài)度，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。農(nóng)村信用社根在農(nóng)村，服務(wù)三農(nóng)是我們的基本出發(fā)點(diǎn)，農(nóng)信社以面向三農(nóng)、面向社區(qū)、面社中小企業(yè)、面向地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展為服務(wù)宗旨。XX年底我社農(nóng)業(yè)貸款余額2257萬元，占各項(xiàng)貸款余額的89%。二是深入推進(jìn)“信用戶、信用村”評(píng)定工作，優(yōu)化金融環(huán)境。對(duì)新增農(nóng)戶貸款，全面推行貸款證，實(shí)行貸款上柜臺(tái)辦理。設(shè)立了信貸專柜，對(duì)核發(fā)了貸款證的農(nóng)戶，持“兩證一章”隨到隨辦，切實(shí)解決了信貸管理和服務(wù)過程中手續(xù)繁雜、效率低下的問題。截至XX年末，全轄信用戶評(píng)出1174戶，評(píng)定信用村10個(gè)，分別占比70%、45%；發(fā)放貸款證62戶，柜臺(tái)辦理貸款證貸款80余萬元。三是積極開展送金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)，全力支持____新農(nóng)村建設(shè)。一年來，我社合理安排，成立組織、制定方案，在柜臺(tái)、集市、村莊等開展“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”活動(dòng)。共發(fā)放專題金融知識(shí)下鄉(xiāng)宣傳資料1萬余份，出動(dòng)宣傳車巡回在22個(gè)村宣傳，成立支農(nóng)小組，深入村組戶了解支農(nóng)情況，大力解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)村“貸款難”問題，有力的支持了____新農(nóng)村建設(shè)。五是扎實(shí)開展“信貸助推千名農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)行動(dòng)”和“青春建功新農(nóng)村”活動(dòng)，支持農(nóng)村婦女和廣大青年創(chuàng)業(yè)致富。成立了相應(yīng)活動(dòng)工作小組，對(duì)兩項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地安排部署，對(duì)廣大青年和婦女創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，給予“優(yōu)先考察、優(yōu)先發(fā)證、優(yōu)先貸款，優(yōu)惠利率”的四優(yōu)信貸支持，幫助他們解決創(chuàng)業(yè)過程中的資金困難，有力的激發(fā)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民興業(yè)創(chuàng)業(yè)的熱情。

（三）多措并舉，攻堅(jiān)克難，狠抓不良貸款清收盤活。今年我們把不良貸款清降工作放在突出位置，對(duì)存量不良貸款分門別類、因類施策進(jìn)行清收。在狠抓存量不良貸款清降的同時(shí)，管住新增貸款質(zhì)量，積極加快已保全不良貸款清收。在清收不良貸款工作中，一是成立不良貸款清理工作小組,確保了清收效果。二是加大違規(guī)貸款責(zé)任追究力度，并納入基層信用社全年綜合考評(píng)。三是深入開展“小額不良貸款筆筆動(dòng)”、內(nèi)部職工不良貸款清收活動(dòng)。我社原有存量小額貸款213筆，金額154.44萬元，至年底已清收、盤活90筆，金額80.73萬元，清收面達(dá)到42.25%，清收金額達(dá)到52.27%。

（四）認(rèn)真貫徹落實(shí)XX年終決算會(huì)議精神，確保決算質(zhì)量。XX年度會(huì)計(jì)決算工作會(huì)議后，我社對(duì)年終決算工作高度重視，采取多項(xiàng)措施貫徹落實(shí)會(huì)議精神，切實(shí)做到強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、周密部署，確保年終決算工作順利完成。一是加強(qiáng)組強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，召開會(huì)議、專門部署。為落實(shí)好會(huì)議精神，我社于12月27日專門召開辦公會(huì)，成立了主任為組長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管為副組長(zhǎng)、其他員工為成員的會(huì)計(jì)決算實(shí)施小組，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講話及《山東省農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)決算工作指導(dǎo)意見》進(jìn)行傳達(dá)落實(shí)。并要求各員工積極做好年終決算準(zhǔn)備工作，嚴(yán)格制定決算實(shí)施方案，對(duì)重要工作事項(xiàng)要逐項(xiàng)列出清單，并落實(shí)責(zé)任到人。二是嚴(yán)格落實(shí)、組織培訓(xùn)。根據(jù)轄內(nèi)實(shí)際情況，我社制定了詳細(xì)的年終決算工作配擋表，進(jìn)一步明確了各員工的具體工作任務(wù)。確保了年終決算的順利完成。

四、嚴(yán)抓制度落實(shí)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，全面提高管理水平。

（一）加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與內(nèi)部管理，提高農(nóng)村信用社社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。一是改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境。設(shè)置了便民服務(wù)箱、客戶取款1米線、重要事項(xiàng)公示欄、意見簿等，改善了辦公環(huán)境，提高了社會(huì)形象。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理，實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支。將組織資金、不良貸款清收、利息收入、小額貸款‘筆筆動(dòng)’、三防一保、中間業(yè)務(wù)等指標(biāo)下達(dá)到各員工，視各項(xiàng)任務(wù)的完成情況，考核兌現(xiàn)。三是完善監(jiān)督體系，實(shí)現(xiàn)事后監(jiān)督、檢查輔導(dǎo)、審計(jì)稽核和社會(huì)監(jiān)督相互配合的工作機(jī)制，進(jìn)一步提高了制度執(zhí)行力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

（二）扎實(shí)開展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)，確保依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

自合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)開展以來，信用社召開了專題動(dòng)員會(huì)議，根據(jù)上級(jí)關(guān)于開展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的要求進(jìn)行了安排部署。一是制定合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)實(shí)施方案，明確了我社開展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的工作目標(biāo)，階段性任務(wù)，對(duì)開展工作起到了積極地指導(dǎo)作用。二是成立了主任為組長(zhǎng)，會(huì)計(jì)主管為副組長(zhǎng)，其他員工為成員的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)小組，為活動(dòng)的開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是根據(jù)方案安排活動(dòng)，認(rèn)真完成各階段任務(wù)。

（三）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)及信息宣傳工作，打造信合文化品牌。我社及時(shí)推出了凝聚員工、增強(qiáng)斗志、發(fā)展業(yè)務(wù)的企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略，變壓力為動(dòng)力，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。一是大力弘揚(yáng)“愛崗、敬業(yè)、無私、奉獻(xiàn)”的農(nóng)信社文化理念。二是以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍”為主題，加強(qiáng)員工理論學(xué)習(xí)。三是落實(shí)文明服務(wù)規(guī)范化管理制度，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平。

五、工作中存在的問題及不足

全面總結(jié)XX年的工作，我們感到還存在著以下幾方面的差距與不足：

一是隊(duì)伍素質(zhì)有差距，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)有待提高。二是存款總量不穩(wěn)定，籌資措施有待加強(qiáng)。三是不良貸款清收盤活壓力較大，力度有待提高。

六、XX年工作計(jì)劃

XX年我社將以黨的__大精神為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以改革發(fā)展為動(dòng)力，以防范風(fēng)險(xiǎn)為主線，以提高效益為中心，增加總量、優(yōu)化存量，降低成本，實(shí)現(xiàn)增盈。本年業(yè)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃：存款增長(zhǎng)600萬元，貸款增長(zhǎng)350萬元，不良貸款下降額15萬元，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入270萬元，完成利潤(rùn)230萬元，全年安全無事故。其具體措施：

一、多措并舉，力爭(zhēng)存款快速增長(zhǎng)。存款是立社之本，效益之源。在XX年的工作中，一是要加大吸收存款力度；二是優(yōu)化辦公環(huán)境，提升社會(huì)形象；三是推進(jìn)柜員制建設(shè)進(jìn)程；四是拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng)，在當(dāng)?shù)卮婵盍慷扔邢薜那闆r下盡量進(jìn)城攬存；總之要想盡一切可用辦法，力爭(zhēng)存款又快又穩(wěn)增長(zhǎng)。

二、加強(qiáng)信貸管理，全面提高信貸管理水平。XX年，我社將進(jìn)一步加強(qiáng)信貸管理，把防范信貸風(fēng)險(xiǎn)作為一項(xiàng)重要工作來抓，正確處理好加大信貸投放與防范金融風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，努力提高管理水平和資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。在XX年的信貸投放和管理上我們將著重做好以下工作：一是適應(yīng)形勢(shì)，提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。貸款發(fā)放時(shí)嚴(yán)格把關(guān)，確保把有限的資金用在刀刃上。二是確保形態(tài)的真實(shí)性，確保合同的完整性，確保貸款的合規(guī)性。三是堵疏結(jié)合，加大風(fēng)險(xiǎn)處置力度。進(jìn)一步提高貸款五級(jí)分類的質(zhì)量，為XX年全面實(shí)行五級(jí)分類奠定良好基礎(chǔ)。全面開展非信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作，真實(shí)反映非信貸資產(chǎn)形態(tài)。

三、提高職工整體素質(zhì)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我社將繼續(xù)貫徹“以人為本”的科學(xué)理念，發(fā)現(xiàn)人才，用好人才，做到人盡其才。優(yōu)化職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)一步提高職工素質(zhì)和農(nóng)村信用社服務(wù)水平。增強(qiáng)員工綜合辦公能力，提供一流的金融服務(wù)，讓員工優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶動(dòng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，用員工整體良好的服務(wù)形象來提高信用社的社會(huì)聲譽(yù)，用員工過硬的專業(yè)技術(shù)推動(dòng)快速、高效、廉潔辦公效率。

四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好社會(huì)形象。XX年，我社計(jì)劃把企業(yè)文化建設(shè)與改革、發(fā)展、管理有機(jī)結(jié)合起來，引導(dǎo)廣大員工樹立“改革創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)實(shí)干、廉潔高效、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的山東農(nóng)信精神，增強(qiáng)員工的服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次，不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求，通過舉辦各類集體活動(dòng)，建立信合文化宣傳欄，以此陶冶職工情操，激勵(lì)職工奮發(fā)向上，愛崗敬業(yè)的工作熱情。

五、加大黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度，防范案件發(fā)生。XX年，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理，狠抓制度落實(shí)。一是實(shí)行工作失察失誤責(zé)任追究制，對(duì)工作不認(rèn)真、瞞報(bào)虛報(bào)、弄虛作假的人員進(jìn)行責(zé)任追究；二是按照省聯(lián)社開展“改革發(fā)展回頭看”活動(dòng)的要求，認(rèn)真總結(jié)近好的經(jīng)驗(yàn)做法和存在問題，努力創(chuàng)造和諧局面，凝聚人心，提高戰(zhàn)斗力；三是認(rèn)真貫徹黨的__大精神，深入進(jìn)行反腐倡廉教育，從源頭上預(yù)防和治理腐敗。嚴(yán)防各類案件的發(fā)生，確保全年安全無事故。

總之，過去一年的工作，我們既取得了一定的成績(jī)，也存在著一定的差距和不足。新的一年里，嚴(yán)務(wù)信用社將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)___大精神，深入領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)，進(jìn)一步樹立信心，振奮精神，扎實(shí)工作，按照聯(lián)社的要求部署，全面完成XX年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，努力開創(chuàng)嚴(yán)務(wù)信用社工作的新局面

【第9篇 2023財(cái)務(wù)部年度工作總結(jié)及下一年度工作計(jì)劃

財(cái)務(wù)部年度工作總結(jié)及下一年度工作計(jì)劃一

財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在XX年做了大量細(xì)致的工作：

一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會(huì)計(jì)核算

財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排，到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

二、以實(shí)施erp軟件為契機(jī)，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作用

在經(jīng)過兩個(gè)月的erp項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后，財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了erp項(xiàng)目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對(duì)供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程，并針對(duì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如：設(shè)置“存貨調(diào)價(jià)單”，使油品的銷售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單，規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對(duì)所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎(chǔ)上，完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行erp系統(tǒng)，并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊升級(jí)到erp系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。

三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用

根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)，財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額，統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對(duì)科室進(jìn)行了績(jī)效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過程中，嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標(biāo)的完成情況，協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、資金調(diào)控有序，合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模

由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩(wěn)定，銷售市場(chǎng)也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬，加強(qiáng)銷售貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃，合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。

五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量

財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況，為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系，包括：財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預(yù)算管理制度。通過對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工，對(duì)各公司的會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。

平時(shí)財(cái)務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會(huì)，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為，使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。

六、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動(dòng)

為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作，財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的XX年終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項(xiàng)，檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目，對(duì)已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用及時(shí)追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)。騁請(qǐng)了稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)XX年的帳務(wù)處理做了預(yù)審，對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)地進(jìn)行了整改，降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。

七、組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力

財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計(jì)劃展望，將財(cái)務(wù)人員分成會(huì)計(jì)、出納和統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論，及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問題。通過南峰會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座，豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí)。邀請(qǐng)了審計(jì)部、資金部、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。

八、提出了全面預(yù)算管理方案，建立集團(tuán)公司全面預(yù)算管理模式

根據(jù)XX年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和各項(xiàng)成本核算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，財(cái)務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案，全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)，層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位，以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在XX年數(shù)據(jù)和以前年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了XX年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤(rùn)預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo)，希望通過“分散權(quán)力，集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

XX年，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo)，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此，需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：

1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況，監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核，按月準(zhǔn)確及時(shí)地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。

3、配合集團(tuán)總部進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。

4、加強(qiáng)資金管理，統(tǒng)一調(diào)配，根據(jù)集團(tuán)總部資金部的工作計(jì)劃安排，調(diào)控好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)用資金。

5、繼續(xù)完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，如財(cái)務(wù)核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內(nèi)控制度、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)、出納等財(cái)務(wù)人員崗位考評(píng)辦法等。

6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，結(jié)合財(cái)務(wù)人員考評(píng)辦法，逐步提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。

財(cái)務(wù)部年度工作總結(jié)及下一年度工作計(jì)劃二

201X年財(cái)務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各部門的大力合作及各位同仁的全力支持下，圍繞公司經(jīng)營(yíng)方針做好為全公司服務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，通過加強(qiáng)會(huì)計(jì)制度和內(nèi)部控制制度的建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。圓滿完成各項(xiàng)工作，并很好地配合了公司的其他部門的工作。

一、認(rèn)真履行職責(zé)，組織會(huì)計(jì)核算

財(cái)務(wù)部在高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)9.3億。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。

在過去的一年中，財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)了關(guān)于往來核對(duì)的通知、關(guān)于取得進(jìn)項(xiàng)票的相關(guān)規(guī)定、關(guān)于加強(qiáng)先款后貨的規(guī)定和關(guān)于加強(qiáng)縣級(jí)公司財(cái)務(wù)制度財(cái)務(wù)的規(guī)定等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。

本年度財(cái)務(wù)部妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。

二、做好財(cái)務(wù)的監(jiān)督職能

財(cái)務(wù)部認(rèn)真落實(shí)公司財(cái)務(wù)制度，充分發(fā)揮監(jiān)控職能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中存在的問題，在控制運(yùn)營(yíng)成本上，為公司做出正確決策提供了強(qiáng)有力的依據(jù)，同時(shí)加強(qiáng)了費(fèi)用報(bào)銷工作的規(guī)范性，把公司的管理機(jī)制執(zhí)行到位。

三、做好公司融資工作

資金對(duì)于企業(yè)來說，就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。公司隨著發(fā)展，需要大量的資金，財(cái)務(wù)部為確保公司能快速發(fā)展，積極配合公司開展融資渠道，今年新增與中國(guó)銀行、興業(yè)銀行、工商銀行、中信銀行合作，補(bǔ)充公司的營(yíng)運(yùn)資金。

四、做好費(fèi)用預(yù)算

從今年開始，公司費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算制度，每月月初財(cái)務(wù)部對(duì)當(dāng)月的費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算，并對(duì)上月預(yù)算費(fèi)用和實(shí)際費(fèi)用進(jìn)行對(duì)比，超支部分進(jìn)行清查和分析，為以后公司的預(yù)算管理打下基礎(chǔ)。

財(cái)務(wù)人員不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和職業(yè)道德的修養(yǎng)，圓滿完成了全年公司報(bào)稅、現(xiàn)金、賬務(wù)處理等工作。時(shí)光飛逝，今年的工作即為歷史。在新的一年里，我們將在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作外，搞好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，2023年財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃主要有：

一、加強(qiáng)規(guī)范管理、做好日常核算

1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實(shí)際情況，按照會(huì)計(jì)法和企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求，做好財(cái)務(wù)軟件的更換工作。

2、配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司20__度的年終會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，制定公司年度財(cái)務(wù)計(jì)劃，做好成本費(fèi)用的控制，進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算分析，組織制定、實(shí)施和考核公司各部門經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

4、做好日常會(huì)計(jì)核算工作。及時(shí)編制有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門;及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證;及時(shí)清理往來款項(xiàng)。出納嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié)。

5、配合公司準(zhǔn)確提供相應(yīng)財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，為公司經(jīng)營(yíng)管理和決策、2023年融資提供可靠的依據(jù)。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)防范、做好安全工作

1、加強(qiáng)貨幣資金安全。加強(qiáng)網(wǎng)銀支付的審核，定期對(duì)現(xiàn)金盤點(diǎn)。

2、加強(qiáng)票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價(jià)票證的管理工作以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺。

三、加強(qiáng)部門績(jī)效考核考評(píng)、提高工作質(zhì)量

嚴(yán)格遵守公司的績(jī)效政策和有關(guān)規(guī)定，細(xì)化考核內(nèi)容，規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做，做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對(duì)各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚，要求人人遵守。每月對(duì)部門人員進(jìn)行績(jī)效考核。

四、加強(qiáng)人員素質(zhì)、推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法、企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度和有關(guān)的財(cái)務(wù)制度，提高會(huì)計(jì)人員的法制觀念，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德，樹立牢固依法理財(cái)?shù)挠^念。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更新業(yè)務(wù)知識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)面。認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識(shí)，以拓展知識(shí)面，提高理論和實(shí)際操作水平。做到不做錯(cuò)賬、漏賬，保管好各類票據(jù)和賬單，嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律，把控各類費(fèi)用報(bào)銷關(guān)口，要求做賬準(zhǔn)確率達(dá)到100%。同時(shí)對(duì)縣級(jí)分公司賬務(wù)部門進(jìn)行賬務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督，統(tǒng)一操作流程，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正和解決。

【第10篇 水利基建工程質(zhì)量監(jiān)督站總結(jié)及下一年計(jì)劃打算

一、200５年度工作回顧

200５年，我市水利建設(shè)項(xiàng)目多、規(guī)模大、范圍廣，我站在無錫市水利局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在省質(zhì)監(jiān)中心站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在兄弟部門的大力支持配合下，克服人員少、時(shí)間緊、任務(wù)重、戰(zhàn)線長(zhǎng)等困難，認(rèn)真貫徹執(zhí)行部、省有關(guān)水利工程質(zhì)量管理的規(guī)定，切實(shí)履行政府對(duì)水利工程實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督的職能，認(rèn)真抓好全市水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作，較好地完成了年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

（一）緊扣形勢(shì)，有計(jì)劃地組織職工進(jìn)行政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作水平。

按照局黨組、局機(jī)關(guān)黨委的要求，在綜合黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想；積極參加《弘揚(yáng)水利精神，服務(wù)“兩個(gè)率先”》主題教育活動(dòng)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)等各項(xiàng)思想政治教育活動(dòng)。通過聽講座、外出參觀考察、撰寫和交流學(xué)習(xí)心得等豐富多彩的形式，使職工的政治修養(yǎng)和理論水平有了明顯提高，從而增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策的自覺性，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的自覺性。

根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要，我站還經(jīng)常組織全體人員學(xué)習(xí)水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等，并且選派職工參加部省組織的有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如水利工程強(qiáng)制性條文培訓(xùn)班等，先后有5人次參加，使職工的實(shí)際工作水平和指導(dǎo)面上工作的能力都得到了明顯提高。一年來各項(xiàng)工作成績(jī)顯著：200５年我站所在的綜合支部被市級(jí)機(jī)關(guān)黨工委評(píng)為達(dá)標(biāo)黨支部；200５年我站被市水利局評(píng)為水利工程質(zhì)量管理先進(jìn)集體；一年來共組織各類學(xué)習(xí)23次，撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)文章，心得交流6次，黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)率達(dá)到100%。

（二）加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理，依法及時(shí)做好水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作。

隨著我市水利工程質(zhì)量監(jiān)督任務(wù)的增加和受監(jiān)工程面的擴(kuò)大，我站根據(jù)國(guó)家、省市有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定要求，特別是《江蘇省水利工程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督工作指導(dǎo)意見》的要求，及時(shí)采取了一些相應(yīng)措施，扎扎實(shí)實(shí)地做好質(zhì)量監(jiān)督管理工作，督促建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等參建各方明確各自的責(zé)任、責(zé)職和權(quán)利，促使它們自覺地完善各自的質(zhì)量管理體系和規(guī)范各自的質(zhì)量行為，目前已基本形成了“建設(shè)單位負(fù)責(zé)、施工單位保證、監(jiān)理單位控制、政府部門監(jiān)督”的質(zhì)量管理體系框架。

一年來，圍繞質(zhì)量監(jiān)督，我們主要做了以下工作：

1、進(jìn)一步健全質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。我站最初成立于1988年，成立之初的質(zhì)監(jiān)站為行政掛靠性質(zhì)，質(zhì)監(jiān)人員也均為兼職人員。為進(jìn)一步加強(qiáng)政府對(duì)水利工程質(zhì)量的監(jiān)督，2000年我局向市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)申請(qǐng)成立專職質(zhì)監(jiān)站，并于2000年下半年獲得批準(zhǔn)，目前我站為自收自支性質(zhì)的事業(yè)單位，200５年初共有在職職工6人，今年十月調(diào)入2人，目前共有職工8人，其中專業(yè)技術(shù)人員6人，會(huì)計(jì)1人，司機(jī)1人。6名專業(yè)技術(shù)人員中有3名水工專業(yè)高工，一名工民建專業(yè)工程師，2名水工專業(yè)助理工程師，專職從事水利工程的質(zhì)量監(jiān)督工作。

在加強(qiáng)市質(zhì)監(jiān)站技術(shù)力量的同時(shí)，我們還在各市（縣、區(qū)）成立質(zhì)監(jiān)組，每個(gè)市（縣、區(qū)）分別配備1～2名質(zhì)監(jiān)員從事水利工程質(zhì)量監(jiān)督工作。

2、進(jìn)一步完善質(zhì)量監(jiān)督工作制度，規(guī)范工程質(zhì)量監(jiān)督管理程序。為使水利工程質(zhì)量監(jiān)督逐步制度化、程序化、規(guī)范化，通過實(shí)踐逐步形成了一系列行之有效的質(zhì)量監(jiān)督工作制度，主要包括“質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)制度”、“項(xiàng)目劃分申報(bào)審批制度”和“質(zhì)量評(píng)定申請(qǐng)制度”等三項(xiàng)程序性制度和“質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任人制度”、“質(zhì)量監(jiān)督工作實(shí)施計(jì)劃制度”、“質(zhì)監(jiān)活動(dòng)臺(tái)帳制度”等三項(xiàng)規(guī)范性制度。

具體做法為：一是質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)制度。要求項(xiàng)目法人（建設(shè)單位）在工程進(jìn)行招標(biāo)前（不用招標(biāo)的工程在開工前），必須辦理質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)手續(xù)，否則不予質(zhì)監(jiān)。我站起草了“無錫市水利工程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)程序”，明確了申請(qǐng)中必須提供的資料及申請(qǐng)的受理及審批等內(nèi)容，取得了明顯的效果，全年受監(jiān)工程質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)率為100%。二是項(xiàng)目劃分申報(bào)審批制度。要求項(xiàng)目法人（建設(shè)單位）在監(jiān)理、施工單位選定后，并在主體工程施工前，及時(shí)辦理項(xiàng)目劃分申報(bào)審批申請(qǐng)，明確工程項(xiàng)目的重要隱蔽工程和關(guān)鍵部位。我站起草了“無錫市水利工程項(xiàng)目劃分審查申請(qǐng)程序”，明確了申請(qǐng)中必須提供的資料及申請(qǐng)的受理及審批等內(nèi)容。此項(xiàng)制度在流域性工程和重點(diǎn)工程中執(zhí)行得比較好，而在面廣量大的非重點(diǎn)工程、農(nóng)水和歲修工程中執(zhí)行得比較差，有些工程中基本沒執(zhí)行。三是質(zhì)量評(píng)定申請(qǐng)制度。要求項(xiàng)目法人（項(xiàng)目法人）在工程竣工驗(yàn)收前，及時(shí)向我站提出質(zhì)量等級(jí)評(píng)定申請(qǐng)，我站在接到質(zhì)量評(píng)定申請(qǐng)報(bào)告后原則上在10日內(nèi)安排質(zhì)監(jiān)活動(dòng)。此項(xiàng)制度以前執(zhí)行得較差，但今年在流域性工程和地方重點(diǎn)工程中執(zhí)行得較好，在面廣量大的非重點(diǎn)工程、農(nóng)水和歲修工程中基本沒執(zhí)行。我站起草了“無錫市水利工程施工質(zhì)量等級(jí)核定申請(qǐng)程序”。四是質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任人制度。我站在收到項(xiàng)目法人的質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)后，一般在14天內(nèi)以文件形式（一般在質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)批復(fù)中）明確項(xiàng)目質(zhì)監(jiān)組織形式和質(zhì)監(jiān)人員安排，明確質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任人。對(duì)規(guī)模較大或需由不同質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)聯(lián)合履行質(zhì)量監(jiān)督職責(zé)的工程，一般設(shè)立工程質(zhì)監(jiān)項(xiàng)目站開展質(zhì)量監(jiān)督工作，而對(duì)于面上中小型工程一般明確質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任人開展質(zhì)量監(jiān)督工作，如宜市橫山水庫除險(xiǎn)加固工程、宜興市燒香港河道三期工程、宜興市2002年度太湖大堤斜護(hù)坡工程等工程由省市聯(lián)合組建質(zhì)監(jiān)項(xiàng)目站；梅梁湖泵站工程、仙蠡橋水利樞紐工程和江尖水利樞紐工程則由我站組建質(zhì)監(jiān)項(xiàng)目站；對(duì)于面上中小型工程一般明確一名質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任人。五是質(zhì)量監(jiān)督工作實(shí)施計(jì)劃制度。對(duì)規(guī)模較大的工程，一般在項(xiàng)目劃分后工程開工前，由項(xiàng)目質(zhì)監(jiān)責(zé)任人對(duì)照施工進(jìn)度安排，制訂質(zhì)量監(jiān)督實(shí)施計(jì)劃，并據(jù)此安排質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)，如仙蠡橋水利樞紐工程和江尖水利樞紐工程我們制訂了工程質(zhì)量監(jiān)督實(shí)施計(jì)劃；對(duì)面上的中小型工程則明確重要隱蔽工程、關(guān)鍵部位和階段驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收前必須質(zhì)監(jiān)。六是質(zhì)監(jiān)活動(dòng)臺(tái)帳制度。每次質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)，均要求質(zhì)監(jiān)人員做好質(zhì)監(jiān)活動(dòng)臺(tái)帳，對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大問題則要單獨(dú)出質(zhì)監(jiān)紀(jì)要（或質(zhì)量監(jiān)督整改意見），下發(fā)給各參建單位，并要求項(xiàng)目法人組織各參建單位研究整改，并書面回復(fù)本站備案。今年共記錄質(zhì)監(jiān)活動(dòng)臺(tái)帳170次，下發(fā)質(zhì)監(jiān)紀(jì)要（包括質(zhì)量監(jiān)督整改意見）6份，為參建各方提出了許多好的意見和建議，得到了工程參建各方的肯定和好評(píng)。

3、加強(qiáng)對(duì)各參建單位的質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)檢查工程實(shí)施過程中，各參建單位是否建立質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，工程質(zhì)量責(zé)任制的落實(shí)情況和人員到位情況，以及它們履行相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)的行為。

以前我們?cè)谫|(zhì)量監(jiān)督中常常偏重于對(duì)工程實(shí)體質(zhì)量的監(jiān)督，而對(duì)工程參建各方質(zhì)量行為的監(jiān)督往往忽視了?？陀^原因是行為監(jiān)督?jīng)]實(shí)體監(jiān)督實(shí)在、具體，《江蘇省水利工程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督工作指導(dǎo)意見》實(shí)施后，為我們進(jìn)行行為監(jiān)督指明了方向。目前我們?cè)谫|(zhì)監(jiān)工作中做到既重視工程實(shí)體質(zhì)量監(jiān)督，又重視行為監(jiān)督，做到工程實(shí)體監(jiān)督與行為監(jiān)督并重。今年八月，我站與局計(jì)劃基建處一起開展了針對(duì)建設(shè)、施工、監(jiān)理單位的專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查單位資質(zhì)、合同管理、轉(zhuǎn)包分包、質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)、工程質(zhì)量責(zé)任制的落實(shí)情況和人員到位及持證情況、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的收集情況等，摸清了情況，規(guī)范了行為，從而促進(jìn)了工程質(zhì)量的提高。

4、加大受監(jiān)工程的質(zhì)量監(jiān)督巡查力度，做好工程實(shí)體質(zhì)量監(jiān)督工作。今年我市參監(jiān)工程主要包括宜興橫山水庫除險(xiǎn)加固工程、宜興龍珠水庫工程、環(huán)太湖大堤工程（宜興市太湖大堤應(yīng)急加固護(hù)坡工程和濱湖區(qū)吳塘門等段應(yīng)急加固工程）、湖西引排燒香港三期工程、武澄錫引排工程、無錫市城區(qū)防洪工程、無錫市五里湖水環(huán)境綜合整治工程、各區(qū)防洪工程及全市面上的重點(diǎn)水利工程（包括重點(diǎn)農(nóng)水工程），受監(jiān)工程總投資近8億元，受監(jiān)工程項(xiàng)目達(dá)55項(xiàng)之多。

盡管受監(jiān)工程投資大、數(shù)量多、分布廣、時(shí)間又緊，但一年來，我站克服了人員少的困難，扎扎實(shí)實(shí)做好工程質(zhì)量監(jiān)督工作，做到“監(jiān)、幫、促”相結(jié)合，以監(jiān)督為主，通過幫助督促建立健全質(zhì)量保證、質(zhì)量檢查和質(zhì)量監(jiān)督三個(gè)體系來提高工作質(zhì)量、促進(jìn)工序質(zhì)量、保證工程質(zhì)量。平時(shí)在做好基礎(chǔ)驗(yàn)槽、隱蔽部位、關(guān)鍵分部、階段驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收前等質(zhì)監(jiān)必查環(huán)節(jié)的同時(shí)，還根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度，加大質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)頻率，經(jīng)常組織有關(guān)質(zhì)監(jiān)人員深入施工第一線，巡查施工現(xiàn)場(chǎng)涉及工程質(zhì)量的一切行為和工程實(shí)體質(zhì)量。出現(xiàn)問題的，該整改的堅(jiān)決整改，該返工的堅(jiān)決返工，如宜興市太湖大堤應(yīng)急加固護(hù)坡工程、錫山區(qū)望虞河護(hù)砌工程、惠山開發(fā)區(qū)防洪工程等都進(jìn)行過局部返工。全年共先后開展質(zhì)量監(jiān)督檢查活動(dòng)170多次，參加各類驗(yàn)收活動(dòng)30多次，發(fā)出質(zhì)量監(jiān)督整改意見6份，有力地促進(jìn)了受監(jiān)工程質(zhì)量的提高。

5、依法認(rèn)真把好工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定關(guān)，客觀反映工程質(zhì)量。水利工程質(zhì)量評(píng)定是我們水利工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)重要工作職責(zé)，我站高度重視工程質(zhì)量評(píng)定工作。為依法客觀準(zhǔn)確地做好工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定工作、把好工程質(zhì)量評(píng)定關(guān)，平時(shí)我們要求質(zhì)監(jiān)工作人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)，廣泛收集工程質(zhì)量有關(guān)信息，記好質(zhì)監(jiān)活動(dòng)臺(tái)帳，形成第一手資料；質(zhì)量評(píng)定時(shí)要求質(zhì)監(jiān)工作人員能嚴(yán)格按照國(guó)家、省頒布的有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)體工程質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)成果進(jìn)行客觀評(píng)定，以數(shù)據(jù)說話。

今年，我站質(zhì)監(jiān)的項(xiàng)目有55項(xiàng)，其中建筑物工程項(xiàng)目39項(xiàng)，河道清淤及農(nóng)水工程項(xiàng)目16項(xiàng)。在39項(xiàng)建筑物工程項(xiàng)目中已進(jìn)行竣工質(zhì)量評(píng)定的有35項(xiàng)，其中28項(xiàng)為優(yōu)良，7項(xiàng)為合格，優(yōu)良率為80%；16項(xiàng)河道清淤及農(nóng)水工程項(xiàng)目中，已進(jìn)行竣工質(zhì)量評(píng)定的有14項(xiàng)，其中3項(xiàng)為優(yōu)良，11項(xiàng)為合格，優(yōu)良率為21.4%。

(三)認(rèn)真做好工程的招標(biāo)投標(biāo)工作，為建設(shè)優(yōu)良工程創(chuàng)造條件。

我們?cè)谧龊觅|(zhì)量監(jiān)督工作的同時(shí)，還協(xié)助局計(jì)劃基建處做好工程的招標(biāo)投標(biāo)工作和施工企業(yè)資質(zhì)年檢工作。在招標(biāo)投標(biāo)工作中，堅(jiān)持“公開、公平、公正”的原則，為建設(shè)單位選擇符合條件的設(shè)計(jì)單位、施工單位和監(jiān)理單位，為創(chuàng)建優(yōu)良工程打下了堅(jiān)實(shí)的基矗今年上半年（從下半年開始這項(xiàng)工作已全部移交給計(jì)劃基建處了，故只統(tǒng)計(jì)到上半年）全市水利工程建設(shè)共發(fā)包26個(gè)標(biāo)，施工招標(biāo)率達(dá)100%，其中21項(xiàng)進(jìn)行了公開招標(biāo)，公開招標(biāo)率為80.8%。在全面推行了施工招標(biāo)投標(biāo)制的同時(shí)，我們還在許多工程中實(shí)行了設(shè)計(jì)招標(biāo)和工程監(jiān)理招標(biāo)，均取得了較好的效果。通過招投標(biāo)，既有效地降低了工程造價(jià)，又使工程的`質(zhì)量、工期有了更可靠的保證。

（四）積極支持和直接參與我局實(shí)施的重點(diǎn)水利工程項(xiàng)目的建設(shè)管理工作。

我站共有在職人員8人（11月調(diào)入2人），由于近年來我市水利工程建設(shè)項(xiàng)目比較多，質(zhì)量監(jiān)督管理工作的工作量也相應(yīng)加大，盡管如此，我們還是服從市局建設(shè)管理工作大局，上半年抽調(diào)了5名同志參與市屬重點(diǎn)水利工程的建設(shè)，目前仍有3人留在建管處參與我局實(shí)施的重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)管理工作。

（五）做好安全生產(chǎn)工作。今年成立了單位安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了單位安全生產(chǎn)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)；逐步健全了安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度并組織職工學(xué)習(xí)。全年未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故。

在做好本單位安全生產(chǎn)的同時(shí)，還配合局有關(guān)部門開展安全生產(chǎn)督促檢查活動(dòng)，共派員參加局組織的在建工程質(zhì)量安全檢查活動(dòng)5次。平時(shí)在工程質(zhì)量監(jiān)督過程中也經(jīng)?，F(xiàn)場(chǎng)指出施工的安全質(zhì)量隱患。

（六）嚴(yán)格自律，加強(qiáng)廉政建設(shè)。

按照局黨組和市紀(jì)委駐局紀(jì)檢組的統(tǒng)一部署，組織單位干部職工積極參加局組織的關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央、省市有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件精神，觀看反腐倡廉警示教育片等，本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作得到了落實(shí)。通過系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，全體干部職工對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的認(rèn)識(shí)和預(yù)防職務(wù)犯罪的自覺性都得到了提高。過去，在職工中有“預(yù)防職務(wù)犯罪是領(lǐng)導(dǎo)的事，是公務(wù)員的事，與已無關(guān)”的思想，通過學(xué)習(xí)，大家認(rèn)識(shí)到預(yù)防職務(wù)犯罪是我們每一個(gè)國(guó)家干部所面臨的一個(gè)十分嚴(yán)肅的政治問題，就拿質(zhì)監(jiān)站來說，雖然權(quán)力不大，我們的質(zhì)量監(jiān)督員也不是國(guó)家公務(wù)員，但我們履行的是政府監(jiān)督的職能，對(duì)全市水利工程質(zhì)量有實(shí)行強(qiáng)制性監(jiān)督管理的權(quán)力，這里也有個(gè)正確行使權(quán)力的問題。因此，預(yù)防職務(wù)犯罪不是“與已無關(guān)”，而是與我們密切相關(guān)。

一年來，我們認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行局制定的《干部廉潔自律規(guī)定》，沒有發(fā)生一起違法亂紀(jì)的事情。

（七）加強(qiáng)管理，認(rèn)真完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

我們除了按照部、盛市有關(guān)法律、法規(guī)及有關(guān)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，對(duì)在建工程加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理外，我們還加強(qiáng)了內(nèi)部管理，建立了工程質(zhì)量監(jiān)督臺(tái)帳；下發(fā)質(zhì)量監(jiān)督紀(jì)要（或整改意見）；基本做到每2月編發(fā)一期質(zhì)量監(jiān)督簡(jiǎn)報(bào)；及時(shí)報(bào)送局辦公室新聞稿、信息等。

全年共完成調(diào)研報(bào)告，質(zhì)量監(jiān)督簡(jiǎn)報(bào)6期；報(bào)送局辦公室新聞稿、信息等35條，其中采納27條；質(zhì)監(jiān)活動(dòng)臺(tái)帳170多次，下發(fā)質(zhì)量監(jiān)督整改意見6份。

全年共收取水利工程質(zhì)監(jiān)、定編費(fèi)91.10萬元，超額完成全年的目標(biāo)任務(wù)。

【第11篇 2023年市建設(shè)局工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃范文

__年，在市委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，__市建設(shè)局緊緊圍繞年初制定的任務(wù)目標(biāo)，以城市建設(shè)發(fā)展為目標(biāo)，以強(qiáng)化城建管理，提高規(guī)劃水平，完善基礎(chǔ)設(shè)施配套為重點(diǎn)，全局上下團(tuán)結(jié)一致，迎難而上，精心組織實(shí)施，全面完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，有力地促進(jìn)了建設(shè)局整體工作全面提高，城市綠化、美化、規(guī)范化水平進(jìn)一步提高，城市總體服務(wù)功能進(jìn)一步增強(qiáng)，人居環(huán)境進(jìn)一步改善。 __年工作總結(jié) 回顧今年以來的工作，具體有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：

一、嚴(yán)格按照總體規(guī)劃要求，加大了城市詳細(xì)規(guī)劃，專項(xiàng)規(guī)劃，景觀規(guī)劃的編制工作力度。一是以科學(xué)的規(guī)劃來指導(dǎo)我市旅游開發(fā)。今年市政府?dāng)D出大筆資金著手編制__市旅游發(fā)展總體規(guī)劃和黔城、安江、雪峰山、托口四個(gè)景區(qū)版塊的控制性詳細(xì)規(guī)劃，邀請(qǐng)廣州中山大學(xué)、湖南師大、長(zhǎng)沙遠(yuǎn)見等國(guó)內(nèi)知名的規(guī)劃編制單位來我市實(shí)地考察、洽談，現(xiàn)規(guī)劃編制單位已基本選定，下一步將簽訂合同正式實(shí)施規(guī)劃編制工作，預(yù)計(jì)將于明年上半年完成。二是加強(qiáng)鄉(xiāng)集鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作。委托湖南城市學(xué)院編制完成了“安江鎮(zhèn)總體規(guī)劃”，11月底通過了第二輪評(píng)審，并著手開始鐵山、大崇、沙灣、龍船塘等鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作，完成鐵山鄉(xiāng)規(guī)劃編制地形圖的測(cè)量及編制合同的簽訂，與大崇鄉(xiāng)達(dá)成了規(guī)劃編制工作的意向，為明年鄉(xiāng)集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃編制工作做好了前期準(zhǔn)備工作。完成了硤洲仁建村、沙灣健康村、巖垅空田村、黔城柳溪村、龍船塘翁朗村等5個(gè)示范村規(guī)劃編制基礎(chǔ)資料搜集和規(guī)劃方案設(shè)計(jì)等工作，現(xiàn)正在籌備對(duì)規(guī)劃編制成果進(jìn)行評(píng)審，力爭(zhēng)今年底請(qǐng)市人民政府批復(fù)實(shí)施。三是進(jìn)一步規(guī)范了規(guī)劃審批程序。實(shí)行了建設(shè)項(xiàng)目審批前公示制度，使規(guī)劃管理工作更加規(guī)范。四是研究制定了“__”城鎮(zhèn)化發(fā)展規(guī)劃。為今后五年我市城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)指明了方向，明確了目標(biāo)任務(wù)。五是嚴(yán)格了規(guī)劃審批和管理。對(duì)各類建設(shè)項(xiàng)目的審批，堅(jiān)持“方案評(píng)審”和“一書兩證”制度，對(duì)符合總體規(guī)劃的44個(gè)建設(shè)項(xiàng)目，全部核發(fā)“一書兩證”，發(fā)證率達(dá)到100%。凡審批的新建項(xiàng)目，都做到了多個(gè)方案參評(píng)，優(yōu)中選優(yōu)，從而提高了單體建筑立面造型水平。在規(guī)劃執(zhí)行上，堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)選址定位、現(xiàn)場(chǎng)審查立面效果、現(xiàn)場(chǎng)跟蹤檢查落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)劃控制指標(biāo)，全年共查處違法違規(guī)工程7起，未報(bào)建工程11起，追繳建設(shè)規(guī)費(fèi)38810元。做到了“一部規(guī)劃管到底，一張藍(lán)圖建到底”，確保了各項(xiàng)規(guī)劃的順利實(shí)施，提升了城市建設(shè)水準(zhǔn)。

二、積極抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全力提升城市化水平。一是加大城區(qū)擴(kuò)容提質(zhì)建設(shè)投資力度。全年完成500萬元以上的擴(kuò)容提質(zhì)項(xiàng)目6個(gè)，總投資4850多萬元。其中西南大市場(chǎng)二期工程項(xiàng)目投資800萬元，建筑面積17764平方米；__市建材綜合市場(chǎng)工程項(xiàng)目投資1272萬元，建筑面積37000平方米；電力新村工程項(xiàng)目投資899萬元，建筑面積26852平方米；電信綜合辦公大樓工程項(xiàng)目投資522萬元，建筑面積3504平方米；煙草綜合辦公大樓624萬元，建筑面積9758平方米；安江稻都廣場(chǎng)步行街1至6#樓工程項(xiàng)目投資731萬元，建筑面積19523平方米。二是加快以城市道路為主的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，今年總投資2800萬元。投資300萬元完成了行政中心后山綠化工程項(xiàng)目，建成面積4.2萬平方米；投資210萬元完成開元大道“未來暢想”段的綠化、亮化工程；投資690萬元完成開元大道“今天的輝煌”段（雪峰大道至冰心路段）的路面硬化、下水道及部分人行道板鋪設(shè)工程；投資390萬元完成冰心路（荷塘路至龍標(biāo)路段）的路基工程；投資50萬元完成雪峰大道建成區(qū)的人行道板鋪設(shè)工程；投資70萬元完成鐔城路二水廠段的路基、下水道工程；投資91萬元完成龍標(biāo)路電纜溝建設(shè)；投資90萬元完成黔陽路龍標(biāo)路至禾龍路段的路基工程及釩廠路段的路面硬化工程；投資70萬元完成芙蓉樓段防洪堤路面硬化工程；投資450萬元完成垃圾處理場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)道路硬化工程及擋渣壩大部分工程量，并正在新建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站兩座；黔城古城三線下地工程完成投資389萬元，為申報(bào)國(guó)家歷史文化名城旅游開發(fā)打下基礎(chǔ)。三是進(jìn)一步加快城市綠化建設(shè)。開展城市綠化月活動(dòng)，拓寬城市綠化建設(shè)投資渠道，全年共投入城市綠化建設(shè)資金680多萬元，完成了行政中心后山廣場(chǎng)、開元大道綠化軸、開元小區(qū)公園、昌齡橋旁小游園等公共綠地和光榮院、國(guó)稅局、黔城大酒店、勞動(dòng)局、國(guó)土局、計(jì)生局、建設(shè)局、工商局、檢察院、物價(jià)局、疾控中心、水利局等13家單位綠化，新栽行道樹1086株，新增綠地面積 8.5公頃，建成區(qū)綠地率達(dá)12.4%。開展義務(wù)捐樹款和認(rèn)植紀(jì)念樹活動(dòng)，向社會(huì)籌集綠化資金7萬多元，認(rèn)植紀(jì)念樹54株，價(jià)值9萬多元，提高了市民綠化意識(shí)。加強(qiáng)雪峰山風(fēng)景名勝普查和申報(bào)工作，為充分發(fā)揮雪峰山品牌效應(yīng)，今年5月市政府下文將八面山農(nóng)墾場(chǎng)勾巖以南向東至太婆山，向北至鐵山吊腳樓，向南至翁野與挪溪交界處，向西至熟坪鄉(xiāng)花園村婆田，總面積12486.3公頃的雪峰山區(qū)域批準(zhǔn)為__市級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)，8月份又組織人員進(jìn)行了資源普查，撰寫好普查報(bào)告，并計(jì)劃根據(jù)旅游發(fā)展需要將雪峰山省級(jí)森林公園區(qū)域與市級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)域聯(lián)合申報(bào)省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)，目前正積極與省建設(shè)廳協(xié)調(diào)聯(lián)系。四是強(qiáng)化管理和服務(wù)，不斷加強(qiáng)城市供水能力建設(shè)。為了適應(yīng)我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展需要，積極加大投資力度，今年完成了株山小學(xué)至鐵坑小學(xué)主管2公里的安裝任務(wù)，擴(kuò)大了供水區(qū)域，并根據(jù)古城“三線下地”改造的要求，完成了古城給水管網(wǎng)改造4000米，完成了芙蓉中學(xué)、雙溪煤礦進(jìn)水主管及用戶水管安裝任務(wù)，新拓展用水戶1600戶。在安江城區(qū)全面實(shí)施“一戶一表，抄表到戶”改造工程，于10月經(jīng)懷化市建設(shè)局和物價(jià)局組織驗(yàn)收合格。以安江城區(qū)至安江農(nóng)校道路硬化改造為契機(jī)，籌集25萬余元，改造了1000余米供水主管，為該片區(qū)今后供水發(fā)展提供了保證。全年供水總量達(dá)376萬噸，水質(zhì)綜合合格率為99.8%。

【第12篇 綜合辦公室工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃

一、上半年工作的回顧

2023年是我區(qū)新__屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下，全體同志認(rèn)真貫徹落實(shí)“_”重要思想，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，不斷深化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式方法，進(jìn)一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用，牢固樹立服務(wù)、效率意識(shí)，全面地履行了各項(xiàng)職責(zé)，完成了年初確立的上半年工作目標(biāo)。

(一)認(rèn)真履行參謀助手職責(zé)，為政府決策提供服務(wù)。

政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和改革進(jìn)程中的難點(diǎn)，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送了大量有價(jià)值的信息，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。截止5月底共編發(fā)《_快訊》146期，其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條，被市政府評(píng)為優(yōu)秀信息3條，被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條，暫位居18個(gè)區(qū)縣的首位。

綜合文字工作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作，通過調(diào)研和收集各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會(huì)報(bào)告、政府工作報(bào)告、政府全體會(huì)上的講話等一系列講話稿、報(bào)告稿，在文稿起草過程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)。

總值班室工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，到今年5月底，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電_個(gè)，其中咨詢3956件;反映問題的2089件，已解決2023件，市長(zhǎng)電話交辦107件，均已辦結(jié)。全部交辦，均得到辦理解決或答復(fù);區(qū)長(zhǎng)信箱收到來信36封，全部給予了解決。堅(jiān)持編輯《便民工作簡(jiǎn)報(bào)》和《值班專報(bào)》4期;關(guān)注電視、廣播報(bào)道有關(guān)_的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結(jié)。保障258電臺(tái)良性運(yùn)轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定。

(二)切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能，推動(dòng)政府決策的貫徹落實(shí)。

堅(jiān)持“把握中心，服務(wù)大局，狠抓落實(shí)”的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實(shí)，創(chuàng)新督查工作思路，進(jìn)一步完善制度，規(guī)范程序。今年已立項(xiàng)167件決策和專項(xiàng)督查，辦理王岐山等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件。承辦市政府60件實(shí)事、折子工程、重大工程、危改責(zé)任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項(xiàng)工作的督察落實(shí)，對(duì)區(qū)政府重點(diǎn)工作目標(biāo)分解、為群眾辦實(shí)事及政府常務(wù)會(huì)等107項(xiàng)決策事項(xiàng)進(jìn)行督察，保證了年初確定的各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國(guó)、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件，平時(shí)建議、提案40件，確保了區(qū)兩會(huì)的順利召開以及各級(jí)代表、委員的視察檢查工作。

(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用，保證政府日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

發(fā)揮辦公室職能，及時(shí)研究協(xié)調(diào)重大工作安排，認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會(huì)議、重要活動(dòng)安排、組織和服務(wù)工作。截止目前，承辦區(qū)政府全體會(huì)1次，政府常務(wù)會(huì)議8次，區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議16次，起草各種會(huì)議紀(jì)要41期。進(jìn)一步規(guī)范了政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議辦理流程，確保了會(huì)議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點(diǎn)工作,共制發(fā)各類公文102件，辦理請(qǐng)示報(bào)告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作，編制政府季度工作要點(diǎn)2期、月重大會(huì)議、工作安排6期、周日程安排24期，及時(shí)安排好領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議、活動(dòng)等，方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。

公文運(yùn)轉(zhuǎn)做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國(guó)務(wù)院、市委、市政府機(jī)要文件500余件，收發(fā)其它類文件近萬件，無一差錯(cuò)。

街政科完成了街道辦事處2023年重點(diǎn)考核，制定《_街道辦事處主任聯(lián)席會(huì)議制度》，并召開了2023年辦事處主任聯(lián)席會(huì)第一次會(huì)議，進(jìn)一步修改和完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》，組織完成了2023年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。

繼續(xù)作好幫扶工作，已落實(shí)幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機(jī)構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題，增進(jìn)我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通，半年來共接待外省市友好訪問13批次。

機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高，對(duì)各部門的財(cái)務(wù)開支基本上能夠把好關(guān)，按照財(cái)務(wù)規(guī)定辦事，使每一筆開支合理合法，即節(jié)約資金，又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進(jìn)一步增強(qiáng)，半年來，安全行車近20萬公里，已收發(fā)機(jī)要等文件30多萬件無差錯(cuò)。總務(wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購，保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門完成獻(xiàn)血任務(wù)、紅十字會(huì)捐款、體檢和計(jì)劃生育工作。

作為_非典辦的主要成員單位，上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能，堅(jiān)決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定，按照“四早”的原則，依法監(jiān)督落實(shí)了各項(xiàng)最為嚴(yán)格的防控措施，保障了社會(huì)穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全，為我區(qū)以最低的成本和代價(jià)控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻(xiàn)。

(四)加強(qiáng)自身建設(shè)，干部隊(duì)伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。

年初伊始，區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要，對(duì)辦公室班子進(jìn)行了調(diào)整，新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)辦公室全體人員提出了“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一總的要求，明確進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，全面提高工作質(zhì)量，以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

加強(qiáng)制度建設(shè)，使辦公室各項(xiàng)工作更加規(guī)范。為增強(qiáng)工作的規(guī)范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》，對(duì)辦文、辦會(huì)、辦事等各個(gè)方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓(xùn)班，邀請(qǐng)市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講課輔導(dǎo)，提高了基層單位辦文和信息報(bào)送的水平，同時(shí)我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會(huì)議。

加強(qiáng)廉政勤政教育，完善和落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。結(jié)合工作實(shí)際，明確規(guī)定了廉政考核、情況報(bào)告、民主評(píng)議、巡視檢查等內(nèi)容，明確辦公室主任對(duì)全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，重點(diǎn)抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律;副主任負(fù)責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外，進(jìn)一步完善了辦公室工作制度，加強(qiáng)廉政建設(shè)教育，辦公室還及時(shí)傳達(dá)區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局下發(fā)的文件，組織大家深入學(xué)習(xí)認(rèn)真討論，通過在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強(qiáng)監(jiān)督檢查，使黨風(fēng)廉政責(zé)任制得到落實(shí)。

發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，抓好干部隊(duì)伍建設(shè)，深入貫徹《_文明機(jī)關(guān)達(dá)標(biāo)活動(dòng)方案》。在工作多、任務(wù)重的情況下，黨支部加強(qiáng)對(duì)黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育，有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員，有1名同志加入到黨組織中，計(jì)劃“七一”再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領(lǐng)下，在黨員模范作用引導(dǎo)下，辦公室廣大干部擰成一股勁，為完成今年各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。

進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部的培養(yǎng)，嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《_科級(jí)干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員，提拔1名同志為科長(zhǎng)，保持了辦公室的生機(jī)和活力。

通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動(dòng)，豐富了干部群眾的業(yè)余生活，提高了辦公室的活力，增強(qiáng)了工作人員的凝聚力。

總之，在區(qū)政府區(qū)長(zhǎng)們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績(jī)，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。在此，我代表政府辦全體同志，向區(qū)政府林區(qū)長(zhǎng)以及各位副區(qū)長(zhǎng)對(duì)政府辦工作的支持表示衷心地感謝!

同時(shí)，也要清醒地看到，與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比，與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識(shí)還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對(duì)服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動(dòng)參與意識(shí)不強(qiáng);三是還沒有建立更加完善有效的工作機(jī)制，如何實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化，提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進(jìn)一步研究;四是辦公室整體功能還需進(jìn)一步增強(qiáng)，各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。

二、對(duì)下半年工作的安排

辦公室的工作既是一項(xiàng)常規(guī)性工作，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年，政府辦公室要順應(yīng)時(shí)代、社會(huì)和環(huán)境的發(fā)展變化，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，緊緊圍繞“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一主線，強(qiáng)化“我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員”的工作形象和標(biāo)準(zhǔn)，在抓制度、抓作風(fēng)、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創(chuàng)新的局面。

(一)加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范工作程序。

綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)，必須抓好制度建設(shè)。政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《_政府辦公室工作規(guī)則》，嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機(jī)關(guān)開展“學(xué)習(xí)規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象”的學(xué)習(xí)、比武、檢查、評(píng)比、考核活動(dòng)。我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內(nèi)部各項(xiàng)學(xué)習(xí)、交流工作。要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會(huì)、科長(zhǎng)例會(huì)、政府辦全體會(huì)以及業(yè)務(wù)交流會(huì)，實(shí)現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，進(jìn)一步細(xì)化、量化辦公室工作人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)，建立工作崗位責(zé)任追究制，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，努力做到公平、公開、公正。下半年，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議，對(duì)全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn)，提高全區(qū)辦公室工作水平。

(二)抓好作風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造服務(wù)氛圍。

要大力傳承延續(xù)和弘揚(yáng)政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設(shè)成為一個(gè)工作的群體、團(tuán)結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績(jī)觀，使多樣化、個(gè)性化的人形成共同的價(jià)值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗(yàn)。這里要特別強(qiáng)調(diào)一下“服務(wù)”問題，服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要?jiǎng)?wù)，下半年我們要強(qiáng)化超前服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向力爭(zhēng)主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作，做到能辦大事，不忽略小事，會(huì)辦難事，敢辦新事，既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，更要積極、主動(dòng)地尋求工作的著力點(diǎn);既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題，并提出相應(yīng)的對(duì)策，努力爭(zhēng)取做好工作的主動(dòng)權(quán)，用現(xiàn)代、開放的理念做好各項(xiàng)服務(wù)工作。

(三)提高工作效率，做到快速反應(yīng)。

在做好日常工作的基礎(chǔ)上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應(yīng)機(jī)制，提升處置突發(fā)事件的能力，為政府排憂解難，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。堅(jiān)持24小時(shí)值班制，政府辦各個(gè)部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案，建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度，堅(jiān)持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責(zé)任明確，反應(yīng)迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同時(shí)，要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，盡快實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化，提高工作效率。

(四)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，堅(jiān)持整體聯(lián)動(dòng)。

針對(duì)政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題，我們要大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補(bǔ)臺(tái)。下半年我們一方面要加強(qiáng)政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進(jìn)班子合力建設(shè);另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調(diào)整，不斷促進(jìn)隊(duì)伍的整體優(yōu)化和每個(gè)工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實(shí)現(xiàn)資源共享，降低工作成本，提高工作質(zhì)量。要弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神，做到干一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動(dòng)、政令暢通的良好局面。

(五)抓好隊(duì)伍建設(shè)，提升整體素質(zhì)。

政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì)，抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點(diǎn)。一方面，要破除論資排輩、求全責(zé)備的陳腐觀念，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面，要從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部，實(shí)現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊(duì)伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點(diǎn)加強(qiáng)科級(jí)干部的培養(yǎng)，不斷加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，使他們達(dá)到一專多能，廣聞博覽，培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對(duì)于辦公室的整體學(xué)習(xí)，要適應(yīng)我們的工作特點(diǎn)，采取研討會(huì)、講座、現(xiàn)場(chǎng)參觀、跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強(qiáng)辦公室工作人員的學(xué)習(xí)意識(shí)，使整個(gè)辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時(shí)，辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實(shí)際困難。

【第13篇 水利基建工程質(zhì)量監(jiān)督站2023總結(jié)及下一年計(jì)劃打算

水利基建工程質(zhì)量監(jiān)督站2023總結(jié)及下一年計(jì)劃打算

一、200５年度工作回顧

200５年，我市水利建設(shè)項(xiàng)目多、規(guī)模大、范圍廣，我站在無錫市水利局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在省質(zhì)監(jiān)中心站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在兄弟部門的大力支持配合下，克服人員少、時(shí)間緊、任務(wù)重、戰(zhàn)線長(zhǎng)等困難，認(rèn)真貫徹執(zhí)行部、省有關(guān)水利工程質(zhì)量管理的規(guī)定，切實(shí)履行政府對(duì)水利工程實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督的職能，認(rèn)真抓好全市水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作，較好地完成了年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

（一）緊扣形勢(shì)，有計(jì)劃地組織職工進(jìn)行政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作水平。

按照局黨組、局機(jī)關(guān)黨委的要求，在綜合黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想；積極參加《弘揚(yáng)水利精神，服務(wù)“兩個(gè)率先”》主題教育活動(dòng)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)等各項(xiàng)思想政治教育活動(dòng)。通過聽講座、外出參觀考察、撰寫和交流學(xué)習(xí)心得等豐富多彩的形式，使職工的政治修養(yǎng)和理論水平有了明顯提高，從而增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策的自覺性，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的自覺性。

根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要，我站還經(jīng)常組織全體人員學(xué)習(xí)水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等，并且選派職工參加部省組織的有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如水利工程強(qiáng)制性條文培訓(xùn)班等，先后有5人次參加，使職工的實(shí)際工作水平和指導(dǎo)面上工作的能力都得到了明顯提高。一年來各項(xiàng)工作成績(jī)顯著：200５年我站所在的綜合支部被市級(jí)機(jī)關(guān)黨工委評(píng)為達(dá)標(biāo)黨支部；200５年我站被市水利局評(píng)為水利工程質(zhì)量管理先進(jìn)集體；一年來共組織各類學(xué)習(xí)23次，撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)文章，心得交流6次，黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)率達(dá)到100%。

（二）加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理，依法及時(shí)做好水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作。

隨著我市水利工程質(zhì)量監(jiān)督任務(wù)的增加和受監(jiān)工程面的擴(kuò)大，我站根據(jù)國(guó)家、省市有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定要求，特別是《江蘇省水利工程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督工作指導(dǎo)意見》的要求，及時(shí)采取了一些相應(yīng)措施，扎扎實(shí)實(shí)地做好質(zhì)量監(jiān)督管理工作，督促建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等參建各方明確各自的責(zé)任、責(zé)職和權(quán)利，促使它們自覺地完善各自的質(zhì)量管理體系和規(guī)范各自的質(zhì)量行為，目前已基本形成了“建設(shè)單位負(fù)責(zé)、施工單位保證、監(jiān)理單位控制、政府部門監(jiān)督”的質(zhì)量管理體系框架。

一年來，圍繞質(zhì)量監(jiān)督，我們主要做了以下工作：

1、進(jìn)一步健全質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。我站最初成立于1988年，成立之初的質(zhì)監(jiān)站為行政掛靠性質(zhì)，質(zhì)監(jiān)人員也均為兼職人員。為進(jìn)一步加強(qiáng)政府對(duì)水利工程質(zhì)量的監(jiān)督，2000年我局向市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)申請(qǐng)成立專職質(zhì)監(jiān)站，并于2000年下半年獲得批準(zhǔn)，目前我站為自收自支性質(zhì)的事業(yè)單位，200５年初共有在職職工6人，今年十月調(diào)入2人，目前共有職工8人，其中專業(yè)技術(shù)人員6人，會(huì)計(jì)1人，司機(jī)1人。6名專業(yè)技術(shù)人員中有3名水工專業(yè)高工，一名工民建專業(yè)工程師，2名水工專業(yè)助理工程師，專職從事水利工程的質(zhì)量監(jiān)督工作。

在加強(qiáng)市質(zhì)監(jiān)站技術(shù)力量的同時(shí)，我們還在各市（縣、區(qū)）成立質(zhì)監(jiān)組，每個(gè)市（縣、區(qū)）分別配備1～2名質(zhì)監(jiān)員從事水利工程質(zhì)量監(jiān)督工作。

2、進(jìn)一步完善質(zhì)量監(jiān)督工作制度，規(guī)范工程質(zhì)量監(jiān)督管理程序。為使水利工程質(zhì)量監(jiān)督逐步制度化、程序化、規(guī)范化，通過實(shí)踐逐步形成了一系列行之有效的質(zhì)量監(jiān)督工作制度，主要包括“質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)制度”、“項(xiàng)目劃分申報(bào)審批制度”和“質(zhì)量評(píng)定申請(qǐng)制度”等三項(xiàng)程序性制度和“質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任人制度”、“質(zhì)量監(jiān)督工作實(shí)施計(jì)劃制度”、“質(zhì)監(jiān)活動(dòng)臺(tái)帳制度”等三項(xiàng)規(guī)范性制度。

具體做法為：一是質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)制度。要求項(xiàng)目法人（建設(shè)單位）在工程進(jìn)行招標(biāo)前（不用招標(biāo)的工程在開工前），必須辦理質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)手續(xù)，否則不予質(zhì)監(jiān)。我站起草了“無錫市水利工程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)程序”，明確了申請(qǐng)中必須提供的資料及申請(qǐng)的受理及審批等內(nèi)容，取得了明顯的效果，全年受監(jiān)工程質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)率為100%。二是項(xiàng)目劃分申報(bào)審批制度。要求項(xiàng)目法人（建設(shè)單位）在監(jiān)理、施工單位選定后，并在主體工程施工前，及時(shí)辦理項(xiàng)目劃分申報(bào)審批申請(qǐng)，明確工程項(xiàng)目的重要隱蔽工程和關(guān)鍵部位。我站起草了“無錫市水利工程項(xiàng)目劃分審查申請(qǐng)程序”，明確了申請(qǐng)中必須提供的資料及申請(qǐng)的受理及審批等內(nèi)容。此項(xiàng)制度在流域性工程和重點(diǎn)工程中執(zhí)行得比較好，而在面廣量大的非重點(diǎn)工程、農(nóng)水和歲修工程中執(zhí)行得比較差，有些工程中基本沒執(zhí)行。三是質(zhì)量評(píng)定申請(qǐng)制度。要求項(xiàng)目法人（項(xiàng)目法人）在工程竣工驗(yàn)收前，及時(shí)向我站提出質(zhì)量等級(jí)評(píng)定申請(qǐng)，我站在接到質(zhì)量評(píng)定申請(qǐng)報(bào)告后原則上在10日內(nèi)安排質(zhì)監(jiān)活動(dòng)。此項(xiàng)制度以前執(zhí)行得較差，但今年在流域性工程和地方重點(diǎn)工程中執(zhí)行得較好，在面廣量大的非重點(diǎn)工程、農(nóng)水和歲修工程中基本沒執(zhí)行。我站起草了“無錫市水利工程施工質(zhì)量等級(jí)核定申請(qǐng)程序”。四是質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任人制度。我站在收到項(xiàng)目法人的質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)后，一般在14天內(nèi)以文件形式（一般在質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)批復(fù)中）明確項(xiàng)目質(zhì)監(jiān)組織形式和質(zhì)監(jiān)人員安排，明確質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任人。對(duì)規(guī)模較大或需由不同質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)聯(lián)合履行質(zhì)量監(jiān)督職責(zé)的工程，一般設(shè)立工程質(zhì)監(jiān)項(xiàng)目站開展質(zhì)量監(jiān)督工作，而對(duì)于面上中小型工程一般明確質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任人開展質(zhì)量監(jiān)督工作，如宜市橫山水庫除險(xiǎn)加固工程、宜興市燒香港河道三期工程、宜興市2003年度太湖大堤斜護(hù)坡工程等工程由省市聯(lián)合組建質(zhì)監(jiān)項(xiàng)目站；梅梁湖泵站工程、仙蠡橋水利樞紐工程和江尖水利樞紐工程則由我站組建質(zhì)監(jiān)項(xiàng)目站；對(duì)于面上中小型工程一般明確一名質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任人。五是質(zhì)量監(jiān)督工作實(shí)施計(jì)劃制度。對(duì)規(guī)模較大的工程，一般在項(xiàng)目劃分后工程開工前，由項(xiàng)目質(zhì)監(jiān)責(zé)任人對(duì)照施工進(jìn)度安排，制訂質(zhì)量監(jiān)督實(shí)施計(jì)劃，并據(jù)此安排質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)，如仙蠡橋水利樞紐工程和江尖水利樞紐工程我們制訂了工程質(zhì)量監(jiān)督實(shí)施計(jì)劃；對(duì)面上的中小型工程則明確重要隱蔽工程、關(guān)鍵部位和階段驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收前必須質(zhì)監(jiān)。六是質(zhì)監(jiān)活動(dòng)臺(tái)帳制度。每次質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)，均要求質(zhì)監(jiān)人員做好質(zhì)監(jiān)活動(dòng)臺(tái)帳，對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大問題則要單獨(dú)出質(zhì)監(jiān)紀(jì)要（或質(zhì)量監(jiān)督整改意見），下發(fā)給各參建單位，并要求項(xiàng)目法人組織各參建單位研究整改，并書面回復(fù)本站備案。今年共記錄質(zhì)監(jiān)活動(dòng)臺(tái)帳170次，下發(fā)質(zhì)監(jiān)紀(jì)要（包括質(zhì)量監(jiān)督整改意見）6份，為參建各方提出了許多好的意見和建議，得到了工程參建各方的肯定和好評(píng)。

3、加強(qiáng)對(duì)各參建單位的質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)檢查工程實(shí)施過程中，各參建單位是否建立質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，工程質(zhì)量責(zé)任制的落實(shí)情況和人員到位情況，以及它們履行相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)的行為。

以前我們?cè)谫|(zhì)量監(jiān)督中常常偏重于對(duì)工程實(shí)體質(zhì)量的監(jiān)督，而對(duì)工程參建各方質(zhì)量行為的監(jiān)督往往忽視了。客觀原因是行為監(jiān)督?jīng)]實(shí)體監(jiān)督實(shí)在、具體，《江蘇省水利工程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督工作指導(dǎo)意見》實(shí)施后，為我們進(jìn)行行為監(jiān)督指明了方向。目前我們?cè)谫|(zhì)監(jiān)工作中做到既重視工程實(shí)體質(zhì)量監(jiān)督，又重視行為監(jiān)督，做到工程實(shí)體監(jiān)督與行為監(jiān)督并重。今年八月，我站與局計(jì)劃基建處一起開展了針對(duì)建設(shè)、施工、監(jiān)理單位的專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查單位資質(zhì)、合同管理、轉(zhuǎn)包分包、質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)、工程質(zhì)量責(zé)任制的落實(shí)情況和人員到位及持證情況、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的收集情況等，摸清了情況，規(guī)范了行為，從而促進(jìn)了工程質(zhì)量的提高。

4、加大受監(jiān)工程的質(zhì)量監(jiān)督巡查力度，做好工程實(shí)體質(zhì)量監(jiān)督工作。今年我市參監(jiān)工程主要包括宜興橫山水庫除險(xiǎn)加固工程、宜興龍珠水庫工程、環(huán)太湖大堤工程（宜興市太湖大堤應(yīng)急加固護(hù)坡工程和濱湖區(qū)吳塘門等段應(yīng)急加固工程）、湖西引排燒香港三期工程、武澄錫引排工程、無錫市城區(qū)防洪工程、無錫市五里湖水環(huán)境綜合整治工程、各區(qū)防洪工程及全市面上的重點(diǎn)水利工程（包括重點(diǎn)農(nóng)水工程），受監(jiān)工程總投資近8億元，受監(jiān)工程項(xiàng)目達(dá)55項(xiàng)之多。

盡管受監(jiān)工程投資大、數(shù)量多、分布廣、時(shí)間又緊，但一年來，我站克服了人員少的困難，扎扎實(shí)實(shí)做好工程質(zhì)量監(jiān)督工作，做到“監(jiān)、幫、促”相結(jié)合，以監(jiān)督為主，通過幫助督促建立健全質(zhì)量保證、質(zhì)量檢查和質(zhì)量監(jiān)督三個(gè)體系來提高工作質(zhì)量、促進(jìn)工序質(zhì)量、保證工程質(zhì)量。平時(shí)在做好基礎(chǔ)驗(yàn)槽、隱蔽部位、關(guān)鍵分部、階段驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收前等質(zhì)監(jiān)必查環(huán)節(jié)的同時(shí)，還根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度，加大質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)頻率，經(jīng)常組織有關(guān)質(zhì)監(jiān)人員深入施工第一線，巡查施工現(xiàn)場(chǎng)涉及工程質(zhì)量的一切行為和工程實(shí)體質(zhì)量。出現(xiàn)問題的，該整改的堅(jiān)決整改，該返工的堅(jiān)決返工，如宜興市太湖大堤應(yīng)急加固護(hù)坡工程、錫山區(qū)望虞河護(hù)砌工程、惠山開發(fā)區(qū)防洪工程等都進(jìn)行過局部返工。全年共先后開展質(zhì)量監(jiān)督檢查活動(dòng)170多次，參加各類驗(yàn)收活動(dòng)30多次，發(fā)出質(zhì)量監(jiān)督整改意見6份，有力地促進(jìn)了受監(jiān)工程質(zhì)量的提高。

5、依法認(rèn)真把好工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定關(guān)，客觀反映工程質(zhì)量。水利工程質(zhì)量評(píng)定是我們水利工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)重要工作職責(zé)，我站高度重視工程質(zhì)量評(píng)定工作。為依法客觀準(zhǔn)確地做好工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定工作、把好工程質(zhì)量評(píng)定關(guān)，平時(shí)我們要求質(zhì)監(jiān)工作人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)，廣泛收集工程質(zhì)量有關(guān)信息，記好質(zhì)監(jiān)活動(dòng)臺(tái)帳，形成第一手資料；質(zhì)量評(píng)定時(shí)要求質(zhì)監(jiān)工作人員能嚴(yán)格按照國(guó)家、省頒布的有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)體工程質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)成果進(jìn)行客觀評(píng)定，以數(shù)據(jù)說話。

今年，我站質(zhì)監(jiān)的項(xiàng)目有55項(xiàng)，其中建筑物工程項(xiàng)目39項(xiàng)，河道清淤及農(nóng)水工程項(xiàng)目16項(xiàng)。在39項(xiàng)建筑物工程項(xiàng)目中已進(jìn)行竣工質(zhì)量評(píng)定的有35項(xiàng)，其中28項(xiàng)為優(yōu)良，7項(xiàng)為合格，優(yōu)良率為80%；16項(xiàng)河道清淤及農(nóng)水工程項(xiàng)目中，已進(jìn)行竣工質(zhì)量評(píng)定的有14項(xiàng)，其中3項(xiàng)為優(yōu)良，11項(xiàng)為合格，優(yōu)良率為21.4%。

(三)認(rèn)真做好工程的招標(biāo)投標(biāo)工作，為建設(shè)優(yōu)良工程創(chuàng)造條件。

我們?cè)谧龊觅|(zhì)量監(jiān)督工作的同時(shí)，還協(xié)助局計(jì)劃基建處做好工程的招標(biāo)投標(biāo)工作和施工企業(yè)資質(zhì)年檢工作。在招標(biāo)投標(biāo)工作中，堅(jiān)持“公開、公平、公正”的原則，為建設(shè)單位選擇符合條件的設(shè)計(jì)單位、施工單位和監(jiān)理單位，為創(chuàng)建優(yōu)良工程打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今年上半年（從下半年開始這項(xiàng)工作已全部移交給計(jì)劃基建處了，故只統(tǒng)計(jì)到上半年）全市水利工程建設(shè)共發(fā)包26個(gè)標(biāo)，施工招標(biāo)率達(dá)100%，其中21項(xiàng)進(jìn)行了公開招標(biāo)，公開招標(biāo)率為80.8%。在全面推行了施工招標(biāo)投標(biāo)制的同時(shí)，我們還在許多工程中實(shí)行了設(shè)計(jì)招標(biāo)和工程監(jiān)理招標(biāo)，均取得了較好的效果。通過招投標(biāo)，既有效地降低了工程造價(jià)，又使工程的質(zhì)量、工期有了更可靠的保證。

（四）積極支持和直接參與我局實(shí)施的重點(diǎn)水利工程項(xiàng)目的建設(shè)管理工作。

我站共有在職人員8人（11月調(diào)入2人），由于近年來我市水利工程建設(shè)項(xiàng)目比較多，質(zhì)量監(jiān)督管理工作的工作量也相應(yīng)加大，盡管如此，我們還是服從市局建設(shè)管理工作大局，上半年抽調(diào)了5名同志參與市屬重點(diǎn)水利工程的建設(shè)，目前仍有3人留在建管處參與我局實(shí)施的重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)管理工作。

（五）做好安全生產(chǎn)工作。今年成立了單位安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了單位安全生產(chǎn)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)；逐步健全了安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度并組織職工學(xué)習(xí)。全年未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故。

在做好本單位安全生產(chǎn)的同時(shí)，還配合局有關(guān)部門開展安全生產(chǎn)督促檢查活動(dòng)，共派員參加局組織的在建工程質(zhì)量安全檢查活動(dòng)5次。平時(shí)在工程質(zhì)量監(jiān)督過程中也經(jīng)?，F(xiàn)場(chǎng)指出施工的安全質(zhì)量隱患。

（六）嚴(yán)格自律，加強(qiáng)廉政建設(shè)。

按照局黨組和市紀(jì)委駐局紀(jì)檢組的統(tǒng)一部署，組織單位干部職工積極參加局組織的關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央、省市有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件精神，觀看反腐倡廉警示教育片等，本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作得到了落實(shí)。通過系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，全體干部職工對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的認(rèn)識(shí)和預(yù)防職務(wù)犯罪的自覺性都得到了提高。過去，在職工中有“預(yù)防職務(wù)犯罪是領(lǐng)導(dǎo)的事，是公務(wù)員的事，與已無關(guān)”的思想，通過學(xué)習(xí)，大家認(rèn)識(shí)到預(yù)防職務(wù)犯罪是我們每一個(gè)國(guó)家干部所面臨的一個(gè)十分嚴(yán)肅的政治問題，就拿質(zhì)監(jiān)站來說，雖然權(quán)力不大，我們的質(zhì)量監(jiān)督員也不是國(guó)家公務(wù)員，但我們履行的是政府監(jiān)督的職能，對(duì)全市水利工程質(zhì)量有實(shí)行強(qiáng)制性監(jiān)督管理的權(quán)力，這里也有個(gè)正確行使權(quán)力的問題。因此，預(yù)防職務(wù)犯罪不是“與已無關(guān)”，而是與我們密切相關(guān)。

一年來，我們認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行局制定的《干部廉潔自律規(guī)定》，沒有發(fā)生一起違法亂紀(jì)的事情。

（七）加強(qiáng)管理，認(rèn)真完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

我們除了按照部、省、市有關(guān)法律、法規(guī)及有關(guān)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，對(duì)在建工程加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理外，我們還加強(qiáng)了內(nèi)部管理，建立了工程質(zhì)量監(jiān)督臺(tái)帳；下發(fā)質(zhì)量監(jiān)督紀(jì)要（或整改意見）；基本做到每2月編發(fā)一期質(zhì)量監(jiān)督簡(jiǎn)報(bào)；及時(shí)報(bào)送局辦公室新聞稿、信息等。

全年共完成調(diào)研報(bào)告，質(zhì)量監(jiān)督簡(jiǎn)報(bào)6期；報(bào)送局辦公室新聞稿、信息等35條，其中采納27條；質(zhì)監(jiān)活動(dòng)臺(tái)帳170多次，下發(fā)質(zhì)量監(jiān)督整改意見6份。

全年共收取水利工程質(zhì)監(jiān)、定編費(fèi)91.10萬元，超額完成全年的目標(biāo)任務(wù)。

二、存在問題及明年工作打算

（一）存在問題

回顧一年來的質(zhì)量管理工作，雖然取得了一定成績(jī)，但還存在許多不足，主要表現(xiàn)在：

1、在學(xué)習(xí)方面。雖然次數(shù)不少，但大多數(shù)是局里和綜合支部的統(tǒng)一學(xué)習(xí)，本單位自己組織的學(xué)習(xí)則不多；同時(shí)雖然年初也制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，但執(zhí)行時(shí)還缺少計(jì)劃性，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不夠；從學(xué)習(xí)內(nèi)容來說，政治學(xué)習(xí)較多，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)偏少。

2、在質(zhì)量監(jiān)督管理方面。參與工程建設(shè)的各方責(zé)任主體的質(zhì)量行為監(jiān)督難度較大：建設(shè)單位方面，由于我站工程質(zhì)量監(jiān)督的范圍已從流域性重點(diǎn)工程擴(kuò)大到城市防洪、水環(huán)境整治、河道整治、排水處理及面上重點(diǎn)圩區(qū)建設(shè)等，涉及的建設(shè)單位較多，大多數(shù)建設(shè)單位均能按規(guī)定加強(qiáng)質(zhì)量管理，但還有少數(shù)建設(shè)單位對(duì)質(zhì)量管理的程度還不夠，加之管理人員偏少、業(yè)務(wù)不精等，給工程的質(zhì)量管理工作帶來了較大的難度。監(jiān)理單位方面，有些監(jiān)理單位所派監(jiān)理人員素質(zhì)不高，監(jiān)理人員持證率不高，甚至存在總監(jiān)理工程師都無證的現(xiàn)象，使工程質(zhì)量控制處于被動(dòng)狀態(tài)。施工單位方面，有些施工單位還沒有真正感到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，質(zhì)量管理松懈，水平提高不快，使工程質(zhì)量得不到切實(shí)有效的保證。檢測(cè)單位方面，有些檢測(cè)單位管理還不到位，對(duì)原材料、試塊等的檢驗(yàn)檢測(cè)資料還不太真實(shí)可靠等。

3、經(jīng)費(fèi)方面。經(jīng)費(fèi)緊張，檢測(cè)設(shè)備缺乏，質(zhì)監(jiān)手段單一：由于我站為自收自支事業(yè)單位，也是我省唯一的一家自收自支性質(zhì)的水利工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，又由于質(zhì)監(jiān)費(fèi)率較低，因此經(jīng)費(fèi)不足問題長(zhǎng)期困擾著我們，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我站自2002年獨(dú)立以來，光靠質(zhì)監(jiān)費(fèi)以收定支一直處于收不抵支情況，2002～2023年連續(xù)三年虧損總額達(dá)26萬元，目前靠外借人員返回的費(fèi)用來彌補(bǔ)，不是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。因?yàn)榻?jīng)費(fèi)緊張，無法添置檢測(cè)設(shè)備，也無法安排必要的抽樣檢測(cè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，造成質(zhì)監(jiān)手段單一，質(zhì)監(jiān)工作質(zhì)量不高。

（二）明年工作打算

明年，我們決心以十六大和十六屆四中全會(huì)精神為指針，按照聚精會(huì)神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，發(fā)展要有新思路，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求，結(jié)合我市質(zhì)量監(jiān)督工作的現(xiàn)狀，初步提出工作思路如下：

1、進(jìn)一步加大宣傳力度，提高認(rèn)識(shí)，牢固樹立質(zhì)量第一的意識(shí)。計(jì)劃于200６年1月份編制《水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理文件匯編》，印制500份，以供全市水利工程建設(shè)者學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹。

2、進(jìn)一步完善質(zhì)監(jiān)規(guī)章制度，建立健全并形成一整套系統(tǒng)的工作流程。計(jì)劃將以往常用的質(zhì)監(jiān)紀(jì)要制度改為質(zhì)監(jiān)意見制度，將每次質(zhì)檢情況以我站意見的形式下發(fā)給各有關(guān)參建單位，以樹立質(zhì)量監(jiān)督的權(quán)威性。同時(shí)將質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)的工作流程上墻，以方便辦事。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理力度，建立完善質(zhì)量監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，努力提高質(zhì)監(jiān)人員的綜合素質(zhì)。

5、進(jìn)一步加大質(zhì)量檢查、質(zhì)量監(jiān)督工作的頻度和力度，加強(qiáng)過程控制，提高質(zhì)監(jiān)工作的水平。

發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，依法質(zhì)監(jiān)，在局黨組及局機(jī)關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在省質(zhì)監(jiān)中心站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我們堅(jiān)信，我們無錫市的水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作定會(huì)更上一層樓。

【第14篇 銷售經(jīng)理工作總結(jié)及下一年計(jì)劃

一、本年度工作總結(jié)

20__年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年十月份到公司工作的，同時(shí)開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解?？梢郧逦⒘骼膽?yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。

二.部門工作總結(jié)

在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗.

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè)，加上沒有記錄的概括為230個(gè)，一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三.市場(chǎng)分析

現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。 1 2

在太原市場(chǎng)上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái)，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì)，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。

四.20__年工作計(jì)劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。銷售部?jī)?nèi)部擬定20__年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

今后，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn)，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。

20__年我部門工作重心主要放在開拓市場(chǎng)，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20__年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

【第15篇 2023年醫(yī)院診室工作總結(jié)及下一年的計(jì)劃

2023年即將過去，在這十一個(gè)月里，診室的成績(jī)是公認(rèn)的，如診室的裝修翻新、醫(yī)療器材的購置等硬件基本上步入了正規(guī)化，專業(yè)化的軌道，軟件設(shè)施也有新的突破。診室對(duì)皮膚病和腰椎病的治療也有了最新的進(jìn)展，數(shù)十公里外及部分外省群眾也慕名前來應(yīng)診，做到了這些疑難病癥有用的廉價(jià)治療，患者反映良好…­

不過，診室的常見病和多發(fā)病的治療量卻少了好多，究其原因是和地理位置和內(nèi)科醫(yī)生增多有直接的影響…­

零九年診室也存在許多不足之處，有待改進(jìn)。主要是醫(yī)生上班時(shí)間太遲，門診日志登記不規(guī)范，一次性醫(yī)療器械銷毀記錄不完善，孕婦和新生兒不能有效跟進(jìn)，慢性病的無償跟蹤沒落實(shí)，對(duì)群眾宣傳醫(yī)學(xué)常識(shí)不徹底等等…­

所以，在2023年的成績(jī)和不足之間，該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的更要再接再勵(lì)，不足之處必須在既將到來的下一年改過，重新制訂工作方針。所以，診所擬在軟件上繼續(xù)升級(jí)，重新步入課堂接受再教育，到有條件的醫(yī)院再學(xué)習(xí)臨床操作，使之更新自己的理論和技能，勇于創(chuàng)新，大膽心細(xì)地研究慢性病的有效治療方法，在硬件方面，做好診所所需器械的購置，凈化診室周圍環(huán)境，減少傳染病的重復(fù)傳播，做好處方和門診日志的規(guī)范書寫和存檔，按時(shí)上班以爭(zhēng)取時(shí)間減少病人痛苦的時(shí)間，對(duì)于診所無條件治療的重病應(yīng)該立即上送上級(jí)醫(yī)院，為患者爭(zhēng)取救治機(jī)會(huì)。保持廉價(jià)門診的特色，盡量配合上級(jí)做好衛(wèi)生防疫工作，免費(fèi)跟蹤慢性病的家庭護(hù)理指導(dǎo)，配合有關(guān)部門對(duì)突發(fā)事件的處理和傷者轉(zhuǎn)送工作，用真心感動(dòng)患者、體貼群眾。努力做一個(gè)名符其實(shí)的好醫(yī)生。­

【第16篇 銷售年度工作總結(jié)及下一年年度計(jì)劃范文

銷售工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，這一年我作為部門主管，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中，我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)到了更多專業(yè)知識(shí)，同時(shí)，也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。這是充實(shí)的一年，具體的工作總結(jié)如下。

一、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)及分析：

20__年是市場(chǎng)部重組后的第一個(gè)年頭，我也隨著部門而成長(zhǎng)。作為一個(gè)資歷比較老的員工，業(yè)績(jī)方面不太理想，都不如一些后進(jìn)來的家裝顧問。上半年的業(yè)績(jī)還算穩(wěn)定，下半年甚至很少完成公司考核，一年的業(yè)績(jī)都沒達(dá)到100萬。

1.影響業(yè)績(jī)的正面因素：

① 上半年主要是裝修旺季、信息資源比較多。

②公司宣傳和媒體行業(yè)活動(dòng)，這包括：

a．名品套餐：滿5000送5000，主材市場(chǎng)最低價(jià)折上折。

b．兩次房交會(huì)和住博會(huì)。

c．生活家具館和會(huì)議中心公司專場(chǎng)活動(dòng)。

③ 公司啟動(dòng)月度大會(huì)，對(duì)設(shè)計(jì)部和市場(chǎng)部給予獎(jiǎng)勵(lì)的“金錢刺激”手段，極大的調(diào)動(dòng)了一線人員的工作積極性，也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。

④公司實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，使目標(biāo)逐級(jí)分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù)，而且還要時(shí)刻注重自己年度任務(wù)的完成情況，能夠主動(dòng)調(diào)整，有效的提高了工作效率。

⑤部門獎(jiǎng)罰制度，對(duì)超額完成預(yù)約客戶的家裝顧問給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)沒有完成的家裝顧問給予相應(yīng)的懲罰，這也調(diào)動(dòng)了大家的積極性。

⑥ 網(wǎng)絡(luò)客戶的跟進(jìn)，雖然成單率不高，但也增加了業(yè)績(jī)。

2. 影響業(yè)績(jī)的負(fù)面因素：

①由于夏季的炎熱，7月開始，客戶量急劇減少。

② 對(duì)老客戶的跟進(jìn)不及時(shí)和信息資源的缺乏。

③ 下半年個(gè)人心態(tài)波動(dòng)很大，直接影響了業(yè)績(jī)，業(yè)務(wù)水平有待提高。

二、客戶統(tǒng)計(jì)及分析

1. 20__年預(yù)約客戶 個(gè)，下半年的客戶急劇減少，這也直接影響到了業(yè)績(jī)。

2. 客戶死單原因：客戶死單原因，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)果，以便于不斷調(diào)整而盡量達(dá)到最高目標(biāo)準(zhǔn)確度。

3. 預(yù)約客戶死單率

4.跟有意向的客戶進(jìn)行不定時(shí)的跟蹤，以免定其它公司。

三、20__年度工作計(jì)劃

1. 每個(gè)月盡量去完成公司下達(dá)的15萬以及8個(gè)預(yù)約客戶的考核，在去年同期基礎(chǔ)上得到增長(zhǎng)。

2. 小區(qū)活動(dòng)及團(tuán)購

由于部門小區(qū)營(yíng)銷的手段還不是太成熟，這些需要在20__年必須進(jìn)行完善，具體有：

① 小區(qū)活動(dòng)

a.對(duì)于一些沒有交房的重點(diǎn)小區(qū)調(diào)研之后進(jìn)行后期跟蹤。

b.跟物業(yè)負(fù)責(zé)人談合作事宜。

c.在條件允許的情況下開展小區(qū)活動(dòng)并列出營(yíng)銷方案。

② 小區(qū)團(tuán)購

a.找準(zhǔn)團(tuán)購目標(biāo)小區(qū)，對(duì)于一些來過公司未定公司的客戶貫徹團(tuán)購思想，根據(jù)客戶的認(rèn)可度進(jìn)行下一步操作。

b.利用手頭資源約有意向客戶；建立專用qq群，先讓一些響應(yīng)的加進(jìn)來，然后讓其帶懂另一部分。

c.人數(shù)達(dá)到之后，約業(yè)主到家居館進(jìn)行團(tuán)購活動(dòng)。

③ 提高自身業(yè)務(wù)水平和對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解。

5. 對(duì)于手頭的信息資源進(jìn)行電子化，根據(jù)分類列出表格。

以上是我對(duì)20__年度工作的總結(jié)。面對(duì)下一年即將來臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我會(huì)更加努力的投入到工作中，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平專業(yè)知識(shí)得到全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。