第1篇 2023年裝修年度工作總結 2250字
裝修年度工作總結
進入xx公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經歷了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經理的轉變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日后工作推進之意義。
一、總結過去這一年來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：
1、個人工作方面：
(1)在20xx年8月我被任命為業(yè)務部經理，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。
(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回
訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業(yè)務部內部管理上的疏漏
(1)業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位。
雖然在前期，對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的培訓，但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位，導致業(yè)務代表你說什么他都知道(因為培訓過)，你說什么他又不知道(因為他忘了)，所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。
(2)業(yè)務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足
我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強，綜合技能有待提升。
(3)工作細節(jié)控制不足，導致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業(yè)操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細度不夠高，細節(jié)控制尚有不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務單子，但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心
(1)前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠專業(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷，維系老客戶與公司關系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1)不細心
考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利，亟待改之！
(2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)
個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之！
二、20xx年的工作計劃
在20xx年歲末王總提出了藍海戰(zhàn)略598套餐和298套餐，并通過和專業(yè)老師的學習，這個決策在整個市場第一家推出，應該在市場上按照王總的總體思路是可行的，在20xx年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務部計劃如下：
1、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力
業(yè)務部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業(yè)務部員工手冊》，初步形成業(yè)務部激勵機制，努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制。09年公司共吸引各類人才數(shù)余名，初步實現(xiàn)吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和業(yè)務部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度，再用他們的*和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識
為了更好地服務客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務，做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經營為核心，整合資源，推行全面營銷模式
根據(jù)公司及王總20xx藍海戰(zhàn)略的定位，我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務，轉換經營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務意識，拓寬視野，使雙套餐產品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作
在補充建章立制后，利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
回顧20xx年的一年，我們做的不好，但是也使我們認識到了市場不公平的競爭激烈性，我們在20xx年有一點失敗，也是我深切認識到我工作的不足。在新的一年里我會嚴格執(zhí)行公司的工作標準，配合好王總、郭總及所有部門領導的工作，認真做好業(yè)務部和客服中心的工作制度制定和完善，并認真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標任務。
第2篇 裝飾裝修行業(yè)協(xié)會年度工作總結 4450字
××年的協(xié)會工作，在市建設局、民政局的正確領導和省協(xié)會的關心指導下，緊緊圍繞發(fā)展經濟這一中心工作，充分發(fā)揮協(xié)會的參謀助手、橋梁紐帶、組織協(xié)調和熱情服務等作用，使協(xié)會工作在××年的基礎上，又上了一個新臺階。
現(xiàn)將主要工作總結報告如下：
一、加強行業(yè)管理方面
1、積極發(fā)展新會員，不斷補充協(xié)會的 新生力量。
今年全年發(fā)展新會員18名。除裝飾施工企業(yè)外，還積極發(fā)展了裝飾材料、設備供應商和專業(yè)裝飾設計單位，使協(xié)會真正成為裝飾裝修行業(yè)的一個大家庭。(02~xx年5年間共吸收會員112家)
2、開展了會員單位重新登記工作。
協(xié)會將于××年初進行換屆選舉，為了使新xx屆的理事會更有代表性，協(xié)會工作更具活力，協(xié)會于四季度對現(xiàn)有會員單位進行重新登記，對于一些破產停業(yè)、改變經營內容以及長期不參加協(xié)會活動、不繳納會費的單位作自動退會處理。協(xié)會只有不斷的吐故納新，才能保持旺盛的生命力。(登記前在冊會員單位共160家，重新登記后，現(xiàn)有會員單位98家)
3、組建和開通了“××裝飾網”。
根據(jù)今年協(xié)會信息化工作目標要求，協(xié)會與××聯(lián)企網絡科技有限公司合作，組建了“××裝飾網”，并于9月份正式開通?！痢裂b飾網站的開通，更好的宣傳了協(xié)會，也為會員單位提供了更為寬闊的展示平臺，受到了協(xié)會會員單位的歡迎，也為協(xié)會管理工作提升到了一個新的高度。
4、進一步規(guī)范家裝工程的合同管理。
今年年初，對推廣使用了3年的家裝工程合同示范文本召開了裝飾企業(yè)座談會，在聽取使用情況意見后，經與市工商部門聯(lián)系，對合同示范文本作了適當修改，形成××年新版家裝合同文本，使之更適合于目前的市場形勢。(自xx年8月推行使用國家示范合同文本以來，共印制合同文本1萬本)。
××年新版家裝合同文本中，對合同糾紛的解決方式明確了由××仲裁委仲裁處理，同時對家裝環(huán)保要求作了相應的約定，為推行綠色環(huán)保裝修作了有力的保證。
5、定期召開會員單位老總座談會。
對企業(yè)管理中或行業(yè)活動中的敏感問題、共同關注的問題進行座談、探索，提高認識。如上半年針對家裝施工企業(yè)業(yè)務量忙閑而不均衡的情況，進行了一次如何在市場上尋找、捕捉業(yè)務的討論，對業(yè)務員的設置進行深入探索，一致認為家裝業(yè)務不能僅靠回頭客，更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業(yè)務，而應當培養(yǎng)一批精明能干的業(yè)務員到市場上去撒網捕魚。又如下半年對企業(yè)管理中如何加強領導的領導力，員工的執(zhí)行力進行了座談討論，對加強企業(yè)管理作了有力推動。
6、企業(yè)自律不斷加強，許多企業(yè)在激烈競爭的市場經濟形式下，不斷自身加壓，努力塑造誠信形象，前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段，讓業(yè)主放心家裝。今年4月，千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務領域，并出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業(yè)主，家裝質量和環(huán)保質量不過關，決不交付使用。
二、加強裝飾質量管理方面
質量是企業(yè)的生命，是工程建設中永恒的主題，特別是家裝質量，涉及千家萬戶、影響面很廣。不斷提高企業(yè)素質，努力提高裝飾工程質量，是協(xié)會始終不渝的工作目標。今年主要做了以下幾方面工作：
1.繼續(xù)向全國建設工程質量獎項目標沖擊。
江蘇華泰裝飾工程有限公司是我市裝飾資質等級、裝飾施工經驗最豐富、施工力量的一家公司，他們繼xx年奪得內蒙古通遼市新世紀大酒店和××年奪得中鴻置業(yè)集團山東淄博基地辦公樓室內裝飾兩個全國性建筑裝飾優(yōu)質工程獎之后，決心奪取三連冠成績，今年又在無錫市中國人民解放軍101醫(yī)院申報魯班獎項目中裝飾工程(參建單位)再次將裝飾工程質量推向頂峰，據(jù)12月28日中國建設報載，××年度中國建設工程魯班獎(國家優(yōu)質工程)名單公布，江蘇華泰榜上有名。(前兩年，江蘇合發(fā)集團也榮獲一個全國建筑工程裝飾獎和一個魯班工程參建獎，02~xx年5年間：我市共獲全國建筑工程裝飾獎3個、魯班工程參建獎2個)。2.積極組織會員單位爭創(chuàng)優(yōu)質工程活動，
(1)今年6月份組織了××年度優(yōu)秀家庭裝飾工程獎評選活動，評選結果，26家單位、36個項目榜上有名。參加單位和評選項目都創(chuàng)歷史。(02~xx年5年間，共創(chuàng)優(yōu)秀家裝155個)
在市里評選的基礎上，今年有18個單位，19個項目申報了省家庭裝飾優(yōu)質工程獎，最終有15個項目獲得復查通過，僅次于蘇州和無錫，列全省第3位。(02~xx年5年間共創(chuàng)省優(yōu)秀家裝63個)
(2)今年8月份組織了××年度優(yōu)質建筑裝飾工程獎(北固杯)的評選活動，評選結果，17家單位、31個項目榜上有名。參加單位和評選項目也創(chuàng)造了歷史。(02~xx年5年間共創(chuàng)市優(yōu)工程103個)
(3)在市里評選的基礎上，今年有5個單位6個項目(其中2個幕墻工程)申報了省建筑裝飾優(yōu)質工程獎(紫金杯)，并一舉獲得復查通過，也達到我市歷史的成績。(02~xx年5年間共創(chuàng)省優(yōu)工程35個)
3.“開展了裝飾質量信得過企業(yè)”的評選活動。
協(xié)會本屆理事會組成以后，每年都組織優(yōu)秀家庭裝飾獎和優(yōu)質建筑裝飾獎的評選活動，涌現(xiàn)出了一大批重視工程質量，積極創(chuàng)優(yōu)的單位。為了表彰他們對提高裝飾質量作出的卓越貢獻，也為了保持他們的創(chuàng)優(yōu)積極性，協(xié)會決定對xx—××年四年間連續(xù)獲得優(yōu)質工程獎(含家裝)的單位授予“裝飾質量信得過企業(yè)”的榮譽稱號，這是我市裝飾質量的獎。經自愿申報，協(xié)會認真評選后，27家單位榜上有名。這次評選對提高我市的裝飾質量必將產生巨大的推動力。
4.繼續(xù)開展優(yōu)秀裝飾設計師和優(yōu)秀項目經理的評選活動。
協(xié)會已經進行了多年的優(yōu)質工程(含家裝)評選活動，但對一貫重視裝飾質量的企業(yè)、設計師和項目經理卻未作評選，××年我們彌補了這一缺憾?！痢聊晡覀冊u選出優(yōu)秀裝飾企業(yè)21家、優(yōu)秀裝飾設計師18名和優(yōu)秀項目經理35名。使廣大會員單位深受鼓舞。今年將繼續(xù)評選優(yōu)秀設計師和優(yōu)秀項目經理(由于評選了“裝飾質量信得過企業(yè)”其評選條件高于優(yōu)秀企業(yè)，為避免重復評選，決定“優(yōu)秀企業(yè)”今年暫停一年評選)，今年共評出優(yōu)秀裝飾設計師22名;優(yōu)秀項目經理32名。
5.重視裝飾工程的消防質量。
消防設施的施工質量是裝飾工程質量的重要組成部分，但也是比較薄弱的部分。今年7月份，協(xié)會與××市消防支隊聯(lián)合舉辦了一期建筑內部裝飾消防設計及裝飾施工消防安全培訓班，由消防支隊的防火專家進行講課，講解了《建筑內部裝修防火施工及驗收規(guī)范》等法律、法規(guī)知識，并放映了有關錄相資料片，全市40多家公裝和家裝施工企業(yè)的領導和相關人員參加了聽課，通過培訓，有效的提高了裝飾施工人員的消防意識和消防知識。
6.召開了一次裝飾設計師學術研討會
設計是龍頭，設計是靈魂。一個好的裝飾工程，首先應該是優(yōu)良的裝飾設計。為了提高全市裝飾設計師的業(yè)務水平，今年9月份，由協(xié)會設計專業(yè)委員會和材料專業(yè)委員聯(lián)合組織了一次××年金秋裝飾設計師研討會，全市有220多名裝飾設計師進行講課外，我們還特請了江蘇省裝飾設計研究院的李寧院長到會講課，既給大家介紹了當前國內外裝飾的最新動向，也講解了裝飾設計的理論知識，是一次高水平的學術研討會。
7.認真受理、協(xié)調家裝投訴家裝投訴是家裝施工質量和服務質量的重要反映，因此協(xié)會對家裝投訴比較重視，由專人負責接待、登記和處理。全年受理家裝投訴15起，協(xié)會接受投訴后，及時與被投訴單位的領導聯(lián)系，進行耐心調解、公證處理、盡可能雙方都滿意。對調節(jié)難以達成一致意見的，建議由××仲裁委進行仲裁處理?！痢聊晷掳婧贤谋局?，明確寫明了產生合同糾紛時，由××仲裁委進行仲裁處理的內容。(02~xx年5年間，共接受家裝投訴80多起，基本上都作了調解處理，有2起提交仲裁處理)
為更好地調節(jié)質量矛盾，協(xié)會今年還成立了家裝質量專家組，當甲乙雙方產生質量矛盾投訴協(xié)會時，協(xié)會將抽調懂行的業(yè)務骨干作為專家組去現(xiàn)場實地察看，實事求是的評價質量狀況，指出產生質量問題的原因，以便協(xié)會協(xié)調處理。
三、強力推進綠色環(huán)保裝修
提倡綠色環(huán)保裝修，消除裝修環(huán)境污染，是協(xié)會工作的又一重點所在?！痢聊暝谕菩芯G色、環(huán)保裝修方面，主要做了以下幾方面工作：
1.將裝飾質量的環(huán)抱要求寫進家裝合同示范文本中，在××年新版家裝示范合同文本中，明確了對環(huán)保要求的約定，使這項工作從源頭就引起重視。
2.協(xié)會與市消費者協(xié)會、鑫宇環(huán)境質量檢測公司在3。15前聯(lián)合在報紙上刊登公益廣告，征集免費給新裝修的20家用戶提供甲醛和苯兩個項目的檢測，(新裝修完工，尚未搬入家俱的)最終檢測到10戶，不合格率達70，最多超標5.6倍。檢測結果在有關新聞媒體上公布后，引起了廣大市民的廣泛關注，使綠色環(huán)保裝修進一步引起了重視。
10月份，還配合省建管局、省裝飾裝修中心進行的江蘇省裝飾質量環(huán)保行活動。免費給8個新裝修單位進行了環(huán)境質量檢測。
3.對今年評選的優(yōu)秀家裝工程獎和優(yōu)質建筑裝飾工程獎(北固杯)，提出了使用環(huán)保材料、環(huán)境質量檢測合格的要求，實行一票否決制度。
4.今年組織的兩次全市性的家裝博覽會，其主題都是推進綠色環(huán)保裝修，消除裝飾環(huán)境污染。參加博覽會活動的裝飾施工單位和材料、設備供應單位，都提出了較有力的環(huán)保要求和相應措施，博覽會既是洽談會，又是綠色環(huán)保裝修的宣傳會。收到了很好的效果。
5.今年首次進行了“優(yōu)秀裝飾材料供應商”評選活動，其評選條件中，銷售綠色、環(huán)保材料，杜絕假、冒、偽、劣產品是重要的一條。只有使用的材料是綠色、環(huán)保的，裝修的結果才有可能是綠色、環(huán)保的。
通過以上努力，今年的綠色環(huán)保裝修水平有了較大提高，特別是正規(guī)裝飾公司的綠色環(huán)保意識有了明顯提高。根據(jù)鑫宇檢測公司提供的資料，對32戶家裝公司施工的裝飾工程(以裝修竣工，尚未搬進家俱的)實測結果甲醛含量17戶達標，占53，15戶不合格，不合格率47，與3.15時期檢測情況相比，合格率明顯上升。
四、重視企業(yè)文化建設，增強協(xié)會凝聚力以及其他相關工作
1、今年“三八”婦女節(jié)時，協(xié)會組織了30多個會員單位的女工干部到福建武夷山進行旅游，陶冶心情，觀賞祖國大好河山。也增強了協(xié)會的凝聚力。
2、今年下半年，協(xié)會與雨桐廣告公司聯(lián)合組織了職工業(yè)余技能愛好表現(xiàn)賽。豐富了職工業(yè)余生活，也產生了一批麻將、撲克、象棋、圍棋、歌詠等高手，對獲獎人員還免費去安徽天柱山進行旅游。3、今年上半年，配合省建設工程造價管理部門，收集裝飾工程補充定額20余個子目，以進一步加強了裝飾工程造價管理。
××年協(xié)會工作雖然取得了長足的進步，但也存在很多不足，主要是縣(市)區(qū)的協(xié)會力量還很薄弱，協(xié)會自身規(guī)章制度的建立還需加大力度，各專業(yè)委員會的活動偏少，協(xié)會現(xiàn)代管理手段還需加強等。
協(xié)會××年的工作打算
××年，我們要全面貫徹落實科學發(fā)展觀和構建社會主義和諧社會的重大戰(zhàn)略思想，為全市裝飾裝修行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更新、更大的貢獻。
1、加快發(fā)展新會員，特別是裝飾材料、配件供應商;
2、加強行業(yè)自律建設和制度建設，使協(xié)會的行業(yè)管理工作和服務工作逐步規(guī)范化、制度化;
3、進一步加大綠色環(huán)保裝修的工作力度?！痢聊甑难b修主題將定為“綠色環(huán)保裝修年”;
4、進一步加大裝修質量的創(chuàng)優(yōu)力度。這是企業(yè)市場競爭力的重要體現(xiàn)，要不斷增強意識和品牌意識;
5、在鞏固企業(yè)老總座談會(沙龍)的基礎上，逐步發(fā)展裝飾設計師沙龍，項目經理沙龍，通過沙龍的形式，逐步加強企業(yè)管理和項目管理;
6、加強協(xié)會與新聞媒體、工商部門、消費者協(xié)會、技術監(jiān)督部門等單位的合作力度、使協(xié)會工作獲得多方面的支持;
7、認真做好調查研究工作，及時了解企業(yè)情況，傾聽他們的意見和呼聲，以進一步做好協(xié)會工作。
第3篇 裝修公司上半年度工作總結會總結 1200字
裝修公司召開XX年上半年度工作總結會
XX年7月25日下午，xx藝成園裝修設計有限公司總部全體員工在公司大會議室召開XX年上半年度工作總結會，會議由公司董事長主持。
公司總經理對上半年公司經營情況、施工安全管理情況及設計相關情況進行了總結分析。XX年上半年，公司總體形勢呈現(xiàn)穩(wěn)步增長發(fā)展的良好態(tài)勢。業(yè)務數(shù)量及施工質量與去年同期相比有較大突破。施工技藝及工程管控能力得到了進一步提升，團隊凝聚力增強。同時，由于今年加大了網絡宣傳力度，公司形象展示也跨上了更高的一個臺階，在建工程施工進度的全程追蹤也得到了廣大客戶的一致好評，這對于提高施工質量、及時反饋施工動態(tài)具有極其重要的作用。設計方面的創(chuàng)新意識有所加強，敢于大膽嘗試新的設計風格，運用前沿的設計理念創(chuàng)作出獨具個性的作品。并同時指出設計與施工必須相輔相成，強調了團隊協(xié)作的重要性。并提出了下半年具體的工作目標和重心。
工程總監(jiān)在會議上指出，上半年開工工程數(shù)量較多，個別工程存在施工周期較長的現(xiàn)象，要求項目經理在下半年的工作中嚴格按照施工進度計劃表來安排工作，嚴把質量關，加強各個工藝節(jié)點的管控，做好成本控制，努力提高項目部整體人員的綜合素質，規(guī)范現(xiàn)場文明施工，杜絕一切安全隱患。
公司領導一致認為，公司下半年的工作重心仍是嚴抓工藝和設計，同時要完善公司規(guī)章制度，加強執(zhí)行力建設，推進企業(yè)文化建設進程。要求公司各部門通力合作，積極有效地溝通，加強團隊協(xié)作性建設，提高員工的歸屬感和集體榮譽感。
最后，公司董事長發(fā)表了題為“建設企業(yè)文化，打造優(yōu)秀團隊”的重要講話。他指出，企業(yè)要做大做強，向更高的層次發(fā)展，要充分利用和發(fā)揮公司的資源效應。企業(yè)文化、企業(yè)理念是一個企業(yè)最重要的資源。企業(yè)文化就像人的神經一樣，是一個企業(yè)的魂，是企業(yè)發(fā)展壯大的力量源泉和精神支柱。企業(yè)文化建設是個復雜、漫長、周密的系統(tǒng)工程，我們不僅要靠過硬的產品質量和周到的服務來實現(xiàn)，更需要我們企業(yè)在長期的經營活動中不斷總結自我，提煉成藝成園裝飾特有的企業(yè)文化。
董事長還強調，藝成園公司有著強大的獨特的資源優(yōu)勢，有一大批優(yōu)秀的項目經理和設計師，有一支精良的市場開拓和資審投標隊伍，有一套完整的工程管理制度體系和風險評估體系，更有一支與公司共同成長、與企業(yè)同命運共呼吸的管理團隊，相信藝成園的未來會越來越美好。
會議也深入分析了管理上存在的一些問題，查找影響公司發(fā)展及安全管理等方面的問題。這次總結會，堅定了員工對公司發(fā)展的信心，達到了回顧總結找差距、分析問題找原因、找出措施促提高、明確方向趕目標的目的，為公司下一步的工作打下了堅實的基礎。
通過這次大會，公司全體員工明確了下半年度的工作任務，部門間的橫向溝通協(xié)作將得到進一步加強，會議進一步鼓舞了員工的士氣，員工代表相繼發(fā)言，表示將再接再厲、精益求精，為公司廣大客戶提供更加優(yōu)質的服務，共同開創(chuàng)藝成園公司更加輝煌的明天。
第4篇 裝修公司年度工作總結 2000字
一、 收獲
當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是項目全體參與者的成績，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責任心的王青興；穩(wěn)重而富有包容心的王明奇；充滿熱情和活力的張松海；任勞任怨的老黃牛張學軍；敬業(yè)謹慎務實低調的祈英華；勤懇富有個性的團隊隊長戚經理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、 成長
如果說以上成績是屬于大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結果，那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結果，更是一種狀態(tài)，不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
如果說以上算是個人的學習，則去年7—9月份的一段經歷則算是對我的鍛煉。去年7—9月份公司安排由我負責主持項目的全面工作，這段經歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經歷了soho辦公樓的驗收交房；小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收；準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展；中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工；酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段，我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經記不清了。甚至曾經有一周都沒能和自己女兒說上一句話，雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經睡著，早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經理的責任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領悟到少點得失心多點責任心；少發(fā)點牢騷多干點事實；少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義，并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領悟。通過三個月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認可。。
這段經歷帶給我太多的收獲和正面影響，請允許我借此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻.
三、 不足
2024年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
其一：雖然今年的任務基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8#樓后期工期過于緊張。
其三：進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年，造成后期2024年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制，更要進行自身管理的總結和反思，對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質的負面影響降低到最低。
其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調的主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
2、專業(yè)之間的協(xié)調統(tǒng)一和前瞻性不夠，致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進場之前大部分已經施工完成，當裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致，為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術部門間資源整合，統(tǒng)一協(xié)調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時，項目在第一時間不能高速有效協(xié)調解決。
四、 計劃
謀定而后動，為了明年工作的順利開展，結合項目和自身實際，現(xiàn)計劃如下：
2、過程強化質量和安全管理。從xx年至今已三年有余，項目部沒有出現(xiàn)較大質量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年，我們越發(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章，確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質的學習和提高，為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調，特別是與技術部和合約部間的協(xié)調溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術和合約能夠更好的為工程服務，盡可能減少無謂的內耗，促進工程更快更好的開發(fā)建設。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導向，以個人的三年規(guī)劃為目標，持續(xù)學習、持續(xù)提高、持續(xù)進步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
第5篇 裝修業(yè)務員個人年度總結 1100字
在上一年的工作和生活中，獲得了一生受用的寶貴財富“思考力”，我開始了為一生去思考去規(guī)劃，在我看來這就是xx年的成就。
xx年，xx武裝了思維，強化了對自己和對社會的認知。初步確定了生涯規(guī)劃，有了明確的生命導向，也找到了真正想要的生活道路，看到希望的同時也建立了自信。
在公司這段時間，在工作中不斷修練自己，我學習到思維是可控的，無論別人的還是自己的。所以，我的工作和生活都突然有了轉變。從疲憊的強制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。
這幾個月，我還明確了要以“身體健康，家庭和睦，修增智慧，和諧共贏”為生命導向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生的目標。在人生態(tài)度上更又上升了一個格局。
我還深刻認識到一定要與身邊有前途的有志之士結盟，身邊的同事朋友就是我未來的社會資源，有前途的朋友遠比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優(yōu)秀，只要我的朋友每個人在共同成長的道路上都比我更優(yōu)秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起，組織成鋼筋鐵網無懈可擊。
這些是我在xx收獲到的智慧。
xx年9月21日有幸能加入居眾裝飾，追隨嚴主管至今。xx是我接觸到最適合發(fā)展的一家工作單位。這幾個月來，業(yè)績雖然并不出色，但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處，合作并進。學到了業(yè)務拓展技能，運用各種渠道。也相應的進行了實踐。也對居眾裝飾的文化，使命有了深刻的共鳴。對家裝行業(yè)有了初步的認識。
介入居眾是我第一次進行完全業(yè)務性工作，相比較銷售型業(yè)務工作居眾更適合我。因為我的優(yōu)勢在于團隊組建和操作中的協(xié)調統(tǒng)一，還有人脈拓展以及對心態(tài)的把握帶動。所以，我更適合生存在團隊之中。我們的“扒皮會”已經讓部分同事和我個人有所進步了。
現(xiàn)在的成績遠不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好?，F(xiàn)在也有若干樓盤正在溝通中，期待可以更深一步的交流合作。創(chuàng)造更多的業(yè)績。
在業(yè)務上，電話營銷是我的弱勢，很多客戶都是因為專業(yè)知識和語言溝通不到位而在電話里流失掉。語言是我需要加強的地方。在面對客戶的拒絕時我的心態(tài)會受到影響，這也是要加強的地方。
在團隊中，我還要繼續(xù)改正的毛病還有很多，比如經常打斷別人的談話不顧及別人的感受，過于霸氣外露容易起沖突，過度表現(xiàn)自我不謙虛等等。
對這個行業(yè)到現(xiàn)在也是認識初淺，還有很多需要去學習的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是的狀態(tài)。針對市場上的工藝，做法，居眾本公司的工藝，產品了解還遠遠不夠。這些需要去學習。
公司的制度，運作，文化，都非常適合我們。公正，公開，公平。每個人都有機會，只要勇于把握。
第6篇 2023裝修公司年度工作總結報告 3550字
尊敬的各位領導、各位同事，大家好：緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的2023已經過去，充滿期待的2023已經來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結，提煉經驗總結教訓，便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎?，F(xiàn)將本人的年度總結向各位領導匯報如下，愿與各位同仁共勉。
一、 收獲
說道收獲，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至±0.00。而一年后的今天：soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒有出現(xiàn)嚴重質量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步，在9月份被鄭州市質量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。要說原盛項目2024年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點：1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在2024年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預計和準備。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件——特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結、持續(xù)提高提供了經驗和基礎;其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是項目全體參與者的成績，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學軍;敬業(yè)謹慎務實低調的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、 成長
如果說以上成績是屬于大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結果，那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結果，更是一種狀態(tài)，不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書，與女兒一道學習《三字經》、《弟子規(guī)》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn)，在2024年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目，這些似乎和工作沒多大關系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學習進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大李明智的演講，通過學習是我真正體會到了 李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想，自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。初聽到這句話時，認為這是大話是口號，通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作才會有成績，這是我的人生哲學，也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個人的學習，則去年7—9月份的一段經歷則算是對我的鍛煉。去年7—9月份公司安排由我負責主持項目的全面工作，這段經歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段，我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經記不清了。甚至曾經有一周都沒能和自己女兒說上一句話，雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經睡著，早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經理的責任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領悟到少點得失心多點責任心;少發(fā)點牢騷多干點事實;少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義，并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領悟。通過三個月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認可。。
這段經歷帶給我太多的收獲和正面影響，請允許我借此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻.
三、 不足
2024年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
其一：雖然今年的任務基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8#樓后期工期過于緊張。
其二：沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。2024年整個工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節(jié)后復工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度，在某種程度上造成了質量的部分犧牲，致使后期交房驗收過程中被作為反面教材，受到公司領導的批評。
其三：進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年，造成后期2024年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制，更要進行自身管理的總結和反思，對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質的負面影響降低到最低。
其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調的主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
1、 不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓，因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
2、 專業(yè)之間的協(xié)調統(tǒng)一和前瞻性不夠，致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進場之前大部分已經施工完成，當裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致，為到達的裝修效果就造成返工。
3、 工程部把合約和技術部門間資源整合，統(tǒng)一協(xié)調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時，項目在第一時間不能高速有效協(xié)調解決。
四、 計劃
謀定而后動，為了明年工作的順利開展，結合項目和自身實際，現(xiàn)計劃如下：
1、以進度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節(jié)點：7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善2024年的計劃，特別關于工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等，都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中，并抄送各相關部門，保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質量和安全管理。從xx年至今已三年有余，項目部沒有出現(xiàn)較大質量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年，我們越發(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章，確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質的學習和提高，為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調，特別是與技術部和合約部間的協(xié)調溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術和合約能夠更好的為工程服務，盡可能減少無謂的內耗，促進工程更快更好的開發(fā)建設。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導向，以個人的三年規(guī)劃為目標，持續(xù)學習、持續(xù)提高、持續(xù)進步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
第7篇 裝飾裝修行業(yè)協(xié)會年度總結 4400字
裝飾裝修行業(yè)協(xié)會年度總結范文
xx年的協(xié)會工作，在市建設局、民政局的正確領導和省協(xié)會的關心指導下，緊緊圍繞發(fā)展經濟這一中心工作，充分發(fā)揮協(xié)會的參謀助手、橋梁紐帶、組織協(xié)調和熱情服務等作用，使協(xié)會工作在年的基礎上，又上了一個新臺階。
現(xiàn)將主要工作總結報告
一、加強行業(yè)管理方面
1、積極發(fā)展新會員，不斷補充協(xié)會的新生力量。
今年全年發(fā)展新會員18名。除裝飾施工企業(yè)外，還積極發(fā)展了裝飾材料、設備供應商和專業(yè)裝飾設計單位，使協(xié)會真正成為裝飾裝修行業(yè)的一個大家庭。（xx~xx年5年間共吸收會員112家）
2、開展了會員單位重新登記工作。
協(xié)會將于年初進行換屆選舉，為了使新一屆的理事會更有代表性，協(xié)會工作更具活力，協(xié)會于四季度對現(xiàn)有會員單位進行重新登記，對于一些破產停業(yè)、改變經營內容以及長期不參加協(xié)會活動、不繳納會費的單位作自動退會處理。協(xié)會只有不斷的吐故納新，才能保持旺盛的生命力。（登記前在冊會員單位共160家，重新登記后，現(xiàn)有會員單位98家）
3、組建和開通了“裝飾網”。
根據(jù)今年協(xié)會信息化工作目標要求，協(xié)會與聯(lián)企網絡科技有限公司合作，組建了“裝飾網”，并于9月份正式開通。裝飾網站的開通，更好的宣傳了協(xié)會，也為會員單位提供了更為寬闊的展示平臺，受到了協(xié)會會員單位的歡迎，也為協(xié)會管理工作提升到了一個新的高度。
4、進一步規(guī)范家裝工程的合同管理。
今年年初，對推廣使用了3年的家裝工程合同示范文本召開了裝飾企業(yè)座談會，在聽取使用情況意見后，經與市工商部門聯(lián)系，對合同示范文本作了適當修改，形成年新版家裝合同文本，使之更適合于目前的市場形勢。（自xx年8月推行使用國家示范合同文本以來，共印制合同文本1萬本）。xx年新版家裝合同文本中，對合同糾紛的解決方式明確了由仲裁委仲裁處理，同時對家裝環(huán)保要求作了相應的約定，為推行綠色環(huán)保裝修作了有力的保證。
5、定期召開會員單位老總座談會。
對企業(yè)管理中或行業(yè)活動中的敏感問題、 共同關注的問題進行座談、探索，提高認識。如上半年針對家裝施工企業(yè)業(yè)務量忙閑而不均衡的情況，進行了一次如何在市場上尋找、捕捉業(yè)務的討論，對業(yè)務員的設置進行深入探索，一致認為家裝業(yè)務不能僅靠回頭客，更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業(yè)務，而應當培養(yǎng)一批精明能干的業(yè)務員到市場上去撒網捕魚。又如下半年對企業(yè)管理中如何加強領導的領導力，員工的執(zhí)行力進行了座談討論，對加強企業(yè)管理作了有力推動。
6、企業(yè)自律不斷加強，許多企業(yè)在激烈競爭的市場經濟形式下，不斷自身加壓，努力塑造誠信形象，前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段，讓業(yè)主放心家裝。今年4月，千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務領域，并出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業(yè)主承諾，家裝質量和環(huán)保質量不過關，決不交付使用。
二、加強裝飾質量管理方面
質量是企業(yè)的生命，是工程建設中永恒的主題，特別是家裝質量，涉及千家萬戶、影響面很廣。不斷提高企業(yè)素質，努力提高裝飾工程質量，是協(xié)會始終不渝的工作目標。今年主要做了以下幾方面工作
1、繼續(xù)向全國建設工程質量最高獎項目標沖擊。
江蘇華泰裝飾工程有限公司是我市裝飾資質等級最高、裝飾施工經驗最豐富、施工力量最強的一家公司，他們繼xx年奪得內蒙古通遼市新世紀大酒店和年奪得中鴻置業(yè)集團山東淄博基地辦公樓室內裝飾兩個全國性建筑裝飾優(yōu)質工程獎之后，決心奪取三連冠成績，據(jù)12月28日中國建設報載，年度中國建設工程魯班獎（國家優(yōu)質工程）名單公布，江蘇華泰榜上有名。（前兩年，江蘇合發(fā)集團也榮獲一個全國建筑工程裝飾獎和一個魯班工程參建獎，xx~xx年5年間：我市共獲全國建筑工程裝飾獎3個、魯班工程參建獎2個）。
2、積極組織會員單位爭創(chuàng)優(yōu)質工程活動，
（1）今年6月份組織了年度優(yōu)秀家庭裝飾工程獎評選活動，評選結果，26家單位、36個項目榜上有名。參加單位和評選項目都創(chuàng)歷史最高。（xx~xx年5年間，共創(chuàng)優(yōu)秀家裝155個）在市里評選的基礎上，今年有18個單位，19個項目申報了省家庭裝飾優(yōu)質工程獎，最終有15個項目獲得復查通過，僅次于蘇州和無錫，列全省第3位。（xx~xx年5年間共創(chuàng)省優(yōu)秀家裝63個）
（2）今年8月份組織了年度優(yōu)質建筑裝飾工程獎（北固杯）的評選活動，評選結果，17家單位、31個項目榜上有名。參加單位和評選項目也創(chuàng)造了歷史最高。（xx~xx年5年間共創(chuàng)市優(yōu)工程103個）
（3）在市里評選的基礎上，今年有5個單位6個項目（其中2個幕墻工程）申報了省建筑裝飾優(yōu)質工程獎（紫金杯），并一舉獲得復查通過，也達到我市歷史最好的成績。（xx~xx年5年間共創(chuàng)省優(yōu)工程35個）
3、“開展了裝飾質量信得過企業(yè)”的評選活動。
協(xié)會本屆理事會組成以后，每年都組織優(yōu)秀家庭裝飾獎和優(yōu)質建筑裝飾獎的評選活動，涌現(xiàn)出了一大批重視工程質量，積極創(chuàng)優(yōu)的單位。為了表彰他們對提高裝飾質量作出的卓越貢獻，也為了保持他們的創(chuàng)優(yōu)積極性，協(xié)會決定對xx—年四年間連續(xù)獲得優(yōu)質工程獎（含家裝）的單位授予“裝飾質量信得過企業(yè)”的榮譽稱號，這是我市裝飾質量的最高獎。經自愿申報，協(xié)會認真評選后，27家單位榜上有名。這次評選對提高我市的裝飾質量必將產生巨大的推動力。
4、繼續(xù)開展優(yōu)秀裝飾設計師和優(yōu)秀項目經理的評選活動。
協(xié)會已經進行了多年的優(yōu)質工程（含家裝）評選活動，但對一貫重視裝飾質量的企業(yè)、設計師和項目經理卻未作評選，年我們彌補了這一缺憾。年我們評選出優(yōu)秀裝飾企業(yè)21家、優(yōu)秀裝飾設計師18名和優(yōu)秀項目經理35名。使廣大會員單位深受鼓舞。今年將繼續(xù)評選優(yōu)秀設計師和優(yōu)秀項目經理（由于評選了“裝飾質量信得過企業(yè)”其評選條件高于優(yōu)秀企業(yè)，為避免重復評選，決定“優(yōu)秀企業(yè)”今年暫停一年評選），今年共評出優(yōu)秀裝飾設計師22名；優(yōu)秀項目經理32名。
5、重視裝飾工程的消防質量。
消防設施的施工質量是裝飾工程質量的重要組成部分， 但也是比較薄弱的部分。今年7月份，協(xié)會與市消防支隊聯(lián)合舉辦了一期建筑內部裝飾消防設計及裝飾施工消防安全培訓班，由消防支隊的防火專家進行講課，講解了《建筑內部裝修防火施工及驗收規(guī)范》等法律、法規(guī)知識，并放映了有關錄相資料片，全市40多家公裝和家裝施工企業(yè)的領導和相關人員參加了聽課，通過培訓，有效的提高了裝飾施工人員的消防意識和消防知識。
6、召開了一次裝飾設計師學術研討會
設計是龍頭，設計是靈魂。一個好的裝飾工程，首先應該是優(yōu)良的裝飾設計。為了提高全市裝飾設計師的業(yè)務水平，今年9月份，由協(xié)會設計專業(yè)委員會和材料專業(yè)委員聯(lián)合組織了一次年金秋裝飾設計師研討會，全市有220多名裝飾設計師進行講課外，我們還特請了江蘇省裝飾設計研究院的李寧院長到會講課，既給大家介紹了當前國內外裝飾的最新動向，也講解了裝飾設計的理論知識，是一次高水平的學術研討會。
7、認真受理、協(xié)調家裝投訴家裝投訴是家裝施工質量和服務質量的重要反映，因此協(xié)會對家裝投訴比較重視，由專人負責接待、登記和處理。全年受理家裝投訴15起，協(xié)會接受投訴后，及時與被投訴單位的領導聯(lián)系，進行耐心調解、公證處理、盡可能雙方都滿意。對調節(jié)難以達成一致意見的，建議由仲裁委進行仲裁處理。年新版合同文本中，明確寫明了產生合同糾紛時，由仲裁委進行仲裁處理的內容。（xx~xx年5年間，共接受家裝投訴80多起，基本上都作了調解處理，有2起提交仲裁處理）為更好地調節(jié)質量矛盾，協(xié)會今年還成立了家裝質量專家組，當甲乙雙方產生質量矛盾投訴協(xié)會時，協(xié)會將抽調懂行的業(yè)務骨干作為專家組去現(xiàn)場實地察看，實事求是的評價質量狀況，指出產生質量問題的原因，以便協(xié)會協(xié)調處理。
三、強力推進綠色環(huán)保裝修
提倡綠色環(huán)保裝修，消除裝修環(huán)境污染，是協(xié)會工作的又一重點所在。年在推行綠色、環(huán)保裝修方面，主要做了以下幾方面工作：
1、將裝飾質量的環(huán)抱要求寫進家裝合同示范文本中，在年新版家裝示范合同文本中，明確了對環(huán)保要求的約定，使這項工作從源頭就引起重視。
2、協(xié)會與市消費者協(xié)會、鑫宇環(huán)境質量檢測公司在3.15前聯(lián)合在報紙上刊登公益廣告，征集免費給新裝修的20家用戶提供甲醛和苯兩個項目的檢測，（新裝修完工，尚未搬入家俱的）最終檢測到10戶，不合格率達70，最多超標5.6倍。檢測結果在有關新聞媒體上公布后，引起了廣大市民的廣泛關注，使綠色環(huán)保裝修進一步引起了重視。10月份，還配合省建管局、省裝飾裝修中心進行的江蘇省裝飾質量環(huán)保行活動。免費給8個新裝修單位進行了環(huán)境質量檢測。
3、對今年評選的優(yōu)秀家裝工程獎和優(yōu)質建筑裝飾工程獎（北固杯），提出了使用環(huán)保材料、環(huán)境質量檢測合格的要求，實行一票否決制度。
4、今年組織的兩次全市性的家裝博覽會，其主題都是推進綠色環(huán)保裝修，消除裝飾環(huán)境污染。參加博覽會活動的裝飾施工單位和材料、設備供應單位，都提出了較有力的環(huán)保要求和相應措施，博覽會既是洽談會，又是綠色環(huán)保裝修的`宣傳會。收到了很好的效果。
5、今年首次進行了“優(yōu)秀裝飾材料供應商”評選活動，其評選條件中，銷售綠色、環(huán)保材料，杜絕假、冒、偽、劣產品是重要的一條。只有使用的材料是綠色、環(huán)保的，裝修的結果才有可能是綠色、環(huán)保的。
通過以上努力，今年的綠色環(huán)保裝修水平有了較大提高，特別是正規(guī)裝飾公司的綠色環(huán)保意識有了明顯提高。根據(jù)鑫宇檢測公司提供的資料，對32戶家裝公司施工的裝飾工程（以裝修竣工，尚未搬進家俱的）實測結果甲醛含量17戶達標，占53，15戶不合格，不合格率47，與3.15時期檢測情況相比，合格率明顯上升。
四、重視企業(yè)文化建設，增強協(xié)會凝聚力以及其他相關工作
1、今年“三八”婦女節(jié)時，協(xié)會組織了30多個會員單位的女工干部到福建武夷山進行旅游，陶冶心情，觀賞祖國大好河山。也增強了協(xié)會的凝聚力。
2、今年下半年，協(xié)會與雨桐廣告公司聯(lián)合組織了職工業(yè)余技能愛好表現(xiàn)賽。豐富了職工業(yè)余生活，也產生了一批麻將、撲克、象棋、圍棋、歌詠等高手，對獲獎人員還免費去安徽天柱山進行旅游。
3、今年上半年，配合省建設工程造價管理部門，收集裝飾工程補充定額20余個子目，以進一步加強了裝飾工程造價管理。
年協(xié)會工作雖然取得了長足的進步，但也存在很多不足，主要是縣（市）區(qū)的協(xié)會力量還很薄弱，協(xié)會自身規(guī)章制度的建立還需加大力度，各專業(yè)委員會的活動偏少，協(xié)會現(xiàn)代管理手段還需加強等。
協(xié)會年的工作打算
xx年，我們要全面貫徹構建社會主義和諧社會的重大戰(zhàn)略思想，為全市裝飾裝修行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更新、更大的貢獻。
1、加快發(fā)展新會員，特別是裝飾材料、配件供應商；
2、加強行業(yè)自律建設和制度建設，使協(xié)會的行業(yè)管理工作和服務工作逐步規(guī)范化、制度化；
3、進一步加大綠色環(huán)保裝修的工作力度。年的裝修主題將定為“綠色環(huán)保裝修年”；
4、進一步加大裝修質量的創(chuàng)優(yōu)力度。這是企業(yè)市場競爭力的重要體現(xiàn)，要不斷增強名牌意識和品牌意識；
5、在鞏固企業(yè)老總座談會（沙龍）的基礎上，逐步發(fā)展裝飾設計師沙龍，項目經理沙龍，通過沙龍的形式，逐步加強企業(yè)管理和項目管理；
6、加強協(xié)會與新聞媒體、工商部門、消費者協(xié)會、技術監(jiān)督部門等單位的合作力度、使協(xié)會工作獲得多方面的支持；
7、認真做好調查研究工作，及時了解企業(yè)情況，傾聽他們的意見和呼聲，以進一步做好協(xié)會工作。
第8篇 裝修監(jiān)理年度工作總結 1550字
在公司的領導下，全體職工努力踐行科學發(fā)展觀、團結協(xié)作、頑強拼搏，圓滿完成了20xx年監(jiān)理任務，實現(xiàn)了精神文明和物質文明的雙豐收，在項目部的正確領導下，在總監(jiān)以及總監(jiān)代表的合理安排下，以公司質量目標為工作目標，本著“攜手恒豐、共創(chuàng)共贏”的企業(yè)精神，通過一年的努力，本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標，主要包括日常監(jiān)理和竣工驗收工作。作為監(jiān)理公司的一員，現(xiàn)將本年度工作、學習情況向領導作以下匯報:
20xx年本人主要在xx有限公司新建廠房擔任監(jiān)理工作，我始終堅持以一個合格監(jiān)理人員的標準要求自己，熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞精神;工作態(tài)度嚴謹，思想品德端正;遵守國家的法律、法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度;服從組織分配，吃苦在前，享受在后，盡職盡責，認真完成監(jiān)理部交給的各項工作。日常工作中能高標準嚴要求自己，嚴格履行自己的崗位職責，站在公正的立場上，獨立地解決實際問題。生活中，能夠尊重領導，團結同事。
在監(jiān)理實際工作中，本人要求施工單位推行全面質量管理，建立健全質量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術有交底，定位有復查，材料、設備有試驗，隱蔽工程有記錄，質量有質檢、專檢，交工有資料。
在工程質量控制方面，采取主動控制與被動控制相結合，監(jiān)理工作主動進行，以預防為主，對承包商資質進行審查，重點審查企業(yè)注冊證明和技術等級，交驗有關證件(復印件)，了解技術力量簡況，主要施工安裝經歷等，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。
進行事前控制，確保工程質量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預防，避免凍害發(fā)生。
加強事中控制，在監(jiān)理建筑公司的施工過程中，發(fā)現(xiàn)該隊伍使用的建筑材料基礎磚有質量問題，本著為業(yè)主負責的態(tài)度，及時對該批水泥實心磚采取檢驗手段進行抽檢，確信其各項強度指標滿足設計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質量問題，為保證施工質量，本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質量有缺陷的部位做修補處理，并達到設計、規(guī)范要求的質量標準。
在各工序施工中，要求施工單位嚴格執(zhí)行國家和地方有關施工安裝的質量報驗制度，對施工單位交驗的有關施工質量報表及時檢查認定，根據(jù)設計文件及承包合同中有關工程量計算的規(guī)定，對承包單位申報的已完工程的工程量進行審核、簽認。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié)，本人有完整而充分的監(jiān)理日記，詳細的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關情況，為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。
監(jiān)理工作收獲很大，但也有不足，例如:本人是學土建專業(yè)的，對電力工程專業(yè)知識了解不多，有些工藝要求不十分熟悉，而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應具備多學科、多行業(yè)豐富的知識，因此本人在各學科專業(yè)知識方面，還需繼續(xù)努力學習，不斷提高自己的業(yè)務能力和專業(yè)水平。
自己仍存在較多的不足之處:有時認為自己行使監(jiān)管權，不太注重聽取施工人員的意見，不講究工作方式，工作方式不夠靈活;由于知識面不廣和對規(guī)范及監(jiān)理程序理解的不夠透徹，導致工作中的決策能力有所欠缺，不能很好地、全面地協(xié)調工作;統(tǒng)籌安排能力較差，考慮問題不夠全面。打算在以后的工作中多向領導及同事們學習管理協(xié)調以及現(xiàn)場技術能力。做到言行要嚴謹，說話要有依據(jù)，給施工單位提建議時要注意把握尺度;嚴守公司紀律;在文件處理及行文方面多下功夫，以保證行文的準確性和高度概括性。進一步做好工程大事記的采編工作，提高監(jiān)理月報的實用性;建立完善的各類臺帳管理表格，確保各類資料有據(jù)可查。在今后的工作中本人將努力踐行科學發(fā)展觀，改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點，為公司的建設和發(fā)展作出自己的貢獻。
第9篇 優(yōu)秀的家居裝修年度工作總結 1100字
(5)1~4#樓的成品保護檢查
(6)組織監(jiān)理進行1~4#樓的噴淋試驗，及檢修
(7)aluk配件，覆膜廠提貨
(8)畫5，6#樓門窗加工圖
(三)xxxx2年9月—xxxx3年1月，在xxxxxxxx幕墻上海分公司擔任項目經理一職，管理五街坊樣板房和陸家嘴x2地塊電梯車庫幕墻改造工程兩個工地。主要負責的工作如下：
(1)根據(jù)總包要求，排施工工期
(2)組織安裝班組進場，簽訂合同
(3)協(xié)調落實車間加工，紹興材料采購和上海本地采購等供貨問題
(4)與業(yè)主、顧問、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調
(5)收集相關材料的資料，報監(jiān)理批復
(6)現(xiàn)場施工的管理(安裝質量，工人安全)
二、經驗和收獲
通過在xxxx幕墻工作這一年來，完成了一些工作，也取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)項目管理，(內部、外部)溝通協(xié)調很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事小事，都要切切實實地去落實。
(四)擺正自己的位置，下功夫熟悉，才能更好適應工作崗位。
(五)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與工人多多進行思想交流。——管得好工人，才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足與缺點
通過這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調能力。
(二)缺乏門窗、幕墻相關的專業(yè)知識，考慮問題不夠周全。
(三)事多了，有時候會分不清事情的輕重。
(四)對新的事物，學習的用心程度不夠，工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。
(五)把生活中的一些瑣事，帶進到工作中來，影響工作心情和效率。
四、下步的打算
針對xxxx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻的規(guī)范，增長自己的理論知識，充實自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟，做到行動有了方向，工作有了目標，那樣辦事心中才真正有底！
(四)通過不斷深入的了解，慢慢培養(yǎng)起對本專業(yè)興趣，從而提高主動性和積極性。
(五)合理安排好自己生活上的事情，做到公私分明。
當一個合格的項目經理是我永恒的目標！在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，自覺加強專業(yè)知識的學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，不斷掌握方法積累經驗。我注重以>工作計劃為牽引，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，努力的提高專業(yè)知識。及時地向領導匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進展情況，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結才有力量，需要合作才會成功，“鼠標加水泥”把我們的工作推向前進吧！
第10篇 裝修公司2023年年度工作總結及2023年工作計劃 650字
讓我們摘要《2024年年度報告》：“九月份時實現(xiàn)托管業(yè)務是現(xiàn)在一倍。”“未來一年我們不能放棄傳統(tǒng)的項目及優(yōu)勢的項目，是依托于傳統(tǒng)的項目的基礎上開拓的新業(yè)務，新產業(yè)，將事業(yè)快速，穩(wěn)健推進。”“目標很簡潔：總業(yè)務價值是過來一年的翻倍。”；“不離不棄，將這個美好的目標實現(xiàn)就是我們的追求。“未來的一年中，我將期望有更多的支柱一起撐起更大的更重的天空，團隊協(xié)作將是我未來一年的主體思考的內容，讓每位員工作人員有自己獨擋一面的能力及作用。”“我希望組建一支團隊，一支有能力的團隊，讓我這支團隊真正意義的發(fā)揮出他（她）們的最大潛能，自覺的為公司的掘起而不懈奮斗。”“我們在未來一年如果能夠創(chuàng)造出比過去的三年的價值總和的話，那就是努力，那就是奇跡。”
2024年，我們當然要繼續(xù)發(fā)揚過去的一年所表現(xiàn)出來的優(yōu)秀工作作風，不斷發(fā)掘新的潛能，不能滿足于現(xiàn)況，何況我們還沒有達到滿意的狀態(tài)。我們團隊要不斷的向深入學習，深入拓展，將利用團隊的力量來爭取更大的市場。要對鎖定目標進行不懈的努力，才會將工作做好；要有對財富的追求達到近乎瘋狂，才會成功。
一、我們希望用半年的時間學習實習完工序業(yè)務，作為根基，我們愿意與團隊一道努力，將不斷拓展新的市場與業(yè)務。
二、學生托管業(yè)務將希望完成我們開會時所設定的業(yè)務量。
三、計劃于九月份前將托管車輛再添置。
四、改善員工的內務及福利條件。
五、完善辦公條件及新設備的添置。
六、希望打造一個快速有效的服務團隊。
第11篇 裝修公司的年度工作總結 3550字
尊敬的各位領導、各位同事，大家好：
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的XX已經過去，充滿期待的XX已經來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結，提煉經驗總結教訓，便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎?，F(xiàn)將本人的年度總結向各位領導匯報如下，愿與各位同仁共勉。
一、 收獲
說道收獲，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至±0.00。而一年后的今天：soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。
全年沒有出現(xiàn)嚴重質量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步，在9月份被鄭州市質量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。要說原盛項目XX年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點：1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在XX年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預計和準備。
在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件——特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結、持續(xù)提高提供了經驗和基礎;其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是項目全體參與者的成績，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學軍;敬業(yè)謹慎務實低調的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、 成長
如果說以上成績是屬于大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結果，那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結果，更是一種狀態(tài)，不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書，與女兒一道學習《三字經》、《弟子規(guī)》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn)，在XX年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目，這些似乎和工作沒多大關系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學習進步、成長。
甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講，通過學習是我真正體會到了 李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想，自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。初聽到這句話時，認為這是大話是口號，通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作才會有成績，這是我的人生哲學，也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個人的學習，則去年7—9月份的一段經歷則算是對我的鍛煉。去年7—9月份公司安排由我負責主持項目的全面工作，這段經歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段，我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經記不清了。
甚至曾經有一周都沒能和自己女兒說上一句話，雖然每天天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經睡著，早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經理的責任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領悟到少點得失心多點責任心;少發(fā)點牢騷多干點事實;少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義，并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領悟。通過三個月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認可。
這段經歷帶給我太多的收獲和正面影響，請允許我借此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻.
三、 不足
XX年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
其一：雖然今年的任務基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8#樓后期工期過于緊張。
其二：沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。XX年整個工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節(jié)后復工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度，在某種程度上造成了質量的部分犧牲，致使后期交房驗收過程中被作為反面教材，受到公司領導的批評。
其三：進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年，造成后期XX年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制，更要進行自身管理的總結和反思，對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質的負面影響降低到最低。
其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調的主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
1、 不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓，因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
2、 專業(yè)之間的協(xié)調統(tǒng)一和前瞻性不夠，致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進場之前大部分已經施工完成，當裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致，為到達的裝修效果就造成返工。
3、 工程部把合約和技術部門間資源整合，統(tǒng)一協(xié)調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時，項目在第一時間不能高速有效協(xié)調解決。
四、 計劃
謀定而后動，為了明年工作的順利開展，結合項目和自身實際，現(xiàn)計劃如下：
1、以進度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節(jié)點：7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善XX年的計劃，特別關于工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等，都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中，并抄送各相關部門，保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質量和安全管理。從xx年至今已三年有余，項目部沒有出現(xiàn)較大質量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年，我們越發(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章，確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質的學習和提高，為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調，特別是與技術部和合約部間的協(xié)調溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術和合約能夠更好的為工程服務，盡可能減少無謂的內耗，促進工程更快更好的開發(fā)建設。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導向，以個人的三年規(guī)劃為目標，持續(xù)學習、持續(xù)提高、持續(xù)進步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
第12篇 裝修監(jiān)理年度工作總結怎么寫 850字
裝修監(jiān)理年度工作總結怎么寫
進入**年以來，監(jiān)理公司在局黨委的正確領導下，在相關股室的全力支持配合下，認真貫徹落實局黨委各項工作會議精神，緊緊圍繞年初簽訂的目標任務，以質量效益為核心，以強化管理為手段，堅持“抓經營，贏得市場；抓資質，拓寬市場；抓管理，促進效益”的經營方針，全體職工同心同德，團結奮進，經營業(yè)績穩(wěn)步增長，聘用隊伍日趨穩(wěn)定，在建項目管理有序，公司在**年開辟了新的局面，為長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
（一）主要經營指標完成情況
公司完成了產值和上交管理費，全年共監(jiān)理工程85項，總建筑面積67萬多平方米，總投資8億元。公司加強監(jiān)理項目管理，全年監(jiān)理工程項目合格率為100%，優(yōu)良率達到90%以上，全年未發(fā)生一起涉及監(jiān)理責任的安全質量事故，合同履行順利準時。公司依法納稅，運營正常。公司完善管理體制和運行機制，做真、做實、做規(guī)范。明確職責，形成各負其責、協(xié)調運轉、有效制衡的法人治理結構。還根據(jù)局黨委的要求，到工商部門進行變更記載，使公司歸屬清晰、權責明確。
（二）重點工作完成情況
公司實施“三項”戰(zhàn)略，鞏固老市場，開拓新市場，強化責任意識，企業(yè)競爭力不斷增強，要求各監(jiān)理部在抓好工程監(jiān)理的同時，充分發(fā)揮“窗口”和“橋梁”作用，進一步拓寬后續(xù)工程市場。
公司擁有房建監(jiān)理甲級資質和市政乙級資質，鑒此，公司調整經營布局，提出了“鞏固強項，提升弱項，開辟新領域”的經營方針，對每一項有希望中標的項目均立足于一個早字，早跟蹤，早攻關。
（三）完善管理制度，提升監(jiān)理服務水平
公司在落實總監(jiān)責任制方面，明確了總監(jiān)為項目第一責任人，充分發(fā)揮總監(jiān)在項目管理上的積極性，用好一人、帶好一幫、管好一片，使公司的各項管理得到執(zhí)行，并取得較好的效果。在技術管理方面，明確了監(jiān)理人員職責、工作方法和程序，有效的規(guī)避了監(jiān)理責任。
（四）加強學習培訓，提升人員素質
監(jiān)理行業(yè)是智力和技術密集型產業(yè)，只有熟悉管理、法律、經濟等多方面的知識，才能正確行使監(jiān)理職能?？偣救旯才e辦系列培訓5次，旨在提高管理人員的綜合素質和工作能力。
第13篇 裝修施工員xxxx年度個人工作總結 2550字
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經過去，充滿期待的20xx已經來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結，提煉經驗總結教訓，便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎?，F(xiàn)將本人的年度總結向各位領導匯報如下，愿與各位同仁共勉。
一、收獲
說道收獲，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至±0。00。而一年后的今天：soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒有出現(xiàn)嚴重質量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步，在9月份被鄭州市質量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點：1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在xxxx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預計和準備。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件——特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結、持續(xù)提高提供了經驗和基礎;其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
二、成長
如果說以上成績是屬于大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結果，那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結果，更是一種狀態(tài)，不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書，與女兒一道學習《三字經》、《弟子規(guī)》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn)，在xxxx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目，這些似乎和工作沒多大關系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學習、進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講，通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想，自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。
初聽到這句話時，認為這是大話是口號，通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作才會有成績，這是我的人生哲學，也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個人的學習，則去年7—9月份的一段經歷則算是對我的鍛煉。去年7—9月份公司安排由我負責主持項目
這段經歷帶給我太多的收獲和正面影響，請允許我借此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻。
三、不足
20xx年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
其一：雖然今年的任務基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8#樓后期工期過于緊張。
其二：沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。20xx年整個工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節(jié)后復工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度，在某種程度上造成了質量的部分犧牲，致使后期交房驗收過程中被作為反面教材，受到公司領導的批評。
其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調的主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓，因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
3、工程部把合約和技術部門間資源整合，統(tǒng)一協(xié)調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時，項目在不能高速有效協(xié)調解決。
四、計劃
謀定而后動，為了明年工作的順利開展，結合項目和自身實際，現(xiàn)計劃如下：
1、以進度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節(jié)點：7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善20xx年的計劃，特別關于工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等，都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中，并抄送各相關部門，保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質量和安全管理。從xx年至今已三年有余，項目部沒有出現(xiàn)較大質量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年，我們越發(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章，確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質的學習和提高，為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調，特別是與技術部和合約部間的協(xié)調溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術和合約能夠更好的為工程服務，盡可能減少無謂的內耗，促進工程更快更好的開發(fā)建設。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導向，以個人的三年規(guī)劃為目標，持續(xù)學習、持續(xù)提高、持續(xù)進步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
