第1篇 公司年度工作總結(jié)寫作方法及 1850字
公司年度工作總結(jié)寫作方法及范文
一、年度工作總結(jié)寫作方法
首先自然是標(biāo)題,年終總結(jié)的標(biāo)題其實很簡單,只需要寫時間+文種即可。例如“2024年度年終工作總結(jié)”,不用過于華麗修飾,有些標(biāo)題還直接省略了時間,例如“年終工作總結(jié)”,不過小編還是推薦使用時間+文種的格式。
然后就是正文了,首先自然是對一年中的工作做一個大致的回顧。這是總結(jié)的開頭,我們可以稱之為前言。前言多用于說明工作總結(jié)的緣由,是對一年的工作以及工作過程的概述和評估。篇幅不宜過長,點到為止,不做深入分析。
接著就是書寫工作的心得和體會,這是年終總結(jié)的主體,也是最重要的部分,內(nèi)容是就前言的概述展開分述。一般會使用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、工作方法與心得體會,有些小標(biāo)題中內(nèi)容過多的話還可以采用小小標(biāo)題進行分類闡述。
正文的最后一般都會書寫今后的計劃或者打算,這是年終總結(jié)的結(jié)尾部分。主要是根據(jù)上一年度的經(jīng)驗和教訓(xùn),提出今后的設(shè)想和打算,為新的一年制定計劃提出依據(jù)。具體內(nèi)容可以包括如何提高現(xiàn)有成績,克服存在問題,提出新的奮斗目標(biāo)等等。
雖然正文完成了,但是工作總結(jié)并沒有完成,我們還需要寫署名和日期。相信不少朋友在寫完正文的時候就認為已經(jīng)完事了,常常會忘記書寫署名和日期,只有寫上署名,才方便讓別人知道這是誰寫的年終工作總結(jié),寫上時間方便自己和他人了解這個總結(jié)是何時所寫。
以上就是一個完整的年終工作總結(jié)應(yīng)該有的格式,年終工作總結(jié)中最重要的就是正文,而正文中最重要的就是主體,書寫主體的時候最好分類敘述,這樣條理清晰,使人一目了然,如果有必要的話,小標(biāo)題下面還可以套小小標(biāo)題,最后千萬別忘了署名和日期。
二、注意事項
1、開端回顧過去一年,概括簡述工作經(jīng)歷,例句“過去一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些成績”等等。適當(dāng)照顧領(lǐng)導(dǎo)的閱讀口味。
2、接下來具體列舉各方面工作花費的力量和取得的成績,例句“在與該單位人員火熱廝混打成一片中,取得了xx報道的成果”。重點體現(xiàn)自己付出的繁重勞動。
3、對工作的不足略加陳述,先大量描述客觀不利因素,再把帳算到自己的主觀因素頭上。例句“當(dāng)然,我自己xxxx也是一部分原因”
4、展望明年一年的工作,列舉雄心壯志一二,不管能不能做到。例句“請同志們和領(lǐng)導(dǎo)們看我的實際行動吧??!”后附若干加黑驚嘆號更體現(xiàn)決心。
三、年度工作總結(jié)范文
公司年度工作總結(jié)范文
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間豬年就快過去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手,到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。
回顧一年的工作,現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下:
在勞動紀(jì)律方面,遵守廠紀(jì)廠規(guī),遵守部門管理制度。
在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好個人工作計劃,認真完成班長交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí),注重與同事們的團結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及自身工作經(jīng)驗的精熟是工作不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的.工作做得更好。
經(jīng)過這一年的工作,我學(xué)到了很多東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。對于一個工作僅有一年的人來說,缺乏工作經(jīng)驗是最大的缺點,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、船舶知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
第2篇 公司新員工個人年度總結(jié) 1350字
2024年公司新員工個人年度總結(jié)
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間新的一年已經(jīng)悄無聲息地到來,而舊的一年已渾然不覺地逝去。在這辭舊迎新的季節(jié)里,感覺有必要對自己的工作做下總結(jié)了。目的在于吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,提高自己,以至于把今后的工作做的更好,使自己更有信心也有決心把明年的工作做的更好。
雖說是年度工作總結(jié),但我來到公司也不足兩個月而已,要說工作總結(jié)也沒什么好說的,可是有好多感想是真的,下面就談下我這兩個月的工作總結(jié)感想吧,以及對xx年的一些展望吧!
首先,在此我先感謝公司能給我提供這個工作的機會,并給我展示的舞臺表示感謝。請你們相信且放心:你們的選擇沒有錯!說實話,來到公司之前,我是一點專業(yè)知識都沒有的',可以說一切都要從零開始,我不僅不了解工業(yè)電器這個行業(yè),同時我也不是學(xué)這個機電,電氣自動化專業(yè)的。所以,剛進來,公司難免會給我們安排一個月的產(chǎn)品知識培訓(xùn),讓我們對自己銷售的產(chǎn)品加以了解,熟悉以及掌握它們的每個功能。雖說時間很短,但是通過公司專業(yè)人士的培訓(xùn),再加上我們不斷的學(xué)習(xí),取得了良好的效果,對產(chǎn)品已有了大概的了解,基本的功能已初步掌握,可是也存在一些不足,對這些產(chǎn)品的技術(shù)問題以及一些專業(yè)的知識掌握的過于薄弱,可以說不理解,或許原因就在于我不是這個專業(yè)的緣故吧!
接下來就是接近一個月的市場培訓(xùn)了,很幸運的是我被分配到上海市場,對于這個富于挑戰(zhàn)而又充滿機遇的大城市里,顯然我是不能很快熟悉,以及進入工作狀態(tài)。在這工作快三個星期了,前一個星期主要是對整個上海的地形地貌,人文環(huán)境進行了解,而后一個星期就真正出去工作了,剛開始出去都是我的老大——張經(jīng)理帶我出去的,和他一起去拜訪客戶,一起去設(shè)計院,跑工地,給我的收獲很是不少,真的,在他沒有帶我之前,我很是迷茫,根本不知從何下手,更是有悲觀的心態(tài)。不過在他的帶領(lǐng)后突然間有了方向,不迷茫也知道如何獲取渠道信息,如何與客戶交談,更懂了一些產(chǎn)品知識。同時,最重要的是在我悲觀沮喪時,他給了我很大的鼓勵與關(guān)心,讓我重新找回自信,以積極的心態(tài)去面對我的工作。在這我向他說聲謝謝,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,我學(xué)了好多知識。當(dāng)然我的同事——小婁哥也幫助我不少,從他那里我也取得了一些知識和經(jīng)驗。但是我還是存在一些缺點,就是對于我們這個行業(yè)市場了解的還不是夠深入,尤其是上海市場,品牌眾多,競爭對手多,所以到現(xiàn)在我還不能獨立面對客戶,存在這些的原因可能是我對產(chǎn)品了解的還不夠透徹,行業(yè)市場不熟,當(dāng)然也不夠自信以及時間短。
雖然我存在以上的不足和缺點,但是我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,從學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識入手,以及對行業(yè)市場知識的了解,同時還要學(xué)會操作。
新的一年新的計劃,新的開始,面對xx年的到來,我要放眼展望,放手拼搏,做一個全面的工作計劃:
(1) 制定一個明確的工作目標(biāo)和詳細的計劃,在一個月內(nèi)盡快進入工作狀態(tài)中去,獨立面對客戶,并同時了解和熟悉工作的基本操作程序。
(2) 要加強對產(chǎn)品知識的理解和掌握,熟悉每個產(chǎn)品的功能,能處理好客戶提出的各個問題。
(3) 提高自身的整體素質(zhì),增強交際能力,能很好的與客戶溝通,并能進一步的與客戶維持好關(guān)系。
以上就是我的年度總結(jié),回首xx,展望xx,相信我的今年是個突破,是個很好發(fā)展的開始。
第3篇 公司年度安全工作總結(jié) 2450字
20xx年已經(jīng)結(jié)束了,在20xx年的工作中,我們做到了最好,在不斷的發(fā)展中,我們企業(yè)經(jīng)受住了金融危機的考驗,順利的度過了企業(yè)發(fā)展的最困難的時刻,相信只要我們在明年的工作中繼續(xù)不斷的努力,我們企業(yè)就會得到更大的發(fā)展!企業(yè)的安全管理工作也很重要,一直以來我們都是很重視的,時刻也不曾放棄!
回顧一年來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工作的指導(dǎo)下,在和諧的工作環(huán)境中,在全體員工的共同努力下,我部門在安全生產(chǎn)管理上認真貫徹落實了部門經(jīng)理提出的安全管理十六字方針:“安全第一,預(yù)防為主,全員動手,綜合治理”的工作指導(dǎo)思想,狠抓安全專項管理。下面就我今年安全工作情況匯報如下:
(一)完善安全設(shè)施基本管理。
安全設(shè)施的管理是全廠安全管理的重點,我部門在9月份完成全廠消防系統(tǒng)的安裝及防護用品的分配,并設(shè)置消防器材及防護用品記錄臺帳,將管理責(zé)任下發(fā)到以各班組為單位的生產(chǎn)車間負責(zé)人身上,監(jiān)督《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》在全廠的執(zhí)行情況,安全員主要對各車間的消防系統(tǒng)進行檢查,保證消防管道內(nèi)的通水,其中我部經(jīng)理提出的生產(chǎn)崗位兼職安全員責(zé)任制是新的安全管理理念,既要求兼職安全員每天對消防器材、防護用品例行檢查,并填制檢查記錄,以保證其物品能在平時保持最佳狀態(tài),關(guān)鍵時刻能馬上使用。
(二)特種設(shè)備與特種作業(yè)的管理
特種設(shè)備在公司生產(chǎn)運營中具有一個特殊的地位,比如壓力容器、行車、等等。今年對這些設(shè)備設(shè)施加強了管理,除了制定《特種容器設(shè)備管理制度》,還對特種設(shè)備設(shè)施專門進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時檢修,杜絕帶病作業(yè)導(dǎo)致的惡性后果,使全年保持了良好的運行狀態(tài),保證了生產(chǎn)的正常運行。同時我部門從嚴(yán)查著手,規(guī)范操作,加強特種容器的安全教育,采取教育與處罰相結(jié)合的方法,在很短時間里理順了工作,使管理走向正軌,特種作業(yè)人員堅持持證上崗,登記特種設(shè)備使用臺帳,從源頭把關(guān),在招聘時沒有資格證不予錄用,已經(jīng)錄用沒有證件的限期辦理,逾期取不到資格的按待崗處理,從而規(guī)范了作業(yè)隊伍。
(三)與政府部門的協(xié)作,建立了重大危險源信息系統(tǒng)。
對危險化學(xué)品進行了申報。根據(jù)區(qū)安監(jiān)部門要求,每月對工廠進行安全隱患排查,實行隱患自查自改,每月接受安監(jiān)局來訪人員的監(jiān)督。 12月份根據(jù)安監(jiān)局的要求在廠區(qū)內(nèi)各生產(chǎn)工序設(shè)置了?;窐?biāo)志牌,在全國化工廠遭遇“黑色九月”的時候加大監(jiān)督力度,積極與市區(qū)安監(jiān)團配合,準(zhǔn)備好資料,及時進行上報,當(dāng)月全廠未發(fā)生一起安全事故,向政府部門樹立了良好的企業(yè)形象。
(四)開展企業(yè)安全生產(chǎn)工作,落實企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。
落實預(yù)防企業(yè)安全生產(chǎn)是我今年安全管理一項十分重要且基本的工作。公司在20xx年內(nèi)的安全管理可以分為兩個階段,第一階段:建設(shè)周期階段,從20xx1月至20xx年9月我主要負責(zé)公司建設(shè)工地的安全管理,抓好兩個工地重點安全隱患的整治,加強人員安全生產(chǎn)工作環(huán)境,減少事故隱患,遏制重特大事故尤其是“群死群傷”惡性安全事故的發(fā)生,在遵照《永祥多晶硅工地安全管理條例》前提下對各建筑單位存在事故隱患的區(qū)域進行專項整治,并作為開展安全整治工作的重點。此間工地共發(fā)生安全事故16起,死亡0人,傷8人,對事故單位罰款金額16300元。 第二階段:生產(chǎn)周期階段,從20xx10月至20xx12月,我主要負責(zé)試驗線的安全生產(chǎn)管理,在以各級生產(chǎn)班組為基礎(chǔ)的前提下組織人員認真開展了抓“三違”反事故、“長治久安”活動,擴大生產(chǎn)部門的安全意識培訓(xùn),每天按時對試驗線進行安全巡查,并與車間生產(chǎn)主任開展“單日檢查活動”既每周一、三、五到試驗線所屬的五處生產(chǎn)工序,包括機器設(shè)備進行安全檢查,至年底共發(fā)出整改通知10處,查處安全生產(chǎn)事故1起,試驗線無人員傷亡事件。
(五)健全安全管理制度,完善安全管理框架
配合部門經(jīng)理制定出了《永祥多晶硅工地安全管理條例》,《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》并在全廠生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)開展進行,監(jiān)督各系統(tǒng)生產(chǎn)崗位的《崗位責(zé)任制》、《安全操作規(guī)程》的上墻,對各生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)備進行掛牌生產(chǎn),防止員工在生產(chǎn)過程中的誤操作,同時加強特種容器的管理,制定《特種容器設(shè)備管理制度》完善設(shè)備安全管理臺帳,做到安全使用。
(六)組織了安全培訓(xùn),提高員工隊伍素質(zhì)。
安全教育與培訓(xùn)是今年我部門工作的重點,根據(jù)公司各部門實際情況及特點, 1.組織員工參加了各種安全方面的培訓(xùn),包括入場安全培訓(xùn)、崗位人員安全培訓(xùn)、消防設(shè)施使用培訓(xùn)、防化服裝安全培訓(xùn),特種容器作業(yè)培訓(xùn),范圍覆蓋全公司生產(chǎn)線員工,使用廣大員工接受到了全方位的安全教育培訓(xùn),2.同時根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我部門還于11月份開展了一次全廠的應(yīng)急預(yù)案演練,演練的過程逼真深入人心,對員工們的教育意義深刻,為應(yīng)對日后緊急事故的發(fā)生奠定了基礎(chǔ)。3.加大宣傳力度:通過板報、消防日、安全生產(chǎn)月等多種形式做好宣傳,向員工灌輸安全理念。
(七)強化安全生產(chǎn)責(zé)任制,防范重特大安全事故發(fā)生。
強化安全責(zé)任目標(biāo)考核。一是對各生產(chǎn)系統(tǒng)崗位進行了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理化,加強違章懲處力度,對生產(chǎn)系統(tǒng)檢查分為監(jiān)督、整改、罰款三個步驟。二是按照市下達的20xx年安全生產(chǎn)控制指標(biāo),結(jié)合我公司的實際情況,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。將安全管理責(zé)任落實到車間主任、專業(yè)部門、生產(chǎn)員工三個方面。三是對主要的重特大危險源三氯氫硅儲罐進行安全監(jiān)督管理,每天堅持進行生產(chǎn)巡視,推動安全生產(chǎn)落實到實處。
20xx年安全生產(chǎn)方面雖然做了一些工作,但由于初入工作,缺少施工經(jīng)驗,與上級的要求還存在比較大的距離。在新的一年里,我將繼續(xù)認真貫徹落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神下,進一步抓好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作和基層工作,健全安全管理機制,強化安全基石,遏制重特大事故的多。
20xx年的工作中,我們還可以做的更好,只是現(xiàn)實的情況是我們一直以來都在不斷的進步,我們企業(yè)的安全管理工作也是逐漸的加強,逐漸的成為更好的發(fā)展的時刻,在不斷地發(fā)展中,我們得到了很多的進步,這些都是我們一直以來不斷的進步的成果,我們一定要做的更好,我們會有更大的發(fā)展,相信20xx年,我們企業(yè)一定會更好!
第4篇 公司秘書個人年度工作總結(jié)例文 1600字
××年月我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)畢業(yè)生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到五勤、誠心當(dāng)好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤四員就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和郵政事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。個月來我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。下面我就這個月以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報。
一、努力學(xué)習(xí)全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學(xué)習(xí)除了認真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r,為了盡快進入崗位角色,我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。一年來我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說三人行必有我?guī)煛W鳛橐幻髮W(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師他們中有業(yè)務(wù)骨干有技術(shù)尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在局里工作個月以來我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步較好的完成了本職工作。
二、加強修養(yǎng)時刻注意自我約束
在辦公室工作與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛我始終牢記自己是郵政局的一員是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵言行舉止都注重約束自己,對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹慎尊重服從;對基層對同事做到嚴(yán)于律己寬以待人對社會對外界做到坦蕩處事自重自愛。一句話努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不亢注意用自已的一言一行維護各級領(lǐng)導(dǎo)的威信維護郵政企業(yè)的整體形象。
三、勤奮工作回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛
我初次參加工作以來局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天永遠也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作珍惜這良好的工作環(huán)境同時也被局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作我從不講任何客觀理由和條件總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計撰寫各類文字材料近幾十余篇每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時那種成就感那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。
四、盡心履職全心全意服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)好基層
作為辦公室秘書我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力只有承擔(dān)責(zé)任、認真工作的義務(wù)。在平時的工作中對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不討價還價努力保質(zhì)保量完成對自己分內(nèi)的工作也能積極對待努力完成做到既不越位又要到位更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上做到真誠相待互幫互學(xué)。一年來辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認可這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
五、存在的主要問題
一、缺乏工作經(jīng)驗,獨立工作能力不足。
二、在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動,認識還沒有到位。
三、對辦公室工作情況缺乏認識,對秘書崗位工作情況估計不足。
總而言之總結(jié)個月以來的工作我可以問心無愧地說,自己盡了心努了力流了汗。不管這次述職能否通過我將一如既往地做事一如既往地為人也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
第5篇 公司財務(wù)處個人年度工作總結(jié) 1550字
20xx年公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作遇到了一些困難,我們財務(wù)處也不例外。但是通過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和積極配合下,我們逐步走出困境,各項工作開始正?;?。我們財務(wù)處根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子的工作意見,圍繞公司的中心目標(biāo),結(jié)合本部門的實際情況和工作重點,群策群力,充分調(diào)動全體財務(wù)人員的工作積極性和工作能動性,精心安排,通力合作,基本完成了2024年的財務(wù)工作,取得了一定的工作成績?,F(xiàn)將2024年財務(wù)處工作情況具體總結(jié)如下:
一、認真細致做好財務(wù)日常工作
為了適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求,實現(xiàn)公司全年目標(biāo)工作任務(wù),我們財務(wù)處全面規(guī)范會計核算和財務(wù)管理工作,充分發(fā)揮預(yù)算管理的功能,進一步加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督功能,使財務(wù)人員做到既當(dāng)家又理財,認真搞好各項財務(wù)工作。
一是認真、細致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作,做到工作仔細、認真、無差錯。二是按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。三是積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系,爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持,限度的利用國家相關(guān)的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,為公司節(jié)約每一分資金,創(chuàng)造經(jīng)濟效益,確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。四是在做好自己本職工作的同時,我們財務(wù)處堅持“公司工作一盤棋”,積極配合相關(guān)部門的工作,利用財務(wù)處現(xiàn)有的各項資源做好力所能及的工作,為公司的發(fā)展做出我們應(yīng)盡的努力。
二、制訂各項財務(wù)成本計劃,嚴(yán)格控制成本費用
我們財務(wù)處根據(jù)公司實際制訂各項財務(wù)成本計劃,嚴(yán)格控制成本費用,為增加公司經(jīng)濟效益,從產(chǎn)量、成本和收入三者的關(guān)系來控制成本。同時,把成本控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營全過程,讓成本控制、節(jié)約的觀念成為每個部門、每一個員工的自覺行動。通過精細化管理和有效的方法促使每個部門、每個員工都從基礎(chǔ)工作抓起,從點滴抓起,力求走好每一步,抓好每件事,讓每一個人、每一分錢、每一份資源都發(fā)揮作用,都為公司創(chuàng)造價值。
三、做好資金調(diào)撥工作,合理控制公司總體資金規(guī)模
為了保證有限的資金能滿足公司正常生產(chǎn)與日常開支需要,為此,我們財務(wù)處一方面及時與客戶對賬,加強銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩。另一方面,根據(jù)公司經(jīng)營方針與計劃,合理地安排融資進度與額度,選擇相對利率較低的銀行去貸款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。
四、加強財務(wù)會計制度建設(shè),提高財務(wù)信息質(zhì)量
我們財務(wù)處加強財務(wù)會計制度建設(shè),用制度規(guī)范財務(wù)工作,嚴(yán)格落實到實際財務(wù)工作中。同時切實提高會計信息的質(zhì)量,要求會計報表報送時間必須及時,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、報表格式規(guī)范、完整,提高了會計信息的質(zhì)量,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
五、明確工作崗位職責(zé),提高財務(wù)人員責(zé)任性
雖然我們財務(wù)處只有x名工作人員,但每個人都能明確自己的崗位職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,從而認真做好工作。同時要求他們進行工作總結(jié),崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算。這樣,強化了各崗位會計人員的責(zé)任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。
六、加強團隊建設(shè),做好服務(wù)工作
搞好財務(wù)工作,團隊建設(shè)是根本。我們財務(wù)處要求每個會計人員牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。每個會計人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,提高自己的綜合素質(zhì),充分調(diào)動工作積極性,團結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項財務(wù)工作搞好。同時要在財務(wù)工作崗位上,做好服務(wù)工作,把自己看作是公司的普通一兵,要開動腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得職工群眾的滿意,一心一意搞好工作,全面提升財務(wù)工作質(zhì)量。
第6篇 2023公司行政助理年度個人總結(jié) 1050字
同時積極參加團縣委開展的一系列活動,弘揚'奉獻、友愛、互助、進步'的精神。
一、主動學(xué)習(xí)、認真工作
我學(xué)的是理科,所以在剛開始干行政工作時,我對有關(guān)的內(nèi)容完全不了解。最初的一段時間,我通過配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,上網(wǎng)查資料和對公司的文件進行整理,不斷熟悉行政上的事務(wù),全面了解公司的發(fā)展歷程,為下一步工作做好鋪墊。部門主任讓我負責(zé)起公司新聞稿件的編寫和網(wǎng)絡(luò)宣傳工作,開始我也比較頭疼。一是自己的文筆不夠精彩,二是沒有發(fā)現(xiàn)新聞點的意識,常常要主任提醒我該寫什么,怎么去寫。于是我就多翻閱有關(guān)應(yīng)用寫作方面的書籍,多看新聞稿,熟悉新聞寫作特點。留心公司里每一件小事,發(fā)掘新聞點。另外,適當(dāng)學(xué)習(xí)一些攝影技巧,拍出精彩的照片為新聞錦上添花。在全面負責(zé)起公司的網(wǎng)絡(luò)銷售工作后,特別是在網(wǎng)上開店和參與公司內(nèi)刊'金果視窗'的策劃與編寫時,對產(chǎn)品圖片的要求比較多,而且怎樣制作出吸引顧客的圖片也有很大的學(xué)問。閑暇之余,我就下載一些自學(xué)教程,學(xué)習(xí)photoshop等一些專業(yè)軟件,以新穎活潑的形式宣傳公司產(chǎn)品,提升對外形象。
雖然擔(dān)任的是行政助理,但是在一開始,公司蘇總就希望我的工作不要僅僅局限于行政,而是以自己的視角,全面了解公司,能為公司的全面發(fā)展多提意見和建議。在平時工作和生活中,只要是和茶葉有關(guān)的內(nèi)容我都會認真關(guān)注,一旦有了想法,就會及時記在紙上。記得過年在家的時候,本地一個牛奶企業(yè)利策劃的'企業(yè)基地游'吸引了我的注意,我覺得公司在這一方面很值得借鑒,想出了'茶園農(nóng)家游'、'基地質(zhì)量游'、'有機茶考察游'等一系列以旅游帶動茶葉銷售的點子,在工作總結(jié)里進行了詳細闡述;利用網(wǎng)絡(luò)了解茶葉行業(yè)動態(tài),學(xué)習(xí)茶葉知識;每月上交工作總結(jié),對各個方面已提出建議三十多條;主動要求外出參觀與考察,上交考察總結(jié);編寫調(diào)查問卷,利用網(wǎng)絡(luò)散發(fā),回收后進行統(tǒng)計分析,為茶葉銷售提供數(shù)據(jù)支持。
二、積極參加團委活動,不斷對外宣傳
在和工作不沖突的情況下,積極參與團縣委的志愿者交流會和發(fā)起的各項活動。印象最深的是在團委發(fā)起的'巴東縣青年志愿者牽手留守兒童'的愛心活動中,我和長江小學(xué)一名兒童進行了'一助一'結(jié)對。原來我以為留守兒童長期缺乏和父母的交流,性格應(yīng)該比較孤僻,但當(dāng)我見到自己資助的小荊艷是那樣活潑可愛時,不禁感到十分高興。我們在一起開心的談?wù)搶W(xué)習(xí)和生活中的趣事,交換了留有對方聯(lián)系方式的愛心聯(lián)絡(luò)卡,之后還一起參與了趣味游戲。活動結(jié)束時,我們都感到依依不舍,我再三叮囑小荊艷如果有不開心的事,一定要記得告訴我并答應(yīng)在她過生日和六一的時候去看她。
第7篇 2023年公司辦公室年度工作總結(jié) 3950字
xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是:圍繞公司工作重點,抓住一個中心,抓好二個管理,突出二個重點,搞好三個服務(wù),促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心,即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個管理,即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點,即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門服務(wù)。按照年初制定的這個工作思路,圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作,繼續(xù)保持規(guī)范化運行。一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營,認真履行了部門各項職責(zé)。
一、年工作情況
(一)基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)
按照年初職代會上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,辦公室考核指標(biāo)分為9大類,通過檢查總結(jié)我們的工作,各個方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏,并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報告;公文運行及時準(zhǔn)確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標(biāo)。
(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運行
1.文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。截止12月10日,全年擬寫各類文件200份,各類會議紀(jì)要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設(shè)立了《工作通報》,目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2.公文運行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中,辦公室著力強化運行的規(guī)范,繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,多數(shù)文件的處理達到了這一目標(biāo)。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達當(dāng)日辦結(jié),有效地提高了公文的運行效率,為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,通過對各部門的多次反復(fù)提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數(shù)部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平,行文規(guī)范,程序清楚,格式準(zhǔn)確,標(biāo)注基本規(guī)范,提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中,我司參評的三個文種中,兩個獲得一等獎,一個二等獎。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,嚴(yán)格發(fā)文管理,對可發(fā)可不發(fā)的文件,通過與部門協(xié)商,基本沒有進行發(fā)文,或采取其它形式變通發(fā)文,不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文,必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,提高發(fā)文質(zhì)量,杜絕了文牘主義,克服了文山現(xiàn)象。
3.會議服務(wù)水平進一步提高。會務(wù)工作做得如何,是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。一年來,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù),特別是公司職代會的召開,由于辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經(jīng)驗,因此,在會議服務(wù)過程中,沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上,辦公室也派出人員參與會務(wù)工作,配合提供會議服務(wù),保證了會議的順利召開。
4.加大了督查督辦力度。從下半年開始,辦公室通過公司紀(jì)律、效率、作風(fēng)整頓,深刻解剖自己,總結(jié)工作中的不足后,花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作,全年共發(fā)出督查通知書21號,電話督查多次,有效地促進了相關(guān)部門開展工作,收到了很好的效果。
5.扎實開展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因,對公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響,但是在現(xiàn)有條件下,辦公室對檔案的達標(biāo)工作仍然沒有放松,按照既定計劃,完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編。保密工作也有了進一步加強,對應(yīng)清理退回的文件,沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓(xùn)班,提高了公司保密工作水平。
6.修志工作按計劃進行。辦公室按照國家局和市局的要求,及時要求兩廠一處和相關(guān)部門為《中國通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料,并為中國煙草博物館提供了大量的商標(biāo)等資料及照片。同時還根據(jù)公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料,對宣傳公司工作、樹立公司形象起到了一定的促進作用。
(三)后勤管理工作有所突破
后勤工作是辦公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服務(wù)、保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作正常開展方面,辦公室力求做到規(guī)范化,保證了工作的及時性、準(zhǔn)確性和全面性。在全面搞好服務(wù)工作的同時,辦公室重點抓了以下工作:
1.強化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過訂立制度、會議學(xué)習(xí)等形式,強化交通安全管理,確保了公司車輛運行安全,一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì),按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報送了技師職稱的申評材料。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上,也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化,保證了每一個進入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),確保了交通安全。
2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協(xié)調(diào),努力調(diào)動各方面積極因素支持施工單位的工作,加強配合協(xié)作,全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,新食堂招標(biāo)按計劃順利進行,各種設(shè)施設(shè)備按計劃到位,保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,又在很短的時間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕,對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換,使辦公環(huán)境煥然一新,創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,維護了公司形象和正常的工作秩序。
3.樣品物資管理實現(xiàn)規(guī)范化。為了實現(xiàn)樣品物資管理的科學(xué)化和規(guī)范化,辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢,理清了長期以來由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況,摸清了庫存和使用情況,并據(jù)此提出了科學(xué)合理的使用建議,全年共消化即將過期庫存*21個品種、437箱,按調(diào)撥價計算金額也達300多萬元,減少了損失。目前在樣品*的管理上,做到了賬物相符,賬目清楚,存放科學(xué)安全,發(fā)放按章辦事。二是通過做大量的工作,對原紅球俱樂部的物資進行了清理,通過對各種物品一件一件的清理登記造冊,摸清了物品狀況,并根據(jù)公司要求對各類物品進行了合理的處置,避免了浪費。
4.加強了對職工食堂的管理。通過提要求、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高,環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善,為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。
5.為新進單身員工裝修了6套集體宿舍,解決了單身員工的住宿問題,并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,加強了對宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂,調(diào)動了職工的積極性。
二、年工作中的不足
辦公室工作是時間性和服務(wù)性極強的工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,盡管部門全體員工都作了較大的努力,但是整個工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距,對部門充分履責(zé)造成了一定的影響。主要表現(xiàn)及原因如下:
1.與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠,造成學(xué)習(xí)抓得不緊,特別是對政治、經(jīng)濟等形勢認識不高、關(guān)心不夠,缺少對經(jīng)濟管理等方面知識學(xué)習(xí)的積極性,滿足于忙事務(wù)、抓事務(wù),放松了對自己知識的充實,對政治的敏銳性不夠。
2.內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。
3.辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早,但在使用上至今還沒有全面推開,造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約,公司在對辦公自動化系統(tǒng)使用上的要求不明確,計劃不具體。
三、年工作的初步打算
辦公室是公司重要的樞紐部門,同時也是重要的形象窗口之一,擔(dān)負著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,公司內(nèi)部的正常運轉(zhuǎn),首先依賴于辦公室的正常運轉(zhuǎn)。因此,年辦公室將繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)“工作要過得細、工作效率要高、工作要過得硬、經(jīng)濟要說得清”的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標(biāo)、有重點地開展好以下工作:
1.強化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門,明年將加大協(xié)調(diào)力度,打消顧慮,一切從公司利益出發(fā),大膽開展工作,主動擔(dān)負起潤滑劑的作用,促進公司正常、高效運轉(zhuǎn)。
2.推進辦公自動化建設(shè)。年,公司辦公自動化工作已經(jīng)有了進一步的規(guī)劃并形成了方案,辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察,對辦公自動化的運行有了直觀的認識。我們將積極配合企管部,按照國家局和市局的統(tǒng)一安排,根據(jù)公司目標(biāo)要求,努力推進公司辦公自動化建設(shè)。
3.加強調(diào)研工作,發(fā)揮決策參謀作用。積極開展多種形式的調(diào)研活動,抽出時間和人員,開展為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考的各種專題調(diào)查研究,根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究,根據(jù)突出問題開展重點調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動態(tài)情況開展追蹤調(diào)查研究,把調(diào)研活動作為辦公室日常的重要工作之一,真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。
4.強化辦公室內(nèi)部管理,嚴(yán)格勞動紀(jì)律。特別是要加強駕駛?cè)藛T的管理,嚴(yán)格駕駛操作行為的規(guī)范,對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進行嚴(yán)肅處理。
5.認真履責(zé),全面完成責(zé)任目標(biāo)。進一步強化辦公室的基礎(chǔ)管理,保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確、及時、規(guī)范;努力做好各項后勤服務(wù),保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,確保全面完成部門目標(biāo)責(zé)任。
6.加大決策督查力度,繼續(xù)做好專項督查。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會決定事項的決策督查的同時,編發(fā)《工作通報》,加強對領(lǐng)導(dǎo)安排事項、公司重點工作等的專項督查,做到事事有督查,督查有過程,結(jié)果有回音,建立和完善督查體系,使公司督查工作規(guī)范化、經(jīng)?;瑢崿F(xiàn)對公司督查工作的科學(xué)管理。
第8篇 電力公司辦公室年度工作總結(jié) 1700字
過去的一年是公司在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年。一年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司勞動紀(jì)律整頓、國家電網(wǎng)資質(zhì)審查、省名牌產(chǎn)品申報等重點工作和三個服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。對上級來文,有登記、有批示、有傳閱,保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、在各部門的協(xié)作下,完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、國家電網(wǎng)招標(biāo)文件、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了公司文件起草任務(wù)。
4、建立并完善了檔案室的管理,完成了技術(shù)文件、行政文件、人事文件、質(zhì)量文件、施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有文件資料進行了收集并重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數(shù)明,查找方便,較好地為公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)提供了服務(wù)。
二、辦事方面 1、規(guī)范了會議制度,會議做到了有記錄、重要會議有紀(jì)要,成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn),安排工作任務(wù),了解公司情況的一個重要渠道;
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,做了會務(wù)準(zhǔn)備工作;
3、在各部門的配合下,規(guī)范了公司勞動紀(jì)律并不折不扣的執(zhí)行,全年勞動紀(jì)律、衛(wèi)生狀況大有改觀;
4、接收了原財務(wù)部門經(jīng)辦的勞資工資,并對原勞資工作缺漏項目進行了補全;
5、在生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)檢部的協(xié)助下,完成了省名牌產(chǎn)品的資料編制、申報、審查工作;
6、在生產(chǎn)技術(shù)部的指導(dǎo)和配合下,完成了630/45鋼芯鋁絞線的掛網(wǎng)運行資料的編制、審查會籌備工作;
7、在生產(chǎn)技術(shù)部、銷售公司的配合下,完成了中電聯(lián)主辦的630/45鋼芯鋁絞線新產(chǎn)品鑒定工作;
8、配合和協(xié)助銷售公司,完成了國家電網(wǎng)入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;
9、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對一些工作抓了督促落實;
10、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)光大人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
三、存在問題
1、工作缺少程序,制度仍不健全。
2、對工作人員培養(yǎng)教育差,素質(zhì)還有待提高。
3、工作主動出擊少,被動應(yīng)付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
4、人事管理工作做得較差,主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規(guī)范,加薪的隨意性比較大。
四、2024年工作計劃
2024年,根據(jù)以上總結(jié),對本部門存在的問題進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;
2、加強協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于上級、同級、和基層;
3、加強制度建設(shè),健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次;
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體;
5、加強人事管理工作,建立和實施員工績效考核制度;
6、結(jié)合iso9001的復(fù)審工作,整合iso14001的編制和申報、審查工作,條件允許的情況下,同時整合iso18001;
7、完成“**”商標(biāo)的×××著名商標(biāo)的申報工作;
8、協(xié)助集團財務(wù)部完成erp系統(tǒng)的升級和與oa系統(tǒng)的整合工作,完善局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理;
9、加強公司機構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率;
10、建議增加一名專職人事專員,專門負責(zé)新員工招聘、甄別、入職培訓(xùn)工作,負責(zé)編制崗位說明書、員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)、績效考核、員工崗位調(diào)整等工作。
總結(jié)過去,有得有失,展望未來,任重道遠,經(jīng)過一年的努力,我們順利實現(xiàn)了鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的品質(zhì)升級、660/45鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的掛網(wǎng)運行審查、中電聯(lián)的新產(chǎn)品鑒定、國家電網(wǎng)公司的入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;順利完成了公司年初既定的經(jīng)營管理方針和目標(biāo)。即將到來的2024年將是**全面起動、大步邁進之年,展望美好前景,催人奮進,++人肩負使命任重道遠,成績只能說明過去,成功之路永無終點,我們一定要努力、努力、再努力,前進、前進、再前進,為光大輝煌燦爛的明天而奮斗。
第9篇 物業(yè)公司小區(qū)保潔年度工作總結(jié) 3300字
物業(yè)公司小區(qū)保潔年度工作總結(jié)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!本人自今年6月29日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔經(jīng)理。工作職責(zé)為負責(zé) 鉆石星座項目保潔服務(wù)管理、沈北新區(qū)售樓處和外府保潔項目的培訓(xùn)工作。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
一、項目管理:
1、自本人來到新工物業(yè)保潔部后,是從零開始抓起,發(fā)現(xiàn)保潔員情緒很大,開展工作十分困難,為此和保潔員多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,同時對外招聘人員,部門定人、定崗、責(zé)任到人。根據(jù)大廈的實際情況,依據(jù)每位員工的工作能力和特長,劃區(qū),做到了人人有責(zé)任區(qū)。耗材統(tǒng)計和請領(lǐng),制定各項工作計劃, 完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。
通過對保潔員的對話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實際工作的難點問題,對于發(fā)現(xiàn)的問題逐步解決。本人為了團結(jié)每一位員工,以自己的形像力和行動去影響每一位保潔員,在對她們嚴(yán)格要求的同時,有困難及時幫助她們,讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作;完成對新入住樓層的開荒工作;完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運工作。
以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進和進取。我根據(jù)各崗位衛(wèi)生情況不同,調(diào)整了工作量和時間。事事想在前,件件做在前,樓上樓下來回跑。同時兼管 的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職,基本完成了大廈的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
部門人員又做了調(diào)整,再原來的基礎(chǔ)上減了2個人,每年為公司節(jié)省了10000多元,保潔員缺崗時一直是由我本人來頂崗,沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況。
2、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。根據(jù)公司的要求,統(tǒng)一著裝,每天檢查員工的儀容儀表,著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務(wù);還根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況,每天進行檢查,我發(fā)現(xiàn)問題立即指出,現(xiàn)場糾正,始終保持各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。
4、非常重視上級的定期和不定期的檢查。公司要求嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)高。對此情況,我本人高度重視,及時組織人力和物力每周兩次大清理,確保大廈衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達標(biāo),讓業(yè)主滿意讓公司滿意,維護公司的形像。
5、我能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,抓節(jié)能降耗,人員培訓(xùn)。在節(jié)能降耗上采取了,從一點一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護,盡可能延長設(shè)備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時,按計劃請領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開支。
6、實行工作檢查制度,包括:自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅持每天巡視大廈區(qū)域,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作,落實項目會議制度。也通過與主管的溝通,相互監(jiān)督通報,以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。同客服部密切配合,上門處理多起保潔問題投訴,并及時做了相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題,得到業(yè)主的好評。
7、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,安排人員進行滅蚊消殺,達到了應(yīng)有的效果。逐步改善了大廈內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
8、垃圾清運
垃圾清運,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場清運工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我保潔部在人員緊張的情況下,在兩個月的時間內(nèi)累計清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃衛(wèi)生達到70多次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過100次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
二、培訓(xùn)
對保潔員進行清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,擦拭玻璃,電梯的清潔保養(yǎng),墻面地面的清潔,角線的清潔,垃圾桶的清理,常用的塵推、毛刷、刮刀。對于藥劑的使用,也進行了充分的講解和演練培訓(xùn)工作。其中我們重點要求了保潔員對于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用,多次強調(diào)了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上,酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區(qū)域,以及有機溶劑會對瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識,達到商務(wù)兩用大廈保潔工作的要求。
目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
三、其他項目保潔工作管理
( )項目注重搞好與甲方的關(guān)系。特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與甲方的溝通,征求甲方的意見,增進感情。對于提出的問題,及時整改。
外府項保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。我同保潔自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進行保潔工具實操,清潔技巧知識培訓(xùn),定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,使大家能夠安心工作。
回顧這半年多的工作,大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
加強業(yè)務(wù)知識和企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。 與外府項目主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強培訓(xùn)工作。
以上報告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正
20cc年我部結(jié)合實際工作特點,著重在以下幾個方面進行改進:
1.提高保潔質(zhì)量,降低投訴率:
結(jié)合平時工作的觀察,根據(jù)保潔工作的特性,我們對現(xiàn)有的班次進行重新調(diào)整,把員工的日常負責(zé)的清潔面積擴大,由原一人管理一層該為現(xiàn)一人管理一層半,來進行日常的清潔工作。此舉改動受益如下:
(1).調(diào)動員工的工作積極性,清潔頻率增加,清潔質(zhì)量得以提高;
(2).有效的制止員工的懶惰、拖沓思想,
(3).減少自己無謂的休息時間,充實工作時間;
2.加強對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施:
為了不斷提高大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,我們突出工作重點,在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面,主要做了以下幾方面的工作:
一是優(yōu)化運作模式,加強了對員工工作的監(jiān)督管理。物業(yè)管理的一個很重要的內(nèi)容就是環(huán)境衛(wèi)生的管理,物業(yè)管理是否到位,在很大程度上可以從環(huán)境衛(wèi)生管理方面體現(xiàn)出來,為此,我們堅持把環(huán)境工作作為強化物業(yè)管理、提高服務(wù)水平和客戶滿意率作為突破口,進行了積極的探索,不斷改進和優(yōu)化了運作模式。我們制訂清潔巡視檢查,明確了管理與被管理的職責(zé)權(quán)限,實行了兩級監(jiān)督管理。第一是保潔部代表公司對外包公司進行日常工作的巡視督導(dǎo)和檢查,凡是應(yīng)該由清潔公司執(zhí)行的清潔工作,該公司未能及時發(fā)現(xiàn)的問題,給予下發(fā)整改通知書,由于大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量狀況直接影響到物業(yè)管理處的具體利益,從而增強了保潔公司主動整改問題和巡視督導(dǎo)衛(wèi)生工作的主動性;第二是公司與保潔公司在共同認可的工作標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),制定了清潔工作的工作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等細則和辦法,每天反復(fù)檢查衛(wèi)生清潔和日常保潔工作質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)并督促有關(guān)問題的整改。保潔部把巡視檢查的督導(dǎo)效果納入了內(nèi)部的管理中,從而,確保了巡視檢查的威懾力。
3.培訓(xùn)方面:
由于保潔人員流動性較大,保潔工作的門檻低,保潔員工的素質(zhì)參差不齊,為了提高保潔員工的整體水平,我們在培訓(xùn)管理方面作了許多工作,特別是在員工的實際工作流程方面的培訓(xùn),我們深感它的特殊意義,一個好的保潔公司若在培訓(xùn)方面不到位,試想,他的整體工作程序及工作標(biāo)準(zhǔn)肯定會出現(xiàn)問題,本年度保潔部共組織員工進行;
1. 禮儀禮貌培訓(xùn)4次/年;
2. 素質(zhì)教育培訓(xùn)3次/年;
3. 安全防火培訓(xùn)2次/年;
4. 工作程序培訓(xùn)4次/年;
5. 專業(yè)技能(藥劑和專業(yè)工具)的培訓(xùn)4次/年;
第10篇 勞務(wù)公司員工年度工作總結(jié) 2200字
在勞務(wù)公司工作了很多年了,在公司里也算是一個老資格的的員工了,雖然官不大,管的人也不多,可是我在公司還是比較有話語權(quán)的,這和我多年以來艱苦努力的工作是分不開的。
最近一段時間我們公司在上級林放到的大力支持下,取得了比較好的成績,這是值得我們自豪的地方,但是我們并沒有驕傲和自滿,我們也意識到了自身存在的不足之處,需要積極的改正。
在總公司黨政及各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,勞務(wù)公司按照年初確定的工作思路,帶領(lǐng)全體員工,團結(jié)一致,奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實,創(chuàng)新工作機制,加大工作力度,凝神聚力,拼搏進取,以 “誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、奉獻”的團隊精神,以“重責(zé)任、勤溝通、抓細節(jié)、重效果”工作方法,各項工作均取得了新的突破和進展。
勞務(wù)公司積極配合上級培訓(xùn)部門組織的普通工種職業(yè)技能培訓(xùn)工作。為了更好的完成任務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)班子出主意想辦法,積極向上級請示,研究設(shè)計多種培訓(xùn)方案,在確保項目工程施工不受影響的前提下,利用項目部會議室、辦公室等辦理農(nóng)民工夜校,組織農(nóng)民工同志們開展技能培訓(xùn),提高農(nóng)民工的操作技能水平,并且聘請有施工經(jīng)驗的老師進行授課,確保培訓(xùn)質(zhì)量。在大家的一致努力下,圓滿完成了上級培訓(xùn)部門交辦的各項培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)總?cè)藬?shù)近#人,合格率100%,所有參加的農(nóng)民工都順利的取得了相應(yīng)工種的技能證書,使勞務(wù)公司的持證上崗率進一步提高,持證數(shù)量達七百人。
進一步加強了勞務(wù)管理工作,做到現(xiàn)場服務(wù),勞務(wù)協(xié)調(diào)暢通,使公司生產(chǎn)秩序得以穩(wěn)步發(fā)展。積極配合項目部落實好文明施工、安全、質(zhì)量等工作,指派優(yōu)秀勞務(wù)隊長深入工地,把勞務(wù)管理工作的重心轉(zhuǎn)移到基層一線。同項目部管理人員面對面的溝通,直接接觸一線工人,使生產(chǎn)中反映的問題能及時在一線現(xiàn)場解決,拉近了勞務(wù)公司同項目部管理人員及一線工人的距離,確保了項目部政令暢通,人員協(xié)調(diào)及時,為項目施工管理打下夯實的基礎(chǔ)。根據(jù)工程承接規(guī)模的不斷擴大,勞務(wù)公司按照項目需求,及時增加和調(diào)整管理人員,依據(jù)承攬工程的大小,合理科學(xué)安排勞務(wù)管理人員派往施工現(xiàn)場,勞務(wù)公司派往人員參加列席項目部生產(chǎn)會。
堅持“兩會”制度,確定每周五下午為例會時間,每月25日下午為民工負責(zé)人生產(chǎn)會時間,統(tǒng)籌安排,處理和協(xié)調(diào)各項工作及時到位,制定和完善了勞務(wù)隊長的工作職責(zé)和獎罰措施,為項目部解決實際問題。關(guān)心職工和農(nóng)民工的生活,為職工和民工辦實事解決實際問題。對患病的員工進行慰問和到家探望。嚴(yán)把勞務(wù)分包合同簽訂時各項條款,做到不漏項,力爭使勞務(wù)分包合同的簽訂規(guī)則化。依法為民工隊簽訂勞動合同,今年同農(nóng)民工簽訂勞動合同共計xx余人,突發(fā)事件時,能夠及時趕赴第一現(xiàn)場,查明原因,耐心工作,把矛盾消除在萌芽狀態(tài)。確保了公司的穩(wěn)定和生產(chǎn)經(jīng)營運行。計劃生育和綜合治理工作達到上級要求。
為了保障農(nóng)民工的根本利益和合法權(quán)益,把解決農(nóng)民工工資拖欠引起的勞務(wù)糾紛和提高農(nóng)民工安全意識教育列為工作的重點。一方面,積極落實公司關(guān)于“農(nóng)民工工資支付暫行辦法”的通知精神,依據(jù)單位工程合同書約定的工資支付與結(jié)算辦法,積極同項目部經(jīng)理協(xié)商溝通,督促項目部按合同約定給予結(jié)算支付工資。派往項目部現(xiàn)場辦公的勞務(wù)隊長各司其職、各負其責(zé),充分發(fā)揮了工作積極性和能動性。目前,公司承接的項目部任務(wù)中,大部分項目部引起的農(nóng)民工工資拖欠的原因是建設(shè)單位工程款不到位造成的,但也有個別項目部經(jīng)理管理意識、大局意識不強,個人私利意識較濃,有意無意地拖欠農(nóng)民工工資。截止12月9日,據(jù)不完全統(tǒng)計,項目部拖欠的民工工資總額近#萬余元。另一方面,勞務(wù)公司認真貫徹執(zhí)行國家《安全生產(chǎn)法》及各項規(guī)章制度,倡導(dǎo)“安全生產(chǎn)第一,愛惜生命第一”的安全意識,把安全保障列為工作的重中之重。加大對全公司農(nóng)民工的教育力度。利用投影機、筆記本電腦、數(shù)碼攝像機等全套多媒體設(shè)備,利用晚飯時間派專人巡回到各項目部施工現(xiàn)場進行安全知識宣傳和普法教育。積極開展安全知識講座和一些喜聞樂見的電影和宣傳片,全年共巡回宣傳施工項目幾十個,極大的提高了廣大民工的安全防范意識和法律知識。
經(jīng)過全體員工的共同努力,勞務(wù)公司的經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)完成總體較好,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,綜合實現(xiàn)利潤指標(biāo)#萬余元,產(chǎn)品合格率100%。完成了勞務(wù)公司資質(zhì)年檢及動態(tài)考核工作,建立和完善了企業(yè)資質(zhì)年檢動態(tài)考核電子檔案,積極開拓市場,逐步擴大勞務(wù)公司經(jīng)營規(guī)模,以提高勞務(wù)公司綜合管理為各項工作的出發(fā)點和落腳點,強化監(jiān)管力度,確保了年度各項工作的實施和落實。
通過自己的努力和不斷拼搏,在工作上取得了顯著的成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的鼓勵和認可,但離上級的要求還相差甚遠,某些方面還存在著不足,但我們會不畏艱難,會盡職盡責(zé)、一如既往的做好自己的本職工作,克服經(jīng)濟危機給我們帶來的困難和壓力,知難而上,以維護公司大局為己任,創(chuàng)出一條符合勞務(wù)公司發(fā)展的新路子,努力提高勞務(wù)公司經(jīng)濟效益和信譽,強化管理,為公司發(fā)展和企業(yè)的做大做強貢獻力量。
以后的路還有很長,年年月月過去了,我們曾經(jīng)擁有的現(xiàn)在已經(jīng)沒有了,比如青春,但是我們的雙眼還是飽含著希望,希望我們有一天能夠成功,實現(xiàn)自己的夢想。
也許在工作后有很多的失意之處,自己只能夠勉強的掩飾,可是在無人的時候,回想起別人對自己的冷嘲熱諷,我還是會感到后怕。多以我一定會努力的工作,盡量不讓別人看到自己的不成功的一面。我相信我的未來的路是光明的,我們勞務(wù)公司的明天也會變好的,因為有我們的努力!
第11篇 公司職工年度工作總結(jié) 750字
xx年時間即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度:
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業(yè)務(wù)能力:
多干多學(xué):我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
三、為了提高我們的服務(wù)水平,我個人認為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)。
預(yù)定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無間,春風(fēng)拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達我們的信心,顯示我們的實力。回復(fù)郵件、回傳傳真,面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
第12篇 公司辦公室綜合部年度總結(jié) 1150字
一年來,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在帶領(lǐng)的帶領(lǐng)下,綜合部人員緊緊環(huán)繞辦理,辦事公司等工作要點,強化辦理,富裕闡揚好綜合部工作承上啟下,關(guān)聯(lián)擺布,和諧各方的中間關(guān)鍵效用,較好地結(jié)束了公司下達的各項工作任務(wù),美滿結(jié)束了各項工作,詳細總結(jié)以下:
1、緊張工作
(一)進修經(jīng)驗,連續(xù)進步本身本質(zhì)。
公司9月進行了部分調(diào)整,進一步明了了我部分各崗?fù)すぷ髀氊?zé)、規(guī)律和要求。綜合部的工作觸及面廣,詳細有傳真、印件、開介紹信、檔案、和諧等等,平常事件嚕蘇,辦理難度大,這就要求我部分當(dāng)真進修其他部分的經(jīng)驗,典范本部分的辦事程序,進修文書檔案辦理的進步方法,珍視平常積聚,嚴(yán)厲踐諾發(fā)文辦事程序,使本年度的工作井井有條。
(二)典范發(fā)文辦事程序,連續(xù)進步工作質(zhì)量和效果。
自部分調(diào)整后,根據(jù)公司帶領(lǐng)唆使,訂定了《公司有關(guān)辦公程序的辦理法則》,堅定典范有序的運作,改革辦事方法,進步各項工作的質(zhì)量和效果。
1從嚴(yán)要求,當(dāng)真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件,沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,從文件的草擬、考核、審批到印發(fā),一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭,嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、模樣關(guān)、筆墨關(guān)和政策法律關(guān),堅定程序?qū)訉訉徍炣壷疲却_保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴(yán)明性和有效性,同時保護公司形象。
2加強文印辦理。不管是用印、用件還是開介紹信,都要辦理掛號,并由帶領(lǐng)審批,在確認帶領(lǐng)簽字后方可加蓋公章、利用公司證件、開信函,從而嚴(yán)明印信辦理,美滿印信軌制。
3當(dāng)真做好文書檔案辦理。安排了專人當(dāng)真,當(dāng)真做好文書資料的匯集、料理、歸檔、立卷,做到資料齊備、目次明白、裝訂典范、保管有序。并根據(jù)隱瞞軌制的要求,當(dāng)真做好檔案借閱、利用工作,全年異國產(chǎn)生文件迷失和泄密變亂。
2、存在不敷
一是部分剛典范,有些本能機能有待連續(xù)肯定,二是部分工作紛繁紛亂,必要時候進修,三是工作中不敷斗膽,要在連續(xù)的進修進程中變化工作方法,連續(xù)立異美滿。
3、來歲工作籌劃
1盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)厲根據(jù)發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),進步發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明了印鑒辦理程序,美滿利用掛號軌制,制止無掛號、無審批用印現(xiàn)象的產(chǎn)生;美滿各項規(guī)章軌制,根據(jù)各項軌制辦事,做到收文有典范、辦事有軌制有規(guī)律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。
2竭力做好新的本能機能工作。對帶領(lǐng)安排的歡迎工作,要提早進修,要連續(xù)加強個人涵養(yǎng),自發(fā)舉高歡迎標(biāo)準(zhǔn),利用收集進修別的企業(yè)在歡迎工作上的進步工作方法,竭力適應(yīng)歡迎工作的必要,建立企業(yè)精良形象。
20xx年綜合部的各項工作固然獲得了一些成績,但離要求有必定的差距,我部分將連續(xù)地總結(jié)經(jīng)驗,加強進修,更新見解,進步各方面的工作本領(lǐng)和辦理程度。緊緊環(huán)繞公司的中間工作,以腳結(jié)壯地的工作風(fēng)格,求真務(wù)實的工作立場,自動立異。
第13篇 公司辦公室內(nèi)勤年度總結(jié) 650字
回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了,在公司擔(dān)任內(nèi)勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,所以在工作中,我恪守己責(zé),優(yōu)秀的完成了以下內(nèi)容:
1、勤于學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加公司的集體活動,認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié),認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
2、恪盡職守,出色的完成本職工作。
一年來,認真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
另外,在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進展的同時,我也不忘做好來年的工作計劃思路,我堅持進一步強化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責(zé)任感,認真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責(zé)任,終有一天會:會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
希望領(lǐng)導(dǎo)能夠通過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié),來肯定我一年來的工作,并放心交給我新的工作任務(wù),我必然保質(zhì)保量的去完成。
第14篇 公司會計年度工作總結(jié)700字 10300字
1.公司會計年度工作總結(jié)700字
在競爭激烈的市場中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我公司上半年銷售業(yè)績比去年同期有著大幅度的提升,也是公司突飛猛進的階段,從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位?,F(xiàn)將我公司xx年上半年財務(wù)工作總結(jié)如下:
一、公司的銷售業(yè)績穩(wěn)居西南地區(qū)第一
在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下,作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升,今年總計銷售xx萬元,與去年相比上升xx%,從而確保了公司在這個地區(qū)這個行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷售起了一個好的開端。
二、公司的內(nèi)部管理較往年有進一步的提升
在內(nèi)部管理上,公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加,為各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務(wù)為公司服務(wù);在人事管理上加強了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升,從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設(shè)備上,不斷的更新設(shè)施設(shè)備,切實做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務(wù)提供了有力的保障。
三、財務(wù)管理工作上,做好財務(wù)工作計劃,加強財務(wù)管理,杜絕一切不合理的開支,增收節(jié)支,開源節(jié)流。
在公司規(guī)模不斷擴大的這一年,門市的開張,產(chǎn)品的增多,在無形中增加了財務(wù)的工作量,對財務(wù)工作提出了更高的要求。在應(yīng)收款、費用及各項開支不斷增大的同時,我部門在加強財務(wù)管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)行為,堅持收支兩條線,加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強應(yīng)收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應(yīng)收報表,各類流水帳目做到日清月結(jié),與產(chǎn)品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執(zhí)行作好配合工作,使各類產(chǎn)品的存儲趨于合理化,為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。
(2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù),費用報銷具有實效性,做到監(jiān)督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據(jù)符合,對于不合理的開支完全杜絕。
(3)公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在銷售旺季,大家的努力也得到了回報,這是有目共睹的,事實勝于雄辯,這是一個不爭的事實。
四、堅持以人為本,加強經(jīng)營管理公司
在今年的銷售過程中,雖然取得了良好的成績,但是隨著人員的增加,各類費用與開支也在增大,使得公司的利潤得不到體現(xiàn),而且還出現(xiàn)了一系列的問題,那么在市場經(jīng)濟條件下,怎樣才能提高公司效益,提高員工的收益,是今年一直以來在探討的一個問題。從內(nèi)部來看,員工的積極性不高,出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理,工作不專心、不敬業(yè),使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低;從外部條件來看,不管是客戶資源還是供方給予的支持,公司是具備獲得更大利潤這個條件的;怎樣才能解決員工的問題,
1、就是要從根本上來尋求一個合理的機制,“獎勤者,罰懶者”,做到獎罰分明,激勵機制健全,才能調(diào)動起大家的積極性,但是這是一個漸進的過程,必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用;
2、加強管理,要以實際行動樹立榜樣,要做到上梁正下梁才不歪,加強管理的重點是實行崗位責(zé)任制,崗位責(zé)任制的優(yōu)點是責(zé),權(quán)、利的統(tǒng)一原則,這樣有利于調(diào)動員工的積極性,但是一定要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時間,切實做到事前有準(zhǔn)備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報,總之,老總和部門負責(zé)人對下屬員工的工作只看結(jié)果不看過程。
3、責(zé)任到崗。大家的干勁有了,公司的效益才會增長,正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿意的結(jié)果。這是我的個人看法和一點小小的建議,如有不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的指正與批評。下半年中我部門一定繼往開來,做好下半年工作計劃,切實做好后勤保障工作,為我公司在新的一年中能取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益愿付出應(yīng)有的一點微薄之力。
2.公司會計年度工作總結(jié)700字
首先,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會,同時,也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛。
一年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了材料會計崗位職責(zé),現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的情況作如下述職:工作方面:歲月流轉(zhuǎn),時光飛逝,碩果累累的一年已悄然過去,充滿希望的一年已然來臨,我深知材料工作始終貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,盡職盡責(zé),認真完成自己份內(nèi)的事情,在過去的一年里,我兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作,把每天的單據(jù)都整理好,臺賬登記完畢,做到日清月結(jié),同事們來核對數(shù)據(jù),都積極配合,耐心的整理數(shù)據(jù)。
學(xué)習(xí)方面:利用工作之余多看看財務(wù)書,提高自己的業(yè)務(wù)水平。
紀(jì)律方面:能認真遵守廠里的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,和同事們和睦相處,互幫互助,有時有遲到的現(xiàn)象,爭取在新的一年里改正。
在新的一年中,我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓展思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。還要加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴(yán)謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。要把自己的本職工作做到。
3.公司會計年度工作總結(jié)700字
今年我們遵從財務(wù)管理相關(guān)條例,按照實事求是,嚴(yán)以律己,圓滿完成了酒店的財務(wù)核算工作?,F(xiàn)將財務(wù)部的總結(jié)如下:
一、思想方面
思想比較穩(wěn)定,為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,我在遵守財務(wù)制度的前提下,認真履行財務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的作用。
二、工作方面
嚴(yán)格按照會計基礎(chǔ)工作達標(biāo)的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。制定財務(wù)工作計劃,扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作。按照每月份的工作計劃,按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。
從前臺收銀到復(fù)核、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進行登記,并認真復(fù)核管理。對日常采購價格進行核對,并每天對原材料的出入進行審核。財務(wù)部嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金定期進行盤點盤查,現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,不計較個人利益,以理服人。
三、其他工作
每月準(zhǔn)時上報統(tǒng)計局數(shù)據(jù)。及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅。按時參加公司召開的行政例會。按公司的要求,審核工資表,并及時發(fā)放。對于人員工資變動情況,及時與人事部溝通并解決。參加財政局會計人員繼續(xù)教育的培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為企業(yè)服務(wù)。
四、明年工作設(shè)想及需要改進方向
進一步加強財務(wù)、會計核算工作,將財務(wù)基礎(chǔ)工作進一步做實做細。增強財務(wù)計劃管理,加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強財務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。進一步加強財務(wù)日常監(jiān)督工作,從每筆收支入手嚴(yán)格執(zhí)行上級相關(guān)的政策和規(guī)章制度。進一步加強內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴(yán)格按著部門職責(zé)做好本部門的工作,發(fā)揮財務(wù)部門應(yīng)有的作用,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,解難。加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提升業(yè)務(wù)水平。加強財務(wù)人員既當(dāng)家又理財?shù)呢攧?wù)意識,推動整體財務(wù)工作再上新的臺階。
時光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史,一年中,財務(wù)工作有很多成績和不足,這些應(yīng)該是明年財務(wù)管理重點思考和解決的主題,作為財務(wù)人員,我要加強管理,規(guī)范經(jīng)濟行為,我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,不斷的提高自己管理水平,為建立建全更好的工作機制而努力奮斗。
4.公司會計年度工作總結(jié)700字
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了,下面總結(jié)一下一年來的工作。
一、職能發(fā)展
過去的一年,財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。對會計報表進行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。修改完善了會計結(jié)算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內(nèi)部管理做好前期工作。設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎(chǔ)。
二、財務(wù)合同管理月活動
公司推出“財務(wù)、合同管理月活動”,說明公司領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務(wù)管理工作還達不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。
為了使財務(wù)人員能充分地認識“財務(wù)、合同管理月活動”的重要性,財務(wù)總監(jiān)xx親自給財務(wù)部員工作動員,會上針對財務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了剖析,同時提出財務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識,要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補。針對“財務(wù)、合同管理月活動”進行了工作布置。
三、對財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行再調(diào)整
要符x財務(wù)管理的要求;滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財務(wù)內(nèi)部管理報表已經(jīng)多次調(diào)整修改,建議集團公司對新調(diào)整的財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行一次認證,并于明確,作為一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。針對外地公司遠離集團公司,財務(wù)又獨立設(shè)立核算機構(gòu),為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務(wù)工作聯(lián)系要求。與xx公司財務(wù)進行交流,將財務(wù)核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。
5.公司會計年度工作總結(jié)700字
春風(fēng)帶走了過去的歲月,在這個寒冷又溫馨的日子里,我們迎來了全新的一年!四處都被熱鬧的氣氛,讓人不禁漸漸的忘記了過去一年的辛苦和勞累。但是我知道,我還不能夠沉浸到這歡鬧的氣氛中去。作為xxx公司的一員,我還有著重要的責(zé)任和義務(wù)。
在此,我針對自己在過去一年的工作情況和自己的發(fā)展,對自己工作做總結(jié)如下,希望自己能從自己這一年的工作中有所收獲,在新的一年中更努力的提升自己,成為一名出色的財務(wù)人員!我的工作總結(jié)如下:
一、工作要發(fā)展,思想先抓牢
過去的一年里,面對工作的發(fā)展,我認識到必須在思想上堅定自己前進的道路,這樣才能在自己前進的道路上提升自己,嚴(yán)格的要求自己,讓自己在工作中不會犯下錯誤!為此,我在這一年里,通過積極的學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的講話和會議中公司的發(fā)展方向,提升了自己對公司發(fā)展的了解,堅定自己在工作中的目標(biāo)和方向。在緊密的貼近公司路線發(fā)展的同時,我也在不停的加強對自己的要求。同時,在大家的幫助下,我認識到了公司團隊精神的重要性!在大家的熱情幫助下,我融入了財務(wù)部這個大集體,更進一步的融入了公司這個更大的團體!讓個人的眼界和知識面以及人際關(guān)系都得到了大大的提升。
除此之外,對于國家政策的發(fā)展也是我學(xué)習(xí)的方向。尤其是對于財務(wù)方面的政策,我通過網(wǎng)絡(luò)和書籍有了很多的收獲,這些都讓我在工作中更加的順利,圓滿。
二、工作能力方面的發(fā)展進步
在工作內(nèi)外,我一直不忘去發(fā)展自的能力,提高自己的工作經(jīng)驗。但一個人的能力是有限的,為了能更好的發(fā)展自己,我通過和同事們的互相學(xué)習(xí),互相彌補,讓自己和同事們都得到了不少的提升。而在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)中,我也獲得了領(lǐng)導(dǎo)很多老道的經(jīng)驗,盡管還不能很好的全部運用,但是卻讓我有了不少的了解,擴寬了我工作的思路。讓我在工作中更加的熟練,更好的完成自己的任務(wù)。
一年來,自己從方方面面都學(xué)會了不少的經(jīng)驗知識,但是最重要的,還是通過自己的努力練習(xí)將這些經(jīng)驗變成了自己的知識和能力,這才讓自己有了這樣的提升!
三、不足和未來
一年來,工作中發(fā)生了很多的事情,但是自己的不足,還是自己在工作中學(xué)習(xí)的太多,太雜。在今后的工作中,我要更加嚴(yán)謹?shù)拇_定自己的目標(biāo),找到更加適合自己前進的'道路,讓自己能更專注的發(fā)展自己!未來的自己,一定會更好!
6.公司會計年度工作總結(jié)700字
在踏出校園,進入職場之后,我就是來到我們公司,一年的時間過去了,歷經(jīng)實習(xí)再到轉(zhuǎn)正,到而今能在公司立足,我也是得到很多同事的相關(guān)幫助,在工作之中我也是和同事團結(jié)在一起,一起去把財務(wù)的工作認真的完成好。通過這一年的一個鍛煉,我也是感覺到了我是更加的職業(yè),對于過去一年的工作我也是好好的來做下總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)成長
進入公司的時候,我除了在學(xué)校做過一些實訓(xùn),假期參加過社會的實踐,然后我是完全沒有一點兒的財務(wù)經(jīng)驗,但在公司的實習(xí)期間,我不但學(xué)到很多東西,而且也是通過實習(xí)工作讓我對理論有了更深的理解,并且也是讓我在以后的工作之中更加的順利,對于財務(wù)的軟件,相關(guān)的工作流程我都是不清楚的,但經(jīng)過前幾個月的嘗試和學(xué)習(xí),我也是漸漸的掌握了,我知道想要在以后做好財務(wù)的工作,對賬,報表不出差錯,那么就必須要認真學(xué),努力的把每一個帶我同事教我的東西理解透徹,那么我才能更好的去把財務(wù)工作給做好。在一年的工作之中我也是遇到了挺多的問題,經(jīng)過詢問,自己摸索,我也是解決了,并且在這解決之中,我也是學(xué)到很多的工作技巧。
二、工作方面
在日常的財務(wù)工作之中,我認真的按照公司的要求去做事情,并且一年來,從來沒遲到過,每次來公司我都是早一些到,然后去把一天的工作給計劃好,積極的做好賬目,將數(shù)據(jù)輸入到財務(wù)的軟件系統(tǒng)里面,對于報表也是仔細的做好,確認無誤之后才上交,嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度在學(xué)校的時候,老師就教過我們,作為財務(wù),如果不夠嚴(yán)謹,是很容易犯錯的,而一年來,我沒有犯過重大的錯誤,一些小錯誤也是在實習(xí)的時候,由于對工作情況的不了解犯下的,后來我都是特別認真的去做好工作,不再犯錯。經(jīng)過我的努力,財務(wù)的工作我也是很快的就熟練的掌握了,也是得到了帶我同事的肯定,讓我獨立工作,并且在一些配合方面,我也是不會拖同事的后腿,都是會較好的完成。
雖然我還有很多的不足,工作經(jīng)驗也是不夠豐富,但是我想,只要我繼續(xù)的在公司做下去,我想我會成長很快,也是能為公司的財務(wù)工作作出更好更優(yōu)秀的事情來,我也是要在接下來的一年繼續(xù)努力,讓自己的財務(wù)工作水平更高。
7.公司會計年度工作總結(jié)700字
一、各類原始單據(jù)的錄入
分類各小區(qū)的原始單據(jù),按規(guī)定排序、敲數(shù),對整理好的原始單據(jù)(包括現(xiàn)金收入支出單、銀行單、報銷單,及發(fā)票等)填寫會計分錄輸入電腦,檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范,隨后打印憑證,原始單據(jù)和憑證粘貼好。
二、會計憑證的保管及管理
對于粘貼好的會計憑證待復(fù)核無誤后,記完賬再進行檢查排序、打印憑證匯總表進行裝訂,會計憑證要進行嚴(yán)格的保存。
三、各項票據(jù)的領(lǐng)銷及保管
整理各小區(qū)票據(jù),整理飯?zhí)蔑埰?、收?jù),將空白收據(jù)、飯票,排號,蓋章,驗銷,領(lǐng)用。每次管理員驗銷、領(lǐng)取,已驗銷發(fā)票要整理,排序,保存放好。登記入本準(zhǔn)確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
四、各項發(fā)票的購買及驗銷
整理停車場發(fā)票,管理費發(fā)票,填寫驗銷及購買單,每月左右到相關(guān)部門購買發(fā)票。整理停車場發(fā)票,管理費發(fā)票,水電費發(fā)票,蓋章,登記。填寫驗銷單準(zhǔn)確無誤,及時購買。整理各小區(qū)購買回的發(fā)票,排號,登記入購領(lǐng)本,每次管理員驗銷、領(lǐng)取,已驗銷發(fā)票要整理,排序,放好。登記入本準(zhǔn)確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
五、復(fù)核憑證
查賬是一項比較繁鎖的工序,如果說下面這么多小區(qū)這么多管理處,每人每天都打一通電話來要求查數(shù),那么,我想,這個會比較繁雜。所以,我們并不輕松。登記沒有錄入系統(tǒng)的管理費、租金、場地費、停車費臺賬,將發(fā)票及收據(jù)分類排序并記臺賬,臺賬是一個重大工程,馬虎不得。記完臺賬無誤后方可作下一步操作。復(fù)核會計憑證,復(fù)核各項單據(jù)登記;必須嚴(yán)密核對;以至核對相符;如有不符,及時查明原因并予以處理。必須協(xié)助出納核對其銀行是否串戶,金額是否一致等。
六、對財務(wù)工作的認識
財務(wù)工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)技能,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。并且我的業(yè)務(wù)水平還需要不斷的提高,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結(jié)合,這就對實際工作造成了很大的困難,但在自我調(diào)整、自我學(xué)習(xí)和各位同事的幫助下,我知道了如何管理全套會計賬目和各種票據(jù),保證自己經(jīng)手的會計賬目和票據(jù)的正確與完整,還了解了如何申報稅務(wù),以及如何進行帳務(wù)處理等問題,通過在實踐中指導(dǎo),業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過了將近一年的工作,我知道要做好財務(wù)工作絕不可以用“輕松”來形容,財務(wù)工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,財務(wù)工作是財務(wù)工作中不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的牽導(dǎo)線,這個財務(wù)關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹細致的工作作風(fēng)。
8.公司會計年度工作總結(jié)700字
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就過去了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:
一、前期財務(wù)工作總結(jié)
對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,酒店服務(wù)公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。酒店服務(wù)公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的財務(wù)其他工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲
1、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能保持好的工作狀態(tài);
2、只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé);
3、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
4、只有保持心態(tài)平和,取人之長、補己之短,才能不斷提高、取得進步。
三、20xx工作計劃
財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為酒店正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
加強理論學(xué)習(xí),進一步提高工作效率,對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),慮心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題,解決問題的能力,努力學(xué)習(xí)。用嚴(yán)肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則,一絲不茍的執(zhí)行制度,作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情,只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在即將到來的嚴(yán)冬,我會揚長避短,更好的完成本職工作,在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
9.公司會計年度工作總結(jié)700字
回首xx年xx年工作,物業(yè)財務(wù)部向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步,完成了物業(yè)公司與xx的財務(wù)分賬、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變、財務(wù)制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務(wù),使物業(yè)公司的財務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的改變,與整個集團財務(wù)工作達成一致的高度,邁上了一個新的臺階。具體工作如下:
一、物業(yè)公司與xx的財務(wù)分賬
從xx年xx月份開始,根據(jù)集團財務(wù)中心的要求,完成xx與物業(yè)管理公司的分賬處理工作,開設(shè)xx賬套,獨立核算,對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查。xx月份,又把該賬套移交給集團會計核算部。
二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立
根據(jù)xx集團財務(wù)中心的統(tǒng)一要求,結(jié)合物業(yè)公司的實際情況,在以前的會計核算基礎(chǔ)之上,從管理的角度,制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系(物業(yè)公司)。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務(wù)分析、資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個集團達成一致,使物業(yè)的財務(wù)工作真正走上集團的財務(wù)工作軌道,真正發(fā)揮了財務(wù)管理的作用。
三、物業(yè)公司財務(wù)制度的制定
在xx集團財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,制定了物業(yè)公司的財務(wù)制度體系。包括《xx物業(yè)財務(wù)制度》、《xx物業(yè)管理臺賬核算辦法》、《xx物業(yè)財務(wù)付款管理辦法》、《xx物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》、《xx物業(yè)財務(wù)部部門職責(zé)》、《xx集團內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理辦法》的制定。
規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務(wù)運作流程,使物業(yè)公司的財務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,從根本上進行了一次大的提升。
四、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變
物業(yè)財務(wù)部對一些以前的會計核算工作進行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后,根據(jù)集團財務(wù)中心的要求,物業(yè)公司財務(wù)部與會計核算部進行了工作交接,把會計核算工作并入集團會計核算部,物業(yè)公司財務(wù)部負責(zé)管理臺賬、財務(wù)管理工作,從以前基礎(chǔ)的會計核算工作之上,提升到真正的財務(wù)管理工作,從公司的利益出發(fā),為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)參謀,提供最準(zhǔn)確的財務(wù)管理數(shù)據(jù)。
物業(yè)財務(wù)部與會計核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行,作出了具體的工作事項互相協(xié)調(diào)配合,逐步的完善整個財務(wù)工作流程,確保物業(yè)公司財務(wù)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性,提高財務(wù)工作效率。
五、完成目標(biāo)工作
配合客服中心完成了上半年二期的收樓工作,加強管理費的收繳工作。從xx月份開始,共收樓xx戶,收樓費用xx萬;從xx月份開始,重點加強管理費的催繳工作,xx-xx月共追繳了管理費xx萬,收費率比去年大大的提高。
六、完成xx財務(wù)部門的數(shù)據(jù)錄入
一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領(lǐng)導(dǎo),進行催繳工作。
監(jiān)控xx的財務(wù)開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進行財務(wù)培訓(xùn),并且于xx月份開始增設(shè)了收銀機,使收銀工作更加規(guī)范,大大提高了工作效率。
七、xx年財務(wù)部工作思路
1、建立物業(yè)公司的成本庫。
根據(jù)物業(yè)公司和xx的實際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、準(zhǔn)確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況。為財務(wù)分析提供最真實的數(shù)據(jù)。
2、進一步加強對收費的管理力度,徹底清理欠費情況,把一期的收費率提高到xx%,二期xx%。
并且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分,包括水費、有線電視開通費的返還部分,代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。
3、從管理的角度,對xx的經(jīng)營狀況進行進一步的核算。
把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算,對于一些經(jīng)營費用也應(yīng)該合理的分攤,真實的反映世家軒的經(jīng)營成果。
4、新的財務(wù)制度的實施,財務(wù)部要財務(wù)部門要監(jiān)督把關(guān)。
對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計劃的審批流程,采購的審批流程,與發(fā)展商相關(guān)業(yè)務(wù)的計劃、報銷審批流程等等都要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。
xx年雖然任務(wù)很重,但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成,只有這樣,扎扎實實,發(fā)現(xiàn)一個問題解決一個問題。
從財務(wù)管理著手,逐步把物業(yè)公司的財務(wù)工作提升到一個新的高度,邁上一個更高的臺階!更好的服務(wù)于公司!
10.公司會計年度工作總結(jié)700字
日歷已經(jīng)翻到了最后幾頁,這一年就要結(jié)束了。在今年的工作中我是很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作任務(wù)的,也保證了自己在工作中沒有出現(xiàn)錯誤。今年自己是有了一些進步的,但我覺得我是不能驕傲的,應(yīng)該要繼續(xù)的努力,讓自己能夠在明年的工作中學(xué)到更多。今年的成績只能代表著自己今年的努力成果,我現(xiàn)在已經(jīng)要為明年自己的工作做準(zhǔn)備了,在此之前先做一個工作總結(jié)。
一、具體的工作
在這一年的時間中我主要是做了以下幾個方面的工作:
1、做好每月x號的工資發(fā)放工作,保證公司的所有員工都能夠準(zhǔn)時的收到工資,在這一年中自己也做到了每月都能夠準(zhǔn)時的發(fā)放工資,每月出現(xiàn)一次拖延發(fā)工資的情況。
2、做好每個月給員工繳納五險一金的工作,公司的員工數(shù)量是比較的多的,所有這一個工作量是比較的大的。每一個月在結(jié)算工資時我都會仔細的核對繳納五險一金的金額,在這一年中是沒有出現(xiàn)過一次錯誤的。
3、做好每月公司資金進出的統(tǒng)計工作,在次月初上交給領(lǐng)導(dǎo)。這一項工作是非常的重要的,在做的時候我會非常認真的去做,保證自己是絕對不會出現(xiàn)錯誤的,在做完表格之后我會再三的檢查,確保沒有錯誤之后才會上交。
4、做好每一個月都要做的財務(wù)報表工作。這一個工作是比較的繁雜的,是需要我細心和耐心的去做的。在這一年中是我們出現(xiàn)過一次錯誤的,也做到了我應(yīng)該要做的。
5、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。在這一年里只要是自己的工作我都會認真的去完成,并且保證自己在這其中不會出現(xiàn)一些錯誤。
二、工作的表現(xiàn)
在這一年中我是很好的完成了自己應(yīng)該要做的工作的,并且在工作的過程中是沒有犯錯的,我知道我是沒有犯錯的機會的,所以在工作的過程中我能夠做到小心謹慎的做好自己工作,不要在工作中分心,這樣就不會出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯誤了。今年自己在完成工作的同時也做到了嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)章制度,做一個各方面都表現(xiàn)優(yōu)秀的員工。我絕對不會利用自己的職務(wù)的便利去做一些損害公司利益的事情,也不會為自己謀取私利。
第15篇 2023年關(guān)于房地產(chǎn)開發(fā)公司年度工作總結(jié) 3850字
xx年是公司董事會向全體員工發(fā)出二次創(chuàng)業(yè)號召的第二年。眾所周知,在過去的一年里,國家進一步采取了遏制房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房價相繼跌落。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境、大氣候的沖擊。普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我公司全體員工,在這種嚴(yán)峻形勢下,能夠緊密團結(jié)在公司董事會周圍,在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)和黨支部、工會有力配合下,發(fā)揚了敢于拼搏的精神,克服了重重困難,和本地區(qū)同行業(yè),同類型企業(yè)相比,仍然取得了銷售額全市最高的成績。因此,我代表公司董事會,在此向全體員工、各級領(lǐng)導(dǎo)干部表示由衷的感謝!現(xiàn)將上述情況分別報告
一、各生產(chǎn)、銷售、物業(yè)服務(wù)部門完成年度主要工作情況
1、**銷售部全年共計銷售**商品房建筑面積約2萬平方米。**銷售部全年共計銷售**商品房建筑面積約4萬平方米。我公司去年全年共計售出商品房建筑面積約6萬平方米。 **和**銷售部還積極組織內(nèi)外銷售人員,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
2、**工程部:全年共計完成建筑面積7.9萬平方米。經(jīng)過一年的建設(shè),**如期實現(xiàn)xx年年底全面竣工、業(yè)主回樓。**工程部:全年共計完成建筑面積6.4萬平方米, **xx年年底實現(xiàn)一期23棟樓主體工程全部結(jié)頂。 以上,我公司去年全年共計完成建筑面積14.3萬平方米。 **和**工程部還完成了相應(yīng)的工程管理和質(zhì)量管理工作,**工程部榮獲省建設(shè)廳頒發(fā)“省級建設(shè)科技示范先進單位”,**樓盤被評定為“省級優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)主體小區(qū)”和“省級建設(shè)節(jié)能專項示范工程”;**工程被評定為“省級首家節(jié)能65%試點小區(qū)”。郭##被授予省級“節(jié)能工作先進個人”稱號。 3、##物業(yè)服務(wù)公司去年全年物管費收繳率完成87%以上。 ##物業(yè)公司各服務(wù)站,在加強為業(yè)主服務(wù),提高各服務(wù)小區(qū)人居環(huán)境質(zhì)量上,緊密圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“小區(qū)綠草如蔭、有樹、有草、有水;小區(qū)內(nèi)干凈衛(wèi)生、無字紙;小區(qū)內(nèi)安全、舒適、不丟車輛”的三項基本管理目標(biāo),做到了花大力氣,下大功夫。##世紀(jì)新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區(qū)稱號”,明日新城被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號。 4、經(jīng)紀(jì)公司全年完成二手房中介和**商品房、**商品房代售工作。 二、其他部門完成任務(wù)情況 1、策劃部: 該部配合**銷售部和**銷售部銷售工作完成了在《**日報》、《汴梁晚報》、《東方今報》組織報導(dǎo)和廣告80余篇宣傳任務(wù);完成《##生活》第8、9、10期出版任務(wù);與《**日報》、《汴梁晚報》等媒體協(xié)作完成“##杯愛**100個理由”、“##之夜”、“炮團聯(lián)誼”等外宣活動四十余次,有力宣傳了公司對外形象,推介了公司新產(chǎn)品,提高了公司銷售效果。 2、財務(wù)部: 該部去年全年為**工程和**工程建設(shè)及時撥付工程款,回收各種款項。完成了納稅申報和各種財務(wù)、報表,被省工商行評定為xx年2a級信用單位,為公司完成全年工程建設(shè)計劃進行了有力的財務(wù)支持,并實現(xiàn)全年無差錯,確保了資金運作的安全。 3、人力資源部: 人力資源部在人手少、任務(wù)重的情況下,克服重重困難,去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會6場。共招聘員工56名,其中行管人員10名,技術(shù)人員8名,銷售人員20名,物業(yè)保安、保潔人員27名,確保了各部門工作的正常運行。 4、開發(fā)部: 該部在宋效孔經(jīng)理的直接主持參與下,不畏困難,勇于創(chuàng)新,認真編寫了在**市房地產(chǎn)業(yè)界頗有影響的《房地產(chǎn)開發(fā)報建工作程序》,為報建工作的有序高效開展奠定了基礎(chǔ),受到**市房地產(chǎn)業(yè)界的一致贊揚。 同時,該部按董事會要求,克服了重重困難,及時完成了“**”、“**”從征地到領(lǐng)取商品房予(銷)售許可證等各項報批申辦工作。為我公司房地產(chǎn)開發(fā)和商品房銷售的合法性做出了貢獻。 5、辦公室: 辦公室是在董事會直接領(lǐng)導(dǎo)下,從事公司各部門行政管理、法律事務(wù)、后勤保障和對外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)的重要機構(gòu)。辦公室去年全年共主持總經(jīng)理辦公會并編寫《會議紀(jì)要》27期,編寫督察工作簡報48期,回樓簡報17 期。審核公司各種合同500余份,接待并處理各種法律、行政事務(wù)數(shù)十起;對保障公司的合法權(quán)益,維護公司聲譽,協(xié)調(diào)公司各部門工作,維持公司正常運作秩序,正確處理與業(yè)主和其他部門糾紛,做出了顯著貢獻。 在全體員工共同努力下,一個“比、學(xué)、趕、幫”的風(fēng)氣正在形成。xx年,經(jīng)全體員工民主評議,評先領(lǐng)導(dǎo)小組和董事會批準(zhǔn),共產(chǎn)生先進員工19名,他們是:售樓狀元1名;優(yōu)秀員工5名;優(yōu)秀部門2名;成績突出團隊1名;優(yōu)秀經(jīng)理2名;先進員工11名。他們在各自不同的崗位上,為公司的發(fā)展做出了優(yōu)異的貢獻。在這里,我代表公司董事會和全體員工,向他們表示誠摯的祝賀,并向他們的辛勤勞動表示衷心的感謝! 三、xx年的主要經(jīng)驗與教訓(xùn): 1、在銷售方面的主要經(jīng)驗與教訓(xùn)是: ①一個銷售活動策劃好后,往往急于兌現(xiàn),造成實行早,宣傳晚,效果差,形成宣傳滯后于促銷局面。今后應(yīng)注意銷售策劃不要輕易出臺,出臺后一要加大促銷宣傳力度,二要適當(dāng)延長兌現(xiàn)時間,動員一切力量充分發(fā)揮外宣作用。 ②加強對銷售和策劃人員業(yè)務(wù)知識技能技巧培訓(xùn)工作。不僅要使每個銷售和策劃人員懂推銷技術(shù)、技能和技巧,而且應(yīng)當(dāng)懂相關(guān)產(chǎn)品工程技術(shù)常識和相關(guān)糾紛處理法律常識,以應(yīng)對今后銷售業(yè)務(wù)中可能出現(xiàn)的各種問題。 ③要更加重視客戶服務(wù)部和宏客會在擴大銷售方面的作用。我們公司關(guān)于客戶服務(wù)部和宏客會的政策是正確的,只是工作力度還不夠。今后兩個銷售部和物業(yè)公司要認真抓好老客戶帶新客戶的宣傳組織工作,實現(xiàn)新老客戶兩條銷售渠道并舉。而這樣做的關(guān)鍵,是客戶服務(wù)部和物業(yè)公司要真正搞好對老客戶的服務(wù)。 2、工程技術(shù)方面: ① “**”商品房在竣工交付使用后,常見的幾大質(zhì)量通病發(fā)生率雖然比過去大大降低,但仍多多少少存在。工程技術(shù)總監(jiān)秦海汐已就此問題向董事會專門撰寫了《房屋質(zhì)量及防范措施》等報告,客觀、扼要的說明了上述質(zhì)量通病發(fā)生的原因及防治辦法。我認為寫的很好,但重在狠抓落實。 ②要進一步加強工程質(zhì)量管理,建立、建全工程質(zhì)量管理制度與質(zhì)量管理監(jiān)督體系,做到責(zé)任明確,分工具體,獎罰分明。關(guān)于工程質(zhì)量存在的問題,必須重點研究,重點把關(guān),近期要出臺更為有效的質(zhì)量管理措施,限期上報。 ③我公司在2
0xx年五月,編制了《住宅工程質(zhì)量通病防治實施細則(草案)》,經(jīng)一年多的實踐,效果很好。建議結(jié)合**和**具體實踐,重新審定后升級為我公司本企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。今后在與設(shè)計單位、建筑單位和質(zhì)量監(jiān)理單位簽訂設(shè)計合同、建設(shè)合同和監(jiān)理合同時,與國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定同時執(zhí)行。 3、行政管理方面:在行政管理方面,公司仍然存在人浮于事,效率不高的弊病。xx年年,要求辦公室和人力資源部繼續(xù)加強對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,努力迅速的提高員工素質(zhì),以應(yīng)對房地產(chǎn)行業(yè)更加激烈的競爭。同時要加強公司管理制度的完善與修訂。繼續(xù)為提高公司工作效率,加強后勤保障,多作貢獻。 四、參加社會公益活動方面 我公司全體員工,在積極完成全年生產(chǎn)計劃保證自身健康發(fā)展的同時,沒有忘記現(xiàn)今社會仍存在迫切需要救助的困難群體。本年度公司向**市希望工程辦公室捐款10萬元,使接受“##獎學(xué)基金”的貧困學(xué)生人數(shù)達到300余人次。特別是xx年年初,河南大學(xué)召開“百名貧困大學(xué)生受助##獎學(xué)金”大會,社會效果很好。 xx年我公司出資40余萬元全面整修了**市國際sos兒童村前至18路公交車站12米寬市政道路及兩旁環(huán)境。徹底改變了該條道路及周遍環(huán)境臟、亂、差面貌,受到社會、##世紀(jì)新城業(yè)主及蘋果園小區(qū)居民普遍贊揚。 最近,我公司又出資近8千元,為**市##希望小學(xué)無償捐助課桌、椅一百套,改變了該校教學(xué)設(shè)備老化,影響學(xué)生學(xué)習(xí)問題,受到了全校師生好評。 今年,當(dāng)我公司員工郭宏波之妻不幸罹患癌癥,員工郭中華不幸罹患白血病時,消息傳來,全體員工立即在工會、辦公室組織下,伸出無私救援之手,兩次發(fā)起無償捐款,共籌資約1萬元,同時公司啟動互助保障基金,不僅解決了他們的經(jīng)濟困難,而且充分體現(xiàn)了我公司員工大公無私、樂于助人的高尚品質(zhì),大大提高了公司集體的凝聚力,以實際行動使廣大員工深信,我們這個團隊是可以信賴,可以依靠的。 五、xx年年工作計劃 1、**要力爭全部售完。 2、**一期要按計劃于xx年年6月30日全部交工并售完。 3、**二期主體工程(剩余42棟樓,建筑面積81894平方米)全部完工。 4、九鼎風(fēng)園開始建設(shè)并銷售; 5、加強在員工中企業(yè)文化建設(shè),開展“創(chuàng)新##”活動; 6、加強團隊建設(shè)和各部門的管理,要從團隊凝聚力著手,考核的方法應(yīng)以團隊最差的員工能力為標(biāo)準(zhǔn);加強團隊間的交流、互助活動; 7、加強客戶服務(wù)中心工作的建設(shè)。xx年年面臨著華庭、頌園大批回樓。不僅要做好客戶投訴的前臺工作,還要變被動為主動,發(fā)揮宏客會的優(yōu)勢。主動作一些走訪、慰問、聯(lián)歡等互聯(lián)工作,真正做到為客戶服務(wù); 8、要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓。xx年華庭回樓工作中總結(jié)出的質(zhì)量及管理存在的問題,一定要在xx年年頌園的建設(shè)中全部消除,同樣的問題在頌園的回樓工作中不允許再出現(xiàn)。 同志們、同事們:xx年已成為歷史,新的一年已經(jīng)開始。我相信,在認真總結(jié)過去經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們公司全體員工會繼續(xù)改正工作中的缺點,以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗。在新的一年里,工作任務(wù)仍很繁重,但對我們來說,既是挑戰(zhàn),又是機遇。根據(jù)國家房地產(chǎn)研究會權(quán)威人士估計,我國房地產(chǎn)宏觀調(diào)控活動,在過去兩年里,取得了很大成績,房地產(chǎn)市場已經(jīng)基本穩(wěn)定。今年國家不再出臺大的調(diào)控措施,xx年年將是中國房地產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的一年。我認為,我們##公司在過去兩年政府宏觀調(diào)控和中國房地產(chǎn)業(yè)界重新大洗牌的嚴(yán)峻形勢下,不僅沒有被擊跨,反而挺直了腰,在各方面都變的更加成熟、更加強壯,本身就是一個了不起的成就和勝利。xx年年的曙光已經(jīng)在向我們招手,讓我們團結(jié)起來,去迎接新的更大的勝利吧 。