第1篇 關(guān)于員工個人年度工作總結(jié)合集 1550字
員工個人年度工作總結(jié)
一、不斷加強學習,進步本身素質(zhì)。時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最安穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學習對銀行業(yè)職員來講,比以往任甚么時候侯更為重要,更為迫切。現(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益劇烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務品種日益豐富,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們只有自己首先學習掌控這些產(chǎn)品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些實在不是只簡單地學些操縱規(guī)程就會的,還要懂些相干的微機操縱知識等。這些都需要我們不斷地加強學習,自覺地克服那種以為掌控一定的會計操縱技能就是合格職員的片面善習。只有學習,開闊視野,才能跟得上業(yè)務發(fā)展的需要。
而我們青年員工思惟活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應加強學習,不但要加強自己的專業(yè)理論學習和相干業(yè)務技術(shù)的學習,進步自己的業(yè)務技能,還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學習,使我行的業(yè)務在最大限度控制風險的條件下得到快速發(fā)展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不但做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,特別在業(yè)務交換上,主動向同事們先容自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務不太熟練的同道進步操縱技能,幫助他們共同進步業(yè)務水平,進步我們整體的服務質(zhì)量。我們青年員工不但要自己學習,還要帶動其他同道一起學,構(gòu)成良好的學習氛圍,不斷進步本身素質(zhì),成為遵守制度精通業(yè)務的骨干,成為領(lǐng)導信任同道佩服的技術(shù)型人才。
二、立足本職崗位,具有無私奉獻精神。敬業(yè)愛崗是我們每個人應具有的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時好高務遠,總抱怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,實在天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟習,我們就應當在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重任,愛崗敬業(yè),不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。工作中碰到困難,不要氣餒推委,要虛心向老同道請教,積極尋求解決題目的辦法,題目解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗,改進工作方法,避免重蹈復轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投進到工作,對新業(yè)務也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的上風,掌控新業(yè)務新技能后要向其他同道講授,使大家都盡快掌控以增進業(yè)務的更快發(fā)展。
三、建立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想,開辟進取,不斷創(chuàng)新當前,建行,中行已前后成功上市,工行也在積極做上市前的預備工作,在這類背景下,關(guān)于中國農(nóng)業(yè)銀行改革的話題遭到廣泛關(guān)注,固然人們的關(guān)注通情達理,但一些不正確的報導,也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增加了一些沒必要要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。固然農(nóng)行歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機構(gòu)網(wǎng)點多,改革要比其它三家國有貿(mào)易銀行復雜困難,做為農(nóng)行的青年員工,我們要堅定農(nóng)行改革的信心,牢固建立’行整理文章由編輯:興我榮行衰我恥’的思想,用自己的
良好的言行服務塑造農(nóng)行良好的的形象,打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行健康強大的發(fā)展,我們青年員工要開辟進取,不斷創(chuàng)新。做為前臺部分的一位普通員工,我們不但要為客戶服好務,還要深進了解客戶的需求,還需要甚么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反鐀給后臺科技部分,便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品,進步產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而進步全行的綜合競爭力,做為年輕的一位治理者,我們要組織調(diào)和現(xiàn)有的勞動資源,實現(xiàn)勞動最優(yōu)化,效力最大化,為領(lǐng)導獻計獻策,時刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任,開辟進取,不斷創(chuàng)新。
近幾年,我們菏澤農(nóng)行分配來的大學生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這類情況下,我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,帶動全行員工建立一種積極向上的良好氛圍,建立農(nóng)行一流的品牌形象,為xx農(nóng)行的健康強大發(fā)展做出貢獻!
第2篇 2023年度人事專員工作總結(jié) 900字
2024年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導對我的精心培養(yǎng), 給予我工作上的支持.我將更加認真的對待2024年的工作.目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃.
人事行政工作復雜, 目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、 轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、 入職、 轉(zhuǎn)正、 離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對于2024年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在2024年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;
加強培訓力度,完善培訓機制.強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
第3篇 2023中國工商銀行員工個人年度總結(jié)報告 2650字
xx中國工商銀行員工個人年度總結(jié)報告
一、xx年基本工作情況
重視理論學習,自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學習,構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學習了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態(tài)度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,對于我行下發(fā)的各類文件資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機會,積極參加我行、分理處各種培訓和技能考試,并注意結(jié)合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。
工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
xx年是我行服務創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務,接待每一位客戶。以客戶滿意、業(yè)務發(fā)展為目標,潛心鉆研業(yè)務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務,我常常提醒自己客戶就是上帝,理解就是溝通的開始,在繁忙的工作中,我堅持做好微笑服務,耐心細致的解答客戶的問題。
在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給各項的工作任務,嚴格按照我行各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:
(1)嚴格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度,確實做到規(guī)范操作、風險提示、換位思考,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務。
(2)堅持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著工商銀行的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)工商銀行經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持分理處和我行制定的相關(guān)管理制度,對每一筆業(yè)務都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務時,我做到了三個必須,即業(yè)務辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量,及時準確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢,全部核對從不過夜。
3、立足實際,精誠團結(jié),團結(jié)全社員工為提高我行經(jīng)營效益盡心盡力
一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動的做好日常各項工作,結(jié)合我行實際,服從領(lǐng)導的安排,團結(jié)全體職工為我行經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務是關(guān)鍵,為完成我行的存款任務,我充分利用日常工作機會,在業(yè)務辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等,為壯大工商銀行實力不遺余力,較好的完成了我行下達的存款任務。
(2)積極主動的營銷工商銀行的相關(guān)新業(yè)務和新功能。我立足我行實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除懼學、懼煩的思想,認真學習我行新興業(yè)務和新制度規(guī)章,如龍卡汽車卡、五臺山卡、五臺山金等特色業(yè)務,耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評。 (3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的,促進我行的業(yè)務發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結(jié)好各位同事,確實做到想別人之所想,急別人之所急,積極營造團結(jié)進取的工作氛圍,有效開展好我行的各項工作。
5、安全經(jīng)營方面,增強防范意識,牢記安全重于泰山,確實落實自己的責任與義務。
一年來,我能嚴格遵照我行安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按 要求,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,確實做到安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。
二、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)學習的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續(xù)性不足,存在業(yè)務素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。
(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
第4篇 2023員工培訓年度工作總結(jié) 9000字
1.2023員工培訓年度工作總結(jié)
20__年,按照公司(局)的整體部署,結(jié)合我公司礦井建設(shè)的基本需求,在公司(局)人力資源部和安全監(jiān)察部關(guān)心與指導下,我公司進一步加強了職工培訓工作力度,由公司人力資源部會同各部門、各項目施工單位管理,有條不紊地開展了職工教育培訓工作?,F(xiàn)就全年培訓工作總結(jié)匯報如下:
一、教育培訓工作基本情況
今年以來,公司人力資源部完善員工教育培訓制度,促進培訓有效開展。本著“干什么、學什么,練什么、比什么”的原則,始終堅持“向培訓要素質(zhì),以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓方針,不斷完善各種培訓制度,逐步實現(xiàn)培訓工作的科學化、規(guī)范化、制度化,確保培訓時間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實用性,確保安全培訓取得實實在在的效果。
截至20__年12月14日,我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓42項,使用培訓經(jīng)費86945元。培訓范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓,新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個方面。
二、20__年職工教育培訓主要工作完成情況
1.20__年度公司培訓計劃完成情況
截止20__年12月14日,公司已組織和參與培訓42場次,參培人員245人次,占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中,安全資格證培訓(復訓)6期,共培訓13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術(shù)培訓1期,培訓14人,為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓2期,共培訓4人次;通風系統(tǒng)培訓1期,培訓3人次;公司自培10期,培訓175人次;其他培訓22期,培訓40人次。
2.積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓工作
截止20__年11月30日,公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓,多次邀請澄合培訓中心為施工單位進行新工人安全技術(shù)培訓,共培訓220人,為220人辦理了入井資格證。僅20__年給施工單位發(fā)放培訓通知次,培訓包括各工種。此外,公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓,每周四對施工單位安全培訓工作進行檢查、監(jiān)督,落實全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個一”工作,并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。
3.教育培訓制度建設(shè)情況
公司20__年逐步完善培訓制度,制定了《moumou公司員工教育培訓制度》,為職工提供良好的學習環(huán)境。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題,今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度,建立培訓臺賬,并在總結(jié)以往培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)自主培訓模式,形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓,每周四給施工單位培訓的長效培訓制度,鼓勵職工參加業(yè)務培訓,并將在20__年逐步實施受訓人員將培訓成果帶回所在部門,以促進部門全體成員業(yè)務素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發(fā)放了一套學習記錄簿,每個部門配備有電腦,為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。
4.教育培訓經(jīng)費使用情況
20__年按照公司培訓經(jīng)費提取方案,共提取培訓經(jīng)費143608.12元,支取培訓經(jīng)費86945元,結(jié)余56663.12元,培訓經(jīng)費使用率為60.54%。其中安全培訓使用37660元,安全培訓資料使用31520元,其他管理培訓使用17765元,購培訓設(shè)備使用18683元(投影儀),培訓經(jīng)費使用符合公司規(guī)定,未出現(xiàn)違規(guī)、違紀使用經(jīng)費情況。
5.規(guī)范信息化管理,建立各類培訓臺賬和電子文檔
建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺賬、公司培訓經(jīng)費使用臺賬等臺賬,從培訓班次、人次、培訓機構(gòu)、培訓地點等進行了登記匯總;為每一名培訓員工建立了培訓檔案,制定了員工教育培訓教學大綱,建立了培訓電子教案,保證每次培訓都有記錄,每次培訓都有案可查。
6.加大對職工的安全教育宣傳
公司充分利用網(wǎng)絡(luò)、書籍等載體,對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試,20__年有5人參加函授大專、大學學習,6人參加了成人高考考試,3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動,為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單2000多張,發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種,共計234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7.開展形式多樣的崗位技能培訓
公司20__年共舉辦各類崗位技能培訓8期,培訓主要包括辦公自動化培訓、公文寫作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務管理人員培訓等。通過實行鑒定前自我培訓,公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓,為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準備。
總的來說,在公司(局)的.監(jiān)督指導下,在公司領(lǐng)導的重視下,20__年度職工教育培訓計劃順利完成,通過培訓強化了管理人員和員工的安全管理意識和業(yè)務能力。與20__年度的培訓工作相比,我公司進一步加大了內(nèi)部培訓力度,在培訓項目數(shù)、培訓課程次數(shù)、接受培訓人次等方面都有一定的增長。
三、職工教育培訓存在的問題及困難
雖然,我公司20__年度的培訓工作取得了長足的發(fā)展與進步,但我們也清醒地認識到,我公司的培訓工作仍存在較大難度,主要有兩個方面的原因:
一是在于公司主要業(yè)務的開展在礦井建設(shè),部分工程技術(shù)人員都無法放棄現(xiàn)場工作而準時參加業(yè)務培訓,導致培訓效果下降,培訓課時不夠,未建立行之有效的培訓考核機制,致使公司培訓效果值得商榷。
二是受硬件和軟件的雙重制約,員工教育培訓與職業(yè)技能鑒定的后期考核、電子檔案管理比較薄弱,這也是制約我公司培訓效果的一個困難。
三是隨著公司明年年底的投產(chǎn),公司職工人數(shù)的增多,公司專管培訓的職工偏少,組織培訓工作與生產(chǎn)有時會有沖突,這對培訓質(zhì)量有一定影響
四、改進措施
對于20__年度的職工培訓工作,我們充滿信心。在公司(局)人力資源部的指導下,在公司管理層的正確領(lǐng)導下,公司人力資源部將科學、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足,我們提出如下改進措施:
1.進一步加大培訓力度,促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓,必要時適時增加培訓項目數(shù)、培訓課程與受訓人員人數(shù)。
2.通過思想教育,提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。
3.在條件允許的情況下,培養(yǎng)我公司部分業(yè)務素質(zhì)好、責任心強的專業(yè)技術(shù)人員成為內(nèi)部講師。同時,進一步加大邀請國內(nèi)知名學者、礦務局對口單位來我公司講學授課的頻率,促使我公司專業(yè)技術(shù)人員能夠及時更新自身技術(shù)知識,提高業(yè)務素質(zhì)能力。
4.公司員工教育培訓與職業(yè)技能工作明年的重點將放新進員工的教育培訓上,并將重視教育培訓的實用性、可操作性、后期考核、培訓檔案管理,加大對員工的教育培訓經(jīng)費的使用管理。
5.在執(zhí)行程序上,20__年將按照“需求確認——設(shè)計策劃——實施培訓——培訓效果評價——培訓改進”程序,規(guī)范職工教育培訓的運作。
6.將繼續(xù)加大教育培訓硬件設(shè)施的投入。
7.將繼續(xù)加大對施工單位培訓工作的監(jiān)督管理工作,保證施工單位“人人持證上崗”,繼續(xù)在施工單位推行崗位描述和手指口述“雙述”培訓法及員工在崗技能培訓法,繼續(xù)開展好“三個一”活動。
2.2023員工培訓年度工作總結(jié)
回顧流逝的時光,不經(jīng)意間,來這已經(jīng)一年多了,在這段時間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點,在一邊工作一邊摸索的過程中我認識到,“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”。在此主要是對過去培訓工作做一個總結(jié):
一、培訓工作的開展情況
截至到20__年12月4日,本年度共舉行培訓300余場次,參與人數(shù)達4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓占比90%以上,外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比10%左右,培訓經(jīng)費達20680元,培訓范圍包含了專業(yè)知識培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個方面。年度培訓計劃完成率達86%以上。
二、培訓課程概括主要分為以下幾大類:
1、新員工入職培訓:隨著公司新產(chǎn)品的申報,新車間的投建,規(guī)模逐漸擴大,每月都有新員工入職,按照培訓相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓,培訓主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識;gmp基礎(chǔ)知識;薪資福利制度以及社?;A(chǔ)知識。培訓由相關(guān)部門提供課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會對培訓進行現(xiàn)場考核,以到達及時反饋培訓效果。此類培訓工作是每月都會進行的常規(guī)性培訓。
2、專業(yè)知識培訓:產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進行把關(guān),同時響應國家藥監(jiān)部門及集團公司相關(guān)號召,公司投入大量人力、物力、財力開展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識培訓,以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓:此類培訓涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓、gmp相關(guān)文件培訓、設(shè)備操作培訓、衛(wèi)生管理培訓、安全生產(chǎn)培訓等等)它是整個培訓體系中占比的一部分,月均培訓次數(shù)20場次左右,同時此類培訓會根據(jù)實際情況以及培訓需要進行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓:新員工入職培訓結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據(jù)實際情況安排各種實際性培訓,這類培訓,主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓。
三、培訓工作分析
1、取得的成績:
a、順利完成了20__年度注射劑二車間gmp認證需要的培訓方面的支持工作。
b、順利完成了索法x新藥項目檢查需要的培訓方面的支持工作。
c、基本順利的完成了20__年度培訓計劃里面的相關(guān)培訓。
2、存在的不足:
a、自身對專業(yè)培訓方面了解的不夠,導致在培訓需求規(guī)劃、培訓課程設(shè)計、培訓執(zhí)行等方面做的遠遠不夠。
b、培訓執(zhí)行方面,大部分員工對培訓工作還是比較支持的,但少數(shù)部門領(lǐng)導及員工對培訓認識不夠,覺得培訓耽誤工作時間,可有可無,對培訓支持力度不夠。
c、培訓講師的責任心不高,部分培訓存在一個問題,就是講師在上面講自己的,不管參訓著是否理解或者聽懂,對著培訓資料照本宣科,忽略了培訓互動的原則。
d、原則性不強或者說沒有相應培訓獎懲制度,不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
e、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,需要改善并進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
f、按照相關(guān)資料對培訓的要求,一個完整的培訓,必須要包含的資料之一就是培訓現(xiàn)場的圖片或視頻,從而督促培訓工作落到實處,切實符合實際的執(zhí)行下去。
根據(jù)過去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會主要從以下幾個方面入手,逐步的對培訓工作進行優(yōu)化,并合理化的執(zhí)行:
1、從各種渠道去了解,學習培訓專業(yè)知識,并根據(jù)實際情況去解讀分析,將自身專業(yè)水平提高,從而成為一個合格的培訓人員乃至講師。
2、切實了解,分析員工對于培訓的實際需求,真正做到培訓為員工而做。
3、加強與各部門的溝通交流,使培訓工作得到各方面的充分理解和支持。
4、培訓以年度計劃為方向,每月監(jiān)督執(zhí)行,完成后必須提供相關(guān)的資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片,讓培訓落到實處,員工切實受益,不再僅僅成為各項檢查的附庸。
整個年度我都在從事著培訓以及人力資源的各方面日常性工作,逐步的加深了我對該行業(yè)的了解,同時更加深刻的知道自身的不足。在此要感謝部門領(lǐng)導及同事在工作中的指導,專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透,能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,讓我在今后的工作當中能更好的找到自己的定位,并為之努力的方向。在新的一年中,在做好培訓相關(guān)工作的同時,我會努力的學習專業(yè)方面的知識,增進同行以及同事之間的溝通交流,取長補短,促使自己在新的一年當中能有長足的進步。
3.2023員工培訓年度工作總結(jié)
常德市第一人民醫(yī)院組織5-10年青年員工集中培訓區(qū)順利結(jié)束了,在短短的三天訓練,讓我的內(nèi)心依然為之澎湃,激情依然,因其延續(xù),妙趣橫生的游戲同工作,生活有機地聯(lián)系了一起,不僅給我們帶來了無窮的樂趣,信心和勇氣,而且給我?guī)砹松羁痰乃伎寂c啟迪。首先在這里非常感謝我們的領(lǐng)導給我們這次鍛煉的機會;感謝我們的教練、指導員的精辟指導、點評。感謝我們的團隊和隊支的鼓勵與支持和信任。
在前一天半的理論培訓中,我們深刻的了解了作為一醫(yī)人的職業(yè)道德素養(yǎng),怎樣工作、學習、交往溝通,做人,讓我們更好的融入這個大家庭,作為這個大家庭的一份子我感到非常的驕傲、自豪,通過三位教授的講課讓我們明白作為一名優(yōu)秀醫(yī)務工作者所需要具備的能力,結(jié)束了一天半的講課,我們來到了漢壽清水湖參加為期一天半的野外拓展訓練。
在拓展訓練開展以前,我是抱著游戲的心態(tài)去參加這次拓展活動的,我簡單地把這次訓練當成一場游戲,而我只需積極參與其中,遵守游戲規(guī)則去完成所要求的項目就可以了,不求做到,但也不要施團隊的后腿,這就是在訓練開始前我對自己的要求,又或者可以說,這也算是我平時對待工作的態(tài)度的一種反映,但隨著訓練的逐步展開,我的心態(tài)也漸漸地發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
一、團隊意識,合作精神。
在達到訓練場地后,按照教練的要求,我們被分為了15個小組,每個小組都由隊員自己起一個隊名,選一首隊歌、喊口號、創(chuàng)造對標、擺自己隊伍勝利的造型。在開始項目前和結(jié)束項目后,我們都大聲的唱隊歌,喊口號,這使我們每一個人都時刻感受到,自己不是一個人,而是處在一個團隊當中,要成功完成訓練項目,需要每一個人的努力,需要大家的充分合作。在之后各個項目中,大家都充分發(fā)揮了合作精神,基本成功的完成了各個訓練項目。
二、目標一致,互相信任、團結(jié)協(xié)作。
在拓展訓練活動中,無論是一開始千足蟲、尋寶游戲、高空跳躍,幾乎所有的項目,我們每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。這使我感受到,如果我們在實際工作中都能像在“盲人方陣”中一樣,手緊緊握住、相互扶持,我們就能成為一個團結(jié)的、具有強大競爭力的團隊。并且在“穿越電網(wǎng)”中,讓我真正體味到同舟共濟、相互信任。為什么在訓練中大家都能如此的團結(jié)?因為大家的目標完全一致,因此我們在團隊的管理中應該突出大家一致的目標,突出鼓勵為團隊做出具體貢獻的個人。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊的活力與競爭力。
參加拓展訓練,感悟很多。拓展訓練以簡單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了工作中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:意志、激情與活力。這使我更深刻地意識到,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。
在教練的介紹下,我們都逐漸了解到“拓展訓練”的含義,我了解到“拓展訓練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內(nèi)涵,是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓練活動,旨在激勵人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短1天半時間,但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富,無論將來我身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
在過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有凝聚力。即使在整個訓練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。隨著拓展訓練項目的一項項展開,團隊的合作越來越默契,隊友之間的信任度也逐漸增強。訓練雖然結(jié)束了,但訓練所帶來的洗禮卻讓我們更深刻地認識到了團隊的力量是多么的偉大,認可并以我們的團隊為榮是我們工作的動力和向心力,增強自己的工作價值和團隊的榮譽感是我們共同的責任和義務。相信并認可你的伙伴,挑戰(zhàn)并努力戰(zhàn)勝自我是我們工作的態(tài)度。那么,在這樣一個優(yōu)秀的團隊里,一切皆有可能!
一天半的拓展訓練結(jié)束了,大家還在議論著,回味著,真是美好而有意義的一天啊!總體而言,本次拓展訓練,通過切身體驗一系列的活動,使得我對待工作和生活以及團隊建設(shè)的重要性的認識有了質(zhì)的提高和飛躍。對我而言更多的是自我思想和觀念的提升,在以后的工作中,我將會把拓展的創(chuàng)造思維與團隊精神,結(jié)合到實踐,來優(yōu)化自己工作心態(tài)、工作思路、工作效率,為創(chuàng)造完美的團隊貢獻自己一份力量。
4.2023員工培訓年度工作總結(jié)
時間一晃而過,如白隙之間,回顧自己加入佳合泰的這一年來的工作,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
總以為從學校畢業(yè)后應該找個好單位,干一份體面的工作??涩F(xiàn)實的殘酷很快讓夢想破滅了?;仡^看看我所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實干才是真。腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
此次培訓是我來到公司后參加的第一次培訓,聽培訓老師說這也是我們公司組織的第一次全體員工培訓,為此我感到很慶幸。因為家里遠,交通不便沒能參加第一天的培訓課程,雖然只是培訓了后來的兩天,但我收獲頗豐,感覺這是一次很成功的培訓,講師一切從實際出發(fā),講出了我們這些在現(xiàn)場施工人員最基本也是最迫切的知識。同時也讓我們認識了公司的各位領(lǐng)導,領(lǐng)會了現(xiàn)在公司發(fā)展的方向,在此希望自己能為公司未來的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
前兩天的培訓,講師講的都很通俗,我們身處施工現(xiàn)場,在講師指點下也注意到了那些平時沒注意,或不在意的施工問題。施工現(xiàn)場的管理在我心里也提升到了一個新的高度,自己掌握技術(shù)多了,但同時也要懂得去管理現(xiàn)場,不會管理,那怎么落實項目管理者的計劃,怎么及時準確執(zhí)行下去。
在最后一天的會議上,公司領(lǐng)導提出的薪酬分配原則是一個相當讓我們員工滿意的計劃,合理的分配原則,讓員工迸發(fā)更大的動力與積極性,從而一改以前項目部懶散的狀況。
以質(zhì)量求生存,以管理求效益。的確,一個單位應該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之努力。
公司有了方向,有了自己的核心理念、文化中心后,才能讓大家都感覺到我們是在為同一個夢想而努力,把大家綁在一起的不只是薪酬,還有同樣重要的精神文化,讓我們能時刻能以成為佳合泰一員為榮,靠這樣的'理念大家共聚一處為了公司更加美好的明天去奮斗,把壯大公司深深的印入自己內(nèi)心深處,把這個目標當成值得自己去拼搏的理想。打造一個獨特、個性鮮明的公司,取決于領(lǐng)導層,取決于可以調(diào)動全體員工的制度。在我們公司我們看到有這樣的領(lǐng)導。
這次培訓中,前三天培訓豐富了我們本身。最后一天公司各領(lǐng)導講話,明確了公司的方向,讓我們不再盲目。及時的讓我們員工了解公司的方向及發(fā)展需要才能讓我們更加有歸屬感,始終認為公司及領(lǐng)導們真正的把我們這些員工也放在了心里。
5.2023員工培訓年度工作總結(jié)
20__年,根據(jù)公司《員工培訓管理制度》,依據(jù)實際培訓需求情況制定了全年度員工培訓計劃。在公司領(lǐng)導的大力支持下,緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營目標,始終堅持“服務大局、突出重點、分類指導”的工作原則,積極創(chuàng)新和推行員工培訓的矩陣式管理,充分發(fā)揮部門和班組的培訓職能,圍繞公司年度培訓工作目標和部門的重點工作,有計劃、有重點、分類別、分層次地開展各類培訓活動。現(xiàn)將20__年員工培訓開展及完成情況總結(jié)匯報如下:
一、培訓工作情況
20__年公司共舉辦各類培訓___項,培訓人員_____人次,完成年度培訓計劃的100%。其中,iiso9001、so140001相關(guān)培訓_次;選派參加外部專業(yè)培訓機構(gòu)培訓__人次。各部門培訓計劃的完成率均達到了年度培訓計劃的要求。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度。
2、新員工崗前培訓。
3、崗位技能培訓。
二、培訓工作分析
(一)取得的成績:
1、20__年度的培訓工作與20__年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、當前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓教案庫和試題庫,當前現(xiàn)有的培訓教案庫和試題庫已不能滿足現(xiàn)有的培訓需求。特別是隨著新產(chǎn)品的開發(fā)和不同制造體系、標準的引入,與之相配套的培訓教材的開發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要20__年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
三、改進措施
1、作好培訓基礎(chǔ)工作
在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓教案庫和試題庫
當前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓教案庫和試題庫,當前現(xiàn)有的培訓教案庫和試題庫已不能滿足現(xiàn)有的培訓需求。特別是隨著新產(chǎn)品的開發(fā)和不同制造體系、標準的引入,與之相配套的培訓教材的開發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善。
3、培訓形式有待改進
大部分的參訓人員認為當前的培訓形式僵化且一次性講述太多,學員難以一次性吸收與總結(jié)。培訓形式缺乏創(chuàng)新課堂互動、交流很少,只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,容易感覺枯燥,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果希望培訓形式靈活,下一步培訓盡量采用課堂教學、網(wǎng)絡(luò)教學、演練互動相結(jié)合
4、建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊
第5篇 2023員工個人年度工作總結(jié)精選 6500字
1.2023員工個人年度工作總結(jié)
20xx年的工作就在不經(jīng)意間走過去了,在我一年的工作中,像之前二十余年一樣,沒有什么特別大的貢獻,只有平凡的工作,平凡的生活。不過平凡的生活才是真諦,刺激的生活誰也過不了幾天,我一直就這樣平平淡淡的度過了一年。
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為**集團子公司的**公司,財務部是**公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。今年的工作可以分以下三個方面:
一、財務核算與管理工作
1、作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
2、按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
3、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
4、在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
二、費用成本方面的管理
1、在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
2、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
三、會計基礎(chǔ)工作
1、按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
2、認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎(chǔ)工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
3、國家財政部門對**公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但**區(qū)財政局還是對**公司財務基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給**公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給分的一家公司。
財務工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
財務工作人員在公司里也算是不錯的職位了,因為公司立足的根本還是財務,我知道了我自己的事情,我也知道了在以后的工作中,我還是會做好這一項工作的。公司的財務工作做好了,那么其他的事情就不是難題了,只有財務部門出現(xiàn)了問題,那么公司的發(fā)展就會出現(xiàn)更大的問題了,我知道這樣,我才會做好這一個屬于我的平凡而又重要的崗位的!
2.2023員工個人年度工作總結(jié)
我技術(shù)部在公司領(lǐng)導和項目領(lǐng)導的正確指導下,在各兄弟部門的鼎力支持下,克服了技術(shù)力量不足、人員短缺等諸多困難,強化內(nèi)部管理,較好完成了20xx年的各項工作任務。
技術(shù)部是一個對實踐性要求極強的部門,由于部門工作的特殊性使得我部門的工作主要從兩大方面進行開展。一方面,做好部門日常工作的開展,配合各兄弟部門做好相關(guān)的技術(shù)指導工作,不定期的組織部門員工加強理論學習和經(jīng)驗交流以不斷提高業(yè)務水平,更好的完成工作。另一方面,及時了解項目的進展情況,并對工作中存在的問題向領(lǐng)導提出有效地整改方案,配合商務合約部門對工程預決算和工程款支付工作進行審核以及計量工作。此外,還要做好對工程資料完善、整理及歸檔工作。
一、技術(shù)部編制及上報完成的各項管理資料(如各項規(guī)章制度、施工方案、技術(shù)交底、開工報告及首件認可資料等)。
二、項目技術(shù)服務工作及成果
由于項目的特殊性,技術(shù)部門一共有4名工作人員,本年度的工作因為各種原因,存在任務重、時間緊的困難。但經(jīng)過項目領(lǐng)導的指導和全體部門人員的不懈努力,基本保證了各項任務在規(guī)定時間內(nèi)按要求完成。這和項目領(lǐng)導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力是密不可分的。
施工時按各分項工程由總工和技術(shù)部對項目部現(xiàn)場管理工程師進行一級技術(shù)交底并下發(fā)施工作業(yè)指導書,對關(guān)鍵問題及細節(jié)事項著重強調(diào),保證被交底人員對交底文件的領(lǐng)會理解。施工中加強對施工過程控制,特別是重點工序要進行嚴格的驗收,實行“三檢”制度,并按現(xiàn)場實際情況做好質(zhì)檢記錄。對驗收中發(fā)現(xiàn)問題及時要求整改,對鋼筋加工場、樁基隊及橋梁隊共下發(fā)12份整改通知單,并制定專門驗證人驗收整改情況,整改合格后方允許進行下道工序。對施工班組的施工質(zhì)量情況加大獎罰,避免重復施工。對普遍性質(zhì)量問題,由項目部主持各班組及時召開消除會議,并由技術(shù)人員提供消除方案,使質(zhì)量問題及時在施工中消除。由技術(shù)負責任人親自確認并嚴格控制施工過程中的質(zhì)量,保證工程的結(jié)構(gòu)安全性和使用性的均符合設(shè)計圖紙及規(guī)范要求。
技術(shù)部每天向項目經(jīng)理、事業(yè)部領(lǐng)導及總指報告每日工作量和累計工作量,每周完成項目經(jīng)理周報和駐地監(jiān)理周報,每月完成集團公司月報、監(jiān)理月報、工程質(zhì)量月報及月度計劃,及時反饋現(xiàn)場真實情況,保證信息通暢,工作順利開展。
工程技術(shù)資料的整理,遵守《鐵路建設(shè)標準化指南第十一分冊檔案管理》的規(guī)定,并按照業(yè)主及監(jiān)理的要求進行整理,資料的整理保證及時、準確、齊全、系統(tǒng)。
三、工作中的不足
1、技術(shù)人員經(jīng)驗較少,我們需加快提升自身理論水平和實際操作等業(yè)務能力、尤其是在質(zhì)量控制管理中需加強學習。
2、對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象及個別內(nèi)容填寫不規(guī)范。
20xx年的工作給了我們很多經(jīng)驗和教訓,20xx年對技術(shù)部來說是關(guān)鍵的一年,施工的進度、質(zhì)量、安全管理和標準化建設(shè)是項目管理的重點。我技術(shù)部將積極配合工程部、商務部的工作,竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進項目各項工作的開展,及時完成領(lǐng)導交給我們的工作任務,為更好的完成工程建設(shè)任務而奮斗。
3.2023員工個人年度工作總結(jié)
時間真的是個奇妙的東西,有時感覺過得很慢,但有時又是感覺過得很快,而這一年,我也是感嘆真的過得太快了,而在保險公司工作的這一年多,我也是有了挺大的改變,自己的成長,自己的一個收獲是有很多,同時自己也是去順利的完成業(yè)績,去讓自己得到肯定,對于這一年的保險工作,要來總結(jié)好。
年初我也是順利的度過了試用期,準備好好的去把工作做好,但是想不到的事情總是會改變我們的生活和工作,春節(jié)期間的疫情嚴重,不但是讓我們居家隔離了,同時很多的工作也是做不了,但是雖然如此,公司也是緊急的去應對,推出了針對疫情的新險種,同時也是讓我們居家線上辦公,同樣也是可以去開發(fā)客戶,開拓業(yè)務的,只是工作方式的改變,但是只要去適應了,其實也是能做好的,而我本來也是沒有太多的經(jīng)驗,無論是哪種的方式,我都是樂于接受的,雖然又是要對新險種去進行學習了解,但是開發(fā)客戶我確實積極的去做,并且也是在居家這段日子,工作比較的出色,得到了肯定,保險的工作也是讓我清楚,何時何地,都要有銷售的想法,遇到客戶,就要去抓住機會,不管是否會成功,但是還是要有所努力,所以我也是積極的通過線上的方式,去開發(fā),尋找客戶,去推薦我們新的險種。
除了做好了工作,我也是積極的去學習,后面疫情得到了緩解,回到公司,工作方式有所改變,所以很多的方面其實也是需要去學習,而我也是沒有浪費,無論是培訓或者同事們的分享,自己看的書,都是認真的去學,去掌握,一年下來,了解的越多,也是感嘆自己之前是多么的無知,不過幸好也是學習了,讓我更加的謙虛,懂得真的很多的知識,你不去了解,真的不會懂,很多的方法,掌握了對于銷售真的有挺多的幫助,而且多去思考,換不同的角度去考慮問題,真的會讓自己獲得很大的成長。同時也是在工作以及學習之中,感受到自己有一些的問題是之前沒有發(fā)現(xiàn)的。但經(jīng)過自己的努力,也是得到了改善,并且讓自己的工作做得更好了,要進入到下一年了,我也是要繼續(xù)的努力,去作出更好的業(yè)績來,外部的環(huán)境也是變好了,而且大家對于保險也是更加的重視,我也是要去抓住這個機會,去讓自己的銷售做得更漂亮。
4.2023員工個人年度工作總結(jié)
20__年的工作已經(jīng)結(jié)束,根據(jù)自身工作的實際情景,我對自我的工作做出分析評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提出改善方法,以便自我在今后的工作中揚長避短,為今后不斷改善工作方法,提高工作效率供給依據(jù)。
我來五公司已有3個年頭了,在這3年里我參建了各種各樣的工程,能夠說對建筑行業(yè)的大體已經(jīng)有了較為清晰的認識,作為一名技術(shù)人員,我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負責人的工作和不斷的自我學習充實,在參與建設(shè)的工程中,在完成工程的材料計劃和基本的施工測量放線的同時,還協(xié)助技術(shù)負責人編制施工方案、技術(shù)交底,并負責工程技術(shù)資料的指導與編制,和施工員一齊進行現(xiàn)場質(zhì)量檢查,以及協(xié)助安全員落實、督促、檢查施工現(xiàn)場安全工作。
一、積累經(jīng)驗,落實到底
施工現(xiàn)場工作更使我深深明白,自我翻看規(guī)范、規(guī)程學習到的知識在實際操作過程中必須落實到底,不能有一點遷就的意向。拿除鹽水站室內(nèi)外水溝__一事來說,對我就是一個莫大的經(jīng)驗教訓,因為是新工藝,不單單對我,對我們整個項目部而言,此項工程也是頭一遭,在學習過相關(guān)規(guī)范規(guī)程之后,對耐酸轉(zhuǎn)的做法以及施工時耐酸轉(zhuǎn)對溫度、濕度、養(yǎng)護時間、粘貼工藝和呋喃膠泥的配比有了較為清楚的認識之后,我們便即刻組織了相關(guān)人員進行施工,由于選擇的隊伍只是粘貼普通面磚的人員。
我們認為只要在配比上嚴把質(zhì)量關(guān),應當沒有問題,再加上當時工期緊,沒有時間聯(lián)系專業(yè)的__隊伍,再加上當時天氣寒冷,而耐酸磚粘貼時要求的溫度在150c以上,我們也沒有采取相應的保溫措施,養(yǎng)護時間不低于14天,甲方在7天后就投入到了使用當中,以至于造成所有耐酸磚在不到一個月之內(nèi)大面積脫落,之后全部返工處理。若當時我們堅持原則,給甲方簽訂書面協(xié)議,我們的損失會減少到最低限度,我作為當時負責除鹽水站工程的技術(shù)員,有必須的職責,像這樣以公司的效益為自我買的施工經(jīng)驗對我來說太重了,必須以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來要求自我,技術(shù)含量上不能摻雜任何僥幸成分,僅有這樣你才能在自我的崗位上站穩(wěn)。
二、技術(shù)交底不容忽視
技術(shù)交底作為施工班組的作業(yè)指導書,這就要求技術(shù)人員必須在施工工序開始之前做好,這一點我沒有做好,像鋼筋、模板、砼澆筑這些常見的施工工序在基礎(chǔ)都快施工完了我還沒有去做,只注意那些有特殊要求的施工工序,然而隨著工作中不斷的學習和認識,我對技術(shù)交底工作有了更深的認識,就技術(shù)交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,也就是我們公司所要求的“堅持過程受控”的質(zhì)量方針之一,無形中又和質(zhì)量檢查員聯(lián)系到了一體,從而充分體會到了建筑施工過程中各項專業(yè)人員“既分工又合作”這種無形的團隊精神,這一點在今后的工作中是我必須要改善的,也是我必須能做到的。
三、加強管理本事,協(xié)助安全生產(chǎn)
一幕幕血的事實,一行行觸目驚心的數(shù)據(jù),把建筑行業(yè)中的安全生產(chǎn)推向了巔峰,管生產(chǎn)必須抓安全,安全工作并單是專職安全員的職責,我們每一個人都應繃緊安全生產(chǎn)的神經(jīng),異常是技術(shù)人員,在編寫安全技術(shù)交底的時候,不能因為不是自我的本職工作而玩忽懈怠,要認真編寫,進取配合安全員管理工作,加大管理力度,眾所周知,安全管理工作難度很大,很多工人都不能理解,但我們要以足夠的耐心和力度來嚴格管理。最重要的就是樹立安全意識,首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和職責感,僅有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性,才能用心做好這項工作。
今年的工程施工工作,使得自我的專業(yè)知識得到了長進和加深,工作本事,包括組織協(xié)調(diào)本事、管理本事和應變本事都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。一年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領(lǐng)導和同事們的認可。在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學習中提高和成熟起來,不斷地鞭策自我并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同提高、共同成長。為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。
5.2023員工個人年度工作總結(jié)
時間穿梭著,永不停歇。一炊煙的工夫就來到了我即將要轉(zhuǎn)正的時候。回首我作為一名銷售經(jīng)理在公司試用的時期,遇到了很多挫折,付出了很多努力,但是更多的還是收獲和成長。所以,在試用期結(jié)束以后,我任然想繼續(xù)留在銷售經(jīng)理的崗位上,來更多的提升自己,為公司做更多的貢獻。
雖然在這個試用期里,我是以一名非正式銷售經(jīng)理的身份來為公司工作的,但是一直以來我都是以一種極致專注和認真負責的態(tài)度來對待自己的本職工作,來對待部門的運行工作。一心一意的只為公司的發(fā)展而著想,全心全意的投入到我每天的工作當中。
雖然我沒有過當經(jīng)理的工作經(jīng)驗,但是在試用期里,我一直在努力的學習和提升自己,最終帶領(lǐng)著我們銷售部門創(chuàng)下了上半年的銷售紀錄。在這期間,我經(jīng)歷了無數(shù)次否定,經(jīng)歷了無數(shù)個加班奮戰(zhàn)到凌晨兩三點的夜晚,經(jīng)歷了一個月之內(nèi)出差到十幾座城市進行市場調(diào)研和考察的工作。
一開始的時候,因為我太年輕的原因,我們部門的很多員工都覺得我不適合當這個銷售經(jīng)理,對我的多次安排和提議也都提出了抗 議,并表示不服氣。其實那些安排和決策都是我經(jīng)過了我仔細慎重的思考,并向多位前輩進行了討教才決定下來的。在那段艱難的時期里,其實我有想過要放棄,但是后來仔細一想想,他們的這些舉動也都是在情理之中,畢竟我才剛來沒多久,他們沒有看到我做出的業(yè)績。所以在后面的一階段里,我開始為了做他們的榜樣,為了證明我自己,而每一件事情都親力親為的干著。部門員工加班,我也跟著他們加班。部門員工要跑市場,我就先行他們一步進行市場考察。他們要拿業(yè)績說話,我就全心的投入到客戶的挖掘和培養(yǎng)中。只要他們碰到難纏的客戶,我都會主動的上前幫他們解難,運用我多年積累下來的銷售經(jīng)驗和口才能力來讓他們對我們公司消除誤解,產(chǎn)生信賴。
在試用期這一階段里,我的能力是大家有目共睹的,我的努力也是我一直在堅持的事情。我相信,只要我能繼續(xù)擔任銷售經(jīng)歷一職,我會帶領(lǐng)我們部門員工走向越來越成功的道路。所以現(xiàn)在,作為一名非正式的銷售經(jīng)理,我正式的向公司提出轉(zhuǎn)正的申請。
第6篇 化妝品銷售員工的年度個人工作總結(jié) 1050字
化妝品銷售員工的年度個人工作總結(jié)
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在??诘?*超市,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標。
這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
第一、始終保持良好的`心態(tài)。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產(chǎn)品,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品。現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。
20xx年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
第7篇 2023年員工年度個人工作總結(jié) 4500字
1.2023年員工年度個人工作總結(jié)
在公司中任職的這一年,我感覺到了自己收獲到了不少的成長,在這份工作上也是越發(fā)的順手,基本上可以較好的完成所有的工作。對于這一年的成長,我更是感覺到了不少的幸福與溫暖。
一、工作的完成情況
在這一年中,領(lǐng)導對我的幫助與成長都是非常多的,再加上我個人在工作上的努力與促進,也是讓我的生活變得非常的簡單與幸福。對于領(lǐng)導交代給我的工作,我基本都是有在自己的不懈奮斗下完成,平時的工作我也都是有認真的做好,尤其是在遇到困難之后我更是不斷地思考,不斷地鉆研,以個人的努力來突破,來真正的認識、做好它。從我萬層的工作的整體情況上來看,卻是是非常的不錯,但是從細致的角度上分析,我確實是還有非常多的方面是必須要去鍛煉與成長的。
二、個人能力的提升
工作中最為重要的就是個人的能力,所以在工作進行的過程中,我也都是有努力地做好自己的工作,希望能夠通過不斷地實踐、努力與付出來促成我更多的轉(zhuǎn)變,讓我在工作中能夠有更多的成長。從工作開始,我便是不斷地在讓自個人的能力得到提升,在工作中保持學習地態(tài)度,以認真的學習姿態(tài)來讓自己在工作中去成長,去為自己的人生做更多的努力與奮斗。當然從這一年的工作上看,我確實是得到了一定的成長,而完成的工作也是越來越有進步,更是激發(fā)了我繼續(xù)奮斗,繼續(xù)努力的人生與未來。
三、下一年的計劃
對于已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是過去式了,所以更是應該在自己的人生中去為下一階段思考,而我也是在自己的不懈奮斗下慢慢地有所成長,更是對自己的人生有更多的感悟與收獲。新的一年我當然是會讓自己變得優(yōu)秀起來,我會在工作的技能上去提升自我,爭取能夠真正的將自己所負責的工作都完成好。另外我還需要在自己的性格上調(diào)整自己,要更好的去融入集體,這樣整個部門的工作才會更好,才能夠真正的讓我在這份工作中找尋到奮斗的方向,也是能夠促成我更好的發(fā)展,我確信我是能在人生的奮斗上做更多的努力,讓自己可以變得更加的優(yōu)秀。
全新的一年的生活,我便是會加倍的讓自己去成長,去為自己的人生做更多的人都,面對全新的生活,我將會以個人的努力來促成我更好的發(fā)展,也請領(lǐng)導能夠看到我的改變。
2.2023年員工年度個人工作總結(jié)
又是一年總結(jié),回顧這一年,心中又有諸多感慨。但總的來說這一年的成績還是不錯的,雖然自己的成果并不是那么的耀眼,那么光芒萬丈。但對于我來說,只要每一年、每一天都在進步,我認為自己就是一個有潛力且可靠的人,這也就是為什么我每天都堅持學習的原因。這個世界上太多人選擇浮躁,想學習的時候?qū)W習,不想學習的時候就完全放棄。作為一名員工來說,學習和工作這件事情是要一路堅持下去的,我們不可能止步不前,這樣是沒有任何意義,也沒有太大價值的。
一、工作態(tài)度上
工作態(tài)度是我們衡量一個員工是否敬業(yè)的標準,很多時候一些小細節(jié)就可以看出來我們個人的狀態(tài)和態(tài)度。比如說對工作的專注度上,對工作的一個負責度上。這二者都是非常重要的。這一年,我也更加深刻的認識到了工作態(tài)度的重要,首先有了一個好的態(tài)度,我們整個人所展示出來的就會有所不同了,我們會看起來更加專一,更加有精氣神,給對方傳達的也將會是一種非常易于接受的感覺。給公司領(lǐng)導和同事們傳達的也是一種正能量,這是我一路上所真實體驗和感受到的。所以一年以來我都告訴自己,要好好的堅持自己的原則,保證自己做事的標準,樹立好的工作態(tài)度。堅持下來之后,我發(fā)現(xiàn)自己也真的改變了很多,不僅有了好的工作態(tài)度,也有了一個好的工作方式。
二、工作方式上
一個好的工作方式并不表現(xiàn)在我們平時的做事上面,它更多的是存在我們的內(nèi)心中,因為我們知道方式這件事情是我們長期積累總結(jié)出來的,我們在眾多的方式中挑選了這一條,代表著這個方法是有價值的。所以我們才會引用它,但是對于我們的工作而言,很多時候會出現(xiàn)一些突發(fā)問題,這時候需要運用到的不止是我們的方式了,還有我們內(nèi)心的一個定律和處理事情的能力。這也是我們長期積累而成的,所以這一年我一直在工作方式上進行調(diào)整,希望能夠通過自己的實踐和探索,為自己挑選一條更好的道路,運用更好的方式工作。
時間的確過的很快,我們的工作是保證我們正常生活的依靠,從另一個角度來說,工作也是我們?nèi)粘I钪芯S持自律的一件事情,所以我們只有正確的看待了各自的工作時,樹立了好的態(tài)度,找準了自己的定位,我們才會更好的發(fā)展下去。未來一年的工作,我會更加嚴格的要求自己,為自己開辟一條全新的大道。
3.2023年員工年度個人工作總結(jié)
20xx年彈指間已過??偨Y(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)強化自制力。工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識
(二)加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。
(三)加強自身學習,提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
4.2023年員工年度個人工作總結(jié)
在車間的這一年里,偶爾疲憊,也偶爾滿足。今年是很充實、忙碌的一年,加班的天數(shù)也比上一年多一些,所以時常也感到有一些疲憊,但我能夠盡快的恢復過來,重新步入工作中。漸漸地,我個人的意志也變得更加堅定了,各項能力也有了一些提升。我也認識到原來只有當人遇見了一些困難時,我們成長才會更快一些。20xx這一年并不是特別忙長,甚至有一些過于迅速,一眨眼的功夫便消失的無影無蹤了。我想在此為這一年做一次總結(jié),也期望來年可以在這個基礎(chǔ)上有一些更好的收獲。
一、維護工作紀律、養(yǎng)好個人品行
對于一個企業(yè)來說,其實最重要的就是公司的工作風氣和紀律了。而風氣的養(yǎng)成也是建立在紀律之上的。就像在學校上課一樣,如果有人違反了紀律,或者是給班級集體造成了不好的影響,那是注定要影響很多人的。所以在工作上我也像在學校一般的嚴格管束自己,養(yǎng)成良好的工作作風,在個人的平品行上不斷追求,也不斷告誡自己不可因小的失誤而造成難以收拾的局面。憑借著這幾條自律的要求,我在這一年的工作上遵紀守法,從未遲到也從未早退,樹立起了一個模范員工的形象,保持好這個狀態(tài),向前出發(fā)。
二、善于利用工作時間、注重總結(jié)
對于我們今年的工作來說,是有一些匆忙的。這一年公司發(fā)展非常迅速,合作也非常的多,因此我們的產(chǎn)品也實在做不贏。差不多有半年的時間我們在加班中度過,這一路走來,或許有些疲憊,但是我們每個人的收入也有了增長。這不得不感謝企業(yè)對我們員工的鼓勵,也不負我們這一年的努力。在工作當中,時間太緊,所以不得不珍惜每分每秒趕產(chǎn)品,我在共工作上也絕不敢放松,定時做總結(jié),反省自己的缺點,為接下來的工作做好準備。
三、未來一年繼續(xù)全力以赴
20xx年公司爬上了一個更高的階梯,而20xx年的我們也注定走向更好。只有我們員工共同努力起來了,公司才會成長更加迅速。而公司走向了更好時,也會給我們帶來一個更好的平臺,可以讓我們有一個更大的發(fā)展空間。雖說現(xiàn)在只是一名普通員工,但是我相信憑借著自己的努力,今后的我一定可以創(chuàng)造一番成績,也可以為這個崗位爭光,接下來的一年,我會為推動公司的發(fā)展不留余力,也會不斷的提高自己的個人能力,為美好的將來再次出發(fā)!
5.2023年員工年度個人工作總結(jié)
屈指算來,我到公司已近一年的時間了,一年的時間很快就過去了,在這一年里,我在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個工程項目,現(xiàn)在已融入了公司這個大家庭,在思想覺悟方面有了進一步的提高,本年度工作總結(jié)有以下幾項:
第一,態(tài)度決定一切,認真、認真、再認真。可以說,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛開始,由于我不是很喜歡這個行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來復雜的事情就會變得簡單容易了,預算是每一個項目重要的一個環(huán)節(jié),需要認真負責,公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點,讓我自己向優(yōu)秀的造價人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
第二,學無止境,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),活到老學到老,做到理論聯(lián)系實際。
第三,敢于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。預算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個過程中也會樂在其中,也會給自己充電,增加專業(yè)知識能力。當然,隨著工作的深入,設(shè)計創(chuàng)新,還有新知識等著我去學習,思考,力求做到天天進步,不斷提高自己的專業(yè)知識能力。
第四,缺少經(jīng)驗。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項目,但是這些項目里,自己認為無可挑剔的預算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,因為我很少去工地,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯,所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識,不忙的時候多去工地走走,看看實際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實際,把工作做好做精。
第五,學會寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。無論是工作還是生活中,我開始學著寬容,開始不那么斤斤計較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識的克制自己。我一直改,爭取做到完美。
第六,和諧的大家庭。我所在的單位——xx造價咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個和諧的大家庭,我喜歡。
第8篇 新員工個人年度總結(jié) 1400字
x年對我具有特別的意義,xx年中旬開始我徹底成為了一名名副其實的上班族,跟單員是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此十分珍惜和感激,盡我最大努力去適應這一崗位。經(jīng)過半年來的不斷學習和積累,以及周圍同事、領(lǐng)導的幫助和指引,我已完全融入到德信行這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高、雖然工作中還存在這樣或那樣的不足之處,但應該說這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)
一、以踏實的工作態(tài)度,適應崗位工作特點
1. 責任大 : 跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單式企業(yè)的生命,客戶是企業(yè)的上帝,這就要求工作人員要特別認真、仔細地做好本職工作。
2. 溝通、協(xié)調(diào)、工作是綜合性的:跟單員這一工作涉及到企業(yè)的銷售、生產(chǎn)、倉儲、財務等各部門,由此決定了其工作的綜合性,同時要求跟單員了解相關(guān)的專業(yè)知識。
3. 工作節(jié)奏多變,快速:面對不同的客戶不同的特點做出不同的反應,滿足客戶的個性需求。業(yè)務員訂單較多,出貨也多時,這就要求跟單員的工作效率是快速的。
二、盡心盡責,做好本職工作
半年來我主要完成了如下工作
1.打印發(fā)貨審批表:收到業(yè)務員發(fā)貨通知后,首先打印出發(fā)貨審核表。
2. 打印托運單:根據(jù)發(fā)貨通知書上所寫的送貨地址和收貨人等填寫托運單并打印出來。
3. 產(chǎn)檢:根據(jù)發(fā)貨通知書上的產(chǎn)品要求或客戶要求填寫需要開產(chǎn)檢的產(chǎn)品和批號,然后拿去品控中心開出產(chǎn)品檢驗報告。
4.保險:根據(jù)公司要求為出廠貨物購買保險,并將保險單以傳真的形式傳至保險公司。
5.領(lǐng)導簽字:以上工作完成之后,審核表要由制單員、業(yè)務員簽名,部門總監(jiān)審批簽字,再交財務部人員審核,最后交由副總經(jīng)理及總經(jīng)理簽字后才能執(zhí)行。
6. 輸入銷售記錄存檔:將相關(guān)內(nèi)容輸入本部門共享磁盤存檔。
7. 打印發(fā)票流程:打印增值稅發(fā)票,交給財務開發(fā)票,之后將發(fā)票的登記存檔,并給客戶開出發(fā)票且郵寄給客戶。
8. 完成領(lǐng)導交付的其他任務。
以上是我對我這半年來的工作流程進行了大概的描述。
三、存在的問題和2024年個人發(fā)展規(guī)劃
(1)、自身問題
半年來,無論在思想上還是在工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地投入太多的精力,辦事還有些惰性,造成了工作上的被動;[蓮~山課件 ]有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離。
(2)、今后工作的思路
1. 遵守公司的規(guī)章制度,認真、積極地完成本職工作,嚴格要求自己,認真及時完成領(lǐng)導交代的每一項任務,同時主動為領(lǐng)導分憂不給領(lǐng)導惹麻煩,協(xié)助領(lǐng)導順利完成各項工作。
2. 工作中要學會開動腦筋,三思而后行,努力提高工作效率,同時也要提高工作的積極性,主動學習,不斷提高充實自己。
3. 積極與領(lǐng)導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
4. 工作之余在思想和生活等各方面也要嚴格要求自己,不斷提高自己的個人素質(zhì)和思想道德建設(shè)。
新的一年有新的氣象,全新的開始,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌,和更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
第9篇 新員工年度工作總結(jié)分享 1200字
時光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進入公司已經(jīng)有將近半年的時間,在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下,個人在xx年度取得了不小的進步。
一、年度工作狀況
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于xx年8月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。透過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉了解工作流程
作為設(shè)計師助理,我的職責是幫忙設(shè)計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計師簽單做好充分準備。經(jīng)過一段時期的磨合,我逐漸明白自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計師的指導帶領(lǐng)下,不僅僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改善措施
xx年已經(jīng)隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實,又存在必須惰性,遇事思考不夠周全、不夠細致,不用心向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能到達優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要主動加強和其他部門同事的溝通,透過公司這個平臺到達資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常到達事倍功半的效果,領(lǐng)導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能到達事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才,他就應是一專多能的,這樣的人才才貼合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、xx年目標計劃
1.加強自身學習,結(jié)合實際,多從細節(jié)思考,認真做好本職工作,用心配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展考勤工作。
2、用心向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作潛力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學習平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。
真誠的感謝。
也真摯的期望我們在以后越走越好。
第10篇 建筑公司員工個人年度工作總結(jié) 1900字
等七項還正處于裝修中段,有些樓的砌筑施工還沒完成,面對年中要竣工的壓力,當時要完成的工程量還是很大的,裝修階段不比主體施工,面臨著水、電、氣等多多個專業(yè)的協(xié)調(diào)管理,如果哪個方面沒考慮到,可能就會有一連串的問題產(chǎn)生,這也是這段時間我所工作的重點,以土建施工為主,其他施工為輔,循序漸進,在保證工程質(zhì)量的情況下保證工程進度不落下。
經(jīng)過幾個月和同事們的一同努力,整個工程在有條不紊的向前推進著,就當勝利的曙光就要到來之時,老天給我們開了一個不大不小的玩笑,進入七月北京的雨水就開始多了起來,三天一小雨五天一大雨,使得地下室的施工遇到很大的困難,外墻漏水,地下室潮濕等種種問題都顯現(xiàn)了出來,起初面對這些問題自己也是有些手忙腳亂,今天下雨地下室進水,明天剛剛把水抽干凈,然后后天就又是一場雨,就這樣反反復復,使得地下室的施工一直處于停滯不前的狀態(tài),但面對困難整個項目沒有一個人退縮,既然下過雨再抽水來不及,那我們就盡量的保證下雨的時候地下室不會進那么多水,從此每當下雨的時候,不論白天晚上,施工現(xiàn)場都會出現(xiàn)我們的身影,大家有的聯(lián)系指揮,有的親自上手接泵拉線,盡量保證地下室不會積水。7月21日,可以說整個北京面臨著一場考驗,60年不遇的暴雨傾盆而來,從當天下午下雨開始,大家就有條不紊的按著計劃準備著這場戰(zhàn)役,時至傍晚,大雨傾盆,我們每個人都淌著水,帶著工人,每一棟樓,每一個漏水點的排查,只要發(fā)現(xiàn)漏水,馬上處理排水,每個人的臉上沒有絲毫的猶豫,反而更帶著一種堅韌,就這樣在這個暴雨傾盆的傍晚,我們一直奮戰(zhàn)到了凌晨,在全市多處路段建筑積水嚴重的情況下,我們保證了我們所施工的項目地下室沒出現(xiàn)明顯大面積積水,第二天看著仍然可以正常進入施工的地下室,雖然我們都略帶疲憊但大家臉上洋溢的更多是一種欣慰。
從這場雨過后,我們的工*正進入了最后的收尾階段,面對竣工日期日益臨近的壓力,面對工人不足的情況,我們這些一線的管理人員每天加班加點,除了要做好竣工前的資料準備還要保證現(xiàn)場進度質(zhì)量不會落下,就這樣我們每天早上一早就奔赴現(xiàn)場,晚上都加班都*點鐘多才回去,經(jīng)過一個多月大家共同的努力與奮斗,我們終于在八月底順利的進行了竣工驗收,把房子順利的交到了甲方手中。
項目竣工后的這段時間,維修工作和一些竣工資料的整理就成了我日常主要的工作,這段時間相比之前就有了更多的時間充實自己,而充實自己的方式我認為就是看書,有人曾說,要么讀書要么旅行,身體和思想必須有一個在路上。這段時間無論是業(yè)內(nèi)還是業(yè)外,書還是看了幾本,充實自己的過程也是一個讓自己進步的過程,利用項目竣工后的這段時間我還參加了質(zhì)檢員、全國公共注冊工程師等一些考試,每當進入考場看到比自己年齡大上十幾二十歲的人在和自己一起考試的時候,都會感嘆他們都這樣不斷的學習充實自己,我們這些年輕人又有什么理由不努力呢。
轉(zhuǎn)眼就到了金九銀十的季節(jié),隨著北分一些項目的竣工,我也接到了一個新的任務,那就是來到位于五里坨的49項目幫助交房,這次要面對的是小業(yè)主,對我來說這又是一次新的挑戰(zhàn),在49項目的半個多月,讓我學到了很多和業(yè)主特別是小業(yè)主打交道的技巧,將近20天的時間,從我手里交出將近100套房,我也最終圓滿的完成了這次交房的任務。
現(xiàn)在我又回到了我所在的48項目部,二期的工程已經(jīng)破土動工,前期有很多方案技術(shù)工作需要去完成,這段時間的工作也是盡量為二期的做好準備,相信經(jīng)過我們的努力,二期工程也會順利有序的開展起來。
洋洋灑灑寫了一大堆,基本把我這一年來的工作做了個梳理,總結(jié)這一年的里程,有遺憾也有收獲,有艱辛也有快樂,在這即將過去的20xx年里,我感覺自己在工作方法上還有待改進,有時候做工作自己的思路還不是很清楚就急于動手,結(jié)果最后還得反回來重做,即減慢了效率又影響了自己的工作熱情。面對施工隊我認為自己缺乏的還是一種魄力,做為工程管理人員,沒有魄力可能在現(xiàn)場有些工作就不容易開。作為施工現(xiàn)場的技術(shù)人員,雖然經(jīng)過了兩年的鍛煉,但仔細想來,我還是覺得自己對一些規(guī)范要求掌握的不夠扎實,特別是一些新更換的規(guī)范,自己還沒來得及仔細的看看,這也是未來這一段時間我所要彌補的地方之一。
距離20xx年過去還有一段時間,二期工程也才剛剛開始,我們還有時間總結(jié)曾經(jīng)不足,讓自己曾經(jīng)走過的彎路不再出現(xiàn)在以后的工作之中。在未來這兩年,我仍然要奮斗在這片土地上,我會一如既往的做好我的工作,踏實本份、兢兢業(yè)業(yè),看著自己的汗水匯聚成一磚一瓦,眼前的一片土地以后變成一座座高樓,這時候也是我最有成就感,最幸??鞓返臅r候!20xx就這樣過去了,20xx是一個新的開始,讓我們共同期待……
第11篇 員工本年度工作總結(jié)范例 1350字
員工本年度工作總結(jié)范例
經(jīng)過又一年的物流管理工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,回顧物流全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有進步的喜悅。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,順利完成了全年的各項工作任務,現(xiàn)將我部門一年來的工作情況匯報如下。
一、配送
1、相比xx年xx年我們公司銷售在整個大環(huán)境不景氣的情況下有所下滑,在配送這一塊我們配送司機的薪水多少主要是取決配送的商品來計提成的。其實可以發(fā)現(xiàn)我們的司機不愿每天呆在家里,情愿多送貨多做事來增加收入。
2、xx年我在司機計算提成這一塊要求收營員做好司機每天的配送單統(tǒng)計,做到貨物配送單的合理安排,避免了以往司機大筆金額貨物配送時搶單、搶送的局面,維護了司機之間共同利益和部門員工團結(jié)關(guān)系。
3、門店有時催送貨比較急,貨物量又比較少,路比較偏遠,我們送貨的原則是分線配送。有時候一個地方的貨比較多,司機走幾分鐘后又報了一家貨被叫回來,這樣來回幾下我們的司機也有脾氣,這樣既浪費人力又浪費物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急,我們部門又要考慮油耗、費用的問題。所以說物流部門需要門店的配合,盡量給顧客做好解釋工作。
4、出貨、裝車司機按出庫單對單對貨核對,必須要求司機本人當面做好商品的二次核對。
5、加強與各部門的銜接溝通,有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢,把一些比較急的、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。
二、人員要求與管理:
1、20xx年初公司給物流管理部的人員編制是8人,實際在崗人數(shù)一直沒有達到要求。
2、由于人員的流動性大,一直以來是困擾部門工作開展的大問題。作為我部門員工的工作要求,雖然技術(shù)性不高。但作業(yè)強度大,體力要求比較高,也需要勤勞好學,做事責任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬,包括他的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。
同時要關(guān)心自己的員工生活,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他體會到領(lǐng)導層的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。你需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的支持。
三、車輛的管理
1、定期對配送司機進行車輛人生安全防范意識培訓講解,定期做好車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生。
2、嚴格控制部門內(nèi)車輛費用,合理有效安排配送路線。
3、嚴格要求配送員填寫出車記錄:如出車時間、行程、地點、事由、駕駛?cè)撕灻龅接谐鲕嚲捅赜谐鲕囉涗?,做到保存全年的出車記錄表?/p>
4、對全年車輛的費用使用情況做表格化存檔:如車輛維修零件費用、保養(yǎng)、加油的時間、行駛公里數(shù)都有記錄,做到部門內(nèi)有數(shù)據(jù)可查,明確保養(yǎng)周期、時間。
5、堅持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買維修配件的原則,節(jié)約控制部門車輛費用。
四、工作回顧與展望
1、20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來?;叵脒^去,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結(jié)工作當中的利弊、得失。
2、認真履行工作職責,在新的一年里,物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力。
第12篇 新員工年度個人自我總結(jié) 1050字
時光飛逝,xxxx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在xxxx工作了八個多月了,作為一名應屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。
xxxx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
一、回顧xxxx
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
二、展望xxxx
在即將結(jié)束的xxxx年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強學習并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的xxxx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導更好的完成工作任務。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
三、工作建議
經(jīng)過這段時間的工作,我對于公司的日常運作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導的工作量,也影響了領(lǐng)導處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴重的影響,所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個問題希望公司領(lǐng)導重視,并及時解決。
總體來說,我對xxxx年充滿了期望,新年新氣向,希望在xxxx年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的金驕!
第13篇 2023年度客服專員工作總結(jié) 950字
1.客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求:客服人員所需的基本技能需要有良好的服務精神,具有良好的溝通能力,工作認真細致,需要有良好的團隊精神和工作協(xié)作意識,紀律意識及良好的心態(tài).
2.作為客服人員,需要一定的技能技巧;學會忍耐和寬容,忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶,
3.對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品一定要了解、熟悉其功能
以下是我的一些感想:
算算,我來到公司已經(jīng)將近兩個多月了.回想一下,在這段時間里面我雖然感覺到了前所未有的壓力,但是,我也一直在努力適應著這種壓力,雖然曾經(jīng)有放棄過,但是我深思過后,,既然已經(jīng)來了,就要做到,受一點委屈算什么,如果這一點委屈都受不了,那根本就不用出家門,直接呆在家里天天靠父母好了,雖然現(xiàn)在還會犯錯誤,但是只要我每天都努力了,每天都有進步了.那就是收獲.
其實,可能還是我不太熟悉和了解吧,所以出現(xiàn)錯誤的機率就會比較多一些,而且以前一直沒有接觸過這個東西,但我始終相信只要我有用心去學去接觸,真正的融入這行,總會有收獲的。
客服,其實是一個復雜而又簡單的工作,簡單的說,就是為客戶服務,一切為客戶著想,當然這得確保在不損公司利益的情況下,
如果想做好一個客服,第一,就是要有良好的心態(tài),就像前段時間,我一直以為我可能要被開除了.我這么差,還老是犯錯誤,沒有一點信心,結(jié)果后面出錯的機率越來越多,連最基本的服務都沒有做好,導致技術(shù)員到工地無法施工,就是因我事先沒有和客戶溝通好。不過,俗話說:人非圣賢誰能無過其實最主要的還是心態(tài)沒有放好,吃一塹長一智。錯誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次,反省一下為什么出錯,錯在哪里,為什么錯了,下一回就會不會出現(xiàn)這樣的錯誤了。自接手派工崗位以來,自己不知犯了多少個錯誤,每一次犯錯后都挨了不少罵,曾經(jīng)想過讓自己放棄,因覺得這樣太受氣太委屈了,慢慢的覺得壓力好大,想想之前的同事的話,現(xiàn)在真的應了他們的話了,這個工作真的不好做。但也有同事贊過我說沒有人帶我都能做到現(xiàn)在,真的不錯的,可惜我還是會犯下不少的錯。我不知接下的,將會發(fā)生怎么樣的變化,既然我還在公司做,我就會很努務盡量讓自動做到來。因為已經(jīng)吸取教訓了,就像謝麗說的,犯第一錯沒有關(guān)系,第二次錯如果還犯的話那就是自身的問題了,而且犯了錯誤就要及時提出來,不要私立自解決,之前就是因出現(xiàn)問題時自己沒有及時反饋上去才導致發(fā)生那么的事。
第14篇 公司員工2023年度個人總結(jié)及點評 1400字
不知不覺間,我們已經(jīng)邁進了2024年,在過去的一年里我在工作中經(jīng)歷很多酸甜苦辣,但同時也收獲了很多經(jīng)驗教訓。在這里首先感謝各位領(lǐng)導對我的大力幫助和同志們對我工作的支持?,F(xiàn)本人將xxx年工作總結(jié)如下;
在工作中服從領(lǐng)導的指揮和安排,端正工作態(tài)度,擺正心態(tài),積極參與各項活動,和同事們的相處非常緊密和睦。在這個過程中我感受的是最重要的團隊意識,在信任自己的和他人的基礎(chǔ)上能做到思想流一行動一致。剛過完年初六我們就進入了繁忙的節(jié)日中轉(zhuǎn)旅客的工作中。我們分工明確。有專門負責接轉(zhuǎn)旅客。統(tǒng)計好人數(shù)到站集中轉(zhuǎn)價格;還有負責人聯(lián)系車輛,及時把旅客轉(zhuǎn)運走。并且同時做到利益最大化。在著這個過程中,大家相互提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通最重要的一定要把信息處理的及時,有效和清晰。從x月份開始經(jīng)過xx的努力和領(lǐng)導協(xié)商,我們有做起了站內(nèi)旅客中轉(zhuǎn)。機場快運業(yè)務,從最初的手忙腳亂到現(xiàn)在步入正軌,我們不僅為旅客出行提供了一個更好的旅行途徑,還取得了很好的經(jīng)濟效益。得到了旅客的交口稱贊,說我們?yōu)槁每妥隽艘患蠛檬隆樗麄兲峁┝藰O大的方便。
工作我們雖然做了很多,但我們更時刻冷靜的分析自己,認清自己的位置。多問問自己付出了多少,要勇于奉獻,少計較個人得失,遇到風險要學會及時規(guī)避遇到問題要勇于擔當。在做好本職工作的同時按照一崗雙責的要求,始終把安全放在第一位,堅決不買超員票,杜絕各類危險品的上車,繃緊安全這跟玄,不觸碰安全底線,要安全要效益。從xx月x日開始,因為服務區(qū)超市xx。連續(xù)一周時間造成車輛無法進站,旅客出行受到了很大影響,為了營運車輛及旅客聯(lián)系車輛。把他們送到收費站出口乘車,雖然說到效益受到了影響,但做到了安全第一。
經(jīng)過這么多的工作學習,我發(fā)現(xiàn)自己離優(yōu)秀員工的標準還有差距。如對工作的協(xié)調(diào)能力應急處理能力有待進一步提高,與領(lǐng)導同事溝通配合需進一步加強;帶業(yè)務學習個人道德修養(yǎng)的提高需加壓。雖然也正?;仡^看做總結(jié),但缺少規(guī)律性;缺乏持久性。思想保守陳舊,工作沒有新的思路辦法,只是一味的執(zhí)行;沒有創(chuàng)新精神。在今后的工作中我一定要時刻注意自己工作的得失,是與非,不斷提高自己工作的主動性和自覺性。
面對日益嚴峻的客運形勢,航空高鐵的沖擊,還有xx線改造等不確定因素的影響,我們的發(fā)展前景不容樂觀,我們說狼來了狼來了這一次真來了,我們每個人要勇于突破自我,新的增長點勇于走出去,這些不足緊緊停留在思想上,要做到實際工作中去,按照張站提出的三愛三做的工作要求,繼續(xù)發(fā)揮我們科室敢于打硬仗勇于拼搏。迎難而上的團隊精神,為我們總站貢獻自己的力量。
意見:
xx知識面廣,領(lǐng)導經(jīng)驗豐富,組織協(xié)調(diào)能力強,一絲不茍的貫徹公司的決策部署。平時,對待我們的每一位員工不擺架子,體貼關(guān)心員工很多事親力親為,經(jīng)常有時間就幫我們售票。填結(jié)算單,從這些實際工作中去發(fā)現(xiàn)問題,范文寫作杜絕各類事故的發(fā)生。在組織的個種學習活動中,也是走在最前面。如背誦弟子規(guī),背的比我們一些年輕人還熟練。要說到不足之處就是對應急事件的處理方法。指導培訓部夠,希望領(lǐng)導能多組織學習。
xxx年輕有為,善于觀察學習,工作不怕苦,不怕累。勇于奉獻,特別是從貨運工作一開,更是上班有點下班沒點,下班晚點,飛機晚點,車輛客運等原因,回來到晚上十一二點,甚至更晚,那都是經(jīng)常的是。不足之處就是與大家溝通交流是注意說話的語氣,分寸。注意場合,不要讓別人下不來臺。
第15篇 2023村年度發(fā)展黨員工作總結(jié) 550字
x村2024年度發(fā)展黨員工作總結(jié)
按照年初制定的黨員發(fā)展工作計劃,以及縣委組織部“8531”工程要求,根據(jù)我村發(fā)展黨員情況,總結(jié)
在“堅持標準,保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的原則下,今年共發(fā)展黨員xxxx,預備黨員xxxx,黨員的年齡大都在35歲左右。
新發(fā)展的黨員中初中文化的xxxx,高中文化的xxxx,文化程度較高,分布較合理,改變了過去發(fā)展黨員慢,老黨員多的現(xiàn)象。
按照把青年農(nóng)民、女同志和致富能手作為發(fā)展重點,以適應社會主義現(xiàn)代化的需要,發(fā)展的黨員中有致富能手xxxx,其中有xxxx女預備黨員。
嚴格落實縣委組織部“8531”工程,保持黨員發(fā)展的連續(xù)性、穩(wěn)定性、和理性。共確定先進分子1xxxx,其中寫入黨申請書的xxxx,重點解決了因支部不健全、久拖不決的先進分子的考察,確定xxxx入黨積極分子,并從中考察xxxx發(fā)展對象,已經(jīng)全票通過。 在發(fā)展黨員的工作中,也出現(xiàn)了一些情況,如對于原來沒有并村前的黨支部發(fā)展的預備黨員問題的,由于在并村后,黨員人數(shù)的增加,原來幾個村的黨員互相不了解,其中,紅一村和紅二村之間過去的矛盾很深,而且兩村黨員懸殊有一倍以上,造成3月2日的xxxx預備黨員轉(zhuǎn)正工作沒能最終在支部大會上通過,只好延長半年,給黨員的發(fā)展工作帶來不穩(wěn)定因素,預備黨員思想情緒大,需要黨委多做黨員的思想工作,為今后的黨員轉(zhuǎn)正工作打下基礎(chǔ)。
x鄉(xiāng)x村黨支部
二00六年十二月十日