第1篇 2023年企業(yè)年終總結1 1600字
2023年企業(yè)年終總結
我開的是一家設計公司,主要從事的業(yè)務有平面設計,網站設計開發(fā),多媒體動畫設計三方面市場。掐指一算到現在快2年了,今是元旦,總有種辭舊迎新的沖動,決定將自己的想法“刻錄”下來,以備份查閱。
我是個極其熱愛設計的人,有興趣,有靈感,能開設計公司是我從大學初期時候就萌發(fā)的夢想做個老板,這個念頭一直沖擊著自己,鞭策著自己,使自己堅強,使自己勤奮!在2023年的時候,終于碰到一貴人,是我一個高中同學,他出大部分資金,一起合伙開了個設計公司,在那時,自己幾年的夢想在一殺那就實現了,—我擁有了自己的公司了!
但我忽略了以下幾點:
1,開了公司并不一定賺錢,開公司只是手段,賺錢才是最高指令。我忽略了。
2,開公司了,不一定就是老板,因為我還沒那氣質,坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時間來塑造。我也忽略了。
3,我是設計師出身,抹不去的是對設計的愛護,對市場的怯懦。
4,對公司的發(fā)展給予了無限的期望,其實設計公司能完成的歷史任務是有限的。
以下我就逐一分析我所忽略的這幾點。
我就按時間順序來說明公司發(fā)展的幾個階段吧~
在公司開張的那段時間里,可以想象一個人從設計師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,可以逐步將資金安排落實到自己認為可以花費的地方,可以招收自己滿意的員工,可以鍛煉自己的管理分配能力,重要的是,好象我應該可以不做設計了!那煩人的加班和費神的創(chuàng)意
所以我的第一步就是招人,自己有足夠的設計頭腦,和我合作的合伙人也是設計界的高手,在消化上絕對沒有問題了,理所當然地應該招收業(yè)務人員,先攻沒把握的部分,這是自己一貫的作風。
于是,我們陸續(xù)招收了幾批業(yè)務人員,開始對外跑業(yè)務,幸運的是我招收的前兩個業(yè)務員在沒多久就出了單子,我感覺非常高興,加上自己的一些社會關系,業(yè)務量還算豐富。但就是感覺業(yè)務消化慢,客戶由于各種原因,拖延項目時間,有的是中途喊停,很是讓我頭疼。還好,公司的備用資金充分,可以逐步發(fā)放大家的工資。
為了能讓業(yè)務進一步擴大,我又招收了幾個業(yè)務員,但后來的幾批業(yè)務員中,幾乎沒給公司帶來任何經濟效益,而且他們的報價,策劃,洽談,花費了我很大的精力,畢竟他們是業(yè)務員,對設計這塊的知識咱也不能要求得太高。在一個月之后,沒有什么見效之后,或則自動離職,或則公司清退,都是無功而返,這樣大概也過了大半年的時間。
出與對這樣的操作方法的反思,我認為有如下不妥之處,讓我取消了業(yè)務員制度:
1,業(yè)務員是純粹的利益眼光,這是他們的職業(yè)要求,瞄準利。只要是來設計公司做業(yè)務的人,基本是沒有什么業(yè)務經驗的,因為正如男怕入錯行,擁有好的業(yè)務能力的人,是不應該到設計這個行業(yè)里來的,他們可以選擇更好的,更大的發(fā)揮平臺的。因為我能招到的基本上都是剛出社會不多久,或剛來深圳沒多久的員工,等他們認清了市場規(guī)律之后,也是感慨設計市場的局限,一般都是轉入其他行業(yè)了。或則是能力根本就不行的,出不來業(yè)績,老板自己都感覺不滿意,不請走也無其他辦法??傊?,他們離開了這個行業(yè),因為他們對這個行業(yè)沒有感情,沒有什么糾纏,而我作為在設計圈滾爬幾年的人,是放不下對設計行業(yè)的局限的,得繼續(xù)留守。
2,公司起步資金不大,只能從實在,簡練的角度來出發(fā),絲毫不能大面積沖擊市場,營造自己的品牌平臺,充分利用公司的牌子來招攬業(yè)務。因此業(yè)務員很容易地就可以拋棄公司的平臺,找私人做掉單子這有什么不好理解的呢?特別是越老練的業(yè)務員,越能跟客戶關系拉近,就更能棄掉公司,而且更有甚者,他們只要一個月能保證一定量的業(yè)務,就能自己扯牌子做公司了。我們可以假設,一個普通業(yè)務員要做到5000的業(yè)務才能維持他的底薪和開銷,而一個優(yōu)秀的業(yè)務員就要做到8000以上的業(yè)務(收款數),才能稱得上優(yōu)秀,他如果能努力一下,做到一萬的話,他就可以請2個設計師,弄個工作室,不是嗎?來自好總結,請注明出處.
第2篇 2023礦山企業(yè)年終工作總結 950字
4.今年公司率領經研究抉擇,投資21萬元建筑了熱風房,安裝了熱風爐供暖設備,解決了因冬季嚴寒結冰而影響主斜井晉升運輸的問題,保證了主斜井在嚴冬季節(jié)能夠正常晉升和運輸。
5.對井下出產使用新增設備總計投資343萬元,并按照市環(huán)保局的要求開展工作,進行水質污染整治工作,投資30余萬元購置了相關設備來進行地表水治理工作,經由過程開展積極有用的工作法子,從而有用遏制了煤礦山、煤化工分布區(qū)地表水、地下水水質惡化的問題,并有用的提高了平安打點水平,提高了平安出產效益。
6.為改善在員工出井后,能洗個利落索性的熱水澡,公司安裝了年夜型太陽能熱水器和自動調控水溫的淋浴。與此同時,我們改善對廠區(qū)的綠化和墻壁的粉刷,為員工締造了精采的基本情形,年夜年夜提高了公司的知名度。
(二)煤礦平安出產工作
20**年,公司以科學成長不美觀為指導,堅持平安成長理念,增強煤礦平安日常監(jiān)管工作,以預防煤礦平安事情為工作重點,促進***公司煤炭事業(yè)又好又快成長。
一、完美平安監(jiān)管組織、機制和保障系統
公司成立煤礦平安出產率領小組,負責煤礦平安出產工作的抉擇妄想、部署和率領,經由過程研究擬定平安監(jiān)管打算、方案和法子,組織平安監(jiān)管功令和搜檢督查,并實施平安查核。成立了公司手藝人員掛鉤負責煤礦日常平安監(jiān)管和平安質量尺度化培植工作,并進一步成立完美片區(qū)周查月檢、平安隱患分級打點軌制和重年夜隱患排查治理機制,公司對日常搜檢中發(fā)現的問題、隱患進行掛號建檔,嚴酷按照定人、定法子、按時刻的“三定”原則逐條督促期限整改,實施隱患整改追蹤、反饋和銷號軌制,確保每個查及的問題和隱患落實整改到位。
今年**月公司手藝科的工作人員專門出臺了頂板事情演習方案,公司率領組織職工按演習方案組織有關人員進行了頂板事情演習勾當,經由過程操練,達到了預期的下場。同時還加鼎力度對全員干部職工進行手藝培訓,20**年共投資進修培訓費用20萬元,全力提高全體職工的平安意識及自保、自救與互救能力,提高全體安管人員營業(yè)手藝及監(jiān)管素質。并多次邀請縣煤礦培訓中心的人員到公司進行職工平安培訓,同時有打算的組織全體安管人員,非凡工種人員分批分期在市、縣兩級培訓中心進。
第3篇 企業(yè)安全員的年終總結 2450字
企業(yè)安全管理年終總結
20xx年已經結束了,在20xx年的工作中,我們做到了最好,在不斷的發(fā)展中,我們企業(yè)經受住了金融危機的考驗,順利的度過了企業(yè)發(fā)展的最困難的時刻,相信只要我們在明年的工作中繼續(xù)不斷的努力,我們企業(yè)就會得到更大的發(fā)展!企業(yè)的安全管理工作也很重要,一直以來我們都是很重視的,時刻也不曾放棄!
回顧一年來,在公司各級領導的關心和工作的指導下,在和諧的工作環(huán)境中,在全體員工的共同努力下,我部門在安全生產管理上認真貫徹落實了部門經理提出的安全管理十六字方針:“安全第一,預防為主,全員動手,綜合治理”的工作指導思想,狠抓安全專項管理。下面就我今年安全工作情況匯報如下:
(一)完善安全設施基本管理。
安全設施的管理是全廠安全管理的重點,我部門在9月份完成全廠消防系統的安裝及防護用品的分配,并設置消防器材及防護用品記錄臺帳,將管理責任下發(fā)到以各班組為單位的生產車間負責人身上,監(jiān)督《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》在全廠的執(zhí)行情況,安全員主要對各車間的消防系統進行檢查,保證消防管道內的通水,其中我部經理提出的生產崗位兼職安全員責任制是新的安全管理理念,既要求兼職安全員每天對消防器材、防護用品例行檢查,并填制檢查記錄,以保證其物品能在平時保持最佳狀態(tài),關鍵時刻能馬上使用。
(二)特種設備與特種作業(yè)的管理
特種設備在公司生產運營中具有一個特殊的地位,比如壓力容器、行車、等等。今年對這些設備設施加強了管理,除了制定《特種容器設備管理制度》,還對特種設備設施專門進行檢查,發(fā)現問題及時檢修,杜絕帶病作業(yè)導致的惡性后果,使全年保持了良好的運行狀態(tài),保證了生產的正常運行。同時我部門從嚴查著手,規(guī)范操作,加強特種容器的安全教育,采取教育與處罰相結合的方法,在很短時間里理順了工作,使管理走向正軌,特種作業(yè)人員堅持持證上崗,登記特種設備使用臺帳,從源頭把關,在招聘時沒有資格證不予錄用,已經錄用沒有證件的限期辦理,逾期取不到資格的按待崗處理,從而規(guī)范了作業(yè)隊伍。
(三)與政府部門的協作,建立了重大危險源信息系統。
對危險化學品進行了申報。根據區(qū)安監(jiān)部門要求,每月對工廠進行安全隱患排查,實行隱患自查自改,每月接受安監(jiān)局來訪人員的監(jiān)督。 12月份根據安監(jiān)局的要求在廠區(qū)內各生產工序設置了?;窐酥九?,在全國化工廠遭遇“黑色九月”的時候加大監(jiān)督力度,積極與市區(qū)安監(jiān)團配合,準備好資料,及時進行上報,當月全廠未發(fā)生一起安全事故,向政府部門樹立了良好的企業(yè)形象。
(四)開展企業(yè)安全生產工作,落實企業(yè)安全生產工作基礎。
落實預防企業(yè)安全生產是我今年安全管理一項十分重要且基本的工作。公司在2023年內的安全管理可以分為兩個階段,第一階段:建設周期階段,從20xx年1月至20xx年9月我主要負責公司建設工地的安全管理,抓好兩個工地重點安全隱患的整治,加強人員安全生產工作環(huán)境,減少事故隱患,遏制重特大事故尤其是“群死群傷”惡性安全事故的發(fā)生,在遵照《永祥多晶硅工地安全管理條例》前提下對各建筑單位存在事故隱患的區(qū)域進行專項整治,并作為開展安全整治工作的重點。此間工地共發(fā)生安全事故16起,死亡0人,傷8人,對事故單位罰款金額16300元。 第二階段:生產周期階段,從20xx年10月至20xx年12月,我主要負責試驗線的安全生產管理,在以各級生產班組為基礎的前提下組織人員認真開展了抓“三違”反事故、“長治久安”活動,擴大生產部門的安全意識培訓,每天按時對試驗線進行安全巡查,并與車間生產主任開展“單日檢查活動”既每周一、三、五到試驗線所屬的五處生產工序,包括機器設備進行安全檢查,至年底共發(fā)出整改通知10處,查處安全生產事故1起,試驗線無人員傷亡事件。
(五)健全安全管理制度,完善安全管理框架
配合部門經理制定出了《永祥多晶硅工地安全管理條例》,《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》并在全廠生產系統內開展進行,監(jiān)督各系統生產崗位的《崗位責任制》、《安全操作規(guī)程》的上墻,對各生產系統的設備進行掛牌生產,防止員工在生產過程中的誤操作,同時加強特種容器的管理,制定《特種容器設備管理制度》完善設備安全管理臺帳,做到安全使用。
(六)組織了安全培訓,提高員工隊伍素質。
安全教育與培訓是今年我部門工作的重點,根據公司各部門實際情況及特點, 1.組織員工參加了各種安全方面的培訓,包括入場安全培訓、崗位人員安全培訓、消防設施使用培訓、防化服裝安全培訓,特種容器作業(yè)培訓,范圍覆蓋全公司生產線員工,使用廣大員工接受到了全方位的安全教育培訓,2.同時根據公司領導安排,我部門還于11月份開展了一次全廠的應急預案演練,演練的過程逼真深入人心,對員工們的教育意義深刻,為應對日后緊急事故的發(fā)生奠定了基礎。3.加大宣傳力度:通過板報、消防日、安全生產月等多種形式做好宣傳,向員工灌輸安全理念。
(七)強化安全生產責任制,防范重特大安全事故發(fā)生。
強化安全責任目標考核。一是對各生產系統崗位進行了安全生產工作目標管理化,加強違章懲處力度,對生產系統檢查分為監(jiān)督、整改、罰款三個步驟。二是按照市下達的2023年安全生產控制指標,結合我公司的實際情況,層層簽訂安全生產責任書。將安全管理責任落實到車間主任、專業(yè)部門、生產員工三個方面。三是對主要的重特大危險源三氯氫硅儲罐進行安全監(jiān)督管理,每天堅持進行生產巡視,推動安全生產落實到實處。
20xx年安全生產方面雖然做了一些工作,但由于初入工作,缺少施工經驗,與上級的要求還存在比較大的距離。在新的一年里,我將繼續(xù)認真貫徹落實國家安全生產法律法規(guī)和公司領導指示精神下,進一步抓好安全生產的基礎工作和基層工作,健全安全管理機制,強化安全基石,遏制重特大事故的多。
20xx年的工作中,我們還可以做的更好,只是現實的情況是我們一直以來都在不斷的進步,我們企業(yè)的安全管理工作也是逐漸的加強,逐漸的成為更好的發(fā)展的時刻,在不斷地發(fā)展中,我們得到了很多的進步,這些都是我們一直以來不斷的進步的成果,我們一定要做的更好,我們會有更大的發(fā)展,相信20xx年,我們企業(yè)一定會更好!
第4篇 企業(yè)單位個人年終工作總結寫作模板欣賞 950字
一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作?,F將思想、工作情況作簡要總結。
一、不斷加強學習,素質進一步提高
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了鄧小平理論、“xxxx”重要思想和xx大報告、xx屆六中全會決定等篇章。二是學習了與業(yè)務部門相關的農業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領導下基層調研時注意聯系實際學習。在下基層前,注意從網上或其他渠道收集信息,爭取對調研的問題事前有所了解,也有利于調研中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責
一是根據機關的統一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯。三是盡可能根據領導關注的“三農” 問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閱;四是自覺服從?辦公室的領導,主動銜接工作,較好的完成了所交給的任務。
三、自覺遵守各項規(guī)定,自覺抵制不良風氣的侵蝕
認真學習市委辦關于《加強市級領導同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強服務意識,做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,平時生活中團結同志,一年來沒違紀發(fā)生,沒為領導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關系時還不能得心應手。在新的一年里,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,更好地適應工作需要。
第5篇 企業(yè)辦公室文員2023個人年終工作總結 1050字
企業(yè)辦公室文員2023個人年終工作總結
彈指一揮間一年過去了,對照德能勤績四項標準,在xx的正確領導下,在辦公室班子成員和其他同志的關懷和支持下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎?,F在,我對一年來的工作進行一下總結與歸納。
一、認真學習,努力提高
一年來,努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧xx正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,范文寫作盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度,對新形勢下的工作需求還有差距;調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好??傊?,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
第6篇 企業(yè)化驗員的個人年終總結 1450字
企業(yè)化驗員的個人年終總結范文
時光如梭,還有十幾天,20xx年的日歷就要翻過去了。在這一年里,我很高興自己能作為一名光榮的xx公司員工,為公司作出自己應有的貢獻?,F將我20xx年的工作情況匯報如下:
一、日常工作情況
1、認真負責的工作態(tài)度:作為xx公司一名配制標準溶液的化驗員,我深知在工作中首先應該用一種認真負責的態(tài)度來對待自己的工作。我們化驗室是xx公司生產中的眼睛,產品的好壞,原材料的好壞,都是由我們化驗室的化驗員通過化驗來給出答案的。而化驗員在化驗過程中,全部要用到標準溶液。如果標準溶液出現問題,那公司采購的原材料和生產的產品也就不能正確判定其是否合格,將會導致嚴重的質量事故。所以,在工作中,我一直對標準溶液的配制是精益求精,從來不存半點僥幸心理。一切操作都嚴格按照操作規(guī)程進行,每一瓶標液都嚴格的制作八個平行樣品。直到合格后,方才請主管復檢。我今年以來所配標準溶液沒有發(fā)生一起不合格事件。
2、不畏辛苦、扎扎實實的工作:xx公司標準溶液的配制工作,在不了解的外人看來,是一件很輕松的活。最初我也是這樣認為的,但是當我真正干上這件工作之后,才體會到其中的辛苦。首先,由于xx公司的生產區(qū)域分為一二期,且一二期均有化驗室,這就需要配標準溶液的人兩頭跑。不管是酷熱的三伏天,還是嚴寒的三九天,只要兩邊的化驗室有需要,我總是及時的把溶液配制好,兩邊的'化驗室沒有發(fā)生過標準溶液不夠用的事件。有時,我還要把笨重的幾千毫升的滿滿的一瓶瓶標準溶液從二期化驗室獨自一人搬到一期化驗室。雖然累得不行,但也很為自己的努力驕傲。還有時,一天要把配好的幾瓶標準溶液揺均勻,雖然手臂揺得酸疼,但這是我的工作,沒有偷過懶,只想做好,不能有半點失誤。所以,才保證了我所配標液全部合格。
3、團結同事,互幫互助:我一直堅信,在任何團隊中,團結都是團隊成功最重要的因素。我也最討厭那些在團隊中制造不和諧的隊員。在這里,我首先要感謝所有同事們對我的幫助和支持,比如二期中控化驗的幾位同事。因為,為了更好的完成工作,我有時要半夜或凌晨三四點的時候,打電話麻煩她們幫我把馬沸爐打開,或者又是把烘箱打開等等。以便我白天上班后能及時的進行標準溶液的配制工作,每次她們都是毫無怨言的幫我。我想,如果沒有她們的幫助,我的工作不會這樣順利。另外,感謝我們的主管,是她細心的教給我化驗室的一切操作規(guī)程和操作技能。沒有她無私的教授,我不可能這么快的適應這個崗位,也不可能這么快的掌握這么多的技能。當然,在平常的工作中,只要時間充許,我也是盡我所能的去給同事們幫忙,這一點,同事們都是有目共睹的。
4、努力提高自身素質,提升化驗室形象:由于以前在楚磷公司只做過無機鹽的化驗,且工作時間不長。所以,我在工作中一直保持認真、嚴謹、仔細的工作態(tài)度,仔細觀察和認真記錄標準溶液配制過程的每一個條件和現象,保證數據的可靠性,不出假數據。同時,保持著干凈、整潔的工作習慣,不給化驗室的形象丟臉,不給公司形象抹黑。
二、自身不足的地方:
工作中,由于自己學歷不高,雖然實際操作做得很完美。但一遇到新的產品和原材料,我的知識就有點不夠用了。在這一點上,我正在努力學習化驗方面的知識,并虛心的向身邊那些理論知識好的大學生同事請教。我相信,只要我努力,就能進步!
三、工作計劃
1、20xx年很快就會到來,在新的一年里,我會繼續(xù)努力的干好自己的本職工作,保證化驗室不出一起標液不合格事故。
2、在今后的工作中,我要更努力的學習,提高自己的理論知識水平,讓自己在以后的工作中更加得心應手。
第7篇 企業(yè)信訪維穩(wěn)年終工作總結 1450字
白坪煤業(yè)公司掘進一隊,按照上級部署要求,緊緊圍繞深化落實以穩(wěn)定促發(fā)展的目標,開展安全生產活動。穩(wěn)定工作是開展一切工作的前提,穩(wěn)定是根本,沒有穩(wěn)定,就沒有生產。搞好穩(wěn)定工作要做到用真心、動真情、下真功,細致入微地做好群眾工作,積極引導他們心往一處想、勁往一處使,形成共促和諧、共謀發(fā)展的強大合力。
一、順暢溝通渠道,構建和諧氛圍。
管理與被管理是一對矛盾。做好穩(wěn)定工作,就是要讓矛盾的雙方盡可能處于相互依存,相互促進的統一狀態(tài),劉玉光認為解決這對矛盾的很好的方法就是加強溝通。1、從宣傳入手,營造穩(wěn)定和諧的氛圍。認真準確傳達每一份文件、會議精神,有效面對當前諸如收入分配、工作崗位調整等諸多復雜的不穩(wěn)定因素。根據我隊用工復雜,素質參差不齊等實際情況,制訂了學習計劃,分別以專題講座、看教育片等豐富多彩的活動形式,使他們在思想上受到充分的教育,增強素質,提高覺悟。強力的宣傳,營造了良好的氛圍,對各類問題的發(fā)生起到了預防作用。2、深入職工群眾,了解隊伍心聲。定期召開的不同群體人員坐談會,將收集到的職工思想動態(tài)和意見建議反映上來,組織實施落實。在召開的不同群體人員坐談會中,收到意見建議26條,處理答復率達100%。還堅持經常深入基層崗位,為一線職工解惑答疑,遇有實際問題能解決的就地解決,不能解決的及時向上級組織匯報,力爭使各類不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),確保了職工隊伍穩(wěn)定,工作積極努力。
二、做到至真至誠,構建信任關系。
做穩(wěn)定工作就是做思想工作。做思想工作政策界限不能突破,職工矛盾不能激化。最實質的工作就是把政策的內容以職工接受的方式講清楚,讓職工能夠理解和接受。在工作中至真至誠、入情入理,成為職工的知心人。1、做職工的思想工作,關鍵是要把道理講實。用自己的話說:只要把道理講到職工群眾的心坎上,他們就會理解,思想工作就會收到實效。職工自己心里有桿秤,只要咱說實話,他們就會覺得咱可信。就是這樣堅持講真話,不講假話,講真道理,不講假道理。大至國家社會形勢,小至一個單位及個人的狀況,都實事求是,一就是一,二就是二,不造假,不夸大,不文過飾非,不添油加醋。在此基礎上講道理,職工對他的話聽得進,信得過。2、做職工的思想工作,還要把道理講真。做穩(wěn)定工作這幾年來,對職工是言而有信,行則必果,從不采取官僚主義的態(tài)度。他經常采取家訪的方式和職工及家屬促膝談心,以平等的地位和職工溝通,以親朋的心態(tài)和職工講清道理,以真誠贏得了職工的信任,建立起了深厚的感情,牢牢掌握了穩(wěn)定工作的主動權。職工也把他當成了自己的知心人和主心骨,遇有難事或思想上有解不開的疙瘩,主動找他談心,尋求幫助和指導。雖然近幾年不穩(wěn)定因素非常多,但我公司沒有出現一起群訪和參與群訪的事件。
三、解決實際問題,樹立務實形象。
對職工反映上來的問題件件有著落,事事有回音,千方百計地盡快地為職工解決,從不拖泥帶水,辦的到馬上辦,而且辦就辦好。不能辦的,盡快給予答復。這一點,深受職工群眾歡迎,得到了職工群眾的充分信任和理解。通過這些事,職工看到了確實是在為他們辦實事,這讓的話在他們心中產生了份量,思想工作有了說服力,保證了穩(wěn)定工作的效果。穩(wěn)定工作是一項復雜的思維與工作過程,同志牢固樹立穩(wěn)定工作無小事的思想,積極拓展新形勢下職工思想教育工作的新方法,新思路,堅持疏導與教育并重,改進與加強并舉,以政治思想工作者特有的工作態(tài)度和頑強毅力,努力把我公司穩(wěn)定工作做得更加扎實有效,為我公司發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的良好環(huán)境。
企業(yè)信訪維穩(wěn)年終
第8篇 企業(yè)電工2023年終工作總結 1150字
企業(yè)電工2023年終工作總結
“三百六十行,行行出狀元”,對于從小學習成績就不好的我來說,考上大學無疑是一件十分困難的事情,不過我自己還是沒有絲毫的氣餒,我認識到自己的情況之后,初中畢業(yè)我就來到了技校學習,打算學一門適合自己的技術。在我經過很慎重的考慮之后,我決定學習電工,我希望自己能夠成為一名出色的電工。在我畢業(yè)之后,我學習的十分優(yōu)秀,之后來到了工廠工作。我工作以來,一直從事一線電工工作,多年來,我嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結:
一、思想政治學習及民主管理方面
我認真學習馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,以三個代表的精神指導生產實踐。積極參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產一線電工應做的職責。
二、在節(jié)能降耗方面
在節(jié)能方面,我積極運用已學的知識,為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的范文寫作設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發(fā)青春。
三、實踐生產方面
在生產實踐方面,例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。電氣方面:1、檢查引出線 絕緣是否完好,電動機是否過熱,查其接線是否符合銘牌規(guī)定,繞組和首、尾端電否正確;2、測絕緣電阻及直流電阻 測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現象;3、通電檢查 在上述檢查后末發(fā)現問題時,可以直接通電試驗,用三相調壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將
四、安全生產方面
1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心。
2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。
4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
五、培訓學習方面
多年來,我積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,供電系統知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,工作總結運用到工作中來,對工廠的供電系統,控制系統進行改進,受到一致的好評。其修好。及時總結各種故障現象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業(yè)務水平。
在生產實踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴格按規(guī)章制度辦事。多年來,工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障,而工廠通過多次技術改造,設備運行更加科學化、合理化。以后的工作中,我會時刻的注意到自己的認真程度。當然作為一名電工,安全永遠是最重要的,安全生產工作時對個人的負責,也是對工廠的負責。在新的一年里,我將會繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上,技術上,工作上都正確取得更大的進步,我堅信我會做的更好!
第9篇 企業(yè)保衛(wèi)處年終工作總結 4100字
xxxx年最新公司保衛(wèi)科工作總結
xxxx年以來,xx公司保衛(wèi)科在棗莊市公安局、集團公司保衛(wèi)處等上級主管部門及公司黨政的正確領導下,緊緊圍繞確保礦區(qū)治安穩(wěn)定、創(chuàng)建富美和諧xx這一主題,進一步強化自身隊伍建設,完善公司內部治安防范體系,全力抓好消防、火工品管理工作,實現了全年無重大刑事案件、無重大治安案件、無越級上訪事件、無重大災害事故的“四無”目標,消防、火工品、危險化學物品管理規(guī)范有序,為公司實現安全生產九周年創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境?;仡櫼荒暌詠淼墓ぷ鳎饕幸韵聨讉€方面:
一、加強思想教育,強化班子建設,提高保衛(wèi)護衛(wèi)隊伍自身素質
充分利用每周政治學習時間學習傳達上級文件及會議精神,引導廣大保衛(wèi)人員樹立正確的人生觀、榮辱觀,做當榮之事,拒為辱之行,不斷提高自身的使命感和責任感。通過開展全員素質提升活動,不斷加強思想政治、職業(yè)道德和業(yè)務知識教育,使廣大保衛(wèi)人員業(yè)務素質和工作能力不斷得到提高,為搞好公司治安保衛(wèi)工作打下堅實基礎。
為了進一步提高隊員們應對各種突發(fā)事件的處理能力,在抓好日常軍事科目訓練的同時,于4、5月從護衛(wèi)中隊抽調身體素質好的20名護衛(wèi)隊員分兩批到薛城武裝部民兵訓練基地進行隊列、倒功操、擒敵拳、警棍盾牌操和棍術等軍事項目的封閉集訓,在訓練員的細心指導下,每天刻苦訓練十余個小時,使自身的軍事技能得到大幅提高,并在集訓考核中取得了較好成績。
為加強班子建設,通過定期召開班子民主生活會、班子會,認真開展自我批評與相互批評,落實整改措施,使班子成員之間做到了大事勤商量,小事勤通氣,思想常溝通。在黨風廉政建設方面,使班子成員牢固樹立了“廉潔自律無小事,小事不止出大事”的思想觀念,始終堅持按原則辦事、按制度辦事、不搞特殊、不辦人情案、不以權謀私,不斷增強班子的凝聚力。
二、加強信息采集,強化綜合治理,做好國家安全和綜合治理工作
為加強綜合治理和國家安全工作,同信訪辦聯合召開公司信訪穩(wěn)定和綜合治理工作會議,向各單位下發(fā)《關于調整充實基層治保委員會和基層調解組織的通知》,充實調解了綜治領導小組及基層治保、調解人員組成,并與25家基層單位簽訂了xxxx年度治安保衛(wèi)綜合治理承包責任書,調整充實情報信息員,重點加強“三情”信息收集工作,并及時收集與員工置換、山東省煤炭行業(yè)整合等相關的各類穩(wěn)定信息,加強對礦區(qū)不穩(wěn)定因素的排查,對發(fā)現的苗頭性、傾向性的問題,超前工作,加強防范。嚴格執(zhí)行國家安全(領導)小組例會制度,特別是在上海世博會召開期間每月舉行一次國家安全工作會議,對礦區(qū)的穩(wěn)定工作進行風險評估,并根據實際情況安排具體的工作部署,并及時學習業(yè)務工作新知識、研究國家安全工作的方法和策略。對本礦重點人員采取“六保一”包保監(jiān)控措,并通過班車跟隨、家庭走訪、定期談話等多措并舉,特別是在節(jié)假日做好重點摸排,掌握重點人員思想動態(tài),確保不發(fā)生進京、赴省事件。公司今年以來沒發(fā)現一起越級上訪案件,勞務輸入人員、赴xx職工思想穩(wěn)定,原已轉化了的“法輪功”練習者未出現反復現象,思想進步,工作積極,表現良好。
為扎實做好防恐反恐工作,根據xx字[xxxx]93號文件《關于印發(fā)的通知》的有關要求,在公司反恐怖工作領導小組的領導下,細化防范措施,強化管理標準,重新對重點要害部位人員進行登記,對熱電公司、主井、變電所等重點部位實行掛牌上崗管理,抓好了各項工作制度和措施的落實。由護衛(wèi)中隊組織特勤、民兵應急分隊訓練,有針對性的增加有關反恐方面知識技能的培訓和組織反恐應急演練,重點抓好了迅速集結、現場指揮、處置措施、人員分工與配合等方面的訓練,提高了隊伍的快速反應能力、指揮員的指揮協調能力和參戰(zhàn)人員的處置能力。
三、加大技防投入,嚴密防范措施,保障公司內部治安穩(wěn)定
為確保公司內部安定團結,保證公司財產和職工人身財產安全,結合對標管理實施方案,對照先進找差距,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,進一步抓好治安管理工作。
1、積極響應上級提出的“科技強警、向科技要警力”的號召,不斷強化技防措施,成立了xx公司110指揮中心,在公司內部要害部位安裝了紅外線視頻監(jiān)控設施32處,以及ks-600c無線報警系統和周界防盜報警防護系統,并安排專人進行24小時實時監(jiān)控,通過充分利用視頻、聲、光、電等媒介報警,進一步提高公司的治安保衛(wèi)工作信息化程度,提高了自身的快速反應能力,增強公司內部治安防范和應對突發(fā)事件能力。
2、強化門衛(wèi)崗點管理。加強崗點值勤紀律,堅持值班人員巡查報崗制度,嚴格執(zhí)行職銜牌佩帶制度,員工憑職銜牌著工裝進礦。外來施工隊、臨時工一律佩發(fā)臨時入礦證,門衛(wèi)加強監(jiān)督檢查。對外來出入車輛嚴格登記,杜絕閉雜人員入礦。
3、實施24小時不間斷巡邏,加大夜間巡邏和對熱電公司、物供中心等要害部位的巡查密度,重點加強對北墻、西墻等邊緣結合部的巡邏,做到車巡、徒步巡、警犬巡相結合,全年共巡查1180余次,有效杜絕了各類案件和火災事故的發(fā)生。
4、為保障煤炭重列安全外運,打擊各類擾亂礦區(qū)自備鐵路沿線治安穩(wěn)定的不法行為,按照集團公司加強礦區(qū)自備鐵路治安綜合治理工作的要求,繼續(xù)加強自備鐵路治安綜合治理工作力度,全年共押運煤炭重列180余列,未發(fā)現一起盜扒、哄搶現象,實現“大事不出,小事也不出”的目標,確保了公司精煤安全外運,維護了鐵路沿線的治安穩(wěn)定。
四、加強人員培訓,嚴格檢查監(jiān)督,保障消防安全和火工品管理有序
1、每周組織一次火工品專項檢查,每周五公司組織井下安全大檢查,全年共進行火工品專項檢查40余次,檢查更衣箱5800余個。并安排人員加強井口檢身,防止井下物品流失。對涉爆物品從儲存、使用、銷毀閉合管理,確?;鸸て饭芾砉ぷ鞑怀鰡栴}。
2、為進一步提升公司涉爆物品管理水平,提高廣大涉爆人員的業(yè)務技能和工作責任心,舉行涉爆人員職業(yè)技能培訓3次,全體涉爆人員培訓考試合格后上崗工作,進一步從人員上管理上提高公司的涉爆物品管理水平。
3、為進一步加強公司內及各要害部位的消防安全管理,向公司各單位下發(fā)了《加強消防物品和消防設施管理的通知》,明確專人負責和相關管理規(guī)定,加強各單位的自我監(jiān)管。建立消防要害部位檢查包保制度,劃分區(qū)域,明確責任,及時將查處的消防隱患通報給各單位及時整改,確保消防安全。為保障節(jié)日期間燃放鞭炮煙花時不發(fā)生安全責任事故,制定了《燃放鞭炮煙花保衛(wèi)工作方案》《防滅火和應急疏散工作方案》,確保職工人身安全。
4、安排專人參加由棗莊市公安局消防支隊組織的棗礦集團消防管理培訓班,學習如何進一步加強對電廠、煤化工單位等重點要害部位的消防管理工作,不斷提升公司的消防管理工作水平。
5、舉行xx公司開展珍愛生命預防火災消防安全宣傳活動和“119”消防宣傳日活動,通過向公司廣大職工發(fā)放消防宣傳資料、在礦區(qū)、社區(qū)懸掛消防宣傳橫幅,展示消防安全知識事故案例排板、組織職工簽名,舉行火災逃生演習等形式,大力宣傳消防法規(guī)和消防知識,增強廣大職工的消防安全意識,提高廣大職工面對火災事故的應急處置及滅火自救能力。
6、每周五組織一次治安消防專項檢查,共進行消防安全檢查43次,查處沙箱沙板結、沙袋損壞等消防問題142條,查處滅火器壓力不足、應急燈不亮等消防隱患28條,迅速下發(fā)要害部位檢查整改通知書責令相關單位立刻整改,并將檢查整改情況及時上報集團公司保衛(wèi)處消防科。
五、健全完善制度,強化督察管理,不斷提升公司的準軍事化管理水平
根據目前公司職工車輛不斷增多,亂停亂放的現象日益突出,根據公司實際情況,進一步規(guī)范車輛管理,保持公司內部車輛停放有序,對車輛停放做了重新安排,對全公司所有車位進行了重新劃分,實行了新的車輛停放管理制度。
按照集團公司準軍事化管理會議和公司領導要求,為進一步提升我公司的準軍事化管理水平,制定并下發(fā)了關于加強準軍事化管理和督導工作的補充意見,進一步完善對職工著裝、行走的相關管理規(guī)定,并將準軍事化督察管理同文明禮儀和精神文明包保等活動緊密結合,組織職工學習準軍事化管理相關規(guī)定。成立準軍事化督察辦公室,安排專人負責對公司內部的職工著裝、車輛停放、車輛出入證辦理等進行管理。通過專人負責,強化管理,不斷提升公司的準軍事化管理水平。
進一步加強對人員著裝、行走和車輛停放的督察管理,對全礦非煤廠點職工職級工銜進行清查,對全礦職工車輛情況進行清查,并安排人員午餐時間在南墻一線和工廣等區(qū)域加強督察管理,全年共糾正違反準軍事化管理人員670余人次,不斷提高了公司的準軍事化管理水平。
六、加強勤務保障,細化責任分工,全面做好各項迎檢及保衛(wèi)工作
今年,先后有國家安監(jiān)總局、全國企業(yè)文化示范基地評審委員會及省市等領導來我公司檢查指導工作,并迎接了全省煤炭工作會議、全省煤礦職業(yè)健康現場會、全國企業(yè)文化建設現場會與會領導到我公司參觀指導工作。在執(zhí)勤警衛(wèi)上,我單位高標準、嚴要求,從接待到進出礦路線、值勤守衛(wèi)等都做了周密部署,安排精干力量負責各級領導的人身安全,落實保衛(wèi)措施,做到妥善處理每一個細節(jié),確保各級領導在檢查期間的安全。特別是為進一步加強全省煤炭工作會議等會議期間的勤務保障,多次召開迎檢專題會議,并反復討論研究制定了參觀路線圖、布崗人員名單和具體的迎接方案,做到嚴抓細節(jié)出精品,明確各個崗點、人員的迎檢任務、總體要求和責任分工,并印發(fā)給各責任部門,作為迎檢工作的基本依據,明確迎檢的具體要求、工作方法、具體任務、負責人和聯系人,并通過了上級領導的審核,確保了在領導參觀過程中未發(fā)生上訪事件等行為,保障了與會領導的人身安全和會議的順利進行。
存在的問題和不足:
1、準軍事化管理工作有時緊時松的現象,仍有執(zhí)行不到位的地方,督察管理力度還需加大。
2、個別隊員對保衛(wèi)工作缺乏激情,不夠細致深入,理論學習不夠經常和深透,創(chuàng)新意識不夠。
3、新招收隊員對公司各項規(guī)章制度不夠熟悉,缺乏工作經驗,面對問題過于急躁,責任意識、服務意識有待提高,綜合素質還需加強。
安全工作責任重大,只有起點沒有終點。xx公司保衛(wèi)科全體成員將在棗莊市公安局、集團公司保衛(wèi)處等上級主管部門及公司黨政的正確領導下,以黨的十七大會議精神為指導,不斷健全綜合治理網絡、完善各項規(guī)章制度,不斷強化保衛(wèi)人員思想教育和業(yè)務培訓,全面落實各項防范措施,不斷提高全礦社會治安綜合防控能力,為創(chuàng)建平安棗莊、創(chuàng)建富美和諧xx做出應有的貢獻。
第10篇 企業(yè)人員的年終工作總結 3800字
一年的時間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過去了。回想起一年來的工作,可以說是物業(yè)公司在總結去年工作的基礎,經過一年的完善與努力,再上新臺階的過程。一年來,我公司在市局領導的正確領導下、在全局各單位的大力支持下、通過公司領導及全體職工的共同努力而使公司各項工作都完成得比較圓滿。
回想一年來的工作,我公司在服務承諾、工程審計、房產能源管理等許多方面取得了顯著的成績。
一、工程審計嚴格執(zhí)行標準,不徇私情
今年我局在局所裝修改造方面下了很大功夫,這就要求物業(yè)公司不僅要做好日常維修工作,而且對裝修改造質量也要嚴格把關,為了做好這一項工作,我公司安排專人對工程現場進行監(jiān)督,共完成局所裝修13處、柜臺加固34處、墻壁粉刷24處,對5個支局所進行了屋面防水改造,對印刷廠、綜合服務基地進行了防火墻改造,并對全部工程進行預算審計,工程造價達到了251萬元,審減額為68萬元,審減率達到了27%,切實為局把好了關、把住了關,受到了局領導的高度贊揚。
二、著力解決歷年來的難點問題
1、去年冬季我局部分局所因多種原因導致供暖不好,為徹底解決這一問題,今年夏季我公司就組織綜合股職工分頭對幾處局所的供暖管道進行室內分戶改造,為節(jié)省資金,我公司安排綜合股的幾名骨干分頭負責,對10處局所進行了改造,均在供熱之前順利完成了任務,而且供熱效果都比改造前要好很多,還為紅旗所安裝了電取暖,徹底結束了冬季室內冷冰冰的歷史。除此之外,我公司還組織力量對我局所屬的幾處鍋爐進行維修,總計精修鍋爐1_2噸的6臺,0。5噸以下的10臺,為局節(jié)約資金5萬余元,以上這些細致的工作,不僅基本解決了冬季不熱的問題,而且從根本上節(jié)約了能源支出,為局節(jié)約了大量資金;
2、為切實做好全年的服務承諾工作,做好全局物業(yè)管理工作,有力地保證經營、運行、機關各部門生產工作有序、高效、順暢運轉,營造安全、良好、和諧的發(fā)展環(huán)境,我公司將服務承諾貫穿于全年的工作中,全面履行服務承諾內容,依據嚴格的考核機制,對各股從服務態(tài)度、服務時限、服務質量等方面全部實行計分制,在各股之間進行評比,評出最優(yōu)和最差,有獎有罰,充分調動各股職工的工作積極性,使職工充分認識到這是全年工作中的重點,抱著必須做好這項工作的態(tài)度來對待。一年的工作,我們始終本著誰主管誰負責的原則,將物業(yè)管理的服務工作層層分解,細化到股,量化到人,強化責任追究制,對各單位所反映的問題能按服務承諾的要求及時到位進行維修,一年來,從沒有因為我們的自身原因而耽誤過生產的,而且對于無法馬上維修的都能做到及時安排,一旦問題解除馬上排除故障。各股之間也能通力合作,在每半個月的巡訪中能互相通報,互相配合,不僅提高了工作效率,而且也加強了各股之間的溝通協調,使得物業(yè)公司這個原本散亂的集體日益團結。
實踐證明,通過我們的積極努力,全年的維修維護、清掃、能源房產管理等多項工作都在承諾制度的規(guī)范下完成得比較好。而且基本上能按照局里的要求,以經營為主線,全面細致地做好各單位的后勤服務支撐,強化了職工的主動服務意識,受到全局各單位的一致好評。
三、房產、能源管理日趨完善,逐步形成系統化模式
1、房產管理方面除對各項收費項目進行了建帳管理,同時對我局出租房屋及承租房屋都建立了臺帳,所涉及內容一目了然,并制定了有關房屋管理方面的規(guī)章制度,與各方負責人見面落實了這些管理規(guī)定,以便于日常管理及遇到問題能及時妥善處理。重點針對物業(yè)收費項目進行了規(guī)范,與各物業(yè)管理公司簽訂了物業(yè)管理合同,并對收費標準進行了重新洽談,使物業(yè)管理費的收費標準達到歷年最低。對由于其管理疏漏對我局造成的損失,進行了經濟上的追究,從當年的物業(yè)費中扣除。今年全年共交納物業(yè)管理費2。2萬元,比上年節(jié)約了0。95萬元;
對市里所收的各項占地費、年檢費、土地租金等等,也是能省則省,通過與市里各收費單位的多次協商,針對以上各項收費項目我公司共為局里節(jié)余15。9萬元;
積極推進閑置房屋出租一事,我公司去年將多數閑置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我公司又將剩余房屋進行分類,分別考察地段、租金等指標,對不同房屋酌情定價,爭取將剩余房屋也能出租出去,為局收回部分成本。除此之外,我公司還積極主動對已出租的房屋租金進行收繳,對于許多難收的戶也進行多次攻關,通過我們的努力,目前我公司已收回租金138。47萬元,收繳率達到70%;
2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎上,今年又有所規(guī)范。取消了部分不合理收費,以郵政企業(yè)是國家賦予的承擔普遍服務的公益性企業(yè)為依據,重新核定了部分收費項目的收費標準,僅此一項每年就能為局節(jié)省30多萬元;
我公司在去年對電費整治的基礎上,今年對供熱費進行了徹底清算,為了保證交費面積的準確,我公司專門派人到各單位測量面積,在此過程中,對站前樞紐大樓的面積提出了質疑,經多方求證并與熱力公司溝通,終于認定了我們的結果,最后通過多種手段,終于追回了多年多交的供熱費45萬余元,為局挽回了多年的損失。除此之外,今年供熱費雖然上調了價格,但我局所付出的卻與去年基本上持平,原因是今年我局將供熱費收繳工作交給了物業(yè)公司代收,甩掉了許多現已不應在我局報銷的住戶。
四、增收節(jié)支,例行節(jié)約
1、冬煤反季進場,從根本上避免了迎季的價高質低的普遍問題,并從用量上進行了仔細核算,嚴格壓縮了每年的進貨量,使得今年的冬煤物美價廉,保質保量。在保管問題上,將煤傳成堆,用草、泥將煤堆蓋起來,使煤免受風吹雨淋,并從根本上控制了冬煤丟失的現象。僅此一項,就為局節(jié)省資金十余萬元;
2、為節(jié)約購買桌椅的資金,避免浪費,我公司組織專人對全局各局所的辦公桌椅進行了維修,一年來,共維修辦公桌171張,其中大修85張,辦公椅115把,與購買的成本相比,維修所付出的工費及材料費真是相差太多,僅此一項,就為局節(jié)省資金4萬余元;
3、堅持原則,堅決抵制不合理收費。我公司根據<;郵政法>;規(guī)定,郵政局屬于提供普遍服務的公益性企業(yè),在許多收費項目上都應享受一定的優(yōu)惠,據此我公司與各收費單位多次協調,在許多方面都爭取到了一定的優(yōu)惠政策,為局節(jié)約資金30多萬元。
五、采購、計劃調撥、保管各人分管,有章可循
為使得采購商品在質量上和價格上都有所保證,我公司專門成立采購小組,定期到市場去了解商品的價格及質量情況,并及時征求全局各使用單位的意見,盡量滿足大家的需要,對不合格商品堅決不入庫,其中也發(fā)生過因進貨質量問題,損失由采購員彌補的事情。經這樣嚴格的審查,我們才能保證每批進貨都物美價廉。
為保證用最小量的庫存來周轉,我公司在計劃調撥上采取了月報計劃月查庫存的原則,使得我們不占用過多資金就能保證全局的生產之需。
保管工作能做帳物相符,貨物陳列整齊,每月能及時清點庫存,并保證平時付料的及時性,為全局各部門的生產之需提供了有效的保證。
六、房產維修、電氣維修改造工作緊張有序,保質保量
1、維修工作針對我局點多、面廣的特點,除按照承諾要求每半月巡訪一次外,我們把需要維修的工作也按輕重緩急進行了登記記錄,在時間上、順序上進行了合理安排和調度,做了許多細致的工作。首先是對更換佳西局地溝內嚴重腐蝕的熱化管線百余米,為了完成這項工作,維修股的同志們不怕苦、不怕累,在地溝里一干就是十幾個小時,用了一周的時間終于把地溝內的管線更換一新,保證了今冬的供暖問題。二是通過與熱力公司積極溝通協調,自己組織人力對長安局、通江所、光復所、中山投遞班等進行了熱化分戶改造,工作質量都達到了熱力公司所要求的標準。還對沿江局進行熱化管線的重新敷設,對散熱片進行了重新安裝,通過認真細致的探察研究,對鍋爐位置進行了調整,改造之后的供熱效果非常理想。三是提前做好冬防保暖工作,組織木工利用近一個月的時間對全局破損的玻璃進行了重新安裝,及時修補并安裝了門簾、門條等設施,受到了全局各單位的贊揚;
2、電氣維修方面也做了許多工作,除了按承諾要求保證日常維修任務之外,為14個局所進行了燈具集中改造,將格柵燈更換為鐵管燈,共用燈具460余套,每月可節(jié)電1。8萬度。利用晚間休息時間改造局所臺席34個,節(jié)約成本1。5萬元。另外,變電所在人員少的情況下,能按規(guī)定做好例行的值班工作,而且經常加班加點對局所進行維修保養(yǎng),保證全局各單位的正常用電,一年來,累計更換燈管225次,排隊各種故障102次,為局做出了突出貢獻。
七、積極參與生產營銷,為局經營工作盡微薄之力
我公司是屬于后勤服務部門,人員素質參差不齊,勞務工多、國營工少,而且各工種的工資標準也比較低,但面對局里每次下達的指導性任務,我們從來都沒有放棄,也沒有等靠思想,而是每一次都積極鼓勵職工,為職工講清楚支持經營工作的必要性,使得職工從思想上真正認識到我們是郵政局的主人,郵政局的興衰決定著我們每個人的命運,所以這一年來,我們積極完成了儲蓄指標,正在努力完成電信業(yè)務的推銷和拜年卡的銷售工作,難度可想而知,但我們的職工本著為局盡自己一份微薄之力的樸實想法,在公司領導的正確引導下,積極主動地投入到營銷戰(zhàn)役中去。
八、積極組建職工食堂,方便職工生活
局里為從根本上解決職工中午就餐問題,經多次研究,決定組建職工食堂,并分歸物業(yè)公司管理。實際上這是一項很難做好的工作,但公司從上到下都沒有因為這個而產生懈怠情緒,而是積極地出謀劃策,都是一心想把食堂搞好,局里為職工做好事,而我們要做好傳接棒,將局里的這種關懷傳遞給每一位職工,讓他們也深切地感受到這種切實的關懷。
第11篇 2023企業(yè)班組長年終總結 2000字
一 對一年來工作的回顧以及各項工作完成情況
1、安全、勞動紀律方面開展工作。
具體做到:1正確穿戴勞護用品。檢查凡是沒有做到的,立即整改,整改不徹底的,落實考核;2規(guī)范操作。按照三大操作規(guī)程進行操作,各個崗位必須遵守,如果發(fā)現一個崗位沒有按照規(guī)范操作,其他崗位有權進行制止,大家相互監(jiān)督,確保生產順利進行;3熟知本崗危險源辨識。上料系統有四個危險源辨識,要深深印在腦海,所以經常抽查詢問崗位人員,從主觀認識到我要安全;4參加安全活動例會。參加安全例會雷打不動,特別是發(fā)生安全事故隱患以后,組織大家認真討論、分析,排查隱患,吸取事故教訓。5排查安全隱患;通過對各個崗位的摸排,查出了許多安全隱患,在工作的時候,就會注重這些方面的安全;6遵守交通法規(guī)。針對當前交通安全形勢嚴峻,一方面要遵守交通法規(guī),另一方面要學習這方面的知識;7加強教育,加大力度考核;在嚴抓嚴管的同時,讓大家知道,嚴是愛,松是害!8掌握煤氣、水災、火災的應急預案,提高安全意識,做到三不傷害,四不放過;安全是頭等大事,必須每天敲響警鐘;讓大家體會到安全是身邊的事,通過大家的努力,今年本班安全事故為零。
2 、員工培訓、業(yè)務技能學習。
作為一名班組長,首先要讓大家有團隊精神,形成合力,帶動全員努力工作,除了系統的學習理論知識外,更注重現場實踐的學習,讓大家認真學習,做好筆記本,把一些常見的問題,系統學習,加深印象,充分了解,比如,拉繩作用,混料的形成,皮帶的跑偏,尼農銷的斷裂,皮帶的撕裂,翻板的不到位等作為大的學習要領,進行分析,充分認識到問題的嚴重性,了解實質,從而有效避免這些事故的發(fā)生。其次,讓他們清楚崗位的標準工作,充分利用經濟杠桿,學好做好的要表揚,學的差的教育,不認真的進行考核,形成你追我趕的學習氛圍,通過一段時間的業(yè)務學習,大部分同志做的很好,能夠勝任崗位工作。在安排工作的同時,盡量做到人盡其才,如新進廠的大學生,安排在電腦操作崗位上,真正做到用人所長,平時,認真對待工作,按照工作量合理安排工作,把工作做好,做實。
3、工作質量、任務完成情況。
在本年度工作中,本班把各種原輔材料備足備齊,沒有脫節(jié)過,也沒有混過一次料,對缺少的原輔料,始終提前把各類原輔材料、合金料調撥到位,工作任務不完成,堅決不下班,為使正常生產,堅持每天加班加點!嚴把質量關。在設備維護中,做到專人定期檢查,崗位人員巡查,確保設備在可控狀態(tài)下運行。只有把工作做實,才能有好的成績。比如,在倉庫中備料,就必須做到行車設備運行心中有數,對合金堆子、批號、廠家、噸位、成分元素、日期等都要清清楚楚!對于合金的質量也要把好關,如顆粒,水分,油污,雜質等,特別注意是否存在假貨現象,在工作實踐中,積累了一些經驗,平時就要按照這些經驗,傳給新同志。在進行上料作業(yè)時,必須徹底清理殘余合金,在皮帶運行時,對托輥檢查、皮帶接頭檢查,在高、中位布料時,崗位人員必須在現場進行監(jiān)護,確保萬無一失!通過聯防互保,形成一個整體,提高大家的責任心!各崗位做到相互監(jiān)督,互相配合,把工作做好!
4安全方面
安全生產,重于泰山,安全工作是一切的重中之重,是生產的第一道門檻,對安全工作絕不能疏忽更不能放松,比如,打掃皮帶衛(wèi)生時一定要拉拉繩并確認,靠近皮帶作業(yè)時一定要把工作服紐扣扣好,以防工作服卷入皮帶,造成人身傷害。及時地做好安全的宣傳和教育工作 ,讓職工做到 我想要安全,一定要做到安全的安全氛圍。
5定置管理、文明衛(wèi)生工作。
現在都提倡文明施工,文明作業(yè)。好多的皮帶機的案例給我們帶來很大的教訓。工具的合理的擺放,有利于工作順利的開展和6s的推進及實施。比如,在倉庫,合金堆子擺放整齊,有利于車輛進入,調運方便。滅火器定置擺放,在醒目位置,有利于撲滅初起之火,現場的物品擺放整齊,利于人員通行!對所在的區(qū)域,實行衛(wèi)生包干,堅持工完場地清。實行不定期檢查,對衛(wèi)生檢查不合的,進行責任制考核。
二 工作目標沒有達成的失誤和問題,工作還是有些不足與缺憾
在工作中也有一定的不足之處 和領導的要求還有定的差距,對自己和職工的要求還不是太嚴格,特別是勞動紀律方面要求和執(zhí)行不是太到位,有一點的好人主義。對班前班后會的要求也有些低,這樣影響了開會的質量和效果
三 下一年的工作計劃與安排。工作的目的是更好的籌劃和安排下年的工作
1 明確思路,下一年度應該沿著既定的目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭的蒼蠅瞎撞,這樣會背離工作的宗旨而越走越遠。要堅定信念,選定目標,努力把工作做的更好。
2 對本年度工作中遇到的問題找出更好的解決的辦法,要加強勞動紀律的管理,對安全活動例會及班前班后會要高要求,高標準,高質量的開好。加大考核力度,不能做好人主義。
3 積極制定xx年工作計劃,清除以往工作中的盲點,做到掃除障礙,堅定信念,積極面對,把工作做的更全面,更細致
第12篇 集團企業(yè)業(yè)務員年終總結 3400字
1業(yè)務員年終總結
20xx年已經過去,回首一年來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎。
現將本年度的工作總結如下
1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
2業(yè)務員年終總結
轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在20xx年度個人工作總結報告:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是20xx年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。天下難事,必始于易;天下大事,必先于細,從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
3業(yè)務員年終總結
開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結如下:
一、xx年銷售情況
xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。2023年度老板給銷售部定下_____*萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額_____*萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務培訓,提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。工欲善其事,必先利其器,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。
我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識,提升技術職能和自我增值。2023年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。銷售業(yè)務員工作總結由精品學習網提供!
三、構建營銷網絡,培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,一定要在xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
第13篇 化工企業(yè)個人年終工作總結 1450字
化工企業(yè)個人年終工作總結范文
時光如梭,xx年的工作已接近尾聲。這一年,在領導的正確指導與支持下,同事的團結與協作下,使蒸發(fā)、固堿裝置安全、穩(wěn)定、連續(xù)運行,同時我個人也得到了很大的進步與提高。在生產中我始終圍繞“安全生產、穩(wěn)定運行、節(jié)能降耗、控制成本、提高勞動生產率”為原則開展各項工作,并完成公司安全生產任務?,F將2023年主要工作總結如下:
一、落實安全規(guī)章制度,強化安全防范措施
作為蒸發(fā)、固堿裝置的第一責任人,既要有思想性,更要有創(chuàng)新意識,工作質量的高低將直接影響到領導決策。因此我從實際出發(fā),嚴格要求員工,注重生產中的安全,并配合公司完成安全管理檔案,積極配合每月一次的安全考核,按時完成安全、設備、工藝指標和8s四個方面的綜合考核,在工段員工間形成趕、學、比、超的學習型氛圍,同時也提升了本工段的管理水平,有效的保障了全年各項安全生產工作任務的順利完成。針對固堿員工流動性大,做好新員工的崗位培訓工作是保障安全生產的重中之重,使新員工盡快適應崗位安全操作的需求,在保證安全的前提下圓滿完成生產任務,沒有發(fā)生一起人員被堿灼傷事件。
二、圓滿地完成全年的生產任務
俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領導”。在工作中我注重方法技巧,顧全大局,充分調動員工的積極性,形成合力。因為工段的榮譽需要每位員工維護,一榮俱榮,一損俱損。我經常對員工說的一句話:我們就像《眾人劃槳開大船》唱的那樣,只有我們牢牢抱成一團,所有的劃船人員密切配合,相互協調,只有這樣,工段這艘大船才能更快、更平穩(wěn)的向前進。在全體員工的共同努力下,圓滿完成了公司下達的生產任務目標。
三、認真思考,解決生產問題
在六月份我接觸到固堿工藝,在對固堿裝置認真學習后,使固堿連續(xù)穩(wěn)定生產,并克服現場臟、亂、差。對固堿現有的影響工藝瓶頸問題與領導進行溝通,提出解決辦法。對預濃縮器冷凝液下液不暢問題,增加一部汽液分離裝置,使生產正常平穩(wěn);對包裝系統克服鏈板機斷鏈;包裝機斷線、跳線、亂線、人力裝標簽等問題,引進哈博實輸送機,噴碼機等;自制軟連接,克服軟連容易損損問題;解決熔鹽爐灰渣輸送到地面,冬天容易凍結,鏟車清理時易與皮帶機發(fā)生碰撞,造成設備損壞;克服熔鹽爐灰渣量大,擋渣器間隙小,熔鹽爐擋渣器經?!捌鸺堋?,致使擋渣器無法正常運行,在進行一系列改造后,使固堿裝置安全、穩(wěn)定、連續(xù)運行。
四、節(jié)能降耗,控制成本
在50%堿生產中,在保證產品質量的前提下,越接近產品工藝指標就是降低蒸汽利用量,降低蒸汽利用量就是節(jié)約成本。對設備進行維護保養(yǎng),為50%堿的生產指標合格打下良好的基礎。而固堿生產中煤的成本占到了總成本的15%,在其它固定成本基本不變的情況下,可以說降低片堿單位煤耗是節(jié)約成本的一個重要途徑,我們選用高熱值電煤,減少因煤燃燒問題導致固堿降量,使固堿裝置穩(wěn)定連續(xù)生產。圓滿完成生產任務。
五、引進新技術,提高勞動生產率
蒸發(fā)裝置自生產以來,32%堿、50%堿銷售利用人力裝車,鶴管內有空氣,壓力過大,堿液易噴射傷及人員,且因冬天氣候嚴寒,人員長時間在外作業(yè),易發(fā)生凍傷事故,在對周邊同行業(yè)的走訪與探討后,在裝車站臺安裝32%堿及50%堿自動閥,使裝堿更加準確,不再發(fā)生漲罐及少裝堿的現象,安裝后人員安全系數提高,避免了跑冒滴漏現象的發(fā)生,同時操作簡便,并可減少一名售堿員工,達到了減員增效,提高勞動生產率。
這一年,雖然在工作中取得了一定的成績。但我在以后的工作中將會以更加飽滿的熱情和決心投入到未來的各工作當中,更好的帶領同事們一起努力奮斗,為公司貢獻更大的力量!
第14篇 企業(yè)話務員年終總結 1050字
時光如白駒過隙,不知不覺中擁有話務員的身份已經四年多了。從起初對工作的一無所知到此刻的得心應手,其間經歷了從好奇到熟知,從熱情到迷茫,從煩躁到平靜不同的心路歷程。經過四年多的工作,對話務員工作頗有感觸,
剛踏上話務員這個崗位,就堅信我能做好這份工作,也是我把這個工作想得太簡單,以為我能簡單勝任這份工作,可真正干了才明白我所做的工作雖然簡單,但要做好卻真的很難。能夠說,從上班的第一天開始我就從沒有一天準時下過班。雖說從電話的這一端把另一端用戶要的信息透過電話傳送過去,心里充滿了成就感。但是隨著時間的推移,日積月累的業(yè)務,每一天重復好幾百遍的“您好”“對不起”“謝謝”,那份激情已經平淡,新鮮感不復存在。這樣平平淡淡地過了一段時間,看到經常得到表揚的話務員,看到身邊的優(yōu)秀話務員們,心中有所觸動,想要有所改變,于是我就加強自身的學習和虛心向同事請教,最后在同事的幫忙和自己的努力下,服務有了提高,付出有了回報。
透過四年來的工作,我認為要做好話務員工作,務必要做好以下幾點:
首先,要調整好自己的心態(tài),秉著用戶至上的原則,用和藹,周到的服務理念用心對待每位客戶。讓用戶帶著疑惑而來,獲得解釋而歸。這時客戶發(fā)自內心的一聲聲“謝謝”,就能讓我們得到無比的快樂,這份快樂也是接待好每一位用戶的原動力,這樣的良性循環(huán)才能讓我們真正做好工作。
其次,要有足夠的耐性和足夠好的脾氣。因為有些客戶比較難以溝通,有時因為客戶的表述潛力不強,無形中給交流帶來了困難,甚至有的客戶電話一接通對方就是一頓吼,所以我們要有足夠好的耐性和脾氣,用心服務,帶著微笑通話,相信對方感覺得到你是用心在服務的,這樣就能促進問題的解決。
再次,要有12分的細心。因為如果粗心,將會給別人給自己帶來不少麻煩。
第四,服務用語要規(guī)范。不能像我們平常講話那樣隨便,也許,剛開始很難把那些服務用語講得很自然,但是,時間長了,自然就能講出那種語境。
第五,要刻苦鉆研業(yè)務技術,增強自己的溝通潛力和技巧,熟練掌握接轉范圍內的各項業(yè)務及有關規(guī)定,不斷加強自身的學習。
第六,要主動與同事搞好配合,謙虛禮讓,顧全大局,分清主次,保證重點。
最后,要做好工作反思。每一天工作結束后,總結一下當天的工作有哪些地方疏忽了,提醒自己明天必須不能犯同樣的錯誤。
話務員工作雖然辛苦,但我認為,只要在工作中,我們能經常做到如上幾點,就能讓話務員工作得心應手,我們就能真正成為一個快樂而又合格的xxxx話務員。
第15篇 企業(yè)管理工作的個人年終總結 600字
企業(yè)管理工作的個人年終總結
xx是我人生之中從事管理工作的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的一個起點,對此我也十分珍惜,也盡自己最大的努力來勝任這份工作,經過這么多年的學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入伊思佳這個大家庭中。自己工作技能也明顯提高,雖然工作中還有好多地方需要完善,但應該說自己付出的不少,也收獲了很多。我自己感到了成長,也逐漸成熟?,F就2023年的工作總結回報如下,
一年來我主要完成如下工作:
一、開年之初我主要精力用于招工盡我所能的多介紹老鄉(xiāng)來咱們公司上班,在開年的三四月里這我做的最多的事情,總的情況還好大部分的.老員工都陸續(xù)的回來上班。
二、人員穩(wěn)定之后我盡快適應企管部的工作特點。對公司內部的許多工作進行協調、溝通、做到上情下達。盡可能的執(zhí)行廠里規(guī)章制度。每天除了本質工作外,還會經常有計劃之外臨時的事情需要處理,經常是忙碌一天,但是每天都很充實,我本著為大家服務的心態(tài)做好每件事。為公司貢獻一點我的光和熱。
三、工作的不足與需要改進的、工作中涉及到與人協調就會產生相應的矛盾,許多人對于要求的事情不予配合,需要做很多思想工作,很多事情的完善性不足。對于廠紀廠規(guī)的執(zhí)行力還不夠。所以對于這些事規(guī)范還要改進。
四、2011的規(guī)劃、2011我們公司搬進新廠對于我們每個人都是一個嶄新的開始,也是一個新的起點,我會加倍的努力。規(guī)劃好我的明年。