第1篇 清潔年終工作總結(jié) 3900字
20xx 年以來(lái)，我局的文明衛(wèi)生縣城創(chuàng)建工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣創(chuàng)建指揮部具體指導(dǎo)下，按照縣委、縣政府打造國(guó)家文明衛(wèi)生縣城升級(jí)版的總要求，結(jié)合商務(wù)局實(shí)際，在鞏固已有成果的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好“門(mén)前六包”管理、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生創(chuàng)建、機(jī)關(guān)文化建設(shè)等工作，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為創(chuàng)建國(guó)家文明衛(wèi)生縣城作出積極貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善創(chuàng)建工作制度
局黨委將打造國(guó)家文明衛(wèi)生縣城升級(jí)版商務(wù)局工作責(zé)任的落實(shí)納入全局的重要議事日程和總體工作安排，定期召開(kāi)黨委會(huì)研究創(chuàng)建工作，切實(shí)為創(chuàng)建工作提供人力、物力和資金保障。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，年初，我局按照20xx年打造國(guó)家衛(wèi)生縣城升級(jí)版工作要求及時(shí)調(diào)整了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，值班副局長(zhǎng)、紀(jì)委書(shū)記任副組長(zhǎng)，相關(guān)股室和二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，充實(shí)力量，明確職責(zé)。每次創(chuàng)建會(huì)議、創(chuàng)建實(shí)體行動(dòng)、創(chuàng)建檢查，局主要負(fù)責(zé)干部都親自參加，確保了創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展。商務(wù)局各二級(jí)單位都按照局創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，明確單位一把手為創(chuàng)建工作第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，逐級(jí)簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，確保創(chuàng)建工作從上到下，層層有人抓、級(jí)級(jí)有人管、事事有人干。
（二）加強(qiáng)制度建設(shè)。
充分調(diào)動(dòng)各股室、各單位廣大干部職工參與創(chuàng)建工作的積極性，規(guī)范創(chuàng)建行為，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)，我局狠抓了制度的完善和落實(shí)。第一，制定和完善了《20xx年度創(chuàng)建國(guó)家文明衛(wèi)生縣城工作實(shí)施方案》、《“門(mén)前六包”管理制度》、《機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理制度》、《農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案》以及督促檢查考評(píng)辦法等一系列規(guī)章制度；第二，認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建工作考勤和考評(píng)制度，對(duì)創(chuàng)建工作中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)單位及個(gè)人，局機(jī)關(guān)給予獎(jiǎng)勵(lì)表彰。對(duì)存在的問(wèn)題，通過(guò)簡(jiǎn)報(bào)、公示牌、商務(wù)公眾信息網(wǎng)等形式進(jìn)行曝光，絕不姑息，有效地保證了創(chuàng)建工作真正落到實(shí)處；第三，負(fù)責(zé)人帶頭，按照縣創(chuàng)建辦要求，局長(zhǎng)和分管局長(zhǎng)每周定期檢查與隨機(jī)抽創(chuàng)建工作情況，明查與暗訪相結(jié)合，了解創(chuàng)建工作進(jìn)展和效果，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
二、加強(qiáng)宣傳教育，營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍
為了進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的創(chuàng)建意識(shí)，營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍，形成人人動(dòng)手，個(gè)人參與的良好局面，我局始終堅(jiān)持以正確的輿論為導(dǎo)向，通過(guò)各種形式加強(qiáng)宣傳，使今年的創(chuàng)建工作重點(diǎn)家喻戶(hù)曉，人人皆知。
1、單位政務(wù)公開(kāi)宣傳欄將商務(wù)局創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、“門(mén)前六包”工作要求向社會(huì)公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督。
2、不定期地開(kāi)展健康教育活動(dòng)，由值班負(fù)責(zé)人講授健康知識(shí)。機(jī)關(guān)醒目處設(shè)置健康教育宣傳欄，每?jī)蓚€(gè)月更新一次。
3、積極開(kāi)展了“無(wú)煙單位”創(chuàng)建活動(dòng)，辦公室、會(huì)議室等地均有禁煙標(biāo)志。
三、積極開(kāi)展機(jī)關(guān)文化建設(shè)
1、機(jī)關(guān)每年組織文明股室、文明個(gè)人評(píng)選活動(dòng)。
2、開(kāi)展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)，積極配合“送書(shū)進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)”，今年購(gòu)買(mǎi)了7000余元的學(xué)習(xí)書(shū)籍、訂閱報(bào)刊雜志近20000元，組織讀書(shū)活動(dòng)10余次，并對(duì)學(xué)習(xí)搞認(rèn)真的同志進(jìn)行了精神鼓勵(lì)。
3、開(kāi)展了機(jī)關(guān)文化精神的征集、提煉、學(xué)習(xí)推介活動(dòng)。根據(jù)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，提煉了“寧?kù)o致遠(yuǎn)”“ 大事小事秉公辦事，小節(jié)大節(jié)廉字為節(jié)”等機(jī)關(guān)文化精神，開(kāi)展了一系列的學(xué)習(xí)推介活動(dòng)。
4、機(jī)關(guān)開(kāi)設(shè)了道德講堂，圍繞公民道德規(guī)范開(kāi)展活動(dòng)。全年開(kāi)展活動(dòng)6次，主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)道德模范，學(xué)習(xí)道德規(guī)范，“唱歌曲、看視頻、學(xué)模范、誦經(jīng)典、問(wèn)自己、談感悟”。
5、積極開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，注冊(cè)了志愿服務(wù)隊(duì)伍，參加人員占機(jī)關(guān)職工90%，今年來(lái)，到幸福鄉(xiāng)壩上社區(qū)、團(tuán)洲鄉(xiāng)團(tuán)北、團(tuán)容等地開(kāi)展志愿服務(wù)43人次，認(rèn)領(lǐng)志愿服務(wù)崗位13個(gè)，并將活動(dòng)同步發(fā)布到門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。
6、在機(jī)關(guān)食堂開(kāi)展了“文明餐桌行動(dòng)”。
7、在機(jī)關(guān)和全縣各大超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)展了“中國(guó)夢(mèng)、容城美、文明行”公益宣傳活動(dòng)，設(shè)立了遵德守禮溫馨提示牌。
8、參加了“雙百。爭(zhēng)做文明有禮人”創(chuàng)評(píng)活動(dòng)，組織道德模范宣傳、教育活動(dòng)。
9、在機(jī)關(guān)辦公區(qū)建設(shè)張貼了機(jī)關(guān)文化建設(shè)的各類(lèi)牌匾、宣傳標(biāo)語(yǔ)，及時(shí)更新了宣傳窗。
四、積極開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)落實(shí)國(guó)發(fā)〔20xx〕66號(hào)和湘政發(fā)〔20xx〕24號(hào)文件，并就落實(shí)兩個(gè)文件做出了具體安排。
2、明確了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人參加的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，指派黎宇平同志為專(zhuān)職工作人員。
3、安排段羅昌同志為滅鼠滅蟑除四害專(zhuān)職人員，按時(shí)購(gòu)買(mǎi)和投放毒餌。
4、積極組織機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生系列活動(dòng)。
5、積極參加“愛(ài)衛(wèi)月”“世界衛(wèi)生日”“世界無(wú)煙日”系列活動(dòng)。
五、加強(qiáng)管理，真抓實(shí)干，“門(mén)前六包”效果好
為了鞏固我縣文明衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果，我局積極響xx縣委縣政府關(guān)于打造國(guó)家文明衛(wèi)生縣城升級(jí)版的動(dòng)員令，認(rèn)真搞好路段“門(mén)前六包”：
1、李勁松局長(zhǎng)每季度召集創(chuàng)建負(fù)責(zé)人碰頭了解情況，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題制定詳實(shí)的整改方案，提出整改的意見(jiàn)和措施，并落實(shí)到班子成員包干具體抓落實(shí)。
2，每月由值班負(fù)責(zé)人帶隊(duì)，對(duì)“門(mén)前六包”責(zé)任路段亂停亂靠、出店經(jīng)營(yíng)、環(huán)境衛(wèi)生差等現(xiàn)象進(jìn)行集中整治，效果顯著。
3、“門(mén)前六包”值班人員每天在責(zé)任區(qū)掛牌檢查車(chē)輛?？?、占道經(jīng)營(yíng)、亂扔垃圾等違規(guī)行為，并認(rèn)真做好工作記錄?，F(xiàn)在，我局“門(mén)前六包”責(zé)任路段基本做到了街道整潔明亮、車(chē)輛?？坑行?、門(mén)店經(jīng)營(yíng)文明規(guī)范。在今年全縣多次檢查評(píng)比中，商務(wù)局“門(mén)前六包”責(zé)任路段管理工作名列前茅。
4、開(kāi)展“門(mén)前六包”路段“文明衛(wèi)生門(mén)店”的評(píng)選活動(dòng)。大張旗鼓地表彰“門(mén)前六包”路段“文明衛(wèi)生門(mén)店”，今年共評(píng)選5家，從正面引導(dǎo)責(zé)任路段門(mén)店搞好“門(mén)前六包”，讓他們真正參與到文明創(chuàng)建中來(lái)。
六、加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)整治，深化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)創(chuàng)建工作
1、加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生整治的組織領(lǐng)導(dǎo)。
全縣國(guó)家文明衛(wèi)生縣城建設(shè)暨重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)大會(huì)結(jié)束后，我局立即成立了 “縣城提質(zhì)嚴(yán)管重罰百日行動(dòng)”農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生整治的組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了城區(qū)縣管農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案，并加強(qiáng)了檢查督促。
2、上下聯(lián)動(dòng)，全力以赴，搞好城區(qū)市場(chǎng)農(nóng)貿(mào)環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
一是按照《城市管理“農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治”工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)》的要求開(kāi)展針對(duì)性的20xx年農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)縣城提質(zhì)嚴(yán)管重罰百日行動(dòng)。 該項(xiàng)行動(dòng)由我局及所屬市場(chǎng)管理中心組織，時(shí)間自從20xx年7月24日到20xx年10月8日，整治目標(biāo)是城關(guān)地區(qū)的南門(mén)、北門(mén)、橋東、青年、城西、馬鞍6個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)及責(zé)任路段的創(chuàng)建工作，重點(diǎn)是南門(mén)、青年、馬鞍市場(chǎng)。7月26日，根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于創(chuàng)建工作要求，局分管負(fù)責(zé)人和市場(chǎng)中心全體干部職工下到各市場(chǎng)管理所，和市管工作人員齊心協(xié)力，上下聯(lián)動(dòng)，對(duì)各市場(chǎng)進(jìn)行大規(guī)模的環(huán)境衛(wèi)生整治，拆除各類(lèi)違章搭建的遮陽(yáng)雨棚8處，清運(yùn)垃圾12車(chē)，清除各類(lèi)牛皮癬小廣告80多處，制作各類(lèi)公示牌200多塊。300余個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)分別與各管理所簽訂了文明創(chuàng)建責(zé)任狀，經(jīng)過(guò)整治，各市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生有了進(jìn)一步的改觀，受到了創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)和前來(lái)購(gòu)物的市民一致肯定。城西市場(chǎng)場(chǎng)外經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重，且復(fù)發(fā)率高，容易反彈，9月份，中心秩序股協(xié)助城西市場(chǎng)對(duì)該市場(chǎng)存在的問(wèn)題進(jìn)行了為期3天的整頓。
二是局專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組定期、不定期對(duì)各市場(chǎng)進(jìn)行督查，對(duì)出現(xiàn)反復(fù)的情況及時(shí)處理，督促各所搞好日常管理工作。三是在專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)順利完成后的11月和12月分別組織了對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作進(jìn)行回頭看，確保創(chuàng)建不走過(guò)場(chǎng)，建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。
3、建章健制，規(guī)范管理，提高城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理水平。
通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)的推進(jìn)和城區(qū)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治的完成，我縣城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)硬件設(shè)施建設(shè)發(fā)生了質(zhì)的飛躍，借此東風(fēng)，市場(chǎng)管理中心制定和修訂了《集貿(mào)市場(chǎng)管理辦法》、《集貿(mào)市場(chǎng)日常管理制度》、《集貿(mào)市場(chǎng)文明經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則》等一系列規(guī)章制度，組織市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者向各市場(chǎng)所所長(zhǎng)、所長(zhǎng)及辦點(diǎn)負(fù)責(zé)人向市場(chǎng)中心、市場(chǎng)中心向縣創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組層層簽訂責(zé)任狀，確保各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，大大提高了城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理水平。
七、精準(zhǔn)發(fā)力，查漏補(bǔ)缺，消滅衛(wèi)生死角
進(jìn)入8月份以來(lái)，我局將創(chuàng)建工作重點(diǎn)放到“六大工程”之一的“城鄉(xiāng)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工程”上來(lái)，積極配合縣創(chuàng)建辦對(duì)超市臨街面、所轄改制企業(yè)生活區(qū)進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，查漏補(bǔ)缺，消滅衛(wèi)生死角。8月16日，在局長(zhǎng)李勁松帶領(lǐng)下，組織十多名工作人員，奮戰(zhàn)3天，對(duì)原糧食局城關(guān)米廠廠區(qū)及宿舍周邊垃圾、違章建筑和菜地雜草等進(jìn)行集中清理，共運(yùn)走垃圾40余車(chē)，清理違建20余處，鏟除孳生的雜草30余處，為該區(qū)域居民創(chuàng)造了一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境；8月19日，局分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)局創(chuàng)建辦工作人員對(duì)各大超市門(mén)店進(jìn)行創(chuàng)建工作督查，發(fā)現(xiàn)東方超市由于生意好，前廣場(chǎng)人流車(chē)流集中，地面損壞嚴(yán)重，當(dāng)即要求其安排人員和資金進(jìn)行修補(bǔ)完善，至8月21日該超市共投入資金4000余元，補(bǔ)好了前廣場(chǎng)十多處破損地面和欄桿等公共設(shè)施，并對(duì)周邊的雜草、污物進(jìn)行了清理?，F(xiàn)在，城區(qū)各大超市購(gòu)物中心的地面和公共設(shè)施基本維護(hù)完善，購(gòu)物環(huán)境整潔優(yōu)美。
20xx年創(chuàng)建工作思路
20xx年，我局將全面落實(shí)縣委縣政府關(guān)于創(chuàng)建工作的要求，按照“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)，每次整治必求實(shí)效，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)創(chuàng)建工作深入開(kāi)展”的思路，做到：領(lǐng)導(dǎo)力量不削弱，創(chuàng)建職責(zé)更明確；工作措施更加強(qiáng)，更加切實(shí)可行；考核力度更加大。
（一）繼續(xù)做好專(zhuān)項(xiàng)整治。
1、繼續(xù)加強(qiáng)“門(mén)前六包”后續(xù)整治工作，清理車(chē)輛亂停亂靠，防止回潮，形成創(chuàng)建工作整治亮點(diǎn)。
2、繼續(xù)加大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治工作力度，加大對(duì)市場(chǎng)內(nèi)部管理的督促檢查力度。
（二）加快市場(chǎng)建設(shè)，為創(chuàng)建工作從根本上治理奠定基礎(chǔ)。加緊我縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和改造向省廳的項(xiàng)目申報(bào)力度。
（三）繼續(xù)加大宣傳工作力度，營(yíng)造濃烈的創(chuàng)建氛圍。在集中精力抓好整治的同時(shí)，擬訂相關(guān)方案，抓好各類(lèi)群眾性文明創(chuàng)建活動(dòng)。
（四）進(jìn)一步加強(qiáng)管理。克服盲目樂(lè)觀的松懈思想和長(zhǎng)期緊張的厭戰(zhàn)情緒，動(dòng)員局屬各單位按職盡責(zé)，密切配合，確保取得的成效得以鞏固。
通過(guò)上述措施，切實(shí)將創(chuàng)建工作抓出實(shí)效，確保我局創(chuàng)建工作保持在先進(jìn)行列，為全面完成20xx年國(guó)家文明衛(wèi)生縣城創(chuàng)建工作任務(wù)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
清潔年終工作總結(jié)
第2篇 清潔員的年終工作總結(jié) 800字
清潔員工作個(gè)人總結(jié)
很榮幸來(lái)到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員，這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易，從上崗的第一天開(kāi)始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來(lái)也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。
在銀杏苑小區(qū)，懷著真誠(chéng)服務(wù)的心，努力做好本職工作。（樓道清掃） 由于工作努力，成績(jī)有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到銀杏小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶(hù)的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà)，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這7個(gè)月的工作，也暴露了自身存在的一些問(wèn)題，如在自身要求上還比較放松，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí)，希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
第3篇 校清潔工作年終總結(jié) 600字
學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生由于暑期里校安工程建設(shè)，導(dǎo)致學(xué)校環(huán)境帶來(lái)一定的影響，給我們的老師、學(xué)生在開(kāi)學(xué)初帶來(lái)許多不便，請(qǐng)大家給予諒解！
不過(guò)在最近的2周內(nèi)，我們學(xué)校值周班級(jí)為了給我們的老師、同學(xué)們一個(gè)舒適、清潔的工作、生活、學(xué)習(xí)的環(huán)境，我們的值周班主任不計(jì)個(gè)人休息如三（1）、三（3）班的班主任虞紅梅老師、王建旦老師；還有作為一個(gè)母親平常要接送孩子讀書(shū)，這是母親的職責(zé)，但是我們的值周班主任三（4）班戴麗榮老師擱置做母親的責(zé)任，以學(xué)校的工作、班級(jí)的值周任務(wù)為己任，把對(duì)孩子的母愛(ài)擱置一邊，起早晚歸，到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)學(xué)生衛(wèi)生值周工作；還有的大早不辭辛苦，從老遠(yuǎn)的瑞安城里趕來(lái)參與早上的學(xué)生衛(wèi)生打掃除工作，真是把學(xué)校的事情放在第一位如：三（2）班的涂昌平老師。
值得可歌可敬的是上周周日冒著烈日當(dāng)空，有初二(5)班的趙文杰老師和初二(6)班的林獻(xiàn)尊老師，他們分別帶著自己班級(jí)學(xué)生汗流滿(mǎn)面，不畏酷熱，給學(xué)校進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動(dòng).
更值得贊揚(yáng)的是這兩個(gè)班主任親自掏腰包給班級(jí)學(xué)生買(mǎi)飲料解渴，這是一件很平凡的事嗎，其實(shí)是一件很不平凡的一件事，也正是小白楊之歌嗎?大家也知道，學(xué)校校安工程遺留下的建筑垃圾真的是琳瑯滿(mǎn)目，大堆的、小堆的到處可見(jiàn)，真的是繁重的任務(wù)呀，但是個(gè)個(gè)毫無(wú)怨言，干得非常積極起勁，使學(xué)校環(huán)境在短短的2-3個(gè)小時(shí)讓學(xué)校環(huán)境面貌換然一新。
上述這些班級(jí)工作的付出得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的好評(píng)，在此向他們表示誠(chéng)摯祝賀和感謝！
第4篇 有關(guān)清潔年終工作總結(jié) 800字
清潔年終工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼20xx年已過(guò)去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來(lái)各項(xiàng)工作任務(wù)，并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定、規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
自從我6月x日來(lái)到小區(qū)工作，回顧過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我所做的工作還是有些不足的，畢竟第一次做物業(yè)工作，需要學(xué)習(xí)的地方還很多，對(duì)管理方面還是有欠缺的，以后還得繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
在這半年里我?guī)ьI(lǐng)保潔人員認(rèn)真的完成了各項(xiàng)工作，炎炎夏日，我們?cè)谔?yáng)光的照射下不怕苦，不怕累，對(duì)苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲(chóng)害，推剪草坪、澆水，對(duì)有造型的灌木要精心修剪，持續(xù)造型，美化環(huán)境。持續(xù)綠化地的清潔衛(wèi)生，及時(shí)清理雜物，對(duì)被人踐踏過(guò)得地段采取隔離措施。并對(duì)一期的道路進(jìn)行全面清掃，所有公共玻璃窗、單元門(mén)、信報(bào)箱、宣傳欄、電源箱擦洗，樓道清掃，要做到道路無(wú)垃圾，樓道清潔，扶手無(wú)灰塵，讓業(yè)主滿(mǎn)意！
由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內(nèi)，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)的清掃干凈，對(duì)商鋪門(mén)前垃圾做到日產(chǎn)日清，持續(xù)地面清潔、干凈。在中秋節(jié)來(lái)臨之際，對(duì)小區(qū)及商鋪進(jìn)行全面清掃，迎接中秋到來(lái)！我對(duì)保潔人員各自劃分了職責(zé)區(qū)域，要做到職責(zé)到人，一定要把各自的職責(zé)區(qū)打掃干凈，還組織了衛(wèi)生檢查小組，每周組織人員對(duì)保潔人員職責(zé)區(qū)域進(jìn)行檢查、記錄、存檔，作為保潔人員每月的績(jī)效考核成績(jī)。
11月x日，劉經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門(mén)前死樹(shù)挖掉，11日晚上苗木運(yùn)來(lái)，12日早上一來(lái)小區(qū)，物業(yè)所有人就開(kāi)始挖坑，植樹(shù)，整整一天我們完成了任務(wù)，之后2天帶領(lǐng)保潔又對(duì)配電室及小區(qū)綠化地內(nèi)缺苗的地方進(jìn)行補(bǔ)苗，澆水。冬季來(lái)臨，對(duì)樹(shù)木進(jìn)行保溫、培土、防凍工作。
20xx年我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦所有工作，對(duì)各個(gè)單元門(mén)樓道建立業(yè)主意見(jiàn)箱，讓業(yè)主對(duì)我們的工作及衛(wèi)生提出意見(jiàn)及推薦，對(duì)一期所有衛(wèi)生要加強(qiáng)管理，迎接二期所有衛(wèi)生工作。
第5篇 清潔工個(gè)人年終工作總結(jié)2023 900字
清潔工個(gè)人年終工作總結(jié)2023
時(shí)光荏苒，2023年已過(guò)去，來(lái)到xx物業(yè)公司已經(jīng)一年多了，首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心，能給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺(tái)。這一年中我與大家在這里有過(guò)爭(zhēng)執(zhí)、有過(guò)倦怠，但更多的是一起流汗、一起堅(jiān)持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法；在總公司xx總身上學(xué)到了對(duì)待工作要有大局觀，和從對(duì)生活中每一個(gè)細(xì)節(jié)的觀注到對(duì)工作的責(zé)任心，匯成一句話(huà)就是“細(xì)節(jié)決定成??！”。
“細(xì)節(jié)決定成??！”這句話(huà)我明白了，也理解了，但總會(huì)因?yàn)榉N種原因達(dá)不到理想的效果。我決不推卸責(zé)任，小區(qū)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況，雖然有施工車(chē)輛的違規(guī)操作而影響，但是更多的是我自己對(duì)小區(qū)保潔工作的掌控不到位，對(duì)工作的理解和安排還有與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，都達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。
縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處，在保潔工作壓力的那一段時(shí)間里，我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，把小區(qū)里每一個(gè)犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來(lái)，讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆?wù)的態(tài)度，也給保潔員起到了很好的帶頭作用，讓大家不在對(duì)保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺(jué)，我們能做，她們當(dāng)然也就能做，只是我們的分工不同而以，直到現(xiàn)在，我們也會(huì)抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時(shí)間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費(fèi)，每一次也都達(dá)到了會(huì)議的基本要求，心得體會(huì)甚至超額完成，成功的把欠收的物業(yè)費(fèi)控制在一定數(shù)量以?xún)?nèi)。
在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后，我們兩部也多次精誠(chéng)合作，在xx市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開(kāi)售房活動(dòng)前后、在節(jié)日時(shí)都曾一起沖洗路面、清洗水池，也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運(yùn)挪各種雜物?；覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽(yáng)光的畫(huà)面，這時(shí)的我們是最團(tuán)結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。
我在管理方面有著很大的欠缺，這也是我的一個(gè)缺陷，但是我可以不怕臟不怕累，可以休息的時(shí)候能隨時(shí)趕到公司，可以在工作緊張的時(shí)候與大家干到凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘。這些不在多說(shuō)，今后我會(huì)努力補(bǔ)上自己的短板全面提高自己各方面的能力，為公司、為自己做出成績(jī)。
第6篇 清潔工個(gè)人年終總結(jié) 1400字
時(shí)光荏苒，2023年已過(guò)去，來(lái)到xx物業(yè)公司已經(jīng)一年多了，首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心，能給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺(tái)。這一年中我與大家在這里有過(guò)爭(zhēng)執(zhí)、有過(guò)倦怠，但更多的是一起流汗、一起堅(jiān)持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法；在總公司xx總身上學(xué)到了對(duì)待工作要有大局觀，和從對(duì)生活中每一個(gè)細(xì)節(jié)的觀注到對(duì)工作的責(zé)任心，匯成一句話(huà)就是“細(xì)節(jié)決定成?。 ?。
“細(xì)節(jié)決定成敗！”這句話(huà)我明白了，也理解了，但總會(huì)因?yàn)榉N種原因達(dá)不到理想的效果。我決不推卸責(zé)任，小區(qū)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況，雖然有施工車(chē)輛的違規(guī)操作而影響，但是更多的是我自己對(duì)小區(qū)保潔工作的掌控不到位，對(duì)工作的理解和安排還有與保潔員的溝通，都達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。
縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處，在保潔工作壓力的那一段時(shí)間里，我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，把小區(qū)里每一個(gè)犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來(lái)，讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆?wù)的態(tài)度，也給保潔員起到了很好的帶頭作用，讓大家不在對(duì)保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺(jué)，我們能做，她們當(dāng)然也就能做，只是我們的分工不同而以，直到現(xiàn)在，我們也會(huì)抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時(shí)間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費(fèi)，每一次也都達(dá)到了會(huì)議的基本要求，甚至超額完成，成功的把欠收的物業(yè)費(fèi)控制在一定數(shù)量以?xún)?nèi)。
在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后，我們兩部也多次精誠(chéng)合作，在xx市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開(kāi)售房活動(dòng)前后、在節(jié)日時(shí)都曾一起沖洗路面、清洗水池，也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運(yùn)挪各種雜物?；覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽(yáng)光的畫(huà)面，這時(shí)的我們是最團(tuán)結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。
我在管理方面有著很大的欠缺，這也是我的一個(gè)缺陷，但是我可以不怕臟不怕累，可以休息的時(shí)候能隨時(shí)趕到公司，可以在工作緊張的時(shí)候與大家干到凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘。這些不在多說(shuō)，今后我會(huì)努力補(bǔ)上自己的短板全面提高自己各方面的能力，為公司、為自己做出成績(jī)。
一、工作中的不足
1、由于前期項(xiàng)目處屬于滾動(dòng)開(kāi)發(fā)，小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊，保潔員的進(jìn)出流動(dòng)不平衡，而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽，造成今年后半年保潔人員人力不足，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿(mǎn)的情緒，給公司收取物業(yè)費(fèi)帶來(lái)了一定的影響。
2、在管理保潔員的方面，沒(méi)有作好思想工作和對(duì)工作的合理安排，讓保潔員情緒不穩(wěn)定，對(duì)工作消極怠工。
3、由于各種原因，我對(duì)保潔員的工作檢查不到位，使其越加懶散，不能安時(shí)保質(zhì)保量的完成工作。
種種的不足給公司造成了不良影響，在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。
二、工作需要改進(jìn)的方面和2023年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動(dòng)，以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒，保持高漲的工作激情。
2、加強(qiáng)自身管理方面的不足，從各個(gè)方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法。
3、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和計(jì)劃保潔的工作方式。并針對(duì)本小區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。
4、貫徹落實(shí)每一次開(kāi)會(huì)的會(huì)議精神和工作安排。
最后，我希望我們公司可以走得更遠(yuǎn)更久，能夠得到更多業(yè)主的信賴(lài)，能吸納到更多有用的人才，發(fā)展得更強(qiáng)更好，讓每一個(gè)公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。
第7篇 2023清潔工個(gè)人年終工作總結(jié) 1950字
2023清潔工個(gè)人年終工作總結(jié)范文
本人自今年x月x日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團(tuán)開(kāi)荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度，但并沒(méi)有改變我對(duì)工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來(lái)工作情況匯報(bào)如下：
一、開(kāi)荒工作
工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開(kāi)荒，由于時(shí)間緊，維修工作多，這給開(kāi)荒工作帶來(lái)了很大的困難，基本上整段時(shí)間內(nèi)是開(kāi)荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開(kāi)荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問(wèn)題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開(kāi)通，這對(duì)開(kāi)荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過(guò)多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開(kāi)荒人員清理，另外通過(guò)協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開(kāi)荒使用。范文內(nèi)容地圖在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行，保證了開(kāi)荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時(shí)，天寒地凍，大部分時(shí)間無(wú)法用水的情況下，克服重重困難完成了開(kāi)荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問(wèn)題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車(chē)庫(kù)，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對(duì)于他們的休息、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車(chē)庫(kù)內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶(hù)內(nèi)保潔撤場(chǎng)，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶(hù)清潔施工后垃圾、入戶(hù)內(nèi)打掃達(dá)175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過(guò)200次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶(hù)內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類(lèi)規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施，使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫(xiě)《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫(xiě)的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及整改，與其他部門(mén)的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過(guò)與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報(bào)，用以彌補(bǔ)保潔部門(mén)只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過(guò)記錄和檢查表來(lái)了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門(mén)處理兩起保潔問(wèn)題投訴，并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問(wèn)題。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合，順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購(gòu)藥品器械，安排人員進(jìn)行通過(guò)搜集資料和咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士，熱門(mén)思想?yún)R報(bào)多方比較和摸索，整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時(shí)配合車(chē)庫(kù)安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達(dá)到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車(chē)庫(kù)內(nèi)蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。
四、垃圾清運(yùn)
垃圾清運(yùn)公司自x月x日起正式進(jìn)場(chǎng)，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶(hù)的增多，施工垃圾堆放與各戶(hù)的車(chē)庫(kù)內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn)，我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險(xiǎn)。
回顧這半年多來(lái)的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jī)，園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作，爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿(mǎn)的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。
2.與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、范文寫(xiě)作工作效率，加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。
3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對(duì)外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。
第8篇 清潔年終工作總結(jié)集合 2300字
xx鄉(xiāng)位于縣城以南22公里處，屬兩省三縣交界處。全鄉(xiāng)轄8個(gè)行政村，37村小組，46個(gè)自然村，國(guó)土面積30.84平方公里，全鄉(xiāng)2327戶(hù)，10853人。今年我鄉(xiāng)以縣委縣政府大力推進(jìn)城鄉(xiāng)清潔工程為契機(jī)，鄉(xiāng)村干部統(tǒng)一思想，加大投入，全民動(dòng)員，切實(shí)抓好各項(xiàng)措施的督促落實(shí)，衛(wèi)生環(huán)境有了翻天覆地的變化。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、深入宣傳，營(yíng)造氛圍。
兵家云：兵馬未動(dòng)，糧草先行。清潔工程也是如此，要打好這場(chǎng)全民攻堅(jiān)戰(zhàn)，首先要讓政策家喻戶(hù)曉，為此我鄉(xiāng)在宣傳方面下足功夫。一是在縣委縣政府的統(tǒng)一部署下，鄉(xiāng)村及時(shí)召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)，組織鄉(xiāng)村干部到茶陵的東首、吉川參觀學(xué)習(xí)，以村小組為單位召開(kāi)村民大會(huì)進(jìn)行大力宣傳；二是鄉(xiāng)統(tǒng)一印發(fā)了4000份《清潔工程致農(nóng)戶(hù)的一封信》和《垃圾處理流程圖》，全面介紹了推進(jìn)農(nóng)村清潔工程的意義、目標(biāo)任務(wù)及工作要求，明確我鄉(xiāng)的垃圾處理模式，積極倡導(dǎo)群眾自覺(jué)搞好家庭衛(wèi)生，切實(shí)從源頭控制垃圾的流出；三是鄉(xiāng)干部為全鄉(xiāng)37個(gè)村小組配備了衛(wèi)生督導(dǎo)員，采取入戶(hù)走訪的辦法逐戶(hù)宣講垃圾處理辦法，及時(shí)督促整改衛(wèi)生問(wèn)題，確保全鄉(xiāng)不漏一戶(hù)農(nóng)戶(hù)，不留一處死角；四是建立鄉(xiāng)村干部微信平臺(tái)和農(nóng)戶(hù)短信平臺(tái)，把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上傳，督促整改，對(duì)農(nóng)戶(hù)每月至少發(fā)送一條短信，溫馨提醒垃圾處理的利弊；五是學(xué)校每周開(kāi)好一次清潔衛(wèi)生主題班會(huì)，杜絕學(xué)生隨地丟垃圾的習(xí)慣；六是在各村的主干道邊共設(shè)立了75塊宣傳牌、24條永久性的宣傳標(biāo)語(yǔ)、24條宣傳橫幅，時(shí)刻提醒村民和過(guò)往人員清潔家園從我做起。
二、明確目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)
結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況，確定了“農(nóng)戶(hù)垃圾分類(lèi)處理、組保潔員清運(yùn)保潔、村中轉(zhuǎn)站轉(zhuǎn)運(yùn)填埋”的垃圾處理體系。鄉(xiāng)財(cái)政投入50萬(wàn)元首先用于完善村級(jí)清潔工程基礎(chǔ)設(shè)施。一是統(tǒng)一采購(gòu)了6000個(gè)垃圾桶，發(fā)至3000余戶(hù)農(nóng)戶(hù)和商店，在物質(zhì)上激勵(lì)農(nóng)戶(hù)參與清潔家園的積極性；二是定制了1100個(gè)垃圾焚燒爐分發(fā)至各村，確保1-3戶(hù)農(nóng)戶(hù)一個(gè)，讓農(nóng)戶(hù)分類(lèi)焚燒，在源頭上減少垃圾的存量；三是購(gòu)置40部垃圾清運(yùn)車(chē)、40套保潔工具（一鏟、一鉗、一帚、一網(wǎng)），確保每個(gè)保潔員設(shè)施到位；四是高標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一建設(shè)了60座垃圾池、8座垃圾中轉(zhuǎn)站，確保不易焚燒的垃圾有地方存放；五是建設(shè)了2座垃圾填埋場(chǎng)，對(duì)焚燒后的殘?jiān)筒豢苫厥盏臒o(wú)害垃圾進(jìn)行填埋。同時(shí)各村對(duì)垃圾的轉(zhuǎn)運(yùn)實(shí)行社會(huì)化管理，每個(gè)村聘請(qǐng)一個(gè)有機(jī)動(dòng)三輪車(chē)或小四輪的保潔員負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)站的清運(yùn)。
三、強(qiáng)化措施，確保運(yùn)轉(zhuǎn)
清潔工程能否真正推動(dòng)，關(guān)鍵在于各項(xiàng)措施能否落到實(shí)處，為此鄉(xiāng)黨委加強(qiáng)組織，明確分工，責(zé)任到人，抓好落實(shí)。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)成立了清潔工程領(lǐng)導(dǎo)小組，把清潔工程作為鄉(xiāng)黨委政府20xx年的一號(hào)工程，制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案，明確了書(shū)記親自抓、親自調(diào)度、親自檢查督促，鄉(xiāng)村干部的思想高度統(tǒng)一。在鄉(xiāng)清潔辦設(shè)立了專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)清潔工程的環(huán)衛(wèi)所，切實(shí)做到有專(zhuān)人管，每天有專(zhuān)職人員對(duì)各村進(jìn)行檢查督促。
二是配齊保潔隊(duì)伍。各村對(duì)責(zé)任心不強(qiáng)的保潔員進(jìn)行了調(diào)整，重新聘請(qǐng)了一批保潔員，目前簽訂合同的保潔員42人，保證了每個(gè)村小組至少有一名保潔員，在工資、設(shè)備上給予充分的保障，通過(guò)督促落實(shí)和檢查評(píng)比，增強(qiáng)他們的積極性。
三是健全管理制度。鄉(xiāng)在網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上，把各網(wǎng)格的網(wǎng)格長(zhǎng)明確為衛(wèi)生督導(dǎo)員，每月給予100元衛(wèi)生督導(dǎo)通信補(bǔ)助；對(duì)各村制定了考核評(píng)比辦法，明確縣每月對(duì)鄉(xiāng)檢查評(píng)比的獎(jiǎng)勵(lì)全部平均分配給各村，如縣對(duì)鄉(xiāng)處罰也平均分?jǐn)偟礁鞔澹?個(gè)行政村捆綁在一起，相互監(jiān)督、齊抓共管；各村制定和完善了清潔衛(wèi)生村規(guī)民約，對(duì)保潔員和農(nóng)戶(hù)的清潔衛(wèi)生工作進(jìn)行了獎(jiǎng)懲規(guī)定，每月進(jìn)行一次“清潔衛(wèi)生戶(hù)”評(píng)比，并將評(píng)比結(jié)果在各村小組的宣傳欄上進(jìn)行公示，對(duì)評(píng)為好的農(nóng)戶(hù)給予物資上的獎(jiǎng)勵(lì)，評(píng)為差的農(nóng)戶(hù)給予經(jīng)濟(jì)上的處罰并在享受政府優(yōu)惠政策時(shí)給予一定的約束。
四是創(chuàng)新工作機(jī)制。各村成立了30人以上的義務(wù)保潔隊(duì)伍，每月中旬開(kāi)展一次全民清潔活動(dòng)；鄉(xiāng)開(kāi)通了微信平臺(tái)，清潔辦每周把巡查的結(jié)果圖文并茂地在微信平臺(tái)曝光，并在每周一的例會(huì)上下發(fā)督查通報(bào)，第二周再進(jìn)行回訪，督促村干部和保潔員進(jìn)行及時(shí)整改。同時(shí)加強(qiáng)與掛點(diǎn)單位的信息共享。縣政府辦、發(fā)改委、農(nóng)業(yè)局、統(tǒng)計(jì)局、農(nóng)工部等掛點(diǎn)單位先后派出300余人次到村入戶(hù)走訪，對(duì)村莊存在的問(wèn)題和農(nóng)戶(hù)反映的問(wèn)題及時(shí)反饋給鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)，由鄉(xiāng)清潔辦會(huì)同各掛村領(lǐng)導(dǎo)和包村干部進(jìn)行整改落實(shí)。
四、嚴(yán)明紀(jì)律，用好專(zhuān)項(xiàng)資金
按照規(guī)定，縣為各村撥付2萬(wàn)元，鄉(xiāng)配套2萬(wàn)元，已全部到村級(jí)代理室賬戶(hù)，各村做到專(zhuān)款專(zhuān)用，保潔員工資按月及時(shí)發(fā)放，對(duì)清潔工程的支出實(shí)行財(cái)政報(bào)賬清潔辦備案制度，確保每筆錢(qián)的合理支出。
由于環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊全，保潔人員到位，垃圾及時(shí)清運(yùn)，村莊環(huán)境衛(wèi)生得到了徹底的整治。通過(guò)控源頭、抓治理，在垃圾流通與處理上嚴(yán)把“四道防線”（農(nóng)戶(hù)兩桶、焚燒爐、垃圾池、中轉(zhuǎn)站），基本做到了家庭垃圾不出戶(hù)、公共衛(wèi)生有人管、入池垃圾有人清、入爐焚燒不亂倒。清潔工程的做法和效果得到了縣委縣政府的高度肯定，在全縣開(kāi)展明查暗訪的評(píng)比中，獲得了6次第一名，1次第二名，1次第四名的好成績(jī)。
我鄉(xiāng)農(nóng)村清潔工程雖然取得了一定的效果，但也存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
一是群眾環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)，仍有在路邊亂丟垃圾現(xiàn)象，垃圾分類(lèi)不科學(xué)，可再生資源隨意丟棄。二是長(zhǎng)效機(jī)制還不是很完善。對(duì)保潔員的管理辦法還不是很科學(xué)，對(duì)他們的約束力不是很多，村干部對(duì)這種經(jīng)常性工作有厭煩情緒。三是垃圾分類(lèi)回收難度大。目前酒瓶、玻璃、舊衣、舊靯、銹鐵等本可再生利用的資源因?yàn)榛厥粘杀据^高，被村民隨意丟棄，增加了垃圾處理的難度。
在今后的工作中，我們將圍繞這幾個(gè)方面的問(wèn)題展開(kāi)工作，在這幾個(gè)方面爭(zhēng)取有新的突破，使我鄉(xiāng)的農(nóng)村清潔工程工作有新的進(jìn)步
清潔年終工作總結(jié)
第9篇 清潔年終工作總結(jié)合集 1000字
從山上搬下來(lái)了，決定去和朋友合租了，明天開(kāi)始新的生活。巴塞羅那的照片還沒(méi)整理完，打工卻已告一段落，所以就先總結(jié)一下這為期兩個(gè)月的femme de chambre(酒店房間清潔工)生涯吧。
這是我的第一份工，所以不好說(shuō)它是否比其他工種累或輕松。反正要看情況，有時(shí)候一天11個(gè)客人離開(kāi)的房間要打掃，真的很崩潰，一邊干一邊想不受這罪了，回國(guó)度假去。結(jié)果第二天只有兩個(gè)這種房間，剩下那種繼續(xù)住的房間就倒倒垃圾，隨便抹嚓抹嚓，換換毛巾，不臟就連地也不用吸，10分鐘搞定，一天下來(lái)一點(diǎn)都不累，覺(jué)得錢(qián)真好賺啊。雖然這種情況極少，但在艱難時(shí)刻懷著對(duì)輕松日子的期盼，就這么堅(jiān)持了兩個(gè)月。
要說(shuō)有什么變化，那就是我變得見(jiàn)錢(qián)眼開(kāi)財(cái)迷心竅了。以前錢(qián)對(duì)我來(lái)說(shuō)就是賬上的一串?dāng)?shù)字，現(xiàn)在則是實(shí)實(shí)在在的一枚枚硬幣——紙幣就更好了，呵呵。一進(jìn)空房間先找錢(qián)，看到圓形的東西就眼前發(fā)亮。并且這種對(duì)錢(qián)的敏感延續(xù)到了日常生活中，我從超市結(jié)賬出來(lái)，經(jīng)過(guò)一長(zhǎng)串收銀臺(tái)，我竟能在一片嘈雜中清楚地聽(tīng)見(jiàn)錢(qián)幣掉落的聲音！這可是我以前從來(lái)沒(méi)有過(guò)的功能，再干下去我要都成阿丸(動(dòng)畫(huà)片《忍者亂太郎》中以財(cái)迷著稱(chēng)的家伙，能聽(tīng)見(jiàn)一公里外錢(qián)幣掉落的聲音)了。
除了腰酸背痛手腫，且起刺掉皮，這類(lèi)常見(jiàn)的職業(yè)病外，我還多一個(gè)黑膝蓋。因?yàn)楦C床單需要單膝跪地，所以久而久之我的右膝就磨成了黑色，看看人家也沒(méi)這樣，不知我的皮咋整的。柯南同學(xué)經(jīng)常能通過(guò)人身上疤痕的位置判斷他的職業(yè)，不知他的知識(shí)儲(chǔ)備里有沒(méi)有這一條，能否憑借黑膝蓋看出我是個(gè)femme de chambre呢?
《大染坊》里總結(jié)過(guò)3種人不能讀書(shū)，死讀書(shū)的人不能讀書(shū)，容易讀傻了;心術(shù)不正者不能讀書(shū)，書(shū)會(huì)助紂為虐;太聰明的人不能讀書(shū)，讀書(shū)反而束縛了他的智慧。我也效仿著總結(jié)一下有3種人不能掙錢(qián)，太財(cái)迷者不能掙錢(qián)，不利于貨幣流通;品行不端者不能賺錢(qián)，不往正地方用;不會(huì)算賬者不能賺錢(qián)，掙一個(gè)花倆。我就屬于最后一種，人家是月光族，我是日光族，因?yàn)楣べY是按天計(jì)的。買(mǎi)東西的時(shí)候就想反正一天就掙出來(lái)了，結(jié)果一天就花了好幾天掙的錢(qián)，到頭來(lái)還是入不敷出~
目前就想到這些，雖然艱苦，但為了更加心安理得地花錢(qián)，開(kāi)學(xué)后可能周末也去干，如果人家需要的話(huà)。
另：有同學(xué)在嘎納的酒店打掃男廁所時(shí)遇見(jiàn)了梁朝偉，在兩個(gè)助手的陪同下去上廁所。大家聽(tīng)了都很激動(dòng)，問(wèn)她怎么沒(méi)要簽名，她說(shuō)我剛掃完廁所，身上也沒(méi)有紙筆，怎么要啊?呵呵，搞笑得很。有梁迷已經(jīng)決定明年去嘎納打工蹲點(diǎn)了，不過(guò)人家小梁明年就不來(lái)了吧。
清潔年終工作總結(jié)
第10篇 客艙清潔年終總結(jié) 3000字
空中乘務(wù)長(zhǎng)年終總結(jié)
空中乘務(wù)長(zhǎng)年終總結(jié)為大家整理空中乘務(wù)長(zhǎng)的年度工作總結(jié)，空中乘務(wù)長(zhǎng)也就是大家熟悉的空姐空少，是大家坐飛機(jī)時(shí)，航班上的服務(wù)人員，空中乘務(wù)員的應(yīng)聘要求隨著民航的發(fā)展也越來(lái)越高，下面是這篇空中乘務(wù)長(zhǎng)年終總結(jié)
一年來(lái)，我自覺(jué)服從和服務(wù)于公司整體工作部署，在客艙部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持下，扎實(shí)工作，不斷進(jìn)取，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在政治覺(jué)悟、思想修養(yǎng)和工作能力等方面得到了很好的鍛煉和提高?，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，綜合素質(zhì)進(jìn)一步提升
為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，努力爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型人才，一是不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，深刻領(lǐng)會(huì)三個(gè)代表重要思想和上級(jí)有關(guān)方針政策，努力把握十七大會(huì)議精神，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，注重理論聯(lián)系實(shí)際，理論素養(yǎng)進(jìn)一步增強(qiáng)，認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力進(jìn)一步提高。二是不斷加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于乘務(wù)工作的相關(guān)資料和公司的各種飛行手冊(cè)，主動(dòng)的查看一些服務(wù)行業(yè)的相關(guān)書(shū)籍，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。三是認(rèn)真踐行求真務(wù)實(shí)精神，虛心向周?chē)菊?qǐng)教學(xué)習(xí)，通過(guò)借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)自身的感受來(lái)提高服務(wù)技能。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，我對(duì)客艙服務(wù)工作有了更為全面的了解，各方面能力得到了較大提升。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，工作能力和業(yè)務(wù)水平不斷提高
思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題今年以來(lái)，我主要飛行的是一些支線飛機(jī)，航線以大連、煙臺(tái)、杭州、呼和浩特和通遼為主，因?yàn)闄C(jī)型較小，航班上的乘務(wù)人員只有我一人，對(duì)于旅客的服務(wù)工作都需要獨(dú)立完成，工作強(qiáng)度較大。工作中，我嚴(yán)格要求自己，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)旅客真誠(chéng)相待，把旅客視為自己的親人，想旅客之所想，急旅客之所急，切實(shí)為旅客提供各種周到的服務(wù)。機(jī)上服務(wù)不是簡(jiǎn)單的端茶送水，不是單一的一個(gè)微笑一句您好，它是一種考驗(yàn)乘務(wù)員智慧與真誠(chéng)品格的工作。機(jī)上服務(wù)工作做為旅客乘機(jī)時(shí)整個(gè)服務(wù)工作的重要組成部分，服務(wù)的好壞，無(wú)疑成為旅客對(duì)一個(gè)航空公司評(píng)價(jià)的重要標(biāo)準(zhǔn)。在工作中，我發(fā)現(xiàn)乘務(wù)員面對(duì)旅客服務(wù)時(shí)雖然所做的一切都符合規(guī)定，但有時(shí)仍然不能使客人完全滿(mǎn)意，在機(jī)上并非每位旅客都認(rèn)為吃好喝好服務(wù)就好。有的旅客的乘機(jī)次數(shù)多了，就只把飛機(jī)當(dāng)成交通工具而非餐廳，旅客的需求已經(jīng)由單純的吃好喝好而轉(zhuǎn)變成多樣化的方式。針對(duì)這種情況，我認(rèn)識(shí)到飛機(jī)雖是公共場(chǎng)所，但座位卻是旅客的個(gè)人空間，在不影響飛行安全及他人的情況下，在個(gè)人空間
選擇他們喜歡的旅行方式是他們的權(quán)利，而我們乘務(wù)員只需在此基礎(chǔ)上幫助他們達(dá)到這一愿望就可以獲得旅客滿(mǎn)意，于是我便著眼于細(xì)微用心去體會(huì)不同旅客的心理，全力做好每一件看似簡(jiǎn)單的服務(wù)工作。例如，年輕的旅客登機(jī)后一般都自備了旅行書(shū)刊，對(duì)于他們我只需在光線弱時(shí)及時(shí)為他們打開(kāi)閱讀燈并送上一杯水，卻不去打擾他們讀書(shū)的雅興;中年旅客在機(jī)上愛(ài)打個(gè)小盹，然后飽餐一頓，于是在他們閉眼前我會(huì)詢(xún)問(wèn)客艙溫度是否合適，管理范文網(wǎng)需不需要毛毯;老年旅客很少把行李打成大包，都是左一個(gè)包右一個(gè)袋子的拎著登機(jī)，因?yàn)槌鲩T(mén)謹(jǐn)慎的心理促使他們不愿把行李放在行李架上，我則盡可能為他們調(diào)換寬敞的位置讓他們把行李放在腳下。
在飛行中，有時(shí)難免會(huì)遇到航班延誤情況，我牢記航班延誤，服務(wù)不延誤，旅客最需要的是乘務(wù)員能夠及時(shí)傳遞信息和傾聽(tīng)抱怨這一準(zhǔn)則，設(shè)身處地的為旅客著想，拉近與乘客之間的距離，并將輕松飛行、快樂(lè)飛行這種愉悅的情緒帶到乘客中間，及時(shí)消除旅客的不滿(mǎn)情緒。在實(shí)際工作中，我總結(jié)出以?*醴窬欏ｊ紫齲歡ㄒ率翟頸鏡叵虺絲徒饈?。峨s諍槳嘌游螅絲妥钚枰氖親鈁媸等非械男畔?。糁q飧鍪焙潁托枰宋裨蹦托牡叵虺絲妥黿饈凸ぷ鰨醫(yī)饈鴕歡ㄒ轎?。不能隐瞒辰z?，要栘辰z偷鬧槿?。钜粛准s核賴(lài)墓賾諍槳嘌游蟮男畔⒍幾嫠唄每?，睙峥d綣游蟮腦蚴怯捎諍嬌展苤?，那么我会告藛h每褪裁詞嗆嬌展苤?。飞机气|苫星耙諗艿榔鸕閫ａ粢歡問(wèn)奔?，我会告诉辰z駝饈怯捎誑突鸞蛋才諾腦頡ｆ浯危槳嘌游笫備枰宋裨被晃凰伎?。客草汘务租傌要的一庚r丶褪欽駒誄絲偷慕嵌冉興伎跡?a href='www.1566.cn/' target='_blank' title=''>在航班延誤的是時(shí)候更需要乘務(wù)員做換位思考?？团摥h(huán)境不好，比較悶熱，乘客等待的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)容易急躁，我會(huì)給乘客主動(dòng)送上冰水或者冰毛巾;若有小孩子哭鬧，我會(huì)帶著小孩在客艙里面四處走動(dòng)，介紹一下飛機(jī)，讓他們產(chǎn)生興趣;如果有老年乘客，我會(huì)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有不舒服的地方，需不需要進(jìn)行護(hù)理。再次，服務(wù)一定要做到及時(shí)到位。出現(xiàn)航班延誤我會(huì)在第一時(shí)間通知大家，絕不拖延時(shí)間，避免旅客因?yàn)闆](méi)有及時(shí)獲得消息而有所煩躁。同時(shí)堅(jiān)持服務(wù)到位，對(duì)于乘客的需要盡量滿(mǎn)足，實(shí)在不能滿(mǎn)足的我也會(huì)做好解釋工作，用自己的真誠(chéng)服務(wù)去感化旅客，得到了旅客的尊重。
三、積極響應(yīng)公司號(hào)召，全面做好奧帆賽等各項(xiàng)重大活動(dòng)的服務(wù)保障工作
2023年，是不平凡的一年，我國(guó)成功舉辦奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)，奪取了四川汶川特大地震抗震救災(zāi)斗爭(zhēng)重大勝利。作為公司一分子，我積極響應(yīng)公司的號(hào)召，參與服務(wù)奧運(yùn)、奉獻(xiàn)山航;用心承諾，工作看我行動(dòng)，全身心的投入到各項(xiàng)服務(wù)保障工作。青島做為奧帆賽、殘奧帆賽舉辦城市，比賽期間，有大量的旅客到青島觀光游覽，我始終以飽滿(mǎn)的熱情、范文top100優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，詳細(xì)的向旅客介紹了青島的歷史概況、旅游景點(diǎn)、風(fēng)土人情，使初到青島的旅客們對(duì)青島有了一個(gè)直觀的印象，在世界各地的旅客面前樹(shù)立了山航人良好的形象，為宣傳北京奧運(yùn)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四川汶川地震發(fā)生后，我積極響應(yīng)公司抗震救災(zāi)，我參與，我奉獻(xiàn)，我感動(dòng)活動(dòng)號(hào)召，立足本職崗位，積極參與奉獻(xiàn)，時(shí)刻想著災(zāi)區(qū)，千方百計(jì)為災(zāi)區(qū)做力所能及的貢獻(xiàn)，作為公司的募捐大使，在所在航班上開(kāi)展向?yàn)?zāi)區(qū)募捐活動(dòng)，共募得捐款元。同時(shí)，個(gè)人捐款元，為災(zāi)區(qū)人民盡了自己的綿薄之力。
?總結(jié)過(guò)去的一年，做了較大的努力，取得了一定的成績(jī)，但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定差距，工作中還存在一些問(wèn)題與不足。在今后的工作中，將加倍努力，奮力進(jìn)取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作再上新的臺(tái)階。在今后的乘務(wù)工作中，我將努力提高自身的素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：一是在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，在服務(wù)工作中真正做到耳聽(tīng)八方，眼觀六路。
二是不斷地向老乘務(wù)員學(xué)習(xí)，細(xì)心聽(tīng)取他們的教導(dǎo)，從而使自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能都得到提高。
三是不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
空中乘務(wù)的崗位職責(zé)：
1、乘務(wù)員必須在航班起飛時(shí)刻前按要求準(zhǔn)時(shí)到崗準(zhǔn)備：上機(jī)后按分工檢查各區(qū)域緊急設(shè)備數(shù)量及待用狀態(tài)，范文寫(xiě)作客艙設(shè)備完好狀態(tài)，清點(diǎn)清潔衛(wèi)生用品等;
2、旅客登機(jī)，乘務(wù)員應(yīng)使用敬語(yǔ)主動(dòng)迎客，協(xié)助查找座位，安放行李，向旅客提供閱讀物等;
3、航班起飛前播放或演示《安全須知》，向旅客傳遞安全知識(shí);
4、航行過(guò)程中根據(jù)旅客需要及時(shí)提供細(xì)微服務(wù);用餐時(shí)刻按照服務(wù)計(jì)劃提供餐飲服務(wù);
5、遇有航班延誤，應(yīng)及時(shí)廣播說(shuō)明原因，并主動(dòng)到客艙安撫旅客，視等待時(shí)間安排旅客餐飲。協(xié)助轉(zhuǎn)機(jī)旅客得到地面服務(wù)人員的接洽;
6、航班落地后清艙，并及時(shí)歸還旅客遺失物品。如遇無(wú)人認(rèn)領(lǐng)情況，移交相關(guān)部門(mén)。
第11篇 清潔工個(gè)人年終總結(jié)怎么寫(xiě) 800字
轉(zhuǎn)眼20xx年已過(guò)去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來(lái)各項(xiàng)工作任務(wù)，并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定、規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
自從我6月x日來(lái)到小區(qū)工作，回顧過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我所做的工作還是有些不足的，畢竟第一次做物業(yè)工作，需要學(xué)習(xí)的地方還很多，對(duì)管理方面還是有欠缺的，以后還得繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
在這半年里我?guī)ьI(lǐng)保潔人員認(rèn)真的完成了各項(xiàng)工作，炎炎夏日，我們?cè)谔?yáng)光的照射下不怕苦，不怕累，對(duì)苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲(chóng)害，推剪草坪、澆水，對(duì)有造型的灌木要精心修剪，持續(xù)造型，美化環(huán)境。持續(xù)綠化地的清潔衛(wèi)生，及時(shí)清理雜物，對(duì)被人踐踏過(guò)得地段采取隔離措施。并對(duì)一期的道路進(jìn)行全面清掃，所有公共玻璃窗、單元門(mén)、信報(bào)箱、宣傳欄、電源箱擦洗，樓道清掃，要做到道路無(wú)垃圾，樓道清潔，扶手無(wú)灰塵，讓業(yè)主滿(mǎn)意！
由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內(nèi)，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)的清掃干凈，對(duì)商鋪門(mén)前垃圾做到日產(chǎn)日清，持續(xù)地面清潔、干凈。在中秋節(jié)來(lái)臨之際，對(duì)小區(qū)及商鋪進(jìn)行全面清掃，迎接中秋到來(lái)！我對(duì)保潔人員各自劃分了職責(zé)區(qū)域，要做到職責(zé)到人。
一定要把各自的職責(zé)區(qū)打掃干凈，還組織了衛(wèi)生檢查小組，每周組織人員對(duì)保潔人員職責(zé)區(qū)域進(jìn)行檢查、記錄、存檔，作為保潔人員每月的績(jī)效考核成績(jī)。
11月x日，劉經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門(mén)前死樹(shù)挖掉，11日晚上苗木運(yùn)來(lái)，12日早上一來(lái)小區(qū)，物業(yè)所有人就開(kāi)始挖坑，植樹(shù)，整整一天我們完成了任務(wù)，之后2天帶領(lǐng)保潔又對(duì)配電室及小區(qū)綠化地內(nèi)缺苗的地方進(jìn)行補(bǔ)苗，澆水。冬季來(lái)臨，對(duì)樹(shù)木進(jìn)行保溫、培土、防凍工作。
20xx年我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦所有工作，對(duì)各個(gè)單元門(mén)樓道建立業(yè)主意見(jiàn)箱，讓業(yè)主對(duì)我們的工作及衛(wèi)生提出意見(jiàn)及推薦，對(duì)一期所有衛(wèi)生要加強(qiáng)管理，迎接二期所有衛(wèi)生工作。
