第1篇 辦公室年終總結(jié):辦公室主任年終工作總結(jié) 4250字
第一章 xx年工作回顧
xx年可以說是非常不平凡的一年,在這一年當(dāng)中,中國人經(jīng)歷了很多的事情,有雪災(zāi)、地震、有北京奧運(yùn)會的成功舉辦、有眼下正在肆虐的金融危機(jī)……等等。作為一名普通的中國人,我們的心伴隨著所發(fā)生或正在發(fā)生的事情一起躍動;作為一個有社會責(zé)任感的企業(yè)——某某汽車集團(tuán),我們?yōu)閲医?jīng)歷的苦難,默默獻(xiàn)出我們的愛心,為祖國取得的輝煌成就,我們一起喝彩,一起歡呼!
回顧xx,我們感慨萬千;回顧xx,我們倍感驕傲和自豪!
我想,作為一名普通的員工,我們個人的能力非常有限,而回饋社會、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。
我現(xiàn)在代表辦公室就xx年辦公室的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁做一個書面匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評、指正。
一:行政管理工作回顧
我們知道,行政管理的廣度,涉及到一個企業(yè)的全部運(yùn)作過程;行政管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細(xì)微末節(jié);行政管理的重要,是因為它是領(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,是因為它涉及到每個人的切身利益。
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。
概括起來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。究而言之,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù),我們正是按照這一理念推進(jìn)xx年辦公室的各項工作的。
1:辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
辦公室目前有13人,其中主任1人、文員1人、網(wǎng)管員1人、司機(jī)1人、保潔員2人、保安員3人、炊事員3人、水電工1人。
從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來看,目前的人員編制相對合理,基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能,而且能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專(含)文化程度僅有3人,占23%,初高中(含)以下文化程度有10人,占77%,其中還有4人是半文盲。
從年齡結(jié)構(gòu)來看,辦公室40歲以下有2人,占15.3%,40歲以上有11人,占84.7%。
通過以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來看,我們可以看出,辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。
要帶領(lǐng)好這樣的一支團(tuán)隊,而且要保證各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),絕非一件容易的事情。這就需要我們把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠坦率,良好溝通,和他們交朋友。
我想,要真正扮演好辦公室主任這樣一個角色,這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質(zhì)?!懊粲谛小奔匆智?、腿勤、事事勤快,思維敏捷、考慮周全;“慎于言”即要以高度的責(zé)任感管好自己的言語,做好保密工作,盡量做到該講的話要講,不該講的話不講,切忌夸夸其談,言過其實。其次,要具備先做人,后做事的素質(zhì)。要想成為一名稱職的辦公室主任,必須具備“做人”的優(yōu)秀品質(zhì)。在做好人的基礎(chǔ)上再去認(rèn)真的做事。
由于辦公室主任工作接觸面較廣,對外代表著單位的形象,因此,妥善的處理一些事務(wù)顯得非常重要?!白鋈恕狈从沉艘粋€人的品質(zhì),在工作和生活的方方面面,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善,還要在細(xì)節(jié)上、小事上注意自身的言行。
2:辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在:行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費(fèi)用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。
1)行政事務(wù)管理
a:印鑒管理
辦公室充分認(rèn)識到印章管理的重要性和嚴(yán)肅性,按照集團(tuán)辦公室的要求,加強(qiáng)了印鑒管理。每位印章的管理者都學(xué)習(xí)了《集團(tuán)印章管理制度》,簽定了《印章責(zé)任書》。每枚印章都有專人管理,專人負(fù)責(zé)。印章管理人員用印前,要求認(rèn)真審核,明確了解用印的內(nèi)容和目的,確認(rèn)符合用印手續(xù)后,在用印本上逐項登記,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可用印。在xx年沒有發(fā)生因為用印不當(dāng)引發(fā)的責(zé)任事故。
b:資產(chǎn)管理
在xx年辦公室會同財務(wù)部一道先后兩次對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤店。通過盤店,建立起了《固定資產(chǎn)臺帳》、《低值易耗品臺帳》,真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產(chǎn),及時辦理入庫、出庫手續(xù),并明確了資產(chǎn)的維護(hù)責(zé)任人。在目前,公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人,責(zé)任到人。
c:檔案管理
檔案是公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會議文件、內(nèi)部文件、會議紀(jì)要、以及員工個人資料等等。
辦公室對公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理,并建立起檔案目錄,且由專人負(fù)責(zé)管理。隨著檔案數(shù)量增多,有些檔案失去保存價值,也會對檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時進(jìn)行處理。
d:公文管理
對于集團(tuán)下發(fā)的各類文件、通知、精神、制度等等各類公文,辦公室均能做到一文一案,及時傳遞。每個文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案,歸檔存放,并由專人負(fù)責(zé)保管。收文能做到先簽閱,后督辦完成。發(fā)文能做到按權(quán)限簽批后按流程傳遞。
我們在公文管理中嚴(yán)格把握以下幾點:
1:各部門要有專人負(fù)責(zé)文書處理工作。
2:加強(qiáng)對相關(guān)人員的保密紀(jì)律教育。
3:文書傳遞過程中必須辦理登記、簽收、注銷等手續(xù),及時歸檔,以防流失。
4:簡化審批程序,減少傳遞環(huán)節(jié),縮短文件流程。
e:車輛管理
在車輛管理上,按照集團(tuán)公司的要求,做到了出車有出車記錄,加油有加油記錄。車輛費(fèi)用臺帳在xx年也建立起來。車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作也比較及時,車輛的調(diào)度使用基本正常。
根據(jù)集團(tuán)公司xx年7月下發(fā)的<<車輛移動管理辦法>>,我們嚴(yán)格審核了準(zhǔn)駕人員資格,并張貼在保安崗?fù)?,?yán)格按規(guī)定執(zhí)行,并在xx年11月再次組織準(zhǔn)駕人員,學(xué)習(xí)相關(guān)制度,讓安全警鐘長鳴!
f:會議管理
會議管理是行政管理的一個重要方面,為了保證各類會議的順利進(jìn)行,辦公室積極按照“會前準(zhǔn)備、會中事務(wù)處理、會后工作管理”三個步驟進(jìn)行。
總經(jīng)理辦公會議在每周一下午準(zhǔn)時召開(特殊情況另行通知),每次會議都有會議紀(jì)要,對領(lǐng)導(dǎo)交代的各類事項,辦公室一一記錄下來,并督辦完成。
各部門也會根據(jù)自己的實際情況,開展專題會議,討論當(dāng)前工作中存在的問題,大家一起協(xié)商應(yīng)對問題的策略及解決辦法。
會議制度的落實執(zhí)行,不但解決了工作中的實際困難,增加了透明度,而且提高了工作效率,大家的凝聚力也增強(qiáng)了。
g:安全管理
安全管理的主要目的是為了維護(hù)公司的正常工作秩序,它不僅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位員工有一個安全、舒適的工作環(huán)境的基本條件。
安全管理包括治安管理、勞動安全管理、消防管理三方面。
辦公室在xx年3月編寫了《突發(fā)安全事故應(yīng)急預(yù)案實施細(xì)則》。根據(jù)集團(tuán)公司xx年7月下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)夏季安全生產(chǎn)工作的通知》精神,又重新修訂了《突發(fā)安全事故應(yīng)急預(yù)案實施細(xì)則》,并再次下發(fā)給各個部門,組織學(xué)習(xí),貫徹落實。
在xx年上半年巡檢結(jié)束后,對集團(tuán)辦公室提出的安全隱患,例如停車場所雜草較多、消防設(shè)施不夠等等,都及時的進(jìn)行了整改。
辦公室還不定期的會同銷售部、售后部一道檢查庫存車輛停放、生產(chǎn)作業(yè)過程中可能存在的安全隱患,及時發(fā)現(xiàn),及時糾正。
h:綜合管理
在員工的著裝管理上,有些員工因為身體素質(zhì)不好,冬季著裝不夠規(guī)范,但在夏秋季節(jié),員工基本能按規(guī)定著裝。
高管離司能嚴(yán)格按集團(tuán)頒發(fā)的《集團(tuán)公司高管離司外出管理規(guī)定》執(zhí)行。
2)后勤事務(wù)管理
a:食堂管理
目前,食堂供應(yīng)著本店員工、某店員工及客戶的用餐,每天用餐人數(shù)在160人到200人之間。
在食堂管理方面,辦公室本著服務(wù)于員工,讓員工滿意的宗旨,努力做好食堂的后勤保障工作。在08年各項食品費(fèi)用上漲的情況下,盡力做好費(fèi)用的控制,08年食堂費(fèi)用沒有超標(biāo)。
由于員工來自各地,飲食習(xí)慣不同,加上員工對伙食質(zhì)量期望較高,而伙食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)有限,很難滿足方方面面的要求。因此,08年員工對食堂的滿意度不高,在09年辦公室將會圍繞“端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量”這一指導(dǎo)思想,來提高員工對食堂管理方面的滿意度。
b:員工宿舍管理
目前我店的宿舍是本店員工、某店員工一起居住的,共有大小6個寢室,26名員工居住。需要安排住宿的員工都按流程填寫了《員工住宿申請單》,由辦公室統(tǒng)一安排住宿房間。在宿舍門禁管理、會客規(guī)定、宿舍安全管理方面,員工都比較配合辦公室的工作。但在宿舍衛(wèi)生管理上,是一個老大難問題。
由于各住宿員工公司只配備了一張床,沒有其他配套的生活設(shè)施,再加上住宿員工大部分來自農(nóng)村,生活習(xí)慣不好,因此各寢室顯得雜亂無章,環(huán)境較差。在xxx年要進(jìn)行重點改善。
c:5s管理
車間5s管理在售后部及辦公室的共同督促管理下,較以前有很大的改善。員工在作業(yè)過程中,大多數(shù)能按作業(yè)流程規(guī)范作業(yè),有效的維護(hù)了車間的環(huán)境衛(wèi)生,臟、亂、差現(xiàn)象杜絕了。銷售部在展廳管理方面均能按照主機(jī)廠的要求進(jìn)行布置、陳列。辦公場所環(huán)境衛(wèi)生的清潔方面,辦公室的兩名保潔員也做了很多工作,有效的保證了公司的整體形象和舒適度。
d:網(wǎng)絡(luò)管理
為保證公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),辦公室網(wǎng)管員能做到在第一時間出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)存在的問題,及時維護(hù)修理,并建立起維修記錄。對公司xx年的經(jīng)營管理數(shù)據(jù)也及時的刻錄光盤,對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。
3)制度建設(shè)
任何一個企業(yè)都是把提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益視為最終奮斗目標(biāo),為了實現(xiàn)上述目標(biāo),企業(yè)都必須建立一套完善的管理方式和方法,這項管理工作主要依靠建立、健全各項規(guī)章制度來實現(xiàn)。通過制度建設(shè),規(guī)范員工的行為,為員工的行為選擇提供依據(jù)。
xx年是集團(tuán)公司的制度年,先后制定、下發(fā)了一系列的規(guī)章制度。辦公室為了培訓(xùn)方便,制作了制度ppt版本,還先后多次組織員工學(xué)習(xí)各項制度,管理人員還進(jìn)行了制度考試。
辦公室在集團(tuán)公司制訂的各項規(guī)章制度上,逐步完善了實施細(xì)則,先后修訂了《辦公用品管理實施細(xì)則》、《服務(wù)明星管理辦法》、《食堂管理辦法》、《員工臨時外出登記實施辦法》、《員工宿舍管理實施辦法》、《個人績效考核實施細(xì)則》等。辦公室不但狠抓制度的學(xué)習(xí),也狠抓制度的落實執(zhí)行。在執(zhí)行過程中有什么疑問,及時向集團(tuán)辦公室、人力資源部請教、反饋。
4)企業(yè)文化建設(shè)
u 積極參加了集團(tuán)公司舉辦的員工聯(lián)歡晚會。
u 舉辦了我店三周年慶?;顒?。
u 組織員工參加了野外拓展訓(xùn)練活動。
u 積極參加了首屆崗位技能大賽,取得不錯的成績
u 參加了集團(tuán)組織的第二屆ngl活動。
通過企業(yè)文化建設(shè),不但豐富了職工的文化生活,也增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。
5)費(fèi)用管理
辦公室本著開源節(jié)流,杜絕浪費(fèi)的原則,嚴(yán)格控制各項行政費(fèi)用的開支。對于開支的各項費(fèi)用,都按項目建立起相應(yīng)臺帳,費(fèi)用的開支也嚴(yán)格按審批權(quán)限、審批流程執(zhí)行。
在xx年,各項行政費(fèi)用均在預(yù)算范圍以內(nèi),沒有超出預(yù)算。辦公室采購的各類物資均在集團(tuán)公司指定的供應(yīng)商處采購,有些物資采取招標(biāo)方式比價采購。
詳細(xì)費(fèi)用使用情況見附件。
第2篇 辦公室主任年終總結(jié)與計劃 1250字
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊,為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善
勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
第3篇 辦公室主任個人年終的工作總結(jié) 3750字
一轉(zhuǎn)眼,時間又溜到了xx年的尾聲。我懷著忐忑不安的心情站在這個溫暖的冬日下午,認(rèn)真地回顧著這一年發(fā)生的點點滴滴。
我的xx年,是緊張,繁忙,壓抑的一年,也是充實,滿足,成長的一年。這一年,我寫了太多的工作總結(jié),寫了太多的心得體會,寫了太多的通訊簡報,寫到想吐,寫到想死。以至于當(dāng)我在一個星期前就開始醞釀這篇總結(jié)的時候,我感到由衷的反感。我寫了太多的官話套話,當(dāng)我終于有興趣坐在電腦前為自己的生活記錄一些什么的時候,我的大腦竟然一片空白,一種莫名其妙的恐懼輪罩著我。我想逃離,徹底地逃離,永遠(yuǎn)地逃離。
黨的群眾路線教育實踐活動開始以來,我每次接到領(lǐng)導(dǎo)安排的寫材料任務(wù),就變得惶惶不可終日,茶不思,飯不想,甚至連睡覺都整夜夢到自己坐在電腦前寫永遠(yuǎn)都不可能完稿的材料。一年過去了,從最開始一聽到要寫材料就頭昏腦漲,精神崩潰,到現(xiàn)在的臨危不懼,應(yīng)變不驚,我仿佛走過了漫長的一生,從對新生的恐懼一直延伸到對死亡的淡然。我自認(rèn)為自己是一個熱愛文字的人,因為熱愛,所以便不想改變寫文的最初本質(zhì),我不想用文字來賺錢,更不想靠文字來工作??墒牵椰F(xiàn)在的工作偏偏就是要寫許許多多的各類工作總結(jié),有一些工作我根本沒有機(jī)會參與,有一些工作就算參與了我也壓根兒不懂,就是在這樣的前提下,我必須每天坐在電腦前絞盡腦計的思考和想象。越思考越失落,越想象越匱乏。
xx年我挨了很多罵,多到超越了我前二十幾年挨罵的總和?,F(xiàn)在回想起來,有一些罵是我自找的,有一些罵是莫名其妙的,有一些罵是我做夢都想不到的,還有一些罵是我怎么躲都躲不掉的。但是,正是這些不同的罵讓我從一個聽到別人對我大聲說話都要難過三天的人,變成了現(xiàn)在這個面的任何指責(zé)都依然面不改色的人。從六歲上學(xué)前班開始,我就一直驕傲于自己是個乖乖女,習(xí)慣了被家人寵,習(xí)慣了被朋友寵,習(xí)慣了被老師寵,甚至習(xí)慣了被食堂打飯的阿姨寵,被水房燒鍋爐的爺爺寵,我一直生活在這些偏愛和寵溺中,變得愈發(fā)脆弱,愈發(fā)矯情。
可是,xx年不一樣,在各種責(zé)罵中,我終于從溫室中的一棵小樹苗,漸漸地長成了一顆滄桑的大樹。我的枝干不斷向上延伸,去觸摸和感受不同的空氣和溫度,我的根莖也不斷地向下駐扎,去親吻和撫摸不同的土壤和濕度。我突然覺得自己真正地成長了,這種成長是承受委屈的能力,是面對誤會的坦然,是遭遇冷落的的淡定。我對生活有了更全面,更深刻的認(rèn)識。曾經(jīng),我只是一味地活在自我欺騙和隱瞞中,將那些不美好的事情偷偷地封鎖起來,然后假裝深刻地看著每一次日升日落,像半個哲人一樣拼命地思考萬物的滋生和熄滅?,F(xiàn)在,我才明白,我們高中的語文老師說的很對,是我自己想的太多了,替別人操了不該操的心。
今年,整個單位突然變得前所未有的忙碌起來,大家每天灰頭土臉地去公路邊撿垃圾,挪硬柴,拆果樹房,拆土廁所,仿佛要把農(nóng)村臟亂差的面貌在一夜之間徹底改變。雖然,每一次集體行動,我都被安排在辦公室處理日常事務(wù),但是看著大家熱熱鬧鬧地一起出發(fā),去挑戰(zhàn)自己的人生極限,我既羨慕,又嫉妒。我整天駐扎在辦公室,甚至連單門大門都不用出,可是沒有人知道我一個人如何去面對那么多繁瑣的公務(wù)。我說,我很忙,忙到連上廁所都一直忍著,忙到口干舌燥都沒有時間端起水杯喝一口水,忙到家人朋友每次打來電話,我只能皺一皺眉頭說“等會兒不忙了給你回過去”,忙到兩歲的孩子在醫(yī)院掛吊瓶我都沒有時間請假去陪伴一下。
我很忙,很多人因為我的忙碌而生氣起來。他們說我老實,他們說我愚笨,他們說我活該,他們說我自作自受。這些通俗易懂的大道理我非常清楚,問題的關(guān)鍵是我真的不會變通,我就是一個天生老實到愚笨的人,愚笨到固執(zhí)的人,固執(zhí)到不可理喻的人。很多人對我說,即使你工作干的再好,一個單位沒有你,該怎么運(yùn)轉(zhuǎn)還怎么運(yùn)轉(zhuǎn);可是一旦你的家人失去了你,那真的就是半邊天坍塌了下來,一輩子都無緣與快樂生活在一起了。這樣的道理我也懂,可是我就是停不下來。
我很忙,很多人總是在問我“你在忙什么”,家人問,朋友有,領(lǐng)導(dǎo)也在問。究竟在忙什么,我自己也不知道,那些數(shù)也數(shù)不清的工作總結(jié),我竟然連一個名字都記不起來,那些永遠(yuǎn)接不完的公務(wù)電話,我竟然連一個具體內(nèi)容都想不起來。我只記得,我被政法委的同志狠狠地痛罵了一頓,我被司法局的同志無理地頂撞了一頓,我被法院的同志粗魯?shù)爻庳?zé)了一頓,還有那些打過來電話態(tài)度非常蠻橫的同志,我僅僅只能報以會心的一笑而已。
也許,他們都和我一樣,接打了太多的電話,突然不懂得什么叫客氣,什么叫禮貌。當(dāng)電話變成了單純的工作通訊工具時,我便隔三差五地開始憎恨發(fā)明電話的人。電話把人與人之間遙遠(yuǎn)的距離縮短成零,不但沒有見好就收,反而讓這種距離朝著負(fù)數(shù)的方向越走越遠(yuǎn)。于是,雖然我們似乎能聽到對方近在咫尺的聲音,卻不想心與心之間慢慢地橫亙著一道無法逾越的鴻溝。有時候,我會想,連天上的銀河都能搭起鵲橋,為什么人與人之間的鴻溝卻像一道虛無,任何真實的東西都無法穿越。
xx年8月的某一天,我又一次滿心期待地打開了xx文學(xué)網(wǎng)站,讓我驚喜的是xx的改版終于完成了,讓我失落的是xx竟然改版成一個大型的社交網(wǎng)站??粗鴛x面目全非的頁面,我突然感到前所未有的空虛和迷惘,我?guī)е康哪托囊恢钡却?,等待夢想在這一年重新生根發(fā)芽,卻不料等到的只是失落和悲傷。后來,曾經(jīng)的xx編輯給我重新推薦了一個網(wǎng)站——xx。
在這個新的家園里,我相遇了很多老朋友,也認(rèn)識了很多新朋友。在這里,我突然有了一個全新的開始,并且接受了做短篇小說編輯的邀請。從此以后,我變得更加繁忙,每天寫總結(jié),起草各類文件,處理辦公室日常事務(wù),按部就班地完成自己的業(yè)務(wù)工作,還要忙里偷閑地滋養(yǎng)自己的夢想,一邊審稿,一邊看書,一邊寫小說。至于為什么學(xué)著寫詩,我想純粹是因為我沒有給散文留下太多的時間,便只能把文字不斷地濃縮,濃縮成簡短的詩歌。
我駐扎在莫舞紅塵已經(jīng)四個月之久,四個月過后,我還能清晰地記起第一次發(fā)文后,等待編輯審核的那種既期待又害怕的心情。五年沒有涉足網(wǎng)絡(luò),我突然對文學(xué)網(wǎng)站產(chǎn)生了懼怕和隔閡,我害怕自己的驕傲和自尊會被遙遠(yuǎn)而陌生的編輯批判的一無是處,我害怕我剛剛萌生出的夢想之芽還沒有破土而出就被折斷了根莖。當(dāng)然,我很感謝墨舞里面的每一個編輯和工作人員,他們都像家人和朋友一樣熱情和溫暖,給了我重新構(gòu)思小說,創(chuàng)造詩歌的動力和支持。
這個冬天,我終于下定決心開始寫長篇小說。六年前,曾在紅袖添香寫過,可是自己終究是一個沒有耐心的人,只寫了十三章,便徹底喪失了寫長篇的韌性和耐力。這一次,我用蓄積了六年的能量重新開始,我知道我的能量僅僅像清晨的霧氣一樣輕薄,遠(yuǎn)遠(yuǎn)看上去感覺特別厚重和朦朧,其實,只要走進(jìn)一看,不過是一些輕飄飄的小水珠而已,凝結(jié)在灰塵上,只為了給別人審視的眼光制造一些虛假的障礙。
現(xiàn)在,我仿佛又走進(jìn)了一條死胡同,我在墨舞待的時間越長,就越覺得自己孤僻和失落,看著那些稱兄道弟的朋友們每天聚集在一起談文學(xué),談生活,談夢想,我又變成了一個躲在屏幕后面靜靜發(fā)呆的旁觀者,一遍又一遍瀏覽著他們的聊天記錄,卻始終覺得自己是個局外人,插不上任何話。
現(xiàn)在,長篇小說《xx》已經(jīng)寫到第四十章,寫的越多,我就越覺得自己在文字和故事方面沒有足夠的潛力和才華,寫的越多,我就覺得自己越匱乏,越蒼白,越不會寫小說。這種窘迫感開始在我的大腦中不斷蔓延,以至于我不敢去看別人的文字,不想在別人的光環(huán)下看到自己渺小的影子。
xx年,我很辛苦,也很努力,在各種雜志上發(fā)表了一些文章,也獲得了一些獎勵。其實,每一次收到雜志的樣刊,我都不敢去認(rèn)真地翻看自己敲打出的每一個字,我害怕他們會變異,會變成不受我控制的怪物,張牙舞爪地將我的思想緊緊地束縛起來。同時,我對任何獎勵都沒有自己預(yù)期中所想象的欣喜和興奮,也許是因為沒有人和我分享快樂的緣故,我只能把這種快樂變成了一種平淡如水的結(jié)果。
還有一件需要記錄的事情,就是在暗無天日,永無休止的工作中,我開始想方設(shè)法爭取一切時間做手工,每一次看到那些零碎的布塊變成我想象中的錢包,發(fā)飾,玩偶,我就覺得自己特別有成就感。在這里要抄襲崔攀的一句話,做手工是一種修行,是心靈與身體的交融,是思想與動作的結(jié)晶。
每個周末,只要一拿起針線,我就會熬夜到凌晨。當(dāng)我拖著疼痛的頸椎,摸著手指上大大小小的針眼,開始整理茶幾上,沙發(fā)上,地板上一堆瑣碎的布料,花邊,針線,紐扣,剪刀,皮尺時,我望著窗外漆黑一片的世界,感覺前所未有的快樂和滿足。
xx年的倒數(shù)第二天,縣體育中心正在舉辦全縣干部職工拔河比賽和越野賽。看到“越野”這兩個字的時候,我的心隱隱一動,一種深藏在靈魂深處的悸動悄悄地擴(kuò)撒出來。我又想起了我的高中,想起了的曾經(jīng)格外輝煌的青春年華。那個時候,我把任何事情都看的非常認(rèn)真,我對任何人的感情都非常純潔。高中三年,我參加了五次冬季越野賽,代表班級參加了三次學(xué)校越野賽,代表學(xué)校參加了兩次旗縣越野賽?,F(xiàn)在想起當(dāng)時那種拼盡全力奔跑的感覺,我只能說——年輕真好。
而這一次,我猶豫了很久,最后沒有報名參賽。我害怕腿疼,腰疼,胳膊疼,害怕元旦假期值班不能輕松地堅守工作崗位,害怕因為全身肌肉疼痛而沒有力氣抱孩子過馬路。我想,其實真正的原因只有一個,那就是在十年之后,我終于老了。
我終于老了,身體老了,激情老了,思想也老了。
第4篇 2023年縣招商局辦公室主任年終工作總結(jié) 400字
2023年市外經(jīng)貿(mào)局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真扎實地開展工作,取得了多項喜人的成績,為我市經(jīng)濟(jì)繁榮做出了貢獻(xiàn)。下面是我們一年來的工作
二、業(yè)務(wù)工作上:抓住重點、以人為本
1、保障重大活動順利進(jìn)行。2023年,我局重大活動較多。有全區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)工作會議、“xx·北京行”商務(wù)環(huán)境說明暨旅游推介會、
2、努力提高工作效率。辦公室是局機(jī)關(guān)形象的反映,我在做到以身作則,樹立自身良好形象的同時,要求辦公室同志在辦公期時,不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等,不準(zhǔn)大聲喧嘩。在接待上門辦事的企業(yè)人員時,應(yīng)舉止文明、待人熱情、講究禮貌,不允許和來訪人發(fā)生爭執(zhí)或爭吵。
3、爭取處理好集體與個人利益之間的關(guān)系。服從大局,團(tuán)結(jié)同志,做到襟懷坦白,大事講原則,小事講風(fēng)格,想別人所想,急別人所急。認(rèn)真為企業(yè)辦實事,力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一,計劃與效果統(tǒng)一,真正樹立起一名黨員干部的良好形象。
第5篇 疾控中心辦公室主任年終工作總結(jié)2023年 2350字
緊張而忙碌的2023年,中心的安排和任職考核要求,本人2023年的任職情況向作簡單陳述和匯報,不當(dāng)之處敬請批評指正。本年度本人從事辦公室工作,擔(dān)任辦公室主任、黨支部組織委員。主要職責(zé)是:組織、辦公室和各科室工作;黨支部、行政、人事、工資、檔案管理等;組織年終考核;協(xié)助各科室、健全規(guī)章制度;協(xié)助中心黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)等工作;黨支部黨建工作;來訪和外事接待;與各的關(guān)系。2023年在中心的、支持和各科室的下,在辦公室的鼎力協(xié)助下,本人以“”思想及十六大(提醒您:請修改)精神為,工作中嚴(yán)以律己,嚴(yán)謹(jǐn)踏實,時時、處處以××*員的標(biāo)準(zhǔn)要求,工作中體現(xiàn)××*員的先進(jìn)性,了辦公室主任和支部組織委員的職責(zé),了年初與中心簽訂的任務(wù),自認(rèn)工作是稱職的。
一、了辦公室人員的新老更替工作年底,辦公室人員變動。除本人外,另三名××、××、××(主要后勤)新任職辦公室工作的(××是剛參加工作的新),對辦公室工作難免陌生和生疏。本年度本人的主要工作便是以人才培養(yǎng)為,“傳、幫、帶”(本人半路出家,但先入師,就厚著臉皮了),讓熟悉,角色。本人從辦公室的職能職責(zé),辦公室人員的素質(zhì)、職業(yè)操守,公文收發(fā),公文寫作,會務(wù)管理,日常事務(wù),乃至計算機(jī)信息技術(shù)等環(huán)節(jié)入手了理論和操作上的示范和培訓(xùn)。日常工作中,抓大放小,盡量給實踐的機(jī)會,放手不放眼,在問題的方法和原則技巧的,并時時關(guān)注工作情況,督促工作任務(wù)的。毫無保留的“傳、幫、帶”,加上的勤奮、好學(xué)及自身所具備的素質(zhì)和敬業(yè)精神,一年的鍛煉,的辦公室工作能力的,逐漸熟悉了辦公室工作,上能獨當(dāng)一面日常工作。辦公室了人員更替和磨合,了分工、互相協(xié)助、團(tuán)結(jié)、其樂融融的工作,維持了的運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、辦公室的工作整體運(yùn)轉(zhuǎn),了工作的、運(yùn)轉(zhuǎn)辦公室承擔(dān)著社會治安綜合治理、精神文明建設(shè)、文字、公文管理、檔案、印章管理、人事工資、對外宣傳、辦公用品采購、后勤事務(wù)等多項工作,是傳遞信息、政策、上下內(nèi)外溝通的窗口。日常事務(wù)瑣碎、繁雜、牽涉面廣,稍一疏忽,便易工作的運(yùn)轉(zhuǎn),也易招到各的批評和指責(zé)。本人和科室們“辦公室工作無小事,身邊無小事”的意識,工作的前瞻性、性和服務(wù)性。寧愿多跑幾趟路,多吃一點苦,多受委屈,也和各科室交辦的任務(wù)保質(zhì)保量。是涉及和職工個人切身利益的事,哪怕是別人心目中不值一提的小事,也不推諉、塞責(zé),千方百計也要辦好、辦實,令和職工滿意。辦公室是在會議籌備、接待,信息上傳下達(dá),文字材料報送,文件管理,印章管理,后勤保障、水電維修等日常事務(wù),無大的差錯、紕漏,了中心工作的運(yùn)轉(zhuǎn)。共起草請示、報告、匯報材料、總結(jié)等共約××余份,把關(guān)制發(fā)文件、信息××余份。為職工辦妥了工資、保險、職稱、合同、住房公積金等手續(xù)。接待和交辦的信訪和來訪××余件,均,化解了矛盾糾紛。辦公室的工作受到、職工和主管的表揚(yáng)和肯定。
三、自身的工作能力和管理
1、書寫能力。共草擬材料××余份,書面文字約××萬字,自我感覺在寫作時對政策的理解,吃透和的精神,領(lǐng)會意圖,把握政策精神等進(jìn)步,寫出的材料質(zhì)量較高。
2、在對科室的管理上更趨向于規(guī)范、科學(xué)。辦公室工作事務(wù)繁雜,以前本人習(xí)慣于大包大攬,事必躬親,整天忙忙碌碌,表面看起來非常勤奮、敬業(yè),上是不懂宏觀調(diào)控管理,調(diào)動人力資源優(yōu)勢的。長此以往,必將辦公室工作的運(yùn)轉(zhuǎn),難以調(diào)動、培養(yǎng)同事的工作性和工作能力。,本人辦公室的現(xiàn)有人員狀況,各自的能力特點優(yōu)勢,對的職責(zé)了分工,上每項工作都到人頭,即強(qiáng)調(diào)分工又強(qiáng)調(diào)協(xié)作。本人則從科室人的角度,和督查。即鍛煉、培養(yǎng)了隊伍,本人也從繁重的事務(wù)中解脫,有的和精力去思考,去辦公室主任應(yīng)擔(dān)負(fù)的角色和職責(zé),了從事務(wù)型到管理型的轉(zhuǎn)變。事實證明,的管理更能辦公室工作的。
3、綜合素質(zhì)和職責(zé)的能力辦公室主任有個名字、稱謂,有人叫管家婆,有人叫參謀長,也有人叫高級保姆、情報部長、筆桿子、不管部部長等等,種種角色和名稱的變換,折射出辦公室主任工作的難度和應(yīng)具備的綜合素質(zhì)。數(shù)年的鍛煉和磨練,本人在辦公室主任職責(zé)的能力和技巧,的。在2023年,和們的幫助,加上我個人的學(xué)習(xí),在的進(jìn)步:(1)克服了以往的急躁和浮躁的心理,比以前沉穩(wěn),做事、做人懂得了迂回和技巧;(2)在對職責(zé)和角色的把握上,定位比準(zhǔn)了,心態(tài)比成熟;(3)在辦公自動化的,能熟練的使用計算機(jī)辦公室日常事務(wù),辦公室工作向自動化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展;(4)參謀和助手的作用,所出的點子、建議大多被采用,了的利益,了工作的規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、所的工作
1、支撐和維持了辦公室工作的運(yùn)轉(zhuǎn);2、在2023年初被評為“××年度××××××先進(jìn)個人”受到××××*表彰;3、本人擔(dān)任中心“實驗室計量認(rèn)證達(dá)標(biāo)”辦公室主任,計量認(rèn)證工作、組織、內(nèi)審及體系文件的、整理工作,另《質(zhì)量手冊》的編寫。9月,我中心實驗室省計量認(rèn)證專家組的考核,了省技監(jiān)督局頒發(fā)的《資質(zhì)認(rèn)證計量認(rèn)證證書》;4、中心以較高分市級文明、市級衛(wèi)生的復(fù)查驗收,了市級文明、市級衛(wèi)生的榮譽(yù)稱號。本人承擔(dān)檔案資料整理、復(fù)查驗收迎檢工作,了復(fù)查驗收組“工作、資料翔實、檔案規(guī)范”的好評;5、協(xié)助和科室了年度任務(wù)。五、問題1、理論學(xué)習(xí),在衛(wèi)生工作方針政策,衛(wèi)生法律法規(guī)的學(xué)習(xí)尤顯,鉆研得不深、不透。2、對疾病預(yù)防控制工作學(xué)習(xí),平時偏重于辦公室自身的學(xué)習(xí)。3、工作中連續(xù)受到委屈和客觀阻力時,有時也發(fā)牢騷,甩臉色,冷靜。對辦公室的同事工作上要求,但生活上得。
五、2023年工作思路
1、2023年將科室內(nèi)人材的培養(yǎng)工作,傳幫帶工作。2、學(xué)習(xí),自身知識面,個人綜合素質(zhì)。3、與科室的工作交流,注意科室的意見和建議,以利于政務(wù)管理和事務(wù)能力的??傊?,在和們的培養(yǎng)和幫助下工作了的。但工作雜,事務(wù)多,難免有急躁情緒,工作也有不盡人意之處,離理想的、優(yōu)秀的辦公室主任還有距離。在今后的工作中我將虛心和們的批評和監(jiān)督,進(jìn)步,與大家一道為疾控中心的建設(shè)和發(fā)展的,共創(chuàng)疾控中心輝煌而美好的明天。
第6篇 辦公室主任個人年終工作總結(jié) 1350字
辦公室主任年終總結(jié)
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,2023年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院2023年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
第7篇 最新辦公室主任年終個人工作總結(jié)2023 2100字
20xx年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下::
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實不浮夸。20xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識,增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵?。?!
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強(qiáng)對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、 在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
20xx年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來,仍然存在很多不足的地方:您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵?。?!
1、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強(qiáng),不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,以使自己的工作更上一個臺階;
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬自身知識面,加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì),并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
第8篇 2023年信訪辦公室主任年終總結(jié) 2050字
xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及本室干部的幫助支持下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了全年的工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績。按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部考核工作暫行規(guī)定》和《國家公務(wù)員考核暫行規(guī)定》,現(xiàn)將一年來的思想、工作和廉政情況作如下述職:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高思想政治素養(yǎng)
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高理論水平和解決實際問題的能力,在改造客觀世界的同時改造主觀世界,是新時期對領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。由于自己從事工作的性質(zhì),每天要與反映各種問題的信訪群眾接觸,向他們宣傳或解釋法律和黨和政府的方針政策,這就對學(xué)習(xí)和了解掌握的新知識有著更高的要求,要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,吃透上級精神,領(lǐng)會精神實質(zhì)。由此,我堅持每天閱讀各類文章,并認(rèn)真做好讀書筆記,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。今年特別是對黨的xx屆四中全會關(guān)于提高黨的執(zhí)政能力的精神有了比較深刻的理解,充分理解了“三個代表”重要思想是我們黨立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源的深刻內(nèi)涵。根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,我十分注重學(xué)習(xí)新知識,熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。注意學(xué)習(xí)掌握有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,把學(xué)習(xí)理論同學(xué)習(xí)其它新知識結(jié)合起來,開闊了視野,拓寬了思路,豐富了自己。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時,一年來自己嚴(yán)格遵守委里的各項規(guī)章制度,能夠按時出勤,遵紀(jì)守法,注重團(tuán)結(jié)。在工作上,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請教,使自己受益良多。
二、勤奮工作,全面完成信訪工作目標(biāo)任務(wù)
xx年,我辦共受理群眾來信來訪5660件(人次),比上年增長7。2%;其中受理群眾來信1799件,比上年減增長1。6%,來訪3864人(次)比上年增長11。5%。來訪中集體上訪151批2976人次,批次和人次分別比去年增加了26。9%和18。2%,集體上訪中到市34批次,比上年減少35%;呈送區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信663件,占群眾來信總數(shù)的36。9%;辦理中央、盛市和區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪案件363件,按期辦結(jié)率為98%,終結(jié)率為90%;編寫信訪簡報8期,信訪摘報11期。面對如此繁重的信訪工作任務(wù),我?guī)ьI(lǐng)信訪辦公室全體同志,把“三個代表”重要思想踐行到實際工作中去,真心誠意為信訪群眾排憂解難,實實在在解決信訪老難問題,取得了較好的成績。
1、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),變?nèi)罕娚显L為干部下訪。xx年,我組織黨員干部進(jìn)行了黨員先進(jìn)性教育,重點學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會精神,把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為突破口,重點解決信訪工作中執(zhí)行能力上存在的問題。為此,我們堅持“急事急辦,特事特辦,困難的事努力辦,麻煩的事盡力辦”的原則,樹立“寧可我們千難萬難,不讓群眾一時為難”的服務(wù)意識,把工作的重心下移到農(nóng)村、工廠、居委會,就地處理問題,化解矛盾。一年來,我?guī)ьI(lǐng)辦公室的同志深入基層,先后到玉山鎮(zhèn)黃柏村處理了農(nóng)民集體上訪反映村支書冒名騙取扶貧貸款的問題、到三匯鎮(zhèn)處理了個體戶集體上訪反映有關(guān)部門強(qiáng)行要求進(jìn)入未驗收合格市場的問題、到漁溪中學(xué)處理了土地搭人遺留問題、到電力公司和成教辦公室協(xié)調(diào)解決了城網(wǎng)改造中的電桿遷移問題、到白馬井居委會處理了原酒廠片區(qū)環(huán)境臟亂差的問題、到樂豐鄉(xiāng)處理了村辦幼兒教師王素瓊的車禍遺留問題、到后溪溝水庫處理了民工何作俊因工雙眼炸瞎的遺留問題,到金山鄉(xiāng)處理了譙經(jīng)榮纏訪問題。
2、認(rèn)真處理群眾信件,熱情接待上訪群眾。一年來,我親自閱批群眾來信1799件,做到了認(rèn)真閱處每一封群眾來信,無一件錯轉(zhuǎn)、漏轉(zhuǎn)、丟失的現(xiàn)象發(fā)生。接待群眾來訪1300多人次。做到了接待熱情,法律政策解釋到位,問題處置得當(dāng)。
3、建立信訪聽證制度,創(chuàng)新解決信訪問題的新方法。隨著改革的不斷深入和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,各類矛盾糾紛日益突出,成為影響社會穩(wěn)定的重要隱患,信訪老戶和疑難信訪案件同時成為困擾全區(qū)信訪工作的一大難題。對此,我在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,向區(qū)委、區(qū)政府建言創(chuàng)建信訪聽證制度,并親自撰寫了《巴中市巴州區(qū)信訪聽證暫行辦法》,由區(qū)委辦區(qū)政府辦發(fā)文于xx年開始試行。雙鳳鄉(xiāng)農(nóng)民陳仕蘭以農(nóng)網(wǎng)改造中農(nóng)業(yè)社派工砍自家房前的樹木受傷鄉(xiāng)村沒有處理好為由,多次纏訪市、區(qū),為了解決這一老大難問題,xx年五月,我?guī)ьI(lǐng)區(qū)信訪辦、公安局、衛(wèi)生局、玉山工委、雙鳳鄉(xiāng)的領(lǐng)導(dǎo)參加,邀請當(dāng)?shù)攸h員、人大代表、政協(xié)委員和群眾近100人參加,在陳仕蘭家召開了全區(qū)首例信訪聽證會。通過各方的舉證、專家的解釋,調(diào)查組考慮到她年老多病家庭困難的實際情況,給她家一次性補(bǔ)助1500元,并免去今后她和其丈夫的村社一事一議的各種分?jǐn)傎M(fèi)用。通過聽證,使陳仕蘭認(rèn)識到自己的病情并非農(nóng)網(wǎng)改造受傷所致,對黨和政府的關(guān)懷表示感謝。
4、建立網(wǎng)上信訪平臺、拓展信訪工作的新渠道。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,電子信訪已成為群眾信訪的一個更便捷的方式。為了適應(yīng)新的形勢,給信訪群眾提供更周到、快捷、全方位的便民服務(wù),我親自策劃并動手在因特網(wǎng)上建立了《巴州信訪》網(wǎng)站,網(wǎng)開辟了本區(qū)視點、經(jīng)驗交流、案例擷英、法律政策咨詢、圖片新聞、巴州風(fēng)情等板塊,通過留言板和電子郵箱接收群眾各類情況反映,并及時將處理結(jié)果反饋對方,給信訪回復(fù)制度增添了新的內(nèi)涵。
第9篇 村委會辦公室主任年終工作總結(jié) 2150字
20xx年,本辦在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持與配合下,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。現(xiàn)總結(jié)如下:
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提升本辦綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實自我。我深刻地認(rèn)識到這一點,故此,我一方面自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊伍為出發(fā)點,有計劃、有組織、有目的地對本辦人員進(jìn)行輔導(dǎo)學(xué)習(xí),要求他們在學(xué)習(xí)要做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)、方針路線,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。二是讀好無字之書。我時常強(qiáng)調(diào),社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求他們虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向群眾學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達(dá)等。與此同時,在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實踐有機(jī)結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
2、明確職責(zé),合力做好本辦職能工作
我深刻地認(rèn)識到,辦公室是黨委、政府的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開展和有效推進(jìn),是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,強(qiáng)化職責(zé),全方位發(fā)揮辦公室每個人的專長作用,挖掘每個人的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,形成團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍,尤為重要。故此,在主管領(lǐng)導(dǎo)李委員的大力支持下,根據(jù)每個人的特點和專長,工作能力與水平,辦公室從建立和完善各項工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負(fù)責(zé),基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),并落實目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理,明確了責(zé)任,強(qiáng)化了職責(zé),從而使辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。工作總結(jié)網(wǎng)
3、真抓實干,全力完成黨委、政府及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,黨委、政府部署的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,我時常強(qiáng)調(diào),辦公室上至主任,下至一般干部職工,都是服務(wù)員。其次要有責(zé)任,我時常告誡,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容不半閃失。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考,情緒化時有出現(xiàn)。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。本辦存在的問題表現(xiàn)在:一是辦公室人員的整體素質(zhì)與寫作水平有待進(jìn)一步提高;二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是思想上有抱怨,責(zé)任心不夠強(qiáng);四是工作方式單
一、生硬。以上存在的問題有待下來工作加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對本人及本辦在工作中存在的問題,為全面貫徹廖書記在全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動動員會議上提出的“抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)就是抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的思路精神,在下來工作中,本辦將以加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為目標(biāo),以緊緊圍繞黨委、政府中心工作為重點,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面的工作:
1、以落實“四抓”為重點,建設(shè)一支高素質(zhì)的隊伍一抓學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時代發(fā)展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉(zhuǎn)變那種“有求有功,但求無過”的思想,樹立進(jìn)行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團(tuán)結(jié),經(jīng)常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守鎮(zhèn)府各項規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實“五個工作要點”為中心,創(chuàng)造性地開展工作
主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);二是做好把關(guān)。把好鎮(zhèn)府文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的保密關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。三是做好督查,積極認(rèn)真對黨委、政府作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進(jìn)行督查。四是做好服務(wù),多點深入基層,了解社情民意,為群眾服務(wù),為基層服務(wù)。五是做好管理,嚴(yán)格按章辦事,做好車輛、飯?zhí)?、機(jī)關(guān)設(shè)施等后勤工作的管理。
3、以落實“六個不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則,實現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變
主要以廖書記在大會上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求,強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),即一不準(zhǔn)遲到早退;二不準(zhǔn)串崗串室;三不準(zhǔn)上班吃早餐;四不準(zhǔn)下鄉(xiāng)打麻將;五不準(zhǔn)公辦私事;六不準(zhǔn)聚眾閑談。
各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我的年終工作總結(jié),請予審議,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
第10篇 2023學(xué)校辦公室主任年終總結(jié) 2350字
我是××年×月×日到___學(xué)校上班的,根據(jù)工作需要,領(lǐng)導(dǎo)將我安排到辦公室工作,這對我來說是一個不小的挑戰(zhàn)。
何謂辦公室工作?辦公室在整個學(xué)校中處于什么地位、發(fā)揮什么作用?辦公室的基本任務(wù)有哪些?辦公室主任的職責(zé)又如何?回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。
通過學(xué)習(xí)辦公室專業(yè)知識,我懂得了:辦公室是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理專門事項、輔助和協(xié)調(diào)整個日常工作的部門,在一個單位中處于中樞和要害部位,是溝通上下的咽喉,聯(lián)系左右的紐帶,對外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領(lǐng)導(dǎo)決策的外腦和處理日常事務(wù)的手足。辦公室的基本任務(wù)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),具體地說有:輔助決策、管理事務(wù)、起草公文、協(xié)調(diào)關(guān)系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會議、收發(fā)信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔、管理印章等。辦公室主任的具體職責(zé)是:承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)。下面我就談一談我是怎樣完成基本任務(wù)履行基本職責(zé)的:
一、作為辦公室人員,完成基本任務(wù)情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,參與管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、情況實、注意慎的原則。 2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務(wù)。在過去的一個學(xué)期里,我共起草公文、領(lǐng)導(dǎo)講話初稿、規(guī)章制度等各類文稿15xxxx。由于辦公室是一個綜合辦事機(jī)構(gòu),白天要用大量的時間承辦日常事務(wù)、接待來訪客人,所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對外影響,樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到的基礎(chǔ)上,還專門學(xué)習(xí)了問候、握手、敬茶,以及給領(lǐng)導(dǎo)引見、引路,會談、會議、宴會時排座,送別領(lǐng)導(dǎo)時拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,我都是會前認(rèn)真準(zhǔn)備(下通知、擬寫會議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會場等);會中嚴(yán)密準(zhǔn)確地記錄、熱情周到的服務(wù);會后及時清理會場、編寫會議紀(jì)要、督促落實會議精神、搞好調(diào)查研究。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項專業(yè)性較強(qiáng)的工作。在慶?!聊杲處煿?jié)需查閱以往慶祝教師節(jié)活動記錄時,我才驚奇的發(fā)現(xiàn)辦公室從未立過檔。為了切實做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料。邊學(xué)邊干,逐步建立起了46盒檔案。在學(xué)期末,部分領(lǐng)導(dǎo)、老師到辦公室查閱資料都能較順利的查到,初步顯現(xiàn)了檔案的價值。
6、印章管理。在過去的一個學(xué)期里共用公章17xxxx,其中有3位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出xxxx。本著嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致的原則,每次用章前我都認(rèn)真詢問用章事由,不能決定時報請校長批示,用后詳細(xì)填寫用章記錄。各職能部門大量用章時嚴(yán)格監(jiān)章。
二、作為辦公室主任,履行基本職責(zé)情況。
1、承辦職責(zé)。辦公室是一個單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。也正因如此,我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務(wù)中度過。在過去的一個學(xué)期里主要承辦的事項有:①領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交付辦理的事項。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項。③教育局等上一級辦公室交辦的事項。④黨支部、教務(wù)處、總務(wù)處、團(tuán)委、財務(wù)科、年級組等職能部門交辦的事項。⑤教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴(yán)肅認(rèn)真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”,不能辦理的及時“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項,從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經(jīng)過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責(zé)。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對辦公室主任而言,責(zé)無旁貸。為此,我積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方信息,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后,還通過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地進(jìn)行調(diào)整。
3、管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動,還是其他職能部門不管的雜
事,我都做到了主動加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實際上又存在于各種管理之中”。由于管理的事務(wù)頭緒多、內(nèi)容雜,為了避免出錯、誤事,同時,也為了便于領(lǐng)導(dǎo)查詢以往事件的時間及概況,在過去的一個學(xué)期里,我堅持記工作日記281頁,約5600xxxx字。
4、協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在過去的一個學(xué)期里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達(dá),上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),對于業(yè)務(wù)部門的一些計劃,重要工作部署,我都主動去了解,統(tǒng)籌平衡、及時溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào),盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負(fù)荷”工作。第三,人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。
以上就是我過去一個學(xué)期的個人工作總結(jié)。在接下來的一個學(xué)期里,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實創(chuàng)新、為___的美好前程不辱使命。
第11篇 辦公室主任2023年終個人工作總結(jié) 1550字
辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸,也是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?,F(xiàn)在就2023年的工作總結(jié)如下:
通過2023年以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說2023年收獲了很多,感到成長了,也逐漸成熟了。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上請下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,我想自己以后要學(xué)會統(tǒng)籌安排,合理的利用時間。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。過去的2023年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).
一、盡心盡責(zé),做好本職工作,2023年以來,本人主要完成了以下工作:
1、統(tǒng)計企業(yè)各部門資料以及保存各項資料。
2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務(wù)以及菜品情況
3、在公司的網(wǎng)站隨時添加企業(yè)新動向,對外加大宣傳企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動積極參與
5、酒店婚慶的布置等。
二、管理的認(rèn)識:
作為一個中層干部,我相信自己能起到一個帶頭的作用,管理是什么?不僅能管人,管理最重要的就是管心,而且還要管住每位員工的心,讓大家都支持你,認(rèn)為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、新的一年規(guī)劃:
馬上新的一年即將到來,我會在新的一年里會付出更多,在業(yè)余期間努力學(xué)習(xí)各種事務(wù)的處理方法、技巧、知識,早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學(xué)到很多,對質(zhì)檢部這一塊情有獨鐘,希望在新的一年爭取當(dāng)上質(zhì)檢部經(jīng)理,雖然自己可能經(jīng)驗不夠,但是我會多學(xué)、多問、多聽、多看。這是自己的夢想,也是自己一直以來的目標(biāo),人必須有夢想,也必須有目標(biāo),有目標(biāo)才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān)。
四、以下是個人給公司的一些建議:
1、對于員工的流失,平時應(yīng)該隨時隨地的下去了解員工的個人想法,把企業(yè)的文化,和后期的發(fā)展講清楚,給員工一個動力,平時生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。
2、在質(zhì)檢這方面一直是個隱患,我希望以后在質(zhì)檢過程中,首先以說服教育為前提,目的不是為了罰款,而是隨時自己認(rèn)識到自己的錯誤,我們可以以教育為主,第一次批評教育,第二次可以進(jìn)行罰款來糾正這一錯誤;每個月可以總評一下,以優(yōu)、良、差三個等級來排行,變現(xiàn)突出的給予獎勵或表揚(yáng)。
3、在公司力所能及的情況下,適當(dāng)?shù)奶岣咭幌赂@鲆约皢T工工資問題,員工個別表現(xiàn)好的,可以專門從一樓調(diào)到二樓雅間來為客人服務(wù),以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當(dāng)?shù)呐e辦一些聚會,豐富大家的業(yè)余生活,同時也可以增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系。
5、請一些講師來這里為員工講課,讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉(zhuǎn)變;每個月或者每周放映一些有關(guān)勵志或者教育意義影片來激勵員工,要學(xué)有所學(xué)、用有所用。
6、可以在酒樓某個角落設(shè)置一個建議箱和投訴箱,把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道,這樣起到一個公正、公開、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌,業(yè)績步步高升;我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下,xx一定會成為中原餐飲業(yè)的第一品牌,也相信每位員工都能實現(xiàn)自己的人生價值。
第12篇 辦公室年終總結(jié):辦公室主任個人年終總結(jié) 1250字
辦公室對我來說,不是一個新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到:辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著年度目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核、文件起草、提供資料、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、打印、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,學(xué)習(xí)意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,今年基本做到了事事有著落,較好地完成了各項任務(wù)。
一、立足服務(wù),提高效率,努力做好各項工作
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補(bǔ)品廠注銷手續(xù)。
2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標(biāo),對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認(rèn)證期間的會務(wù)服務(wù)工作,落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料、會議服務(wù)等工作。
二、抓住重點,強(qiáng)化管理,協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)管理工作
1、把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關(guān)職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強(qiáng)化部門工作責(zé)任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容,抓落實。同時與相關(guān)部門配合,對考核指標(biāo),責(zé)任到部門、責(zé)任到人,強(qiáng)化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標(biāo)的落實完成。
2、抓住重點降低費(fèi)用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費(fèi)用,我們在使用過程中按月度報計劃和領(lǐng)用,對出現(xiàn)異?,F(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費(fèi)用一直處于控制狀態(tài),各項費(fèi)用也有一定的降低。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
1、能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作。 由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學(xué)習(xí)新的知識、掌握新的技能,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行。
第13篇 2023年辦公室主任年終總結(jié)2000字 1400字
2023年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)。
一、思想上,嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉
一直以來,我注重堅持學(xué)習(xí)中國特色的社會主義理論,深入學(xué)習(xí)黨的十九大報告,時刻關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向?!靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學(xué)習(xí),使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。
一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)。從學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀至踐行黨的群眾路線教育實踐活動,黨的建設(shè)布局從三位一體到五位一體,始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
二、業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認(rèn)識
工作日變?nèi)招拢瑫r時需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認(rèn)識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三、工作上,勤奮努力,認(rèn)真完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,來使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。
在今后的工作當(dāng)中,一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進(jìn)。
第14篇 辦公室主任年終個人工作總結(jié)怎么寫 800字
xxxx年,我局認(rèn)真貫徹落實全區(qū)科普工作的各項安排,堅持以*理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)、堅持科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會“科技是第一生產(chǎn)力”重要內(nèi)涵,進(jìn)一步明確目標(biāo)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、結(jié)合本職推進(jìn)科普工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
1、在綜合平衡的基礎(chǔ)上,將科普工作納入全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中長期計劃和年度計劃。我局將科技發(fā)展納入xxxx年國民經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展計劃。將科普工作納入全區(qū)“十二五”發(fā)展規(guī)劃,把強(qiáng)化科技創(chuàng)新支撐、運(yùn)用高新技術(shù)加快改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)及進(jìn)一步深化科技體制改革等作為今后全區(qū)科普事業(yè)的重點發(fā)展內(nèi)容。
2、做好相關(guān)項目工作,加強(qiáng)科普基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。通過災(zāi)后重建和擴(kuò)大內(nèi)需等項目建設(shè),使全區(qū)教育、衛(wèi)生、計生、體育等系統(tǒng)的硬件設(shè)施得到很大改善,完善了這些場所的科普教育功能,使它們成為科普活動的重要陣地。同時加大了對大興農(nóng)業(yè)高科技生態(tài)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等項目的投入和監(jiān)管力度,增強(qiáng)了園區(qū)對高科技企業(yè)的吸引力。
3、積極參加科普宣傳,努力提*部職工的科普知識。我局牽頭組織開展了節(jié)能知識宣傳活動,進(jìn)行循環(huán)經(jīng)濟(jì)、建設(shè)節(jié)約型社會主題宣傳活動,推廣普及節(jié)能環(huán)保知識,倡導(dǎo)低碳、環(huán)保的生活方式,積極營造“節(jié)能減排,人人有責(zé)”的社會氛
圍。積極倡導(dǎo)全體干部職工學(xué)習(xí)掌握更多的的科普知識,主要是加強(qiáng)在環(huán)保知識,節(jié)能減排知識,招投標(biāo)法、物價法律法規(guī)知識等方面的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了全局干部的綜合知識能力。
在今后的工作中,我局將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全力做好相關(guān)科普工作。繼續(xù)把科普工作納入全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各項規(guī)劃當(dāng)中,在認(rèn)真分析我區(qū)科技發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步豐富和完善“十二五”規(guī)劃中科技事業(yè)的內(nèi)容。全力編報和爭取資金,針對我區(qū)現(xiàn)有科普設(shè)施不足的實際和科技社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平,加大科普基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度,通過實施科普基礎(chǔ)設(shè)施工程,為我區(qū)群眾科學(xué)素質(zhì)建設(shè)提供保障。積極參加和組織各類科普宣傳活動,為提高全民科學(xué)素質(zhì),促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
第15篇 關(guān)于村委會辦公室主任年終工作總結(jié) 2100字
20xx年,本辦在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持與配合下,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提升本辦綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實自我。我深刻地認(rèn)識到這一點,故此,我一方面自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊伍為出發(fā)點,有計劃、有組織、有目的地對本辦人員進(jìn)行輔導(dǎo)學(xué)習(xí),要求他們在學(xué)習(xí)要做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)、方針路線,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。二是讀好無字之書。我時常強(qiáng)調(diào),社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求他們虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向群眾學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達(dá)等。與此同時,在日常生活中要求他們要做到多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做,把學(xué)習(xí)與實踐有機(jī)結(jié)合起來,形成學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
2、明確職責(zé),合力做好本辦職能工作
我深刻地認(rèn)識到,辦公室是黨委、政府的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開展和有效推進(jìn),是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)。為此,強(qiáng)化職責(zé),全方位發(fā)揮辦公室每個人的專長作用,挖掘每個人的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,形成團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍,尤為重要。故此,在主管領(lǐng)導(dǎo)李委員的大力支持下,根據(jù)每個人的特點和專長,工作能力與水平,辦公室從建立和完善各項工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負(fù)責(zé),基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),并落實目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理,明確了責(zé)任,強(qiáng)化了職責(zé),從而使辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。工作總結(jié)網(wǎng)
3、真抓實干,全力完成黨委、政府及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,黨委、政府部署的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,我時常強(qiáng)調(diào),辦公室上至主任,下至一般干部職工,都是服務(wù)員。其次要有責(zé)任,我時常告誡,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容不半閃失。
一、存在的主要問題
在看到成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考,情緒化時有出現(xiàn)。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。本辦存在的問題表現(xiàn)在:一是辦公室人員的整體素質(zhì)與寫作水平有待進(jìn)一步提高;二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是思想上有抱怨,責(zé)任心不夠強(qiáng);四是工作方式單一、生硬。以上存在的問題有待下來工作加以改正和努力。
二、今后努力方向
針對本人及本辦在工作中存在的問題,為全面貫徹廖書記在全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動動員會議上提出的抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)就是抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思路精神,在下來工作中,本辦將以加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為目標(biāo),以緊緊圍繞黨委、政府中心工作為重點,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面的工作:
1、以落實四抓為重點
建設(shè)一支高素質(zhì)的隊伍一抓學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時代發(fā)展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉(zhuǎn)變那種有求有功,但求無過的思想,樹立進(jìn)行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團(tuán)結(jié),經(jīng)常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守鎮(zhèn)府各項規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實五個工作要點為中心,創(chuàng)造性地開展工作
主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);二是做好把關(guān)。把好鎮(zhèn)府文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的保密關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。三是做好督查,積極認(rèn)真對黨委、政府作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進(jìn)行督查。四是做好服務(wù),多點深入基層,了解社情民意,為群眾服務(wù),為基層服務(wù)。五是做好管理,嚴(yán)格按章辦事,做好車輛、飯?zhí)?、機(jī)關(guān)設(shè)施等后勤工作的管理。
3、以落實六個不準(zhǔn)為準(zhǔn)則,實現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變
主要以廖書記在大會上提出的六不準(zhǔn)為基本要求,強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),即一不準(zhǔn)遲到早退;二不準(zhǔn)串崗串室;三不準(zhǔn)上班吃早餐;四不準(zhǔn)下鄉(xiāng)打麻將;五不準(zhǔn)公辦私事;六不準(zhǔn)聚眾閑談。
各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我的年終工作總結(jié),請予審議,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!