第1篇 商業(yè)局年終工作總結 3300字
商業(yè)局年終工作總結
xxxx年是全面貫徹落實十八大精神的開局之年，是實施“xxxx”規(guī)劃承前啟后的關鍵一年，是為全面建成小康社會奠定堅實基礎的重要一年。我局緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的要求和發(fā)展“大商貿、大流通、大領域”的目標，在縣委、縣政府的正確領導和上級主管部門的正確指導下，進一步搶抓機遇，加快發(fā)展，積極參與社會商貿管理，致力于通過發(fā)展現代商貿業(yè)促進縣域經濟快速增長，商貿工作取得了顯著成績。xxxx年1-9月份全縣實現社會消費品零售總額33.71億元，同比增長15.95％。
一、主要做法和取得成效
1.圍繞縣域經濟發(fā)展，積極編制商貿規(guī)劃。為響應縣委、縣政府“大規(guī)劃、大拆遷、大安置、大收儲、大建設”的重點戰(zhàn)略，全面落實城市總體規(guī)劃發(fā)展要求，科學引導城市建設，加快發(fā)展商貿服務業(yè)，加快建設開放繁榮秀美的縣城，根據縣城建設總體規(guī)劃，邀請上海西克商務咨詢有限公司專家在深入調研的基礎上，進一步深化商貿服務業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略重點、目標和舉措，編制一個功能齊全，業(yè)態(tài)先進，布局合理的《xxxx縣城區(qū)商貿業(yè)發(fā)展規(guī)劃（xxxx年—2023年）》。
2.圍繞“盤活資產”，抓好招商引資工作。一是全員招商。通過各種渠道收集各類項目信息。二是“走出去、請進來”招商。組成招商引資小組，推動大項目的進展。同時，針對商業(yè)系統(tǒng)臨街店面較多，對到期的店面公開競標，陽光操作，先后對到期店面公開競標。通過店面的公開競標，吸納一些能給我縣帶來稅收、就業(yè)崗位，能創(chuàng)造較高利潤的品牌企業(yè)、精品店落戶我縣主要商業(yè)街（解放路），如：黃慶仁棧藥店、中旺連鎖超市、圣地安娜婚紗攝影等。
3. 圍繞國家政策，抓好搞活流通、擴大消費工作。（1）全面實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”。為改善農村消費環(huán)境，拉動農村消費，按照“鞏固成果、擴大覆蓋、強化直營、擴展功能、規(guī)范管理、提高質量、促進消費”的總體思路，加快農村商品流通網絡建設步伐，xxxx年建設改造農家店150家。（2）進一步推進再生資源回收體系建設改造。積極配合上級部門對我縣再生資源回收體系市場進行了檢查驗收，目前已建設改造回收站19家，回收點76家；分煉中心和集散市場已建設完工。
4.圍繞“菜籃子”工程，抓好市場運行監(jiān)測。為確保市場供應平穩(wěn)安全有保障，將全縣 “萬村千鄉(xiāng)市場工程”農家店和縣城大型超市作為市場運行監(jiān)測點，并督促指導監(jiān)測點及時上報監(jiān)測數據。同時，重點加強對生活必需品市場，特別是糧、油、肉、蔬菜等“米袋子”、“菜籃子”等商品的市場監(jiān)測工作，組織重點流通企業(yè)做好產銷銜接工作，保證生活必需品市場供應充足，市場價格穩(wěn)定。此外，針對商品市場運行中出現的新情況、新問題，開展市場監(jiān)測，撰寫市場運行監(jiān)測報告，引導市場理性消費，積極為擴大內需服務。及時完善城市生活必需品供應應急預案，保證重要商品物資的市場供應，有效應對市場異常波動及抗災救災重要商品物資供應，保證市場穩(wěn)定。
5.圍繞商務執(zhí)法，積極抓好各項監(jiān)管工作。為了規(guī)范市場秩序，全力營造放心消費環(huán)境。開展定點屠宰和酒類管理執(zhí)法，1-10月，實現定點屠宰生豬6.2萬頭，開展聯合執(zhí)法16次，病害豬無害化處理762頭，收繳非法肉品318公斤，縣城定點屠宰率達100%；為貫徹落實《酒類流通管理辦法》和規(guī)范酒類商品批發(fā)經營、零售經營管理，全面推進我縣酒類行業(yè)管理工作，更好的使xxxx縣酒類流通管理工作有序發(fā)展，在縣委、縣政府的關懷下和相關部門的具體指導下，在縣城對酒類經營者進行酒類管理宣傳和下達書面通知，出動車次68次，人員361次，下發(fā)酒類備案書面通知489份，已換正式酒類流通備案登記表129戶，我局以深入貫徹落實《酒類流通管理辦法》和酒類商品批發(fā)、零售經營規(guī)范為核心，以規(guī)范酒類流通市場管理為重點，圍繞“法制、公平、文明、效率”的工作方針，不斷提高酒類流通管理水平和工作質量；加強成品油市場整治。成立了xxxx縣成品油整治工作領導小組，開展了成品油年檢工作，對全縣成品油市場進行了整治，維護了我縣成品油市場秩序。
二、存在問題和明年工作思路
（一）存在不足：
1.商務執(zhí)法力度不夠到位。我縣的商務綜合行政執(zhí)法大隊還不夠成熟，執(zhí)法力度不夠大。此外，商業(yè)局人員結構比例不均衡，缺乏從事商貿工作的專業(yè)人員，導致工作大打折扣。
2.招商引資效果不明顯。由于縣城城市規(guī)劃受市總體規(guī)劃影響，多條道路未能與紅谷灘道路形成貫通，也影響了商業(yè)網點布局。此外，雖然制定了全縣商業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃，但由于受紅谷灘的影響，使得部分商貿龍頭企業(yè)還未來我縣落戶。
（二）明年工作思路：
1.加大招商引資力度，實現招商引資有新突破。認真組織開展調查研究，積極邀請有關領導和專家進行科學論證，及時召開相關單位負責人會議醞釀討論，經過層層篩選，精心包裝一批符合產業(yè)發(fā)展規(guī)劃、具有良好發(fā)展前景的戰(zhàn)略性項目。通過政府信息網、商務網站等平臺及時向外發(fā)布。積極組團參加各類招商活動，廣泛推介和洽談，力爭一批好項目、大項目落戶我縣。積極開拓創(chuàng)新，注重招商方式的多樣化。一是積極參加常態(tài)化的大型投資貿易洽談會，開展節(jié)會招商；二是組建招商小分隊走出去，進行上門招商；三是充實“商務網站”，完善網絡招商；四是利用各種商會，實施以情招商；五是引導現有客商，實現以商招商
2.加強市場運行監(jiān)測，保障市場供應平穩(wěn)。（1）建立科學的信息報送機制。定期督促企業(yè)做好重點流通企業(yè)監(jiān)測系統(tǒng)、重要生活物資市場監(jiān)測系統(tǒng)直報工作，按照周報、半月報、月報、年報等進行定期督促監(jiān)管，確保數據傳送的及時、準確，并重點把好審核關。（2）加強節(jié)日市場運行監(jiān)測。對全縣大型超市、商場、農貿市場等進行市場調查，對銷售情況、商品有效供求狀況、促銷措施、銷售熱點、市場秩序、顧客投訴等情況進行適時監(jiān)測，并在節(jié)日結束后及時對整個節(jié)日期間市場運行情況進行匯總分析上報，并重點加大對異常信號的監(jiān)測力度，以保障節(jié)日重點數據的有效統(tǒng)計。（3）堅持市場運行分析報告制度。認真分析市場運行中的特點和存在的問題，對重要信息和市場物價動態(tài)通過政府門戶網和商務網等網站進行發(fā)布，進一步拓寬宣傳渠道。
3.繼續(xù)抓好“萬村千鄉(xiāng)市場工程”。以縣城和中心城鎮(zhèn)為重點，積極發(fā)展連鎖超市、便利店等新型業(yè)態(tài)，解決農民“買難賣難”問題，引導和擴大農村消費，促進社會主義新農村建設。形成以城區(qū)店為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店為骨干、村級店為基礎的農村流通網絡。積極擴展網絡服務功能，逐步實現消費品、農資、藥品、圖書流通“一網多用”，努力探索“農家店”收購農副產品、搭建綜合服務平臺、推動農副產品創(chuàng)自有品牌等功能。
4.加強執(zhí)法隊伍建設，大力提高商貿工作人員素質和能力。下一步工作重心將轉到商務執(zhí)法上來，要求上級部門協助基層商務主管部門加強商務綜合執(zhí)法大隊的建設工作，加大經費和裝備的投入，加強縣級商務執(zhí)法打擊力度，凈化商貿流通市場。同時加快商務工作人員教育培訓，進一步提高人員素質和工作能力。
7、擴大企業(yè)規(guī)模，提高市場競爭力。結合縣域經濟發(fā)展和產業(yè)結構調整的實際，高起點、高水平編制商貿中短期發(fā)展規(guī)劃，要著力改變我縣商貿企業(yè)規(guī)模較小的現狀，要利用區(qū)位優(yōu)勢，盡力引進更多大型超市，積極引導、扶持、推動有條件的商貿企業(yè)上規(guī)模，形成一大批中等規(guī)模的企業(yè)，使我縣商貿業(yè)在規(guī)模上形成大中小型相結合的金字塔型的合理結構，從而提高市場競爭力
8.加快市場體系建設，搞活流通擴大消費。一是認真實施全縣市場建設行動計劃，積極精心組織開展好城區(qū)市場建設活動，按照商貿服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃，抓好專業(yè)市場建設。二是強化市場監(jiān)管。落實國家、省、市整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作的要求，要繼續(xù)堅持“標本兼治，著力治本”的方針，重點對生豬、酒類、成品油等專業(yè)市場的清理整頓，建立健全各項制度，扎實有效地推進整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作。三是加快國家再生資源回收體系綜合試點建設。
9.加快縣城特色街建設。利用烏沙河改造的契機，烏沙河按照縣政府規(guī)劃，延河道兩邊各退160米，用于打造餐飲美食特色街。模仿京杭運河風景區(qū)、蘇州李公堤模式，把兩岸發(fā)展為酒吧、精品店、特色小吃、歌廳、茶藝等聚吃、喝、游、玩、樂為一體的特色風情街和生態(tài)景觀帶。
總之，在新的一年里，我們將認真學習和貫徹落實黨的十八大精神，進一步發(fā)揚與時俱進、開拓進取、攻堅克難、求真務實的工作作風，在縣委、縣政府的領導下，認真做好各項工作，為建設經濟富強、人民幸福、社會和諧、生態(tài)秀美的xxxx作出更大貢獻。
第2篇 商業(yè)局信訪年終總結 1700字
(一)加強組織領導，促進信訪工作經?；?/p>
我局成立了信訪工作領導小組，局長任組長，成員xy、sf、we為成員。領導小組辦公室設在局辦公室，王帆同志兼任辦公室主任，李德漢、張雪梅同志為信訪工作專干。領導小組定期研究信訪工作。同時成立由有關股室、事業(yè)單位負責人組成的處理信訪突出問題及群體性事件聯席會議及各專項工作機構，認真履行職責，開展工作。把信訪工作納入年度目標管理內容，簽訂了信訪工作責任書，保障必要的信訪工作經費，建立信訪工作臺賬。設立了辦公室信訪接待室，做到有牌子、有桌子、有制度、有文件柜、有計算機，專人落實。
(二)健全信訪制度，促進信訪工作制度化
一是建立領導班子成員信訪接待周制度。為推進機關作風建設，積極化解矛盾，切實維護社會穩(wěn)定，我局建立了領導班子成員信訪接待輪流制度，每周安排一名班子成員抓信訪，各股室(事業(yè)單位)負責人配合。值班領導要認真聽取來訪人員意見、建議，做到有問必答。對能夠答復解決的一般性問題直接答復解決或責成有關股室(事業(yè)單位)處理，對一時不能答復的復雜問題耐心做好解釋工作，需和其他局領導溝通協調的要及時溝通協調，一抓到底。局辦公室對領導接待信訪愛理、處理和辦結來訪問題相關資料進行登記、歸檔。值班領導同時負責汛期期間值班工作，提高工作效率，確保信訪接待、值班工作兩不誤。
二是建立群眾信訪分流制度。辦公室和相關股室確定專人負責信訪接待工作，化解社會矛盾。辦公室負責做好來人來訪協調工作，外貿股負責外貿外經企業(yè)信訪接待工作。商貿流通股負責流通企業(yè)對象信訪接待工作，商改股負責加油站點工作，招商股負責外來投資商對象信訪接待工作。市場體系建設股負責農貿市場有關對象的上訪接待工作。
(三)認真辦理信訪，促進信訪工作規(guī)范化
我局高度重視縣委、縣政府、縣信訪局和上級商務部門轉辦的信訪案件，按時答復信訪事項，做到件件有答復、事事有回音。同時做好網上來信辦理工作，每天登陸紅網、張家界論壇等有關網站，搜集相關信訪線索。今年二季度，我局需要化解處理答復的信訪事項共有3件：一是原民貿機關退休人員要求解決待遇信訪事項;二是天子山賓館劉春霞反映股權問題信訪事項;三是原縣食品廠李興固解決養(yǎng)老金信訪事項。接到任務后，局領導非常重視，及時召開黨委會議研究，將任務分解到相關局領導和股客觀存在。在答復過程中，我局及時與有關領導和企業(yè)取得聯系，召集信訪當事人召開座談會，認真細致聽取他們的訴求，嚴格按政策進行答復，以文件形式報縣信訪局。
辦理信訪事項時，做到規(guī)范辦信，講究辦理質量，每件信訪件做到有文件處理單、有辦公室擬辦意見，有局領導簽批意見、有以縣商務局名義印發(fā)的答復意見書、有信訪人簽字。與此同時，及時進行總結，抓好宣傳工作，及時通過《工作簡報》等載體編發(fā)商務信訪工作信息，反映商務信訪工作動態(tài)，溝通信息，促進信訪工作的深入開展。
(四)推行政務公開，促進信訪工作透明化
一是加強組織領導。成立了政務公開工作領導小組，明確了政務公開工作的分管領導，利用各種會議機會，對全商務系統(tǒng)政務公開工作進行部署，發(fā)放有關資料，簽訂有關責任狀。提高了干部職工做好政務公開工作的主動性，促進政務公開工作的開展。2023年，我局配備2名同志負責政務公開工作，各股室(事業(yè)單位)安排1名同志兼任政務公開工作。
二是制定保障措施。狠抓機關效能建設，建立了崗位責任制、公開辦事制、首問負責制、一次性告知制、辦結制、服務制、同崗替代制、績效考核制、失職責任追究制等效能建設制度。在局辦公室外設置了固定政務公開專欄，介紹商務部門職能職責、內設機構設置，工作人員工作職責、照片、辦公地點、聯系電話全部上墻公開，公開了商務工作事項。為加強群眾監(jiān)督，在紀檢組長、監(jiān)察室設立了監(jiān)督、投訴舉報電話，接受群眾投訴，對群眾反映的問題做到及時受理，給予明確答復，得到群眾好評。加強網絡平臺建設，加入了“商務部網站群”，建立了“桑植商務局”子站，及時發(fā)布我縣商務工作信息。
三是創(chuàng)新公開形式。一是利用網站公開商務部門信息。二是通過新聞媒體公開。邀請電視臺及時宣傳報道我縣招商引資、商務流通工作亮點，介紹商務工作政策，解答熱點難點問題。三是利用政務公開欄公開、公布有關政策，主動接受監(jiān)督。
第3篇 商業(yè)局企業(yè)年終總結 1600字
xx年度，我局所屬企業(yè)在改革開放力度加大，全市經濟持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的形勢下，堅持以提高效益為中心，以搞活經濟強化管理為重點，深化企業(yè)內部改革，深入挖潛，調整經營結構，擴大經營規(guī)模，進一步完善了企業(yè)內部經營機制，努力開拓，奮力競爭。銷售收入實現×××萬元，比去年增加30％以上，并在取得較好經濟效益的同時，取得了較好的社會效益。
（一）主要經濟指標完成情況
本年度商品銷售收入為×××萬元，比上年增加×××萬元。其中，商品流通企業(yè)銷售實現×××萬元，比上年增加5．5％，商辦工業(yè)產品銷售×××萬元，比上年減少10％，其它企業(yè)營業(yè)收入實現×××萬元，比上年增加43％。全年毛利率達到14．82％，比上年提高0．52％。費用水平本年實際為7．7％，比上年升高0．63％。全年實現利潤×××萬元，比上年增長4．68％。其中，商業(yè)企業(yè)利潤×××萬元，比上年增長12．5％，商辦工業(yè)利潤×××萬元，比上年下降28．87％。銷售利潤率本年為4．83％，比上年下降0．05％。其中，商業(yè)企業(yè)為4．81％，上升0．3％。全部流動資金周轉天數為128天，比上年的110天慢了18天。其中，商業(yè)企業(yè)周轉天數為60天，比上年的53天慢了7天。
（二）主要財務情況分析
1．銷售收入情況
通過強化競爭意識，調整經營結構，增設經營網點，擴大銷售范圍，促進了銷售收入的提高。如南一百貨商店銷售收入比去年增加296．4萬元；古都五交公司比上年增加396．2萬元。
2．費用水平情況
全局商業(yè)的流通費用總額比上年增加144．8萬元，費用水平上升0．82％其其中：①運雜費增加13．1萬元；②保管費增加4．5萬元；③工資總額3．1萬元；④福利費增加6．7萬元；⑤房屋租賃費增加50．2萬元；③低值易耗品攤銷增加5．2萬元。
從變化因素看，主要是由于政策因素影響：①調整了“三資”、“一金”比例，使費用絕對值增加了12．8萬元；②調整了房屋租賃價格，使費用增加了50．2萬元；③企業(yè)普調工資，使費用相對增加80．9萬元?？鄢@三種因素影響，本期費用絕對額為905．6萬元，比上年相對減少10．2萬元。費用水平為6．7％，比上年下降0．4％。
3．資金運用情況
年末，全部資金占用額為×××萬元，比上年增加28．7％。其中：商業(yè)資金占用額×××萬元，占全部流動資金的55％，比上年下降6．87％。結算資金占用額為×××萬元，占31．8％，比上年上升了8．65％。其中：應收貨款和其他應收款比上年增加548．1萬元。從資金占用情況分析，各項資金占用比例嚴重不合理，應繼續(xù)加強“三角債”的清理工作。
4．利潤情況
企業(yè)利潤比上年增加×××萬元，主要因素是：
（1）增加因素：①由于銷售收入比上年增加804．3萬元，利潤增加了41．8萬元；②由于毛利率比上年增加0．52％，使利潤增加80萬元；③由于其他各項收入比同期多收43萬元，使利潤增加42．7萬元；④由于支出額比上年少支出6．1萬元，使利潤增加6．1萬元。
（2）減少因素：①由于費用水平比上年提高0．82％，使利潤減少105．6萬元；②由于稅率比上年上浮0．04％，使利潤少實現5萬元；③由于財產損失比上年多16．8萬元，使利潤減少16．8萬元。以上兩種因素相抵，本年度利潤額多實現×××萬元。
（三）存在的問題和建議
1．資金占用增長過快，結算資金占用比重較大，比例失調。特別是其他應收款和銷貨應收款大幅度上升，如不及時清理，對企業(yè)經濟效益將產生很大影響。因此，建議各企業(yè)領導要引起重視，應收款較多的單位，要領導帶頭，抽出專人，成立清收小組，積極回收。也可將獎金、工資同回收貸款掛鉤，調動回收人員積極性。同時，要求企業(yè)經理要嚴格控制賒銷商品管理，嚴防新的三角債產生。
2．經營性虧損單位有增無減，虧損額不斷增加。全局企業(yè)未彌補虧損額高達×××萬元，比同期大幅度上升。建議各企業(yè)領導要加強對虧損企業(yè)的整頓、管理，做好扭虧轉盈工作。
3．各企業(yè)程度不同地存在潛虧行為。全局待攤費用高達×××萬元，待處理流動資金損失為×××萬元。建議各企業(yè)領導要真實反映企業(yè)經營成果，該處理的處理，該核銷的核銷，以便真實地反映企業(yè)經營成果。
××市商業(yè)局財會處
xx年×月×日15:7:10
