第1篇 后勤服務(wù)中心年終總結(jié) 1750字
一、基本情況
呂梁汾離站區(qū)后勤服務(wù)中心是20xx年公司整合后新組建的一個(gè)服務(wù)站區(qū)所屬單位的三級(jí)機(jī)構(gòu),按照公司的要求主要負(fù)責(zé)汾離站區(qū)的生活保障和后勤服務(wù)工作。站區(qū)現(xiàn)有職工23人,其中在冊(cè)人員6人(主任1人,副主任1人,電工1人,物業(yè)管理1人,保管1人,內(nèi)務(wù)1人),臨時(shí)工17人(綠化工1人,炊事員3人,服務(wù)員3人,保潔工3人,鍋爐工2人,茶爐工1人,保安4人)。目前站區(qū)有信息監(jiān)控中心、汾離管理處、離軍管理處、隧道管理處、離軍二期以及汾離后勤中心6個(gè)單位。
站區(qū)的主要固定資產(chǎn)有辦公大樓,廚房餐廳,鍋(茶)爐房,水泵房,洗澡間,配電室,發(fā)電機(jī)房,車(chē)庫(kù)7間,庫(kù)房1間,機(jī)修房3間(住臨時(shí)工),公共廁所(待拆),鍋爐1臺(tái),茶爐1臺(tái),水泵設(shè)備1套,200kw斯太爾發(fā)電機(jī)1臺(tái),生活用車(chē)3輛(其中依維柯1輛、桑塔納1輛、五菱微型面包車(chē)1輛)。
二、20xx年的運(yùn)行情況及存在問(wèn)題
汾離站區(qū)后勤服務(wù)中心是在原汾離公司后勤部的基礎(chǔ)上組建的三級(jí)服務(wù)機(jī)構(gòu),其職能就是代表公司管理站區(qū),為站區(qū)所屬單位搞好服務(wù),提供后勤保障。主要職責(zé)是為職工提供辦公、住宿、就餐、洗澡、娛樂(lè)、接送以及會(huì)議服務(wù)等工作,承擔(dān)著公司的接待和辦公樓以及站區(qū)大院的保潔、綠化,安保任務(wù)。負(fù)責(zé)供水、供電、供熱、發(fā)電,確保了站區(qū)的正常運(yùn)行。
1、職工就餐情況
20xx年職工就餐開(kāi)支情況,就餐人數(shù)為人,全年共刷卡24654人次。其中早晨7202人次,中午10017人次,晚上人7435次;簽字共3609人次,早晨809人次,中午1754人次,晚上1045人次。開(kāi)支214358元。20xx年1-3月底站區(qū)食堂開(kāi)支正在結(jié)算。
2、來(lái)人接待情況
20xx年共接待240多次,20xx年1-12月開(kāi)支247400元(已付款)。20xx年1-3月來(lái)人接待費(fèi)用開(kāi)支元沒(méi)有結(jié)算。
3、其他開(kāi)支情況
xx年年到20xx年春節(jié)期間鬧秧歌、社會(huì)集資捐款以及招待開(kāi)支7850元。其中,安國(guó)寺1000元;公司開(kāi)支煙5000元,吃飯1850元。
20xx年春節(jié)期間鬧秧歌開(kāi)支11450元。安國(guó)寺xx元;煙7250元,吃飯2200元。
20xx年春節(jié)期間鬧秧歌開(kāi)支14500元。其中,呂梁奇葩殘疾人藝術(shù)團(tuán)1000元;棗架村委秧歌隊(duì)10000元,煙12條1200元;交口村廟會(huì)500元;金羅村秧歌對(duì)隊(duì)煙5條500元;圪垛村500元,煙5條500元;鳳山底村秧歌隊(duì)煙3條300元。
20xx年以來(lái)由于各種客觀的原因沒(méi)有處理的開(kāi)支共33800元。
三、20xx年的工作打算
按照公司實(shí)施精細(xì)化管理的要求,我們今年將從規(guī)范化入手,加大強(qiáng)管理力度,端正工作態(tài)度,逐步改進(jìn)工作,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作效率。主要做以下幾方面的工作。
1、想方設(shè)法解決集中供熱問(wèn)題,及與呂梁市的供熱部門(mén)取得聯(lián)系,積極溝通、協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,爭(zhēng)取年內(nèi)站區(qū)的集中供熱。需要我們提前清理地溝內(nèi)工程遺留的建筑垃圾,改裝辦公樓內(nèi)地溝暖氣管路,對(duì)管道進(jìn)行保暖防銹處理,為站區(qū)集中供熱提供保證。
2、由于辦公樓運(yùn)行4年來(lái),一直沒(méi)有清和粉刷,今年我們結(jié)合單位文明建設(shè),環(huán)境衛(wèi)生整治,打算清洗辦公大樓的玻璃幕墻以及鋁塑板塵土,對(duì)辦公樓樓道以及辦公室進(jìn)行一次粉刷(注;施工單位原來(lái)涂的乳膠漆),給職工營(yíng)造一個(gè)良好的生活工作環(huán)境。
3、解決處理廚房、餐廳的漏水問(wèn)題(去年房建施工單位已經(jīng)處理,但是沒(méi)有處理好,目前還在繼續(xù)漏水),建議采用彩鋼瓦處理。
4、更換安裝排水管及下水井蓋。由于去年下雪多,導(dǎo)致站區(qū)的排水管?chē)?yán)重?fù)p壞,特別是下水井蓋被車(chē)輛壓壞了10塊,留下了安全隱患,急需要更換,所以這些問(wèn)題必須在雨季到來(lái)前把他處理好。
5、處理辦公樓門(mén)廳、樓頂立柱鋁塑板脫落(房建施工單位已經(jīng)處理2次都是沒(méi)有理好)和站區(qū)大門(mén)大理石損壞(3塊)問(wèn)題。
四、需要請(qǐng)示的問(wèn)題
1、鑒于站區(qū)辦公、住房緊張的問(wèn)題,20xx年公司啟動(dòng)了單身職工宿舍的修建工程。但是,由于征地手續(xù)尚未完善,無(wú)法開(kāi)工建設(shè)。
2、修建1間煤氣專(zhuān)用房,以確保用氣安全。
3、急需要調(diào)撥或者新購(gòu)1臺(tái)70kw柴油發(fā)電機(jī),20xx年公司信息監(jiān)控中心搬進(jìn)站區(qū)中心,目前只有1臺(tái)200kw發(fā)電機(jī),難以滿足用電需求和保證正常供電。
4、建議將依維柯接送車(chē)的開(kāi)支列入20xx年的計(jì)劃50000元(20xx年未列入計(jì)劃)。以30000公里為基數(shù),其中:車(chē)輛保險(xiǎn)費(fèi)8965.15元(目前柴油每公升6.5元,不含冬季2個(gè)月用油-20號(hào),每公升6.89元),審驗(yàn)費(fèi)970元,保養(yǎng)費(fèi)按5000公里550元,燃油費(fèi)按百公里18升,維修費(fèi)按每千公里50元。
5、20xx年電費(fèi)計(jì)劃為100000元,實(shí)際支出308844元(其中:1-3月的電費(fèi)597630元在原汾離公司報(bào)銷(xiāo)),缺口208844元,建議在去年的基礎(chǔ)上追加電費(fèi)350000元,全年預(yù)計(jì)電費(fèi)開(kāi)支在450000元以上。
第2篇 2023年11月后勤服務(wù)中心年終工作總結(jié) 1350字
今年以來(lái),服務(wù)中心緊緊圍繞學(xué)院xx年工作任務(wù),以崗位培訓(xùn)工作為重點(diǎn),狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展,在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在各兄弟部門(mén)的大力協(xié)助下,結(jié)合服務(wù)中心年初制定的工作計(jì)劃,通過(guò)全體干部員工的共同努力,截止到12月15日,共接待各類(lèi)培訓(xùn)班xxx期,其中總行班xxx期,委托班xxx期,累計(jì)接待培訓(xùn)學(xué)員xxx人次;同時(shí)利用培訓(xùn)空隙和五一長(zhǎng)假接待外部培訓(xùn)班xxx人天、旅游團(tuán)隊(duì)xxx人天,客房總接待人數(shù)達(dá)xxx人天;培訓(xùn)班用餐達(dá)xxx人餐;教工餐廳接待用餐人數(shù)達(dá)xxx人餐;教輔設(shè)施接待人數(shù)達(dá)6萬(wàn)余人次,舞廳開(kāi)放28次,接待近xx余人次(不含每周五的內(nèi)部開(kāi)放),健身房堅(jiān)持每天早晚開(kāi)放,共接待xxx余人次,報(bào)告廳接待2萬(wàn)余人次,各類(lèi)會(huì)議室接待xxx余人次;車(chē)輛安全行車(chē)xx萬(wàn)余公里;消防、保衛(wèi)、安全生產(chǎn)等均做到無(wú)事故發(fā)生;校園綠化、環(huán)境衛(wèi)生得到較大改觀,員工的培訓(xùn)工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化,全體員工的綜合素質(zhì)得到了較大提高;服務(wù)中嚴(yán)格管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量,各種“精細(xì)化、個(gè)性化”服務(wù)的案例不斷涌現(xiàn),后勤保障能力得到了全面提升;同時(shí)在合規(guī)經(jīng)營(yíng)的前提下積極開(kāi)拓市場(chǎng),努力挖掘各種創(chuàng)收渠道,全年在商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中取得較大的突破,在散客接待中也取得了較好的收益,較好地完成了全年的工作任務(wù)。
針對(duì)服務(wù)中心的工作實(shí)際和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展”的工作要求,我們主要做了以下幾方面的工作。
一.加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善各種規(guī)章制度和工作流程。
1.以iso9001:xx后勤質(zhì)量管理體系為抓手,加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。年初與萬(wàn)泰認(rèn)證公司合作,開(kāi)始建立并實(shí)施符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的iso9001:xx后勤質(zhì)量管理體系,半年來(lái)通過(guò)全體員工的共同努力,在今年7月如期通過(guò)了萬(wàn)泰認(rèn)證公司的評(píng)審,獲得了后勤質(zhì)量管理體系認(rèn)證合格證書(shū)。按照該體系標(biāo)準(zhǔn)的要求,各部門(mén)都充實(shí)完善了部門(mén)內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,并堅(jiān)持每周檢查和考核,保證各項(xiàng)制度和工作流程能真正落到實(shí)處;目前服務(wù)中心在日常服務(wù)接待中嚴(yán)格按照iso9001:xx標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,通過(guò)我們的不斷努力,各項(xiàng)工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化,管理與服務(wù)水平比以往有了較大的提高。
2.通過(guò)定崗定編和人員精減使各崗位職責(zé)更明確,工作更高效,管理更順暢,更好地挖掘每位員工的潛能。今年盡管培訓(xùn)班后勤接待任務(wù)非常繁重,服務(wù)中心有許多崗位都是加班加點(diǎn)超時(shí)工作,但本著加強(qiáng)管理、提高工作效率和控制人員規(guī)模的目的,我們堅(jiān)持一人能做完的工作決不讓兩人來(lái)做,我們合并了工作內(nèi)容相近的一些崗位,重新修改完善了各崗位的崗位責(zé)職和崗位說(shuō)明,并使許多崗位增加了新的工作任務(wù),通過(guò)內(nèi)部潛力的充分挖掘,較好地完成了定崗定編和人員精減的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的目的。
3.進(jìn)一步完善公司內(nèi)部的人力資源管理制度,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,同時(shí)積極做好明年新《勞動(dòng)合同法》實(shí)施的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
①?lài)?yán)格規(guī)范了員工的招聘、面試、崗前培訓(xùn)、試用和上崗等管理制度,堅(jiān)持實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶、工效掛鉤的分配制度,逐步縮小在編員工和招聘員工的收入差距,以充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性。
②根據(jù)新《勞動(dòng)合同法》的精神,對(duì)招聘員工的勞動(dòng)合同簽訂狀況和工作年限進(jìn)行了疏理,對(duì)部分年齡偏大、工作年限偏長(zhǎng),工作表現(xiàn)一般的招聘員工下發(fā)了不再續(xù)聘“通知書(shū)”,同時(shí)積極做好這部分員工離部手續(xù)的辦理工作,力爭(zhēng)將負(fù)面影響降至最低。
第3篇 后勤服務(wù)中心綜合支部年終工作總結(jié) 3250字
時(shí)光匆匆而過(guò),猶如流水一去不復(fù)還;不知不覺(jué)中xxxx年即將逝去,回首一年來(lái)的工作,心中不禁有一種沖動(dòng)的感覺(jué);今年后勤服務(wù)保障中心綜合支部在學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,緊緊圍繞學(xué)院的中心工作,結(jié)合后勤工作的實(shí)際,創(chuàng)新思維,開(kāi)拓進(jìn)取,完善制度,優(yōu)化管理,強(qiáng)化服務(wù),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了可喜成績(jī);同時(shí),通過(guò)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的深入開(kāi)展,把握契機(jī),深化改革,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),積極維護(hù)教職工合法權(quán)益,加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),認(rèn)真履行工會(huì)各項(xiàng)職能,全面推進(jìn)工會(huì)工作,為推進(jìn)我院又好又快發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn),得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和全院師生的認(rèn)可和好評(píng),現(xiàn)就一年來(lái)的工作從四個(gè)方面總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高后勤職工的政治思想水平
后勤服務(wù)保障中心綜合支部根據(jù)院黨政和院工會(huì)工作部署,積極組織后勤職工學(xué)習(xí),將學(xué)校的政策、方針與后勤工作實(shí)踐結(jié)合起來(lái),促進(jìn)全體職工整體素質(zhì)不斷提高。首先,我們加強(qiáng)了政治理論的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大四中、五中全會(huì)精神等重要思想理論,幫助職工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀。其次,加強(qiáng)了法制學(xué)習(xí),組織后勤職工學(xué)習(xí)了《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》等法律知識(shí),增強(qiáng)了職工的公民意識(shí)、法律意識(shí)和道德觀念。通過(guò)學(xué)習(xí),使后勤職工深刻認(rèn)識(shí)到自己雖然身處學(xué)校后勤部門(mén),但是為學(xué)校教學(xué)、科研及教職工后勤服務(wù)保障的工作卻很光榮而且責(zé)任重大,從而在工作中更加愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),職工的政治思想水平和覺(jué)悟得到進(jìn)一步提高。增強(qiáng)了后勤服務(wù)保障中心綜合支部做好后勤服務(wù)工作的責(zé)任感和使命感,充分發(fā)揮了后勤服務(wù)保障中心在學(xué)院大局中的作用。
我們還積極開(kāi)展“建設(shè)節(jié)約型校園活動(dòng)”;學(xué)院烹飪大賽;組織職工積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,為學(xué)院工會(huì)貢獻(xiàn)發(fā)展建議和意見(jiàn);教育培養(yǎng)廣大職工以校為家,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),做一名服務(wù)技能過(guò)硬,認(rèn)真履行職責(zé)的合格職工。通過(guò)這些政治理論的學(xué)習(xí)和健康向上活動(dòng)的開(kāi)展,在很大程度上提高了廣大職工的政策理論水平,明晰了價(jià)值取向,更加堅(jiān)定了政治信念,極大地調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性,為后勤的建設(shè)和發(fā)展做出了一定貢獻(xiàn)。
二、扎實(shí)開(kāi)展“職工之家”完善工作,積極營(yíng)造和諧環(huán)境
經(jīng)過(guò)3年多實(shí)踐,后勤服務(wù)保障中心充分認(rèn)識(shí)到,開(kāi)展建設(shè)職工之家是實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好全體后勤職工的根本利益的有效途徑。因此,我們牢固樹(shù)立了“建家就是興院”的指導(dǎo)思想,精心策劃創(chuàng)建方案,積極拓寬創(chuàng)建形式,努力實(shí)現(xiàn)高起點(diǎn)建家,今年后勤服務(wù)保障中心綜合支部在繼續(xù)扎扎實(shí)實(shí)、全面深入建設(shè)“職工之家”活動(dòng)成績(jī)突出。一是大力開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng),為員工購(gòu)買(mǎi)了各類(lèi)學(xué)習(xí)讀本,讓員工在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高。二是是完善了建家活動(dòng)的配套措施工作,后勤服務(wù)保障中心綜合支部在“職工之家”增設(shè)配置了多臺(tái)電腦、打印機(jī)和報(bào)刊雜志;三是定期組織技能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)比武,經(jīng)常邀請(qǐng)老師或?qū)<覍?duì)后勤工作職工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn);同時(shí)還注重加強(qiáng)員工素質(zhì)培訓(xùn),努力提升員工當(dāng)“家”議事的能力。四是強(qiáng)化激勵(lì)政策,對(duì)業(yè)余學(xué)習(xí)取得突出成績(jī)和參加學(xué)院各類(lèi)比賽中取得佳績(jī)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)熱情。今年,后勤服務(wù)保障中心有3名員工取得大專(zhuān)以上學(xué)歷,8名員工考取了初級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng),有5名員工在專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)比賽中取得較好名次。五是改善職工文體活動(dòng)設(shè)施和環(huán)境,后勤服務(wù)保障中心綜合支積極與學(xué)校健身中心協(xié)商,免費(fèi)為后勤職工提供健身場(chǎng)地,改善了公司職工和家屬的娛樂(lè)環(huán)境。后勤服務(wù)保障中心在“職工之家”建設(shè)中雖然取得了一些成績(jī),但與上級(jí)要求還存在很大的差距。我們將再接再厲,求真務(wù)實(shí),扎扎實(shí)實(shí)地工作,不斷鞏固職工之家建設(shè)成果,奮力爭(zhēng)創(chuàng)全院級(jí)“模范職工之家”。
三、活躍生活,積極開(kāi)展和參與學(xué)校及后勤各種文體活動(dòng),推動(dòng)和諧校園建設(shè)
1、后勤服務(wù)保障中心連續(xù)組織了三屆后勤集團(tuán)職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。為活躍后勤職工的文化生活,陶冶情操,凝聚人心,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,展現(xiàn)全體后勤職工的精神面貌及風(fēng)采,提高廣大后勤員工的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí),后勤服務(wù)保障中心綜合支部連續(xù)組織開(kāi)展了三屆后勤集團(tuán)職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),有效地豐富了廣大職工的文體生活,提高了職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,增強(qiáng)了職工的凝聚力,促進(jìn)了職工鍛煉身體的積極性,得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。今年開(kāi)展的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),后勤服務(wù)保障中心根據(jù)中心實(shí)際情況,利用現(xiàn)有條件,共設(shè)置了三人組走踏板、蒙眼拿物定向走、單人腿夾氣球拔河、五人綁腿競(jìng)走、羽毛球等三十多個(gè)趣味比賽項(xiàng)目,來(lái)自后勤集體的200余名運(yùn)動(dòng)員參加了比賽。比賽現(xiàn)場(chǎng)氣氛和諧、活躍熱鬧,笑聲、掌聲、歡呼聲、加油聲此起彼伏,干部職工熱情高漲,時(shí)而大步快走,時(shí)而靜氣思索,斗智斗勇,賽耐力、比精細(xì),不時(shí)傳出朗朗笑聲,今年開(kāi)展趣味比賽活動(dòng)的開(kāi)展,起到了健身強(qiáng)體,凝聚人心,陶冶情操,鼓舞士氣,有利后勤工作開(kāi)展的作用。
2、積極參與學(xué)院組織的校運(yùn)動(dòng)會(huì)。后勤服務(wù)保障中心還著力開(kāi)展文化體育活動(dòng),豐富教職員工的業(yè)余文化生活。今年配合學(xué)院舉辦了xxxx年教職員工體育運(yùn)動(dòng)會(huì),體育運(yùn)動(dòng)會(huì)是營(yíng)造濃郁全民體育健身氛圍的標(biāo)志性活動(dòng)。今年教職員工體育運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽于4月22日至24日在學(xué)院舉行;共設(shè)個(gè)人項(xiàng)目24項(xiàng),團(tuán)體項(xiàng)目7項(xiàng),全院約有598名教職工報(bào)名參賽。經(jīng)過(guò)三天激烈比賽,后勤集團(tuán)、網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院、理工科基礎(chǔ)教學(xué)部分別榮獲團(tuán)體總分一至三名。榮獲精神文明獎(jiǎng)的四個(gè)單位是:化學(xué)與材料科學(xué)系、物理學(xué)與信息技術(shù)系、機(jī)關(guān)、后勤集團(tuán)。本次運(yùn)動(dòng)會(huì)是我校全民健身活動(dòng)的一次大檢閱。本次運(yùn)動(dòng)會(huì)的最大亮點(diǎn)是教職工文明參賽氛圍形成、組織規(guī)范。由于校體育運(yùn)動(dòng)委員會(huì)及各部門(mén)共同努力,全體工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),比賽取得圓滿成功。
3、后勤服務(wù)保障中心為了豐富后勤職工節(jié)日文化生活,營(yíng)造歡樂(lè)喜慶、祥和文明的節(jié)日文化氛圍,還舉辦了元旦新年音樂(lè)會(huì),春節(jié)文藝演出等各式各樣、多姿多彩的文化生活。
四、以深入開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),為教職工辦實(shí)事
1.認(rèn)真開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)
根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一部署,在全院范圍內(nèi)開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),后勤服務(wù)保障中心將開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處,一是抓好理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高后勤職工的思想素質(zhì)。二是把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與立足崗位做貢獻(xiàn)結(jié)合起來(lái),切實(shí)做好xxxx年服務(wù)工作,以實(shí)際行動(dòng)抓實(shí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。同時(shí)配合學(xué)院在全院教職工中開(kāi)展了“立足本職做貢獻(xiàn),爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)做先進(jìn)”的征文活動(dòng)。
2.以人為本,情暖人心,積極開(kāi)展送溫暖活動(dòng)
為進(jìn)一步激發(fā)廣大后勤職工的工作積極性,使他們感受到組織的關(guān)心和溫暖,后勤服務(wù)保障中心貼近后勤職工生活,急職工所急,想職工所想,千方百計(jì)地為后勤職工辦實(shí)事、辦好事,解決他們的實(shí)際困難作。積極開(kāi)展了“送溫暖、暖人心”慰問(wèn)勞模、特困和生病住院教職工活動(dòng),全年在工會(huì)主席及委員親自帶領(lǐng)下慰問(wèn)探視生病住院后勤職工20余人,慰問(wèn)親友去世的后勤職工6人。
3、堅(jiān)持為師生、教學(xué)、科研服務(wù)的宗旨,盡可能把好事辦好,實(shí)事辦實(shí),后勤全體同志始終以高度的主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,注意聽(tīng)取師生員工對(duì)后勤工作的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方式,將后勤服務(wù)工作做細(xì),將水平做高。
4、認(rèn)真組織開(kāi)展后勤工作人員工年度體檢工作。編印健康檔案,籌建健康服務(wù)中心(信息健康系統(tǒng))。
5、堅(jiān)持以后勤職工為本,依法、主動(dòng)、科學(xué)維權(quán),加強(qiáng)維權(quán)機(jī)制建設(shè)。要以構(gòu)建和諧校園為目標(biāo)、以建立穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系為基礎(chǔ),進(jìn)一步健全和加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、教職工法律援助中心和女教職工委員會(huì)等組織建設(shè),完善矛盾調(diào)處機(jī)制。全年幫助女教職工維權(quán)3次。
一年來(lái),在全體后勤職工的共同努力和辛勤工作下,后勤服務(wù)保障中心在制度建設(shè)、內(nèi)部管理、員工隊(duì)伍建設(shè)、服務(wù)保障能力、和諧隊(duì)伍建設(shè)等各個(gè)方面都取得了一定的成績(jī),但是我們要清楚的看到我們還存在著許多的不足,xxxx年我們將更加緊密地團(tuán)結(jié)在學(xué)院黨委周?chē)?,按照學(xué)院的總體發(fā)展規(guī)劃,全面提高后勤服務(wù)中心的各項(xiàng)服務(wù)工作,努力打造“精細(xì)化、個(gè)性化”的服務(wù)品牌,更好地完成學(xué)院賦予服務(wù)中心的各項(xiàng)工作任務(wù);同時(shí)在開(kāi)拓創(chuàng)新,積極探索服務(wù)市場(chǎng)化運(yùn)作之路,充分挖掘各種潛力,發(fā)奮圖強(qiáng),使后勤服務(wù)保障中心各項(xiàng)工作更上一層樓,為學(xué)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。