【第1篇 公司內(nèi)勤人員試用期工作總結(jié)
公司內(nèi)勤人員試用期工作總結(jié)
非常榮幸成為中天地林產(chǎn)集團的一員,轉(zhuǎn)眼間,已過了兩個多月,在領(lǐng)導與同事的熱心幫助下,已慢慢適應了公司的工作環(huán)境,并順利開展本職工作,取得了一定的進步,同時也有一些需要改進的地方。通過這一個多月的工作,對森管部內(nèi)勤工作也有了初步的認識,現(xiàn)就近期工作情況總結(jié)、匯報如下:
一、個人成長點
1.了解了會議紀要的編寫;
來公司第二天參加了森管部和項目部的內(nèi)部工作會議,在語言不怎么習慣和會議內(nèi)容不太了解的情況下,完成了第一個會議紀要,經(jīng)過曾總的多次引導,慢慢了解了會議紀要的構(gòu)架和幾個要素,這個也是我職業(yè)生涯中一次小小的突破,之后也寫了幾次會議紀要,修修改改中,不斷前行。
2.學會統(tǒng)計報表、編寫工作計劃;
通過做生產(chǎn)情況的登記、周報表、月報表的制作,認識到工作不但要嚴謹認真,且要有效率的去完成;通過編寫工作計劃、總結(jié),使得每日工作變得清晰有條理,從而有目的的去完成每一項工作。
3.提高與人溝通能力;
通過和分公司同事、管護人員的電話溝通,慢慢掌握了些與人溝通的技巧,只要真誠、淡定的與其交流,一切將順理成章,也深刻的認識到“敬人者,人恒敬之”的道理。
4.時間觀念的增強
在這一個多月的時間里,非常清楚的意識到,做事情必須要
有很強的時間觀念,否則就會影響整個事情的進度,也慢慢的改變之前工作中的不良習慣,爭取做到不拖延、不遲到,盡一切可能提前完成工作任務。
5.了解森管內(nèi)勤的本職工作
在這一個月時間里,在同事與領(lǐng)導的幫助下,對森管部內(nèi)勤工作內(nèi)容有了初步的了解,熟悉了本職工作內(nèi)容與工作職責以及公司的規(guī)章制度。
6.公司資料的歸檔
在此試用期間,把公司紙質(zhì)文件進行了統(tǒng)一的歸檔編號,目前已經(jīng)把所有文件分類,完成了300多個文件的編號。通過對資料的整理,認識到合理的資料歸類會讓我們的辦公變得更輕松更便捷。
二、工作上存在的不足
1.對公司組織架構(gòu)不熟悉
領(lǐng)導和同事都介紹過公司的架構(gòu),但由于平時少于走動,對公司人員架構(gòu)了解還是不夠,有時會遇到人和名字對不上號的情況,這個必須在接下來的工作中,盡快熟悉。
2.工作時間安排
工作中的事情有輕、重、緩、急,剛進入中天地工作的時候,有時分不清輕重緩急,也給公司同事開展其它工作帶了麻煩,但后來慢慢的認識到了,應把重、急的事情放在前面,這樣才讓工作有條不紊的開展。
三、森管內(nèi)勤主要工作內(nèi)容
至目前,對森管內(nèi)勤工作內(nèi)容的認識如下:
1.森管部資料的收發(fā),電話的接聽,文件掃描等;
2.每日登記生產(chǎn)下材情況,并與生產(chǎn)部鄭舟加以核對;
3.每月需與管護人員溝通20個人次以上,并記錄對方的反饋;
4.每周、月、半年、年的報表收集、整理;
5.每周森管部會議的組織、參加,并編寫會議紀要,每周、每月各分公司會議材料的收集;
6.對分公司發(fā)文的收集、處理(如林權(quán)糾紛等各類報告)
7.協(xié)助完成項目部(項目部的電話接聽,協(xié)助請假單、出差單的簽字交辦;借款單、資金審批單的簽字;各類文件的蓋章,并發(fā)送到相關(guān)部門;以及文案的整理;資料的交接、整理歸檔;領(lǐng)導交待的臨時工作);生產(chǎn)部的月底相關(guān)報表的收集;
8.森管資料的歸檔、整理;
9.每周項目部、森管部工作總結(jié)與計劃的收集、整理并發(fā)送給相關(guān)部門;
10.部門出差、外出申請的辦理、出差費用管理與報銷;
11.曾總?cè)展ぷ饔媱澓涂偨Y(jié)的編寫并交總經(jīng)辦
12.領(lǐng)導交待的臨時工作;
13.其它(以后工作中出現(xiàn)其它各類事項)
【第2篇 銷售內(nèi)勤人員試用期工作總結(jié)范文
篇一:
加入公司的將近三個月以來,在領(lǐng)導與同事的教導和培養(yǎng)下,我的思想、工作、學習等各方面都得到不同程度的提高,讓我感受到在大企業(yè)工作的條理性和規(guī)范性。從新到陌生的環(huán)境的迷茫狀態(tài),逐漸開始慢慢了解公司的運作和各項工作的流程,在領(lǐng)導與同事們的幫助下,碰到不懂的問題虛心向前輩們請教,看不明白的地方先查閱資料,盡可能自己尋求解決問題的方法,認真謹慎學習工作,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,養(yǎng)成良好的工作作風。
入職以來,在逐漸上手跟進各個事項的過程中,我學習到了許多提升能力與自我的技巧。其中,在逐漸跟進項目的進展過程中,接觸了解世聯(lián),偉業(yè),清華等大公司前輩們,了解到更多關(guān)于營銷,設計,和理念的新事物,增加了我的專業(yè)技巧,在收集項目預售證辦理和后續(xù)網(wǎng)簽及房產(chǎn)證的辦理工作中,雖然以前有所接觸,但是不夠細致,在此過程中逐步克服自我膽怯與如何巧妙的與人溝通交流的能力,了解和熟悉更細致的關(guān)于預售證辦理及網(wǎng)簽合同的辦理流程,更加明白未雨綢繆的重要性,應提前與相關(guān)部門做好必要的溝通工作等,更加意識到,初入職場,難免經(jīng)驗不足,業(yè)務知識與溝通技巧都需要進一步提高,我正為此加倍努力。
我要特別感謝公司領(lǐng)導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,培養(yǎng)良好的工作作風與工作態(tài)度,同時勇于創(chuàng)新與發(fā)掘,更好地開展和完成工作盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步,積累更多的資源,更深入地學習和了解房地產(chǎn)營銷策劃的專業(yè)知識,進一步熟悉預售證,網(wǎng)簽合同和房產(chǎn)證等程序,不斷自我增值。我始終堅信,只有努力工作,當你展示出了該具有的能力,能完成更多的工作時,自然會有相當?shù)幕貓蟆?/p>
篇二:
光陰如梭,日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆,我是今年_月份來到__電子有限公司的,在公司工作的這段時間里得到了公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助,很快的適應了銷售內(nèi)勤的工作,回顧這段時間,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也意識到自己還存在很多的不足.20__年即將過去,20__年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、我決心再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。在20__年,揚長避短,更好地完成工作?,F(xiàn)將20__年的工作總結(jié)及20__年的計劃匯報如下:
總結(jié)
一:學習了產(chǎn)品知識及企業(yè)文化等相關(guān)知識。剛來公司時,在公司的安排下學習了產(chǎn)品知識及企業(yè)文化等相關(guān)知識,使我對公司的產(chǎn)品及相關(guān)方面的知識得到了解和認識。
二:對二級市場客戶進行管理維護。二級市場是銷售內(nèi)勤重點負責的客戶。今年_月份我開始接手南方客戶及西北客戶,在接手的過程中逐漸學習了客戶報價,合同制定,怎樣在__系統(tǒng)下單、制單,催款,發(fā)貨等。以及在和客戶溝通中需要注意的問題,在不斷的學習中。逐漸總結(jié)出自己的一套工作方法。
三:項目的跟蹤及管理。在區(qū)域經(jīng)理跟蹤項目的過程中及時跟區(qū)域經(jīng)理聯(lián)系,項目報價,給客戶提供技術(shù)支持,售后問題解答,返修品的處理等。問題:
20__年二級市場的銷售額完成;150萬,同比去年銷售額度有所下浮。
在我對二級市場維護和管理中,發(fā)現(xiàn)二級市場的客戶維護存在很多的問題。
一:二級市場老客戶的流失嚴重。在接手南方和西北地區(qū)客戶以后,我對這些區(qū)域的客戶資料進行了整理,發(fā)現(xiàn)二級市場的客戶雜,訂貨量相比項目客戶訂貨量少,所以造成公司對二級市場的客戶重視力度不夠。客戶流失非常嚴重。
二:.西北客戶欠款情況嚴重,業(yè)務經(jīng)理流動性大,經(jīng)理工作交接不徹底。西北客戶在我負責工作期間一直是一個老大難問題。1:西北客戶客戶量比較多,客戶資質(zhì)參差不齊,這就造成西北客戶市場局面的復雜性,再加上在我接手期間,負責西北的區(qū)域經(jīng)理流動性比較大,區(qū)域經(jīng)理對工作交接不徹底,對老客戶的拜訪率低,只是一味開發(fā)新客戶,這樣就造成西北客戶對公司的認可度不是很高。區(qū)域經(jīng)理對客戶的影響小。2,西北客戶普遍都是貨到付款客戶,經(jīng)常出現(xiàn)貨送到,客戶無法及時付款的情況。而由于區(qū)域經(jīng)理流動性大,所以好多欠款不能及時回款。這樣好多客戶欠款時間一長,就無法對賬。
計劃:
針對以上工作中比較突出的問題,20__年起我決定從以下幾點做起:
一:對于公司的老客戶要根據(jù)客戶的訂貨量及訂貨周期及時進行跟蹤和回訪。
二:針對不同的客戶對公司的熟悉程度分別進行產(chǎn)品推廣。對于在公司年訂貨量比較大的,已經(jīng)在客戶那邊已經(jīng)形成品牌形象的客戶,只要進行基本的維護即可,重點應該放在那些在公司以前訂過產(chǎn)品且年訂貨量比較大的,后來訂貨量變少或者不訂貨的,應進行重點的跟蹤和維護。
三:對于西北貨到付款的客戶送貨前及時跟客戶溝通,問清楚客戶付款情況,以便及時根據(jù)客戶情況進行處理。
四:對西北客戶欠款情況及時進行整理,及時對西北客戶進行催款,使公司免受損失。
五:進一步加強產(chǎn)品知識的學習,并不停的拓寬自己的知識面。使自己的能力不斷得到提升。
【第3篇 銷售內(nèi)勤人員試用期工作總結(jié)
試用期是勞動合同期限的一個組成部分 ,用人單位單獨與勞動者訂立試用期合同是違反勞動法規(guī)定的。試用期勞動報酬應當遵守當事人雙方的約定 ,但該約定不能違反法律規(guī)定的法定標準。今天酷貓寫作范文網(wǎng)小編給大家整理了銷售內(nèi)勤人員試用期工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
銷售內(nèi)勤人員試用期工作總結(jié)范文加入公司的將近三個月以來,在領(lǐng)導與同事的教導和培養(yǎng)下,我的思想、工作、學習等各方面都得到不同程度的提高,讓我感受到在大企業(yè)工作的條理性和規(guī)范性。從新到陌生的環(huán)境的迷茫狀態(tài),逐漸開始慢慢了解公司的運作和各項工作的流程,在領(lǐng)導與同事們的幫助下,碰到不懂的問題虛心向前輩們請教,看不明白的地方先查閱資料,盡可能自己尋求解決問題的方法,認真謹慎學習工作,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,養(yǎng)成良好的工作作風。
入職以來,在逐漸上手跟進各個事項的過程中,我學習到了許多提升能力與自我的技巧。其中,在逐漸跟進項目的進展過程中,接觸了解世聯(lián),偉業(yè),清華等大公司前輩們,了解到更多關(guān)于營銷,設計,和理念的新事物,增加了我的專業(yè)技巧,在收集項目預售證辦理和后續(xù)網(wǎng)簽及房產(chǎn)證的辦理工作中,雖然以前有所接觸,但是不夠細致,在此過程中逐步克服自我膽怯與如何巧妙的與人溝通交流的能力,了解和熟悉更細致的關(guān)于預售證辦理及網(wǎng)簽合同的辦理流程,更加明白未雨綢繆的重要性,應提前與相關(guān)部門做好必要的溝通工作等,更加意識到,初入職場,難免經(jīng)驗不足,業(yè)務知識與溝通技巧都需要進一步提高,我正為此加倍努力。
我要特別感謝公司領(lǐng)導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,培養(yǎng)良好的工作作風與工作態(tài)度,同時勇于創(chuàng)新與發(fā)掘,更好地開展和完成工作盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步,積累更多的資源,更深入地學習和了解房地產(chǎn)營銷策劃的專業(yè)知識,進一步熟悉預售證,網(wǎng)簽合同和房產(chǎn)證等程序,不斷自我增值。我始終堅信,只有努力工作,當你展示出了該具有的能力,能完成更多的工作時,自然會有相當?shù)幕貓蟆?/p>
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