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【第1篇 材料科管理人員個人總結述職報告
各位尊敬的領導：
我去年被任命為供排水管網改造分公司材料科副科長，首先感謝公司及各級領導給我提供磨練自己的這次機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培！
現將一年來的主要工作情況述職如下：
一、在思想上加強自身修養(yǎng)、保持良好的工作作風。
在科室內積極配合領導工作，互相幫扶，互相學習，使自己盡快能獨擋一面，平時能夠發(fā)揚風格，做好帶頭作用、較好的完成工作。同時加強與各部門溝通，及時了解工地施工動態(tài)，主動配合好科長工作，及時解決問題，尤其是按時、按標、按計劃提供好所需的各種材料規(guī)格及技術要求。我們材料部門及時匯報公司物資部，確保正常施工材料材料供應充足
二、加強學習，提高業(yè)務能力。
以前我所從事的工作與現在的工作沒有關聯(lián)，我發(fā)揮螺絲釘的精神，組織上哪里需要我就學習、工作到哪里，提供案件所需材料入庫單、出庫單及其相應材料，始終把公司利益放在首位、 4月礦井驗收面臨嚴峻考驗，資料整理更是刻不容緩。由于過去檔案管理不善，造成一些材料、設備質保資料缺失，而礦井驗收又迫在眉睫，我部門通過不懈努力，查找資料，通過發(fā)電子郵件、傳真、電話等方式發(fā)工作聯(lián)絡函再三催促供貨商，對新成立的內蒙古××新能源有限公司，材料的陸貨，我部門對卸驗貨毫不懈怠，有時甚至加班到凌晨。
三、存在問題及不足：
1、材料供應計劃上報不及時；
2、材料質量與實際進場質量不符；
四、整改措施：
1、計劃上報不及時：與施工隊及早溝通，協(xié)調工程科與施工隊就當月施工計劃安排，核定材料計劃進場量；
2、質量不符：與公司物資部及時溝通，密切注意工地現場拉入的每一批材料，并及時向主管經理、主管領導匯報，保存數據資料及文件影像證明，以備確保質量的前提下準時準點為工地提供好材料供應工作
一年來在各級領導、各部門、同事的支持協(xié)助下，材料科能夠圓滿的完成各項材料管理工作，我們克服了人員不足，車輛不足的各種困難，第一時間進入工地，把好材料質量關。為管網工程的順利施工做好準備工作。但是在材料管理工作上還需加大力度，掌握市場變化，樹立公司良好形象，每項工作都要按照公司要求去做，使今后的工作做的更好。
希望自己做為材料科管理人員在今后工作中發(fā)揚成績，糾正不足，始終保持高強度、滿負荷的工作狀態(tài)，以積極的'心態(tài)和飽滿的熱情，把項目材料工作服務好、管理好，保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，時刻牢記自己肩負的使命，立足本職、本崗位，做好材料管理工作，為完成公司全年工作貢獻自己的一份力量。
以上是我的述職報告，請領導和同志們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。
【第2篇 銷售人員月末總結述職演講
銷售人員月末總結述職演講
文章導讀：個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，做銷售的一定要有自信。那就跟不用說出門訪問和做出業(yè)績了自信主導著銷售的內心，有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難，覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班……
這一年來我對銷售工作的認識是頗有收獲的但同時也在工作中發(fā)現了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處：
1．一定要很了解公司和，作為一個銷售。
這樣你跟客戶介紹的時候才干有充分的自信去說服他去接受你接受你產品。公司所銷售的產品。
2．這個勤奮不是做給領導看，工作一定要勤奮。讓自己更快的生長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，現在如果把自己定位成一個一流的銷售就必需把工作當成是自己的事，認真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業(yè)技術，當然最重要的還是如何做出業(yè)績，怎樣使利潤最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實做銷售也就是做人。
3．有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系，良好的工作態(tài)度。難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態(tài)度問題，因為很多客戶往往是不容易搞定的這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對，終究我做服務行業(yè)的良好的態(tài)度也是客戶考察我一個很關鍵的一點，所以不管在何時，請注意自己的說話和言行，拿起電話的時候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到真誠，從而被你打動。
4．如果不行就辭職吧，請為公司發(fā)明盡可能多的利潤。這是一種心態(tài)問題，一來你為公司創(chuàng)造的多，自己得到也多，二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點，因為被人利用說明你還是有價值的最可悲的利用價值都沒有，也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5．而是去幫助他解決問題的這是一個各有所有的雙贏，當你和客戶溝通時一定要記住你不是去求他去買你產品。主管說這個非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是勝利的關鍵。
6.一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，做銷售的一定要有自信。那就跟不用說出門訪問和做出業(yè)績了自信主導著銷售的內心，有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難，覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。
7．相信自己只要付出一定會有回報，一定要有耐心和恒心。只是時間問題，曾經一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績，但是當主管告訴我進公司第3個月才賣出了第一套房.又對自己充滿了信心，當然耐心不等同于混日子和等單，要我時刻堅持上進心，不時的去努力。
8．還要對自己說話技巧、肢體動作，作為一個銷售人員總結是很重要的不只是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等。甚至是個人的為人處世等進行總結，總結了才干發(fā)現缺乏，才知道自己還有哪些可以上升的空間。
想說不管在哪里工作，最后。做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才干更好的處置和解決面對的問題，沉著的面對挑戰(zhàn)，不時的去豐富空虛自己，客觀的面對自己的缺乏，更好的去改進，每個人都會有美好的明天！
【第3篇 2023年終地鐵工作人員年終述職總結范文
20__年轉眼過去，作為今年加入到地鐵運營分公司這個大家庭里的一名新員工，我有幸參與并見證了焦作地鐵籌建至開通這一輝煌的歷史時刻，同時為焦作翻開建設發(fā)展新篇章的宏偉工程獻上了自己的力量。
隨著公司上下多年的精心籌建、萬全準備終于換來了地鐵的順利開通，這份碩果離不開領導的正確指揮與悉心指導，也離不開廣大員工的奮力拼搏?，F在車站工作已步上正軌，望著運營結束后安靜的車站，回顧過去一年來到這里的工作經歷，收獲頗豐、感觸良多，下面將我至今的工作做一個總結匯報。
一、 思想政治與職業(yè)道德培養(yǎng)與提高
1、 思想政治：愛黨愛國，通過網絡、報紙、雜志、書籍積極 學習政治理論;遵紀守法法，認真學習法律知識。
2、乘客服務：作為站務員工的一份子，我堅持以“乘客至上， 服務第一”的理念要求、定位自己，以最飽滿的熱情、最良好的形象、最文明的言語迎接服務對象。站務人員是焦作地鐵面向公眾的窗口，是鑄造企業(yè)品牌、人文底蘊的重要硬件，只有站務人員優(yōu)秀的服務素質與意識，才能為地鐵在公眾心中留下良好印象與口碑。
3、愛崗敬業(yè)：作為運營團隊的一員，我具有強烈的集體榮譽感與責任心，熱愛本職工作;對自己完成的工作不推諉、疏忽，能做到認真、負責完成任務，擁有廣大合格站務人員“以站為家”的不記小我的精神，與大家一起奮斗在車站工作需要的每一處。
二、 業(yè)務技能總結
在經過公司安排的對基礎理論、行車、票務、服務、安全、應急 預案等一系列培訓、教育并通過測試后，我在云臺山站暫任值班員一職，當班期間在上級領導下主要負責車站日常行車工作。在崗期間重點工作為：
1、盯控車站行車狀況，確保行車工作安全、有效進行。
2、掌管行車備品，對車站運營所需備品及應對突發(fā)事件所需備品的數量、狀態(tài)與擺放位置了然于心，保障工作順利進行。
3、運用cctv監(jiān)控系統(tǒng)對車站全局進行實時、全方位監(jiān)控;對重點安全位置加強把控，杜絕事故發(fā)生;在發(fā)生突發(fā)事件或乘客問題及時進行點對點監(jiān)控。
4、準確、及時的將部門與車站間的信息、任務進行記錄與傳達，并盡快通知相關人員。
5、監(jiān)視車站設備情況，發(fā)生故障時，對簡單故障能夠做到積極、快速、有效地處理，對無法處理的故障問題，及時上報相關人員，確保故障盡快恢復，保證車站工作順利進行。
6、在突發(fā)情況中，能夠按照相關規(guī)章與應急預案做出快速、正確的反應與處理、聽從指揮，能及時將現場情況記錄、反映上級領導及調度部門，供其參考。
7、積極學習上級下發(fā)文件、教材、規(guī)章，領會相關精神，以提升自身業(yè)務水平，對公司規(guī)定做到令行禁止;對自身崗位相關的規(guī)章,如行車組織規(guī)劃、信號設備操作、應急預案等重點學習，要求自己必須掌握;同時加強學習票務知識，避免偏科導致行車、票務業(yè)務一頭輕、一頭重的問題出現。
8、能夠認真、負責的完成上級指派的工作，同時積極參加公司組織的其他活動。
三、 工作態(tài)度評價
本人在工作期間，能夠嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，服從上級指 導，同時團結同事、活躍團隊氣氛，保證工作效率。在工作期間從未請假，堅持將本職工作放在第一位，小事避免、大事推后。本著嚴謹、負責的態(tài)度完成每一項工作與挑戰(zhàn)。熱心服務乘客，嚴守勞動紀律，保證工作效率，能夠做到準時到崗離崗、按標準化程序交接、按規(guī)定著裝。
四、 存在問題與不足
這一年的工作中也存在諸多不足，需要我今后去逐步改進。比如對公司下發(fā)文件傳達精神學習領悟不夠徹底;自身業(yè)務水平還需加強;個人修養(yǎng)還需培養(yǎng)，減少自己的急躁情緒。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導：
1.自覺加強學習，向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2.克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng)，強化為乘客服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工。
2023年終地鐵工作人員年終述職總結
【第4篇 縣局執(zhí)法人員接受監(jiān)督向監(jiān)管服務對象代表述職述廉工作總結
為深入貫徹落實懲治和預防腐敗體系《實施綱要》，健全監(jiān)督機制，加強社會監(jiān)督特別是監(jiān)管服務對象對工商一線執(zhí)法人員的執(zhí)法監(jiān)督，按照國家工商總局《工商行政管理系統(tǒng)基層行政執(zhí)法人員接受監(jiān)管服務對象代表述職述廉實施意見（試行）》和州工商局關于此項工作的安排部署，××縣工商局站在講政治的高度，對此項工作予以了高度重視，多次召開黨組會 、行政會作了專題研究，在去年工作取得成功的基礎上，于____年_至_月在全局_個工商分局所全面開展了此項工作，取得了一定的成績和經驗，現將此項工作開展情況總結如下：
一、統(tǒng)一思想認識
開展基層述職述廉工作是國家工商總局在深入調查研究、總結各地在開展此項活動經驗的基礎上，經過反復論證推出的一項重要制度。這項制度是國家工商總局貫徹落實懲治和預防腐敗體系《實施綱要》，完善監(jiān)督機制，加強社會監(jiān)督特別是監(jiān)管服務對象對工商一線執(zhí)法人員執(zhí)法監(jiān)督的一項重要舉措，也是加強全國工商系統(tǒng)基層全面建設的一項重要內容。開展這一活動不僅能夠促進基層工商執(zhí)法人員廉潔自律、行為規(guī)范、提升形象，而且能夠為實現總局黨組提出的“四個統(tǒng)一”、建設“三個過硬”的工商隊伍和省局黨組提出的做到“三個到位”、建設“六個好”的目標提供有力保證。為此，××縣工商局站在全局的高度，從有利于加強基層工商隊伍建設和改善執(zhí)法環(huán)境的角度出發(fā)，充分認識開展基層述職述廉活動的必要性和重要性，為開展好此項工作奠定了堅實的基礎。
二、加強組織領導
為確保此項工作落在實處，真正取得實效，縣局成立了大理州××縣工商行政管理局述職述廉工作領導小組，組長由黨組書記、局長××同志擔任，副組長由黨組成員副局長××、紀檢組長××擔任，成員由各股（室）、分局（所）領導組成，領導小組下設辦公室在縣局紀檢監(jiān)察室，由紀檢組長××同志兼任辦公室主任，具體工作由縣局紀檢監(jiān)察室、行政辦公室、人教股和分局（所）辦理。述職述廉工作，在我局真正形成了“主要領導負總責、分管領導具體抓、各職能股室集中精力抓落實”的工作格局。
三、注重工作實效
按照上級主管部門的工作安排和要求及我局制定的實施方案，在去年全面開展此項工作取得成效的基礎上，我局出于____年_至_月在全局開展了此項工作。各分局（所）嚴格工作程序，有計劃、分步驟地開展了此項工作，全局_個分局（所）共邀請___名測評代表，其中：個體工商戶代表__名，企業(yè)代表__名，地方黨委政府領導__名，人大代表_名，政協(xié)委員_名，紀委監(jiān)察機關領導_名，義務監(jiān)督員代表__名，其他代表_名。通過領導小組辦公室對各分局（所）的社會測評，各分局（所）召開述職述廉大會進行民主測評，_個分局（所）及全體執(zhí)法人員測評滿意率均為___，共收集征求到的意見和建議__條。結合整個述職述廉工作情況及收集到的意見和建議，各分局（所）制定了整改措施，進行了認真的整改，取得了明顯的成效。
總之，在上級主管部門的正確領導下，通過全體干部職工的不懈努力，我局述職述廉工作取得了一定的成績和經驗，但我們也清醒地認識到，此項工作離上級主管部門和縣委、縣政府、縣紀委的要求還有一定差距，工作中還有問題和不足。我們將進一步統(tǒng)一思想，認真謀劃，合理安排，周密組織，積極開展好今后幾年的述職述廉工作，努力搭建一個讓社會各界人士特別是監(jiān)管服務對象了解工商、理解工商、關心工商、支持工商、宣傳工商的平臺，努力營造一個良好和諧的執(zhí)法環(huán)境。
