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【第1篇 業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)心得與總結(jié)怎么寫
時(shí)間過得好快,一轉(zhuǎn)眼、回廣州實(shí)習(xí)就快一個(gè)月啦。在這二十多天的實(shí)習(xí)中,我的感覺是既充實(shí),也興奮。我喜歡快節(jié)奏的工作狀態(tài),也喜歡快節(jié)奏的廣州。我享受工作中的激情,與不斷挑戰(zhàn)自我的那份活力。不知不覺時(shí)間就過去啦。
在這一段時(shí)間里,讓我深深的體會(huì)到,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。想要融入市場(chǎng),就要付出比他人更多的時(shí)間與精力。想要在市場(chǎng)中有一席立足之地,就要認(rèn)知市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。為自己的工作做好計(jì)劃,細(xì)分市場(chǎng)變化,從容面對(duì)。想要讓自己擁有不敗之地,那就是要付出辛勤的努力。需要執(zhí)著拼搏,永不言敗的精神。不斷挑戰(zhàn)自我,挖掘自己的潛力,向市場(chǎng)的終點(diǎn)一步步邁進(jìn)。做到心中有數(shù),心中有目標(biāo)。向著目標(biāo)的前方不斷前進(jìn),這就是我們做市場(chǎng)人所要具備的條件,也是我們工作的目的。我一直堅(jiān)持挑戰(zhàn)自我的精神,我一直也堅(jiān)持一個(gè)信念,(“沒有做不到,只有想不到’’)。挑戰(zhàn)自我一直以來都是我的追求。
在工作中,我喜歡與顧客交流與溝通,詢問客戶的需求。喜歡向顧客介紹產(chǎn)品的情景,很投入、也好榮幸。從與顧客的交流中,可以體會(huì)到現(xiàn)在的消費(fèi)于不同往日,好多區(qū)域基本已經(jīng)飽和。好多時(shí)候顧客過來商場(chǎng),只是了解一下,又或者是以舊換新的狀態(tài)。購買力跟以往已經(jīng)下降,在這種時(shí)候,我們應(yīng)該做的,首先是服務(wù)意識(shí),和良好的服務(wù)態(tài)度。正所謂細(xì)節(jié)將決定成敗,良好的服務(wù)意識(shí)就是業(yè)績(jī)。
我一直堅(jiān)持、一直覺得,與人溝通和交流,就是自己對(duì)工作、對(duì)生活的態(tài)度。擁有積極的心態(tài)工作,就會(huì)覺得開心,就會(huì)快樂。所以我享受銷售中的那份執(zhí)著,享受把產(chǎn)品銷售出去的那種快感,與興奮的心情。我享受銷售的過程。我追求那種狀態(tài),有激情、有活力。以上就是我對(duì)工作的心得。下面說說我們工作的情況,還有沒做到的,不足的地方,與優(yōu)劣勢(shì)。
我們是7月22號(hào)從江門回廣州的,然后23號(hào)主要是與李總的溝通,和工作的安排事宜,24-25號(hào)因?yàn)閲佬率械觊_業(yè),所以過去幫手。從銷售數(shù)據(jù)看,銷量只是一般般。
接下來兩天半的時(shí)間主要是巡場(chǎng),熟悉所有的蘇寧賣場(chǎng)地址和路線,從巡場(chǎng)的情況看,很多專賣柜也存在一些問題,現(xiàn)場(chǎng)的茶杯亂擺亂放現(xiàn)象,報(bào)價(jià)花殘損沒有更換,還繼續(xù)貼在樣機(jī)上的情況。希望重視賣場(chǎng)的形象與品牌形象。
我站賣場(chǎng)的時(shí)間,是從7月30號(hào)開始的。主要負(fù)責(zé)中華廣場(chǎng)國美的賣場(chǎng)金羚與candy專柜的銷售,首先我們來分析一下他上個(gè)月銷售的數(shù)據(jù)。它7月份銷售;金羚41臺(tái)candy是3臺(tái)。同時(shí)我也根據(jù)上月數(shù)據(jù),做了8月份的計(jì)劃。按照增加一個(gè)人,那么就必須增加一個(gè)人的份額,那么計(jì)劃金羚8月份是要做82臺(tái)最少。candy是10臺(tái)的計(jì)劃。
第一天主要是把所有的報(bào)價(jià)花更換過,因?yàn)樽挚吹牟皇呛芮宄?,還有贈(zèng)品的補(bǔ)給情況,做現(xiàn)場(chǎng)的布置陳列工作,工作中就發(fā)現(xiàn)這樣的問題;
1;candy專柜少了一個(gè)燈箱,而且所有的燈箱都沒有電,其他品牌卻有電,,后來我找主任,直到昨天才有電。
2;專柜的設(shè)計(jì)有問題,電插板全部懸空,電線到處都有,及其難看。希望在以后的專柜中,可否仿照其他品牌那樣,設(shè)計(jì)好插電板呢,那樣即整齊又好看
3;目前的candy位置不錯(cuò),正好是在通道旁邊。能否請(qǐng)個(gè)促銷員呢。
4;客戶投訴我們的售后,態(tài)度極差,顧客打電話過去他既然說,等他有空再做安排,搞到顧客到商場(chǎng)投訴,要退機(jī),態(tài)度非常不好,很沒服務(wù)意識(shí)。
5;看看競(jìng)爭(zhēng)品牌的優(yōu)劣勢(shì);
三星的7公斤,型號(hào)q855價(jià)格;1750元,送轉(zhuǎn)頁扇。
松下5.2公斤??钍狡粒瑑H售1550,很受顧客歡迎
lg6.5公斤,競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)勢(shì),型號(hào)w2tt,1599元
小天鵝4.5公斤,價(jià)格848元,有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
以上是我對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行的分析。
6;脫水機(jī),很多顧客問,金羚是否有脫水機(jī)。目前商場(chǎng)只有松下有,價(jià)格在350元。
7;維修師傅應(yīng)該多提高自己修洗衣機(jī)的水平,顧客來商場(chǎng)反應(yīng),維修師傅也休也壞。
8;顧客反映我們的a22b包裝既然發(fā)現(xiàn)黃色的,好像生銹的痕跡班,包裝薄膜也脫起,很懷疑是質(zhì)量問題,望車間部門加強(qiáng)這方面的管理。最好學(xué)習(xí)一下海爾的包裝。
9;我們的洗衣機(jī)電腦版下面的板,很松動(dòng),顧客很懷疑是質(zhì)量與設(shè)計(jì)的問問題,型號(hào)368g內(nèi)桶與與頂部有明顯的差距感,顧客總是說設(shè)計(jì)有問題,又浪費(fèi)空間又浪費(fèi)材料。
從目前的銷售看8月已過去快一半時(shí)間,但是距離我的銷售計(jì)劃任務(wù)還有很大的距離,主要影響銷售的是,本月蘇寧在中華廣場(chǎng)四樓新開業(yè)的店面,分走了客流與客源。在個(gè)就是國美的管理比較差,人員散漫,重視度不夠等因數(shù),當(dāng)然我們做銷售的人員也是有責(zé)任的。以上就是我對(duì)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)與心得。
【第2篇 出納工作崗位實(shí)習(xí)心得與體會(huì)總結(jié)
出納實(shí)習(xí)心得體會(huì)
我在e22組的i-tech有限公司擔(dān)任的是出納職務(wù),以下是本人對(duì)于此次工作的崗位總結(jié)和一些心得體會(huì)。
其實(shí),以前對(duì)于出納這份工作究竟是干什么的,以及怎樣干有過一定的了解,只是實(shí)操之后才會(huì)發(fā)現(xiàn)很多實(shí)際的工作和自己以往想象的是有很多不同的,這需要重新學(xué)習(xí)。當(dāng)然很大一部分還是一樣的。
很快我們就開始了公司的運(yùn)營,通過開會(huì)討論,我們確定了公司的名稱,經(jīng)營方向,各個(gè)成員的職務(wù),應(yīng)該做的工作,并且明白實(shí)習(xí)應(yīng)該按章程準(zhǔn)則經(jīng)營公司。而我的工作崗位是出納。
一、出納每天的工作及注意事項(xiàng)
出納每天的工作是,是記帳憑證的制作,記帳憑證的訂制,支票的填寫,對(duì)銀行對(duì)帳單的記錄,計(jì)算印花稅以及登記日記帳等等。很多細(xì)節(jié)問題需要注意,比如就整個(gè)出納工作流程而言,我們要登記憑證,但憑證不是隨便登的,就記帳憑證而言,它是由出納對(duì)審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容加以歸類整理,作為登記帳簿依據(jù)的會(huì)計(jì)憑證。記帳憑證按其反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證,付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證。。我們填制記帳憑證要嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)行,除必須做到記錄真實(shí),內(nèi)容完整,填制及時(shí),書寫清楚。此外,還必須符合下列要求:摘要欄是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡(jiǎn)要說明,要求文字說明要簡(jiǎn)煉,概括,以滿足登記帳簿的要求。應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,確定應(yīng)借應(yīng)貸的科目。酷貓寫作范文網(wǎng)科目使用必須正確,不得任意改變,簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)科目的名稱,有關(guān)的二級(jí)或明細(xì)科目要填寫齊全,記帳憑證中,應(yīng)借,應(yīng)貸的帳戶必須保持清晰的對(duì)應(yīng)關(guān)系,一張記帳憑證填制完畢,應(yīng)按所使用的記帳方法,加計(jì)合計(jì)數(shù),以檢查對(duì)應(yīng)帳戶的平衡關(guān)系,記帳憑證必須連續(xù)編號(hào),以便考查且避免憑證散失,每張記帳憑證都要注明附件張數(shù),以便于日后查對(duì)。
憑證就已經(jīng)應(yīng)該注意這么多了,作為出納整個(gè)全面的工作要注意的事項(xiàng)顯然很多。以印花稅為例,公司在年初都要計(jì)算公司業(yè)務(wù)購銷合同的印花稅,以便及時(shí)繳納國家統(tǒng)一規(guī)定的印花。(我們是虛擬印花)。課本上說,印花稅是對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)交往中書立,領(lǐng)受憑證征收的一種稅,其特點(diǎn)是征收面廣,稅負(fù)輕,由納稅人自行購買并粘貼印花____完成納稅義務(wù)。而我也是作為出納第一次去購買250元的印花稅,我才第一次明確了印花稅這樣一個(gè)概念。但事實(shí)上,我們操作得并不是很規(guī)范。因?yàn)樵趯?shí)際操作中,貼印花稅時(shí),公司的產(chǎn)品購銷合同的統(tǒng)計(jì)按業(yè)務(wù)部門的編號(hào)來統(tǒng)計(jì),比如公司有幾個(gè)業(yè)務(wù)部就分幾個(gè)表來一一統(tǒng)計(jì),且公司產(chǎn)品購銷合同的業(yè)務(wù)員屬于哪個(gè)業(yè)務(wù)部,這個(gè)公司產(chǎn)品購銷合同就被統(tǒng)計(jì)在業(yè)務(wù)員所屬的業(yè)務(wù)部,以便查找。產(chǎn)品購銷合同須統(tǒng)計(jì)序號(hào),業(yè)務(wù)員,供貨單位,合同編號(hào),商品品名,合同金額,稅率,然后根據(jù)合同金額及稅率計(jì)算印花稅額,現(xiàn)在公司的印花稅率是千分之三,最后在統(tǒng)計(jì)表格的下面寫上填寫制表人的姓名,范文內(nèi)容地圖這樣這項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作就結(jié)束了。之后公司的財(cái)務(wù)人員還要做在合同的背面貼印花____的工作。但顯然我們沒有這些程序。不過,我們還是比較嚴(yán)格地按照金額貼了印花稅,并且給稅務(wù)部門審核了。
二、實(shí)踐工作中出現(xiàn)的問題
我在這個(gè)實(shí)習(xí)的工作中,出現(xiàn)了一次工作失誤,就是把實(shí)際的日期填上了,但模擬實(shí)習(xí)需要的是虛擬時(shí)間,這導(dǎo)致我第九年和第八年兩年的數(shù)目很亂,所以我有一些憑證和帳面臨著重做的命運(yùn)。而且最后也是真的重做了。這就提醒我們做出納也好,做會(huì)計(jì)也好,一定要小心謹(jǐn)慎,認(rèn)認(rèn)真真,貪圖一時(shí)的方便,害的只會(huì)是自己,甚至?xí)绊懻麄€(gè)公司的運(yùn)作。而事實(shí)上,通過不斷地學(xué)習(xí)和修正,我對(duì)這份繁瑣的工作有了更深的理解。我的工作內(nèi)容是登賬,收付貨款,開增值稅____??梢哉f既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無誤的帳務(wù)要求,使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。而這些往往是需要耐心和細(xì)心的,我知道一切不容易。而且本公司第2023年的業(yè)務(wù)開展得非常好,所以我們年尾有超過一億的銀行存款。但喜人的成績(jī)背后,每一筆分錄都必須小心謹(jǐn)慎地記錄。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次的實(shí)習(xí)等于幫我全面地復(fù)習(xí)了一下會(huì)計(jì)知識(shí),它逼著我重新打開課本看,也逼著記住了很多專業(yè)知識(shí),盡管這個(gè)過程是系相當(dāng)辛苦。別人說,出納這份工作不好做,出了社會(huì)就知道,對(duì)此,我深有體會(huì)。不過,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)__的逐步來臨,不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。經(jīng)常會(huì)聽到那些會(huì)計(jì)師們說要勤于學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。還告訴我們知識(shí)是浩瀚的海洋。對(duì)于還是學(xué)生但馬上要走出社會(huì)的自己來說,也是一樣的道理。我們一生所能學(xué)到的知識(shí)相以于這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對(duì)財(cái)務(wù)信息處理要求的日益提高,對(duì)財(cái)務(wù)工作者的要求也越來越高。因此盡管是小小出納一個(gè),剛學(xué)的還是相當(dāng)多的。
“做一行,愛一行。作為出納,我明白身上的責(zé)任??偠灾?,通過erp模擬實(shí)習(xí),我對(duì)出納這個(gè)崗位的工作有了比較深刻的理解。
【第3篇 計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)習(xí)心得與總結(jié)匯總
20__年4月18日上午,珠海__公司的黃__經(jīng)理給我們介紹了珠海__公司,這是一所專業(yè)從事手機(jī)游戲和手機(jī)動(dòng)漫等無線娛樂產(chǎn)品的開發(fā)、發(fā)行和內(nèi)容服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。由于我們的專業(yè)是電氣工程及其自動(dòng)化,大家就業(yè)的目標(biāo)可能都是一些電氣公司,電網(wǎng)公司等,而去從事手機(jī)游戲開發(fā)的公司就業(yè)的學(xué)生可能是少之又少,但掌握多一些知識(shí)對(duì)自己的發(fā)展總是有好處。對(duì)于黃經(jīng)理提到的各款智能手機(jī)的操作系統(tǒng),如android,symbian,ios,windows mobile等,由于本人對(duì)這些手機(jī)操作系統(tǒng)都比較感興趣,之前對(duì)這些也有經(jīng)常關(guān)注,還曾想和同學(xué)一起做基于android系統(tǒng)的手機(jī)游戲開發(fā),因此,本人很認(rèn)真的聽了黃經(jīng)理的課。
在上課期間,黃經(jīng)理給我們介紹了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),智能手機(jī)的市場(chǎng)前景,以及手機(jī)游戲的開發(fā)流程。所謂移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),就是將移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合。當(dāng)然,移動(dòng)通信主要還是通過智能手機(jī)來作為載體,畢竟一些平板電腦(如蘋果的ipad等)還尚處于起步階段,用戶量較小,而智能手機(jī)才是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要使用設(shè)備。據(jù)黃經(jīng)理說,中國的手機(jī)用戶量已達(dá)8.1億,其中大部分是使用智能手機(jī),因此,從事手機(jī)游戲和手機(jī)動(dòng)漫的開發(fā),市場(chǎng)前景非常的廣闊。若能開發(fā)出用戶喜歡的游戲,或者是軟件、動(dòng)漫等,都將能夠帶來很好的經(jīng)濟(jì)效益。在這次課的結(jié)尾階段,黃經(jīng)理從企業(yè)的角度上就大學(xué)生就業(yè)發(fā)表了自己的看法,他認(rèn)為企業(yè)需要的人才在工作時(shí)是非常主動(dòng)的,能夠在工作的過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,并勇于向上級(jí)表達(dá)。對(duì)于企業(yè)所需的人才,我認(rèn)為其實(shí)就是那些能夠給企業(yè)帶來真正實(shí)用價(jià)值的人,能夠給企業(yè)帶來利益的人,當(dāng)然,這人自身則必須要包含很多好的方面,我覺得最重要的就是要有高的智商和高的情商,既有很強(qiáng)的口頭交際能力,又掌握了扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ),善于把握和應(yīng)用人性的優(yōu)缺點(diǎn),若人能集這些特點(diǎn)于一身,就等于有了黃經(jīng)理說的鐵飯碗,不光是企業(yè),世界范圍內(nèi)的各行各業(yè)都會(huì)需要這種人。
在互動(dòng)環(huán)節(jié),有學(xué)生提問黃經(jīng)理關(guān)于企業(yè)在招聘時(shí)對(duì)碩士生和本科生的起點(diǎn)不同的看法,黃經(jīng)理提到在企業(yè)招聘時(shí)碩士生比本科生的起點(diǎn)要高,因此碩士生的薪酬會(huì)高許多,因?yàn)榇T士生在讀研時(shí)跟著老師做項(xiàng)目,學(xué)生的科研素質(zhì)能夠得到系統(tǒng)的鍛煉,但之后企業(yè)還是會(huì)主要看重學(xué)生的工作能力。因此,我們學(xué)生在大學(xué)里面,應(yīng)提高我們自身的學(xué)習(xí)能力,因?yàn)樵诖髮W(xué)里邊學(xué)到的在進(jìn)入企業(yè)之后不一定會(huì)用的上,正如黃經(jīng)理引用李開復(fù)的話說,“大學(xué)教育的本質(zhì),是將在大學(xué)里邊學(xué)到的東西全部忘掉之后所剩下的東西,即學(xué)生的學(xué)習(xí)能力”。的確,學(xué)生能力的強(qiáng)弱可以決定一個(gè)人未來的發(fā)展。
另外,在課程的最后,劉新東老師關(guān)于學(xué)生選擇供電局作為就業(yè)場(chǎng)所發(fā)表了自己的觀點(diǎn)。老師認(rèn)為學(xué)生進(jìn)供電局,可以在壓力不太大之下能夠穩(wěn)定的維持小康生活,但是進(jìn)供電局,學(xué)生若想在幾年內(nèi)賺到很多錢,難度卻是非常的大,盡管是清華或北大畢業(yè)的學(xué)生,不管是碩士生還是本科生,進(jìn)入供電局之后都會(huì)在艱苦的工作環(huán)境下工作一段時(shí)間,受到領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)的就可能會(huì)被升職,若該員工不受領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí),則可能在艱苦的環(huán)境下干一輩子。我認(rèn)為,決定自己未來發(fā)展的因素還是根源于自身,若自己足夠優(yōu)秀,無論在什么領(lǐng)域下工作都將會(huì)脫穎而出,都能夠成為該領(lǐng)域的佼佼者。因此,全方面提升自身能力,在自身發(fā)展的任何階段都是首要任務(wù)。
計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)習(xí)心得與總結(jié)
【第4篇 業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)心得與總結(jié)
業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)心得與總結(jié)范文
時(shí)間過得好快,一轉(zhuǎn)眼、回廣州實(shí)習(xí)就快一個(gè)月啦。在這二十多天的實(shí)習(xí)中,我的感覺是既充實(shí),也興奮。我喜歡快節(jié)奏的工作狀態(tài),也喜歡快節(jié)奏的廣州。我享受工作中的激情,與不斷挑戰(zhàn)自我的那份活力。不知不覺時(shí)間就過去啦。
在這一段時(shí)間里,讓我深深的體會(huì)到,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。想要融入市場(chǎng),就要付出比他人更多的時(shí)間與精力。想要在市場(chǎng)中有一席立足之地,就要認(rèn)知市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。為自己的工作做好計(jì)劃,細(xì)分市場(chǎng)變化,從容面對(duì)。想要讓自己擁有不敗之地,那就是要付出辛勤的努力。需要執(zhí)著拼搏,永不言敗的精神。不斷挑戰(zhàn)自我,挖掘自己的潛力,向市場(chǎng)的終點(diǎn)一步步邁進(jìn)。做到心中有數(shù),心中有目標(biāo)。向著目標(biāo)的前方不斷前進(jìn),這就是我們做市場(chǎng)人所要具備的條件,也是我們工作的目的。我一直堅(jiān)持挑戰(zhàn)自我的精神,我一直也堅(jiān)持一個(gè)信念,(“沒有做不到,只有想不到’’)。挑戰(zhàn)自我一直以來都是我的追求。
在工作中,我喜歡與顧客交流與溝通,詢問客戶的需求。喜歡向顧客介紹產(chǎn)品的情景,很投入、也好榮幸。從與顧客的交流中,可以體會(huì)到現(xiàn)在的消費(fèi)于不同往日,好多區(qū)域基本已經(jīng)飽和。好多時(shí)候顧客過來商場(chǎng),只是了解一下,又或者是以舊換新的狀態(tài)。購買力跟以往已經(jīng)下降,在這種時(shí)候,我們應(yīng)該做的,首先是服務(wù)意識(shí),和良好的服務(wù)態(tài)度。正所謂細(xì)節(jié)將決定成敗,良好的服務(wù)意識(shí)就是業(yè)績(jī)。
我一直堅(jiān)持、一直覺得,與人溝通和交流,就是自己對(duì)工作、對(duì)生活的態(tài)度。擁有積極的心態(tài)工作,就會(huì)覺得開心,就會(huì)快樂。所以我享受銷售中的那份執(zhí)著,享受把產(chǎn)品銷售出去的那種快感,與興奮的心情。我享受銷售的過程。我追求那種狀態(tài),有激情、有活力。以上就是我對(duì)工作的心得。下面說說我們工作的情況,還有沒做到的,不足的地方,與優(yōu)劣勢(shì)。
我們是7月22號(hào)從江門回廣州的,然后23號(hào)主要是與李總的溝通,和工作的安排事宜,24-25號(hào)因?yàn)閲佬率械觊_業(yè),所以過去幫手。從銷售數(shù)據(jù)看,銷量只是一般般。
接下來兩天半的時(shí)間主要是巡場(chǎng),熟悉所有的蘇寧賣場(chǎng)地址和路線,從巡場(chǎng)的情況看,很多專賣柜也存在一些問題,現(xiàn)場(chǎng)的茶杯亂擺亂放現(xiàn)象,報(bào)價(jià)花殘損沒有更換,還繼續(xù)貼在樣機(jī)上的情況。希望重視賣場(chǎng)的形象與品牌形象。
我站賣場(chǎng)的時(shí)間,是從7月30號(hào)開始的。主要負(fù)責(zé)中華廣場(chǎng)國美的賣場(chǎng)金羚與candy專柜的銷售,首先我們來分析一下他上個(gè)月銷售的.數(shù)據(jù)。它7月份銷售;金羚41臺(tái)candy是3臺(tái)。同時(shí)我也根據(jù)上月數(shù)據(jù),做了8月份的計(jì)劃。按照增加一個(gè)人,那么就必須增加一個(gè)人的份額,那么計(jì)劃金羚8月份是要做82臺(tái)最少。candy是10臺(tái)的計(jì)劃。
第一天主要是把所有的報(bào)價(jià)花更換過,因?yàn)樽挚吹牟皇呛芮宄?,還有贈(zèng)品的補(bǔ)給情況,做現(xiàn)場(chǎng)的布置陳列工作,工作中就發(fā)現(xiàn)這樣的問題;
1;candy專柜少了一個(gè)燈箱,而且所有的燈箱都沒有電,其他品牌卻有電,,后來我找主任,直到昨天才有電。
2;專柜的設(shè)計(jì)有問題,電插板全部懸空,電線到處都有,及其難看。希望在以后的專柜中,可否仿照其他品牌那樣,設(shè)計(jì)好插電板呢,那樣即整齊又好看
3;目前的candy位置不錯(cuò),正好是在通道旁邊。能否請(qǐng)個(gè)促銷員呢。
4;客戶投訴我們的售后,態(tài)度極差,顧客打電話過去他既然說,等他有空再做安排,搞到顧客到商場(chǎng)投訴,要退機(jī),態(tài)度非常不好,很沒服務(wù)意識(shí)。
5;看看競(jìng)爭(zhēng)品牌的優(yōu)劣勢(shì);
三星的7公斤,型號(hào)q855價(jià)格;1750元,送轉(zhuǎn)頁扇。
松下5.2公斤??钍狡?,僅售1550,很受顧客歡迎
lg6.5公斤,競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)勢(shì),型號(hào)w2tt,1599元
小天鵝4.5公斤,價(jià)格848元,有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
以上是我對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行的分析。
6;脫水機(jī),很多顧客問,金羚是否有脫水機(jī)。目前商場(chǎng)只有松下有,價(jià)格在350元。
7;維修師傅應(yīng)該多提高自己修洗衣機(jī)的水平,顧客來商場(chǎng)反應(yīng),維修師傅也休也壞。
8;顧客反映我們的a22b包裝既然發(fā)現(xiàn)黃色的,好像生銹的痕跡班,包裝薄膜也脫起,很懷疑是質(zhì)量問題,望車間部門加強(qiáng)這方面的管理。最好學(xué)習(xí)一下海爾的包裝。
9;我們的洗衣機(jī)電腦版下面的板,很松動(dòng),顧客很懷疑是質(zhì)量與設(shè)計(jì)的問問題,型號(hào)368g內(nèi)桶與與頂部有明顯的差距感,顧客總是說設(shè)計(jì)有問題,又浪費(fèi)空間又浪費(fèi)材料。
從目前的銷售看8月已過去快一半時(shí)間,但是距離我的銷售計(jì)劃任務(wù)還有很大的距離,主要影響銷售的是,本月蘇寧在中華廣場(chǎng)四樓新開業(yè)的店面,分走了客流與客源。在個(gè)就是國美的管理比較差,人員散漫,重視度不夠等因數(shù),當(dāng)然我們做銷售的人員也是有責(zé)任的。以上就是我對(duì)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)與心得。
【第5篇 初中教師實(shí)習(xí)心得與總結(jié)匯總
為期兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),讓我重溫了初中校園里豐富多彩的生活,也感受到了教學(xué)工作的明快節(jié)奏,我真正體會(huì)到了初為人師的快樂。
還記得指導(dǎo)老師讓我準(zhǔn)備第一堂課的那一刻,我的心弦繃得很緊,我害怕極了。因?yàn)槲抑溃鳛橐幻嗣窠處?,為人師表很重要,所以我必須要做好,我要把我的的第一印象留給我的第一批學(xué)生。為此,我花了整整一個(gè)周末的時(shí)間去準(zhǔn)備,包括搜索資料,對(duì)著鏡子脫稿演練,細(xì)到說每句話時(shí)的語氣,我都小小心心的準(zhǔn)備著。整個(gè)過程,正應(yīng)了那句話:臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功。終于,我?guī)еo張的心情第一次登上了三尺講臺(tái)。而當(dāng)我看到一張張童真、可愛、無憂無慮的面龐,和一雙雙好奇、渴望的眼神時(shí),我明顯放松了許多,我想用心的投入才是最最重要的。就這樣,第一堂課在“熱鬧”中接近了尾聲。課后,指導(dǎo)老師及時(shí)地給我做出了點(diǎn)評(píng),我知道了最明顯的不足在于:因?yàn)檫^分注重知識(shí)競(jìng)賽的熱鬧氣氛,我忽視了整個(gè)課堂的紀(jì)律,足以用一個(gè)“亂”字作為概括。
之后我也上了不少課,既然找到了不足,我就應(yīng)該努力避短,所以我把重點(diǎn)放在抓紀(jì)律方面。我很珍惜這些上課的機(jī)會(huì),也很用心的去準(zhǔn)備每一堂課。作為一名教師,我想沒有什么比把自己的學(xué)生培養(yǎng)成優(yōu)秀、有用的人才更值得欣慰的了。
我把自己從第一節(jié)課開始意識(shí)到的不足都一一列了出來,包括:聲音不夠響亮,時(shí)間安排有時(shí)不夠合理,教學(xué)重難點(diǎn)不夠突出,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論時(shí)表達(dá)不夠詳盡,給予學(xué)生獨(dú)立思考的空間不夠大……我小心翼翼的記錄著每一點(diǎn),雖然看起來很多,但我并不為此失去信心,因?yàn)橹挥姓页鲎约旱牟蛔?,才能夠有針?duì)性的去改進(jìn),看到了自己的進(jìn)步,我的自信自然就增加了。我決定要自我教育,揚(yáng)長(zhǎng)避短,把我的不足一一攻破,在不斷進(jìn)步中逐步完善自己,努力成為一名合格優(yōu)秀的人民教師。
【第6篇 汽車專業(yè)實(shí)習(xí)心得與總結(jié)匯編
實(shí)習(xí)總結(jié)在8月20日高溫假結(jié)束后,我到達(dá)了廣州本田第二工廠——增城工廠,將在這里完成我的為期兩個(gè)星期的車間實(shí)習(xí)。
增城工廠給我的第一印象就是一個(gè)字——“新”,因?yàn)檫@里的確是一間投產(chǎn)了只有剛到一年的工廠,所有設(shè)施都是新的,廠房與綠化都規(guī)劃得井井有條,從綠化區(qū)中的一草一木便能分辨出這是種下不久的。不光只是從外面看上去新,走進(jìn)了大樓里給了我第二個(gè)印象,就是整潔,無論從大廳到辦公室還是過道走廊和洗手間,整個(gè)工作環(huán)境都是,這無疑是廣州本田的高質(zhì)量管理和自身每一個(gè)員工的5s理念的體現(xiàn),先打造一個(gè)干凈整潔的工作環(huán)境,再開始高品質(zhì)、高效率工作。
在報(bào)到之后,第一件事情就是接受科里的三級(jí)安全教育。三級(jí)安全教育是廠內(nèi)規(guī)定的、在上崗工作之前必須完成的任務(wù),因?yàn)樵趶V州本田的理念里面有一句話是“沒有安全就沒有生產(chǎn)“,因?yàn)樵诠S工作,如果沒有在每一位員工心理樹立一個(gè)安全意識(shí),沒有對(duì)身邊安全隱患和應(yīng)對(duì)措施有足夠的認(rèn)識(shí),就會(huì)造成生產(chǎn)事故不斷,直接導(dǎo)致生產(chǎn)質(zhì)量和效率的下降,而且還會(huì)在員工中造成一種恐懼的心理,形成一種不良的氣氛,這樣的情況是任何一家企業(yè)都不希望發(fā)生在自己身上的,尤其是重視以人為本的廣州本田更加是如此。后果不光是企業(yè)效益不佳,甚至?xí)蛊髽I(yè)形象受損,可見,三級(jí)安全教育是如此的重要。
但是更多的關(guān)于安全理念的理解,還是在我下到車間走上崗位以后。在安全生產(chǎn)監(jiān)督員的一對(duì)一教育中,我了解到了會(huì)在我們焊裝科出現(xiàn)的各種危險(xiǎn)源,其中有
1)機(jī)械傷害;
2)健康傷害——肺功能受損、聽力受損、中毒;
3)物體打擊(擊傷);
4)高處墜落/跌/摔傷;
5)起重傷害(砸傷、碰傷等)
6)車輛傷害;
7)輻射/觸電;
8)眼部灼傷等。
在我開始正式工作后,逐步真正體會(huì)到了這一切有多么地重要。
汽車專業(yè)實(shí)習(xí)心得與總結(jié)2
我在學(xué)期初進(jìn)行了具有本專業(yè)——車輛工程特色的實(shí)習(xí)課程——汽車駕駛。當(dāng)我得知這個(gè)消息的時(shí)候,內(nèi)心很是激動(dòng),興奮之情溢于言表。坐在空曠的自習(xí)室,一個(gè)人經(jīng)?;孟胫{駛的樂趣與快感,幻想著“快如疾風(fēng),順如閃電”的激情,幻想著加速瞬間身體后傾的愉悅;也許耳邊還會(huì)有呼呼的風(fēng)聲,也許頭發(fā)會(huì)恨帥的飛舞,這一切令我神往和充滿期待……
然而,當(dāng)我真的迫不及待的踏入這一天——3月24號(hào),我很理性的收回了我的浪漫。從老師的訓(xùn)話中,我得知汽車駕駛?cè)莶坏冒朦c(diǎn)馬虎,也必須腳踏實(shí)地,因?yàn)檫@絕非兒戲!我深深吸了一口氣,暗暗告訴自己:加油!
3月24日上午,實(shí)習(xí)正式開始。上午屬于認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),老師很耐心得向我們講解了必要的理論知識(shí),包括汽車構(gòu)造概述(重點(diǎn)是發(fā)動(dòng)機(jī))、如何啟動(dòng)、換檔以及行車時(shí)應(yīng)注意的一些基本問題。而后大家很踴躍地回答了老師的問題,我也積極得向老師提出了自己內(nèi)心的疑問,老師很耐心也很熱情地做了解答。在老師的要求下,我們很快分好組,然后在老師地指導(dǎo)下進(jìn)行換檔練習(xí)。我們的駕駛用車是大眾桑踏納,古董一級(jí),據(jù)老師說年齡比我們要大!我很認(rèn)真得按老師的教導(dǎo)練習(xí)著:松油門,踩離合到底,右手換檔(整個(gè)過程目視前方),緩慢松離合,加油。主要是練習(xí)手感,培養(yǎng)“無意識(shí)換檔”操作。下午,我們學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)方向盤,即雙手呈“十”字狀交叉換位轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤至卡死(練習(xí)用車已懸空)。第一天很輕松,但我覺得很充實(shí),因我我又學(xué)會(huì)了很多……
3月25日上午,我很早來到場(chǎng)地,繼續(xù)練習(xí)和鞏固昨天老師教導(dǎo)的基本技能。我知道萬丈大廈平地起,沒有深厚的功底,談不上進(jìn)步更無從飛躍!經(jīng)過一上午的練習(xí),我已頗具手感。下午,老師說“實(shí)戰(zhàn)演練”,我再次狂熱起來,因?yàn)槲业却撕芫?,期待了很久。?qū)車半小時(shí),我們來到南郊三環(huán)附近一新修路段特偏僻處練車。我自告奮勇第一個(gè)練,雖說已練了一天半了,但那畢竟是“死車”啊。點(diǎn)火之后,我開始狂緊張,離合松不到位,車也卡死兩次,總感覺雙腿在顫,但絕非車身搖晃所致,操作方向盤也不像練習(xí)時(shí)那么簡(jiǎn)單,車不走直線,拐彎時(shí)甚至轉(zhuǎn)不動(dòng)……在老師的指點(diǎn)下才勉強(qiáng)過關(guān)。當(dāng)然我的表現(xiàn)不算太壞,畢竟是第一個(gè),開到這份上也比較滿意。另一個(gè)組員就比較驚險(xiǎn)了,點(diǎn)火之后,他加油過大,方向盤也沒抓緊(也許是抓得太緊),竟一直沖出人行道,最終車沖過石階,卡死在花壇中。坐在車中的我驚出一身冷汗!通過這次實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn),我清楚地看到了自己的缺點(diǎn)和不足,晚上躺在床上,我深刻地檢討著自己的表現(xiàn),吸取教訓(xùn),爭(zhēng)取明天的進(jìn)步。
汽車專業(yè)實(shí)習(xí)心得與總結(jié)
【第7篇 物流公司實(shí)習(xí)心得與總結(jié)范文
剛到__物流公司,至于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識(shí)。對(duì)于物流的本身感到很神秘,不敢想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對(duì)于物流,我只是知道它是集:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但沒有想到它的實(shí)際操作卻沒有這么的簡(jiǎn)單。通過五天的簡(jiǎn)單了解,使我對(duì)于物流配送有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達(dá),但這并代表中國物流業(yè)的落后,譬如中國勞動(dòng)力廉價(jià)的國情嚴(yán)重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點(diǎn)作為國人的物流人士有著切膚的體會(huì)。貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴(yán)重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。