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死亡管理制度，一項看似晦澀而敏感的主題，實則關乎企業(yè)穩(wěn)定運營與員工福祉的核心議題。它涉及的是企業(yè)在面對員工不幸離世時的處理方式，包括但不限于喪葬援助、保險理賠、家屬關懷、工作交接等多個層面。
包括哪些方面
1. 喪葬援助政策：明確企業(yè)對喪葬費用的支持程度，是否包含喪葬服務、遺體處理、追悼會等費用。
2. 保險及福利：確保員工的壽險、意外險等保險政策得以有效執(zhí)行，協(xié)助家屬完成理賠流程。
3. 心理關懷：提供心理咨詢資源，幫助受影響的同事和家屬應對悲痛情緒。
4. 工作交接：有序地進行工作交接，確保業(yè)務連續(xù)性不受影響。
5. 家屬溝通：建立有效的溝通機制，尊重并支持家屬的決定，同時維護企業(yè)與家屬的良好關系。
重要性
死亡管理制度的重要性不容忽視：
1. 人性關懷：體現(xiàn)企業(yè)對員工及其家庭的人文關懷，提升企業(yè)形象和員工忠誠度。
2. 法律合規(guī)：遵守勞動法規(guī)，防止?jié)撛诘姆杉m紛，保護企業(yè)的合法權益。
3. 業(yè)務連續(xù)性：確保關鍵崗位的工作得以及時接手，避免因人員損失導致的業(yè)務中斷。
4. 團隊凝聚力：妥善處理，有助于維護團隊穩(wěn)定，減少其他員工的心理壓力。
方案
1. 制定詳盡政策：構建清晰、全面的死亡管理制度，涵蓋上述各個方面，確保無遺漏。
2. 培訓與教育：定期對管理層進行培訓，提高他們處理此類事件的能力和敏感度。
3. 設立專項基金：預設一定預算用于喪葬援助，減輕家屬經濟壓力。
4. 建立應急響應團隊：由人力資源、法務、公關等部門組成，快速響應并協(xié)調處理。
5. 長期關懷計劃：為家屬提供長期的心理支持和職業(yè)發(fā)展指導，體現(xiàn)企業(yè)責任。
6. 定期評估與更新：根據實際情況和法規(guī)變化，定期審查并更新制度，確保其適用性。
死亡管理制度雖然涉及的是最不愿面對的場景，但卻是企業(yè)必須面對和準備的。通過周全的規(guī)劃和人性化的執(zhí)行，企業(yè)能在這個艱難時刻展現(xiàn)出其關愛與責任，從而贏得員工的信任和尊重。
死亡管理制度對象范文
第1篇 新華醫(yī)院死亡病例報告管理制度報告流程
附屬醫(yī)院死亡病例報告管理制度(報告流程)
1、各病區(qū)及門診應建立死亡病例報告登記本。
2、患者經醫(yī)生確定死亡后,由經治醫(yī)生及時在死亡病例登記本上按要求進行登記,并填寫國家統(tǒng)一格式的《居民死亡醫(yī)學證明書》。
3、經治醫(yī)生在開具《居民死亡醫(yī)學證明書》后立即連同出院卡放置護士站主班護士處。由病案室統(tǒng)計員每天到主班護士處查詢收集。
4、經治醫(yī)生應配合病案統(tǒng)計員做好對《居民死亡醫(yī)學證明書》核對工作。
5、每月科室疫情直報員對死亡登記本進行自查,并做好詳細自查結果登記記錄。
6、如未按死亡病例報告制度要求執(zhí)行,一旦發(fā)現(xiàn)遲報、漏報、瞞報情況的按傳染病有關法律法規(guī)及我院傳染病獎懲有關規(guī)定執(zhí)行。
第2篇 區(qū)醫(yī)院死亡病案管理制度
中心醫(yī)院死亡病案管理制度
隨著院前急救業(yè)務量的不斷攀升,急救業(yè)務的不斷拓寬,急救設備配置的不斷完善,中心對院前急救病人的搶救能力在不斷提高。但鑒于院前急救中危重病者病情兇險、且變化快,數分鐘內即可危及生命,有的危重病人在家屬發(fā)現(xiàn)時或急救人員抵達現(xiàn)場時已經死亡,有的病人雖經急救人員全力搶救終因病情危急,在搶救現(xiàn)場和轉送途中死亡。為了防范院前急救糾紛,提高對危重病人的搶救水平,并對院前急救現(xiàn)場及轉送途中死亡病人的死因進行分析,故中心要求對現(xiàn)場急救及轉送途中死亡的病例實行死亡病例報告制度及死亡病案討論制度。具體要求如下:
一、死亡病歷報告制度
1、報告時間:急救隊員現(xiàn)場對死亡病例處理完畢后應立即向中心調度室報告情況以便掌握統(tǒng)計。對現(xiàn)場危重病在急救及轉送途中死亡者,白班出診人員應在當班時間匯報中心領導,夜班出診人員應于次日9時之前匯報中心領導,周末及節(jié)假日于隨后第一個工作日9時之前匯報中心領導(特殊情況應立即報告)。對于到達現(xiàn)場時病人已經死亡,家屬提出異議的,應按上述規(guī)定時間報告中心領導,便于及時處理。
2、報告內容:包括姓名、性別、年齡、家庭地址、聯(lián)系電話及對病人死亡原因的初步診斷和搶救過程概況。
3、報告部門:急救中心是實行死亡病人報告制度的職能科室,急救隊員應按要求將死亡病人情況報告中心當班負責人或中心領導。
4、病歷要求:經搶救的死亡病例,必須詳細填寫,應真實記錄搶救過程及環(huán)節(jié),完善病歷資料及死亡登記,并現(xiàn)場告知家屬開具死亡診斷證明所需的資料。
5、對于非常死亡人員應立即向公安機關報告,并保護好現(xiàn)場。
二、死亡病例討論制度
1.凡在現(xiàn)場搶救或轉送途中死亡的病例即為死亡病例。
2、病歷要求:按照病歷書寫要求,詳細書寫、真實記錄,認真完成每一死亡病例的病案,為病案討論提供確鑿依據。
3、對于死亡病例應認真組織進行病案討論,病案討論程序和資料按規(guī)定執(zhí)行。病案討論準備及程序:
(1)應由急救科專人負責組織并在當月進行,由急救科確定討論病案及參加人員、時間、地點;確定主持人;確定記錄員。
(2)向參加病案討論的相關人員提供死亡病案資料。由相關急救人員收集有關資料,提供病案討論依據。
(3)參加討論人員熟悉病案,查找資料,做好討論準備
4.應詳細記錄病例討論內容,匯總歸納,認真總結經驗教訓。
附:
(一)開具死亡證明
1、填寫死亡證明書必須嚴肅認真,用黑色或蘭黑墨水填寫,字跡清楚,填寫準確,不得涂改,若寫錯時,要寫“作廢”(親筆簽名)后另開一張,有加蓋急救中心公章的死亡證明書方可有效。
2、死亡證明書由負責救治的醫(yī)師填寫,中心領導審批,不得由其他醫(yī)師任意填寫,因家屬丟失證明,急救中心不再補開。
3、凡可疑為非正常死亡者,需經110人員判定后(開具證明或介紹信)方可開具死亡證明書。
4、死者必須有戶口本或身份證作為依據才能填寫死亡證明書,否則不能開具。開具醫(yī)生認真填寫院前死亡病歷登記表,將死者及委托人的證件復印件存檔。
5、死亡證明書必須按規(guī)定填寫。死亡原因用醫(yī)學專業(yè)術語,命名盡量完整,不準使用外文或外文縮寫。車到人已死亡未進行任何搶救者,不開具死亡診斷證明,應由公安機關、當地政府或居委會開具。
6、遇到外籍和港澳臺死亡者,開具死亡證明的手續(xù)與國內人士基本相同,但必須具有法定證明護照或港澳通行證并均要有“110”警員到場或出示證明。
7、外來流動人口要做單獨統(tǒng)計,提供流動人口暫住證(公安機關證明)及身份證。
(二)心肺復蘇
1.在院前急救中,急救人員到達發(fā)病現(xiàn)場后,經臨床診斷已確診死亡的病人,應根據病情及年齡告知家屬并征得同意立即進行心肺復蘇,時間不得少于15分鐘。經心電圖檢查確診死亡應向家屬告知臨床死亡。
2.在搶救和轉送過程中呼吸心跳驟停的病人必須立即進行心肺復蘇,時間不得少于30分鐘。
3.在進行徒手心肺復蘇時應立即進行藥物復蘇。
4.詳細記錄徒手心肺復蘇和藥物復蘇的時間。
5.復蘇成功或臨床死亡均應做心電圖以作為評價依據。
第3篇 醫(yī)院慢性病死亡病人監(jiān)測管理制度
醫(yī)院慢性病、死亡病人監(jiān)測管理制度
慢性病和死亡病人的監(jiān)測是公共衛(wèi)生管理的內容之一。為加強我院對主要慢性病、死亡病人的監(jiān)測和報告,根據《浙江省衛(wèi)生監(jiān)測統(tǒng)計報告管理規(guī)定》和《浙江省2005年度縣級以上醫(yī)療機構公共衛(wèi)生工作計劃任務書》的要求,制訂本制度。
一.我院的公共衛(wèi)生管理領導小組全面負責我院的公共衛(wèi)生管理工作?？浦魅螢楸究剖夜残l(wèi)生管理的管理者和監(jiān)督者,各經管醫(yī)生是慢性病、死亡病人的報告責任人。
二.報告范圍:糖尿病、冠心病急性發(fā)作(包括①急性心肌梗死②心性猝死③其他類型的冠心病)、腦卒中發(fā)作(①蛛網膜下腔出血②腦出血③腦血栓形成④腦栓塞及未分類腦卒中)、腫瘤(新發(fā)惡性腫瘤和中樞神經系統(tǒng)的良性腫瘤)、死亡病例(包括住院和門急診的死亡病例)。
三.接診醫(yī)生發(fā)現(xiàn)確診的上述四種需要報告的病例,在24小時內向防保科報告,防?？剖盏綀蟾婵?審核合格登記后,及時向市疾控中心報出卡片。
四.凡在本院死亡的病例,包括門急診、住院死亡的病例,經管醫(yī)生要及時填寫《居民死亡醫(yī)學證明書》,其中二聯(lián)交給家屬,一聯(lián)交給防保科,防?？剖盏健毒用袼劳鲠t(yī)學證明書》,審核合格后作好登記,及時網絡直報,次月5日前將《居民死亡醫(yī)學證明書》報市疾控中心。
五.各種表卡填寫要完整,字跡要清楚,不漏項。
六.凡未按要求上報者,按年度院感考核細則的規(guī)定與考核獎掛鉤,若隱瞞不報的,一經查實加倍扣獎。
第4篇 住院死亡病例登記管理規(guī)定
1、住院部要建立死亡病例登記薄。
2、住院部死亡病例登記薄應包括姓名、性別、年齡、職業(yè)、住址、就診日期,疾病診斷,死亡日期,死亡原因等基本內容。
3、住院部要有指定人員負責死亡病例的登記保管和管理。
4、負責死亡病例登記的人員要認真填寫死亡病例登記簿,做到填寫完整、準確、及時無缺項。
5、死亡病例要及時上報醫(yī)院網絡直報責任科室進行網絡直報。
6、登記報告責任人要高度負責,對登記報告中出現(xiàn)遲、誤現(xiàn)象的按有關規(guī)定進行處罰。
