包括哪些
企業(yè)經(jīng)營管理制度是企業(yè)運行的基石，涵蓋了企業(yè)的各個方面，主要包括以下幾個核心部分：
1. 組織架構：定義企業(yè)的部門設置、職責分工，以及各層級之間的匯報關系。
2. 人力資源管理：包括招聘、培訓、考核、薪酬福利等，確保員工的選用育留符合企業(yè)戰(zhàn)略。
3. 財務管理：規(guī)范財務流程，確保資金安全，提高財務效率，同時滿足合規(guī)要求。
4. 生產(chǎn)運營：規(guī)定生產(chǎn)流程、質量控制、設備管理等，保障生產(chǎn)活動的順利進行。
5. 市場營銷：制定市場策略，指導銷售活動，促進產(chǎn)品或服務的推廣和銷售。
6. 客戶服務：建立客戶服務標準，提升客戶滿意度，維護企業(yè)品牌形象。
7. 內部控制：設立審計機制，監(jiān)控企業(yè)各項活動，防止風險發(fā)生。
體系框架
企業(yè)經(jīng)營管理制度的體系框架如下：
1. 制度總則：闡述制度的目的、適用范圍、基本原則等，為后續(xù)條款提供指導。
2. 組織與職責：詳細描述各部門的職能，明確各級人員的權責。
3. 流程與程序：制定具體業(yè)務流程，如采購、生產(chǎn)、銷售等，確保操作標準化。
4. 管理辦法：針對關鍵領域如人力資源、財務等，制定管理辦法，規(guī)范操作。
5. 監(jiān)督與評估：設定內部審計和績效考核機制，保證制度執(zhí)行的有效性。
6. 制度修訂：規(guī)定制度的更新、修訂流程，確保制度與時俱進。
7. 附則：包含解釋權、生效日期等信息，完善制度體系。
重要性
企業(yè)經(jīng)營管理制度的重要性不言而喻：
1. 提高效率：通過明確的流程和職責劃分，減少溝通成本，提高工作效率。
2. 保障合規(guī)：遵守法律法規(guī)，降低因違規(guī)操作帶來的法律風險。
3. 維護秩序：確保企業(yè)運營的穩(wěn)定性和連續(xù)性，避免因個人因素導致的波動。
4. 促進發(fā)展：為企業(yè)戰(zhàn)略實施提供支撐，推動企業(yè)持續(xù)改進和創(chuàng)新。
5. 塑造文化：通過制度傳達企業(yè)價值觀，塑造積極的企業(yè)文化。
6. 強化執(zhí)行力：通過考核和監(jiān)督，確保制度得到有效執(zhí)行，提升執(zhí)行力。
企業(yè)經(jīng)營管理制度是企業(yè)的“法規(guī)”，它不僅規(guī)范了日常運營，也為企業(yè)的長期發(fā)展奠定了堅實基礎。只有建立健全的管理制度，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)經(jīng)管理制度范文
第1篇 企業(yè)經(jīng)營方針管理規(guī)章制度
□經(jīng)營方針與企業(yè)活動1.經(jīng)營方針是建立企業(yè)形象的基礎 在企業(yè)活動中,經(jīng)營方針所處的地位,制訂計劃時,將經(jīng)營者要建立的企業(yè)形象適切地溶入經(jīng)營方針中,在公司內明示予全體員工知曉,以推動整個企業(yè)活動。
否則,企業(yè)活動即成整天處于漫無目的,自由隨意的狀態(tài)。
2. 經(jīng)營方針是企業(yè)活動的全部總合 圖
1.5.2 為企業(yè)活動及經(jīng)營方針的關系圖,經(jīng)營分析可以說是實施計劃和控制結果的實際業(yè)績分析。
經(jīng)營方針明確地手冊化后,這類分析的結果即出自于事實的評斷,對一欲經(jīng)營成功的企業(yè)來說是非常重要的。
經(jīng)營方針是經(jīng)營方針,經(jīng)營計劃是經(jīng)營計劃,實施活動是實施活動,經(jīng)營分析是經(jīng)營分析,每個部分分別獨立,清清楚楚,這幾個項目巧妙地結合運用。
如此一來,企業(yè)的各項活動即可緊密地結合在一起,成就一個成功的企業(yè)。
□ 基本經(jīng)營方針和年度經(jīng)營方針1.基本經(jīng)營方針 基本經(jīng)營方針的特點如圖簡單明了地列示出來,經(jīng)營方針是企業(yè)最基本的思考方向文化,涵蓋了基本文化、行業(yè)政策、人事政策等基本政策。
歷經(jīng)漫長時間亦不改變的事業(yè)政策加以明示出來即基本經(jīng)營方針。
2. 年度經(jīng)營方針舉例而言,下面的幾個方針均是相當具體化的。
(1)下年度經(jīng)營環(huán)境的因應原則(因應方針)
(2)下年度需達成的利益原則(利益方針)
(3)下年度需達成的損益原則(損益政策)
(4)下年度需達成的銷售原則(銷售方針)
(5)下年度需達成的生產(chǎn)原則(生產(chǎn)方針)
(6)下年度需達成的工作原則(工作方針)
(7)下年度需達成的資金運用(資金方針)
(8)下年度需達成的人事原則(人事方針)
第2篇 企業(yè)經(jīng)營方針管理制度
□經(jīng)營方針與企業(yè)活動
1.經(jīng)營方針是建立企業(yè)形象的基礎 在企業(yè)活動中,經(jīng)營方針所處的地位,制訂計劃時,將經(jīng)營者要建立的企業(yè)形象適切地溶入經(jīng)營方針中,在公司內明示予全體員工知曉,以推動整個企業(yè)活動。否則,企業(yè)活動即成整天處于漫無目的,自由隨意的狀態(tài)。
2.經(jīng)營方針是企業(yè)活動的全部總合 圖1.5.2為企業(yè)活動及經(jīng)營方針的關系圖,經(jīng)營分析可以說是實施計劃和控制結果的實際業(yè)績分析。經(jīng)營方針明確地手冊化后,這類分析的結果即出自于事實的評斷,對一欲經(jīng)營成功的企業(yè)來說是非常重要的。經(jīng)營方針是經(jīng)營方針,經(jīng)營計劃是經(jīng)營計劃,實施活動是實施活動,經(jīng)營分析是經(jīng)營分析,每個部分分別獨立,清清楚楚,這幾個項目巧妙地結合運用。如此一來,企業(yè)的各項活動即可緊密地結合在一起,成就一個成功的企業(yè)。
□ 基本經(jīng)營方針和年度經(jīng)營方針
1.基本經(jīng)營方針 基本經(jīng)營方針的特點如圖簡單明了地列示出來,經(jīng)營方針是企業(yè)最基本的思考方向文化,涵蓋了基本文化、行業(yè)政策、人事政策等基本政策。歷經(jīng)漫長時間亦不改變的事業(yè)政策加以明示出來即基本經(jīng)營方針。
2.年度經(jīng)營方針
舉例而言,下面的幾個方針均是相當具體化的。
(1)下年度經(jīng)營環(huán)境的因應原則(因應方針)
(2)下年度需達成的利益原則(利益方針)
(3)下年度需達成的損益原則(損益政策)
(4)下年度需達成的銷售原則(銷售方針)
(5)下年度需達成的生產(chǎn)原則(生產(chǎn)方針)
(6)下年度需達成的工作原則(工作方針)
(7)下年度需達成的資金運用(資金方針)
(8)下年度需達成的人事原則(人事方針)
第3篇 企業(yè)經(jīng)營方針目標管理制度
企業(yè)(公司)經(jīng)營方針目標管理制度
一、總則
方針目標管理是現(xiàn)代管理的科學辦法之一。企業(yè)為了實現(xiàn)本企業(yè)的經(jīng)營目標和達到工效果,每年必須明確制定企業(yè)的經(jīng)營決策、綱領和企業(yè)發(fā)展方向計劃。方針目標實現(xiàn)的全過程要自上而下地建立目標,制訂措施、確定制度,組織實施和嚴格考核,這有利于動員企業(yè)所有部門及全體職工同心協(xié)力,共同做好一年的工作,有利于提高企業(yè)現(xiàn)代管理水平,增強企業(yè)素質,提高經(jīng)濟效益。
二、制訂方針目標的依據(jù)
第一條 國家的方針政策,國家的政治經(jīng)濟形勢,上級主管部門下達的產(chǎn)品品種、質量產(chǎn)量、利潤等技術經(jīng)濟指標和其它要求。
第二條 本公司的中長期企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)代化管理規(guī)劃、新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃、產(chǎn)品質量級及全面質量管理發(fā)展規(guī)劃、技術改造規(guī)劃、生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃、安全環(huán)保綜合治理規(guī)劃及其它規(guī)劃等。
第三條 國內外市場的調查、分析、預測、情報信息資料(包括國內外同行業(yè)先進技術平、管理水平等)。
第四條 公司的實際能力和現(xiàn)有水平,上年度公司方針目標實施的遺留問題。
三、方針目標編制的程序
第五條 在每年初,由公司總經(jīng)理提出下年度公司目標設想,公司常務會集體討論,形成公司方針目標指導思想,并由總經(jīng)理下達指令。
第六條 由專人組織,并根據(jù)總經(jīng)理指令,分生產(chǎn)部、技術部、公司辦公室,組織各職能科室提下年度方針目標設想,并收集準備依據(jù)資料。
第七條 部門分頭組織可行性分析論證,形成各部方針目標計劃。
第八條 發(fā)至各部門征求意見,根據(jù)反饋意見再討論修訂。
第九條 經(jīng)公司常務會、公司職代委員會、職代會討論審議通過,由專人負責按系統(tǒng)圖法行,在一月份編制出公司方針目標執(zhí)行圖。
四、方針目標的執(zhí)行
第十條 方針目標展開一定要堅持以數(shù)據(jù)說話的原則,目標值盡可能定量化。其內容般包括品種、質量、生產(chǎn)能力、科研技改、企業(yè)管理、技術經(jīng)濟指標、安全環(huán)保、文明生產(chǎn)思想交流工作、職工福利等。
第十一條公司方針要按系統(tǒng)圖法執(zhí)行,縱向到底,橫向到邊,縱橫連鎖,層層確保原則進行。
第十二條 分管常務副總經(jīng)理方針目標展開,要根據(jù)公司方針目標展開的內容和自分管工作的重點,列出目標值和措施。執(zhí)行方法與部門的方法相同,分管常務副總經(jīng)理編制完成,總經(jīng)理校對,總經(jīng)理批準。
第十三條 各車間、科室方針目標執(zhí)行一般有分管責任人、部門方針、目標項目、現(xiàn)狀目標值、采取措施、檢查手段、評價、總結等。
第十四條 各部門要緊緊圍繞、公司方針目標以及分管廠領導方針目標執(zhí)行,結合本部的實際,發(fā)動員工認真制訂本部門的方針目標,保證公司每個目標值都能落實到部門和人,確保公司目標的實現(xiàn)。各部門要在一月底前完成方針目標展開圖。
第十五條 班組方針目標由班組長主持編制,要根據(jù)主管部門方針目標和本班組分管工作的重點,列出產(chǎn)品產(chǎn)量、質量、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、班組管理、思想工作等內容、目標值、采取措施、責任人、進度和檢查、評價、總結等執(zhí)行標準。班組方針目標執(zhí)行圖要在生產(chǎn)部車間管理人員指導完成。
第十六條 各部門方針目標執(zhí)行由各部門主要負責人主持編制,技術系統(tǒng)由負責分管人審核;生產(chǎn)系統(tǒng)由負責分管專人審核,分管公司領導批準。
五、方針目標的實施
第十七條 為確保公司方針目標的實現(xiàn),公司每年將組織兩次分階段pdca循環(huán),階段pdca循環(huán)計劃由三辦會同有關部門根據(jù)公司年度方針目標安排的進度和總經(jīng)理下令制訂。
第十八條 各部門要圍繞公司方針目標和本部門方針目標,認真組織月度pdca循環(huán)每月10號前制訂下月份計劃,總結本月計劃的實施情況,并由主管總經(jīng)理檢查批示。
第十九條 在方針目標的實施過程中,要充分發(fā)動職員,調動其積極性,廣泛開展大性的質量管理活動、勞動競賽活動、確保各級目標值的實現(xiàn)和完成。
第二十條 要建立方針目標管理卡,建立方針目標實施方案,將每項目標的展開情況,實施過程中的計劃、協(xié)調、檢查、調整、考核等情況登記在案,逐步達到方針目標管理標準化。
六、方針目標的檢查診斷與考核
第二十一條 方針目標管理設立一個綜合部門,分設一至三個主要歸口部門。歸口部必須認真做好公司方針目標的組織、實施、協(xié)調、檢查和考核工作。
第二十二條 總經(jīng)理組織方針診斷是保證公司方針目標實施的主要手段,在總經(jīng)理主持下歸口部門應當組織有關人員對公司方針目標實施情況每季度進行一次診斷,并及時解決實施中存在的問題。
第二十三條 總經(jīng)理組織方針目標診斷,應在診斷前一周,向各分管領導及各部門發(fā)出面通知(由經(jīng)營發(fā)展部制定,總經(jīng)理批準),由各部門自行檢查對照,各分管領導和部門主管廣泛調查、收集情況,形成書面調查記錄,做好診斷前的準備工作。
第二十四條總經(jīng)理方針目標診斷會由總經(jīng)理、常務副總經(jīng)理、歸口部門負責人、有關職能科室的負責人或總經(jīng)理指定的人員參加。診斷根據(jù)方針目標執(zhí)行圖逐項逐條檢查進度的效果。先由分管領導匯報,后由負責部門補充,并解答總經(jīng)理及其它人員提出的問題,對于存在的薄弱環(huán)節(jié),集體分析原因,研究對策措施,綜合部門制定整改措施計劃,由總經(jīng)理責成有關部門組織整改。
第二十五條 根據(jù)目標值實現(xiàn)的情況,對每條目標值給予評價并考核,明確落實責任部門或責任人。評價分為甲、乙、丙三級。
甲級:按目標進度要求實施,且效果較好成績顯著。
乙級:基本按目標進度要求實施、效果一般。
丙級:沒有達到目標進度要求、效果較差且主要由主觀努力不夠所致。
第二十六條 對方針目標進行診斷評價,對甲級目標視其難易、效果好壞等給予表彰獎勵,列入年終評選的重要條件;對只達丙級目標的要追究責任,認真分析原因,幫助糾正,并根據(jù)實際情況給予經(jīng)濟懲罰。
第二十七條 各部門的方針目標應按計劃要求進行定期的檢查診斷,對存在的問題按職能分解落實。
第二十八條 各部門方針目標應按計劃要求進行定期的檢查診斷,對存在問題及時進協(xié)調、整改。
第4篇 q企業(yè)經(jīng)營方針管理規(guī)章制度
□經(jīng)營方針與企業(yè)活動
1.經(jīng)營方針是建立企業(yè)形象的基礎 在企業(yè)活動中,經(jīng)營方針所處的地位,制訂計劃時,將經(jīng)營者要建立的企業(yè)形象適切地溶入經(jīng)營方針中,在公司內明示予全體員工知曉,以推動整個企業(yè)活動。否則,企業(yè)活動即成整天處于漫無目的,自由隨意的狀態(tài)。
2.經(jīng)營方針是企業(yè)活動的全部總合 圖1.5.2為企業(yè)活動及經(jīng)營方針的關系圖,經(jīng)營分析可以說是實施計劃和控制結果的實際業(yè)績分析。經(jīng)營方針明確地手冊化后,這類分析的結果即出自于事實的評斷,對一欲經(jīng)營成功的企業(yè)來說是非常重要的。經(jīng)營方針是經(jīng)營方針,經(jīng)營計劃是經(jīng)營計劃,實施活動是實施活動,經(jīng)營分析是經(jīng)營分析,每個部分分別獨立,清清楚楚,這幾個項目巧妙地結合運用。如此一來,企業(yè)的各項活動即可緊密地結合在一起,成就一個成功的企業(yè)。
□ 基本經(jīng)營方針和年度經(jīng)營方針
1.基本經(jīng)營方針 基本經(jīng)營方針的特點如圖簡單明了地列示出來,經(jīng)營方針是企業(yè)最基本的思考方向文化,涵蓋了基本文化、行業(yè)政策、人事政策等基本政策。歷經(jīng)漫長時間亦不改變的事業(yè)政策加以明示出來即基本經(jīng)營方針。
2.年度經(jīng)營方針
舉例而言,下面的幾個方針均是相當具體化的。
(1)下年度經(jīng)營環(huán)境的因應原則(因應方針)
(2)下年度需達成的利益原則(利益方針)
(3)下年度需達成的損益原則(損益政策)
(4)下年度需達成的銷售原則(銷售方針)
(5)下年度需達成的生產(chǎn)原則(生產(chǎn)方針)
(6)下年度需達成的工作原則(工作方針)
(7)下年度需達成的資金運用(資金方針)
(8)下年度需達成的人事原則(人事方針)
第5篇 企業(yè)經(jīng)營質量管理制度范本最新
第一章：質量信息管理
質量信息管理是企業(yè)保證體系的重要組成部分。為了使生產(chǎn)過程中各種質量問題能得到及時收集、傳遞、分析和處理，不斷提高質量管理水平。必須做到以下幾點：
（一）質量反饋的含義
質量信息：主要分產(chǎn)品質量信息和工作質量信息兩個方面。
產(chǎn)品質量信息反饋是指生產(chǎn)的全過程中（包括開發(fā)設計一制造一售后服務）各階段、各部門、各環(huán)節(jié)、名工序，在發(fā)現(xiàn)前階段，前部門，上一環(huán)節(jié)和上道工序存在各種質量不良因素，以及用戶反映的各種質量問題時，進行的質量信息的收集、分析、分類、傳遞和處理。
工作質量信息反饋是指企業(yè)的任何部門、任何個人，對其他部門和其他人員的活動對產(chǎn)品質量的保證程度達不到要求時，而進行的信息反饋和處理。
（二）質量反饋方法、原則及程序
1、質量反饋可分為廠內質量信息反饋和廠外質量信息反饋兩大類。
2、質量信息必須以書面形式按規(guī)定及時反饋。
3、質量反饋的基本原則是后對前、下對上。
4、質量反饋一般按照質量信息反饋程序路線和傳遞方式進行。為了提高各種質量信息的處理效率，除必要的定期質量信息反饋以外，各部門應選用最佳傳遞路線，盡可能地減少傳遞環(huán)節(jié)。
（三）質量信息的處理
1、質量的反饋中心是全質辦，各種規(guī)定的定期質量報表及重要的質量信息應及時報送全質辦，全質辦必須對每個信息及時反饋處理。
2、各責任部門在接到全質辦或有關部門的質量信息后，一般問題必須在三天內作出反饋處理。
（四）外協(xié)、外購件質量反饋
1、廠際質量保證體系內協(xié)作廠的質量問題，由各部門書面直接反饋給全質辦，由全質辦按廠際質保體系的要求，負責填報質量反饋表及時反饋給協(xié)作配套廠，同時存檔備查。
2、外購件和質保體系以外的其他外協(xié)件的質量問題，各部門可超反饋到職能科室（如外購件反饋到供運科、外協(xié)件反饋到到供運科、外協(xié)件反饋到生產(chǎn)調度室），由職能科室與外協(xié)廠或生產(chǎn)廠解決，職能科室應將聯(lián)系落實情況填寫產(chǎn)品質反饋表報全質辦。反饋時間，如果在上述的時間內質量問題沿未得到解決，有關職能部門應報全質辦或分管廠長，以作進一步研究和采取措施。
（五）用戶來信來訪及用戶走訪
1、用戶來信來訪中所涉及的問題，由各部門填寫“質量信息反饋卡”向全質辦反饋，其中可由部門直接解決的，則由該部門負責組織解決，并將措施意見和處理結果填寫在“質量信息卡”上，報全質辦存檔。
2、在調查走訪過程中所發(fā)現(xiàn)的質量問題，由調查者整理后填寫“質量信息反饋表”報全質辦，由全質辦負責組織反饋處理。
第二章：質量審核
（一）質量審核的任務是對我廠的產(chǎn)品質量、工序質量以及建立的質量保證體系進行檢查和評價，找出存在的問題，提出改進建議，促進工作質量與產(chǎn)品質量的提高，以確保產(chǎn)品質量滿足用戶的要求。
（二）質量審核的種類
1、產(chǎn)品質量審核。
2、關鍵工序質量審核。
3、質量保證體系審核。
（三）廠全面質量管理委員會為質量審核領導機構，由全面質量管理辦公室（以下簡稱全質辦）負責質量審核的組織工作，下設產(chǎn)品質量審核組，工序質量審核組和質保體系審核組。
（四）全質辦負責編制質量審核年度計劃，與年度全面質量管理工作計劃一起下達。
（五）全質辦按審核計劃，事先通知被審核單位，被審核單位負責人應及時做好審核前的準備工、產(chǎn)品審核組由產(chǎn)品設計室、情報標準化室、檢查科、全質辦人員組成;工序審核組由工藝員、質管員、設備員、操作者組成;質量保證體系審核組由全質辦及有關部門人組成。
（六）質量審核工作必須按程序進行，審核人員應堅持實事求是的原則、要認真做好原始記錄，寫好審核報告。
（七）各種審核原始記錄、審核報告，要求完整齊全，清晰，審核者、被審核部門負責人均簽名，并將有關重要情況按信息反饋路線及時反饋到有關部門、各類資料由全質辦存檔。
（八）審核著重于調查研究實際工作現(xiàn)狀，從中找出問題，提出改進措施。
（九）質量審核程序：制訂審核計劃報主管領導批準組織審核活動寫出審核報告向領導匯報制訂管理措施反饋存檔。
（十）質量審核周期：
1、產(chǎn)品質量審核每月進行一次。
2、工序質量審核不定期進行，但每半年不少于一次。
3、質量保證體系審核一年進行一次。
第三章：產(chǎn)品質量檔案及原始記錄管理
產(chǎn)品管理檔案和原始記錄，是企業(yè)在生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質量和作業(yè)量的真實記載，是質量跟蹤和質量分析的重要依據(jù)，是原材料進廠，半成品入庫、產(chǎn)品出廠的憑證、因此，對原始記當?shù)奶顚?、歸檔、保管、查閱必須進行科學管理、原始憑證存檔分類見下表：
（一）由檢驗科負責各種檢驗原始記錄、臺帳和內部報表的擬定、修改及編號工作、并規(guī)定其傳遞程序、
（二）各有關部門和個人必須按表式認真填寫，做到數(shù)據(jù)準確，字跡清楚、對原始記錄、臺帳和種報表的填寫情況，列入有關人員的工作質量進行考核、
（三）所有各質量原始記錄，統(tǒng)一由檢查科編號按《原始憑證存檔分類表》，歸類存檔，各單位和個人不得私自截留、
（四）除按廠技術文件歸檔程序規(guī)定的資料外，有關質量原始資料保存期限按《原始憑證存檔分類表》規(guī)定辦理、序號存檔資料入原始憑證名稱提供時間存檔地點備注：
1、各種省、部、國家復查測試資料。
2、同行業(yè)質量檢查報告。
3、上報質量報表按月（季）歸檔。
4、本廠每月質量檢查報告。
5、新產(chǎn)品質量鑒定測試報告及有關資料。
6、產(chǎn)品耐久試驗報告。
7、外購外協(xié)件質量檢驗記錄。
8、產(chǎn)品（零件）性能抽試記錄。
9、報廢單。
10、不合格品申請回用單。
11、理化試驗原始資料。
12、成品入庫。
13、首件檢驗記錄。
14、技術服務，“三包”情況及國內外重要。
第6篇 企業(yè)經(jīng)營管理制度
第一條、為規(guī)范保健食品生產(chǎn)經(jīng)營行為，保證產(chǎn)品質量，做到產(chǎn)品可追溯，根據(jù)《中華人民共和國國》及其實施條例、《國務院關于加強食品安全工作的決定》、《國務院關于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等有關，制定本規(guī)定。
第二條、在中國境內從事保健食品生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)應當按照本規(guī)定加強和規(guī)范索證索票和臺賬管理。
第三條、生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應當建立索證索票和進貨查驗記錄制度，索取并查驗供貨者資質及相關產(chǎn)品質量安全的有效證明文件，留存相關票證文件建檔備查，同時加強臺賬管理，如實記錄購銷信息。
第四條、生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應當設立相關部門或指定專人負責索證索票、進貨查驗和臺賬管理工作，及時整理有關檔案文件，相關人員應當經(jīng)過培訓。
第五條、應當按供貨者、供貨品種或供貨時間建立健全索證索票、進貨查驗記錄和購銷臺賬檔案，有關文件應當保存至產(chǎn)品保質期結束后1年，且保存期限不得少于2年。
保健食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應逐步實現(xiàn)信息化管理，建立電子檔案。
第六條、涉及保健食品經(jīng)營企業(yè)的市場開辦者應當建立健全保健食品安全管理制度，明確保健食品安全管理責任，定期對入場經(jīng)營企業(yè)的索證索票、進貨查驗和臺賬管理情況進行檢查。
第七條、保健食品生產(chǎn)企業(yè)應當向經(jīng)營企業(yè)提供生產(chǎn)企業(yè)有關資質、產(chǎn)品批準證書(含技術要求、產(chǎn)品說明書等)和企業(yè)、檢驗報告以及產(chǎn)品銷售單據(jù)等信息。
必要時要審查并索取經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營資質。
第八條、生產(chǎn)企業(yè)索證應當包括以下內容：
(一)供貨者的或有關證明文件。
(二)原料、輔料、包裝材料生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)許可和流通許可證明文件，或其他證明材料。
涉及進口的，應當索取出入境檢驗檢疫部門出具的證明文件。
(三)原料、輔料、包裝材料的出廠檢驗合格證明。
涉及檢疫的，應當索取檢疫合格證明。
(四)涉及商標、條形碼印刷的，應當索取供貨者印刷許可證和條形碼印刷許可證。
(五)法律法規(guī)規(guī)定的其他材料。
無法提供文件原件的，可以提交復印件;
復印件應當逐頁加蓋生產(chǎn)企業(yè)或供貨者的公章并存檔備查。
第九條、生產(chǎn)企業(yè)索票應當索取供貨者出具的銷售發(fā)票及相關憑證。
憑證應當至少注明原料、輔料、包裝材料的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、保質期、單價、金額、銷售日期。
第十條、經(jīng)營企業(yè)索證應當包括以下內容：
(一)保健食品生產(chǎn)企業(yè)和供貨者的營業(yè)執(zhí)照。
(二)保健食品生產(chǎn)許可和流通許可證明文件，或其他證明材料。
(三)保健食品批準證書(含技術要求、產(chǎn)品說明書等)和企業(yè)產(chǎn)品質量標準。
(四)保健食品出廠檢驗合格報告。
進口保健食品還應當索取檢驗檢疫合格證明。
(五)法律法規(guī)規(guī)定的其他材料。
無法提交文件原件的，可提交復印件;
復印件應當逐頁加蓋保健食品生產(chǎn)企業(yè)或供貨者的公章并存檔備查。
第十一條、經(jīng)營企業(yè)索票應當索取供貨者出具的銷售發(fā)票及相關憑證。
憑證應當至少注明保健食品的名稱、注冊證號、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、保質期、單價、金額、銷售日期。
第十二條、實行統(tǒng)一購進、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理的連鎖經(jīng)營企業(yè)，可由總部統(tǒng)一索取查驗相關證、票并存檔，建立電子化檔案，供各連鎖經(jīng)營企業(yè)從經(jīng)營終端進行查詢索證情況。
各連鎖經(jīng)營企業(yè)自行采購的保健食品，應當按照要求自行索證索票。
第十三條、生產(chǎn)企業(yè)購入原料、輔料、包裝材料或經(jīng)營企業(yè)購入保健食品的，應當索取同批次產(chǎn)品的出廠檢驗報告，檢驗報告應當符合國家有關標準要求。
第十四條、生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應當實行臺賬管理，建立購貨、銷售臺賬，并如實記錄。
第十五條、購貨臺賬按照每次購入的情況記錄，內容至少包括：名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、保質期、產(chǎn)地、購進價格、購貨日期、供貨者名稱及聯(lián)系方式等信息。
第十六條、銷售臺賬按照每次銷售的情況記錄，內容至少包括：名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、保質期、產(chǎn)地、銷售價格、銷售日期、庫存等內容，或保留載有相關信息的銷售票據(jù)。
生產(chǎn)企業(yè)和從事批發(fā)業(yè)務的經(jīng)營企業(yè)還應當詳細記錄購貨者名稱、住所以及聯(lián)系方式等流向信息。
第十七條、應當如實記錄質量不合格的原料、輔料、包裝材料或保健食品的召回、退貨、銷毀等處理情況。
第十八條、本規(guī)定由國家食品藥品監(jiān)督管理局負責解釋。
第十九條、本規(guī)定自_____年_____月____日起施行。
第7篇 小企業(yè)經(jīng)典管理制度
小企業(yè)與大型企業(yè)相比,在做企業(yè)管理方面是很大的差異,小企業(yè)的管理是否正規(guī),對于各崗位員工的工資制度及考勤等都有什么樣的管理制度呢以下整理了小企業(yè)經(jīng)典管理制度的范本,可供參考。
檔案管理:公司辦公室時間:20__年10月1日
目錄
第一章總則---------------------------------第3頁
第二章作息安排------------------------------第3頁
第三章考勤制度------------------------------第4頁
第四章室內規(guī)范------------------------------第5頁
第五章值日規(guī)定----------------------------第5-6頁
第六章行政規(guī)定------------------------------第6頁
第七章會議規(guī)定----------------------------第6-7頁
第八章安全規(guī)定------------------------------第7頁
第九章印信管理----------------------------第7-8頁
第十章檔案管理------------------------------第8頁
第十一章財務規(guī)定-------------------------第8-9頁
第十二章用人制度------------------------第9-10頁
第十三章培訓辦法--------------------------第10頁
第十四章機構設置-----------------------第10-11頁
第十五章業(yè)務規(guī)范-----------------------第11-14頁
第十六章薪酬制度-----------------------第14-16頁
第十七章獎罰制度-----------------------第16-17頁
第十八章補充說明-----------------------第17-18頁
管理制度
第一章總則
第一條為規(guī)范員工行為,全面提升公司整體服務水平、環(huán)境適應能力及市場競爭能力,使公司健康而正高效地運行,特制定本管理制度。
第二章作息安排
第一條工作時間每周一至周六上午8:30-12:00下午2:00-6:00因季節(jié)或其它原因需要調整時由辦公室另行通知。
第二條周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適時調休。
第三章考勤制度
第一條公司實行當日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時簽到并注明報到時間。代簽按遲到論處。辦公室具體負責簽到和考勤統(tǒng)計。
第二條超過上班時間30分鐘內簽到按遲到論處;超過上班時間30分鐘至3個小時內(含3個小時)簽到按曠工半日論處;當日超過3個小時以上按曠工一日論處。
第三條提前30分鐘內下班按早退論處;提前30分鐘至3個小時內(含3個小時)下班按曠工半日論處;提前3個小時以上下班按曠工一日論處。
第四條請假應提前書寫《請假條》并當面交上級批復。特殊情況不能當面請假應向直接上級致電說明,請假期滿報到后須及時補寫《請假條》,由上級簽字后交辦公室存檔。
第五條請假一日內(含一日)由直接上級批準。超過一日,需經(jīng)直接上級簽字后報由副總經(jīng)理簽字批準。
第六條連續(xù)長時間加班可由公司安排適當調休。因培訓和個人工作延誤需要加班不包括在內。
第七條請假、調休未經(jīng)批準而擅離職守,按曠工論處。
第八條因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。
第四章室內規(guī)范
第一條辦公室行政人員負責來訪客人的接待、引見、服務和送別。
第二條客人來訪時應主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡單溝通后應及時告知相關人員具體接待。
第三條客人落座后,應主動遞送茶水;客人離開時,應主動送別;客人離開后,應及時收拾整理。
第四條辦公電話禁止長時間占用,禁止接打私人電話。
第五條辦公用品要注意經(jīng)常維護,盡量避免人為損壞。
第六條上班時間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無關的事情。
第七條禁止正常工作時間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。
第八條辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。
第五章值日規(guī)定
第一條公司實行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見《衛(wèi)生值日表》。
第二條當天值日人員應在下午下班后負責倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無人值守時應檢查、關閉所有電器、門窗后再離開。
第三條垃圾、廢棄物、污物的清除應按照要求倒在指定位置。
第六章行政規(guī)定
第一條一個上級的原則。上級不得越級指揮,可以越級檢查、指導、協(xié)助和了解情況;下級不得越級匯報,可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報。(特)財務部經(jīng)理在財務上服從總經(jīng)理,在行政上服從副總經(jīng)理。
第二條下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經(jīng)上級裁決后,有責任方應承擔由此造成的一切后果。
第三條直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時,由直接上級的上級負責管理指揮和協(xié)助。
第四條公司員工每兩個月進行一次述職,以接受總經(jīng)理的當面質詢。副總經(jīng)理負責具體安排。
第五條副總經(jīng)理是公司行政工作的常務執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。
第六條總經(jīng)理是公司行政工作的最高負責人和重大事務的最高決策者,遇重大情況時,總經(jīng)理有權對公司進行調整。
第七章會議規(guī)定
第一條領導召開會議要改進作風、縮減時間、提高質量、注重實效。員工參加會議要準時到席、調整手機、禁止吸煙、做好筆記。
第二條辦公室具體負責公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。
第三條部門和小組會議由部門或小組負責人召集、主持和筆記。
第八章安全規(guī)定
第一條公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育,時常提醒員工注意個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全。
第二條員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī),遵照公司要求和上級囑托,時刻注意對個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全的防范。
第三條公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉交他人;未經(jīng)財務部負責人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條禁止在無技術保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產(chǎn)品。
第五條員工個人財物應隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場所。
第六條公司要求的保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。
第九章印信管理
第一條財務部負責公司印章和合同管理。印章要嚴格保管,規(guī)范使用,未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。
第二條公司正式文件和合同需經(jīng)財務部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意,空白合同不得隨意蓋章。
第三條業(yè)務外出可攜帶空白合同。因業(yè)務急需可向副總申請領取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。
第四條簽定空白蓋章合同時增訂條款,須及時向副總經(jīng)理匯報。
第五條空白蓋章合同簽定后,應及時送交財務部進一步核查,無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第十章檔案管理
第一條辦公室具體負責檔案管理。內容主要包括:規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。
第二條檔案管理要分門別類,統(tǒng)一存放,避免損壞和丟失。
第三條檔案借閱應嚴格按照閱讀權限和保密規(guī)定,未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。閱讀檔案應抓緊時間,當天閱讀當天交還保管。
第十一章財務規(guī)定
第一條公司所有財務支出需直接報經(jīng)總經(jīng)理批準。
第二條一般情況下大額款項可安排銀行轉帳。需要收、支現(xiàn)金時由財務部經(jīng)理直接安排。
第三條財務部經(jīng)理有權根據(jù)公司實際情況對財務執(zhí)行作出詳細規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準后作為本制度附件頒布執(zhí)行。
第十二章用人制度
第一條公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網(wǎng)絡、專業(yè)人才推薦機構公開招賢納士,同時鼓勵員工隨時通過關系積極發(fā)現(xiàn)并引進人才。
第二條新人進入公司后,需進行一周時間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結束后,一經(jīng)錄用,一周觀察期計入第一試用月并補發(fā)工資。
第三條所有新人一經(jīng)錄用,需進入三個月的試用期。試用合格進入正式聘用期,并簽定《勞動合同》。
第四條新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結束試用。進入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。
第五條公司隨時引進新人加盟,通過周期性的培養(yǎng)和選拔,以保證團隊競爭優(yōu)勢快速提升。
第六條員工辭職應至少提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報告》,經(jīng)副總經(jīng)理批準并安排工作交接后方可離職。
第十三章培訓辦法
第一條公司要求人人獨當一面,重視團隊共同成長,通過堅持不斷的培訓學習,提高每一位員工的綜合素質和服務能力。
第二條所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓。新人進入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓,隨后的培訓由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓要講求實效,長期堅持。
第十四章機構設置
第一條公司主要部門機構圖
第二條公司機構設置既要考慮現(xiàn)實需要,做到“人有其職,才有所用”,也要注意公司人力資源儲備和企業(yè)未來規(guī)劃需要。
第三條各部門人員要做到“人人盡職盡責,事事盡快盡好”,既要保證分工明確、各司其職,也要加強相互幫助、共同協(xié)作。
第十五章業(yè)務規(guī)范
第一條市場劃分:鄭州市場劃分為北區(qū)(中原路、金水路以北,含金水路)和南區(qū)(中原路、金水路以南,含中原路)兩大業(yè)務區(qū)。鄭州以外市場由副總協(xié)調開發(fā)。業(yè)務開發(fā)應注重行業(yè)細化。
第二條人員分配:業(yè)務經(jīng)理協(xié)同各大區(qū)主任和客服主管各自負責本區(qū)業(yè)務開發(fā)和客戶維護。公司其他人員在完成本職工作后統(tǒng)一由副總經(jīng)理安排業(yè)務開發(fā)和客戶維護。
兩大業(yè)務縱隊
第三條業(yè)務協(xié)作:業(yè)務區(qū)內個人非意向客戶資源鼓勵相互轉讓。鼓勵業(yè)務人員之間友情協(xié)助、有償合作。
第四條拜訪數(shù)量:一個月為一個業(yè)務周期。公司專職業(yè)務人員一周期每工作日平均最低拜訪量第一個月每日新客戶拜訪3家,回訪客戶1家;第二個月每日新客戶拜訪4家,回訪客戶1家;第三個月及以后每月每日新客戶拜訪3家,每月重要目標客戶不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯(lián)系客戶至少1家。
第五條基本任務:按業(yè)務稅后純利潤當月實收現(xiàn)金累計。專職業(yè)務人員第一個月基本任務純利潤3000元;第二個月基本任務純利潤5000元;第三個月基本任務純利潤8000元,以后每月基本任務純利潤10000元。小組和部門基本任務是所轄成員每月基本任務的總和。
第六條每日業(yè)務草記:使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業(yè)負責人姓名、聯(lián)系電話、拜訪時間、交談情況和客戶簡單分析等內容。業(yè)務人員可根據(jù)業(yè)務需要按此要求進一步完善。業(yè)務經(jīng)理和大區(qū)主任負責業(yè)務草記的日常抽查和具體情況詢問。
第七條上周業(yè)務報告:使用統(tǒng)一樣式表格。內容包括上周客戶拜訪情況(客戶名稱、地址、電話、接待人、負責人和簡要拜訪情況)、拜訪量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、本周拜訪重點等內容。業(yè)務人員可根據(jù)業(yè)務需要按此要求進一步完善?！渡现軜I(yè)務報告》在每周一上午9:00前上交業(yè)務經(jīng)理,每周二上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第八條本月業(yè)務計劃:使用統(tǒng)一樣式表格。內容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、目標客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發(fā)計劃、目標客戶回訪計劃、意向客戶簽約計劃及培訓要求等內容。業(yè)務人員可根據(jù)業(yè)務需要按此要求進一步完善?！侗驹聵I(yè)務計劃》在當月第一個工作日上午9:00前上交業(yè)務經(jīng)理,當月第二個工作日上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第九條形象要求:員工要著裝整潔,舉止得體,作風干練,誠實守信。
第十條日常業(yè)務例會:每工作日上午9:00前業(yè)務部門業(yè)務動員會,每工作日下午5:40后各區(qū)業(yè)務碰頭會,每周六上午10:00前公司業(yè)務協(xié)調會。公司另有安排時遵照辦公室通知執(zhí)行。
第十一條業(yè)務培訓:公司重視員工培訓,重視團隊共同成長,堅持通過持續(xù)不斷和形式多樣的培訓,全面提高團隊業(yè)務素質和服務水平。辦公室協(xié)助負責業(yè)務培訓的具體安排。
第十二條業(yè)務合同管理:合同填寫后需經(jīng)業(yè)務經(jīng)理和公司財務聯(lián)合審查,增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理聯(lián)合審查。然后由財務部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。
第十三條業(yè)務資料建檔:所有業(yè)務拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由辦公室負責建檔保管?？偨?jīng)理和副總經(jīng)理有權隨時調閱。
第十四條業(yè)務款收取:本人是個人主導業(yè)務收款的主要責任人。收取現(xiàn)金必須要由財務部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務款或有意致使業(yè)務外流,扣發(fā)本人當月全部工資并由本人承擔一切損失。
第十五條業(yè)務爭議裁決:業(yè)務裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個人業(yè)務報告為依據(jù),同一客戶個人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個人業(yè)務。出現(xiàn)業(yè)務爭議需首先由直接上級進行裁決。
第十六章薪酬制度
第一條公司薪酬制度堅持按勞取酬、評功論賞,利潤分享、共同受益的原則,在充分保障個人利益的同時,也重視增加行政、后勤等其他服務人員的收入,以充分體現(xiàn)公司每個協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展,維護團隊的團結協(xié)作與共同成長。
第二條公司所有崗位薪酬一覽表:
級別
崗位
基本工資
津貼
提成
獎金
高管級
總 經(jīng) 理
2800元/月
800元/月
_元/月
y元/月
副總經(jīng)理
2500元/月
500元/月
_元/月
y元/月
經(jīng)理級
部門經(jīng)理
2200元/月
300元/月
_元/月
y元/月
主任級
大區(qū)主任
2000元/月
200元/月
_元/月
y元/月
高級助理
策劃設計
主管級
客服主管
1800元/月
100元/月
_元/月
y元/月
財務出納
助理統(tǒng)籌
司機其他
第三條每月基本工資=基本保底工資+崗位績效工資。不同崗位的工資和考核標準不同,具體按照公司書面通知執(zhí)行。
第四條所有人員達不到當月崗位績效要求實發(fā)基本保底工資。業(yè)務崗位績效考核與其當月基本任務掛鉤,連續(xù)第三個月完不成基本任務,實發(fā)當月50%基本保底工資,并由直接上級負責勸退。
第五條津貼:員工試用期間無津貼,進入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒布執(zhí)行。
第六條提成:第一節(jié)公司指派業(yè)務按純利潤15%提成;個人業(yè)務按純利潤30%提成;當月個人業(yè)務純利潤不足1000元,以上提成自動下降10%。第二節(jié)個人業(yè)務當月純利潤超過3萬元以上,超額部分按35%提成。第三節(jié)公司鼓勵員工積極吸引編外兼職人員提供業(yè)務。編外業(yè)務由副總經(jīng)理安排直接洽談。簽約后,員工將至少享有簽約業(yè)務純利潤總額2%的提成。第四節(jié)大區(qū)主任每月享有本區(qū)業(yè)務小組純利潤1-2%的小組業(yè)績提成。第五節(jié)業(yè)務經(jīng)理每月享有業(yè)務部門純利潤1-2%的部門業(yè)績提成。第六節(jié)副總經(jīng)理每月享有公司整體業(yè)務利潤1%的公司業(yè)績提成。第七節(jié)行政和后勤人員每月平分公司整體業(yè)務利潤2%的提成。第八節(jié)公司有權根據(jù)團隊和業(yè)務發(fā)展情況對提成制度進行調整。
第七條財務部每月15-20號間負責發(fā)放上月工資,并遵照國家有關規(guī)定負責扣繳個人所得稅。
第十七章獎罰制度
第一條遲到、早退每次罰款10元。
第二條曠工半日罰款30元,曠工一日按其當月實際工資10%罰款。
第三條每月累計曠工三日或三次立即辭退并扣發(fā)當月全部工資。
第四條當月累計請假超過一日,停發(fā)請假期間基本工資。
第五條違反本制度中其它任意一項規(guī)定,每次至少罰款10元。因違反制度造成個人和公司利益損害的應承擔全部責任。
第六條處罰由辦公室開罰單并當即收取現(xiàn)金,交由財務部保管。
第七條公司定期對優(yōu)秀和具有突出貢獻的員工實行獎勵。每月罰金作為行政獎金,用于獎勵當月綜合表現(xiàn)優(yōu)秀員工。
第八條優(yōu)秀員工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。
第九條每年業(yè)績最佳前兩名員工將獲得公司提供的年度業(yè)績大獎。獎額根據(jù)年度總利潤決定。獲獎員工按雙方業(yè)績比例分享獎金。
第十八章補充說明
第一條本制度是公司2006年制度建設的過渡版本,由總經(jīng)理簽字批準后頒布實施,辦公室負責保管。公司享有本制度最終解釋權。
第二條公司每一位員工有權隨時借閱,不得損壞、丟失、隨意涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準,任何人不得將本文件復印或轉借給公司以外的其他人員。
第三條各部門負責人須根據(jù)本部門工作需要逐步制訂具體的操作流程,報經(jīng)副總經(jīng)理批準后,作為本制度附件頒布實施。
第四條本制度執(zhí)行期間,員工如有修改建議,可直接向辦公室說明。辦公室經(jīng)過匯總后以書面形式呈報副總經(jīng)理。副總經(jīng)理負責對建議的適宜性、充實性和有效性進行評審,并作為參考資料用于制度修訂。
第五條總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制度考勤約束,須報由副總經(jīng)理批準。
第六條副總經(jīng)理外出時暫由財務部經(jīng)理楊琳代行其職權。財務部經(jīng)理同時外出可直接向副總經(jīng)理電話請示。
20__年1月1
第8篇 企業(yè)經(jīng)營管理制度范本最新
第一條、為規(guī)范保健食品生產(chǎn)經(jīng)營行為，保證產(chǎn)品質量，做到產(chǎn)品可追溯，根據(jù)《中華人民共和國國食品安全法》及其實施條例、《國務院關于加強食品安全工作的決定》、《國務院關于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等有關法律法規(guī)，制定本規(guī)定。
第二條、在中國境內從事保健食品生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)應當按照本規(guī)定加強和規(guī)范索證索票和臺賬管理。
第三條、生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應當建立索證索票和進貨查驗記錄制度，索取并查驗供貨者資質及相關產(chǎn)品質量安全的有效證明文件，留存相關票證文件建檔備查，同時加強臺賬管理，如實記錄購銷信息。
第四條、生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應當設立相關部門或指定專人負責索證索票、進貨查驗和臺賬管理工作，及時整理有關檔案文件，相關人員應當經(jīng)過培訓。
第五條、應當按供貨者、供貨品種或供貨時間建立健全索證索票、進貨查驗記錄和購銷臺賬檔案，有關文件應當保存至產(chǎn)品保質期結束后1年，且保存期限不得少于2年。保健食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應逐步實現(xiàn)信息化管理，建立電子檔案。
第六條、涉及保健食品經(jīng)營企業(yè)的市場開辦者應當建立健全保健食品安全管理制度，明確保健食品安全管理責任，定期對入場經(jīng)營企業(yè)的索證索票、進貨查驗和臺賬管理情況進行檢查。
第七條、保健食品生產(chǎn)企業(yè)應當向經(jīng)營企業(yè)提供生產(chǎn)企業(yè)有關資質、產(chǎn)品批準證書（含技術要求、產(chǎn)品說明書等）和企業(yè)產(chǎn)品質量標準、檢驗報告以及產(chǎn)品銷售單據(jù)等信息。必要時要審查并索取經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營資質。
第八條、生產(chǎn)企業(yè)索證應當包括以下內容：
（一）供貨者的營業(yè)執(zhí)照或有關證明文件。
（二）原料、輔料、包裝材料生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)許可和流通許可證明文件，或其他證明材料。涉及進口的，應當索取出入境檢驗檢疫部門出具的證明文件。
（三）原料、輔料、包裝材料的出廠檢驗合格證明。涉及檢疫的，應當索取檢疫合格證明。
（四）涉及商標、條形碼印刷的，應當索取供貨者印刷許可證和條形碼印刷許可證。
（五）法律法規(guī)規(guī)定的其他材料。
無法提供文件原件的，可以提交復印件;復印件應當逐頁加蓋生產(chǎn)企業(yè)或供貨者的公章并存檔備查。
第九條、生產(chǎn)企業(yè)索票應當索取供貨者出具的銷售發(fā)票及相關憑證。憑證應當至少注明原料、輔料、包裝材料的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、保質期、單價、金額、銷售日期。
第十條、經(jīng)營企業(yè)索證應當包括以下內容：
（一）保健食品生產(chǎn)企業(yè)和供貨者的營業(yè)執(zhí)照。
（二）保健食品生產(chǎn)許可和流通許可證明文件，或其他證明材料。
（三）保健食品批準證書（含技術要求、產(chǎn)品說明書等）和企業(yè)產(chǎn)品質量標準。
（四）保健食品出廠檢驗合格報告。進口保健食品還應當索取檢驗檢疫合格證明。
（五）法律法規(guī)規(guī)定的其他材料。
無法提交文件原件的，可提交復印件;復印件應當逐頁加蓋保健食品生產(chǎn)企業(yè)或供貨者的公章并存檔備查。
第十一條、經(jīng)營企業(yè)索票應當索取供貨者出具的銷售發(fā)票及相關憑證。憑證應當至少注明保健食品的名稱、注冊證號、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、保質期、單價、金額、銷售日期。
第十二條、實行統(tǒng)一購進、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理的連鎖經(jīng)營企業(yè)，可由總部統(tǒng)一索取查驗相關證、票并存檔，建立電子化檔案，供各連鎖經(jīng)營企業(yè)從經(jīng)營終端進行查詢索證情況。各連鎖經(jīng)營企業(yè)自行采購的保健食品，應當按照要求自行索證索票。
第十三條、生產(chǎn)企業(yè)購入原料、輔料、包裝材料或經(jīng)營企業(yè)購入保健食品的，應當索取同批次產(chǎn)品的出廠檢驗報告，檢驗報告應當符合國家有關標準要求。
第十四條、生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應當實行臺賬管理，建立購貨、銷售臺賬，并如實記錄。
第十五條、購貨臺賬按照每次購入的情況記錄，內容至少包括：名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、保質期、產(chǎn)地、購進價格、購貨日期、供貨者名稱及聯(lián)系方式等信息。
第十六條、銷售臺賬按照每次銷售的情況記錄，內容至少包括：名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、保質期、產(chǎn)地、銷售價格、銷售日期、庫存等內容，或保留載有相關信息的銷售票據(jù)。
生產(chǎn)企業(yè)和從事批發(fā)業(yè)務的經(jīng)營企業(yè)還應當詳細記錄購貨者名稱、住所以及聯(lián)系方式等流向信息。
第十七條、應當如實記錄質量不合格的原料、輔料、包裝材料或保健食品的召回、退貨、銷毀等處理情況。
第十八條、本規(guī)定由國家食品藥品監(jiān)督管理局負責解釋。
第十九條、本規(guī)定自_____年_____月____日起施行。
第9篇 企業(yè)經(jīng)營計劃管理制度
企業(yè)(公司)經(jīng)營計劃管理制度
第一章目的
第一條為了促進企業(yè)經(jīng)營活動規(guī)范有序地進行,減少經(jīng)營過程中的盲目性,公司應編制綜合全面的經(jīng)營計劃。
第二章管理職責
第二條公司綜合辦公室負責經(jīng)營計劃工作。在做好調查研究工作的基礎上,根據(jù)公司總體經(jīng)營目標,統(tǒng)籌經(jīng)營計劃的各項具體目標,編制出切合實際的經(jīng)營規(guī)劃草案,報送公司總經(jīng)理審批。草案審批后成為可實施的正式計劃,對批準的正式計劃,綜合辦公室負責檢查反饋,并對計劃實行滾動調整。
第三條各職能部門將經(jīng)營計劃作為管理活動的綱領,努力完成計劃中關于本部門的各項計劃指標。在計劃的編制過程中,應積極配合綜合辦公室的工作,提供必要的調研資料,真實反映客觀情況,對于具有特殊內容的計劃指標,相關部門可先擬出草案,綜合辦公室匯總編制。例如對于合同(購貨計劃)的特殊規(guī)定,物資設備部負責提交;因質量體系不能完全描述的內容,則由工程技術部負責提交。
第四條公司綜合辦公室由總經(jīng)理授權,負責公司經(jīng)營計劃的組織、審核、督導等方面的領導工作。根據(jù)各類計劃(長期、中期、短期)的期限,及時地組織編制工作,并開展必要的論證分析,確保核準的各項計劃內容具有科學性、合理性。對計劃的執(zhí)行過程應加大督察力度,促使計劃任務按預期要求完成。
第三章計劃期限的劃分
第五條中長期計劃、年計劃、月計劃。計劃形式有單項和綜合。
第四章作用
第六條通過綜合平?,統(tǒng)籌安排企業(yè)的人力、物力、財力,保證企業(yè)經(jīng)營的各要素得到合理有效的利用,以取得最大經(jīng)濟效益。
第五章經(jīng)營計劃的內容
第七條長期經(jīng)營計劃的制訂,應充分體現(xiàn)科技、經(jīng)濟與公司發(fā)展相結合,經(jīng)濟發(fā)展與培養(yǎng)人才相結合,技術改造與提高經(jīng)濟效益相結合的原則。其中提高經(jīng)濟效益是制訂長期計劃的核心。
第八條年度經(jīng)營計劃是公司中長期經(jīng)營計劃的具體細分。它是綜合各項專業(yè)計劃形成的年度總體經(jīng)營計劃,故又稱年度綜合計劃。它是企業(yè)全體員工在計劃年度內的行動綱領。其主要內容如下:
(1)利潤計劃。利潤是反映公司生產(chǎn)經(jīng)營活動,經(jīng)濟效益的綜合指標。包括計劃期內的利潤目標、稅后利潤的分配和使用等。
(2)生產(chǎn)計劃。它規(guī)定公司在計劃年度內完成工程的產(chǎn)量、產(chǎn)值、質量和生產(chǎn)能力的利用程度等。
(3)質量計劃。包括產(chǎn)品質量指標和工作質量指標應達到的水平,產(chǎn)品分類升級計劃以及創(chuàng)建名牌計劃等。
(4)科研和新技術開發(fā)計劃。包括新技術、新工藝的研究項目計劃等。
(5)設備維修計劃。規(guī)定公司在計劃期內,生產(chǎn)設備的維護保養(yǎng)和修理的種類(如大修、中修等)、期限、工作量等。
(6)勞動工資計劃。包括勞動生產(chǎn)率計劃、職工人數(shù)計劃和工資計劃等。
(7)物資供應計劃。規(guī)定公司為完成生產(chǎn)計劃,需要的各種原材料、燃料、動力、外購件、設備、工具等的供應數(shù)量、供應期限、合理儲量等。
(8)技術改造和技術組織措施計劃。包括技術改造計劃,設備更新和購置計劃,自制專用設備計劃,改進生產(chǎn)技術和生產(chǎn)組織的各項措施計劃。
(9)成本計劃。規(guī)定公司為完成生產(chǎn)經(jīng)營所要支出的全部生產(chǎn)費用、管理費用、財務費用,各種物資的計劃成本和降低成本的要求。
(10)資金計劃。包括固定資金計劃、流動資金計劃、專用基金計劃等。它規(guī)定計劃期內的財務收入和支出,規(guī)定流動資金計劃占用額和周轉速度。
第六章經(jīng)營計劃編制方法
第九條經(jīng)營計劃的編制步驟
經(jīng)營計劃要根據(jù)公司的發(fā)展和經(jīng)營決策的要求編制。
(1)進一步調查研究。要深入弄清市場為企業(yè)提供的機會和風險,以及企業(yè)自己的優(yōu)勢和劣勢。特別是要掌握計劃的限制性條件,例如能源、物資供應、資金、設備、技術條件不能實現(xiàn),或對其他目標構成不利的作用,則應考慮修正。
(2)提出各項具體目標。各部門及項目部根據(jù)公司提出綜合整體目標對自己各項經(jīng)營活動提出具體的單項目標。
(3)統(tǒng)籌安排確定目標。如果某一目標受制于某種條件不能實現(xiàn),或對其他目標構成不利的作用,則應考慮修正。
(4)編制不同計劃方案。完成任何一個目標,往往可以采取幾種不同的方法,形成幾個不同的計劃方案,這是正常的,也是必要的。
(5)選擇最佳方案。通過分析對比,選出能夠實現(xiàn)經(jīng)營目標的最佳方案。
(6)做出全面規(guī)劃。主要是將綜合的經(jīng)營計劃和單項的經(jīng)營計劃,編制成正式的文本,報總經(jīng)理批示后,便于實施。
第十條經(jīng)營計劃的編制依據(jù)。
(1)編制中、長期經(jīng)營計劃的依據(jù)。編制中、長期經(jīng)營計劃的依據(jù):公司經(jīng)濟發(fā)展的需要,市場需求,公司的生產(chǎn)技術條件,技術的改進、引進和管理、技術水平的提高。
(2)編制年度經(jīng)營計劃的依據(jù)。編制年度經(jīng)營計劃的依據(jù):公司領導下達的指令及指導性計劃,工程簽訂合同和市場預測資料,前期預計完成數(shù)字及公司歷史統(tǒng)計資料,經(jīng)審定過的各種技術經(jīng)濟定額。
(3)編制計劃的有關要求。中、長期經(jīng)營計劃由公司總經(jīng)理主持。首先由綜合辦公室擬定計劃草案,各業(yè)務歸口部門按計劃草案要求,負責搜集、整理資料提出專業(yè)規(guī)劃草案,綜合辦公室進行匯總后進行綜合平?提出總體方案,報總經(jīng)理批準。
公司年度綜合計劃的制定,同樣應采取統(tǒng)一領導,分工負責、綜合平衡的方法進行編制,各業(yè)務歸口部門負責編制專業(yè)計劃,綜合辦公室負責擬定編制計劃的總進度,組織綜合平?,于年前一個月上報總經(jīng)理批準后下達各部門執(zhí)行。
專業(yè)計劃的編制,各部門負責人要親自主持,編制計劃草案時應認真聽取分管領導和有關部門的意見,并按規(guī)定的時間上報。報送的計劃必須附文字說明,經(jīng)部門負責人和編制人簽章后方可呈報。
編制計劃過程中需要的各種資料,各部門應主動提供,積極配合,任何部門都不得拒絕,應以全局利益為重。
第七章經(jīng)營計劃的貫徹實施
第十一條指標管理。
(1)年度綜合計劃所規(guī)定的各項計劃任務,是通過一定的計劃指標來表示的。計劃指標就是公司在計劃期內在生產(chǎn)經(jīng)營活動方面應該達到的目標和水平。為全面反映公司的技術經(jīng)營活動,必須相應設置各種指標,建立健全公司的指標體系,完善和促進計劃管理工作。
(2)計劃指標按平均先進水平
來確定,一般應高于上期實際達到的水平。
(3)計劃指標實行分級歸口管理,總指標由綜合辦公室負責匯總、平衡、上報和下達,各業(yè)務科室負責歸口管理。各部門指標的實行(分指標)以部長為首,組織有關職能人員負責管理。工程指標的實行以項目經(jīng)理為首,組織管理。
(4)為使計劃任務層層落實,計劃指標必須進行層層分解,堅持誰管什么指標,就分解什么指標。分解指標必須和總指標保持平衡和銜接,分解指標執(zhí)行情況按規(guī)定路線進行反饋。
第十二條反饋控制。
經(jīng)營計劃強調嚴肅性,一經(jīng)確定,就應全力組織實施,這就需要加強督導控制,要及時掌握各個指標的完成進度和計劃執(zhí)行情況。管理者應做好信息反饋工作,對計劃實施中遇到的問題,及時進行協(xié)調、控制、解決。統(tǒng)計工作是企業(yè)的一項基礎工作,是監(jiān)督檢查計劃執(zhí)行情況的重要工具,應準確、及時、全面反饋計劃執(zhí)行情況。
第十三條計劃指標的調整。
為維護計劃的嚴肅性,公司計劃一經(jīng)批準下達后,必須嚴格執(zhí)行,各歸口部門和執(zhí)行單位均不得隨意修改。如確因客觀原因影響,經(jīng)主觀努力仍不能完成計劃時,請示總經(jīng)理后,做出必要的調整。
第十四條計劃的檢查和考核。
(1)各級領導必須隨時監(jiān)督檢查計劃的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,采取解決問題的有效措施,以保證計劃的順利完成。
(2)檢查計劃執(zhí)行情況,應充分利用統(tǒng)計報表、會計報表、業(yè)務報表資料。檢查計劃的實際完成數(shù),一律以統(tǒng)計報表數(shù)為依據(jù)。
(3)考核計劃必須與經(jīng)濟責任制考核相結合?？己说挠媱潝?shù),一律以公司批準或下達的計劃數(shù)為依據(jù)。
第八章附 則
