- 目錄
房地產工作管理制度是一套全面、系統(tǒng)的規(guī)定,旨在規(guī)范房地產企業(yè)內部運作,提升工作效率,保證服務質量,確保業(yè)務的合規(guī)性。它涵蓋了從項目策劃、市場調研、開發(fā)運營到售后服務等多個環(huán)節(jié),旨在打造一個高效、有序的工作環(huán)境。
包括哪些方面
1. 組織架構與職責:明確各部門的職能,規(guī)定各級員工的權責,確保責任清晰,流程順暢。
2. 項目管理:涵蓋項目立項、設計、施工、驗收等全過程,強調進度控制、質量監(jiān)控與成本管理。
3. 銷售與營銷:規(guī)定銷售策略、推廣活動、客戶服務等,確保銷售目標的達成。
4. 合同管理:規(guī)范合同起草、審批、執(zhí)行與終止的程序,防范法律風險。
5. 財務管理:制定預算編制、成本核算、資金運作和審計監(jiān)督的規(guī)則。
6. 人力資源:涉及招聘、培訓、績效考核、薪酬福利等方面,促進員工發(fā)展。
7. 內部控制與風險管理:建立有效的內控機制,識別并應對潛在的業(yè)務風險。
重要性
房地產工作管理制度的重要性在于:
1. 提升效率:通過標準化流程,減少工作中的混亂和延誤,提高團隊協(xié)作效率。
2. 規(guī)避風險:明確的規(guī)章制度能幫助企業(yè)遵守法律法規(guī),防止因操作不當引發(fā)的法律糾紛。
3. 保障質量:通過嚴格的項目管理和質量控制,確保房地產產品的品質。
4. 塑造形象:良好的管理制度有助于塑造企業(yè)的專業(yè)形象,增強客戶信任。
5. 促進發(fā)展:通過有效的財務管理與人力資源管理,推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
方案
1. 制度制定:結合行業(yè)特點和公司實際情況,制定全面而具體的管理制度,確保其可操作性和實用性。
2. 培訓與宣導:定期組織員工培訓,確保每個人都了解并理解制度,同時通過內部通訊、會議等方式強化制度意識。
3. 執(zhí)行與監(jiān)督:設立專門的監(jiān)督部門,定期檢查制度執(zhí)行情況,對違規(guī)行為進行糾正和處理。
4. 反饋與改進:鼓勵員工提出改進建議,定期評估制度效果,適時調整和完善。
5. 激勵機制:將制度執(zhí)行情況納入績效考核,通過獎勵和懲罰機制激勵員工遵守制度。
通過上述方案的實施,房地產工作管理制度將不僅成為企業(yè)日常運營的指南,更是推動企業(yè)健康發(fā)展的重要力量。
房地產工作管理制度范文
第1篇 房地產公司工作服管理制度
房地產公司工作服管理制度
(三)
1、 職員統(tǒng)一工作服的使用與管理,均以本規(guī)定為準。保安等特殊工種所用制服的管理規(guī)定另行制訂。
2、 本規(guī)定中的制服,是指在公司業(yè)務中穿著的由公司統(tǒng)一制作的服裝。
3、 制服分夏裝和冬裝兩種:其穿用時間分別為:夏裝,5月1日至10月15日;冬裝,10月16日至4月30日。
4、 除特殊場合外,職工上班時必須穿工作服。主管上級有指導與監(jiān)督職工穿用制服的責任。
5、 遵守事項:不得擅自改變制服樣式。不得典賣、轉借制服。制服應保持整潔。如有污損,應自費清洗或修補。制服如丟失或破損不能穿用時,應直接報告主管上級。如制服出現由人為原因或保管不當造成的損壞、丟失,由制服持有人全額賠償損失。
6、 制服配發(fā)一人一套,分夏裝和冬裝兩式。
7、 制服的配發(fā)期間原則上為一年,自配發(fā)日算起。但未到換發(fā)期,制服破損不能穿用時,不在此例。反之,到換發(fā)期,制服尚可穿用時,應繼續(xù)使用。
8、 新職工從正式上班起,配發(fā)制服。職工更換制服時,應填寫《制服申請表》,與舊制服同時經主管上級交辦公室。
9、 下列情況下,職工須交還制服。離職。辭退
10、 制服管理。職工對配發(fā)的制服有保管、補修的責任。盡量減少制服在非工作時間的損耗。制服清洗由個人負擔費用。
11、 制服丟失,失盜或破損時,如系個人原因,應由本人全部或部分賠償。
12、 食堂人員的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
13、 如有必要,對臨時工的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
第2篇 房地產公司營銷中心工作準則管理制度
房地產開發(fā)公司營銷中心管理制度:工作準則
第一條 服從原則
下級須充分尊重和服從上級的安排及調配,依時完成任務,不得拖延 拒絕或終止工作。沒有服從就沒有執(zhí)行力,沒有執(zhí)行力就沒有管理。
第二條 溝通原則
保證人員之間良好的溝通,保證信息的暢通,要樹立相互服務 相互制約的意識,創(chuàng)造一種團結協(xié)作、互相幫助的氛圍。
第三條 專業(yè)操守
營銷中心的每一個人都代表著公司的形象,是幫助公司與客戶建立良好關系的基礎,所以任何時間都要維持專業(yè)態(tài)度:以客為尊,態(tài)度誠懇,工作積極,并不斷改良,讓自己做得更好。
第四條 遵守公司紀律原則
營銷中心全體工作人員必須遵守公司的各項規(guī)章制度及部門的管理條例。
第五條 保密
所有銷售部工作人員必須遵守公司的保密守則。
編 制審 核批 準
日 期日 期日 期
第3篇 房地產公司行政管理制度:工作制度
房地產公司行政管理制度:工作制度
一、工作時間
(一)公司上班時間為周一至周五的9:00-18:00,每天中午12:00-14:30為午餐和休息時間。
(二)凡屬國家規(guī)定的節(jié)假日和公休日,均按有關規(guī)定執(zhí)行。
二、考勤制度
(一)考勤員負責逐日如實記錄本部門員工的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門經理審核簽字后于每月10日前報辦公室,員工工資將按實際出勤天數發(fā)放。
(二)考勤統(tǒng)計是公司對員工考核及工資發(fā)放的重要依據,任何人不得弄虛作假,辦公室有權對各部門考勤情況進行檢查、核對。
(三)員工要嚴格遵守勞動制度,不得無故遲到、早退、缺勤。
(四)員工要嚴格遵守勞動紀律,在工作時間不得做與工作無關的事,不得隨意串崗、聊天等。如有違反,即作違紀處理。
三、請銷假制度
(一)員工請事假、病假及其它各類假,均應事先請假,事后銷假。具體要求按《關于員工各種假期的管理規(guī)定》執(zhí)行。
(二)員工因業(yè)務需要外出工作,要由部門經理統(tǒng)一安排,部門經理外出工作,應及時通告主管領導。
四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定
(一)員工在工作時不得著運動裝、牛仔裝、緊身褲等休閑服裝(工作服除外),做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。
(二)員工之間應互相尊重、互相幫助,要用自身言行樹立公司形象。
(三)員工在接待來電、來訪時要用禮貌用語,不得在辦公場所大聲喧嘩,吵鬧或使用粗魯語言。
五、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)制度
(一)各部門應負責各自辦公室的清潔衛(wèi)生。所有的文件、資料、報紙要擺放整齊,桌面、地面等要保持清潔,每日工作結束時應將個人桌面拾干凈。
(二)各部門均設專人負責辦公地點的安全、保衛(wèi)、消防工作,定期檢查,及時消除存在的隱患。同時,每一位員工對公司的安全、保衛(wèi)、消防中存在的問題均要及時匯報、協(xié)助處理的義務。
六、各種辦公設備的使用制度
(一)電腦、復印機、傳真機、長途電話、車輛均由辦公室指定專人負責保管、維護。
(二)因工作需要使用電腦、傳真機、復印機、長途電話的,必須征得部門經理同意后,由辦公室對其使用情況進行登記,并安排專人管理。
(三)車輛由辦公室統(tǒng)一管理調度。各部門經理因公外出,原則上派車,在公司車輛調派不出的情況下,部門經理外出可乘坐出租車。員工有急事因公外出用車,要填寫用車申請單,經部門經理簽字后由辦公室安排,在公司車輛調派不出,而辦事地點超過3公里以上或者1公里以內沒有公交車輛的情況下,部門經理可以批準員工乘坐出租汽車,并憑用車申請單報銷。
(四)任何人不得因私使用各種辦公設備,若因特殊情況需要使用者,須經辦公室主任同意,并填寫使用單,費用自理。
七、嚴守公司業(yè)務機密制度
各級員工不得向外人泄露公司的經營策略、財務收支、經營成果、領個資料、員工經濟收入及其他有關商業(yè)秘密和內部情況。各部門經理要經常對員工進行職業(yè)道德教育,做到不該問的不問,不該講的不講。如有違者,公司有權追究責任。
第4篇 房地產公司人事工作管理制度
房地產公司對于各崗位員工的管理,不管是基層還是管理層,在人事管理方面有哪些不同,有哪些相關的人事管理制度呢以下是詳細的房地產公司人事管理制度的范本,僅供參考。
第一章總則
第一條本公司所有工作人員,均稱為本公司員工。
第二條本公司員工職級規(guī)定如下:高層管理級、中層管理級、基層管理級、專業(yè)骨干級、員工級。
第三條每一職位均設置崗位職責說明書,說明其職責內容。人員的級(職)等應按其受聘的職位確定。
第四條各單位根據業(yè)務需要,于每年年度末編訂下一年度人員編制表,上報至人力資源部,根據公司年度經營計劃需求,提出年度用工計劃方案(含臨時新增項目),報總經理審批。
第五條本公司各級員工招聘管理,均依本制度各項管理制度和規(guī)定辦理。
第二章員工招聘錄用管理制度
第六條為使本公司的招聘和錄用工作有所依據,特制定本制度。
第七條本公司所需員工,一律公開條件,向社會招聘。
第八條本公司聘用各級員工以品德、學識、能力、經驗、體格適合于崗位為原則。
第九條招聘程序
1、承辦部門:公司辦公室;
2、各部門根據業(yè)務需要,在本年度的編制限額內,填寫《人員增補申請表》(僅限公司聘用員工),遞交人力資源崗審核,報請分管領導批準;
3、人力資源崗根據批件,負責擬定招聘計劃,內容包括:⑴招聘職位名稱及名額;⑵資格條件限制(參照《實嘉公司崗位職責說明》);⑶職位預算薪金;⑷招聘成本預算;⑸招聘廣告及招聘方式的擬定;⑹資料審核方式及辦理日期(截止日期);⑺時間、場地安排;⑻準備事項:公司宣傳材料、相關表格等。
第十條選聘與面試
1、人力資源崗依據《實嘉公司崗位職責說明》在征聘資料中挑選適用者供申請部門負責人篩選;
2、經部門負責人篩選認可者,由人力資源部組織落實面試事宜;⑴面試時間、地點⑵確定面試考評人員;⑶通知參加面試人員;⑷筆試的組織落實。
第十一條面試人員應詳細填寫《求職申請表》。
第十二條由申請部門負責人、人力資源部共同參加面試。面試時應注意以下幾點:
1、要盡量使應聘人員感到親切、自然、輕松;
2、要了解自己獲知的答案及問題點;
3、要了解自己要告訴對方的問題;
4、要尊重對方的人格。
第十三條經面試合格者由本人填寫《試用員工登記表》,按隸屬關系逐級審批后方予上崗。參照第九條人力資源崗根據核批后的《試用員工登記表》通知員工辦理上崗錄用及考勤卡領用等相關手續(xù)。第十四條經核定錄用的人員在報到時須帶以下材料:
1、一寸照片2張;
2、身份證復印件2份;
3、最高學歷畢業(yè)證書原件或相關資格證書原件;
4、特殊行業(yè)需提交擔保書;
5、原公司離職證明。
第十五條聘用人員(含試用人員)的任用人數應以各單位所核定的年度編制人數為限,以便因事?lián)袢?合理配置人力資源。
第十六條有下列情形之一者,不得予以錄用:
1、被剝奪政治權利,尚未恢復者;
2、通緝有案,尚未撤銷者;
3、吸食_或其他毒品者;
4、在原工作單位服務,尚未辦清離職手續(xù)者;
5、身體有缺陷,或健康情況欠佳,難以勝任工作者;
6、未滿十六周歲者;
7、公司法第六十一條內容中所涉及的情形。
第十七條本制度由公司人力資源部負責解釋。
第5篇 房地產人事工作管理制度
在很多的房地產公司中,對于人員的招聘,人事部門的管理,都需要有健全的管理制度,以下整理了房地產人事管理制度的范本,僅供參考。
第一章總則
第一條本公司所有工作人員,均稱為本公司員工。
第二條本公司員工職級規(guī)定如下:高層管理級、中層管理級、基層管理級、專業(yè)骨干級、員工級。
第三條每一職位均設置崗位職責說明書,說明其職責內容。人員的級(職)等應按其受聘的職位確定。
第四條各單位根據業(yè)務需要,于每年年度末編訂下一年度人員編制表,上報至人力資源部,根據公司年度經營計劃需求,提出年度用工計劃方案(含臨時新增項目),報總經理審批。
第五條本公司各級員工招聘管理,均依本制度各項管理制度和規(guī)定辦理。
第二章員工招聘錄用管理制度
第六條為使本公司的招聘和錄用工作有所依據,特制定本制度。
第七條本公司所需員工,一律公開條件,向社會招聘。
第八條本公司聘用各級員工以品德、學識、能力、經驗、體格適合于崗位為原則。
第九條招聘程序
1、承辦部門:公司辦公室;
2、各部門根據業(yè)務需要,在本年度的編制限額內,填寫《人員增補申請表》(僅限公司聘用員工),遞交人力資源崗審核,報請分管領導批準;
3、人力資源崗根據批件,負責擬定招聘計劃,內容包括:⑴招聘職位名稱及名額;⑵資格條件限制(參照《實嘉公司崗位職責說明》);⑶職位預算薪金;⑷招聘成本預算;⑸招聘廣告及招聘方式的擬定;⑹資料審核方式及辦理日期(截止日期);⑺時間、場地安排;⑻準備事項:公司宣傳材料、相關表格等。
第十條選聘與面試
1、人力資源崗依據《實嘉公司崗位職責說明》在征聘資料中挑選適用者供申請部門負責人篩選;
2、經部門負責人篩選認可者,由人力資源部組織落實面試事宜;⑴面試時間、地點⑵確定面試考評人員;⑶通知參加面試人員;⑷筆試的組織落實。
第十一條面試人員應詳細填寫《求職申請表》。
第十二條由申請部門負責人、人力資源部共同參加面試。面試時應注意以下幾點:
1、要盡量使應聘人員感到親切、自然、輕松;
2、要了解自己獲知的答案及問題點;
3、要了解自己要告訴對方的問題;
4、要尊重對方的人格。
第十三條經面試合格者由本人填寫《試用員工登記表》,按隸屬關系逐級審批后方予上崗。參照第九條人力資源崗根據核批后的《試用員工登記表》通知員工辦理上崗錄用及考勤卡領用等相關手續(xù)。第十四條經核定錄用的人員在報到時須帶以下材料:
1、一寸照片2張;
2、身份證復印件2份;
3、最高學歷畢業(yè)證書原件或相關資格證書原件;
4、特殊行業(yè)需提交擔保書;
5、原公司離職證明。
第十五條聘用人員(含試用人員)的任用人數應以各單位所核定的年度編制人數為限,以便因事?lián)袢?合理配置人力資源。
第十六條有下列情形之一者,不得予以錄用:
1、被剝奪政治權利,尚未恢復者;
2、通緝有案,尚未撤銷者;
3、吸食_或其他毒品者;
4、在原工作單位服務,尚未辦清離職手續(xù)者;
5、身體有缺陷,或健康情況欠佳,難以勝任工作者;
6、未滿十六周歲者;
7、公司法第六十一條內容中所涉及的情形。
第十七條本制度由公司人力資源部負責解釋。
第6篇 房地產公司工作服管理制度(3)
房地產公司工作服管理制度(三)
1、職員統(tǒng)一工作服的使用與管理,均以本規(guī)定為準。保安等特殊工種所用制服的管理規(guī)定另行制訂。
2、本規(guī)定中的制服,是指在公司業(yè)務中穿著的由公司統(tǒng)一制作的服裝。
3、制服分夏裝和冬裝兩種:
其穿用時間分別為:夏裝,5月1日至10月15日;冬裝,10月16日至4月30日。
4、除特殊場合外,職工上班時必須穿工作服。主管上級有指導與監(jiān)督職工穿用制服的責任。
5、 遵守事項:
■不得擅自改變制服樣式。
■不得典賣、轉借制服。
■制服應保持整潔。如有污損,應自費清洗或修補。
■制服如丟失或破損不能穿用時,應直接報告主管上級。
■如制服出現由人為原因或保管不當造成的損壞、丟失,由制服持有人全額賠償損失。
6、制服配發(fā)一人一套,分夏裝和冬裝兩式。
7、制服的配發(fā)期間原則上為一年,自配發(fā)日算起。但未到換發(fā)期,制服破損不能穿用時,不在此例。反之,到換發(fā)期,制服尚可穿用時,應繼續(xù)使用。
8、新職工從正式上班起,配發(fā)制服。職工更換制服時,應填寫《制服申請表》,與舊制服同時經主管上級交辦公室。
9、下列情況下,職工須交還制服。
■離職。
■辭退
10、 制服管理。
■職工對配發(fā)的制服有保管、補修的責任。
■盡量減少制服在非工作時間的損耗。
■制服清洗由個人負擔費用。
11、制服丟失,失盜或破損時,如系個人原因,應由本人全部或部分賠償。
12、食堂人員的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
13、如有必要,對臨時工的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
第7篇 房地產企業(yè)日常管理工作制度
房地產開發(fā)公司日常管理工作制度
第一條總則為加強公司基礎管理,理順公司內部關系,使公司的日常管理規(guī)范化、標準化,做到有章可循,提高日常辦公效率和質量,特制定本辦法。
第二條公司日常管理的基本原則是:公開、公平、公正。公開是指各項制度的公開性,建立透明化的管理。公平是指在制度前人人平等,建立平等競爭的機制。公正是指對工作作出客觀公正的評價,建立良性的信息交流反饋機制。
第三條員工應嚴格遵守本公司的規(guī)章制度,忠于職守,服從安排。員工應時刻維護公司的利益。
第四條禁止員工在工作時間和工作場所睡覺、吃零食、串崗、聊天、大聲喧嘩或做其它與工作無關的事情。
第五條禁止員工利用職權貪私舞弊、接受招待、收受賄賂、招搖撞騙或進行其他損壞公司利益的行為。違反者,公司將按照規(guī)章制度予以處罰或依法追究相應的法律責任。
第六條員工應保持自己的工作環(huán)境整潔衛(wèi)生。員工在辦公時間、辦公區(qū)域著裝應整潔得體,莊重大方,符合職業(yè)身份。禁止在辦公場所穿著奇裝異服坦胸露背的不符合公司形象著裝。
第七條員工應整齊擺放辦公用品。下班后,應清理辦公用品,保持整潔。重要的辦公用品、資料等應妥善整理和保管。
第八條員工應愛護公共設備和辦公設施,節(jié)約用水、用電及其它辦公資源。個人的貴重物品應自行妥善保管,下班后及時帶走。個人物品損壞、丟失的,公司不負責任。
第九條收集重大國家政策、法規(guī)和行業(yè)發(fā)展趨勢信息,及時整理分析,將整理分析材料及時記報,供領導決策使用。
第十條負責對總經理的指令上傳下達,負責例行辦公會、專題會議的組織,督促和檢查《會已經要》的執(zhí)行和情況回饋。
第十一條公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經本部門領導同意后,方可離崗。
第十二條員工的事假、病假應提前向公司提出申請,并扣罰相應的工資,月全勤無遲到、早退紀律的員工當月公司給予一定的獎勵。
第8篇 某市房地產管理局行政工作制度
z房地產管理局行政工作制度
為使我局行政管理工作更加制度化、規(guī)范化,提高機關依法行政和優(yōu)質服務的水平,切實轉變工作作風和建立高效有序的辦事機制,特制定本制度。
一、領導制度
㈠ 市房地產管理局是市委、市政府賦予城市房地產業(yè)行政管理職能的事業(yè)單位,受市委、市政府和市建設局領導,也受省建設廳的業(yè)務指導。
㈡ 局長負責主持局的全面工作,對全局的行政工作負總責。對需要集體決定的重大事項、重大決策,由局長提交局長會議討論決定。
㈢ 副局長協(xié)助局長工作,對所分管的工作范圍和局長委托的其他任務事項負責,并及時向局長匯報工作情況。凡在分工職權范圍內的事項,分管副局長應及時作出決策;需要協(xié)商解決的事項,要與有關分管副局長商定后作出決策;協(xié)商不一致的,報局長決定或提交局長會議決定。
㈣ 局長出訪、出差期間,由局長指定的一位副局長代行局長職責;副局長出訪、出差期間,由局長或局長指定的其他副局長代行職責。代行職責應同時通知局辦公室。
㈤ 辦公室主任負責組織協(xié)調局機關日常工作;室、科、所、司的正職領導主持本單位的全面工作,副職領導協(xié)助正職領導工作。室、科、所、司內部在開展工作中意見不一致時,由正職領導決定。涉及其他科室的工作,應主動會辦或協(xié)商解決;協(xié)商不一致的,由有關分管副局長協(xié)調后或報局長決定。
二、請示、報告制度
㈠ 局重要情況、緊急情況、各項計劃執(zhí)行情況以及按規(guī)定需要上報的,應及時向市委、市政府和上級行政主管部門報告。重要情況報告由局辦公室具體負責。
㈡ 下列事項由各室、科、所、司向局請示和報告:
1、處理本單位職權范圍外的重大問題,應事先請示、事后報告結果;
2、處理職權范圍內的一些重大事項的結果;
3、年度或季度工作計劃、工作總結,專題工作報告;
4、單位之間,經會辦或協(xié)商后仍有異議或意見不統(tǒng)一的事項;
5、購置固定資產及辦公用品;
6、需要請示或報告的其他事項。
㈢ 局實行逐級請示制度;緊急情況下可越級請示,但事后須向越過的機關或行政領導匯報。
三、會議制度
㈠ 局實行局務會議、局長辦公會、局長碰頭會和局干部大會制度。
㈡ 有關局務會議、局長辦公會、局長碰頭會的規(guī)定,詳見局議事決策制度。
㈢ 局干部大會,由局長根據需要決定召開,由局長或副局長主持,局全體干部參加。局干部大會主要傳達上級有關文件精神,對全體干部進行思想動員和教育等。
㈣ 以上會議一般以電話或口頭通知,并對受話人進行記錄。局務會議、局長辦公會由辦公室主任或局長指定的人員負責記錄。對會議討論研究的各項內容,與會人員須按照保密規(guī)定保守秘密,未經批準不得自行傳達和擴散。
四、督促檢查制度
㈠ 局辦公室負責對局機關及下屬單位的工作進行協(xié)調指導、檢查督促。
㈡ 檢查督促的內容包括:
1、上級重大決策和重大工作部署或交辦的需由我局執(zhí)行的事項;
2、局長會議決策的督查事項;
3、局長交辦的督查事項;
4、局制度要求貫徹執(zhí)行的日常督查事項;
5、其他需由我局檢查督促的事項。
㈢ 督促檢查工作的程序如下:
1、立項。根據上級文件、交辦件或局會議決定要求,確定督查事項,明確主辦單位、協(xié)辦單位和辦理要求。
2、催辦。督辦事項確定后,督查部門應向主辦單位進行催辦。主辦單位要抓緊辦理,協(xié)辦單位應大力支持。
3、報告。各主辦單位在辦理督辦事項過程,應在規(guī)定的時限內向局領導和督辦單位匯報辦理情況,必要時應形成書面報告材料。
4、辦結歸檔。督查部門對有關單位送來的辦理情況報告,要認真處理并報告有關領導,達到要求的,予以辦結;不符合要求的,退回補辦、重辦。督查事項辦結后,要將有關材料歸檔。
五、辦公制度
㈠ 各室、科、所、司的工作人員要明確本單位的工作職責和任務,盡職盡責,做好本職工作。
㈡ 工作人員要按作息時間上下班,不遲到,不早退,不曠工。
㈢ 辦公場所要保持整潔衛(wèi)生,辦公用具擺放要整齊有序,工作人員應注重形象,著裝樸實大方,實行佩證上崗。要愛護公物,愛惜電腦設備,自覺節(jié)約水電。
㈣ 工作人員要自覺遵守機關秩序,不得在辦公場所大聲喧嘩,不得無故到其他科室、單位影響他人工作。
㈤ 工作人員離開本局外出須向本單位負責人報告,單位負責人外出應向分管副局長報告,局領導外出應告知辦公室。
㈥ 工作人員對來局辦事的群眾,應禮貌熱誠,辦事要做到認真及時。對一時不能辦好的事要解釋清楚,說明原因,不得借故刁難或拖延不辦。
六、請銷假制度、車輛管理制度、公文處理規(guī)定、財務管理制度另行規(guī)定。
本規(guī)定自發(fā)文之日起實施。
第9篇 房地產企業(yè)工作例會管理制度
房地產開發(fā)公司工作例會管理制度
第一條總則為了提高公司工作例會的工作效率,規(guī)范公司例會的組織工作和議事程序,特制定本制度。
第二條公司辦公室為工作例會事務的歸口管理部門,負責公司例會的組織與管理。
第三條工作例會一般每周一上午8:00召開。遇有特殊情況需變更時間的,辦公室將提前(或隨時)書面通知。
第四條工作例會主要聽取各部門和各項目單位關于上周工作情況以及本周工作計劃安排的匯報,研究、協(xié)調、部署公司各部門和各項目的重點工作,并就重大工作事項及有關問題進行專題討論研究。
第五條不定期工作例會的內容,主要為定期會議中沒有涉及,但事關重大且需研究解決的問題。
第六條工作例會的參加人員:公司總經理(董事長)、負總經理、辦公室主任、及公司中上層人員,各項目、各部門經理一干人員。
第七條參加工作例會的各部門經理須將工作完成情況和工作計劃于每周開會前報于辦公室,由辦公室統(tǒng)一匯編和印發(fā)。
第八條參加例會的人員,應在會議前詳細閱讀會議資料,做好提問解答的準備,必要時應準備好相應的資料備問。
第九條辦公室須安排工作人員提前半小時做好會議的會場布置,準備好簽到名冊并落實人員做好會議記錄。
第十條凡參加工作會議人員必須例行會議簽到制度,參與會議人員不得無故缺席、遲到、早退,如有其它特殊情況,應事先請假。
第十一條工作會議一般情況下由總經理召集,并主持。
第十二條會議的發(fā)言和研討順序按會議通知規(guī)定的議程進行,特殊情況由主持人在會議開始時明確。
第十三條匯報內容:一是日常工作、二是重點工作、三是需要公司協(xié)調的工作。日常事務工作只做簡單地匯報,重點和需要協(xié)調的工作,應作詳細地匯報。
第十四條會后工作落實:會議結束后,辦公室負責整理會議紀要,會議紀要力求全面,客觀,準確。整理完畢后經領導審批后簽發(fā)各部門。
第十五條工作例會人員,不得泄露有關會議的內容或將會議材料外借其他人員。
第十六條對工作例會形成的決議,與會人員,應根據會議紀要的要求,保質保量按時完成工作任務,辦公室負責工作例會議定事項的督辦和反饋。
第十七條本制度由公司辦公室負責解釋與修訂。
第十八條本制度自印發(fā)之日起實行。
第10篇 f房地產銷售管理工作制度
為了規(guī)范商品房銷售行為,保障商品房交易雙方當事人的合法權益,根據國家有關法律、法規(guī)和《商品房銷售管理辦法》,結合公司的具體情況,制定本制度。
售房市場和工作人員
一、市場營銷部是商品房銷售管理的第一責任部門。
二、市場營銷工作以提高公司經濟效益,壯大企業(yè)經濟實力為目標,營銷人員必須發(fā)揚愛崗敬業(yè)、團結奉獻精神,具有責任心和使命感,完成公司所交給的商品房營銷任務。
三、售房有形市場是公司精神文明建設的窗口,營銷人員要做到誠實守信、規(guī)范交易、熱情服務,自覺維護公司的聲譽和形象。
四、市場營銷部在新建項目開盤前,應認真作出切實可行的營銷方案,報總經理批準后實施。在實施過程中,銷售價格未經批準不得變更。
五、房屋預售建筑面積由投資發(fā)展部會同市場營銷部計算,房屋銷售面積須經房管局測量復核后,列出明細表,雙方工作人員書面確認無誤后,報分管副總經理批準、財務部備案。在預售過程中不得擅自變更。
六、工作人員要努力學習業(yè)務知識,互相配合、言行一致,向顧客介紹商品房時要講究服務態(tài)度和推銷技巧,做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。
七、在銷售商品房屋工作中,嚴格執(zhí)行《商品房銷售管理辦法》,設立銷售帳本、房屋預訂登記本、房屋移交登記本、售后服務登記本;認真簽訂和及時發(fā)放房屋預售協(xié)議書、房屋買賣合同、房屋使用說明書和質量保證書。
八、銷售帳薄的記錄要內容真實、數字準確、帳目清楚、日清月結,月底及時向總經理上報銷售情況,及時報表。
九、房屋銷售后,要及時將預售協(xié)議書、買賣合同、結算單等銷售資料整理入檔管理。
十、所有購房款必須由市場營銷部于收款當日交財務部,存至指定姓駛в轄釧醬妗
十一、營銷人員要圓滿完成各自的銷售任務,負責從介紹房屋、交款、貸款、結算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營銷過程中的全部工作。
十二、營銷人員要保守商業(yè)機密,確保商品房價格、戶型、銷售情況等內部信息不泄露。
十三、除完成銷售任務以外,營銷人員要服從部室的安排,完成部室交給的其它工作任務。
公司管理制度之合同的簽訂與管理
十四、簽訂合同必須遵守國家的法律法規(guī)及有關規(guī)定。簽訂商品房買賣合同時,要明確以下內容:當事人名稱或姓名、房屋狀況、銷售方式、房屋面積、價格、價款、付款方式和時間、交付使用條件和日期、建設標準、配套設施狀況、公共配套建筑的產權歸屬、面積差異處理方式、違約責任、雙方約定的其他事項。
十五、簽訂房屋買賣合同時要本著“重合同,守信譽”的原則,做到合法、嚴密、可行。
十六、妥善保管房屋買賣合同檔案,每份合同在蓋章前都必須到公司辦公室登記、編號。市場營銷部負責建立合同管理臺帳(包括序號、合同號、簽約日期、對方姓名),做到準確、及時、完整。
商品房按揭貸款和其它業(yè)務
十七、為購房戶辦理按揭貸款,要熟悉業(yè)務。
十八、結合公司發(fā)展計劃,制訂商品房營銷計劃和實施方案,充分調動營銷人員的積極性,提高經濟效益。
十九、市場營銷部會同投資發(fā)展部、項目技術部做好竣工商品房的移交工作,現場查驗土建、水電等配套設施并核實房屋面積,確認無誤后(竣工房屋面積須經房管部門書面認可),查驗人員辦理書面移交手續(xù)??⒐そㄖ骷毐韴蟾笨偨浝砼鷾屎?由市場營銷部據此編制房屋銷售結算清單,報財務部備案,不得擅自變更。
第11篇 房地產公司職員工作服管理制度
房地產開發(fā)公司職員工作服管理制度
1.0 職員統(tǒng)一工作服的使用與管理,均以本規(guī)定為準。保安等特殊工種所用制服的管理規(guī)定另行制訂。
2. 0 本規(guī)定中的制服,是指在公司業(yè)務中穿著的由公司統(tǒng)一制作的服裝。
3.0 制服分夏裝和冬裝兩種:其穿用時間分別為:夏裝,5月1日至10月15日;冬裝,10月16日至4月30日。
4. 0 除特殊場合外,職工上班時必須穿工作服。主管上級有指導與監(jiān)督職工穿用制服的責任。
5. 0 遵守事項:
5.1 不得擅自改變制服樣式。
5.2 不得典賣、讓渡、轉借制服。
5.3 制服應保持整潔。如有污損,應自費清洗或修補。
5.4 制服如丟失或破損不能穿用時,應直接報告主管上級。
6. 0 制服配發(fā)一人一套,分夏裝和冬裝兩式。
7. 0 制服的配發(fā)期間原則上為一年,自配發(fā)日算起。但未到換發(fā)期,制服破損不能穿用時,不在此例。反之,到換發(fā)期,制服尚可穿用時,應繼續(xù)使用。
8. 0 新職工從正式上班起,配發(fā)制服。職工更換制服時,應填寫《制服申請表》,與舊制服同時經主管上級交辦公室。制服丟失或嚴重破損時,不再上交。
9. 0 下列情況下,職工須交還制服。
9.1 辭職。
9.2 辭退
10. 0 制服管理。
10.1 職工對配發(fā)的制服有保管、補修的責任。
10.2 盡量減少制服在非工作時間的損耗。
10.3 制服清洗由個人負擔費用。
11.0 制服丟失,失盜或破損時,如系個人原因,應由本人全部或部分賠償。
12. 0 食堂人員的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
13. 0 如有必要,對臨時工的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
14. 0 本規(guī)定自___年_月_日起實施。
第12篇 房地產公司保密工作管理制度辦法
某某房地產公司保密工作管理制度
一、目的:
為了加強對公司保密工作的統(tǒng)一管理,防止失密、泄露及竊密事件的發(fā)生,保證公司的經營管理活動穩(wěn)定可靠地進行,特制訂此制度。
二、內容:
(一)文件保密
1、文件按其所涉及內容的重要程度和閱讀范圍,分為秘密文件、內部文件和公開文件三種。其中秘密文件指內容涉及公司及各部門的不能向外公開的資料,其密級可分為秘密、機密、絕密三種。內部文件則指公司規(guī)定在一定范圍內傳閱、實施的文件。文件保密僅指上述兩種文件。
2、公司及各部門要嚴格把好組織關,必須搞好涉密人員的選拔、審查、任用和管理工作,確保其隊伍的純潔、可靠。
3、嚴格控制秘密文件處理的各個環(huán)節(jié)。
(1)重要文件在醞釀、起草、修改、討論過程中,要注意保密,不能外傳。
(2)一切秘密文件在印制前都要依照有關規(guī)定準確地標明密級,確定發(fā)放范圍,打印份數和清退時間。
(3)打印、復制秘密文件必須經過請示、履行審批、登記手續(xù),并由檔案管理人員進行操作。檔案管理人員要嚴格按照批準的份數打印、復制,操作過程中形成的廢頁、清樣等必須及時銷毀,不得擅自多印留存。
(4)要加強電腦的保密工作,重要文件要在電腦上加密處理,一般人員未經準許不得在電腦上查閱文件。載有重要文件的磁盤由檔案管理人員妥善保管,并對重要文件、數據進行每月二次備份。
(5)文件收發(fā)是文件保密工作的重要環(huán)節(jié),檔案管理人員要按規(guī)定對收發(fā)文件一一登記,確切掌握每一份文件的收發(fā)情況和文件去向,傳閱文件一律采取直傳方式,由專人送閱,閱文人在《文件發(fā)放登記表》上簽名后方可閱覽,閱文人之間不得橫向傳閱。閱完和辦理之后要按文書立卷,要求交本公司檔案管理人員歸檔。
(6)檔案管理人員在工作調動或辭職時,必須將經管的秘密文件清理登記,全部移交清楚。移交時,要造冊、清點、核對,并辦理簽字手續(xù)。其他人員調動或辭職時,檔案管理人員要主動將其手中的秘密文件或資料收回,以免丟失。
4、依法治密,完善制度,建立秘密文件管理責任制對秘密文件在收文、發(fā)文、分送、傳遞、借閱、移交,銷毀等各個環(huán)節(jié)都要建立嚴格的登記制度。努力把好各道關口,對違反規(guī)定,造成泄密事件的必須認真追查,情節(jié)嚴重者,要追究當事人的法律責任。
(二)會議保密
1、會議保密范圍指會議內容涉及公司內部機密,并規(guī)定在一定的時間內,只限于一定范圍的人知悉而不能外泄的會議。
2、會前準備工作過程中的保密。
(1)根據會議需要,嚴格確定出席、列席人員。會前要認真研究安全保密措施,選定會址后,要對會址進行保密安全檢查,并對與會人員進行保密教育,嚴格執(zhí)行保密紀律。
(2)做好對會議文件的擬稿、復印、校對、保管與分送等環(huán)節(jié)的保密工作。
3、會議進行過程中的保密。
(1)嚴格控制與會議無關的人員進入會場。
(2)嚴禁亂印發(fā)會議秘密文件,對會議記錄本要按秘密文件管理辦法指定檔案管理人員保管。
(3)與會人員不得以任何形式對外泄露會議秘密內容。
4、會議結束后的保密工作
(1)會議結束后,要對會場進行保密檢查,看有無遺漏的秘密文件,記錄本等。
(2)會議分發(fā)的秘密文件(資料)會后要統(tǒng)一收回。
(3)會議記錄要妥善保管,特殊情況除外,不得帶出辦公室。(三)技術保密
1、技術保密范圍包括本公司現有的技術基礎上或待開發(fā)的技術項目。
2、針對技術泄密的主要渠道,采取防范措施。
三、附則
1、本規(guī)定的監(jiān)督權、執(zhí)行權在人事行政部。
2、對泄密人員的處罰見《獎懲制度》。
3、本規(guī)定自批準之日起執(zhí)行。
第13篇 _房地產公司職員工作服管理制度
房地產開發(fā)公司職員工作服管理制度
1.0 職員統(tǒng)一工作服的使用與管理,均以本規(guī)定為準。保安等特殊工種所用制服的管理規(guī)定另行制訂。
2.0 本規(guī)定中的制服,是指在公司業(yè)務中穿著的由公司統(tǒng)一制作的服裝。
3.0 制服分夏裝和冬裝兩種:
其穿用時間分別為:夏裝,5月1日至10月15日;冬裝,10月16日至4月30日。
4.0 除特殊場合外,職工上班時必須穿工作服。主管上級有指導與監(jiān)督職工穿用制服的責任。
5.0 遵守事項:
5.1 不得擅自改變制服樣式。
5.2 不得典賣、讓渡、轉借制服。
5.3 制服應保持整潔。如有污損,應自費清洗或修補。
5.4 制服如丟失或破損不能穿用時,應直接報告主管上級。
6.0 制服配發(fā)一人一套,分夏裝和冬裝兩式。
7.0 制服的配發(fā)期間原則上為一年,自配發(fā)日算起。但未到換發(fā)期,制服破損不能穿用時,不在此例。反之,到換發(fā)期,制服尚可穿用時,應繼續(xù)使用。
8.0 新職工從正式上班起,配發(fā)制服。職工更換制服時,應填寫《制服申請表》,與舊制服同時經主管上級交辦公室。制服丟失或嚴重破損時,不再上交。
9.0 下列情況下,職工須交還制服。
9.1 辭職。
9.2 辭退
10.0 制服管理。
10.1 職工對配發(fā)的制服有保管、補修的責任。
10.2 盡量減少制服在非工作時間的損耗。
10.3 制服清洗由個人負擔費用。
11.0 制服丟失,失盜或破損時,如系個人原因,應由本人全部或部分賠償。
12.0 食堂人員的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
13.0 如有必要,對臨時工的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
14.0 本規(guī)定自×××年×月×日起實施。
公司制服管理流程圖
第14篇 房地產銷售管理工作制度
為了規(guī)范商品房銷售行為,保障商品房交易雙方當事人的合法權益,根據國家有關法律、法規(guī)和《商品房銷售管理辦法》,結合公司的具體情況,制定本制度。售房市場和工作人員
一、市場營銷部是商品房銷售管理的第一責任部門。
二、 市場營銷工作以提高公司經濟效益,壯大企業(yè)經濟實力為目標,營銷人員必須發(fā)揚愛崗敬業(yè)、團結奉獻精神,具有責任心和使命感,完成公司所交給的商品房營銷任務。
三、 售房有形市場是公司精神文明建設的窗口,營銷人員要做到誠實守信、規(guī)范交易、熱情服務,自覺維護公司的聲譽和形象。
四、 市場營銷部在新建項目開盤前,應認真作出切實可行的營銷方案,報總經理批準后實施。在實施過程中,銷售價格未經批準不得變更。
五、 房屋預售建筑面積由投資發(fā)展部會同市場營銷部計算,房屋銷售面積須經房管局測量復核后,列出明細表,雙方工作人員書面確認無誤后,報分管副總經理批準、財務部備案。在預售過程中不得擅自變更。
六、 工作人員要努力學習業(yè)務知識,互相配合、言行一致,向顧客介紹商品房時要講究服務態(tài)度和推銷技巧,做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。
七、 在銷售商品房屋工作中,嚴格執(zhí)行《商品房銷售管理辦法》,設立銷售帳本、房屋預訂登記本、房屋移交登記本、售后服務登記本;認真簽訂和及時發(fā)放房屋預售協(xié)議書、房屋買賣合同、房屋使用說明書和質量保證書。
八、 銷售帳薄的記錄要內容真實、數字準確、帳目清楚、日清月結,月底及時向總經理上報銷售情況,及時報表。
九、 房屋銷售后,要及時將預售協(xié)議書、買賣合同、結算單等銷售資料整理入檔管理。
十、 所有購房款必須由市場營銷部于收款當日交財務部,存至指定姓駛в__ 轄釧醬妗__
十一、營銷人員要圓滿完成各自的銷售任務,負責從介紹房屋、交款、貸款、結算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營銷過程中的全部工作。
十二、 營銷人員要保守商業(yè)機密,確保商品房價格、戶型、銷售情況等內部信息不泄露。
十三、 除完成銷售任務以外,營銷人員要服從部室的安排,完成部室交給的其它工作任務。公司管理制度之合同的簽訂與管理
十四、 簽訂合同必須遵守國家的法律法規(guī)及有關規(guī)定。簽訂商品房買賣合同時,要明確以下內容:當事人名稱或姓名、房屋狀況、銷售方式、房屋面積、價格、價款、付款方式和時間、交付使用條件和日期、建設標準、配套設施狀況、公共配套建筑的產權歸屬、面積差異處理方式、違約責任、雙方約定的其他事項。
十五、 簽訂房屋買賣合同時要本著“重合同,守信譽”的原則,做到合法、嚴密、可行。
十六、 妥善保管房屋買賣合同檔案,每份合同在蓋章前都必須到公司辦公室登記、編號。市場營銷部負責建立合同管理臺帳(包括序號、合同號、簽約日期、對方姓名),做到準確、及時、完整。商品房按揭貸款和其它業(yè)務
十七、 為購房戶辦理按揭貸款,要熟悉業(yè)務。
十八、 結合公司發(fā)展計劃,制訂商品房營銷計劃和實施方案,充分調動營銷人員的積極性,提高經濟效益。
十九、 市場營銷部會同投資發(fā)展部、項目技術部做好竣工商品房的移交工作,現場查驗土建、水電等配套設施并核實房屋面積,確認無誤后(竣工房屋面積須經房管部門書面認可),查驗人員辦理書面移交手續(xù)??⒐そㄖ骷毐韴蟾笨偨浝砼鷾屎?由市場營銷部據此編制房屋銷售結算清單,報財務部備案,不得擅自變更。