廣告公司管理制度范本旨在規(guī)范公司運(yùn)營(yíng)流程,提高工作效率,確保服務(wù)質(zhì)量,保障員工權(quán)益,以及維護(hù)公司的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。它是一種指導(dǎo)原則,幫助公司管理層和員工明確各自職責(zé),建立有序的工作環(huán)境,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,降低管理風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
包括哪些方面
1. 組織架構(gòu):明確各部門(mén)的職能分工,設(shè)定各級(jí)管理人員的職責(zé)和權(quán)限。
2. 人力資源:涵蓋招聘、培訓(xùn)、考核、晉升、福利等方面,確保員工的合理配置和激勵(lì)機(jī)制。
3. 項(xiàng)目管理:規(guī)定項(xiàng)目的策劃、執(zhí)行、監(jiān)控和評(píng)估流程,保證項(xiàng)目質(zhì)量與進(jìn)度。
4. 財(cái)務(wù)管理:包括預(yù)算制定、成本控制、財(cái)務(wù)報(bào)告和審計(jì)等,確保公司的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)合規(guī)透明。
5. 客戶服務(wù):設(shè)立客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),處理客戶投訴,提升客戶滿意度。
6. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):定義市場(chǎng)研究、品牌推廣、銷(xiāo)售策略等,推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
7. 創(chuàng)意與設(shè)計(jì):規(guī)范創(chuàng)意產(chǎn)出流程,保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),鼓勵(lì)創(chuàng)新。
8. 行政與后勤:管理辦公設(shè)施、設(shè)備,保障日常運(yùn)營(yíng)。
重要性
1. 提升效率:明確的制度能減少溝通成本,提高決策速度,降低工作中的混亂和延誤。
2. 風(fēng)險(xiǎn)防范:通過(guò)規(guī)范操作,預(yù)防法律糾紛,保障公司資產(chǎn)安全。
3. 員工滿意度:合理的制度能激發(fā)員工積極性,提高忠誠(chéng)度,降低人才流失。
4. 企業(yè)形象:專業(yè)且公正的管理制度有助于塑造公司專業(yè)、負(fù)責(zé)任的品牌形象。
5. 持續(xù)改進(jìn):制度的建立和更新,推動(dòng)公司不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
方案
1. 制度制定:由管理層主導(dǎo),結(jié)合行業(yè)最佳實(shí)踐,制定全面、適用的管理制度。
2. 培訓(xùn)與傳達(dá):定期組織員工培訓(xùn),確保每位員工了解并理解制度內(nèi)容。
3. 執(zhí)行與監(jiān)督:管理層負(fù)責(zé)監(jiān)督制度執(zhí)行,及時(shí)糾正違規(guī)行為,保持制度權(quán)威性。
4. 反饋與調(diào)整:收集員工反饋,定期評(píng)估制度效果,適時(shí)進(jìn)行修訂和完善。
5. 文化融入:將管理制度與企業(yè)文化相結(jié)合,使其成為公司價(jià)值觀的一部分。
6. 制度公示:將所有制度文件公開(kāi),確保透明度,增強(qiáng)員工的信任感。
通過(guò)以上方案,廣告公司管理制度將逐步完善,形成一個(gè)高效、公平、有序的工作環(huán)境,推動(dòng)公司的穩(wěn)步前行。
廣告公司管理制度范本
目錄
- 第一篇:廣告公司管理制度
- 第二篇:廣告公司管理制度
- 第三篇:廣告公司管理制度
- 第四篇:廣告公司管理制度大全
- 第五篇:廣告公司管理制度
廣告公司管理制度
為使公交廣告健康發(fā)展,維護(hù)公司及廣告公司的制度。端正公司職員態(tài)度,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),提高工作效率,規(guī)范職員的行為準(zhǔn)則,更好地經(jīng)營(yíng)和管理,根據(jù)實(shí)際情況,特制定本制度。
1、公司不得違反《廣告法》及公司的規(guī)章制度發(fā)布各項(xiàng)廣告業(yè)務(wù)。
2、廣告業(yè)務(wù)應(yīng)根據(jù)《廣告法》的有關(guān)規(guī)定合法發(fā)布。拒絕發(fā)布
不健康、不合法的廣告內(nèi)容。
3、公司工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司的利益。
4、公司職工不得私通外來(lái)廣告人員作有損公司利益的事。
5、在使用媒體發(fā)布廣告時(shí),維護(hù)好廣告媒體完好、干凈、整潔。
6、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。職工按時(shí)上班、下班、不遲到、不早退、不曠工。
7、職工服從管理,聽(tīng)從工作調(diào)派。
8、對(duì)待客戶做到熱情、有禮貌、耐心解答、不與客戶爭(zhēng)吵。
9、堅(jiān)持原則,盡職盡責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
10、嚴(yán)禁違反操作、制作規(guī)程,避免損壞設(shè)備、浪費(fèi)源材料,造成經(jīng)濟(jì)損失。
11、嚴(yán)禁工作馬虎,不負(fù)責(zé)任,忽視質(zhì)量和安全,避免造成媒體、設(shè)備、材料損壞。
12、嚴(yán)禁工作懶散、拖拖拉拉、延誤廣告發(fā)布時(shí)間,造成經(jīng)濟(jì)損失。
13、愛(ài)護(hù)、管理好制作設(shè)備及材料、避免發(fā)生丟失情況。
14、制作的源材料、嚴(yán)格計(jì)劃按量供給,避免造成浪費(fèi)。
15、按期定時(shí)對(duì)媒體的維護(hù),對(duì)有損壞的應(yīng)及時(shí)修整(理)完好。
16、職工不得隱瞞、瞞報(bào)有關(guān)公司的廣告業(yè)務(wù)信息。
17、對(duì)有損公司及廣告公司利益及形象的事情,職工有舉報(bào)的義務(wù)和責(zé)任。
18、未經(jīng)主管人員審查、認(rèn)可及未簽訂正式合同,任何職工不得私自在公司媒體發(fā)布任何廣告。
19、職工不得私自收取客戶回扣及好處費(fèi)。
20、業(yè)務(wù)員承接的業(yè)務(wù),應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管人員審批,以免拖延發(fā)布時(shí)間。
21、職工出差、外出洽談業(yè)務(wù),不得辦理與工作無(wú)關(guān)之事。
22、業(yè)務(wù)員所結(jié)業(yè)務(wù)賬務(wù)應(yīng)及時(shí)報(bào)予財(cái)務(wù)作賬,不得超過(guò)24小時(shí)。
23、業(yè)務(wù)員所接廣告業(yè)務(wù)信息,應(yīng)作好記錄,并及時(shí)向負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
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第二篇:廣告公司管理制度公司的管理制度一般不外傳的,呵呵,有些表格貼補(bǔ)過(guò)來(lái)的,沒(méi)辦法。
公司規(guī)章制度
總則
一、為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本制度
考勤
二、員工應(yīng)自覺(jué)遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間,上班應(yīng)親自簽到,不可代簽
三、上班時(shí)間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時(shí)間而提前離崗者,即為早退;未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗超過(guò)4小時(shí)者,視為曠工。
四、任何類(lèi)別的請(qǐng)假都需經(jīng)理事前批準(zhǔn);如有緊急情況,應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)電話通知經(jīng)理。
加班、調(diào)休
五、由于工作上的需要,需在工作時(shí)間以外工作的視為加班。加班按小時(shí)計(jì)算,4小時(shí)為半天,8小時(shí)為一天,由公司開(kāi)給調(diào)休單,以便員工安排補(bǔ)休。
六、員工需要使用調(diào)休時(shí),必須提前一天申請(qǐng),在經(jīng)理安排好工作的前提下方可批準(zhǔn),確因?qū)嶋H困難無(wú)法安排的,在當(dāng)年年末將未調(diào)休的部分交公司匯總,按本人技術(shù)等級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給加班工資。
行為規(guī)范
七、員工上班應(yīng)著工作服,佩帶工號(hào)牌,并保持工作服的整潔。
八、男員工不留長(zhǎng)發(fā)或奇形怪發(fā),保持顏面整潔,女員工不佩帶夸張的飾品。
九、員工禁止在工作場(chǎng)所吃零食、抽煙、做私活、長(zhǎng)時(shí)間打私人電話。
十、員工對(duì)待顧客保持良好的態(tài)度,不能與顧客發(fā)生任何爭(zhēng)吵,如遇客戶不合理要求可以請(qǐng)經(jīng)理來(lái)處理。
十一、員工之間需講普通話,不可講方言,力求氣氛融洽。
十二、保持店內(nèi)整潔,每天交班前應(yīng)把自己的崗位打掃干凈,物歸原位。
十三、所有部門(mén)在每班工作結(jié)束后要將資料整理好,已完成的交前臺(tái)江總并登記,未完成的需與接班人員交接清楚便于工作更好的完成。
十四、員工辭職需提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知公司,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職,否則不退還培訓(xùn)押金。
十五、本規(guī)定從下發(fā)之日起執(zhí)行,由公司負(fù)責(zé)解釋。
獎(jiǎng)勵(lì)和處罰標(biāo)準(zhǔn)
一、獎(jiǎng)勵(lì)
1、每月評(píng)月度優(yōu)秀員工一名,當(dāng)選者獎(jiǎng)勵(lì)100元。
2、對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)、管理等制度提出好建議,一經(jīng)采納實(shí)施的每次獎(jiǎng)勵(lì)50~100元。
3、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的,每次獎(jiǎng)勵(lì)100元。
4、研究發(fā)明、改革創(chuàng)新、降低成本,對(duì)公司有貢獻(xiàn)的每次獎(jiǎng)勵(lì)100~500元。
二、處罰
1、遲到或早退10分鐘內(nèi)的每次扣罰10元,30分鐘內(nèi)的每次扣罰30元,30分鐘以上的每次扣罰50元。代簽到的代簽雙方每次各罰50元。
2、事假按本人日均工資計(jì)扣;病假按本人日均工資的50%計(jì)扣(2天以上的病假需有醫(yī)院病假單,否則按事假執(zhí)行),事假或病假停發(fā)當(dāng)月全勤假。
3、曠工按本人日均工資的200%計(jì)扣(月度累計(jì)曠工2天,全年累計(jì)曠工4天的視為自動(dòng)離職),并停發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
4、未穿工作服的;不佩帶工號(hào)牌的;工作服有異味不整潔;管轄設(shè)備不搞衛(wèi)生的,以上情形之一的每次扣罰10元。
5、員工在工作場(chǎng)所吸煙的;與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵的;拾物不報(bào),占為己有的;以上情形之一的每次扣罰100元。
6、未經(jīng)許可,擅自私用公司設(shè)備做私活或損壞公司設(shè)備財(cái)產(chǎn)的,按實(shí)際損失扣罰。
7、由于員工缺乏責(zé)任心而非設(shè)備原因造成的產(chǎn)品損壞或報(bào)廢,按實(shí)際損失扣罰。
根據(jù)崗位的工作成果/過(guò)程來(lái)考核業(yè)務(wù)人員,最后的考核成果決定獎(jiǎng)金數(shù)額的多少。
先要制定崗位的主要工作項(xiàng),以及工作標(biāo)準(zhǔn)。然后每個(gè)月末,每位業(yè)務(wù)人員根據(jù)本月自己的工作表現(xiàn),先做自評(píng)。直屬上司再根據(jù)業(yè)務(wù)人員的表現(xiàn)分別做評(píng)估,這些都是分開(kāi)進(jìn)行的。
經(jīng)理最后再根據(jù)兩項(xiàng)結(jié)果來(lái)考核業(yè)務(wù)人員的分?jǐn)?shù)。如果業(yè)務(wù)人員自評(píng)很高,直屬上司卻給的分?jǐn)?shù)比較低,這個(gè)差額是怎樣造成的,是直屬經(jīng)理不公平?還是業(yè)務(wù)人員沒(méi)有按著事實(shí)說(shuō)話,原則上是要看直屬上司的評(píng)分,所以經(jīng)理可以在從中進(jìn)行調(diào)查,這樣人員的流動(dòng)會(huì)減少,至少可以將業(yè)務(wù)人員與其領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系可以弄清楚了。
獎(jiǎng)金怎樣分,是按公式?還是按其他形式,還是有講究的,
第三篇:廣告公司管理制度管 理 制 度
1. 按國(guó)家規(guī)定,實(shí)行八小時(shí)工作制。八小時(shí)內(nèi),員工必須按時(shí)上下班。每
周星期一至星期六為工作日,夏季上午8:30上班,下午18:30下班,中午休息時(shí)間為12:00至14:00。
2. 員工必須如實(shí)簽到,遲到或早退按10分鐘扣除10元/次,以此累計(jì),遲
到或早退半小時(shí)扣除半天工資。
3. 事假需提前一天向部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng),經(jīng)同意后向行政部報(bào)批,請(qǐng)假天數(shù)如
超過(guò)當(dāng)月休息天數(shù)應(yīng)扣除超出天數(shù)基本的工資。
4. 員工生病應(yīng)及時(shí)通知公司,向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)病假,請(qǐng)假天數(shù)如超過(guò)當(dāng)月休
息天數(shù)應(yīng)扣除超出天數(shù)基本的工資。
5. 如未能按上述第3、4條執(zhí)行,則視為曠工。曠工一天扣除當(dāng)事人三倍日
工資,無(wú)故曠工三天以上者視為自動(dòng)離職。
6. 開(kāi)工作會(huì)議遲到或早退,不到會(huì)這視為曠工。
7. 當(dāng)月無(wú)遲到、早退、病假、事假、曠工者給予全勤獎(jiǎng),100元/月。連續(xù)6個(gè)月全勤的員工除給予表?yè)P(yáng)外,一次性獎(jiǎng)勵(lì)200元,可帶薪調(diào)休一天,連續(xù)12個(gè)月全勤的員工一次性獎(jiǎng)勵(lì)500元可帶薪調(diào)休三天,調(diào)休時(shí)間安排向行政部報(bào)批。
8. 各部門(mén)員工因工作需要加班應(yīng)向部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng),18:00以后開(kāi)始計(jì)算加
班時(shí)間, 20:00以后離開(kāi)公司的員工可享受10元晚餐補(bǔ)助(但日累計(jì)工作時(shí)間不到8小時(shí)不享受此待遇)。
9. 合同期內(nèi)的部門(mén)經(jīng)理或員工自動(dòng)離職須提前15天向行政部提交書(shū)面申
請(qǐng),部門(mén)經(jīng)理經(jīng)上級(jí),員工經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)后,上報(bào)行政部主管審核、總監(jiān)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,并及時(shí)辦理交接手續(xù)及清算財(cái)務(wù)單據(jù),方可執(zhí)行。
10. 員工在試用期內(nèi)可隨時(shí)提出辭職,公司也可隨時(shí)提出辭退。
11. 例會(huì),公司每周六下午4點(diǎn)鐘例會(huì)公司全體員工(除請(qǐng)假、跨市出差以
外員工)必須參加,不得已“約好客戶”,“工作忙”,“回家趕車(chē)”等任何借口不參加例會(huì),如不參加視為曠工一天處理,如有工作事先于客戶做好溝通,做好工作安排。
遵守公司各項(xiàng)管理制度
熱愛(ài)本職工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、使命感、責(zé)任感和危機(jī)感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,以熱誠(chéng)的態(tài)度接受各項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù),以高效率和高質(zhì)量完成各項(xiàng)設(shè)計(jì)及排印任務(wù)。
設(shè)計(jì)師接受任務(wù)后,要及時(shí)與客戶聯(lián)系,建立通聯(lián)方式,詳細(xì)書(shū)面記錄客戶就產(chǎn)品設(shè)計(jì)、排印、裝訂等細(xì)節(jié)提出的各種標(biāo)準(zhǔn)、要求,并與公司設(shè)計(jì)部經(jīng)理、策略總監(jiān)及時(shí)溝通。
嚴(yán)格按照工作任務(wù)的書(shū)面安排,依據(jù)客戶要求和設(shè)計(jì),全面、準(zhǔn)確、詳細(xì)、清晰、認(rèn)真的進(jìn)行制作。用過(guò)硬的工作質(zhì)量和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒虒徍?,確保產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及制作質(zhì)量。
創(chuàng)造需要技能,知識(shí)需要更新。全體設(shè)計(jì)師有責(zé)任在實(shí)踐中強(qiáng)化自身技能,在創(chuàng)造中注重學(xué)習(xí),不斷完善自我,才能適應(yīng)設(shè)計(jì)師崗位的工作需要,才能以高品質(zhì)作品滿足客戶要求。
模范遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)紀(jì)律,尊重客戶,團(tuán)結(jié)同事;嚴(yán)于律己,寬于待人;以集體的榮譽(yù)感維護(hù)和諧團(tuán)隊(duì),以良好的執(zhí)行力提高運(yùn)行質(zhì)量,以強(qiáng)烈的責(zé)任心保證安全穩(wěn)定。
在工作中相互幫助,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ);有問(wèn)題虛心請(qǐng)教,不得過(guò)且過(guò);有過(guò)失及時(shí)改正,吸取教訓(xùn)。
認(rèn)真做好日常設(shè)計(jì)資料的收集、歸類(lèi)、排序;做好設(shè)計(jì)成品的 樣、存檔、保管;做好自身每日工作日志的填寫(xiě)及報(bào)送。
做好公司業(yè)務(wù)保密工作。
第四篇:廣告公司管理制度大全廣告公司管理制度大全
考勤制度
按國(guó)家規(guī)定,實(shí)行八小時(shí)工作制。八小時(shí)內(nèi),員工必須按時(shí)上下班。每周星期一至星期六為工作日,夏季上午8:30上班,下午18:30下班,(冬季上午9:00上班,下午19:00下班,)中午休息時(shí)間為12:00至14:00。
員工必須如實(shí)簽到,遲到或早退按1元/分鐘扣除,以此累計(jì),嚴(yán)禁代人簽到和讓別人代簽到,如若代簽到被查獲,代人簽到者扣100元,被代簽到者扣200元。
事假需提前一天向部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng),經(jīng)同意后向行政部報(bào)批,按事假天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資(基本工資/26天×事假天數(shù))。
員工生病應(yīng)及時(shí)通知公司,病假必須持有正規(guī)醫(yī)院開(kāi)具的病假單方能生效。病假按天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資的一半(基本工資/26天×病假天數(shù)/2).
如未能按上述第3、4條執(zhí)行,則視為曠工。曠工一天扣除當(dāng)事人三倍日工資(3×基本工資/26天),無(wú)故曠工三天以上者視為自動(dòng)離職。
開(kāi)工作會(huì)議遲到每一分鐘罰款10元,不到會(huì)這視為曠工。
當(dāng)月無(wú)遲到、早退、病假、事假、曠工者給予全勤獎(jiǎng),100元/月(試用期內(nèi)的員工不享受此待遇)。連續(xù)6個(gè)月全勤的員工除給予表?yè)P(yáng)外,一次性獎(jiǎng)勵(lì)200元,可帶薪調(diào)休一天,連續(xù)12個(gè)月全勤的員工一次性獎(jiǎng)勵(lì)500元可帶薪調(diào)休三天,調(diào)休時(shí)間安排向行政部報(bào)批。
各部門(mén)員工因工作需要加班應(yīng)向部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng),19:00以后開(kāi)始計(jì)算加班時(shí)間,20:00以后離開(kāi)公司的員工可享受10元晚餐補(bǔ)助(但日累計(jì)工作時(shí)間不到8小時(shí)不享受此待遇),22:00之后,可打車(chē)下班,實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)(ae除外).
合同期內(nèi)的部門(mén)經(jīng)理或員工自動(dòng)離職須提前30天向行政部提交書(shū)面申請(qǐng),部門(mén)經(jīng)理經(jīng)上級(jí),員工經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)后,上報(bào)行政部主管審核、總監(jiān)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,并及時(shí)辦理交接手續(xù)及清算財(cái)務(wù)單據(jù),方可執(zhí)行。
部門(mén)經(jīng)理或員工因違反公司制度或工作業(yè)績(jī)不佳被辭退,自總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起,一周內(nèi)調(diào)離。
員工在試用期內(nèi)可隨時(shí)提出辭職,公司也可隨時(shí)提出辭退。
上班時(shí)間不得登錄私人qq,工作qq不得加閑雜之人,不得隨意修改工作qq密碼,不得隨意刪除工作qq聊天記錄,保留于客戶溝通的依據(jù)。
例會(huì),公司每周六下午4點(diǎn)鐘例會(huì)公司全體員工(除請(qǐng)假、跨市出差以外員工)必須參加,不得已“約好客戶”,“工作忙”,“回家趕車(chē)”等任何借口不參加例會(huì),如不參加視為曠工一天處理,如有工作事先于客戶做好溝通,做好工作安排。
二、工資制度
公司實(shí)行以下發(fā)薪制度,即每月15號(hào)發(fā)放上月基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼。
試用期員工:只發(fā)放基本工資
2)正式員工工資構(gòu)成:基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼
-遲到-病假-事假-曠工-罰款-其它。
特設(shè):?jiǎn)T工成績(jī)突出者,可由部門(mén)主管向公司申請(qǐng)?zhí)厥猹?jiǎng)勵(lì)。
2.員工試用期為三個(gè)月,在此期間只發(fā)放基本工資,不享受各種福利補(bǔ)貼(特別獎(jiǎng)除外)。
4.員工領(lǐng)工資時(shí)必須本人當(dāng)面點(diǎn)清金額并簽字確認(rèn),不允許隨意代領(lǐng)。
三、員工福利待遇
公司同試用期滿三個(gè)月的員工按年簽定勞動(dòng)合同,在合同期內(nèi)勞資雙方不得擅自違約,如有違約應(yīng)賠償當(dāng)事人30天工資及各種福利補(bǔ)貼。
公司正式員工每年6-8月發(fā)放防暑降溫費(fèi),100元/月。
節(jié)日補(bǔ)助:春節(jié):500元/人;中秋節(jié):200元/人;國(guó)慶節(jié):200元/人;元旦:200元/人(或發(fā)放同等價(jià)值的物品,試用期內(nèi)員工不享受此待遇)。
每位公司員工在生日的當(dāng)天可獲得公司贈(zèng)送的生日蛋糕或禮物一份;
公司每年組織員工二次外出野外郊游活動(dòng),時(shí)間安排在春季一次,秋季一次;
按季度評(píng)選各部門(mén)優(yōu)秀職員,給予通報(bào)表?yè)P(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)200元/人。每年年終公司將評(píng)選年度最佳員工,同時(shí)將獲得公司的額外嘉獎(jiǎng)。
經(jīng)常加班的員工,由部門(mén)主管安排調(diào)休,得到批準(zhǔn)后報(bào)行政部備案。
公司定期為員工組織崗位培訓(xùn),包括:印務(wù)知識(shí)講座、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)講座;策劃文案講座;電腦設(shè)計(jì)制作技能培訓(xùn)等。
四、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度
1.每星期一和星期五為報(bào)銷(xiāo)日,只能報(bào)銷(xiāo)上周費(fèi)用(員工因休假、出差等除外),過(guò)時(shí)不再補(bǔ)報(bào)。報(bào)銷(xiāo)嚴(yán)格執(zhí)行各部門(mén)主管負(fù)責(zé)制,即各部門(mén)員工每周把要報(bào)銷(xiāo)的票據(jù)統(tǒng)一交到主管或組長(zhǎng)處,由主管審核后,統(tǒng)一交到財(cái)務(wù)部;
2.日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)須嚴(yán)格遵循以下步驟:
經(jīng)辦人認(rèn)真填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單;
2)部門(mén)經(jīng)理簽字;
3)財(cái)務(wù)部經(jīng)理簽字;
4)副總經(jīng)理簽字;
6)到財(cái)務(wù)部出納處領(lǐng)款。
3.報(bào)銷(xiāo)餐費(fèi)時(shí)應(yīng)填寫(xiě)業(yè)務(wù)招待費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單;報(bào)銷(xiāo)交通費(fèi)填寫(xiě)交通費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單;報(bào)銷(xiāo)其它費(fèi)用填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單。
4.填制報(bào)銷(xiāo)單時(shí),應(yīng)按報(bào)銷(xiāo)單的格式填寫(xiě)所在部門(mén)、時(shí)間、報(bào)銷(xiāo)內(nèi)容、金額、經(jīng)手人,并把原始發(fā)票附在報(bào)銷(xiāo)單后面。如原始發(fā)票丟失,必須寫(xiě)明原因,經(jīng)財(cái)務(wù)部上報(bào)總經(jīng)理,不經(jīng)批準(zhǔn),不允許隨便替票。堅(jiān)決禁止補(bǔ)票、假票行為的發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予嚴(yán)懲。
5.將填寫(xiě)粘貼好的報(bào)銷(xiāo)單按審批程序交有關(guān)經(jīng)理簽字和財(cái)務(wù)部審核后,交出納報(bào)銷(xiāo)領(lǐng)款。
6.勞務(wù)費(fèi)支出應(yīng)填寫(xiě)支出明細(xì)單,注明支出事由、金額、領(lǐng)款人聯(lián)系地址,并由領(lǐng)款人、經(jīng)手人、證明人簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可支出。公司員工晚上加班至20:00加班補(bǔ)助餐費(fèi)10元/人。節(jié)、假日加班補(bǔ)助餐費(fèi)10元/人/半天,補(bǔ)助餐費(fèi)20元/人/全天。
7.為客戶購(gòu)買(mǎi)禮品應(yīng)事先向行政部申請(qǐng),批準(zhǔn)后統(tǒng)一由行政部采辦,領(lǐng)用人要登記。
8.節(jié)假日加班,由各部門(mén)主管詳細(xì)統(tǒng)計(jì)好各部門(mén)加班人次及天數(shù),然后報(bào)到財(cái)務(wù)部審核、備案,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,按照國(guó)家的規(guī)定給予發(fā)放。
9.業(yè)務(wù)招待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按如下規(guī)定:
客戶級(jí)別公司陪同就餐人數(shù)餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
總經(jīng)理/副總經(jīng)理/總監(jiān)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)
部門(mén)主管2-350元/人
10.代人報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用要與本人報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用明確區(qū)別開(kāi),不能混在一起報(bào)銷(xiāo)。委托別人代為報(bào)銷(xiāo),委托人必須在報(bào)銷(xiāo)單背后簽字確認(rèn)。
11.各部門(mén)員工晚上加班至22:00或節(jié)假日加班均可報(bào)銷(xiāo)出租車(chē)費(fèi)。部門(mén)主管安排的工作,由部門(mén)主管簽字確認(rèn),由行政部審核事由,由財(cái)務(wù)部確認(rèn)金額后,即可報(bào)銷(xiāo)。
12.部門(mén)主管每月簽字報(bào)銷(xiāo)權(quán)限如下:
總經(jīng)理:10,000元/月
副總經(jīng)理:5,000元/月
總監(jiān):3,000元/月
13.任何報(bào)銷(xiāo)票據(jù)不得使用代替發(fā)票,如發(fā)票遺失后果自負(fù)。
14.員工離開(kāi)公司時(shí)應(yīng)結(jié)清各種款項(xiàng),若員工離開(kāi)公司后尚有欠款,由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé),部門(mén)經(jīng)理離開(kāi)時(shí)未結(jié)清欠款的,由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
15.一旦發(fā)現(xiàn)員工報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用弄虛作假,將予以適當(dāng)?shù)奶幜P。財(cái)務(wù)部有權(quán)對(duì)不合法或不合理的原始憑證提出質(zhì)疑并要求更改或拒絕報(bào)銷(xiāo)。
五、開(kāi)發(fā)票程序
為保證所開(kāi)發(fā)票金額的正確,避免發(fā)票不必要的浪費(fèi)及稅收上的時(shí)間差,從今天起所有ae要開(kāi)發(fā)票均需填寫(xiě)“發(fā)票申領(lǐng)單”,保證所開(kāi)發(fā)票款項(xiàng)能在一周內(nèi)結(jié)回。如一周后款項(xiàng)結(jié)不回來(lái),將以此單為依據(jù),每單扣罰工資的1%。
十二、個(gè)人檔案
公司認(rèn)為,對(duì)人事檔案進(jìn)行恰當(dāng)?shù)墓芾硎种匾?,因?yàn)樗w現(xiàn)了公司對(duì)每個(gè)雇員的重視。為此,每
位雇員都有責(zé)任:
在雇傭開(kāi)始時(shí),真實(shí)地填寫(xiě)員工資料卡。提供不正確或虛假情況者,視為違反誠(chéng)信方針,這也可以作為被解雇的理由。
在員工資料卡中所填情況發(fā)生任何變化時(shí),及時(shí)通知直接主管經(jīng)理和人事部。
對(duì)個(gè)人情況保守秘密。
除業(yè)務(wù)所需,不得私下打聽(tīng)他人的個(gè)人情況。
十三、離職
雇傭終止時(shí),雇員須填寫(xiě)“交接報(bào)告”,將資料交于相關(guān)人員,并由相關(guān)人員、行政主管、小組ae、部門(mén)主管簽字后,交于總經(jīng)理最終簽字,最后交于財(cái)務(wù)部,才能領(lǐng)取最后一個(gè)月的工資。屬于公司的一切財(cái)產(chǎn)必須退還給直接行政部和相關(guān)部門(mén),包括耐用文具,全部桌柜鑰匙,電腦以及各種文件,資料等等。
十四、公司紀(jì)律
1.口頭警告
用于針對(duì)輕度過(guò)失或不努力工作,旨在給當(dāng)事人提供一個(gè)立即改正的
機(jī)會(huì)。
上班遲到;
在工作時(shí)間扎堆、聊天;
使用公司紙杯
開(kāi)會(huì)遲到,學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)曠課;
在上班時(shí)間進(jìn)入網(wǎng)上的各類(lèi)聊天室等;
做有損公司公共衛(wèi)生之事,如亂扔垃圾等;
上班時(shí)間進(jìn)入商場(chǎng)、商店和其它公共場(chǎng)所閑逛;
損壞公司發(fā)出的各種證件、文件和報(bào)表;
在辦公室內(nèi)高聲叫人、說(shuō)話、唱歌或做不雅動(dòng)作;
在公司內(nèi)聚集談?wù)撍饺说氖虑椤?/p>
2.書(shū)面警告
用于針對(duì)較為嚴(yán)重的過(guò)錯(cuò),屢犯過(guò)錯(cuò)或連續(xù)不努力工作,在給予這種處分的同時(shí)或其后,還可以考慮這樣幾種措施:不予加薪、停職、降級(jí)、甚至終止雇傭,直接主管經(jīng)理可以給予這類(lèi)處分。
工作態(tài)度不認(rèn)真,工作責(zé)任心差,在服務(wù)過(guò)程中受到客戶投訴或提出書(shū)面意見(jiàn);
不服從命令,拒絕工作或不認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)或未按要求履行上級(jí)的命令;
擅自私用公司的工具、器具;
工作表現(xiàn)較差,或長(zhǎng)期不能達(dá)到工作要求;
在同事之間,在同事和領(lǐng)導(dǎo)之間,撥弄事非,挑起事端;
3.終止聘用
假使過(guò)錯(cuò)十分嚴(yán)重,或者工作仍舊不見(jiàn)改進(jìn),則可以終止聘用合同。此種情況下的處分只需部門(mén)經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)即可。
各種形式或手段向客戶行賄;
危害公司其他人的人身安全;
毆打別人或互相打架或唆使別人打架;
私自向客戶、客人索取報(bào)酬;
進(jìn)行不道德的活動(dòng)或交易;
泄露公司的機(jī)密情況;
惡意欺騙,或騷擾他人;
弄虛作假,開(kāi)假病假條,或其他假證明,以欺騙領(lǐng)導(dǎo);
偷竊公司內(nèi)或同事的財(cái)物;
上班干私活,特別是利用辦公設(shè)施如電話、電腦及公司資料等干私活;
不論采取何種形式兼職,從事第二職業(yè);
觸犯國(guó)家刑法;
十六、應(yīng)答電話
盡速應(yīng)答電話,應(yīng)答時(shí),先自報(bào)公司名稱和姓名,應(yīng)答或轉(zhuǎn)接電話,一定要盡力幫助對(duì)方。你代表東方博文公司,第一印象十分重要,你對(duì)通話人的態(tài)度和講話方式,都會(huì)影響到東方博文的形象。
記?。?/p>
應(yīng)答電話要精神振作,聲調(diào)悅耳。
請(qǐng)對(duì)方留言時(shí),要正確記下對(duì)方的姓名和電話號(hào)碼,記下接電話的日期和時(shí)間。
如同事離開(kāi)辦公桌,要替他應(yīng)答電話。
如自己離開(kāi)辦公桌,要告訴同事,或在桌上留言,講明去何處及估計(jì)時(shí)間回來(lái)。
十七、一般規(guī)定
1.向外發(fā)送函件
請(qǐng)?jiān)谒邢蛲獍l(fā)送的函件上注明發(fā)送人姓名、用途,這樣做是為保證回函可送至恰當(dāng)?shù)氖占恕O蛲獍l(fā)送的函件應(yīng)放在行政部指定處。
2.辦公文具
辦公室行政部門(mén)負(fù)責(zé)采購(gòu)發(fā)放辦公文具,需要辦公文具的雇員,可向行政部申領(lǐng),并進(jìn)行登記簽字。裝訂機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)和電腦置于各設(shè)備區(qū),除指定外由各部門(mén)共用。為使辦公設(shè)備經(jīng)常處于良好工作狀態(tài),并因設(shè)備區(qū)處無(wú)主文件容易被誤放或遺棄,請(qǐng)不要將文件留置散落于設(shè)備區(qū)和不要將設(shè)備區(qū)的辦公用具拿走。(所有上述設(shè)備不得用于私事)
3.接待室/會(huì)議室
為確保最大限度地利用接待室/會(huì)議室,全體雇員應(yīng)遵守下述管理辦法:
有重要客人來(lái)訪或開(kāi)會(huì)需使用接待室/會(huì)議室以前要通過(guò)當(dāng)?shù)匦姓藛T進(jìn)行預(yù)定以便做可能的內(nèi)部協(xié)調(diào)。
取消使用或使用完畢時(shí),應(yīng)盡速通知他人。
離開(kāi)時(shí)關(guān)閉各電源及門(mén)窗。
不得在會(huì)議室儲(chǔ)放東西。
西安頂點(diǎn)廣告有限公司
頂點(diǎn)廣告公司管理干部責(zé)任分工
總經(jīng)理——主持全盤(pán)工作,籌劃公司宏偉目標(biāo),控制公司發(fā)展方向、網(wǎng)羅人脈,提升公司業(yè)績(jī)。
副總經(jīng)理——在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)基礎(chǔ)制度的起草、完善、落實(shí);負(fù)責(zé)公司員工每日的績(jī)效考評(píng)、合同檔案管理、人事考勤管理、工作流程管理(發(fā)貨和開(kāi)票)、安全后勤管理;
分管副總——在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)編輯部工作的調(diào)度安排和文字編輯、校隊(duì)等工作,負(fù)責(zé)編輯部?jī)?nèi)外之間工作的銜接協(xié)調(diào);
策略總監(jiān)——在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)公司設(shè)計(jì)部、策劃部、ae部的行政管理,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的統(tǒng)籌安排、監(jiān)管、進(jìn)程控制,客戶溝通協(xié)調(diào)整,品牌全案策劃,組建和管理設(shè)計(jì)策劃團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)和帶領(lǐng)ae團(tuán)隊(duì)為公司拓展業(yè)務(wù)、指導(dǎo)ae做好客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),對(duì)項(xiàng)目報(bào)價(jià)給予建議,對(duì)公司發(fā)展等問(wèn)題提出建議。
財(cái)務(wù)總監(jiān)——負(fù)責(zé)依據(jù)國(guó)家和行業(yè)規(guī)定,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,建立健全頂點(diǎn)公司會(huì)計(jì)、出納崗位責(zé)任制;負(fù)責(zé)規(guī)范建立公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)臺(tái)賬,完善財(cái)務(wù)檔案管理;負(fù)責(zé)公司與上級(jí)稅務(wù)、工商、審計(jì)、銀行各方面的聯(lián)系和接待;負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理在外部為公司辦理相關(guān)手續(xù);
行政助理——負(fù)責(zé)公司的內(nèi)勤管理、客戶接待、值日安排;負(fù)責(zé)印務(wù)部業(yè)務(wù)的銜接、協(xié)調(diào)、督查、驗(yàn)收、發(fā)貨;負(fù)責(zé)對(duì)公司固定資產(chǎn)、主要設(shè)備的管理,包括資料建檔,紙張、配件等消耗品的購(gòu)置,以及設(shè)備維修聯(lián)系、故障排除等;
頂點(diǎn)公司設(shè)計(jì)師崗位責(zé)任制
遵守公司各項(xiàng)管理制度
上班時(shí)間內(nèi)登錄公司oa系統(tǒng),做好工作計(jì)劃與工作日志。
熱愛(ài)本職工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、使命感、責(zé)任感和危機(jī)感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,以熱誠(chéng)的態(tài)度接受各項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù),以高效率和高質(zhì)量完成各項(xiàng)設(shè)計(jì)及排印任務(wù)。
設(shè)計(jì)師接受任務(wù)后,要及時(shí)與客戶聯(lián)系,建立通聯(lián)方式,詳細(xì)書(shū)面記錄客戶就產(chǎn)品設(shè)計(jì)、排印、裝訂等細(xì)節(jié)提出的各種標(biāo)準(zhǔn)、要求,并與公司設(shè)計(jì)部經(jīng)理、策略總監(jiān)及時(shí)溝通。
嚴(yán)格按照工作任務(wù)的書(shū)面安排,依據(jù)客戶要求和設(shè)計(jì)、排印標(biāo)準(zhǔn),全面、準(zhǔn)確、詳細(xì)、清晰、認(rèn)真的填寫(xiě)“設(shè)計(jì)排印流程表”。用過(guò)硬的工作質(zhì)量和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒虒徍?,確保產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及排印質(zhì)量,并在流程表中相對(duì)應(yīng)的責(zé)任人欄目?jī)?nèi)簽名。
創(chuàng)造需要技能,知識(shí)需要更新。全體設(shè)計(jì)師有責(zé)任在實(shí)踐中強(qiáng)化自身技能,在創(chuàng)造中注重學(xué)習(xí),不斷完善自我,才能適應(yīng)設(shè)計(jì)師崗位的工作需要,才能以高品質(zhì)作品滿足客戶要求。
模范遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)紀(jì)律,尊重客戶,團(tuán)結(jié)同事;嚴(yán)于律己,寬于待人;以集體的榮譽(yù)感維護(hù)和諧團(tuán)隊(duì),以良好的執(zhí)行力提高運(yùn)行質(zhì)量,以強(qiáng)烈的責(zé)任心保證安全穩(wěn)定。
在工作中相互幫助,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ);有問(wèn)題虛心請(qǐng)教,不得過(guò)且過(guò);有過(guò)失及時(shí)改正,吸取教訓(xùn)。
9.認(rèn)真做好日常設(shè)計(jì)資料的收集、歸類(lèi)、排序;做好設(shè)計(jì)成品的留樣、存檔、保管;做好自身每日工作日志的填寫(xiě)及報(bào)送。
10.做好公司業(yè)務(wù)保密工作。
第五篇:廣告公司管理制度廣告公司管理制度
一、 考勤制度
作息時(shí)間:
廣告公司所有人員必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間:
上班:早晨9:00~下午6:00
休息:每周雙休兩天。
公司考勤制度由行政部監(jiān)督執(zhí)行,打卡記錄。每月最后一個(gè)工作日?qǐng)?bào)總經(jīng)理簽認(rèn)后,公布當(dāng)月考勤狀況,一并提交財(cái)務(wù)部。 病事假請(qǐng)假程序:
所有人員病事假必須出具書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)方可休假,并由行政部備案。一天以上的病事假由總經(jīng)理批準(zhǔn)。 遲到及曠工處罰:
遲到早退5分鐘以內(nèi)者扣罰5元;5分鐘以上者,30分鐘以內(nèi)扣罰20元;遲到早退30分鐘以上者,計(jì)曠工半天;每月累計(jì)三次遲到早退者,計(jì)曠工1天。(代人打卡者一次扣罰50元) 外出必須登記:
為了公司有條不絮的科學(xué)工作,人員的合理調(diào)配。
上班時(shí)間,所有外出公差人員須在公司白板上寫(xiě)明去向及時(shí)間,回公司后即時(shí)清除。
二、 工作周報(bào)制度
公司人員必須每周一提交上周的工作情況和本周的工作計(jì)劃,由部門(mén)負(fù)責(zé)人整理備案,并上報(bào)總經(jīng)理。
三、 語(yǔ)言和行為制度
1、 所有人員在接待客戶或接聽(tīng)電話時(shí)盡量使用普通話。態(tài)度必須 1
熱情、親切。
2、 所有人員接聽(tīng)電話時(shí)須使用禮貌用語(yǔ):
a、 您好!_____
b、 了解來(lái)電意向。謝謝、再見(jiàn)!
所有人員在與客戶交談的過(guò)程中,嚴(yán)禁以任何理由與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),違者從重處罰。
3、 禁止上班時(shí)間在辦公室吃零食、睡覺(jué)。
4、 禁止上班時(shí)間在辦公室聚堆閑聊。
5、 嚴(yán)禁在公司利用電腦玩游戲。
6、 所有人員嚴(yán)禁在辦公室發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
7、 客戶接待完畢,應(yīng)送至電梯門(mén)口。接待人員回來(lái)應(yīng)自覺(jué)、及時(shí)
整理接待桌面及資料歸類(lèi)。
8、 客戶落坐后,其他人員應(yīng)主動(dòng)幫助斟水。
9、 所有人員不允許工作時(shí)間在辦公室打私話聊天。
10、 所有人員不允許工作時(shí)間在辦公室接待私人朋友。特殊情況需
要請(qǐng)示。
11、 嚴(yán)禁擅自做主向客戶做出自己權(quán)限范圍以外的承諾,未經(jīng)請(qǐng)
示,違者后果自負(fù),并從重處罰。
12、 嚴(yán)格執(zhí)行部門(mén)負(fù)責(zé)人針對(duì)不同階段下達(dá)的工作任務(wù)。2
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