房地產人員崗位職責13篇

崗位職責是什么

房地產人員是房地產行業(yè)中不可或缺的角色，他們主要負責協助公司進行房地產項目的開發(fā)、銷售、管理和服務等一系列工作。這個職位需要對市場動態(tài)有敏銳的洞察力，同時具備良好的溝通協調能力和專業(yè)知識。

崗位職責要求

1. 專業(yè)素養(yǎng)：房地產人員應具備扎實的房地產理論知識，包括土地法規(guī)、建筑規(guī)劃、市場營銷等方面。

2. 市場分析：能夠對房地產市場進行深入研究，了解供需狀況，預測市場趨勢。

3. 項目管理：參與房地產項目的策劃、執(zhí)行和監(jiān)控，確保項目按時按質完成。

4. 客戶關系：建立和維護良好的客戶關系，提供優(yōu)質的客戶服務，提升公司品牌形象。

5. 團隊協作：與內部各部門緊密合作，協調資源，共同推動項目進展。

6. 溝通能力：具備出色的口頭和書面溝通技巧，能有效傳達信息和談判。

7. 解決問題：面對問題和挑戰(zhàn)時，能夠迅速找到解決方案，降低風險。

崗位職責描述

房地產人員的工作日常包括但不限于以下幾個方面：

1. 市場調研：收集和分析市場數據，為公司制定策略提供依據。

2. 項目策劃：參與新項目的可行性研究，協助制定項目計劃和預算。

3. 銷售推廣：設計并實施銷售策略，組織銷售活動，達成銷售目標。

4. 客戶服務：處理客戶咨詢，解決購房過程中遇到的問題，提升客戶滿意度。

5. 合同管理：起草、審核和管理房地產交易合同，確保符合法律法規(guī)。

6. 關系維護：與政府部門、合作伙伴及供應商保持良好關系，推進項目進程。

7. 報告撰寫：定期匯報項目進度、市場動態(tài)和銷售業(yè)績，為管理層決策提供參考。

有哪些內容

1. 市場研究：持續(xù)關注政策調整、經濟環(huán)境變化和競爭對手動態(tài)，為公司戰(zhàn)略調整提供情報。

2. 項目執(zhí)行：協調設計、工程、財務等部門，確保項目按時交付。

3. 銷售策略：根據市場需求，創(chuàng)新銷售模式，提高銷售效率。

4. 售后服務：建立完善的售后服務體系，處理客戶投訴，提升客戶忠誠度。

5. 合規(guī)運營：確保所有業(yè)務活動符合國家法律法規(guī)，避免法律風險。

6. 團隊建設：參與團隊培訓和發(fā)展計劃，提升團隊整體效能。

7. 預算控制：監(jiān)控項目成本，合理分配資源，實現經濟效益最大化。

房地產人員需在不斷變化的市場環(huán)境中，靈活應對，以專業(yè)能力和敬業(yè)精神推動公司的業(yè)務發(fā)展。他們的工作直接影響到房地產項目的成功與否，以及公司在行業(yè)內的競爭力。

房地產人員崗位職責范文

第1篇 房地產策劃人員崗位職責范范例

房地產策劃人員崗位職責范文

1、參與公司各項營銷策劃方案的評審工作;

2、有目的的參與市場調研,收集和分析相關的房地產產品信息、市場環(huán)境、業(yè)內其他企業(yè)營銷狀況,并且建立區(qū)域內競爭樓盤的檔案庫,為確定項目的產品定位、廣告營銷計劃提供依據;

3、收集哈爾濱各類媒體的宏觀地產信息,并且形成初步的書面分析材料;

4、負責公司網站的日常維護,將公司項目最新信息在網上發(fā)布更新,以及對網站信息做相關的信息收集,對提出的意見與建議報公司領導審定后進行回復;

5、負責編寫每月的《哈爾濱房產薈萃》,并及時呈報董事會和發(fā)放公司各部門;

6、協助策劃經理對客戶資料進行收集,并做整合分析,形成書面材料上報;

7、負責與廣告分承包方的日常聯系,對日常廣告、樓書等宣傳品進行委托制作、質量控制和審核報批,并對成本支出和時效性控制進行控制;

8、負責對相關制作單位信息的收集和篩選,對園區(qū)標識系統、戶外廣告、宣傳用品、展示場所布置等進行委托制作、質量把控和審核報批,并對成本支出和時效性進行控制;

9、協助部門經理做好日常社會活動的接待工作,對外來資料進行整理和篩選,定期向經理匯報;

10、負責每月向銷售人員講解市場動態(tài),講解下月的營銷具體工作內容,并將銷售人員的建議進行整理、分析,遞交到部門經理處;

11、按時遞交工作總結與工作計劃;

12、完成部門領導交付的其他工作。

第2篇 房地產文秘人員崗位職責

房地產項目文秘人員崗位職責

1、協助行政部做好文案、檔案、財產管理工作。

2、協助做好考勤考核等工作,定期匯總報告情況。

3、及時處理各種文稿的打字、復印、存檔工作及協助處理簡單圖紙變更,堅守崗位,保守機密。

4、負責辦公物品的收、發(fā)、存登記管理工作,建立物品登記臺帳,定期盤點,賬實相符。

5、負責公司重要證照、合同、文件及各類資料的登記、存檔、管理工作,建立健全借閱登記制度,嚴禁資料丟失。

6、負責公司財產登記管理工作,建立公司財產分類登記帳。

7、協助管理公司網站建設,維護公司網站正常運轉和對外宣傳。

8、完成領導交辦的其他工作任務。

第3篇 房地產營銷部人員崗位職責

房地產項目營銷部人員崗位職責

(一)營銷部營銷經理崗位職責

崗位名稱:營銷經理

本職工作:強化管理、達成目標、創(chuàng)造利潤、培養(yǎng)銷售隊伍

直接責任:

1.執(zhí)行業(yè)務公司總經理下達的各項任務和工作;

2.主持本部門的日常工作;

3.根據公司中長期規(guī)劃合理配備人才,進行組織建設;

4.主持制定、修改營銷部的工作程序和規(guī)章制度,報批通過后實施;

5.定期聽取下級述職,并對其作出工作評定;

6.定期主持營銷部例會,并參加公司有關銷售業(yè)務的會議;

7.負責營銷部人員任用、晉升的提名;

8.巡視、監(jiān)督、檢查下屬的各項工作;

9.洞察下屬思想動態(tài),做好激勵、溝通工作,保證銷售隊伍的穩(wěn)定;

10.制定培訓計劃,協助實施考核;

11.權限內發(fā)生的問題果斷決策;

12.按工作程序做好相關部門的橫向聯系,出現問題及時解決或呈報;

13.安排各項調查及信息收集工作,及時掌握第一手市場信息;

14.積極的配合、參與營銷方案的實施,及時調整銷售策略;

15.根據宣傳推廣計劃督導實施,并將結果及時反饋,提出調整計劃建議;

16.完成上級領導交辦的其它工作。

(三)銷售主管的崗位職責(銷售組長輪值)

崗位名稱:銷售主管

本職工作:協助管理、達成目標、創(chuàng)造利潤、培養(yǎng)銷售隊伍

1.協助經理完成本項目的管理工作,并有處罰權及建議權;

2.營銷經理不在現場時,管理并處理好現場的日常事務;

3.在日常工作中做好銷售組長的本職工作。(具體職責見銷售組長崗位 職責)

(四)營銷部助理崗位職責

崗位名稱:銷售助理

本職工作:協助主管的日常工作及營銷公司交辦的各項工作。

直接責任:

1.直接完成營銷經理文稿的編寫及打印;

2.認真完成營銷經理交給的工作,并作反饋;

3.公司內部、外部各類文件的傳送、接收;

4.協助營銷經理的外聯工作;

5.營銷部考勤、獎懲的記錄并按公司規(guī)定上報;

6.來電、來訪有效客戶量的統計;

7.辦公用品的申報、領取及發(fā)放;

8.根據營銷經理指示,組織、安排營銷部會議,并做紀要;

9.負責營銷部辦公設備的管理工作;

10.負責收取、匯總各組的周計劃、月計劃;

11.完成直接上級交辦的其它工作。

(五)銷售主管的崗位職責

崗位名稱:銷售組長

本職工作:協助管理、督導工作、實施計劃、保證銷售率

1.協助營銷經理完成本項目的管理工作;

2.營銷經理不在現場時,管理并處理好現場的日常事務;

3.在日常工作中做好銷售組長的本職工作。

4.執(zhí)行營銷經理下達的銷售指令;

5.合理安排下級的工作任務,并督導完成;

6.指導、巡視、監(jiān)督、檢查直屬下級的各項工作;

7.關注直接下級的思想動態(tài),遇到問題及時溝通解決;

8.參與重大銷售談判和簽訂合同,審核合同及相關資料的填寫情況;

9.定期向營銷經理述職,定期聽取直接下級述職并對其作出工作評定;

10.制定直接下級的崗位職責,并界定其工作;

11.受理直接下級上報的合理化建議,按照程序處理;

12.正確傳達上級指示,每天組織銷售組會;

13.開展按計劃的促銷活動;

14.定期制定業(yè)務培訓計劃,并進行考核;

15.定期對銷售情況進行匯總;

16.根據工作情況建議調配直接下級的工作崗位,報直接上級批準后實施,并轉入人力資源部備案;

17.完成直接上級交辦的其他工作。

(六)營銷部代表崗位職責

崗位名稱:置業(yè)顧問

本職工作:完成上級主管下達的銷售任務

直接責任:

1.完成銷售及回款目標;

2.接待上門客戶,認真填寫上門客戶登記表;

3.接聽熱線電話,耐心回答客戶所提出的問題;

4.按要求建立客戶檔案;

5.積極參加各種促銷活動;

6.了解、掌握市場信息,及時上報主管;

7.進行市場調查,了解客戶需求;

8.定期進行上門直銷及電話直銷,挖掘潛在客戶;

9.定期進行周邊項目調查,了解競爭項目情況;

10.嚴守公司機密,做好客戶資料的保密工作,保證口徑一致;

11.每日例會向營銷經理匯報工作情況,如遇問題及時提出;

12.學習相關業(yè)務知識,提高自身素質;

13.完成直接上級交辦的其他工作。

(七)策劃部主管及策劃助理崗位職責

1、負責房地產廣告信息收集與營銷策略分析,對公司確定的競爭樓盤要完成定期或不定期的策略分析報告;

2、參與市場調研與項目前期分析論證及可行性研究;

3、負責項目營銷策劃與廣告宣傳方案的擬定;

4、參與項目銷售工作計劃的制定;

5、參與合作廣告公司選定;

6、負責與廣告公司,新聞單位及其它宣傳,制作單位的聯系與協調;

7、負責銷售現場,參展場地的設計與布置;

8、負責公司及項目宣傳資料制作及廣告宣傳檔案的建立與保管;

9、負責公共關系活動的開展;

10、密切留意同區(qū)或同類型樓盤的最新信息動態(tài),分析、總結并整理有關資料后與上級主管請示、商討

11、負責收集銷售現場反饋情況并加以分析,提供對應策略建議。

12、負責與合作公司合同的簽訂及執(zhí)行

13、執(zhí)行上級指派的工作內容

(八)、策劃助理工作職責

1、負責房地產廣告信息收集與營銷策略分

析,對公司確定的競爭樓盤要完成定期或不定期的策略分析報告;

2、參與市場調研與項目前期分析論證及可行性研究;

3、負責項目營銷策劃與廣告宣傳方案的擬定;

4、參與項目銷售工作計劃的制定;

5、參與合作廣告公司選定;

6、負責與廣告公司,新聞單位及其它宣傳,制作單位的聯系與協調;

7、負責銷售現場,參展場地的設計與布置;

8、負責公司及項目宣傳資料制作及廣告宣傳檔案的建立與保管;

9、負責公共關系活動的開展;

10、密切留意同區(qū)或同類型樓盤的最新信息動態(tài),分析、總結并整理有關資料后與上級主管請示、商討

11、負責收集銷售現場反饋情況并加以分析,提供對應策略建議。

12、負責與合作公司合同的簽訂及執(zhí)行

13、執(zhí)行上級指派的工作內容

14、負責銷售現場客戶來電來訪表格制作及信息收集

(九)、客戶服務部主管崗位職責

本職工作:布置、安排合同登記管理、簽約與按揭及售后服務等各項客戶服務工作。

直接責任:

1.安排布置各服務人員,根據《賽維利大廈認購書》及時準確的填寫好合同;

2.對于簽署完畢的合同進行審核,并歸檔保管;

3.負責與銀行、律師聯絡,確保按揭款如期到帳;

4.配合銷售完成好與其它部門的對外聯系工作(如工程部等);

5.每月月底核查客戶履約情況,并根據需要及時發(fā)出催款、解約通知書;

6.根據置業(yè)顧問的提議,在特定時間完成客戶聯絡、溝通工作,并于年、節(jié)等特殊日期給客戶寄送禮品工作;

7.配合置業(yè)顧問完成客戶的入住工作;

8.接待客戶投訴,并及時上報相關部門。

(十)、客戶服務部助理崗位職責

1.負責客戶的預約認購、簽定合同的登記備案及辦理產權等相關業(yè)務。

2.負責客戶與銀行按揭貸款的辦理以及跟蹤工作,協調以及協助客戶與銀行辦理按揭貸款的一切工作。

3.建立及管理需存檔的客戶資料、銀行按揭貸款資料及房地產交易所下發(fā)的各種資料。

4.協助銷售經理、客服主任及工程、財務部門的相關工作。

第4篇 房地產保安人員崗位職責

房地產項目保安人員崗位職責

1、維持公司辦公場所內外區(qū)域的正常工作秩序。

2、維護公司內部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。

3、加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發(fā)現可疑人和事,并逐出。

4、監(jiān)督員工遵守安全守則及其他規(guī)則。

5、加強防火安全,及時發(fā)現火災苗頭,并及時消除。

6、對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據向公司或公安機關報告。

7、配合領導做好下班后值班工作,檢查公司辦公場所留宿情況。

8、妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。

9、正確記錄值班日志和案件筆錄,及時提出專案報告。

10、安保人員應做到:

1).服務領導,聽從指揮。加強組織紀律性,遇事勤請示、報告。

2).堅守崗位、恪盡職守,不脫崗、不閑聊。

3).明辨是非,保持警惕,遇到復雜問題,多思多想,對周邊情況仔細觀察。

4).遵守制度,文明服務。注意工作方法,著裝整潔、態(tài)度和氣。

5).堅持原則,機智靈活,做到反映情況快,解決問題快。

6).不得超越法律私設公堂、打罵、搜身、體罰、拘留,不能觸犯個人隱私權。

11、完成公司領導臨時交辦的其他任務。

第5篇 房地產公司銷售人員崗位職責（3）

房地產公司銷售人員崗位職責(三)

1、營銷經理

1)對銷售現場進行全面管理(包括現場相關部門人員),對公司領導負責;

2)組織銷售代表的在職崗位培訓及測評、人員調整;

3)協調與公司其它部門之間的關系,做到“上情下達,下情上達”;

4)制定銷售策略,制定、提報廣告投放計劃、方案;

5)全面掌控銷售進度,對銷售現場進行實時監(jiān)控,對銷售現場的房屋去化進行實時銷控;

6)處理銷售中的重大突發(fā)事件,協調處理重要客戶關系,現場重大事件的決策;

7)銷售狀況的評估,分析,解決,處理重大的客戶投訴。

2、銷售代表

1)主要職責是實現銷售活動,為客戶提供高質量的接待、咨詢服務;

2)完成公司制定的銷售任務;

3)充分展示公司、樓盤的良好形象;

4)主動,自覺完成本職租售任務及上級安排的各項工作;

5)協助銷售經理整理租售資料的統計和分類管理;

6)協助辦理相關的銷售手續(xù),并做好檔案管理工作;

7)協助市場調查,及時上交工作計劃及總結;

8)負責與客戶溝通聯系,為客戶解決困難;

9)對客戶有禮有節(jié),不準有超越權限的承諾;

10)在與客戶聯系中,要有禮有節(jié),不違背公司利益,又使客戶滿意;

11)協助經理處理投訴問題的落實,解決;

12)做好對外公關工作,積極完成上司臨時安排的工作。

第6篇 房地產銷售人員崗位職責

房地產銷售人員 麥田房產 北京麥田房產經紀有限公司,北京麥田,北京麥田房產,北京麥田集團,麥田房產 崗位職責:

1、負責客戶的接待、咨詢;

2、識別客戶需求,提供合適產品,進行價格談判;

3、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽過戶及老客戶經營等。

4、負責業(yè)務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續(xù)工作;

5、負責公司產品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務協作關系。

任職資格:

1、統招大專(含)以上學歷,年齡20歲-35周歲之間,男女不限,專業(yè)不限,歡迎應屆生;

2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;能接受房產行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,服務意識強、工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神;

第7篇 房地產預算人員崗位職責

房地產項目預算人員崗位職責

一、嚴守機密;

二、負責對__項目的預決算進行審核,及時、準確向領導匯報造價情況,為領導決策提供依據;

三、參與工程招投標;

四、經常深入工地,與工程人員保持聯系,了解工程進度,核實工程簽證及圖紙變更情況,收集資料,為工程決算做好準備;

五、對具備決算條件的工程,及時進行工程決算,并寫出完整、詳盡的決算編制說明;

六、整理造價資料,及時完成資料歸檔;

七、服從領導安排,按時完成上級領導交辦的各項工作;

八、加強自身修養(yǎng),反腐倡廉,依據國家有關政策法規(guī),實事求是編審預決算;

九、努力學習業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平和工作能力。

第8篇 房地產銷售人員崗位職責、要求以及未來可以發(fā)展的方向

房地產銷售人員主要負責房地產開發(fā)項目的銷售執(zhí)行工作。

房地產銷售人員崗位職責

1.制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司銷售價格及交房標準進行銷售；

2.負責公司樓盤的推介，接待客戶促進成交；

3.掌握客戶需求，發(fā)掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤、聯系；

4.熱情接待，細致講解，耐心服務，為客戶提供滿意的服務；

5.負責市場信息的反饋，定期對銷售數據及成交客戶資料進行分析評估，提交銷售總結報告；

6.協助銷售主管處理一般日常事務；

7.維護售樓現場設施的完好及清潔。

房地產銷售人員崗位要求

1.熟悉當地房地產市場及相關政策法規(guī)；

2.具有較強的溝通與談判能力，出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力；

3.性格開朗，思維敏捷，有較強的口頭交流溝通能力和書面表達能力；

4.熱愛房產紀經行業(yè)，有工作激情和進取精神；

5.刻苦耐勞，積極樂觀，誠信務實。

房地產銷售人員發(fā)展方向

向房地產銷售經理發(fā)展。

第9篇 房地產銷售人員崗位工作職責

崗位描述:

1、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司銷售價格及交房標準進行銷售;

2、負責公司樓盤的推介,接待客戶促進成交;

3、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯系;

4、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;

5、負責市場信息的反饋,定期對銷售數據及成交客戶資料進行分析評估,提交銷售總結報告;

6、協助銷售主管處理一般日常事務;

7、維護售樓現場設施的完好及清潔。

任職資格:

1、中專及以上學歷,專業(yè)不限;

2、2年以上樓盤銷售工作經驗,業(yè)績優(yōu)秀者優(yōu)先;

3、熟悉當地房地產市場及相關政策法規(guī),熱愛房產紀經行業(yè),有工作激情和進取精神;

4、具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力;

5、刻苦耐勞,積極樂觀,誠信務實。

房地產銷售技巧

一、專業(yè)知識

一個銷售人員必須充分具備己身業(yè)務范圍內最基本的專業(yè)知識,包括建筑法規(guī)、建筑設計、稅法、地政、契約、契約行為、市場行情、商品構造、品質、商譽……等,以及各種業(yè)務上常用到的專業(yè)術語,才能對客戶詳細說明產品的優(yōu)缺點,進而爭取客戶的訂單,達到銷售目的。

二、六心

1、耐心—凡從事高價位商品的銷售工作,必須對客戶作長期而耐心的訴求與說明。

2、關心—要站在消費者的立場去考慮他們的各項問題,并給予完善的解答,才能博取客戶的信任。

3、熱心—熱心協助客戶,發(fā)掘問題、解決問題、達成購買目的。

4、誠心—銷售人員應是誘導消費者從事購買優(yōu)良商品的指導者,而不是一味的欺騙。

5、決心—接觸到一個新的個案時,要下定決心,不可猶豫不決,坐失良機。

6、旺盛的進取心—為自己定預期銷售目標及理想的利潤,以強烈而旺盛的進取心去達成目標及任務。

三、八力

1、觀察力—要在短時間內敏銳的觀察出客戶的類型、偏好、意向, 面對產品時,要能立即觀察出產品的優(yōu)缺點、特性、對策和解決方法。

2、理解力—要能深刻了解客戶的需求狀況及產品的品質、特性等各方面問題。

3、創(chuàng)造力—新產品具有嶄新的創(chuàng)造力,推陳出新,這就是您賺錢的先機。

4、想象力—要在土地及商品房尚未興建以前,就能想象出它未來的遠景,加以對個案投資或銷售工作,作最好的判斷與說明。

5、記憶力—房地產業(yè)接觸的客戶繁多,客戶提出的總是不盡相同,加強記憶力,才能對每個客戶作最好的說明和服務。

6、判斷力—良好而正確的判斷力是成功的最大因素,反之,錯誤的判斷則令人一敗涂地,前功盡棄。

7、說服力—有強勁的說服能力,技巧地推廣房子的優(yōu)點,常能贏得客戶的心動而成交。

8、分析力—站在客戶立場分析市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿?并比較附近土地加以個案分析,能分析更周到則更能掌握成交勝算。

四、豐富的常識

與客戶洽談時,除了交換專業(yè)知識的意見外,不妨談些主題外的閑話,若銷售人員具有豐富的常識與靈活的談話技巧,可借以縮短與客戶的距離,強化銷售時的影響力。

第10篇 房地產公司征地動拆遷人員崗位職責

房地產公司項目征地動拆遷人員崗位職責

1負責主辦征動拆遷工作。

2負責調查基地有關情況,了解基地環(huán)境,理順各方面關系,訪問一些周圍有關單位。

3在規(guī)劃局發(fā)出確定用地范圍文件后,項目工作人員及時與城建接洽相應工作。

4配合有關部門做好人員安置工作。

5參與核查動遷土地上原財產補償項目,參加財產補償的談判,提出用款的數量和時間。

6管理好代征土地。

7參與向土地管理部門申請辦理土地使用證。

8提供所需動遷戶數和房屋面積及其要求。

9參與動遷方案的審定和委托動遷單位的協談。

10參與解決基地范圍內公房拆遷后產權補償事宜。

11動拆遷進度、獎勵、補償、測估等工作。

第11篇 房地產銷售人員崗位職責任職要求

房地產銷售人員崗位職責

房地產銷售人員 武漢鏈家宏業(yè)房地產經紀有限公司常青花園四分公司 武漢鏈家宏業(yè)房地產經紀有限公司常青花園四分公司，鏈家職位描述

相信自己嗎敢嘗試嗎高薪等你挑戰(zhàn)!

【職位描述因為我們商圈與門店在一起】

2.在店內與客戶電話溝通;【不知如何開口不要緊，有詳細的文字資料輔助】

3.積累客戶與房源資源;【店里系統大量的積累和完善的盤源信息，幫助你完成前期積累】

4.詳細了解客戶的需求，做好信息的合理匹配;

5.根據客戶的意向，帶客戶看房并進行周邊環(huán)境的介紹;

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7.提高自身學習力和修養(yǎng)。【我們面對的都是高端客戶，公司會有系統完善的培訓幫助你提升】

8.為客戶提供良好的服務;【服務客戶為第一要旨，源源不斷的老客戶介紹才會接踵而來】

我對你的要求:

1.18周歲以上，統招大專及以上學歷，專業(yè)不限;

2.抗壓能力強，能夠吃苦耐勞，有強烈的企圖心;

3.有毅力，具備良好的溝通能力;

房地產銷售人員崗位

第12篇 _房地產售房部銷售人員崗位職責及考核標準

房地產公司售房部銷售人員崗位職責及考核標準

_售房部銷售人員崗位職責

了解并掌握房地產及相關行業(yè)知識及政策法規(guī),熟悉房地產市場情況。了解并掌握項目的各項情況,作到了如指掌,切忌一知半解。依照公司要求完成各階段銷售任務。依照銷售工作流程,負責接待、看房、談判、簽約工作,能獨立完成整個業(yè)務流程。催收成交客戶的后期房款,辦理相關手續(xù)。及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。配合銷售經理完成市場調查及信息反饋工作。按照公司要求填寫相關表格,并建立客戶檔案。嚴格遵守公司和售房部各項規(guī)章制度及管理辦法。學習、吸收新知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,在工作中學習,在學習中更好的工作。

_銷售人員工作態(tài)度考評標準:

遵守制度準時上下班,不遲到、早退,無中途外出現象。嚴于職守,堅守崗位,上班時不串崗,不聊天。服從上司安排調配,依時保質完成工作任務。工作積極主動、踏實肯干、認真負責,能承擔突發(fā)超水準工作量。以公司整體利益為重,不因個人目的損害公司的利益。為人誠實、正直,對待客戶友好、熱情。售后服務情況及客戶投訴情況。工作勤奮,有始有終,能積極主動求改進,能提出一些合理建議。平時注意節(jié)約,成本意識強,能想方設法降低成本,避免浪費。

_銷售人員業(yè)務能力考評標準:

能夠快速、準確地回答客戶提出的業(yè)務問題。熟練、準確地計算出客戶意向樓房價格并能熟練地同客戶簽約。能夠較好的協助其他銷售人員完成工作,如按揭、辦證等工作。對已經有過初步接觸的客戶,下次接觸時,能馬上記起對方的姓名,并做出反應。能夠通過恰到好處地業(yè)務推介,以適當的引導、吸引客戶,穩(wěn)定潛在客戶。做好接待工作記錄,事后對客戶及接待情況進行分析,協助做好潛在客戶的跟進工作。對市場情況了解。參加公司業(yè)務培訓情況。熟練掌握銷售流程,且有其它知識的學習交流能力。善于并樂于上下溝通,能排解糾紛,誘導合作,能協助他人完成任務。

_銷售人員服務態(tài)度和儀表形象考評標準:

友善,以微笑接待客人。和同事能夠和睦相處。禮貌、熱情,任何時候都能使用禮貌用語,工作中能主動為客人著想和服務。耐心,對客人及員工的要求能認真聆聽,不厭其煩地、認真細致地做出解釋、介紹及溝通。上班前做好情緒調整,精神飽滿地投入工作。著裝得體、頭發(fā)整齊干凈、精神好。上崗時站姿挺直,坐姿端正,面露自然微笑,坐、站與客人談話無東張西望、心不在焉。學習、掌握基本禮儀行為規(guī)范,并通過該項考核。接打電話簡單、明了、準確;態(tài)度親切、適度。

第13篇 房地產銷售人員崗位職責（7）

房地產銷售人員崗位職責(七)

(1)掌握樓盤的結構,功能,技術指標及工程造價,能給客戶提供合理化建議,并熟練地回答客戶提出的問題;

(2)善于辭令而不夸夸其談,待人誠,與客戶保持良好關系,為企業(yè)與樓盤樹立良好形象;

(3)服從工作安排,工作積極主動,有開拓精神,能不失時機的推銷企業(yè)樓盤;

(4)代理法人與客戶簽訂業(yè)務合同,并及時將合同上交銷售主管審核后執(zhí)行;

(5)努力做好售后服務工作,及時走訪客戶,反饋樓盤質量信息;

(6)每天向銷售主管匯報工作情況,定期進行工作總結,并據市場信息對下階段工作進策劃,提高工作的計劃性和有效性;

(7)負責及時回收樓款;

(8)努力學習知識,擴大知識面,提高自己的社交能力,促進業(yè)務水平的提高;

(9)熟悉法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范;