轄區(qū)管理制度15篇

轄區(qū)管理制度是指在一個組織或機構(gòu)內(nèi)部，針對特定區(qū)域或部門制定的一系列管理規(guī)則和流程，旨在確保該地區(qū)的運營效率、安全和秩序。它涵蓋了人員管理、資源分配、任務(wù)執(zhí)行、責任劃分等多個方面。

包括哪些方面

1. 組織架構(gòu)：明確各部門的職能與權(quán)限，定義各層級的匯報關(guān)系。

2. 員工管理：包括招聘、培訓、考核、晉升、福利待遇等人力資源政策。

3. 工作流程：規(guī)定日常工作的步驟、標準和期限，確保工作有序進行。

4. 質(zhì)量控制：設(shè)定質(zhì)量標準，設(shè)立檢查機制，保證工作成果符合要求。

5. 安全規(guī)定：制定安全操作規(guī)程，預防事故的發(fā)生，確保員工安全。

6. 設(shè)施維護：規(guī)定設(shè)施設(shè)備的使用、保養(yǎng)和報修程序，保障設(shè)施正常運行。

7. 溝通協(xié)調(diào)：建立有效的溝通渠道，解決跨部門協(xié)作中的問題。

8. 應(yīng)急處理：設(shè)定應(yīng)急預案，應(yīng)對突發(fā)事件，減少損失。

重要性

轄區(qū)管理制度的重要性不言而喻，它：

1. 提升效率：通過標準化流程，減少工作中的混亂和延誤。

2. 保證質(zhì)量：明確的工作標準和質(zhì)量控制，確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。

3. 確保安全：預防性的安全措施可以降低事故風險，保護員工和資產(chǎn)。

4. 增強協(xié)作：清晰的溝通機制促進團隊合作，提高工作效率。

5. 規(guī)避風險：完善的應(yīng)急計劃能迅速應(yīng)對危機，減少負面影響。

方案

1. 制定制度：由管理層主導，結(jié)合實際情況，制定全面、實用的管理制度。

2. 培訓宣導：定期對員工進行制度培訓，確保理解和遵守。

3. 實施監(jiān)控：設(shè)立監(jiān)督機制，對制度執(zhí)行情況進行跟蹤和評估。

4. 反饋調(diào)整：收集反饋，及時修訂和完善制度，保持其有效性。

5. 激勵機制：建立獎懲制度，鼓勵員工遵守規(guī)定，提高制度執(zhí)行力。

轄區(qū)管理制度是組織運行的基石，需要持續(xù)優(yōu)化和完善，以適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外環(huán)境。只有這樣，才能確保轄區(qū)的穩(wěn)定運行，促進組織的長遠發(fā)展。

轄區(qū)管理制度范文

第1篇 物業(yè)轄區(qū)設(shè)備事故管理規(guī)程制度-4

物業(yè)轄區(qū)設(shè)備事故管理規(guī)程4

1目的

為規(guī)范設(shè)備事故管理,明確設(shè)備事故責任,特制定本規(guī)程。

2適用范圍

適用于公司管理范圍內(nèi)設(shè)備事故的管理。

3職責

3.1工程技術(shù)部負責設(shè)備事故的管理。

3.2常務(wù)副總經(jīng)理負責設(shè)備事故的審核。

4管理規(guī)程

4.1凡各種設(shè)備因非正常原因造成損壞,使精度、性能、功率降低甚至造成停產(chǎn),以及表面雖未損壞而內(nèi)傷嚴重者,均稱為設(shè)備事故。

4.2設(shè)備事故的性質(zhì)

4.2.1責任事故:因人為原因(如違反操作規(guī)程)而造成的事故。

4.2.2質(zhì)量事故:因設(shè)備設(shè)計、制造、安裝等原因而造成的事故。

4.2.3自然事故:因遭受自然災害而造成的事故。

4.2.4其他事故:凡不屬于上述三類原因的事故。

4.3處理

4.3.1公司發(fā)生設(shè)備事故后,由設(shè)備使用部門報告工程技術(shù)部,由工程部負責進行處理并修復。

4.3.2工程部會同設(shè)備管理部門對事故進行分析,填寫設(shè)備事故報告書,做出處理意見。

4.3.3設(shè)備事故報告書經(jīng)由設(shè)備管理部門和工程技術(shù)部負責人簽字后送公司常務(wù)副總經(jīng)理批示、處理。

4.3.4設(shè)備事故經(jīng)分析、處理并修復后,工程技術(shù)部應(yīng)計算出實際損失,報送財務(wù)部。

4.3.5所有權(quán)屬于業(yè)主的設(shè)備,發(fā)生事故后,應(yīng)以設(shè)備事故報告書的形式由小區(qū)管理處向業(yè)主委員會報告,如需動用維修基金進行修復,需經(jīng)過業(yè)主委員會同意,

4.3.6公司發(fā)生的各種事故,應(yīng)由工程技術(shù)部在設(shè)備事故登記表內(nèi)予以登記。

5記錄

《設(shè)備事故報告書》

《設(shè)備事故登記表》

第2篇 物業(yè)轄區(qū)水泵房水井管理制度

物業(yè)轄區(qū)水泵房(水井)的管理制度

1、水泵房及消防水池、生活水箱、消防系統(tǒng)的全部機電設(shè)備由專業(yè)人員負責,定期檢查、保養(yǎng)、維護、清潔、并認真做好記錄。解決不了的問題,要書面上報主管部門。

2、水泵房內(nèi)機電設(shè)備的操作由專業(yè)人員進行,其他人員不得操作,無關(guān)人員不準進入水泵房。

3、生活水泵、消防水泵、穩(wěn)壓水泵在正常情況下,選擇開關(guān)位置為自動檔,所有操作標志均應(yīng)簡單明確。

4、生活水泵應(yīng)按規(guī)定時間內(nèi)每月輪換使用,主接處定期檢查、擦洗,以保證其正常運轉(zhuǎn)。

5、消防、噴灑泵定期保養(yǎng),每月進行一次手動盤車,每半年進行一次自動操作檢查,每年進行一次全面檢查及消防聯(lián)動試驗。

6、水泵房衛(wèi)生每周打掃一次衛(wèi)生,生活水箱每半年清洗一次,水泵每周清潔一次。

7、維修值班人員要定期對生活水泵房進行巡視檢查并作好巡視記錄;

8、發(fā)現(xiàn)異常問題,及時處理,確保設(shè)備的正常運行。

第3篇 物業(yè)轄區(qū)消防管理制度

物業(yè)轄區(qū)消防管理制度(十二)1目的落實消防安全措施,保證業(yè)戶及物業(yè)的安全。

2適用范圍適用管理(服務(wù))中心管轄區(qū)域內(nèi)的消防安全管理。

3職責3.1秩序維護部主管應(yīng)對消防設(shè)備、設(shè)施巡檢制度的落實進行監(jiān)督管理。

3. 2工程維修部應(yīng)積極配合消防設(shè)備、設(shè)施的維修及檢測工作。

4內(nèi)容

4.1供配電房、發(fā)電機房及其他重要機房內(nèi)禁止堆放易燃物。

禁止吸煙,并按規(guī)定配置消防器材,消防設(shè)備(器材)旁邊禁止堆放任何雜物。

4.2各走道、樓梯口等疏散部位要保持暢通,疏散標志和安全指示燈要保證完好狀態(tài),禁止業(yè)戶在走道、樓梯、垃圾桶旁燒紙、焚香。

4.3秩序維護部應(yīng)每月對消防設(shè)備、設(shè)施進行一次巡檢并填寫《消防栓檢查記錄表》、《滅火器檢查記錄表》,以保證設(shè)備、設(shè)施、器材的完好及正常使用。

4.4消防噴淋管網(wǎng)水壓由秩序維護部負責每日巡視一次,發(fā)現(xiàn)問題馬上報修并在《崗位值班記錄表》記錄。

4.5每年至少安排一次消防預演。

5 相關(guān)記錄l《消防栓檢查記錄表》l《滅火器檢查記錄表》l《崗位值班記錄表》

第4篇 物業(yè)轄區(qū)配電室配電柜箱管理制度

物業(yè)轄區(qū)配電室(配電柜、箱)的管理制度

1、保證人身安全及設(shè)備安全和____,樣板樓的 正常用電;

2、嚴格執(zhí)行供電局、勞動部的各項規(guī)章制度,持證上崗;

3、嚴禁無證人員操作電氣設(shè)備;

4、對已接管驗收設(shè)備定期進行保養(yǎng);

5、對未接管驗收設(shè)備隨時與開發(fā)商、施工單位溝通聯(lián)系,使設(shè)備、設(shè)施進一步完善;

6、工程部維修班值班人員對樣板樓內(nèi)外的配電室(配電柜、配電箱)認真定期巡視檢查。

7、發(fā)現(xiàn)有未關(guān)未鎖的門,要隨手關(guān)好鎖好。并作好相關(guān)記錄。巡視中要聽設(shè)備有無異常聲響,有無異常氣味,看有無異?，F(xiàn)象,查固定設(shè)備的螺絲螺母是否接實,有無松動。由其重點檢查零線接點。

第5篇 物業(yè)轄區(qū)水泵站運行管理規(guī)程制度

物業(yè)轄區(qū)水泵站運行管理規(guī)程

一、備用水泵的管理

1、所有備用泵,每月應(yīng)進行一次預防性運行,也可利用倒換水泵進行預防性運行,運行時間約為2-3分鐘,每次預運行均記錄在《水泵房(站)值班記錄表》的記事欄上。

2、所有備用泵,每天應(yīng)盤車一次以上,使泵軸轉(zhuǎn)動5400。

二、水泵運行中的管理事項

1、根據(jù)區(qū)內(nèi)用水變化情況和消防時的實際需要,隨時調(diào)整水泵的運行,做到安全,經(jīng)濟運行。

2、按規(guī)定時間巡視泵房,仔細觀察有關(guān)的儀表、指示燈及水泵運行是否正常,發(fā)現(xiàn)情況及時處理。

3、隨時注意水泵及電機的溫升。

4、隨時注意水泵填料函漏水要適中,保證有水滴出。每分鐘10~20滴為宜,滲出量不能太大,如滲出量太大,應(yīng)適當壓緊填料。

5、用機油潤滑的水泵,應(yīng)經(jīng)常檢查油位和油質(zhì),油不足應(yīng)加油,油質(zhì)變白要更換,更換機油和油質(zhì)記錄在記錄表的記事欄上。

三、蓄水池運行管理

1、蓄水池是要害部位,未經(jīng)允許不得在水池區(qū)內(nèi)活動和進入池內(nèi)。

2、池區(qū)內(nèi)應(yīng)保持清潔,不得堆放垃圾。

3、水池上人孔蓋應(yīng)加鎖并經(jīng)常檢查。

4、水池進水閥應(yīng)經(jīng)常檢查,如失靈應(yīng)及時查明原因,排除故障或通知檢修,進水閥應(yīng)經(jīng)常輪換使用,保證閥門靈活。

5、要經(jīng)常注意水池水位變化,特別注意低水位和溢水水位,防止產(chǎn)生溢水和水泵抽空現(xiàn)象。

6、水池每半年至少清洗一次,清洗時應(yīng)遵守有關(guān)規(guī)定,并認真填寫好《水池水箱清洗記錄》。

第6篇 物業(yè)轄區(qū)停車場管理程序制度

物業(yè)管理公司程序文件

--停車場管理程序

1.目的

規(guī)范管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)停車場的管理,維護停車場車輛行駛與停放秩序。

2.范圍

適用于公司管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的停車場.

3.職責

3.1部門經(jīng)理負責審批本部門停車場管理制度和作業(yè)指導書,并對停車場管理進行全面指導、監(jiān)督和考核。

3.2安全管理負責人負責制訂、完善本部門停車場管理制度和作業(yè)指導書,負責組織、檢查本部門停車場管理工作及對安全員的培訓工作。

3.3安全管理班長/組長負責停車場管理工作的具體實施。

3.4公司安全管理專業(yè)委員會負責對各部門停車場管理制度、作業(yè)指導書的審核、備案。

4.方法和過程控制

4.1各管理處必須根據(jù)本文件確定的一般原則、操作流程及管理服務(wù)區(qū)域停車場的實際情況,編制各管理服務(wù)區(qū)域停車場管理制度和作業(yè)指導書,對管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)停車場管理的規(guī)章制度、實施方法、防范措施作出詳細規(guī)定,并報品質(zhì)管理部審核備案。

4.2管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)停車場屬本管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)顧客專用停車場,外來車輛需根據(jù)車位緊張程度及潛在風險(如攜帶易燃、易爆等物品)確定是否讓其停放。

4.3購買車位的顧客需憑購買手續(xù)與管理處簽訂《車輛停放服務(wù)協(xié)議書》;顧客需租用車位時需向管理處提出申請,由管理處經(jīng)理審批后,與其簽訂《停車場車位租用協(xié)議書》。

4.4《車輛停放服務(wù)協(xié)議書》、《停車場車位租用協(xié)議書》必須按公司提供的統(tǒng)一格式、內(nèi)容填寫,有效期滿后,管理處應(yīng)及時通知顧客續(xù)簽。

4.5對與管理處簽訂了《車輛停放服務(wù)協(xié)議書》或《停車場車位租用協(xié)議書》的顧客,各管理處應(yīng)根據(jù)停車場的實際情況辦理相應(yīng)的停車場證件。停車場證件必須按公司統(tǒng)一規(guī)定形式,包括以下三類:

4.5.1第一類:停車場智能ic卡,該類卡按使用性質(zhì)分為車場卡、臨?？?、訪客卡,見公司《ci手冊》,適用于已安裝ic卡智能系統(tǒng)的停車場進出車輛使用;

4.5.2第二類:紙制印刷品《車輛停放服務(wù)卡》,適用于未安裝ic卡智能系統(tǒng)的停車場,供有固定車位的車輛使用;

4.5.3第三類:紙制印刷品《車輛臨時停放憑證》,適用于未安裝車場智能系統(tǒng)的停車場,供外來臨停車輛或具備商業(yè)裙樓的物業(yè)因臨時進出車輛頻繁不適用ic卡控制的車輛使用;

4.5.4第一類、第二類統(tǒng)稱為《車輛停放服務(wù)卡》。

4.6安全員應(yīng)熟練掌握交通指揮的動作、手勢,用標準的動作、手勢指揮車輛。

4.7無牌機動車輛及攜帶危險品車輛嚴禁進入管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)。

4.8如發(fā)生駛出的機動車輛無《車輛停放服務(wù)卡》、《車輛臨時停放服務(wù)憑證》、卡/證上的車牌號與所開車輛車牌號不符、司機不符、無車牌等異常情況,應(yīng)立即報告控制中心和上級領(lǐng)導,查驗并登記車主的有效證件:車輛行駛證、駕駛證、車牌號、車型等,進行人、車、證的核實,經(jīng)車輛所有權(quán)人或單位證實并在《駛出車輛異常情況登記表》上簽名后方可放行。

4.9如發(fā)生車輛沖崗、從入口繞行等可疑情況,應(yīng)首先設(shè)法截停車輛,同時在第一時間報告部門經(jīng)理由部門經(jīng)理處理。

4.10所有停車場出入口都必須設(shè)置地樁。

4.11如出入口道閘故障或因其它原因暫時失去屏障功能時必須使用地樁,保證出入口安全屏障的有效性。

4.12已設(shè)崗的停車場車輛出入管理基本操作流程:

4.12.1車輛進出時,必須檢查一輛放行一輛,過一輛車開一次道閘,嚴禁在未辦理手續(xù)前將道閘打開。

4.12.2 二十四小時使用地樁。

4.12.3在車流量高峰期應(yīng)增加崗位人員,加快車輛流通速度,防止大量車輛滯留,有條件的管理處應(yīng)盡可能考慮進出口分流,并做好標識。

4.12.4車輛駛?cè)霑r的基本操作:

a.車輛駛近停車場入口時,安全員應(yīng)面向來車呈立正姿勢,示意車輛減速停車,是臨停車輛應(yīng)迅速準備《車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證》。

b.當車輛停穩(wěn)后,安全員快步走至距車輛駕駛室窗口適當距離的位置,呈立正姿勢并敬禮,迅速發(fā)放進《車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證》,打開地樁并向車主示意點頭問好。

c.車主接過《車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證》后,示意車輛駛?cè)胪＼噲觥?/p>

d.對進入停車場的車輛,安全員要及時對車輛外觀進行仔細檢查,并將檢查結(jié)果記錄于《停車場車輛情況登記表》。

4.12.5車輛駛出時的基本操作:

a.車輛駛近停車場出口時,安全員應(yīng)面向來車呈立正姿勢,注意觀察,對臨停車輛應(yīng)示意車輛減速停車。

b.車停穩(wěn)后,安全員快步走至距車輛駕駛室窗口適當距離的位置,呈立正姿勢并敬禮,向車主收回《車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證》,并快速核對車牌號、進入時間、值班人員簽名等信息,對需要收取車位使用費的車輛按停車場收費標準收費,并給車主相應(yīng)的停車費發(fā)票,然后開啟道閘、打開地樁,示意車輛駛出停車場(此過程要迅速,在人、車、證核實清楚的情況下應(yīng)盡量縮短車輛的停滯時間)。

c.登記、存放收回的《車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證》。

d.對不愿收發(fā)票的車主,應(yīng)明示公司的規(guī)定,請車主自行處理,嚴禁收費不給發(fā)票的行為,一經(jīng)查出,一律按貪污票款處理。

e.因特殊原因未收取車輛停放服務(wù)費的車輛應(yīng)在《未收費車輛登記表》上作詳細記錄,并請車主或上級簽名確認。

f.對在晚上24:00-凌晨5:30、雷雨天晚上23:00-凌晨6:00駛出管理服務(wù)區(qū)域的車輛,需詢問車主姓名和住址(陌生或可疑車主必須確認無異常情況后,需登記車主身份證、行駛證等)。方可放行。

4.13停車場秩序管理

4.13.1安全員要維護停車場內(nèi)良好的交通秩序,防止車輛堵塞及意外事故發(fā)生。

4.13.2對進入管理服務(wù)區(qū)域停車場的車輛,停車場安全員應(yīng)引導車輛正確停放,若出現(xiàn)困難或問題,應(yīng)立即報告上級領(lǐng)導。

4.13.3車場內(nèi)車輛如發(fā)生交通事故,應(yīng)及時通知部門主管/主辦以上人員到現(xiàn)場處理,必要時報請交通主管部門處理。對受傷人員,可施行緊急救護的應(yīng)立即救護,并保護現(xiàn)場。

4.13.4車場內(nèi)車輛若發(fā)生故障,不帶污染的小型維修,可在車場內(nèi)進行,維修完后要督促車主清理周圍衛(wèi)生,其它維修禁止在車場內(nèi)進行。

4.13.5車場車輛如發(fā)生漏、滴油情況,安全員應(yīng)立即通知車主進行檢查并處理,若通知不到車主須將情況上報主管/主辦,并安排保潔員進行清理。

4.13.6嚴禁在停車場

內(nèi)進行試剎車或練習駕駛的行為。

4.13.7因車主原因造成車場內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備損壞時要立即上報部門主管/主辦以上人員到現(xiàn)場處理,根據(jù)損壞情況與車主明確責任,賠償損失。

4.13.8因安全員原因造成車場內(nèi)車輛損傷或丟失,追究當事人的責任。情節(jié)嚴重時,移交司法機關(guān)處理。

4.14停車場票據(jù)管理

4.14.1《車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證》由專人從管理處指定票據(jù)管理員處領(lǐng)取,并對領(lǐng)取數(shù)量進行登記。各車場出入口崗在交接班時須將卡/證數(shù)量、編號及其連續(xù)性等情況記錄在《安全員交接班記錄表》上。

4.14.2對回收的《車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證》應(yīng)妥善保管,防止風吹、雨淋、遺失,每日由專人負責整理核對;《車輛臨時停放服務(wù)憑證》應(yīng)上交到管理處指定的負責人,由票據(jù)管理員登記保管,與存根一起保存三個月。

4.14.3停車發(fā)票由專人到出納員處簽名領(lǐng)取,編號應(yīng)具有連續(xù)性,車場出入口崗交接班時須將發(fā)票數(shù)量、編號及其連續(xù)性等情況記錄在《安全員交接班記錄表》上,停車費滿500元時要連同發(fā)票存根一起上交到管理處出納員處,由出納員核對并登記票據(jù)和現(xiàn)金數(shù),由當事人簽名認可。

4.15停車場ic卡管理

4.15.1停車場智能ic卡的授權(quán)與發(fā)放由部門經(jīng)理或經(jīng)理指定授權(quán)人負責,必須按公司統(tǒng)一的卡的格式、類別和權(quán)限進行授權(quán)并登記。

4.15.2授權(quán)操作密碼應(yīng)定期更改,每季度一次,如因人員變動等特殊原因部門經(jīng)理可根據(jù)實際情況臨時更改.

4.15.3每季度對停車場ic卡全面清查一遍,包括總數(shù)量、已發(fā)出數(shù)量、損壞卡數(shù)量、注銷卡數(shù)量、車輛資料變更情況,保證無出入。

4.15.4清查結(jié)果應(yīng)記錄并在管理處存檔.

4.16摩托車、自行車管理

4.16.1在管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)應(yīng)指定固定的摩托車、自行車停放點,并明確標識(包括防盜標識),有條件的管理處可加裝地鎖。

4.16.2在管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)停放摩托車、自行車不得收取任何費用,亦無須發(fā)放任何出入憑證。

4.16.3進入管理服務(wù)區(qū)域的摩托車必須按指定位置停放,安全員督導執(zhí)行。

4.16.4嚴禁無牌摩托車進入管理服務(wù)區(qū)域,對無牌摩托車多的管理服務(wù)區(qū)域,應(yīng)及時書面聯(lián)系交通管理部門或轄區(qū)派出所進行清理,以維護管理服務(wù)區(qū)域良好的管理秩序。

5.支持性文件

各管理服務(wù)區(qū)域的停車場管理制度、作業(yè)指導書。

6.質(zhì)量記錄和表格

__wy7.5.1-a01-f1 《安全員交接班記錄表》

__wy7.5.1-a04-f1 《停車場車位租用協(xié)議書》

__wy7.5.1-a04-f2 《車輛停放服務(wù)協(xié)議書》

__wy7.5.1-a04-f3《停車場車輛情況登記表》

__wy7.5.1-a04-f4《車輛停放服務(wù)卡》

__wy7.5.1-a04-f5 《駛出車輛異常情況登記表》

__wy7.5.1-a04-f6《車輛臨時停放服務(wù)憑證》

第7篇 物業(yè)轄區(qū)停車場管理標準作業(yè)規(guī)程制度

物業(yè)轄區(qū)停車場管理標準作業(yè)規(guī)程

1.0 目的

確保停車場內(nèi)的車輛及設(shè)施、人員安全,保證車場車輛停放整齊有序。

2.0 適用范圍

適用于物業(yè)管理處轄區(qū)內(nèi)停車場的車輛停放管理。

3.0 職責

3.1 保安部主管負責監(jiān)督、檢查車輛停放管理工作。

3.2 保安部當值班組長負責車輛停放管理的指導、檢查及車位使用非收繳工作。

3.3 當值保安員負責停車場的管理工作。

4.0 程序要點

4.1 車輛進場停放

4.1.1 停車場只對轄區(qū)內(nèi)的住戶、本公司職員及前來轄區(qū)內(nèi)消費的客人開放,其余外來車輛不允許在停車場內(nèi)停放。

4.1.2 當有車輛進場時,當值保安員應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放在相應(yīng)的車位上,提醒車主鎖好車鎖、隨身帶走車上的貴重物品。

4.1.3 檢查車輛是否有損壞或其他不正常情況,如有不正常情況應(yīng)立即當面向車主提出,并在《車輛停放登記表》上作詳盡記錄。

4.1.4 收取車位使用費:

a) 屬長期停放并已交納車位使用費的車輛,保安員應(yīng)要求車主出示交費收據(jù),并翻查《車輛車位使用費交付登記表》核實后允許停放;

b) 其他車輛依照《車位使用收費標準》收取車位使用費。

4.1.5 填寫收費收據(jù)交車主,并在《車輛車位使用費交付登記表》上準確登記。

4.1.6 填寫《小區(qū)車位使用牌》并貼于車輛明顯處。

4.2 車輛離場

4.2.1 當有車輛離場時,當值保安員應(yīng)及時檢查車主證及相關(guān)資料:

a)檢查車主證件與車輛是否相符;

b)檢查車位使用費是否已交足,沒有交足車位使用費,應(yīng)要求車主補交車位使用費后再離場;

c)檢查業(yè)主證/租戶證或員工證。

4.2.2 若檢查中發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即攔截車輛,并及時通知班長或主管前來協(xié)助處理。

4.2.3 車輛離場后,及時在《車輛停放登記表》上登記。

4.3 巡視

4.3.1 車場當值保安員每小時至少詳細檢查車輛的車況一次,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖等現(xiàn)象及時通史車主,并在值班記錄本上做好記錄,同時報告班組長處理。

4.3.2 發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車場時要及時勸其離開,若有緊急情況按《突發(fā)事件處理標準作業(yè)規(guī)程》處理。

4.3.3 協(xié)助清潔工維護好車場衛(wèi)生。

5.0 記錄

5.1 《車輛停放登記表》

5.2 《小區(qū)車位使用牌》

5.3 《車輛車位使用費交付登記表》

6.0 相關(guān)文件

6.1 《突發(fā)事件處理標準作業(yè)規(guī)程》

6.2 《保安部交接班管理標準作業(yè)規(guī)程》

7.0 附錄

《車位使用費收費標準》

第8篇 物業(yè)轄區(qū)防火管理作業(yè)程序制度

物業(yè)轄區(qū)防火管理作業(yè)程序

1.0目的

規(guī)范物業(yè)部轄區(qū)內(nèi)的防火管理工作,確保及時消除轄區(qū)火險隱患,保證公司和住戶的生命和財產(chǎn)安全。

2.0適用于物業(yè)部正式接管的小區(qū)防火工作。

3.0職責

3.1總經(jīng)理為公司第一防火責任人,對公司的防火管理工作負全面領(lǐng)導責任。

3.2物業(yè)部主管經(jīng)理為防火管理直接責任人,對防火管理工作負有直接領(lǐng)導責任。

3.3消防管理中心主管對防火管理工作進行監(jiān)督、檢查,組織實施。

3.4消防管理中心班、組長、消防員負責對防火管理工作的具體實施。

4.0程序要點

4.1防火管理委員會

4.1.1組織架構(gòu)圖

4.1.2管理職責:

a)防火管理委員會:

--防火管理委員會由公司各部門主管以上(含主管)人員組成;

--貫徹執(zhí)行《中華人民共和國國消防法》及其消防法規(guī);

--監(jiān)督檢查消防管理中心執(zhí)行防火管理工作的開展情況;

--組織消防安全大檢查,研究整改火險隱患,改善消防設(shè)施設(shè)備條件;

--督促整改本部門存在的消防隱患,對本部門員工進行必要的消防安全教育;

--遇有火災必須親臨火場組織指揮撲救。

b)防火總指揮(總經(jīng)理):

--對外個公安消防局鑒定《小區(qū)防火安全責任書》;

--領(lǐng)導消防管理中心工作;

--審批各種消防安裝工程經(jīng)費開支。

c)主管經(jīng)理:

--督促落實消防管理中心各項工作的開展;

--審議消防管理中心各類消防安全工作計劃及防火安全管理制度;

--審核消防管理中心年度經(jīng)費預算,消防器材購置計劃,維修計劃和消防經(jīng)費開支;

--代表消防管理中心同分公司各部門簽定《小區(qū)區(qū)域內(nèi)防火安全責任書》;

--遇有火災親臨現(xiàn)場組織指揮、調(diào)度相關(guān)人員參加撲救。

d)消防管理中心主管:

--向上級報告每月的消防安全情況,執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,組織監(jiān)督實施;

--做好消防管理中心業(yè)務(wù)建設(shè)及部門日常管理工作;

--指導消防器材的配置、維修、保養(yǎng)和管理工作,負責對住宅小區(qū)重點防火部位的管理;

--制定住宅小區(qū)重點防火部位的滅火預案及應(yīng)急作戰(zhàn)方案;

--制定部門經(jīng)費預算及消防安裝工程預算;

--監(jiān)督火險隱患的整改,制止違章作業(yè);

--編制消防安全工作計劃,修訂消防安全管理制度或方法;

--及時完成經(jīng)常性的消防安全檢查和火險隱患、火災事故統(tǒng)計匯總上報;

--同公安消防隊溝通與連絡(luò)。

e)消防管理中心班組長:

--對消防中心值班監(jiān)控的管理和住宅小區(qū)防火巡檢;

--明確每個人 的防火責任,用責任制的形式確定職責和分工,便于只執(zhí)行遵守;

--明確重點防火部位的危險點,控制點及其預防,控制措施;

--監(jiān)督消防員嚴格遵守防火安全制度和安全操作規(guī)程,糾正和制止違章作業(yè)不安全行為;

--堅持巡回檢查制度,并將檢查結(jié)果記錄在《消防安全檢查記錄表》中;

--監(jiān)督危險作業(yè)的實施,及時發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患;

--每月30日定時總結(jié)本班組的消防安全情況,做到有表揚、有批評采納隊員合理建議,完善管理制度,以提高班組的防火安全素質(zhì);

--合理配置滅火器材及保管;

--按本規(guī)程4.4.1的要點進行防火巡查。

f)消防中心消防員:按《消防系統(tǒng)運行管理標準作業(yè)規(guī)程》的相關(guān)要點進行監(jiān)控管理。

4.2防火基本原則

4.2.1誰主管,誰負責的原則。消防管理中心主管受公司總經(jīng)理的委托,對公司的防火管理負主要負責,起監(jiān)督、檢查、督導作用。

4.2.2堅持專門機關(guān)同群眾相結(jié)合的原則。消防管理中心是公司消防管理的專門機構(gòu),在行使防火管理工作中具有最高權(quán)利力,積極發(fā)揮消防督導作用,走群防群治的心肝路線。

4.2.3時效制原則。對消防設(shè)施、設(shè)備,應(yīng)定時檢查和維修保養(yǎng);對重點防火部位及火險隱患的地方應(yīng)經(jīng)常檢查,及時整改;對出現(xiàn)的火警、火災應(yīng)在第一時間沒趕赴現(xiàn)場處置。

4.2.4服從統(tǒng)一指揮的原則。消防管理中心對防火工作統(tǒng)一管理,統(tǒng)一指揮,各部門應(yīng)遵守和服從,積極配合、協(xié)同作戰(zhàn)。

4.2.5法制原則。防火管理應(yīng)堅持依法治火,依法管火的法制原則,建立完善各種防火管理規(guī)章制度。

4.3防火業(yè)務(wù)建設(shè)

4.3.1貫徹執(zhí)行《中華人民共和國國消防法》及各類防火技術(shù)規(guī)范。

4.3.2堅持預防為主,防消結(jié)合的方針,做到防患于未然。

4.3.3建立以安全處全體安全員員為主的義務(wù)消防隊,組織培訓義務(wù)消防隊伍,健全義務(wù)消防隊管理制度。

4.3.4制定各種防火管理制度和各種防火安全管理計劃,完善消防培訓制度,提高消防隊員業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。

4.3.5制定一日防火檢查制度,不定期對消防系統(tǒng)設(shè)備進行維修,檢查和保養(yǎng),確保消防系統(tǒng)設(shè)備的運行管理落到實處。

4.3.6制定重點防火部位滅火預案,并進行定期演練,重點檢查和防范。

4.4日常檢查

4.4.1巡檢內(nèi)容:

a)自動報警(滅火)系統(tǒng)的檢查:

--打開消防主機門檢查線路,接口有無松動、脫落,信號燈顯示是否正常;

--檢查消防聯(lián)動柜各類信號燈顯示是否正常,標識是否清楚,試燈時是否出現(xiàn)故障情況 ;

--巡視1211氣體系統(tǒng),查看接口和密封處是否密封,觀察壓力表指針讀數(shù)有無明顯減輕;

--火災探測器探頭應(yīng)無灰塵,無污染,接收效果好,指示燈閃亮;

--緊急按扭和啟動鍵完好無損。

b)安全疏散出口的檢查:

--樓梯間、消防走火通道、電梯前室、疏散出口均應(yīng)保持暢通無阻,不得堆放任何雜物;

--疏散門應(yīng)向疏散方向開啟,自動啟閉的門應(yīng)有手動開啟裝置;

--當門開啟后,門扇不應(yīng)影響疏散走道和平臺的寬度;

--太平門應(yīng)為推閂式外開門;

--疏散出口應(yīng)設(shè)置明顯的消防安全標識。

c)應(yīng)急照明與疏散指示標志的檢查:

--疏散指示牌應(yīng)用不燃材料制作,或其外面加設(shè)玻璃或其他不燃燒透明材料制成的保護罩;

--疏散通道中,疏散指示標志(包括燈光式)宜放在通道兩側(cè)及拐彎處的墻面上;檢查出口指示燈玻璃有無劃傷或破裂現(xiàn)象,燈箱外表及面板應(yīng)擦干凈可;

--檢查出口指示燈安裝是否牢固;

--遠離出口的地方,應(yīng)將出口標志與疏散通道方向的指示標志聯(lián)合設(shè)置,箭頭須指向通往出口的方向;

--疏散用應(yīng)急照明和疏散指示燈光標志,可用蓄電池作備用電源,且連續(xù)供電時間不應(yīng)少20分鐘,檢查時拔掉插頭,如燈不亮,應(yīng)通知機電維修部及時維修;

--針對檢查中出現(xiàn)的缺陷取下來進行修復,再裝回原位。

d)室內(nèi)消防栓檢查:

--在每層樓的疏散樓梯間均設(shè)有室內(nèi)消防栓箱,箱內(nèi)裝有水帶、水槍、消防軟管和滅火器;

--檢查時應(yīng)整理箱內(nèi)水帶、水槍、滅火器消防水喉是否齊全完好放置整齊,便于取用,無發(fā)霉,發(fā)黑和生銹、漏水,接口墊圈是否完整無缺;

--檢查箱上手動報警合,彈片是否松動、損壞,測試時消防中心有無報警信號顯示。清潔箱內(nèi)器材時應(yīng)小心,不得碰動報警器,以免彈片松動報警,引起住客不安;

--檢查報警按扭,指示燈及報警控制線路功能是否正常、無故障。

e)滅火器配置檢查:

--滅火器配置應(yīng)根據(jù)配置場所的火災危險程度和《滅火器配置基準表》配置滅火器;

--滅火器設(shè)置應(yīng)便于取用,穩(wěn)固,不影響安全疏散,標簽明顯,放在顯眼的地方,銘牌朝外,防潮或反腐蝕;

--檢查發(fā)現(xiàn)重量減輕10%時,應(yīng)及時更換充氣。

f)機房檢查:

--對配電箱柜、dj房、保齡球機室、配電室、高壓開關(guān)柜室,柴油機房、中央空調(diào)房、鍋爐房、水泵房、電梯機房等應(yīng)重點檢查;

--檢查機房內(nèi)有無任何易燃、易爆物品堆放,嚴禁煙火;

--檢查機房內(nèi)推式1211滅火器的放置位置、重量以及保

養(yǎng)情況。發(fā)現(xiàn)損壞,重量減輕漏氣應(yīng)及時更換充氣。

g)廚房檢查:

--廚房內(nèi)所有煤氣(液化石油氣)用后應(yīng)立即關(guān)閉,不得泄露以免引起煤氣爆炸;

--燒烤、燒臘時所用明火不得靠近墻壁,結(jié)束后關(guān)閉火源;

--廚房內(nèi)應(yīng)配置一定數(shù)量的滅火器,下班后自行關(guān)閉一切電源。

h)樓層檢查:

--嚴格清除死角內(nèi)堆放的一切易燃、易爆物品,物品存放不得靠近配電箱、不得靠近墻壁,應(yīng)保持一定的防火間距,放置整齊有序,分類、分垛存放;

--營業(yè)區(qū)在營業(yè)時間營業(yè)部門應(yīng)安排1人進行安全巡視,發(fā)現(xiàn)情況及時報告消防控制中心,營業(yè)停止后注意關(guān)閉一切電源和消除火種。

i)電氣線路檢查:

--檢查電氣線路,防止漏電、短路、過負荷、接觸電阻過大,電火花,電弧等引起火災;

--檢查電氣線路應(yīng)防老化、破損、斷落、碰線等,發(fā)現(xiàn)及時通知電工維修;

--開關(guān)、插座之底盒應(yīng)為鐵盒或阻燃塑料盒,來線應(yīng)套蛇皮管或阻燃塑料管,接線頭外應(yīng)套黃臘管。

j)防排煙系統(tǒng)檢查:對于高層或超高層建筑的防排煙系統(tǒng),應(yīng)定期清洗送風管道、排風管道、排煙口、防火閥和正壓送風口,避免煙氣堵塞或管道不通。

4.4.2巡檢要求:

a)消防員24小時分三班進行巡查,每班次按本規(guī)程4.4.1內(nèi)容至少巡查一次;

b)消防管理中心班組長監(jiān)督巡查,每班次至少對《消防安全巡檢記錄表》簽到一次,督促消防員巡檢到位;

c)每周由消防管理中心班、組長組織對公共娛樂場所進行一次防火檢查;

d)每季度由消防管理中心主管(班組長)組織對小區(qū)商鋪進行一次防火檢查;

e)每月由消防管理中心班組長組織對所有機房進行一次防火巡查;

f)每兩個月由消防管理中心主管組織對高層、超高層建筑進行一次防火檢查;

4.4.3隱患與處置:

a)消防員在防火檢查中發(fā)現(xiàn)火險隱患,應(yīng)及時消除,并把火險隱患情況報告消防管理中心主管,填寫《消防檢查整改通知書》給隱患部門,限期在7日內(nèi)整改完畢;

b)小區(qū)內(nèi)或外來施工人員需要在機房、樓層進行動火施工的原則上報市公安消防局審批?？筛鶕?jù)小區(qū)實際情況,由消防管理中心派消防員到現(xiàn)場監(jiān)督施工,并采取必要的安全防火措施。動工施工前施工單位應(yīng)到消防管理中心辦理《臨時作業(yè)動火申請表》,報主管經(jīng)理審批后,方可施工;

c)對違章施工人員違反操作安全規(guī)程的,應(yīng)立即令其停止施工。不辦理證而擅自動火的,發(fā)現(xiàn)后除責成其補辦動火證外,并對施工單位負責人進行處理。

4.4.4復查:

a)消防管理中心班組長對查出的火險隱患,應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)進行復查,督促隱患部門切實整改,徹底消除隱患;

b)對重點防火部位(會所、高層、機房、電房、配電箱柜)應(yīng)經(jīng)常復查,將復查結(jié)果進行整理歸檔,建立防火檔案。

4.5.1隊務(wù)工作:

a)消防管理中心實行24小時監(jiān)控。分早、中、晚三班,班組長跟班輪值巡查;

b) 交接時由班組長整隊結(jié)合,并對值班情況進行講評。

c) 具體的交接班管理按《安全處交接班管理標準作業(yè)規(guī)程》的相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。

4.5.2排班

a) 每周星期五按時倒班(特殊情況除外);

b) 排班由消防管理中心主管負責,根據(jù)每個消防控制中心的設(shè)備及監(jiān)控情況合理配置消防員值班。

4.5.3消防文書:

a)消防文書是記載防火資料和辦公室軟件建設(shè)的一項復雜性工作,在防火管理中具有較強的嚴肅性。必須明確一個具備文字處理能力,并對消防業(yè)務(wù)熟悉的人員擔任;

b)消防管理中心主管應(yīng)指定一名消防支書負責文件和資料的管理,對文件資料進行分類歸檔保存;

c)各類記錄表歸檔管理的保存期為3年。

4.5.4隊務(wù)會議:消防管理中心主管每周星期二定時召開隊務(wù)會,總結(jié)每周消防員的值班防火檢查、日常工作等情況,并對值班過程中出現(xiàn)的違紀和存在的各種問題及時整改及糾正。

4.5.5獎懲制度:消防管理中心每月應(yīng)進行評比,對工作表現(xiàn)突出,業(yè)務(wù)知識和技能熟練的消防員進行申報嘉獎,對違紀現(xiàn)象及工作較差的給予糾正,限期整改。不能改正的給予辭退處理。

4.5.6內(nèi)務(wù)管理:內(nèi)務(wù)管理由消防管理中心主管負責,按《安全員員、消防員內(nèi)務(wù)管理標準作業(yè)規(guī)程》的內(nèi)容執(zhí)行。

4.6動火安全管理

4.6.1在重點部位動火,必須由消防主管經(jīng)理會同消防管理中心主管會審,無異議才能動火,動火后要認真檢查現(xiàn)場,防止留下火種而引燃著火。

4.6.2動火前必須做到八不、四要、一清標準:

a)八不:

--防火、滅火設(shè)施不落實不動火;

--周圍的易燃雜物未清除不動火;

--附近難以移動的易燃結(jié)構(gòu)未采取安全防范措施不動火;

--凡盛裝過油類等易燃液體的容器、管道、未經(jīng)洗刷干凈,排除殘存的油質(zhì)不動火;

--凡盛裝過氣體受熱膨脹有爆炸危險的容器和管道不動火;

--凡儲有易燃、易爆物品的車內(nèi),倉庫和場所,未經(jīng)排除易燃、易爆物品的不動火;

--在高空進行焊接或切割作業(yè)時,下面的可燃物品未清理或未采取安全防護措施的不動火;

--未配備有相應(yīng)的滅火器材不動火。

b)四要

--動火前要指定現(xiàn)場安全負責人;

--現(xiàn)場安全負責人和動火作業(yè)員必須經(jīng)常注意動火情況,發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時,要立即停止動火;

--發(fā)生火災、燃炸事故時,要及時撲救;

--動火人員要嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。

c)一清動火人員和現(xiàn)場負責人在動火后,應(yīng)徹底清理現(xiàn)場火種,才能離開現(xiàn)場。

5.0記錄

5.1《臨時作業(yè)動火申請表》

5.2《消防檢查整改通知書》

5.3《消防安全巡檢記錄表》

6.0相關(guān)文件

6.1《消防系統(tǒng)運行管理標準作業(yè)規(guī)程》

6.2《安全處交接班管理標準作業(yè)規(guī)程》

6.3《安全員員、消防員內(nèi)務(wù)管理標準作業(yè)規(guī)程》

7.0附錄

《滅火器配置基準表》

注:

1、c類場所,滅火器可參照b類場所的要求配置,帶電類場所,滅火器參照與其現(xiàn)時存在的a、b、c類場所的要求配置。

2、在配置內(nèi),若有燃燒面積等于或大于1m2的 b類火險,應(yīng)增配滅火器,其滅火級別值應(yīng)大于或等于該燃燒面積(m2)除以0.2m2(1b=0.2m2)所得的b值。

3、配置滅火器的規(guī)格與數(shù)量,其滅火級別值的總和不得小于所需滅火級別合計。

4、一個配置場所內(nèi)滅火器數(shù)量不應(yīng)少于2具。滅火器數(shù)量較多的場所每個設(shè)置點的滅火配置數(shù)量不宜多于5具。

第9篇 綠景物業(yè)轄區(qū)電梯機房、井道管理制度

物業(yè)轄區(qū)電梯機房、井道管理制度

一.保持機房整潔,確保機房環(huán)境及設(shè)備無塵;每周必須對電梯轎頂及井道底坑進行清掃,保證轎頂及底坑清潔無雜物。

二.根據(jù)電梯機房溫度開啟排氣扇降溫,必要時開啟空調(diào)降溫除濕。確保機房溫度控制在30℃以下,以保證電梯控制設(shè)備的穩(wěn)定可靠工作。

三.緊急救人盤車用手輪應(yīng)在機房本電梯曳引機旁墻上規(guī)范掛置。

四.每周必須檢查鋼絲繩平層標記是否完好,對掉漆的要及時補漆;平層標記對照表應(yīng)貼在本電梯曳引機旁墻壁上,便于盤車救人時查看對照。

五.機房內(nèi)各電梯檢修掛鉤應(yīng)定期檢查是否牢固,有無安全隱患。

六.電梯控制柜上與電梯轎廂的對講電話不用時應(yīng)拔出放在本電梯控制柜上,以便于緊急情況救人時與轎箱內(nèi)通話。內(nèi)線電話不準聊天。

七.進出電梯機房應(yīng)隨手關(guān)門,無人值守時關(guān)好電梯窗戶,防止小動物進入。

八.定期檢查機房內(nèi)消防報警系統(tǒng)是否正常,機房內(nèi)配置的手提滅火器應(yīng)放置規(guī)范,便于緊急情況時使用,嚴禁隨意挪動消防器材。

九.未經(jīng)領(lǐng)導批準,員工不得私自引領(lǐng)外單位人員在機房內(nèi)參觀。

十.經(jīng)領(lǐng)導批準來機房參觀者,進出機房均應(yīng)辦理登記手續(xù),原則不允許拍照和攝像,除非經(jīng)管理處領(lǐng)導批準方能進行。

十一.值班人員必須嚴格遵守有關(guān)設(shè)備設(shè)施的管理制度,不得將與工作無關(guān)的物品帶入機房、做與工作無關(guān)的事,嚴禁在機房內(nèi)吃食、吸煙等。

十二.嚴禁在機房內(nèi)聊天、瞌睡,不允許接用臨時電器設(shè)備。

十三.未經(jīng)批準嚴在機房內(nèi)使用電焊、氣焊。

十四.在進入井道或轎頂進檢修作業(yè)時,應(yīng)在本層開啟的廳門外放置警示標志牌,并有專人在廳門外值守,以防物件墜落井道及人員傷亡。

十五.每周應(yīng)定期檢查井道及轎頂照明,確保照明完好,便于檢修時使用。

第10篇 物業(yè)轄區(qū)中控室設(shè)備運行管理規(guī)范制度

物業(yè)轄區(qū)中控室設(shè)備運行管理規(guī)范

1管理人員的工作程序

(1)中控室保安

a.中控室保安員負責中控室消防設(shè)備24小時運行操作、監(jiān)控、記錄。顯示火警信號后,應(yīng)立即派人前往觀察。確認火情后,通過廣播和警鈴疏散人員并啟動相應(yīng)滅火設(shè)備。

b.當故障發(fā)生時,及時通知中控室維修工進行維修。

c.將每班運行情況記錄于《中控室交接班記錄》、《中控室監(jiān)控運行記錄》。

d.在中控室維修工監(jiān)控下,每月對火災報警系統(tǒng)進行一次功能檢查并啟動消防風機水泵一次,并將試驗結(jié)果記錄于《中控室交接班記錄》中。

e.在中控室維修工的指導下,每周打掃機房一次,每月清潔設(shè)備一次,保持地面、墻壁、設(shè)備無積塵、水漬、油漬。

(2)中控室維修工

a.按《消防設(shè)備檢查保養(yǎng)計劃表》、《公共天線檢查保養(yǎng)計劃表》、《保安閉路電視檢查保養(yǎng)計劃表》、《防盜報警對講電話檢查保養(yǎng)計劃表》要求按時進行中控室設(shè)備的維修保養(yǎng),并做好記錄。

b.負責向機電主管申報備品、備件的采購計劃。

c.每月按時對消防應(yīng)急器材進行檢查并填寫《消防應(yīng)急器材檢查表》。

d.負責編制中控室設(shè)備臺帳、設(shè)備卡。

(3)機電主管

a.負責對大廈內(nèi)中控室的綜合管理,包括技術(shù)資料、檔案的收集、保管,負責零星設(shè)備配件、材料的采購計劃的編制,外委修理的聯(lián)系工作,對維修保養(yǎng)工作進行指導及檢查監(jiān)督。

b.每年12月制定下一年度的各項檢查保養(yǎng)計劃表,其中公共天線設(shè)備檢查保養(yǎng)計劃、保安閉路電視設(shè)備保養(yǎng)、防盜報警對講設(shè)備保養(yǎng),每季進行一次,并按運行情況制定中修、大修計劃。

(4)管理處經(jīng)理

a.進行月檢。每月最后一個星期組織有關(guān)人員對中控室機電設(shè)備進行一次紅旗設(shè)備檢評。

b.審核中控室各項保養(yǎng)計劃表及維修保養(yǎng)記錄表,中修、大修計劃。

2中控室管理工作程序

(1)中控室實行每日24小時有專人值班、監(jiān)控,嚴格執(zhí)行交接班制度,填好值班記錄。

(2)非值班人員嚴禁操作。外來人員進入要經(jīng)管理處或機電主管批準。

(3)各控制柜、顯示屏、信號燈、控制線路等的運作應(yīng)始終處于良好狀態(tài),各類操作按紐手柄應(yīng)在自動位置。

(4)每班各檢查一次各類信號是否正常,并認真記錄,如有異常要立即查清原因。

(5)中央控制室出現(xiàn)報警信號后,應(yīng)立即核實。屬誤報,應(yīng)消除信號并做好記錄;屬火災報警,應(yīng)迅速報告當班班長、管理處領(lǐng)導組織滅火。

(6)中控室內(nèi)的一切設(shè)備設(shè)施、元器件、線路不得隨意更改。如有損壞,要查明原因,立即申報領(lǐng)導,經(jīng)批準后及時更換。

(7)室內(nèi)保持干凈衛(wèi)生,設(shè)備無灰塵,不準堆放雜物。

(8)消防器材應(yīng)齊備良好,室內(nèi)禁止吸煙。

第11篇 綠景物業(yè)轄區(qū)電梯機房井道管理制度

物業(yè)轄區(qū)電梯機房、井道管理制度一保持機房整潔,確保機房環(huán)境及設(shè)備無塵;

每周必須對電梯轎頂及井道底坑進行清掃,保證轎頂及底坑清潔無雜物。

二根據(jù)電梯機房溫度開啟排氣扇降溫,必要時開啟空調(diào)降溫除濕。

確保機房溫度控制在30℃以下,以保證電梯控制設(shè)備的穩(wěn)定可靠工作。

三緊急救人盤車用手輪應(yīng)在機房本電梯曳引機旁墻上規(guī)范掛置。

四每周必須檢查鋼絲繩平層標記是否完好,對掉漆的要及時補漆;

平層標記對照表應(yīng)貼在本電梯曳引機旁墻壁上,便于盤車救人時查看對照。

五.機房內(nèi)各電梯檢修掛鉤應(yīng)定期檢查是否牢固,有無安全隱患。

六電梯控制柜上與電梯轎廂的對講電話不用時應(yīng)拔出放在本電梯控制柜上,以便于緊急情況救人時與轎箱內(nèi)通話。

內(nèi)線電話不準聊天。

七進出電梯機房應(yīng)隨手關(guān)門,無人值守時關(guān)好電梯窗戶,防止小動物進入。

八定期檢查機房內(nèi)消防報警系統(tǒng)是否正常,機房內(nèi)配置的手提滅火器應(yīng)放置規(guī)范,便于緊急情況時使用,嚴禁隨意挪動消防器材。

九未經(jīng)領(lǐng)導批準,員工不得私自引領(lǐng)外單位人員在機房內(nèi)參觀。

十經(jīng)領(lǐng)導批準來機房參觀者,進出機房均應(yīng)辦理登記手續(xù),原則不允許拍照和攝像,除非經(jīng)管理處領(lǐng)導批準方能進行。

十一值班人員必須嚴格遵守有關(guān)設(shè)備設(shè)施的管理制度,不得將與工作無關(guān)的物品帶入機房、做與工作無關(guān)的事,嚴禁在機房內(nèi)吃食、吸煙等。

十二嚴禁在機房內(nèi)聊天、瞌睡,不允許接用臨時電器設(shè)備。

十三未經(jīng)批準嚴在機房內(nèi)使用電焊、氣焊。

十四在進入井道或轎頂進檢修作業(yè)時,應(yīng)在本層開啟的廳門外放置警示標志牌,并有專人在廳門外值守,以防物件墜落井道及人員傷亡。

十五.每周應(yīng)定期檢查井道及轎頂照明,確保照明完好,便于檢修時使用。

第12篇 轄區(qū)車輛管理檢驗標準制度

轄區(qū)車輛管理檢驗標準

1.0目的

規(guī)范停車庫內(nèi)的車輛停放,確保車庫道路暢通、車輛停放整齊有序。

2.0適用范圍

適用于__管理處轄區(qū)內(nèi)停車庫的車輛停放管理。

3.0職責

3.1主管經(jīng)理負責監(jiān)督、檢查車輛停放管理工作。

3.2當值領(lǐng)班負責車輛停放管理的指導、檢查。

3.3當值管理員負責停車庫的管理工作。

4.0工作程序

4.1車輛進庫停放

4.1.1當有車輛進庫時,當值管理員必須按正規(guī)的交通指揮式指引車輛慢行,安全地停放在相應(yīng)的車位上,提醒車主關(guān)好車門、鎖好車鎖、隨身帶走車上的貴重物品。

4.1.2檢查車輛是否有損壞或其他不正常情況,如有不正常情況應(yīng)立即當面向車主提出,并在《車輛停放登記表》上作詳細記錄。

4.1.3收取車位使用費:依照《車位使用費收費標準》收取車位使用費。

4.1.4填寫收費收據(jù)交車主,并作好準確登記。

4.1.5如屬固定車,應(yīng)將固定車位牌立于車輛明顯處。

4.2巡視

4.2.1車庫當值管理員每小時至少詳細檢查車輛的車況一次,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖等現(xiàn)象及時通知車主,并在值班記錄本上做好記錄,同時報告領(lǐng)班處理。

4.2.2發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車庫時要及時勸其離開,若有緊急情況按相關(guān)應(yīng)急處理規(guī)程處理。

4.2.3協(xié)助保潔工維護好車庫衛(wèi)生。

4.3車輛離庫

4.3.1當有車輛離庫時,當值管理員應(yīng)及時檢查車主證件及相關(guān)資料:

a檢查車主證件與車輛是否相符;

b檢查車位使用費是否已交足,沒有交足車位使用費,應(yīng)要求車主補交車位使用 費后再離庫;

c檢查相關(guān)證件。

4.3.2若檢查中發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即攔截車輛,并及時通知領(lǐng)班或主管經(jīng)理前來協(xié)助處理。

4.3.3車輛離庫后,及時在《車輛停放登記表》上登記。

5.0附件

《車輛停放登記表》

《固定車位牌》

第13篇 __物業(yè)轄區(qū)臨時施工用電管理制度

物業(yè)轄區(qū)臨時施工用電管理制度

為了加強_____臨時施工用電管理,確保_____電源線路安全和電氣設(shè)施設(shè)備安全運行,維護____住戶正常的工作秩序和生活秩序,特制訂本規(guī)定,望遵照執(zhí)行。

1、管理處對____進行重大修繕工程使用施工電動設(shè)備和電動工具的用電量,必須在不影響____正常運作和在____供電負荷量允許范圍內(nèi),在報修繕計劃時,必須同時上報用電計劃,經(jīng)工程部審核,批準后才能組織施工。

2、住戶在進行房屋修繕使用電動設(shè)備或工具的名稱、數(shù)量和規(guī)格,必須在申報表中登記注明。

3、凡進入____內(nèi)進行施工的單位和個人,必須配備分線電箱和安裝電表,在管理處專業(yè)人員指定地點接線,禁止亂拉亂接電線。

4、進入____的臨時施工人員使用的電動設(shè)備和工具,必須在管理處規(guī)定的時間內(nèi)使用。禁止在其它時間內(nèi)使用,以免發(fā)出各種噪音影響住戶和鄰居的正常休息。

第14篇 物業(yè)轄區(qū)設(shè)施設(shè)備檔案管理制度

物業(yè)轄區(qū)設(shè)施設(shè)備檔案管理制度1目的對設(shè)施設(shè)備技術(shù)資料進行控制,確保設(shè)施設(shè)備的可追溯性。

2適用范圍適用于公司管轄物業(yè)內(nèi)設(shè)施設(shè)備技術(shù)資料的管理和控制。

3職責3.1工程技術(shù)部辦公室負責對技術(shù)資料建檔并進行管理和控制。

3. .2工程技術(shù)部文員負責技術(shù)資料的收集、登記、存檔、保管、使用、分發(fā)、借用、作廢等具體工作。

3. .3各管理處負責本管理處所轄物業(yè)設(shè)施設(shè)備的資料管理。

4操作步驟

4.1技術(shù)資料的收集

4.1.1新購設(shè)備技術(shù)資料的收集4.

1.1.1 新購設(shè)備進行開箱驗收時,工程技術(shù)部文員負責收集設(shè)備隨帶的技術(shù)資料。

4.1.1.2 設(shè)備技術(shù)資料的原件應(yīng)交工程技術(shù)部辦公室歸檔保存。

如使用部門需要技術(shù)資料,工程技術(shù)部檔案員可對其進行復印,并將復印件提供給使用部門。

4.1.1.3 復印份數(shù)及分發(fā)情況必須如實記錄。

4.1.2新管理小區(qū)技術(shù)資料的收集公司新接管小區(qū)的技術(shù)資料由接管驗收小組負責與開發(fā)商進行交接。

接管驗收完畢后,接管驗收小組負責將技術(shù)資料(包括各種圖紙、設(shè)備資料等)交工程技術(shù)部歸檔保管。

小區(qū)可保留備份件或復印件。

4.1.3其他技術(shù)資料的收集4.

1.3.1 工程技術(shù)部文員平時應(yīng)注意收集國家、地方或有關(guān)部門發(fā)布的與設(shè)備有關(guān)的各種法律、法規(guī)、標準、規(guī)范。

4.1.3.2 工程技術(shù)部文員平時應(yīng)注意收集有關(guān)設(shè)備及設(shè)備廠家的最新技術(shù)資料。

4.2技術(shù)資料的存檔

4.2.1 技術(shù)資料歸檔保存前須經(jīng)工程技術(shù)部經(jīng)理審批。

4.2.2 工程技術(shù)部文員負責對技術(shù)資料進行編號。

4.2.3 工程技術(shù)部文員應(yīng)建立技術(shù)資料登記表,記錄該資料的名稱、編號、來源、原件保存部門、副件、復印份數(shù)及復印件保存部門等。

4.3技術(shù)資料的使用

4.3.1 技術(shù)資料如有分發(fā)需要,應(yīng)由工程技術(shù)部經(jīng)理確定分發(fā)范圍,核定分發(fā)數(shù)額。

由文員進行復印,核對無誤后并進行分發(fā),同時填制技術(shù)資料發(fā)放表。

4.3.2 公司員工需要查閱相關(guān)的設(shè)備技術(shù)資料,必須出示部門負責人的批條,并經(jīng)工程技術(shù)部經(jīng)理同意。

4.4技術(shù)資料的作廢

4.4.1符合作廢條件的技術(shù)資料應(yīng)予以處理以下情況技術(shù)資料要進行作廢處理:a)該技術(shù)資料與國家、地方、有關(guān)部門發(fā)布的各種現(xiàn)行的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范有嚴重抵觸,或被其明令禁止;

b)已被淘汰的設(shè)備的技術(shù)資料;

c)因本身存在較大錯誤,被原發(fā)布單位用新的資料予以替代的技術(shù)資料。

4.4.2技術(shù)資料作廢須由文員上報工程技術(shù)部經(jīng)理批準。

4.4.3已經(jīng)發(fā)放的技術(shù)資料由工程技術(shù)部辦公室按技術(shù)資料發(fā)放表限期三日收回。

4.4.4 所有作廢的技術(shù)資料必須加蓋作廢章,同時填寫作廢技術(shù)資料處理記錄表,并由工程技術(shù)部經(jīng)理批準后定期統(tǒng)一銷毀。

4.4.5 因任何目的需要保留的作廢文件,須經(jīng)工程技術(shù)部經(jīng)理批準后,加蓋保留章后方可保留。

5記錄技術(shù)資料發(fā)放表技術(shù)資料登記表

第15篇 物業(yè)轄區(qū)停車場(庫)管理規(guī)程制度

物業(yè)轄區(qū)停車場(庫)管理規(guī)程

(1)目的確保停車場(庫)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,保證車場(庫)內(nèi)整齊有序。

(2)適用范圍轄工停車場(庫)。

(3)職責

①車場收費員負責按規(guī)定標準收取駛出車輛的車位有償使用費,照卡(票)放行。

②車管員負責指揮車輛整齊停放、存放、監(jiān)護和進出記錄。

③帶班保安班長負責車場管理的監(jiān)督、指導。

(4)引用文件

①《深圳市居民住宅區(qū)機動車保管站(場)管理規(guī)定(試行)》

②《關(guān)于加強市機動車停車場管理的聯(lián)合通告》

③《停車場建設(shè)和管理暫行規(guī)定》

(5)工作程序

①停車場(庫)管理停車場(庫)設(shè)保安崗,實行24小時三班倒工作制。

②地下車庫:

a、車輛進庫:

a)當有車輛駛進地下車庫時,應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,沒有固定車位的車輛不得讓其停放于固定車位上。

b)提醒司機關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。

b、巡視:

a)每半小時或臨時詳細檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門、窗、未上鎖等現(xiàn)象及時處理并通知車主,并在《停車場(庫)值班記錄》上做好記錄,同時報告班長處理。

b)清點車庫內(nèi)車輛,隨時和收費亭及地面車管理員取得聯(lián)系,以核對車輛數(shù)量,確保安全。

c)發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車庫要及時令其離開,若有緊急情況按有關(guān)規(guī)定進行處理;

d)嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故的發(fā)生。

e)每班至少檢查一次防火卷簾門、消防栓和滅火器等消防(或者防盜)設(shè)施,發(fā)現(xiàn)異常情況,在《停車場(庫)值班記錄》上做好記錄并及時上報,立即處理。

f)禁止司機(車主)用消防水源洗車,經(jīng)勸阻不聽者按有關(guān)規(guī)定處理。

g)協(xié)助清潔工維護好車庫內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車庫整潔。

c、車輛出庫:

當有車輛出庫時,應(yīng)仔細核對出場之車輛和駕駛員(車主);若對出場之車輛和駕駛員有疑問時,應(yīng)立即到車擋前面向司機敬禮,再有禮貌地盤問;若是車主的親友(和車主聯(lián)系認可),并有駕駛證應(yīng)放行;若盤問時發(fā)現(xiàn)有問題,應(yīng)立即扣留車輛,并及時通知班長和巡邏保安,機警地做好應(yīng)對準備,以防不法分子盜車行兇。

③地面車場:

a、指揮進入車輛慢行,按規(guī)定行駛方向前行,停放于適當?shù)奈恢?使車場車輛停放整齊。

b、認真指揮車輛出入停車場。

c、隨時巡檢地面車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、漏水等現(xiàn)象時,應(yīng)及時通知車主,并做好記錄。

d、發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員在車場閑逛時,應(yīng)勸其離開,若有緊急情況應(yīng)及時處理并做好記錄。

e、協(xié)助清潔工人做好地面的清潔工作。

④停車場收費

a、每天夜班下班前,將停車場設(shè)備衛(wèi)生、收費亭衛(wèi)生打掃干凈。

b、各班人員接班后,指導進入大廈車輛按票進入,在車輛離開車場時做好收費工作。對使用時租車票的車輛,按規(guī)定標準收費,并收回時租車票,妥善保管。

c、每天早班下班后,將當天收入繳交管理處財務(wù)部。

d、對月租持卡業(yè)主要核對卡號與車牌相符,禁止一卡多用,禁止無車輛駛?cè)霑r刷卡或按時租車票,禁止無證車輛駛出時在出口刷卡。

e、留意進入大廈車場的車輛情況,對帶有危險品車輛禁止進入車場。

f、如有特殊情況,及時報有關(guān)部門。

(6)相關(guān)記錄

《停車場(庫)交接班記錄》