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場地使用管理制度是企業(yè)管理的重要組成部分,旨在確保公司資源的有效利用和維護良好的工作秩序。其主要內(nèi)容包括場地預(yù)約、使用規(guī)則、責任劃分、違規(guī)處理和定期評估。
包括哪些方面
1. 場地預(yù)約:規(guī)定了場地的預(yù)定流程,包括申請、審批、確認和取消等環(huán)節(jié),以及優(yōu)先級原則。
2. 使用規(guī)則:明確了各類場地的使用規(guī)范,如使用時間、使用目的、設(shè)施使用和清潔維護等。
3. 責任劃分:確定了場地管理者、使用者和相關(guān)部門的責任,保證場地管理的有序進行。
4. 違規(guī)處理:制定了違規(guī)行為的處罰措施,以確保制度的執(zhí)行力度。
5. 定期評估:通過周期性的評估,對場地使用情況進行反饋,以便調(diào)整和完善管理制度。
重要性
場地使用管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 提高效率:明確的預(yù)約和使用規(guī)則可以避免資源沖突,提高場地使用效率。
2. 維護秩序:制度能規(guī)范員工行為,保持工作環(huán)境整潔,提升企業(yè)形象。
3. 風(fēng)險防控:通過責任劃分和違規(guī)處理,預(yù)防潛在的安全風(fēng)險和糾紛。
4. 持續(xù)優(yōu)化:定期評估有助于發(fā)現(xiàn)管理中的問題,推動制度的持續(xù)改進。
方案
1. 建立在線預(yù)約系統(tǒng):開發(fā)一個方便快捷的在線平臺,供員工預(yù)約和管理場地,減少人為錯誤和溝通成本。
2. 制定詳細使用指南:發(fā)布清晰易懂的場地使用手冊,指導(dǎo)員工正確使用和維護場地。
3. 設(shè)立監(jiān)督機制:設(shè)立專門的場地管理團隊,負責日常巡查和違規(guī)行為的處理,確保制度執(zhí)行。
4. 定期培訓(xùn)和宣傳:通過培訓(xùn)和內(nèi)部通訊,提高員工對制度的認知,強化遵守意識。
5. 反饋與改進:鼓勵員工提出改進建議,定期收集反饋,對制度進行適時修訂。
以上方案旨在構(gòu)建一個高效、公平、有序的場地使用環(huán)境,通過科學(xué)的管理,促進企業(yè)的健康發(fā)展。
場地使用管理制度范文
第1篇 商住物業(yè)公共場地使用管理制度
商住大廈公共場地使用管理制度
1 制度內(nèi)容
對大廈公共場地的使用進行規(guī)范
2 適用范圍
適用于轄區(qū)內(nèi)公共場地的使用管理。維護客戶利益,保障公共場地規(guī)范、合理使用。其管理范圍包括:
1.大廈客戶服務(wù)助理負責巡查、糾正公共場地不規(guī)范使用現(xiàn)象。
2.保安員負責對通道、大堂等處不規(guī)范使用現(xiàn)象進行巡查、糾正,并及向客戶服務(wù)部匯報。
3.物業(yè)管理公司其他人員在發(fā)現(xiàn)公共場地不規(guī)范使用現(xiàn)象時,均有責任制止或向客戶服務(wù)部報告。
3 管理標準
1.大廈衛(wèi)生間、消防通道等設(shè)有明顯禁煙標志的地方無吸煙人員
2.所有公共區(qū)域無赤膊等不文明行為
3.衛(wèi)生間內(nèi)無洗頭、洗衣、晾曬衣物等行為
4.消防器材、公共區(qū)域照明燈具等無人為損壞
5.公共停車場無亂停車現(xiàn)象
6.公共區(qū)域無帶湯、水食物遺灑的污漬、油漬
7.所有公共區(qū)域無亂貼、亂糊、亂畫等現(xiàn)象
8.無擅自在大堂或樓道內(nèi)放置帶有宣傳、廣告、流言、傳銷等性質(zhì)的物品或紙張
9.無在大廈外立面窗外懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現(xiàn)
4 工作流程
1.大廈客戶服務(wù)部助理在日常工作時應(yīng)注意檢查客戶有無私自使用轄區(qū)內(nèi)的公共場地、有無在窗外和玻璃上懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現(xiàn)。
2.在客戶有特殊情況需占用或使用公共場地時,大廈客戶服務(wù)部員應(yīng)請客戶寫出書面申請,在不違反《消防安全管理條例》和大廈的美觀整齊的前提下根據(jù)有償使用的原則,對相應(yīng)公共場地實行統(tǒng)一規(guī)劃,有償使用,同時在《公用場地使用登記表》相應(yīng)欄目中做好記錄。
3.對違反公共場地使用規(guī)定的,損壞公共場地設(shè)施、設(shè)備者,大廈客戶服務(wù)部員工除責令其拆除、撤銷違章物品、修補破損部位并恢復(fù)原狀外,還應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)處罰。
4.大廈客戶服務(wù)部員工在日常工作中應(yīng)注意檢查公用場地清潔衛(wèi)生,對于亂涂、亂畫、亂貼等現(xiàn)象應(yīng)及時制止并根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出處理。
5.保安員及管理處其他工作人員均有責任對公共場所不規(guī)范使用現(xiàn)象進行制止和糾正。
5 工作表格:
1.公用場地使用登記表(qms-pm-31801)
2.公共區(qū)域巡視記錄表(qms-pm-31802)門
第2篇 小區(qū)公共場地使用管理制度(4)
小區(qū)公共場地使用管理制度(四)
1適用范圍
適用于轄區(qū)內(nèi)公共場地的使用管理。維護業(yè)主利益,保障公共場地規(guī)范、合理使用。其職責包括:
小區(qū)管理處員工負責巡查、糾正公共場地不規(guī)范使用現(xiàn)象。
保安員負責對通道、大堂等處不規(guī)范使用現(xiàn)象進行巡查、糾正,并及向管理處匯報。
管理處其他人員在發(fā)現(xiàn)公共場地不規(guī)范使用現(xiàn)象時,均有責任制止或向有關(guān)人員報告。
2工作程序
1.管理公司
小區(qū)物業(yè)助理在日常工作時應(yīng)注意檢查業(yè)主有無私自使用轄區(qū)內(nèi)的公共場地、有無在窗外和玻璃上懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現(xiàn)。
在業(yè)主有特殊情況需占用或使用公共場地時,管理處人員應(yīng)請業(yè)主寫出書面申請,在不違反《消防安全管理條例》和小區(qū)的美觀整齊的前提下根據(jù)“有償使用”的原則,對相應(yīng)公共場地實行統(tǒng)一規(guī)劃,有償使用,同時在《公用場地使用登記表》相應(yīng)欄目中做好記錄。
對違反公共場地使用規(guī)定的,損壞公共場地設(shè)施、設(shè)備者,管理處員工除責令其拆除、撤銷違章物品、修補破損部位并恢復(fù)原狀外,還應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)處罰。
小區(qū)管理處員工在日常工作中應(yīng)注意檢查公用場地清潔衛(wèi)生,對于亂涂、亂畫、亂貼等現(xiàn)象應(yīng)及時制止并根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出處理。
2.保安員及管理處其他工作人員均有責任對公共場所不規(guī)范使用現(xiàn)象進行制止和糾正。
第3篇 某大廈公共場地使用管理制度
一、適用范圍
適用于轄區(qū)內(nèi)公共場地的使用管理。維護業(yè)/租戶利益,保障公共場地規(guī)范、合理使用。其職責包括:
1.大廈客戶服務(wù)部員工負責巡查、糾正公共場地不規(guī)范使用現(xiàn)象。
2.保安員負責對通道、大堂等處不規(guī)范使用現(xiàn)象進行巡查、糾正,并及向客戶服務(wù)部匯報。
3.管業(yè)處其他人員在發(fā)現(xiàn)公共場地不規(guī)范使用現(xiàn)象時,均有責任制止或向有關(guān)人員報告。
二、工作程序
1.客戶服務(wù)部
a]大廈客戶服務(wù)部助理在日常工作時應(yīng)注意檢查業(yè)/租戶有無私自使用轄區(qū)內(nèi)的公共場地、有無在窗外和玻璃上懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現(xiàn)。
b]在業(yè)/租戶有特殊情況需占用或使用公共場地時,大廈客戶服務(wù)部員應(yīng)請業(yè)/租戶寫出書面申請,在不違反《消防安全管理條例》和大廈的美觀整齊的前提下根據(jù)有償使用的原則,對相應(yīng)公共場地實行統(tǒng)一規(guī)劃,有償使用,同時在《公用場地使用登記表》相應(yīng)欄目中做好記錄。
c]對違反公共場地使用規(guī)定的,損壞公共場地設(shè)施、設(shè)備者,大廈客戶服務(wù)部員工除責令其拆除、撤銷違章物品、修補破損部位并恢復(fù)原狀外,還應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)處罰。
d]大廈客戶服務(wù)部員工在日常工作中應(yīng)注意檢查公用場地清潔衛(wèi)生,對于亂涂、亂畫、亂貼等現(xiàn)象應(yīng)及時制止并根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出處理。
2.保安員及管理處其他工作人員均有責任對公共場所不規(guī)范使用現(xiàn)象進行制止和糾正。
第4篇 某物業(yè)公司項目公共場地使用管理制度
物業(yè)公司項目公共場地使用管理制度
1.0適用范圍
1.1適用于轄區(qū)內(nèi)公共場地的使用管理。
1.2維護客戶利益,保障公共場地規(guī)范、合理使用。其職責包括:
1.3項目客服部員工負責巡查、糾正場地不規(guī)范使用現(xiàn)象。
1.4保安員負責對通道、大堂等處不規(guī)范使用現(xiàn)象進行巡查、糾正,并及向客服部匯報。
1.5客服部其他人員在發(fā)現(xiàn)公共場地不規(guī)范使用現(xiàn)象時,均有責任制止或向有關(guān)人員報告。
2.0工作程序
2.1項目客服部助理在日常工作時應(yīng)注意檢查客戶有無私自使用轄區(qū)內(nèi)的公共場地、有無在窗外和玻璃上懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現(xiàn)。
2.2在客戶有特殊情況需占用或使用公共場地時,項目客服部員工應(yīng)請客戶寫出書面申請,在不違反《消防安全管理條例》和項目的美觀整齊的前提下根據(jù)有償使用的原則,對相應(yīng)公共場地實行統(tǒng)一規(guī)劃,有償使用,同時在《公用場地使用登記表》相應(yīng)欄目中做好記錄。
2.3對違反公共場地使用規(guī)定的,損壞公共場地設(shè)施、設(shè)備者,項目客服部員工除責令其拆除,撤銷違章物品、修補破損部位并恢復(fù)狀外,還應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定做出相應(yīng)處罰。
2.4項目客服部員工在日常工作中應(yīng)注意檢查公用場地清潔衛(wèi)生,對于亂涂、亂畫、亂貼等現(xiàn)象應(yīng)及時制止并根據(jù)有關(guān)規(guī)定做出處理。
2.5保安員及其他工作人員均有責任對公共場所不規(guī)范使用現(xiàn)象進行制止和糾正。
第5篇 辦公大樓公共場地使用管理制度
辦公大廈(樓)公共場地使用管理制度
a.適用范圍
適用于轄區(qū)內(nèi)公共場地的使用管理。維護客戶利益,保障公共場地規(guī)范、合理使用。其職責包括:
1]物業(yè)部員工負責巡查、糾正公共場地不規(guī)范使用現(xiàn)象。
2]保安員負責對通道、大堂等處不規(guī)范使用現(xiàn)象進行巡查、糾正,并及時向物業(yè)部匯報。
3]物業(yè)管理中心其他人員在發(fā)現(xiàn)公共場地不規(guī)范使用現(xiàn)象時,均有責任制止或向有關(guān)人員報告。
b.工作程序
a)物業(yè)部
1]大物業(yè)助理/客服主管在日常工作時應(yīng)注意檢查客戶有無私自使用轄區(qū)內(nèi)的公共場地、有無在窗外和玻璃及吊頂上懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現(xiàn)。
2]對違反公共場地使用規(guī)定的,損壞公共場地設(shè)施、設(shè)備者,物業(yè)部員工除責令其拆除、撤銷違章物品、修補破損部位并恢復(fù)原狀外,還應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定做出相應(yīng)處罰。
3]物業(yè)部員工在日常工作中應(yīng)注意檢查公用場地清潔衛(wèi)生,對于亂涂、亂畫、亂貼等現(xiàn)象應(yīng)及時制止并根據(jù)有關(guān)規(guī)定做出處理。
b)保安員及管理中心其他工作人員均有責任對公共場所不規(guī)范使用現(xiàn)象進行制止和糾正。
第6篇 大廈小工我公共場地使用管理制度
大廈(小區(qū))公共場地使用管理制度
1制度內(nèi)容
對大廈/小區(qū)公共場地的使用進行規(guī)范
2適用范圍
適用于轄區(qū)內(nèi)公共場地的使用管理。維護客戶利益,保障公共場地規(guī)范、合理使用。其管理范圍包括:
1. 客戶服務(wù)助理負責巡查、糾正公共場地不規(guī)范使用現(xiàn)象。
2. 安防員負責對通道、單元門廳等處不規(guī)范使用現(xiàn)象如停放車輛、堆積物品等進行巡查、糾正,并及時與客戶服務(wù)部溝通。
3. 物業(yè)管理公司其他人員在發(fā)現(xiàn)公共場地不規(guī)范使用現(xiàn)象時,均有責任制止或向客戶服務(wù)部反映。
3管理標準
1. 按照消防法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,消防栓前1米不得有雜物堆積或停放車輛;消防通道或消防應(yīng)急出口應(yīng)保持暢通無阻;
2. 所有公共區(qū)域無赤膊等不文明行為;
3. 員工宿舍無外晾曬衣物等行為;
4. 消防器材、公共區(qū)域照明燈具等無人為損壞;
5. 公共停車場無亂停車現(xiàn)象
6. 公共區(qū)域無帶湯、水食物遺灑的污漬、油漬;
7. 所有公共區(qū)域無亂貼、亂糊、亂畫等現(xiàn)象;
8. 無擅自在大堂或樓道內(nèi)放置帶有宣傳、廣告、流言、傳銷等性質(zhì)的物品或紙張;
9. 無在外立面窗外懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現(xiàn)。
4工作流程
1. 大廈/小區(qū)客戶服務(wù)部助理在日常工作時應(yīng)注意檢查客戶有無私自使用轄區(qū)內(nèi)的公共場地、有無在窗外和玻璃上懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現(xiàn)。
2. 在客戶有特殊情況需占用或使用公共場地時,大廈/小區(qū)客戶服務(wù)部員應(yīng)請客戶提出書面申請,在不違反消防有關(guān)規(guī)定和大廈/小區(qū)美觀整齊的前提下對相應(yīng)公共場地實行統(tǒng)一規(guī)劃與使用,同時做好公用場地使用記錄。
3. 對違反公共場地使用規(guī)定的,損壞公共場地設(shè)施、設(shè)備者,客戶服務(wù)部員工除要求其拆除、撤銷違章物品、修補破損部位并恢復(fù)原狀外,還應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定要求其賠償。
4. 客戶服務(wù)部員工在日常工作中應(yīng)注意檢查公用場地清潔衛(wèi)生,對于亂涂、亂畫、亂貼等現(xiàn)象應(yīng)及時制止并根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出處理。
5. 安防員及管理中心其他工作人員均有責任對公共場所不規(guī)范使用現(xiàn)象進行制止和糾正。
第7篇 某某廣場公共場地使用管理制度
某廣場公共場地使用管理制度
1適用范圍
適用于轄區(qū)內(nèi)公共場地的使用管理。維護住戶利益,保障公共場地規(guī)范、合理使用。其職責包括:
1.管業(yè)部員工負責巡查、糾正公共場地不規(guī)范使用現(xiàn)象。
2.保安員負責對通道、大堂等處不規(guī)范使用現(xiàn)象進行巡查、糾正,并及向管理處匯報。
3.管理處其他人員在發(fā)現(xiàn)公共場地不規(guī)范使用現(xiàn)象時,均有責任制止或向有關(guān)人員報告。
2工作程序
1.管業(yè)部
a]管業(yè)助理在日常工作時應(yīng)注意檢查住戶有無私自使用轄區(qū)內(nèi)的公共場地、有無在窗外和玻璃上懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現(xiàn)。
b]在住戶有特殊情況需占用或使用公共場地時,管業(yè)部員工應(yīng)請住戶寫出書面申請,在不違反《消防安全管理條例》和物業(yè)的美觀整齊的前提下根據(jù)有償使用的原則,對相應(yīng)公共場地實行統(tǒng)一規(guī)劃,有償使用,同時在《公用場地使用登記表》相應(yīng)欄目中做好記錄。
c]對違反公共場地使用規(guī)定的,損壞公共場地設(shè)施、設(shè)備者,管業(yè)部員工除責令其拆除、撤銷違章物品、修補破損部位并恢復(fù)原狀外,還應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)處罰。
d]管業(yè)部員工在日常工作中應(yīng)注意檢查公用場地清潔衛(wèi)生,對于亂涂、亂畫、亂貼等現(xiàn)象應(yīng)及時制止并根據(jù)
e]有關(guān)規(guī)定作出處理。
2.保安員及管理處其他工作人員均有責任對公共場所不規(guī)范使用現(xiàn)象進行制止和糾正。
第8篇 物業(yè)轄區(qū)公共場地使用管理制度(2)
物業(yè)轄區(qū)公共場地使用管理制度(二)
1適用范圍
適用于轄區(qū)內(nèi)公共場地的使用管理。維護客戶利益,保障公共場地規(guī)范、合理使用。其職責包括:
物業(yè)部員工負責巡查、糾正公共場地不規(guī)范使用現(xiàn)象。
保安員負責對通道、大堂等處不規(guī)范使用現(xiàn)象進行巡查、糾正,并及時向物業(yè)部匯報。
物業(yè)管理中心其他人員在發(fā)現(xiàn)公共場地不規(guī)范使用現(xiàn)象時,均有責任制止或向有關(guān)人員報告。
2工作程序
物業(yè)部
1] 物業(yè)助理在日常工作時應(yīng)注意檢查客戶有無私自使用轄區(qū)內(nèi)的公共場地、有無在窗外和玻璃上懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現(xiàn)。
2] 在客戶有特殊情況需占用或使用公共場地時,物業(yè)部人員應(yīng)請客戶寫出書面申請,在不違反《消防安全管理條例》和物業(yè)的美觀整齊的前提下根據(jù)“有償使用”的原則,對相應(yīng)公共場地實行統(tǒng)一規(guī)劃,有償使用,同時在《公用場地使用登記表》相應(yīng)欄目中做好記錄。
3] 對違反公共場地使用規(guī)定的,損壞公共場地設(shè)施、設(shè)備者,物業(yè)部員工除責令其拆除、撤銷違章物品、修補破損部位并恢復(fù)原狀外,還應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)處罰。
4] 物業(yè)部員工在日常工作中應(yīng)注意檢查公用場地清潔衛(wèi)生,對于亂涂、亂畫、亂貼等現(xiàn)象應(yīng)及時制止并根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出處理。
保安員及管理中心其他工作人員均有責任對公共場所不規(guī)范使用現(xiàn)象進行制止和糾正。