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崗位職責是什么
保安部是企業(yè)內部安全與秩序維護的核心部門，負責保障公司財產、員工人身安全及日常運營秩序。
崗位職責要求
保安部成員需具備高度的責任心和專業(yè)素養(yǎng)，能夠嚴格執(zhí)行安全規(guī)章制度，應對各類突發(fā)事件，并具備良好的溝通協(xié)調能力。
崗位職責描述
保安部的工作涵蓋預防、監(jiān)控、應對和恢復等多個環(huán)節(jié)，旨在構建一個安全、有序的工作環(huán)境。他們需要對進出人員進行身份驗證，確保只有授權人員可以進入敏感區(qū)域；同時，通過監(jiān)控系統(tǒng)對現場進行實時監(jiān)控，及時發(fā)現并處理潛在風險。
有哪些內容
1. 巡邏監(jiān)管：保安部需定期巡邏企業(yè)內外部區(qū)域，排查安全隱患，防止非法入侵和盜竊行為。
2. 應急響應：當發(fā)生火災、醫(yī)療緊急情況或其他安全事故時，保安部應迅速啟動應急預案，協(xié)助疏散人群，保護生命財產安全。
3. 門禁管理：嚴格控制出入口，核實來訪人員身份，確保企業(yè)信息安全。
4. 安全培訓：組織并參與員工安全培訓，提高全員的安全意識和應對能力。
5. 設施維護：監(jiān)控和維護安全設備，如消防器材、報警系統(tǒng)等，確保其正常運行。
6. 事件記錄與報告：記錄和報告所有安全相關事件，以便管理層評估并改進安全措施。
7. 協(xié)作配合：與當地執(zhí)法機構保持良好溝通，必要時協(xié)助處理法律問題。
8. 特殊活動安保：在企業(yè)舉辦大型活動時，提供安全保障服務，確保活動順利進行。
保安部的工作是對企業(yè)穩(wěn)定運營的重要支撐，他們的工作成效直接影響到企業(yè)的安全水平和員工的工作滿意度。因此，保安部成員需始終保持警惕，不斷提升專業(yè)技能，以應對日益復雜的安保挑戰(zhàn)。
保安部崗位職責范文
第1篇 保安部主管崗位工作職責
保安部主管崗位工作職責
直接上級:保安部經理
物業(yè)(夜間)值班經理
間接上級:物業(yè)服務值班室
工作監(jiān)督:服務區(qū)內所有業(yè)戶
各崗位客戶服務或樓宇管理人員
各崗位保潔員
1、在保安部經理和物業(yè)(夜間)值班經理領導下,依照本項目《治安、消防管理方案》,負責管轄區(qū)域內的治安、消防以及機動車輛管理工作,并承擔本班次的管理責任。
2、負責所管轄區(qū)域保安人員的定崗和工作安排。
3、配合保安經理組織所分管的保安人員崗位技能培訓。
4、根據保安經理要求,參與保安內務管理和思想教育。
5、負責本班次保安監(jiān)控設備、通訊器材的使用及管理。
6、配合保安經理編制、提交本項目保安年、季度財務預算。
7、負責每班次對項目保安、消防工作進行巡視、檢查,認真填寫巡檢記錄,并在保安經理未在崗時交物業(yè)服務值班室備案。
8、夜間值班時對本班次保安、消防工作進行不少于3次的巡視、檢查,填寫夜間巡檢記錄,并于次日換班后交物業(yè)服務值班室。
9、遇有治安、消防事件發(fā)生,應在第一時間報物業(yè)服務值班室及保安經理,同時趕到事件現場,按《治安、消防處理辦法》及《突發(fā)事件的預防管理措施》相關程序規(guī)定,組織保安和物業(yè)職工開展相應工作,確?，F場人員安全。
10、治安、消防事件消除后,配合保安經理書寫“事故報告”,協(xié)助相關部門分析事故成因,“報告”由保安經理交物業(yè)服務值班室備案。
11、治安、消防事件消除后應與保安經理一同向項目經理匯報,并聽取工作指示。
12、配合保安部經理和本項目所在地的公安、消防機構保持緊密的工作聯(lián)系,并在公安、消防人員的專業(yè)指導下,完善治安、消防管理工作。
13、負責對所管理保安工作考評,并將評價交保安經理。
14、負責召開本班次的崗前、崗后短會,交待出注意事項,安排當日工作,總結工作情況,做好短會記錄。
15、完成保安部經理交辦的其他工作。
第2篇 s物業(yè)保安部主管崗位職責
物業(yè)保安部主管崗位職責
職務概述:
遵照公安部門及上級的規(guī)定,確保公司安全工作的布署、要求,組織本部門干部、員工有計劃實施,熟悉公司安全、保衛(wèi)、保密、偵破等有關知識;懂得消防業(yè)務,有一定的組織能力、判斷力及語言表達能力。
崗位職責:
1、負責制定公司的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安部年度預算報告。
2、負責維持公司內部秩序,預防和查處治安事故,協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。
3、妥善處理賓客有關安全方面的各種投訴。幫助客人尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓賓客具有安全感。
4、開展以四防(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查四防設施,增強全員的安全意識和法制觀念。
5、主動督促檢查公司各重點部位的七合格工作;協(xié)調各有關部門嚴格落實七合格要求,確保重點部位的安全。
6、負責制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項落實。確保公司夜間財產、人身安全。
7、負責完善、制定公司晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現問題,及時糾正和報告。
8、負責制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保公司監(jiān)控范圍內的防火、防盜安全。
9、適時完善、健全公司的安全應急措施,并負責督促屬下嚴格執(zhí)行和演練落實。
10、定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。
11、及時督促檢查各部門對誰主管,誰負責責任制的執(zhí)行情況,并協(xié)助各級責任人做到管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,確保安全工作落實。
12、組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開部門當值保安干部、領班例會。
13、負責對保安部干部、員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。
14、做好本部門員工的思想工作,關心員工生活,提高業(yè)務水平。
15、參加行政部召開的部門經理會議,定期向總經理和領導匯報工作。
16、完成上級交辦的其他任務。
簽署人:
e物業(yè)管理有限公司
第3篇 某飯店保安部內勤崗位職責規(guī)范
飯店保安部內勤崗位職責規(guī)范
職務:保安部內勤
報告上級:保安部經理
聯(lián)系部門:保安部各級主管、領班、酒店各部門
職責規(guī)范:
1.參與保安部各項工作研究,作好文字記錄,匯集整理各種信息,掌握動態(tài),適時提供給保安部經理以作為指導安全管理工作的參考.
2.起草保安部工作計劃、總結、報告,填寫各種報表,打印文件。
3.管理文件、資料、檔案,組織文件傳閱,掌握各種安全措施的實施情況,適時提供給保安部經理。
4.溝通信息,上傳下達,催辦各種事項,做好電話,傳真、大事記記錄等工作,保持酒店安全管理信息暢通。
5.負責辦公室值班、處理辦公室各種日常行政事務,重要情況及時向經理匯報。負責本部門人員考勤以及辦公用品的領取、保存和發(fā)放。
6.完成經理及上級主管部門交辦的其它臨時性工作任務。
第4篇 物業(yè)公司保安部經理崗位職責（13）
物業(yè)公司保安部經理崗位職責(十三)
(一)負責制訂和完善公司安全管理方案,擬訂有關安全防范各項規(guī)章制度,并貫徹落實。履行組織管理、監(jiān)督指導、培訓考核職責。
(二)了解管理物業(yè)小區(qū)的特點,掌握周邊治安動態(tài),加強與轄區(qū)公安部門的聯(lián)系與協(xié)作,搞好物業(yè)管理區(qū)域的治安管理,完成綜合治理任務,做好安全防范,加強秩序管理,確保安全無責任事故,保障業(yè)主、使用人的生活安定
(三)做好公司物業(yè)管理區(qū)域安全防范工作的布置落實及業(yè)務指導,搞好日常宣傳教育,建立義務應急救災隊伍,制訂火、水、風、燃氣等突發(fā)災害處理預案,并定時組織演習,發(fā)生災害、安全事故時,負責現場協(xié)調指揮,采取應急措施,協(xié)助做好救助工作,最大限度地減少相關事故損失。
(四)負責監(jiān)督指導本公司物業(yè)管理轄區(qū)的交通組織,加強車輛及泊位管理,加強人員、物品進出管理,協(xié)助管理處做好車管急泊位費收繳工作。
(五)負責本公司物業(yè)管理區(qū)域的消防管理工作,監(jiān)督檢查消防器材,督促整改,確保完備有效,組織開展消防演習。
(六)負責及時提出調整保安人員配置方案或建議,合理安排公司保安力量,配合人力資源管理部門招聘、崗前培訓保安員。
(七)負責檢查、監(jiān)督、考核各管理處日常安保工作的服務質量,協(xié)調處理有關安保方面的投訴,協(xié)助處理有關安保方面違章違規(guī)的人和事等。
(八)建立調解機制,妥善協(xié)調處理業(yè)主之間,業(yè)主與物業(yè)管理人員之間的矛盾和糾紛。
(九)加強保安隊伍的建設,擬訂、實施專業(yè)培訓計劃,組織專業(yè)技能的培訓和考核。
(十)發(fā)揮保安隊伍優(yōu)勢,配合管理處做好為業(yè)主提供有償服務和無償服務。
(十一)完成領導交辦的其他工作。
第5篇 物業(yè)保安部經理的崗位職責－14
物業(yè)保安部經理的崗位職責14
對物業(yè)管理范圍內治安、消防等安全服務管理方面的工作全面負責,領導下屬認真履行其職責,將物業(yè)管理部交給的各項治安保衛(wèi)任務圓滿完成,確保物業(yè)管理范圍內人、財、物的安全。
1.建立健全各項安全保衛(wèi)工作制度,并嚴格監(jiān)督執(zhí)行。
2.負責傳達貫徹上級安全服務工作的會議精神并撰寫工作總結。
3.經常檢查和巡視治安、消防工作,一旦發(fā)現問題,要及時協(xié)調處理。
4.負責物業(yè)管理范圍內防盜、防火、預防交通事故的組織和實施、檢查、指導、考勤及講評。
5.經常監(jiān)督檢查房屋建筑消防設施,確保消防設備處于良好備用狀態(tài)。
6.負責治安、消防宣傳工作,經常對安全服務管理人員進行治安、消防等安全教育。
7.對下屬進行思想教育、行政管理,擬訂違紀查處、獎罰制度,并指導下屬貫徹執(zhí)行。
8.協(xié)助人力資源部共同負責治安人員的招聘、上崗培訓以及簽定聘請錄用協(xié)議。
9.經常指導下屬工作,不斷提高下屬的組織能力和解決問題的能力及政策水平,及時提拔有能力的下屬。
10.負責突發(fā)事件以及各種處置方案的擬訂及演練。
11.負責組織調查管轄區(qū)域內發(fā)生的重大案件、事故,并向上級提出處理意見,匯報查處結果。
12.及時處理物業(yè)管理范圍內的業(yè)主對本部門的投訴。
13.與物業(yè)各部門之間密切配合、相互溝通,并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況,及時糾正不良傾向。
14.完成領導及上級業(yè)務部門交辦的各項臨時性保安工作。
第6篇 豐華大廈保安部經理崗位職責－9
大廈保安部經理崗位職責9
崗位名稱:保安部經理
匯報上級:執(zhí)行總經理
工作內容概述:全面負責所轄區(qū)域內的安全保衛(wèi)及保安隊伍的管理工作
崗位職責:
1.負責落實上級領導及主管機關的有關工作任務。
2.根據社會治安狀況和企業(yè)經營管理的要求,制定保安部不同時期的工作任務、工作重點及安全方案,并組織貫徹實施。
3.確定保安部的體制、機構、編制,并對整體保安隊伍進行培訓和管理。
4.制定、部署保安部的工作計劃,督促各主管、領班的工作。
5.定期或不定期組織召開保安工作會議,研究分析工作,討論、總結工作中的經驗教訓,不斷提高保安工作的總體水平。
6.領導和組織對所轄區(qū)域及各部門的安全檢查,對發(fā)現的安全隱患,提出整改建議,并呈報主管領導。不斷強化安全管理制度,提高安全水平。
7.審定一、二級警衛(wèi)方案,并組織貫徹落實。
8.接待客戶投訴,做出相應處理;及時向主管領導反映客戶的意見及投訴。
9.協(xié)調公安機構和地方政府有關部門的關系,共同搞好周邊地區(qū)的治安和消防工作。
10.對所轄區(qū)域內發(fā)生的重大治安、消防、交通事故及時趕赴現場,組織處理解決。
11.協(xié)助主管領導組建防火安全委員會、綜合治理委員會,并制定計劃開展工作。
12.審定重大及要害部位的保衛(wèi)工作方案,并組織檢查落實。
13.定期向主管領導匯報有關保安部事宜。
14.執(zhí)行國家安全法,配合國家安全部門工作。
15.盡力完成上級領導安排的其他任務。
第7篇 夜場保安部主管崗位職責
部門:保安部 直接上級:行政經理 直接下級:保安員 上班時間18:-凌晨打烊
1、主持部門例會,傳達貫徹上級各項指令。
2、注意部門員工儀容、儀表和禮貌禮節(jié)管理。
3、在夜場的領導下,全面負責娛樂俱樂部的安全防范管理工作。
4、制定、部署保安部的工作計劃,督導部門員工做好各項工作。
5、處理夜場的各種治安問題。
6、負責夜場部門員工的培訓和考核。
7、嚴格遵守夜場的管理制度,禁止在夜場組織打架等一切違法活動。
8、負責管理夜場的各類安全器材的維修與保養(yǎng)。
9、搞好夜場的各部門溝通與協(xié)調。
10、組織夜場的保安進行消防知識培訓,以確保人身財產安全。
第8篇 大廈保安部經理崗位職責(8)
大廈保安部經理崗位職責(八)
1.接受物業(yè)經理的工作安排,認真完成各項工作。
2.對保安、車輛管理員日常工作進行檢查、監(jiān)督、考核和安排管理處的臨時工作任務。
3.協(xié)助項目經理制定每月工作計劃,并檢查安全管理部每周、每月工作執(zhí)行情況,做好檢查、考核記錄。
4.檢查、監(jiān)督大廈治安、消防工作并巡視記錄。
5.負責處理治安工作中遇到的疑難問題,不能解決的及時向客服部主管或項目經理匯報。
6.定時、不定時(晚上零點之后的檢查,一周不少于1次)對各崗位執(zhí)勤人員的工作進行巡查、督導。
7.對因下屬玩忽職守、屢次不遵守保安工作手冊規(guī)定,導致業(yè)戶投訴或造成較大損失的,負領導責任。
8.做好保安員的培訓、考核工作。
9.熱情接待業(yè)戶,及時處理顧客對治安的投訴,并做好記錄。
10.熟練掌握消防器材的使用,發(fā)生火警,應立即采取應急措施。
[上崗條件]
●初中以上文化程度,身體健康、有3年以上相關保安管理經驗;
●具備適應本崗位的語言文字表達、組織協(xié)調和獨立工作能力;
●有相關上崗證書;
●工作認真、負責
第9篇 某公寓保安部主管崗位職責
公寓保安部主管崗位職責
職位:保安部主管
報告:經理
工作概要:具體負責公寓內部治安防范消防安全工作。
主要職責:
1.向員工和各部門進行安全、消防、法制教育,并對執(zhí)行情況進行檢查。
2.負責向公安機關聯(lián)系、受理和偵破一般案件,協(xié)助公安部門開展各項保衛(wèi)工作及偵破案件。
3.負責定期組織消防檢查。
4.員工的違法、違紀事件進行調查并幫助教育。
5.協(xié)助政府組織聯(lián)防,搞好巡邏,維護公共秩序,保衛(wèi)要害部門的安全,檢查督促各部位、各崗位的安全工作。
6.建立公寓內部職工、入住人員情況檔案的建立和管理。
7.負責進入公寓施工人員的審證和施工現場安全監(jiān)管工作。
8.負責公寓鑰匙的使用、更換、配制等審查和管理工作。
9.負責安排對二次裝修及重點防火部位進行檢查。
第10篇 金城花園物業(yè)保安部主管崗位職責、權限
花園物業(yè)保安部主管崗位職責、權限
一、職責:
1、協(xié)助經理做好保安員的業(yè)務培訓,和制定培訓計劃,以及詳盡的培訓方案。
2、了解各崗位的工作情況,及時將重要情況匯報,做好上傳下達的工作。
3、負責本部門的考勤,并制定各崗排班表。
4、負責處理保安部的日常事務,做好辦公用品的發(fā)放及登記。
5、負責各種設備及消防器材的登記,建立詳盡的消防檔案。
6、對保衛(wèi)部文件進行整理和歸檔。
7、負責保安的業(yè)務知識培訓,并定期組織考核。
8、如遇緊急事情,能解決并處理各種問題。
9、在經理不在的情況下,可代理經理主持保安部的工作。
10、完成經理交辦的其它各項任務。
二、權限:
1、對所分管的部門員工進行管理。
2、對部門員工的上崗值勤情況進行檢查、督導。
3、對考核不合格的員工的處罰有建議權。
4、在工作中遇到一般問題有臨時處理權。
第11篇 大廈物業(yè)保安部經理崗位職責－15
大廈物業(yè)保安部經理崗位職責15
職位:部門經理
直接上級:總經理
直接下級:主管
崗位描述:
負責整個大廈的保安及消防工作,制定有關大廈各項安全工作計劃,制定本部門內部各項規(guī)章制度、獎懲條例、培訓方案。監(jiān)督、管理大廈保安及中控中心的運作,與政府相關部門定期聯(lián)絡。
崗位職責:
1.主持、領導保衛(wèi)部全面工作,堅決執(zhí)行總經理的命令。
2.協(xié)助總經理及公安相關制定大廈整體保衛(wèi)工作計劃,及保安人員的編制。
3.熟悉治安、消防各崗位的職責、任務、工作要求、考核標準,掌握轄區(qū)內保安工作的規(guī)律特點,加強重點崗位的安全防范。
4.制定部門各項工作程序,并監(jiān)管其執(zhí)行情況。
5.協(xié)助綜合部對保安人員進行招聘、培訓。
6.聯(lián)絡大廈業(yè)主、客戶、了解、解決客戶投訴有關安全方面的問題,并迅速制定整改計劃,教育全體人員,起到防微杜漸的作用。
7.定期向總經理匯報有關大廈安全、消防工作情況并提出整改報告。
8.協(xié)調、配合其它部門解決有關大廈安全方面所有問題,并提供相關咨詢。
9.負責制定部門費用計劃預算與報銷。
10.如遇有關安全、消防方面的緊急突發(fā)事件發(fā)生時,負責處理現場工作,應在知情后第一時間到達現場,關鍵時刻起帶頭作用。
11.組織召開部門工作會議,每周不少于一次。
12.作好部門每月的學習、工作、訓練計劃。
13.經常檢查各崗工作,零點后夜查,每兩周不得少于一次。
14.帶領保安人員配合其它部門做好管理工作,制止、糾正各違章行為。
15.配合相關部門為各期業(yè)主、租戶、施工方的進入,提供咨詢或建議。
16.完成上級領交辦的其它臨時性任務。
第12篇 小區(qū)物業(yè)保安部各人員崗位職責（6）
小區(qū)物業(yè)保安部各人員崗位職責(六)
保安部經理崗位職責
1、對總經負責,組織領導治安保衛(wèi)部工作,對小區(qū)的治安保衛(wèi)工作和消防工作負全面責任。
2、熟悉和掌握小區(qū)內業(yè)主的地理位置,重點要害部位和設施布局的基本情況。
3、貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領導工作,調解小區(qū)內各種糾紛。
4、組織實施安全保衛(wèi)責任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。
5、主持部門例會,傳達貫徹總經理及有關主管部門的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓,監(jiān)督檢查警容風紀和工作落實情況。
7、監(jiān)督和檢查小區(qū)的四防安全情況和交通管理情況,處理小區(qū)內各類治安案件,協(xié)調與主管公安機關和派出所的關系。
8、做好小區(qū)內業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權
10、保安員的聘用,解聘提出建議。
(二)保安部班長崗位職責
1、在保安部經理的領導下,安排本班各項具體工作。
2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差。
4、如實記錄并小結本班工作情況,并及時向上級匯報。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
(三)小區(qū)出入囗保安員崗位職責
1、負責維持小區(qū)出入囗秩序,保證小區(qū)出入口暢通。
2、密切注視出入小區(qū)人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負責查驗大件物品放行手續(xù)。
4、負責非小區(qū)人員出入的來訪登記工作。
5、負責郵件、報刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
(四)監(jiān)控室保安崗位職責
1、負責監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設備的監(jiān)視工作
2、負責監(jiān)控室內的衛(wèi)生清掃工作。
3、發(fā)現異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應保安員到現場查看。
4、負責監(jiān)控錄像帶的管理工作。
5、發(fā)現火警立即報告并按報警程序報警。
(五)停車場保安員崗位職責
1、負責指揮引導進出車輛,安排進入的車輛停放在指定位置
2、負責巡查車輛及車場設施情況,做好車況記錄,對有損傷車輛請司機簽名確認。
3、負責檢查車場消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。
4、負責車場的安全管理,維持車場秩序。
5、負責進入停車場車輛停放費用的收取工作。
6、做好當值期間的各項情況記錄工作。
(七)巡樓崗保安崗位職責
1、負責巡查小區(qū)各樓層,留意治安消防情況。
2、負責巡查可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離小區(qū)。
3、監(jiān)督檢查用戶裝修現場的治安消防狀況,及時處理違規(guī)裝修。
第13篇 某保安部部長崗位職責
保安部部長崗位職責
直接上級:服務中心經理
直接下級:保安部隊長
1、在服務中心經理的領導下,負責領導監(jiān)督所轄全體保安員的日常生活內務,學習訓練以及執(zhí)勤情況,搞好隊伍建設及人員調配,治安保衛(wèi)工作。
2、協(xié)調政府各治安部門和相關治安部門的業(yè)務關系,協(xié)調與服務中心各部門之間的關系,確保小區(qū)安全。
3、負責轄區(qū)消防,交通,安全等方面的工作,并完成服務中心經理下達的其它任務。
4、落實保安員的編制計劃,審閱訓練學習計劃和年中、年度的工作總結。
5、在確定保安,消防崗位后,具體實施安排保安員的上崗,換崗,調崗等工作,并就各崗位的勤務作具體安排和交待,實施有效的指揮。
6、服從服務中心經理的指揮,參加服務中心會議,聽從工作安排,與服務中心經理保持良好的溝通和聯(lián)絡,協(xié)助處理轄區(qū)內發(fā)生的問題和事件。
7、掌握保安員的職業(yè)道德和業(yè)務水平情況,積極主動的開展保安員職能,技能學習和思想教育工作。
8、負責督察所轄保安隊長的工作情況,要及時解決好問題和事件,如無法解決則要立即上報服務中心領導,以求盡快解決。
9、做好突發(fā)事件的處理及了解,調查工作。
10.負責崗位人員的變動及特殊情況下,聽從服務中心經理統(tǒng)籌調動本部門保安員的工作安排。
11.參與服務中心的工作例會,匯報或提議解決保安方面的相關問題。
12.完成服務中心領導交給的其它工作。
第14篇 某某物業(yè)保安部各級人員崗位職責權限
某物業(yè)保安部各級人員崗位職責和權限
目的:明確各級人員職責,有利于保安部管理工作的更好開展和進行。范圍:保安部全體人員.。
一、保安部主任的職責
1.主持全部工作,堅決執(zhí)行公司指令,帶領全部人員依據各自職責,認真做好工作。
2.根據國家治安管理的有關規(guī)定及物業(yè)管理公司的有關規(guī)定和管理細則,制定保安部工作計劃和目標。
3.熟悉掌握住宅小區(qū)內各種保安設施的操作和性能,熟悉小區(qū)的治安情況,做到心中有數。
4.處事公道,言行文明,對自己的缺點勇于改正,虛心接受工作建議和意見。
5.做好保安部的月工作安排 (包括訓練、學習安排),每月召開會議不少于一次。
6.及時做好員工的崗位培訓,軍事訓練及日?？己斯ぷ?負責員工的內務管理和考勤工作。
7.帶領管理部配合其他部門工作。制止糾正各種違章行為。
8.保安部主任同時也是義務消防隊長,做好區(qū)內的消防工作。
9、檢查各崗位人員執(zhí)勤情況,對玩忽職守,違紀違章的人員進行相應的處罰。
10、對不稱職的員工進行調離和辭退,根據實際需要,對崗位人員進行調整,對保安員的請消假進行審批。
11、協(xié)助公司作好員工的招收、辭退,骨干的選拔工作。
12、完成上級交給的其它工作。
二.保安隊長的職責
1、保安隊長直屬于主任,協(xié)助主任工作。
2、根據分管責任范圍,做好責任區(qū)內的工作。
3、向主任提出合理化建議,及時了解人員的思想動態(tài)并作好工作。
4、制止保安部內的各種違紀違章行為,并反應到主任處作出處罰。
5、對責任區(qū)內的人員安排可以根據實際情況,作出臨時調整。
6、主任不在崗時,可以行使主任的權利。
三 保安班長的職責
1.對主任負責,做好當班時間內轄區(qū)的安全保衛(wèi)工作。
2.帶領當班人員,根據制定的崗位責任制,認真嚴肅,一絲不茍的搞好安全保衛(wèi)工作。
3.做好保安部與隊員的協(xié)調工作,及時掌握當班情況和員工的思想動態(tài),及時傳達上級的指示,記載工作中遇到的問題和處理的情況,將隊員的意見轉達到保安部。
4.負責當班人員的班檢和考核記錄。
5.切切實實一絲不茍的完成上級交辦的任務。
6.模范帶頭,以身作則,處事公道。
7.合理安排好區(qū)內的人員,使人力資源得到合理利用。
8.遇處理不了的事情,多請示報。
四、保安員職責
1.服從領導,聽從指揮,作到令行即止,遇事要報告。
2.模范遵守國家的法令、法規(guī),作到依法辦事。
3. 熟悉崗位職責和工作程序,完滿完成任務。
4.堅守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現可疑的人、事、物,預防治安案件的發(fā)生。
5.積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務,制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的要及時報告。
6.熟悉和愛護小區(qū)內配套設施、機電設備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。
7.廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同違法犯罪分子作斗爭。
8.積極協(xié)助公安機關開展各項治安防范工作,努力完成各項治安服務工作認真完成領導交辦的其它任務。
9.在執(zhí)行任務時,對殺人、放火、搶劫、盜竊、強奸等現行違法犯罪份子,有權抓獲并扭送公安機關,但無實施拘留、關押、審訊、沒收財產和罰款的權力。
10.對發(fā)生在護衛(wèi)區(qū)內的刑事案件或治安案件,有權保護現場,保護證據,維護治安以及提供情況,但無勘察現場的權力。
11.按照規(guī)定,制止未經許可的人員、車輛進入護衛(wèi)區(qū)內。
12.對出入護衛(wèi)區(qū)內的可疑人員,車輛及攜帶或裝載的物品,按規(guī)定進行驗證,檢查。
13.在執(zhí)勤中,如遇不法份子反抗,甚至行兇報復,可以采取正當防衛(wèi)。
14.宣傳法制,協(xié)助業(yè)主(住戶)做好四防工作,落實各項安全防范措施,發(fā)現不安全因素及時向業(yè)主(住戶)報告,協(xié)助整改。
15.對攜帶匕首,三棱刀等管制刀具和自制火藥槍及其他可疑的人員,有權進行盤查監(jiān)視,并報告公安機關處理。、
16.對違反《治安管理處罰條例》的人,有權勸阻,制止和批評教育,但無處罰的權力。
17.對有違法犯罪嫌疑份子,可以進行監(jiān)視、檢舉、報告,但無權偵察、搜查。
《保安員職業(yè)道德規(guī)范》
1、熱愛本職工作,忠于職守,以高度的敬業(yè)精神,滿腔熱忱的投入服務,認真履行職責,任勞任怨,出色完成任務。
2、遵紀守法,勇于護法,作到學法、守法、用法,以優(yōu)質的服務贏得社會的認可和業(yè)主的信任。
3、不計個人得失,樂于奉獻。護衛(wèi)員是住戶利益的忠誠衛(wèi)士,在任何時候,任何情況下都應將住戶的利益和正當權益放在第一位,為了住戶的生命財產安全,不惜犧牲一切,甚至生命。
4、文明執(zhí)勤,禮貌待人這是社會主義職業(yè)道德的核心。
5、廉潔奉公,不牟私利,堅持原則,照章辦事,不給違法犯罪份子任何可趁之機。
6、尊老愛幼,樂于助人,拾金不昧,學雷鋒,樹新風,樹立社會主義精神文明新風尚。
《崗亭保安員職責》
1、護衛(wèi)小區(qū)的大門,按管理公司制定的規(guī)章制度,依法管好小區(qū)。
2、對外來人員,要憑證件(身份證、工作證或其它有效證件)登記,確有被訪住戶和人員后方能放行進入,外來人員外出時攜帶大量的物品的,要憑住戶及其他能證明的人員證實后方能放行。
3、對流浪、乞討、拾破爛和收買廢品、派發(fā)傳單叫賣人員和其他無特殊理由的,一律不能進入小區(qū)。
4、外來的士及摩托車搭客者,一律不得在小區(qū)內營運、拉客,外來的士如載有區(qū)內住戶或來訪人員,可以放行進入小區(qū)。
5、外來的士進入小區(qū)前,必須發(fā)給臨時泊車卡,如超時的,須按章收費,外來的士外出時必須檢查后方能放行。
6、對進出小區(qū)的貨車(凡不屬于小區(qū)內的車輛)必須一律進行檢查。
7、維護小區(qū)大門附近的治安秩序,注意大門前馬路堆放的雜物和停放的車輛,防止堵塞交通,對聚集在大門前聊天、玩耍、擺賣的人員,要說服其主動離開,對無理取鬧,神經失常,形跡可疑的人員要及時報告處理。
8、協(xié)助作好接待工作,當公司人員已下班,遇有來訪者或
辦事者,不急辦的事情,可告知上班時間再來,需急辦的事情須馬上報告。
9、文明禮貌執(zhí)勤,不無故刁難住戶或來訪群眾,凡事多請示,多報告。
10、時刻保持良好形象,不躺哨、臥哨,不在工作時間內做與工作無關的事。
《巡邏保安員職責》
1.負責小區(qū)內24小時不間斷巡邏,時刻保持高度警惕 ,細心觀察周圍的事物和動態(tài),對可疑情況要及時查看,可疑人員要立刻詢問,對現行違法犯罪要立即制止,有關人員要送管理部或公安機關處理。
2.在巡邏中遇突發(fā)事件和事故,要保護好現場并及時報告,在公安機關未派人員勘察前,不得讓任何人進入現場,更不得私自處理,對有生命危險的當事人要及時組織送往醫(yī)院,對違法犯罪份子或有重大嫌疑的人員要帶離現場,扭送公安機關。
3.維護小區(qū)的正常秩序,在巡邏中發(fā)現火災或其它災害事故隱患的要及時報告。
4.對違反小區(qū)管理規(guī)定的人員,要及時進行制止勸阻教育,并及時報告公司處理。
5.巡邏護衛(wèi)員無特殊原因,不得進入商戶或住戶家中與人閑談,不得做與工作無關的事情。未經住戶許可,不得進入住戶屋內。
6.巡邏中如有拾獲物品的須交管理部處理,不得私自處理或占為己有。
7.巡邏中要時刻注意自己的形象,保持良好的姿態(tài)。
8.按管理部規(guī)定的簽到制度進行簽到。
9.巡邏護衛(wèi)員遇處理不了的事情應多請示、報告。
《監(jiān)控室操作員職責》
1.24小時監(jiān)視保安對象的各種情況,發(fā)現可疑及不安全跡象,及時通知巡邏護衛(wèi)員就地處理,并報告主管。
2.發(fā)現監(jiān)視設備出現故障,要立即通知值班工作人員加強防范,同時盡快找出原因,及時修理設備,或通知維修人員修復,使之正常運行。
3.嚴格執(zhí)行登記制度,凡發(fā)現可疑情況應認真記錄下來。
4.提前作好上崗準備,按時接班。
5.做好交接班手續(xù),無遺漏、無差錯、哨位設施無損壞,勤務登記準確及時,內容清楚。
6.嚴禁無關人員進入工作場所,不得帶親戚朋友在工作場所聊天。
7.上班時精神集中,不準擅離崗位或做與工作無關的事。禁止用報警電話談私人事情。
第15篇 安防服務保安部主管崗位職責
安防服務(保安)部主管崗位職責
1對公司領導或分管領導負責,組織實施管轄范圍內的治安防范及安防維護、車輛管理、消防工作,負全面責任。
2深入熟悉和掌握社區(qū)的總體、重點要害部位和設施布局情況。
3做好安防服務隊伍的建設,抓好本部人員的內外管理和培訓。
4 組織實施公司與本部門有關的基本規(guī)章制度與安全防范制度和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。
5 主持部門例會,傳達貫徹公司領導及有關政府部門的指示精神。
6 監(jiān)督和檢查物業(yè)管理轄區(qū)內的公共安防正常情況和交通管理情況,處理各類安全防范及突發(fā)事件,協(xié)調與主管公安機關和派出所的關系。
7 做好轄區(qū)內業(yè)主的安全防范和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。
8 帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,率先垂范。
9 與品質部門共同對本部員工工作表現做出考評,對員的安防聘用,解聘提出建議。
第16篇 保安部人員崗位職責及考核追究
酒店保安部人員崗位職責及考核追究
保安隊長崗位職責:
1、有高度的責任心和事業(yè)心,有強烈的酒店競爭意識,有現代企業(yè)管理經驗,堅持貫徹執(zhí)行總經理的指示,做好總經理在保安工作上的參謀和助手,對酒店的安全負有督導和各項責任。
2、堅持原則,不徇私情,秉公執(zhí)法,要有吃苦耐勞,勇于獻身的精神,帶領和督導下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保酒店人、財物的絕對安全。
3、堅持現代管理的規(guī)范化、程序化、標準化、堅持以身作則,最大限度地調動員工的工作積極性。
4、負責制定健全酒店的安全保衛(wèi)制度的措施,部署保安部的工作計劃安排和驗查落實情況。審定各部擬定的崗位安全制度,規(guī)定,報請總經理批準后實施。
5、組織開展防火、防盜、防破壞、防自然災害為中心的四防安全教育和法制教育。
6、負責組織調查內外發(fā)生的重大案件、事故,并向總經理提出處理意見,匯報查處結果。
7、維護酒店內部四秩序,經常巡視酒店各室要四防器材設備,以確保保安人員和設備處于良好狀態(tài)。
8、受理酒店有關本部門的客人投訴,負責解決處理。
9、與當地執(zhí)法部門,司法部門及其它保安部門保持密切的合作關系,協(xié)助執(zhí)法部門偵破違法狡黠案件和處理火災。
10、負責本部門員工的考勤考核值班分派工作,帶領本部門員工盡職盡責,保障員工和賓客的生命安全,加強對酒店經濟部位和要害部位的安全管理。
11、重視內勤工作,組織好保安工作,檔案材料的積累和科學管理工作。
12、督導并協(xié)助總經理組建酒店安全、消防領導小組等組織,擔任副組長并主持日常工作。
13、完成酒店領導及上級業(yè)務部門交辦的各項臨時性保安工作。
保安隊員崗位職責:
1、對于出入酒店的人員、物品進行例行檢查和登記,嚴格把好第一關,發(fā)現精神疾病患者和衣冠不整者以及行跡可疑的,堅決阻攔其入內,對攜帶危險品的客人,保安部代為保管。
2、學習掌握酒店消防器材的技術性能,使用方法和存放地點;建立消防設施每日巡查制度。
3、及時解決出現的消防報警,并視情況做到正確的處理。
4、負責酒店的消防和安全保衛(wèi),時刻保持高度的注意力,做好門前或人多時防止失竊,防止在大門口周圍鬧事斗毆,保證門前的安全。
5、負責監(jiān)控室的運行和監(jiān)控工作。
6、夜班人員例行對酒店的消防和安全巡視。
7、執(zhí)行上級安排的臨時任務。
8、對酒店的所有進出車輛進行檢查,并做好登記,并做好情況注明,對夜間23點以后開出的車輛要嚴格驗證,做到駕駛證、行車證和身份證三對照,發(fā)現可疑要立即報告。
9、及時清掃所屬衛(wèi)生區(qū)。
10、始終確保一名保安員在酒店大門外值崗巡視(3分鐘未見人視為脫崗),來往車輛進行引領指揮,幫拉車門,提醒客人車內不要放貴重物品,鎖好車窗。并保證車輛和行人安全,使門前暢通無阻。
保安人員考核追究:
1、違反酒店日常管理制度、值班期間做與工作無關事項者,發(fā)現一次扣10分;當班睡覺(或脫崗)扣30分/次,連續(xù)3月內出現兩次自動離職。
2、違反保安部管理規(guī)定者和不服從管理者一次扣10分,兩次開除。
3、值班期間出現問題處理不當者或遭客人投訴者,扣20分;
4、衛(wèi)生區(qū)域清掃不及時,不整潔,扣10分。
5、值班期間發(fā)生安全重大隱患者,未及時進行處理,造成酒店損失者,扣20分并追究當事人責任。賠償相應損失,并予以開除。
6、保安人員違犯制度被質檢部門或其他管理部門查出的除扣當事人款項外,應對負有領導責任的保安部經理處以當事人所扣款項的80%予以扣款。
7、值班期間要按規(guī)定按排的班次上班,保證值班期間最少一人在大門廣場負責安保,在工作區(qū)域巡視和來店客人車輛停放指揮(拉車門)。凡發(fā)現一次未做到20分。
8、不按規(guī)定值班、巡視,給酒店或客人所造成的一切損失均有當班人員負責賠償,并予于辭退。
9、隊長負責保安人員考勤、考核工作,保存好記錄于每月終了五日內匯算報總經理審批,一份轉人事部門存檔,一份轉財務部門執(zhí)行,每遲報一天扣10分,少報一次扣20分。
10、每月寫出保安部門在值班、安全等管理中存在的問題、提出改進的措施及建議,于本月終了次月五日內上報總經理,遲報一天扣10分,少報一次扣20分。
