維修服務(wù)崗位職責(zé)16篇

更新時(shí)間：2024-11-20 查看人數(shù)：64

目錄
1.維修崗位職責(zé)是什么 2.維修崗位職責(zé)要求 3.維修崗位職責(zé)描述 4.維修崗位職責(zé)有哪些內(nèi)容 5.維修服務(wù)崗位職責(zé)16篇

維修服務(wù)崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

維修服務(wù)崗位是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中不可或缺的一部分，主要負(fù)責(zé)維護(hù)和修復(fù)設(shè)備、設(shè)施，確保生產(chǎn)或服務(wù)的正常運(yùn)行。此崗位的工作核心在于及時(shí)解決設(shè)備故障，預(yù)防潛在問(wèn)題，以保證公司的生產(chǎn)力和客戶滿意度。

崗位職責(zé)要求

1. 技術(shù)熟練：維修服務(wù)人員需具備扎實(shí)的機(jī)電、電子或相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，能迅速識(shí)別和診斷設(shè)備故障。

2. 細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)：工作需要細(xì)心檢查設(shè)備，確保維修質(zhì)量，防止因疏忽導(dǎo)致的二次損壞。

3. 適應(yīng)力強(qiáng)：能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況，快速制定并執(zhí)行維修計(jì)劃。

4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與各部門(mén)保持良好溝通，理解業(yè)務(wù)需求，協(xié)同解決問(wèn)題。

5. 安全意識(shí)：嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，預(yù)防事故的發(fā)生。

崗位職責(zé)描述

維修服務(wù)崗位的日常工作包括但不限于設(shè)備的日常維護(hù)、故障排查、部件更換和系統(tǒng)升級(jí)。維修人員需定期進(jìn)行設(shè)備巡檢，記錄設(shè)備狀態(tài)，預(yù)防可能出現(xiàn)的問(wèn)題。在設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，他們應(yīng)迅速響應(yīng)，分析故障原因，進(jìn)行有效的維修工作，并在完成后進(jìn)行功能測(cè)試，確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。此外，他們還需要參與設(shè)備的安裝和調(diào)試，確保新設(shè)備的順利投入。

有哪些內(nèi)容

1. 設(shè)備維護(hù)：執(zhí)行預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃，如清潔、潤(rùn)滑和調(diào)整設(shè)備，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。

2. 故障處理：快速響應(yīng)設(shè)備報(bào)警，定位問(wèn)題，進(jìn)行必要的修理或更換零部件。

3. 文檔記錄：詳細(xì)記錄維修過(guò)程，包括故障現(xiàn)象、維修步驟和更換的部件，以便于跟蹤設(shè)備歷史和未來(lái)參考。

4. 技術(shù)培訓(xùn)：不斷學(xué)習(xí)新的維修技術(shù)和知識(shí)，提升個(gè)人技能，適應(yīng)技術(shù)更新和設(shè)備升級(jí)。

5. 協(xié)調(diào)溝通：與生產(chǎn)線員工、采購(gòu)部門(mén)和上級(jí)管理層溝通，協(xié)調(diào)維修資源，報(bào)告設(shè)備狀況和維修進(jìn)度。

6. 應(yīng)急預(yù)案：制定并更新設(shè)備應(yīng)急處理方案，以應(yīng)對(duì)可能的突發(fā)故障，減少生產(chǎn)中斷時(shí)間。

7. 安全管理：參與安全檢查，確保工作區(qū)域的安全，遵守和推廣安全操作流程。

維修服務(wù)崗位在企業(yè)中扮演著守護(hù)者的角色，通過(guò)專業(yè)的技能和服務(wù)，確保企業(yè)的硬件設(shè)施始終處于良好狀態(tài)，為公司的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)保障。

維修服務(wù)崗位職責(zé)范文

第1篇售后服務(wù)主管（維修叉車、高空車、堆高車）崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1、從事叉車的日常售后服務(wù)保養(yǎng)、維修工作。

2、帶領(lǐng)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)全面負(fù)責(zé)公司既有客戶的售后服務(wù)工作。

3、對(duì)客戶進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)，反饋用戶對(duì)產(chǎn)品使用情況的意見(jiàn)和建議。

4、負(fù)責(zé)配件的日常銷售，售后及配件銷售貨款的回籠，并為叉車銷售工作提供必要的支持

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

職位要求：

1、大專以上學(xué)歷，工程機(jī)械、機(jī)電一體或工業(yè)電氣自動(dòng)化專業(yè)。

2、具有3年以上叉車或者液壓設(shè)備的維修經(jīng)驗(yàn)和售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。

3、吃苦耐勞、能適應(yīng)一定強(qiáng)度的工作，能夠適應(yīng)經(jīng)常出差。

4、動(dòng)手能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

第2篇售后維修服務(wù)崗位職責(zé)

售后服務(wù)維修主管(蘇州) 深圳市高科潤(rùn)電子有限公司深圳市高科潤(rùn)電子有限公司任職資格:

1、大專以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2、有電子專業(yè)基礎(chǔ),懂基本原理圖,有pcba維修經(jīng)驗(yàn);

3、有pcb板廠工作經(jīng)驗(yàn);

4、能獨(dú)立維修產(chǎn)品,溝通能力強(qiáng);

5、能初步分析現(xiàn)場(chǎng)不良品的故障原因。

崗位職責(zé):

1、獨(dú)立處理客戶突發(fā)質(zhì)量問(wèn)題,需要現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)分析和跟進(jìn),直到問(wèn)題解決;

2、組織安排現(xiàn)場(chǎng)不良品的維修、分析、改善等;

上班地點(diǎn):蘇州市蘇州市工業(yè)園區(qū)和順路58號(hào)a棟615室

第3篇學(xué)院公寓管理服務(wù)部維修工崗位職責(zé)

一、本著全心全意為學(xué)生熱情服務(wù)的思想品德，愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞，負(fù)責(zé)對(duì)全員學(xué)生的宿舍及學(xué)生公寓樓公共部分的日常維修。

二、對(duì)各公寓樓學(xué)生報(bào)修內(nèi)容，房號(hào)及維修項(xiàng)目要認(rèn)真登記、核對(duì)，分清所屬責(zé)任，按時(shí)按質(zhì)完成維修任務(wù)。

三、服務(wù)要熱情周到，不推諉拖沓，不故意刁難學(xué)生，講文明，講禮貌，講職業(yè)道德。

四、堅(jiān)守工作崗位，按時(shí)上下班，不脫崗，上班時(shí)間不能干私活，緊急維修，隨叫隨到、及時(shí)處理學(xué)生提出的維修要求。

五、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)料制度，不以公物做人情，將公物據(jù)為己有。收費(fèi)維修項(xiàng)目要以出納交費(fèi)收據(jù)為準(zhǔn)，見(jiàn)票維修，嚴(yán)禁利用工作之便私自收取現(xiàn)金。

六、工作中注意安全，嚴(yán)格操作規(guī)程，做到活完場(chǎng)清。

七、節(jié)假日維修員要堅(jiān)守工作崗位，不脫崗。

八、搞好維修室的衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)室內(nèi)的各種設(shè)施，設(shè)備，對(duì)工具要經(jīng)常保養(yǎng)，維修材料堆放有序，帳料相符，耗材要有祥細(xì)的記錄。

九、如遇無(wú)法解決的維修問(wèn)題或無(wú)料而無(wú)法進(jìn)行的維修工作，要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便及時(shí)解決處理。

十、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

第4篇維修服務(wù)崗位職責(zé)任職要求

維修服務(wù)崗位職責(zé)

工作內(nèi)容:

1、負(fù)責(zé)建設(shè)與完善集團(tuán)的售后服務(wù)體系制度、流程與標(biāo)準(zhǔn);

2、負(fù)責(zé)售后支持、維修服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與完善，推進(jìn)售后服務(wù)體系信息化建設(shè);

3、負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)400電話平臺(tái)建設(shè)與維護(hù)，統(tǒng)籌開(kāi)展客戶需求分析與客戶滿意度調(diào)查;

4、統(tǒng)籌售后維修物料的預(yù)測(cè)、調(diào)度協(xié)調(diào)及存貨管理;

5、定期出差收集了解分支機(jī)構(gòu)售后服務(wù)情況，并規(guī)劃解決方案;

6、負(fù)責(zé)全國(guó)維修網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理與拓展建設(shè)、培養(yǎng)組織優(yōu)秀的人才。

任職要求:

1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，測(cè)繪、計(jì)算機(jī)、通信技術(shù)、電子應(yīng)用、自動(dòng)化等專業(yè);

2、3年以上售后服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目協(xié)調(diào)北京，熟悉電子商務(wù)平臺(tái)、erp系統(tǒng)及儀器軟硬件方面知識(shí);

3、工作認(rèn)真、態(tài)度積極，具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的進(jìn)取心與執(zhí)行力;

4、具有集團(tuán)化公司售后服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

維修服務(wù)崗位

第5篇機(jī)械維修服務(wù)崗位職責(zé)任職要求

機(jī)械維修服務(wù)崗位職責(zé)

高級(jí)維修服務(wù)工程師 -機(jī)械羅爾斯羅伊斯商業(yè)(北京)有限公司上海分公司羅爾斯羅伊斯商業(yè)(北京)有限公司上海分公司關(guān)聯(lián)公司 job purpose 職位目的:

? responsible for performing the assigned mechanical works according to works order， mtu standards and good engineering practice， and to assist in handling the workshop activities

key accountabilities 主要職責(zé):

? carry out the assigned work independently on off-highway products at sites and in the workshops

? perform servicing and function tests on the off-highway products and carry out repair， maintenance， and adjustment as required. conduct acceptance test upon completion of work

? lead a team on repair / assembly job of w5 maintenance or higher of off-highway products either in-house or at field service as required

? check installation of off-highway products， setting to work and commissioning of off-highway products together with customers or customer representatives

? provide status of work in hand and prepare travel report/service report upon completion of works and maintain the service record

? deal with technical enquiries from the customers or colleagues whether in the capacity of his own knowledge or by assisting e_perts in providing the clarification

? follow-up， register and keep up-to-date the collection of mtu maintenance， repair and operational manuals， drawings， etc. of general or order (project) related issues

? assist in ensuring discipline and order in the work process in workshop and at field

? upkeep the cleanliness of workplace

? observe the safety regulations of the company and at sites

? any other assignment from time to time 其他工作安排

key e_periences and any qualifications 職位主要經(jīng)驗(yàn)和技能要求:

? degree / diploma holder in mechanical engineering or similar， or possess equivalent qualifications. formal education can be compensated by rich skills gained through practical e_perience

? at least 3 years relevant working e_perience in engine / machinery repair

? able to communicate orally in english， able to understand english version technical documents and drawings， and can write reports in english

? able to use office softwares

? e_perience and knowledge on engines and its applications， including the installations， operation & maintenance/repair

? good understanding of relevant engineering/ scientific principles

? good tolerance for managing pressure / stressful situations

? good communication， interpersonal skills and is a good team player

第6篇維修服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

維修服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

工作內(nèi)容:

1、負(fù)責(zé)建設(shè)與完善集團(tuán)的售后服務(wù)體系制度、流程與標(biāo)準(zhǔn);

2、負(fù)責(zé)售后支持、維修服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與完善，推進(jìn)售后服務(wù)體系信息化建設(shè);

3、負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)400電話平臺(tái)建設(shè)與維護(hù)，統(tǒng)籌開(kāi)展客戶需求分析與客戶滿意度調(diào)查;

4、統(tǒng)籌售后維修物料的預(yù)測(cè)、調(diào)度協(xié)調(diào)及存貨管理;

5、定期出差收集了解分支機(jī)構(gòu)售后服務(wù)情況，并規(guī)劃解決方案;

6、負(fù)責(zé)全國(guó)維修網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理與拓展建設(shè)、培養(yǎng)組織優(yōu)秀的人才。

任職要求:

1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，測(cè)繪、計(jì)算機(jī)、通信技術(shù)、電子應(yīng)用、自動(dòng)化等專業(yè);

3、工作認(rèn)真、態(tài)度積極，具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的進(jìn)取心與執(zhí)行力;

4、具有集團(tuán)化公司售后服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

第7篇服務(wù)維修工程師崗位職責(zé)

生產(chǎn)與維修服務(wù)工程師博毅雅(上海)醫(yī)療科技有限責(zé)任公司博毅雅(上海)醫(yī)療科技有限責(zé)任公司,博毅雅職責(zé)描述:

維修服務(wù)&生產(chǎn)工程師 —— 博毅雅中國(guó)

maintenance service & production engineer ——breas china

the successful candidate will be a key member of maintenance service & production engineer supporting product maintenance service, production and warehouse management at breas medical’s new facility in shanghai, china. as one key team member for maintenance service & production, the successful candidate must be able to work closely with initiative team for new facility, drive action items, prioritize work based upon need and resources available, and communicate actions effectively across different functions.

匯報(bào)對(duì)象:

position reports to:

職責(zé)responsibilities:

主導(dǎo)售后維修服務(wù):與銷售團(tuán)隊(duì)密切合作,為breas 中國(guó)全系在售機(jī)器提供及時(shí)高效的售后服務(wù)。

lead maintenance service work closely with sales team to provide timely and efficient after-sales service for the entire range of machines in breas china.

倉(cāng)儲(chǔ)/物料管理:協(xié)助物料可視化管理;收貨,配合qa做來(lái)料檢驗(yàn),入庫(kù),以及生產(chǎn)物料管理,以及基于訂單的生產(chǎn)計(jì)劃的制定。

warehousing management: assist material visualization management, goods receiving, work closely with qa for incoming inspection, warehousing, and production material management, as well as the production plan based on orders.

生產(chǎn)支持:支持量產(chǎn)前的產(chǎn)品驗(yàn)證(v&v),及小批量產(chǎn)生活動(dòng);如:產(chǎn)品組裝,測(cè)試,標(biāo)簽打印等。

production support: support product verification (v&v) and small batch production activities before the product is officially mass-produced.

持續(xù)改進(jìn):運(yùn)用精益生產(chǎn)知識(shí)與方法不斷改善產(chǎn)品良率,提高生產(chǎn)效率。

continuous improvement: continuously improve product yield and increase production efficiency by using lean knowledge and methods.

文件支持及維護(hù):支持breas 中國(guó)生產(chǎn)文件管理,如作業(yè)指導(dǎo),生產(chǎn)記錄等文件的維護(hù)。

documents support and maintenance: support breas china production doc management, like maintenance of production wi, production record etc.

以客戶為中心,不斷尋找機(jī)會(huì)了解客戶需求,提高滿意度

customer focus, constantly seeking opportunities to understand customer needs and improve satisfaction

完成分配的其他相關(guān)工作

performs other related duties as assigned.

要求requirements:

本科,機(jī)械/電子/工業(yè)工程等專業(yè),1~3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)秀的本科應(yīng)屆生亦可。

bachelor degree, major in mechanical/electronic/industrial engineering, 1~3 years related e_perience. welcome e_cellent undergraduate freshmen.

良好的人際交往能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

good interpersonal skills and teamwork awareness.

出色的解決問(wèn)題的能力

e_cellent problem-solving skills

第8篇售后服務(wù)維修工程師崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行安全檢查；

2、負(fù)責(zé)設(shè)備日常的安裝維護(hù)；

3、進(jìn)行綜合維修的日常工作；

4、為設(shè)備提供技術(shù)支持，對(duì)設(shè)備的選用提供合理的建議和修改意見(jiàn)。

第9篇售后服務(wù)維修工程師崗位職責(zé)任職要求

售后服務(wù)維修工程師崗位職責(zé)

醫(yī)療器械售后服務(wù)維修工程師丹納赫丹納赫(上海)企業(yè)管理有限公司，丹納赫基本職責(zé):

現(xiàn)任者也將負(fù)責(zé)，但不限于以下職責(zé):

-作為一個(gè)成熟的cts團(tuán)隊(duì)，需要與其他cts的代表一起協(xié)同工作

-在該地區(qū)銷售服務(wù)合同和其他服務(wù)產(chǎn)品

-為radiometer用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶滿意度和服務(wù)質(zhì)量的提高

-為公司內(nèi)部團(tuán)體提供支持，如參加研討會(huì)、用戶培訓(xùn)、銷售演示和展覽等。

-利用產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)協(xié)助培訓(xùn)

-在良好的條件下，維護(hù)自己的工具，提供服務(wù)部件和技術(shù)信息

-填寫(xiě)并提交現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告、費(fèi)用報(bào)告、旅行報(bào)告和工作報(bào)告。

-協(xié)助主管完成cts部門(mén)的年度目標(biāo)

-回答客戶的詢問(wèn)

基本要求:

教育和技能:

-大專以上學(xué)歷，主修生物醫(yī)學(xué)工程，機(jī)電一體化，醫(yī)療設(shè)備，醫(yī)療電子，自動(dòng)化控制或其他相關(guān)專業(yè)

-良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，通過(guò)英語(yǔ)四級(jí)

-熟悉計(jì)算機(jī)硬件和常用軟件如windows系統(tǒng)，微軟office

工作經(jīng)驗(yàn):

-至少兩年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

-有生命科學(xué)或醫(yī)療器械行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉icu，呼吸科，麻醉科相關(guān)科室客戶優(yōu)先。

專業(yè)職能素質(zhì):

-執(zhí)行簡(jiǎn)單任務(wù)和/或操作簡(jiǎn)單設(shè)備的基本指令

-持續(xù)學(xué)習(xí)并獲得必要的專業(yè)知識(shí)

-合理安排優(yōu)先級(jí)并完成指定的工作

-預(yù)見(jiàn)問(wèn)題并采取適當(dāng)?shù)姆绞娇刂茊?wèn)題

-自主發(fā)展自我，擴(kuò)大工作和公司知識(shí)，以便更高效地投入工作

-善于接受新的想法和理論，并了解它們?nèi)绾螌?duì)工作產(chǎn)生影響

-對(duì)指定的工作負(fù)責(zé)

第10篇維修服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

家政安裝維修服務(wù)經(jīng)理蘇寧云商區(qū)域公司蘇寧云商區(qū)域公司分支機(jī)構(gòu) 職責(zé)描述:

1、指導(dǎo)供應(yīng)商及維修團(tuán)隊(duì)為顧客提供家電的售后維修和安裝咨詢;

2、管理轄區(qū)售后維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及其人員

3、對(duì)售后工作人員的服務(wù)態(tài)度、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督與跟蹤;

4、指導(dǎo)相關(guān)部門(mén)對(duì)連鎖門(mén)店各種電器設(shè)備進(jìn)行安裝、檢修和保養(yǎng);

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先;

2、具有大型家電行業(yè)家電維修工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),能夠承受工作壓力;

4、熟悉相關(guān)的國(guó)家法規(guī)和電器類商品知識(shí);

第11篇 4s維修站售后服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)對(duì)技術(shù)中心以及工場(chǎng)店員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程的培訓(xùn)及指導(dǎo)。

2.負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)員的日常管理、

3.負(fù)責(zé)工場(chǎng)店售后客服的輔導(dǎo)。

4.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)助進(jìn)行必要的課程更新或是新課程的編制。

5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

職位要求：

1.熟悉4s店的工作流程。

2.具備講授培訓(xùn)課程的演講技巧和課程開(kāi)發(fā)能力。

3.具備良好的口頭表達(dá)及公文書(shū)寫(xiě)作能力。

4.具備良好的溝通及創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)精神以及良好的職業(yè)素養(yǎng)。

5.能夠適應(yīng)不定期的出差。

6.能夠熟練使用電腦以及office等辦公軟件。

7.兩年以上連鎖行業(yè)培訓(xùn)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

8．具備教師資格證者優(yōu)先。

第12篇服務(wù)維修崗位職責(zé)任職要求

服務(wù)維修崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

l、掌握變頻器基本工作原理;

2、了解基本工廠供電知識(shí)、了解逆變電源基本原理;

3、熟悉igbt、電解電容、吸收電容、電抗器等的基本特性;

4、熟悉測(cè)試工具的使用:萬(wàn)用表、示波器、信號(hào)發(fā)生器、電子元器件;

5、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、維修調(diào)試。

二、任職資格

1、?？埔陨蠈W(xué)歷，電氣電子、自動(dòng)化及相關(guān)專業(yè);

2、具有變頻器售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可以;

3、熟悉變頻器的結(jié)構(gòu)、原理、故障處理及行業(yè)應(yīng)用;

4、能接受出差去客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修;

5、對(duì)工作充滿熱情，性格開(kāi)朗，身體健康、具有團(tuán)隊(duì)合作精神。

服務(wù)維修崗位

第13篇維修服務(wù)工程師崗位職責(zé)