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崗位職責是什么
洗衣房崗位，是酒店、醫(yī)療機構(gòu)或大型服務(wù)機構(gòu)中不可或缺的一個部分，負責管理和運營洗衣設(shè)施，確保衣物、布草等洗滌物品的清潔與保養(yǎng)。此崗位的工作人員需具備專業(yè)的洗滌知識和良好的組織能力，以保證洗衣流程的高效與質(zhì)量。
崗位職責要求
1. 擁有基本的洗滌技術(shù)和清潔化學品知識，了解各類織物的特性及適當?shù)那逑捶椒ā?/p>
2. 熟悉洗衣設(shè)備的操作與維護，能夠及時發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備故障。
3. 具備良好的時間管理能力，能合理安排洗滌批次，確保洗滌物品按時完成。
4. 有責任心，注重細節(jié)，保證洗滌質(zhì)量和衛(wèi)生標準。
5. 能夠遵守環(huán)保法規(guī)，正確處理廢水和廢棄物。
6. 良好的溝通技巧，能與其他部門協(xié)調(diào)，確保布草供應(yīng)充足。
崗位職責描述
洗衣房崗位的工作日常包括接收、分類、預處理、洗滌、熨燙、折疊和存儲洗滌物品。工作人員需要根據(jù)物品的材質(zhì)、顏色和污漬程度進行分類，選擇合適的洗滌程序。他們要監(jiān)控洗滌過程，確保清潔劑的適量使用，防止過度洗滌導致織物損壞。在設(shè)備操作中，定期的維護和清潔是必不可少的，以延長設(shè)備壽命和保持良好的工作狀態(tài)。
此外，洗衣房員工還需關(guān)注環(huán)境衛(wèi)生，保持工作區(qū)域的整潔，遵守安全規(guī)定，預防事故的發(fā)生。他們還需要與客房部、餐飲部等相關(guān)部門緊密合作，確保布草的及時更換和補充，滿足服務(wù)需求。
有哪些內(nèi)容
1. 日常洗滌作業(yè)：執(zhí)行洗滌程序，包括預洗、主洗、漂白、脫水、烘干等步驟。
2. 設(shè)備管理：定期檢查和保養(yǎng)洗衣設(shè)備，記錄設(shè)備運行狀況，及時報告并處理故障。
3. 品質(zhì)控制：檢查洗滌效果，確保衣物、布草的清潔度和完好性。
4. 庫存管理：監(jiān)控布草庫存，確保充足供應(yīng)，避免短缺。
5. 衛(wèi)生與安全：保持洗衣房衛(wèi)生，遵守安全操作規(guī)程，處理和處置化學廢料。
6. 文件記錄：維護洗滌記錄，跟蹤洗滌成本，協(xié)助進行預算規(guī)劃。
7. 培訓與發(fā)展：參加洗滌技術(shù)培訓，提升專業(yè)技能，分享知識給新員工。
8. 客戶服務(wù)：與內(nèi)部客戶（如其他部門）溝通，解決洗滌相關(guān)問題，提高客戶滿意度。
通過這些職責的履行，洗衣房崗位在機構(gòu)的整體運營中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，確保了服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境衛(wèi)生。
洗衣房崗位職責范文
第1篇 度假村（酒店）洗衣房主管崗位職責
度假村洗衣房主管崗位職責
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主題:洗衣房主管崗位職責
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a、素質(zhì)標準
一、具有一定的管理知識和一年以上的洗衣部管理實踐經(jīng)驗。
二、具有豐富的洗滌業(yè)務(wù)知識，熟知各種洗滌設(shè)備的性能、操作、保養(yǎng)和日常維修方法。
三、熟知洗滌原料的性能、用法和不同洗滌衣物的用量。
四、熟知洗衣部各項業(yè)務(wù)流程和酒店對各項洗滌業(yè)務(wù)的質(zhì)量。
五、具有一般的寫作和閱讀能力，能用英語會話。
六、能自覺遵守酒店和洗衣部各項規(guī)章制度，并能嚴格要求下級員工。
七、誠實可靠，身體健康，無背部傷病，體力充沛。
b、崗位職責
通過對下屬的督導、培訓、安排和對洗衣機器清潔用品的合理使用。為員工和客人提供優(yōu)質(zhì)的洗衣和布草服務(wù)。
一、全面負責洗衣房的日常業(yè)務(wù)及管理工作。
二、檢查、督導屬下員工工作，使之達到規(guī)定標準。
三、負責編制員工出勤、休假審核、根據(jù)情況合理調(diào)配人手。
四、檢查、跟進所有機器的維修保養(yǎng)工作，保證所有機器正常運作。
五、監(jiān)督員工對洗衣機器及洗滌劑的合理使用，控制消耗成本。
六、對下屬員工進行業(yè)務(wù)培訓及紀律教育。
七、審核生產(chǎn)報表，向上級匯報工作及生產(chǎn)狀況。
八、處理、改進客人及其他一切對洗衣的投訴。
九、協(xié)助布草房及提供專業(yè)意見。
十、做好預算統(tǒng)計及營業(yè)統(tǒng)計工作。
十一、參加部門主任級的每天工作例會，提出合理的工作建議或改進意見。
十二、完成上級布置的其他工作任務(wù)。
第2篇 度假村（酒店）洗衣房領(lǐng)班崗位職責
度假村洗衣房領(lǐng)班崗位職責
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主題:洗衣房領(lǐng)班崗位職責
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a、素質(zhì)標準
一、具有一定的管理知識和五年以上工作經(jīng)驗。
二、熟悉各種洗滌設(shè)備的性能和操作。
三、熟悉各種布料的清潔方法和各種污漬處理方法。
四、熟悉洗衣房的各種操作流程及洗滌標準。
五、有一定的英語閱讀能力。
b、崗位職責
負責對下屬的日常管理工作，嚴格按照操作規(guī)格，保質(zhì)保量的完成各項洗滌熨燙的工作。
一、合理安排分工布置任務(wù)，督導員工工作程序。
二、注意設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)故障及時報修，必要時向上級匯報。
三、檢查各項物品是否符合要求，處理洗燙中的疑難問題，防止事敵發(fā)生。
四、對下屬員工進行培訓考核。
五、控制物料，減少不必要的開支。
六、妥善處理客人投訴。
七、檢查各分部的清潔，保持洗衣房環(huán)境整潔，衛(wèi)生。
八、做好每天營業(yè)統(tǒng)計。
九、向上司提供合理化意見，改善工作流程。
十、完成上級布置的其他任務(wù)。
第3篇 洗衣房主管崗位職責內(nèi)容
1.根據(jù)上級計劃分配的任務(wù),組織洗衣房努力完成各項洗漆任務(wù)。
2.按時保質(zhì)完成各部門需要的布草及客衣、工衣的洗漆。
3.做好各部門布草及客衣、工衣收發(fā)工作。
4.負責洗滌計劃的制訂和洗漆程序的編制。
5.對各部門、各類布草服裝的洗漆時間,做出統(tǒng)一安排。
6.組織員工技術(shù)培訓。
7.負責洗衣房的各種機器、設(shè)備的管理,并對這些機器、設(shè)備進行定期維修保養(yǎng)。
8.建立完善的洗漆、收發(fā)、計價、登記制度。
9.必要時能代替工人處理洗潘事務(wù)。
10.負責安排洗滌班次,合理調(diào)配人力,做好其他行政管理工作。
第4篇 洗衣房人員崗位工作職責
1、對客戶要禮誠、虛心傾聽客戶的建議與投訴并及時反饋,遇事細心向客戶解釋。
2、做好布草的收、發(fā)工作,要求做到:主動、及時、準確、無誤;點數(shù)認真細致,登記要清楚明晰,做到有帳可查。
3、如發(fā)現(xiàn)有嚴重破損或帶有重污漬的布草應(yīng)及時向該客戶的相關(guān)負責人提出并在收送單上詳細注明情況。
4、作好布草的管理,進行經(jīng)常性的整理和分類,嚴防丟失,收(發(fā))布草如發(fā)現(xiàn)帶污漬布草應(yīng)及時揀出,小心裝卸布草,以防掛壞。
5、布草進出洗衣房,要認真核對,保證帳物相符,發(fā)現(xiàn)布草短缺,要及時查找原因,確保進出數(shù)量無誤。
6、布草收送完畢應(yīng)向洗滌人員詳細說明當天布草收發(fā)(送)情況,不同客戶的布草擺放要有明顯的標志;需特殊洗滌布草單獨交與洗滌人員。
7、每天負責折疊本酒店巾類,并將其放入布草車中。
第5篇 酒店洗衣房各崗位職責
洗衣房各崗位職責
客房部洗衣房服務(wù)人員的主要任務(wù)就是負責洗滌熨燙員工制服,客房布草,特別是客衣的洗燙服務(wù),因為即使是衣服上的小洞也足以破壞客人對整體服務(wù)的印象。因此,洗衣房的服務(wù)不僅在保證內(nèi)部正常運轉(zhuǎn),還在樹立整體形象方面都有著不可小視的作用。
1.洗衣房經(jīng)理崗位職責
洗衣房經(jīng)理對洗衣房的日常運行和管理負全部責任。其責任范圍包括:
(1)制定本部門的各類規(guī)章制度、管理措施。
(2)監(jiān)督、檢查和指導員工的工作,對員工進行任免與獎懲。
(3)有計劃地組織對員工的培訓。
(4)控制本部門的成本。
(5)處理客人投訴及各類洗滌失誤造成的損壞賠償事宜。
(6)代表本部門定期與餐飲、工程等部門進行協(xié)調(diào)溝通。
(7)根據(jù)所制定的經(jīng)營指標,在保證完成任務(wù)的同時,積極開拓市場,面向社會為酒店創(chuàng)收。
2.洗衣房領(lǐng)班崗位職責
(1)負責本組員工的考勤與工作分配,并監(jiān)督檢查其進行正確的操作,安全、保質(zhì)、保量按時完成當天的洗滌任務(wù)。
(2)定時向上級報告洗滌用品的消耗量,領(lǐng)取各類工作用品。
(3)填報生產(chǎn)記錄。
(4)對本組的員工進行指導與培訓。
(5)代表本班組與其他相關(guān)班組進行適時的溝通,做好協(xié)調(diào)工作。
3.收發(fā)崗位的職責
(1)積極、主動、及時、準確地做好各類布草及客衣的收發(fā)工作。
(2)做好布草的管理。進行經(jīng)常性的整理和分類,并在所收衣物上打碼編號。
(3)按照布草收發(fā)工作規(guī)程進行操作,做好各種登記,并核對布草的件數(shù)、品種以及號碼,防止丟失。
(4)搞好室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。經(jīng)常進行清潔和打掃。
4.洗滌崗位職責
(1)進行洗滌之前要做好設(shè)備的檢查工作,配制好洗滌用水。
(2)清點收洗的布草、客衣,進行分類整理。
(3)按程序進行衣物的干、濕洗,洗完以后要先自己作質(zhì)量檢查,然后再交給領(lǐng)班。
(4)結(jié)束工作后,關(guān)閉電源、水源,進行清理衛(wèi)生工作。
(5)做好洗滌記錄。
5.熨燙崗位職責
(1)做好操作之前的設(shè)備檢查與準備工作。
(2)按規(guī)定的工作程序與標準,正確使用機器熨燙各種類型的衣物。
(3)先自我檢查質(zhì)量,然后將熨燙好的衣物交領(lǐng)班簽字。
(4)結(jié)束工作后,關(guān)閉電源及設(shè)備,將各類用口回復原位,并進行室內(nèi)的清掃工作。
6.收款崗位職責
(1)準時到崗,做好收款的準備工作。
(2)妥善保管賬單等收款用具。
(3)認真細致地進行收款工作,唱收唱付,精神集中,避免出現(xiàn)錯誤。
(4)交班時立即結(jié)清當天賬目,做到賬款相符。嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,當天的收款要當天上交財務(wù),不得過夜。
第6篇 酒店洗衣房崗位工作職責
(1)負責本組員工的考勤與工作分配,并監(jiān)督檢查其進行正確的操作,安全、保質(zhì)、保量按時完成當天的洗滌任務(wù)。
(2)定時向上級報告洗滌用品的消耗量,領(lǐng)取各類工作用品。
(3)填報生產(chǎn)記錄。
(4)對本組的員工進行指導與培訓。
(5)代表本班組與其他相關(guān)班組進行適時的溝通,做好協(xié)調(diào)工作
第7篇 洗衣房主管崗位職責范例
1、 負責安排好洗熨員工的工作,協(xié)調(diào)好各工種之間的關(guān)系。
2、 負責洗熨質(zhì)量檢查工作,認真辦理交接手續(xù)。
3、 下班前,做好“生產(chǎn)日報表”的添制及質(zhì)量差錯的記錄工作,并及時送交洗衣房主管。
4、 定期向洗衣房主管報告洗滌用品的耗用量,按時做好各類用品報表,并負責領(lǐng)取各類工作用品。
5、 督導員工保質(zhì)、保量、按時地完成洗熨工作。
6、 每天下班前,認真檢查所有洗熨設(shè)備設(shè)施的使用和工作場所的安全與衛(wèi)生情況。
7、 督導洗熨員工嚴格遵守飯店與部門的各項規(guī)章制度,主動關(guān)心員工的思想、生活和業(yè)務(wù)水平的提高,負責做好員工的崗位業(yè)務(wù)培訓工作。
8、 發(fā)揮工作主動性與積極性,搞好員工之間的團結(jié)與合作,完成上級交辦的其他任務(wù)。
第8篇 洗衣房班長崗位職責范本
1.在總務(wù)科長領(lǐng)導下,負責洗衣房的行政、業(yè)務(wù)管理工作。
2.樹立全心全意為醫(yī)療服務(wù)的思想,領(lǐng)導洗衣工全面完成醫(yī)院各種被服的洗滌、消毒、制作、干燥、資平、折疊等任務(wù)。
3.認真執(zhí)行《洗衣房工作制度》,做好被服的下收下送,及時滿足臨床的需要。
4.教育全班工作人員,遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,做好安全工作,防止發(fā)生事故。
5.抓好全班的政治業(yè)務(wù)學習,提高全班工作人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
6.做好洗滌、脫水等設(shè)備的保養(yǎng),廢舊被服回收利用,節(jié)約水電和洗漆劑。
7.掌握全院被服用量,定期下科室征求意見,保證供應(yīng),保證質(zhì)量。
8.及時完成科長交辦的臨時任務(wù)。
第9篇 洗衣房主管崗位職責
1.根據(jù)上級計劃分配的任務(wù)，組織洗衣房努力完成各項洗漆任務(wù)。
2.按時保質(zhì)完成各部門需要的布草及客衣、工衣的洗漆。
3.做好各部門布草及客衣、工衣收發(fā)工作。
4.負責洗滌計劃的制訂和洗漆程序的編制。
5.對各部門、各類布草服裝的洗漆時間，做出統(tǒng)一安排。
6.組織員工技術(shù)培訓。
7.負責洗衣房的各種機器、設(shè)備的管理，并對這些機器、設(shè)備進行定期維修保養(yǎng)。
8.建立完善的洗漆、收發(fā)、計價、登記制度。
9.必要時能代替工人處理洗潘事務(wù)。
10.負責安排洗滌班次，合理調(diào)配人力，做好其他行政管理工作。
第10篇 洗衣房人員崗位職責要求
1.在行政后勤部主任的領(lǐng)導下負責中心(站)的被服洗漆、保管、消毒和縫補工作,按時下收、下送到病房、門診、社區(qū)站。
2.嚴格執(zhí)行各類被服的消毒隔離制度,注意安全,防止意外。
3.嚴格執(zhí)行被服的交、收手續(xù),防止錯、漏和丟失。各類被服要分類存放,方便取用。
4.勤檢節(jié)約,愛護公物,修舊利廢。
5.做好防火、防盜及機器保養(yǎng)工作。
第11篇 洗衣房班長崗位職責
1.在總務(wù)科長領(lǐng)導下，負責洗衣房的行政、業(yè)務(wù)管理工作。
2.樹立全心全意為醫(yī)療服務(wù)的思想，領(lǐng)導洗衣工全面完成醫(yī)院各種被服的洗滌、消毒、制作、干燥、資平、折疊等任務(wù)。
3.認真執(zhí)行《洗衣房工作制度》，做好被服的下收下送，及時滿足臨床的需要。
4.教育全班工作人員，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，做好安全工作，防止發(fā)生事故。
5.抓好全班的政治業(yè)務(wù)學習，提高全班工作人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
6.做好洗滌、脫水等設(shè)備的保養(yǎng)，廢舊被服回收利用，節(jié)約水電和洗漆劑。
7.掌握全院被服用量，定期下科室征求意見，保證供應(yīng)，保證質(zhì)量。
8.及時完成科長交辦的臨時任務(wù)。
第12篇 洗衣房經(jīng)理崗位職責
洗衣房經(jīng)理歸屬客房部經(jīng)理或總經(jīng)理領(lǐng)導,全權(quán)負責洗衣房管理工作,負責酒店所有布巾、客衣、員工制服的洗熨管理工作主要崗位職責是:
1、負責制定洗滌計劃、操作堆積及工作制度。
2、負責員工工作安排及人力調(diào)度。
3、控制洗衣成本及其它開支。
4、負責檢查監(jiān)督各項計劃、規(guī)程各制度的實施落實,保證洗滌質(zhì)量。
5、與工程部協(xié)作,搞好設(shè)備的維護保養(yǎng),督促工程部及時修復,更換易損設(shè)備部件。
6、負責處理洗滌差錯和損壞賠償。
7、選購洗衣原料,保證合理的儲備量。
8、監(jiān)督并檢查下屬員工的工作及其質(zhì)量。
9 負責部門內(nèi)員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓。
第13篇 洗衣房主管崗位工作職責
1.在任何時候都能向客人提供禮貌的和專業(yè)性的服務(wù)。
2.定期現(xiàn)場查看布草的控制與分發(fā)情況。
3.按照酒店的相關(guān)程序,做好進貨物的交付與供貨的發(fā)放記錄。
第14篇 醫(yī)院洗衣房崗位工作職責
一、客衣服務(wù)員崗位職責
一)崗位名稱:客衣服務(wù)員
二)直接上級:洗衣房主管
三)直接下級:無
四)崗位職責:
1、負責住店客人洗衣的收取、點數(shù)、打碼、核對、包裝、送回的服務(wù)。
2、確保貴賓房及有特殊服務(wù)要求的客衣按時、按質(zhì)完成。
3、熟悉長住客人的特殊要求,嚴格按規(guī)定的操作程序進行操作。
4、做好客衣區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,定期清理打碼設(shè)備。
5、完成直接上級交辦的其他工作。
二、制服收發(fā)員兼縫紉崗位職責
一)崗位名稱:制服收發(fā)員兼縫紉
二)直接上級:洗衣房主管
三)直接下級:無
四)任職條件:1、建議性別:女,1.58米以上,25-40周歲,外貌端正,身體健康。2、中等職業(yè)學?；蚋咧挟厴I(yè)。3、熟悉各部門制服的分類、發(fā)放程序;精通裁剪和成衣制作。
五)崗位職責:1、負責員工制服的收發(fā)工作,做到帳物相符。2、保證發(fā)出的制服達到平整、
