崗位職責(zé)是什么
眼鏡崗位,也稱為驗(yàn)光師或眼鏡銷售顧問,是專業(yè)服務(wù)于視力保健領(lǐng)域的一線工作人員。他們負(fù)責(zé)為客戶提供全面的眼鏡服務(wù),包括但不限于視力檢查、眼鏡選購、配鏡建議以及售后服務(wù)。
崗位職責(zé)要求
1. 持有相關(guān)資格證書:驗(yàn)光師應(yīng)具備國家認(rèn)可的驗(yàn)光技術(shù)資格,確保其專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量。
2. 專業(yè)知識(shí)扎實(shí):熟悉光學(xué)原理,了解各種眼鏡材料、設(shè)計(jì)和功能,能夠準(zhǔn)確解讀眼科醫(yī)生的處方。
3. 優(yōu)秀溝通技巧:能夠清晰地向客戶解釋視力問題和解決方案,解答他們的疑慮。
4. 客戶服務(wù)導(dǎo)向:以客戶滿意度為中心,提供個(gè)性化服務(wù),滿足不同客戶需求。
5. 注意細(xì)節(jié):在配鏡過程中注重精度,確保眼鏡的舒適度和視覺效果。
崗位職責(zé)描述
眼鏡崗位的工作涵蓋了多個(gè)方面,包括但不限于:
1. 視力檢查:進(jìn)行初步的視力測(cè)試,評(píng)估客戶的視力狀況。
2. 配鏡咨詢:根據(jù)客戶的需求和眼科醫(yī)生的處方,推薦適合的眼鏡款式和鏡片類型。
3. 眼鏡定制:精確測(cè)量瞳距,確保鏡片安裝正確,提供個(gè)性化的鏡框調(diào)整服務(wù)。
4. 銷售與推廣:介紹新款眼鏡,推廣視力保健知識(shí),促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。
5. 售后服務(wù):處理客戶反饋的問題,如眼鏡調(diào)整、維修或更換等。
有哪些內(nèi)容
1. 日常運(yùn)營:維護(hù)店鋪環(huán)境整潔,管理庫存,確保眼鏡產(chǎn)品充足。
2. 技術(shù)更新:定期參加專業(yè)培訓(xùn),了解最新的眼科技術(shù)和眼鏡產(chǎn)品發(fā)展。
3. 客戶關(guān)系管理:建立并維護(hù)客戶檔案,跟蹤客戶滿意度,提升回頭率。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與眼科醫(yī)生、其他驗(yàn)光師和銷售人員協(xié)同工作,共同提供高質(zhì)量的服務(wù)。
5. 解決問題:面對(duì)復(fù)雜的眼鏡問題,如特殊處方的處理、疑難雜癥的建議等,需要靈活應(yīng)對(duì)。
眼鏡崗位不僅是銷售服務(wù),更是一項(xiàng)專業(yè)且富有責(zé)任感的工作,要求從業(yè)者具備專業(yè)知識(shí)、良好的人際交往能力和持續(xù)學(xué)習(xí)的意愿,以確保每一位客戶都能得到滿意的視力解決方案。
眼鏡崗位職責(zé)范文
第1篇 眼鏡行業(yè)崗位職責(zé)
工藝工程師 1、 負(fù)責(zé)計(jì)劃,跟進(jìn)及控制(含實(shí)際作業(yè))內(nèi)部及外部新產(chǎn)品模具板試制進(jìn)度,確保如期交付;
2、 負(fù)責(zé)試制工藝過程中的物料,模夾具,檢具等工藝物料的準(zhǔn)備;負(fù)責(zé)解決試制工藝過程中遇見的問題;
3、 負(fù)責(zé)把控試制工藝中的品質(zhì),確保產(chǎn)品質(zhì)量;
4、 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品從試制導(dǎo)入量產(chǎn)的過程。
任職要求:
1、 具有5年以上工業(yè)產(chǎn)品制程工藝經(jīng)驗(yàn)。
2、 思維清晰敏捷,專注于tr,板材,金架或者膠架的中一種材質(zhì)的工藝研究
3、 能夠獨(dú)立且正確編制工藝,進(jìn)行產(chǎn)品成本預(yù)估
4、 具有發(fā)現(xiàn)并解決產(chǎn)品工藝的能力 1、 負(fù)責(zé)計(jì)劃,跟進(jìn)及控制(含實(shí)際作業(yè))內(nèi)部及外部新產(chǎn)品模具板試制進(jìn)度,確保如期交付;
2、 負(fù)責(zé)試制工藝過程中的物料,模夾具,檢具等工藝物料的準(zhǔn)備;負(fù)責(zé)解決試制工藝過程中遇見的問題;
3、 負(fù)責(zé)把控試制工藝中的品質(zhì),確保產(chǎn)品質(zhì)量;
4、 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品從試制導(dǎo)入量產(chǎn)的過程。
任職要求:
1、 具有5年以上工業(yè)產(chǎn)品制程工藝經(jīng)驗(yàn)。
2、 思維清晰敏捷,專注于tr,板材,金架或者膠架的中一種材質(zhì)的工藝研究
3、 能夠獨(dú)立且正確編制工藝,進(jìn)行產(chǎn)品成本預(yù)估
4、 具有發(fā)現(xiàn)并解決產(chǎn)品工藝的能力
第2篇 眼鏡培訓(xùn)師崗位職責(zé)
眼鏡培訓(xùn)師 上海艾夫一眼鏡有限公司 上海艾夫一眼鏡有限公司,艾夫一 崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)每月培訓(xùn)需求的調(diào)查;
2、負(fù)責(zé)終端銷售人員的專業(yè)類(視光類、產(chǎn)品知識(shí)、實(shí)例案例分析)培訓(xùn);
3、根據(jù)公司目標(biāo)及終端門店的鏡片銷售情況,制定階段性的鏡片升級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃;
4、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,每周實(shí)施培訓(xùn);
5、對(duì)每次的培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核,根據(jù)考核結(jié)果修正培訓(xùn)計(jì)劃;
6、對(duì)門店銷售人員培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行跟蹤了解;
7、定期與店面銷售員進(jìn)行溝通,了解一線情況,搜集銷售員實(shí)際工作中遇到的困難和建議,給出解決方案,并上報(bào)直接上級(jí);
8、每月定期提交月總結(jié)、月計(jì)劃;
9、收集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品情況,了解對(duì)手主要賣點(diǎn),向直接上級(jí)反饋,并做出重點(diǎn)培訓(xùn)方案;
10、協(xié)助公司培訓(xùn)主管編制培訓(xùn)規(guī)劃;
11、完成直接上級(jí)交待的一切工作事宜。
任職資格
1、 大專以上學(xué)歷,視光學(xué)專業(yè)畢業(yè),有中、高級(jí)驗(yàn)光師、加工師資質(zhì)證書優(yōu)先;
2、 三年以上視光學(xué)專業(yè)領(lǐng)域培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,組織過多場(chǎng)大型視光專業(yè)類培訓(xùn);
3、良好的演講表達(dá)能力,熟悉office文檔處理,熟悉視頻的錄制和剪輯,能獨(dú)立開發(fā)專業(yè)培訓(xùn)課件;
4、性格外向,有責(zé)任心、積極主動(dòng);
5、有一定的壓力能力,能適應(yīng)經(jīng)常出差。
第3篇 眼鏡業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、協(xié)同執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù),實(shí)施貿(mào)易規(guī)程,開拓市場(chǎng);
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系現(xiàn)有客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、負(fù)責(zé)內(nèi)部生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨;
4、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;
5、客戶的拓展與維護(hù);
6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
7、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè);
2、2年以上眼鏡貿(mào)易業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉貿(mào)易操作流程及相關(guān)法律法規(guī),具備貿(mào)易領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí);
4、具有良好的英語水平,較好的計(jì)算機(jī)辦公軟件操作水平;
5、具有良好的業(yè)務(wù)拓展能力和商務(wù)談判技巧,公關(guān)意識(shí)強(qiáng),具有較強(qiáng)的事業(yè)心、團(tuán)隊(duì)合作精神和獨(dú)立處事能力,勇于開拓和創(chuàng)新。
第4篇 眼鏡驗(yàn)光員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.熱情接待每一位顧客,提供細(xì)致周到的服務(wù);
2.準(zhǔn)確使用各種驗(yàn)光設(shè)備和儀器,重視驗(yàn)光設(shè)備的日常維護(hù);
3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高驗(yàn)光水平;
4.做好售后服務(wù)工作,穩(wěn)妥解決顧客需求;
5.積極配合完成配鏡和店長(zhǎng)安排的其他工作。
第5篇 眼鏡外貿(mào)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):擔(dān)當(dāng)起公司新品開發(fā)設(shè)計(jì)
任職要求:具有眼鏡設(shè)計(jì)開發(fā)知識(shí)和專業(yè)技能,有獨(dú)立抓好產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的能力,要有前瞻的眼光、能把握眼鏡流行趨勢(shì)。
第6篇 眼鏡銷售員崗位職責(zé)
眼鏡專柜銷售員 廈門南鵬光學(xué)有限公司 廈門南鵬光學(xué)有限公司,南鵬 崗位職責(zé)
1、遵守公司的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程;
2、熟悉公司產(chǎn)品,負(fù)責(zé)視光中心眼鏡柜臺(tái)銷售工作,并達(dá)成銷售目標(biāo);
崗位要求
1、高中或中專以上學(xué)歷;
2、熱愛銷售工作,勇于挑戰(zhàn)高薪和晉升機(jī)會(huì);
3、具有良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、有眼鏡行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第7篇 眼鏡設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)
眼鏡設(shè)計(jì)師 光合作用集團(tuán) 湖南光合作用商貿(mào)有限公司,aojo,光合作用集團(tuán) 職位描述
1.收集眼鏡流行趨勢(shì)
2.品牌分析(收集各品牌定位、調(diào)性、設(shè)計(jì)主題進(jìn)行探討分析)
3.設(shè)計(jì)企劃(從流行趨勢(shì)及品牌分析結(jié)果,擬訂出品牌年度設(shè)計(jì)主題、設(shè)計(jì)方向、推廣點(diǎn)子及系列產(chǎn)品內(nèi)容)
4. 設(shè)計(jì)開發(fā)(根據(jù)設(shè)計(jì)企劃內(nèi)容,進(jìn)行眼鏡產(chǎn)品設(shè)計(jì)、繪制設(shè)計(jì)稿及顏色配搭)
5. 與工程部溝通,研究設(shè)計(jì)可行性
6. 包裝及周邊產(chǎn)品開發(fā)(配以平面設(shè)計(jì)技巧, 開發(fā)配飾或周邊產(chǎn)品)
7. 專項(xiàng)研發(fā)(針對(duì)市場(chǎng)需求及品牌定位, 進(jìn)行創(chuàng)新意念的專項(xiàng)注冊(cè)設(shè)計(jì)研發(fā))
任職要求
1.大專學(xué)歷或以上, 具備設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)歷, 如美術(shù)、平面、時(shí)裝或包裝設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè);具眼鏡行業(yè)設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
2. 具有審美及掌握產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)能力,獨(dú)立創(chuàng)新、思維靈活
3. 時(shí)尚及顏色敏銳度高、市場(chǎng)分析能力強(qiáng)、信息收集能力佳
4. 具備一定文案制作能力及策略分析能力
5. 熟練運(yùn)用coreldraw ,其次為 photoshop、illustrator、rhino、3dma_等設(shè)計(jì)軟件
6. 基礎(chǔ)辦工室軟件應(yīng)用, 如e_cel, word, powerpoint等
第8篇 眼鏡市場(chǎng)崗位職責(zé)
涉及品牌:burberry、gucci、bv等
崗位職責(zé):
1、執(zhí)行公司及品牌公司下發(fā)的品牌推廣計(jì)劃;
2、做好品牌店鋪知名度及相關(guān)宣傳和策劃活動(dòng);
3、品牌店鋪銷售管理,人員管理,陳列管理,員工銷售技能培訓(xùn);
4、定期分析市場(chǎng)情況,并提出有效推廣的建議;
5、店鋪人員的招聘與崗前培訓(xùn)及專業(yè)技能培訓(xùn)安排。
任職資格:
1、有眼鏡行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、具有品牌管理,貨品管理經(jīng)驗(yàn);
3、有較好的綜合素質(zhì)及文化修養(yǎng);
4、誠實(shí),有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的執(zhí)行能力;
5、具有親和力,敬業(yè)、有團(tuán)隊(duì)合作精神;
第9篇 眼鏡廠崗位職責(zé)任職要求
眼鏡廠崗位職責(zé)
cad繪圖員 溫州市中民眼鏡有限公司 溫州市中民眼鏡有限公司,中民 1、熟練操作autocad軟件;
2、懂工程繪圖,熟悉金屬、板材眼鏡的圖紙繪制,3年以上眼鏡廠相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
眼鏡廠崗位
第10篇 眼鏡銷售顧問崗位職責(zé)
1.有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力,有親和力;
2.年齡20-40歲,性別不限;
3.大專及以上學(xué)歷;
4.口齒伶俐,五官端正,氣質(zhì)佳;
5.有眼鏡行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
第11篇 眼鏡培訓(xùn)師崗位職責(zé)任職要求
眼鏡培訓(xùn)師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)協(xié)助培訓(xùn)需求的調(diào)研、分析及培訓(xùn)計(jì)劃的制定;
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)課件(專業(yè)及其它)的開發(fā)與講授;
3、負(fù)責(zé)公司全國門店培訓(xùn)效果的管理與跟蹤,培訓(xùn)后試卷的輸出與備案,培訓(xùn)結(jié)果的巡店檢查;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助新員工及其它晉級(jí)培訓(xùn)的統(tǒng)籌與服務(wù),負(fù)責(zé)終端員工晉升考試;
5、職責(zé)范圍內(nèi)或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、知識(shí)要求:大專及以上學(xué)歷,視光學(xué)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、資歷:兩年以上眼鏡行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有培訓(xùn)工作相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、資格證書:持國家認(rèn)可的驗(yàn)光/定配專業(yè)資格證書;
4、能力要求:良好的演講表達(dá)能力,熟悉office文檔處理,特別是ppt的制作,有能獨(dú)立開發(fā)專業(yè)類培訓(xùn)課件的能力;
5、素質(zhì)要求:工作執(zhí)行力強(qiáng)、誠實(shí)守信、有責(zé)任心,善于思考和總結(jié),愿意接受出差。
第12篇 眼鏡店店長(zhǎng)崗位職責(zé)任職要求
眼鏡店店長(zhǎng)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門店運(yùn)營成本控制工作,完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)工作;
2、負(fù)責(zé)門店的全面管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和工作作業(yè)流程;
3、負(fù)責(zé)門店員工的培訓(xùn)工作,對(duì)員工的服務(wù)、形象及作業(yè)流程實(shí)施監(jiān)督;
4、負(fù)責(zé)門店的業(yè)務(wù)處理和顧客的投訴處理.;
5、負(fù)責(zé)店內(nèi)每日盤點(diǎn)工作,對(duì)店內(nèi)所有物資的安全負(fù)責(zé);
6、按要求做好店面宣傳工作,積極開展?fàn)I業(yè)推廣及各項(xiàng)促銷活動(dòng);
7、做好各項(xiàng)市場(chǎng)信息收集工作(價(jià)格、產(chǎn)品、及對(duì)手的促銷信息);
任職條件:
1、相關(guān)工作三年以上,熟悉眼鏡店工作流程,有眼鏡店店長(zhǎng)及其余線下門店店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
2、具備良好的經(jīng)營管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,掌握商品知識(shí)和銷售技能;
第13篇 眼鏡店銷售代表崗位職責(zé)內(nèi)容
1.尋找開發(fā)禮品團(tuán)購訂單的目標(biāo)客戶(各大型公司、企事業(yè)單位、銀行、政府機(jī)關(guān)、學(xué)校等)。
2.從事禮品團(tuán)購訂單合同的洽談、執(zhí)行與收款。
第14篇 眼鏡店長(zhǎng)崗位職責(zé)范本
1.全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作。
2.制訂門店銷售、毛利計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí)。
3.嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗。
4.審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
5.傳達(dá)并執(zhí)行營運(yùn)部的工作計(jì)劃。
6.負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通。
7.負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選拔和考評(píng)。
8.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率。
9.指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī)。
10.進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放。
11.督促門店的促銷活動(dòng)。
12.保障營運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)。
13.負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn)。
14.指導(dǎo)其他門店人員的在職培訓(xùn)。
15.協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理。
16.授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù)。
17.向總公司反饋有關(guān)營運(yùn)的信息。
18.負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。
第15篇 眼鏡企業(yè)品牌經(jīng)理崗位職責(zé)
研究
研究包含了戰(zhàn)略層面和業(yè)務(wù)層面兩部分。戰(zhàn)略層面是對(duì)眼鏡品牌成長(zhǎng)具有影響的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、政策、社會(huì)人文等的態(tài)勢(shì)研究。業(yè)務(wù)層面則是針對(duì)具體業(yè)務(wù)開展的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)、顧客需求的研究。由于具體的市場(chǎng)調(diào)查工作由專業(yè)人員來完成,因此,眼鏡品牌管理的工作在于明確調(diào)查對(duì)象、調(diào)查目標(biāo)、調(diào)
第16篇 眼鏡導(dǎo)購崗位職責(zé)任職要求
眼鏡導(dǎo)購崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.了解顧客需求,積極主動(dòng)接待顧客
2. 熟練掌握店內(nèi)所有商品的詳細(xì)資料,能夠?yàn)轭櫩吞峁┰敿?xì)解說,并及時(shí)反饋顧客需求及意見
3.負(fù)責(zé)做好商品的銷售記錄、盤點(diǎn)及庫存記錄,及時(shí)匯報(bào);
4.完成商品的來貨驗(yàn)收、上架成列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
任職要求:
1.熱愛眼鏡行業(yè),形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn)
2.性格開朗熱情,有親和力,具備良好的溝通技巧和清晰的表達(dá)能力。
3.具有良好的服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)烈的工作責(zé)任心以及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神
4.有過眼鏡店銷售經(jīng)驗(yàn)的候選人優(yōu)先
第17篇 隱形眼鏡驗(yàn)配員崗位職責(zé)
1.遵守基本禮儀要求,時(shí)刻注意儀容儀表。
2.堅(jiān)持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,特別注意剪短指甲,保持手部清潔。
3.嚴(yán)格執(zhí)行門診部日清和周清計(jì)劃,保持隱形眼鏡驗(yàn)配區(qū)的整潔。
4.熱情接待每一位顧客,努力達(dá)成每筆交易。
5.嚴(yán)格執(zhí)行隱形眼鏡標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)配程序。
6.注意閱讀各類隱形眼鏡的產(chǎn)品說明,了解產(chǎn)品特性和參數(shù)。
7.注意閱讀各類護(hù)理產(chǎn)品的使用說明,了解產(chǎn)品特性和使用注意事項(xiàng)。
8.注意閱讀各類藥品的使用說明,了解產(chǎn)品特性和使用注意事項(xiàng)。
9.注意閱讀各類訓(xùn)練儀器的使用說明,了解產(chǎn)品特性和使用注意事項(xiàng)。
10.做好顧客回訪工作,及時(shí)了解顧客的配戴感受,積極反饋市場(chǎng)信息和產(chǎn)品質(zhì)量情況。
11.嚴(yán)格管理柜臺(tái)物品,及時(shí)匯報(bào)物品短缺或積壓情況,及時(shí)清理即將到期物品,至公司兌換或及時(shí)出售。
12.保持鏡片箱、試鏡架、瞳距儀、檢眼鏡等設(shè)備的正常使用以及外觀清潔,并及時(shí)清點(diǎn)。
13.努力學(xué)習(xí)與隱形眼鏡驗(yàn)配相關(guān)的專業(yè)知識(shí),包括眼生理解剖、視光學(xué)、隱形眼鏡知識(shí)等。
第18篇 眼鏡驗(yàn)光師崗位職責(zé)
眼鏡連鎖店 驗(yàn)光師 觀視界眼鏡 光唯尚眼鏡商貿(mào)(中國)有限公司,grand vision,觀視界眼鏡,光唯尚 職責(zé)描述:
銷售服務(wù)
1. 通過接待,預(yù)了解、引導(dǎo)消費(fèi)或服務(wù)引導(dǎo)為每位進(jìn)店顧客提供良好的購物體驗(yàn),確保顧客滿意而歸;
2. 熟悉公司產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容,了解客戶需求后為客戶提供合適的產(chǎn)品建議,并協(xié)助客戶選擇、購買各類型眼鏡;
3. 為顧客提供優(yōu)質(zhì)滿意的銷售服務(wù),積極完成門店管理人員制定的績(jī)效指標(biāo);
4. 嚴(yán)格按照流程操作提供專業(yè)驗(yàn)光服務(wù);
5. 協(xié)助配鏡師為客戶選擇合適的鏡片;
6. 開具驗(yàn)光處方,在電腦系統(tǒng)中輸入銷售單據(jù)及客戶資料、正確收銀,做好定加工單;
7. 眼鏡加工完成后,電話通知客戶取鏡;
8. 客戶取鏡時(shí),適當(dāng)校配眼鏡,并告知客戶注意事項(xiàng),使用方法和保養(yǎng)方法;
9. 在公司政策允許下,充分利用店內(nèi)各種通訊設(shè)施與顧客進(jìn)行高效溝通(如預(yù)約、顧客咨詢、電話回訪等)
10. 定期檢查隱形眼鏡及其他產(chǎn)品保質(zhì)期和庫存情況;
11. 妥善處理各類投訴,必要時(shí)可尋求店長(zhǎng)幫助;
12. 根據(jù)營運(yùn)部要求,對(duì)貨品(商品及贈(zèng)品)進(jìn)行管理
- 每日早晚對(duì)產(chǎn)品點(diǎn)數(shù),確保產(chǎn)品實(shí)數(shù)與電腦庫存數(shù)相符;如有不符,及時(shí)尋找原因并告知店長(zhǎng)
- 配合店長(zhǎng)做好每月的盤點(diǎn)工作, 認(rèn)真完成盤點(diǎn)表,保持準(zhǔn)確性
- 根據(jù)產(chǎn)品銷售情況,及時(shí)補(bǔ)貨
- 到貨須認(rèn)真清點(diǎn)并簽收,及時(shí)上柜或入庫,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的產(chǎn)品,不得上架并及時(shí)上報(bào)店長(zhǎng)
13. 保持店鋪形象整潔
14. 遵守公司的規(guī)章制度
按照要求完成其他工作
1. 帶領(lǐng)新驗(yàn)光師完成配鏡工作
2. 積極參加公司和門店組織的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)及新產(chǎn)品
3. 完成上級(jí)安排的其他工作內(nèi)容
任職要求:
1.醫(yī)療器械、醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、光學(xué)、視光學(xué)、眼視光技術(shù)等專業(yè)大專及以上學(xué)歷且持有中級(jí)驗(yàn)光員及以上驗(yàn)光證,二級(jí)或一級(jí)驗(yàn)光技師更佳。25~40歲,有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2.熟練使用綜合驗(yàn)光儀,對(duì)漸進(jìn)多焦點(diǎn)鏡片的驗(yàn)配和銷售具有一定的經(jīng)驗(yàn)
3.有良好的職業(yè)道德,能服從公司的工作安排,并能以高度責(zé)任心獨(dú)立工作
第19篇 眼鏡銷售代表崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、開發(fā)新客戶、負(fù)責(zé)終端銷售;
2、跟進(jìn)銷售進(jìn)度,與客戶溝通并及時(shí)反饋相關(guān)事宜;
3、根據(jù)公司的營銷策略、政策、計(jì)劃,對(duì)銷售目標(biāo)進(jìn)行分解,完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)目標(biāo);
5、接待來訪客戶及協(xié)調(diào)日常的銷售業(yè)務(wù)。
任職要求:
1、中?;蛞陨蠈W(xué)歷;
2、熟悉營銷策略;
3、1-3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),有眼鏡行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、熟練使用word/e_cel/ppt;
5、辦事沉穩(wěn)、細(xì)致,思維活躍,有創(chuàng)新精神,良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
第20篇 眼鏡店店長(zhǎng)崗位職責(zé)
眼鏡店店長(zhǎng) 上海馬夫網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 上海馬夫網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,馬夫眼鏡,馬夫眼鏡直配網(wǎng),馬夫科技,馬夫 職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)區(qū)域合伙人團(tuán)隊(duì)的搭建;
2.負(fù)責(zé)區(qū)域門店的日常管理;
3.負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)拓展,經(jīng)營社區(qū)快閃店、企業(yè)快閃店和客廳快閃店;
4.與顧客建立牢固的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)他們的個(gè)人需求,并提供合理的建議;
5.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)信息收集整理和反饋;
6.尋找挖掘客戶資源,完成每月目標(biāo)計(jì)劃;
7.能協(xié)助銷售人員完成銷售目標(biāo);
8.能獨(dú)立解決售后問題。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.熱愛銷售工作,較好的溝通、談判技巧、誠實(shí)勤奮;
3.能夠負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)的銷售、客戶開發(fā)及良好的客戶解答能力;
4.具備客戶服務(wù)意識(shí),善于挖掘客戶需求;
5.具備良好的語言表達(dá)及溝通能力,工作積極主動(dòng),能承受一定工作壓力,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
6.有互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營、市場(chǎng)拓展、零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),從事過眼鏡行業(yè)者優(yōu)先。
7.工作態(tài)度積極樂觀;
8.善于溝通,有良好的服務(wù)理念及團(tuán)隊(duì)合作能力。