崗位職責(zé)是什么
商城崗位職責(zé)是指在電子商務(wù)平臺中，負(fù)責(zé)運(yùn)營、管理、協(xié)調(diào)及優(yōu)化商城各項(xiàng)業(yè)務(wù)的角色所承擔(dān)的工作任務(wù)和責(zé)任。這個崗位涵蓋了從商品管理、市場營銷、客戶服務(wù)到數(shù)據(jù)分析等多個方面，旨在確保商城的高效運(yùn)作，提升用戶體驗(yàn)，促進(jìn)銷售增長。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉電子商務(wù)運(yùn)營模式，了解市場動態(tài)和消費(fèi)者行為。
2. 具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，能有效溝通各部門以達(dá)成共識。
3. 精通數(shù)據(jù)分析，能通過數(shù)據(jù)洞察業(yè)務(wù)問題和機(jī)會。
4. 有創(chuàng)新思維，能夠設(shè)計并實(shí)施有效的營銷策略。
5. 注重細(xì)節(jié)，確保商城界面和流程的順暢。
6. 能夠處理突發(fā)情況，具備優(yōu)秀的危機(jī)應(yīng)對能力。
崗位職責(zé)描述
商城崗位的日常工作包括但不限于：
1. 商品管理：監(jiān)控庫存，確保商品信息準(zhǔn)確無誤，參與新品引入和淘汰決策，與供應(yīng)商保持良好關(guān)系。
2. 營銷策劃：策劃并執(zhí)行促銷活動，制定廣告投放策略，提升品牌知名度和銷售額。
3. 用戶體驗(yàn)優(yōu)化：分析用戶反饋，改進(jìn)購物流程，提升頁面布局和導(dǎo)航的用戶體驗(yàn)。
4. 數(shù)據(jù)分析：定期分析銷售數(shù)據(jù)，評估營銷效果，為決策提供依據(jù)。
5. 客戶服務(wù)：協(xié)調(diào)解決客戶問題，維護(hù)客戶滿意度，提升復(fù)購率。
6. 團(tuán)隊協(xié)作：與技術(shù)、設(shè)計、物流等部門緊密合作，確保商城的整體運(yùn)營效率。
有哪些內(nèi)容
1. 商品運(yùn)營：商品上架、下架、價格調(diào)整、庫存管理、商品描述優(yōu)化等。
2. 市場研究：競爭對手分析、市場趨勢研究、消費(fèi)者行為調(diào)查。
3. 營銷活動：策劃節(jié)日促銷、主題活動、會員營銷、優(yōu)惠券發(fā)放等。
4. 數(shù)據(jù)報告：制作銷售報告、用戶行為分析報告、活動效果評估報告。
5. 顧客關(guān)系：處理投訴、解答咨詢、提供售后服務(wù)，建立和維護(hù)客戶關(guān)系。
6. 內(nèi)部溝通：參與跨部門會議，協(xié)調(diào)資源，推動項(xiàng)目進(jìn)度。
商城崗位職責(zé)是多維度、綜合性的，需要從業(yè)者具備全面的電商知識和出色的協(xié)調(diào)能力，以實(shí)現(xiàn)商城的持續(xù)發(fā)展和業(yè)績提升。
商城崗位職責(zé)范文
第1篇 商城管理專員崗位職責(zé)
崗位描述:
1、微信商城、app商城后臺管理和維護(hù)
2、商家入駐資質(zhì)審核,商家篩選,商家入駐平臺簽約
3、商家等級評估,管理
4、協(xié)助銷售團(tuán)隊管理。
5、完成其他領(lǐng)導(dǎo)交代工作。
任職要求:
1、大專以上,市場營銷、電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè);
2、熟悉微信公眾號商城和app商城后臺操作,熟悉電商招商流程,熟悉電商入駐資質(zhì)審核;
3、能快速理解并學(xué)習(xí)新型的銷售模式,具備銷售模式創(chuàng)新能力優(yōu)先;
4、執(zhí)行力強(qiáng),細(xì)心。
第2篇 商城運(yùn)營崗位職責(zé)
商城運(yùn)營 杭州貝琪生物科技有限公司 杭州貝琪生物科技有限公司,貝琪生物,貝琪 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)微信商城的日常運(yùn)營管理、內(nèi)容更新與維護(hù);
2、負(fù)責(zé)店面日常改版、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作及管理;
3、負(fù)責(zé)微商城的運(yùn)營管理,包括平臺建設(shè)、商城功能策劃、產(chǎn)品規(guī)劃、宣傳推廣、活動策劃及日常運(yùn)營與維護(hù);
4、制定微商城運(yùn)營策略與計劃,定期策劃話題,策劃、組織并執(zhí)行微營銷線上活動、店鋪促銷活動方案,并進(jìn)行跟蹤與結(jié)果分析,評估與總結(jié);
5、負(fù)責(zé)優(yōu)化店鋪及商品點(diǎn)擊量,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率。
6、負(fù)責(zé)微商城日常數(shù)據(jù)的運(yùn)營、分析、總結(jié),整理微商城每日數(shù)據(jù)報表,定期對微商城運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,對工作提出建議及改進(jìn)方案,定期總結(jié)商城運(yùn)營工作。
應(yīng)聘要求:
1、熟悉微信公眾平臺及微信商城運(yùn)營方式,有豐富的微信策劃、傳播、移動網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉資金流、貨物流和信息流的相關(guān)運(yùn)作;
3、有較強(qiáng)的文字功底和內(nèi)容策劃能力,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、用戶行為分析能力,具備一定的市場分析判斷能力;
4、對互聯(lián)網(wǎng)營銷活動有獨(dú)到見解,抗壓能力強(qiáng),敢于挑戰(zhàn)高薪;對產(chǎn)品開發(fā)組合、產(chǎn)品定位、市場布局、 市場前景有獨(dú)特的見解;
5、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù),市場營銷等專業(yè)優(yōu)先考慮,
6、有2年以上電商、微商平臺工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第3篇 某商城物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)
商城物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)
1、安排本部門內(nèi)的一切工作并檢查;
2、制定部門內(nèi)各項(xiàng)工作方案及費(fèi)用預(yù)算;
3、負(fù)責(zé)安排人員催收各種費(fèi)用;
4、監(jiān)督檢查保潔工作,協(xié)調(diào)、處理有關(guān)保潔的投訴;
5、查閱重大投訴記錄,并了解處理進(jìn)度及處理顧客投訴;
6、安排協(xié)調(diào)做好商戶提供的各項(xiàng)有償服務(wù)工作;
7、遇有緊急事故,安排協(xié)助安管部及工程部進(jìn)行處理;
8、主持召開工作例會,對員工進(jìn)行在崗培訓(xùn);
9、監(jiān)管部門內(nèi)主管、員工的考勤、紀(jì)律、服務(wù)意識及工作執(zhí)行情況;
10、對各項(xiàng)活動的配合、協(xié)調(diào)、監(jiān)管;
11、安排人員定期檢查部門固定資產(chǎn)及辦公用品的使用情況;
12、定期聯(lián)絡(luò)重要客戶,了解商戶情況及征求商戶意見;
13、協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門的關(guān)系,配合政府部門的工作;
14、配合招商部工作,為商戶提供良好的物業(yè)服務(wù);
15、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第4篇 網(wǎng)上商城采購崗位職責(zé)
主要職責(zé):
1、策劃商品促銷方案,完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)
2、拓展引進(jìn)新的品牌,提升類別份額
3、向供應(yīng)商爭取獲得支持,實(shí)現(xiàn)毛利的穩(wěn)步提升
4、控制庫存,合理把控庫存周轉(zhuǎn),降低庫存風(fēng)險
5、向客服和相關(guān)運(yùn)營人員對產(chǎn)品做專業(yè)培訓(xùn)
6、對商品網(wǎng)站詳情頁做優(yōu)化建議和調(diào)整
7、對商品類別規(guī)劃有一定統(tǒng)籌能力,優(yōu)化商品類別結(jié)構(gòu)
8、優(yōu)化品類供應(yīng)鏈,提升品類競爭力
任職資格和要求:
1、3年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)歷
2、有較好的溝通能力和表達(dá)能力
3、有電商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、對網(wǎng)上商城市場有較獨(dú)到的見解
5、為人誠信,勇于擔(dān)當(dāng)
第5篇 某商城道口崗保安崗位職責(zé)工作內(nèi)容
商城道口崗保安崗位工作內(nèi)容
序號 崗位名稱 崗位工作內(nèi)容
2 道口崗
a、維持道口交通秩序,保證道口暢通無阻。
b、對在道口附近泊車、擺攤者,要進(jìn)行勸阻和制止。
c、車輛放行必須做到:監(jiān)督進(jìn)場車輛領(lǐng)卡或協(xié)助領(lǐng)卡,出場交卡,查驗(yàn)卡車是否相對應(yīng),并保證交通的暢通無阻。
d、進(jìn)場的車輛:保證進(jìn)場車輛必須領(lǐng)卡。
e、車輛的駛離:管理員核對牌號相符,收回停車牌,放行。
f、管理員值班期間應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),不得離開停車場,不得讓親朋好友和其他無關(guān)人員進(jìn)入車場,嚴(yán)格核對駛離車輛的牌號,對車主的合理要求應(yīng)予以滿足,管理員交接班時應(yīng)辦理交接手續(xù),核實(shí)停車場車輛與登記,記錄相符并簽字交接。
g、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或有污染物的車輛或大貨車,嚴(yán)禁駛?cè)胪＼噲觥?/p>
h、必須時刻警惕,發(fā)現(xiàn)可疑車輛和人員要及時報告,對現(xiàn)行犯罪,要挺身而出,抓獲犯罪分子及時扭送公安機(jī)關(guān)處理。
i、在值班時,注意力要集中,熟悉掌握車場、車輛出入及有關(guān)人員的動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理。
第6篇 某商城物業(yè)管理文員崗位職責(zé)
商城物業(yè)管理文員崗位職責(zé)
1、建立保管部門資料檔案,定期整理;
2、協(xié)助部門經(jīng)理起草部門費(fèi)用預(yù)算;
3、負(fù)責(zé)文件的打印、對往來文件做好記錄歸檔;
4、負(fù)責(zé)部門內(nèi)的固定資產(chǎn)及辦公用品的登記和管理,并負(fù)責(zé)辦理報廢手續(xù)和申購手續(xù);
5、接聽電話并填寫電話記錄,解答咨詢;
6、熟悉公司和商戶情況,提供準(zhǔn)確信息,并做好保密工作;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第7篇 京東商城客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、通過阿里旺旺、qq、電話等為客戶提供售前售后咨詢;
2、處理中差評,撰寫評價解釋;
3、日常商品商家。
任職資格:
1、20-25歲,有經(jīng)驗(yàn)者可放寬學(xué)歷;
2、電腦操作熟練,打字90字/分;
3、良好的溝通及表達(dá)能力,顧客服務(wù)意識強(qiáng);
4、工作積極主動,勤奮好學(xué)。
5、有erp操作經(jīng)驗(yàn)。
第8篇 商城樓層管理崗位職責(zé)任職要求
商城樓層管理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)登記并解決商戶提出的問題及要求，并將詳細(xì)情況上報。2、負(fù)責(zé)收取日常的應(yīng)收款項(xiàng)。3、負(fù)責(zé)巡視各樓層以及正常的客情維護(hù)。4、配合主管做好樓層維護(hù)。5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。任職要求:1、大專以上學(xué)歷。2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。3、可接收應(yīng)屆畢業(yè)生。
商城樓層管理崗位
第9篇 某商城物業(yè)管理科主管崗位職責(zé)
商城物業(yè)管理科主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)向商戶收繳管理費(fèi)、能源費(fèi)、裝修費(fèi)等一切費(fèi)用;
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)商戶辦理收樓手續(xù)、裝修手續(xù)、并追蹤檢查;
3、負(fù)責(zé)制定每月管理員排班表;
4、對商戶的各種投訴、做出相應(yīng)的解決并對商戶進(jìn)行回復(fù);
5、查閱各類巡查記錄表,對出現(xiàn)的問題及時解決;
6、定期對管理員進(jìn)行崗位培訓(xùn);
7、負(fù)責(zé)商城顧客人數(shù)的統(tǒng)計和提袋率的統(tǒng)計匯總;
8、查閱管理員工作記錄、交接班記錄、檢查管理員日常工作情況;
9、協(xié)助安管部、工程部做好突發(fā)事件的善后處理工作;
10、負(fù)責(zé)檢查商城的日常保潔工作;
11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第10篇 網(wǎng)絡(luò)商城客服崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、服務(wù)團(tuán)隊,負(fù)責(zé)群內(nèi)商城活動宣導(dǎo)及群內(nèi)售前售后咨詢;
2、商城售前售后處理及訂單處理
3、商城客戶留言
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
5、上班時間上班時間早8:30——12:30,13:00——17:00 單休
招聘要求:
1、中專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn)
2、熟練運(yùn)用辦公軟件
3、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(做過社群管理或服務(wù)過10086等優(yōu)先錄取)
能力強(qiáng)者,收入上不封頂!
第11篇 某商城物業(yè)管理服務(wù)科主管崗位職責(zé)
商城物業(yè)管理服務(wù)科主管崗位職責(zé)
1、按照部門制定的目標(biāo)有效的組織屬于員工完成各項(xiàng)具體工作,協(xié)助商管部經(jīng)理落實(shí)一切物業(yè)服務(wù)職能;
2、制定服務(wù)科工作計劃及時間表,檢查屬下員工工作完成情況及做出行動及檢討,提出改善建議,使服務(wù)水準(zhǔn)不斷改進(jìn);
3、指導(dǎo)下屬員工的服務(wù)工作及作相關(guān)培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)商城的廣播、前臺禮儀、郵件收發(fā)、有償服務(wù)、顧客投訴、展促配合等日常管理工作;
5、督導(dǎo)屬下員工遵守員工守則及各項(xiàng)工作規(guī)章制度,按照管理部門規(guī)定定期進(jìn)行員工工作評估,執(zhí)行管理部門的獎懲制度;
6、組織例會與下屬員工保持良好的溝通;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并及時回復(fù)。
第12篇 商城后臺管理崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
職位要求 ：
1、 計算機(jī)或相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷；
2、 熟悉magento等系統(tǒng)，及各類服務(wù)器軟件配置者優(yōu)先；
3、 理解div+css、javascript等技術(shù)；
4、對在線商城網(wǎng)站以及其日常運(yùn)作及邏輯等情況有所了解；
5、 強(qiáng)烈的責(zé)任心和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠承受較大的工作壓力。
6、 熟悉外語者優(yōu)先考慮；
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站整體規(guī)劃、色調(diào)定格、字體選取、logo設(shè)計工作；
2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與公司其他部門的工作，在技術(shù)上幫助實(shí)現(xiàn)seo優(yōu)化的需求；
3.負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站的測試，維護(hù)已有程序的升級和錯誤更正;
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)，開發(fā)設(shè)計網(wǎng)站新功能，日常后臺、服務(wù)器等維護(hù)。
本公司為廣大的應(yīng)屆畢業(yè)生提供實(shí)習(xí)崗位，云城商務(wù)咨詢有限公司歡迎有能力，夠細(xì)心的你！！
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經(jīng)驗(yàn)
第13篇 商城運(yùn)維崗位職責(zé)
商城運(yùn)維經(jīng)理(圖文設(shè)計方向) 東呈酒店集團(tuán) 廣西東呈酒店管理有限公司,東呈酒店,東呈酒店集團(tuán),城市便捷連鎖,城市便捷酒店,廣西城市便捷酒店,東呈 崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)東呈商城相關(guān)圖文的設(shè)計、制作,以及其他圖文處理;
2、 定期回訪用戶,對東呈商城功能及界面進(jìn)行優(yōu)化,持續(xù)提升用戶體驗(yàn);
3、 負(fù)責(zé)東呈商城宣傳及公眾號運(yùn)營;
4、 完成上級交付的臨時性任務(wù)。
任職要求
1、 熟練使用平面、網(wǎng)頁設(shè)計及網(wǎng)絡(luò)推文相關(guān)軟件;
2、 對文案具備較強(qiáng)的理解力,色彩把握及整體構(gòu)成思路清晰;
3、 熟悉主流電商平臺,并具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備優(yōu)秀的創(chuàng)意能力、文案能力、統(tǒng)籌能力。
第14篇 京東商城崗位職責(zé)
京東運(yùn)營經(jīng)理-有道事業(yè)部069 網(wǎng)易集團(tuán) 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團(tuán),網(wǎng)易 工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)京東店鋪后臺各賬號的運(yùn)營,包含不限于產(chǎn)品上下架、訂單管理及追蹤等。
2. 負(fù)責(zé)京東商務(wù)相關(guān)工作,包含不限于對賬管理、退換貨的管理。
3. 負(fù)責(zé)京東店鋪的引流投放,包含不限于京東快車、品牌聚效。
4. 協(xié)助店鋪設(shè)計及優(yōu)化,為店鋪引入有價值的pv,增加客戶訪問深度、成交轉(zhuǎn)化率等。
5. 協(xié)助京東各日常及重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)的活動策劃。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè),具有3年以上的京東商城的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉京東各后臺的使用方法。
3. 熟悉京東運(yùn)營規(guī)則、各活動、資源位提報規(guī)則。
4. 熟悉東聯(lián)計劃、線上線下投放規(guī)則。
5. 具有較強(qiáng)的溝通能力,與采銷對接無障礙。
第15篇 淘寶商城崗位職責(zé)任職要求
淘寶商城崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1)負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目在線上多電商平臺的運(yùn)營，負(fù)責(zé)店鋪政策制定、架構(gòu)規(guī)劃、流量規(guī)劃、商品規(guī)劃、會員體系規(guī)劃并落實(shí)執(zhí)行;
2)負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目在天貓平臺的運(yùn)營，負(fù)責(zé)店鋪政策制定、架構(gòu)規(guī)劃、流量規(guī)劃、商品規(guī)劃、會員體系規(guī)劃并落實(shí)執(zhí)行;
3)與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;。
4)整理分析運(yùn)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時撰寫店鋪運(yùn)營分析報告，并提出合理化解決方案;
5)協(xié)調(diào)設(shè)計、推廣、客服進(jìn)行店鋪內(nèi)日常運(yùn)營工作開展，管理平臺營銷預(yù)算;
6)能夠根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行提煉，并將其發(fā)展成為”爆品“的規(guī)劃和思維能力
任職要求:
1)本科以上學(xué)歷3年以上的天貓及淘系電商平臺運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，有成功運(yùn)營單品類top10店鋪經(jīng)驗(yàn)或千萬級店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)更佳;
2)熟悉淘寶營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用，有淘寶網(wǎng)店鋪、商城運(yùn)營推廣經(jīng)驗(yàn)，有爆品打造經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3)熟悉淘寶及天貓電商平臺運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣，站內(nèi)廣告資源;
4)具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能分析各種店鋪統(tǒng)計軟件的數(shù)據(jù);
5)協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力強(qiáng)，對內(nèi)部其他部門進(jìn)行工作溝通跟進(jìn)，確保計劃高效實(shí)施;
6)工作態(tài)度積極主動，責(zé)任心強(qiáng)，具備項(xiàng)目工作整體把控能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)
淘寶商城崗位
第16篇 aa商城保潔部各崗位職責(zé)
貿(mào)易商城保潔部各崗位職責(zé):
一、保潔部部長崗位職責(zé):
(一)在物業(yè)總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)__貿(mào)易城環(huán)境綠化、清潔衛(wèi)生及消殺工作;
(二)熟悉和遵守國家有關(guān)清潔衛(wèi)生的法規(guī),熟練使用各種保潔用具;
(三)研究制定保潔部的日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴(yán)格依據(jù)計劃組織部門實(shí)施保潔工作;
(四)負(fù)責(zé)__貿(mào)易城所有關(guān)于清潔衛(wèi)生的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào),并積極配合政府有關(guān)部門對清潔衛(wèi)生的各種檢查工作,并協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系;
(五)協(xié)調(diào)各部門工作,配合其他部門處理好關(guān)于清潔衛(wèi)生的投訴問題;
(六)負(fù)責(zé)__貿(mào)易城公共場所的清潔安排;
(七)負(fù)責(zé)監(jiān)督商戶經(jīng)營場所內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作,按照公司的要求落實(shí);
(八)安排各班次工作內(nèi)容和區(qū)域責(zé)任人、掌握各班次工作狀態(tài)和工作質(zhì)量,不定期巡視各責(zé)任區(qū),填寫《保潔質(zhì)量巡視記錄表》,做好檢查、督促工作。
(九)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)定期召開保潔部工作會議,對近期工作進(jìn)行總結(jié),提高工作中發(fā)生的問題及問題的處理辦法;
(十)組織員工做好防火、防盜工作,消除安全隱患;
(十一)指導(dǎo)員工正確使用機(jī)器、工具、藥劑,控制物料消耗,定期進(jìn)行盤點(diǎn),及時把出現(xiàn)的問題向上級反映;
(十二)及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、保潔主管職責(zé):
(一)對保潔部部長負(fù)責(zé),并完成部長安排的各項(xiàng)工作;
(二)嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;忠于職守、以身作則;
(三)熟悉和遵守國家有關(guān)清潔衛(wèi)生的法規(guī),熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務(wù)、保潔計劃、清潔流程;
(四)負(fù)責(zé)本部員工的日常管理、考核,協(xié)助部長對本部門員工清潔保潔的的培訓(xùn)和物業(yè)知識培訓(xùn),并對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核;
(五)抓好班組服務(wù)意識建設(shè),樹立員工以企為榮,服務(wù)第一的宗旨,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
(六)負(fù)責(zé)本部門的保潔、綠化工作統(tǒng)計,值班記錄整理,工作總結(jié);
(七)對員工的工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、及時處理有關(guān)清潔、保養(yǎng)等方面的投訴;
(八)負(fù)責(zé)參照實(shí)際需要和技術(shù)要求進(jìn)行消殺工作,保證不受蚊蟲鼠等害;
(九)嚴(yán)格要求員工正確使用機(jī)器、工具、藥劑,控制物料消耗,注意安全規(guī)范;
(十)制定專人養(yǎng)護(hù)保潔器械,并督促檢查;
(十一)每天定時巡視轄區(qū),填寫《保潔質(zhì)量巡視記錄表》;
(十二)加強(qiáng)員工的凝聚力,并傾聽采納員工的合理化建議和意見;
(十三)遇到重大涉內(nèi)外糾紛,無法自行解決處理的,要及時上報部長;
(十四)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
三、保潔領(lǐng)班崗位職責(zé):
(一)嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;
(二)在部門部長和主管的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。每天檢查員工出勤、上下班情況、檢查本班員工儀表儀容、勞動紀(jì)律、和工作質(zhì)量、作好記錄;
(三)根據(jù)員工的情況、能力和工作任務(wù)指派工作。
(四)帶頭做好本職工作,負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況即檢查本班員工的工作質(zhì)量;
(五)向主管匯報本班在保潔工作中發(fā)現(xiàn)的問題,聽取指示,認(rèn)真落實(shí);
(六)指導(dǎo)本班員工正確操作機(jī)器、工具和藥劑,控制物料消耗;
(七)協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴;
(八)負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作;
(九)組織本班員工開早晚會。
四、保潔員崗位職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)本區(qū)域的清潔工作;
(二)負(fù)責(zé)門窗、外墻玻璃、樓道、觀光梯、電梯、開水間、電表箱、燈具等物品的擦抹;
(三)負(fù)責(zé)樓道雜物的清理;
(四)負(fù)責(zé)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中;
(五)負(fù)責(zé)垃圾桶的清洗工作;
(六)負(fù)責(zé)具體實(shí)施垃圾中轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生及消殺工作;
(七)對發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和及時匯報;
(八)負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作;
(九)配合各部門做好防火、防盜工作;
(十)做好本職工作,不斷提高業(yè)務(wù)知識與技能;
(十一)嚴(yán)格按照作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔工作,并控制物料的使用;
(十二)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
五、洗碗工崗位職責(zé)
(一)儀表整潔,注意個人衛(wèi)生,保持環(huán)境衛(wèi)生;
(二)勤收餐具,保持桌面整潔;
(三)餐廳堅持隨吃隨收隨清洗的原則,保持就餐區(qū)衛(wèi)生清潔;
(四)餐具、碗、筷實(shí)行 “四過關(guān)”(1刷、2洗、3清、4消毒);
(五)堅持消毒制度,防止病菌傳染或交叉感染;
(六)愛護(hù)餐具、機(jī)械,注意節(jié)約水、電、汽等。
第17篇 網(wǎng)絡(luò)商城運(yùn)營崗位職責(zé)
線上運(yùn)營(網(wǎng)絡(luò)商城) 江西有家實(shí)業(yè)有限公司 江西有家實(shí)業(yè)有限公司,有家便利,有家 職責(zé)描述:
1.協(xié)助制定線上整體營銷策略和推廣計劃,協(xié)調(diào)各部資源,推動既定運(yùn)營方案執(zhí)行,促進(jìn)營銷目標(biāo)的達(dá)成;
2.協(xié)助制定用戶運(yùn)營方案,建設(shè)并維護(hù)核心用戶群;
3.制定內(nèi)容運(yùn)營方案,負(fù)責(zé)整體內(nèi)容運(yùn)營發(fā)展規(guī)劃;
4.負(fù)責(zé)對比分析同行運(yùn)營策略,實(shí)時關(guān)注業(yè)界動態(tài)信息;
5.根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位分工,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對員工進(jìn)行績效管理,提升部門工作效率;
6.積極探索和創(chuàng)新營銷新手段,并逐步形成標(biāo)準(zhǔn)化可執(zhí)行方案。
任職要求:
1.三年以上電子商務(wù)行業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有媒體和推廣資源;
2.大專及以上學(xué)歷,廣告學(xué)、市場營銷、統(tǒng)計學(xué)、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先;
3.具有極佳的溝通能力和表達(dá)能力,以及團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力;
4.精通各種營銷渠道、手段和工具,擅長線上線下活動方案的制定和推廣、實(shí)施和跟蹤;
對數(shù)據(jù)敏感,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;
5.對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有較深入了解,具有微信公眾號產(chǎn)品策劃推廣經(jīng)驗(yàn);
6.豐富的線上商城活動經(jīng)驗(yàn),熟悉互聯(lián)網(wǎng)的各類玩法和用戶運(yùn)營、激勵方式,有創(chuàng)意,有激情;
7.對數(shù)據(jù)敏感,有獨(dú)立完整的數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn),能快速發(fā)掘業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的聯(lián)系;
8.溝通能力強(qiáng),可大量跨部門溝通協(xié)調(diào)相關(guān)資源,有牽頭組織實(shí)施新項(xiàng)目的自驅(qū)動力,較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和項(xiàng)目管理能力;
9.有全局視野,具備創(chuàng)新性思維,以結(jié)果為導(dǎo)向的高效執(zhí)行力。
第18篇 微信商城客服崗位職責(zé)
職位描述
1、負(fù)責(zé)微信的日常管理,微商城的運(yùn)營和維護(hù);
2、對微商城數(shù)據(jù)庫進(jìn)行日常管理,統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫中相關(guān)信息;
3、負(fù)責(zé)公司微信運(yùn)營及公司品牌與業(yè)務(wù)推廣;
4、負(fù)責(zé)微信基礎(chǔ)運(yùn)行、可靠性及穩(wěn)定性;
5、維護(hù)公司與會員之間的關(guān)系與互動;
6、負(fù)責(zé)公司微商城的鏈接、活動的推廣工作。
7、電腦水平熟練。
8、處理訂單。
9、協(xié)助網(wǎng)站信息更新、維護(hù);
10、主管交辦的其他事宜
任職資格:
1、18-30歲,高中(中專)學(xué)歷及以上,身心健康。
2、中文打字速度60字/分鐘以上;
3、一年以上社會工作經(jīng)歷,具有良好的語言溝通能力和銷售、售后服務(wù)意識,熟悉網(wǎng)購流程,有淘寶網(wǎng)店客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、做事踏實(shí)、有責(zé)任心,好學(xué)上進(jìn),有耐心(解答客戶對產(chǎn)品的咨詢)。不厭其煩
6、溝通和表達(dá)能力良好,能承受工作壓力。
7、熟悉微信以及微商城的基礎(chǔ)操作,高中以上學(xué)歷;
8、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有微商城工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
9、可以獨(dú)立完成微商城前后臺工作,熟悉互聯(lián)網(wǎng)b2b、b2c網(wǎng)站的運(yùn)營及推廣營銷;
10、良好的溝通能力及團(tuán)隊協(xié)作能力,富有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
第19篇 商城運(yùn)營職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述：
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)商城的運(yùn)營和日常工作，策劃并執(zhí)行商城促銷活動與商品推廣，完成預(yù)期目標(biāo);
2、分析用戶需求，制定有效的運(yùn)營策略及方案;
3、規(guī)劃商城功能需求，跟進(jìn)產(chǎn)品完成平臺上線;
4、負(fù)責(zé)制定商城內(nèi)資源位使用及內(nèi)容更新的規(guī)則;
5、策劃app線上活動、專題制作，刺激用戶購買行為;
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷，3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有電商相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、能夠準(zhǔn)確把握用戶需求，并從用戶體驗(yàn)角度出發(fā)開展相關(guān)運(yùn)營工作;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品規(guī)劃、上線流程，能夠有效推進(jìn)產(chǎn)品開發(fā);
4、思維活躍，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有高度的責(zé)任感，可承受相當(dāng)?shù)膲毫吞魬?zhàn);
5、擁有天貓、淘寶等用戶商城運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第20篇 某商城車場巡邏崗保安崗位職責(zé)工作內(nèi)容
商城車場巡邏崗保安崗位工作內(nèi)容
序號 崗位名稱 崗位工作內(nèi)容
3 車場巡邏崗
a、主要負(fù)責(zé)停車場車輛的停放及交通指揮工作,保護(hù)場內(nèi)車輛及設(shè)施的安全。
b、熟悉車場環(huán)境,及時指揮入場車輛按規(guī)定路線行駛,按指定車位泊車,不準(zhǔn)亂停亂放,確保道路暢通無阻。
c、認(rèn)真履行值班登記制度,在值班中處理各種情況,要在登記本上作詳細(xì)登記,交接班清楚,明確責(zé)任。
d、積極配合其它班組的保安員,做好安全防范、消防救護(hù)工作。如果發(fā)生火警或匪警等治安情況,無論是休息還是干其它任何事情,都必須以最快的速度勇敢地投入戰(zhàn)斗中去。
e、進(jìn)出車場的搬遷車輛必須進(jìn)行檢查、登記。
