- 目錄
崗位職責(zé)是什么
禮服顧問(wèn)是一種專業(yè)角色，主要負(fù)責(zé)為顧客提供高端禮服的選擇建議、搭配指導(dǎo)以及定制服務(wù)，以滿足他們?cè)谔厥鈭?chǎng)合如婚禮、晚宴、頒獎(jiǎng)典禮等的著裝需求。
崗位職責(zé)要求
1. 深入了解時(shí)尚趨勢(shì)和禮服設(shè)計(jì)，具備豐富的禮服知識(shí)和審美眼光。
2. 具備良好的人際交往能力，能夠理解顧客的需求和期望。
3. 熟練掌握銷售技巧，能夠有效地推銷產(chǎn)品和服務(wù)。
4. 細(xì)心、耐心，能提供周到的客戶服務(wù)，確保顧客滿意度。
5. 有能力處理緊急情況，如禮服定制延誤或突發(fā)尺寸問(wèn)題。
6. 對(duì)細(xì)節(jié)有敏銳的關(guān)注，確保禮服的完美呈現(xiàn)。
崗位職責(zé)描述
禮服顧問(wèn)的工作涉及多個(gè)層面，包括但不限于：
1. 接待顧客，了解他們的需求，如場(chǎng)合、預(yù)算、個(gè)人喜好等。
2. 提供專業(yè)的禮服建議，展示不同款式、顏色和材質(zhì)的禮服，幫助顧客做出最佳選擇。
3. 根據(jù)顧客身形和風(fēng)格進(jìn)行禮服搭配，包括飾品、鞋子和配飾。
4. 協(xié)助量體裁衣，確保禮服合身，必要時(shí)協(xié)調(diào)修改和定制工作。
5. 跟進(jìn)訂單進(jìn)度，確保禮服在約定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備就緒。
6. 在試穿過(guò)程中提供反饋和調(diào)整建議，確保顧客滿意。
7. 建立并維護(hù)客戶關(guān)系，提供售后服務(wù)，如清洗和保養(yǎng)指導(dǎo)。
有哪些內(nèi)容
1. 定期更新禮服知識(shí)庫(kù)，熟悉新款禮服和流行趨勢(shì)。
2. 參與店內(nèi)活動(dòng)策劃，如時(shí)裝秀、新品發(fā)布會(huì)，提升品牌知名度。
3. 與設(shè)計(jì)師和制造商保持良好溝通，及時(shí)反饋顧客需求，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
4. 處理顧客投訴，解決售后問(wèn)題，維護(hù)公司形象。
5. 不斷提升個(gè)人專業(yè)技能，參加培訓(xùn)和研討會(huì)，提高服務(wù)質(zhì)量。
6. 分析銷售數(shù)據(jù)，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定銷售策略。
作為禮服顧問(wèn)，其職責(zé)不僅是銷售商品，更是傳遞優(yōu)雅與自信，為每一個(gè)重要時(shí)刻增添光彩。通過(guò)專業(yè)和熱情的服務(wù)，禮服顧問(wèn)成為顧客在人生重要節(jié)點(diǎn)上的信任伙伴。
禮服顧問(wèn)崗位職責(zé)范文
第1篇 禮服顧問(wèn)崗位職責(zé)
禮服顧問(wèn) 上海森麥文化傳播有限公司 上海森麥文化傳播有限公司,森麥 崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)品牌微博、微信、小紅書(shū)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的宣傳與維護(hù);
2.受理網(wǎng)絡(luò)咨詢、收集潛在客戶資料,并進(jìn)行邀約;
3.負(fù)責(zé)接待顧客,提供咨詢及禮服試穿服務(wù)達(dá)成銷售;
4.日常養(yǎng)護(hù)禮服及定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存。
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.有親和力,形象氣質(zhì)佳;性格開(kāi)朗,溝通能力以及服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
3.有良好的文字功底及品牌網(wǎng)絡(luò)傳播創(chuàng)意,有一定審美穿搭能力,會(huì)簡(jiǎn)單攝影修圖更佳;
4.有婚紗禮服、時(shí)尚行業(yè)、婚禮行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第2篇 婚紗禮服顧問(wèn)崗位職責(zé)
婚紗禮服銷售顧問(wèn) 嘉豪投資集團(tuán) 上海嘉豪攝影有限公司,嘉豪投資集團(tuán),嘉豪攝影,嘉豪集團(tuán),嘉豪 崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶接待和銷售工作,接待新娘了解客人需求推薦當(dāng)季最新韓式婚紗禮服,并提供一對(duì)一婚紗造型搭配試穿的專業(yè)服務(wù)。
2.完成門(mén)店擬定的銷售指標(biāo),有獨(dú)立處理顧客投訴和服務(wù)工作中所產(chǎn)生的突發(fā)事件。
3.幫助客人測(cè)量身形尺碼,預(yù)約登記,維護(hù)跟進(jìn)銷售和租賃客戶關(guān)系。
4.日常店鋪陳列整理和推廣宣傳工作等。
崗位要求:
1.吃苦耐勞有親和力,善于學(xué)習(xí),工作積極性強(qiáng)。
2.語(yǔ)言溝通能力好,懂銷售技巧,有團(tuán)隊(duì)合作精神。
3.會(huì)簡(jiǎn)單使用word, e_cel, powerpoint等日常辦公等
4.身體健康,年齡22-40歲。
5.有服裝零售經(jīng)驗(yàn)或影樓行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。
第3篇 婚紗禮服顧問(wèn)崗位職責(zé)任職要求
婚紗禮服顧問(wèn)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶接待和銷售工作，接待新娘了解客人需求推薦當(dāng)季最新韓式婚紗禮服，并提供一對(duì)一婚紗造型搭配試穿的專業(yè)服務(wù)。
2.完成門(mén)店擬定的銷售指標(biāo)，有獨(dú)立處理顧客投訴和服務(wù)工作中所產(chǎn)生的突發(fā)事件。
3.幫助客人測(cè)量身形尺碼，預(yù)約登記，維護(hù)跟進(jìn)銷售和租賃客戶關(guān)系。
4.日常店鋪陳列整理和推廣宣傳工作等。
崗位要求:
1.吃苦耐勞有親和力，善于學(xué)習(xí)，工作積極性強(qiáng)。
2.語(yǔ)言溝通能力好，懂銷售技巧，有團(tuán)隊(duì)合作精神。
3.會(huì)簡(jiǎn)單使用word， e_cel， powerpoint等日常辦公等
4.身體健康，年齡22-40歲。
5.有服裝零售經(jīng)驗(yàn)或影樓行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。
