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崗位職責(zé)是什么
業(yè)助，即業(yè)務(wù)助理，是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中不可或缺的角色，主要負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)完成日常運(yùn)營(yíng)工作，確保業(yè)務(wù)流程的順暢進(jìn)行。
崗位職責(zé)要求
作為業(yè)助，需要具備以下能力：
1. 熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)流程。
2. 具備優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力和溝通技巧。
3. 精通辦公軟件，如excel、word和powerpoint。
4. 能夠在壓力下高效工作，保持細(xì)心和耐心。
5. 對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有一定的敏感度，能及時(shí)反饋相關(guān)信息。
崗位職責(zé)描述
業(yè)助的工作日常涉及多方面，包括但不限于：
1. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)處理客戶咨詢，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
2. 負(fù)責(zé)訂單管理，確保訂單準(zhǔn)確無誤地錄入系統(tǒng)。
3. 參與項(xiàng)目策劃與執(zhí)行，協(xié)助準(zhǔn)備相關(guān)文檔和報(bào)告。
4. 定期更新業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，分析業(yè)務(wù)表現(xiàn)，為決策提供支持。
5. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，推動(dòng)跨部門合作，解決業(yè)務(wù)中遇到的問題。
有哪些內(nèi)容
1. 日常事務(wù)管理：處理郵件、日程安排、會(huì)議籌備，確保團(tuán)隊(duì)運(yùn)作有序。
2. 數(shù)據(jù)分析：收集和整理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，制作報(bào)表，為管理層提供決策依據(jù)。
3. 客戶服務(wù)：處理客戶投訴，跟蹤客戶需求，提升客戶滿意度。
4. 內(nèi)部溝通：協(xié)調(diào)各部門，確保信息暢通，提高工作效率。
5. 文件管理：整理和歸檔業(yè)務(wù)文件，保證信息的安全和可追溯性。
6. 市場(chǎng)研究：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，為戰(zhàn)略調(diào)整提供參考。
業(yè)助的角色是連接內(nèi)外部的重要橋梁，既要確保內(nèi)部業(yè)務(wù)的高效運(yùn)行，也要對(duì)外部環(huán)境保持敏銳的洞察。通過細(xì)致入微的工作，業(yè)助在企業(yè)中發(fā)揮著至關(guān)重要的支撐作用，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
業(yè)助崗位職責(zé)范文
第1篇 置業(yè)助理崗位職責(zé)
置業(yè)助理 麥田房產(chǎn) 北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,北京麥田,北京麥田房產(chǎn),北京麥田集團(tuán),麥田房產(chǎn) 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā)
2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù)
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識(shí)別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營(yíng)等,促成業(yè)務(wù)成交
任職資格:
1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-30歲之間
2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn)
3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂觀開朗
4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神
第2篇 執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師崗位職責(zé)任職要求
執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師崗位職責(zé)
崗位職責(zé)】
1、專業(yè)潔牙工作;
2、查看患者預(yù)約情況，及時(shí)提醒到診;
3、患者到院后及時(shí)潔牙，全程體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);
4、口腔保健知識(shí)的宣教。
【任職要求】
1、口腔醫(yī)學(xué);
2、取得助理醫(yī)師執(zhí)業(yè)證，具備獨(dú)立潔牙的工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練掌握潔牙操作規(guī)范，善于溝通、親和力強(qiáng)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者口腔問題并進(jìn)行口腔知識(shí)宣教。
5、開發(fā)潛在客戶
執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師崗位
第3篇 林業(yè)助理工程師崗位職責(zé)
1.主要從事林業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)、可研報(bào)告編寫等工作。
2. 國(guó)家統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
3. 林學(xué)、森林經(jīng)理、生態(tài)學(xué)、水土保持、森林培育、森林保護(hù)等相關(guān)專業(yè);
4. 思想素質(zhì)好,專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí);
5. 身體健康,品行端正,遵紀(jì)守法,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感;
6. 能夠適應(yīng)野外作業(yè)和高強(qiáng)度出差的工作環(huán)境;
7. 能熟練掌握和應(yīng)用office、cad、photoshop、arcgis等專業(yè)軟件;
8. 具有較強(qiáng)的方案構(gòu)思及專業(yè)技能、研究邏輯以及分析能力,能夠適應(yīng)不同專業(yè)領(lǐng)域團(tuán)隊(duì)之間的合作;
第4篇 執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師崗位職責(zé)
執(zhí)業(yè)醫(yī)師或助理醫(yī)師 世紀(jì)凱歌(北京)醫(yī)療科技有限公司 世紀(jì)凱歌(北京)醫(yī)療科技有限公司,凱歌健康 崗位職責(zé):
1、按照醫(yī)療規(guī)范負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)一般常見病、多發(fā)病等全科診療工作;
2、根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站相關(guān)制度開展門診、巡診、健康教育、康復(fù)、保健等工作內(nèi)容;
3、協(xié)助開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,積極參與義診、講座、家庭訪視等。
任職要求:
1、臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師或助理醫(yī)師,有獨(dú)立執(zhí)業(yè)能力;
2、具有基本公共衛(wèi)生服務(wù)意識(shí),對(duì)患者及家屬有同理心;
3、具有高度的事業(yè)心和責(zé)任心。
作息時(shí)間:8:30-20:30(早晚兩班制),每周休息1天
第5篇 就業(yè)助理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、建立學(xué)生檔案,準(zhǔn)確掌握學(xué)生就業(yè)的基本情況;
2、幫助學(xué)員制定合理的就業(yè)輔導(dǎo)計(jì)劃,解決學(xué)員面試過程中的問題;
3、開拓并維護(hù)相關(guān)企業(yè),與企業(yè)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系;
4、講授學(xué)員就業(yè)指導(dǎo)課程;
5、做好畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)站的建設(shè)、管理和服務(wù)工作;
6、積極配合其他部門的工作。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作
任職要求:
1、年齡希望在21-25周歲之間;
2、具有教育行業(yè)結(jié)業(yè)老師或者人力招聘職位工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
1、具有良好的溝通能力,應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力;
2、具有良好的知識(shí)傳授能力與個(gè)人魅力;
3、對(duì)于工作積極主動(dòng),認(rèn)真;
4、具有良好的職業(yè)操守,強(qiáng)烈的責(zé)任心,樂業(yè),敬業(yè)。
第6篇 醫(yī)藥行業(yè)助理崗位職責(zé)
獵頭顧問助理(化工、醫(yī)藥行業(yè)) 上海開榮化工科技有限公司 上海開榮化工科技有限公司,開榮 崗位職責(zé):
1. 根據(jù)公司招聘崗位,通過不同渠道搜尋合適的候選人;
2. 通過電話或面對(duì)面和候選人交流,判斷侯選人與招聘崗位的匹配度;
3. 編輯整理候選人推薦報(bào)告;
4. 協(xié)助安排候選人和客戶的面試并跟進(jìn)面試進(jìn)度;
5. 協(xié)助顧問對(duì)不同的招聘崗位進(jìn)行市場(chǎng)信息收集以及研究。
6.對(duì)有潛力的獵頭顧問助理,提供快速晉升通道。
任職資格:
1. 1年左右獵頭、hr、銷售等工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)獵頭工作有基本了解和濃厚興趣,應(yīng)屆生亦可;
2. 大專及以上學(xué)歷;
3. 具有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
4. 具有強(qiáng)烈的成功意識(shí),以目標(biāo)為導(dǎo)向,積極進(jìn)取,能積極應(yīng)對(duì)挫折;
5. 英語cet6優(yōu)先,英文讀寫熟練,口語簡(jiǎn)單溝通;
第7篇 日語翻譯兼營(yíng)業(yè)助理崗位職責(zé)任職要求
日語翻譯兼營(yíng)業(yè)助理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1. 負(fù)責(zé)公司日常業(yè)務(wù)溝通中的翻譯、協(xié)助處理日語郵件、進(jìn)行文件資料的翻譯等;
2. 協(xié)助處理客戶接待、訂單處理、發(fā)貨安排、對(duì)賬結(jié)算，客戶信息/資信/合同管理、收款跟催等;
3. 協(xié)助銷售外勤人員處理各類社內(nèi)溝通事務(wù);;
4. 協(xié)助分析和整理市場(chǎng)信息和銷售數(shù)據(jù)及銷售業(yè)績(jī)報(bào)告等各類報(bào)表;
5. 上司交辦的其他事務(wù)
任職要求:1.大專以上(含)學(xué)歷;
2.日語一級(jí)或一級(jí)相當(dāng)能力水平，具備.熟練的日語聽、說、讀、寫能力;
3.吃苦耐勞，工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)、積極主動(dòng)、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，頭腦靈活;
4.熟練應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，熟練運(yùn)用word，e_cel，ppt等office軟件;
第8篇 管業(yè)助理崗位職責(zé)
高級(jí)管業(yè)助理 豐誠(chéng)物業(yè) 上海豐誠(chéng)物業(yè)管理有限公司,豐誠(chéng)物業(yè),豐誠(chéng) 崗位職責(zé)
1- 管理及指導(dǎo)各管理員、保安員、清潔工處理日常工作;
2- 處理及記錄商/住戶投訴,向上級(jí)報(bào)告及跟進(jìn)改善工作;
3- 確保各記錄保存良好;
4- 與客戶保持良好溝通,了解商/住戶要求,協(xié)助調(diào)解住戶間糾紛爭(zhēng)執(zhí),并向上級(jí)報(bào)告;
5- 巡視小區(qū),確保清潔、保安、維修等狀況良好,定時(shí)記錄有關(guān)缺陷;
6- 協(xié)調(diào)維修部員工進(jìn)行整改工作;
7- 協(xié)調(diào)監(jiān)管客戶入伙及裝修工作的正常進(jìn)行;
8- 制止地面、車庫亂泊車輛,并維持交通暢通;
9- 確保公共地方無障礙物、非法加建物或非法占用等情況,對(duì)違例行為及時(shí)采取相應(yīng)措施;
10-監(jiān)督指導(dǎo)承判商員工實(shí)地工作;
11-負(fù)責(zé)保安、清潔用品的保管,發(fā)放訂購(gòu)計(jì)劃的制訂;
12-遇有緊急事件,如:水浸、火警等情況,必須盡快報(bào)告監(jiān)控中心,并到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)積極協(xié)助處理,同時(shí)安排清潔公司員工,做好現(xiàn)場(chǎng)處理工作,并于事后在當(dāng)班內(nèi)必須向上級(jí)呈交事件報(bào)告;
13-每日必須巡查大廈各公共地方,監(jiān)管當(dāng)值清潔員工的日常工作,檢查每個(gè)崗位上員工的工作狀況和大廈的清潔、綠化情況;
14-執(zhí)行上級(jí)指派不限于上述范圍之工作。
任職要求
1- 大專及以上學(xué)歷;
2- 三年以上物業(yè)辦公或住宅樓工作經(jīng)驗(yàn);
3- 具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織等綜合能力;責(zé)任心強(qiáng)、能承受一定的工作壓力;
4- 具有一定的英語能力
第9篇 管理處物業(yè)助理接待員崗位職責(zé)
管理處物業(yè)助理(接待員)崗位職責(zé)
(1)上班后即閱讀上一班管理工作記錄,如有需要,可采取相應(yīng)措施并作好記錄。
(2)公共地方巡視,如:水、電、空調(diào)供應(yīng)情況,清潔情況,保安情況以及其它事項(xiàng)。巡視完畢后即填寫巡視報(bào)告呈交每班主管。所有報(bào)告必須交到管理部主任處。
(3)建立及整理物業(yè)內(nèi)住戶的有關(guān)記錄,除日間辦公電話及負(fù)責(zé)人姓名外,更須有夜間的緊急聯(lián)絡(luò)電話及聯(lián)絡(luò)人姓名。有關(guān)業(yè)主的記錄資料必須保密,并及時(shí)送交管理部主任處理。
(4)認(rèn)真聽取業(yè)主對(duì)管理工作的意見,接受投訴。可處理者,即行處理,不能解決者,報(bào)告上級(jí),并填寫于管理工作記錄內(nèi)。
(5)了解各部門員工的工作情況,接受上級(jí)的工作安排。
(6)熟悉《管理公約》和《業(yè)戶手冊(cè)》的有關(guān)規(guī)定,掌握發(fā)生火警、盜竊或其它災(zāi)害事故時(shí)的應(yīng)急處理方法。
(7)參與驗(yàn)收工作,并做好業(yè)戶入戶交接的手續(xù)。
(8)必須穿著整齊制服當(dāng)值。
(9)禮貌、耐心回答客人的詢問。
(10)監(jiān)察周圍之環(huán)境衛(wèi)生,督促清潔員工工作。
(11)協(xié)助處理及分發(fā)每日之報(bào)章及刊物。
第10篇 電氣專業(yè)助理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理。
2.管理協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度。
3.對(duì)工程中需要的施工、竣工等文件進(jìn)行辦理。
任職要求:
1.?？埔陨蠈W(xué)歷,電氣,機(jī)電等相關(guān)專業(yè),經(jīng)驗(yàn)不限。
2.有團(tuán)隊(duì)精神, 良好的組織協(xié)調(diào)和溝通能力。
3.為人踏實(shí),有吃苦耐勞的精神。
第11篇 物業(yè)助理崗位職責(zé)(20篇)
物業(yè)助理(崗位職責(zé))
[職稱要求:不限]
職位描述
主要職責(zé): 1、 交樓前房屋內(nèi)部的日常管理; 2、 跟進(jìn)交樓前、交樓后的驗(yàn)房工作; 3、 對(duì)驗(yàn)房過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)聯(lián)系相關(guān)單位跟進(jìn)執(zhí)修; 4、 接待收樓業(yè)主按程序交樓并陪同業(yè)主至現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)房,記錄驗(yàn)房缺陷情況; 5、 對(duì)有缺陷單元的維修進(jìn)行全程跟進(jìn),確保在規(guī)定的時(shí)間里完成; 6、 陪同業(yè)主進(jìn)行二次驗(yàn)收。完成全部交樓程序。 職位要求: 1、年齡:28歲或以下 2、性別:不限 3、教育程度:大學(xué)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷 4、主修科目:物業(yè)管理、酒店管理、或相關(guān)科目 5、工作年資:1年以上 6、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn):1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)資格 7、語言能力:流利普通話 8、電腦技能:熟練操作辦公軟件 9、個(gè)人性格:服務(wù)意識(shí)強(qiáng),處事靈活,能承受一定的工作壓力
物業(yè)助理(崗位職責(zé))
職位描述
工作職責(zé)
1、巡查裝修商鋪的情況、公共區(qū)域的清潔情況及廣場(chǎng)內(nèi)租戶經(jīng)營(yíng)情況
2、協(xié)助督促租戶保持后走火通道暢順,不得堆放雜物;
3、完成客戶服務(wù)部安排的周期性統(tǒng)計(jì),如租戶經(jīng)營(yíng)及管理狀況等工作。
4、協(xié)助處理當(dāng)班時(shí)所發(fā)生的各類突發(fā)事件,處理過程中必須嚴(yán)格按突發(fā)事件處理流程執(zhí)行。
5、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職條件:
1、 大專以上學(xué)歷;
2、 具有一年以上大型物業(yè)管理企業(yè)客戶服務(wù)助理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各項(xiàng)客服操作流程;
3、 具備良好的職業(yè)素質(zhì),有親和力和專業(yè)知識(shí),能獨(dú)立開展工作;
4、 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,文字、語言表達(dá)能力良好,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
物業(yè)助理(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)樓宇的前期驗(yàn)收、交接,以及小區(qū)業(yè)主的回訪工作,及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)、分析,上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)業(yè)主收樓、收樓問題的跟進(jìn)、相關(guān)文件的簽署、鑰匙發(fā)放、業(yè)主證辦理等收樓過程中相關(guān)的手續(xù);
3、負(fù)責(zé)管理費(fèi)的追繳,以及有償服務(wù)的推廣,包括車位租賃;
4、負(fù)責(zé)業(yè)主入住相關(guān)設(shè)施的開通;
5、負(fù)責(zé)日常業(yè)主的報(bào)修、投訴處理,并做好信息的反饋、分析,必要時(shí)將有關(guān)情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
任職要求:
1、教育背景
大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。
2、工作經(jīng)驗(yàn)
形象氣質(zhì)佳,兩年以上物業(yè)公司同等職位工作經(jīng)驗(yàn)。
3、工作能力
3.1熟悉物業(yè)客戶服務(wù)流程及物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)有較深刻認(rèn)識(shí);
3.2具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,具備一定的學(xué)習(xí)能力;
3.3熟悉電腦辦公軟件操作。
4、個(gè)性特質(zhì)
具備良好的工作心態(tài),處事細(xì)心、細(xì)致,有較強(qiáng)的責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
物業(yè)助理(崗位職責(zé))
職位描述
1. 貫徹執(zhí)行公司的方針、決策,完成主任下達(dá)的各項(xiàng)工作指令;
2. 協(xié)助主任制定和完善管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)物業(yè)管理方案的具體落實(shí);
3. 具體分配各班組的工作任務(wù)并負(fù)責(zé)檢查完成情況,協(xié)調(diào)各班組之間的關(guān)系;
4. 協(xié)助管理處主任處理住戶的重大投訴并負(fù)責(zé)跟蹤回訪;定期開展業(yè)主意見調(diào)查;
5. 對(duì)分管的工作負(fù)責(zé),并完成主任交辦的其他工作;
物業(yè)助理(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、對(duì)所管轄區(qū)的商場(chǎng)街區(qū)、公共設(shè)施、安全、衛(wèi)生清潔、綠化等全面監(jiān)督。
2、負(fù)責(zé)租戶投訴的分析、處理及跟進(jìn),并進(jìn)行回訪;對(duì)于不能處理的,及時(shí)上報(bào)部門負(fù)責(zé)人。
3、協(xié)助上級(jí)做好物業(yè)管理工作;
4、撰寫各種公文,包括會(huì)議紀(jì)要、通知、管理辦法等;
5、處理項(xiàng)目各種突發(fā)情況;
任職資格:
1、中專或以上學(xué)歷;
2、具備親和力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的公共關(guān)系處理能力以及應(yīng)變能力;
3、有良好的公文寫作能力以及文字處理能力;
4、熟悉物業(yè)管理行業(yè)的相關(guān)動(dòng)態(tài)。物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)1年以上優(yōu)先考慮;
5、懂電腦,熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)辦公軟件者優(yōu)先考慮。
工作時(shí)間:
能適應(yīng)8小時(shí)兩班制;每周休一天。
物業(yè)助理(崗位職責(zé))
職位描述
職位描述:
1、接受客戶各類投訴,做好投訴情況記錄,做好相關(guān)的跟進(jìn)工作;及時(shí)回訪客戶,與客戶建立良好的溝通;
2、負(fù)責(zé)客戶接待來訪,做好相關(guān)登記工作;
3、保持物業(yè)衛(wèi)生的質(zhì)量、環(huán)境情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)知會(huì)有關(guān)部門跟進(jìn)處理;
4、定采集客戶對(duì)物業(yè)管理提出的建議和意見,定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)物業(yè)管理發(fā)生的情況,并及時(shí)跟進(jìn)處理;
5、負(fù)責(zé)定期派發(fā)物業(yè)管理費(fèi)通知書及租金通知書,及時(shí)通知客戶領(lǐng)取發(fā)票;
6、負(fù)責(zé)所管物業(yè)的日常管理事務(wù)性工作,完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的相關(guān)工作任務(wù)。
崗位要求:
1、性別不限,20—30歲;
2、大專以上學(xué)歷,形象佳;
3、粵語、國(guó)語熟練;1年以上的客服工作經(jīng)驗(yàn);對(duì)工作熱情、有耐性,能夠承受工作壓力;
4、持有物業(yè)管理行業(yè)上崗證、會(huì)英語優(yōu)先錄用;
物業(yè)助理(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)開展和日常工作開展和事務(wù)處理;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理部文件擬稿、紀(jì)要整理;協(xié)助物業(yè)各項(xiàng)管理制度制定落實(shí);
3、參與項(xiàng)目前期物業(yè)管理的各項(xiàng)籌備工作;
4、了解各區(qū)域物業(yè)管理政策,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和資料收集;
5、完成物業(yè)總監(jiān)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè),2年以上大型綜合體、酒店物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具有良好的語言文字表達(dá)能力和溝通能力,有良好的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心;
3、熟練掌握office等辦公軟件;
4、良好的心理素質(zhì)、具備一定的抗壓能力。
物業(yè)助理(崗位職責(zé))
職位描述
崗位基本功能和職權(quán)
1、協(xié)助物業(yè)主任現(xiàn)場(chǎng)檢查、督導(dǎo)保潔、綠化、保安崗位工作情況;
2、協(xié)助物業(yè)主任協(xié)調(diào)處理小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)涉及工程維修、裝修管理、客戶服務(wù)等事項(xiàng);
3、進(jìn)行日常鑰匙管理工作,清點(diǎn)留存鑰匙數(shù)量,進(jìn)行日常借取及登記工作;
4、協(xié)助物業(yè)主任對(duì)保安、保潔、綠化等外判單位的培訓(xùn);
5、協(xié)助管理處落實(shí)停車收費(fèi)及班車收費(fèi)工作;
6、必要時(shí)負(fù)責(zé)空置單位巡檢管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或上報(bào);
7、負(fù)責(zé)本部門所有檔案及各個(gè)相關(guān)部門的溝通函件的歸檔;
8、制作每月采購(gòu)計(jì)劃并加以實(shí)施;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。
崗位基本要求
1、初中或同等以上學(xué)歷;
2、有相似崗位物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟練使用計(jì)算機(jī),良好的中文寫作能力;
4、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和合作精神;
5、有良好的語言表達(dá)能力;
6、能在壓力下完成任務(wù)。
物業(yè)助理(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)內(nèi)日?？蛻敉对V、處理、溝通、回訪工作開展等。
2、從事客戶接待、指引,前臺(tái)助理工作,樣板房的講解等工作。
3、協(xié)助樓盤開展促銷活動(dòng)
崗位要求
1、物業(yè)管理專業(yè)、酒店管理應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生
2、形象好,氣質(zhì)佳,性格開朗,有良好的服務(wù)意識(shí)和親和力,組織能力、談判交涉能力、應(yīng)變能力等良好;
物業(yè)助理(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、處理客戶或管理中心各部門提出的有關(guān)投訴。
2、監(jiān)督所有清潔工在清潔時(shí)不得令客戶不便,并檢查員工適當(dāng)便用各清潔物料,不允許有任何垃圾在樓層內(nèi)停放過夜。
3、監(jiān)督清潔公司對(duì)清潔員工進(jìn)行崗上培訓(xùn),尤其是工作規(guī)程、設(shè)備的使用等,令他們更規(guī)范、更有效的工作。
4、監(jiān)管外委承包商的工作進(jìn)程,抽查各項(xiàng)工作的開展情況(如:物料的交接,交接班制度,交辦的工作落實(shí)),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)書面報(bào)告。
5、對(duì)所有清潔設(shè)備定期檢查,了解使用情況。
6、做好上級(jí)指派的各項(xiàng)工作。
任職要求:
1、視力良好,儀表端莊大方。
2、具有大專以上文化程度。
3、從事物業(yè)管理或相近領(lǐng)域工作3年以上。
4、經(jīng)政府有關(guān)部門培訓(xùn)合格,持有物業(yè)管理上崗證書。
5、具有一定的組織、協(xié)調(diào)能力,能妥善處理日常和突發(fā)的各種事務(wù)。 有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力,對(duì)大廈各種部位清潔保潔操作流程、標(biāo)準(zhǔn)具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)。
6、具備較強(qiáng)的公共關(guān)系知識(shí)和能力,口齒清楚、反應(yīng)敏捷。
物業(yè)助理(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司制度和相關(guān)指引,操作物業(yè)相關(guān)系統(tǒng)、臨時(shí)性問題的解決及溝通。2、完結(jié)合同檔案系統(tǒng)的錄入及紙質(zhì)版相關(guān)資料的歸檔工作。3、每月物業(yè)考核指標(biāo)的達(dá)成。4、相關(guān)物業(yè)臺(tái)賬的登記。5、上級(jí)交代的其它工作
任職要求:
1:要求在校大學(xué)生
2: 可連續(xù)工作半年以上
工作時(shí)間:上午8:30-晚17:30 周末雙休 法定節(jié)假日休息
物業(yè)助理(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)物業(yè)樓棟管理,處理業(yè)主投訴及電話咨詢等問題,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)主問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與業(yè)主建立良好的聯(lián)系;
3、負(fù)責(zé)樓棟空置房管理;
4、負(fù)責(zé)辦理客戶入住、裝修、物業(yè)費(fèi)手續(xù)。
任職資格
1、20—35歲、男女不限;
2、大專及以上學(xué)歷,有親和力,責(zé)任心強(qiáng),溝通能力強(qiáng),服務(wù)意識(shí)好;
3、熟悉物業(yè)客服業(yè)務(wù)流程,能熟練使用電腦辦公軟件;
4、有良好的心理素質(zhì),有物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
面試地址:西安市雁塔區(qū)西影路東段博源路海倫堡物業(yè)中心(西安快速理賠中心對(duì)面)
工作地址
西安市雁塔區(qū)西影路東段博源路海倫國(guó)際堡物業(yè)中心(西安快速理賠中心對(duì)面)
物業(yè)助理(崗位職責(zé))
職位描述
任職要求:
1、物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、懂得物業(yè)管理流程,對(duì)物業(yè)管理有一定得常識(shí)的;
3、懂得物業(yè)管理流程,對(duì)空調(diào)維護(hù),家庭設(shè)備調(diào)試有一定常識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
4、薪資面議。
年齡要求:25-45歲
物業(yè)助理(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)巡查教育城轄區(qū)內(nèi)整體外觀情況,對(duì)于發(fā)現(xiàn)安全隱患或違章操作行為及時(shí)勸阻處理,協(xié)助落實(shí)安全、防火工作;
2、協(xié)助上級(jí)處理當(dāng)班的日常事務(wù)妥善處理各項(xiàng)投訴、緊急及突發(fā)事件;
3、、整理、記錄工作日記,對(duì)當(dāng)日發(fā)生的情況及處理方法做好詳實(shí)記錄,并進(jìn)行分析,提出有效建議;
4、負(fù)責(zé)代收物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用,組織高戶意見征詢活動(dòng),具體落實(shí)客戶投訴的情況;
5、收集物業(yè)中心市場(chǎng)信息進(jìn)行評(píng)估和分析,對(duì)現(xiàn)教育中心提出可行意見;
6、完成物業(yè)日常運(yùn)營(yíng)管理、物業(yè)各階段工作與上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,持物業(yè)管理資格證或具備相差工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、口齒伶俐清晰,反應(yīng)能力佳。具有較好的服務(wù)意識(shí),人際交流能力強(qiáng),善于表達(dá)和溝通,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、商業(yè)廣場(chǎng)活動(dòng)策劃推廣,場(chǎng)地租賃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
物業(yè)助理(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)接待業(yè)主/客戶,辦理收樓/裝修等手續(xù);
2、負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)收繳物管費(fèi)、水電費(fèi)及其他代收代支費(fèi)用等;
3、協(xié)助統(tǒng)計(jì)小區(qū)員工考勤情況;
4、記錄業(yè)主/客戶反映的相關(guān)問題安排人員及時(shí)跟進(jìn)處理并作回訪;
5、完成上級(jí)交付的其他工作任務(wù)。
任職要求:1、有一定的溝通能力,中專及以上學(xué)歷水平;
2、熟悉電腦基本操作;
物業(yè)助理(崗位職責(zé))
職位描述
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷
2、一年以上相同或類似物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉物業(yè)、酒店等服務(wù)行業(yè)情況優(yōu)先。
4、掌握常用辦公軟件操作方法。
5、良好的溝通與協(xié)調(diào)能力,能承受一定的工作壓力。
薪酬待遇:
1、月休6天,每月有餐費(fèi)補(bǔ)貼。
2、購(gòu)買五險(xiǎn)一金。年底雙薪,年終獎(jiǎng),員工集體旅游、集體體檢,享有生日禮品等福利。
物業(yè)助理(崗位職責(zé))
職位描述
要求:1、25歲至38歲,大專以上學(xué)歷,男女不限,形象氣質(zhì)佳;
2、工作態(tài)度認(rèn)真,有物業(yè)從業(yè)人員上崗證書及相關(guān)物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上優(yōu)先;
3、良好的服務(wù)意識(shí)、工作積極主動(dòng)、細(xì)致耐心,能與商戶進(jìn)行良好的溝通、協(xié)調(diào)能
力強(qiáng)、性格開朗、自我調(diào)節(jié)能力好,待人熱誠(chéng);
4、具有良好計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平,熟悉相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)
此職位著重工程設(shè)備設(shè)施監(jiān)管、裝修驗(yàn)收監(jiān)管
職責(zé):
1.協(xié)調(diào)物業(yè)經(jīng)理完成日常物業(yè)管理的各項(xiàng)工作。
2. 負(fù)責(zé)物業(yè)部相關(guān)文件和通知的起草,對(duì)物業(yè)部相關(guān)文件進(jìn)行歸檔整理;
3.日常物業(yè)巡查和處理客戶求助、報(bào)事及投訴。
4、熟悉物業(yè)管理各個(gè)工作環(huán)節(jié)(包括客戶入駐、退租、裝修等);
5、協(xié)調(diào)物業(yè)部下屬各部門的日常工作。
6、熟悉水電費(fèi)用的計(jì)算和催繳工作。
物業(yè)助理(崗位職責(zé))
職位描述
1.大專及以上學(xué)歷,持有物業(yè)管理上崗證優(yōu)先;
2.2年及以上大型商用物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有良好的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧及語言表達(dá)能力(粵、普、英流利);
3.能熟練使用辦公自動(dòng)化軟件,有一定寫作能力;
4.性格開朗,善于與人溝通,具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
5.工作地點(diǎn)位于珠江新城cbd地段,工作環(huán)境舒適。
6.具備完善的培訓(xùn)計(jì)劃及晉升機(jī)制,福利好。
物業(yè)助理(崗位職責(zé))
職位描述
崗位要求:
1、協(xié)助上級(jí)協(xié)調(diào)與落實(shí)物業(yè)管理的執(zhí)行工作以及建立健全物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程、制度等;
2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)管理辦公室的客戶接待工作,包括客戶咨詢、需求、投訴受理并協(xié)調(diào)解決;
3、協(xié)助物業(yè)招商、優(yōu)質(zhì)商戶儲(chǔ)備、租金催繳、工程裝修等工作的開展;
4、負(fù)責(zé)辦公室文書工作,包括文案、制圖、文件管理、檔案收集及歸檔工作,以及部門間工作協(xié)調(diào)及信息傳遞。
任職要求:
1、中?；蛞陨蠈W(xué)歷,相關(guān)專業(yè)或有餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生加入;
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、男女不限,有良好的溝通能力;
4、持有物業(yè)管理員上崗證者優(yōu)先。
物業(yè)助理(崗位職責(zé))
職位描述
要求:1、本科(含)以上學(xué)歷,大專須2年(含)以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn),中專須5年(含)以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn);2、物業(yè)管理、旅游管理、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與開發(fā)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;3、了解物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),熟悉物業(yè)行業(yè)運(yùn)作流程;4、具備良好溝通表達(dá)能力,服務(wù)意識(shí)佳。崗位職責(zé):1、參與并跟進(jìn)客戶簽約、付款、按揭、入伙以及各項(xiàng)購(gòu)房法律手續(xù)及協(xié)助產(chǎn)權(quán)證的辦理等相關(guān)事宜;2、建立客戶資料檔案和客戶合同的管理;3、反饋客戶信息及制作各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表;4、負(fù)責(zé)日常表格和文檔處理;5、日常區(qū)域巡查管理等工作;6、跟進(jìn)處理各項(xiàng)工程遺留問題,妥善處理業(yè)主各種投訴;7、負(fù)責(zé)各種服務(wù)跟進(jìn),回訪,記錄等工作,掌握各種服務(wù)信息動(dòng)態(tài);8、物業(yè)管理費(fèi)的催收工作;9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。
第12篇 外貿(mào)業(yè)助崗位職責(zé)任職要求
外貿(mào)業(yè)助崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、熟悉面料的織造、染整、色織工藝、生產(chǎn)流程;
2、及時(shí)準(zhǔn)確的和國(guó)內(nèi)外客戶進(jìn)行郵件和電話回復(fù);
3、將客戶提出的意見和要求及時(shí)準(zhǔn)確地與生產(chǎn)和技術(shù)部門進(jìn)行溝通;
4、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，把控生產(chǎn)質(zhì)量及交期，按照客戶要求發(fā)貨;
5、完成主管交辦其他事項(xiàng)。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷，紡織相關(guān)專業(yè);
2、英語聽說讀寫熟練;
3、有較強(qiáng)的責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4、好學(xué)上進(jìn)，能承受一定的工作壓力;
5、良好的人際互動(dòng)和溝通能力。
外貿(mào)業(yè)助崗位
第13篇 工程物業(yè)助理崗位職責(zé)任職要求
工程物業(yè)助理崗位職責(zé)
物業(yè)公司總裁助理(分管工程) 一、工程類:
1)審定物業(yè)公司各類工程維修、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行、保養(yǎng)及改造方案;
2)做好各物業(yè)小區(qū)電梯年檢及日常保養(yǎng)工作;
3)做好各物業(yè)小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)工作;
4)監(jiān)督、檢查各物業(yè)小區(qū)能源使用情況;
5)審核重大事件應(yīng)急預(yù)案，出現(xiàn)緊急事件時(shí)組織處理;
6)負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員的培訓(xùn)、考核，合理調(diào)配人力資源，培養(yǎng)、推薦后備人才，做好梯隊(duì)建設(shè);
二、外聯(lián)工作
1)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)公司涉及發(fā)改委、國(guó)土局、物業(yè)辦、街道等政府部門關(guān)系的建立及維護(hù);
一、基礎(chǔ)要求:
男女不限，年齡30-45，身高男1.70m以上，女1.60m以上，五官端正，體型勻稱，身體健康
二、教育背景:
1)本科以上學(xué)歷，企業(yè)管理、行政管理、物業(yè)管理工作相關(guān)專業(yè)
2)熟悉物業(yè)工程管理、管理技能開發(fā)、財(cái)務(wù)知識(shí)等
三、工作經(jīng)驗(yàn):
1)大型物業(yè)、商業(yè)管理企業(yè)8年以上管理經(jīng)理優(yōu)先
四、技能技巧:
1)優(yōu)秀的外聯(lián)與公關(guān)能力，具備解決突發(fā)事件的能力
2)公文寫作能力強(qiáng)，制定或參與過企業(yè)建章建制
3)熟練使用辦公軟件、辦公自動(dòng)化設(shè)備
4)有物業(yè)經(jīng)理管理從業(yè)資格證書、物業(yè)管理師證書
5)掌握物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)
五、素質(zhì)要求:
1)做事客觀、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、踏實(shí)、敬業(yè)
2)具有很強(qiáng)的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織能力以及高度的團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)任心強(qiáng)
3)承受力，抗壓能力強(qiáng)
4)較強(qiáng)的分析、解決問題能力，思路清晰，考慮問題細(xì)致 一、工程類:
1)審定物業(yè)公司各類工程維修、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行、保養(yǎng)及改造方案;
2)做好各物業(yè)小區(qū)電梯年檢及日常保養(yǎng)工作;
3)做好各物業(yè)小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)工作;
4)監(jiān)督、檢查各物業(yè)小區(qū)能源使用情況;
5)審核重大事件應(yīng)急預(yù)案，出現(xiàn)緊急事件時(shí)組織處理;
6)負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員的培訓(xùn)、考核，合理調(diào)配人力資源，培養(yǎng)、推薦后備人才，做好梯隊(duì)建設(shè);
二、外聯(lián)工作
1)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)公司涉及發(fā)改委、國(guó)土局、物業(yè)辦、街道等政府部門關(guān)系的建立及維護(hù);
一、基礎(chǔ)要求:
男女不限，年齡30-45，身高男1.70m以上，女1.60m以上，五官端正，體型勻稱，身體健康
二、教育背景:
1)本科以上學(xué)歷，企業(yè)管理、行政管理、物業(yè)管理工作相關(guān)專業(yè)
2)熟悉物業(yè)工程管理、管理技能開發(fā)、財(cái)務(wù)知識(shí)等
三、工作經(jīng)驗(yàn):
1)大型物業(yè)、商業(yè)管理企業(yè)8年以上管理經(jīng)理優(yōu)先
四、技能技巧:
1)優(yōu)秀的外聯(lián)與公關(guān)能力，具備解決突發(fā)事件的能力
2)公文寫作能力強(qiáng)，制定或參與過企業(yè)建章建制
3)熟練使用辦公軟件、辦公自動(dòng)化設(shè)備
4)有物業(yè)經(jīng)理管理從業(yè)資格證書、物業(yè)管理師證書
5)掌握物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)
五、素質(zhì)要求:
1)做事客觀、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、踏實(shí)、敬業(yè)
2)具有很強(qiáng)的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織能力以及高度的團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)任心強(qiáng)
3)承受力，抗壓能力強(qiáng)
4)較強(qiáng)的分析、解決問題能力，思路清晰，考慮問題細(xì)致
工程物業(yè)助理崗位
第14篇 林業(yè)助理工程師崗位職責(zé)任職要求
林業(yè)助理工程師崗位職責(zé)
1.主要從事林業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)、可研報(bào)告編寫等工作。
2. 國(guó)家統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
3. 林學(xué)、森林經(jīng)理、生態(tài)學(xué)、水土保持、森林培育、森林保護(hù)等相關(guān)專業(yè);
4. 思想素質(zhì)好，專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí);
5. 身體健康，品行端正，遵紀(jì)守法，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感;
6. 能夠適應(yīng)野外作業(yè)和高強(qiáng)度出差的工作環(huán)境;
7. 能熟練掌握和應(yīng)用office、cad、photoshop、arcgis等專業(yè)軟件;
8. 具有較強(qiáng)的方案構(gòu)思及專業(yè)技能、研究邏輯以及分析能力，能夠適應(yīng)不同專業(yè)領(lǐng)域團(tuán)隊(duì)之間的合作;
林業(yè)助理工程師崗位
第15篇 （日語）營(yíng)業(yè)助理崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
崗位要求：
本科剛畢業(yè)，剛畢業(yè)的人優(yōu)先。性格開朗（不要安靜的人），日語商務(wù)水平會(huì)話，英語讀寫水平（cet-6級(jí)），上海人
崗位職責(zé)：
對(duì)客戶電話聯(lián)絡(luò)，郵件聯(lián)絡(luò)，事務(wù)工作，營(yíng)業(yè)經(jīng)理和營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)?shù)闹砉ぷ?，新加坡，巴西，日本，美?guó)，英國(guó)的客戶要聯(lián)絡(luò)。有國(guó)內(nèi)國(guó)外的出差。一個(gè)月一次到2次左右（國(guó)內(nèi)全國(guó)，國(guó)外，新加坡，日本，亞洲，巴西等）（如果國(guó)外的話一次出差3-4天左右）
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經(jīng)驗(yàn)
第16篇 物業(yè)助理（寫字樓）崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
一、崗位職責(zé)
1、按公司制定的物業(yè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，配合做好物業(yè)驗(yàn)收接管工作；
2、在物業(yè)驗(yàn)收過程中，負(fù)責(zé)做好各樓宇單元的鎖匙核對(duì)、調(diào)試、編號(hào)、分類、存放、借還、登記等細(xì)節(jié)工作，并建立好相應(yīng)的管理臺(tái)帳；
3、銜接并跟進(jìn)租戶收交樓工作，配合運(yùn)營(yíng)中心做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理，包括日常接待、水電開通、裝修申報(bào)等；
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理各項(xiàng)工程質(zhì)量遺留問題，妥善處理租戶各種投訴；
5、每日詢問并收集租戶反饋問題，并盡快給予跟進(jìn)處理；
6、每日現(xiàn)場(chǎng)巡查裝修施工情況，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)制止、糾正并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
7、每日巡查相應(yīng)的物業(yè)區(qū)域，按各種工作量化標(biāo)準(zhǔn)要求，督促相關(guān)工作人員做好清潔衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施維護(hù)等工作。
8、妥善完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、崗位目標(biāo)
1、保質(zhì)、按量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作；
2、妥善處理租戶各種需求與投訴，提高進(jìn)駐租戶滿意度；
3、收集有價(jià)值的物業(yè)信息，提出創(chuàng)新性建議，提供高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量；
4、建立并完善租戶信息檔案，
三、職位要求
1、具有1年以上物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有知名物業(yè)項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)，
3、熟物業(yè)管理流程，有較好的溝通和應(yīng)變能力，能獨(dú)立分析及處理各類突發(fā)事件；
4、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織等綜合能力；
5、能承受一定的工作壓力；
6、以往無任何犯罪記錄。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1年
第17篇 物業(yè)助理主任崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)助理主任崗位職責(zé)
助理物業(yè)主任(綠化) 豐誠(chéng)物業(yè) 上海豐誠(chéng)物業(yè)管理有限公司，豐誠(chéng) 主要職責(zé):
1. 組織制訂、落實(shí)年度工作計(jì)劃，確保公司的各項(xiàng)管理文件、制度在本轄區(qū)的貫徹執(zhí)行;
2. 組織編制服務(wù)中心年度財(cái)務(wù)預(yù)算和成本開支計(jì)劃，嚴(yán)格按預(yù)算控制日常管理費(fèi)用開支，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)審查、報(bào)批手續(xù);
3. 負(fù)責(zé)確定服務(wù)中心的組織架構(gòu)和用人計(jì)劃，將服務(wù)中心的總體工作目標(biāo)分解到每一條工作線;
4. 負(fù)責(zé)員工的考評(píng)工作，并確定本服務(wù)中心員工的獎(jiǎng)勵(lì)、提升、處分和辭退的方案;
5. 負(fù)責(zé)定期召開工作例會(huì)，講評(píng)、總結(jié)和布置工作，經(jīng)常與員工保持良好的溝通，確保員工了解和熟知服務(wù)中心的工作目標(biāo)和要求;
6. 負(fù)責(zé)對(duì)外(與政府主管部門、發(fā)展商)的聯(lián)絡(luò)事宜，做好內(nèi)部(包括與公司各部門)的協(xié)調(diào)工作;
7. 定期對(duì)服務(wù)中心各項(xiàng)工作進(jìn)行抽查，做好記錄，并組織相關(guān)人員進(jìn)行及時(shí)的整改;
8. 負(fù)責(zé)及時(shí)了解客戶對(duì)本服務(wù)中心工作的意見，并做出相應(yīng)的改進(jìn);
9. 對(duì)本服務(wù)中心重大工作失誤負(fù)責(zé);
10. 對(duì)各類大型活動(dòng)相關(guān)工作全面負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)，落實(shí)，監(jiān)督;
11. 定期向上級(jí)述職，接受上級(jí)對(duì)崗位職責(zé)履行情況的檢查;
12. 督導(dǎo)和檢查下屬工作的實(shí)施及完成情況統(tǒng)籌安排;
13. 執(zhí)行本項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并督導(dǎo)下屬執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
14. 執(zhí)行上級(jí)指派不限于上述范圍之工作。
職位要求:
1. 過往經(jīng)驗(yàn):
1年以上物業(yè)或酒店相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理3萬平方米以上，有2年及以上綠化管控經(jīng)驗(yàn)。
2. 專業(yè)知識(shí)技能:擁有小區(qū)經(jīng)理上崗證書為佳。
3. 學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)。
物業(yè)助理主任崗位
第18篇 電氣專業(yè)助理崗位職責(zé)任職要求
電氣專業(yè)助理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理。
2.管理協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度。
3.對(duì)工程中需要的施工、竣工等文件進(jìn)行辦理。
任職要求:
1.?？埔陨蠈W(xué)歷，電氣，機(jī)電等相關(guān)專業(yè)，經(jīng)驗(yàn)不限。
2.有團(tuán)隊(duì)精神， 良好的組織協(xié)調(diào)和溝通能力。
3.為人踏實(shí)，有吃苦耐勞的精神。
電氣專業(yè)助理崗位
第19篇 物業(yè)助理（科學(xué)城暹崗附近）崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接待工作，做好來訪登記；
2、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入場(chǎng)裝修手續(xù)，處理業(yè)戶咨詢、投訴工作；
3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務(wù)工作；
4、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證；
5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。
任職資格：
1、35歲以下，中?；蛞陨蠈W(xué)歷；
2、較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，良好的溝通表達(dá)能力、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力；
3、有品牌物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1年經(jīng)驗(yàn)
第20篇 某客服中心物業(yè)助理崗位職責(zé)
物業(yè)服務(wù)公司作業(yè)文件
客服中心物業(yè)助理崗位職責(zé)
1.0目的
為規(guī)范服務(wù)中心客戶服務(wù)部物業(yè)助理的工作,為業(yè)戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
2.0適用范圍
在管樓盤的物業(yè)助理。
3.0職責(zé)
3.1熟悉掌握物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極維護(hù)公司利益和聲譽(yù)。
3.2在物業(yè)主管/領(lǐng)班的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展管理工作。
3.3進(jìn)行小區(qū)的巡樓檢查、處理投訴、檢查園區(qū)清潔、綠化,編寫工作報(bào)告等日常管理工作并及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
3.4巡樓檢查:按規(guī)定的巡樓路線和要求,每天至少巡樓空置單元、裝修單元一遍。巡樓時(shí)應(yīng)認(rèn)真、細(xì)致,做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
3.5清潔檢查:注意大堂入口、電梯內(nèi)外、各層走廊、墻壁、防火門、消防箱、鋁合金通風(fēng)窗、燈罩、樓梯扶手、天臺(tái)等的清潔衛(wèi)生和公共設(shè)施設(shè)備的完好情況。
3.6投訴處理:業(yè)主如有投訴,應(yīng)做好記錄,自己能處理的,自己及時(shí)作好現(xiàn)場(chǎng)處理,不能處理的要馬上匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并進(jìn)行處理,如不屬本公司或本管理處責(zé)任,應(yīng)耐心向業(yè)主解釋清楚。
3.7認(rèn)真做好接待業(yè)主、上門回訪等工作并及時(shí)填寫各項(xiàng)工作記錄。
3.8掌握管理費(fèi)、水電費(fèi)等繳納程序,及時(shí)做好管理費(fèi)及各項(xiàng)費(fèi)用的催交的工作。
3.9按合同要求對(duì)專業(yè)清潔、綠化、白蟻公司的清潔衛(wèi)生,綠化保養(yǎng)、白蟻防治進(jìn)行檢查、督導(dǎo)和考核。
3.10積極做好與各部門相互溝通、協(xié)調(diào)和配合工作。
3.11每周與清潔、綠化現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人巡視不少于兩次,將當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問題要求及時(shí)解決,不能現(xiàn)場(chǎng)解決的要在三日內(nèi)做出解決方案。
3.12每周參加部門例會(huì),聽取主管的工作指示,匯報(bào)業(yè)主投訴問題處理結(jié)果,反饋處理結(jié)果給業(yè)主。
3.13定期對(duì)所管理區(qū)域的業(yè)主進(jìn)行家訪,了解業(yè)主的意愿,反饋給上級(jí),不斷改善、提高自身的服務(wù)質(zhì)量。
3.14協(xié)調(diào)項(xiàng)目部、營(yíng)銷部解決所屬管理區(qū)域園林綠化、園建、收樓后的遺留工程存在的問題。
3.15協(xié)助每月月末將清潔、綠化、白蟻防治的狀況作出月評(píng)估。
3.16做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
編制:z 審核:z批準(zhǔn):
