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規(guī)章制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),它明確了組織的行為準(zhǔn)則,確保工作流程的順暢和員工的職責(zé)明確。編寫(xiě)規(guī)章制度需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和專(zhuān)業(yè)的知識(shí),下面我們將探討其寫(xiě)作方法和要點(diǎn)。
規(guī)章制度包括哪些
一套完整的規(guī)章制度通常涵蓋以下幾個(gè)核心部分:
1. 總則:闡述規(guī)章制度的目的、適用范圍、基本原則等,為后續(xù)章節(jié)提供框架。
2. 組織架構(gòu):定義各部門(mén)的職責(zé)、權(quán)限,以及部門(mén)間的協(xié)作機(jī)制。
3. 員工管理:包括招聘、培訓(xùn)、考核、晉升、福利待遇等方面的規(guī)定。
4. 業(yè)務(wù)流程:詳細(xì)說(shuō)明各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作步驟、審批流程及標(biāo)準(zhǔn)。
5. 行為規(guī)范:規(guī)定員工的職業(yè)道德、行為準(zhǔn)則,以及違規(guī)處理辦法。
6. 安全與健康:設(shè)定工作場(chǎng)所的安全規(guī)定,保障員工的健康權(quán)益。
7. 附則:包含解釋權(quán)、修訂權(quán)的歸屬,以及規(guī)章制度的生效日期。
作用和意義
規(guī)章制度的存在有以下幾點(diǎn)重要作用:
1. 規(guī)范行為:提供明確的行為指導(dǎo),避免因理解差異引發(fā)的混亂。
2. 保障公平:確保所有員工在同一規(guī)則下工作,減少不公平現(xiàn)象。
3. 提高效率:標(biāo)準(zhǔn)化流程減少?zèng)Q策時(shí)間,提升工作效率。
4. 風(fēng)險(xiǎn)管理:預(yù)防潛在的法律風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)企業(yè)和員工的合法權(quán)益。
5. 促進(jìn)文化:體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀,塑造積極的工作氛圍。
怎么制定
制定規(guī)章制度需注意以下幾點(diǎn):
1. 充分調(diào)研:了解企業(yè)現(xiàn)狀,收集各部門(mén)的需求和建議。
2. 明確目標(biāo):規(guī)章制度應(yīng)服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略,與長(zhǎng)期目標(biāo)相一致。
3. 合規(guī)合法:遵守國(guó)家法律法規(guī),確保內(nèi)容合法有效。
4. 簡(jiǎn)潔明了:避免冗余和復(fù)雜性,使員工易于理解和執(zhí)行。
5. 廣泛參與:征求員工意見(jiàn),確保制度的接受度和執(zhí)行力度。
6. 持續(xù)更新:定期評(píng)估和修訂,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)變化。
專(zhuān)業(yè)規(guī)章制度范文
第1篇 消防規(guī)章制度范本專(zhuān)業(yè)版
第一條:
1、編制目的:
為加強(qiáng)消防安全管理,預(yù)防火災(zāi),減少火災(zāi)危害。
2、編制依據(jù):
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》編制本制度。
3、適用范圍:
本制度適用于各________及全體員工。
第二條:各人員應(yīng)當(dāng)遵守消防安全法律、法規(guī),貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針,履行消防安全責(zé)任,保障消防安全。
第三條:第一負(fù)責(zé)人是該單位的消防安全責(zé)任人,對(duì)消防安全工作全面負(fù)責(zé)。
第四條:各人員應(yīng)當(dāng)落實(shí)班組消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制。明確班組和崗位消防安全職責(zé),確定班組崗位的消防安全責(zé)任人。
第五條:各人員消防安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé):
1、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)、保障消防安全符合規(guī)定,掌握消防安全情況。
2、將消防工作與管理等活動(dòng)統(tǒng)籌安排,執(zhí)行______年度消防工作計(jì)劃。
3、組織每月一次定期進(jìn)行防火檢查,落實(shí)火險(xiǎn)隱患整改,及時(shí)處理或匯報(bào)涉及消防安全的重大問(wèn)題。
4、組織人員積極參與公司組織的應(yīng)急疏散和實(shí)戰(zhàn)滅火演練。
第六條:落實(shí)下列消防安全管理工作:
1、擬訂年度消防工作計(jì)劃,組織實(shí)施日常消防安全管理工作。
2、組織制訂或修訂消防安全管理制度,并檢查督促落實(shí)。
3、組織實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作。
4、擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案。
5、組織實(shí)施對(duì)公司所有的消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維修保養(yǎng),確保完好有效。
6、組織開(kāi)展對(duì)員工進(jìn)行消防知識(shí)、技能的宣傳教育和培訓(xùn),組織滅火和應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施和演練。
第七條:將容易發(fā)生火災(zāi),且一旦發(fā)生火災(zāi)可能?chē)?yán)重危及人身和財(cái)產(chǎn)安全以及對(duì)消防安全有重大影響的部位確定為重點(diǎn)部位,應(yīng)根據(jù)上述情況確的重點(diǎn)部位,并設(shè)置明顯防火標(biāo)志,實(shí)行嚴(yán)格管理。
第八條:動(dòng)火管理。禁止在具有火災(zāi),爆炸危險(xiǎn)的場(chǎng)所用火;因特殊情況需要進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)的,應(yīng)分別落實(shí)監(jiān)護(hù)人在確認(rèn)無(wú)火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)后方可動(dòng)火作業(yè)。動(dòng)火人員應(yīng)當(dāng)遵守消防安全規(guī)定,并落實(shí)相應(yīng)的消防安全措施。
第九條:保障防火責(zé)任區(qū)域內(nèi)的疏散通道,安全出口暢通,保持防火門(mén)、防火卷簾,消防安全疏散指示標(biāo)志,應(yīng)急照明、消防廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)。
第十條:對(duì)易燃易爆危險(xiǎn)物品的使用、儲(chǔ)存、運(yùn)輸或銷(xiāo)毀應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)規(guī)定,實(shí)行嚴(yán)格的消防安全管理。
第十一條:重點(diǎn)部位由保衛(wèi)巡邏人員每小時(shí)一次巡查,重點(diǎn)部位由所在的部室、確定人員每日一次巡查,公司每周組織一次大檢查,巡查、檢查的內(nèi)容包括:
1、用火。
2、用電有無(wú)違章情況。
3、消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)。
4、常閉式防火門(mén)是否處于關(guān)閉狀態(tài)。
5、消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況。
6、消防車(chē)通道、消防水源情況。
7、滅火器材配置情況。
第十二條:對(duì)下列違反消防安全規(guī)定的行為,責(zé)令有關(guān)人員當(dāng)場(chǎng)改正并督促落實(shí):
1、違章使用,儲(chǔ)存易燃易爆危險(xiǎn)物品的。
2、違章動(dòng)火作業(yè)或者在具有火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)的場(chǎng)所吸煙等違反禁令的。
3、遮擋,鎖閉安全出口,占用、堆放物品影響疏散通道的。
4、消防栓、滅火器材被遮擋影響使用或被挪作他用的。
5、常閉式消防門(mén)處于開(kāi)啟狀態(tài)、防火卷簾下堆放物品影響使用的。
6、消防設(shè)施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的。
第十三條:對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)整改的火險(xiǎn)隱患,保衛(wèi)科應(yīng)及時(shí)下發(fā)《火險(xiǎn)隱患整改通知書(shū)》限期整改,并定期復(fù)查。
第十四條:應(yīng)建立健全消防安全檔案,并能全面詳實(shí)地反映______消防工作的基本情況,根據(jù)情況變化及時(shí)更新,統(tǒng)一保管,備查。
第十五條:消防檔案包括以下內(nèi)容:
1、賓館基本概況和消防安全重點(diǎn)部位情況。
2、消防管理組織體系和各級(jí)消防安全負(fù)責(zé)人。
3、消防安全制度。
4、消防設(shè)備、設(shè)施、器材的分布情況。
第十六條:將消防安全工作納入月獎(jiǎng)、風(fēng)險(xiǎn)金、年終考核的內(nèi)容。對(duì)消防安全工作成績(jī)突出的,予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)未履行消防安全職責(zé)或者違反消防安全制度的行為,根據(jù)消防安全分項(xiàng)制度條款予以罰款、警告、降職、撤職、直至追究刑事責(zé)任。
第十七條:保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對(duì)本制度貫徹、實(shí)施、監(jiān)督。
第十八條:本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
第十九條:附消防安全分項(xiàng)制度:
1、防火安全檢查制度。
2、消防安全值班巡邏制度。
3、用電消防安全管理制度。
4、火險(xiǎn)隱患立案、銷(xiāo)案制度。
5、火災(zāi)事故調(diào)查處理制度。
6、防火宣傳教育制度。
7、消防工作獎(jiǎng)懲制度。
8、消防設(shè)施、設(shè)備、器材。
9、用火消防安全管理制度。
10、易燃易爆危險(xiǎn)物品消防安全管理制度。
第2篇 工程公司規(guī)章制度范本專(zhuān)業(yè)版
管理大綱
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律,法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹(shù)立一盤(pán)棋思想,禁止任何部門(mén),個(gè)人做有損公司利益,形象,聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性,創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù),管理,經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng),管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí),深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新,作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)強(qiáng),技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實(shí)行崗薪制的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤,考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰,獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
考勤制度
一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部,項(xiàng)目技術(shù)部,投資發(fā)展部,會(huì)議中心周日值班由各部門(mén)自行安排,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴(yán)格請(qǐng),銷(xiāo)假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以?xún)?nèi)的(含1天),由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以?xún)?nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)?nèi)下班者,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個(gè)月內(nèi)遲到,早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資,效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資,效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資,效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資,效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資,效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時(shí)間禁止打牌,下棋,串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會(huì)議,培訓(xùn),學(xué)習(xí),考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條,第六條,第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假,婚假,產(chǎn)育假,結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條,第六條規(guī)定處理。
十二、員工的考勤情況,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督,檢查,部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假,包庇袒護(hù)遲到,早退,曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條,第六條,第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。
保密制度
為保守公司秘密,維護(hù)公司利益,制訂本制度。
一、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣(mài)公司秘密。
二、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng):
1、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng);
2、人事決策中的秘密事項(xiàng);
3、專(zhuān)有技術(shù);
4、招標(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)底,合作條件,貿(mào)易條件;
5、重要的合同,客戶(hù)和合作渠道;
6、公司非向公眾公開(kāi)的財(cái)務(wù)情況,銀行賬戶(hù);
7、董事會(huì)或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)。
三、屬于公司秘密的文件,資料,應(yīng)標(biāo)明秘密字樣,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)印制,收發(fā),傳遞,保管,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印,摘抄秘密文件,資料。
四、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽(tīng)公司秘密。
五、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施。
六、對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)。
違反本規(guī)定故意或過(guò)失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰,直至予以除名。
七、檔案室,微機(jī)室等機(jī)要重地,非工作人員不得隨便進(jìn)入;工作人員更不能隨便帶人進(jìn)入。
八、辦公室應(yīng)定期檢查各部門(mén)的保密情況。
安全保衛(wèi)制度
為維護(hù)正常的工作秩序,確保財(cái)產(chǎn)安全,特制訂本制度。
一、安全保衛(wèi)工作,要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制??偨?jīng)理是公司安全保衛(wèi)的第一責(zé)任人,應(yīng)把安全保衛(wèi)工作切實(shí)提上議事日程,進(jìn)行研究,部署,對(duì)本公司的安全保衛(wèi)工作負(fù)全責(zé)。
二、成立以總經(jīng)理任組長(zhǎng),副總經(jīng)理任副組長(zhǎng),各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期檢查安全保衛(wèi)工作,投資發(fā)展部主任,辦公室主任,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部主任分別是文苑小區(qū),會(huì)議中心,售房市場(chǎng)的安全保衛(wèi)責(zé)任人。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)采取措施解決。
三、根據(jù)實(shí)際需要,辦公室主任兼職安全保衛(wèi)干事,負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作,切實(shí)負(fù)起安全保衛(wèi)責(zé)任。
四、落實(shí)防火措施,會(huì)議中心等重要場(chǎng)所設(shè)置的消防栓,不得用作他用,專(zhuān)人應(yīng)定期檢查消防栓是否完好無(wú)損;配備的各種滅火器,要按規(guī)定期限更換滅火藥物;防火通道必須保持暢通,嚴(yán)禁堆放任何物品堵塞防火通道。
五、抓好安全用電:
1、電線,電器殘舊不符合規(guī)范的,應(yīng)及時(shí)更換;
2、嚴(yán)禁擅自私接電源和使用額外電器,不準(zhǔn)在辦公場(chǎng)所使用電爐;
3、會(huì)議中心,配電房等重地,嚴(yán)禁吸煙和使用明火,非專(zhuān)業(yè)管理人員,不得隨意進(jìn)入。
六、落實(shí)防盜措施:
1、財(cái)務(wù)室要安裝防盜門(mén)窗和自動(dòng)報(bào)警器,下班時(shí)要接通報(bào)警器的電源;
2、重要部門(mén)的房間要設(shè)置防盜門(mén)窗,辦公房間無(wú)人時(shí)要關(guān)好門(mén)窗和電燈;
3、公司財(cái)物不得隨便放置,重要文件及貴重物品必須鎖好;
4、車(chē)輛停放時(shí)應(yīng)采取必要的防盜措施。
七、安全保衛(wèi)人員要有高度的責(zé)任感,經(jīng)常檢查,督促安全保衛(wèi)措施的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)消除隱患。因?qū)ぷ鞑回?fù)責(zé)任而造成事故的,一律追究責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,移交司法部門(mén)追究刑事責(zé)任。
八、全體員工都有遵守本制度及有關(guān)安全規(guī)范的義務(wù)。凡違章造成事故的,一律追究責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,移交司法部門(mén)追究刑事責(zé)任。
工程材料設(shè)備采購(gòu)管理制度
為加強(qiáng)工程材料設(shè)備采購(gòu)的管理,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定本制度:
一、項(xiàng)目技術(shù)部是工程材料設(shè)備采購(gòu)管理的第一責(zé)任部門(mén),具體工作由項(xiàng)目技術(shù)部會(huì)同投資發(fā)展部完成。
二、對(duì)于大宗材料,大型設(shè)備的采購(gòu),必須進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)或邀請(qǐng)招標(biāo)。通過(guò)考察綜合評(píng)選,采用相對(duì)價(jià)格較低,保證質(zhì)量的材料和設(shè)備。
三、對(duì)不適宜招標(biāo)項(xiàng)目的少量材料設(shè)備,要進(jìn)行詳細(xì)地考察了解,選擇合適的產(chǎn)品。
四、對(duì)工程所需的材料,設(shè)備,應(yīng)根據(jù)需要數(shù)量,規(guī)格,使用時(shí)間等作出采購(gòu)計(jì)劃,周密部署,確保工期。
確定工程材料設(shè)備采購(gòu)供貨方后,應(yīng)簽訂詳細(xì)的供貨合同,內(nèi)容包括產(chǎn)地,品牌,等級(jí),數(shù)量,價(jià)格,型號(hào),供貨時(shí)間等,按照合同規(guī)定,保證及時(shí)供貨。
五、工程用材料設(shè)備設(shè)專(zhuān)人管理,材料,設(shè)備進(jìn)場(chǎng)后及時(shí)辦理驗(yàn)收,入庫(kù)手續(xù)。對(duì)不合格的材料,設(shè)備嚴(yán)禁辦理入庫(kù)手續(xù),材料,設(shè)備領(lǐng)用辦理出入庫(kù)手續(xù),辦理后及時(shí)把材料,設(shè)備出入庫(kù)手續(xù)送交財(cái)務(wù)部,保證賬物相符,賬賬相符。
六、供貨方應(yīng)及時(shí)提供工程材料設(shè)備的證明和有關(guān)票據(jù),以便結(jié)算入賬。
七、項(xiàng)目技術(shù)部及其駐工地代表嚴(yán)格對(duì)進(jìn)場(chǎng)工程材料設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督和檢查驗(yàn)收,確保工程質(zhì)量。
第3篇 車(chē)間安全生產(chǎn)規(guī)章制度范本專(zhuān)業(yè)版
為了更好的規(guī)范車(chē)間工作人員的行為,也更好的防止車(chē)間的安全,特制定本規(guī)章制度,望車(chē)間工作人員遵照?qǐng)?zhí)行。
一、總則
1、車(chē)間主任對(duì)給排水車(chē)間的安全工作負(fù)主要責(zé)任。
2、車(chē)間主任編寫(xiě)車(chē)間安全生產(chǎn)管理制度并督促檢查執(zhí)行。
3、成立車(chē)間安全生產(chǎn)管理小組(成員由副主任及工段長(zhǎng)組成)。
4、安全員負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)間的安全生產(chǎn)管理制度負(fù)責(zé)督促檢查、員工安全培訓(xùn)并建立健全各類(lèi)安全臺(tái)帳,及時(shí)把檢查情況、隱患排查情況、培訓(xùn)情況匯報(bào)安環(huán)處。
5、車(chē)間負(fù)責(zé)督促各工段的安全管理制度和臺(tái)帳。
二、安全生產(chǎn)制度
1、新入廠員工和來(lái)廠培訓(xùn)人員,必須接受三級(jí)安全教育,考試合格后方可進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
2、員工家屬、兒童及無(wú)關(guān)人員不經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)。員工進(jìn)入崗位前,必須按規(guī)定穿工作服,戴工作帽和佩帶好勞動(dòng)保護(hù)用品。
3、員工在班前和班中不準(zhǔn)喝酒,發(fā)現(xiàn)帶酒味上班者,應(yīng)立即停止其工作。
4、車(chē)間要害部位:鍋爐房、主控室、油庫(kù)、配電站等,非本崗位人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。
5、2米以上(含2米)作業(yè),必須系好安全帶并派專(zhuān)人監(jiān)護(hù)。
6、特種設(shè)備的管理要落實(shí)到人,不是自己分管的設(shè)備或工具,未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)動(dòng)用。
7、嚴(yán)禁非電氣人員接電源或從事電氣設(shè)備、線路、開(kāi)關(guān)的檢修、操作等工作。
8、行燈和機(jī)器設(shè)備上照明的電壓不得超過(guò)36伏。槽罐、溝道、潮濕場(chǎng)所使用的照明燈為12伏,絕緣必須良好。
9、各種設(shè)備、工具開(kāi)動(dòng)或使用前,要經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查,確認(rèn)安全可靠后方可使用,起重物品時(shí)下方嚴(yán)禁站人。
10、各種防護(hù)裝置、信號(hào)、標(biāo)志、儀表、指示器等,要經(jīng)常檢查、效驗(yàn),保證齊全、完好、靈敏、可靠。
11、嚴(yán)格執(zhí)行工藝指標(biāo),按工藝規(guī)程和操作法進(jìn)行操作,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”“三制”制度。大型設(shè)備的檢修和倒換實(shí)行一人操作一人監(jiān)護(hù)的制度。
12、設(shè)備運(yùn)行中,擦洗和加油時(shí)不準(zhǔn)觸動(dòng)轉(zhuǎn)動(dòng)部位。
13、檢修(檢查)時(shí),必須嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)檢修制度和有關(guān)操作規(guī)程。在非動(dòng)火區(qū)內(nèi)動(dòng)火時(shí)必須按規(guī)定辦理動(dòng)火證。
14、生產(chǎn)中遇到危及人身或設(shè)備安全,或可能發(fā)生火災(zāi)、爆炸事故等緊急情況時(shí),操作人員有權(quán)先停車(chē)后報(bào)告。
15、人人有權(quán)拒絕違章指揮,人人有權(quán)制止違章作業(yè)。
16、設(shè)備的安全裝置必須齊備可靠,電氣設(shè)備和線路的接地(接零),絕緣必須良好,否則不準(zhǔn)使用。
17、車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的門(mén)窗必須安裝牢固,并經(jīng)常檢查、維護(hù)。
18、為保護(hù)地下的電纜、管道和構(gòu)造物,防止人身和其他事故,需動(dòng)土施工時(shí),必須按“動(dòng)土(動(dòng)工)安全規(guī)定”到有關(guān)部門(mén)辦理動(dòng)土許可證,待批準(zhǔn)后方可施工。
19、自行車(chē)必須放入規(guī)定的車(chē)棚中,嚴(yán)禁進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)內(nèi)。
三、下列場(chǎng)所非操作人員不許逗留
1、掛有“危險(xiǎn)”標(biāo)志的地方。
2、進(jìn)行起重作業(yè)的場(chǎng)所。
3、在進(jìn)行電焊、氣焊的場(chǎng)所。
4、在進(jìn)行檢修、安裝或高空作業(yè)的地方。
5、正在運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備附近。
6、有倒塌危險(xiǎn)的建筑物、土石方作業(yè)的溝、坑、孔、洞近旁。
7、廠內(nèi)生產(chǎn)區(qū)動(dòng)火要按規(guī)定辦理“動(dòng)火許可證”。
8、在易燃、易爆區(qū)域內(nèi)工作時(shí),必須嚴(yán)格遵守有關(guān)的安全生產(chǎn)管理制度和安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程。
9、除發(fā)生火警、火災(zāi)外,各種消防用具,器材和設(shè)施,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,不準(zhǔn)隨便動(dòng)用。
10、高壓線下,嚴(yán)禁站人和堆放物品。
11、酸堿儲(chǔ)罐區(qū),嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入,工作人員卸酸堿和使用酸堿時(shí),必須穿戴好防護(hù)用品,嚴(yán)禁私自發(fā)放酸堿。
12、油泵房和油管區(qū)嚴(yán)禁吸煙、嚴(yán)禁使用明火、禁止打手機(jī),非工作人員不準(zhǔn)入內(nèi),未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)放油,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。
四、保障安全十禁止
1、禁止非電工從事電氣作業(yè)。
2、禁止非木工動(dòng)用電鋸、電刨。
3、禁止非焊工從事焊接作業(yè)。
4、禁止非機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員動(dòng)用車(chē)輛。
5、禁止在廠內(nèi)用明火照明。
6、禁止在廠內(nèi)焚燒雜草、垃圾。
7、禁止在廠內(nèi)及生產(chǎn)場(chǎng)所吸煙。
8、禁止攜帶引火物及發(fā)火物進(jìn)入危險(xiǎn)場(chǎng)所。
9、禁止不戴安全帽進(jìn)入交叉作業(yè)區(qū)。
10、禁止未系安全帶登高作業(yè)。
五、檢修作業(yè)十不修
1、檢修任務(wù)不明確不修。
2、沒(méi)有安全防范措施不修。
3、帶壓設(shè)備不修。
4、帶電設(shè)備不切斷電源不修。
5、不切斷有害物質(zhì)來(lái)源不修。
6、危險(xiǎn)物質(zhì)設(shè)備不經(jīng)過(guò)處理不修。
7、容器內(nèi)部作業(yè)分析置換不合格不修。
8、設(shè)備結(jié)構(gòu)和性能不清的不修。
9、正在運(yùn)行的設(shè)備不修。
10、空中懸掛設(shè)備無(wú)牢靠措施不修。
六、 動(dòng)火作業(yè)六大禁令
1、動(dòng)火證未經(jīng)批準(zhǔn),禁止動(dòng)火。
2、不與生產(chǎn)系統(tǒng)可靠隔絕,禁止動(dòng)火。
3、不清洗,置換合格,禁止動(dòng)火。
4、不消除周?chē)兹嘉铮箘?dòng)火。
5、不按時(shí)做動(dòng)火分析,禁止動(dòng)火。
6、沒(méi)有消防措施,禁止動(dòng)火。
七、進(jìn)入設(shè)備、容器的八個(gè)必須
1、必須申請(qǐng)、辦證,并得到批準(zhǔn)。
2、必須進(jìn)行安全隔絕。
3、必須切斷動(dòng)力電,并使用安全燈具。
4、必須進(jìn)行置換、通風(fēng)。;
5、必須按時(shí)間要求進(jìn)行安全分析。
6、必須佩帶規(guī)定的防護(hù)用具。
7、必須有人在器外監(jiān)護(hù),并監(jiān)守崗位。
8、必須有搶救后備措施。
八、生產(chǎn)區(qū)十四不準(zhǔn)
1、加強(qiáng)明火管理,生產(chǎn)區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。
2、生產(chǎn)區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)進(jìn)入未成年人。
3、上班時(shí)間不準(zhǔn)睡覺(jué)、干私活、離崗或做與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的事。
4、在班前、班上不準(zhǔn)喝酒。
5、不準(zhǔn)使用汽油等易燃液體擦洗設(shè)備、用具和衣物。
6、不按規(guī)定穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品,不準(zhǔn)進(jìn)入生產(chǎn)崗位。
7、安全裝置不齊全的設(shè)備不準(zhǔn)使用。
8、不是自己分管的設(shè)備、工具不準(zhǔn)動(dòng)用。
9、檢修設(shè)備時(shí)安全措施不落實(shí),不準(zhǔn)開(kāi)始檢修。
10、停機(jī)檢修后的設(shè)備,未經(jīng)徹底檢查,不準(zhǔn)啟用。
11、未辦高空作業(yè)證,不帶安全帶,腳手架、跳板不牢、不準(zhǔn)登高作業(yè)。
12、石棉瓦上不固定跳板,不準(zhǔn)作業(yè)。
13、未安裝觸電保護(hù)器的移動(dòng)式電動(dòng)工具,不準(zhǔn)使用。
14、未取得安全作業(yè)證的不準(zhǔn)獨(dú)立作業(yè);特殊工種人員,未經(jīng) 取證,不準(zhǔn)作業(yè)。
九、處罰規(guī)定
處罰的目的是懲前毖后,保證維持有效,有序的工作水準(zhǔn),保障車(chē)間和員工的權(quán)益。
1、在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者,罰款200元,嚴(yán)重者承擔(dān)一切后果。
2、進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間不戴安全帽者,罰款50元,員工操作設(shè)備時(shí)不準(zhǔn)戴手套進(jìn)行操作。
3、上班后,不佩戴安全勞動(dòng)防護(hù)用品,罰款60元。
4、在工作崗位上睡覺(jué)者罰款50元。
5、在上班期間看與生產(chǎn)業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍、報(bào)紙,罰款20元。
6、上班時(shí)間無(wú)故串崗、離崗或干私活者罰款50元。
7、上班遲到或早退超過(guò)5分鐘,作曠工半天處理。
8、出勤未簽到按曠工或事后請(qǐng)假處理。
9、請(qǐng)假、公出未辦手續(xù)者,作曠工處理。
10、工作懈怠,不按規(guī)定和要求完成工作任務(wù),罰款50元(視情況嚴(yán)重性可做行政紀(jì)律處分)。
11、無(wú)故拒絕工作安排、指令,罰款50元(視情況嚴(yán)重性可做行政紀(jì)律處分)。
12、違反安全規(guī)定或其行為危害他人安全,罰款50-200元。(嚴(yán)重可做行政紀(jì)律處分)。
13、偷盜車(chē)間的財(cái)物,移交保安或公安部門(mén)處理。
14、不得在消防器材、消防栓前堆置物品,保持道路暢通,未經(jīng)同意不得動(dòng)用消防器材(特殊情況下除外)違者罰款50元。
15、上班時(shí)酗酒者,罰款200元/人。
16、無(wú)故損壞車(chē)間設(shè)備、附件者按原值賠償。
第4篇 倉(cāng)庫(kù)規(guī)章管理制度專(zhuān)業(yè)版
為使本公司的倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)范化,保證財(cái)產(chǎn)物資的完好無(wú)損,根據(jù)企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理的一般要求,結(jié)合本公司具體情況,特制訂本規(guī)定。
一、物資的驗(yàn)收入庫(kù)倉(cāng)庫(kù)管理制度
1、物資到公司后庫(kù)管員依據(jù)清單上所列的名稱(chēng)、數(shù)量進(jìn)行核對(duì)、清點(diǎn),經(jīng)使用部門(mén)或請(qǐng)購(gòu)人員及檢驗(yàn)人員對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)合格后,方可入庫(kù)。
2、對(duì)入庫(kù)物資核對(duì)、清點(diǎn)后,庫(kù)管員及時(shí)填寫(xiě)入庫(kù)單,經(jīng)使用人、貨管科主管簽字后,庫(kù)管員、財(cái)務(wù)科各持一聯(lián)做帳,采購(gòu)人員持一聯(lián)做請(qǐng)款報(bào)銷(xiāo)憑證。
3、庫(kù)管要嚴(yán)格把關(guān),有以下情況時(shí)可拒絕驗(yàn)收或入庫(kù)。
(1)未經(jīng)總經(jīng)理或部門(mén)主管批準(zhǔn)的采購(gòu)。
(2)與合同計(jì)劃或請(qǐng)購(gòu)單不相符的采購(gòu)物資。
(3)與要求不符合的采購(gòu)物資。
4、因生產(chǎn)急需或其他原因不能形成入庫(kù)的物資,庫(kù)管員要到現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)驗(yàn)收,并及時(shí)補(bǔ)填入庫(kù)單。
二、物資保管倉(cāng)庫(kù)管理制度
1、物資入庫(kù)后,需按不同類(lèi)別、性能、特點(diǎn)和用途分類(lèi)分區(qū)碼放,做到二齊、三清、四號(hào)定位。
(1)二齊:物資擺放整齊、庫(kù)容干凈整齊。
(2)三清:材料清、數(shù)量清、規(guī)格標(biāo)識(shí)清。
(3)四號(hào)定位:按區(qū)、按列、按架、按位定位。
2、庫(kù)管員對(duì)常用或每日有變動(dòng)的物資要隨時(shí)盤(pán)點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)誤差須及時(shí)找出原因并更正。
3、庫(kù)存信息及時(shí)呈報(bào)。須對(duì)數(shù)量、文字、表格仔細(xì)核對(duì),確保報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。
三、物資的領(lǐng)發(fā)倉(cāng)庫(kù)管理制度
1、庫(kù)管員憑領(lǐng)料人的領(lǐng)料單如實(shí)領(lǐng)發(fā),若領(lǐng)料單上主管或總經(jīng)理未簽字、字據(jù)不清或被涂改的,庫(kù)管員有權(quán)拒絕發(fā)放物資。
2、庫(kù)管員根據(jù)進(jìn)貨時(shí)間必須遵守“先進(jìn)先出”的倉(cāng)庫(kù)管理制度原則。
3、領(lǐng)料人員所需物資無(wú)庫(kù)存,庫(kù)管員應(yīng)及時(shí)通知使用者,使用者按要求填寫(xiě)請(qǐng)購(gòu)單,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交采購(gòu)人員及時(shí)采購(gòu)。
4、任何人不辦理領(lǐng)料手續(xù)不得以任何名義從庫(kù)內(nèi)拿走物資,不得在貨架或貨位中亂翻亂動(dòng),庫(kù)管員有權(quán)制止和糾正其行為。
5、以舊換新的物資一律交舊領(lǐng)新;領(lǐng)用的各種工具均要上工具卡,并由領(lǐng)用人員和總經(jīng)理簽字。
四、物資退庫(kù)管理制度
1、由于生產(chǎn)計(jì)劃更改引起領(lǐng)用的物資剩余時(shí),應(yīng)及時(shí)退庫(kù)并辦理退庫(kù)手續(xù)。
2、廢品物資退庫(kù),庫(kù)管員根據(jù)廢品損失報(bào)告單進(jìn)行查驗(yàn)后,入庫(kù)并做好記錄和標(biāo)識(shí)。
五、物資貯存與防護(hù)
1、物資定期盤(pán)點(diǎn)數(shù)量,確認(rèn)庫(kù)存的余缺情況,上報(bào)相關(guān)部門(mén),并有財(cái)務(wù)部進(jìn)行抽查。
2、倉(cāng)庫(kù)應(yīng)編制平面定置圖,將物資合理布局,合理存放,禁止混放、倒塌和包裝破損,妥善保管,杜絕積壓,反對(duì)浪費(fèi),及時(shí)提供相關(guān)信息。
3、倉(cāng)庫(kù)做到通風(fēng)、干燥、清潔、安全,防塵和避光防止產(chǎn)品損壞變質(zhì)。儲(chǔ)存易燃物品的庫(kù)房還應(yīng)做到密封、并遠(yuǎn)離火源、熱源。
4、有色金屬上貨架,保持通風(fēng),非金屬及電器材料,應(yīng)分品種、規(guī)格、型號(hào)存放,擺設(shè)合理。
5、做好物資的標(biāo)識(shí)管理,包括產(chǎn)品標(biāo)識(shí)及監(jiān)視和測(cè)量狀態(tài)標(biāo)識(shí),嚴(yán)防誤用。
6、對(duì)有貯存期限要求的物資,按時(shí)檢查庫(kù)存情況,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)變質(zhì)苗頭。對(duì)超期物資標(biāo)志待處理標(biāo)識(shí)及時(shí)開(kāi)具送驗(yàn)單交品質(zhì)檢部重新驗(yàn)證,驗(yàn)證符合要求的標(biāo)志合格品可繼續(xù)使用,不符合要求的標(biāo)志“不合格品”識(shí)移交廢品庫(kù)。并作好記錄。
7、對(duì)于長(zhǎng)期庫(kù)存在電腦帳及手工帳中做好標(biāo)記并及時(shí)及通知財(cái)務(wù)部。
8、非工藝損耗或其他原因而產(chǎn)生的材料多余,倉(cāng)庫(kù)必須及時(shí)配合車(chē)間做好退料工作,退料需查清余料原因,核對(duì)材料的應(yīng)余數(shù),及時(shí)辦理退料手續(xù)及入賬。
9、對(duì)于殘余的原材料或不滿(mǎn)包裝的材料根據(jù)實(shí)際包裝情況,進(jìn)行封口或封箱處理。
六、應(yīng)急情況處理
1、遇到緊急情況如失火及突發(fā)性天災(zāi)時(shí)應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)值班領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)采取相應(yīng)的措施。
2、滅火使用泡沫及干粉滅火器(易燃物品需使用泡沫滅火器)。
七、庫(kù)房管理規(guī)定
1、公司各類(lèi)庫(kù)房由指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
2、采購(gòu)人員購(gòu)入的物品必須附有合格證及入庫(kù)單,收票時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目,檢查包裝是否完好,發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包核查,如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫(kù)單數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量不符合,庫(kù)房管理人員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。
3、庫(kù)房物品存放必須按分類(lèi)、品種、規(guī)格、型號(hào)分別建立帳卡。
4、嚴(yán)格管理賬單資料,所有賬冊(cè)、賬單要填寫(xiě)整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確,不得隨意涂改。
5、嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù),物資出庫(kù)必須填寫(xiě)出庫(kù)單。
6、庫(kù)房物資未經(jīng)允許不得外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理外借手續(xù)。
7、每月需對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、整理,對(duì)帳實(shí)不符及時(shí)上報(bào),不得隱瞞。
8、嚴(yán)格按照公司管理規(guī)定辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫(kù)房。
9、庫(kù)房管理要做到清潔整齊、碼放安全、防火防盜。
10、庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁上明火,禁止無(wú)關(guān)工作人員入內(nèi),庫(kù)內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮、防鼠,相關(guān)管理制度張貼于明顯位置,禁煙、禁火標(biāo)識(shí)應(yīng)設(shè)置于庫(kù)房大門(mén)外。
11、因管理不善造成物品丟失、損壞,物品管理人員應(yīng)承擔(dān)不低于物品價(jià)值20%的經(jīng)濟(jì)損失。
第5篇 門(mén)店管理規(guī)章制度專(zhuān)業(yè)版
第一節(jié)、營(yíng)業(yè)員守則
1、進(jìn)店規(guī)則:?jiǎn)T工上班前須更換好工裝,佩戴好胸牌,存放好個(gè)人物品,履行完考勤手續(xù)后準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)。
2、上班時(shí)間必須統(tǒng)一服裝、佩戴胸牌、穿黑色皮鞋、并保持著裝整潔。
3、上崗前須化好淡妝,將頭發(fā)梳理整齊,精神飽滿(mǎn)。
4、不得佩戴過(guò)多或是較夸張的飾物,包括耳環(huán)、戒指、手鐲、手鏈、項(xiàng)鏈、染怪異頭發(fā)等。
5、上崗前及在崗時(shí)不得食用有刺激性氣味的食物或飲料,以保證口氣清新。
6、對(duì)顧客要謙虛有禮,穩(wěn)重大方,態(tài)度和藹,不卑不亢,“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”不離口,始終給顧客和同事以輕松、愉快的感覺(jué)。
7、與顧客同行時(shí)不要搶行,出入口注意禮讓。顧客談話時(shí)不要旁聽(tīng),不得從中間穿行,腳步輕快,若無(wú)意碰撞了顧客要表示歉意。
8、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所禁止打鬧、喧嘩、吹口哨、打響指、哼唱、搭肩、拉手、吃東西和吸煙。
9、不可在顧客面前修指甲、剔牙、掏鼻、抓癢、打哈欠、伸懶腰,打噴嚏等。在迫不得已打噴嚏時(shí),應(yīng)將手掩口鼻,面向一旁。
10、對(duì)著奇裝異服和身體有缺陷的顧客不得指點(diǎn)、談?wù)?、模仿和譏笑。
11、尊重顧客開(kāi)玩笑,避免傷情失禮或發(fā)生意外。任何情況下不得怠慢或辱罵顧客。
12、服務(wù)中應(yīng)主動(dòng)和顧客打招呼,顧客向我們打招呼、告別或致謝,我們也應(yīng)有相應(yīng)表示。
13、與顧客談話時(shí)須保持一米距離,用語(yǔ)客氣。顧客提出的要求如不能答復(fù)時(shí),要及時(shí)請(qǐng)示,妥善處理。
14、工作時(shí)間保持安靜,不得大聲喧嘩和打鬧。
15、做到有錯(cuò)必改,不提供假情報(bào),不搬弄是非,不傷害他人。
16、不得利用工作之便假公濟(jì)私,謀取私利,不得同顧客拉關(guān)系,辦私事,甚至謀取私利。
17、服務(wù)臺(tái)電話鈴響兩聲后,必須接聽(tīng)。接電話須禮貌用語(yǔ),如“您好!________專(zhuān)賣(mài)店/專(zhuān)柜”。工作時(shí)間未經(jīng)允許不得打接私人電話。
18、營(yíng)業(yè)員到崗后,不得攜帶通訊工具。如業(yè)務(wù)所需則設(shè)定為振動(dòng),并遠(yuǎn)離營(yíng)業(yè)場(chǎng)所接聽(tīng)。(店內(nèi)只有一個(gè)店員時(shí)例外)
19、員工必須愛(ài)護(hù)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)施和工作器具,注意節(jié)約用水、電、紙等易耗品。
20、員工上、下班必須考勤或點(diǎn)名,店長(zhǎng)或領(lǐng)班須親筆簽到并如實(shí)填寫(xiě)簽到時(shí)間,上、下班時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況自行規(guī)定。
21、凡上下班遲到、早退按《員工手冊(cè)》上同等制度處理。(如因工作需要不能按時(shí)簽到的除外)
22、店員上班時(shí)間若因特殊情況需要離開(kāi)工作崗位的,必須請(qǐng)假批準(zhǔn)后才可離店。
23、店員休假必須填寫(xiě)假條,經(jīng)店長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后,方可離崗休假,不準(zhǔn)電話請(qǐng)假或先斬后奏。
第二節(jié)、服務(wù)用語(yǔ)與規(guī)范
1、接待顧客時(shí)必須使用禮貌用語(yǔ),收銀員應(yīng)唱收唱付。
2、對(duì)顧客提出的有關(guān)商品的疑問(wèn)要給予耐心、詳盡的解釋?zhuān)坏梅笱芴氯?/p>
3、當(dāng)顧客離開(kāi)時(shí)須歡送顧客(如:謝謝光臨、歡迎下次光臨、請(qǐng)慢走等)。
4、對(duì)于刁蠻或是不講理的顧客要采取忍讓的態(tài)度,切不可與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵、辱罵的行為。
5、上班時(shí)間按規(guī)定姿勢(shì)站立,不得依靠或坐在貨柜上(兩眼平視前方,兩手交叉貼于小腹)。(收銀員在顧客前來(lái)付款時(shí)須主動(dòng)打招呼)。
6、顧客進(jìn)店選購(gòu)商品時(shí)店員不得冷眼旁觀或不予理睬。
7、對(duì)于顧客提出的要求在不違背公司利益的基礎(chǔ)上要盡量滿(mǎn)足,不能滿(mǎn)足的須解釋原因,盡可能站在顧客一邊。
8、對(duì)于挑剔的顧客要有耐心,不急不燥的為其服務(wù),直到滿(mǎn)意為止。
9、在舉行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)須主動(dòng)提醒顧客活動(dòng)內(nèi)容,并作詳盡解釋。
10、對(duì)商品的面料、款式、工藝、色彩、流行趨勢(shì)等必須全面掌握,以便為顧客進(jìn)行推介。
第三節(jié)、店長(zhǎng)職責(zé)及管理
1、行政管理
(1)將目標(biāo)傳達(dá)給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計(jì)等的目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷(xiāo)售目標(biāo),依業(yè)績(jī)狀況達(dá)成對(duì)策,領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為公司爭(zhēng)取最佳營(yíng)業(yè)額。
(2)監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會(huì),并做好記錄。
(3)對(duì)銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析,每日檢查貨源情況,暢銷(xiāo)產(chǎn)品及時(shí)補(bǔ)充,滯銷(xiāo)產(chǎn)品作出合理化銷(xiāo)售建議或退倉(cāng),確保日常的銷(xiāo)售。進(jìn)(退)店的貨品,安排店員認(rèn)真清點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)差異,立即向公司匯報(bào)。
(4)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo):與門(mén)店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。傳達(dá)公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)及促成工作,培訓(xùn)及管理所有員工。
2、考勤管理
(1)考勤統(tǒng)計(jì),約束員工行為。
(2)編排班表,按實(shí)際情況作適當(dāng)修正,并確保下屬準(zhǔn)時(shí)上班。
(3)人事調(diào)動(dòng),紀(jì)律處分等,負(fù)責(zé)執(zhí)行儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)及制服標(biāo)準(zhǔn)。
(4)培訓(xùn)員工產(chǎn)品知識(shí),銷(xiāo)售技巧及其他有關(guān)之工作知識(shí)。
(5)了解公司政策及運(yùn)作程序,向員工加以解釋?zhuān)⑼苿?dòng)執(zhí)行。
(6)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。
(7)召開(kāi)店內(nèi)工作會(huì)議:與員工商討店鋪運(yùn)作及業(yè)務(wù)事宜,發(fā)揮員工主人翁的精神,及時(shí)溝通,達(dá)成共識(shí)。
(8)指導(dǎo)下屬員工以專(zhuān)業(yè)熱誠(chéng)的態(tài)度銷(xiāo)售貨品,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。
(9)有效處理顧客投訴及合理要求,建立顧客與專(zhuān)賣(mài)店/專(zhuān)柜的良好關(guān)系。
(10)建立顧客聯(lián)系檔案和會(huì)員檔案,以便更好的服務(wù)客戶(hù)。
(11)根據(jù)店鋪實(shí)際庫(kù)存與銷(xiāo)售情況加大補(bǔ)貨量,確保店內(nèi)存貨適宜或充足。
(12)根據(jù)要求,正確陳列貨品(包括pop、貨架、櫥窗陳列等等)。
(13)根據(jù)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變或促銷(xiāo)活動(dòng)靈活的趨勢(shì)改變店內(nèi)存貨的陳列方式。
(14)監(jiān)管收貨、退貨、調(diào)貨工作,并確保無(wú)誤、監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。
(15)留意市場(chǎng)趨勢(shì),分析顧客反映,向公司及時(shí)反映和提出積極意見(jiàn)。
(16)監(jiān)察全店銷(xiāo)售工作,負(fù)責(zé)開(kāi)鋪、關(guān)鋪,監(jiān)管收銀程序,維持貨倉(cāng)整齊清潔。
(17)保持全場(chǎng)燈光、音樂(lè)、儀器等的正常運(yùn)作,確保店內(nèi)外裝修,貨架完好無(wú)缺。
(18)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修,維修事項(xiàng),負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品,財(cái)物、現(xiàn)金安全及防火工作。
(19)負(fù)責(zé)陳列工作,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)貨品按公司陳列要求陳列。
(20)確保每周營(yíng)業(yè)報(bào)告和分析營(yíng)業(yè)狀況準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確遞交、帶動(dòng)全體員工有效提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
(21)編排每周/每月工作計(jì)劃及確保各類(lèi)文件的妥善歸案處理。
(22)主持店鋪各類(lèi)會(huì)議,作為員工和公司的溝通橋梁。
(23)定期安排店員了解其他品牌的動(dòng)向,及時(shí)向公司反映,加強(qiáng)咨詢(xún)流通,監(jiān)控推廣活動(dòng)的安排(包括人手安排及贈(zèng)品按推廣要求正常流通)。
(24)負(fù)責(zé)退貨、調(diào)撥貨品工作并及時(shí)入帳。
第6篇 員工規(guī)章制度范本專(zhuān)業(yè)版
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶(hù),公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺(jué)遵守!
一、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工。
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作。
三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫(huà)淡妝,精力充沛。
四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象。
五、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神尊重上級(jí)、有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交于上級(jí)部門(mén),公司將做出合理的回復(fù)。
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密。
七、工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)。
八、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門(mén)處理。
九、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶(hù),做好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);
2、盡快主動(dòng)了解服裝,以便更好的介紹給客戶(hù)。
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)每月_____元,遲到、早退、每分鐘扣罰____元;曠工一天扣罰_____元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資;
2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)_____元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jī)突出、無(wú)客戶(hù)投訴者、無(wú)拒客者。)客戶(hù)投訴或與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵將取消本次獎(jiǎng)勵(lì),一次扣罰_____元;
3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象,違者扣罰____元/次;上班有客戶(hù)在時(shí)不得接聽(tīng)私人電話不得發(fā)短信聊天,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng),違者扣罰___元/次;
4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰____/次;私下使用本公司電腦者扣罰___/次;
5、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案、)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%。
十一、入職條件:
1、填寫(xiě)員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;
2、需交身份證復(fù)印證;
3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度。
十二、辭職條件:
1、員工辭職必須提前____個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資;
2、未滿(mǎn)____個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%。
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)曠工_____次/月;
2、拒客或與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵___次/月;
3、泄露本公司機(jī)密____次/月;
4、偷盜本公司財(cái)物者。
第7篇 旅行社規(guī)章制度范本專(zhuān)業(yè)版
一、考勤制度
1、工作時(shí)間:每周周一至周日:早7:30時(shí)至晚5:00時(shí)。
2、休假時(shí)間:每周周一至周三輪流安排休假。
3、事假:須提前一天申請(qǐng),特殊原因也必須到崗請(qǐng)假,得到經(jīng)理批準(zhǔn)后才可離崗,違者按曠工論。
4、遲到:凡未按公司規(guī)定的時(shí)間上班者,無(wú)論任何理由均記遲到。
5、曠工:未事先辦理請(qǐng)假手續(xù)而無(wú)故缺勤以及假滿(mǎn)未歸者均算曠工。
6、病假:請(qǐng)病假需出具病假條及醫(yī)院證明、病歷,急診可立即打電話,非急診要提前請(qǐng)示。無(wú)醫(yī)院證明或病歷按曠工算。
7、上班時(shí)間若要外出須得到經(jīng)理同意。
二、儀容儀表
1、工作期間須統(tǒng)一著工裝制服,制服要完整清潔及稱(chēng)身。
2、不得留怪異發(fā)型及染發(fā),女性不得佩戴太夸張的發(fā)飾。
4、男性不得蓄須,臉部要清爽宜人。女性不得濃妝艷抹,稍作修飾即可。
5、保持鞋襪清潔,鞋子每天上班前要擦亮。
6、保持身體氣味清新,不得有異味。女性不得使用味道濃烈的香水。
7、工作場(chǎng)所禁止大聲喧嘩、禁止是用不文明的詞匯。
三、安全制度
1、員工必須服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不得違章作業(yè)。
2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機(jī)械事故,若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施,防止事故發(fā)生,同時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
3、要認(rèn)真檢查設(shè)備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財(cái)產(chǎn)安全。
4、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不法行為的人或事,要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
5、旅游區(qū)不得出現(xiàn)打架鬧事行為,若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即報(bào)告,并幫忙疏導(dǎo)圍觀群眾。
6、若發(fā)生緊急事故,全體員工必須服從指揮,通力合作,發(fā)揚(yáng)見(jiàn)義勇為、奮不顧身的精神,全力保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及顧客生命財(cái)產(chǎn)安全。
7、員工不得打架斗毆,不允許將社會(huì)不良青年帶進(jìn)工作場(chǎng)所及與之交往,要保護(hù)自身安全。
四、獎(jiǎng)懲制度
為提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,建立一支嚴(yán)格、負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,公司堅(jiān)持獎(jiǎng)懲分明,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,以思想教育為主,懲罰為輔的獎(jiǎng)懲原則。
獎(jiǎng)勵(lì):
1、對(duì)保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和他人生命、財(cái)產(chǎn)安全挺身而出的,見(jiàn)義勇為的員工公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。
2、努力完成本職工作和公司交給的各項(xiàng)任務(wù),成績(jī)顯著者,在工作崗位上作出重大貢獻(xiàn)或?qū)灸硩徫粚?shí)現(xiàn)技術(shù)改革者公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。
3、在服務(wù)中創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī),如拾金不昧等,為公司贏得重大聲譽(yù)及多次受到顧客表?yè)P(yáng)者公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。
4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時(shí)采取措施,防止事故發(fā)生的,公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。
懲罰、紀(jì)律處分:
1、上班不穿工作服者,一次罰10元。
2、遲到:半小時(shí)以?xún)?nèi)一次罰10元,半小時(shí)以外、一小時(shí)以?xún)?nèi)罰20元,一小時(shí)以外、兩小時(shí)以?xún)?nèi)罰30元,以此類(lèi)推。
3、工作時(shí)間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰10元。
4、上班時(shí)間擅離職守、聚堆閑聊,服務(wù)差、被顧客投訴的,上班時(shí)間吸煙、酗酒、賭博的,和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的,頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令者,不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的,一次罰50元。
五、衛(wèi)生制度
1、工作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施、設(shè)備、辦公桌椅等由本室員工打掃,擺放整齊,保持干凈衛(wèi)生。
2、及時(shí)清理環(huán)境衛(wèi)生,保持景點(diǎn)、道路清潔;責(zé)任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進(jìn)行一次。
六、交接班制度
1、有準(zhǔn)確的時(shí)間觀念,每班必須提前15分鐘接收工作,整理儀容,進(jìn)行接班準(zhǔn)備。
2、收銀員:整理好賬目,清點(diǎn)所有現(xiàn)金交與財(cái)務(wù)部指定的收款人員。
3、值班人員清點(diǎn)設(shè)備、物品等,作好值班記錄。
4、保安下班前認(rèn)真檢查各種設(shè)施、設(shè)備,消除不安全隱患,確保安全。
第8篇 收銀規(guī)章制度范本專(zhuān)業(yè)版
為規(guī)范公司收銀,提高收銀效率和服務(wù)水平,特制定本制度。
一、備用金管理
1、收銀人員上崗前(新店)要到財(cái)務(wù)部辦理借支“收銀備用金”,統(tǒng)一掛收銀主管或店長(zhǎng)。
2、收銀人員發(fā)生異動(dòng),原收銀員和新收銀員要同時(shí)到賬務(wù)部辦理備用金交接手續(xù)。
3、收銀備用金只能用于店鋪銷(xiāo)售時(shí)找零。
4、其他用途的備用金,也只能專(zhuān)款專(zhuān)用,但要建立備用金臺(tái)賬,詳細(xì)記錄備用金收付情況。
二、收銀規(guī)范
1、收銀人員在工作時(shí)不可攜帶現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的挪用公款現(xiàn)象。
2、收銀人員在進(jìn)行收銀工作時(shí),不可擅自離開(kāi)收銀臺(tái),以免造成現(xiàn)金遺失,或引起等候顧客的不滿(mǎn)與抱怨。
3、收銀人員不可任意打開(kāi)收銀抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目,引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。
4、收款時(shí)對(duì)所收現(xiàn)金要唱收唱付,及時(shí)驗(yàn)鈔,對(duì)有疑問(wèn)的鈔票,應(yīng)立即請(qǐng)求顧客更換,現(xiàn)金損失由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。
5、各店鋪收銀員要建立收銀營(yíng)業(yè)款、提貨券等相關(guān)事項(xiàng)的班次交接記錄,并將實(shí)收現(xiàn)金與系統(tǒng)銷(xiāo)售核對(duì)一致,當(dāng)場(chǎng)清點(diǎn)現(xiàn)金,交接班時(shí)雙方簽名確認(rèn),視為交接完成。
6、收銀時(shí)出現(xiàn)短款,由當(dāng)班收銀員賠償,并追究相關(guān)責(zé)任。
7、收銀員在錄入公司系統(tǒng)時(shí),必須將現(xiàn)金、刷卡及現(xiàn)金券金額分開(kāi)錄入,如刷卡誤錄現(xiàn)金,部分相應(yīng)的刷卡手續(xù)費(fèi)由輸單人員承擔(dān)。
8、店鋪在做銷(xiāo)售時(shí)不準(zhǔn)跨期、拼單、毀單,所有銷(xiāo)售在發(fā)生時(shí)必須全部錄入系統(tǒng),不得將小票留滯以后工作日確認(rèn)銷(xiāo)售。一旦發(fā)現(xiàn),將追究當(dāng)事人及該店店長(zhǎng)責(zé)任,并賠償相應(yīng)損失。
9、收銀人員不得私自用信用卡套取現(xiàn)金,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)同時(shí)處以店長(zhǎng)和收銀員套取金額的兩倍罰款,并追究相應(yīng)人員的管理責(zé)任(區(qū)店或收銀主管)。
10、晚上結(jié)業(yè)后,需將錢(qián)款、備用金、發(fā)票等票據(jù)存放在保險(xiǎn)柜中,將保險(xiǎn)柜鎖好,以備第二天的收銀工作。
11、每日營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表、銷(xiāo)售小票、營(yíng)業(yè)款要經(jīng)店長(zhǎng)簽字(外埠街店應(yīng)由區(qū)域主管審核確認(rèn))。
三、營(yíng)業(yè)款送存
1、各店鋪及各大本營(yíng)上午10:00前,送存前天下午至晚上的營(yíng)業(yè)款。
2、各店鋪及各大本營(yíng)在當(dāng)天營(yíng)業(yè)到下午交接班,將營(yíng)業(yè)款送存銀行一次,下午班至晚上賬余下的營(yíng)業(yè)額按規(guī)定存放在公司指定的保險(xiǎn)柜內(nèi)。
3、存款時(shí)各店必須由店長(zhǎng)或店助陪同收銀員,大本營(yíng)必須由督導(dǎo)陪同送抵銀行。
4、存款過(guò)程中要注意資金和個(gè)人安全環(huán)視一下周?chē)那闆r,提高警惕,不可將營(yíng)業(yè)款裸露在外,采取必要的防范措施。
5、如因送款途中護(hù)送人員失職,發(fā)生安全事故,由護(hù)送人員負(fù)責(zé)。
四、銷(xiāo)售報(bào)表
1、每日11點(diǎn)之前應(yīng)交前一天報(bào)表,每月1日9點(diǎn)之前提交上月最后一天營(yíng)業(yè)報(bào)表。
2、提交銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表前,應(yīng)將報(bào)表現(xiàn)金、信用卡、現(xiàn)金券金額與系統(tǒng)金額核對(duì)一致,按時(shí)填寫(xiě)好日銷(xiāo)售報(bào)表及繳款單,并粘貼好刷卡小票。
3、外地店鋪則應(yīng)按時(shí)發(fā)送電子銷(xiāo)售報(bào)表。
五、退換貨管理
1、發(fā)生銷(xiāo)售退換貨時(shí)各店長(zhǎng)要報(bào)區(qū)域主管現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),區(qū)域主管在其核決權(quán)限內(nèi)決定退貨行為并報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及品牌經(jīng)理備案。
2、活動(dòng)券購(gòu)買(mǎi)的商品按活動(dòng)折扣退貨,銀聯(lián)刷卡單,不能直接退現(xiàn)金給顧客,應(yīng)找財(cái)務(wù)部出納領(lǐng)取退單申請(qǐng)表,要求顧客填寫(xiě)退單申請(qǐng)表,收銀員簽字,最后交給出納受理退單。
六、發(fā)票管理
1、發(fā)票領(lǐng)用、保管
(1)各店鋪對(duì)發(fā)票實(shí)行專(zhuān)人管理,領(lǐng)取發(fā)票由專(zhuān)人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,財(cái)務(wù)部設(shè)發(fā)票管理臺(tái)賬,由領(lǐng)用人簽字,在發(fā)票聯(lián)加蓋發(fā)票專(zhuān)用章。
(2)填開(kāi)發(fā)票前,必須對(duì)所領(lǐng)用的發(fā)票進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)有缺聯(lián)、少頁(yè)、重號(hào)、少號(hào)、模糊不清等印刷質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)停止使用發(fā)票,及時(shí)整本交回財(cái)務(wù)部處理。
(3)發(fā)票只限在本店鋪合法經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)使用,不準(zhǔn)向外轉(zhuǎn)借、代開(kāi)、買(mǎi)賣(mài)。
2、發(fā)票填開(kāi)
(1)開(kāi)具發(fā)票的前提必須是:確認(rèn)有銷(xiāo)售收入并與開(kāi)票金額一致。
(2)填開(kāi)發(fā)票時(shí),應(yīng)按日期、順序號(hào)、全份復(fù)寫(xiě)。填開(kāi)項(xiàng)目齊全,內(nèi)容真實(shí)字跡清楚,包括客戶(hù)名稱(chēng)、項(xiàng)目數(shù)量、單位、金額,未填寫(xiě)的大寫(xiě)金額單位寫(xiě)上“零”。大小寫(xiě)與剪裁金額一致。
(3)開(kāi)具發(fā)票不能涂改,如有差錯(cuò),應(yīng)注明作廢(每本發(fā)票作廢份數(shù)不準(zhǔn)超過(guò)三份),每份作廢發(fā)票須一次復(fù)寫(xiě),填上作廢(中間寫(xiě)一個(gè),裁剪部分寫(xiě)一個(gè))全部聯(lián)次不能撕下。另再重新開(kāi)具。作廢的發(fā)票應(yīng)整份保存,并注明“作廢”字樣。
(4)團(tuán)體購(gòu)物需退貨時(shí),應(yīng)持原發(fā)票,如因已報(bào)帳不能提供原發(fā)票的,應(yīng)有購(gòu)貨部門(mén)證明發(fā)票復(fù)印件才能開(kāi)具紅字發(fā)票,證明信及發(fā)票復(fù)印件附在發(fā)票存根聯(lián)后。
(5)嚴(yán)禁偽造、涂改、撕毀、挖補(bǔ)、拆本和單聯(lián)填寫(xiě)。
3、發(fā)票收回
(1)使用發(fā)票的部門(mén)應(yīng)妥善保管發(fā)票,不得丟失。如發(fā)票丟失,應(yīng)于丟失當(dāng)日書(shū)面報(bào)告財(cái)務(wù)部,再由財(cái)務(wù)部上報(bào)處理。
(2)發(fā)票用完一本后,整本交給公司出納,存根聯(lián)同時(shí)上交,并按月份統(tǒng)計(jì)該本的銷(xiāo)售金額及作廢份數(shù)及相應(yīng)欄目。銷(xiāo)售小票單獨(dú)裝訂成冊(cè)。
(3)各店長(zhǎng)應(yīng)于所領(lǐng)發(fā)票到期的前一個(gè)月內(nèi)(發(fā)票的有效期為購(gòu)買(mǎi)日起九十日內(nèi),購(gòu)買(mǎi)每本發(fā)票右上角手寫(xiě)日期),無(wú)論發(fā)票用完與否,均應(yīng)交回財(cái)務(wù)核銷(xiāo),否則,每延期一天處以店長(zhǎng)10元的罰款,由此導(dǎo)致的稅務(wù)罰款,由店長(zhǎng)全額承擔(dān)。
(4)財(cái)務(wù)部在收回發(fā)票存根時(shí),將嚴(yán)格對(duì)發(fā)票的填開(kāi)情況進(jìn)行自查,如發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范填開(kāi),處以開(kāi)票人每張30元罰款,在交付稅務(wù)驗(yàn)舊檢查時(shí)被查出并罰款,罰款金額超出30元一并由開(kāi)票人補(bǔ)齊。
(5)如因發(fā)票管理不善而發(fā)生稅務(wù)部門(mén)罰款,公司將直接追究有關(guān)部門(mén)和人員的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
七、現(xiàn)金券管理
1、由店鋪區(qū)店(大本營(yíng)主管)統(tǒng)一從出納處領(lǐng)取現(xiàn)金券,交收銀員保管,存放保險(xiǎn)柜。
2、現(xiàn)金券必須按券號(hào)的順序一并發(fā)放并在現(xiàn)金券上注明活動(dòng)的有效日期。
3、活動(dòng)用券的退回,應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后的第二天連同報(bào)表一起交回給出納,輸用券出庫(kù),外埠地區(qū)以郵件形式將未使用券號(hào)發(fā)到出納郵箱,辦理出庫(kù)。
八、其他管理
1、系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),開(kāi)不了電腦,小票要用公司備用小票填開(kāi)銷(xiāo)售單,待正常時(shí)將銷(xiāo)售補(bǔ)入,將手工單與營(yíng)業(yè)報(bào)表一同上報(bào)。
2、收銀人員發(fā)生人事變動(dòng),前任有義務(wù)培訓(xùn)新上崗人員,在新上崗人員完全掌握相關(guān)操作之后,前任方可離開(kāi),并做好書(shū)面交接記錄。工作交接手續(xù)要清,做到各盡其職,各負(fù)其責(zé)。
九、收銀員考核
1、考核計(jì)分與罰款累積,每扣1分對(duì)應(yīng)1元。
2、由各個(gè)店店長(zhǎng)綜合收銀員在各方面的表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核結(jié)果上報(bào)。
3、月扣分在40分以上者,則為考核不合格,不合格的將進(jìn)行重新培訓(xùn)。
十、本規(guī)章制度自頒發(fā)之日起生效。
第9篇 員工上班規(guī)章制度范本專(zhuān)業(yè)版
第一章、總則
一、目的
為促進(jìn)持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,規(guī)范部門(mén)工作活動(dòng),增強(qiáng)隊(duì)員的組織性,紀(jì)律性,提升團(tuán)隊(duì)的向心力,切實(shí)提高部門(mén)工作效率,確保部門(mén)工作向著一個(gè)良好的方向取得更大的發(fā)展。
全體隊(duì)員應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,以公司發(fā)展為己任。
二、工作紀(jì)律
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排。
2、忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,服從公司的正常調(diào)動(dòng)和工作安排。
3、按時(shí)上下班,不得遲到、早退,曠工或上班中途擅自離崗。
4、不得無(wú)故串崗、聚眾聊天談笑、爭(zhēng)執(zhí)吵鬧、高聲喧嘩。
5、工作時(shí)間不得處理私事、接待親友,未經(jīng)批準(zhǔn)不得將親友帶入工作場(chǎng)所。
6、工作時(shí)間嚴(yán)禁玩游戲、下載電影、進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物等與工作無(wú)關(guān)的事情。
7、衣著得體,干凈整潔。進(jìn)入工作崗位,不許穿拖鞋、異裝。
8、保持工作場(chǎng)所和辦公設(shè)施用品的整潔。
9、愛(ài)護(hù)、節(jié)約公司財(cái)物,不得盜用或非法侵占挪用公司財(cái)物,損害公司利益。
10、尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不得造謠生事,撥弄是非,吵架、斗毆。
第二章、考勤管理
一、工作時(shí)間公司每周工作五天,員工每日正常工作時(shí)間為7.5小時(shí),其中:
周一至周五:上午:8:30-12:00,下午:13:30-17:30為工作時(shí)間;
12:00-13:30為午餐休息;
實(shí)行輪班制的部門(mén)作息時(shí)間經(jīng)人事部門(mén)審查后實(shí)施。
二、考勤
1、所有專(zhuān)職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工
(1)遲到或早退30分鐘以?xún)?nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時(shí)以?xún)?nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。
(2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
3、請(qǐng)假
(1)病假
a、員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門(mén)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。
b、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門(mén)核定后,由公司給予工作安排。
(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門(mén)備案,方可離開(kāi)工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。
4、出差
(1)員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事部門(mén)備案,否則按事假進(jìn)行考勤。
(2)出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門(mén)負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
5、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以?xún)?nèi)由直接上級(jí)審批,三天以上十天以?xún)?nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批,十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門(mén)審查、總經(jīng)理審批。
6、加班
(1)加班應(yīng)填寫(xiě)《加班單》,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門(mén)備案,否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計(jì)算。
(2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:
工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)_基數(shù)_150%
休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)_基數(shù)_200%
法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)_基數(shù)_300%
(3)人事部門(mén)負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。
(4)公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門(mén)主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。
(5)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。
三、請(qǐng)假審批程序及權(quán)限
1、請(qǐng)假須事先按審批程序辦理請(qǐng)假手續(xù),請(qǐng)假人書(shū)寫(xiě)請(qǐng)假條,按審批權(quán)限批準(zhǔn)后,將請(qǐng)假條交本中心考勤人員,方可離開(kāi)工作崗位。
2、事假一天以?xún)?nèi),病假三天以?xún)?nèi)(含三天)的由中心主任審批;事假一天以上,病假三天以上的由其中心主任簽注意見(jiàn)后報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批、并交由公司辦公室保存。
3、口頭準(zhǔn)假無(wú)效。凡未經(jīng)批準(zhǔn),擅離工作崗位,以曠工論。請(qǐng)假期滿(mǎn)后,必須按時(shí)返校上崗工作,并應(yīng)向準(zhǔn)假部門(mén)及時(shí)銷(xiāo)假,對(duì)逾期不銷(xiāo)假者,以曠工論。特殊情況無(wú)法辦理請(qǐng)假手續(xù)的,可用電話請(qǐng)假,也可委托他人辦理,假期結(jié)束后及時(shí)辦理補(bǔ)假手續(xù);請(qǐng)假期滿(mǎn)確因需要再延長(zhǎng)的,須在期滿(mǎn)前辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假;及時(shí)辦理銷(xiāo)假手續(xù)。
4、請(qǐng)病假須持學(xué)院醫(yī)院或縣級(jí)以上醫(yī)院有效證明(急診除外)向所在中心申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。確因急診不能上班,應(yīng)由本人或親屬在24小時(shí)內(nèi)電話告知所在中心,并在痊愈上班后8小時(shí)內(nèi)持急診證明補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
四、出差制度
1、出差交通工具及出差補(bǔ)助
(1)員工出差可乘坐的交通工具,按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)乘坐,其標(biāo)準(zhǔn)由公司根據(jù)員工所處崗位及其他具體情況而訂定。
(2)出差人員住宿費(fèi)報(bào)銷(xiāo),凡實(shí)際住宿費(fèi)在標(biāo)準(zhǔn)以?xún)?nèi)的,按實(shí)際住宿費(fèi)票據(jù)報(bào)銷(xiāo),實(shí)際住宿費(fèi)超出公司標(biāo)準(zhǔn)的,按公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)。如住宿費(fèi)超過(guò)標(biāo)準(zhǔn),需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
(3)市內(nèi)交通費(fèi)、伙食補(bǔ)貼二項(xiàng)開(kāi)支,實(shí)行限額包干,按出差的實(shí)際天數(shù)計(jì)發(fā),85元天。打的費(fèi)用一律不予報(bào)銷(xiāo)。凡出差期間報(bào)銷(xiāo)了招待餐費(fèi)的,按報(bào)銷(xiāo)招待餐費(fèi)次數(shù)扣除伙食補(bǔ)貼費(fèi)。
(4)公司安排員工出外培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用、住宿費(fèi)用、火車(chē)、輪船或飛機(jī)票等按實(shí)報(bào)支,其他各項(xiàng)補(bǔ)貼包括路途時(shí)間均不給予報(bào)銷(xiāo)。
2、出差申請(qǐng)和報(bào)支審批程序
(1)出差人員出差前需填寫(xiě)《出差申請(qǐng)表》申請(qǐng)表需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字同意,部門(mén)副經(jīng)理(含)以上人員需經(jīng)直屬主管批準(zhǔn)簽字方可,特殊情況下可先口頭申請(qǐng),但事后必須補(bǔ)單財(cái)務(wù)方可給予報(bào)銷(xiāo)。
(2)出差人員返回單位后,無(wú)特殊情況者,必須在一周內(nèi)將填寫(xiě)好的差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單及全部票據(jù)(車(chē)票、住宿發(fā)票等)和《出差申請(qǐng)表》粘貼好,需經(jīng)部門(mén)主管核準(zhǔn)簽字,后交財(cái)務(wù)部門(mén)報(bào)銷(xiāo)。
3、差旅費(fèi)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)充規(guī)定
1、出差期間,因公外出要請(qǐng)客用餐和購(gòu)物送人等各種規(guī)定之外的開(kāi)支,先征得本部門(mén)經(jīng)理或以上人員同意再行開(kāi)支。報(bào)銷(xiāo)時(shí),報(bào)銷(xiāo)人應(yīng)填制費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單,按規(guī)定程序報(bào)銷(xiāo)。
2、報(bào)銷(xiāo)招待餐費(fèi)等需在票據(jù)后面注明發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、事由、客戶(hù)當(dāng)事人等。
第三章、員工行為準(zhǔn)則
一、員工必須自覺(jué)遵守考勤制度,按規(guī)定上下班并真實(shí)打卡,不得代他人打卡,不得無(wú)故早退,請(qǐng)假要按程序辦理有關(guān)手續(xù)。
二、非經(jīng)允許,工作時(shí)間不得使用揚(yáng)聲器,只能使用耳機(jī),以免影響他人。
三、除在工休時(shí)間內(nèi)且在休息時(shí)間里,其他任何時(shí)間和任何工作場(chǎng)所不允許相互閑聊。
四、堅(jiān)守工作崗位,非工作需要,任何時(shí)候不能串崗。
五、上班時(shí)間內(nèi)不要看報(bào)紙、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或其他與工作無(wú)關(guān)的事情。
六、愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),不浪費(fèi)公司資源。下班后關(guān)燈,關(guān)電腦,節(jié)省用電;開(kāi)空調(diào)注意關(guān)窗。
七、保持工作場(chǎng)所衛(wèi)生,不隨地吐痰、亂扔垃圾。
八、維護(hù)部門(mén)形象、不能有任何有損公司形象和信譽(yù)的行為。
九、遵守會(huì)議管理規(guī)定,不遲到、早退,開(kāi)會(huì)期間通訊工具設(shè)為靜音。
第四章、附則
為保障公司高效運(yùn)行,員工在上班中有義務(wù)遵循以下三原則:
一、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
二、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定規(guī)定部門(mén)提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。
三、如果公司沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。
第10篇 廚房管理規(guī)章制度專(zhuān)業(yè)版
為了加強(qiáng)廚房管理,更好完善管理制度,特定廚房管理?xiàng)l例如下:
一、所有員工必須按照酒店廚房規(guī)章制度統(tǒng)一著裝,按時(shí)點(diǎn)到,不得遲到,早退,樹(shù)立酒店廚房的良好形象。
二、所有員工要發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的精神,要做到節(jié)約一滴水,一度電,一個(gè)方便袋,一個(gè)小物品,還要加強(qiáng)回收菜品的存放處理,不準(zhǔn)亂扔,亂放。
三、所有員工必須注重個(gè)人衛(wèi)生,不留長(zhǎng)發(fā),長(zhǎng)指甲,勤洗手,洗澡,提高個(gè)人衛(wèi)生素質(zhì)。
四、廚房?jī)?nèi)要保持清潔干凈,每位員工的工作崗位嚴(yán)禁出現(xiàn)衛(wèi)生死角,邊工作邊整理衛(wèi)生,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
五、保持工作衣整潔,不準(zhǔn)臟;不準(zhǔn)工作衣有掉扣、破爛、歪戴帽子;不準(zhǔn)穿奇怪裝。
六、任何人員必須節(jié)約廚房物品,嚴(yán)禁浪費(fèi),發(fā)現(xiàn)亂丟,亂扔現(xiàn)象的,一律重罰。
七、值班人員下班后要關(guān)閉所有水,電煤氣閥門(mén),不要出現(xiàn)漏水,浪費(fèi)電源現(xiàn)象,煤氣關(guān)緊消除隱患,如有發(fā)現(xiàn)以上現(xiàn)象,當(dāng)班人員重罰______元。
八、上班時(shí)應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事,如會(huì)客,看書(shū)報(bào),下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場(chǎng)所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調(diào)。
九、所有員工要建立良好的友誼,做到相互尊重,不得背后批評(píng)造謠生事,侮辱漫罵,毆打他人,建立良好的酒店廚房個(gè)人形象。
十、菜品加工要做到高標(biāo)準(zhǔn),精細(xì)化,盤(pán)盤(pán)上稱(chēng),足斤足兩,同樣菜品要做到盤(pán)子統(tǒng)一,花樣統(tǒng)一,顏色統(tǒng)一,形狀統(tǒng)一,不準(zhǔn)缺斤少兩,大小不均,最大程度精工細(xì)做,減少浪費(fèi),努力做到高標(biāo)準(zhǔn),高技術(shù)的一流廚房出品。
第11篇 消毒間規(guī)章制度范本專(zhuān)業(yè)版
一、嚴(yán)格遵守消毒滅菌制度,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程。
二、嚴(yán)禁衛(wèi)生室內(nèi)設(shè)置生活區(qū)。
三、醫(yī)務(wù)人員在工作區(qū)內(nèi),要衣帽整潔,嚴(yán)禁穿工作服到非工作場(chǎng)所。診療前后應(yīng)及時(shí)洗手、必要時(shí)使用消毒液浸泡消毒。
四、敷料缸、持物鉗等醫(yī)療器械用品要定期消毒。體溫計(jì)、壓脈帶、壓舌板要一人一用一消毒。
五、治療室門(mén)窗應(yīng)密閉良好,定時(shí)通風(fēng)換氣,每日使用紫外線消毒,定期監(jiān)測(cè),并記錄完整。治療室紫外線消毒時(shí),應(yīng)具備避光條件,以免對(duì)治療室外的人員造成傷害。
六、各種醫(yī)療用具使用后均須及時(shí)消毒后備用。被褥、床墊要定期洗曬、消毒、更換。
七、應(yīng)盡量使用一次性醫(yī)療器械,降低感染率。對(duì)使用過(guò)的一次性醫(yī)療器械和衛(wèi)生材料,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定處理。嚴(yán)禁重復(fù)使用一次性醫(yī)療器械和衛(wèi)生材料。
第12篇 化工企業(yè)規(guī)章制度范本專(zhuān)業(yè)版
第一章:各崗位職責(zé)
生產(chǎn)車(chē)間職責(zé)
崗位名稱(chēng):生產(chǎn)車(chē)間
本部門(mén)崗位:車(chē)間主任、車(chē)間副主任、車(chē)間工段長(zhǎng)、車(chē)間班組長(zhǎng)、操作工。
直接上級(jí):生產(chǎn)經(jīng)理
1、全面負(fù)責(zé)車(chē)間的安全和生產(chǎn),保質(zhì)保量按時(shí)完成生產(chǎn)部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),并組織員工參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
2、落實(shí)公司安全管理制度、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理制度,保持現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)環(huán)境的持續(xù)改進(jìn)。制定車(chē)間原輔材料、中間體、成品管理制度。
3、每周召開(kāi)車(chē)間例會(huì),定期對(duì)員工進(jìn)行安全、質(zhì)量、設(shè)備、工藝技術(shù)的培訓(xùn),保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。
4、及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)公司各項(xiàng)指令,及時(shí)反饋和協(xié)調(diào)解決員工提出的各項(xiàng)具體問(wèn)題。
5、執(zhí)行技術(shù)質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中提出的各項(xiàng)改進(jìn)措施,整改安全主管部門(mén)提出的各種生產(chǎn)隱患。
6、根據(jù)生產(chǎn)管理部門(mén)制定的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,負(fù)責(zé)向生產(chǎn)管理部門(mén)上報(bào)完成生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃所需的各種原輔材料采購(gòu)計(jì)劃。
7、參與編制并執(zhí)行工藝技術(shù)規(guī)程及崗位安全操作法,負(fù)責(zé)車(chē)間操作記錄的規(guī)范和保管。
8、協(xié)助動(dòng)力車(chē)間進(jìn)行生產(chǎn)改造,在技術(shù)質(zhì)量管理部門(mén)的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)新產(chǎn)品、新工藝的投料試車(chē)。
9、對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的安全、設(shè)備、生產(chǎn)及質(zhì)量事故,及時(shí)上報(bào),查明事故原因,制定整改及預(yù)防措施,編寫(xiě)事故報(bào)告。
10、執(zhí)行生產(chǎn)管理部門(mén)制定的生產(chǎn)設(shè)備使用管理制度,并建立維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)賬。
11、負(fù)責(zé)車(chē)間靜設(shè)備的常規(guī)維護(hù),負(fù)責(zé)車(chē)間管道的跑、冒、滴、漏的治理。
12、負(fù)責(zé)車(chē)間所用的監(jiān)視、測(cè)量、運(yùn)輸?shù)裙て骶叩木S護(hù)和保養(yǎng)工作。
13、負(fù)責(zé)車(chē)間生產(chǎn)所需的各種原輔材料領(lǐng)用后的保存與防護(hù),負(fù)責(zé)成品在入庫(kù)前的管理。
14、負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程中不合格成品、半成品的管理,負(fù)責(zé)并上報(bào)技術(shù)質(zhì)量管理部門(mén),根據(jù)技術(shù)質(zhì)量管理部門(mén)制定不合格品的處置方案的指示,實(shí)施處置方案。
15、負(fù)責(zé)車(chē)間勞保用品的領(lǐng)用與發(fā)放,并建立相應(yīng)臺(tái)賬,監(jiān)督員工正確使用防護(hù)用品,教育員工遵守公司規(guī)章制度。
16、負(fù)責(zé)車(chē)間成本動(dòng)態(tài)管理,完成目標(biāo)成本。上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
17、制定本部門(mén)各項(xiàng)考核管理辦法并實(shí)施。
生產(chǎn)車(chē)間主任崗位職責(zé)
崗位名稱(chēng):車(chē)間主任
直接上級(jí):生產(chǎn)部經(jīng)理
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)本車(chē)間的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)方面的法規(guī)及制度。
2、認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)公司下達(dá)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,做好生產(chǎn)車(chē)間日常安全生產(chǎn)管理工作,負(fù)責(zé)車(chē)間安全生產(chǎn)技術(shù)措施計(jì)劃的審批及落實(shí)執(zhí)行情況。
3、健全車(chē)間質(zhì)量管理體系,貫徹質(zhì)量否決權(quán),做好車(chē)間質(zhì)量管理工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
4、負(fù)責(zé)組織解決生產(chǎn)中關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題,完成產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo),定期召開(kāi)成本分析會(huì),定期考核。
5、定期參加生產(chǎn)調(diào)度會(huì),反映基層提出的意見(jiàn)。及時(shí)準(zhǔn)確向下傳達(dá)上級(jí)主管部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)的指示。
6、搞好季節(jié)性和突發(fā)性事故的搶修處理(停水、電、汽防腐、防凍等),處理好車(chē)間與職能部門(mén)及輔助部門(mén)之間的工作關(guān)系。
7、負(fù)責(zé)車(chē)間內(nèi)生產(chǎn)事故的調(diào)查,分析處理工作并上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。
8、負(fù)責(zé)新工藝或改造后投產(chǎn)方案措施的審定工作,積極推廣新技術(shù)、新工藝。
9、負(fù)責(zé)車(chē)間業(yè)務(wù)培訓(xùn)、質(zhì)量教育、文明建設(shè)工作,解決員工學(xué)習(xí)和生活中存在的困難。
10、建立健全生產(chǎn)考核辦法,充分調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性,確保生產(chǎn)有序進(jìn)行。
11、負(fù)責(zé)車(chē)間內(nèi)設(shè)備正常使用及日常管理工作。
12、完成公司或上級(jí)主管部門(mén)交辦的其它各項(xiàng)工作。
車(chē)間副主任崗位職責(zé)
1、協(xié)助車(chē)間主任做好車(chē)間的各項(xiàng)工作,車(chē)間主任不在時(shí),行使車(chē)間主任職責(zé)。
2、負(fù)責(zé)或參與制定、修改本車(chē)間有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)規(guī)程和安全應(yīng)急救援預(yù)案等各項(xiàng)管理制度,并檢查車(chē)間執(zhí)行情況。
3、負(fù)責(zé)制定車(chē)間員工生產(chǎn)考核方案,并負(fù)責(zé)車(chē)間員工的生產(chǎn)考核工作,并建立相應(yīng)的考核臺(tái)賬。
4、負(fù)責(zé)制定車(chē)間員工月記考核方案,并負(fù)責(zé)車(chē)間員工月記考核工作,并建立相應(yīng)的考核臺(tái)賬。
5、負(fù)責(zé)車(chē)間設(shè)備管理工作,建立設(shè)備臺(tái)賬,制定大中小修計(jì)劃,并督促車(chē)間員工及保全工按有關(guān)規(guī)定做好設(shè)備日常保養(yǎng)與維護(hù)。
6、負(fù)責(zé)車(chē)間員工的勞動(dòng)紀(jì)律考核和文明生產(chǎn)考核工作,并建立相應(yīng)考核臺(tái)賬。
7、負(fù)責(zé)車(chē)間質(zhì)量管理工作,健全車(chē)間質(zhì)量管理體系,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
8、協(xié)助車(chē)間主任解決生產(chǎn)過(guò)程中關(guān)鍵重點(diǎn)技術(shù)問(wèn)題,保證生產(chǎn)任務(wù)順利完成。
9、協(xié)助車(chē)間主任做好與其它職能部門(mén)的配合與協(xié)調(diào)工作。
10、定期參加生產(chǎn)調(diào)度會(huì),匯報(bào)本部門(mén)工作,反映基層意見(jiàn),并及時(shí)準(zhǔn)確地向下傳達(dá)會(huì)議精神,按時(shí)完成會(huì)議布置的各項(xiàng)工作。
11、主持車(chē)間班組長(zhǎng)會(huì),總結(jié)車(chē)間各方面工作,指出缺點(diǎn)和不足,提出改進(jìn)計(jì)劃,安排下周工作。
12、參加車(chē)間各類(lèi)事故的調(diào)查、分析和處理工作,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、分析,并上報(bào)有關(guān)職能部門(mén)。
13、完成上級(jí)部門(mén)交辦的其它工作。
車(chē)間工段長(zhǎng)崗位職責(zé)
崗位名稱(chēng):車(chē)間工段長(zhǎng)
直接上級(jí):車(chē)間主任或付主任
1、協(xié)助車(chē)間主任做好車(chē)間的各項(xiàng)工作,車(chē)間主任不在時(shí)行使車(chē)間主任職責(zé)。
負(fù)責(zé)或參與制定修訂車(chē)間有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案,并負(fù)責(zé)檢查員工的落實(shí)執(zhí)行情況。
2、做好日常安全檢查,及時(shí)整改安全隱患,及時(shí)糾正和制止違章操作,確保生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。
3、負(fù)責(zé)新員工及所有員工的車(chē)間級(jí)安全教育、培訓(xùn)和考核工作。
4、負(fù)責(zé)車(chē)間動(dòng)火工作,執(zhí)行并檢查車(chē)間動(dòng)火項(xiàng)目安全措施的落實(shí)情況,確保動(dòng)火安全。
5、做好車(chē)間內(nèi)消防器材、消防設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)等日常管理工作。
6、負(fù)責(zé)車(chē)間勞動(dòng)防護(hù)用品的領(lǐng)用、發(fā)放和監(jiān)督使用工作,并建立相應(yīng)臺(tái)賬,檢查班組安全作業(yè)執(zhí)行情況。
7、建立車(chē)間原輔材料及低值易耗品領(lǐng)用臺(tái)賬,負(fù)責(zé)車(chē)間原輔材料、中間半成品和產(chǎn)成品以及低值易耗品的管理工作。
8、負(fù)責(zé)車(chē)間月底各種生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作,為生產(chǎn)提供必需的數(shù)據(jù)。
9、制定車(chē)間物料及現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理規(guī)定,負(fù)責(zé)員工的現(xiàn)場(chǎng)考核工作,督促員工做好現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生及設(shè)備保潔工作。
10、建立員工個(gè)人月記考核臺(tái)賬,協(xié)助車(chē)間作好員工月記考核工作。
11、負(fù)責(zé)員工生產(chǎn)考核統(tǒng)計(jì)匯總工作,協(xié)助車(chē)間做好員工生產(chǎn)考核工作。
12、負(fù)責(zé)員工考勤的管理、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。
13、參加車(chē)間每周班會(huì),對(duì)安全、衛(wèi)生、物料等方面進(jìn)行總結(jié),提出改進(jìn)建議。
14、協(xié)助車(chē)間做好設(shè)備基礎(chǔ)管理工作。
車(chē)間班組長(zhǎng)崗位職責(zé)
崗位名稱(chēng):班組長(zhǎng)
上級(jí)主管:車(chē)間工段長(zhǎng)
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)本班的安全生產(chǎn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司及車(chē)間制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)本班所有員工的生產(chǎn)管理,完成車(chē)間交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)本班所有員工的勞動(dòng)紀(jì)律管理,監(jiān)督檢查本班員工勞動(dòng)用品的使用和持證上崗情況。
4、負(fù)責(zé)新員工的班組安全教育,并對(duì)新員工進(jìn)行班組工藝技術(shù)基本操作技能培訓(xùn)和考核。
5、按要求參見(jiàn)班組長(zhǎng)及車(chē)間組織的其它會(huì)議,并與會(huì)后及時(shí)召開(kāi)班組會(huì),將會(huì)議的內(nèi)容貫徹至班組內(nèi)的每位員工。
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督規(guī)范班內(nèi)所有人員的操作記錄管理工作。
7、嚴(yán)格執(zhí)行交接班的制度,負(fù)責(zé)車(chē)間工具機(jī)器及消防器材的保養(yǎng)管理工作。做好生產(chǎn)設(shè)備,安全設(shè)施,消防器材,防護(hù)器材和急救器具的檢查維護(hù)工作,使其保持完好狀態(tài)。
8、負(fù)責(zé)每批物料投料前的最終復(fù)核及設(shè)備的最終檢查工作。保證投料前設(shè)備正常,所投原輔材料準(zhǔn)確無(wú)誤。
9、按規(guī)定完成車(chē)間指的工作總結(jié)等文字性工作。
10、杜絕班內(nèi)的各種浪費(fèi),保證生產(chǎn)時(shí)序正常進(jìn)行,生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須設(shè)法解決,如暫時(shí)無(wú)法解決,做好交接班。
11、督促檢查班內(nèi)員工做好各自責(zé)任區(qū)及責(zé)任設(shè)備的衛(wèi)生保潔工作。
12、按規(guī)定作好班內(nèi)設(shè)備巡檢和安全巡檢工作,并認(rèn)真做好各項(xiàng)巡檢記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或上報(bào)。
13、負(fù)責(zé)班內(nèi)員工的安全生產(chǎn)考核工作,并建立相應(yīng)記錄,臺(tái)賬。
14、徹底掌握生產(chǎn)安全過(guò)程,熟悉車(chē)間生產(chǎn)設(shè)備,熟悉崗位操作。
15、負(fù)責(zé)與其它班組的協(xié)調(diào)配合工作,保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。
16、行使班組安全員的崗位職責(zé),每月組織一次安全活動(dòng)。建立本班安全臺(tái)賬,記錄班組所有安全工作和安全活動(dòng)情況。
車(chē)間主操作工崗位職責(zé)
崗位名稱(chēng):主操作
直接主管:班組長(zhǎng)
1、車(chē)間班組長(zhǎng)不在時(shí),行使車(chē)間班組長(zhǎng)職責(zé)。
2、嚴(yán)格遵守公司及車(chē)間、班組制定的各種規(guī)章制度。
3、協(xié)助班組長(zhǎng)搞好班組管理,聽(tīng)從指揮,努力完成班組長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
4、徹底掌握生產(chǎn)的工藝過(guò)程,對(duì)于生產(chǎn)工藝的關(guān)鍵控制點(diǎn)嚴(yán)格監(jiān)控,作為生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人去協(xié)調(diào)和組織生產(chǎn)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行工藝操作法,杜絕違章操作,規(guī)范操作過(guò)程,及時(shí)如實(shí)填寫(xiě)操作記錄。
6、積極參加公司及車(chē)間組織的各項(xiàng)會(huì)議,培訓(xùn)及活動(dòng)。
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司的交接班制度,規(guī)范本崗位的崗位交接。
8、負(fù)責(zé)每批投料前的設(shè)備檢查及稱(chēng)量復(fù)核工作,保證投料前設(shè)備正常,所投原料準(zhǔn)確無(wú)誤。
車(chē)間熟練操作工崗位職責(zé)
崗位名稱(chēng):熟練操作工
直接主管:班組長(zhǎng)
1、嚴(yán)格遵守公司、車(chē)間及班組制定的各種規(guī)章制度。
2、積極參加公司、車(chē)間及班組組織的各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)及培訓(xùn)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行工藝操作法,規(guī)范操作過(guò)程,及時(shí)如實(shí)填寫(xiě)操作記錄。
4、服從班組長(zhǎng)安排,對(duì)本崗位的工藝操作,記熟于心,能獨(dú)立操作。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司的交接班制度,熟悉本崗位的崗位交接。
6、負(fù)責(zé)每批投料前的設(shè)備檢查和稱(chēng)量工作,保證設(shè)備正常,稱(chēng)量無(wú)誤。
7、負(fù)責(zé)本崗位的設(shè)備保養(yǎng)、清潔工作,杜絕跑、冒、滴、漏。
8、對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向班長(zhǎng)反映并協(xié)同處理。
第二章:考核管理制度
勞動(dòng)紀(jì)律
1、當(dāng)班員工在交接班未完成之前,更換衣服或提前洗澡一次罰款20元,工作時(shí)間洗澡,每次罰款30元,班組長(zhǎng)加倍處罰。
2、遲到,早退,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元/人;當(dāng)月發(fā)現(xiàn)第二次罰款50元。
3、工作時(shí)間睡崗,脫崗,看小說(shuō)報(bào)刊(和工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍,非公司班組所訂報(bào)刊)、下棋、洗衣服以及做與本崗位無(wú)關(guān)的事,發(fā)現(xiàn)一次罰款30元/人,組長(zhǎng)50元,二次將辭退(脫崗以檢查時(shí)開(kāi)始15分鐘內(nèi)未到)。無(wú)人值守時(shí),一次罰款200元/人,當(dāng)月發(fā)現(xiàn)第二次將辭退。
4、車(chē)間內(nèi)禁止洗衣服或晾曬衣物,違規(guī)一次罰款25元。(特殊情況如遇噴料等應(yīng)急性處理除外)。
5、考勤與請(qǐng)假?lài)?yán)格按請(qǐng)假制度執(zhí)行(請(qǐng)假制度凡需休班者按規(guī)定填寫(xiě)請(qǐng)假單,三天以上由經(jīng)理簽字,如果特殊突發(fā)情況盡早設(shè)法說(shuō)明)曠工一日,罰款3倍當(dāng)日工資,運(yùn)轉(zhuǎn)班人員,普通員工未經(jīng)班組長(zhǎng)批準(zhǔn)禁止隨意替班,班組長(zhǎng)未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)禁止隨意替班,否則替班當(dāng)事人均處20元罰款,班組長(zhǎng)加倍。
6、班前,班上嚴(yán)禁喝酒,首次發(fā)現(xiàn)每人罰款100元,二次開(kāi)除。
7、在工作中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,重點(diǎn)操作違規(guī)一次罰款50元。一般操作違規(guī)一次且未造成生產(chǎn)損失罰款25元。造成事故者按公司安全生產(chǎn)第6條處理。操作中應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)各種操作記錄,未填寫(xiě)一次罰款10元,嚴(yán)禁作假記錄,違者加倍罰款。
8、積極參與公司,部門(mén)或車(chē)間組織各項(xiàng)會(huì)議,培訓(xùn)及活動(dòng),無(wú)故不參加一次罰款50元,無(wú)故遲到按本規(guī)定第2條執(zhí)行。
9、打架斗毆,挑起事端者當(dāng)事人雙方分別罰款100元(情節(jié)嚴(yán)重者立即辭退),二次將開(kāi)除。
10、班組長(zhǎng)及車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)利和義務(wù)對(duì)當(dāng)班人員進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律管理,員工在工作中應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,聽(tīng)從指揮,努力完成交辦的任務(wù),拒不服從領(lǐng)導(dǎo)管理者,當(dāng)日以曠工論,并視情節(jié)嚴(yán)重由主管部門(mén)處理。
安全生產(chǎn)
1、當(dāng)班人員不穿戴工作服(包括工作帽,工作鞋)罰款50元;上崗作業(yè)不佩戴胸卡或勞保用品穿戴不整齊者違規(guī)一次罰款20元。
2、進(jìn)入公司嚴(yán)禁吸煙,違者罰款200元,第二次將辭退。在公司禁火區(qū)內(nèi)動(dòng)火必須辦理動(dòng)火證違者罰款200元。嚴(yán)禁攜帶手機(jī)(開(kāi)機(jī))火種進(jìn)入禁火區(qū),違者罰款200元。
3、進(jìn)入禁火區(qū)的車(chē)輛,必須佩帶防火冒,違規(guī)一次罰款100元。
4、嚴(yán)格交接班制度,違反一次罰款50元。(參照交接班要求)。
5、交接班時(shí)如發(fā)現(xiàn)成員不全或有變動(dòng),一定要在交接班記錄上表明,違反一次將對(duì)交接班班長(zhǎng)及雙方當(dāng)事人分別罰款20元,弄虛作假者將從重加倍處罰。
6、發(fā)生一次人身、設(shè)備事故,且未造成重大損失的,當(dāng)事人視情節(jié)處以25-50元罰款。如屬違章操作或違章指揮造成事故,按以下幾種情況處理:
(1)造成損失在1000元以?xún)?nèi)的,罰款200元。
(2)造成損失在1000-3000元,罰款300元。
(3)造成損失在3000-5000元,罰款400元。
(4)造成損失在5000-10000元,罰款500元。
(5)造成損失在10000元以上的,罰款600-1000元。
7、嚴(yán)格執(zhí)行“進(jìn)入容器的八大必須”,違規(guī)一次罰款50元。
8、消防器材按崗位責(zé)任制定時(shí)維護(hù),檢查,保養(yǎng),發(fā)生一次消防器材不全,罰款20元;發(fā)生一次消防器材損壞,罰款20元;,發(fā)現(xiàn)消防器材失效而未及時(shí)更換,發(fā)生一次罰款20元。
9、定時(shí)對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行檢查,(防雷、防靜電、放空管、壓力表、溫度計(jì)、流量計(jì)、關(guān)鍵控制閥等),并做好檢查、維護(hù)記錄,如發(fā)現(xiàn)未按時(shí)檢查、維護(hù),每項(xiàng)罰款50元;如因此發(fā)生事故,按本規(guī)章第6條執(zhí)行。
10、一般違規(guī)罰款25元;重大違規(guī)罰款50元。(未造成影響或損失)
勞動(dòng)工藝紀(jì)律
1、當(dāng)班班組按要求達(dá)到車(chē)間各項(xiàng)指標(biāo),因主觀原因未完成。每項(xiàng)扣當(dāng)班班組長(zhǎng)50元。
2、工藝技術(shù)指標(biāo)嚴(yán)格按照安全操作法,重點(diǎn)操作違規(guī)一次罰款50元,二次加倍罰款并警告,三次將上交人事部門(mén),一般操作違規(guī)一次且未影響生產(chǎn)者罰款25元,二次加倍罰款并警告。
3、操作記錄填寫(xiě)及保存按如下規(guī)定執(zhí)行。
(1)生產(chǎn)記錄按工藝要求及時(shí)認(rèn)真填寫(xiě),未填寫(xiě)一次罰款10元。
(2)原始記錄未按規(guī)定填寫(xiě),每項(xiàng)數(shù)據(jù)罰款5元。
(3)作假記錄發(fā)現(xiàn)每項(xiàng)數(shù)據(jù)罰款20元。
(4)操作超標(biāo)按實(shí)際紀(jì)錄,每次罰款5元。
(5)操作超標(biāo)未按實(shí)際紀(jì)錄按(2)、(3)、(4)三項(xiàng)合并扣罰,造成事故追究責(zé)任。
(6)各項(xiàng)紀(jì)錄本、冊(cè)、臺(tái)賬損壞,每頁(yè)扣5元,缺頁(yè)每頁(yè)扣10元(當(dāng)班人員)。
(7)當(dāng)班班組長(zhǎng)對(duì)本班各項(xiàng)物料消耗做到日清日結(jié),并做好相應(yīng)的物料平衡記錄,一次未做到罰款20元,各班組應(yīng)對(duì)各種物料消耗,勞保用品,工具領(lǐng)用建立臺(tái)賬,一項(xiàng)未做到罰款20元。
物品管理
1、各崗位所配工具要妥善保管,因保管不善(如工具箱不鎖或在現(xiàn)場(chǎng)干活時(shí)丟失等)丟失損壞等均由本班組原價(jià)賠償,確因工作需要配新工具時(shí),應(yīng)申請(qǐng)經(jīng)同意后領(lǐng)用并建賬,違規(guī)未建賬發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
2、在工作中員工將工具損壞(指使用得當(dāng)而導(dǎo)致的損失)在經(jīng)過(guò)申請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意,方可以舊換新并建賬,違規(guī)未建賬發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
3、各班組應(yīng)每周對(duì)車(chē)間稱(chēng)量器具進(jìn)行一次校核,并做好記錄,一次未做到罰款10元,未記錄罰款5元。
清潔衛(wèi)生
1、各崗所負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)應(yīng)做到
(1)門(mén)窗潔凈。
(2)墻面潔凈整潔,禁止亂寫(xiě)亂劃,禁止亂張貼。
(3)地面干凈整潔,無(wú)物料,無(wú)雜物,無(wú)積水,無(wú)衛(wèi)生死角。
(4)設(shè)備及操作平臺(tái)干凈整潔,無(wú)雜物,無(wú)灰塵,無(wú)物料,無(wú)腐蝕。
(5)記錄桌定位放置,整齊擺放,記錄桌禁放工具、手套物品。
以上每項(xiàng)未做到,罰當(dāng)班主操作10元,班組長(zhǎng)5元。如果公司檢查不合格,每次罰款20—50元。
2、交班打掃衛(wèi)生,交班不打掃,接班人做“老好人”接班后自己負(fù)責(zé),并每次雙方各罰款25元。
3、杜絕常明燈、常流水(非生產(chǎn)使用),發(fā)現(xiàn)一次罰款5元,對(duì)常明燈部位有關(guān)人員罰款,車(chē)間臨時(shí)用燈后應(yīng)及時(shí)關(guān)閉,否則每人罰款5元。
先進(jìn)評(píng)比及獎(jiǎng)勵(lì)
1、對(duì)車(chē)間安全隱患提出并制定出合理可行整改措施、視貢獻(xiàn)大小給予20元以上獎(jiǎng)勵(lì)。
2、對(duì)在搶救突發(fā)性事故時(shí)(如救火、防洪、控制泄漏)等減少公司財(cái)產(chǎn)損失,表現(xiàn)突出人員根據(jù)貢獻(xiàn)大小給予50元以上獎(jiǎng)勵(lì)。
3、對(duì)完成車(chē)間或公司交付的任務(wù)表現(xiàn)突出人員視情況給予20元以上獎(jiǎng)勵(lì)。
4、以班組為單位,動(dòng)力、庫(kù)房各為一個(gè)評(píng)比單位,車(chē)間以班組為單位。
5、滿(mǎn)分100分,每罰款(獎(jiǎng)勵(lì))5元,扣(獎(jiǎng)勵(lì))1分。
6、評(píng)分期限:每月一評(píng)。(以班組為單位)
7、每月按分?jǐn)?shù)排序評(píng)出前三名,分別給予班組200元、150元、100元的獎(jiǎng)勵(lì)。前三名月度總分?jǐn)?shù)均不得低于85分,否則無(wú)權(quán)評(píng)比先進(jìn)班組。
8、月度總分在60-70分的班組,班組長(zhǎng)應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面情況說(shuō)明,并提出改進(jìn)措施。在下月的評(píng)比中,如還沒(méi)有進(jìn)步,將解除班組長(zhǎng)職務(wù)。
9、月度總分在60分(含60分)以下的,班組長(zhǎng)將被解除職務(wù)
10、評(píng)比分?jǐn)?shù)將做為晉級(jí)、年終評(píng)先進(jìn)的依據(jù)。
第13篇 小工廠規(guī)章制度范本專(zhuān)業(yè)版
第一章、總則
第一條、為增強(qiáng)公司員工主人翁責(zé)任感,提高遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,維護(hù)公司和員工的利益,避免發(fā)生事故,保證各項(xiàng)工作的順利完成,特制訂本制度。
第二條、本制度作為公司基本準(zhǔn)則,全體員工必須嚴(yán)格遵守。
第三條、本制度面前人人平等。
第二章、紀(jì)律
第四條、全體員工須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,愛(ài)護(hù)公物,團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成各項(xiàng)任務(wù)。
第五條、凡各單位(職能部門(mén)、分公司)制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)分管副總簽字后到企管處審核、備案,報(bào)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)下發(fā)。
第六條、勞動(dòng)紀(jì)律
(一)全體員工須嚴(yán)格遵守班前班后點(diǎn)名的考勤制度。
(二)上下班須按時(shí)點(diǎn)名,不得早退、遲到。
(三)上班時(shí)間為每周六天,每天8小時(shí),早上8:00—12:00,下午13:30—17:30。
(四)上班時(shí)間嚴(yán)禁吵鬧、喧嘩、打瞌睡及進(jìn)行業(yè)務(wù)工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
第七條、請(qǐng)假制度
(一)員工有事須向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
(二)請(qǐng)假須寫(xiě)請(qǐng)假條,禁止以其它方式請(qǐng)假。重病、意外事故等,須持相關(guān)證明事后補(bǔ)假。
(三)員工本人結(jié)婚或直系親屬(指有直接血統(tǒng)關(guān)系或婚姻關(guān)系的父母、夫妻、子女)喪事,準(zhǔn)假三天,工資予以編制。
(四)凡符合計(jì)劃生育政策的育齡婦女,休產(chǎn)假期為十八個(gè)月,任何人不得私自縮短產(chǎn)假或以其它理由、形式請(qǐng)長(zhǎng)假休產(chǎn)假。
(五)請(qǐng)病假三天以上者須持醫(yī)生證明,請(qǐng)病假三個(gè)月以上者,復(fù)工須持醫(yī)生健康證明。
(六)批假權(quán)限(停工權(quán)限同請(qǐng)假,請(qǐng)假簽字須逐級(jí)批準(zhǔn)):
1、員工請(qǐng)假三天(含三天)以下者,由各部門(mén)主管(車(chē)間主任)簽字批準(zhǔn)。
2、員工請(qǐng)假三天以上七天(含七天)以?xún)?nèi)者,部門(mén)經(jīng)理(分公司經(jīng)理)簽字批準(zhǔn)。
3、員工請(qǐng)假七天至三個(gè)月(含三個(gè)月)者,由分管副總簽字批準(zhǔn)。
4、員工請(qǐng)假三個(gè)月以上者,由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
(七)凡請(qǐng)假時(shí)間較長(zhǎng),所得工資不足以扣除個(gè)人應(yīng)交養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)者,須到人力資源處辦理保險(xiǎn)費(fèi)預(yù)交或補(bǔ)交手續(xù),以連續(xù)計(jì)算保險(xiǎn)交費(fèi)年限。
第八條、工作紀(jì)律
(一)上班時(shí)間,無(wú)部門(mén)負(fù)責(zé)人(車(chē)間主任、副處長(zhǎng)級(jí)或以上人員)簽字批準(zhǔn)的出門(mén)證不得出廠。
(二)因事晚來(lái),須提前將車(chē)間主任、副處長(zhǎng)級(jí)或以上人員簽字批準(zhǔn)的證明交門(mén)衛(wèi)。
(三)車(chē)間主任、副處長(zhǎng)級(jí)及以上人員出入廠區(qū),須由本人到門(mén)崗簽字。
(四)工作時(shí)間須做到“五不準(zhǔn)”:
1、不準(zhǔn)睡崗、脫崗、串崗。
2、不準(zhǔn)吃零食。
3、不準(zhǔn)打鬧、閑聊。
4、不準(zhǔn)干私活。
5、不準(zhǔn)自行組織文體活動(dòng)。
第九條、組織紀(jì)律
(一)全體員工須無(wú)條件服從組織分配,上級(jí)對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé),下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。
(二)員工享有“六項(xiàng)權(quán)利”:
1、有了解所從事工作中潛在的危險(xiǎn)和可能造成事故的權(quán)利。
2、有對(duì)危害生命安全的行為批評(píng)、檢舉、控告的權(quán)利。
3、有獲得保障自身健康、良好的勞動(dòng)條件和使用勞動(dòng)保護(hù)用品用具的權(quán)利。
4、有遇到生命安全侵害時(shí)緊急避險(xiǎn)的權(quán)利。
5、有對(duì)班前不講安全拒絕上崗的權(quán)利。
6、有違章指揮拒絕作業(yè)的權(quán)利。
第十條、生產(chǎn)紀(jì)律
(一)須認(rèn)真保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
(二)須認(rèn)真如實(shí)填寫(xiě)原始記錄,不準(zhǔn)弄虛作假、隨意涂改。
(三)須嚴(yán)格執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn)和安全操作規(guī)程。
第三章、安全、消防、保衛(wèi)
第十一條、全體員工要做好安全、消防、保衛(wèi)工作。
(一)各單位主管在員工進(jìn)廠前一定要強(qiáng)調(diào)安全操作規(guī)程及注意事項(xiàng),避免意外事故發(fā)生。
(二)未經(jīng)允許嚴(yán)禁員工操作自己不熟悉或不屬自己工作范圍的機(jī)器設(shè)備。
(三)嚴(yán)禁亂動(dòng)電閘電線,工作時(shí)出現(xiàn)故障必須請(qǐng)電工修理,不得私自拆、卸、修理。
(四)工作時(shí),必須穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品。
(五)機(jī)器設(shè)備使用人員要注意設(shè)備的運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)停機(jī)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或通知維修部門(mén)進(jìn)行維修。
(六)機(jī)電設(shè)備部門(mén)要經(jīng)常到車(chē)間巡視,發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)異?;蚵╇?、漏水、漏氣現(xiàn)象要及時(shí)進(jìn)行維修、上報(bào)。
(七)所有員工都要做好消防防范工作,提高消防安全意識(shí)。
(八)門(mén)衛(wèi)保安員值班時(shí)衣冠要整齊,服務(wù)要熱情,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格落實(shí)出入廠物品的登記制度,有突出表現(xiàn)者,給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第四章、獎(jiǎng)懲制度
第十二條、員工在工作期間的獎(jiǎng)懲:
(一)服從車(chē)間主任管理、調(diào)動(dòng)和各項(xiàng)工作的安排,若有不服從管理、調(diào)動(dòng)和工作安排的,輕者上班且扣除考勤一天,重者到辦公室報(bào)到學(xué)習(xí)。
(二)對(duì)車(chē)間提出合理建議,能夠降低成本、提高效率,若被公司采納,給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)上班認(rèn)真、負(fù)責(zé),且本崗位不出現(xiàn)重大失誤和設(shè)備故障的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
(四)無(wú)責(zé)任心,造成設(shè)備故障、原材料浪費(fèi)、影響生產(chǎn)的,給予一定處罰。
第五章、附則
第十三條、本制度自下發(fā)之日起生效。
第14篇 員工守則和規(guī)章制度范本專(zhuān)業(yè)版
第一條:為規(guī)范公司的管理,創(chuàng)造文明整潔的展廳環(huán)境,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),完善日常接待流程,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,利用公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展,特制定本制度。
第二條:?jiǎn)T工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,上午_____點(diǎn)未簽到者即為遲到,未到____點(diǎn)半早退同上處理。
第三條:上班簽到后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須向直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。如遇突發(fā)事件,請(qǐng)假批準(zhǔn)后方可離開(kāi),上班時(shí)間不能擅自離崗。
第四條:中午休息時(shí)間不得離開(kāi)展廳,及時(shí)填寫(xiě)回訪記錄。
第五條:請(qǐng)假休息提前一天告知經(jīng)理及行政人事部,不可代人請(qǐng)假,不可電話請(qǐng)假,周六、日、節(jié)假日原則上不得請(qǐng)假,特殊情況除外。
第六條:?jiǎn)T工上班時(shí)必須著裝整潔、得體,進(jìn)入展廳時(shí),須按要求穿著正裝上班,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類(lèi)、過(guò)大的飾物,不得漂染過(guò)于鮮艷的頭發(fā)。女同事要化淡妝,長(zhǎng)發(fā)須梳理成髻或扎起,不可披肩散發(fā),男同事要勤理發(fā),勤刮胡須。
第七條:上班時(shí)間因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,時(shí)間不得超過(guò)30分鐘;因私接打電話須簡(jiǎn)短,通話時(shí)不得大聲喧嘩。
第八條:上班時(shí)間內(nèi)不可大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聚堆聊天、玩手機(jī);任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。上班時(shí)間內(nèi)不得私自用餐、吃零食。不得在茶水間以外的地方用餐。
第九條:前臺(tái)、經(jīng)理辦公室、會(huì)客桌、衛(wèi)生間由當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)清潔,保持無(wú)灰塵、無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)蚊蠅、無(wú)異味,用品擺放整齊;嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過(guò)3/4滿(mǎn)。
第十條:公司辦公區(qū)域、公共區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。
第十一條:銷(xiāo)售顧問(wèn)不得以任何理由與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),有情況,需及時(shí)上報(bào),知情不報(bào)造成嚴(yán)重后果者,須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第十二條:正常工作時(shí)間前臺(tái)必須有值班人員站崗;值班按照值班表輪崗,如接待客戶(hù)或有事離崗時(shí)必須通知下一值班人員,嚴(yán)禁出現(xiàn)空崗,如出現(xiàn)空崗追究交、接班兩人責(zé)任;值班表定期更換。
第十三條:遵守保密記錄,保存好各種內(nèi)部文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。
第十四條:文明用廁,注意保潔。
第十五條:銷(xiāo)售顧問(wèn)每天必須總結(jié)好當(dāng)天客戶(hù)留檔信息,做好跟蹤回訪工作,并上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
第十六條:本制度自發(fā)布之日起試運(yùn)行。由展廳經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查,違反者第一次警告,第二次現(xiàn)金繳納成長(zhǎng)基金10元,第三次勸退。
第15篇 鍋爐安全管理規(guī)章制度專(zhuān)業(yè)版
1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家使用鍋爐的相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)鍋爐使用的專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷提高水平,確保鍋爐安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、生產(chǎn)部經(jīng)理是鍋爐安全的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)管理培訓(xùn)司爐人員掌握安全使用常識(shí)、操作規(guī)程和專(zhuān)業(yè)技術(shù),使其取得鍋爐操作相應(yīng)資格,方能上崗。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,接班人員按規(guī)定、班次和時(shí)間提前到鍋爐房做好接班準(zhǔn)備工作,交班人員按規(guī)定應(yīng)向接班人員交待當(dāng)班設(shè)備運(yùn)行情況,巡視檢查設(shè)備狀況,包括:水位表、壓力表、溫度計(jì)等,交接班時(shí)要認(rèn)真掌握鍋爐運(yùn)行情況。沒(méi)有交待清楚崗位設(shè)備運(yùn)行情況或接班人員沒(méi)有到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),交班人員不得離開(kāi)工作崗位,保持鍋爐正常運(yùn)行。
4、為確保鍋爐安全運(yùn)行,延長(zhǎng)其使用壽命,不得擅自改變鍋爐結(jié)構(gòu)、閥門(mén)和管路系統(tǒng)。必須堅(jiān)持每天對(duì)鍋爐、管道和附屬設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)和檢修。
5、鍋爐投入使用后,在不停爐的狀況下進(jìn)行經(jīng)常性的保養(yǎng),跑、冒、滴、漏的閥門(mén)要及時(shí)檢修或更換。運(yùn)行的鍋爐實(shí)行定期內(nèi)外部檢驗(yàn),每月一次打開(kāi)安全閥實(shí)驗(yàn),必要時(shí)及時(shí)調(diào)整和更換。
6、鍋爐所使用的煤炭、引火柴等易燃物品要與鍋爐保持適當(dāng)距離,謹(jǐn)防發(fā)生火災(zāi)。并注意檢查燃煤中是否有爆炸物。
7、鍋爐運(yùn)行時(shí)保持鍋爐本體清潔,無(wú)污垢、無(wú)滲漏,無(wú)銹和腐蝕,認(rèn)真詳細(xì)地填寫(xiě)設(shè)備維修保養(yǎng)記錄。
8、鍋爐房是使用鍋爐單位的要害部門(mén)之一,除鍋爐房工作人員、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及安全、保衛(wèi)、生產(chǎn)管理人員外,其他人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)入內(nèi)。
9、當(dāng)班人員要堅(jiān)守崗位,時(shí)刻保持高度責(zé)任感,不失時(shí)機(jī)地關(guān)注氣壓、水位、溫度,嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程。
10、鍋爐房要配有滅火器材,要做到認(rèn)真管理,妥善置放,不要隨便移動(dòng)或挪作他用。
11、出現(xiàn)事故及時(shí)上報(bào),實(shí)事求是的寫(xiě)出書(shū)面事故報(bào)告,待調(diào)查清楚,分清責(zé)任后,對(duì)玩忽職守造成事故損失,追究當(dāng)事人相關(guān)責(zé)任,并按價(jià)賠償。
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