崗位職責(zé)是什么
地鐵口崗位是城市公共交通系統(tǒng)的重要組成部分,主要負(fù)責(zé)地鐵站出入口的安全管理、乘客服務(wù)以及運(yùn)營(yíng)秩序維護(hù)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的溝通能力,能有效處理乘客的咨詢和投訴。
2. 熟悉地鐵運(yùn)營(yíng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)定。
3. 保持高度警覺,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。
4. 有責(zé)任心,能夠在緊急情況下迅速響應(yīng),確保乘客安全。
5. 掌握基本的急救知識(shí),以應(yīng)對(duì)可能的突發(fā)狀況。
6. 熟練使用相關(guān)設(shè)備,如自動(dòng)售票機(jī)、閘機(jī)等。
崗位職責(zé)描述
地鐵口崗位人員是地鐵站的第一道防線,他們的工作涵蓋了以下幾個(gè)方面:
1. 安全保障:監(jiān)控地鐵口區(qū)域,防止非法入侵,確保乘客和設(shè)施的安全。
2. 乘客服務(wù):指引乘客購(gòu)票、進(jìn)出站,解答關(guān)于線路、時(shí)刻表等相關(guān)問題。
3. 秩序維護(hù):確保乘客有序排隊(duì),防止擁堵,維持站內(nèi)良好秩序。
4. 應(yīng)急處理:快速響應(yīng)各類突發(fā)事件,如設(shè)備故障、乘客傷病等,協(xié)調(diào)資源進(jìn)行處理。
5. 信息傳遞:及時(shí)向控制中心報(bào)告異常情況,協(xié)助調(diào)度決策。
6. 環(huán)境管理:保持出入口及周邊環(huán)境整潔,提供舒適的候車環(huán)境。
有哪些內(nèi)容
1. 定期巡邏:定期檢查地鐵口設(shè)施,確保其正常運(yùn)行。
2. 票務(wù)協(xié)助:協(xié)助乘客解決購(gòu)票、驗(yàn)票過程中遇到的問題。
3. 應(yīng)急演練:參與安全演練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
4. 文明倡導(dǎo):宣傳文明乘車,引導(dǎo)乘客遵守公共秩序。
5. 協(xié)調(diào)合作:與地鐵站其他部門保持良好溝通,協(xié)同處理各類事務(wù)。
6. 數(shù)據(jù)記錄:記錄日常工作中遇到的問題和事件,為改進(jìn)服務(wù)提供依據(jù)。
作為地鐵口崗位的工作人員,他們不僅是城市的守護(hù)者,也是服務(wù)的提供者,他們的專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神直接影響著公眾對(duì)地鐵系統(tǒng)的印象和滿意度。
地鐵口崗位職責(zé)范文
第1篇 (石家街地鐵口)二手車購(gòu)車顧問崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
技能要求:
二手車銷售,4s銷售,電銷面銷
崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司分發(fā)的資源與客戶進(jìn)行過溝通,了解客戶需求;
2.根據(jù)客戶需求,給客戶提供準(zhǔn)確、合理的定制化方案;
3.負(fù)責(zé)提高淘車電商平臺(tái)客戶到店率及成交率;
4.為客戶提供專業(yè)化、高品質(zhì)的二手車信息服務(wù);
崗位要求:
職位要求:
1.大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷及汽車相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.性格活潑開朗,溝通能力強(qiáng),渴望高薪,抗壓能力強(qiáng),喜歡挑戰(zhàn);
3.從事過二手車店面銷售、4s店門面銷售、二手車金融產(chǎn)品、新車金融產(chǎn)品的銷售
4.電銷和面面銷售的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
第2篇 教育顧問+高提成+地鐵口崗位職責(zé)要求
職位描述:
1、公司提供大量的優(yōu)質(zhì)客戶資源,無需本人尋找;
2、責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),意識(shí)強(qiáng);
3、通過接入和接出陌生電話與客戶的電話溝通,邀約客戶上門咨詢;
4、通過與客戶的面談流程,促使客戶成交,完成銷售業(yè)績(jī);
5、職位一經(jīng)錄用,公司會(huì)進(jìn)行一定的培訓(xùn),并且公司老人帶新人;
職位要求:
1、口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)言有親和力和感染力;
2、有沖勁,熱愛銷售工作,渴望高薪,敢于挑戰(zhàn)自我銷售能力者優(yōu)先;
3、思維活躍,反應(yīng)快,有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
公司福利待遇:
1、薪酬:無責(zé)任底薪+提成(8k-12k);
2、五險(xiǎn)一金,帶薪年假;
3、國(guó)家規(guī)定節(jié)假日放假,傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)現(xiàn)金或禮品;
4、不定期的旅游活動(dòng)及聚餐;
5、休息制度:月休6天,單雙周休息;7.5小時(shí)的上班制
公司地址:(上班地點(diǎn)可根據(jù)住址合理安排)
客村校區(qū):廣州新港中路365號(hào)麗影廣場(chǎng)a棟403c(客村地鐵站d出口50米左右)
市二宮校區(qū):市二宮地鐵站上方
面試地址:廣州新港中路365號(hào)麗影廣場(chǎng)a棟403c(客村地鐵站d出口80米左右工商銀行拐進(jìn)來電梯直達(dá)4樓)
第3篇 銷售顧問:地鐵口,月薪過萬崗位職責(zé)要求
職位描述:
1、公司提供大量的優(yōu)質(zhì)客戶資源,無需本人尋找;
2、責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),意識(shí)強(qiáng);
3、通過接入和接出陌生電話與客戶的電話溝通,邀約客戶上門咨詢;
4、通過與客戶的面談流程,促使客戶成交,完成銷售業(yè)績(jī);
5、職位一經(jīng)錄用,公司會(huì)進(jìn)行一定的培訓(xùn),并且公司老人帶新人;
職位要求:
1、口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)言有親和力和感染力;
2、有沖勁,熱愛銷售工作,渴望高薪,敢于挑戰(zhàn)自我銷售能力者優(yōu)先;
3、思維活躍,反應(yīng)快,有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
公司福利待遇:
1、薪酬:無責(zé)任底薪+提成(8k-12k);
2、五險(xiǎn)一金,帶薪年假;
3、國(guó)家規(guī)定節(jié)假日放假,傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)現(xiàn)金或禮品;
4、不定期的旅游活動(dòng)及聚餐;
5、休息制度:月休6天,單雙周休息;7.5小時(shí)的上班制
公司地址:(上班地點(diǎn)可根據(jù)住址合理安排)
客村校區(qū):廣州新港中路365號(hào)麗影廣場(chǎng)a棟403c(客村地鐵站d出口50米左右)
市二宮校區(qū):市二宮地鐵站上方
面試地址:廣州新港中路365號(hào)麗影廣場(chǎng)a棟403c(客村地鐵站d出口80米左右工商銀行拐進(jìn)來電梯直達(dá)4樓)