崗位職責是什么
同業(yè)計調，全稱為同行旅行社協調員，是旅游行業(yè)內一個關鍵的職位。該崗位主要負責協調旅行社間的業(yè)務合作，包括資源采購、行程規(guī)劃、價格談判、合同管理等多個方面，旨在確保旅行社運營的高效和順暢。
崗位職責要求
1. 熟悉旅游業(yè)市場動態(tài)，具備良好的行業(yè)洞察力。
2. 擁有較強的溝通能力，能與多家旅行社建立并維護良好合作關系。
3. 具備一定的財務知識，能理解和分析成本結構，進行有效的成本控制。
4. 精通行程設計和產品包裝，能為旅行社提供有競爭力的旅游產品。
5. 熟練運用各類辦公軟件，尤其是數據分析和合同管理工具。
崗位職責描述
同業(yè)計調在日常工作中，需要密切關注市場變化，及時調整產品策略以適應市場需求。他們需要與供應商進行頻繁的談判，獲取最優(yōu)的價格和服務條件，同時確保這些條件能在與客戶的合同中明確體現。此外，計調還需負責行程的規(guī)劃與優(yōu)化，包括交通、住宿、餐飲、觀光等各環(huán)節(jié)，以確保游客的滿意度。
在團隊協作方面，計調需要與銷售、客服等部門緊密配合，提供必要的業(yè)務支持，如提供產品信息、處理特殊情況等。他們還需要定期進行市場調研，收集競爭對手信息，以便于調整策略，保持公司的市場競爭力。
有哪些內容
1. 資源采購：尋找優(yōu)質旅游資源，談判合作條款，簽訂供應合同。
2. 行程策劃：設計多樣化、吸引人的旅游線路，滿足不同客戶群體的需求。
3. 價格管理：制定合理的價格策略，確保盈利的同時吸引客戶。
4. 合同管理：起草、審核和執(zhí)行與供應商及客戶的合同，確保合規(guī)操作。
5. 市場分析：跟蹤行業(yè)趨勢，分析競爭對手，為公司決策提供數據支持。
6. 關系維護：與同行建立長期穩(wěn)定的合作關系，共享資源，互利共贏。
7. 內部協調：與內部各部門協同工作，確保業(yè)務流程的順暢。
8. 應急處理：處理旅行過程中可能出現的問題，如變更、取消、投訴等。
同業(yè)計調是一個綜合性的角色，既需要深厚的行業(yè)知識，又需具備出色的協調和決策能力，他們在旅行社的運營中起著承上啟下的關鍵作用。
同業(yè)計調崗位職責范文
第1篇 同業(yè)計調崗位職責
崗位職責:
1、負責旅游產品線路的設計與全程操作、監(jiān)督,根據線路要求制定旅游線路及報價
2、了解旅行社業(yè)務知識及產品
3、工作中能與本社各部門配合好銜接工作,獨立完成日?？蛻魣髢r,獨立完成旅游方案及團隊操作
4、熟悉團隊旅游計劃的制定和整套流程,處理團隊中的任何突發(fā)情況
任職要求:
1、大專及以上學歷,旅游、計算機或電子商務相關專業(yè)畢業(yè)
2、從事國內或出境計調一年以上工作經驗,熟悉旅游產品操作流程,熟悉計調工作流程,掌握線路報價
3、良好的溝通表達能力和思維能力
4、性格開朗,吃苦耐勞,責任心強,工作細心有條理,有較強的組織能力,應變能力和較強的服務意識
5、優(yōu)秀的策劃和分析能力,以及獨立處事能力,能快速的處理工作上的事情
第2篇 旅行社同業(yè)計調崗位職責職位要求
職責描述：
崗位職責：
1、 根據旅游產品采購所需的資源（酒店、餐廳、交通、景區(qū)）
2、 保證采購資源品質及價格有利于市場競爭
3、 根據銷售計劃落實各項接待服務環(huán)節(jié)
4、 處理協調接待過程中遇到的各類突發(fā)及質量問題
5、 團隊接待結束后，做好財務結算
職位要求：
1、性格開朗，熱愛旅游，熱愛互聯網；
2、普通話標準，有良好的表達溝通能力；
3、熟練操作辦公軟件；
4、有一定文案寫作能力。
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
第3篇 同業(yè)計調崗位職責任職要求
同業(yè)計調崗位職責
崗位職責:
同業(yè)銷售兼計調工作
1.對接供應商，確保旅游線下資源;
2.銷售進程監(jiān)控與控位管理，訂單確認及進單;
3. 能精準預算旅游成本，合理規(guī)范設計線路，負責散客、團隊報價及操作;
4.及時處理團隊突發(fā)狀況及途中投訴;
任職要求:
1、有計調經驗優(yōu)先，大專以上學歷，熟練運用辦公軟件;
2、 良好的溝通協調能力、應變力強，有一定的抗壓能力;
注:前期會有人手把手教。
同業(yè)計調崗位
第4篇 同業(yè)計調崗位職責描述崗位要求
職位描述：
本公司對以下崗位職責描述崗位要求的職位，均提供系統化的上崗培訓。
業(yè)務運營中心職能描述（同業(yè)專線計調/操作計調/業(yè)務計調/行政計調）
崗位職責：
1、具有較強的責任心和榮譽感，半年以上旅游行業(yè)從業(yè)經驗。
2、積極參與公司業(yè)務培訓，對自己從事的專線做到主動學習；
3、掌握與組團社銷售計調、以及合作地接社的溝通技巧；
4、對不斷變化的旅游市場有一定的洞察力。對旅游行業(yè)的產品進行全方位分析，通過總結推出適合本社的特色線路及旅游產品方案；
5、在不同的時間，配合部門有針對性的修改和完善公司各常規(guī)線路的行程及具體安排，配合部門及時制定出符合實時旅游市場需求的旅游線路及報價；
6、定期做好客戶維護工作，應隨時做到開發(fā)新客戶維護老客戶；
7、具有較強的執(zhí)行力。堅決執(zhí)行并按時完成部門安排的任務，及時向部門領導匯報工作進度及完成情況；
8、熟練掌握團隊操作流程；工作仔細、認真；公司正常辦公用品、常用辦公軟件、公司網站前后臺能熟練使用。
薪酬待遇：
非正式員工薪資組成：
試用（實習）期工資：3000月（1月-2月）+績效提成（月結）+宿舍
見習期工資：所見習崗位正式員工薪資低一級（1個月）。
正式員工薪資組成：
操作計調底薪：5500（基本工資+績效工資）+績效提成（月結）+保險+宿舍
（人力資源根據2018年度數據統計，該崗位年薪10w-13w）
業(yè)務計調底薪：7000（基本工資+績效工資）+績效提成（月結）+保險+宿舍
（人力資源根據2018年度數據統計，該崗位年薪12w-16w）
行政計調底薪：7500（基本工資+績效工資）+績效提成（月結）+保險+宿舍
（人力資源根據2018年度數據統計，該崗位年薪15w-30w）
備注：以上薪資金額均為最普通工資金額，由人力資源部門根據個人實際價值及個人能力情況綜合評估確定最終薪資。
第5篇 旅游同業(yè)計調+五險+晉升空間崗位職責描述崗位要求
職位描述：
【崗位職責】
1、了解國內旅游市場特點，清晰旅游銷售策略，掌握公司銷售計劃；
2、根據市場行情為客人提供旅游咨詢服務；
3、根據內部銷售人員或組團社的詢價要求迅速的完成行程調整和報價；
4、合理安排客戶出行及行中跟進，對突發(fā)狀況進行處理；
5、負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析；
6、公司經理分配的其他事宜。
【職位要求】
1、大專及以上學歷，1-3年以上計調工作經驗，旅游管理專業(yè)優(yōu)先；
2、積極上進溝通能力、協調能力、應變能力強，能夠及時有效的處理好團隊活動中突發(fā)問題，與客戶保持良好的關系；
3、執(zhí)行力強，有良好的團隊合作精神。
【薪資待遇】
1、底薪+高額提成+五險+帶薪年假+年終獎；
2、培訓免費，不定期國內旅游及各種團建活動，
3、廣闊晉升、發(fā)展空間、完善的薪酬福利制度和培訓體系；
上班時間：上午9:00-18:00，中午午休2小時。
工作地址：武漢市江漢區(qū)金家墩特1號武漢天街財富中心寫字樓5座2301室
