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崗位職責(zé)是什么
內(nèi)訓(xùn)師，作為企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)知識(shí)傳播者，是提升員工技能、強(qiáng)化企業(yè)文化、推動(dòng)組織發(fā)展的關(guān)鍵角色。他們負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，確保員工能夠掌握必要的知識(shí)和技能，以提高工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的專業(yè)知識(shí)：內(nèi)訓(xùn)師需精通所在領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，包括行業(yè)動(dòng)態(tài)、公司戰(zhàn)略及產(chǎn)品知識(shí)。
2. 出色的溝通技巧：能夠清晰、生動(dòng)地傳達(dá)復(fù)雜概念，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。
3. 教學(xué)設(shè)計(jì)能力：能根據(jù)員工需求制定有效的教學(xué)方案，包括課程內(nèi)容、教學(xué)方法和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
4. 評(píng)估與反饋：定期評(píng)估培訓(xùn)效果，提供針對(duì)性的反饋，以優(yōu)化培訓(xùn)過程。
5. 持續(xù)學(xué)習(xí)：關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，不斷更新知識(shí)庫(kù)，以保持培訓(xùn)內(nèi)容的時(shí)效性。
崗位職責(zé)描述
內(nèi)訓(xùn)師的工作涵蓋了從課程開發(fā)到實(shí)施的全過程。他們需要深入了解員工的學(xué)習(xí)需求，創(chuàng)建有針對(duì)性的課程內(nèi)容，可能包括理論講解、案例分析、角色扮演等多種教學(xué)形式。在課堂上，他們需要以富有感染力的方式引導(dǎo)學(xué)員參與，確保知識(shí)的吸收與應(yīng)用。內(nèi)訓(xùn)師還需收集反饋，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行持續(xù)跟蹤，以便調(diào)整和完善培訓(xùn)計(jì)劃。
有哪些內(nèi)容
1. 課程設(shè)計(jì)：制定培訓(xùn)大綱，編寫教材，準(zhǔn)備課件，確保課程內(nèi)容與企業(yè)目標(biāo)和員工發(fā)展需求相匹配。
2. 培訓(xùn)實(shí)施：組織并主持培訓(xùn)課程，運(yùn)用各種教學(xué)方法激發(fā)學(xué)員積極參與，如小組討論、實(shí)戰(zhàn)演練等。
3. 學(xué)員評(píng)估：通過測(cè)試、觀察和反饋，評(píng)估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果，了解培訓(xùn)效果。
4. 培訓(xùn)改進(jìn)：基于評(píng)估結(jié)果，對(duì)課程內(nèi)容、教學(xué)方法進(jìn)行調(diào)整，提升培訓(xùn)質(zhì)量。
5. 內(nèi)部合作：與各部門協(xié)作，了解業(yè)務(wù)需求，確保培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性。
6. 知識(shí)更新：定期參加專業(yè)研討會(huì)，閱讀相關(guān)文獻(xiàn)，保持對(duì)行業(yè)最新動(dòng)態(tài)的敏感度。
7. 培訓(xùn)資源管理：維護(hù)培訓(xùn)材料，管理培訓(xùn)設(shè)施，確保培訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
內(nèi)訓(xùn)師的角色并非僅限于教室，他們還是企業(yè)知識(shí)的守護(hù)者和傳播者，通過精心設(shè)計(jì)的培訓(xùn)，幫助員工成長(zhǎng)，推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)進(jìn)步。
內(nèi)訓(xùn)師崗位職責(zé)范文
第1篇 技術(shù)內(nèi)訓(xùn)師崗位職責(zé)
技術(shù)內(nèi)訓(xùn)師
崗位職責(zé):
1、根據(jù)廠商要求和培訓(xùn)需求,制定公司培訓(xùn)計(jì)劃;
2、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,收集資料、制作培訓(xùn)教材;
3、組織實(shí)施培訓(xùn);
4、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估(如考試、展廳演練、情境模擬),衡量培訓(xùn)效果;
5、制定匯總培訓(xùn)評(píng)估表,為培訓(xùn)人員建立培訓(xùn)檔案,定期提交培訓(xùn)報(bào)告及分析;
6、針對(duì)培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題 ,反饋部門負(fù)責(zé)人,改善日常工作漏洞;
7、分析總結(jié)培訓(xùn)的內(nèi)容和效果,尋找提升方法并付諸實(shí)施。
任職要求:
1、汽車相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,3年以上汽車行業(yè)內(nèi)訓(xùn)師或講師工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有優(yōu)秀的邏輯思維、語言組織和溝通表達(dá)能力;
3、具有積極主動(dòng)的工作態(tài)度、培養(yǎng)和發(fā)展他人的能力;
4、具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力和開拓創(chuàng)新的精神;
5、有機(jī)動(dòng)車駕駛證者優(yōu)先。
第2篇 技術(shù)內(nèi)訓(xùn)師崗位職責(zé)任職要求
技術(shù)內(nèi)訓(xùn)師崗位職責(zé)
1、制定產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
2、提供技術(shù)支持和指導(dǎo);
3、實(shí)施技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃
崗位要求:
1、大專以上，汽車專業(yè)相關(guān)
2、5年以上高端汽車維修經(jīng)驗(yàn);2年以上技術(shù)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
3、掌握車輛構(gòu)造和維修知識(shí)，對(duì)故障有過硬的診斷能力;
4、熟悉常用診斷工具及檢測(cè)設(shè)備的使用;
5、熟練使用辦公軟件，可獨(dú)立制作培訓(xùn)教案
技術(shù)內(nèi)訓(xùn)師崗位
第3篇 汽車銷售內(nèi)訓(xùn)師崗位職責(zé)
1、培訓(xùn)銷售人員熟悉汽車銷售流程;
2、培訓(xùn)銷售人員通過提供優(yōu)秀的顧客服務(wù),建立顧客忠誠(chéng)度和提升經(jīng)銷商品牌形象;
3、培訓(xùn)銷售人員完成或超越每個(gè)月的收入和銷售目標(biāo);
4、培訓(xùn)銷售人員了解車輛的性能和利益,熟悉競(jìng)品車型的信息;
5、培訓(xùn)銷售人員通過主動(dòng)熱情規(guī)范的銷售服務(wù),達(dá)到主機(jī)廠客戶滿意度考核要求。
任職條件:
1、汽車營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè);
2、1-2年汽車銷售內(nèi)訓(xùn)或汽車銷售主管或相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn);
3、形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),談吐佳,反應(yīng)快,具良好的語言表達(dá)能力,積極進(jìn)取,喜歡享受挑戰(zhàn)的樂趣;
4、熟悉使用word、e_cel、powerpoint辦公軟件、熟悉網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);
5、持有c牌以上駕駛執(zhí)照,具3年以上駕齡者優(yōu)先
第4篇 銷售內(nèi)訓(xùn)師崗位職責(zé)任職要求
銷售內(nèi)訓(xùn)師崗位職責(zé)
銷售內(nèi)訓(xùn)師 業(yè)喬投資(集團(tuán))有限公司 業(yè)喬投資(集團(tuán))有限公司，業(yè)喬 -每月按照廠家與集團(tuán)下發(fā)的培訓(xùn)任務(wù)，結(jié)合店內(nèi)實(shí)際情況開發(fā)針對(duì)所有銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃;
-了解并掌握廠家的培訓(xùn)計(jì)劃(新產(chǎn)品培訓(xùn)、產(chǎn)品專題、銷售顧問認(rèn)證等)，為銷售人員制定外訓(xùn)計(jì)劃，強(qiáng)化和確保品牌價(jià)值和標(biāo)準(zhǔn)，并在銷售工作中的應(yīng)用;
-針對(duì)銷售流程、銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)及個(gè)人素養(yǎng)等對(duì)銷售人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，并依照集團(tuán)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)集團(tuán)其他品牌進(jìn)行交叉培訓(xùn)，提高銷售顧問/dcc專員的專業(yè)性;
-對(duì)銷售人員進(jìn)行工作中的輔導(dǎo)，監(jiān)督、指導(dǎo)和激發(fā)銷售顧問/dcc專員的發(fā)展;
-每次培訓(xùn)后及時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)效果，根據(jù)反饋對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行改進(jìn);
-跟進(jìn)銷售流程，客戶滿意度以及神秘采購(gòu)每項(xiàng)環(huán)節(jié)，提供相關(guān)指導(dǎo)以協(xié)助提高銷售團(tuán)隊(duì)方面的表現(xiàn)。
銷售內(nèi)訓(xùn)師崗位
第5篇 售后內(nèi)訓(xùn)師崗位職責(zé)
技術(shù)內(nèi)訓(xùn)師
崗位職責(zé):
1、根據(jù)廠商要求和培訓(xùn)需求,制定公司培訓(xùn)計(jì)劃;
2、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,收集資料、制作培訓(xùn)教材;
3、組織實(shí)施培訓(xùn);
4、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估(如考試、展廳演練、情境模擬),衡量培訓(xùn)效果;
5、制定匯總培訓(xùn)評(píng)估表,為培訓(xùn)人員建立培訓(xùn)檔案,定期提交培訓(xùn)報(bào)告及分析;
6、針對(duì)培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題 ,反饋部門負(fù)責(zé)人,改善日常工作漏洞;
7、分析總結(jié)培訓(xùn)的內(nèi)容和效果,尋找提升方法并付諸實(shí)施。
任職要求:
1、汽車相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,3年以上汽車行業(yè)內(nèi)訓(xùn)師或講師工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有優(yōu)秀的邏輯思維、語言組織和溝通表達(dá)能力;
3、具有積極主動(dòng)的工作態(tài)度、培養(yǎng)和發(fā)展他人的能力;
4、具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力和開拓創(chuàng)新的精神;
5、有機(jī)動(dòng)車駕駛證者優(yōu)先。
第6篇 銷售內(nèi)訓(xùn)師崗位職責(zé)
銷售內(nèi)訓(xùn)師 鄭州東佳汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司 鄭州東佳汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司,東佳 任職要求:1、大專以上學(xué)歷,汽車或市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)
2、3年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中2年以上的銷售管理經(jīng)驗(yàn)
3、汽車專業(yè)知識(shí)掌握,有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)
4、對(duì)汽車銷售流程、產(chǎn)品知識(shí)、衍生業(yè)務(wù)均有較深理解
5、有出色的現(xiàn)場(chǎng)把控能力,語言組織及表達(dá)能力
第7篇 品牌內(nèi)訓(xùn)師崗位職責(zé)
1、大專以上學(xué)歷,26-35歲,汽車行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、身高170以上,形象好氣質(zhì)佳;
3、制定汽車專營(yíng)店培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)實(shí)施,提升銷售崗位相關(guān)能力;
第8篇 汽車銷售內(nèi)訓(xùn)師崗位職責(zé)任職要求
汽車銷售內(nèi)訓(xùn)師崗位職責(zé)
1、按照集團(tuán)和廠家要求，負(fù)責(zé)制定4s店銷售部門培訓(xùn)計(jì)劃，制作課件并組織實(shí)施培訓(xùn);
2、發(fā)掘銷售過程中的優(yōu)秀案例、操作手法，形成教案，在銷售團(tuán)隊(duì)中傳播;
3、負(fù)責(zé)對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行實(shí)操輔導(dǎo)，完成廠家對(duì)于銷售部門的年度認(rèn)證任務(wù);
4、參與制定銷售管理制度及工作流程、并監(jiān)督檢查，對(duì)銷售業(yè)務(wù)的有序性負(fù)責(zé)。
5、銷售培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售流程等以此提高銷售顧問的工作能力、服務(wù)水平
6、負(fù)責(zé)新進(jìn)人員的帶領(lǐng)及輔導(dǎo)，對(duì)員工管理提出合理化建議等。
7、.協(xié)助銷售總監(jiān)完成部門業(yè)務(wù)，完成臨時(shí)安排的工作任務(wù)。
汽車銷售內(nèi)訓(xùn)師崗位
第9篇 培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師崗位職責(zé)任職要求
培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、根據(jù)戰(zhàn)略方向和需要，構(gòu)建公司各層級(jí)培訓(xùn)體系;
2、能準(zhǔn)確理解和繪制業(yè)務(wù)人員成長(zhǎng)地圖，根據(jù)不同階段發(fā)展需要，開發(fā)對(duì)應(yīng)課程、匹配培訓(xùn)方法;
3、根據(jù)各業(yè)務(wù)線工作手冊(cè)，完成不同職位序列課程開發(fā)、優(yōu)化和迭代;
4、負(fù)責(zé)線上、線下課程總體規(guī)劃。確保培訓(xùn)通過有效的手段觸達(dá)受訓(xùn)者，對(duì)考核結(jié)果和覆蓋率負(fù)責(zé);
5、不斷豐富培訓(xùn)形式和學(xué)習(xí)傳播。保證組織經(jīng)驗(yàn)的沉淀、復(fù)制、傳承。
二、任職條件
1、全日制本科及以上學(xué)歷。同崗位經(jīng)驗(yàn)5年以上;
2、敏捷的業(yè)務(wù)思維，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)觸覺、溝通能力、執(zhí)行能力佳;
3、熟練使用主流辦公軟件，ppt，思維導(dǎo)圖，h5等;掌握視頻剪輯，線上互動(dòng)培訓(xùn)平臺(tái)的使用;
4、有互聯(lián)網(wǎng)公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，尤其培訓(xùn)過bd業(yè)務(wù)崗;
5、對(duì)培訓(xùn)工作有獨(dú)立思考和見解。具備系統(tǒng)思維，能搭架構(gòu)落地實(shí)施，有all in 能力。
為提高溝通效率，該崗位面試請(qǐng):
此為總部職位
1、展示一個(gè)自己最滿意的原創(chuàng)課件;
2、展示業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系搭建架構(gòu)。
第10篇 培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師崗位職責(zé)
培訓(xùn)專家(課程開發(fā)&內(nèi)訓(xùn)師搭建) 上海行動(dòng)教育 上海行動(dòng)教育科技股份有限公司,上海行動(dòng)教育,蘇州行動(dòng)教育,行動(dòng)成功,行動(dòng)成功教育,行動(dòng)教育,行動(dòng)教育貴州分校 崗位職責(zé):
1、按工作任務(wù)要求完成商學(xué)院課程交付目標(biāo),達(dá)到客戶滿意度,客戶簽署滿意度確認(rèn)函;
2、協(xié)助分管區(qū)域的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)目標(biāo)客戶的分析、專業(yè)答疑、促成項(xiàng)目完成;
3、項(xiàng)目中:按質(zhì)按量按時(shí)完成交付;
4、項(xiàng)目外:營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)與溝通;
5、課程體系搭建及課程開發(fā);
6、師資體系搭建及內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng);
7、管理體系及評(píng)估體系搭建、學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)及運(yùn)營(yíng);
8、人才測(cè)評(píng)及盤點(diǎn)體系、任職資格、勝任力模型搭建。
任職資格:
1、至少7年以上企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn),其中擔(dān)任3年或以上培訓(xùn)管理工作;
2、熱愛商學(xué)院咨詢項(xiàng)目,熱衷專業(yè)精進(jìn),樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)助;
3、有課程開發(fā)、人才測(cè)評(píng)、勝任力模型、課程體系搭建、學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)等知識(shí)/經(jīng)驗(yàn);
4、具企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)、企業(yè)大學(xué)學(xué)習(xí)官、企業(yè)商學(xué)院院長(zhǎng)、商學(xué)院建設(shè)咨詢經(jīng)歷優(yōu)先考慮;
5、有大客戶談判經(jīng)驗(yàn),有商學(xué)院咨詢方案制作的能力,能適合出差者優(yōu)先。
