外貿跟單員崗位職責3篇

崗位職責是什么

外貿跟單員是國際貿易領域中的關鍵角色，主要負責協(xié)調從訂單確認到產品交付的整個流程，確保訂單的順利執(zhí)行和客戶滿意度。

崗位職責要求

1. 具備良好的英語聽說讀寫能力，能與海外客戶進行有效溝通。

2. 熟悉外貿流程，包括合同簽訂、生產跟蹤、質量控制、物流安排等。

3. 對國際貿易法規(guī)和政策有一定了解，能夠處理相關文檔和證書。

4. 具有較強的組織協(xié)調能力和問題解決能力，能夠在壓力下工作。

5. 注重細節(jié)，具備良好的時間管理和項目管理技能。

崗位職責描述

外貿跟單員的工作涉及多個環(huán)節(jié)，他們需要：

1. 接收并分析客戶訂單，確認產品規(guī)格、數(shù)量、價格和交貨期。

2. 協(xié)調內部各部門（如生產、采購、質檢等）以滿足訂單需求。

3. 監(jiān)控生產進度，及時發(fā)現(xiàn)并解決可能出現(xiàn)的問題，保證按時交貨。

4. 確保產品質量符合客戶標準，參與品質檢驗，處理質量問題。

5. 安排貨物運輸，處理報關、保險等事宜，確保貨物安全抵達目的地。

6. 跟進貨款回收，處理客戶的投訴和售后服務。

7. 持續(xù)改進工作流程，提高效率，降低成本。

有哪些內容

1. 訂單管理：從接收到確認訂單，確保所有信息準確無誤。

2. 生產協(xié)調：與生產部門緊密合作，確保訂單按時完成，處理生產中的突發(fā)情況。

3. 質量控制：參與品質檢驗，確保產品符合出口標準和客戶要求。

4. 物流安排：組織并監(jiān)督貨物包裝、運輸，確保貨物安全、準時送達。

5. 文件處理：準備和審核各種外貿文件，如合同、發(fā)票、裝箱單等。

6. 客戶服務：保持與客戶的良好溝通，解決他們在訂單執(zhí)行過程中遇到的問題。

7. 數(shù)據(jù)分析：收集和分析業(yè)務數(shù)據(jù)，為優(yōu)化流程和決策提供支持。

8. 風險防控：識別并預防潛在的貿易風險，如政策變化、匯率波動等。

作為外貿跟單員，既要具備專業(yè)技能，又要具備人際交往和應變能力，他們的工作直接影響著公司的外貿業(yè)務效率和客戶滿意度。在這個崗位上，不斷學習和適應變化是必不可少的。

外貿跟單員崗位職責范文

第1篇 外貿跟單員崗位職責(20篇)

外貿跟單員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責客戶訂單的跟進，銷售系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入;

2、處理客戶與工廠之間的溝通協(xié)調工作，確保生產訂單的跟進;

3、收集顧客對產品的期望和建議，及時妥善地處理顧客異議，并及時向上級主管匯報;

4、對產品的售后及時跟蹤和維護，解決客戶問題，提高客戶滿意度。

任職要求:

1、本科以上英語六級，國貿或英語專業(yè)，2年以上相關工作經驗;

2、具有良好的表達、溝通、協(xié)調能力及服務意識;

3、能吃苦耐勞，誠實守信，遵從領導工作安排，服從紀律。

4、熟練操作辦公軟件，熟練的英語聽說讀寫能力，有韓語能力者優(yōu)先考慮。

外貿跟單員(崗位職責)

職位描述

我公司是專業(yè)從事日用玻璃制品出口的外貿公司，產品主要有玻璃杯，玻璃碗盤，玻璃壺，冰淇淋杯，酒杯等日用玻璃器皿。每年的出口額能達上億金額，2008到2012年全中國出口日用玻璃一直排名前三位，總公司在深圳，在廣州以及西安有分公司，在南海有辦事處，安徽有工廠，本公司福利待遇較好，社保齊全，工作環(huán)境寬松，工作氣氛融洽。現(xiàn)因業(yè)務需要，在深圳公司招聘外貿業(yè)務跟單員3名(工作地點在深圳市羅湖區(qū)).

工作職責:

1.依客戶要求完成訂單的處理

2.審核信用證和客戶訂單

3.向工廠下發(fā)生產單，跟蹤訂單的完成情況

4.負責與貨貸，拖車行，報關行溝通，完成貨物的出運及清關資料

5.負責出貨后文件的制作.

要求:

1.做事主動、有團隊合作精神

2.了解l/c，fob，cif等外貿基本知識

3.能獨立完成pi/co/fta/bl/pl等相關外貿文件

4.能和國外客戶進行口頭及書面的交流

5.學習能力強，工作認真仔細，能吃苦耐勞，善于溝通

6.全日制本科畢業(yè)

基本待遇:

1.工資高于同行業(yè)水準。

2.福利待遇好，社保齊全，工作環(huán)境寬松，工作氣氛融洽，享受國家法定節(jié)假日

3.按績效考核實行提成。

4.初入公司的，有專人帶著學習并進行定期培訓。

5. 跟單表現(xiàn)優(yōu)異者，可提供發(fā)展機會轉為業(yè)務員或者往公司管理層發(fā)展。

6.定期派往工廠學習。

期待您的加入，與公司同發(fā)展同進步。

外貿跟單員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1. 負責維護部門的相關業(yè)務往來關系及后續(xù)的訂單跟蹤工作;

2. 與客戶郵件等的日常溝通， 維護好與客戶的關系;

3. 追蹤生產進度，下工廠協(xié)調客戶需求、生產進度及驗貨等。

任職要求:

1. 大專及以上學歷，國際貿易、商務英語類相關專業(yè);

2. 1年以上外貿相關領域工作經驗，優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生亦可;

3. 具備良好的英語聽說讀寫能力，熟練運用各種辦公軟件。

外貿跟單員(崗位職責)

職位描述

流利的英語聽、說、寫能力，能夠勝任現(xiàn)場翻譯工作。有過外貿業(yè)務的工作經驗人員優(yōu)先考慮!

1.負責國際貿易業(yè)務工作的開展，負責與客戶交流，收集業(yè)務的相關信息，了解客戶的要求，并做好記錄;

2.負責訂單跟蹤、質量檢驗、及生產各環(huán)節(jié)及時溝通，跟進訂單生產進度、出貨、交單以便及時有效與客戶合作，確保合同的順利履行;

3. 按公司規(guī)定流程發(fā)貨，負責及時貨款回籠，核銷單交單等工作;

4. 仔細認真核對外銷交單單據(jù)，不得馬虎出錯;

5. 定期進行客戶回訪以及處理客戶投訴;

6. 老客戶維護和新客戶開發(fā);

7. 負責及時整理以及向本部門經理提交本人負責客戶的報表情況工作;

8. 籌展，布展，參加展會，處理展會中的大小事宜

9.筆定單的形式發(fā)票、銷售合同及附件進行備份，以備查用;

10.電子商務平臺、網(wǎng)站更新，維護，資料管理以及跟進反饋，報表整理和反饋;

外貿跟單員(崗位職責)

職位描述

外貿跟單員:

崗位職責:

1、訂單信息了解，包括產品的面輔料，細節(jié)要求，明確質量的標準，大貨的交期;

2、聯(lián)系工廠，跟蹤工廠打樣進度，跟蹤訂單上線時間，根據(jù)大貨的交期，隨時向業(yè)務經理實時反饋工廠生產情況;

3、根據(jù)訂單的復雜程度，適當安排初期或中期或尾期驗貨并出具驗貨報告，并及時反饋給業(yè)務經理;

任職要求:

1.國際貿易、英語、紡織工程等相關專業(yè)畢業(yè)，本科以上學歷。

2.熟悉外貿跟單流程(尤其是服飾類產品的跟單經驗)。

3.英語能力過硬，有較強的溝通與表達能力。

4.性格開朗，有吃苦和專研精神。

5.南京籍優(yōu)先。

外貿跟單員(崗位職責)

職位描述

1、 大專及以上學歷，具備較好的英語應用能力。

2.熟悉針織服裝工藝流程，并具有一定的面輔料知識。

3、負責與客戶日常溝通，及客戶信息及時處理;

4、按照定單的要求做好跟單， 催貨的工作; 跟蹤定單的生產， 交付等進度; 監(jiān)督貨品品質， 及時處理供應商的供貨異常情況; 協(xié)調儲運及帳目情況.

外貿跟單員(崗位職責)

職位描述

1. 懂英文2. 能吃苦耐勞， 工作認真仔細.3. 具團隊合作精神. 4. 能自覺工作， 可承受壓力.如學習能力強， 工作能力突出者， 可往外貿業(yè)務員發(fā)展.聯(lián)系我時，請說是在成功招聘網(wǎng)上看到的，謝謝!

外貿跟單員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

主要從事輪胎詢價和出口的相關工作:

1、訂單的詢報價工作，相關計算等。

2、工廠訂單的下發(fā)，確認執(zhí)行，出口發(fā)運，制單等相關工作;

任職要求:

1、大專及以上學歷，英語四級以上，聽說讀寫熟練，能正確理解并收發(fā)英文郵件，熟練電腦辦公軟件操作;

2、外貿相關專業(yè)，有外貿物流操作經驗者優(yōu)先錄取;

3、具備良好的服務意識、團隊意識以及溝通協(xié)調能力，思維敏捷，工作細心。

崗位待遇:五險，法定節(jié)假日，各項福利。

外貿跟單員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1. 跟進樣品或者訂單生產流程，與生產部做好溝通和跟進

2. 安排貨物出運和報關等。 通過代理出口，所以不用親自去報關，但是一般的常用單據(jù)需要制作。如: ci， pl， booking， 報關委托單等

3. 負責跟進維護穩(wěn)定的老客戶

4. 協(xié)助業(yè)務員的其他工作等

任職要求:

1、語言要求:英語4級。 對口語不做過高要求。

2、人品正直， 積極工作態(tài)度，認真仔細，積極努力的心態(tài)

3、專職跟單，有一年以上跟單經驗者優(yōu)先考慮。有從事業(yè)務員工作考慮的，請直接面試業(yè)務員崗位。

4、良好的溝通能力， 能獨立完成思考和工作，能承受工作壓力，做好生產部門和業(yè)務員的橋梁。 多勞多得

5、熟悉辦公軟件的應用，熟練電腦操作

6、熟悉外貿知識基礎，掌握外貿流程， 通過代理出口，但是簡單的單據(jù)需要會制作。

7、吃苦耐勞， 勤奮， 有團隊精神， 服從上級安排

外貿跟單員(崗位職責)

職位描述

崗位要求:

1，具有團隊精神，溝通能力較好，有較強的敬業(yè)精神;，

2，完成經理分配的產品訂單跟進，主要是家居用品，比如圍裙、頭巾、手套、寵物用品等產品的前期打樣、備料、中期質檢、直到出貨核算;

3，能適應每個月不定期出差3-5天。

4，熟悉一門外語，英語或者日語。我們的產品主要面對日本市場，日語優(yōu)先考慮。

5，能夠操作辦公軟件，如word，e_cel，photoshop，illustrator。

6，有行業(yè)相關經驗者優(yōu)先錄用。

外貿跟單員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

外貿跟單員應熟練掌握國際貿易知識，具有較強的英語文字表達能力，熟悉家用紡織品的生產工藝、生產過程，具備較好的交流、溝通和表達能力。其主要職責是:根據(jù)訂單要求，繕制外銷合同、加工合同，聯(lián)系合作工廠生產，跟蹤從合同簽訂、生產監(jiān)督、貨物出運和收匯的全過程，對每一筆業(yè)務要切實做到提前考慮，安排周到，措施得當，善始善終。

對跟單員的薪酬制度是:基本工資+5險+年終獎。

公司會安排跟單員參加每年兩屆的廣交會，根據(jù)跟單員的實際表現(xiàn)，不定期的安排出國參展。

任職要求:

?？埔陨蠈W歷，英語六級，熟悉家紡業(yè)務從優(yōu)，兩年以上相關工作經驗，有事業(yè)心，有較強的溝通能力和團隊合作精神。

外貿跟單員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.負責檢查好訂單下發(fā)到工廠安排生產，跟蹤生產進度，協(xié)助處理生產過程中異常等，直至訂單安排出貨;

2.跟進老客戶，開發(fā)新客戶，達成交易;

3.業(yè)務文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

4.有鞋類跟單經驗優(yōu)先考慮;

任職要求:

1.具備基本英語聽說讀寫能力;

2.具備基本辦公office軟件操作技能

3.性格外向，具有較強溝通能力，積極向上，做事有干勁

外貿跟單員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:跟蹤訂單生產和樣品的開發(fā)，細心跟進工廠的生產情況

任職要求:

1、需熟悉英語、相關工作經驗者優(yōu)先考慮;

2、有較好的溝通表達能力及服務意識;

3、外貌端正、工作有條理，細致、認真、耐心、有責任心，辦事嚴謹;

4、熟練電腦操作及office辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡知識;

5、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程，熟悉公文寫作格式，

外貿跟單員(崗位職責)

職位職能

1、全日制大專畢業(yè)，英語書寫、口語表達能力較好; 2、有至少一年無縫服裝跟單工作經驗; 3、性格開朗，心態(tài)良好，不抱怨、不懈怠; 4、積極向上，學習能力強; 5、具備團隊合作意思。 本崗位工作地點:金東經濟開發(fā)區(qū)，對此有特別要求的勿擾!請直接電話聯(lián)系!

職位描述

1、跟蹤訂單的生產直至順利出貨; 2、發(fā)現(xiàn)問題，及時與生產部溝通解決，并報業(yè)務部知悉; 3、及時加強與客戶的溝通，了解客戶所需; 4、配合客戶驗貨，并能孤立驗貨; 5、接收客戶的投訴信息，并將相關的信息傳遞到公司的相關部門; 6.了解市場信息，配合業(yè)務部開發(fā)新的客源; 7.配合業(yè)務部做好船務工作。

外貿跟單員(崗位職責)

職位描述

聘外貿業(yè)務員/外貿跟單

1.你可能覺得你有幾年的工作經驗，但我要的東西你不一定具備

2.你可能覺得你工作態(tài)度“很好”，但我要的是“拼盡全力”

3.你可能覺得yadao是一份any job，但我們是一個自主發(fā)揮的平臺

4.你可能覺得你很能吃苦，但yadao每周工作5.5天，而你可能不止5.5天

5.你可能覺得你很能抗壓，但你每天都要承受業(yè)績排名壓力

6.你可能覺得加班時間太長，但是，加班時間薪資都是你自己決定的

但請不要誤會，我心底里希望你可以準時下班，周末不ot，不用挨罵，不長痘痘。。。但我想，我們每一個人都必須非常努力，才能看起來毫不費力，不是么

我們能帶給你什么:團隊平均年齡23歲，足夠感染你的向上能量，工作激情帶給你對未來方向的認知，達成終極人生目標之前的籌備自己

我們有:

和諧開放的團隊

服務型領導

腦洞大開的業(yè)務會和頭腦風暴

我們還能提供:

各種補貼(生日、結婚、生娃)

與業(yè)界大咖做盆友

五險保障、年終獎紅包

月度、季度獎勵

去想去的地方旅行

歡樂年假

薪酬:工作能力_2

我們需要你什么:對我們價值觀的絕對認同

你的學歷，不重要(有基礎英文就行)

你的年齡，不重要(合法就行)

你的性別，不重要(人類就行)

如果說你的英文很好，那這個時候或許會輕松一些。

如果說“我的能力無上限”，那么你的薪水也無上限。

come and join us!

外貿跟單員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責國外客戶售后服務相關工作;

2、外貿單據(jù)制作，相關報表的整理;

3、負責跟進外貿訂單情況

4、完成上級交給的其它事務性工作。

任職資格:

1、良好的服裝專業(yè)英語口語和書寫能力;

2、有較強的抗壓能力，良好的語言溝通協(xié)調能力;

3、熟悉的操作office等辦公系統(tǒng)軟件。

4、熟練掌握進出口業(yè)務操作流程。

5、工作認真，細心，責任心強。，

6、具有較強的溝通能力和團隊意識。

7、要求2年以上服裝外貿業(yè)務工作經驗。

外貿跟單員(崗位職責)

職位職能

1、熟練外語口語，英語六級，大學本科 2、熟悉內衣 產品知識.產品的原材料，規(guī)格，成本，生產工藝，生產流程 3、熟練使用英文郵件和函文

職位描述

1.出口貨物跟單;(外貿業(yè)務跟進)了解基本外貿知識:(談判，報價，接單，簽合同 等等)?；A外語及函電往來。 2 .物料采購跟單。(業(yè)務跟進)懂營銷，懂產品。(物料，性能，使用，保養(yǎng)) 3 .生產過程跟單(生產進度跟進)懂生產，懂管理，懂溝通。 4 .貨物運輸跟單(出貨跟進)貨物運輸知識，(運輸工具，方法，配柜)及了解報關知識。 5.客戶聯(lián)絡跟蹤 (客戶接待):了解對客戶的管理，懂國際禮儀知識。

外貿跟單員(崗位職責)

職位描述

工作描述:

1、利用網(wǎng)絡平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，整理并回復詢盤并做好后期跟進工作; 2、及時了解市場信息，維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡平臺后臺數(shù)據(jù)并做好新產品的發(fā)布; 3、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關系，負責產品的國外市場的推廣與銷售; 4、掌握客戶需求，主動開拓，完成上級下達的任務指標; 5、收集業(yè)務信息，掌握市場動態(tài)，及時向領導匯報行情; 6、積極與生產部門溝通協(xié)調，保證貨物按時出口。

外貿跟單員(崗位職責)

職位描述

外貿助理:

1. 協(xié)助部門完成pi，寄樣等工作事項。

2. 按照客戶訂單的要求，積極協(xié)調工廠，制單、財務等部門，確保產品保質保量按時發(fā)貨;

3，協(xié)助部門盯生產，催交期。

4、 積極對售后工作跟進，了解客戶的想法和反饋，及時處理投訴。

5、 配合業(yè)務經理做數(shù)據(jù)分析等工作。

6、積極維護老客戶，了解客戶最新動態(tài)并及時做出反饋處理。

7、完成業(yè)務經理交辦的其它工作。

8、熟悉團隊客戶情況，當有需要時，能夠積極主動的協(xié)助團隊組員完成部門工作。

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外貿跟單員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:1、執(zhí)行公司的貿易業(yè)務，實施貿易規(guī)程，開拓市場;

2、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同;

3、負責生產跟蹤、發(fā)貨;

4、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作;

5、客戶的拓展與維護;

6、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;

7、相關業(yè)務工作的匯報。

任職要求:1、大專及以上學歷，國際貿易、商務英語類相關專業(yè);

2、1年以上貿易領域業(yè)務操作經驗，具有良好英語水平，英語四級優(yōu)先;

3、熟悉貿易操作流程及相關法律法規(guī)，具備貿易領域專業(yè)知識;

4、具有較高的英語水平，較好的計算機操作水平，有報關證等相關貿易操作證書者優(yōu)先考慮;

5、具有良好的業(yè)務拓展能力和商務談判技巧，公關意識強，具有較強的事業(yè)心、團隊合作精神和獨立處事能力，勇于開拓和創(chuàng)新。

第2篇 外貿跟單員崗位職責

外貿跟單員 泰瑞機器股份有限公司 泰瑞機器股份有限公司,泰瑞機器,泰瑞 職責描述:

1. 銷售規(guī)劃

1.1 協(xié)助業(yè)務員完成市場開發(fā)計劃,包括重點推廣機型方案、新客戶開發(fā)、edm計劃及方案;

1.2 協(xié)助業(yè)務配合市場部,完成國外展覽會計劃,對相應參展方案提出建議。

2. 產品銷售

2.1 協(xié)助業(yè)務跟進各個詢盤,洽談、簽約訂單;

2.2 協(xié)助業(yè)務處理銷售訂單 ;

2.3 協(xié)助業(yè)務與企業(yè)內相關部門的協(xié)調工作,按要求傳遞相關客戶要求;

2.4 協(xié)助業(yè)務下達備貨生產以及生產進度;

2.5 協(xié)助業(yè)務安排出運,租船訂艙。

3. 費用及應收賬款

3.1 跟蹤每周、每月業(yè)務費用預算使用情況,編制部門每周、每月報表;

3.2 協(xié)助業(yè)務跟進貨款回收,催收貨款和處置問題銷售款項。

4. 部門建設和管理

4.1 協(xié)助整理、歸檔各類文件資料,并協(xié)助其他部門查閱。

任職要求:1.學歷要求:本科及以上;

2.專業(yè)知識:產品知識、國際貿易出口單證、營銷知識、外語;

3.工作技能:英語、辦公軟件,客戶維護軟件等的應用;

4.能力素質:組織協(xié)調、溝通能力、信息收集與處理、服務意識、分析判斷、全局觀念。

第3篇 外貿跟單員崗位工作職責

(一)概述

負責國外合同的執(zhí)行,主要包括(但不限于)備貨,租船訂艙,報檢,報關,制單結匯,收匯核銷,退稅等。

(二)工作職責

1、進行有效的客戶溝通,對客戶來電、來函、傳真做詳細記錄,并及時反饋;耐心解答客戶的有關詢問,隨時了解客戶的變化,以保證及時滿足客戶要求,從而保持客戶的忠誠度。

2、接受客戶口頭、電話訂單、簽訂產品銷售合同。

3、迅速而準確地錄入定的那,為合同的運行提供及時和可靠的數(shù)據(jù)基礎。

4、跟蹤和監(jiān)督合同的執(zhí)行,及時反映相關情況。

5、擬寫送貨單,通知成品倉庫按時發(fā)貨。

6、保守企業(yè)商業(yè)秘密。

7、上級交辦的其他工作。