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委托管理制度是企業(yè)管理中一種常見的組織運(yùn)作方式,它涉及到權(quán)力下放、責(zé)任分配、監(jiān)控機(jī)制等多個(gè)層面。這一制度旨在提高效率、激發(fā)員工潛能,同時(shí)確保公司的決策質(zhì)量和執(zhí)行力度。
包括哪些方面
1. 權(quán)限界定:明確各級(jí)管理人員的職責(zé)范圍,規(guī)定可以做出何種決策,以及需要向上級(jí)匯報(bào)的情況。
2. 責(zé)任歸屬:確定每個(gè)崗位的任務(wù)和目標(biāo),保證責(zé)任明確,權(quán)責(zé)一致。
3. 指導(dǎo)與監(jiān)督:上級(jí)對(duì)下級(jí)的指導(dǎo)和監(jiān)督機(jī)制,確保任務(wù)的正確執(zhí)行和問(wèn)題的及時(shí)解決。
4. 信息溝通:建立有效的信息傳遞渠道,保證決策依據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
5. 培訓(xùn)與發(fā)展:提供必要的培訓(xùn)和支持,提升員工的能力,適應(yīng)委托管理的要求。
6. 績(jī)效評(píng)估:設(shè)立公正的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,激勵(lì)員工積極完成任務(wù),提高工作質(zhì)量。
重要性
委托管理制度的重要性在于:
1. 提升效率:通過(guò)權(quán)限下放,減少?zèng)Q策層級(jí),加快決策速度,提高工作效率。
2. 促進(jìn)創(chuàng)新:鼓勵(lì)員工參與決策,激發(fā)創(chuàng)新思維,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
3. 確保責(zé)任:明確職責(zé),防止責(zé)任推諉,確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。
4. 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:通過(guò)有效的溝通和監(jiān)督,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高執(zhí)行力。
5. 人才培養(yǎng):通過(guò)績(jī)效評(píng)估和培訓(xùn),培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)力和專業(yè)能力。
方案
1. 設(shè)立清晰的職務(wù)說(shuō)明書,詳細(xì)列出每個(gè)職位的權(quán)力、職責(zé)和期望成果,避免職責(zé)模糊。
2. 建立定期匯報(bào)機(jī)制,如周會(huì)、月度報(bào)告,確保上級(jí)對(duì)下級(jí)工作的了解和指導(dǎo)。
3. 實(shí)施雙向溝通,鼓勵(lì)員工向上級(jí)反饋問(wèn)題和建議,增強(qiáng)信息流通。
4. 設(shè)計(jì)合理的授權(quán)流程,對(duì)于重大決策,設(shè)置審批權(quán)限,確保風(fēng)險(xiǎn)可控。
5. 開展定期培訓(xùn),提升員工的業(yè)務(wù)能力和管理技能,適應(yīng)委托管理的需求。
6. 根據(jù)業(yè)務(wù)需求和員工表現(xiàn),適時(shí)調(diào)整職責(zé)和權(quán)限,保持組織的靈活性和適應(yīng)性。
通過(guò)以上方案的實(shí)施,我們可以構(gòu)建一個(gè)高效、責(zé)任明確、溝通順暢的委托管理制度,為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支撐。
委托管理制度范文
第1篇 危險(xiǎn)化學(xué)品委托運(yùn)輸管理制度
危險(xiǎn)化學(xué)品委托運(yùn)輸管理制度
第一章 公路運(yùn)輸管理制度
第一條 通過(guò)公路運(yùn)輸?shù)奈kU(xiǎn)化學(xué)品,業(yè)務(wù)員必須委托有危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸資質(zhì)的運(yùn)輸企業(yè)承運(yùn);
第二條 業(yè)務(wù)人員在委托運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品時(shí),必須向承運(yùn)人說(shuō)明運(yùn)輸?shù)奈kU(xiǎn)化學(xué)品的品名、數(shù)量、危害、應(yīng)急措施等情況;運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品需要添加抑制劑或者穩(wěn)定劑的,在交付運(yùn)輸時(shí)應(yīng)添加抑制劑或者穩(wěn)定劑,并告知承運(yùn)人;
第三條 業(yè)務(wù)人員在委托運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品時(shí),必須向承運(yùn)人強(qiáng)調(diào)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)必須根據(jù)所運(yùn)的危險(xiǎn)化學(xué)品性質(zhì),派出熟悉此類性質(zhì)(危害、應(yīng)急措施等)的駕駛員及押運(yùn)員;正在運(yùn)輸危險(xiǎn)貨物車輛不得駛?cè)肷虡I(yè)區(qū)、居民區(qū),不得在村、鎮(zhèn)停留,如需駛?cè)?必須征得當(dāng)?shù)毓膊块T的同意,并采取一定的安全防護(hù)措施;
第四條 業(yè)務(wù)員必須如實(shí)記錄車輛的車牌號(hào)碼、駕駛及押運(yùn)人員的姓名和身份證號(hào)碼,記錄存檔保存?zhèn)浒?至少保存1年);
第五條 業(yè)務(wù)員在與有危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸資質(zhì)的企業(yè)簽訂運(yùn)輸合同時(shí),必須簽訂運(yùn)輸安全協(xié)議分清雙方責(zé)任;主要分清雙方以下方面的責(zé)任:
1.在運(yùn)輸途中,運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品車輛出現(xiàn)機(jī)械故障、超載或駕駛員的違反操作規(guī)程等因素,導(dǎo)致車輛發(fā)生交通事故,由承擔(dān)運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)負(fù)責(zé);
2.在運(yùn)輸途中,運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品車輛脫離押運(yùn)員的監(jiān)控,導(dǎo)致貨物的丟失、損壞、發(fā)生危險(xiǎn)化學(xué)品的泄漏和火災(zāi),由承擔(dān)運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)負(fù)責(zé);
3.在運(yùn)輸途中,駕駛員和押運(yùn)必須定時(shí)停車檢查所裝貨物的情況(尤其在通過(guò)危險(xiǎn)路段前和后),如發(fā)生事故由承擔(dān)運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)負(fù)責(zé);
4.如果企業(yè)委托給運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品質(zhì)量及包裝不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),因此造成的損失由委托方負(fù)責(zé)。
第六條 業(yè)務(wù)員在運(yùn)輸車輛進(jìn)行裝車前,必須檢查運(yùn)輸車輛是否具有危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸資質(zhì)和是否在危險(xiǎn)化學(xué)品品種運(yùn)輸范圍內(nèi)、運(yùn)輸車輛是否安裝了警示標(biāo)志、駕駛員是否具有運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品資格證、是否配備了押運(yùn)員、押運(yùn)員是否有押運(yùn)證和是否在押運(yùn)危險(xiǎn)化學(xué)品品種范圍內(nèi)、是否配備了必要的應(yīng)急處理器材和防護(hù)用品;必須檢查駕駛員、裝卸人員、押運(yùn)人員是否了解所運(yùn)載的危險(xiǎn)化學(xué)品的性質(zhì)、危害特性、包裝容器的使用特性和發(fā)生意外時(shí)的應(yīng)急措施;
第七條 由供貨貨方負(fù)責(zé)發(fā)貨運(yùn)輸時(shí),業(yè)務(wù)員必須按運(yùn)輸管理制度內(nèi)容向供貨方強(qiáng)調(diào)安全管理,在供貨合同注明供貨方式及運(yùn)輸由誰(shuí)負(fù)責(zé)委托;提醒供貨方必須對(duì)運(yùn)輸企業(yè)車輛進(jìn)行安全檢查,并簽訂運(yùn)輸安全協(xié)議。
第二章 鐵路運(yùn)輸管理制度
第八條 必須委托具有劇毒危險(xiǎn)化學(xué)品(氰化金鉀)運(yùn)輸資格辦理站,辦理鐵路運(yùn)輸;
第九條 嚴(yán)格執(zhí)行鐵路部門對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品的運(yùn)輸管理的規(guī)章制度;
第十條 鐵路運(yùn)輸經(jīng)辦人員必須相對(duì)固定,配備相應(yīng)的技術(shù)管理人員,必須熟悉鐵路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)和規(guī)定要求,并通過(guò)鐵路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸知識(shí)考核認(rèn)證。
第十一條 鐵路運(yùn)輸經(jīng)辦人員必須持有鐵路局發(fā)放的危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)培訓(xùn)合格證書;
第十二條 必須按《鐵路危險(xiǎn)貨物托運(yùn)人資質(zhì)審查暫行規(guī)定》(鐵運(yùn)〔2002〕20號(hào))在辦理托運(yùn)前,取得《鐵路危險(xiǎn)貨物托運(yùn)人資格證書》。
第十三條 在辦理托運(yùn)時(shí),應(yīng)向承運(yùn)人出具《鐵路危險(xiǎn)貨物托運(yùn)人資格證書》,經(jīng)承運(yùn)人確認(rèn)后方可受理運(yùn)輸。
第2篇 委托加工食品管理制度
1.?目的:對(duì)委托加工的產(chǎn)品進(jìn)行有效質(zhì)量控制,確保委托加工商提供的產(chǎn)品符合客戶要求。
2.?適用范圍:本規(guī)定適用于以_________食品有限公司銷售而非_________有限公司生產(chǎn)的的所有產(chǎn)品。
3.職責(zé):
3.1生產(chǎn)車間為委托加工產(chǎn)品的歸口責(zé)任人。
3.2供銷科負(fù)責(zé)委托加工供貨商的選擇。
3.2 質(zhì)檢科負(fù)責(zé)確定委托加工產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),參與委托加工公司的實(shí)地考察和產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)、通報(bào)。
4.定義:
委托加工:系指在非_________食品有限公司加工,以_________食品有限公司名銷售的成品。
5.安全注意事項(xiàng):無(wú)
6. 程序和要求
6.1 委托加工商的選擇
按照本公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,供銷科提出新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)拓展的需求,公司組織進(jìn)行可行性分析后確定新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)在公司生產(chǎn)還是委托加工,由供銷科提出委托加工公司的推薦名單。并同時(shí)要求對(duì)方提供以下證明文件,掌握初步資料:
a、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本復(fù)印件。
b、已通過(guò)的質(zhì)量保證體系有關(guān)文件。
c、相關(guān)行業(yè)的營(yíng)運(yùn)許可證明,如生產(chǎn)許可證、特種經(jīng)營(yíng)許可證等。
d、企業(yè)基本情況介紹:資信狀況、行業(yè)地位、人力資源、產(chǎn)品、服務(wù)等。
e、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、雙方認(rèn)可的檢測(cè)方法。
f、研發(fā)能力。
g、服務(wù)水平。
h、主要原材料
i、工藝流程圖
j、供方調(diào)查表
6.2委托加工者的資格要求
6.2.1 依法登記注冊(cè),能獨(dú)立承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的生產(chǎn)者。
6.2.2 委托加工者生產(chǎn)技術(shù)水平在該行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。
6.2.3 委托加工商的生產(chǎn)車間應(yīng)符合食品加工行業(yè)通用衛(wèi)生要求,具有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、必備的檢測(cè)儀器和健全的質(zhì)量管理體系。
6.3 樣品測(cè)試
對(duì)擬委托加工的產(chǎn)品由該產(chǎn)品的技術(shù)負(fù)責(zé)制定樣品綜合測(cè)試計(jì)劃,質(zhì)檢科按該產(chǎn)品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家食品衛(wèi)生要求審核測(cè)試計(jì)劃后安排檢測(cè)中心進(jìn)行樣品的檢驗(yàn),產(chǎn)品技術(shù)負(fù)責(zé)人根據(jù)樣品測(cè)試結(jié)果召集相關(guān)人員評(píng)審后作出委托商樣品是否符合公司要求的判定。同時(shí)將檢測(cè)結(jié)果通報(bào)委托加工單位、營(yíng)銷、質(zhì)檢科等相關(guān)部門及公司技術(shù)、質(zhì)量、營(yíng)銷負(fù)責(zé)人,同時(shí)抄報(bào)公司總經(jīng)理。
6.3委托加工公司的實(shí)地調(diào)查
由質(zhì)量管理、研發(fā)、銷售、供應(yīng)等組成調(diào)查小組,對(duì)初選的委托加工公司進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,分別對(duì)其質(zhì)量保證能力、供貨能力及成本作出評(píng)價(jià)和測(cè)算。
6.4 評(píng)審
產(chǎn)品技術(shù)負(fù)責(zé)人匯集委托加工公司的所有資料、現(xiàn)場(chǎng)考察情況、成本核算及樣品檢測(cè)情況,組織相關(guān)人員評(píng)審,確定新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的委托加工公司,經(jīng)副總經(jīng)理審核后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6.5 質(zhì)檢科負(fù)責(zé)組織制定委托加工產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)包括質(zhì)量要求(含內(nèi)外包裝材料的要求)、檢測(cè)方法和驗(yàn)收規(guī)則。
6.6 簽定合同
由供銷科代表公司與委托加工公司按委托加工的標(biāo)準(zhǔn)合同格式簽定合同。
6.7 產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收
6.7.1 要求委托生產(chǎn)公司隨貨將每批檢測(cè)報(bào)告?zhèn)髦廖夜举|(zhì)檢科,質(zhì)檢科按委托加工產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),生產(chǎn)車間對(duì)照委托生產(chǎn)公司的檢測(cè)報(bào)告對(duì)委托生產(chǎn)公司的產(chǎn)品質(zhì)量和檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)和確認(rèn),作出合格判定。合格入庫(kù)發(fā)貨,不合格的退貨或降級(jí)接受。
6.7.2定期的評(píng)審:供銷科每年年底組織質(zhì)檢科、生產(chǎn)車間等相關(guān)部門對(duì)委托加工公司進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),主要評(píng)價(jià)內(nèi)容為產(chǎn)品質(zhì)量、訂單交付及時(shí)性、售后服務(wù)等,將評(píng)價(jià)結(jié)果和改進(jìn)建議抄送生產(chǎn)企業(yè)。
6.7.3質(zhì)量問(wèn)題的處理:發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題時(shí),通知委托生產(chǎn)公司改進(jìn),同時(shí)做好質(zhì)量考核管理工作,并依照合同的規(guī)定進(jìn)行處罰。對(duì)連續(xù)出現(xiàn)質(zhì)量不合格,影響公司聲譽(yù)的生產(chǎn)公司,可向公司提出更換委托加工商的建議,經(jīng)供銷科長(zhǎng)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)按委托生產(chǎn)企業(yè)的選擇程序重新選擇合格的供應(yīng)商。
第3篇 某酒店接受委托培訓(xùn)管理制度
酒店接受委托培訓(xùn)管理制度
1、酒店接受系統(tǒng)外的人員培訓(xùn),需經(jīng)人力資源部報(bào)請(qǐng)酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。其他部門一律不得擅自接受外單位委托培訓(xùn)。
2、人力資源部就培訓(xùn)有關(guān)問(wèn)題與委托單位簽訂培訓(xùn)協(xié)議。培訓(xùn)協(xié)議應(yīng)包括培訓(xùn)形式、人數(shù)、內(nèi)容、費(fèi)用和培訓(xùn)實(shí)習(xí)期間發(fā)生意外事件的處理等有關(guān)條款,并加蓋雙方公章后生效。
3、人力資源部根據(jù)委托單位的培訓(xùn)要求,與接受培訓(xùn)的部門制訂培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)有培訓(xùn)內(nèi)容、課程設(shè)置、教材、師資、場(chǎng)地和考核等內(nèi)容,并經(jīng)委托單位認(rèn)可后,予以實(shí)施。
4、在培訓(xùn)期間,人力資源部應(yīng)對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤考查,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
5、培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行考核鑒定,并填入委托培訓(xùn)鑒定表,反饋于委托單位。
6、人力資源部負(fù)責(zé)辦理受訓(xùn)人員入店、離店等各項(xiàng)事宜。
7、人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié),存檔備案。