崗位職責(zé)是什么
店員是零售業(yè)的核心角色,他們在店鋪日常運(yùn)營中扮演著至關(guān)重要的角色,負(fù)責(zé)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),維護(hù)店面整潔,以及協(xié)助銷售和庫存管理。
崗位職責(zé)要求
1. 熱情友好:店員應(yīng)始終保持微笑和積極的態(tài)度,以吸引并留住顧客。
2. 細(xì)心負(fù)責(zé):必須對(duì)商品知識(shí)有深入了解,能夠準(zhǔn)確回答顧客疑問。
3. 溝通能力強(qiáng):善于傾聽,能理解顧客需求,并提供恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品建議。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:需與同事配合,共同維護(hù)店鋪運(yùn)營。
5. 時(shí)間管理:有效管理個(gè)人工作時(shí)間,確保高效完成任務(wù)。
崗位職責(zé)描述
店員的工作涵蓋多個(gè)方面,包括但不限于:
1. 顧客服務(wù):接待顧客,解答產(chǎn)品咨詢,提供購物指導(dǎo),確保顧客滿意度。
2. 銷售支持:協(xié)助銷售活動(dòng),推廣促銷信息,提升銷售額。
3. 庫存管理:定期盤點(diǎn),確保商品陳列整齊,及時(shí)補(bǔ)充缺貨商品。
4. 店面維護(hù):保持店鋪清潔,整理商品陳列,營造良好的購物環(huán)境。
5. 收銀操作:熟練操作收銀系統(tǒng),正確處理現(xiàn)金和電子支付。
6. 解決問題:應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,如處理顧客投訴,解決商品糾紛。
有哪些內(nèi)容
1. 商品知識(shí):掌握店內(nèi)所有商品的特性、價(jià)格和庫存情況,以便為顧客提供準(zhǔn)確信息。
2. 服務(wù)流程:熟悉銷售和服務(wù)流程,包括接待、試穿/試用、結(jié)賬等環(huán)節(jié)。
3. 安全意識(shí):了解店鋪安全規(guī)定,防止盜竊,確保顧客和自身安全。
4. 市場動(dòng)態(tài):關(guān)注市場趨勢,了解競爭對(duì)手動(dòng)態(tài),為店鋪策略提供建議。
5. 培訓(xùn)與發(fā)展:定期參加公司提供的培訓(xùn),提升專業(yè)技能和服務(wù)水平。
店員崗位需要的不僅僅是執(zhí)行日常任務(wù),更需要對(duì)零售行業(yè)的熱情和對(duì)客戶服務(wù)的專注。通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和維護(hù)良好的店面環(huán)境,店員能夠提升店鋪形象,增加客戶忠誠度,為公司的成功做出貢獻(xiàn)。
店員崗位職責(zé)范文
第1篇 店員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.銷售人員職位,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2.開發(fā)客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標(biāo);
3.簽定銷售合同,協(xié)調(diào)簽約的相關(guān)環(huán)節(jié)可能產(chǎn)生的問題;
4.解決客戶就銷售和服務(wù)提出的投訴;
5.從銷售和客戶需求的角度,對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議;
6.輔助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、指導(dǎo)員工,配合建設(shè)團(tuán)隊(duì);
任職資格
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2.3年以上同行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn),有銷售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.具備較強(qiáng)的銷售技巧及銷售經(jīng)驗(yàn),市場營銷經(jīng)驗(yàn)及渠道拓展經(jīng)驗(yàn);
4.具有較強(qiáng)的溝通能力,組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力;
5.具有很強(qiáng)的事業(yè)心;
6.身體健康,無不良工作記錄。
第2篇 店員—導(dǎo)購崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)顧客的臉形、身材、氣質(zhì)等因素向客人推薦適合的婚紗和禮服。
2、協(xié)助客人婚紗和禮服的試穿。
3、婚紗和禮服的銷售、租借工作。
4、顧客的接待、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作。
5、完成公司規(guī)定的業(yè)績銷售要求。
崗位要求:
1、形象端莊大方、親和力強(qiáng)、良好的溝通能力、有服務(wù)精神。
2、時(shí)尚、對(duì)服裝有自己獨(dú)到的見解。
3、工作認(rèn)真、主動(dòng)、熱情。
4、有銷售工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先、高級(jí)定制或服裝銷售的優(yōu)先
5、服裝設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。
第3篇 零售店員崗位職責(zé)
美資零售品牌店員/陳列師/收銀/貨倉 1.對(duì)自身品類的銷售業(yè)績及客戶服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),主動(dòng)問候并了解每一位顧客喜好及需求,引導(dǎo)并向顧客提供針對(duì)性推薦,打造維密式客戶體驗(yàn),建立客戶忠誠度;
2.引薦顧客試穿,推薦內(nèi)衣搭配,收集顧客試戴反饋;
3.了解銷售現(xiàn)狀及庫存情況,確保店鋪商品充足,最小化商品庫存損耗;
4.時(shí)刻關(guān)注購物環(huán)境及品牌形象,確保顧客體驗(yàn)的安全舒適;
5.執(zhí)行店鋪各類項(xiàng)目活動(dòng)并收集回饋,提供解決性方案及建議;
6.通過個(gè)人貢獻(xiàn),熱情態(tài)度及領(lǐng)導(dǎo)力,起到良好的模范及激勵(lì)作用。
任職要求:
1.2-3年零售及服務(wù)行業(yè)銷售及服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
2.良好的溝通能力,樂于分享,善于引導(dǎo);
3.積極的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4.快速學(xué)習(xí)能力,有職業(yè)發(fā)展意愿和規(guī)劃能力,吃苦耐勞 1.對(duì)自身品類的銷售業(yè)績及客戶服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),主動(dòng)問候并了解每一位顧客喜好及需求,引導(dǎo)并向顧客提供針對(duì)性推薦,打造維密式客戶體驗(yàn),建立客戶忠誠度;
2.引薦顧客試穿,推薦內(nèi)衣搭配,收集顧客試戴反饋;
3.了解銷售現(xiàn)狀及庫存情況,確保店鋪商品充足,最小化商品庫存損耗;
4.時(shí)刻關(guān)注購物環(huán)境及品牌形象,確保顧客體驗(yàn)的安全舒適;
5.執(zhí)行店鋪各類項(xiàng)目活動(dòng)并收集回饋,提供解決性方案及建議;
6.通過個(gè)人貢獻(xiàn),熱情態(tài)度及領(lǐng)導(dǎo)力,起到良好的模范及激勵(lì)作用。
任職要求:
1.2-3年零售及服務(wù)行業(yè)銷售及服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
2.良好的溝通能力,樂于分享,善于引導(dǎo);
3.積極的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4.快速學(xué)習(xí)能力,有職業(yè)發(fā)展意愿和規(guī)劃能力,吃苦耐勞
第4篇 巡店員崗位職責(zé)
培訓(xùn)督導(dǎo) 信豐雨蔻服裝有限公司 信豐雨蔻服裝有限公司,信豐雨蔻 1、負(fù)責(zé)品牌的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。
2、負(fù)責(zé)執(zhí)行終端維護(hù)、管理。進(jìn)行店鋪診斷,及時(shí)解決客戶在經(jīng)營管理過程中遇到的問題,幫助終端有效提升品牌運(yùn)作能力和經(jīng)營目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)終端客戶開業(yè),日常巡店指導(dǎo),店員培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)終端門店形象推廣(櫥窗布展、產(chǎn)品陳列、店面貨品及物料的布置規(guī)劃);
第5篇 門店店員崗位職責(zé)
線下門店店長/店員 艾詩凱奇 廣東艾詩凱奇智能科技有限公司,skg,skg集團(tuán),艾詩凱奇,艾詩凱奇 職責(zé)描述:
1、 協(xié)助銷售經(jīng)理完成公司擬定的店鋪銷售指標(biāo);
2、 顧客接待、服務(wù)以及店員關(guān)系的協(xié)調(diào);
3、 促銷活動(dòng)的執(zhí)行和實(shí)施管理;
4、協(xié)助商品、物料的調(diào)配和有效管理;
5、 店鋪環(huán)境管理;
6、 顧客意見、建議及投訴的處理;
7、應(yīng)聘店長的,需要進(jìn)行對(duì)店員的管理;
8. 完成上級(jí)安排的其他工作。
任職要求:
1、口齒清晰,表達(dá)伶俐,溝通交流能力良好;
2、愛與人溝通,互動(dòng)能力強(qiáng);
3、有一定的抗壓能力,落地性強(qiáng),富有責(zé)任心。
4、有化妝品或美容院,家用按摩儀器終端銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;、
5、條件優(yōu)秀可應(yīng)聘店長,副店長。
佛山順德北滘店、中山石歧大興新都匯店,都需要招人!
第6篇 藥店店員崗位職責(zé)
藥店店員(022327) 唯品會(huì)(中國) 唯品會(huì)(中國)有限公司,唯你搭,唯品會(huì),唯品會(huì)(中國),廣州唯品會(huì),唯品會(huì) 崗位職責(zé):
崗位主要職責(zé)
1、 努力增加銷售業(yè)績,完成銷售責(zé)任目標(biāo),努力提高銷售商品的毛利率,達(dá)成績效成果;
2、 負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生,商品的陳列、補(bǔ)貨;
3、負(fù)責(zé)接待顧客,服務(wù)好每位進(jìn)店的顧客;
4、協(xié)助店長做好當(dāng)班的銷售和委托的其他事情;
任職資格:
任職資格
1、具有普通藥師資格證;
2、醫(yī)、藥中專以上學(xué)歷;
3、有醫(yī)藥購銷員證、醫(yī)藥醫(yī)保店的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞;
5、年齡18-35歲,身體健康。
第7篇 導(dǎo)購店員崗位職責(zé)
導(dǎo)購店員(荔勝店) 靚家居 廣州市靚家居裝飾材料有限公司,靚家居 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)相關(guān)門店的日常運(yùn)營及工作;
2、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1. 年齡20歲—32歲,形象氣質(zhì)良好;
2.熟悉電器,櫥柜零售運(yùn)作各個(gè)工作環(huán)節(jié);
3. 熱愛銷售工作,有良好的溝通和銷售技巧;
4.具有良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神;
5.具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞;
6.執(zhí)行力強(qiáng)。
7.有上進(jìn)心、責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),對(duì)電器,櫥柜銷售有激情,溝通表達(dá)能力較好,有一定的組織能力。
8.有無經(jīng)驗(yàn)均可,無經(jīng)驗(yàn)可免費(fèi)帶薪培訓(xùn)。
第8篇 店員導(dǎo)購崗位職責(zé)
導(dǎo)購店員(荔勝店) 靚家居 廣州市靚家居裝飾材料有限公司,靚家居 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)相關(guān)門店的日常運(yùn)營及工作;
2、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1. 年齡20歲—32歲,形象氣質(zhì)良好;
2.熟悉電器,櫥柜零售運(yùn)作各個(gè)工作環(huán)節(jié);
3. 熱愛銷售工作,有良好的溝通和銷售技巧;
4.具有良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神;
5.具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞;
6.執(zhí)行力強(qiáng)。
7.有上進(jìn)心、責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),對(duì)電器,櫥柜銷售有激情,溝通表達(dá)能力較好,有一定的組織能力。
8.有無經(jīng)驗(yàn)均可,無經(jīng)驗(yàn)可免費(fèi)帶薪培訓(xùn)。
第9篇 銷售店員崗位職責(zé)
銷售店員 麥田房產(chǎn) 北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,北京麥田,北京麥田房產(chǎn),北京麥田集團(tuán),麥田房產(chǎn) 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);
2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識(shí)別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學(xué)歷或退伍軍人,年齡20歲-35歲之間,專業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂觀開朗;
4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;
第10篇 店員招聘崗位職責(zé)
店員 百秋 上海百秋電子商務(wù)有限公司,上海百秋,百秋,百秋電商,百秋 1、確保賣場清潔,物料和設(shè)備的完好;
2、根據(jù)陳列指引要求維護(hù)店面陳列;
3、貨品管理:盤點(diǎn)、補(bǔ)貨、熨燙、吊牌管理和殘次品處理等;
4、倉庫的管理:按要求理貨、上架、退倉并維護(hù)倉庫的整潔;
5、能夠積極主動(dòng)地接待顧客,為顧客介紹合適的商品;
6、能積極主動(dòng)進(jìn)行公司和店鋪銷售活動(dòng)的推廣;
7、能有效的應(yīng)對(duì)顧客異議,能處理店鋪的基本客訴;
8、vip管理:負(fù)責(zé)vip招募、老會(huì)員維護(hù)、vip資料的搜集和整理;
9、能獨(dú)立完成收銀工作;
10、協(xié)助管理商店庫存及店內(nèi)資產(chǎn)設(shè)備;
11、及時(shí)完成公司規(guī)定的各類報(bào)表。
任職資格:
1、熱愛服裝零售行業(yè),能適應(yīng)店鋪工作節(jié)奏及氛圍;
2、有零售銷售經(jīng)驗(yàn),有1年以上鞋子銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、40歲以下,___優(yōu)先;
4、身高1.60cm左右,體形勻稱;
5、五官端正,皮膚光潔,眼神具有親和力,笑容甜美;
6、會(huì)基本電腦操作;
7、語言表達(dá)流暢,具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力及良好的服務(wù)意識(shí);
8、性格開朗,具有良好的心態(tài),積極主動(dòng),有較強(qiáng)的抗壓能力;
9、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,樂于助人;
10、誠實(shí)守信,有高度的工作責(zé)任心。
第11篇 上海店員崗位職責(zé)
上海coach店員招聘 蔻馳貿(mào)易(上海)有限公司, 1.完成每月銷售指標(biāo)
2.參與店鋪管理工作(人員管理,庫存管理,員工培訓(xùn)等),確保店鋪正常運(yùn)營
3.其他主管相關(guān)職能
第12篇 奢侈品店員崗位職責(zé)
奢侈品直營店員 1- 完成店長下達(dá)的銷售及非銷售目標(biāo)
2- 在日常工作中為客戶提供良好的(符合旗艦店零售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的)服務(wù),以維護(hù)良好的品牌形象
3-建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,使用專業(yè)的方式和技巧向客戶傳達(dá)品牌的知識(shí)和信息
4-清楚和完整地記錄銷售信息,并保管好店鋪內(nèi)的所有產(chǎn)品
要求:
1-三年以上奢侈品零售銷售經(jīng)驗(yàn),
2-專業(yè)的職業(yè)形象,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3- 良好的銷售技巧和客戶服務(wù)意識(shí);
4-成熟穩(wěn)重,誠實(shí)守信,注重團(tuán)隊(duì)合作。 1- 完成店長下達(dá)的銷售及非銷售目標(biāo)
2- 在日常工作中為客戶提供良好的(符合旗艦店零售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的)服務(wù),以維護(hù)良好的品牌形象
3-建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,使用專業(yè)的方式和技巧向客戶傳達(dá)品牌的知識(shí)和信息
4-清楚和完整地記錄銷售信息,并保管好店鋪內(nèi)的所有產(chǎn)品
要求:
1-三年以上奢侈品零售銷售經(jīng)驗(yàn),
2-專業(yè)的職業(yè)形象,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3- 良好的銷售技巧和客戶服務(wù)意識(shí);
4-成熟穩(wěn)重,誠實(shí)守信,注重團(tuán)隊(duì)合作。
第13篇 技術(shù)店員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪vr游戲設(shè)備日常檢修、調(diào)試、維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)游戲房引導(dǎo)玩家體驗(yàn)游戲,處理游戲體驗(yàn)中的故障問題;
3、負(fù)責(zé)店鋪硬件設(shè)備的庫存盤點(diǎn)、管理工作;
4、負(fù)責(zé)店鋪各項(xiàng)設(shè)備、系統(tǒng)與公司總部系統(tǒng)的對(duì)接問題;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
任職要求:
1.中專以上學(xué)歷,電子、計(jì)算機(jī)、機(jī)械類專業(yè)優(yōu)先考慮;
2.熟悉電腦操作;
3.有吃苦耐勞精神,誠實(shí),有責(zé)任心,上進(jìn)心;
4.有較強(qiáng)的突發(fā)事件處理能力、溝通和表達(dá)能力;
5.服從管理、愛崗敬業(yè),有團(tuán)隊(duì)合作精神。
第14篇 營業(yè)店員崗位職責(zé)
移動(dòng)營業(yè)廳店員 北京六律科技有限責(zé)任公司 北京六律科技有限責(zé)任公司,六律科技,六律 【工作職責(zé)】
1. 負(fù)責(zé)公司手機(jī)、配件、號(hào)卡等相關(guān)業(yè)務(wù)的銷售及推廣;
2. 開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加通訊產(chǎn)品銷售范圍;
3. 負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售計(jì)劃;
【任職資格】
1. 18-30周歲,高中及以上學(xué)歷;
2. 具有良好的服務(wù)意識(shí),語言流暢,舉止得體;有一年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé),具有獨(dú)立思考能力和積極的工作態(tài)度,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,善于溝通,較強(qiáng)的抗壓能力。
第15篇 精品店店員崗位職責(zé)
精品店店員 也買酒 也買(上海)商貿(mào)有限公司,也買,也買酒,也買 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)歌德老酒行(虹橋機(jī)場精品店)的日常銷售工作;
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1、具有高端酒類、高檔化妝品、奢侈品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、20-35歲,形象良好,品行端正,性格開朗,具備親和力;
3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞;
4、會(huì)簡單的辦公軟件操作。
第16篇 中心店員崗位職責(zé)
婚紗禮服體驗(yàn)中心—店員 美團(tuán)點(diǎn)評(píng) 北京三快在線科技有限公司,三快在線,大眾點(diǎn)評(píng),美團(tuán),美團(tuán)點(diǎn)評(píng),三快在線 崗位職責(zé):
1、根據(jù)顧客的臉形、身材、氣質(zhì)等因素向客人推薦適合的婚紗和禮服。
2、協(xié)助客人婚紗和禮服的試穿。
3、婚紗和禮服的銷售、租借工作。
4、顧客的接待、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作。
5、完成公司規(guī)定的業(yè)績銷售要求。
崗位要求:
1、形象端莊大方、親和力強(qiáng)、良好的溝通能力、有服務(wù)精神。
2、時(shí)尚、對(duì)服裝有自己獨(dú)到的見解。
3、工作認(rèn)真、主動(dòng)、熱情。
4、有銷售工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先、高級(jí)定制或服裝銷售的優(yōu)先
5、服裝設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。
第17篇 店鋪店員崗位職責(zé)
店鋪店員 1.掌握賣場貨品數(shù)量;
2.接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
3.接受店經(jīng)理的工作安排,完成賣場銷售任務(wù);
4.積極配合店經(jīng)理做好商場部的各種宣傳.促銷工作;
5.配合店經(jīng)理做好市場信息的收集;深入了解貨品信息:包括存箱滯銷款式,市場信息,其它競爭對(duì)手,同類貨品的市場信息、流行款式等,準(zhǔn)確記錄貨品的變動(dòng)狀況。
5.達(dá)成交易與客人建立長遠(yuǎn)業(yè)務(wù)關(guān)系
6.接受客戶的貨品售后工作。 1.掌握賣場貨品數(shù)量;
2.接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
3.接受店經(jīng)理的工作安排,完成賣場銷售任務(wù);
4.積極配合店經(jīng)理做好商場部的各種宣傳.促銷工作;
5.配合店經(jīng)理做好市場信息的收集;深入了解貨品信息:包括存箱滯銷款式,市場信息,其它競爭對(duì)手,同類貨品的市場信息、流行款式等,準(zhǔn)確記錄貨品的變動(dòng)狀況。
5.達(dá)成交易與客人建立長遠(yuǎn)業(yè)務(wù)關(guān)系
6.接受客戶的貨品售后工作。
第18篇 直營店員崗位職責(zé)
奢侈品直營店員 1- 完成店長下達(dá)的銷售及非銷售目標(biāo)
2- 在日常工作中為客戶提供良好的(符合旗艦店零售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的)服務(wù),以維護(hù)良好的品牌形象
3-建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,使用專業(yè)的方式和技巧向客戶傳達(dá)品牌的知識(shí)和信息
4-清楚和完整地記錄銷售信息,并保管好店鋪內(nèi)的所有產(chǎn)品
要求:
1-三年以上奢侈品零售銷售經(jīng)驗(yàn),
2-專業(yè)的職業(yè)形象,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3- 良好的銷售技巧和客戶服務(wù)意識(shí);
4-成熟穩(wěn)重,誠實(shí)守信,注重團(tuán)隊(duì)合作。 1- 完成店長下達(dá)的銷售及非銷售目標(biāo)
2- 在日常工作中為客戶提供良好的(符合旗艦店零售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的)服務(wù),以維護(hù)良好的品牌形象
3-建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,使用專業(yè)的方式和技巧向客戶傳達(dá)品牌的知識(shí)和信息
4-清楚和完整地記錄銷售信息,并保管好店鋪內(nèi)的所有產(chǎn)品
要求:
1-三年以上奢侈品零售銷售經(jīng)驗(yàn),
2-專業(yè)的職業(yè)形象,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3- 良好的銷售技巧和客戶服務(wù)意識(shí);
4-成熟穩(wěn)重,誠實(shí)守信,注重團(tuán)隊(duì)合作。
第19篇 房產(chǎn)店員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)一手住宅、商鋪、公寓的買賣;
2、通過網(wǎng)絡(luò)端口與客戶取得聯(lián)系,建立好個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);
3、解答客戶咨詢,為客人制定專屬的置業(yè)計(jì)劃;
4、根據(jù)公司提供的信息電話與客戶溝通;
5、帶客戶看房并促成業(yè)務(wù)成交。
崗位要求:
1.樂于接受挑戰(zhàn),能吃苦耐勞,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、抗壓能力佳,不怕困難,不懼挫折;
2.陽光,踏實(shí),有夢想,愿意通過自己的努力付出,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
3.五官端正,善于交際,具有良好的表達(dá)溝通能力。
第20篇 專賣店店員崗位職責(zé)
專賣店店員 北京圣象木業(yè)有限公司 北京圣象木業(yè)有限公司,圣象地板,圣象 職責(zé)描述:
1.店面日常業(yè)務(wù)的管理;
2.主動(dòng)完成公司每月下達(dá)的個(gè)人銷售計(jì)劃,并協(xié)助店長和同事完成店鋪的銷售目標(biāo);
3.完成店長交付的其他工作。
任職資格:
1、建材銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出者優(yōu)先;
2、性格開朗、具有較強(qiáng)的溝通、表達(dá)能力,有親和力;
3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。
工作位置:工作位置就近分配