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工程營銷管理崗位職責

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):52

工程營銷管理崗位職責

崗位職責是什么

工程營銷管理崗位是企業(yè)中關鍵的一環(huán),主要負責協(xié)調(diào)工程項目與市場營銷之間的活動,以確保項目的順利進行并實現(xiàn)銷售目標。

崗位職責要求

1. 具備深厚的工程知識,理解項目生命周期及各階段的關鍵要素。

2. 熟悉市場營銷策略,能制定并執(zhí)行有效的市場推廣計劃。

3. 擁有良好的溝通技巧,能有效地與內(nèi)部團隊、客戶和合作伙伴建立聯(lián)系。

4. 具備項目管理和團隊領導能力,能協(xié)調(diào)資源,解決沖突,推動項目進度。

5. 能夠分析市場趨勢,預測潛在的商業(yè)機會,并據(jù)此調(diào)整營銷策略。

6. 對財務管理和成本控制有基本的理解,能進行預算編制和執(zhí)行監(jiān)控。

崗位職責描述

工程營銷管理人員需在項目啟動初期就參與其中,了解工程特點,制定相應的市場營銷策略。他們需要與設計團隊、生產(chǎn)部門、銷售團隊緊密協(xié)作,確保產(chǎn)品或服務的信息準確無誤地傳達給目標市場。在項目執(zhí)行過程中,他們需要監(jiān)控市場反饋,及時調(diào)整營銷活動,以適應市場需求變化。

此外,他們還需定期向高級管理層報告項目進展,包括銷售業(yè)績、市場占有率、競爭對手動態(tài)等關鍵指標。在面對挑戰(zhàn)時,他們需要靈活應對,制定解決方案,保證項目的順利進行。

有哪些內(nèi)容

1. 市場研究與分析:收集和分析行業(yè)數(shù)據(jù),識別市場機會和潛在風險,為項目決策提供依據(jù)。

2. 營銷策略制定:根據(jù)工程特性和市場需求,制定并實施有效的營銷策略和推廣活動。

3. 客戶關系管理:維護與客戶的良好關系,處理客戶咨詢和投訴,提升客戶滿意度。

4. 團隊協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊資源,確保營銷活動與工程進度同步,提高工作效率。

5. 預算與成本控制:制定營銷預算,監(jiān)控開支,確保營銷活動在預算范圍內(nèi)進行。

6. 銷售支持:協(xié)助銷售團隊完成銷售目標,提供市場信息和銷售工具,提升銷售業(yè)績。

7. 品牌建設:通過各種渠道提升公司和工程項目的品牌形象,增強市場影響力。

8. 合作伙伴關系:建立和維護與供應商、分銷商和其他合作伙伴的關系,共同拓展市場。

工程營銷管理崗位是企業(yè)成功的關鍵角色,通過其專業(yè)能力和策略眼光,能夠將工程技術優(yōu)勢轉化為市場優(yōu)勢,推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

工程營銷管理崗位職責范文

第1篇 工程營銷管理崗位職責

營銷管理工程師(供水) 北控水務 北控水務(中國)投資有限公司,北控水務,北控水務中國,北控 崗位職責:

1、營銷管理策劃:組織供水市場調(diào)查與分析、制定營銷策略和進行營銷活動管理、指導運營公司表務管理和水費抄收、用水稽查工作,規(guī)范用水市場行為,強化營銷抄收管理和服務意識,降低產(chǎn)銷差,增收創(chuàng)收;

2、客戶管理策劃:組織建立和完善客戶服務體系、制定客服運行系統(tǒng)操作流程和服務標準規(guī)范、制定用戶基礎資料標準;

3、用戶服務管理:組織開展用戶發(fā)展工作、組織開展服務質(zhì)量評價工作、針對服務質(zhì)量評價結果,制定并組織實施改進措施;

4、客服教育培訓:組織客服人員職業(yè)道德、公關禮儀培訓,組織開展供水基礎知識、水費賬務處理、法律法規(guī)的培訓,組織開展對客服人員服務質(zhì)量進行評價;

5、質(zhì)量檢驗管理:開展針對營銷業(yè)務過程的質(zhì)量檢驗工作、針對質(zhì)量檢驗結果,制定并組織實施改進措施;

6、事故應急處理:能夠參與制定突發(fā)事件應急處理預案,能夠參與供水安全事故的應急處理。

任職資格:

1、專業(yè)要求:環(huán)境工程、給排水等相關專業(yè);5年以上自來水公司營銷或相關行業(yè)營銷類工作經(jīng)驗

2、專業(yè)知識與技能:熟悉供水行業(yè)營銷服務流程及熟悉各類計量器具和營收系統(tǒng)等的技術管理;

3、了解國家及當?shù)毓┧袠I(yè)政策及法規(guī);具備較強的時間觀念以及處理并發(fā)事件的能力;具備良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、分析判斷能力與中文寫作能力;具有高度的工作熱情、服務意識、敬業(yè)精神及職業(yè)操守。

4、熟練使用office、cad等辦公軟件

工程營銷管理崗位職責

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