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崗位職責(zé)是什么
外包項(xiàng)目崗位職責(zé)是指在一個(gè)企業(yè)或組織中,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、管理和執(zhí)行外部承包商任務(wù)的職位,這個(gè)角色需要在公司內(nèi)部與外部承包商之間建立起有效的溝通橋梁,確保外包項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
崗位職責(zé)要求
1. 具備優(yōu)秀的項(xiàng)目管理能力,能夠制定清晰的項(xiàng)目計(jì)劃,并跟蹤進(jìn)度。
2. 熟悉相關(guān)行業(yè)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),以確保外包服務(wù)的質(zhì)量和合規(guī)性。
3. 強(qiáng)烈的責(zé)任心和決策能力,能夠在遇到問(wèn)題時(shí)迅速找到解決方案。
4. 出色的談判技巧,能有效處理合同條款和成本控制。
5. 良好的人際交往能力,能與不同背景的團(tuán)隊(duì)成員和承包商建立良好的工作關(guān)系。
6. 對(duì)業(yè)務(wù)流程有深入理解,能識(shí)別優(yōu)化外包服務(wù)的機(jī)會(huì)。
崗位職責(zé)描述
外包項(xiàng)目崗位的負(fù)責(zé)人需要扮演多個(gè)角色,包括項(xiàng)目經(jīng)理、協(xié)調(diào)員和質(zhì)量保證專(zhuān)家。他們需要確保外包合同的執(zhí)行符合公司的戰(zhàn)略目標(biāo),同時(shí)保證服務(wù)質(zhì)量。他們要與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)緊密合作,理解業(yè)務(wù)需求,制定詳細(xì)的項(xiàng)目規(guī)格書(shū),并將這些需求有效地傳達(dá)給外包團(tuán)隊(duì)。此外,他們還需監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)調(diào)整計(jì)劃以應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。
有哪些內(nèi)容
1. 項(xiàng)目規(guī)劃與執(zhí)行:制定項(xiàng)目時(shí)間表,分配資源,設(shè)定里程碑,確保外包團(tuán)隊(duì)理解并遵循項(xiàng)目目標(biāo)。
2. 供應(yīng)商管理:評(píng)估和選擇合適的承包商,維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系,定期評(píng)審其表現(xiàn)。
3. 合同管理:起草和審查外包合同,確保條款公平合理,保護(hù)公司利益。
4. 溝通協(xié)調(diào):定期召開(kāi)項(xiàng)目會(huì)議,協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)與外包團(tuán)隊(duì)的溝通,解決沖突和問(wèn)題。
5. 質(zhì)量控制:制定和執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)交付成果進(jìn)行審核,確保達(dá)到預(yù)期效果。
6. 風(fēng)險(xiǎn)管理:識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn),制定預(yù)防措施,及時(shí)處理項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題。
7. 成本控制:監(jiān)控項(xiàng)目預(yù)算,確保成本在可控范圍內(nèi),尋求提高效率降低成本的方法。
8. 持續(xù)改進(jìn):收集反饋,分析項(xiàng)目效果,提出改進(jìn)建議,提升外包服務(wù)質(zhì)量和效率。
外包項(xiàng)目崗位職責(zé)的履行對(duì)于公司的成功至關(guān)重要,這個(gè)角色需要具備高度的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力,以確保外包項(xiàng)目不僅按時(shí)完成,而且能夠滿(mǎn)足甚至超越公司的期望。
外包項(xiàng)目崗位職責(zé)范文
第1篇 人事外包項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
項(xiàng)目經(jīng)理(人事外包) 浙江中通文博服務(wù)有限公司杭州分公司 浙江中通文博服務(wù)有限公司杭州分公司,中通文博 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程管理;
2、編制項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,協(xié)調(diào)資源并按計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施,規(guī)范各項(xiàng)交付工作;
3、負(fù)責(zé)日常客戶(hù)關(guān)系發(fā)展與維護(hù),協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員做好業(yè)務(wù)拓展工作;
4、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目相關(guān)事項(xiàng)的跨部門(mén)溝通及外部協(xié)調(diào)與處理;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)務(wù)的信息統(tǒng)計(jì)、分析及項(xiàng)目交付總結(jié);
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目組成員的管理,包括工作布置、檢查、指導(dǎo)、考核及能力提升工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,人力資源、企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn),有同業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
4、有較好的執(zhí)行力,溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng);
5、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和需求挖掘能力,能獨(dú)立完成招投標(biāo)工作;
6、具備一定的團(tuán)隊(duì)管理能力。
第2篇 外包項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
外包效能項(xiàng)目經(jīng)理 團(tuán)隊(duì)介紹:
組織效能團(tuán)隊(duì)致力于解決在高速發(fā)展的商業(yè)和組織中如何持續(xù)提升組織的活力和效率,用全新的視角看待新形勢(shì)下的組織的效率問(wèn)題,參考業(yè)界最jia實(shí)踐,采用大數(shù)據(jù)等技術(shù),在組織設(shè)計(jì)、效率評(píng)估、激活個(gè)體和組織等方面進(jìn)行前沿實(shí)證研究,識(shí)別并協(xié)調(diào)解決影響組織運(yùn)行效率的問(wèn)題,為管理決策提供信息和建議。
崗位描述:
1、加強(qiáng)外包人員的管理規(guī)則,使能過(guò)程管理,對(duì)過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行有效的監(jiān)控和分析反饋,促進(jìn)外包人員的效率提升;
2、加強(qiáng)與外包公司的合作管理,通過(guò)合同談判、合同履行、驗(yàn)收與結(jié)算等環(huán)節(jié)的規(guī)范化與有效創(chuàng)新,形成與外包公司間的高效協(xié)同。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,5年以上大型軟件企業(yè)的外包管理經(jīng)驗(yàn);
2、精通大型商業(yè)軟件的開(kāi)發(fā)、交付、維護(hù)流程;
3、對(duì)外包人員的工作過(guò)程和結(jié)果的管理,有豐富經(jīng)驗(yàn)和深刻見(jiàn)解,能夠通過(guò)規(guī)則定義、過(guò)程監(jiān)控、分析反饋、改進(jìn)應(yīng)用等措施,促進(jìn)外包效率的提升;
4、熟悉與外包公司的合同談判、合同履行、驗(yàn)收與結(jié)算等,形成與外包公司間的高效協(xié)同;
5、具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力,執(zhí)行力強(qiáng),具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、敬業(yè)精神;
6、責(zé)任心強(qiáng),結(jié)果導(dǎo)向,能夠承擔(dān)較大的壓力。
符合以下條件者優(yōu)先:
1、熟練使用英語(yǔ)進(jìn)行工作交流,包括口語(yǔ)和讀寫(xiě)能力。
團(tuán)隊(duì)介紹:
組織效能團(tuán)隊(duì)致力于解決在高速發(fā)展的商業(yè)和組織中如何持續(xù)提升組織的活力和效率,用全新的視角看待新形勢(shì)下的組織的效率問(wèn)題,參考業(yè)界最jia實(shí)踐,采用大數(shù)據(jù)等技術(shù),在組織設(shè)計(jì)、效率評(píng)估、激活個(gè)體和組織等方面進(jìn)行前沿實(shí)證研究,識(shí)別并協(xié)調(diào)解決影響組織運(yùn)行效率的問(wèn)題,為管理決策提供信息和建議。
崗位描述:
1、加強(qiáng)外包人員的管理規(guī)則,使能過(guò)程管理,對(duì)過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行有效的監(jiān)控和分析反饋,促進(jìn)外包人員的效率提升;
2、加強(qiáng)與外包公司的合作管理,通過(guò)合同談判、合同履行、驗(yàn)收與結(jié)算等環(huán)節(jié)的規(guī)范化與有效創(chuàng)新,形成與外包公司間的高效協(xié)同。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,5年以上大型軟件企業(yè)的外包管理經(jīng)驗(yàn);
2、精通大型商業(yè)軟件的開(kāi)發(fā)、交付、維護(hù)流程;
3、對(duì)外包人員的工作過(guò)程和結(jié)果的管理,有豐富經(jīng)驗(yàn)和深刻見(jiàn)解,能夠通過(guò)規(guī)則定義、過(guò)程監(jiān)控、分析反饋、改進(jìn)應(yīng)用等措施,促進(jìn)外包效率的提升;
4、熟悉與外包公司的合同談判、合同履行、驗(yàn)收與結(jié)算等,形成與外包公司間的高效協(xié)同;
5、具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力,執(zhí)行力強(qiáng),具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、敬業(yè)精神;
6、責(zé)任心強(qiáng),結(jié)果導(dǎo)向,能夠承擔(dān)較大的壓力。
符合以下條件者優(yōu)先:
1、熟練使用英語(yǔ)進(jìn)行工作交流,包括口語(yǔ)和讀寫(xiě)能力。
第3篇 銀行外包項(xiàng)目主管崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)華東區(qū)金融外包服務(wù)(現(xiàn)金整點(diǎn)清分)項(xiàng)目的管理和協(xié)調(diào);
2、負(fù)責(zé)華東片區(qū)項(xiàng)目的巡檢及流程優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)華東片區(qū)項(xiàng)目的周報(bào)、月報(bào)數(shù)據(jù)的匯總與分析;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員的培訓(xùn)及考核;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目回款的催收等。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,25-30歲;
2、有2年以上外包項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、做事認(rèn)真踏實(shí)、吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)精神,能適應(yīng)短期出差;
4、無(wú)犯罪記錄或不良嗜好,品行端正;
5、熟練使用辦公軟件。
第4篇 人事外包項(xiàng)目崗位職責(zé)
項(xiàng)目經(jīng)理(人事外包) 浙江中通文博服務(wù)有限公司杭州分公司 浙江中通文博服務(wù)有限公司杭州分公司,中通文博 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程管理;
2、編制項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,協(xié)調(diào)資源并按計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施,規(guī)范各項(xiàng)交付工作;
3、負(fù)責(zé)日常客戶(hù)關(guān)系發(fā)展與維護(hù),協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員做好業(yè)務(wù)拓展工作;
4、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目相關(guān)事項(xiàng)的跨部門(mén)溝通及外部協(xié)調(diào)與處理;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)務(wù)的信息統(tǒng)計(jì)、分析及項(xiàng)目交付總結(jié);
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目組成員的管理,包括工作布置、檢查、指導(dǎo)、考核及能力提升工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,人力資源、企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn),有同業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
4、有較好的執(zhí)行力,溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng);
5、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和需求挖掘能力,能獨(dú)立完成招投標(biāo)工作;
6、具備一定的團(tuán)隊(duì)管理能力。