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崗位職責是什么
收費站崗位，是交通運輸系統(tǒng)中不可或缺的一環(huán)，主要負責公路收費工作，確保道路的正常運營和資金的有序流轉(zhuǎn)。
崗位職責要求
1. 專業(yè)素養(yǎng)：具備良好的財務(wù)知識和計算能力，能夠準確、迅速地處理各類收費事務(wù)。
2. 客戶服務(wù)：保持禮貌和耐心，為過往的司機提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
3. 法規(guī)遵守：熟悉交通法規(guī)，嚴格執(zhí)行收費政策，確保合規(guī)操作。
4. 技術(shù)運用：熟練操作收費系統(tǒng)，包括電子支付和現(xiàn)金管理。
5. 應(yīng)變能力：應(yīng)對突發(fā)情況，如設(shè)備故障、交通擁堵等，保持冷靜并及時上報。
6. 團隊協(xié)作：與同事保持良好溝通，共同維護收費站的工作秩序。
崗位職責描述
收費站工作人員的工作日常主要包括但不限于接待車輛、收取通行費、核對車輛信息、處理異常情況以及協(xié)助維護收費站周邊環(huán)境的整潔。他們需要在繁忙的交通環(huán)境中，以高效、準確的方式完成各項任務(wù)，同時保持高度的職業(yè)素養(yǎng)，以體現(xiàn)公共服務(wù)的品質(zhì)。
有哪些內(nèi)容
1. 收費操作：根據(jù)車輛類型、行駛距離等因素，正確計算并收取通行費用，確保賬目無誤。
2. 系統(tǒng)管理：及時更新和維護收費系統(tǒng)，確保其正常運行，處理系統(tǒng)故障或升級需求。
3. 安全監(jiān)控：關(guān)注收費區(qū)域的安全狀況，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險及時上報，并配合處理安全事故。
4. 文明服務(wù)：提供微笑服務(wù)，解答司機疑問，處理投訴，提升公眾滿意度。
5. 現(xiàn)場管理：協(xié)助維持收費廣場秩序，引導(dǎo)車輛有序通過，防止交通堵塞。
6. 報表整理：定期匯總收費數(shù)據(jù)，編制報表，為管理層提供決策依據(jù)。
7. 培訓(xùn)學(xué)習(xí)：參加定期培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)技能，了解新的收費政策和行業(yè)動態(tài)。
總結(jié)，收費站崗位職責涵蓋了技術(shù)操作、客戶服務(wù)、安全管理等多個方面，要求員工具備專業(yè)技能、良好的人際交往能力和應(yīng)變能力，以確保收費站工作的高效、安全和順暢。
收費站崗位職責范文
第1篇 收費站崗位職責
項目經(jīng)理(adad產(chǎn)品方向) 1:在pm中國團隊/高級項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在ace的法律責任下,pm通過提供當?shù)赜薪?jīng)驗的項目管理,負責公司當前和未來的客戶項目。
2:pm協(xié)調(diào)項目(產(chǎn)品和過程)的所有必要行動,從第一客戶聯(lián)系到sop。他與客戶建立了深厚的技術(shù)關(guān)系。
3:pm保證客戶在時間、產(chǎn)品功能、項目質(zhì)量表現(xiàn)和成本結(jié)果方面的滿意度。
4:通過提供快速準確的技術(shù)支持,pm增強了公司贏得新項目的能力。 1:向pm /高級pm負責人匯報進展狀況。
2:在報價過程中,根據(jù)商業(yè)預(yù)期,包括時間、產(chǎn)品功能、風(fēng)險、發(fā)展和生產(chǎn)成本,建立/審核客戶提出的技術(shù)方案。
3:根據(jù)客戶需求和ale目標定義項目目標。
4:制定發(fā)展計劃(與aep團隊及其他公司經(jīng)理如采購、生產(chǎn)等相關(guān))。
根據(jù)apds和alv規(guī)則管理項目。
5:在收費站評審中展示項目狀態(tài)。
6:根據(jù)apds領(lǐng)導(dǎo)plm任務(wù)。
7:領(lǐng)導(dǎo)與ale的溝通,分享項目的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
8:管理ale與客戶之間的veva活動。
9:支持ts 16949流程。
10:領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)定項目團隊成員的項目目標。
11:保證和培養(yǎng)團隊成員的和諧(工作道德和團隊合作)。
12:負責pm團隊/高級pm主管的其他工作。
1:在pm中國團隊/高級項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在ace的法律責任下,pm通過提供當?shù)赜薪?jīng)驗的項目管理,負責公司當前和未來的客戶項目。
2:pm協(xié)調(diào)項目(產(chǎn)品和過程)的所有必要行動,從第一客戶聯(lián)系到sop。他與客戶建立了深厚的技術(shù)關(guān)系。
3:pm保證客戶在時間、產(chǎn)品功能、項目質(zhì)量表現(xiàn)和成本結(jié)果方面的滿意度。
4:通過提供快速準確的技術(shù)支持,pm增強了公司贏得新項目的能力。
第2篇 收費站廚師崗位職責
1、負責處理廚房的運作及行政事務(wù)；
2、執(zhí)行餐飲經(jīng)理下達的各項工作任務(wù)和工作指示；
3、負責制訂廚房的各種工作計劃；
4、對廚房的出品、質(zhì)量和食品成本承擔重要的責任；
5、進入廚房必須按規(guī)定著裝，佩戴工作帽，保持儀表、儀容整潔，洗手后上崗工作；
6、廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時排除。
