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崗位職責(zé)是什么
車(chē)險(xiǎn)崗位,全稱(chēng)為汽車(chē)保險(xiǎn)專(zhuān)員,是保險(xiǎn)行業(yè)中專(zhuān)注于處理汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員。該崗位的核心任務(wù)是為客戶(hù)提供全面的車(chē)險(xiǎn)服務(wù),包括但不限于保險(xiǎn)咨詢(xún)、方案設(shè)計(jì)、理賠處理以及客戶(hù)關(guān)系維護(hù)。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉車(chē)險(xiǎn)法規(guī):必須具備深厚的車(chē)險(xiǎn)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),以便為客戶(hù)提供合規(guī)的保險(xiǎn)建議。
2. 專(zhuān)業(yè)技能:掌握各類(lèi)車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品特性,能夠根據(jù)客戶(hù)需求定制保險(xiǎn)方案。
3. 溝通能力:良好的溝通技巧,能清晰、準(zhǔn)確地向客戶(hù)解釋保險(xiǎn)條款和理賠流程。
4. 問(wèn)題解決:面對(duì)復(fù)雜的保險(xiǎn)理賠情況,需具備快速分析和解決問(wèn)題的能力。
5. 客戶(hù)服務(wù):注重客戶(hù)滿意度,提供高效、貼心的服務(wù),建立并保持長(zhǎng)期的客戶(hù)關(guān)系。
崗位職責(zé)描述
車(chē)險(xiǎn)崗位的工作日常涉及多方面。從初次接觸客戶(hù),理解其車(chē)輛狀況、駕駛習(xí)慣及風(fēng)險(xiǎn)偏好,到提供個(gè)性化的保險(xiǎn)方案;再到合同簽訂后,定期跟進(jìn),解答客戶(hù)疑問(wèn),處理續(xù)保事宜。一旦發(fā)生事故,車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)員需迅速介入,指導(dǎo)客戶(hù)完成報(bào)案,協(xié)調(diào)查勘、定損,并協(xié)助理賠流程,確??蛻?hù)權(quán)益得到保障。在整個(gè)過(guò)程中,車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)員需以專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和負(fù)責(zé)任的態(tài)度,贏得客戶(hù)的信任和滿意。
有哪些內(nèi)容
1. 保險(xiǎn)銷(xiāo)售:推廣各類(lèi)車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品,分析客戶(hù)需求,制定合適的保險(xiǎn)組合,促成銷(xiāo)售。
2. 客戶(hù)服務(wù):解答客戶(hù)關(guān)于保險(xiǎn)條款、保費(fèi)計(jì)算等問(wèn)題,處理投訴和建議,提升客戶(hù)滿意度。
3. 理賠處理:協(xié)助客戶(hù)完成理賠申請(qǐng),核實(shí)損失情況,與保險(xiǎn)公司內(nèi)部部門(mén)協(xié)調(diào),確保理賠及時(shí)、公正。
4. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,提供預(yù)防措施建議,降低保險(xiǎn)事故發(fā)生概率。
5. 市場(chǎng)分析:關(guān)注車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略,為公司產(chǎn)品改進(jìn)和市場(chǎng)定位提供建議。
6. 合同管理:管理保險(xiǎn)合同,確保合同的有效性和合規(guī)性,處理合同變更、續(xù)保等事務(wù)。
車(chē)險(xiǎn)崗位是保險(xiǎn)業(yè)不可或缺的一部分,它要求從業(yè)者既要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí),又要具備優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)、貼心的服務(wù),為車(chē)主保駕護(hù)航,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
車(chē)險(xiǎn)崗位職責(zé)范文
第1篇 車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
第2篇 車(chē)險(xiǎn)理賠顧問(wèn)崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
(1)年齡:25-35周歲;
(2)學(xué)歷:高中及以上學(xué)歷;
(3)工作經(jīng)驗(yàn)不限,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生的加入;
(4)性格外向,具有較強(qiáng)的人際交往與溝通能力;
(5)有良好的心理素質(zhì)和工作習(xí)慣,自律性好,有責(zé)任心;
(6)有信用卡、證券、貸款等服務(wù)業(yè)及房產(chǎn)中介、汽車(chē)4s店、酒店服務(wù)、物業(yè)公司等相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
者優(yōu)先;
(7)無(wú)不良嗜好,無(wú)違法犯罪記錄。
第3篇 車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道崗位職責(zé)
工作內(nèi)容:
1、主要負(fù)責(zé)下游車(chē)險(xiǎn)渠道商的開(kāi)發(fā)與維護(hù),保證良好的客戶(hù)合作關(guān)系
2、負(fù)責(zé)為下游渠道商提供培訓(xùn)、支持及協(xié)調(diào),處理相應(yīng)的緊急問(wèn)題
3、收集市場(chǎng)信息,整合市場(chǎng)下游資源
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡25-35周歲
2、行業(yè)不限,有保險(xiǎn)、車(chē)后市場(chǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
3、有較強(qiáng)的溝通談判、自我學(xué)習(xí)及抗壓能力
4、具有創(chuàng)業(yè)精神,品行端正,職業(yè),自律
第4篇 車(chē)險(xiǎn)核保經(jīng)理崗位職責(zé)
車(chē)險(xiǎn)核保經(jīng)理(統(tǒng)計(jì)&數(shù)據(jù)分析) 三星財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) 三星財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(中國(guó))有限公司,三星財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),三星 崗位職責(zé):
1.核保工作的具體開(kāi)展,
2.車(chē)險(xiǎn)核保政策的樹(shù)立及制度改善相關(guān)事項(xiàng)
3.車(chē)險(xiǎn)核保數(shù)據(jù)分析及市場(chǎng)調(diào)查
4.協(xié)助車(chē)險(xiǎn)核保系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)相關(guān)事項(xiàng)
任職要求:
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷畢業(yè)
2.有一年以上車(chē)險(xiǎn)核保相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3.熟悉車(chē)險(xiǎn)核保相關(guān)業(yè)務(wù)及各大保險(xiǎn)公司的車(chē)險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)流程
4.有精算師資格證優(yōu)先考慮
第5篇 車(chē)險(xiǎn)渠道崗位職責(zé)
車(chē)險(xiǎn)渠道經(jīng)理 車(chē)車(chē)科技 北京車(chē)與車(chē)科技有限公司,車(chē)車(chē),車(chē)車(chē)車(chē)險(xiǎn),車(chē)與車(chē) 職責(zé)描述:
1、利用公司內(nèi)部資源,進(jìn)行資源談判,引入外部流量資源;
2、拓展各類(lèi)合作伙伴,深入挖掘并整合優(yōu)勢(shì)資源,探索新合作模式;
3、代理公司的客戶(hù)需求溝通及處理,確保合作框架的達(dá)成;
4、建立和維護(hù)公司與客戶(hù)、合作伙伴之間長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的商務(wù)關(guān)系,推進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)展;
任職資質(zhì)
l 具有財(cái)險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)5年以上經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
l 良好的商務(wù)談判技巧,較強(qiáng)的計(jì)劃性、協(xié)調(diào)能力、分析和表達(dá)的能力;
l 具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),有綜拓工作經(jīng)驗(yàn)者,有產(chǎn)險(xiǎn)講師者優(yōu)先;
第6篇 車(chē)險(xiǎn)核保管理崗位職責(zé)
非車(chē)險(xiǎn)核保管理崗 匯友建工財(cái)產(chǎn)相互保險(xiǎn)社 匯友建工財(cái)產(chǎn)相互保險(xiǎn)社,匯友相互,匯友 職責(zé)描述:
(一)負(fù)責(zé)非車(chē)險(xiǎn)核保;
(二)負(fù)責(zé)制定承保政策;
(三)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)與支持;
(四)負(fù)責(zé)參與重大項(xiàng)目投標(biāo);
(五)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.全日制本科及以上學(xué)歷;
2.具有3年以上非車(chē)險(xiǎn)核保經(jīng)驗(yàn);
3.具有工程險(xiǎn)核保經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
第7篇 車(chē)險(xiǎn)理賠主管崗位職責(zé)
車(chē)險(xiǎn)理賠主管(j11025) 貴陽(yáng)貨車(chē)幫科技有限公司 貴陽(yáng)貨車(chē)幫科技有限公司事業(yè)部二 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)流程的搭建以及客戶(hù)分層管理體系的搭建;
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶(hù)的理賠售后咨詢(xún)服務(wù),協(xié)調(diào)客戶(hù)與保險(xiǎn)之間的爭(zhēng)議;
3、負(fù)責(zé)車(chē)險(xiǎn)理賠數(shù)據(jù)的分析及流程優(yōu)化;
任職資格:
1、熟悉車(chē)險(xiǎn)理賠流程各節(jié)點(diǎn)運(yùn)作模式;
2、兩年以上工作經(jīng)驗(yàn),曾任財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保險(xiǎn)分公司理賠客服部車(chē)險(xiǎn)主管崗位,或總公司客服中心客服主管崗;
3、抗壓能力強(qiáng);
第8篇 車(chē)險(xiǎn)代理崗位職責(zé)
車(chē)險(xiǎn)代理人+信用卡 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣州市天河支公司 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣州市天河支公司,中國(guó)平安 任職要求:
1、能吃苦耐勞
2、有野心,想追求成功
3、發(fā)展空間廣闊
4、上班時(shí)間自由
5、多勞多得,上不封頂
6、能提升個(gè)人的銷(xiāo)售能力和管理能力
7、熟悉車(chē)輛知識(shí)、車(chē)輛理賠、車(chē)輛銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)優(yōu)先
第9篇 車(chē)險(xiǎn)核損崗位職責(zé)
財(cái)險(xiǎn)總公司-車(chē)險(xiǎn)核損崗(上海) 太平財(cái)產(chǎn) 太平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) 太平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司,太平財(cái)產(chǎn) 太平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),太平 工作職責(zé):
1、通過(guò)審核案件相關(guān)信息,判斷事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,案件是否存在虛假成份;確認(rèn)配件合理更換、維修費(fèi)用合理核定。
2、發(fā)現(xiàn)并反饋集中作業(yè)中存在的問(wèn)題及風(fēng)險(xiǎn);
3、根據(jù)執(zhí)行情況對(duì)車(chē)險(xiǎn)理賠審核規(guī)則、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及審核作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的合理性與完整性進(jìn)行反饋。
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、汽車(chē)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、年齡在35歲以下, 1年以上車(chē)險(xiǎn)核損工作經(jīng)驗(yàn)或2年以上車(chē)險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)理賠管理流程
4、有查勘定損、核損、理賠管理工作經(jīng)驗(yàn)
5、有較好的溝通、協(xié)作能力
第10篇 車(chē)險(xiǎn)經(jīng)理人崗位職責(zé)
優(yōu)秀車(chē)險(xiǎn)經(jīng)理人 中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司鄭州市中心支公司 中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司鄭州市中心支公司 崗位職責(zé):
1、主要通過(guò)電話外呼回訪車(chē)險(xiǎn)客戶(hù),解決客戶(hù)問(wèn)題,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;
2、為客戶(hù)安排車(chē)輛維修、定損、理賠、驗(yàn)車(chē)等服務(wù),促成后期業(yè)務(wù)成交。
3、接到出車(chē)電話之后,開(kāi)車(chē)去事故現(xiàn)場(chǎng);
任職要求:
1、年齡20—44周歲,中專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、身心健康,性格開(kāi)朗、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
4、了解汽車(chē)保險(xiǎn)市場(chǎng)情況,熟悉保險(xiǎn)公司相關(guān)政策;
5、有車(chē)險(xiǎn)售后經(jīng)驗(yàn)、了解車(chē)輛出險(xiǎn)后報(bào)案、定損、理賠等相關(guān)工作流程。
第11篇 車(chē)險(xiǎn)總監(jiān)崗位職責(zé)
車(chē)險(xiǎn)理賠總監(jiān) 德聯(lián)易控科技(北京)有限公司 德聯(lián)易控科技(北京)有限公司,德聯(lián)易控,德聯(lián)易控 職責(zé)描述:
1. 負(fù)責(zé)根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)照片,組織案件損失識(shí)別;負(fù)責(zé)根據(jù)受損部位及公司配件、工時(shí)標(biāo)準(zhǔn),組織定損;
2. 負(fù)責(zé)組織將定損結(jié)果報(bào)甲方審核,確保定損結(jié)果一次性審核通過(guò)率90%以上,修改案件>;2次不超過(guò)5件/月;負(fù)責(zé)對(duì)甲方有疑問(wèn)的案件,組織復(fù)勘、修改、修訂定損結(jié)果報(bào)甲方審核;
3. 負(fù)責(zé)針對(duì)定損案件,組織提取風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),確保風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提取量占總案件量15%以上;
4. 負(fù)責(zé)監(jiān)督對(duì)系統(tǒng)觸發(fā)案件進(jìn)行人工核實(shí);負(fù)責(zé)監(jiān)督對(duì)系統(tǒng)隨機(jī)派發(fā)案件進(jìn)行人工核實(shí);
5. 負(fù)責(zé)組織對(duì)疑問(wèn)案件調(diào)度給第三方進(jìn)行調(diào)查,確保第三方案件簽收率75%以上,第三方減損率60%以上;
6. 負(fù)責(zé)組織撰寫(xiě)問(wèn)題案件的篩查報(bào)告,報(bào)甲方審核,確保報(bào)告一次性審核通過(guò)率95%以上;負(fù)責(zé)根據(jù)問(wèn)題案件,組織提取反欺詐規(guī)則風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),確保風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提取量占總案件量15%以上;
7. 負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員與維修方進(jìn)行維修方案談判,確保減損金額平均150元/件,客戶(hù)有效投訴率;負(fù)責(zé)根據(jù)問(wèn)題案件,組織提取滲漏規(guī)則風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),確保風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提取量占總案件量15%以上;
8. 負(fù)責(zé)通過(guò)甲方提供已決案件數(shù)據(jù),組織內(nèi)部人員進(jìn)行案件審核,形成篩查報(bào)告或稽核報(bào)告;負(fù)責(zé)根據(jù)甲方授權(quán),組織內(nèi)部人員對(duì)案件進(jìn)行追償,確保追償完成率55%以上;
9. 負(fù)責(zé)組織案件組及滲漏組提取的案件風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編寫(xiě)規(guī)則,確保二次驗(yàn)證準(zhǔn)確率75%以上;負(fù)責(zé)監(jiān)督對(duì)編寫(xiě)的規(guī)則在規(guī)則平臺(tái)內(nèi)進(jìn)行規(guī)則驗(yàn)證測(cè)試及優(yōu)化,確保規(guī)則優(yōu)化準(zhǔn)確率75%以上;
10. 負(fù)責(zé)組織完成對(duì)系統(tǒng)提供的定損照片內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行損失識(shí)別;負(fù)責(zé)組織完成對(duì)車(chē)輛損失部位進(jìn)行標(biāo)識(shí)便于ai學(xué)習(xí);
11. 負(fù)責(zé)本部門(mén)人員培養(yǎng),關(guān)注部門(mén)人員思想動(dòng)態(tài),做好人才儲(chǔ)備,統(tǒng)籌建立關(guān)鍵崗位a/b角計(jì)劃,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供人才保障;
12. 負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)各崗位工作進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能指導(dǎo)、培訓(xùn),確保考核通過(guò)率100%,勝任率100%;
13. 負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)各崗位進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估,并提出改進(jìn)意見(jiàn),根據(jù)其表現(xiàn)提出調(diào)級(jí)、調(diào)任、聘用、解聘、獎(jiǎng)懲建議;
14. 負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員進(jìn)行企業(yè)文化的宣貫與引導(dǎo),確保團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀與企業(yè)高度一致。
任職要求:
1. 專(zhuān)科及以上;工商管理、保險(xiǎn)、汽修等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2. 具有4年以上查勘、定損工作經(jīng)驗(yàn);具有五年以上核損崗、重案崗或三年以上稽核崗工、核賠工作經(jīng)驗(yàn);
3. 熟練掌握和運(yùn)用保險(xiǎn)理論、車(chē)險(xiǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品條款、核損、核價(jià)實(shí)務(wù);
4. 道路交通安全法及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí);
5. 熟悉辦公軟件、公司內(nèi)部通用軟件、互聯(lián)網(wǎng)的操作技能;精通本崗位相關(guān)專(zhuān)業(yè)軟件的使用技能
6. 熟悉公文寫(xiě)作、演講技能
第12篇 車(chē)險(xiǎn)內(nèi)勤崗崗位職責(zé)
江蘇分公司車(chē)險(xiǎn)理賠內(nèi)勤崗 三星財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) 三星財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(中國(guó))有限公司,三星財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),三星 職責(zé)描述:
1、收取并查驗(yàn)客戶(hù)提交的車(chē)險(xiǎn)索賠資料
2、負(fù)責(zé)車(chē)險(xiǎn)案件的理算
3、未決賠案的管理和清理工作,打印保單抄件;已決賠案卷宗的裝訂、歸檔和案卷調(diào)閱管理工作
4、客戶(hù)的電話咨詢(xún)、接待處理
任職要求:
熟悉公司對(duì)車(chē)險(xiǎn)理賠的各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉車(chē)險(xiǎn)相關(guān)法律法規(guī)條例
第13篇 車(chē)險(xiǎn)核損崗崗位職責(zé)
財(cái)險(xiǎn)總公司-車(chē)險(xiǎn)核損崗(上海) 太平財(cái)產(chǎn) 太平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) 太平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司,太平財(cái)產(chǎn) 太平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),太平 工作職責(zé):
1、通過(guò)審核案件相關(guān)信息,判斷事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,案件是否存在虛假成份;確認(rèn)配件合理更換、維修費(fèi)用合理核定。
2、發(fā)現(xiàn)并反饋集中作業(yè)中存在的問(wèn)題及風(fēng)險(xiǎn);
3、根據(jù)執(zhí)行情況對(duì)車(chē)險(xiǎn)理賠審核規(guī)則、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及審核作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的合理性與完整性進(jìn)行反饋。
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、汽車(chē)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、年齡在35歲以下, 1年以上車(chē)險(xiǎn)核損工作經(jīng)驗(yàn)或2年以上車(chē)險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)理賠管理流程
4、有查勘定損、核損、理賠管理工作經(jīng)驗(yàn)
5、有較好的溝通、協(xié)作能力
第14篇 中國(guó)平安車(chē)險(xiǎn)崗位職責(zé)
職位描述
在平安,一份工作,多份收入。加盟平安,如果你認(rèn)為只是做壽險(xiǎn),那你就out了。平安打造的是醫(yī),食,住,行,完為一體的生態(tài)圈。在平安我們可以代理平安旗下子公司的所有業(yè)務(wù)。在平安,一份工作,十五份收入。
一、服務(wù)項(xiàng)目:全方位金融產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)、一站式服務(wù)、貫穿客戶(hù)的醫(yī)、食、住、行、玩
1、 人壽保險(xiǎn)(健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、投資理財(cái)、儲(chǔ)蓄分紅、財(cái)富傳承、團(tuán)體意外險(xiǎn)、企業(yè)年金等)。
2、 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(車(chē)險(xiǎn)、設(shè)備險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、雇主責(zé)任保險(xiǎn)、公眾責(zé)任保險(xiǎn))。
3、 推薦證券業(yè)務(wù)及產(chǎn)品,含股票 債券 基金等。
4、 推薦銀行業(yè)務(wù),如辦理信用卡,推薦存款、貸款、介紹理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)等。
5、 信托業(yè)務(wù)及產(chǎn)品 信托計(jì)劃
6、 推薦介紹平安陸金所、平安萬(wàn)里通、平安好車(chē)、平安好房
任職條件
1、25—45周歲
2、學(xué)歷:大專(zhuān)以上
3、熱情積極,有愛(ài)心,有責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
4、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力
5、具有人力資源、金融、會(huì)計(jì)、管理、保險(xiǎn)、銷(xiāo)售、醫(yī)學(xué)、教師等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
地址:太原市南內(nèi)環(huán)街財(cái)富國(guó)際大廈后小白樓5層
第15篇 車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)
室內(nèi)車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售人員 中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(分支機(jī)構(gòu)) 1、通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)與近期車(chē)險(xiǎn)快要到期的客戶(hù)聯(lián)系,把我司今年的車(chē)險(xiǎn)價(jià)格服務(wù)及優(yōu)勢(shì)介紹給客戶(hù), 促使客戶(hù)選擇購(gòu)買(mǎi)我司車(chē)險(xiǎn);(車(chē)險(xiǎn)是國(guó)家的強(qiáng)制險(xiǎn),有車(chē)的用戶(hù)每一年都要購(gòu)買(mǎi)一次車(chē)險(xiǎn),所以成交率高,銷(xiāo)售難度低,比大部分銷(xiāo)售都好做,也更容易拿高薪,客戶(hù)資源都是由公司提供,無(wú)需外出)
2、記錄客戶(hù)異議,及時(shí)異議處理,提高客戶(hù)滿意度;
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),執(zhí)行力強(qiáng),具有較高的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
崗位要求:
1、年齡18-35歲,口齒清晰,普通話流利;
2、對(duì)電腦操作有一定的基礎(chǔ),打字速度在40字/分鐘以上;
3、高中或中專(zhuān)及以上學(xué)歷,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可(有想法團(tuán)隊(duì)會(huì)成就你,從一點(diǎn)一滴教你)
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
5、有強(qiáng)烈事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、有良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),能有吃苦耐勞和抗壓能力;
第16篇 車(chē)險(xiǎn)營(yíng)業(yè)崗位職責(zé)
車(chē)險(xiǎn)營(yíng)業(yè)主管 三星財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) 三星財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(中國(guó))有限公司,三星財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),三星 崗位職責(zé):
1.完成年初制定的個(gè)人保費(fèi)任務(wù)
2.開(kāi)拓新的線下車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)渠道,并維護(hù)與新老渠道的業(yè)務(wù)合作關(guān)系
3.配合銷(xiāo)售總監(jiān)完成年初制定的個(gè)人保費(fèi)任務(wù)
4.交辦的其它相關(guān)工作
任職要求:
1.熟悉當(dāng)?shù)剀?chē)險(xiǎn)市場(chǎng),有4s店車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)
2.有責(zé)任感、溝通良好
第17篇 車(chē)險(xiǎn)售后崗位職責(zé)
車(chē)險(xiǎn)售后專(zhuān)員 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣州市珠江支公司 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣州市珠江支公司,中國(guó)平安 職責(zé)描述:
1、為客戶(hù)提供車(chē)輛保險(xiǎn)續(xù)保;
2、為客戶(hù)提供車(chē)輛保險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù);
3、配合主管完成客戶(hù)車(chē)輛保險(xiǎn)的各項(xiàng)服務(wù);
4、定期完成出單客戶(hù)的資料整理;
任職要求:1、年齡:24-40周歲,
2、有相關(guān)工作者優(yōu)先(條件優(yōu)秀者可以放寬);
3、熱情積極,有愛(ài)心,有責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
4、具有良好的心理素質(zhì)和溝通能力。
第18篇 車(chē)險(xiǎn)理算崗崗位職責(zé)
車(chē)險(xiǎn)理賠理算崗 黃河財(cái)險(xiǎn) 黃河財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)完成車(chē)險(xiǎn)日常理算符合等工作。
任職要求
(1)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí),2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
(2)熟悉保險(xiǎn)條款、理賠流程、具備極強(qiáng)的成本控制意識(shí)。
薪資面議
第19篇 車(chē)險(xiǎn)續(xù)保員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)車(chē)險(xiǎn)到期的客戶(hù)聯(lián)系,促進(jìn)客戶(hù)續(xù)保完成;
2、客戶(hù)投保工作的咨詢(xún)解答工作;
3、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)委派的其他臨時(shí)性工作;
4、不用外出拓展業(yè)務(wù)。
任職要求:
1、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力;
2、有積極的工作態(tài)度和耐心;
3、會(huì)使用基本的辦公軟件。
第20篇 車(chē)險(xiǎn)客服崗位職責(zé)
車(chē)險(xiǎn)系統(tǒng)客服 深圳市悅??萍加邢薰?深圳市悅??萍加邢薰?悅保科技,悅保 崗位職責(zé):
1、熟悉保險(xiǎn)行業(yè),特別是車(chē)險(xiǎn)的各項(xiàng)監(jiān)管政策;
2、負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)維護(hù)、咨詢(xún)、及時(shí)解答客戶(hù)提出的問(wèn)題;
4、協(xié)助產(chǎn)品功能模塊的測(cè)試;
5、與其他測(cè)試人員、開(kāi)發(fā)人員、項(xiàng)目管理人員溝通和協(xié)作,推動(dòng)產(chǎn)品項(xiàng)目的持續(xù)順利進(jìn)行。
崗位要求:
1、 保險(xiǎn)及相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科或以上,2年以上車(chē)險(xiǎn)核保工作經(jīng)驗(yàn) ;
2、 熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)及測(cè)試相關(guān)技術(shù),具有快速良好的學(xué)習(xí)能力;
3、 具有較強(qiáng)的事業(yè)心,工作主動(dòng)積極,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。