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規(guī)章制度包括哪些
企業(yè)的員工禮儀規(guī)章制度是企業(yè)文化的重要組成部分，它旨在規(guī)范員工的行為，提升團隊協(xié)作效率，維護和諧的工作環(huán)境。通常，這些規(guī)章制度會涵蓋以下幾個方面：
1. 儀容儀表：規(guī)定員工在工作場所應(yīng)保持整潔的著裝，遵守公司的著裝規(guī)范。
2. 禮貌用語：強調(diào)員工間應(yīng)使用禮貌的語言，避免沖突和誤解。
3. 工作時間：明確工作時間和休息時間，確保員工的合理作息。
4. 溝通與協(xié)作：鼓勵開放、誠實的溝通，提倡團隊合作精神。
5. 尊重與包容：要求員工尊重同事，尊重多元化，反對任何形式的歧視。
6. 保密與知識產(chǎn)權(quán)：強調(diào)對商業(yè)機密和知識產(chǎn)權(quán)的保護，禁止泄露公司信息。
作用和意義
1. 增強組織紀律性：規(guī)章制度有助于提高員工的紀律意識，確保工作流程的順暢。
2. 維護和諧氛圍：通過規(guī)范行為，減少因個人行為引發(fā)的沖突，維護和諧的工作環(huán)境。
3. 提升企業(yè)形象：員工的良好禮儀能體現(xiàn)企業(yè)的專業(yè)性和素質(zhì)，提升對外形象。
4. 促進效率：明確的行為標準可以減少因理解差異帶來的溝通成本，提高工作效率。
5. 培養(yǎng)企業(yè)文化：規(guī)章制度是塑造和傳播企業(yè)價值觀的重要手段。
怎么制定
1. 確定目標：明確規(guī)章制度要解決的問題，如提升團隊協(xié)作、改善工作環(huán)境等。
2. 征求意見：廣泛聽取員工的意見和建議，確保規(guī)章制度的公正性和可行性。
3. 制定草案：結(jié)合企業(yè)實際情況，編寫初步的規(guī)章制度，包括具體條款和執(zhí)行標準。
4. 審核修改：由管理層審查草案，對不合理或不明確的地方進行修改。
5. 實施與反饋：發(fā)布并執(zhí)行規(guī)章制度，收集員工反饋，適時調(diào)整和完善。
企業(yè)員工禮儀規(guī)章制度范文
第1篇 企業(yè)員工禮儀規(guī)章制度
第一條員工必須儀表端莊、整潔。
⒈頭發(fā):頭發(fā)要經(jīng)常清晰,保持清潔,不宜太長。男性員工頭發(fā)應(yīng)經(jīng)常注意修剪;⒉指甲:指甲不能太長,指甲油要盡量用淡色;⒊胡子:男性員工胡子不能太長,注意經(jīng)常修剪;⒋口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品;⒌女性員工化裝應(yīng)給人清潔、健康的印象,不能濃妝艷抹、不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求華麗。具體要求是:
⒈襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污漬;⒉領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應(yīng)佩戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛;⒊鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時修補,不得穿帶釘子的鞋;⒋女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗;⒌員工工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。
第三條在公司內(nèi),員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。
具體要求是:⒈站姿:兩腳腳跟著地,腳尖外開約45度,腰背挺直,挺胸收腹,頸脖伸直,頭微向下,兩臂自然下垂,不聳肩,身體中心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式的站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。⒉坐姿:坐下后,應(yīng)盡量保持端正,把雙腿平行放好,不得把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。⒊公司內(nèi)與同時相遇應(yīng)點頭行禮表示致意。⒋握手時用普通站姿,并目視對方眼睛;脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢;同性間應(yīng)先向地位低或年紀輕的伸手,異性間女方應(yīng)先向男方伸手。⒌出入辦公室的禮貌:進入辦公室,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進。進入后,隨手關(guān)門,不能大力、粗暴。進入辦公室后,若對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷話,也要選擇時機,而且要說:“對不起,打斷你們的談話”。⒍遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方遞上去;如是鋼筆,要把筆尖向自己;如是刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。⒎走通道、走廊時要放輕腳步。在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,能不得唱歌或吹口哨等。
第四條正確使用公司的物品和設(shè)備,提高工作效率。
⒈公司的物品不能野蠻對待或挪為私用。⒉及時清理、整理帳簿和文件,墨水瓶、印章盒等使用后及時關(guān)緊。⒊借用他人或公司的物品,使用后及時送還或歸放原處。⒋工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品。⒌公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司。同時、客戶間以先生、小姐相稱。⒍未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
第五條正確、迅速、謹慎地打、接電話。
⒈電話來時,聽到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候,并自報公司、部門。對方講述時要留心聽,并記下要點.未聽清時,及時告訴對方。結(jié)束時禮貌道別,待對方切斷電話,再放話筒。⒉通話應(yīng)簡明扼要,不得在電話中聊天。⒊對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要地告訴接收人。⒋工作時間內(nèi),不得打私人電話。
第六條接待工作
要求⒈在規(guī)定的接待時間內(nèi),不缺席。⒉有客戶來訪,馬上起立迎接并讓座。⒊來客多時以先后順序進行,不能先接待熟悉客戶。⒋對事前已預約的客戶,要表示歡迎。⒌應(yīng)記住常來的客戶。⒍接待客戶時應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。
第七條介紹和被介紹的方式和方法
⒈無論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹,都要認真負責。⒉直接見面介紹的場合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕者介紹給年長者。在本公司和其他公司的關(guān)系上,可把本公司的人介紹給別的公司的人,酌情而定。⒊男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給男性。第八條名片的接受和保管⒈名片應(yīng)先遞給長輩或上級。⒉把自己的名片遞出時,應(yīng)把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。⒊接對方的名片時,應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,正確記住對方姓名后,將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字,馬上詢問。⒋對收到的名片妥善保管,以便檢索。
第2篇 某企業(yè)員工離職管理制度
各個類型的企業(yè)都會有員工離職,同時企業(yè)也要為員工離職時制定相應(yīng)的管理制度,以確定制定員工離職管理制度的目的及手續(xù)辦理流程呢以下整理了企業(yè)員工離職管理制度的范本,可供參考。
一、離職管理的目的
為規(guī)范公司日常管理,明確責任,理順程序,堵塞漏洞,確保公司和員工合法權(quán)益不受損害,結(jié)合具體實際,特制定本制度。
二、離職管理的適用范圍
公司全體員工,包括中高層管理人員。
三、離職定義
以任何方式辭職、辭退不再與公司發(fā)生勞動關(guān)系或因事、因病離崗超過三個月的員工均按離職對待。
四、離職手續(xù)的辦理程序
1、員工因故辭職或休長假必須提前三個月以書面形式向公司提出申請,并從人事部領(lǐng)取《員工離職申請表》,按照表格要求逐級辦理審批事項。審批完成后,將書面申請連同申請表一起返交人事部保存。
2、員工辭職或長假申請得到批準后滿三個月(以離職申請中最后一個審批人簽字日期為起始日計算)及接到辭退通知之日起,必須在三日內(nèi)開始辦理離職手續(xù),七日內(nèi)全部辦結(jié),超過七日,超過部分按500元/日標準從其本人責任金和工資中予以扣除。超過15天不辦理交接和離職手續(xù),公司將派人或通過法律途徑上門解決,由此而造成的一切后果及所發(fā)生的交通費、差旅費、食宿費、人員工資等均由當事人全額承擔。
3、辦理離職手續(xù)時首先從人事部領(lǐng)取《員工離職表》,然后按表格規(guī)定的內(nèi)容和要求逐部門辦理交接、清結(jié)手續(xù),其操作流程為:本部門——關(guān)聯(lián)部門——行政部——人事部——財務(wù)部——部門經(jīng)理——總經(jīng)理——財務(wù)部。
4、本部門主要負責審定離職人員工作移交情況、業(yè)務(wù)銜接情況、物品及資料返還情況、日常考核結(jié)果、債權(quán)債務(wù)清結(jié)情況等;關(guān)聯(lián)部門主要負責審核離職人員與本部門在日常往來中有無未了事項、財物交接是否清楚等;后勤管理部門主要負責審查離職人員公配物品是否交回,有無損壞或丟失現(xiàn)象,損失具體價值等;人事部主要核查離職人員辦公用品、設(shè)施交還與完好情況及文件、資料、相關(guān)證件等歸還情況、考勤考核情況、獎勵處罰情況、保密協(xié)議執(zhí)行情況、其他與公司相關(guān)的特殊事項等;財務(wù)部主要負責離職人員財務(wù)手續(xù)辦理情況、借款歸還情況、業(yè)務(wù)賬目清理情況等。
5、各項手續(xù)完備后,經(jīng)主管領(lǐng)導審核簽字,總經(jīng)理批準,財務(wù)部即可按有關(guān)規(guī)定為離職者辦理財務(wù)清算手續(xù)。
6、凡對外有經(jīng)濟往來或在重要崗位擔任職務(wù)的人員,因其工作性質(zhì)的特殊性,財務(wù)部在發(fā)放薪資時必須留取一定額度(責任金全額及最后一個月工資)作為風險控制金,離職后三個月內(nèi)若未發(fā)生新的問題,即可發(fā)放清結(jié)。試用期內(nèi)入職不滿一月離職的,其風險控制金為實核薪資全額,發(fā)放時間必須控制在15天以后。
7、特殊情況可由總經(jīng)理根據(jù)具體情況例外酌情處理,不受本制度相關(guān)條款限制。
五、責任劃分與違規(guī)處理
各部門在審核時必須從嚴把關(guān),細致入微,不允許出現(xiàn)任何疏失,否則責任部門將承擔由此造成的一切后果。核查完畢后,由部門經(jīng)理出具結(jié)論并簽字認定。上一道環(huán)節(jié)未完成手續(xù),下一道環(huán)節(jié)不得承接辦理,違反者由承接部門承擔責任。凡因工作失誤造成公司利益或信譽受到損害者,將從嚴追究相關(guān)責任人經(jīng)濟、行政和管理責任。
第3篇 公司企業(yè)員工考勤管理制度
企業(yè)(公司)員工考勤管理制度
為加強公司員工的作風建設(shè),嚴格勞動紀律,以樹立企業(yè)文明辦公、文明營銷形象,促進企業(yè)文化建設(shè),特制定__總公司考勤管理制度。
一、考勤管理原則:
根據(jù)獎勤罰懶的原則,將出勤率、經(jīng)濟效益、工作效率與津貼的發(fā)放掛鉤。對勞動紀律渙散、遲到早退、出工不出力、上班時間干私活、打牌賭賻、玩忽職守、釀成安全事故等各種違章違紀者,視情節(jié)輕重,扣發(fā)或停發(fā)當月津貼直至工資。
二、考勤(打卡)規(guī)定:
1、打卡范圍:在公司辦公大樓內(nèi)工作的正式員工(含聘用員工)。
2、打卡地點:公司辦公大樓1樓大廳。
3、考勤(打卡)時間:每天上午7:00至8:30,中午12:00至14:00,下午17:00至18:00,一天內(nèi)考勤(打卡)四次。因公外出不能出勤(打卡)的員工,應(yīng)通知部門考勤員。
4、員工不得請、替他人代打考勤卡。
5、考勤卡損毀或丟失,影響打卡考勤的,須及時向總公司辦公室備案。
6、各部門(或?qū)嶓w)負責人為本部門(或?qū)嶓w)考勤第一責任人,考勤員由部門(或?qū)嶓w)負責人確定。每天上班后半小時和下班前半小時內(nèi),考勤員須對本部門(或?qū)嶓w)上班人員進行考勤記載,遲到、早退人員要向考勤員報到,不報到者按曠工半天處理。
7、各部門(或?qū)嶓w)每月5日前根據(jù)考勤原始記載和打卡記錄情況,對本部門(或?qū)嶓w)上月的出勤情況實事求是的匯總,經(jīng)部門(或?qū)嶓w)主要負責人審定并簽字后報辦公室(或?qū)嶓w)匯總。
8、一個月遲到、早退達3次以及請人、替人代打考勤卡者,在公司內(nèi)通報批評。
9、全體員工的年度考勤情況,由總公司辦公室負責在次年的元月十日前予以公示。
10、總公司將不定期對考勤情況進行抽查,檢查結(jié)果作為各部門(或?qū)嶓w)年度考核的一項內(nèi)容。
三、請假審批程序
1、病假:凡請病假者,需持有醫(yī)院假條并按下列程序?qū)徟?部門(或?qū)嶓w)主要負責人請病假,須經(jīng)分管領(lǐng)導批準后,報辦公室備案;部門(或?qū)嶓w)工作人員請病假一周以內(nèi),由所在部門(或?qū)嶓w)主要負責人批準,請病假一周以上者,由總公司分管領(lǐng)導批準,同時報辦公室備案。
2、事假:因特殊情況需請事假者,寫假條并按下列程序?qū)徟?部門(或?qū)嶓w)主要負責人請事假,經(jīng)分管領(lǐng)導批準后,報辦公室備案;部門(或?qū)嶓w)工作人員請事假三天以內(nèi)(含三天)者,由所在部門(或?qū)嶓w)主要負責人批準;請事假三天以上者,由總公司分管領(lǐng)導批準,同時報辦公室備案。
3、公司員工的休假、婚假、產(chǎn)假、探親假、喪假,按國家有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。但必須履行以下審批程序:由本人書面申請,部門(或?qū)嶓w)負責人簽字(中層以上干部還須分管領(lǐng)導同意),并交辦公室備案。
四、考勤實施辦法
1、依據(jù)本人崗職工資(固定部分)、津貼(活動部分)及每月22天來測算本人日工資和日津貼。
2、嚴格遵守作息時間,上下班以鈴聲為準,當月遲到、早退兩次以下累計超過半小時,每次扣發(fā)津貼5元,三次以上(含三次)或一次超過半小時,每次扣發(fā)津貼10元;一次超過兩小時,按曠工半天處理。
3、未辦理請假手續(xù)不上班者按曠工處理。曠工按天扣發(fā)日工資和日津貼。
4、一個月內(nèi)準予病假2天(限于當月),從第三天起,按天扣發(fā)日津貼。
5、請病假超過一天的,應(yīng)交醫(yī)院開據(jù)的病假單。弄虛作假、開假病假單、假證明者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),其所休假一律按曠工論處。
6、曠工超三天以上的停發(fā)當月津貼;病假超過十天以上的(含十天)停發(fā)當月津貼(節(jié)假日除外)。
7、長期病休和辦理勞保手續(xù)的員工,無崗位津貼,并按國家規(guī)定扣發(fā)一定比例的月工資(固定部分)。哺乳期請長假的女員工,無崗位津貼。
8、上班時間禁止帶小孩到辦公室,禁止進行文體活動(集體組織除外),違者每人每次扣罰津貼5元。
9、各部門節(jié)日加班需于節(jié)日放假前兩天將加班人員名單報辦公室備查,經(jīng)主管經(jīng)理批準后,方可安排加班。
10、工作人員全年的考勤結(jié)果作為年度考核評定等次的依據(jù)之一,并與年終一次性獎金掛鉤。全年累計遲到、早退5次以上者,年度考核不得評為優(yōu)秀。其中:全年累計遲到、早退5一10次者,扣發(fā)50%的年終一次性獎金;全年累計遲到、早退10次以上者,全額扣發(fā)年終一次性獎金。
11、病、事假一月含一個月(自然月份)以上者,按月計算,等比例扣發(fā)半、全年一次性獎金。
五、特殊情況的處理
1、因公負傷住院,在家休息的病人,經(jīng)總公司領(lǐng)導研究同意,病休期間不扣款。
2、對嚴重違反考勤制度,經(jīng)教育不改者,除按上述規(guī)定予以處罰外,還將視情節(jié)輕重,予以責令公開檢查、行政處分、直至辭退處理。
3、各部門待聘人員在待崗期間無崗位津貼,在上崗試用三個月考核期內(nèi)只發(fā)給津貼的50%。
4、業(yè)務(wù)看片脫場視同曠工;上班時間抹牌賭賻從重論處:中層干部通報批評就地免職,下崗待崗;普通員工下崗待崗。
5、各部門考勤統(tǒng)計嚴重失實,被查實的,考勤員、部門負責人負連帶責任,與當事人同等處罰。
第4篇 s生產(chǎn)企業(yè)員工培訓制度
一、培訓目的:保障員工自尊、自我實現(xiàn)的需要,充分釋放其潛能,有效調(diào)動積極性、創(chuàng)造性,強化員工敬業(yè)精神,增強企業(yè)的向心力和凝聚力。
二、培訓內(nèi)容
(一)新員工培訓
1、培訓時間:新員工到崗后的第一周進行。
2、培訓內(nèi)容:⑴了解公司發(fā)展戰(zhàn)略、方針和宗旨(行政部負責);⑵了解企業(yè)規(guī)章制度、文化(行政部負責);⑶了解工作內(nèi)容、性質(zhì)、責任、權(quán)限、利益、規(guī)范(部門經(jīng)理負責);⑷熟悉組織機構(gòu)、崗位、人事環(huán)境(部門經(jīng)理負責);⑸熟悉工作流程、技能(部門經(jīng)理負責)。
(二)員工素質(zhì)培訓
1、目的:提高員工綜合素質(zhì),培養(yǎng)價值觀,增強團隊意識和團隊精神,激發(fā)工作熱情,體現(xiàn)公司以人為本的管理理念。
2、培訓方法:以面授、討論、心得共享、自學相結(jié)合。
3、培訓負責部門:行政部
4、培訓時間安排:分階段進行,每逢當月的1號晚上18:00 ~ 20:00。視工作情況和工作需要也可集中一天或半天進行專業(yè)培訓。第一階段培訓以激勵和素質(zhì)教育為主題;第二階段以宣傳企業(yè)文化為主題。包括其它相關(guān)的培訓。
三、規(guī)章制度培訓
培訓內(nèi)容為公司的規(guī)章制度,通過培訓,使之人人熟知、自覺遵守(行政部負責)。
四、專業(yè)知識培訓
1、專業(yè)知識普及培訓。涉及的各個專業(yè)的培訓,每月進行一次,分別由公司專業(yè)人員或各級領(lǐng)導以講課方式傳授專業(yè)知識,提高員工的綜合知識水平和工作能力(由行政部負責組織)。
2、學歷培訓(公司支付學費式培訓)
⑴ 符合下列條件、未取得大?；虮究莆膽{的員工,享受在職學歷培訓。在公司工作滿一年以上,本人愿意長期服務(wù)于公司,也希望提高自我素質(zhì);績效突出,公司擬重用或作后備力量的;崗位工作需要進行培訓的。
⑵ 學歷培訓以業(yè)余學習(成人高考、高教自考、進修)方式為主,時間一般為2~3年。員工經(jīng)公司批準后選擇與本職工作相關(guān)的專業(yè)進行深造。
⑶ 第一年學費由公司支付,其余學費畢業(yè)后憑畢業(yè)證報銷。未取得畢業(yè)證,全部學費自行負責;繼續(xù)學習取證的后期學費不得報銷。
⑷ 接受了學歷培訓的員工,須在公司服務(wù)三年(從拿到畢業(yè)證起計算);未滿三年而離開公司的,應(yīng)向公司賠償部分學費。支付辦法為:以學費總數(shù)除三十六個月,未滿的幾個月的學費由個人賠付公司后方可辦理離職手續(xù)。
3、換崗、任職培訓。因崗位變更須進行的培訓,可在任職過程中接受鍛煉、培訓(由公司領(lǐng)導安排)。
4、技能培訓(在職短期培訓)
⑴ 根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要,進行定向、專業(yè)、脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)培訓,提高員工的工作能力和工作技能。
⑵ 員工培訓結(jié)束后,所學內(nèi)容應(yīng)在本部門和相關(guān)專業(yè)的公司員工中進行“互教學”,共同分享成果。否則將承擔所有的學習費用(由行政部組織實施)。
5、公司根據(jù)需要安排的執(zhí)業(yè)資格、崗位證培訓考試,取得的資格證的費用由公司報銷,但持證人須在公司服務(wù)滿三年(從拿到資格證起計算);未滿三年而離開公司的,公司要求其支付部分學費。支付辦法是:以學費總數(shù)除三十六個月,未滿的幾個月學費,由個人賠付公司后方可辦理離職手續(xù)。
五、培訓紀律
1、在規(guī)定的培訓時間內(nèi),任何人不得無故缺席或請假。確有要事的,需事前以書面形式(附部門負責人簽字)交至行政部,口頭請假或事后補假均無效。無故缺席者每次罰款30 元。
2、遲到每十分鐘主管級以上員工罰款10 元,普通員工罰款5元,以此計算。
3、培訓將進行不定期的考試,考試成績計入當月績效考核內(nèi)容。
六、培訓績效評估
1、每一階段的培訓結(jié)束后,以考試、問卷調(diào)查、談話調(diào)查等多種方式進行培訓評估,依此對下階段的培訓方式、內(nèi)容和對象進行調(diào)整,以達到培訓效果和目的。
2、屬公司內(nèi)部培訓,將核查主講人是否有培訓備課資料,是否采取特殊教具,培訓人員的出勤率。
七、其它
凡是經(jīng)過公司理論培訓的并給予了實際的工作實踐機會或給予了實際的技術(shù)工作實踐機會,若員工提出辭職,需要單獨賠償公司500—5000元,公司對這部分員工將簽定相關(guān)合同。
第5篇 企業(yè)規(guī)章制度員工守則
企業(yè)規(guī)章制度有關(guān)員工守則方面的內(nèi)容應(yīng)該如何制定？以下是管理者范文網(wǎng)小編搜集并整理的有關(guān)內(nèi)容，希望對大家有所幫助！
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守!
一、準時上下班，不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作;
三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝，精力充沛 ! 四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
七、工作時不得接聽私人電話， 手機應(yīng)調(diào)為靜音或震動
八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理
九、員工服務(wù)態(tài)度： 1、熱情接待每位客戶，做好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù); 2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶 ;
十、員工獎罰規(guī)定： 1、全勤獎勵每月30元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當日工 資，未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明，前三天扣除當日工資的30%，之后每天扣除當日的工資; 2、每三個月進行優(yōu)秀員工獎勵，獎勵200元;(條件：必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵，一次扣罰30元; 3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天，手機應(yīng)調(diào)為靜音或震動，違者扣罰5元/次; 4、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次; 5、透露公司機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當月工資的60%;
十一、入職條件： 1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定; 2、需交身份證復印證 3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
十二、辭職條件： 1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職，離職只發(fā)放工資， 2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%，
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下 : 1、連續(xù)曠工3次/月; 2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月; 3、泄露本公司機密1次/月; 4、偷盜本公司財物者;
第6篇 企業(yè)員工績效管理制度
企業(yè)員工績效管理制度
績效管理是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效結(jié)果應(yīng)用、績效輔導溝通、績效計劃制定、績效目標提升、績效考核評價的持續(xù)循環(huán)過程，績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。
主要介紹了員工的績效管理制度，主要包括了員工績效考核管理制度、績效管理標準、績效考核辦法、獎懲管理制度等，為企業(yè)制定員工的績效管理制度提供參考。
第一章 總 則
第一條 依據(jù)《員工績效管理制度》制定本辦法。
第二條 強化員工以責任結(jié)果為導向的價值評價體系，不斷提高人均效益和增強工廠的整體核心競爭力。
第三條 各級管理人員通過績效管理三個階段的實施，確保部門工作不漏項，事事有人管，人人都管事，管事憑效果，管人憑考核。
第四條 本制度適用于基層專業(yè)及管理人員(含部門主管)和車間專業(yè)及管理人員(含車間副主任)。
第二章 指導思想
第五條 員工的工作分為本部門工作和跨部門團隊工作，沒有派出的概念。
第六條 考核者要對被考核者進行客觀公正的考核，同時必須通過績效管理幫助下屬員工提升績效成績。
第三章 績效管理的操作方法
第七條 員工績效管理按月進行，并分為三個階段。(范文網(wǎng) www.)包括績效目標制定階段(考核期初)、績效輔導階段(考核期中)、考核及溝通階段(考核期末)。
第八條 績效目標制定階段由部門負責人（或委托人）與員工共同制定個人績效承諾（pbc）表。個人績效承諾包括該職位考核期應(yīng)承擔的工作任務(wù)、達到的目標、措施、完成時間、考核的標準、提供的見證性資料等進行詳細列示，作為員工工作受控的具體標準。
第九條 個人績效承諾來源包括：
1、來源于為完成部門指標而必須完成的工作任務(wù)和措施，體現(xiàn)出該部門或職位對總目標的貢獻。
2、來源于員工參與跨部門團隊或業(yè)務(wù)流程最終目標，體現(xiàn)出該職位對跨部門團隊目標或流程要求的支持。
3、來源于本職位應(yīng)負責任。
4、創(chuàng)新性目標或計劃。
5、個人績效改進計劃。
第十條 個人績效承諾的制定應(yīng)符合明確、可測量、可達到、與職位關(guān)聯(lián)和有時限的原則。
第十一條 部門內(nèi)所有員工達到績效考核規(guī)定的工作要求后，應(yīng)保證部門內(nèi)所有工作的正常展開，包括：部門kpi指標的實現(xiàn)、業(yè)務(wù)流程的運行、部門和個人績效水平的提高。
第十二條 各級員工必須對本職位考核期績效要求進行承諾。
第十三條 績效輔導階段是考核者督促、指導、支持員工共同達成目標和計劃的過程，同時考核者應(yīng)對員工行為與結(jié)果及相關(guān)的關(guān)鍵事件或數(shù)據(jù)進行收集及記錄。
第十四條 各部門必須在部門內(nèi)建立健全雙向溝通制度，如：例會制度、總結(jié)制度、匯報/述職制度、關(guān)鍵事件記錄、工作日志制度等，保證各項工作信息的及時和真實傳遞。
第十五條 每月結(jié)束各部門負責人對照員工績效承諾的項目和標準，做出客觀的評價，經(jīng)考核復核者復核后，考核者就考核結(jié)果向員工進行反饋溝通。
第十六條 考核責任者必須與員工進行正式的面對面反饋溝通，內(nèi)容包括考核結(jié)果、工作成績、工作不足及改進措施，并共同確定下一階段的個人績效目標(含績效改進目標)。對于考核結(jié)果為不合格者，還需特別制定改進計劃。
第十七條 被考核者必須進行對考核結(jié)果的被告知簽字確認。若被考核者不認同考核者對自己的評價，可在相應(yīng)考核表的員工意見欄表述，考核者有責任就員工的不同意見與員工進行溝通。
第十八條 被考核者如果對考核者的處理意見仍有異議，可按pbc考核流程在兩日內(nèi)向人力資源部提出書面申訴。人力資源部需在受理日起5個工作日內(nèi)做出處理，并將處理意見反饋給申訴人。
第十九條 對于主要精力投入到跨部門項目工作中的人員，部門在進行月/年度考核時，原則上應(yīng)采用或參考項目組的評價結(jié)果。
第四章 考核結(jié)果及其應(yīng)用
第二十一條 員工pbc考核采取百分制進行量，員工年度績效考核成績?yōu)楫斈?2個月的平均考核分數(shù)。
第二十三條 主管、車間副主任的月基本工資按職位工資的70%發(fā)放，其余部分納入考核，直接與當月績效等級掛鉤發(fā)放：
主管和車間副主任月績效工資=本人職位工資_30%_當月績效結(jié)果對應(yīng)的百分比
第二十四條 基層員工的月基本工資按職位工資的80%發(fā)放，其余部分納入考核，直接與當月績效等級掛鉤發(fā)放：
基層員工月績效工資=本人職位工資_20%_當月績效結(jié)果對應(yīng)的百分比
第二十五條 員工連續(xù)三個月考核結(jié)果為d、全年累計4個d、年度考核結(jié)果為d的，直接淘汰。
第十章 附 則
第二十六條 本規(guī)定的解釋、修訂權(quán)歸人力資源部。
第二十七條 各部門可在本制度的原則范圍內(nèi)進行細化并報人力資源部備案，負責組織實施。
第二十八條 本規(guī)定自二00八年五月一日起執(zhí)行。
第7篇 食品企業(yè)員工培訓教育管理制度
1 目的
為實現(xiàn)公司的發(fā)展目標,提升人力資源績效,公司組織員工參加提高業(yè)務(wù)技能水平、質(zhì)量意識、誠信意識等的各種培訓,提升員工綜合素質(zhì),增強員工的質(zhì)量安全責任感、企業(yè)團隊精神,維護公司的誠信環(huán)境,確保各崗位工作人員能夠更好地勝任工作。為做好此項工作,公司特制定本程序。
2適用范圍及方式
2.1 本程序適用于公司各部門培訓和教育的控制管理。
2.2員工培訓和教育遵循學習與工作相結(jié)合,多種培訓教育方式相結(jié)合,短期、業(yè)余、自學、集中培訓等相結(jié)合的原則。
2.3培訓教育工作堅持“培訓、考核、使用、待遇”相結(jié)合的原則,各個崗位人員必須“先培訓,后上崗”。
3職責
3.1 質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負責公司各部門培訓教育的管理工作。
3.2 公司各部門負責本部門員工培訓教育工作。
4培訓教育內(nèi)容和形式
4.1 培訓內(nèi)容
培訓的內(nèi)容主要為法律法規(guī)、質(zhì)量意識、誠信意識、管理知識、專業(yè)技術(shù)知識和操作技能等。
4.1.1入廠教育:新員工進入公司必須接受入廠培訓,培訓內(nèi)容主要包括公司簡介、生產(chǎn)工藝、人事政策、薪酬福利、獎懲規(guī)定、企業(yè)文化、勞動時間、體檢、休假、相應(yīng)的法律法規(guī)、工作紀律、執(zhí)行力、合理化建議、安全、質(zhì)量、誠信等內(nèi)容。
4.1.2崗前教育:作業(yè)員工上崗(換崗)前必須接受崗前教育,由培訓老師采取“一對一”的教育方式,教育主要內(nèi)容包括:崗位職責、生產(chǎn)操作規(guī)程/流程、設(shè)備操作規(guī)程、緊急預案處理、衛(wèi)生規(guī)范要求、工作疑難指導等內(nèi)容。
4.1.3安全教育:員工在崗工作必須接受安全教育,教育主要內(nèi)容包括:安全基礎(chǔ)知識、安全規(guī)章、安全操作規(guī)程、安全消防知識、事故處理預案等內(nèi)容。
4.1.3.1安全教育分為公司、部門、崗位三級。
4.1.3.2公司級安全教育側(cè)重培訓安全組織、安全生產(chǎn)知識、消防知識、勞動紀律等。
4.1.3.3部門級安全教育側(cè)重安全事故處理預案、部門規(guī)章制度。
4.1.3.4崗位級安全教育側(cè)重點在崗位安全培訓、設(shè)備安全操作培訓。
4.1.4管理知識、專業(yè)技術(shù)知識
4.1.4.1最高領(lǐng)導層、干部(包括后備干部)的培訓:角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)、執(zhí)行力建設(shè)等培訓。
4.1.4.2 工程技術(shù)人員:技術(shù)管理培訓、崗位業(yè)務(wù)技能培訓等。
4.1.4.3 客戶服務(wù)培訓:優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、禮儀知識培訓等。
4.1.4.4 其他行政部門:職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì)培訓等。
4.1.5誠信教育培訓:全體員工必須接受誠信教育,誠信教育主要包括誠信管理體系標準;與誠信有關(guān)的法律法規(guī);食品安全質(zhì)量管理;誠信文化建設(shè);失信預防及應(yīng)急措施;相關(guān)技能;法律、質(zhì)量、安全、環(huán)保等意識教育和職業(yè)道德教育等內(nèi)容。
4.1.6體系(iso、haccp等)的培訓:體系內(nèi)審員培訓、體系標準宣貫、關(guān)鍵控制點(ccp)操作培訓等。
4.2 培訓形式
4.2.1 講座:公司定期、不定期邀請公司內(nèi)外培訓講師就生產(chǎn)、設(shè)備、經(jīng)營、管理舉辦培訓、教育講座,豐富員工知識。
4.2.2委外培訓(學習考察):組織員工外出學習考察拓寬視野,學習先進技術(shù)或管理經(jīng)驗。
4.2.3 輪崗培訓:是將作為重點培養(yǎng)對象的員工調(diào)動工作崗位,使其能夠熟悉并適應(yīng)不同崗位的工作,達到提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4.2.4技能培訓:根據(jù)崗位的需要,對員工進行的以熟練實際操作、提高技能為目的的培訓。
4.2.5 業(yè)余自學
4.2.5.1 公司鼓勵員工利用業(yè)余時間自己學習,參加業(yè)余學習一般不應(yīng)占用工作時間,不影響工作效率。
4.2.5.2 員工如因參加學習、考試影響工作,經(jīng)部門領(lǐng)導同意后憑相關(guān)證明,不扣發(fā)工資和獎金。
4.2.5.3 員工自己參加的社會學歷教育(函授、網(wǎng)絡(luò)教育、自學考試等)凡符合國家規(guī)定要求的,公司對員工取得的學歷證書予以承認。
3.2.5.4員工外部培訓取得的資格證書的管理執(zhí)行《證照證件管理制度》。
5培訓組織
5.4.1質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負責進行培訓需求調(diào)查,根據(jù)【培訓需求調(diào)查】編制年度培訓教育計劃,見【年度培訓計劃表】。
5.4.2 每次培訓前,培訓主管部門要提前編制培訓的工作程序,安排好場地、時間、設(shè)備、培訓資料等相關(guān)資源。
5.4.3 每次培訓時,培訓主管部門要組織參訓人員簽到,填寫【培訓簽到表】,做好【培訓記錄】,收集培訓效果評價意見和建議。
5.4.4 相關(guān)部門因工作需要進行的臨時培訓,應(yīng)提前一周與培訓主管部門(外培)溝通,協(xié)商確定相關(guān)培訓資源(時間、場地、講師、內(nèi)容、考核等)。
5.4.5培訓后,質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心會同相關(guān)部門對培訓有效性進行評價,可以通過理論考試、操作考核、業(yè)績評定和觀察效果等方法,評價培訓的有效性,評價被培訓人員是否具備了所需的能力。年終,由質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心進行全年培訓總結(jié),總體評價培訓計劃實施的有效性。
5.5 培訓檔案
5.5.1 公司保存培訓記錄,建立【員工委外教育培訓檔案】,并進行培訓效果評價。
5.5.2 培訓記錄主要記錄公司組織的培訓活動,反映公司培訓工作完成情況。
5.5.3 培訓記錄包括:培訓目的或主題、培訓簽到表、培訓過程記錄、培訓考核表。
5.5.4 員工培訓檔案主要記錄員工個人參加的培訓教育活動。
5.5.4 培訓檔案管理參照公司《檔案管理制度》執(zhí)行。
6相關(guān)文件
《文件控制程序》
《檔案管理制度》
《證照證件管理制度》
7相關(guān)記錄
【培訓需求調(diào)查】(無固定格式)
【年度培訓計劃表】見附表
【培訓簽到表】見附表
【培訓記錄】見附表
【員工委外教育培訓檔案】見附表
【員工教育培訓檔案】見附表
【員工委外教育培訓評價表】見附表
第8篇 企業(yè)員工管理制度范文
俗話有道“無規(guī)矩不成方圓”,那相對于公司員工管理要怎樣進行呢針對這個問題,本文特例出這篇企業(yè)員工管理制度范文,以僅參考!
第一章 總 則
第一條 為樹立公司整體形象,加強和規(guī)范企業(yè)管理行為,造就和培養(yǎng)一支紀律嚴明、素質(zhì)過硬的員工隊伍,促進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定結(jié)合本公司實際,特制定本管理制度。
第二條 凡公司從業(yè)人員的管理事項,除法規(guī)及公司其它規(guī)章制度另有規(guī)定外,均應(yīng)遵守制度。
第二章 聘 用
第三條 聘用是公司根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營以及對相關(guān)專業(yè)人員的需用,而對外進行一種招聘的用工行為。
第四條 公司聘用人員應(yīng)按聘用程序?qū)徍?、審查核?合格后才可聘用。
第五條 公司聘用人員,應(yīng)辦理求職登記手續(xù),并交齊如下資料:
1、身份證復印件;
2、學歷證明和職稱證明;
3、二寸免冠照片2張。
第六條 有下列情形之一者,不予聘用:
1、政治審查不合格者;
2、受公安機關(guān)管制或在案被通緝者;
3、身份不清或無身份證明者;
4、未到法定工作年齡者(十六周歲);
5、患有精神病,傳染病或其他有重疾無法恢復健康者;
6、公司認為不宜聘用人員者。
第七條 公司聘用人員應(yīng)先經(jīng)試用六個月(特聘人員除外),期滿經(jīng)考核合格方可正式聘用并簽訂勞動合同。
第三章 員工的權(quán)利和義務(wù)
第八條 員工的權(quán)利:
1、 享受法律賦予的公民權(quán)利;
2、 享受公司規(guī)定的工資、福利等待遇的權(quán)利;
3、 享受對公司發(fā)展提合理化建議和對公司各級管理人員提意見的權(quán)利;
4、 參加公司組織的活動和了解公司公布的信息權(quán)利;
5、 對違法違紀的人或事進行制止和舉報的權(quán)利;
第九條 員工的義務(wù):
1、 自覺遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度;
2、 充分發(fā)揮各自的聰明才智、盡心盡責地完成自己所承擔的工作,為公司的發(fā)展貢獻力量;
3、自覺地維護公司的形象、信譽和利益。遵守職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、忠誠企業(yè)形成相互尊重、互勉共進的良好氛圍與企業(yè)同發(fā)展共命運;
4、自覺遵守保密規(guī)定,不準泄露公司的機密和公司的信息;
5、發(fā)現(xiàn)事故隱患和發(fā)生意外情況,應(yīng)立即報告公司有關(guān)部門,及時采取必要的措施進行有效防止;
6、 以公司利益為重,辦任何事情,都要牢記節(jié)約,杜絕浪費;
7、 員工之間應(yīng)團結(jié)友愛、和睦相處、相互幫助,相互配合,求同存異、顧全大局,正確處理好集體與個人的關(guān)系。
第四章 請 假
第十條 公 假:
1、政府有關(guān)部門要求參加的會議;
2、須應(yīng)到政府有關(guān)部門急需辦理的事情;
第十一條 事假、病假:
1、員工因事請假,須事前向所在班組車間(部門)辦理書面請假手續(xù),二天以下(含二天)由班組長簽名,車間(部門)批準;三天以上(含三天)由主管部門領(lǐng)導批準,報綜合辦公室備案。上班后應(yīng)主動消假。事假一天扣除本人一天工資,事假十五天以上(含十五天),企業(yè)負責介繳的社保費由本人自理。事假期間,不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)均作曠工處理。
2、員工因病不能上班,應(yīng)及時通知公司,二天以下(含二天)由班組長簽名,車間(部門)核準;三天以上(含三天)由主管部門領(lǐng)導核準,報綜合辦公室備案。上班后應(yīng)出示醫(yī)院證明,補辦病假手續(xù),按權(quán)限審批進行消假。一個月內(nèi)病假一到五天的(含五天)發(fā)給合同日工資的80%;六到十天的(含十天)發(fā)給合同日工資的70%;十一天以上的發(fā)給合同日工資的65%;連續(xù)病假一個月以上三個月以下發(fā)給合同工資60%;連續(xù)病假超過三個月以上,依據(jù)《勞動法》和按勞動合同第六條第三款規(guī)定辦理。員工病假期間,必須在家療養(yǎng)休息,不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),均作曠工處理。
第十二條 工 傷 假:
因公致傷、致殘者,憑醫(yī)院證明消假。員工工傷,須經(jīng)所在班組、車間(部門)證明,公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組調(diào)查核實,方可作工傷處理,并逐級填寫工傷事故報告單及證明,工傷以一次性痊愈為止,工傷期間發(fā)給本人與公司簽訂的勞動合同的工資。工傷療養(yǎng)期間,不得從事第二職業(yè),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消工傷待遇。
第五章 勞動紀律
第十三條 公司執(zhí)行每周四十小時工作制,日工作時間為八小時。
第十四條 公司員工必須遵守公司規(guī)定的作息時間上下班,不得遲到、早退。
第十五條 公司實行考勤制度,其考勤辦法:
1、上班前員工本人須在門衛(wèi)考勤機內(nèi)刷卡考勤,如因故忘記考勤,必須及時向考勤人員說明情況,否則作為遲到一次記錄;
2、員工必須本人考勤,不得叫別人代考勤,如有發(fā)現(xiàn)類似情況對舞弊行為者兩人均扣除一天工資;
3、考勤人員必須嚴格把關(guān),不得徇私舞弊,如有發(fā)現(xiàn)扣除當天工資;
4、中途離廠,須憑中途離廠準假單,到考勤人員處刷卡后離廠,并注明事因,否則作早退缺勤處理;
5、員工如遇遲到或早退必須補辦和辦理請假手續(xù)。遲到或早退每次不足二小時的按二小時計算,超過二小時不足四小時的按四小時計算,當月累計后作缺勤處理。
第十六條 員工無故缺勤作曠工處理。當月曠工在二天以內(nèi)按工資200%扣除,超過二天按300%扣除。
第十七條 廠區(qū)內(nèi)嚴禁吸游煙和隨地大小便。
第十八條 上班時間不得干私活,不得吃零食,工作和午餐時間不準喝酒(業(yè)務(wù)接待除外)。
第十九條 工作時間不得看與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍等。
第二十條 工作時間不準擅自離開生產(chǎn)區(qū)域,不準串崗、脫崗、打磕睡、睡覺。
第二十一條 上班時間佩帶胸卡,有規(guī)定的部門必須穿工作服或其他勞動防護用品。
第二十二條 嚴格執(zhí)行崗位責任制和工藝操作規(guī)程。
第二十三條 公司員工必須無條件服從所屬部門、班組負責人在其職權(quán)范圍內(nèi)的工作調(diào)動和管理,不服從調(diào)動分配和管理的,分管部門主要領(lǐng)導有權(quán)通知其待崗或下崗處理。
第六章 文明生產(chǎn)、安全保衛(wèi)
第二十四條 按公司生產(chǎn)現(xiàn)場管理考評細則要求,搞好文明生產(chǎn)。做到工后場地清,地面無煙蒂、雜物,保持廠區(qū)、車間和生產(chǎn)班組現(xiàn)場,道路通道暢通無阻,搞好包干區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和綠化。
第二十五條 愛護公司財物,不準任意將公司的財物拿為己有或私吃公司產(chǎn)品、嚴禁偷盜、有意損壞和浪費公司財物。
第二十六條 員工之間要團結(jié)友愛、互相尊重、互相幫助、文明禮貌。
第二十七條 自覺維護公司的整體形象和信譽,上班和工作時間、不準穿拖鞋、不準赤腳、赤膊或穿著不整齊等不良行為。
第二十八條 嚴格遵守勞動紀律、遵守職業(yè)道德。
第二十九條 嚴禁惹事生非,無理取鬧,起哄,散布謠言、消極怠工,擾亂正常生產(chǎn)工作秩序,嚴禁在廠區(qū)內(nèi)賭博、斗毆等違紀違法行為。
第三十條 廠區(qū)內(nèi)嚴禁騎自行車、助動車、摩托車,進出廠門應(yīng)下車推行。
第三十一條 公司員工應(yīng)自覺遵守門衛(wèi)管理制度,攜帶各類物資、產(chǎn)品出廠時主動出具產(chǎn)品出廠證,不準帶小孩進入公司生產(chǎn)(工作)場地。
第三十二條 貫徹“安全第一,預防為主”的方針,嚴格遵守安全操作規(guī)程,嚴禁違章指揮和違章作業(yè)。
第三十三條 入廠新工人及變換工種的人員,均應(yīng)進行安全教育培訓后上崗,專業(yè)崗位或特殊工種應(yīng)經(jīng)專業(yè)培訓和考試合格,憑證上崗。
第三十四條 認真執(zhí)行消防管理細則,不得私自動用各種消防設(shè)施和器材、器具,禁煙區(qū)內(nèi)嚴禁攜帶火種入內(nèi)。
第三十五條 安全用電,非電工人員不準亂接、拆裝電器,嚴禁使用非生產(chǎn)(工作)性電爐。
第三十六條 保安人員有權(quán)在廠區(qū)范圍內(nèi)進行檢查,發(fā)生治安案件,及時進行報告和查破,有關(guān)人員都應(yīng)積極協(xié)助,對外來人員未經(jīng)公司綜合辦公室同意批準不得擅自留宿。
第七章 獎 勵
第三十七條 對于有下列表現(xiàn)和情形之一者予以獎勵:
1、在改革、改進生產(chǎn)工藝,改善勞動條件提高產(chǎn)品質(zhì)量等方面有技術(shù)革新或提出合理化建議被采納后成效顯著者;
2、在節(jié)能降耗、節(jié)約原輔物料有具體成效者;
3、保護公司財產(chǎn)、防止或者搶救事故有功,使員工人身安全和公司利益免受更大損失者;
4、同壞人、壞事作斗爭,對維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,維護社會治安中見義勇為,有顯著功績者;
5、維護公司信譽,抵制歪風邪氣,事跡突出者;
6、對在生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作中,經(jīng)考核評定表現(xiàn)突出成績顯著者;
7、模范執(zhí)行公司規(guī)章制度,關(guān)心企業(yè),勇挑重擔,出色完成本職工作者。
第八章 處 罰
第三十八條 對于違反下列情形之一者,給予5—100元經(jīng)濟處罰:
1、廠區(qū)內(nèi)吸游煙、隨地大小便、騎自行車、助動車、摩托車、帶小孩進入工作(生產(chǎn))場所,禁煙區(qū)內(nèi)攜帶火種入內(nèi)者;
2、上班不佩帶胸卡、工作時間干私活、吃零食、看工作無關(guān)的書籍者;
3、上班和工作時間穿拖鞋、赤腳、赤膊者;
4、工作時間擅自離崗、脫崗、打磕睡、睡覺或不按規(guī)定要求穿戴工作服和勞動防護用品;
5、因責任性不強造成的長明燈、長流水、永動扇、下班后未關(guān)庫門者;
6、私吃成品、半成品,破壞綠化,非生產(chǎn)性使用電爐者。
第三十九條 凡有下列情節(jié)之一者,可依據(jù)勞動法和勞動合同作出解除勞動合同處理:
1、不服從正常的管理,毆打或侮辱管理人員者,或在工作期間發(fā)生斗毆、吵罵者;
2、故意損壞機器、工具、原材料、產(chǎn)品或公司內(nèi)其他物品者;
3、故意泄露公司工藝、技術(shù)、業(yè)務(wù)上的秘密,使公司利益受損者;
4、利用取權(quán)營私舞弊,在承辦業(yè)務(wù)與事業(yè)中,向客戶索取、收受回扣等影響公司生產(chǎn)或信譽,致使公司蒙受損失者;
5、因工作疏忽,管理監(jiān)督不力,造成產(chǎn)品質(zhì)量或設(shè)備,安全等重大事故者;
6、借病、事假往他處工作者;
7、非法煽動罷工、怠工,影響生產(chǎn)秩序者;
8、竊取公司知識產(chǎn)權(quán)或侵占、盜竊公司財物者;
9、連續(xù)曠工達三日或一年內(nèi)曠工累計達十五日者;
10、上班酗酒、聚賭或傷風敗俗者;
11、非法攜帶或擁有危險品或違禁品(如槍支、彈藥、刀械、毒品等)進入公司者;
12、觸犯法律被司法機關(guān)處理者。
第九章 其 它
第四十條 公司員工違反本制度第三十八條、第三十九條規(guī)定,并造成公司經(jīng)濟損失的,應(yīng)依法承擔全部賠償責任。
第四十一條 遺失、損失公司物品者,必須照價賠償。
第四十二條 各職能部門和班組管理范圍與工作職責另附。
第四十三條 各工種安全與工藝操作規(guī)程另附。
第四十四條 未盡事宜,另作規(guī)定。
第四十五條 本管理制度已經(jīng)公司董事會一致通過后生效并從 年 月 日起實施執(zhí)行。
第四十六條 本管理條例的解釋權(quán)歸公司董事會。
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第9篇 企業(yè)員工著裝規(guī)范化制度范本
為規(guī)范全市工商行政管理人員著裝行為,樹立良好的執(zhí)法、辦事形象,現(xiàn)就著裝有關(guān)要求通知如下:
一、基層工商所的工商行政管理人員和市、縣(區(qū))局機關(guān)直接從事市場監(jiān)管、行政執(zhí)法工作的工商行政管理人員上崗時,應(yīng)著裝。
二、機關(guān)其他人員在下列場合應(yīng)著裝:
(一)參加重大集體活動及上級組織_;
(二)外出執(zhí)行公務(wù);
(三)上級機關(guān)來局檢查工作;
(四)要求著裝的其他場合。
三、應(yīng)著裝人員因非公務(wù)外出、節(jié)假日及女同志懷孕期間,應(yīng)穿著便裝。
四、著裝時應(yīng)按規(guī)定佩戴帽徽、肩章、領(lǐng)花。男同志大檐帽帽檐前緣與眉同高,女同志大檐帽稍向上傾;應(yīng)扣好領(lǐng)鉤、衣扣,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子;冬、夏、春秋制服不得混穿,不得在制式服裝外加罩便服。內(nèi)衣下擺不得外露;男、女長袖立領(lǐng)襯衣做外衣穿著時,應(yīng)佩戴肩章和制式領(lǐng)帶,下擺應(yīng)扎在褲腰內(nèi);穿著短袖開領(lǐng)夏衫,應(yīng)佩戴肩章和領(lǐng)花,下擺不得扎在褲腰內(nèi);男、女長袖立領(lǐng)夏衫與春秋服配套穿著時,應(yīng)佩戴制式領(lǐng)帶。
五、著裝時,應(yīng)穿便鞋、皮鞋(含涼鞋,穿涼鞋應(yīng)前不漏趾后不漏跟),鞋跟高度女同志不得超過4厘米,男同志不得超過3厘米。風紀要嚴整,男同志不準留大包頭、大鬢角和胡須;女同志不準戴外露飾物(耳環(huán)、手飾、項鏈),不得濃妝艷抹、染指、染彩發(fā)。
六、著裝時應(yīng)保持服裝的整潔,做到儀表端正,舉止文明。
七、不準著裝到營業(yè)性歌舞廳、餐館參加娛樂活動或宴請。
八、著裝人員制服因公損壞(丟失)的,由個人出書面報告說明原因,視情況予以補發(fā);因個人保管不善損壞(丟失)的不予補發(fā)。
九、在未經(jīng)批準或特殊要求情況下,發(fā)現(xiàn)應(yīng)著裝人員未按規(guī)定著裝,應(yīng)及時予以糾正,進行批評教育,情節(jié)嚴重者要給予紀律處分。各單位應(yīng)定期檢查各自著裝情況,市局人教科將不定期進行檢查。
第10篇 _建筑施工企業(yè)員工績效考核管理制度
建筑施工企業(yè)員工績效考核管理制度
績效考評(以下簡稱考評)是指用系統(tǒng)的方法、原理,評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。
一、考評的目的和用途
1、考評的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),以達到企業(yè)的經(jīng)營目標,并提高員工的滿意程度和未來的成就感。
2、考評的結(jié)果主要用于工作反饋、報酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進。
二、考評的原則
1、一致性:在一段連續(xù)時間之內(nèi),考評的內(nèi)容和標準不能有大的變化,至少應(yīng)保持1年之內(nèi)考評的方法具有一致性;
2、客觀性:考評要客觀的反映員工的實際情況,避免由于光環(huán)效應(yīng)、新近性、偏見等帶來的誤差;
3、公平性:對于同一崗位的員工使用相同的考評標準;
4、公開性:員工要知道自己的詳細考評結(jié)果。
三、考評的內(nèi)容和分值
1、考核的內(nèi)容分以下三部分:
(1)、重要任務(wù):本季度內(nèi)完成的重要工作,考評的工作不超過3個,由任務(wù)布置者進行考評;
(2)、崗位工作:崗位職責中描述的工作內(nèi)容,由直接上級進行考評;
(3)、工作態(tài)度:指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門內(nèi)部同事或被服務(wù)者進行考評。
2、分值計算
原則上,總分滿分180分,重要任務(wù)滿分90分,崗位工作、工作態(tài)度分別為45分。對于沒有重要任務(wù)項的崗位,原則上其他兩項的分數(shù)乘以200%為總分。
四、考評的一般程序
1、員工的直接上級為該員工的考評負責人,具體執(zhí)行考評程序;
2、員工對崗位工作和工作態(tài)度部分進行自評,自評不計入總分;
3、直接上級一般為該員工的考評負責人;
4、考評結(jié)束時,考評負責人必須與該員工單獨進行考評溝通;
5、具體考評步驟在各崗位的考評實施細則中具體規(guī)定。
五、保密
1、考評結(jié)果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經(jīng)理公開;
2、考評結(jié)果及考評文件交由人力資源部存檔;
3、任何人不得將考評結(jié)果告訴無關(guān)人員。
六、其他事項
1、公司的績效考評工作由人力資源部統(tǒng)一負責;
2、考評每季度進行一次,原則上在3月、6月、9月、12月下旬進行;
3、考評負責人在第一次開展考評工作前要參加考評培訓(由人力資源部組織);
4、各崗位的考評實施細則在本制度基礎(chǔ)上由人力資源部、考評負責人及被考評人共同制定。
第11篇 小型企業(yè)員工管理制度
員工管理制度
第一章入職指引
第一節(jié)入職與試用
一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。
三、入職
第二節(jié)考勤管理
一、工作時間公司每周工作六天，員工每日正常工作時間為8小時。其中：
周一至周六：上午：9：30-下午17：30為工作時間(沒事的情況下可以提前半小時下班)
二、考勤
1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自簽到，不得代替他人代簽。
2、遲到、早退、曠工
遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次做每次俯臥撐30個，并表演一個節(jié)目。30分鐘以上1小時以內(nèi)者，每次俯臥撐50個，并表演一個節(jié)目。超過1小時以上者每次俯臥撐80個，并表演一個節(jié)目否則按曠工處理扣發(fā)50元資金。每月遲到超過10次以上的，處罰相應(yīng)的條款及罰款外，還扣發(fā)當月資金100元。
3、請假
(1)病假
a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，即8：30-9：00致電部門負責人
b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排。
事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應(yīng)填寫《請假單》，經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
第三節(jié)人事異動
一、辭職管理
1、公司員工因故辭職時，本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經(jīng)批準后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總經(jīng)理批準。
2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關(guān)部門,
以保證及時進行有針對性的工作改進。
3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。
4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤，計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會保險變動。
5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。
6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。
二、辭退管理
1、見本手冊第一章第二節(jié)六.1及六2.
2、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經(jīng)審查后報總經(jīng)理批準。
3、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書》。
4、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職補償金。
5、員工無理取鬧，糾纏領(lǐng)導，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
6、人事部門在辭退員工后，應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查，并進行員工資料信息置換。
第二章行為規(guī)范
第一節(jié)職業(yè)準則
一、基本原則
1、公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。
3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作。
二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準，不能從事下列活動：
1、以公司名義考察、談判、簽約
2、以公司名義提供擔保或證明
3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息
4、代表公司出席公眾活動
三、公司禁止下列情形兼職
1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作
2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手
3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個人投資1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務(wù)部，否則視為貪污。
六、保密義務(wù)：1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準，不準對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第三章薪酬福利制度
第一節(jié)薪酬
一、薪酬
1、原則:以貢獻、能力、態(tài)度和責任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
2、適用對象：本公司所有正式員工。
3、薪酬組成：基本工資+提成工資+獎金=本月工資。
4、公司員工一年以上，年終需發(fā)年終獎
5、公司按實際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月10-15日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。
第二節(jié)福利
1、假期
(1)休息日：公司全體員工在法定工時以外，享有休息日。
(2)法定假日：全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日：
a.元旦(公歷1月1日)
b.春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)
c.勞動節(jié)(公歷5月1日、2日、3日)
d.國慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)
e.婦女節(jié)(3月8日，女員工放假半天)
(3)婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時，可憑結(jié)婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。
(4)產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日)，晚育的順產(chǎn)120天，難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。
(5)男員工護理假7天，晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日)。
(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的，可申請3天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。(7)工傷假因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理。
(8)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計發(fā)病假工資，累計十天以上者按基本工資
50%計發(fā)病假工資，醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(9)休假規(guī)定員工提前15日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間，協(xié)商安排休假具體事宜。2、保險：公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險等社會保險。
第五章員工權(quán)益
一、勞動安全
1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護。
2、在災害條件下堅守崗位的員工，當人身安全面臨危險時，應(yīng)撤離至安全地帶。
3、保管公司財產(chǎn)的員工,接到預警信號后，在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護公司財產(chǎn)安全.
4、在外出差時，應(yīng)注意好安全措施。
二、權(quán)利保障：
1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán)，公司對這些權(quán)利予以尊重和保障。
2、對下列情況，員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇：
(1)認為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯;
(2)對處理決定不服;
(3)對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見;
(4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為;
3、申(投)訴方式：
(1)逐級申訴或向公司人事部門、總經(jīng)理提出申(投)訴;
(2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;
(3)《申(投)訴書》必須具名，否則可能難以得到解決。
(4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個工作日內(nèi)給予回饋。
(5)對處理結(jié)果及反饋意見不滿意的可繼續(xù)向上一級申訴。
第12篇 q企業(yè)員工培訓制度
(一)總則
第一條 本規(guī)則依據(jù)本公司章程制定。凡本公司從業(yè)人員人事管理,悉依本規(guī)則規(guī)定辦理。
第二條 本公司從業(yè)人員職稱規(guī)定如下:高級主管——董事長、總經(jīng)理、執(zhí)行副總經(jīng)理、副總經(jīng)理;部門主管——經(jīng)(副)理、科(副)長;部門職員——承辦員。
第三條 本公司從業(yè)人員,按其所任職位職務(wù)的繁簡、責任的輕重,分為六職等。
第四條 每一職位均設(shè)置一“職位說明書”,說明其職責內(nèi)容及應(yīng)列職等。人員的列等,應(yīng)按其所派任的職位,決定其職等。每一職位的列等需得跨二等,初任時,以列較低職等為原則;在該職位工作滿3年,成績優(yōu)良者,可改列高一等。
第五條 各類人員人數(shù)應(yīng)按業(yè)務(wù)需要,于每年年度開始前編訂“人員編制表”,經(jīng)總經(jīng)理核定后轉(zhuǎn)送董事會核備。
(二)任用
第六條 從業(yè)人員的任用人數(shù),應(yīng)以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限;其任用條件“職位說明書”為依據(jù),以便因事?lián)袢?使人與事合理配合。
第七條 各級人員的派任,均應(yīng)依其專業(yè)經(jīng)驗予以派任。
第八條 各級人員任免程序如下:
1.總經(jīng)理、副經(jīng)理——由董事會任免;
2.經(jīng)理——由總經(jīng)理提請董事會任免;
3.副經(jīng)理——由總經(jīng)理任免后,報請董事會核備;
4.科長——由總經(jīng)理任免或主管經(jīng)理提請總經(jīng)理任免,事后報請董事會核備;
5.副科長——由主管經(jīng)理提請總經(jīng)理任免。
第九條 新進人員經(jīng)試用考核合格后始予正式任用。
第十條 新進人員應(yīng)先辦理安全調(diào)查,并按其學歷任用。
第十一條 除正式從業(yè)人員,本公司可按業(yè)務(wù)需要聘雇人員,其待遇、工作期限及工作條件以同合規(guī)定執(zhí)行。
第十二條 有下列事情之一者,不得予以任用:
1.剝奪公權(quán)尚未恢復者;
2.曾犯刑事案件,經(jīng)判刑確定者;
3.受禁治產(chǎn)宣告尚未撤銷者;
4.通緝在案尚未撤銷者;
5.吸食_或其他毒品者;
6.原在其他公私機構(gòu)服務(wù),未辦清離職手續(xù)者;
7.經(jīng)其他公私機構(gòu)開除者;
8.身體有缺陷或健康情況欠佳,難以勝任工作者;
9.未滿十五周歲者;
10.主管人員,不合于公司法第三十條規(guī)定者。
第十三條 新進非主管人員一律須經(jīng)試用40天,試用期間應(yīng)由人事部門切實考核。試用成績欠佳、品行不良或發(fā)現(xiàn)其進入公司前有不法行為者,可隨時停用。
第十四條 新進人員于報到后、試用開始前,應(yīng)辦妥下列手續(xù):
1.填妥本公司新進職員履歷表;
2.繳驗學歷證件及身份證;
3.繳驗戶籍冊;
4.繳驗醫(yī)院最后一個月體格檢查表;
5.繳驗前任職機構(gòu)離職證明書;
6.繳驗遵守本公司人事等規(guī)章規(guī)定的志愿書及保證書(鋪保一家,保證:服務(wù)期間行為、安全及保管財物等連帶賠償責任);
7.填交勞工保險加保表2份;
8.最近半身正面免冠照片3張;
(三)服務(wù)
第十五條 本公司各級人員的職責,除依職位說明書說明外,如該說明書未經(jīng)載列,而經(jīng)上級主管指派交辦者,應(yīng)盡力完成,不得拒絕接受。
第十六條 本公司從業(yè)人員均應(yīng)遵守下列規(guī)定:
1.準時上下班,對承辦工作爭取時效,不拖延不積壓;
2.服從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述;一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照實行;
3.盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的機密;
4.愛護本公司財物,不浪費,不化公為私;
5.遵守公司一切規(guī)章及工作守則;
6.保持公司信譽,不做任何有損公司信譽的事情;
7.注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好;
8.不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè);
9.待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作;
10.嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
第十七條 本公司從業(yè)人員因過失或故意致公司遭受損害時,應(yīng)負賠償責任。
第十八條 本公司工作時間,每周為42小時,星期天及紀念日均休假。業(yè)務(wù)部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,可每天給予一天的休息,視為例假。
第十九條 管理部門之每日上、下班時間,可依季節(jié)的變化事先制定,公告實行。業(yè)務(wù)部門的每日工作時間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調(diào)整1次。
第二十條 上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
第二十一條 員工出勤管理辦法另定。
第二十二條 本公司每日工作時間定為7小時;如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時,所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外,因天災事變、季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第二十三條 每日下班后及例假日,可派人員值日值宿,其辦法另定。
第二十四條 從業(yè)人員請假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:
1.病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充;逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限;
2.事假——因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充;
3.婚假——本人結(jié)婚,可請婚假8天;
4.喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假6天;
5.娩假——女性從業(yè)人員分娩,可請分娩假8星期(假期中之星期例假均并人計算);懷孕3個月至7個月而流產(chǎn)者,給假4星期,7個月以上流產(chǎn)者,給假6星期,未滿3個月流產(chǎn)者,給假1星期。
6.公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、兵役征召或_以及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。
7.公傷假——因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。
第二十五條 請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處;但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績,報請總經(jīng)理特準延長其病假,最多3個月;事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者可請總經(jīng)理特準延長其事假,最多15天,逾期再按前條規(guī)定辦理。
第二十六條 請假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給:
1.請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請假期間內(nèi)薪水照發(fā);
2.請公假者薪水照發(fā);但如因兵役召集在30天以上,且兵役機構(gòu)另有薪餉者,本公司薪水停發(fā);
3.公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關(guān)支付,并由公司補足其原有收入的差額。
第二十七條 從業(yè)人員請假,均應(yīng)填具請假單呈核;病假在7日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明;副經(jīng)理以上人員請假,以及申請?zhí)販恃娱L病事假者,應(yīng)呈請總經(jīng)理核準,其余人員均由直屬羽經(jīng)理核準,必要時可授權(quán)下級主管核準;凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者,,以曠工論處。
第二十八條 曠工1天扣發(fā)當日薪水,不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。
第二十九條 第二十四條第一、二款規(guī)定可請病、事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算;全年均未請病、事假者,每年給予個月之不請假獎金,每請假1天,即扣發(fā)該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項獎金。
第三十條 本公司人員服務(wù)滿1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假:
1.工作滿1年以上未滿3年者,每年7日;
2.工作滿3年以上未滿5年者,每年10日;
3.工作滿5年以上未滿10年者,每年14日;
4.工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總?cè)諗?shù)不得超過30日。
第三十一條 特別休假應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行;如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時,補足其應(yīng)休假期;但如確因工作需要,至年終仍無法休假者,可按未休日數(shù),計發(fā)其與薪水相同的獎金。
(四)考核
第三十二條 各級主管人員對其直屬的從業(yè)人員,負有平時工作成績考核的責任。每3個月一次,應(yīng)將各項人員的工作情況,逐一詳列于考核表中,詳細評核其工作績效,并將結(jié)果分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等,凡列優(yōu)等及劣等者,均應(yīng)詳述理由,呈上一級主管核閱及密存,作為年度考核、升遷及培訓等的參考依據(jù)。
第三十三條 年度工作考核,應(yīng)分別于各從業(yè)人員到職屆滿1年的月份辦理。由人事部門每月將當月份到職滿一年的人員考核名冊,分別列送其直屬主管,依據(jù)平時工作考核成績及勤惰情況予以評核。評核等級,分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等,優(yōu)等或劣等的考核,均應(yīng)詳細列述具體事實及理由。其在考核年度中曾受記過以上處分或請假超過規(guī)定期限或曠工累計達3天以上者,不得考列甲等以上。
第三十四條 凡考核列優(yōu)等者,經(jīng)總經(jīng)理核準予以二級以上的晉級或升級,列甲等者晉升二級,列乙等者晉升一級,列丙等者留任原級,劣等者免職,均以各從業(yè)人員任職期滿一年考核核定后的次月起執(zhí)行;但在考核年度內(nèi)曾經(jīng)核準升職或升級者,該年度考核不再晉級。
第三十五條 總經(jīng)理、副總經(jīng)理的考核由董事長評核;科長以上人員及優(yōu)等的考核;由直屬主管層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核定,其他人員均由各部門層轉(zhuǎn)經(jīng)理核定。
(五)獎懲
第三十六條 從業(yè)人員的獎勵,分為嘉獎、記功、獎金及升遷或晉級四種,其處理范圍如下:
1.有下列情況之一者,應(yīng)予嘉獎:
(1)品德良好,足為同仁表率,有具體事跡的;
(2)其他有利于本公司或公眾利益的行為,且有事證者。
2.有下列情況之一者,視情節(jié)輕重應(yīng)于記功或記大功:
(1)細心維護公司財物及設(shè)備,致節(jié)省費用有顯著成效者;
(2)擔任臨時重要任務(wù),能如期完成,并達成預期目標者;
(3)及時制止了重大意外事件或變故的發(fā)生者;
3.有下列情況之一者,應(yīng)發(fā)給獎金:
(1)對業(yè)務(wù)、維護或管理有重大改善,因而提高質(zhì)量或降低成本者;
(2)對公司設(shè)備維護得宜,或搶修工作提早完成,因而增加效益者;
(3)對業(yè)務(wù)、維護或管理的方法作重大改革的建議或發(fā)明,經(jīng)采納施行而成效顯著者。
(4)對采購銷售、會計處理、財物調(diào)度、人力運用等方法有重大改善,因而降低成本或增加收入可明確計算其價值者;
(5)對天災、人禍或有害于公司利益的事件,能奮勇救護或預先防止,使公司免受損失有事實為證者;
以上獎金之數(shù)額,可視實際貢獻的價值決定;
4.有下列情況之一者,應(yīng)予升遷或晉級:
(1)一年內(nèi)曾記功2次以上者;
(2)對本身主管業(yè)務(wù)表現(xiàn)出卓越的才能,品德優(yōu)良,服務(wù)成績特優(yōu),且有具體事跡為證者;
(3)工作上有特殊功績,使公司增加收益或減少損失者;以上晉級可視實際情況晉升一至二級;但其薪級已達本等最高級者,可改發(fā)相當級數(shù)薪水之全年份獎金。
第三十七條 從業(yè)人員的懲戒,分為警告、記過、降級及免職四種,其處理范圍如下:
1.有下列情況之一且有具體事證者,應(yīng)予警告:
(1)攜帶不必要物品入廠者;
(2)未經(jīng)準許擅帶外人人廠參觀者;
(3)擅用他人經(jīng)管的工具及設(shè)備者;
(4)拒絕警衛(wèi)檢查其攜帶的物品者;
(5)涂寫墻壁、機械用具有礙觀瞻者;
(6)攜帶眷屬小孩在工作場所有礙秩序者;
2.有下列情況之一者,視情節(jié)輕重應(yīng)予記過或記大過處分:
(1)未經(jīng)準假而擅離工作崗位者;
(2)無正當理由,延誤公事致公司發(fā)生損失者;
(3)對上級主管的命令,有不同意見,未予婉轉(zhuǎn)說明,或雖經(jīng)陳述,未被采納,而擅自違抗指揮者;
(4)行為不檢,有損公司聲譽者;
(5)指揮不當或監(jiān)督不周,致部屬發(fā)生重大錯誤,使公司發(fā)生損失者;
(6)在工作場所喧嘩口角者;
(7)故意涂改、丟失計時卡者;
(8)對同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者;
(9)在工作時間瞳睡者;
(10)在公司易燃場所吸煙者;
3.有下列情況之一者,應(yīng)予降級:
(1)在公司或工廠內(nèi)酗酒滋事,妨礙秩序者;
(2)向外泄漏公司業(yè)務(wù)機密者;
(3)在工作時間內(nèi)偷懶睡覺者;
(4)對上級主管不滿,不通過正當渠道陳述己見或提供建議而任意謾罵者;
(5)對本身職務(wù)不能勝任者;
(6)一年內(nèi)記過2次者;
以上降級,應(yīng)視各款實際情況降一至二級,無等級可降者,應(yīng)予降等改任;
4.有下列事情之一者,應(yīng)予免職:
(1)無故繼續(xù)曠工至3日以上,或1月內(nèi)無故曠工累計達6日以上者;
(2)未經(jīng)許可,擅自在外兼職,或參加經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)之事業(yè)者;
(3)脅迫上級主管,蓄意違抗合理指揮或打罵侮辱主管行為情節(jié)重大者;
(4)利用公司名義,在外招搖撞騙者;
(5)利用職權(quán)營私舞弊者;
(6)未按照規(guī)定或指示,擅自改變工作方法,致使發(fā)生錯誤,使公司蒙受損失者;
(7)故意損壞公司財物者;
(8)有偷竊行為,經(jīng)查明屬實者;
(9)在公司內(nèi)賭博,有傷風化行為;
(10)攜帶武器、兇器或違禁品前來公司者;
(11)亦公司rh3t^前百相燈留夯.
(12)散播有損本公司之謠言而妨礙工作秩序者;
(13)因故意或過失的行為引起災害者;
(14)有煽動怠工或罷工的具體事實者;
(15)觸犯刑律,經(jīng)判有期徒刑確定者;
(16)一年內(nèi)記過3次者。
第三十八條 從業(yè)人員的獎懲事項,由各部門主管列舉事實,逐級核定;除嘉獎、記功、警告、記過由各部門經(jīng)理核定外,其余均須呈請總經(jīng)理核定。
第三十九條 其他未經(jīng)列舉而應(yīng)予獎勵或懲戒事項,可視情節(jié)輕重分別予以獎懲。
第四十條 從業(yè)人員獎懲可累計,以嘉獎3次作為記功一次,記功3次作為記大功一次,警告3次作為記過一次,記過3次作為記大過一次、同一年度功過可以互相抵消,以嘉獎抵警告,記功抵記過,記大功抵記大過。
(六)離職
第四十一條 從業(yè)人員有下列情況之一者,應(yīng)予停職:
1.有違犯本公司規(guī)章的嫌疑,情節(jié)重大,但尚在調(diào)查之中,未作決定者;
2.違犯刑事案件,經(jīng)司法機關(guān)起訴,判刑但末確定者。
第四十二條 前條第1、1款如經(jīng)查明,無過失或判決無罪者,可申請復職,如準予復職,除因非本身過失而致停職者外,不得要求補發(fā)其停職期間的薪水。
第四十三條 在停職期間,薪水停發(fā),并應(yīng)即辦理移交。
第四十四條 本公司因業(yè)務(wù)緊縮,或因不可抗力停工在1個月以上者,可隨時裁遣人員,但解雇人員時,應(yīng)在事前預告,其預告期間規(guī)定如下:
1.在公司服務(wù)1年以下3個月以上者,于10日前預先通告;
2.在公司服務(wù)3年以下,1年以上者,于加日前預先通告;
3.在公司服務(wù)3年以上者,于30日前預先通告。
從業(yè)人員對于其所承受的工作不能勝任時,本公司亦可隨時解雇,并照上項規(guī)定日期預先通告。
第四十五條 從業(yè)人員在接到前項預告后,如另謀工作可以于工作時間請假外出,但每星期不得超過兩日的工作時間,其請假日的薪水照發(fā)。
第四十六條 依照第四十五條規(guī)定,解雇人員時,除預告期間發(fā)給工資外,并依下列規(guī)定,加發(fā)資遣費(但如系公司發(fā)生破產(chǎn)情況,依破產(chǎn)法辦理,不在此限):在公司連續(xù)工作每滿1年者,發(fā)給一個月薪水。以上所稱薪水,系以從業(yè)人員最后服務(wù)月份的薪水為準。
第四十七條 從業(yè)人員辭職,應(yīng)于7天前以書面形式層轉(zhuǎn)公司的主管人員核準,事后匯報總經(jīng)理核準。其為副經(jīng)理以上人員者,應(yīng)層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核準。核準辭職后,應(yīng)即辦妥移交,并可依其申請,發(fā)給離職證明書,但不發(fā)給任何補助或津貼。如離職未經(jīng)核準,或移交不清,即擅自離職者,以免職處理。
第四十八條 職員不論依照上列任何條款暫時或永久離開本公司者,均應(yīng)辦妥移交,如因移交不清,致本公司發(fā)生損害者,均應(yīng)依法追究其賠償責任。
(七)保險
第四十九條 本公司從業(yè)人員,應(yīng)一律參加勞動保險。
第五十條 參加勞動保險,應(yīng)于新進同時,親自填寫保險表一式兩份,交人事部代辦參保手續(xù)。應(yīng)納保費,由公司補助80%,自行負擔加%。自行負擔部分,由發(fā)薪部門,按月在應(yīng)領(lǐng)的薪水內(nèi)代為扣繳。
第五十一條 參加勞動保險后,其應(yīng)享的各項權(quán)利,及應(yīng)得的各種給付,應(yīng)由本公司人事部門代向保險公司拾辦。保險人除依法應(yīng)享的給付外,不得再向本公司要求額外的賠償或補助。
(八)出差
第五十二條 從業(yè)人員因公奉派國內(nèi)出差,應(yīng)依規(guī)定標準報支交通費、旅館費、膳雜費及特別費。其中除交通費可按現(xiàn)行費率報支,膳雜費可按日計支外,其余各項費用,均應(yīng)檢據(jù)報銷。如無法取得支出的原始憑證單據(jù)者,應(yīng)申述理由,呈奉經(jīng)理核準后,才能報支。
第五十三條 出差天數(shù),應(yīng)由指派的主管于事前核定,如出差公務(wù)提前完畢,應(yīng)立即返回,不得借故滯留。如因公確實無法于核定天數(shù)前返回者,應(yīng)列具事實理由,呈由原指派主管核準后,方得支給旅費。如出差地區(qū)可當天往返者,非特殊理由不得留宿。
第五十四條 出差前可酌情預借旅費。
第五十五條 出差國外,應(yīng)依規(guī)定標準報支交通費、旅館費、膳雜費、特別費及手續(xù)費。其中除膳雜費按實際出差日數(shù)核支外,其余均須檢據(jù)核實報支。
第五十六條 出差印尼、南洋各地者,照國外出差標準8折支給。 羽
第五十七條 出差同一地點半月以上者,旅館費及膳雜費8折支給;兩羽個月以上者,以7折支給。
第五十八條 國外出差應(yīng)按照最近路線直赴出差地點,非經(jīng)許可,不得繞道或延滯非公差地區(qū)。
第五十九條 出差國外,可酌借必要旅費,辦理結(jié)匯?；貒髴?yīng)即報銷旅費,多繳少補。
第六十條 出差國外期間,不得有危害國家民族或本公司的行為言論,并遵守出差國當?shù)氐姆杉傲晳T,如因違反而惹是生非造成事故的,均由出差者本人負責,與公司無涉。返國后,應(yīng)于1個月內(nèi)提出考察或工作報告;考察報告的內(nèi)容應(yīng)力求充實,并對公司業(yè)務(wù)應(yīng)提出具體改進意見;如未依期提出報告者,旅費暫緩核銷。
(九)福利及建議制度
第六十一條 本公司依法提撥福利金,設(shè)立職工福利委員會,辦理福利事宜;職工福利委員會的組織辦法另定,并依規(guī)定向主管機關(guān)呈報。
第六十二條 本公司從業(yè)人員可享受本公司一切福利設(shè)施。
第六十三條 本公司為協(xié)助同仁解決困難,為溝通上下意見起見,特設(shè)立“從業(yè)人員建議制度”。
第六十四條 本公司行政部門,均設(shè)置意見箱,由高級主管親自定期啟閱。從業(yè)人員對于工作上的困難,無法由直屬主管或同一部門同仁協(xié)助解決,必須由上級主管或其他部門人員協(xié)助者,或?qū)灸稠棿胧┪茨軡M意提出申訴者,或發(fā)現(xiàn)有人營私舞弊等不法事情而有證據(jù)擬予檢舉者,或根據(jù)平時服務(wù)經(jīng)驗、學識及研究心得,對公司經(jīng)營、管理等提供建設(shè)性的建議者,均可以書面列具理由、事實、內(nèi)容等投入意見箱內(nèi),亦可公開呈報上級主管轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理或有關(guān)部門主管核閱。如因文字表達困難或其他原因,不便以書面說明而須以口頭報告者,可先以簡略報告述明理由,投入意見箱內(nèi),等高級主管人員拆閱后,再定期約見。
第六十五條 提供意見人必須簽其真名,填明服務(wù)部門,否則不予受理。如屑檢舉性質(zhì)案件,檢舉人應(yīng)負法律責任,如查明系私怨捏造事實,惡意中傷誣告者,除被害人可依法訴辦外,本公司將再依第三十七條有關(guān)的規(guī)定對檢舉人予以懲處。
第六十六條 本公司對提供的意見,經(jīng)采納施行后,可視其對本公司做出貢獻分別議獎。如屬檢舉案件,經(jīng)查明屬實者,除對檢舉人酌情給予獎勵外,并為其永保機密。
第13篇 小型企業(yè)員工管理制度范例
我國的小型企業(yè)也是經(jīng)濟發(fā)展的主導,所以這些小型企業(yè)如果想要生存的更加長久,發(fā)展的更加迅速,有效的員工管理是成功之道。以下是一篇小型企業(yè)員工管理制度的范本,可供參考。
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負責人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領(lǐng)導批準后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領(lǐng)導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責人批準;3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
十二、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。
第14篇 工廠企業(yè)員工培訓管理制度
1. 目的
為配合工廠的發(fā)展目標，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進而發(fā)揚本工廠的企業(yè)精神，特制定本制度，作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。
2.適用范圍：
凡本工廠所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。
3 各部門權(quán)責劃分
3.1 人事行政科負責
1.制定、修改全工廠培訓制度;
2.擬定、呈報全工廠年度、季度培訓計劃;
3.收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布;
4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全工廠各項培訓課程的實施;
5.檢查、評估培訓的實施情況;
6.管理、控制培訓費用;
7.管理工廠內(nèi)部講師隊伍;
8.負責對各項培訓進行記錄和相關(guān)資料存檔;
9.追蹤考查培訓效果。
3.2 各部門權(quán)責
1.呈報本部門培訓計劃;
2.制定本部門專業(yè)課程的培訓大綱;
3.收集并提供本部門相關(guān)專業(yè)培訓信息;
4.配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;
5.確定部門內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓工作;
4 培訓管理
4.1 總論
4.1.1.培訓安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責，并結(jié)合個人興趣，在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
4.1.2.凡本工廠員工，均有接受相關(guān)培訓的權(quán)利與義務(wù)。
4.1.3.全工廠培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報，以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓事宜，以人事行政科為主要負責單位，各相關(guān)部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
4.1.4. 全工廠的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人事行政科為主要負責單位，并對全工廠的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
4.2 培訓體系
培訓體系包含四個模塊。
4.2.1 新員工入職培訓
1)培訓對象：所有新進人員。
2)培訓目的：協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進入工作狀況。
3)培訓形式：以周期性的內(nèi)部授課方式進行。
4)培訓內(nèi)容：分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項科目，兩項科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。
5) 常規(guī)類科目：a.工廠簡介(包括工廠發(fā)展史及企業(yè)文化，各部職能等)
b.工廠制度介紹
c.產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析
d.技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向
e.其他
6) 專業(yè)技術(shù)類科目：
a. 經(jīng)營和生產(chǎn)部門的崗位設(shè)計與工作流程
b. 適合工廠習慣的標準作業(yè)技巧
c. 項目管理流程與標準化訓練
d. 其他
4.2.2 學徒方式的崗位培訓
1)培訓對象：工廠招收錄用的或新工人。
2)培訓目的：使新員工按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。
3)培訓形式：“一帶一”或“一帶二”的固定老師責任制形式。
4)培訓內(nèi)容：包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識技能的訓練;及工作疑難的解決和指導等。
4.2.3 內(nèi)部培訓
1)培訓對象：全員。
2)培訓目的：依靠工廠內(nèi)部講師力量，最大效度的利用工廠內(nèi)部資源，加強內(nèi)部的溝通與交流，在工廠內(nèi)形成互幫互助的學習氛圍，并豐富員工的業(yè)余學習生活。
3)培訓形式：在工廠內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。
4)培訓內(nèi)容：涉及工廠技術(shù)類、經(jīng)營類、管理類的多個方面，及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4.2.4 外部培訓
1)培訓對象：全員。
2)培訓目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。
3)培訓形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在工廠內(nèi)部授課。
4)培訓內(nèi)容：可分為三類。
a) 常規(guī)實用性培訓――涉及專業(yè)技術(shù)知識、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導技能、經(jīng)營理念等;
b) 適合高層領(lǐng)導的培訓――含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;
c) 個人進修方面的培訓――如mba、專業(yè)技術(shù)認證等。
4.3 培訓計劃的擬訂
1. 結(jié)合工廠整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃，由人事行政科依據(jù)對內(nèi)部員工培訓需求調(diào)查的結(jié)果，以及工廠相關(guān)培訓的政策、財務(wù)預算等，統(tǒng)籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓計劃，并呈報總經(jīng)理審核。
2.各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定部門培訓需求計劃，并反應(yīng)給人事行政科統(tǒng)籌規(guī)劃。
3.人事行政科可根據(jù)實際情況分解年度培訓計劃，擬訂季度計劃，編制培訓課程清單，并呈報總經(jīng)理批準實施。
第15篇 企業(yè)員工考勤管理制度
制訂考勤管理制度的作用是為了維護良好的工和秩序,提高工作效率,保證各項工作的順利進行,所以對于企業(yè)而言,這項制度必不可少。以下是某企業(yè)員工考勤管理制度范本,僅供各位參考。
1、考勤管理統(tǒng)一接受李__的管理,設(shè)計部由陸__負責考勤,李__負責監(jiān)督,
2、當月30日前由陸萍萍整理遞交本月考勤記錄,李笑梅有權(quán)對其中的記錄進行檢查,發(fā)現(xiàn)虛假的考勤,及時匯報。
3、所內(nèi)標準考勤時間為:
夏季:上午:8:30~11:30 下午:13:00~18:00
冬季:上午:8:30~11:30 下午:12:30~17:30
4、考勤文檔包括考勤記錄、考勤報表管理和加班表。
5、職工應(yīng)嚴守作息時間,不得遲到早退,不得隨意離崗,更不得曠工。
6、考勤員應(yīng)嚴格考勤制度,據(jù)實記錄職工出勤情況,不得虛報、漏報。
7、超過規(guī)定上班時間15分鐘未到崗者,記為遲到一次;早于規(guī)定的下班時間15分鐘離崗者,記為早退一次。
8、職工臨時離崗,需向李__請假,在安排其他員工暫管其職責后方可離崗,且時間不得超過1小時。否則,按擅自離崗處理。
9、有以下行為之一者,記為曠工:
1) 當日未到崗,且無正當理由的;
2) 未到崗而提供的證明材料經(jīng)核查為虛假的;
3) 到崗后擅自離崗時間累計超過兩小時的;
10、有關(guān)考勤管理的規(guī)定:
1)遲到、早退按一次記,每人次罰款10元;當月超過三人次后,每人次罰20元;
2)當月遲到、早退累計次數(shù)達6次,或累計時間超過1.5小時的,記作曠工一日;
3)擅自離崗在1小時—1.5小時以內(nèi)的,每次扣除當月工資的5%; 1.5小時—2小時的,每次扣除當月工資的10%;
4) 礦工半日,扣除當月工資的10%,礦工一日,扣除當月工資的20%;
5) 當月礦工累計3日,全年礦工累計10日的,全所通報警告一次;
6) 當月累計曠工5日,全年礦工累計15日的,予以辭退;
7) 職工全年滿勤,無遲到、早退、病假、事假、脫崗者,經(jīng)本人申請,公司核查研究批準,可嘉獎一次;(太渺茫了)
8) 考勤員虛報、漏報的,警告一次;
9) 職工刁難考勤人員,視情節(jié)給與批評或辭退;
10) 私自涂改、毀損考勤記錄的,給與批評和罰款。請假管理
1、 公司根據(jù)勞動法規(guī)定休假包括兩大類:福利假和非福利假。
福利假包括:每周公休日、每年法定節(jié)假日、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假等。(注明下公司沒按照國家規(guī)定的節(jié)假日天數(shù)放假)
非福利假包括:病假、事假等。
2、各類休假均含公休假日,如遇法定節(jié)假日順延。
3、病假系職工因患病或非因公負傷停止工作,進行治病休息所申請的時間。除急診外,病假須事先(不晚于當日工作時間開始后的15分鐘)申請,且需持有正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)出具的診斷證明。
4、病假的批準權(quán)限為:
1)病假半日以內(nèi),由魯__批準,報陸萍萍備案;
2)病假1日以內(nèi),經(jīng)魯__簽字同意后,由李__批準;
3)病假超過5日,經(jīng)魯__簽字同意后,由負責人集體討論審批。
5、事假須事前書面申請,經(jīng)批準后,進行臨時性工作交接,而后方可享假。
6、事假的批準權(quán)限:
1)事假半日內(nèi),由魯__批準,報陸__備案;
2)事假3日內(nèi),經(jīng)魯寧同意簽字后,由李__批準;
3)事假超過5日,由負責人集體討論審批。
7、除公休假、法定節(jié)假日、急診請假外,職工休假必須提前填寫“請假條”,按程序申請,經(jīng)批準后休假。確有急事不能提應(yīng)電話告知,并在假期結(jié)束后補請假條。
第16篇 q企業(yè)員工差旅費管理制度
企業(yè)員工差旅費管理制度
一、根據(jù)有關(guān)文件和制度,結(jié)合我校的實際,采用限額內(nèi)的實報實銷制度。即出差費用(住宿費、往返交通費和固定出差補貼之和)超過限額標準時,在相應(yīng)限額標準內(nèi)報銷。而出差費用低于此限額標準時,按實際金額報銷。
二、本校員工因業(yè)務(wù)需要出差,出差前應(yīng)填寫《出差申請單》(格式須明確記錄出差日程、出差目的地及出差要務(wù)等),出差期限由部門主管或校長視情況需要限定日期,事前予以核實核定,并送校辦備案,登記出差相關(guān)內(nèi)容。
三、出差人憑核準的《出差申請單》,可向財務(wù)部借支相當數(shù)額的差旅費。并填寫借款單。其預借款額,須經(jīng)由部門主管初審,呈校長核準后暫借支付。出差完畢應(yīng)于三日內(nèi)填具《差旅費報銷單》,結(jié)清暫借款項,未于一周內(nèi)報銷者,財務(wù)部應(yīng)將該員工預借差旅費在當月工資中扣回,待其報銷時再行核付。
四、員工在郊區(qū)及短程或其他同日可往返出差,出差時應(yīng)經(jīng)部門主管核準。當日出差,除按正常工作日支付當日工資外,原則上不支給交通費以外的任何費用,交通費憑乘車憑票據(jù)實報實銷。當日出差人員必須于當日趕回,不得在外住宿。市內(nèi)不在出差范圍內(nèi)。
五、出差人員住宿、城區(qū)交通費,雜費(包括:手機費,伙食費),最高定額按以下標準核發(fā)(住宿及公交、出租費須憑票據(jù)報銷),超支部分不予報銷。即包干、定額使用,不再額外報銷市內(nèi)交通及個人伙食費。
1、住宿:北京、上海、廣州、深圳四城市住宿費用最高報銷300元/天。除京、滬、粵外的省會城市住宿費用最高報銷260元/天。二、三級城市住宿費用最高報銷160元/天。
2、交通費80元/天
3、雜費 80元/天
六、往返交通費和業(yè)務(wù)招待費不在以上限額內(nèi)。
1、出差交通工具的選擇:原則上應(yīng)優(yōu)先選擇乘坐火車或汽車作為交通工具(輪船不能超過二等艙),坐車時間在8小時以內(nèi)的,必須選擇火車(不包括軟臥)或汽車。特殊或緊急情況下需乘坐飛機的,必須經(jīng)部門主管及校長批準方可。往返交通費憑票實報實銷。如果個人意愿選擇乘飛機的交通方式,只能按照火車硬座車票費的票價報銷。
2、出差期間若需要有業(yè)務(wù)招待費等開支的,須事先向主管負責人申請,并有額度限制的批示,業(yè)務(wù)招待費在批準額度內(nèi)實報實銷。
七、住宿標準:原則上不得入住星級酒店,關(guān)系學校形象的出差(如商業(yè)談判、簽署合同等)需要入住三星級酒店及以上的,事前需要部門主管及校長的特批。單次長時間出差或多人次出差,而客戶方不提供住宿的,可考慮在當?shù)刈夥?以節(jié)約酒店住宿成本。
八、如果出差期間未住酒店,而自己解決住宿的(如住在親戚、朋友家里),按給予同等住宿費標準50%的補貼。若客戶方提供住宿的,不再報銷住宿費。
九、員工報銷出差旅費時,應(yīng)據(jù)實提繳收據(jù),經(jīng)核實如發(fā)現(xiàn)有瞞報、虛報,除將所領(lǐng)款追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。
十、出差人員在出差期間或出差后,應(yīng)及時將出差相關(guān)狀況向部門主管匯報,并及時到校辦報到。逾期未報到,視曠工處理;或出差相關(guān)狀況報告不實者不報銷出差費用。
第17篇 企業(yè)員工違章處罰制度
第一節(jié) 總則
第1條 為嚴明紀律，獎勵先進，處罰落后，調(diào)動員工積極性，提高工作效益和經(jīng)濟效益，物制訂本制度。
第2條 對員工的實行以精神和思想教育為主、經(jīng)濟懲罰為輔的原則。
第3條 本制度適于公司全體員工。
第4條 董事會監(jiān)察委員會和公司監(jiān)察部負責監(jiān)督本制度的貫徹實施。
第5條 本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。
第二節(jié) 處罰
第6條 員工有下列行為之一，經(jīng)批評教育不改的，視情節(jié)輕重，分別給予除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分：
1. 違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟損失或不良影響的;
2. 違反勞動法規(guī)，經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;
3. 不服從工作安排和調(diào)動、指揮，或無理取鬧，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;
4. 拒不執(zhí)行董事會決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導決定的，干擾工作的;
5. 工作不負責，損壞設(shè)備、工具，浪費原材料、能源，造成經(jīng)濟損失的;
6. 玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟損失的;
7. 濫用職權(quán)，違反財經(jīng)紀律，揮霍浪費公司資財，損公肥私，造成經(jīng)濟損失的;
8. 財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟損失的;
9. 貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達到刑事處分的;
10. 挑動是非，破壞團結(jié)，損害他人名譽或領(lǐng)導威信，影響惡劣的;
11. 泄露公司秘密，把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費的;
12. 散布謠言，損害公司聲譽或影響股價穩(wěn)定的;
13. 利用職權(quán)對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的;
14. 有其他違章違紀行為，董事會或總經(jīng)理應(yīng)予以處罰的。
員工有上述行為，情節(jié)嚴重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。
第7條 員工有上述行為造成公司經(jīng)濟損失的，責任人除按上條規(guī)定承擔應(yīng)負的責任外，按以下規(guī)定賠償公司損失：
1. 造成經(jīng)濟損失5萬元以下(含5萬元)，責任人賠償10%-50%;
2. 造成經(jīng)濟損失5萬元以上的，由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會報總經(jīng)理或董事會決定責任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。
第8條 各企業(yè)領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)本企業(yè)員工犯有本《制度》第三百九十三條規(guī)定的行為時，應(yīng)及時向監(jiān)察部或監(jiān)察委員會報告;員工也可向上述部門檢舉、揭發(fā)任何人的違紀違章行為，要求處理。
第9條 監(jiān)察部或監(jiān)察委員會接到報告、檢舉、揭發(fā)，應(yīng)即報經(jīng)總經(jīng)理或董事會批準后進行調(diào)查處理。
調(diào)查完畢，監(jiān)察部或監(jiān)察委員會提出《處理意見書》呈報總經(jīng)理或董事會批準，交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受分人。
第10條 給予員工行政處分和經(jīng)濟處罰，應(yīng)當慎重決定。必須弄清事實，取得證據(jù)，經(jīng)過一定會議討論，征求有關(guān)部門意見，并允許受處分人進行申辯。
第11條 調(diào)查、審批員工處分的時間，從證實員工犯錯誤之日起，開除處分不得超過2個月，其他處分不得超過1個月。
第12條 對員工進行處分，應(yīng)書面通知本人，并記入檔案。
第13條 員工對處分決定不服的，允許按監(jiān)察制度規(guī)定提請復議;對復議決定不服的，允許向上級主管機關(guān)申訴。
第14條 受處分的員工，在處罰事項未了結(jié)之前，不得調(diào)離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。
第15條 受處分的員工，能改正錯誤，積極工作，在1年內(nèi)彌補經(jīng)濟損失或完成利潤指標的，經(jīng)所在單位提議或本人要求，監(jiān)察部或監(jiān)察委員會審核后呈報總經(jīng)理或董事會批準，可酌情減輕或免除處分。
第18篇 z企業(yè)員工考勤制度范本
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負責人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領(lǐng)導批準后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領(lǐng)導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責人批準;3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
十二、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。公司員工上班期間嚴格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。
一、作息時間
1、公司實行每周5天工作制
上午9:00――12:00
下午14:00――18:00
2、部門負責人辦公時間:8:45~12:0013:55~18:10;
3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時間:8:30~12:0513:55~18:10。
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達指定地點,招集人必須提前15分鐘到達指定地點。
三、違紀界定
員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規(guī)定達到工作崗位(或作業(yè)地點);遲到30分鐘以內(nèi)的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;
2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責任人自行承擔。
四、請假制度
1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假:指員工達到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別;
5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。
6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準假天數(shù)如下:
父母或配偶父母傷亡給假7天
配偶或子女傷亡給假10天
五、批假權(quán)限
1、病事假:1天以內(nèi)由部門負責人批準;3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準;三天以上總經(jīng)理批準。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負責人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內(nèi)補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
六、考勤登記
公司實行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
七、外出
1、員工上班直接在外公干的,返回公司時必須進行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認私自外出的,視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。
八、加班
1、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導批準。未經(jīng)批準,公司一律不予承認加班。
2、經(jīng)過批準的加班,公司辦公室按月進行統(tǒng)計結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。
3、行政部對每月的考勤進行統(tǒng)計,統(tǒng)計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。
九、出差
1、員工出差,應(yīng)事先填寫《出差申請表》,由部門經(jīng)理簽署意見后報公司分管領(lǐng)導批準,部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準;總經(jīng)理出差時應(yīng)知會辦公室,以便聯(lián)絡(luò)?！冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳?。
十、員工因違紀的扣款,統(tǒng)一由公司辦公室管理,作為員工集體活動的補充費用。
十一、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。
十二、本制度解釋權(quán)歸行政部。
第19篇 q企業(yè)員工培訓管理制度
1. 目的
為配合工廠的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進而發(fā)揚本工廠的企業(yè)精神,特制定本制度,作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。
2.適用范圍:
凡本工廠所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
3 各部門權(quán)責劃分
3.1 人事行政科負責
1.制定、修改全工廠培訓制度;
2.擬定、呈報全工廠年度、季度培訓計劃;
3.收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布;
4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全工廠各項培訓課程的實施;
5.檢查、評估培訓的實施情況;
6.管理、控制培訓費用;
7.管理工廠內(nèi)部講師隊伍;
8.負責對各項培訓進行記錄和相關(guān)資料存檔;
9.追蹤考查培訓效果。
3.2 各部門權(quán)責
1.呈報本部門培訓計劃;
2.制定本部門專業(yè)課程的培訓大綱;
3.收集并提供本部門相關(guān)專業(yè)培訓信息;
4.配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;
5.確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓工作;
4 培訓管理
4.1 總論
4.1.1.培訓安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責,并結(jié)合個人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
4.1.2.凡本工廠員工,均有接受相關(guān)培訓的權(quán)利與義務(wù)。
4.1.3.全工廠培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓事宜,以人事行政科為主要負責單位,各相關(guān)部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
4.1.4. 全工廠的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人事行政科為主要負責單位,并對全工廠的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
4.2 培訓體系
培訓體系包含四個模塊。
4.2.1 新員工入職培訓
1)培訓對象:所有新進人員。
2)培訓目的:協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。
3)培訓形式:以周期性的內(nèi)部授課方式進行。
4)培訓內(nèi)容:分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項科目,兩項科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。
5) 常規(guī)類科目:a.工廠簡介(包括工廠發(fā)展史及企業(yè)文化,各部職能等)
b.工廠制度介紹
c.產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析
d.技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向
e.其他
6) 專業(yè)技術(shù)類科目:
a. 經(jīng)營和生產(chǎn)部門的崗位設(shè)計與工作流程
b. 適合工廠習慣的標準作業(yè)技巧
c. 項目管理流程與標準化訓練
d. 其他
4.2.2 學徒方式的崗位培訓
1)培訓對象:工廠招收錄用的或新工人。
2)培訓目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。
3)培訓形式:“一帶一”或“一帶二”的固定老師責任制形式。
4)培訓內(nèi)容:包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識技能的訓練;及工作疑難的解決和指導等。
4.2.3 內(nèi)部培訓
1)培訓對象:全員。
2)培訓目的:依靠工廠內(nèi)部講師力量,最大效度的利用工廠內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在工廠內(nèi)形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學習生活。
3)培訓形式:在工廠內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。
4)培訓內(nèi)容:涉及工廠技術(shù)類、經(jīng)營類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4.2.4 外部培訓
1)培訓對象:全員。
2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在工廠內(nèi)部授課。
4)培訓內(nèi)容:可分為三類。
a) 常規(guī)實用性培訓——涉及專業(yè)技術(shù)知識、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導技能、經(jīng)營理念等;
b) 適合高層領(lǐng)導的培訓——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;
c) 個人進修方面的培訓——如mba、專業(yè)技術(shù)認證等。
4.3 培訓計劃的擬訂
1. 結(jié)合工廠整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃,由人事行政科依據(jù)對內(nèi)部員工培訓需求調(diào)查的結(jié)果,以及工廠相關(guān)培訓的政策、財務(wù)預算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓計劃,并呈報總經(jīng)理審核。
2.各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓需求計劃,并反應(yīng)給人事行政科統(tǒng)籌規(guī)劃。
3.人事行政科可根據(jù)實際情況分解年度培訓計劃,擬訂季度計劃,編制培訓課程清單,并呈報總經(jīng)理批準實施。
第20篇 某企業(yè)員工培訓教育管理制度
不管理小公司還是大企業(yè),有一個完整的企業(yè)員工培訓教育管理制度是必須的,下面是企業(yè)管理網(wǎng)提供的,請閱讀下文。
一、目的和適用范圍
(一)為規(guī)范培訓教育工作,提高培訓效果,為企業(yè)培養(yǎng)各類優(yōu)秀人才,特訂立本制度。
(二)適用范圍:全體員工及各種培訓教育工作。
二、總則
(一)藥品生產(chǎn)企業(yè)的各級管理人員,生產(chǎn),檢驗以及與生產(chǎn)活動有關(guān)的維修,清潔,儲運,服務(wù)等人員,均應(yīng)按《gmp規(guī)范》原則和各自的職責要求接受《gmp規(guī)范》培訓教育。
(二)《gmp規(guī)范》培訓教育方案應(yīng)根據(jù)不同培訓對象的要求分別制訂,教材要由淺入深,注重普及與提高,理論與實踐相結(jié)合。
(三)培訓教育工作要制度化,規(guī)范化。個人培訓記錄要歸檔保存,培訓效果要定期考核評價。
(四)企業(yè)應(yīng)明確主管培訓教育工作的職能部門。在編制企業(yè)教育計劃時,應(yīng)將《gmp規(guī)范》培訓教育納入計劃,并配備合適的專職或兼職教員,同時要為教員的知識更新和深造創(chuàng)造條件,以不斷提高培訓教育工作水平。
三、培訓教育的方式
(一)培訓教育可采用廠內(nèi)和廠外培訓。企業(yè)可選派有關(guān)人員參加廠外各類有關(guān)《gmp規(guī)范》培訓班、研討班,使他們成為企業(yè)推行《gmp規(guī)范》的骨干。
(二)廠內(nèi)培訓可采用全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)以及現(xiàn)場培訓形式,針對本企業(yè)實施《gmp規(guī)范》的現(xiàn)狀,對職工采取增強實施《gmp規(guī)范》意識和專門技術(shù)與方法的培訓。
四、培訓教育分類
(一)根據(jù)培訓內(nèi)容可將其劃分為“普及教育”和“深化教育”,根據(jù)培訓對象可將其劃分為“新進人員職前教育”和“在職員工業(yè)務(wù)技能教育”。
(二)普及教育的對象是企業(yè)的全體職工,特別是生產(chǎn)人員和基層管理人員。教育內(nèi)容主要有:
1.《gmp規(guī)范》的基本概念;
2.質(zhì)量管理的基本知識;
3.有關(guān)專業(yè)基本知識;
4.與本職工作有關(guān)的《gmp規(guī)范》基本知識。
(三)深化教育的對象主要是企業(yè)負責人,質(zhì)量、技術(shù)、生產(chǎn)制造等部門的負責人和從事技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)計、科研、計劃、設(shè)備、采購、供應(yīng)等部門的技術(shù)人員和管理人員。教育的內(nèi)容主要是在掌握《gmp規(guī)范》基本概念的基礎(chǔ)上,進一步學習專業(yè)技術(shù)知識,并運用這些知識和方法推動《gmp規(guī)范》的執(zhí)行。
(四)職前教育:職前教育由所在部門與行政人事部聯(lián)合組織,培訓計劃由行政人事部負責人與各部門負責人共同擬定。從新職員報到后進行,時間一般為三天。職前教育培訓程序分為三個階段,即公司行政人事部的教育培訓,相關(guān)部門的教育培訓和現(xiàn)場培訓。各部門的教育培訓和現(xiàn)場培訓由新進員工任職部門主管負責。
1.由行政人事部進行的教育培訓的內(nèi)容為:
(1)了解公司概況和目前的發(fā)展狀況;
(2)明確公司的經(jīng)營宗旨和發(fā)展目標;
(3)了解本公司的機構(gòu)設(shè)置和組織;
(4)了解公司的各項管理制度;
(5)了解公司各部門(各分支機構(gòu))的業(yè)務(wù)范圍(經(jīng)營項目);
(6)了解公司對員工職業(yè)道德、行為規(guī)范、工作能力等方面的要求。
2.各部門培訓教育的內(nèi)容為:
(1)了解本部門的業(yè)務(wù)范圍和職責;
(2)了解本部門每天例行的業(yè)務(wù)和臨時性業(yè)務(wù);
(3)了解本部門工作計劃和發(fā)展計劃;
(4)了解本部門的各項管理制度;
(5)熟悉本部門從事具體工作的工作方法和思維模式,提高工作效率。
3.現(xiàn)場培訓:由帶班師傅負責,要求在試用期內(nèi)掌握各種崗位操作技能,熟練完成日常工作。
(五)在職員工的業(yè)務(wù)培訓
1.公司所有人員都必須定期進行培訓教育,根據(jù)崗位職責不同,培訓教育分三個層次:部門經(jīng)理及以上人員、各部門管理人員、操作工人。
(1)部門經(jīng)理及以上人員培訓內(nèi)容為:組織營運、管理技能、領(lǐng)導水平、gmp知識、新知識、新技能、市場信息;
(2)各部門管理人員培訓的主要內(nèi)容為:基本工作技能、基本組織技能、指導監(jiān)督技能、gmp概念及具體要求;
(3)操作工人培訓的主要內(nèi)容為:崗位工作技能、崗位gmp知識、崗位職責、崗位sop及相關(guān)規(guī)定。
2.員工培訓可根據(jù)實際情況采用相應(yīng)的方式。
(1)部門經(jīng)理及以上人員的教育培訓采用廠外培訓、工作中培訓、集中研討的方式;
(2)各部門管理人員的教育培訓采用短訓班、崗位培訓、專業(yè)深造的方式,由公司行政人事部負責協(xié)調(diào),gmp辦公室組織安排,屬計劃性培訓;
(3)操作工人的教育培訓采取上崗前培訓、集中學習、定期測試的方式,也屬計劃性的培訓。
3.培訓內(nèi)容及培訓計劃(包括培訓名單、時間、教師、教材、費用等)由相關(guān)的部門根據(jù)實際情況擬定后交行政人事部匯總上報總經(jīng)理審核批準。
(1)行政人事部負責公司簡介及公司管理制度的教育培訓;
(2)生產(chǎn)管理部負責公司設(shè)備、技術(shù)、工具、工作方法的教育培訓;
(3)gmp辦公室負責gmp知識的培訓;
(4)技術(shù)開發(fā)部負責公司產(chǎn)品及產(chǎn)品發(fā)展知識的培訓;
(5)技術(shù)開發(fā)部負責新知識、醫(yī)藥行情新技能及信息知識方面的培訓,并與行政人事部聯(lián)合負責公司ci策略、企業(yè)形象知識的培訓。
(六)再就業(yè)培訓
1.公司設(shè)立再就業(yè)培訓中心,負責公司待崗人員培訓管理,中心設(shè)行政人事部內(nèi)主任由行政人事部經(jīng)理兼任,管理員由人事主管兼任。
2.凡有下列情形之一者,由部門提出待崗申請,進入再就業(yè)培訓中心
(1)年度績效考評較差級者;
(2)各種培訓考試不及格,經(jīng)補考仍不及格者;
(3)業(yè)務(wù)能力不適應(yīng)所擔任職務(wù)的(由部門經(jīng)理提議,報主管副總審批);
(4)有其它情形確需再就業(yè)培訓者(經(jīng)主管副總審批確認)。
3.培訓內(nèi)容:
(1)公司管理制度;
(2)原工作崗位操作規(guī)程、業(yè)務(wù)知識;
(3)相關(guān)培訓考試資料;
(4)其它相關(guān)內(nèi)容。
4.培訓老師:
由再就業(yè)培訓中心根據(jù)實際情況請有關(guān)部門人員講課。
5.凡被確定為待崗人員的,須于當天下班前到再就業(yè)培訓中心管理員處辦理報到手續(xù)。
6.待崗人員在待崗期內(nèi),在公司各部門范圍內(nèi)自找接收單位,在________天(含)內(nèi)找到接收單位的,按規(guī)定辦理調(diào)配手續(xù)。________天后仍找不到接收單位的,限期________個工作日內(nèi)辦理完解除勞動關(guān)系手續(xù),在限期內(nèi)不辦理勞動關(guān)系解除手續(xù)的,勞動合同自行解除。
7.待崗期間待遇:待崗人員到再就業(yè)培訓中心報到后,________日(含)內(nèi)調(diào)配上崗的,工資連續(xù)計算并按新崗位核定工資標準;超過________日的,待崗期間發(fā)放本人基本工資,取消其它福利津貼,只享受社會保險待遇。
五、培訓教育管理
(一)行政人事部與gmp辦公室應(yīng)共同負責組織其他各部門制訂公司統(tǒng)一年度培訓計劃和編選培訓教材,并負責監(jiān)督各項計劃的實施,對培訓效果組織考評,以期不斷提高和改進。各部門內(nèi)部也可自行組織各種形式的業(yè)余培訓,需要其它部門給予配合的,由行政人事部出面協(xié)調(diào)。培訓過程中,行政人事部要注意協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,盡量提供各種條件。
(二)受訓人員不論在廠外和廠內(nèi)培訓,均需填寫個人培訓記錄,培訓結(jié)束后轉(zhuǎn)交主管培訓部門,作為職工培訓檔案留存。
六、培訓教育的考評
(一)培訓教育應(yīng)建立考核制度,企業(yè)依照《gmp規(guī)范》培訓計劃,對各級受訓人員進行定期考核。尤其是新進員工,必須經(jīng)過崗前培訓考核合格取得上崗資格后,方可上崗。
(二)培訓后,各部門都必須給參加培訓的員工建立培訓檔案,并作效果評價。年度各類培訓考核的成績由行政人事部匯總備案,作為員工年度考評的重要依據(jù)之一。
(三)凡考試成績不合格、業(yè)務(wù)能力已不適應(yīng)所擔任職務(wù)的,行政人事部可根據(jù)具體情況給予減薪、降職等處分,并限期補考。如補考仍達不到要求者,可根據(jù)需要,予以調(diào)離原職、調(diào)換工種、甚至辭退等處分。
培訓管理的實用模式
