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崗位職責是什么
商超總監(jiān)是企業(yè)中負責管理超市或購物中心運營的關鍵角色，其職責涵蓋了從商品采購、銷售策略制定到團隊管理等多個方面。作為商超的領導者，他們需要確保商場的日常運營順暢，同時推動業(yè)績增長和品牌提升。
崗位職責要求
1. 具備深厚的零售業(yè)知識，了解市場趨勢和消費者行為。
2. 強大的戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行能力，能制定并實施有效的業(yè)務計劃。
3. 出色的團隊領導力，能夠激發(fā)員工潛力，提升團隊績效。
4. 熟練掌握財務分析，以做出明智的商業(yè)決策。
5. 良好的供應商關系管理，確保商品質(zhì)量和供應穩(wěn)定性。
6. 能夠應對突發(fā)事件，保持冷靜，并迅速找到解決方案。
崗位職責描述
商超總監(jiān)的工作日常包括：
1. 商品策略：制定商品組合策略，確保商品種類、價格和陳列吸引目標客戶。
2. 銷售管理：監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)，定期分析業(yè)績，調(diào)整銷售策略以實現(xiàn)銷售目標。
3. 人員管理：招募、培訓和指導員工，建立高效的團隊，提升顧客服務體驗。
4. 財務控制：管理預算，控制成本，提高利潤率。
5. 品牌建設：策劃營銷活動，提升商場形象，增加顧客忠誠度。
6. 供應鏈優(yōu)化：協(xié)調(diào)供應商，確保商品及時、準確地送達貨架。
7. 環(huán)境維護：確保商場環(huán)境整潔，符合安全和衛(wèi)生標準。
有哪些內(nèi)容
1. 市場研究：持續(xù)關注行業(yè)動態(tài)，評估競爭對手，為商場發(fā)展提供洞察。
2. 顧客滿意度：通過調(diào)查和反饋，不斷改進購物體驗，滿足顧客需求。
3. 合作伙伴關系：建立并維護與關鍵供應商的長期合作關系，爭取最優(yōu)條件。
4. 創(chuàng)新實踐：引入新技術和創(chuàng)新方法，如數(shù)字化營銷和智能零售，提升運營效率。
5. 內(nèi)部溝通：定期召開會議，分享業(yè)績，激勵員工，確保信息流通。
6. 風險管理：識別潛在風險，如供應鏈中斷或市場波動，制定應急預案。
商超總監(jiān)的角色是多方面的，需要在復雜的環(huán)境中平衡各種因素，確保商場的成功運行。他們的決策和行動直接影響著商場的業(yè)績和聲譽，因此，這個崗位需要深厚的行業(yè)經(jīng)驗、卓越的領導力以及對市場的敏銳洞察。
商超總監(jiān)崗位職責范文
第1篇 商超總監(jiān)崗位職責
ka總監(jiān)/商超總監(jiān) 酷我母愛科技(武漢)股份有限公司 酷我母愛科技(武漢)股份有限公司,酷我母愛 崗位職責:
1、負責ka渠道管理工作,包括銷售計劃分解管理、直接下級人員的管理、銷售制度和政策的管理、客戶管理及客戶信息管理、終端的促銷管理。
2、負責部門銷售業(yè)務工作開展的組織工作,包括組織起草和制定ka部的年度銷售工作計劃、銷售工作管理流程、監(jiān)督和控制銷售制度和政策的執(zhí)行實施、人員培訓等工作。
3、負責省區(qū)ka經(jīng)理招聘復試和直接下級的初試、提報錄用工作、崗前培訓和工作技能培訓、工作考核和指導、幫助開展工作并完成工作指標。
4、負責起草本部門年度工作目標,包括工作指標、銷售任務目標、費用預算和費用投入控制、團隊建設、銷售網(wǎng)絡建設、市場布局和拓展規(guī)劃、促銷規(guī)劃等,并會同銷售管理部、渠道事業(yè)部共同協(xié)商達成基本一致,最后呈報直接上級審批核準。
5、負責會同銷售管理部、各省區(qū)經(jīng)理共同下達本部門年度目標的分解,并負責目標下達后的推進、落實工作。
6、建立、完善ka客戶信息管理系統(tǒng)和銷售數(shù)據(jù)信息管理、分析系統(tǒng)。
7、參與公司營銷戰(zhàn)略制定工作,并為戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。
8、負責對直接下級的考核工作和所屬員工的考核結果爭議調(diào)解、裁決。
9、負責并參與實行全國統(tǒng)采制的ka系統(tǒng)、內(nèi)資和外資有代表性的ka系統(tǒng)的談判、客情公關、合同費用洽談等工作。
10、負責參與全國性ka經(jīng)銷商的開發(fā)、選定工作,在招商經(jīng)理確認后,參與經(jīng)銷商的合同洽談、合同外經(jīng)銷政策的確定,并負責今后的定期走訪和客情互動工作。
11、負責擬寫營銷中心銷售管理部、市場策劃部要求完成的各種詢問、情況介紹、總結材料等。
12、負責組織召開全國ka渠道業(yè)務工作會議。
13、協(xié)同市場策劃部規(guī)劃、策劃終端建設規(guī)范、全國性促銷活動、品牌推廣策略。
14、負責所轄業(yè)務渠道的政策和制度起草,并監(jiān)督執(zhí)行。
崗位要求:
1、認同企業(yè)文化,愿同企業(yè)共同發(fā)展;
2、5年以上同崗位經(jīng)歷,有全國性大型商超與地區(qū)性大型商超客戶管理經(jīng)驗;
3、有食品飲料類經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
