崗位職責(zé)是什么
單證操作崗位是國(guó)際貿(mào)易流程中的關(guān)鍵角色，主要負(fù)責(zé)處理與貨物進(jìn)出口相關(guān)的各類單證，確保交易的合規(guī)性和效率。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉國(guó)際貿(mào)易法規(guī)及慣例，如hs編碼、信用證條款、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)（如fob, cif等）。
2. 具備良好的文檔管理和組織能力，能有效管理各種商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單等單證。
3. 能夠準(zhǔn)確理解和應(yīng)用各種貿(mào)易文件，包括但不限于合同、保險(xiǎn)單、原產(chǎn)地證明等。
4. 具備良好的溝通技巧，與供應(yīng)商、客戶、運(yùn)輸公司、銀行等多方保持良好協(xié)作。
5. 精通相關(guān)軟件操作，如erp系統(tǒng)，以便高效完成單證制作和提交。
崗位職責(zé)描述
單證操作員在日常工作中，主要負(fù)責(zé)審核和準(zhǔn)備出口或進(jìn)口貨物的所有必要文件，確保其準(zhǔn)確無(wú)誤。這包括但不限于核對(duì)貨物描述、數(shù)量、重量、價(jià)值等信息，以符合合同和信用證的要求。他們還需與貨代協(xié)調(diào)，確保提單的及時(shí)獲取，并處理可能的單證不符問(wèn)題，尋求解決方案。
此外，他們還負(fù)責(zé)跟蹤貨物的運(yùn)輸狀態(tài)，及時(shí)更新相關(guān)信息，并與財(cái)務(wù)部門配合，處理付款和收款事宜。在遇到海關(guān)或其他監(jiān)管機(jī)構(gòu)的查詢時(shí)，單證操作員需能夠迅速響應(yīng)，提供所需文件和信息。
有哪些內(nèi)容
1. 單證制作與審核：制作和校對(duì)各種貿(mào)易單證，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、原產(chǎn)地證明、普惠制證書等，確保內(nèi)容完整、準(zhǔn)確。
2. 文件協(xié)調(diào)與提交：與銀行、保險(xiǎn)公司、貨代等進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)單證的提交，確保符合各環(huán)節(jié)的時(shí)間要求。
3. 合同管理：理解并執(zhí)行貿(mào)易合同條款，確保單證與合同內(nèi)容一致。
4. 問(wèn)題解決：處理單證不符、延誤或其他異常情況，與各方協(xié)商解決方案。
5. 系統(tǒng)操作：熟練使用企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)，如erp，進(jìn)行單證錄入和追蹤。
6. 法規(guī)遵循：保持對(duì)國(guó)際貿(mào)易法規(guī)和政策的了解，確保單證操作符合法律法規(guī)要求。
7. 信息更新：定期更新貨物運(yùn)輸狀態(tài)，向相關(guān)部門報(bào)告進(jìn)度。
8. 文件存檔：妥善保管和歸檔所有單證文件，便于日后查詢和審計(jì)。
單證操作崗位是國(guó)際貿(mào)易流程中的重要一環(huán)，其工作質(zhì)量直接影響到公司的運(yùn)營(yíng)效率和客戶滿意度。一個(gè)優(yōu)秀的單證操作員應(yīng)具備專業(yè)技能、細(xì)致入微的工作態(tài)度和出色的協(xié)調(diào)能力，以確保整個(gè)交易流程的順暢進(jìn)行。
單證操作崗位職責(zé)范文
第1篇 單證操作崗位職責(zé)
指定貨單證/操作 日郵物流(中國(guó))有限公司 日郵物流(中國(guó))有限公司,yusen logistics,日郵 job responsibilities:
1. to achieve the job assignments from team leaders, in order to maintain run the client’s business smooth;
2. to make out the individual work plan and implement it through the daily working in order to make sure the client’s satisfaction;
3. to get the problem settle down independently and support team cs and doc in order to maintain the service quality of the responsible accounts.
job requirements:
1. bachelor degree;
2. at least 2 years working e_perience as operator or documentation in logistics field;
3. computer skills: microsoft office skills; english: fluent english;
4. to know the general process on booking with carrier and ams sending;
5. well communication skill with internal and e_ternal customers, independent problem solving skill, carefulness & preciseness
職位描述:
1.完成領(lǐng)導(dǎo)安排相關(guān)工作以及良好的運(yùn)作客戶的業(yè)務(wù)。
2.列出個(gè)人工作計(jì)劃并通過(guò)日常工作實(shí)施計(jì)劃以便確?？蛻舻臐M意度。
3.能夠獨(dú)立解決問(wèn)題并支持操作和客服,以便保持客戶服務(wù)質(zhì)量。
職位需求:
1.本科及以上學(xué)歷。
2.在物流領(lǐng)域至少2年單證或操作相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3.電腦技能,精通辦公室軟件,流利英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力。
4.熟悉ams及訂艙流程。
5.良好內(nèi)外部客戶溝通技巧,良好的問(wèn)題處理能力;細(xì)心準(zhǔn)確。
第2篇 單證操作員崗位職責(zé)
單證操作員 上海奕見企業(yè)管理咨詢有限公司 上海奕見企業(yè)管理咨詢有限公司,奕見咨詢,奕見 崗位要求:
1.能夠掌握物流操作所必須的各種知識(shí)
2.必須對(duì)本企業(yè)物流操作流程以及各種崗位操作內(nèi)容了如指掌
3.能夠形成團(tuán)隊(duì)合作精神
4.熟悉辦公軟件,如郵件往來(lái)等
5.要有非常好的應(yīng)變能力
6.有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)擇優(yōu)錄取,男女不限
7.戶籍為上海或江浙一帶戶口的優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1.對(duì)進(jìn)出口貨物海洋運(yùn)輸或空運(yùn),進(jìn)行報(bào)關(guān),物流,運(yùn)輸,倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)的建設(shè)及管理。
2.對(duì)貨物進(jìn)行物流運(yùn)輸?shù)葒?guó)際物流操作
3.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作
其他:
1.公司會(huì)每周安排培訓(xùn)課程,提高員工的知識(shí)面
2.每年公司都會(huì)安排旅游活動(dòng)
3.繳納五險(xiǎn)一金
第3篇 海運(yùn)單證操作崗位職責(zé)
海運(yùn)單證/操作 日郵物流(中國(guó))有限公司 日郵物流(中國(guó))有限公司,yusen logistics,日郵 工作職責(zé):
1. booking: receive booking instruction from cs, and make booking sheet in accordance with shipping orders details, send booking sheet to carrier or forwarder in order to notice the carrier or forwarder to leave the vessel space for cs
根據(jù)客服要求, 對(duì)貨物進(jìn)行訂艙、制作訂艙單保持訂艙單與裝貨單一致、將訂艙單交與承運(yùn)人/貨代,以便其跟進(jìn)船艙情況;
2. confirmation: confirm the vessel space in time. contact with them to get the space & vessel name, b/l no. and lcl warehouse notice. prepare/pass the d/r or the warehouse notice to cs in order to cooperate the custom clearance and provide convenience to operation biz.
及時(shí)確認(rèn)船艙現(xiàn)況, 實(shí)時(shí)確認(rèn)艙位,船名,提單號(hào)等信息,準(zhǔn)備存單或倉(cāng)庫(kù)公告交與客服,以便清關(guān)以及為操作部門提供便捷;
3. fi_ on manifest: finish booking from the carrier; fi_ on the manifest in time in order to feedback the cs the information. ensure truck team get the eir. offer the customs manifest to clear.
完成承運(yùn)人等的訂艙操作,及時(shí)確認(rèn)載貨單, 及時(shí)將信息反饋給客服,確保運(yùn)輸車隊(duì)得到eir, 提供報(bào)關(guān)清關(guān);
4. b/l confirmation: set esi, ams, afr, ens isf cut time to cs, and receive them with cs and carrier. get the accurate information from the cs. notice the carrier correct data in order to keep it the same as the manifest.
為客服設(shè)置esi, ams, afr, ens isf 截止時(shí)間, 并獲得以上信息。在客服處得到精確數(shù)據(jù), 通知承運(yùn)人修正數(shù)據(jù)確保與載貨單一致;
5. ams, afr, isf filling & checking: receive ams, afr, isf information from cs, filling into relative system in time. meanwhile, check ams, afr status accordingly.
收集ams, afr, isf 信息, 實(shí)時(shí)完成相關(guān)系統(tǒng)填報(bào),同時(shí)檢查ams,afr的狀態(tài);
6. b/l issuing: issue the house bill of lading for cs after the vessel leave lading port in order to prove the cargo leave the lading port safely. pass the bill of lading to cs. and take mbl from carrier or forwarder once ap finished.
船舶離開裝貨港后交與客服提貨單以便確保貨物安全離開裝貨港,交給客服提貨單,一旦完成ap后, 從承運(yùn)人/貨代拿到mbl;
7. communication: communicate with carrier and forwarder to solve any paro_ysmal matter. keep good touch with carrier, cs and customer in order to offer best service.
與承運(yùn)人和貨代溝通并處理解決應(yīng)急事件. 與承運(yùn)人, 客服, 顧客進(jìn)行良好溝通為了提供最好的服務(wù);
8. others: accept and fulfill the necessary tasks as assigned by the team leader in order to support team’s work.
其他: 完成上級(jí)安排的其他工作.
崗位要求:
1. college degree, 1-2-year e_port booking & documentation working e_perience in forwarding/logistics industry preferred.
大專及以上學(xué)歷, 1-2年以上在貨代公司或物流公司的工作經(jīng)驗(yàn);
2. efficiency at english typing, normal computer skill
高效的打字能力, 熟練操作辦公軟件
3. well cooperation in the team work
良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
4. carefulness & agility
細(xì)致 & 敏捷
第4篇 貨代單證操作崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、全部為出口操作;
2、熟悉訂艙,預(yù)配,拖車報(bào)關(guān)等一些列流程;
3、熟悉fob 操作流程;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、至少有1-2年的貨代操作經(jīng)驗(yàn)或者外貿(mào) 公司船務(wù)操作經(jīng)驗(yàn);
3、 熟練操作計(jì)算機(jī)和辦公軟件;
