環(huán)衛(wèi)公司管理制度是規(guī)范企業(yè)日常運營、提高工作效率、保障環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的重要工具。它旨在明確各部門職責(zé),確保員工行為合規(guī),提升團隊協(xié)作,以及維護公司的良好形象和公眾信任。通過有效的管理制度,環(huán)衛(wèi)公司能夠?qū)崿F(xiàn)資源的合理配置,預(yù)防風(fēng)險,提升服務(wù)質(zhì)量,從而在激烈的市場競爭中保持領(lǐng)先地位。
包括哪些方面
1. 組織架構(gòu):定義公司的部門設(shè)置、職務(wù)分工,明確各層級的管理權(quán)限和責(zé)任。
2. 員工管理:涵蓋招聘、培訓(xùn)、考核、晉升、福利等方面,確保員工素質(zhì)和工作積極性。
3. 運營流程:規(guī)定清掃、垃圾收運、處理等作業(yè)流程,保證環(huán)衛(wèi)工作的標(biāo)準(zhǔn)化和高效化。
4. 設(shè)備管理:對環(huán)衛(wèi)車輛、工具等設(shè)備的購置、維護、報廢進行規(guī)定,確保設(shè)備正常運行。
5. 安全管理:制定安全操作規(guī)程,防止工傷事故,保障員工生命安全。
6. 質(zhì)量控制:設(shè)立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),定期評估服務(wù)效果,及時調(diào)整改進措施。
7. 采購與財務(wù)管理:規(guī)范采購程序,控制成本,確保財務(wù)透明。
8. 公司文化:塑造積極的企業(yè)文化,增強員工歸屬感,促進團隊凝聚力。
重要性
環(huán)衛(wèi)公司管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 提升效率:明確的工作流程和職責(zé)劃分,有助于提高工作效率,減少不必要的沖突和延誤。
2. 保障質(zhì)量:通過設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)和考核機制,確保環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量和一致性。
3. 控制風(fēng)險:通過安全管理規(guī)定,降低工傷和其他事故的風(fēng)險,保護公司資產(chǎn)。
4. 提高滿意度:良好的服務(wù)質(zhì)量可以提升公眾對公司的好感度,增強客戶滿意度。
5. 促進發(fā)展:科學(xué)的管理制度為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提供穩(wěn)定的基礎(chǔ),有助于吸引投資和拓展市場。
方案
1. 制定詳細(xì)的操作手冊:編寫涵蓋各個工作環(huán)節(jié)的操作指南,供員工參考執(zhí)行。
2. 建立培訓(xùn)體系:定期進行員工培訓(xùn),強化安全意識,提升專業(yè)技能。
3. 實施績效考核:設(shè)立量化指標(biāo),對員工工作表現(xiàn)進行公正評價,激勵優(yōu)秀表現(xiàn)。
4. 引入信息技術(shù):利用數(shù)字化工具,如gps追蹤系統(tǒng),優(yōu)化作業(yè)路線,提高工作效率。
5. 加強內(nèi)部溝通:定期召開會議,分享信息,解決工作中遇到的問題,增強團隊協(xié)作。
6. 定期審查制度:根據(jù)業(yè)務(wù)變化和實際運營情況,適時修訂和完善管理制度,保持其適用性。
通過以上方案的實施,環(huán)衛(wèi)公司可以建立起一套行之有效的管理制度,推動公司的規(guī)范化運作,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
環(huán)衛(wèi)公司管理制度范文
第1篇 w物業(yè)公司環(huán)衛(wèi)工作管理制度
物業(yè)公司環(huán)衛(wèi)工作管理制度
一、目的
規(guī)范環(huán)衛(wèi)工作管理,明確責(zé)任,提高工作效率及工作質(zhì)量。
二、適用范圍
各物業(yè)公司管理部和環(huán)衛(wèi)隊。
三、職責(zé)
1、環(huán)衛(wèi)工:
1遵章守紀(jì),愛崗敬業(yè),克己奉公,團結(jié)協(xié)作,為保證社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況處于最佳狀態(tài)。
2嚴(yán)格按照本職規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成本區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。
3樓宇清潔組應(yīng)按工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,對所屬區(qū)域的衛(wèi)生,必須做到2~3天清理一遍,包括地下室、走廊、臺階等掃擦一遍;樓梯欄桿、扶手抹凈一遍,達到墻壁、窗臺無塵土、無蜘蛛網(wǎng)、無污跡、無亂寫亂畫及小廣告張貼物。
4公共區(qū)域清潔應(yīng)按工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定做到七不見(不見積水、不見積土、不見垃圾、不見雜物、不見漏堆、不見煙頭、不見人畜糞便)、七凈(路面凈、路沿凈、便道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈、綠化帶凈)。每個所屬區(qū)域每天普掃兩遍,重要地段三遍以上,做到:不得擅離崗位,掃完本區(qū)后,反復(fù)巡查,發(fā)現(xiàn)垃圾及時清理。
5社區(qū)公共設(shè)施,如垃圾箱、果皮箱、信報箱、標(biāo)牌、電桿、健身器械等,做到每2~3天清擦一遍。重大活動和節(jié)假日,視情況增加清擦遍數(shù)。
6社區(qū)日常生活垃圾,收斂運至指定對方地點,當(dāng)日垃圾,當(dāng)晚清運出區(qū)。
7對社區(qū)的垃圾箱、果皮箱、公用廁所應(yīng)及時噴藥,滅蠅滅蚊滅鼠,做到夏季每周2~3次,冬季每周一次。
8做好各類藥品清潔劑的保管工作,使用不浪費,存放不貶值,并做好使用登記記錄。
9建立健全各項工作制度,每月底制定下月計劃重點,每月8、18、28日為全班集中抽測檢查日,檢查結(jié)果上墻公布,評定成績,優(yōu)異者表揚,對同一區(qū)域若連續(xù)兩次檢查不合格者,公司應(yīng)實施末位處罰制,同時認(rèn)真做好檢查記錄。
10員工因特殊情況需要請假的,要事先找替代人,替代人須由經(jīng)理面視同意,替代時間不超過三天;替代時間內(nèi),替代人發(fā)生安全事故等一切責(zé)任,由被替代員工本人承擔(dān)。
3.1-11堅持每周(或每月9、19、29日)例會制度,講評上周(前段時間)工作,安排下周(下段時間)工作。
2、環(huán)衛(wèi)班長:
1負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作管理制度的貫徹與執(zhí)行。
2協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)巡回檢查垃圾清運工作的完成情況。
3確保人員在崗率,人員變動時,做好交接及培訓(xùn)工作。
3、管理部長(主管領(lǐng)導(dǎo)):
1負(fù)責(zé)垃圾清運操作規(guī)程的按章執(zhí)行與監(jiān)查。
2負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作管理制度的按章執(zhí)行與監(jiān)查。
3負(fù)責(zé)對住戶亂栽亂種等現(xiàn)象進行協(xié)調(diào)與處理。
四、工作程序
4.1環(huán)衛(wèi)隊長每日至少對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題,督促相關(guān)責(zé)任人及時糾正。
4.2管理部主管每周至少3次對整個小區(qū)衛(wèi)生狀況進行監(jiān)查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保小區(qū)環(huán)境良好。
4.3物業(yè)總公司品質(zhì)管理部對各公司制度落實情況進行不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題,視情況予以處罰和通報。
第2篇 物業(yè)公司環(huán)衛(wèi)工作管理制度
物業(yè)公司環(huán)衛(wèi)工作管理制度
一、目的規(guī)范環(huán)衛(wèi)工作管理,明確責(zé)任,提高工作效率及工作質(zhì)量。
二、適用范圍各物業(yè)公司管理部和環(huán)衛(wèi)隊。
三、職責(zé)
1、環(huán)衛(wèi)工:1遵章守紀(jì),愛崗敬業(yè),克己奉公,團結(jié)協(xié)作,為保證社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況處于最佳狀態(tài)。
2嚴(yán)格按照本職規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成本區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。
3樓宇清潔組應(yīng)按工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,對所屬區(qū)域的衛(wèi)生,必須做到2~3天清理一遍,包括地下室、走廊、臺階等掃擦一遍;
樓梯欄桿、扶手抹凈一遍,達到墻壁、窗臺無塵土、無蜘蛛網(wǎng)、無污跡、無亂寫亂畫及小廣告張貼物。
4公共區(qū)域清潔應(yīng)按工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定做到七不見(不見積水、不見積土、不見垃圾、不見雜物、不見漏堆、不見煙頭、不見人畜糞便)、七凈(路面凈、路沿凈、便道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈、綠化帶凈)。
每個所屬區(qū)域每天普掃兩遍,重要地段三遍以上,做到:不得擅離崗位,掃完本區(qū)后,反復(fù)巡查,發(fā)現(xiàn)垃圾及時清理。
5社區(qū)公共設(shè)施,如垃圾箱、果皮箱、信報箱、標(biāo)牌、電桿、健身器械等,做到每2~3天清擦一遍。
重大活動和節(jié)假日,視情況增加清擦遍數(shù)。
6社區(qū)日常生活垃圾,收斂運至指定對方地點,當(dāng)日垃圾,當(dāng)晚清運出區(qū)。
7對社區(qū)的垃圾箱、果皮箱、公用廁所應(yīng)及時噴藥,滅蠅滅蚊滅鼠,做到夏季每周2~3次,冬季每周一次。
8做好各類藥品清潔劑的保管工作,使用不浪費,存放不貶值,并做好使用登記記錄。
9建立健全各項工作制度,每月底制定下月計劃重點,每月
8、18、28日為全班集中抽測檢查日,檢查結(jié)果上墻公布,評定成績,優(yōu)異者表揚,對同一區(qū)域若連續(xù)兩次檢查不合格者,公司應(yīng)實施末位處罰制,同時認(rèn)真做好檢查記錄。
10員工因特殊情況需要請假的,要事先找替代人,替代人須由經(jīng)理面視同意,替代時間不超過三天;
替代時間內(nèi),替代人發(fā)生安全事故等一切責(zé)任,由被替代員工本人承擔(dān)。
3. 1-11堅持每周(或每月
9、19、29日)例會制度,講評上周(前段時間)工作,安排下周(下段時間)工作。
2、環(huán)衛(wèi)班長:1負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作管理制度的貫徹與執(zhí)行。
2協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)巡回檢查垃圾清運工作的完成情況。
3確保人員在崗率,人員變動時,做好交接及培訓(xùn)工作。
3、管理部長(主管領(lǐng)導(dǎo)):1負(fù)責(zé)垃圾清運操作規(guī)程的按章執(zhí)行與監(jiān)查。
2負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作管理制度的按章執(zhí)行與監(jiān)查。
3負(fù)責(zé)對住戶亂栽亂種等現(xiàn)象進行協(xié)調(diào)與處理。
四、工作程序
4.1環(huán)衛(wèi)隊長每日至少對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題,督促相關(guān)責(zé)任人及時糾正。
4.2管理部主管每周至少3次對整個小區(qū)衛(wèi)生狀況進行監(jiān)查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保小區(qū)環(huán)境良好。
4.3物業(yè)總公司品質(zhì)管理部對各公司制度落實情況進行不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題,視情況予以處罰和通報。
第3篇 物業(yè)公司環(huán)衛(wèi)工作管理制度怎么寫
物業(yè)公司環(huán)衛(wèi)工作管理制度
一、目的規(guī)范環(huán)衛(wèi)工作管理,明確責(zé)任,提高工作效率及工作質(zhì)量。
二、適用范圍各物業(yè)公司管理部和環(huán)衛(wèi)隊。
三、職責(zé)
1、環(huán)衛(wèi)工:1遵章守紀(jì),愛崗敬業(yè),克己奉公,團結(jié)協(xié)作,為保證社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況處于最佳狀態(tài)。
2嚴(yán)格按照本職規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成本區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。
3樓宇清潔組應(yīng)按工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,對所屬區(qū)域的衛(wèi)生,必須做到2~3天清理一遍,包括地下室、走廊、臺階等掃擦一遍;
樓梯欄桿、扶手抹凈一遍,達到墻壁、窗臺無塵土、無蜘蛛網(wǎng)、無污跡、無亂寫亂畫及小廣告張貼物。
4公共區(qū)域清潔應(yīng)按工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定做到七不見(不見積水、不見積土、不見垃圾、不見雜物、不見漏堆、不見煙頭、不見人畜糞便)、七凈(路面凈、路沿凈、便道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈、綠化帶凈)。
每個所屬區(qū)域每天普掃兩遍,重要地段三遍以上,做到:不得擅離崗位,掃完本區(qū)后,反復(fù)巡查,發(fā)現(xiàn)垃圾及時清理。
5社區(qū)公共設(shè)施,如垃圾箱、果皮箱、信報箱、標(biāo)牌、電桿、健身器械等,做到每2~3天清擦一遍。
重大活動和節(jié)假日,視情況增加清擦遍數(shù)。
6社區(qū)日常生活垃圾,收斂運至指定對方地點,當(dāng)日垃圾,當(dāng)晚清運出區(qū)。
7對社區(qū)的垃圾箱、果皮箱、公用廁所應(yīng)及時噴藥,滅蠅滅蚊滅鼠,做到夏季每周2~3次,冬季每周一次。
8做好各類藥品清潔劑的保管工作,使用不浪費,存放不貶值,并做好使用登記記錄。
9建立健全各項工作制度,每月底制定下月計劃重點,每月
8、18、28日為全班集中抽測檢查日,檢查結(jié)果上墻公布,評定成績,優(yōu)異者表揚,對同一區(qū)域若連續(xù)兩次檢查不合格者,公司應(yīng)實施末位處罰制,同時認(rèn)真做好檢查記錄。
10員工因特殊情況需要請假的,要事先找替代人,替代人須由經(jīng)理面視同意,替代時間不超過三天;
替代時間內(nèi),替代人發(fā)生安全事故等一切責(zé)任,由被替代員工本人承擔(dān)。
3. 1-11堅持每周(或每月
9、19、29日)例會制度,講評上周(前段時間)工作,安排下周(下段時間)工作。
2、環(huán)衛(wèi)班長:1負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作管理制度的貫徹與執(zhí)行。
2協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)巡回檢查垃圾清運工作的完成情況。
3確保人員在崗率,人員變動時,做好交接及培訓(xùn)工作。
3、管理部長(主管領(lǐng)導(dǎo)):1負(fù)責(zé)垃圾清運操作規(guī)程的按章執(zhí)行與監(jiān)查。
2負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作管理制度的按章執(zhí)行與監(jiān)查。
3負(fù)責(zé)對住戶亂栽亂種等現(xiàn)象進行協(xié)調(diào)與處理。
四、工作程序
4.1環(huán)衛(wèi)隊長每日至少對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題,督促相關(guān)責(zé)任人及時糾正。
4.2管理部主管每周至少3次對整個小區(qū)衛(wèi)生狀況進行監(jiān)查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保小區(qū)環(huán)境良好。
4.3物業(yè)總公司品質(zhì)管理部對各公司制度落實情況進行不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題,視情況予以處罰和通報。
第4篇 物業(yè)公司環(huán)衛(wèi)工作管理制度格式怎樣的
物業(yè)公司環(huán)衛(wèi)工作管理制度
一、目的規(guī)范環(huán)衛(wèi)工作管理,明確責(zé)任,提高工作效率及工作質(zhì)量。
二、適用范圍各物業(yè)公司管理部和環(huán)衛(wèi)隊。
三、職責(zé)
1、環(huán)衛(wèi)工:1遵章守紀(jì),愛崗敬業(yè),克己奉公,團結(jié)協(xié)作,為保證社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況處于最佳狀態(tài)。
2嚴(yán)格按照本職規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成本區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。
3樓宇清潔組應(yīng)按工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,對所屬區(qū)域的衛(wèi)生,必須做到2~3天清理一遍,包括地下室、走廊、臺階等掃擦一遍;
樓梯欄桿、扶手抹凈一遍,達到墻壁、窗臺無塵土、無蜘蛛網(wǎng)、無污跡、無亂寫亂畫及小廣告張貼物。
4公共區(qū)域清潔應(yīng)按工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定做到七不見(不見積水、不見積土、不見垃圾、不見雜物、不見漏堆、不見煙頭、不見人畜糞便)、七凈(路面凈、路沿凈、便道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈、綠化帶凈)。
每個所屬區(qū)域每天普掃兩遍,重要地段三遍以上,做到:不得擅離崗位,掃完本區(qū)后,反復(fù)巡查,發(fā)現(xiàn)垃圾及時清理。
5社區(qū)公共設(shè)施,如垃圾箱、果皮箱、信報箱、標(biāo)牌、電桿、健身器械等,做到每2~3天清擦一遍。
重大活動和節(jié)假日,視情況增加清擦遍數(shù)。
6社區(qū)日常生活垃圾,收斂運至指定對方地點,當(dāng)日垃圾,當(dāng)晚清運出區(qū)。
7對社區(qū)的垃圾箱、果皮箱、公用廁所應(yīng)及時噴藥,滅蠅滅蚊滅鼠,做到夏季每周2~3次,冬季每周一次。
8做好各類藥品清潔劑的保管工作,使用不浪費,存放不貶值,并做好使用登記記錄。
9建立健全各項工作制度,每月底制定下月計劃重點,每月
8、18、28日為全班集中抽測檢查日,檢查結(jié)果上墻公布,評定成績,優(yōu)異者表揚,對同一區(qū)域若連續(xù)兩次檢查不合格者,公司應(yīng)實施末位處罰制,同時認(rèn)真做好檢查記錄。
10員工因特殊情況需要請假的,要事先找替代人,替代人須由經(jīng)理面視同意,替代時間不超過三天;
替代時間內(nèi),替代人發(fā)生安全事故等一切責(zé)任,由被替代員工本人承擔(dān)。
3. 1-11堅持每周(或每月
9、19、29日)例會制度,講評上周(前段時間)工作,安排下周(下段時間)工作。
2、環(huán)衛(wèi)班長:1負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作管理制度的貫徹與執(zhí)行。
2協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)巡回檢查垃圾清運工作的完成情況。
3確保人員在崗率,人員變動時,做好交接及培訓(xùn)工作。
3、管理部長(主管領(lǐng)導(dǎo)):1負(fù)責(zé)垃圾清運操作規(guī)程的按章執(zhí)行與監(jiān)查。
2負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作管理制度的按章執(zhí)行與監(jiān)查。
3負(fù)責(zé)對住戶亂栽亂種等現(xiàn)象進行協(xié)調(diào)與處理。
四、工作程序
4.1環(huán)衛(wèi)隊長每日至少對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題,督促相關(guān)責(zé)任人及時糾正。
4.2管理部主管每周至少3次對整個小區(qū)衛(wèi)生狀況進行監(jiān)查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保小區(qū)環(huán)境良好。
4.3物業(yè)總公司品質(zhì)管理部對各公司制度落實情況進行不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題,視情況予以處罰和通報。