公司工程管理制度15篇

公司工程管理制度是確保工程項(xiàng)目高效、安全、合規(guī)進(jìn)行的重要工具，旨在規(guī)范工程項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)，從規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工到驗(yàn)收，形成一套有序的管理流程。通過這樣的制度，可以提高項(xiàng)目執(zhí)行的透明度，減少錯(cuò)誤和延誤，提升工程質(zhì)量，保障企業(yè)利益，同時(shí)保護(hù)員工的安全。

包括哪些方面

1. 工程項(xiàng)目立項(xiàng)與審批：明確項(xiàng)目啟動的條件，規(guī)定立項(xiàng)報(bào)告的編制和審批流程。

2. 設(shè)計(jì)管理：規(guī)定設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、審查機(jī)制，確保設(shè)計(jì)質(zhì)量與合規(guī)性。

3. 施工管理：涵蓋施工隊(duì)伍的選擇、合同簽訂、進(jìn)度控制、質(zhì)量監(jiān)控等方面。

4. 質(zhì)量與安全管理：設(shè)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立安全預(yù)防措施，規(guī)定事故報(bào)告與處理程序。

5. 成本控制：制定預(yù)算管理，監(jiān)控費(fèi)用支出，防止超支。

6. 工程變更管理：規(guī)定變更申請、審批、執(zhí)行的流程，確保變更不影響整體進(jìn)度和質(zhì)量。

7. 項(xiàng)目驗(yàn)收與交付：明確驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和程序，規(guī)定交付后的維護(hù)和保修責(zé)任。

重要性

1. 提升效率：通過標(biāo)準(zhǔn)化流程，減少決策延誤，加快項(xiàng)目進(jìn)度。

2. 控制風(fēng)險(xiǎn)：通過嚴(yán)格的監(jiān)管，降低工程事故和法律糾紛的風(fēng)險(xiǎn)。

3. 保證質(zhì)量：明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢查機(jī)制，確保工程達(dá)到預(yù)期效果。

4. 增強(qiáng)信任：公開透明的管理，增強(qiáng)客戶、合作伙伴及員工的信任。

5. 合規(guī)運(yùn)營：遵守法規(guī)，避免因違規(guī)操作導(dǎo)致的罰款或其他法律后果。

方案

1. 制定詳細(xì)的工程管理制度文件，明確各環(huán)節(jié)的職責(zé)、流程和標(biāo)準(zhǔn)。

2. 定期培訓(xùn)員工，確保他們了解并能執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。

3. 設(shè)立專門的工程管理部門，負(fù)責(zé)制度的執(zhí)行和監(jiān)督。

4. 引入第三方評估，定期對工程管理進(jìn)行審計(jì)，以確保制度的有效性。

5. 建立反饋機(jī)制，鼓勵員工報(bào)告問題，持續(xù)改進(jìn)管理制度。

6. 在實(shí)踐中不斷調(diào)整和完善制度，以適應(yīng)工程項(xiàng)目的多樣性和市場變化。

通過上述方案的實(shí)施，公司工程管理制度將成為推動項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素，為公司的穩(wěn)定發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

公司工程管理制度范文

第1篇 房產(chǎn)公司工程文件管理制度

房產(chǎn)開發(fā)公司工程文件管理制度

1.目的

在工程部日常行政管理及項(xiàng)目施工全過程中,妥善處理和保管工程文件,以便于歸檔、收發(fā)、查閱、結(jié)算及移交。

2.范圍

本準(zhǔn)則適用于___有限公司開發(fā)建設(shè)的所有項(xiàng)目。

3.文件編號體系

工程部文件統(tǒng)一編號方法:公司英文縮寫+文件類索引碼+文件號

4.工程部文件目錄

4.1公司管理規(guī)范:

工程管理規(guī)范一套

項(xiàng)目經(jīng)理部職責(zé)及人員架構(gòu)表

4.2各種指導(dǎo)書

4.3政府文件

4.4公司來文:

4.4.1報(bào)公司各部門文件

4.4.2報(bào)公司報(bào)告

4.4.3發(fā)工程部文

4.4.4發(fā)設(shè)計(jì)部文

4.4.5發(fā)成本管理部文

4.5會議紀(jì)要:

4.5.1公司每月/每周工程例會紀(jì)要

4.5.2公司現(xiàn)場工作協(xié)調(diào)會紀(jì)要

4.5.3專題會議紀(jì)要

4.5.4內(nèi)部會議紀(jì)要

4.5.5圖紙會審變更紀(jì)要

4.6部門費(fèi)用情況

4.7工作簡報(bào)

4.8各種表單

4.9工程文件(按工程部檔案管理程序中的目錄整理、歸檔)

4.10其他

5.有以下情況之一的文件不合格文件,

5.1沒有及時(shí)注銷的舊版本圖紙。

5.2編號不連續(xù)。

5.3文件為傳真件。

5.4模糊不清。

5.5文件資料不全、缺頁。

5.6簽字、蓋章不全、無授權(quán)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

6.往來文件需要在文件管理員(工程部項(xiàng)目秘書)處進(jìn)行登記。文件用章需要先有部門經(jīng)理簽字。文件分機(jī)密、秘密、公開三級,機(jī)密級只有經(jīng)辦人和所涉及的部門經(jīng)理、分管老總才可查詢,其他人員需查閱要部門經(jīng)理書面文件;秘密級只有經(jīng)辦人,涉及的部門人員和分管老總才可查詢,公開級即全公司共享。

7.公司所有正式文件對外均由項(xiàng)目秘書負(fù)責(zé),行政方面不論郵件還是文本均要從項(xiàng)目秘書處對外接口或抄送給項(xiàng)目秘書,技術(shù)方面的文件可以不通過項(xiàng)目秘書直接對外。

8.工程部每周每人均寫工作周報(bào),周報(bào)格式要求如下:1、分項(xiàng)目寫,如基地情況、項(xiàng)目情況、內(nèi)部管理、其他。2、寫明辦事的期限、內(nèi)容。

9.工程部每天工作日記按工程部工作日記管理制度執(zhí)行,由工程部經(jīng)理進(jìn)行不定時(shí)的抽查。

第2篇 裝飾公司工程管理會議制度

裝飾公司工程管理會議制度

1.目的:

為保證項(xiàng)目工程施工管理的正常運(yùn)作,加強(qiáng)項(xiàng)目部內(nèi)部的協(xié)調(diào)和溝通,確保各項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn),制定項(xiàng)目部工程管理會議制度。

2 使用范圍

適應(yīng)于本企業(yè)所承建的建筑裝修工程的項(xiàng)目部工程管理會議的管理。

3 引用標(biāo)準(zhǔn)、術(shù)語

3.1 引用標(biāo)準(zhǔn)

3.1.1 gb/t1.1-2000 《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫規(guī)則》

3.1.2 gb/t50326-2001 《建筑工程項(xiàng)目管理規(guī)范》

3.2 術(shù)語

4 職責(zé)

4.1 工程安全、技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)進(jìn)度及計(jì)劃協(xié)調(diào)會議由項(xiàng)目部組織;

4.2 工程物資會議由項(xiàng)目部物資部組織;

4.3 資金分配專題會和盈虧分析會議由項(xiàng)目部組織;

4.4 工程安全、質(zhì)量專題會議由項(xiàng)目部組織

4.5 工程會議紀(jì)要由項(xiàng)目部編號、印發(fā)。

5 會議內(nèi)容:

5.1 工地實(shí)行班前安全、技術(shù)、質(zhì)量交底站班會:① 項(xiàng)目部站班會一周三次,時(shí)間為上午上班前,參加人員為項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)主管、安全員及各分部主管。② 項(xiàng)目分部站班會由項(xiàng)目安全員主持,各班組必須在每天上午上班前實(shí)施,全體施工人員參加并做好相關(guān)記錄備查。

5.2 施工高峰期每天下午下班前在工地召開生產(chǎn)碰頭會,各分部安排可以行使調(diào)度權(quán)力的負(fù)責(zé)人員參加,由項(xiàng)目部總調(diào)度主持。

5.3 以下會議每周召開一次:① 安全例會,要求各單位提供周安全工作計(jì)劃、總結(jié)的書面材料,各單位第一負(fù)責(zé)人及安全員參加;② 生產(chǎn)協(xié)調(diào)會,由各項(xiàng)目主管及生產(chǎn)負(fù)責(zé)人參加,要求各項(xiàng)目主管提供有關(guān)形象進(jìn)度、完成產(chǎn)值及勞動力情況的書面材料,以上會議由項(xiàng)目部組織。記錄資料(電子版)于會議后一天送交工程部匯總。

5.4 每月召開一次月生產(chǎn)進(jìn)度及計(jì)劃協(xié)調(diào)會(遇特殊情況另行通知),總結(jié)本月工程進(jìn)度存在問題,公司領(lǐng)導(dǎo)和工程部經(jīng)理、材設(shè)部經(jīng)理、內(nèi)業(yè)部經(jīng)理、預(yù)算部門派員參加。各專業(yè)公司要提前一天提供書面的工程形象進(jìn)度、完成產(chǎn)值情況及月勞動力報(bào)表。

5.5 每月底召開一次項(xiàng)目部資金分配專題會,項(xiàng)目經(jīng)理召集有關(guān)部門參加。專業(yè)公司要提前一天提供書面的下月資金使用計(jì)劃表,以便項(xiàng)目部統(tǒng)一安排資金。

5.6 每月底召開一次項(xiàng)目部內(nèi)部各項(xiàng)目分部的盈虧分析會,項(xiàng)目部經(jīng)理召集有關(guān)部門和分管管理人員參加。

5.7 每月由項(xiàng)目部經(jīng)理主持召開一次質(zhì)量、技術(shù)專題會,項(xiàng)目部技術(shù)和質(zhì)量管理體制網(wǎng)絡(luò)的全體人員參加。

5.8 每月一次由項(xiàng)目部經(jīng)理主持月安全大檢查,要求各單位第一負(fù)責(zé)人及安全員到位參加,檢查工地后在項(xiàng)目部會議室集中總結(jié)并布置下月安全工作。

5.9 工程其他會議依據(jù)工程現(xiàn)場情況召開。

6 工程會議管理要求:

6.1 為保證各專題會議內(nèi)容的落實(shí),各專題會議(涉及施工生產(chǎn)內(nèi)容的大、中型有關(guān)管理、工程、經(jīng)濟(jì)、物資)應(yīng)做出會議紀(jì)要或會議記錄,以備查核。會議紀(jì)要的印發(fā)由工程部經(jīng)理審批,行政部核稿、編號、印發(fā)和存檔。

6.2 建立會議內(nèi)容跟蹤反饋制度。對于會議提出的問題,涉及的部門為第一負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行;同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理作為第二負(fù)責(zé)人對其情況跟蹤了解,并定期向工程部領(lǐng)導(dǎo)反饋。

第3篇 建筑公司工程外協(xié)單位安全生產(chǎn)資格審核與管理制度

一、 制度制訂的目的：為加強(qiáng)對本公司工程項(xiàng)目中使用的外協(xié)單位安全生產(chǎn)工作的管理，保證外協(xié)單位具備安全生產(chǎn)資格和能力，從用工源頭上把好安全關(guān)，較少工程項(xiàng)目施工中傷亡事故的發(fā)生，根據(jù)公司有關(guān)管理規(guī)定，特制訂公司工程外協(xié)單位安全生產(chǎn)資格審核與管理制度；

二、 制度適用范圍：本制度適用于誼發(fā)公司總包或涉及誼發(fā)公司的所有工程項(xiàng)目中使用的所有外協(xié)單位（包括中建一局集團(tuán)內(nèi)的各公司、各專業(yè)公司）

三、 對外協(xié)單位分包合同簽訂前的前期審核：公司或項(xiàng)目必須使用整建制外協(xié)施工單位并在與外協(xié)單位簽訂工程或勞務(wù)承包合同前，必須對其單位的各種資質(zhì)和安全生產(chǎn)保障能力進(jìn)行嚴(yán)格審核，不準(zhǔn)與不符合條件的外協(xié)單位簽訂承包合同，審核中外協(xié)單位必須提供以下合格的資料并符合相應(yīng)的要求：

1、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照(國外企業(yè)必須具備在國內(nèi)進(jìn)行工程施工的合法手續(xù))

2、企業(yè)資質(zhì)證書（必須與工程等級和施工范圍相符）

3、企業(yè)進(jìn)京注冊登記手續(xù)（必須在時(shí)間和范圍內(nèi)有效）

4、 企業(yè)法人證書或企業(yè)法人證復(fù)印件和法人委托證明

5、 三年內(nèi)本企業(yè)安全生產(chǎn)無事故證明（應(yīng)為地區(qū)級以上證明，進(jìn)京一年以上的企業(yè)，應(yīng)提供北京市建委的有關(guān)證明）

6、北京市企業(yè)安全生產(chǎn)認(rèn)可證（必須在名稱和時(shí)間上有效）

7、 法人安全生產(chǎn)資格證，主要管理人員（必須包括安全人員上崗證）安全生產(chǎn)資格證書（年審核格有效 ）

8、企業(yè)安全生產(chǎn)管理體系和機(jī)構(gòu)（體系建立健全有效并有專職機(jī)構(gòu)和安全人員）

9、 企業(yè)安全文明施工證書榮譽(yù)等（業(yè)績證書）

10、 其它證明

另外，外協(xié)單位還應(yīng)提供以下相關(guān)內(nèi)容資料：

1、各級人員的三證（身份證、暫住證、做工證），特種作業(yè)人員應(yīng)提供體檢健康證明和北京市有效特種作業(yè)操作證；

2、 人員進(jìn)京注冊登記證明和登記表（市建委外管處）；

四、外協(xié)單位分包合同簽訂后，進(jìn)場過程中資質(zhì)的審核和控制：公司或項(xiàng)目在外協(xié)單位進(jìn)場過程中，應(yīng)按照公司和主管上級單位要求，對其施工人員進(jìn)行必需的安全生產(chǎn)教育（包括三級教育、轉(zhuǎn)場教育等）未經(jīng)合格教育和登記注冊的人員，不得進(jìn)場從事施工生產(chǎn)，外協(xié)單位必須建立現(xiàn)場安全組織機(jī)構(gòu)，設(shè)立專職安全人員；建立與總包相配套的安全管理制度；與總包簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議書，具體要求如下：

1、 依據(jù)審查階段申報(bào)的資料內(nèi)容，提供合格的現(xiàn)場管理人員名單和施工單位以及施工人員名單；管理人員和施工單位不得任意變動，施工人員應(yīng)相對穩(wěn)定；

2、施工人員未辦理三證的要在施工前辦理完畢，未進(jìn)行注冊登記的要在施工前辦理完畢

3、 未辦特種作業(yè)證件的，不得從事特種作業(yè)，外協(xié)單位應(yīng)根據(jù)要求及時(shí)辦理并不的影響總包工程進(jìn)度要求

4、 未進(jìn)行三級安全教育的應(yīng)在施工前及時(shí)進(jìn)行教育，已在中建一局集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行過三級安全教育的要提供教育合格登記表和教育卡，并及時(shí)辦理轉(zhuǎn)場安全教育。

5、 管理人員應(yīng)提供安全年審合格證，管理人員未進(jìn)行安全年審的，要積極參加年審；未能趕上公司或主管上級主辦的年審教育時(shí)，要積極補(bǔ)審

6、 單位進(jìn)場后要及時(shí)與總包簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書

五、日常施工管理中，對外協(xié)單位安全工作的控制要點(diǎn)：外協(xié)單位在簽訂了施工合同后的日常施工過程中，要嚴(yán)格遵守國家、北京市、中建一局集團(tuán)和誼發(fā)公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，具體內(nèi)容如下：

1、遵守國家北京市等上級安全生產(chǎn)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、遵守總包及其總包上級主管單位的安全生產(chǎn)管理的各項(xiàng)要求

2、積極配合總包安全生產(chǎn)管理工作，并完成安全生產(chǎn)目標(biāo)和文明施工、消防保衛(wèi)衛(wèi)生環(huán)境等各項(xiàng)管理目標(biāo)

3、 服從總包各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理，按總包要求建立完善安全生產(chǎn)管理體系，建立設(shè)置專職安全機(jī)構(gòu)和人員，完成應(yīng)做的安全生產(chǎn)內(nèi)業(yè)文字資料并向總包提供必備的安全生產(chǎn)文明施工文字資料

4、 按照總包要求在總包指定的重要勞動防護(hù)用品范圍內(nèi)選擇防護(hù)用品

附錄：

建筑施工總分包安全管理責(zé)任協(xié)議書

甲方：

乙方：

為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，嚴(yán)格執(zhí)行勞動保護(hù)和安全生產(chǎn)的法令、法規(guī)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，依法從嚴(yán)治理施工現(xiàn)場，確保項(xiàng)目施工中操作人員的安全與健康，促進(jìn)施工順利進(jìn)行，雙方特簽定本協(xié)議書。

在施工工程承包合同的執(zhí)行上，本協(xié)議書具有優(yōu)先權(quán)

一、管理目標(biāo)：

1、現(xiàn)場杜絕重傷、死亡事故的發(fā)生，杜絕因乙方原因造成的重大損失事故、事件發(fā)生。

2、負(fù)傷頻率控制在 0.4% 以內(nèi)；

3、現(xiàn)場內(nèi)的安全隱患整改率必須保證在時(shí)限內(nèi)達(dá)到100 %，杜絕重大隱患；

4、現(xiàn)場內(nèi)不發(fā)生火災(zāi)事故，火險(xiǎn)隱患整改率必須保證在時(shí)限內(nèi)達(dá)到100 %；

5、乙方必須保證具備并予以保持甲方制定的文明安全施工目標(biāo)要求的內(nèi)業(yè)和現(xiàn)場條件；

6、確?？偘點(diǎn)i戰(zhàn)略的要求。

7、確保通過各級達(dá)標(biāo)檢查和其他各級各類安全生產(chǎn)、文明施工檢查；完成并保持甲方確定的文明施工目標(biāo)；

二、用工制度：

1、分包方須嚴(yán)格遵守《北京市人民政府關(guān)于外地建筑企業(yè)來京施工管理暫行規(guī)定》、《北京市建筑市場管理?xiàng)l例》等北京市政府關(guān)于外地來京施工企業(yè)管理的相關(guān)法律、法規(guī)及條例（若在京外施工，必須遵守當(dāng)?shù)卣P(guān)于企業(yè)施工管理的相關(guān)法律、法規(guī)及條例）。任何因?yàn)榉职竭`反上述條例造成的案件、事故事件等的經(jīng)濟(jì)責(zé)任及法律責(zé)任均由分包方承擔(dān)，因此造成總包方的經(jīng)濟(jì)損失由分包方承擔(dān)；

2、分包方的所有工人必須同時(shí)具備北京市建委外管處核發(fā)的外地進(jìn)京企業(yè)施工許可證、北京市勞動局核發(fā)的北京市外來人員就業(yè)證以及北京市公安局下屬駐地派出所辦理的暫住證。（若在京外施工，必須遵守當(dāng)?shù)卣P(guān)于企業(yè)施工管理的相關(guān)法律、法規(guī)及條例）。任何因?yàn)榉职竭`反上述條例造成的案件、事故、事件等，其經(jīng)濟(jì)責(zé)任及法律責(zé)任均由分包方承擔(dān)，因此造成總包方的經(jīng)濟(jì)損失由分包方承擔(dān)；

3、分包方應(yīng)遵守總包方上級制定的有關(guān)協(xié)力隊(duì)伍的管理規(guī)定以及總包方的其它的關(guān)于分包管理的所有制度及規(guī)定；

4、分包方須具有獨(dú)立的承擔(dān)民事責(zé)任能力的法人，或能夠出具上級主管單位（法人單位）的委托書，并且只能承擔(dān)與自己資質(zhì)相符的工程。

三、安全生產(chǎn)要求

1、分包方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定，采取嚴(yán)格的安全防護(hù)措施，否則由于自身安全措施不力而造成事故的責(zé)任和因此而發(fā)生的費(fèi)用由分包方承擔(dān)。非分包方責(zé)任造成的傷亡事故，由責(zé)任方承擔(dān)責(zé)任和有關(guān)費(fèi)用；

2、分包方應(yīng)熟悉并能自覺遵守、執(zhí)行建設(shè)部《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》以及相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)范；自覺遵守、執(zhí)行北京市有關(guān)文明安全施工的各項(xiàng)規(guī)定（包括北京市建委1991年制定的文明安全施工基本標(biāo)準(zhǔn)以及1999年頒發(fā)的補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)包含京外各地方政府、行業(yè)主管部門頒布實(shí)施的有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)規(guī)定），并且積極參加各種有關(guān)促進(jìn)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)活動，切實(shí)保障施工作業(yè)人員的安全與健康。

3、分包方必須尊重并且服從總包方現(xiàn)行的有關(guān)安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度和管理方式，并按經(jīng)濟(jì)合同有關(guān)條款加強(qiáng)自身管理，履行己方責(zé)任。

4、分包方必須執(zhí)行下列安全管理制度：

4．1、安全技術(shù)方案報(bào)批制度：分包方必須執(zhí)行總包方總體工程施工組織設(shè)計(jì)和安全技術(shù)方案。分包方自行編制的單項(xiàng)作業(yè)安全防護(hù)措施，須報(bào)總包方審批后方可執(zhí)行，若改變原方案必須重新報(bào)批。

4．2、分包方必須執(zhí)行安全技術(shù)交底制度、周一安全例會制度與班前安全講話制度：并做好跟蹤檢查管理工作。

4．3、分包方必須執(zhí)行各級安全教育培訓(xùn)以及持證上崗制度：

4．3．1、分包方項(xiàng)目經(jīng)理、主管生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人須接受安全培訓(xùn)、考試合格后辦理分包單位安全資格審查認(rèn)可證后方可組織施工；

4．3．2、分包方的工長、技術(shù)員、機(jī)械、物資等部門負(fù)責(zé)人以及各專業(yè)安全管理人員等部門負(fù)責(zé)人須接受安全技術(shù)培訓(xùn)、參加總包方組織的安全年審考核，合格者辦理《安全生產(chǎn)資格證書》，持證上崗；

4．3．3、分包方工人入場一律接受三級安全教育，考試合格并取得“安全生產(chǎn)考核證”后方準(zhǔn)進(jìn)入現(xiàn)場施工，如果分包方的人員需要變動，必須提出計(jì)劃報(bào)告總包方，按規(guī)定進(jìn)行教育、考核合格后方可上崗；

4．3．4、分包方的特種作業(yè)人員的配置必須滿足施工需要，并持有有效證件；如所持證件為京外原籍地、市級勞動部門頒發(fā)），經(jīng)考試合格者換領(lǐng)北京市經(jīng)委核發(fā)的特種作業(yè)臨時(shí)操作證，持證上崗（京外要遵守當(dāng)?shù)卣蛐袠I(yè)主管部門的要求辦理）；

4．3．5、分包方工人變換施工現(xiàn)場或工種時(shí)，要進(jìn)行轉(zhuǎn)場和轉(zhuǎn)換工種教育；

4．3．6、分包方必須執(zhí)行周一安全活動一小時(shí)制度。

4．4、分包方必須執(zhí)行總包方的安全檢查制度：

4．4．1分包方必須虛心接受總包方以及其上級主管部門和各級政府、各行業(yè)主管部門的安全生產(chǎn)檢查，否則造成的罰款等損失均由分包方承擔(dān)；

4．4．2、分包方必須按照總包方的要求建立自身的定期和不定期的安全生產(chǎn)檢查制度，并且嚴(yán)格貫徹實(shí)施；

4．4．3、分包方必須設(shè)立專職安全人員實(shí)施日常安全生產(chǎn)檢查制度及工長、班長跟班檢查制度和班組自檢制度。

4．5、分包方必須嚴(yán)格執(zhí)行檢查整改消項(xiàng)制度。

4．6、分包方必須執(zhí)行安全防護(hù)措施、設(shè)備驗(yàn)收制度和施工作業(yè)轉(zhuǎn)換后的交接檢驗(yàn)制度：

4．6．1、分包方自帶的各類施工機(jī)械設(shè)備，必須是國家正規(guī)廠家的產(chǎn)品，且機(jī)械性能良好、各種安全防護(hù)裝置齊全、靈敏、可靠；

4．6．2、分包方的中小型機(jī)械設(shè)備和一般防護(hù)設(shè)施執(zhí)行自檢后報(bào)總包方有關(guān)部門驗(yàn)收，合格后方可使用；

4．6．3、分包方的大型防護(hù)設(shè)施和大型機(jī)械設(shè)備，在自檢的基礎(chǔ)上申報(bào)總包方，接受專職部門（公司級）的專業(yè)驗(yàn)收；分包方必須按規(guī)定提供設(shè)備技術(shù)數(shù)據(jù)，防護(hù)裝置技術(shù)性能，設(shè)備履歷檔案以及防護(hù)設(shè)施支搭（安裝）方案，其方案必須滿足總包方所在地方政府有關(guān)規(guī)定。

4．7、分包方須執(zhí)行安全防護(hù)驗(yàn)收表和施工變化后交接檢驗(yàn)制度。

4．8、分包方必須執(zhí)行總包方對重要勞動防護(hù)用品的定點(diǎn)采購制度（京外施工時(shí)，還要滿足當(dāng)?shù)卣袠I(yè)主管部門）；

4．9、分包方必須執(zhí)行個(gè)人勞動防護(hù)用品定期定量供應(yīng)制度。

4．10、分包方必須預(yù)防和治理職業(yè)傷害與中毒事故。

4．11、分包方必須嚴(yán)格執(zhí)行職工因工傷亡報(bào)告制度：

4．11．1、分包方職工在施工現(xiàn)場從事施工過程中所發(fā)生的傷害事故為工傷事故；

4．11．2、如果發(fā)生因工傷亡事故，分包方應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)，以最快捷的方式通知總包方的項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)，向其報(bào)告事故的詳情。由總包方通過正常渠道及時(shí)逐級上報(bào)上級有關(guān)部門，同時(shí)積極組織搶救工作采取相應(yīng)的措施，保護(hù)好現(xiàn)場，如因搶救傷員必須移動現(xiàn)場設(shè)備、設(shè)施者要做好記錄或拍照，總包方為搶救提供必要的條件。

4．11．3、分包方要積極配合總包方上級部門、政府部門對事故的調(diào)查和現(xiàn)場勘查。凡因分包方隱瞞不報(bào)、做偽證或擅自拆毀事故現(xiàn)場，所造成的一切后果均由分包方承擔(dān)；

4．11．4、分包方須承擔(dān)因?yàn)榉职降脑蛟斐傻陌踩鹿实慕?jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任；

4．11．5、如果發(fā)生因工傷亡事故，分包方應(yīng)積極配合總包方做好事故的善后處理工作，傷亡人員為分包方人員的，分包方應(yīng)直接負(fù)責(zé)傷亡者及其家屬的接待善后工作，因此發(fā)生的資金費(fèi)用由分包方先行支付，因不能積極配合總包方對事故進(jìn)行善后處理而產(chǎn)生的一切后果由分包方自負(fù)；

4．12、分包方必須執(zhí)行安全工作獎罰制度：分包方要教育和約束自己的職工嚴(yán)格遵守施工現(xiàn)場安全管理規(guī)定，對遵章守紀(jì)者給予表揚(yáng)和獎勵，對違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀(jì)律和規(guī)章制度者給予處罰

4．13 、分包方必須執(zhí)行安全防范制度：

4．13．1、分包方要對分包工程范圍內(nèi)工作人員的安全負(fù)責(zé)；

4．13．2、分包方必須采取一切嚴(yán)密的、符合安全標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)防措施，確保所有工作場所的安全，不得存在危及工人安全和健康的危險(xiǎn)情況，并保證建筑工地所有人員或附近人員免遭工地可能發(fā)生的一切危險(xiǎn)；

4．13．3、分包方的專業(yè)分包商和他在現(xiàn)場雇傭的所有人員都應(yīng)全面遵守各種適用于工程或任何臨建的相關(guān)法律或規(guī)定的安全施工條款；

4．13．4、施工現(xiàn)場內(nèi)，分包方必須按總包方的要求，在工人可能經(jīng)過的每一個(gè)工作場所和其他地方均應(yīng)提供充足和適用的照明，必要時(shí)要提供手提式照明設(shè)備；

4．13．5、總包方有權(quán)要求立刻撤走現(xiàn)場內(nèi)的任何分包隊(duì)伍中沒有適當(dāng)理由而又不遵守、執(zhí)行地方政府相關(guān)部門及行業(yè)主管部門發(fā)布的安全條例和指令的人員，無論在任何情況下，此人不得再雇傭于現(xiàn)場，除非事先有總包方的書面同意；

4．13．6、施工現(xiàn)場和工人操作面，必須嚴(yán)格按國家、政府規(guī)定的安全生產(chǎn)、文明施工標(biāo)準(zhǔn)搞好防護(hù)工作，保證工人有安全可靠、衛(wèi)生的工作環(huán)境，嚴(yán)禁違章作業(yè)、違章指揮；

4．13．7、對不符合安全規(guī)定的，總包方安全管理人員有權(quán)要求停工和強(qiáng)行整改使之達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn)，所須費(fèi)用從工程款中加倍扣除；

4．13．8、凡重要勞動防護(hù)用品，必須按總包方指定的廠家購買。如：安全帽、安全帶、安全網(wǎng)、漏電保護(hù)器、電焊機(jī)二次線保護(hù)器、配電箱、五芯電纜、腳手架扣件等；

4．13．9、分包方應(yīng)給所屬職工提供必須的和有效的安全用品，如：安全帽、安全帶等，若必要時(shí)還須配戴面罩、眼罩、護(hù)耳、絕緣手套等其他的個(gè)人人身防護(hù)設(shè)備；

4．13．10、分包方應(yīng)在合同簽約后15天內(nèi)，呈送安全管理防范方案，詳述將要采取的安全措施和對緊急事件處理的方案以及自身的安全管理?xiàng)l例，以報(bào)總包方批準(zhǔn)，但此批準(zhǔn)并不減輕分包方的安全責(zé)任；

4．13．11、已獲批準(zhǔn)的安全管理方案及條例的副本，由分包方編制并且分發(fā)至所有分包方施工的工作場所，業(yè)主指示或法律要求的其他文件、標(biāo)語、警示牌等物品，具體由總包方?jīng)Q定；

4．13．12、分包方應(yīng)指定至少一名合格的且有經(jīng)驗(yàn)的安全官員負(fù)責(zé)安全方案和措施得到實(shí)施。

四、消防保衛(wèi)工作要求：

1、分包方必須認(rèn)真遵守國家的有關(guān)法律、法規(guī)及建設(shè)部、北京市政府、北京市建委（當(dāng)?shù)卣⒔ㄎ╊C發(fā)的有關(guān)治安、消防、交通安全管理規(guī)定及條例，分包方應(yīng)嚴(yán)格按總包方消防保衛(wèi)制度以及總包方施工現(xiàn)場消防保衛(wèi)的特殊要求組織施工，并接受總包方的安全檢查，對總包方所簽發(fā)的隱患整改通知，分包方應(yīng)在總包方指定的期限內(nèi)立即整改完畢，逾期不改或整改不符合總包方的要求，總包方有權(quán)按規(guī)定對分包方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰；

2、分包方須配備至少一名專（兼）職消防保衛(wèi)管理人員，負(fù)責(zé)本單位的消防保衛(wèi)工作；

3、凡由于分包方管理以及自身防范措施不利或分包方工人責(zé)任造成的案件、火災(zāi)、交通事故（含施工現(xiàn)場內(nèi)）等災(zāi)害事故，事故經(jīng)濟(jì)責(zé)任、事故法律責(zé)任以及事故的善后處理均由分包方獨(dú)自承擔(dān)，因此給總包方造成的經(jīng)濟(jì)損失由分包方負(fù)責(zé)賠償，總包方可對其處罰。

五、現(xiàn)場文明施工及其人員行為的管理：

1、分包方必須遵守現(xiàn)場安全文明施工的各項(xiàng)管理規(guī)定，在設(shè)施投入、現(xiàn)場布置、人員管理等方面要符合總包方ci戰(zhàn)略的要求，按總包方的規(guī)定執(zhí)行，在施工過程中，對其全體員工的服飾、安全帽等進(jìn)行統(tǒng)一管理；

2、分包方應(yīng)采取一切合理的措施，防止其勞務(wù)人員發(fā)生任何違法或妨礙治安的行為，保持安定局面并且保護(hù)工程周圍人員和財(cái)產(chǎn)不受上述行為的危害，否則由此造成的一切損失和費(fèi)用均由分包方自己負(fù)責(zé)；

3、分包方應(yīng)按照總包方要求建立健全工地有關(guān)文明安全施工、消防保衛(wèi)、環(huán)保衛(wèi)生、料具管理和環(huán)境保護(hù)等方面的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，同時(shí)必須按照要求，采取有效的防擾民、防噪聲、防空氣污染、防道路遺灑和垃圾清運(yùn)等措施；

4、分包方必須嚴(yán)格執(zhí)行保安制度、門衛(wèi)管理制度，工人和管理人員要舉止文明、行為規(guī)范、遵章守紀(jì)、對人有禮貌，切忌上班喝酒、尋釁鬧事；

5、分包方在施工現(xiàn)場應(yīng)按照國家、地方政府及行業(yè)管理部門有關(guān)規(guī)定，配置相應(yīng)數(shù)量的專職安全管理人員，專門負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)的監(jiān)督、檢查以及因工傷亡事故處理工作，分包方應(yīng)賦予安全管理人員相應(yīng)的權(quán)利，堅(jiān)決貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針；

6、分包方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律法規(guī)，采取適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施，以保證其勞務(wù)人員的安全、衛(wèi)生、健康，在整個(gè)合同期間，自始自終在工人所在的施工現(xiàn)場和住所，配有醫(yī)務(wù)人員、緊急搶救人員和設(shè)備，并且采取適當(dāng)?shù)拇胧┮灶A(yù)防傳染病，并提供應(yīng)有的福利以及衛(wèi)生條件；

六、爭議的處理

當(dāng)協(xié)議書雙方發(fā)生爭議時(shí)，可以通過協(xié)商解決或申請施工合同管理機(jī)構(gòu)有關(guān)部門調(diào)解，不愿通過調(diào)解或調(diào)解不成的可以向北京市（或當(dāng)?shù)兀┤嗣穹ㄔ浩鹪V。

七、其他補(bǔ)充條款：

八、協(xié)議書的分?jǐn)?shù)：

本協(xié)議書書正本一式兩份，具有同等效力，由雙方各持一份。

本協(xié)議書書副本一式兩份，由雙方各持一份。

九、有效期

自 年 月 日生效至合同書的截止期同時(shí)截止

總包方： 分包方：

法定代表人： 法定代表人：

委托代理人： 委托代理人：

第4篇 公司工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度

某公司工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度

第一章 納入基本賬戶統(tǒng)一管理

第1條 工程結(jié)算收入由公司統(tǒng)一開票,流轉(zhuǎn)稅、所得稅等稅費(fèi)由公司統(tǒng)一交納。平時(shí)項(xiàng)目部所需費(fèi)用先墊支或在工程款中借支,在第二次領(lǐng)款時(shí),按《成本管理?xiàng)l 例》要求,由項(xiàng)目部將成本發(fā)票交財(cái)務(wù)部審核、經(jīng)總經(jīng)理或分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審簽后沖銷以前的借款,或作為報(bào)賬領(lǐng)款的依據(jù)。

第2條 對應(yīng)交納的稅費(fèi),工程結(jié)算款到賬一次,及時(shí)結(jié)算。流轉(zhuǎn)稅及附加按成都地區(qū)的應(yīng)收標(biāo)準(zhǔn),以到賬金額的3.56%計(jì)算,所得稅按省地稅局、川地稅發(fā)(2000)043號通知和新的《企業(yè)所得稅法》的規(guī)定比例2%預(yù)留。利潤分成及管理費(fèi)一次性或按到賬金額交納。項(xiàng)目部在第二次結(jié)算款時(shí),若不能及時(shí)交足前次的成本發(fā)票,原則上不得支付款工程款(稅務(wù)部門規(guī)定:按欠票金額的25%預(yù)交企業(yè)所得稅,逾期按每日5‰向稅務(wù)局交滯納金)。

第3條 項(xiàng)目部報(bào)賬、預(yù)借工程款必須有經(jīng)辦人、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人簽名,或有項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人的書面授權(quán)委托及總經(jīng)理或分管財(cái)務(wù)的審簽后方能報(bào)賬或支付。

第4條 工程完工時(shí),項(xiàng)目部要負(fù)責(zé)辦理完成工程竣工驗(yàn)收有關(guān)資料,并完整的交回公司一套,經(jīng)公司管理工程資料的人員簽字確認(rèn)后,財(cái)務(wù)部方能支付最后一筆結(jié)算款和履約保證金及工程竣工資料保證金。

第5條 公司開異地稅收管理證明,工程款轉(zhuǎn)入公司賬戶的工程,按以上有關(guān)條 款辦理。

第二章 項(xiàng)目部建賬,公司兼管

(一)、項(xiàng)目部單獨(dú)核算,公司統(tǒng)一做賬,財(cái)會人員費(fèi)用由項(xiàng)目部承擔(dān)。

公司開異地納稅證明,在項(xiàng)目所在地開立臨時(shí)賬戶,各辦事處需向公司申請,經(jīng)公司財(cái)務(wù)總兼審核,領(lǐng)導(dǎo)審批同意方可開立項(xiàng)目臨時(shí)賬戶,開戶資料原件由公司保管,分公司、辦事處留復(fù)印件并保管密碼支付器,或派專人監(jiān)管。

第6條 設(shè)立銀行臨時(shí)賬戶的項(xiàng)目部,其銀行預(yù)留印鑒由項(xiàng)目部財(cái)務(wù)公章 和公司財(cái)務(wù)人員印章 組成,工程結(jié)算收入先轉(zhuǎn)入總公司賬戶,然后全部轉(zhuǎn)入臨時(shí)賬戶內(nèi),由公司財(cái)務(wù)部監(jiān)管。

第7條 收款票據(jù)及流轉(zhuǎn)稅費(fèi)在當(dāng)?shù)亟患{。辦理異地納稅證明時(shí),根據(jù)《企業(yè)所得稅法》所得稅按稅務(wù)部門要求代收,由公司統(tǒng)一交納。

第8條 工程進(jìn)度費(fèi)用支出:由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人或財(cái)會人員憑銀行進(jìn)賬單、發(fā)票、稅票、到公司財(cái)務(wù)部辦理結(jié)算及報(bào)賬手續(xù),以及在支票上加蓋銀行印鑒章 。

第9條 項(xiàng)目部應(yīng)按要求及時(shí)準(zhǔn)備好成本發(fā)票,按成本管理?xiàng)l 例要求,由項(xiàng)目部將報(bào)表和成本發(fā)票交財(cái)務(wù)部審核、經(jīng)總經(jīng)理或分管財(cái)務(wù)的審簽后沖銷以前的借款,或作為報(bào)賬領(lǐng)款的依據(jù)。利潤分成及管理費(fèi)按與公司簽訂的內(nèi)部協(xié)議要求交納。項(xiàng)目部若不能在第二次劃撥款時(shí)交足前次的成本發(fā)票,原則上不得支付工程款。工程完工時(shí),項(xiàng)目部要負(fù)責(zé)辦理完成工程竣工驗(yàn)收、稅務(wù)清理有關(guān)資料,并完整的交回公司一套,經(jīng)公司管理資料的人員簽字確認(rèn)后,財(cái)務(wù)部方能支付最后一筆結(jié)算款和履約保證金及竣工資料保證金。

第10條 項(xiàng)目部報(bào)賬、預(yù)借工程款必須有經(jīng)辦人、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人簽名,或有項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人的書面授權(quán)委托方能報(bào)賬或支付。

(二)、項(xiàng)目部在當(dāng)?shù)亻_立臨時(shí)戶,獨(dú)立核算,由公司預(yù)留印鑒和密碼器監(jiān)管。

第11條 項(xiàng)目部獨(dú)立核算必須要有符合條 件的會計(jì)人員(會計(jì)從業(yè)資格、職稱證、身份證復(fù)印件留公司),按規(guī)定時(shí)間向公司財(cái)務(wù)部報(bào)送會計(jì)報(bào)表,企業(yè)所得稅在開外經(jīng)證時(shí)交納;不開外經(jīng)證的按到賬金額的2-3.3%預(yù)留,在稅務(wù)指定地交納。

工程竣工時(shí),項(xiàng)目部要負(fù)責(zé)辦理完成工程竣工決算、驗(yàn)收有關(guān)資料,并將完整的會計(jì)憑證、賬本、報(bào)表交回公司,經(jīng)公司財(cái)務(wù)部確認(rèn)后,方能支付最后一筆結(jié)算款和及工程竣工資料保證金。

第12條 其它條 款同二章 (一)條 款。

(三)、對大中型項(xiàng)目(或合同金額在1000萬元以上的項(xiàng)目),由公司派專參與項(xiàng)目部財(cái)務(wù)管理。工資、福利及有關(guān)費(fèi)用由項(xiàng)目部承擔(dān)(其它同上第二章 (一)、(二)條 款)。

(四)、對路途遙遠(yuǎn)、交通不便、項(xiàng)目較小且當(dāng)?shù)劂y行不能使用支付密碼器的,可實(shí)行:一次性按合同金額交8%-15%管理費(fèi)、流轉(zhuǎn)稅、所得稅、各種保證金后,印章 、支票、依法納稅等全權(quán)委托項(xiàng)目部代為辦理。工程完工時(shí),項(xiàng)目部要負(fù)責(zé)辦理完成工程竣工驗(yàn)收、稅務(wù)清理有關(guān)資料,并完整的交回公司一套,經(jīng)公司管理資料的人員簽字確認(rèn)后,財(cái)務(wù)部方能支付履約保證金。

第三章 全權(quán)委托,依法納稅,互利共盈。

第13條 在保證建設(shè)工程質(zhì)量、安全條 件下,對項(xiàng)目較小,金額不大,可委托項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人在招標(biāo)方以現(xiàn)金方式收款,應(yīng)付稅費(fèi)由項(xiàng)目部直接交納,其利潤分成及管理費(fèi)按合同金額一次性交納。

第14條 在工程開工前,按合同金額8%-15%收取項(xiàng)目部安全、質(zhì)量、稅費(fèi)保證金,工程完工時(shí),項(xiàng)目部要負(fù)責(zé)辦理完成工程竣工驗(yàn)收、稅務(wù)清理有關(guān)資料,并完整的交回公司一套,經(jīng)公司管理工程資料的人員簽字確認(rèn)后,財(cái)務(wù)部方能支付保證金。

項(xiàng)目財(cái)務(wù)檔案管理

第15條 納入公司統(tǒng)一核算的項(xiàng)目,其單據(jù)、發(fā)票、合同、決算、竣工資料,由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一歸檔。

第16條 建立了臨時(shí)賬戶的項(xiàng)目部,平時(shí)的成本單據(jù)、發(fā)票,由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)收集,報(bào)賬時(shí)交財(cái)務(wù)部并每月按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表。異地納稅證明、臨時(shí)開戶資料、中標(biāo)通知書、合同、稅票等單據(jù)資料,由項(xiàng)目部和財(cái)務(wù)部相互配合及時(shí)歸檔。

第17條 所有單證、資料按《會計(jì)檔案管理辦法》在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交檔案室保管。

第五章 、本制度從合同成立之日起執(zhí)行。

第5篇 天然氣公司工程技術(shù)部安全管理制度

一、認(rèn)真執(zhí)行國家和政府頒發(fā)的勞動保護(hù)法規(guī)、規(guī)定，落實(shí)以安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心的各項(xiàng)安全管理制度和安全操作規(guī)程。

二、組織制訂、修改、完善部門安全生產(chǎn)、消防工作、勞動保護(hù)的規(guī)章制度和安全規(guī)程，并經(jīng)常檢查督促部門員工及施工單位切實(shí)履行。

三、負(fù)責(zé)在技術(shù)改造和采用新工藝、新技術(shù)、新材料時(shí)，制定相應(yīng)的安全管理制度。

四、檢查督促施工單位做好勞動保護(hù)設(shè)施的檢查和維修保養(yǎng)工作。

五、負(fù)責(zé)組織工程在建項(xiàng)目安全生產(chǎn)大檢查，聯(lián)合相關(guān)部門對施工現(xiàn)場安全隱患進(jìn)行監(jiān)督檢查并落實(shí)整改；對堅(jiān)持安全生產(chǎn)者表彰和獎勵，對造成事故的責(zé)任者進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

六、負(fù)責(zé)新建、擴(kuò)建、改建等項(xiàng)目符合勞動保護(hù)、安全技術(shù)、防火和環(huán)保的要求，在施工過程中認(rèn)真檢查工程質(zhì)量，在工程竣工驗(yàn)收時(shí)，同時(shí)驗(yàn)收勞動保護(hù)、安全技術(shù)等項(xiàng)目。

七、負(fù)責(zé)檢查、督促經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的安全技術(shù)措施項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工和完成情況。

八、加強(qiáng)對施工現(xiàn)場用電、設(shè)備、材料的管理工作，并加強(qiáng)對使用保管人員的思想教育和按規(guī)定進(jìn)行檢查考核，做好動火報(bào)告審批工作。

九、負(fù)責(zé)工傷事故的管理和各類事故的綜合上報(bào)工作，參加各類事故的調(diào)查、處理和工傷簽證工作，并積極配合公司的應(yīng)急搶險(xiǎn)工作。

十、負(fù)責(zé)部門新員工的上崗安全教育培訓(xùn)，配合相關(guān)部門，做好特殊工種的培訓(xùn)考核、發(fā)證等工作。

第6篇 建筑工程公司工程項(xiàng)目質(zhì)量管理制度

建筑工程公司工程(項(xiàng)目)質(zhì)量管理制度

1 .總則

( l )為加強(qiáng)工程質(zhì)量管理,保證工程質(zhì)量,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,根據(jù)國家和邯鄲市市有關(guān)法規(guī)及集團(tuán)相關(guān)管理規(guī)定,結(jié)合公司具體情況,制訂本管理制度。

( 2 )建立質(zhì)量管理體系,完善質(zhì)量管理制度,通過質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動,有效地貫徹公司質(zhì)量方針,完成年度質(zhì)量指標(biāo),獲得企業(yè)期望的質(zhì)量水平。

( 3 )認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制。對與質(zhì)量管理有關(guān)的人員要明確其職責(zé)、權(quán)限、利益,努力實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)。

( 4 )以全面質(zhì)量管理(包括提高工程實(shí)體質(zhì)量,縮短周期,降低成本等)為中心,全員參與為基礎(chǔ),追求企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,使合同方持續(xù)滿意和受益。

( 5 )不斷提高全員的質(zhì)量意識和質(zhì)量管理的積極性,保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

2 .質(zhì)量目標(biāo)

( l )質(zhì)量目標(biāo)

l )單位工程驗(yàn)收合格率100 %。

2 )貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針,全面提升公司的工程質(zhì)量水平。

( 2 )依據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo),質(zhì)量管理部制訂工程項(xiàng)目年度創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。

( 3 )貫徹樣板領(lǐng)路制度,分項(xiàng)工程樣板率達(dá)到100 %。

( 4 )積極推廣qc 質(zhì)量小組活動,提高施工質(zhì)量,減少質(zhì)量通病。

3 .質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置、職能及權(quán)限

( l )機(jī)構(gòu)及人員設(shè)置

l )公司質(zhì)量系統(tǒng)實(shí)行三級管理。項(xiàng)目部設(shè)質(zhì)檢員,一級項(xiàng)目部及國家重點(diǎn)工程設(shè)質(zhì)量總監(jiān)(質(zhì)量總監(jiān)必須具有3 年以上工作經(jīng)驗(yàn),初級以上職稱,享受項(xiàng)目副經(jīng)理待遇),受項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo);公司設(shè)質(zhì)量管理部,受公司總工程師領(lǐng)導(dǎo);公司總工程師對公司的工程質(zhì)量向公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2 )項(xiàng)目管理公司、市政承包部、機(jī)電承包部設(shè)立質(zhì)量分部,業(yè)務(wù)上歸公司質(zhì)量管理部指導(dǎo),對所屬工程的施工質(zhì)量分別向項(xiàng)目管理公司、市政承包部、機(jī)電承包部的經(jīng)理負(fù)責(zé)。

3 )所有基層單位至少設(shè)置一名專職質(zhì)檢員,做到專業(yè)對口、持證上崗、相對穩(wěn)定。

4 )選拔、培養(yǎng)高素質(zhì)的質(zhì)量管理人才(助理工程師及以上職稱),充實(shí)到重點(diǎn)項(xiàng)目和關(guān)注項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)班子中。

5 )質(zhì)檢員應(yīng)在具有中專以上學(xué)歷、技術(shù)員以上職稱,具有兩年以卜技術(shù)管理工作經(jīng)驗(yàn)并有相應(yīng)崗位證書的施工管理人員中選聘。

( 2 )管理職能及權(quán)限

l )公司總工程師

a .參與制訂公司質(zhì)量方針。

b .監(jiān)督檢查公司質(zhì)量管理部及質(zhì)量分部的日常工作情況。

c .參加公司范圍內(nèi)各單位質(zhì)量情況的驗(yàn)收評比工作。

d .參加公司的建設(shè)工程基礎(chǔ)、主體及竣工驗(yàn)收檢查。

2 )質(zhì)量管理部

a .貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)和章制度。

b .負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量管理。檢查公司質(zhì)量管理辦法的落實(shí)情況,參加上級組織的工程質(zhì)量檢查和核驗(yàn)工作。負(fù)責(zé)組織優(yōu)質(zhì)工程的申報(bào)工作。

c .負(fù)責(zé)編制公司年度質(zhì)量目標(biāo),審批項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃,對項(xiàng)目質(zhì)量活動實(shí)施監(jiān)督檢查,指導(dǎo)項(xiàng)目部質(zhì)檢員的工作。

d .編制年度創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃,對項(xiàng)目部在質(zhì)量過程控制中采用的方法和手段進(jìn)行審定。e .對在施工程進(jìn)行巡查、監(jiān)控。必檢內(nèi)容是:

① 質(zhì)檢中的到位情況;

② 三檢制、樣板制等規(guī)定的執(zhí)行情況;

③ 對抽查部位進(jìn)行觀感、實(shí)測及保證資料的核查,并做好檢查記錄;

④ 檢查工程質(zhì)量過程控制情況及記錄。對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及存在的隱患及時(shí)通知項(xiàng)目管理人員制訂糾正、預(yù)防措施并限期整改。

f .參加項(xiàng)目地基與基礎(chǔ)、主體分部工程和單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收,監(jiān)督、核查項(xiàng)目部對質(zhì)量問題的整改情況。

g .參加單位工程竣工預(yù)驗(yàn)收,對于未通過預(yù)驗(yàn)收的工程,項(xiàng)目部不準(zhǔn)進(jìn)行竣工驗(yàn)收。

h .負(fù)責(zé)工程質(zhì)量信息的收集、整理和反饋工作,掌控工程質(zhì)量動態(tài)。編制匯總質(zhì)量報(bào)表、質(zhì)量分析,并上報(bào)公司總工、總經(jīng)理及集團(tuán)技術(shù)質(zhì)量部。

1 .及時(shí)上報(bào)發(fā)生的質(zhì)量事故,參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析,提出處理意見,并對事故的處理效果進(jìn)行驗(yàn)收檢查。

3 )項(xiàng)目管理公司、市政承包部、機(jī)電承包部質(zhì)量分部。

a .貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度。

b .負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的質(zhì)量管理。檢查本公司項(xiàng)目質(zhì)量管理辦法的落實(shí)情況,參加上級組織的工程質(zhì)量檢查和核驗(yàn)工作。

c .確定本部門年度質(zhì)量目標(biāo),審批所屬項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃,對項(xiàng)目質(zhì)量活動實(shí)施監(jiān)督檢查,指導(dǎo)項(xiàng)目部質(zhì)檢員的工作。

d .編制本部門創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃,對項(xiàng)目部在質(zhì)量過程控制中,所采用的方法和手段進(jìn)行審定,并檢查落實(shí)情況。

e .對內(nèi)部在施工程進(jìn)行巡查、監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量間題及存在的質(zhì)量隱患要及時(shí)通知項(xiàng)目管理人員制訂糾正、預(yù)防措施并限期整改。重大質(zhì)量問題及時(shí)向公司質(zhì)量管理部和公司總工匯報(bào)。

f .參加本公司所屬項(xiàng)目的重要分部工程和單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收。監(jiān)督、核查項(xiàng)目部對質(zhì)量問題的整改情況。

9 .負(fù)責(zé)本公司內(nèi)部質(zhì)量信息的收集、整理和反饋工作。掌控工程質(zhì)量動態(tài)。編制匯總項(xiàng)目月度質(zhì)量情況統(tǒng)計(jì)一表及質(zhì)量分析并于每月26 日前報(bào)送公司質(zhì)量管理部。

h .及時(shí)向公司上報(bào)發(fā)生的質(zhì)量事故,參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析,對事故的處理情況和處理效果進(jìn)行驗(yàn)證。

4 )項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量管理職能與權(quán)限

a .項(xiàng)目經(jīng)理:

① 對所承建工程的質(zhì)量工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,主持編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃,明確項(xiàng)目管理人員的職責(zé)、分工,確保完成項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)。

② 組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系文件,組織對項(xiàng)目質(zhì)量的日常檢查、評審和改進(jìn),實(shí)施質(zhì)量否決權(quán),每月主持召開質(zhì)量分析會,對出現(xiàn)的問題、缺陷或不合格工序組織制訂整改措施,對影響工程質(zhì)量的潛在原因進(jìn)行分析歸納并采取措施進(jìn)行預(yù)防。

③ 加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量成本預(yù)測、控制、分析和考核,降低消耗,節(jié)約開支,提高效益。b .主任工程師(質(zhì)量總監(jiān)):

① 組織編制項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃,報(bào)上級質(zhì)量管理部門審批后實(shí)施。

② 定期組織質(zhì)量人員驗(yàn)證質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施效果,當(dāng)項(xiàng)目質(zhì)量控制中存在問題或隱患時(shí),應(yīng)提出解決措施。

③ 參加圖紙會審。

④ 單位工程、分部工程和分項(xiàng)工程開工前,應(yīng)向承擔(dān)施工的負(fù)責(zé)人或分包人進(jìn)行書面質(zhì)量交底,質(zhì)量交底資

料應(yīng)辦理簽字手續(xù)并歸檔保存。

⑤ 施工過程中,對發(fā)包人或監(jiān)理工程師提出的設(shè)計(jì)變更應(yīng)在執(zhí)行前及時(shí)向施工人員進(jìn)行書面交底。

⑥ 監(jiān)督有關(guān)人員做好施工過程的質(zhì)量自檢、專檢和交接檢,保證過程質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

⑦ 負(fù)責(zé)各種原材料、設(shè)備進(jìn)場的質(zhì)量驗(yàn)收,嚴(yán)把材料、設(shè)備質(zhì)量關(guān)。

⑧ 組織有關(guān)專業(yè)人員執(zhí)行產(chǎn)品的監(jiān)視和測量工作程序,并對合同的履行情況進(jìn)行全面驗(yàn)證。

⑨ 對檢查中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題或不合格報(bào)告提及的問題組織有關(guān)人員判定不合格程度,制訂糾正措施,具體執(zhí)行《 程序文件》 中不合格品的控制工作程序。

⑩ 組織對糾正措施的實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)證,將驗(yàn)證情況上報(bào)上級質(zhì)量部門。⑩ 組織項(xiàng)目部質(zhì)量、材料、試驗(yàn)等有關(guān)人員編制匯總項(xiàng)目質(zhì)量情況月報(bào)表及質(zhì)量分析,每月26 日前報(bào)送上級質(zhì)量部門。

c .生產(chǎn)副經(jīng)理:

① 對所承建工程的質(zhì)量負(fù)生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

② 對施工準(zhǔn)備、施工過程、工程竣工全過程的質(zhì)量進(jìn)行全面的指揮、協(xié)調(diào)和控制。

③ 樹立“用戶第一”的思想,對用戶反映的質(zhì)量問題及時(shí)組織人員處理。④ 辨識質(zhì)量體系文件在生產(chǎn)過程中的可行性和有效性。

d .質(zhì)量員(質(zhì)量工程師)

① 認(rèn)真貫徹、執(zhí)行國家和上級部門頒發(fā)的相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范及單位內(nèi)部的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度。

② 全面負(fù)責(zé)過程質(zhì)量的檢查和監(jiān)控工作,參加工程項(xiàng)目的圖紙會審、技術(shù)交底會議、編制質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量保證措施。對重要過程設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn),預(yù)防質(zhì)量通病的發(fā)生。

③ 在施工過程中落實(shí)“三檢制”、“樣板制”,認(rèn)真做好驗(yàn)收資料的填寫工作。

④ 參與預(yù)檢、隱檢的驗(yàn)收過程。參加地基與基礎(chǔ)、主體分部工程和單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收工作,負(fù)責(zé)分項(xiàng)工程和分部工程的技師核定工作。

⑤ 按時(shí)核定和整理質(zhì)量驗(yàn)評資料,建立隱患通知書、質(zhì)量獎罰、質(zhì)量事故等項(xiàng)臺賬,及時(shí)向上級報(bào)告施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。

⑥ 負(fù)責(zé)向監(jiān)理及業(yè)主進(jìn)行工程報(bào)檢,按時(shí)向相關(guān)單位報(bào)送質(zhì)量報(bào)表和質(zhì)量活動情況。

⑦ 每月26 日上報(bào)本月工程質(zhì)量報(bào)表和月度質(zhì)量分析。質(zhì)量月報(bào)表統(tǒng)計(jì)起止時(shí)間為:上月26 日起至本月25 日止。

⑧ 負(fù)責(zé)記錄并保存每日的質(zhì)量活動情況和質(zhì)量分析會內(nèi)容。

(詳見附表l-附表4 )

4 .質(zhì)量系統(tǒng)管理

( l )加強(qiáng)系統(tǒng)管理,建立質(zhì)量系統(tǒng)人才庫。系統(tǒng)人員往來調(diào)動需經(jīng)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)審核

( 2 )質(zhì)量管理部協(xié)同相關(guān)部室做好系統(tǒng)人員崗位培訓(xùn)及取證工作,保證系統(tǒng)的人才儲備同公司的發(fā)展規(guī)模相適應(yīng)。

( 3 )由部分具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目人員組成質(zhì)量專業(yè)委員會,協(xié)助質(zhì)量管理部做好項(xiàng)目間的交流管理工作。

( 4 )公司質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)組織系統(tǒng)人員進(jìn)行交流、學(xué)習(xí)活動。減少或避免質(zhì)量通病的發(fā)生。

( 5 )項(xiàng)目質(zhì)檢員協(xié)助項(xiàng)目總工制訂項(xiàng)目的質(zhì)量管理辦法和質(zhì)量獎罰辦法,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

( 6 )質(zhì)量專業(yè)委員會參加公司相關(guān)部室對在施工程質(zhì)量的季度檢查評比活動,對前2 名優(yōu)勝單位給予表彰。

( 7 )質(zhì)量專業(yè)委員會每季度對系統(tǒng)人員的工作進(jìn)行考評,公司年底對系統(tǒng)的先進(jìn)個(gè)人給予表彰獎勵。

( 8 )公司鼓勵技術(shù)革新和科技攻關(guān)活動,對避免質(zhì)量通病、提高工程質(zhì)量做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體給予表彰獎勵。

5 .質(zhì)量控制

( l )認(rèn)真貫徹《 質(zhì)量管理體系要求》 (gb / t 19001 -2 (擬))標(biāo)準(zhǔn)的要求,并加以實(shí)施和保持持續(xù)改進(jìn),保證其有效性。

( 2 )質(zhì)量管理部每月底召開公司質(zhì)量分析會,全面掌控項(xiàng)目部工程質(zhì)量情況,對質(zhì)量問題進(jìn)行追溯、分析。

( 3 )將工程質(zhì)量情況與項(xiàng)目考核及項(xiàng)目分紅相掛鉤,獎優(yōu)罰劣。

( 4 )項(xiàng)目部根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)和工程特點(diǎn),編制具有可操作性的質(zhì)量計(jì)劃,劃分質(zhì)量控制點(diǎn)和階段質(zhì)量目標(biāo)。

( 5 )質(zhì)量管理應(yīng)以預(yù)控為主,項(xiàng)目質(zhì)檢員負(fù)責(zé)對易發(fā)的質(zhì)量通病和解決辦法進(jìn)行歸納,加強(qiáng)對質(zhì)量控制點(diǎn)的監(jiān)控力度,減少質(zhì)量通病(鋼筋位移、漏漿等)的發(fā)生。

( 6 )貫徹樣板領(lǐng)路制度

l )所有分項(xiàng)工程必須先作樣板,施工過程中凡操作人員、施工工藝、建筑材料、施l 一機(jī)械發(fā)生變化時(shí)需重新確定施工樣板。

2 )樣板工序涉及的材料質(zhì)量、實(shí)驗(yàn)方法、工藝水平要有代表性,經(jīng)相關(guān)部門驗(yàn)收通過后方可大面積施工。

3 )結(jié)構(gòu)工程完工后,裝修工程施工前要做樣板間,經(jīng)公司質(zhì)量部及甲方、監(jiān)理簽認(rèn)后方可進(jìn)行裝修項(xiàng)目的施工。

4 )對樣板間(工序)的認(rèn)可資料要單獨(dú)整理歸檔備查。

( 7 )質(zhì)景抵押金制度

l )對公司所有外施隊(duì)及分包單位執(zhí)行質(zhì)量抵押金制度。

2 )抵押金額度為工程項(xiàng)目人工費(fèi)的5 % ,且不多于10 萬元,不少于5 萬元。

3 )質(zhì)址抵押金由項(xiàng)目部在工程預(yù)付款中分兩次扣除。

4 )卜級公司對外施隊(duì)及分包單位(個(gè)人)的質(zhì)量罰款,將從質(zhì)量抵押金中扣除。質(zhì)員抵押金不足的在f 月的應(yīng)付款中列支。

5 )單位l _程竣仁驗(yàn)收后一周內(nèi),項(xiàng)目部應(yīng)將剩余質(zhì)量抵押金全部返還外施隊(duì)或分包方。

6 )質(zhì)保金及其他保證金的收繳、使用情況執(zhí)行公司相關(guān)文件和合同約定。

6 .質(zhì)量保證措施

( 1 )不斷加強(qiáng)對系統(tǒng)人員的培訓(xùn)和再教育工作,全面提高項(xiàng)目質(zhì)量人員的知識水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

( 2 )公司質(zhì)量管理部門對所屬工程質(zhì)量進(jìn)行不定期檢查,針對檢查情況下發(fā)質(zhì)量預(yù)控通知書和質(zhì)量整改通知書并對實(shí)施結(jié)果進(jìn)行追蹤。

( 3 )項(xiàng)目技術(shù)、質(zhì)量人員要做好材料進(jìn)場驗(yàn)收及報(bào)驗(yàn)工作,嚴(yán)禁在工程項(xiàng)目中使用不合格材料。

( 4 )認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程及驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn),鼓勵使用新材料、新工藝,嚴(yán)禁使用淘汰落后的材料、產(chǎn)品和施工工藝。

7 .工程質(zhì)量事故的認(rèn)定和處理

( l )根據(jù)(89 )建設(shè)部第3 號部長令《 工程建設(shè)重大事故報(bào)告和調(diào)查程序規(guī)定》 和京建質(zhì)仁1993 〕 第巧8 號文《 邯鄲市市建設(shè)工程質(zhì)量事故報(bào)告和調(diào)查處理管理規(guī)定》 及質(zhì)量總站「1999 ]第26 號文《 關(guān)于建立工程質(zhì)量重大問題報(bào)告制度的暫行規(guī)定》 的有關(guān)規(guī)定,工程質(zhì)量事故分為以下三個(gè)等級。

l )凡出現(xiàn)下列問題之一者為一般質(zhì)量事故:

a .直接經(jīng)濟(jì)損失在10

000元(含10000元以上,不足50000元的;

b .影響使用功能和工程結(jié)構(gòu)安全,造成永久質(zhì)量缺陷的。

2 )凡出現(xiàn)下列問題之一者為嚴(yán)重質(zhì)量事故:

a .直接經(jīng)濟(jì)損失在10000元(含10000元)以上,不滿50000元的;

b .嚴(yán)重影響使用功能或工程結(jié)構(gòu)安全,存在重大質(zhì)量隱患的;

c .事故性質(zhì)惡劣或造成二人以下重傷的。

3 )重大工程質(zhì)量事故指重傷三人以上或直接經(jīng)濟(jì)損失10萬以上,包括工程建設(shè)中發(fā)生的重大質(zhì)量事故;由于勘測設(shè)計(jì)或施工等過失造成工程質(zhì)量低劣,而在交付使用后發(fā)生重大質(zhì)量事故;因工程質(zhì)量達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn),而需加固補(bǔ)強(qiáng),返工報(bào)廢,且經(jīng)濟(jì)損失額達(dá)到重大質(zhì)量事故等級的。

( 2 )事故報(bào)告程序及處理

l )發(fā)生質(zhì)量事故,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)在8 小時(shí)之內(nèi),以口頭、電話形式及時(shí)報(bào)告公司主要領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量管理部,并保護(hù)事故現(xiàn)場,采取措施,防止事態(tài)擴(kuò)大,并在12 小時(shí)內(nèi)將書面報(bào)告報(bào)送上級部門。質(zhì)量管理部24 小時(shí)內(nèi)將事故初步調(diào)查報(bào)告報(bào)送集團(tuán)及質(zhì)量監(jiān)督部門。

2 )根據(jù)事故的級別大小由不同級別的組織進(jìn)行調(diào)查處理、一般質(zhì)量事故由以公司總工為組長、技術(shù)管理部、質(zhì)量管理部參加的小組進(jìn)行調(diào)查處理,處理意見的落實(shí)情況由質(zhì)量管理部現(xiàn)場檢查核實(shí)。

8 .附則

( l )本制度在公司范圍內(nèi)執(zhí)行,內(nèi)容中如有與上級有關(guān)規(guī)定相抵觸的條款以l 級規(guī)定為準(zhǔn)。

( 2 )本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

( 3 )本制度由公司質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)解釋。

第7篇 公司工程招投標(biāo)管理制度（10）

建筑公司工程招投標(biāo)管理制度(十)

1 .總則

( l )為了加強(qiáng)工程招投標(biāo)管理,提高企業(yè)競爭能力,適應(yīng)建筑市場的新形勢,根據(jù)國家、市政府頒發(fā)的有關(guān)工程招投標(biāo)法律、法規(guī),結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,制訂本制度。

( 2 )隨著改革開放的深化,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)變?yōu)樯鐣髁x市場經(jīng)濟(jì),企業(yè)走向市場,為了生存和發(fā)展,就必須下大力提高企業(yè)的社會信譽(yù),在工程質(zhì)量、施工速度、施工管理和服務(wù)質(zhì)員各方面都要有一個(gè)好的社會形象。同時(shí)還必須加強(qiáng)企業(yè)招投標(biāo)工作,充實(shí)投標(biāo)力址,強(qiáng)化公共關(guān)系,樹立市場競爭觀念,積極參與建筑市場競爭。

( 3 )招投標(biāo)工作應(yīng)正確處理好五個(gè)關(guān)系。一是多業(yè)并舉和主業(yè)的關(guān)系;二是適度規(guī)模經(jīng)營和發(fā)展的關(guān)系;三是立足本地和外埠的關(guān)系;四是投標(biāo)工作和經(jīng)營活動的關(guān)系;五是投標(biāo)技巧和成本的關(guān)系。各級都要正確處理好五個(gè)關(guān)系,不斷提高對招投標(biāo)工作的認(rèn)識,千方百計(jì)承攬施工業(yè)務(wù)。

( 4 )投標(biāo)范圍。積極參加房建、市政、地鐵等工程的投標(biāo);搞好外省市大型房建、公路、市政工程以及國外上程的投標(biāo)。

( 5 )要提高全體職工對招投標(biāo)承攬工程任務(wù)重要性的認(rèn)識,每個(gè)職工都應(yīng)積極投人到招投標(biāo)〔 作中來,搜集、提供工程任務(wù)信息,為企業(yè)投標(biāo)承攬任務(wù)做出貢獻(xiàn)。

( 6 )建立一支素質(zhì)高,法律觀念強(qiáng),有一定公關(guān)能力,有開拓精神的招投標(biāo)骨干隊(duì)伍。為保持公關(guān)工作的連續(xù)性,投標(biāo)人員要保持相對穩(wěn)定。要不斷提高招投標(biāo)人員的業(yè)務(wù)水平。

( 7 )各公司在公共關(guān)系方面,應(yīng)相互支持,互相補(bǔ)充。在參加激烈的建筑市場競爭中,要互相幫助,有禮互讓。同各企業(yè)競爭中,應(yīng)當(dāng)講究競爭公德,講究競爭策略。

( 8 )工程投標(biāo)應(yīng)堅(jiān)持的基本原則:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分工負(fù)責(zé),統(tǒng)一組織,各有關(guān)部門密切協(xié)作,相互支持,同時(shí)要充分發(fā)揮群體優(yōu)勢,任何單位或個(gè)人均不得以任何借口或理由,不承擔(dān)義務(wù)或不履行職責(zé)。

2 .組織機(jī)構(gòu)

( l )為了參加建筑市場的竟?fàn)?承攬工程任務(wù),各級都要加強(qiáng)投標(biāo)力量,要有招投構(gòu)、常設(shè)機(jī)構(gòu)和專門負(fù)責(zé)招投標(biāo)工作人員。土建公司一般設(shè)3 一5 人,專業(yè)公司可根據(jù)需要酌定。機(jī)構(gòu)可單設(shè)或合設(shè)?？偣驹O(shè)經(jīng)營部,負(fù)責(zé)房建、公路、市政等建筑工程的招投標(biāo)工作;海外工程部負(fù)責(zé)國外工程投標(biāo)工作。

( 2 )總公司及有投標(biāo)業(yè)務(wù)的各公司,除設(shè)置專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)投標(biāo)工作外,還要成立招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)制訂投標(biāo)決策,審定重大項(xiàng)目投標(biāo)文件。招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組由經(jīng)理或副經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)濟(jì)師及綜合計(jì)劃部(科)、經(jīng)營部(科)、技術(shù)發(fā)展部(科)、設(shè)備工業(yè)部(科)、物質(zhì)經(jīng)營部(科)、質(zhì)量部(科)、安全部(科)等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成。大型工程要進(jìn)行投標(biāo)預(yù)演。

( 3 )總公司經(jīng)營部和各公司經(jīng)營部招投標(biāo)機(jī)構(gòu)人員,應(yīng)直屬主管經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),盡量減少決策環(huán)節(jié)和層次,以便得到信息后,決策及時(shí),防止延誤參加建筑市場競爭的機(jī)遇。

3 .職責(zé)范圍

( 1 )總公司招投標(biāo)工作職責(zé)

l )依據(jù)國家、市政府頒發(fā)的建設(shè)工程招投標(biāo)管理法規(guī),對集團(tuán)系統(tǒng)的投標(biāo)工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo);

2 )起草和制訂集團(tuán)系統(tǒng)工程招投標(biāo)管理規(guī)章和其他文件;

3 )搜集、整理、發(fā)布工程信息,組織信息反饋,總結(jié)交流投標(biāo)經(jīng)驗(yàn);

4 )掌握中標(biāo)工程跟蹤情況,建立投標(biāo)資料檔案,按時(shí)向市招投標(biāo)辦公室報(bào)送招投標(biāo)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

5 )協(xié)調(diào)和幫助下屬各單位,做好內(nèi)外公共關(guān)系疏通工作;

6 )負(fù)責(zé)組織以總公司名義承攬的工程投標(biāo)工作;

7 )負(fù)責(zé)本企業(yè)范圍內(nèi)的基本建設(shè)項(xiàng)目(含開發(fā)、合建、自建、承發(fā)包)的招投標(biāo)管理工作。

( 2 )各公司投標(biāo)工作職責(zé)

l )根據(jù)上級招投標(biāo)管理規(guī)章,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,制訂本公司的投標(biāo)管理辦法;

2 )搜集信息,篩選信息,落實(shí)信息,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)信息,確定投標(biāo)項(xiàng)目,疏通好上下級、建設(shè)單位的關(guān)系;

3 )負(fù)責(zé)投標(biāo)工程招標(biāo)文件購買,辦理投標(biāo)資格審查、投標(biāo)書函等手續(xù);

4 )牽頭組織有關(guān)人員,調(diào)查投標(biāo)工程環(huán)境,編制遞送標(biāo)書,參加發(fā)標(biāo)、答疑、開標(biāo)會,辦理決標(biāo)后事務(wù);

5 )建立健全投標(biāo)資料臺賬,按時(shí)完成上級各種投標(biāo)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作;6 )掌握中標(biāo)工程項(xiàng)目的進(jìn)展、存在問題和履行合同、結(jié)算等情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,做好中標(biāo)工程跟蹤工作。

( 3 )需要以總公司名義或需要總公司組織投標(biāo)的國家、市重點(diǎn)工程,兩個(gè)以上緊密層企業(yè)(二級公司)參加施工的大型工程項(xiàng)目,房建小區(qū)、設(shè)計(jì)施工總承包工程,由總公司經(jīng)營部組織有關(guān)單位實(shí)施投標(biāo)。

( 4 )投標(biāo)工作是一項(xiàng)綜合性的工作,涉及各有關(guān)部門,需要密切協(xié)作。其分工原則如下:

l )經(jīng)營部門負(fù)責(zé)本市和外省市招投標(biāo)的全面管理工作;

2 )經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)提供宣傳廣告和介紹企業(yè)情況的錄像帶及設(shè)備;

3 )綜合計(jì)劃部門負(fù)責(zé)提供各單位需要工程任務(wù)數(shù)量及完成任務(wù)月、季、年資料報(bào)表和辦理招投標(biāo)工程開工的各種手續(xù);

4 )技術(shù)發(fā)展部門負(fù)責(zé)招投標(biāo)項(xiàng)目施工方案的編制;

5 )基建部門負(fù)責(zé)提供本企業(yè)所屬(不含土建施工企業(yè))單位的每年基建計(jì)劃項(xiàng)目;

6 )財(cái)務(wù)部門、設(shè)備工業(yè)部門、研究發(fā)展部門、物資經(jīng)營部門負(fù)責(zé)提供有關(guān)投標(biāo)需要資料。

( 5 )各單位提供有關(guān)招投標(biāo)工程用的資料,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),送給經(jīng)營部門,由經(jīng)營部門匯總,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),再報(bào)送招標(biāo)單位或上級主管部門。

4 .投標(biāo)一般工作程序

( l )工程投標(biāo)一般工作程序大致分為:報(bào)送投標(biāo)申請書,填寫投標(biāo)資格預(yù)審表,購買招標(biāo)文件,參加發(fā)標(biāo)答疑會,編制、報(bào)送投標(biāo)文件,參加開標(biāo)會,等待決標(biāo),辦理決標(biāo)后有關(guān)事宜,經(jīng)洽商最后簽訂合同。

( 2 )投標(biāo)申請書,必須提交下列資料:

l )營業(yè)執(zhí)照和企業(yè)等級證書(復(fù)印件)或投標(biāo)許可證(復(fù)印件);

2 )企業(yè)簡歷(組建時(shí)間和近三年承建工程情況);

3 )自有資金情況;

4 )企業(yè)全員,技術(shù)人員,技術(shù)工人數(shù)量,平均技術(shù)等級,自有主要施工機(jī)械狀況;

5 )近兩年來承建工程質(zhì)量情況說明;

6 )現(xiàn)有施工任務(wù)一覽表(包括在施及擬開工項(xiàng)目,目前剩余能力等)。

( 3 )投標(biāo)工程項(xiàng)目需要將部分工程分包的,要在投標(biāo)書中明確分包項(xiàng)目范圍,說明分包單位的資質(zhì)、等級及總、分包單位各自承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。

( 4 )參加工程投標(biāo),必須填寫投標(biāo)資格預(yù)審表,按時(shí)送到指定地點(diǎn),接受招標(biāo)單位資格審查,經(jīng)市或區(qū)、縣招標(biāo)辦批準(zhǔn)后,方可參加投標(biāo)。

( 5 )在領(lǐng)取招標(biāo)文件時(shí),要交付押金,決標(biāo)后,退還甲方圖紙資料,取回押金。

( 6 )認(rèn)真填寫資格審查表,要求字跡清楚,不弄虛作假,不偽造證件。

( 7 )建設(shè)單位開標(biāo)會。開標(biāo)會要按建設(shè)單位要求時(shí)間、人員準(zhǔn)時(shí)到會,一般性工程法人代表可委托主管招投標(biāo)工作的副經(jīng)理參加;重點(diǎn)工程、大型房屋建筑、市政工程開標(biāo)會,法人代表必須親自參加,并親自唱標(biāo)和演講施工方案。或者選派有表達(dá)能力、口齒清楚、聲音洪亮、精明強(qiáng)干的同志唱標(biāo)。各單位要選派1 一2 名兼職唱標(biāo)員。

( 8 )開標(biāo)的一般程序

l )由招標(biāo)單位工作人員介紹各方到會人員,宣布會議主持人及招標(biāo)單位法人代表證件或法人代表委托書;

2 )會議主持人檢驗(yàn)投標(biāo)企業(yè)法人代表或其委托代理人證件;

3 )主持人重申招標(biāo)文件要點(diǎn),宣布評標(biāo)辦法和評標(biāo)小組成員名單;

4 )主持人當(dāng)眾檢驗(yàn)投標(biāo)書,剔除廢標(biāo);

5 )投標(biāo)企業(yè)法人代表或其委托的代理人申明對招標(biāo)文件的確認(rèn);

6 )按標(biāo)書送達(dá)時(shí)間先后或以抽簽方式排列投標(biāo)企業(yè)唱標(biāo)順序;

7 )各投標(biāo)企業(yè)代表按順序唱標(biāo);

8 )當(dāng)眾啟封公布標(biāo)底。

( 9 )凡有下列情況之一者,其投標(biāo)書無效:

l )投標(biāo)書未按規(guī)定密封,缺蓋單位公章和法人代表印鑒;

2 )投標(biāo)書內(nèi)容不全,字跡模糊難以辨認(rèn)或未按規(guī)定格式填寫;

3 )投標(biāo)書逾期送達(dá);

4 )投標(biāo)企業(yè)法人代表或委托的代理人未參加會議,或者參加了會議但無證件者;

5 )唱標(biāo)時(shí)弄虛作假或更改投標(biāo)書的內(nèi)容;

6 )投標(biāo)企業(yè)法人代表或其委托的代理人遲到巧min 以上到會者;

7 )擾亂會場秩序,經(jīng)勸阻仍無理取鬧者;

8 )投標(biāo)書報(bào)價(jià)超過標(biāo)底價(jià)5 %上限的,應(yīng)視為無效報(bào)價(jià),對超過標(biāo)底下限的(民用工程5 % ,工業(yè)交通項(xiàng)目7 % ) ,一般亦應(yīng)按無效報(bào)價(jià)處理。但對其中確有先進(jìn)技術(shù)措施或降低造價(jià)措施

,經(jīng)評標(biāo)小組討論同意報(bào)市或區(qū)、縣招標(biāo)辦認(rèn)可后,可作為有效報(bào)價(jià)。

( 10 )接到中標(biāo)通知書后,一般工程在巧日內(nèi),大型工程在30 日內(nèi)與招標(biāo)單位以招標(biāo)文件和標(biāo)書為依據(jù)簽訂承包合同。

( 11 )收到未中標(biāo)的通知書后,要及時(shí)向招標(biāo)單位退回招標(biāo)文件,取回押金和編制標(biāo)書的補(bǔ)償金。

( 12 )中標(biāo)企業(yè)要以中標(biāo)價(jià)格的4 %。,向市招標(biāo)辦交納投標(biāo)管理費(fèi)。

5 .投標(biāo)書的編制及注意事項(xiàng)

( 1 )投標(biāo)書應(yīng)以招標(biāo)文件和補(bǔ)充招標(biāo)文件,以及招標(biāo)單位答疑函規(guī)定的內(nèi)容編制,對招標(biāo)文件或設(shè)計(jì)圖紙有異議或不清楚的地方,應(yīng)在投標(biāo)截止日前,以正式函件向招標(biāo)單位詢問,不得擅自修改,否則按無效標(biāo)書處理。

( 2 )投標(biāo)書一般包括下列內(nèi)容:

1 )封面。包括招標(biāo)工程名稱、投標(biāo)單位名稱、企業(yè)所有制類別、等級、法人代表姓名、填報(bào)日期;

2 )標(biāo)書。包括:

a .綜合說明。主要有建筑面積,總工期,計(jì)劃開工竣工日期,報(bào)價(jià)總金額

b .鋼材、水泥、木材用量。其中實(shí)行議價(jià)承包的,應(yīng)當(dāng)寫明單位價(jià)差及價(jià)差總額;

c .對招標(biāo)文件是否確認(rèn)和具體意見;

d .報(bào)價(jià)總金額中未包含的內(nèi)容和要求招標(biāo)單位配合的條件。對報(bào)價(jià)未包含的內(nèi)容應(yīng)寫明項(xiàng)目、數(shù)量、金額和理由。要求招標(biāo)單位給予配合的條件應(yīng)具體明確,并說明如不予配合,在造價(jià)、工期方面須如何解決的意見;

e .對報(bào)價(jià)需說明的問題,其中應(yīng)著重說明降低造價(jià)的具體措施。

3 )施工組織設(shè)計(jì)或施工方案。投標(biāo)書中必須提供施工組織設(shè)計(jì)或施工方案,主要包括:

a .總平面圖,主要施工方法,機(jī)械選用,施工進(jìn)度安排,投入本工程的人力、物力安排;

b .保證工期、質(zhì)量、文明安全施工的具體措施;

c .項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人的職務(wù)、職稱、工作簡歷等。

4 )單項(xiàng)(位)工程投標(biāo)書:包括名稱、建筑面積、結(jié)構(gòu)類型、檐高、層數(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),單位工程總價(jià)及總價(jià)構(gòu)成,分包的項(xiàng)目內(nèi)容和擬用的分包單位或用什么方式選用分包單位。

( 3 )投標(biāo)書編制完后,應(yīng)將正本和副本(二份)裝人投標(biāo)書袋內(nèi),在投標(biāo)書袋上口加貼密封條(由市招投標(biāo)辦統(tǒng)一印制),并加蓋單位公章和法人代表印鑒。

( 4 )投標(biāo)書要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)派專人送達(dá)招標(biāo)單位指定地點(diǎn)。

( 5 )在編制標(biāo)書過程中,如發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)問題,務(wù)必在開標(biāo)前詢問或通知招標(biāo)單位,未經(jīng)招標(biāo)單位允許,不得擅自變動和修改。要認(rèn)真編寫施工組織設(shè)計(jì),打印成冊,不能馬虎從事。

( 6 )投標(biāo)價(jià)要嚴(yán)格保密,在開標(biāo)前各單位不得互相串通,哄抬或壓低報(bào)價(jià)。

7 )標(biāo)價(jià)計(jì)算執(zhí)行__ 市建筑安裝、市政工程概(預(yù))算定額,工期定額等,企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況對報(bào)價(jià)進(jìn)行合理浮動。

6 .企業(yè)內(nèi)部自建工程的招標(biāo)

( l )自建工程施工招標(biāo)。無建筑安裝施工營業(yè)執(zhí)照單位的自建工程,必須由總公司經(jīng)營部組織,在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行招標(biāo)或議標(biāo)。到市招投標(biāo)辦公室辦理招投標(biāo)手續(xù)。招標(biāo)單位必須編制招標(biāo)文件,無能力編制的單位,可委托持有營業(yè)執(zhí)照的建設(shè)工程招投標(biāo)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)代編。

( 2 )招標(biāo)文件須經(jīng)市、區(qū)、縣招投標(biāo)辦核準(zhǔn)蓋章后方能生效,否則不得發(fā)送投標(biāo)企業(yè),市合同預(yù)算審查部門也不受理標(biāo)底文件的審查確認(rèn)。市或區(qū)、縣招標(biāo)辦應(yīng)在收到招標(biāo)文件10 日內(nèi)批復(fù)。逾期不批,視為同意。

( 3 )招標(biāo)文件包括的內(nèi)容

l )招標(biāo)工程綜合說明

a .工程名稱、性質(zhì)、地址、建設(shè)單位名稱、電話、郵政編碼、法人代表姓名、聯(lián)系人姓名、監(jiān)理機(jī)構(gòu)名稱(如有)、資金來源及批準(zhǔn)投資單位、文號、建設(shè)工程許可證號、開戶銀行賬號等。

b .施工場地所處地理位置、環(huán)境、交通條件、拆遷及三通一平情況、施工用地范圍、面積、可提供臨時(shí)用地情況。

c .工程概況(包括招標(biāo)工程范圍及其中的單項(xiàng)、單位工程名稱、建筑面積、長度、結(jié)構(gòu)類型、層數(shù)、檐高和附屬管線工程、庭院工程、綠化工程的說明),設(shè)計(jì)要求,工程地質(zhì)情況的說明,對工程質(zhì)量、裝修標(biāo)準(zhǔn)以及采用新技術(shù)、新材料的要求。

d .總工期天數(shù),計(jì)劃開/竣工日期。

2 )招標(biāo)方式及對分包單位的要求;

3 )鋼材、水泥、木材等主要材料(包括特殊材料)與設(shè)備的供應(yīng)方式,材料價(jià)差處理力、法。其中由招標(biāo)單位供應(yīng)現(xiàn)貨的,應(yīng)寫明品種、規(guī)格和供貨時(shí)間等;

4 )工程款項(xiàng)支付方式及預(yù)付款的百分比;

5 )投標(biāo)須知。一般應(yīng)包括下列內(nèi)容:

a .投標(biāo)企業(yè)編制、密封、投送標(biāo)書應(yīng)注意的問題;

b .無效投標(biāo)書(即廢標(biāo))的有關(guān)規(guī)定;

c .有關(guān)竣工結(jié)算調(diào)價(jià)系數(shù)的時(shí)限規(guī)定;

d .評標(biāo)辦法及中標(biāo)優(yōu)先條件;

e .對投標(biāo)企業(yè)參加開標(biāo)會議人員的要求及名額限制;

f .場地勘察、答疑,投標(biāo)書送達(dá)和開、決標(biāo)時(shí)間、地點(diǎn)的安排;

g .對中標(biāo)單位簽訂承包合同的時(shí)間要求及未中標(biāo)單位退還招標(biāo)文件的要求;

h .投標(biāo)企業(yè)詢問有關(guān)問題的方式和時(shí)間;

i .其他應(yīng)注意的問題。

6 )招標(biāo)單位認(rèn)為必須向投標(biāo)單位明確的問題;

7 )招標(biāo)文件附件的內(nèi)容:

a .招標(biāo)工程范圍內(nèi)的設(shè)計(jì)圖紙;

b .招標(biāo)工程范圍內(nèi)(指執(zhí)行單價(jià)合同或以擴(kuò)充設(shè)計(jì)進(jìn)行招標(biāo)的工程)的單項(xiàng)、單位工程分部分項(xiàng)實(shí)物工程量清單;

c .所有定額項(xiàng)目中注明是參考價(jià)、暫定價(jià)的材料項(xiàng)目清單中注明名稱、單位、參考價(jià)、暫定價(jià);

d .招標(biāo)單位自行采購的材料、設(shè)備(包括進(jìn)口材料、設(shè)備)清單及其暫定單價(jià)。

( 4 )招標(biāo)文件的內(nèi)容必須符合國家和本市以及城建集團(tuán)的法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)規(guī)定,還應(yīng)做到內(nèi)容齊全,要求明確、準(zhǔn)確,并用16 開紙打印或復(fù)印。

( 5 )投標(biāo)企業(yè)領(lǐng)取招標(biāo)文件應(yīng)交納押金。押金數(shù)額,一般工程項(xiàng)目不超過300 元,大中型工程項(xiàng)目最多不超過1000 眾)元。

( 6 )招標(biāo)文件一經(jīng)批準(zhǔn),一般不得修改,必須修改和補(bǔ)充的,須經(jīng)市或區(qū)、縣、城建集團(tuán)總公司招標(biāo)辦(部)批準(zhǔn),并應(yīng)在投標(biāo)截止期7 日前以正式函件(視為招標(biāo)文件附件)送達(dá)各投標(biāo)企業(yè)及評標(biāo)小組成員。

( 7 )招標(biāo)方式(可分為下列三種):

l )公開招標(biāo)。由招標(biāo)單位通過新聞媒介刊登招標(biāo)通告;

2 )邀請招標(biāo)。由招標(biāo)單位直接向有承包能力的建筑施工企業(yè)發(fā)出招標(biāo)通知書;

3 )議標(biāo)。由招標(biāo)單位直接向參加議標(biāo)的施工企業(yè)介紹工程情況,發(fā)給招標(biāo)文件。

( 8 )根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況,一般以邀請招標(biāo)方式為主。公開招標(biāo)和議標(biāo)方式只限一定的工程范圍。

l )公開招標(biāo)方式適用外商及港澳臺同胞的貸款、贈款建設(shè)的,且又要求必須實(shí)行公開招標(biāo)的工程項(xiàng)目;或本企業(yè)難以承建的工程項(xiàng)目或工藝復(fù)雜的特殊專業(yè)工程;

2 )議標(biāo)方式適應(yīng)下列工程:

a .外商及港澳臺同胞的贈款建設(shè)的,且又明確要求采取議標(biāo)方式的工程;

b .在建項(xiàng)目的配套工程;

c .在建項(xiàng)目與招標(biāo)項(xiàng)目施工場地難以分開的工程;

d .國家主管部門批準(zhǔn)的合同中明確規(guī)定議標(biāo)的中外合資工程;

e .邀請招標(biāo)沒有成功的工程;

f .總公司領(lǐng)導(dǎo)指令采用議標(biāo)方式的工程。

( 9 )建設(shè)工程施工的招標(biāo)方式由招標(biāo)單位在招標(biāo)申請書中提出,經(jīng)市或區(qū)、縣、總公司經(jīng)營部批準(zhǔn)后實(shí)施。

( 10 )公開招標(biāo)通告包括下列內(nèi)容:

l )建設(shè)單位名稱、地址、聯(lián)系人姓名、電話;

2 )工程情況簡介。包括項(xiàng)目名稱、建筑規(guī)模、工程地點(diǎn)、結(jié)構(gòu)類型、裝修標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求、工期要求;

3 )承包方式,材料設(shè)備供應(yīng)方式;

4 )對投標(biāo)企業(yè)資質(zhì)的要求及應(yīng)提供的有關(guān)文件;

5 )招標(biāo)日程安排;

6 )招標(biāo)文件抵押金數(shù)額;

7 )其他要說明的問題。

( 11 )各種招標(biāo)方式錄取投標(biāo)企業(yè)的數(shù)額

l )公開招標(biāo)一般為2-4 個(gè);

2 )邀請招標(biāo)一般為3-4 個(gè);

3 )議標(biāo)一般為1-2 個(gè)。

( 12 )凡采用議標(biāo)方式,招標(biāo)單位應(yīng)以核準(zhǔn)后的標(biāo)底文件為依據(jù),與參加議標(biāo)的施工企業(yè)分別協(xié)商工程造價(jià)、工期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、三材用量等指標(biāo),以選擇最理想的建筑企業(yè)中標(biāo)。在分別議標(biāo)過程中,招標(biāo)單位不得向某一投標(biāo)企業(yè)透露另一投標(biāo)企業(yè)

協(xié)商的內(nèi)容。

( 13 )議標(biāo)要及時(shí)決標(biāo)。10d 內(nèi)不能決標(biāo)的,重新組織議標(biāo)或邀請招標(biāo)。議標(biāo)失敗后,招標(biāo)單位應(yīng)退還投標(biāo)企業(yè)的招標(biāo)文件押金并支付投標(biāo)書編制補(bǔ)償金。

14 )招標(biāo)通知書發(fā)出后,招標(biāo)單位不能以任何借口更改被錄取的投標(biāo)企業(yè),但投標(biāo)企業(yè)有權(quán)放棄投標(biāo),并主動退回已領(lǐng)取的招標(biāo)文件,招標(biāo)單位要退還押金。

( 15 )建設(shè)工程施工招標(biāo),必須編制標(biāo)底文件。標(biāo)底文件可由建設(shè)單位有資格的預(yù)算人員(持市建委定額管理處頒發(fā)的合格證件者)進(jìn)行編制,亦可委托持有營業(yè)執(zhí)照的招標(biāo)投標(biāo)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)代編。但不得委托建筑企業(yè)代編。

( l6 )標(biāo)底文件的編制和核準(zhǔn)的依據(jù)是:

l )全部設(shè)計(jì)圖紙(其設(shè)計(jì)深度必須符合編制標(biāo)底文件和投標(biāo)書的要求)和有關(guān)的設(shè)計(jì)說明;

2 )市建委頒發(fā)的建筑安裝市政工程概預(yù)算定額(包括各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),中外合資建設(shè)工程概預(yù)算費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn))、基本建設(shè)材料預(yù)算價(jià)格以及其他有關(guān)規(guī)定;

3 )依照上述規(guī)定編制并經(jīng)主管部門審查批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)概預(yù)算、修正概預(yù)算和投資計(jì)劃等文件;

4 )建設(shè)部頒布的現(xiàn)行建筑安裝工程工期定額和本市實(shí)施工期定額的補(bǔ)充規(guī)定;

5 )根據(jù)工程技術(shù)復(fù)雜程度,施工現(xiàn)場條件,以及招標(biāo)文件規(guī)定的提前工期等項(xiàng)要求而必須采取的技術(shù)措施。

( 17 )標(biāo)底文件必須包括下列內(nèi)容:

l )招標(biāo)工程綜合說明。包括招標(biāo)工程名稱、建筑總面積、招標(biāo)工程的設(shè)計(jì)概算或修正概算總金額、工程施工質(zhì)量要求、定額工期、計(jì)劃工期天數(shù)、計(jì)劃開竣工日期等。

2 )招標(biāo)工程一覽表。包括單項(xiàng)工程名稱、建筑面積、結(jié)構(gòu)類型、建筑物層數(shù)、檐高、室外管線工程及庭院綠化工程等。

3 )標(biāo)底價(jià)。包括招標(biāo)工程總造價(jià),單方造價(jià),鋼材、木材、水泥總用量及其單方用量。其中沒有三材指標(biāo)需要采購議價(jià)材的應(yīng)注明其數(shù)量、單位價(jià)差及差價(jià)總金額。

4 )招標(biāo)工程總造價(jià)中所含各項(xiàng)費(fèi)用的說明。包括包干系數(shù)或不可預(yù)見費(fèi)用的說明和工程特殊技術(shù)措施費(fèi)的說明。

( 18 )招標(biāo)工程標(biāo)底總價(jià)、總工期的計(jì)算中,一般不包括下列因素:

1 )增加建筑面積或改變結(jié)構(gòu)類型;

2 )改變建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和建筑使用功能;

3 )因建設(shè)單位提供的地質(zhì)勘察資料或地下管網(wǎng)、通道資料與現(xiàn)場實(shí)際情況不符而引起的工程處理費(fèi)用;

4 )人力不可抗拒的自然災(zāi)害等。

( 19 )在標(biāo)底總價(jià)中一般不包括合同期內(nèi)尚未公布的季度竣工調(diào)價(jià)系數(shù)(包括標(biāo)底編制期已公布的季度竣工調(diào)價(jià)系數(shù))和議價(jià)采購的價(jià)差部分。列入標(biāo)底的定額材料基價(jià)、季度竣工調(diào)價(jià)系數(shù)、參考價(jià)格等材料差價(jià)的計(jì)算基數(shù),應(yīng)執(zhí)行邯鄲市建筑市政工程定額管理處頒發(fā)的有關(guān)規(guī)定。

( 20 )標(biāo)底文件必須由招標(biāo)單位先報(bào)送市合同預(yù)算審查部門確認(rèn),密封后再報(bào)市或區(qū)、縣招標(biāo)辦核準(zhǔn)方能生效。

經(jīng)核準(zhǔn)后的標(biāo)底文件及其標(biāo)底總價(jià),由市或區(qū)、縣招標(biāo)辦負(fù)責(zé)向招標(biāo)單位交底,密封后,由招標(biāo)單位取回保管。

( 21 )經(jīng)市或區(qū)、縣招標(biāo)辦核準(zhǔn)后的標(biāo)底,總價(jià)為招標(biāo)工程的最終標(biāo)底價(jià),未經(jīng)市或區(qū)、縣招標(biāo)辦同意,任何人無權(quán)再變更標(biāo)底總價(jià)。

( 22 )在開標(biāo)會議上,當(dāng)各投標(biāo)書公開后,除各投標(biāo)書報(bào)價(jià)均屬無效報(bào)價(jià)外,招標(biāo)單位應(yīng)將標(biāo)底公布。

7 .統(tǒng)計(jì)與資料管理

( l )及時(shí)準(zhǔn)確地搞好招投標(biāo)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

1 ) 月施工任務(wù)情況一覽表,于下月七日前報(bào)總公司經(jīng)營部;

2 ) 企業(yè)人員、在施、已竣工程情況一覽表,于下月七日前報(bào)總公司經(jīng)營部;

3 ) 投標(biāo)報(bào)價(jià)匯總表在決標(biāo)后七日內(nèi)報(bào)經(jīng)營部;

4 ) 招標(biāo)工程完工情況報(bào)表,做到結(jié)算一個(gè)報(bào)一個(gè),不能拖拉。

( 2 )建立健全招投標(biāo)資料檔案。各單位要設(shè)專人負(fù)責(zé)收集、登記、保管招投標(biāo)資料,做到及時(shí)歸檔,建立以下五本臺賬:工程信息、投標(biāo)項(xiàng)目、中標(biāo)項(xiàng)目、未中標(biāo)項(xiàng)目、中標(biāo)工程竣工結(jié)算五種臺賬。對招投標(biāo)工程要認(rèn)真進(jìn)行分析,總結(jié)各種結(jié)構(gòu)型式的投標(biāo)報(bào)價(jià),建立成本體系。招投標(biāo)工作要逐步應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理。

8 .信息管理

( l )投標(biāo)職能部門要設(shè)專職信息工作人員,應(yīng)當(dāng)密切注視建筑市場動態(tài),廣泛積極獲取招投標(biāo)信息,建立招投標(biāo)信息卡,定期向主管領(lǐng)導(dǎo)和投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組通報(bào)。信息聯(lián)絡(luò)人負(fù)責(zé)處理投標(biāo)業(yè)務(wù)有關(guān)的來信來訪工作,提供投標(biāo)咨詢。

( 2 )投標(biāo)主管領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)提供的信息卡,及時(shí)確定興趣工程、非興趣工程。對興趣工程,首先進(jìn)行研究決策。凡是確定投標(biāo)的工程,要簽訂投標(biāo)會簽單,再交職能部門具體實(shí)施。

( 3 )所屬各單位職工都有提供信息的義務(wù),對職工提供的信息,要認(rèn)真積極篩選落實(shí),及時(shí)把落實(shí)結(jié)果反饋給信息人。

( 4 )建立信息臺賬,分門別類存人微機(jī)中。做到及時(shí)搜集、及時(shí)傳遞、及時(shí)發(fā)布、及時(shí)反饋。

( 5 )信息和工程投標(biāo)工作,時(shí)間性強(qiáng),難度大,各單位要解決好投標(biāo)人員的交通問題,以保證投標(biāo)承攬任務(wù)的正常進(jìn)行。

9 .發(fā)展公共關(guān)系

( l )發(fā)展公共關(guān)系是企業(yè)適應(yīng)環(huán)境,爭取社會各方面理解、信任和支持的強(qiáng)有力的渠道。發(fā)展公共關(guān)系的目的,是提高企業(yè)產(chǎn)品的知名度和企業(yè)的聲譽(yù),樹立良好的市場形象,擴(kuò)大社會影響。

( 2 )發(fā)展公共關(guān)系堅(jiān)持的原則:必須遵守國家法律、法規(guī),貫徹黨和國家的有關(guān)方針政策,以高質(zhì)量產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),既照顧企業(yè)本身利益,又對社會相關(guān)群體給予支持和援助。

( 3 )在開展公共關(guān)系中,嚴(yán)禁違法亂紀(jì),歪曲黨的路線方針政策,防止低劣服務(wù)的行為發(fā)生。

10 .招投標(biāo)經(jīng)費(fèi)與獎罰

( l )招投標(biāo)工作是企業(yè)經(jīng)營活動的重要組成部分,經(jīng)營活動經(jīng)費(fèi)是開展招投標(biāo)工作的特殊活動經(jīng)費(fèi),主要用于支付業(yè)務(wù)洽談,接待建設(shè)單位和外部人員等,特殊活動經(jīng)費(fèi)的數(shù)額由各單位酌定。納人年財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,專款專用,嚴(yán)格收支審批手續(xù),不得超出使用范圍,防止不合理開支。

( 2 )投標(biāo)工程未中標(biāo),建設(shè)單位退回的補(bǔ)償金,用于投標(biāo)有貢獻(xiàn)人員的獎勵,余不得私分,下年繼續(xù)使用。

( 3 )投標(biāo)經(jīng)營活動經(jīng)費(fèi)和建設(shè)單位補(bǔ)償費(fèi),開支都要提交主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字后實(shí)施。

( 4 )公司總承包部承攬工程任務(wù)的洽談業(yè)務(wù)招待費(fèi),由總公司支付;本公司緊密層(各二級公司)承攬工程任務(wù),任務(wù)給誰,洽談業(yè)務(wù)招待費(fèi)由誰支付。

( 5 )獎勵要堅(jiān)持精神鼓勵為主,物質(zhì)獎勵為輔的原則。凡提供招投標(biāo)信息,協(xié)助投標(biāo),為中標(biāo)工作做出貢獻(xiàn)的人員,由各級投標(biāo)職能部門提出建議,交請領(lǐng)導(dǎo)審批,酌情給予適當(dāng)獎勵。獎金由中標(biāo)工程施工項(xiàng)目經(jīng)理部支付。

( 6 )各單位根據(jù)任務(wù)情況,可以實(shí)行投標(biāo)任務(wù)指標(biāo)承包,簽訂合同,按合同規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行獎罰。承包任務(wù)指標(biāo)不包括自建、指令性、合建工程。

( 7 )對未按規(guī)定要求、規(guī)定時(shí)間完成任務(wù)的責(zé)任人員、泄密人員、妨礙正常投標(biāo)的工作人員,由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)不同情況,給予經(jīng)濟(jì)或行政處分。

11 .跟蹤管理

( l )凡中標(biāo)工程都要實(shí)行跟蹤管理,建立臺賬,掌握工程進(jìn)展、質(zhì)量、履約、結(jié)算等情況,并在竣工后按要求填表上報(bào)建委招投標(biāo)辦公室和總公司經(jīng)營部。

( 2 )投標(biāo)職能部門,要主動保持與甲方的聯(lián)系,協(xié)助現(xiàn)場解決有關(guān)涉及招投標(biāo)中的問題,協(xié)調(diào)甲、乙方關(guān)系,保證工程順利進(jìn)行。

( 3 )對跟蹤的工程,投標(biāo)職能部門除發(fā)現(xiàn)矛盾和問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)外,還要積累資料,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以提高和改進(jìn)工作。

12 .附則

( l )本辦法在執(zhí)行中出現(xiàn)的具體問題,由總公司經(jīng)營部負(fù)責(zé)解釋;

第8篇 建筑公司工程投標(biāo)管理制度（2）

建筑公司工程投標(biāo)管理制度(二)

1目的

為了規(guī)范公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理,確保業(yè)務(wù)經(jīng)營工作按正常程序進(jìn)行,預(yù)防業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,制定本管理制度。

2 適用范圍

適用于公司每個(gè)工程項(xiàng)目的投標(biāo)(含議標(biāo))。

3 職責(zé)

3.1市場部是公司開拓市場、承攬工程業(yè)務(wù)的部門,根據(jù)招標(biāo)文件及公司要求編制投標(biāo)文件。

3.2市場部主要任務(wù):搜集、傳遞市場信息,調(diào)研、分析、預(yù)測建筑市場發(fā)展動態(tài),提供決策依據(jù);指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)各分公司的經(jīng)營工作;建立和完善公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理制度,并組織監(jiān)督實(shí)施,確保業(yè)務(wù)經(jīng)營管理制度的全面落實(shí)。

其他部門/負(fù)責(zé)人的職責(zé):

4 工作程序和要求

4.1 工程投標(biāo)要求

業(yè)務(wù)經(jīng)營工作應(yīng)當(dāng)遵循依法辦事,靈活應(yīng)變、講究時(shí)效、嚴(yán)守機(jī)密的工作原則,按照“合作共贏、客戶至上”的經(jīng)營方針實(shí)施。

4.2投標(biāo)工作程序和要求

4.2.1 項(xiàng)目承接前期,由市場部__(人)必須對項(xiàng)目進(jìn)行篩選,對投資方、項(xiàng)目情況要作全面的了解分析,嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)承接質(zhì)量。

4.2.2 投標(biāo)的關(guān)鍵是標(biāo)價(jià)和技術(shù)方案。市場部組織成立投標(biāo)文件編制小組,由小組長負(fù)責(zé)召集相關(guān)人員認(rèn)真研究招標(biāo)文件,深刻領(lǐng)會招標(biāo)文件精神,選定標(biāo)書編制方案。報(bào)送的標(biāo)書要做到標(biāo)價(jià)合理、方案優(yōu)化、工期合理、送達(dá)及時(shí)。

4.2.3 整個(gè)投標(biāo)過程按市場部的投標(biāo)工作流程要求進(jìn)行,根據(jù)招標(biāo)文件要求及總師辦的“投標(biāo)指導(dǎo)書”的要求,編制投標(biāo)文件;

4.2.4在編制投標(biāo)文件前市場部、總師辦及其他相關(guān)部門必須對招標(biāo)文件、招標(biāo)圖紙、合同條件、技術(shù)規(guī)范、工程量清單等進(jìn)行研究分析,以便合理確定編制方案。

5.2.2 投標(biāo)文件編制程序:

標(biāo)前預(yù)備會(分工、布置方案)→主編人員編寫→審核人員審核→確定報(bào)價(jià)→裝訂、蓋章、密封投標(biāo)文件。

5.2.3 投標(biāo)文件必須送有關(guān)人員審定后方可裝訂、蓋章、密封。投標(biāo)函、商務(wù)標(biāo)報(bào)價(jià)由市場部負(fù)責(zé)人或副經(jīng)理審定,技術(shù)標(biāo)部分由公司總工程師審定。

5.2.4投標(biāo)文件編制內(nèi)容應(yīng)包括:

(1)所有投標(biāo)文件均應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文件、補(bǔ)充招標(biāo)文件(答疑紀(jì)要)、招標(biāo)圖紙、工程技術(shù)規(guī)范要求、企業(yè)施工管理水平、設(shè)備能力及施工現(xiàn)場和市場信息來編制。投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)對招標(biāo)文件提出的實(shí)質(zhì)性要求作出響應(yīng)。

(2)投標(biāo)文件一般包括下列內(nèi)容:

a.投標(biāo)函; b.投標(biāo)報(bào)價(jià)(商務(wù)標(biāo));c.施工組織設(shè)計(jì)(技術(shù)標(biāo));d.資信標(biāo)

(3)投標(biāo)報(bào)價(jià)(商務(wù)標(biāo))編制要求:

投標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文件、補(bǔ)充招標(biāo)文件(答疑紀(jì)要)、招標(biāo)圖紙、施工組織設(shè)計(jì)、投標(biāo)策略等為依據(jù)進(jìn)行編制。編制完成后應(yīng)仔細(xì)核對,以保證投標(biāo)報(bào)價(jià)的準(zhǔn)確無誤。投標(biāo)報(bào)價(jià)一般包括以下主要內(nèi)容:

a.編制說明:簡述工程概況、編制依據(jù)及尚未明確的問題在編制報(bào)價(jià)中是如何考慮和處理的。

b.工程量清單報(bào)價(jià)表格:按招標(biāo)文件格式提供工程項(xiàng)目總價(jià)表、單項(xiàng)工程費(fèi)匯總表、單位工程費(fèi)匯總表、分部分項(xiàng)工程量清單計(jì)價(jià)表、措施項(xiàng)目清單計(jì)價(jià)表、其他項(xiàng)目清單計(jì)價(jià)表、零星工作項(xiàng)目計(jì)價(jià)表、分部分項(xiàng)工程量清單綜合單價(jià)分析表、措施項(xiàng)目費(fèi)用分析表、主要材料價(jià)格表等。

(4)、施工組織設(shè)計(jì)(技術(shù)標(biāo))編制要求:

a.編制時(shí)宜盡量采用文字并結(jié)合圖表闡述說明各分部分項(xiàng)工程的施工方法,為措施項(xiàng)目分析提供切實(shí)可行的報(bào)價(jià)依據(jù)。

b.科學(xué)、合理安排施工機(jī)械設(shè)備、勞動力,以及采購、運(yùn)輸、使用等計(jì)劃。

c.工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、工程進(jìn)度的技術(shù)組織措施切實(shí)可行,對特殊工序、關(guān)鍵工序、復(fù)雜環(huán)節(jié)、嚴(yán)冬、雨季施工、減少擾民噪音、降低環(huán)境污染、地下管線及其它地上地下設(shè)施的保護(hù)等應(yīng)重點(diǎn)提出并做出相應(yīng)的技術(shù)措施。

d.編制時(shí)除采用文字表述外應(yīng)盡量附下列圖表:

擬投入的主要施工機(jī)械設(shè)備情況、主要施工機(jī)械進(jìn)場計(jì)劃;

勞動力計(jì)劃表;

計(jì)劃開、竣工日期和施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖或橫道圖;

施工總平面布置圖及臨時(shí)用地表。

e.招標(biāo)文件上要求的其他內(nèi)容。

5.2.5投標(biāo)文件編制完成后應(yīng)仔細(xì)整理、核對、(與其他部門的接口關(guān)系)簽字蓋章,按招標(biāo)文件的規(guī)定進(jìn)行密封,并提供招標(biāo)文件要求的份數(shù)。

進(jìn)行、參加投標(biāo)的工作要求

參加人員的要求參加投標(biāo)現(xiàn)場的問題處理

6投標(biāo)后工作

6.1無論中標(biāo)與否,所有投標(biāo)工程均應(yīng)記錄各家投標(biāo)單位的開標(biāo)情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并將標(biāo)錄歸入相應(yīng)工程的投標(biāo)文件檔案。

6.2有希望中標(biāo)的工程由市場部組織相關(guān)人員進(jìn)行詢標(biāo)、合同的談判和簽約,工程部報(bào)批施工組織設(shè)計(jì)和方案的編制、安全監(jiān)督手續(xù)的辦理。

對中標(biāo)的工程,應(yīng)對施工全過程進(jìn)行跟蹤,分析投標(biāo)過程中所存在的失誤與不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

7市場部工作紀(jì)律

7.1工程投標(biāo)必須堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一安排、合理、科學(xué)分工、密切合作的組織原則。任何個(gè)人不得以任何借口或理由,拒不承擔(dān)義務(wù)或草率履行職責(zé)。

7.2不得違反《工程建設(shè)項(xiàng)目施工招標(biāo)投標(biāo)辦法》第四十六條、第四十七條、第四十八條的相關(guān)規(guī)定。

7.3禁止出借企業(yè)資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照或其他方式允許他人以本企業(yè)名義承攬工程。

7.4嚴(yán)禁將我公司的投標(biāo)報(bào)價(jià)、工期、質(zhì)量、安全文明等承諾泄露給他人。

7.5禁止將承包的工程進(jìn)行轉(zhuǎn)包、違法分包。

8 獎罰條例

在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中,如發(fā)生以下情況,對相關(guān)責(zé)任人應(yīng)予通報(bào)批評、降級、罰款、除名直至追究法律責(zé)任。

8.1 違反相關(guān)法律、法規(guī)的業(yè)務(wù)經(jīng)營行為,給公司造成重大損失的,將追究其法律責(zé)任;

8.2 超越業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)限行使職權(quán),給公司造成損失的,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予降級或除名。

8.3 以牟取私利為目的,出借本企業(yè)資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照或其他方式允許他人以本企業(yè)名義承攬工程的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即除名。

8.4 將我公司的投標(biāo)報(bào)價(jià)、工期、質(zhì)量、安全文明等承諾泄露給他人的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即除名。

8.5 未對招標(biāo)文件要求做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)而造成廢標(biāo)的工程,對相應(yīng)責(zé)任人根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重情況應(yīng)予通報(bào)批評、罰款

、除名。

5相關(guān)文件

中華人民共和國國招投標(biāo)法

合同管理制度

投標(biāo)指導(dǎo)書

6表格

第9篇 房地產(chǎn)公司工程招標(biāo)定價(jià)管理制度（5）

房地產(chǎn)公司工程招標(biāo)定價(jià)管理制度(五)

一、 目的:

為規(guī)范公司工程建設(shè)招標(biāo)活動,加強(qiáng)對招標(biāo)活動的監(jiān)督管理,維護(hù)公司利益,保證項(xiàng)目工程質(zhì)量,有效控制工程造價(jià),特制定本制度。

二、 適用范圍:

本制度適用于公司工程項(xiàng)目的勘察設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、材料及設(shè)備采購等招標(biāo)事宜。

三、招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)及小組成員

1、公司成立招標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,常務(wù)副總經(jīng)理任組長,法務(wù)監(jiān)察部部長任副組長,成員分別由總工程師、工程項(xiàng)目部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、經(jīng)管部經(jīng)理組成。

2、招標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):負(fù)責(zé)管理公司工程項(xiàng)目的建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、材料及設(shè)備采購的招標(biāo)定價(jià)。主要職責(zé)是確定招標(biāo)方式、招標(biāo)日期,資審方式、提供法定代表人資格證明及簽署授權(quán)委托書(公開招標(biāo))等。招標(biāo)管理工作也可委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)完成。

四、小組成員工作職責(zé)

1、經(jīng)管部負(fù)責(zé)辦理招標(biāo)備案、發(fā)布招標(biāo)公告、編制和審查招標(biāo)文件(包括制定和審查評標(biāo)辦法)。具體編寫或?qū)彶橛?jì)價(jià)依據(jù)和計(jì)價(jià)辦法、投標(biāo)文件商務(wù)標(biāo)評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、方法和中標(biāo)條件、確定投標(biāo)報(bào)價(jià)的范圍、確定合同價(jià)格的方式、合同價(jià)款的調(diào)整的條件和方法、工程變更的確認(rèn)和工程竣工結(jié)算等內(nèi)容。

2、工程部擬訂或?qū)彶檎袠?biāo)文件中有關(guān)技術(shù)標(biāo)的條款和內(nèi)容,編寫招標(biāo)工程的工程綜合說明,確定工程地點(diǎn)、建設(shè)規(guī)模、結(jié)構(gòu)類型、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、工程工期、招標(biāo)范圍,各專業(yè)工程工作界面的劃定、現(xiàn)場環(huán)境及地質(zhì)條件、投標(biāo)人資質(zhì)及合格條件、技術(shù)規(guī)范等內(nèi)容。工程部資料員負(fù)責(zé)發(fā)售招標(biāo)文件、收取圖紙押金、編寫招標(biāo)文件清單、做好收發(fā)記錄。

3、工程項(xiàng)目部、經(jīng)管部組織勘察現(xiàn)場、進(jìn)行資格預(yù)審、召開投標(biāo)預(yù)備會。

4、財(cái)務(wù)部擬訂投標(biāo)人有關(guān)財(cái)務(wù)狀況的招標(biāo)規(guī)定,確定和審查投標(biāo)保證金和履約保證金的提交方式及擔(dān)保書格式、資信情況等財(cái)務(wù)方面的內(nèi)容。

5、采購部人員擬訂甲供材料及設(shè)備的招標(biāo)規(guī)定和要求。確定甲供材料設(shè)備的品種、規(guī)格、型號、數(shù)量、單價(jià)、質(zhì)量等級等內(nèi)容。

6、法務(wù)監(jiān)察部對擬定出的招標(biāo)文件和合同條款的內(nèi)容、程序、權(quán)利和義務(wù)等方面進(jìn)行審查和規(guī)范。

五、招標(biāo)范圍及規(guī)模

1、由公司開發(fā)建設(shè)的工程項(xiàng)目施工單項(xiàng)合同估算價(jià)在10萬元以上時(shí),勘察設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工或材料及設(shè)備采購(單項(xiàng)采購價(jià)款在10萬元以上)招標(biāo)應(yīng)采用公開招標(biāo)或邀請招標(biāo)方式,公開招標(biāo)時(shí)投標(biāo)人不少于5家,邀請招標(biāo)時(shí)投標(biāo)人不少于3家。

2、有特殊要求的項(xiàng)目經(jīng)公司董事長批準(zhǔn)后可直接發(fā)包。

3、為便于工程項(xiàng)目的管理、減少各承包商間的推諉和各專業(yè)工程的交叉施工、提高工作效率,工程招投標(biāo)應(yīng)盡量減少單項(xiàng)工程的分解招標(biāo)。

4、施工單項(xiàng)合同估算價(jià)在10萬元以下的零星工程和維修工程一般不采取招標(biāo)形式,由公司工程維修部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

六、確定招標(biāo)方式:

工程項(xiàng)目招標(biāo)分為公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)兩種。根據(jù)具體的招標(biāo)內(nèi)容和規(guī)模,采用何種方式由招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組確定。

1、采用公開招標(biāo)方式的,由經(jīng)管部辦理招標(biāo)公告的發(fā)布;采用邀請招標(biāo)方式的,應(yīng)當(dāng)向三家以上具備施工能力、資信良好的特定的施工單位或者其他組織發(fā)出投標(biāo)邀請書。

2、招標(biāo)公告或者投標(biāo)邀請書應(yīng)當(dāng)至少載明下列內(nèi)容:應(yīng)當(dāng)載明下列內(nèi)容:

● 招標(biāo)人的名稱和地址。

● 招標(biāo)項(xiàng)目的內(nèi)容、規(guī)模、資金來源。

● 招標(biāo)項(xiàng)目的實(shí)施地點(diǎn)和工期。

● 獲取招標(biāo)文件或者資格預(yù)審文件的地點(diǎn)和時(shí)間。

● 對招標(biāo)文件或者資格預(yù)審文件收取的費(fèi)用。

● 對招標(biāo)人的資質(zhì)等級的要求。

七、 資格審查:

1、資格審查分為資格預(yù)審和資格后審。采取資格后審的,在編制招標(biāo)文件時(shí)應(yīng)載明對投標(biāo)人資格要求的條件、標(biāo)準(zhǔn)和方法。采用資格預(yù)審時(shí)投標(biāo)資格的確定詳見第4條。

2、資格審查的內(nèi)容。資格審查應(yīng)主要審查投標(biāo)人或者潛在投標(biāo)人是否符合下列條件:

● 具有獨(dú)立訂立合同的權(quán)利(企業(yè)持有有效的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證)。

● 具有履行合同的能力,包括專業(yè)、技術(shù)資格和能力,資金、設(shè)備和其他物質(zhì)設(shè)施狀況,管理能力,經(jīng)驗(yàn)、信譽(yù)和相應(yīng)的從業(yè)人員。

● 沒有處于被責(zé)令停業(yè),投標(biāo)資格被取消,財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)、破產(chǎn)狀態(tài)。

● 在最近三年內(nèi)沒有騙取中標(biāo)和嚴(yán)重違約及重大工程質(zhì)量問題;法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他資格條件。

3、實(shí)際考察。資格審查過程中如需要,招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組也可對潛在投標(biāo)人已完工程和在施工程以及機(jī)械設(shè)備等組織現(xiàn)場考察。

4、投標(biāo)資格的確定。采用資格預(yù)審的,資格審查由工程部牽頭,經(jīng)管部、財(cái)務(wù)部、法務(wù)監(jiān)察部共同組成評審小組,從參加預(yù)審的單位中選出不少于3家資審合格的潛在投標(biāo)人,由評審小組在《工程招投標(biāo)資格預(yù)審審批表》簽署意見并呈報(bào)常務(wù)副總經(jīng)理和總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由工程部向通過資格預(yù)審的單位發(fā)出資格預(yù)審合格通知書,告知獲取招標(biāo)文件的時(shí)間、地點(diǎn)和方法,同時(shí)向資格預(yù)審不合格的潛在投標(biāo)人告知資格預(yù)審結(jié)果。

八、招標(biāo)文件的編制

1、招標(biāo)文件由工程部牽頭,經(jīng)管部、財(cái)務(wù)部、法務(wù)部等共同擬訂。

2、招標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:

● 投標(biāo)邀請書(附投標(biāo)邀請書格式)。

● 投標(biāo)須知:包括工程概況,招標(biāo)范圍,資格審查條件,投標(biāo)單位資質(zhì)等級,工程資金來源或者落實(shí)情況(包括銀行出具的資金證明),標(biāo)段劃分,工期要求,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)場踏勘和答疑安排,投標(biāo)文件編制、投標(biāo)保證金、投標(biāo)文件正、副本數(shù)量、投標(biāo)截止日期,提交、修改、撤回的要求,投標(biāo)報(bào)價(jià)要求,投標(biāo)有效期,開標(biāo)的時(shí)間和地點(diǎn),評標(biāo)的方法和標(biāo)準(zhǔn)等。

● 合同的主要條款(附合同協(xié)議書、專用條款與補(bǔ)充協(xié)議、通用條款)。

● 投標(biāo)文件格式及附錄(附投標(biāo)文件投標(biāo)函格式、商務(wù)標(biāo)格式、技術(shù)標(biāo)格式、資信標(biāo)格式)。

● 采用工程量清單招標(biāo)的,應(yīng)當(dāng)提供工程量清單。

● 招標(biāo)工程的技術(shù)要求。

● 設(shè)計(jì)圖紙。

● 投標(biāo)輔助資料。

3、招標(biāo)文件的審查和批準(zhǔn)

(1)招標(biāo)文件的審查由經(jīng)管部經(jīng)辦,審查意見由評審領(lǐng)導(dǎo)小組人員簽署意見并填寫在《工程招標(biāo)文件評審表》中,評審表和經(jīng)修改后的招標(biāo)文件呈常務(wù)副總經(jīng)理和總經(jīng)理批準(zhǔn)并在招標(biāo)文件上簽字蓋章。

(2)招標(biāo)文件批準(zhǔn)后(采用公開招標(biāo)的,招標(biāo)文件應(yīng)報(bào)招標(biāo)管理部門審查備案),工程部方可組織招標(biāo)文件的發(fā)售和邀請投標(biāo)人投標(biāo)。

九、開標(biāo)、評標(biāo)和中標(biāo)

1、開標(biāo)。本公司的各類項(xiàng)目招標(biāo)的開標(biāo),由公司授權(quán)的招標(biāo)人代表負(fù)責(zé)主持。開標(biāo)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件確定的提交投標(biāo)文件的截止時(shí)間的同一時(shí)間公開進(jìn)行,開標(biāo)地點(diǎn)應(yīng)當(dāng)為招標(biāo)文件中預(yù)先確定的地點(diǎn)。

(1)采用公開招標(biāo)的工程,對投標(biāo)單位提交的投標(biāo)文件必須當(dāng)眾予以拆封、宣讀。開標(biāo)過程應(yīng)當(dāng)記錄并存檔備案。

(2)采用邀請形式招標(biāo)的工程,評標(biāo)委員會由公司招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組和經(jīng)營管理單位等方面的人員組成,成員人數(shù)為五人以上的單數(shù)。由公司招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組對邀請招標(biāo)的施工單位的施工方案、合同總價(jià)、工期承諾、工程業(yè)績、社會信譽(yù)等相關(guān)情況進(jìn)行評審后確定施工單位。

2、評標(biāo)

(1)評標(biāo)委員會組成。采用公開方式招標(biāo)的,評標(biāo)委員會的專家成員的確定,應(yīng)當(dāng)遵照招投標(biāo)管理部門及有關(guān)法規(guī)的規(guī)定;采用邀請方式的,評標(biāo)委員會由公司招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組及其成員組成。

(2)評標(biāo)應(yīng)嚴(yán)格按招標(biāo)文件規(guī)定的評標(biāo)辦法和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在評標(biāo)過程中,不得改變招標(biāo)文件中規(guī)定的評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、方法和中標(biāo)條件。評標(biāo)可以采用綜合評估法和經(jīng)評審的最低投標(biāo)價(jià)法或者法律法規(guī)允許的其他評標(biāo)方法。

3、投標(biāo)文件評審

(1)采用綜合評估法的,應(yīng)當(dāng)對投標(biāo)文件提出的工程質(zhì)量、施工工期、投標(biāo)價(jià)格、施工組織設(shè)計(jì)或者施工方案、投標(biāo)人及項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)、服務(wù)承諾、社會信譽(yù)及以往業(yè)績等,能否最大限度地滿足招標(biāo)文件中規(guī)定的各項(xiàng)要求和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評審和比較。

(2)采用經(jīng)評審的最低投標(biāo)價(jià)法的,應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)文件能夠滿足招標(biāo)文件實(shí)質(zhì)性要求的投標(biāo)人中,評審出投標(biāo)價(jià)格最低的投標(biāo)人,但投標(biāo)價(jià)格低于其企業(yè)成本的除外。投標(biāo)價(jià)格低于企業(yè)成本價(jià)(經(jīng)管部核定)的投標(biāo),不予選擇。提交投標(biāo)文件的有效投標(biāo)人少于三家的,應(yīng)當(dāng)重新招標(biāo)。

4、定標(biāo)

(1)評標(biāo)委員會(評標(biāo)小組)以書面形式向招標(biāo)人提交評標(biāo)報(bào)告,推薦1―3個(gè)排序合格的中標(biāo)人。根據(jù)評標(biāo)委員會推薦的1―3個(gè)排序合格的中標(biāo)人,由經(jīng)管部負(fù)責(zé)按《工程招投標(biāo)中標(biāo)單位審批表》報(bào)公司常務(wù)副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批確定。

(2)根據(jù)常務(wù)副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批簽字的《工程招投標(biāo)中標(biāo)單位審批表》確定的中標(biāo)單位,經(jīng)管部向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書,并同時(shí)將中標(biāo)結(jié)果通知所有未中標(biāo)的投標(biāo)人。

(3)以公開方式進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)自確定中標(biāo)人之日起十五日內(nèi),工程部負(fù)責(zé)向政府招投標(biāo)監(jiān)督管理部門提交招投標(biāo)情況的書面報(bào)告。

十、授予合同

中標(biāo)人確定后,由經(jīng)管部經(jīng)辦,相關(guān)部門配合按照中標(biāo)通知書規(guī)定的日期以中標(biāo)價(jià)與中標(biāo)人簽訂《建設(shè)工程施工合同》,合同評審見《合同管理制度》。

十一、招投標(biāo)工作紀(jì)律

(1)招標(biāo)人及公司相關(guān)部門、各職能工作人員不得向投標(biāo)人及其他第三方透露有關(guān)招標(biāo)的任何情況。

(2)經(jīng)管部門編制的工程標(biāo)底,編制人員應(yīng)負(fù)責(zé)保密,不得向其他部門及任何無關(guān)方透露。

(3)招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組及其小組成員、各職能部門的工作人員,應(yīng)遵守職業(yè)道德,不得接受投標(biāo)人任何形式饋贈。對違反規(guī)定的工作人員和相關(guān)人員公司監(jiān)察部門將嚴(yán)肅處理。構(gòu)成犯罪的,依法追究其法律責(zé)任。

十二、本制度解釋權(quán)、修訂權(quán)屬公司法務(wù)監(jiān)察部。

第10篇 房地產(chǎn)公司工程交接驗(yàn)收管理制度

房地產(chǎn)公司項(xiàng)目工程交接驗(yàn)收管理制度

1目的

為使工程質(zhì)量、使用功能符合開發(fā)要求,方便物業(yè)管理,減少與業(yè)主之間的糾紛,明確開發(fā)單位與施工單位之間的責(zé)任及物業(yè)與開發(fā)單位之間的管理界限,特制定此制度。

2適用范圍

公司開發(fā)的所有項(xiàng)目在竣工驗(yàn)收后的交接驗(yàn)收過程。

3內(nèi)容

3.1交接驗(yàn)收的依據(jù)

3.1.1工程發(fā)包合同;

3.1.2施工圖紙、設(shè)計(jì)變更、竣工驗(yàn)收資料;

3.1.3國家現(xiàn)行施工規(guī)范;

3.1.4質(zhì)量監(jiān)督站的驗(yàn)收意見;

3.1.5委托物業(yè)管理合同;

3.1.6銷售合同、業(yè)主入住手冊;

3.1.7國家有關(guān)其他規(guī)定。

3.2交接驗(yàn)收的組織

3.2.1在質(zhì)量監(jiān)督站最后一次整改報(bào)告批復(fù)后。

3.2.2由項(xiàng)目公司經(jīng)理組織、安排。

3.2.3參加人包括開發(fā)部、工程部、銷售部、經(jīng)濟(jì)部、、物業(yè)公司、監(jiān)理單位、施工單位相關(guān)人員。

3.2.4項(xiàng)目公司指定專人進(jìn)行記錄,完成后請相關(guān)責(zé)任人在原始記錄上簽字,并于三天內(nèi)將整理記錄發(fā)于各參與單位。

3.3交接驗(yàn)收的程序

3.3.1開發(fā)部、銷售部的側(cè)重點(diǎn)在于工程的使用功能、標(biāo)準(zhǔn)是否符合要求。

3.3.2工程部主要以工程施工質(zhì)量、工程的完整性為重點(diǎn)。

3.3.3物業(yè)公司的驗(yàn)收重點(diǎn)除工程質(zhì)量外,更要著重于檢修的方便、設(shè)備的運(yùn)行、技術(shù)資料的完整等。

3.3.4按照專業(yè)分組進(jìn)行驗(yàn)收,一般劃分為土建(含建筑、結(jié)構(gòu)、裝飾等)、設(shè)備(含給排水、采暖、通風(fēng)、空調(diào)等)、電氣(含變配電、動力電、照明電、消防、通訊、安防等)。

3.3.5每天(或每單位工程)驗(yàn)收完畢后,各組進(jìn)行分組整理交給記錄人員統(tǒng)一匯總。

3.3.6屬于施工單位質(zhì)量問題的,要求監(jiān)理公司針對匯總情況下達(dá)整改通知,限期完成。

3.3.7屬于開發(fā)單位自行安排的項(xiàng)目,項(xiàng)目公司經(jīng)理應(yīng)要求工程部、經(jīng)濟(jì)部督促完善。

3.3.8各方整改完畢后,經(jīng)驗(yàn)收通過后由項(xiàng)目公司經(jīng)理簽字,交由物業(yè)公司管理。

第11篇 物業(yè)公司工程管理類標(biāo)準(zhǔn)制度怎么寫

物業(yè)公司工程管理類標(biāo)準(zhǔn)1.目的建立公司物業(yè)統(tǒng)一的工程管理標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范各地區(qū)物業(yè)公司住宅服務(wù)項(xiàng)目的工程管理。

2. 范圍本規(guī)定適用于公司物業(yè)商業(yè)和住宅服務(wù)項(xiàng)目。

3. 管理標(biāo)準(zhǔn)分項(xiàng)內(nèi)容 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)前期介入、分戶驗(yàn)收、接管驗(yàn)收:見待正式確定發(fā)布的公司物業(yè)前期介入指引文件中的《物業(yè)前期介入與接管驗(yàn)收指引》、《物業(yè)前期介入的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》裝修服務(wù):在交房前制訂《裝修手冊》,在交房時(shí)發(fā)放全體業(yè)主物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)政府相關(guān)規(guī)定和當(dāng)?shù)厣盍?xí)慣確定裝修時(shí)間,避免裝修干擾已入住業(yè)主的正常生活,工程部應(yīng)根據(jù)公司規(guī)定裝修時(shí)間或當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)要求進(jìn)行巡查物業(yè)服務(wù)中心根據(jù)項(xiàng)目的具體情況制訂裝修人員及物料進(jìn)出的路線及時(shí)間業(yè)主的裝修申請?jiān)谌齻€(gè)工作日內(nèi)辦理完畢,并與業(yè)主簽訂《裝修服務(wù)協(xié)議》物業(yè)公司應(yīng)在交房前對各種戶型存在的設(shè)計(jì)缺陷、共性問題進(jìn)行識別,制訂應(yīng)對措施。

制定裝修指引,針對客戶可能出現(xiàn)的裝修需求,在不影響本體和里面情況下制定統(tǒng)一方案對客戶進(jìn)行指導(dǎo)。

提示改動部分不在質(zhì)保期范疇,對影響房屋外觀整體形象等裝修行為做出統(tǒng)一要求裝修前對裝修的注意事項(xiàng)及室內(nèi)的設(shè)施布置情況向業(yè)主進(jìn)行交底說明每日必須對裝修現(xiàn)場進(jìn)行巡查,涉及結(jié)構(gòu)或政府要求申報(bào)內(nèi)容,必須由業(yè)主提供申報(bào)結(jié)果。

違規(guī)裝修情況必須發(fā)出告知整改,報(bào)告政府,證據(jù)保留裝修結(jié)束后與業(yè)主、裝修單位進(jìn)行三方驗(yàn)收裝修完畢后,房屋裝修檔案需進(jìn)行存檔遺留工程處理:各管理處有遺留工程統(tǒng)計(jì)清單和跟進(jìn)記錄,交房半年內(nèi),跟進(jìn)地產(chǎn)公司整改處理:對重大遺留工程有解決的方案,交房一年,已解決問題占總遺留工程的80%,交房二年,全部解決形成系統(tǒng)性的建議報(bào)告公司,避免類似問題再出現(xiàn)工程檔案資料:各個(gè)物業(yè)服務(wù)中心建立圖紙資料臺帳,實(shí)行專人責(zé)任管理,電子目錄上報(bào)公司,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,建立資料的收集、整理、保管、借閱等管理機(jī)制,保障資料的長期完整。

新項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí),地產(chǎn)公司須把完整的圖紙資料移交給物業(yè)管理處,否則不予驗(yàn)收設(shè)備臺帳:在交房后三個(gè)月內(nèi)建立設(shè)施設(shè)備臺帳所有設(shè)備應(yīng)按單機(jī)單臺或功能系統(tǒng)建立《設(shè)備卡》,貼于或懸掛于設(shè)備上;

由于部分設(shè)備無法張貼《設(shè)備卡》如:潛水泵、污水過濾池等無法貼于設(shè)備上,可以在附近醒目位置粘貼予以標(biāo)識節(jié)能降耗:在項(xiàng)目交房一年內(nèi)應(yīng)根據(jù)具體情況基本完成節(jié)能改造工作,在不影響正常功能使用的情況下,每年應(yīng)建立節(jié)能降耗指標(biāo),并力爭持續(xù)改進(jìn)公共區(qū)域走廊、公共場所、辦公室內(nèi)等區(qū)域的照明普通燈泡采用節(jié)能燈(聲控?zé)舨贿m合節(jié)能燈,但可以適當(dāng)控制照明數(shù)量與減小燈泡瓦數(shù)),并采用控制開啟時(shí)間等節(jié)能措施;

公共區(qū)域用水(保潔、綠化、宿舍、食堂等用水),控制水閥的開啟量、采用節(jié)能型器具進(jìn)行節(jié)約;

其它能耗資源的控制使用各物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)根據(jù)具體情況建立《節(jié)能降耗制度》,并進(jìn)行落實(shí)中央空調(diào)通過啟停最佳控制、冷卻水泵變速驅(qū)動、風(fēng)機(jī)起?？刂坪蛯?shí)施熱量計(jì)量管理等措施來控制能耗維養(yǎng)計(jì)劃:各項(xiàng)目應(yīng)制訂各類設(shè)施設(shè)備的年度維修保養(yǎng)計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行,保留記錄維修保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括:供配電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、房屋本體及附屬設(shè)施、電梯、計(jì)量儀器、水景(水系)、游泳池、停車場、高空設(shè)備(吊船、擦窗機(jī)等)等維養(yǎng)計(jì)劃必須與年度預(yù)算相結(jié)合設(shè)備房管理:設(shè)備房內(nèi)外應(yīng)有相應(yīng)的標(biāo)識,按照公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制作現(xiàn)場的作業(yè)指導(dǎo)書齊備有效,各類設(shè)備維修檢修記錄完整。

相關(guān)管理制度上墻,值班人員有效操作證件的復(fù)印件需張貼上墻配備足夠的滅火器和應(yīng)急燈,通風(fēng)良好設(shè)備房內(nèi)的開關(guān)、閥門、單體設(shè)備等要有明顯的狀態(tài)標(biāo)志。

流體要有流向標(biāo)識;

重要和操作有危險(xiǎn)的設(shè)備、部件要有警告標(biāo)識各類儀表使用正常無損壞且合格,狀態(tài)標(biāo)示正常,無“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,責(zé)任人明確設(shè)備房中重要設(shè)備上端如有排污管等設(shè)施時(shí),應(yīng)在該設(shè)備上端加設(shè)喇叭口、擋板等設(shè)施,做好防護(hù)措施,以保證重要設(shè)備的使用重要設(shè)備房內(nèi)(如監(jiān)控中心,電話機(jī)房、配電房、發(fā)電機(jī)房、消防控制室、電梯機(jī)房、電腦機(jī)房、水泵房)應(yīng)配置干濕球溫度計(jì),對環(huán)境的溫、濕度進(jìn)行檢測,設(shè)備房內(nèi)環(huán)境溫度應(yīng)保持在40攝氏度以下,相對濕度應(yīng)保持在80%以下,有防鼠防蟲設(shè)施并定期消殺,上述設(shè)備間配備2個(gè)以上2公斤手提式滅火器和1個(gè)應(yīng)急照明燈設(shè)備房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁堆放易燃、易爆及與管理無關(guān)的物品應(yīng)該有外來人員登記制度水電表每天必抄,注意觀察水電異動的狀況設(shè)備房及庫房中均應(yīng)采用防爆型開關(guān)、燈具噪音污染嚴(yán)重的設(shè)備應(yīng)采用防噪設(shè)施設(shè)備房鑰匙由工程部專人負(fù)責(zé)管理供配電系統(tǒng)管理:屬于三級用電負(fù)荷的總配電房的配電設(shè)備每日至少巡視檢查兩次并記錄。

屬于二級用電負(fù)荷的總配電房的配電設(shè)備每日至少須四次并記錄。

屬于一級用電負(fù)荷的總配電房的配電設(shè)備每兩小時(shí)須巡檢并記錄管理項(xiàng)目建立檢查制度并予以落實(shí),檢查記錄完整高壓配電室需要有完好的模擬操作盤,高壓操作工具與高壓操作保護(hù)設(shè)施公共區(qū)域的管井門、箱柜門須處于 狀態(tài)并配有設(shè)備標(biāo)識、警示標(biāo)識。

臨時(shí)取電必須穿管、作出警示防護(hù)要求動力配電柜互投裝置手動、自動轉(zhuǎn)換靈敏,功能完好,指示正常。

配電設(shè)備接地電阻值小于4歐姆電容補(bǔ)償柜功率因數(shù)能手動、自動調(diào)節(jié)控制。

補(bǔ)償柜內(nèi)接觸器動作靈敏、放電電阻、熔斷器可靠無損壞。

補(bǔ)償控制手動、自動切換有效。

補(bǔ)償電容殼體無膨脹,相間對地絕緣電阻大于0.5兆歐。

功率因數(shù):不小于00.9高低壓配電柜內(nèi)部連接螺栓無松動;

無發(fā)熱變色接線;

儀表、蜂鳴器、電鈴、按鈕、指示燈完好無損壞無缺項(xiàng);

盤內(nèi)裝置無異常聲響、無焦糊氣味;

配電回路標(biāo)識清楚準(zhǔn)確高壓繼電保護(hù)裝置應(yīng)靈敏可靠,電氣操作工應(yīng)能識別各種掉牌信號性質(zhì)酸性蓄電池經(jīng)常保持在浮充狀態(tài),定期作定充保養(yǎng)。

電池端子絕緣良好,表面清潔無電解殘液。

電線絕緣完好無銹蝕。

充電狀態(tài)不允許開蓋發(fā)生停電事故后, 5分鐘(特殊困難不超過15分鐘)內(nèi)啟動發(fā)電機(jī),并至少能連續(xù)運(yùn)行4小時(shí)發(fā)電機(jī)設(shè)備:內(nèi)燃機(jī)、減速箱、啟動馬達(dá)、發(fā)電機(jī)潤滑良好。

潤滑油泵管線接頭閥門無泄漏;

發(fā)電機(jī)、柴油內(nèi)燃機(jī),潤滑油泵、啟動電機(jī),無異常聲音、異常震動;

柴油發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速穩(wěn)定。

發(fā)電機(jī)輸出電壓符合標(biāo)準(zhǔn)要求;

備用柴油量保持在容器容量的80%附近或確保電機(jī)連續(xù)工作24小時(shí)的儲備量油,在柴油保質(zhì)期到期前,應(yīng)妥善處理儲備的柴油;

若系水冷式發(fā)電機(jī),冷水箱水量保持在容積的80%以上,四濾應(yīng)及時(shí)更換;

必須配備符合要求的兩套蓄電池,至少每2個(gè)月輪流切換使用;

備有符合要求的切換開關(guān)裝置;

發(fā)電機(jī)接地可靠,對噪音污染已影響業(yè)主生活的發(fā)電機(jī)房應(yīng)有隔降噪音措施;

蓄電池組電壓保持在24v左右,正常情況下,發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)換開關(guān)應(yīng)打在自動位置。

每兩周啟動試運(yùn)行一次,每次運(yùn)行時(shí)間為15分鐘電梯管理:電梯準(zhǔn)用證、年檢合格證、維修保養(yǎng)合同完備電梯運(yùn)行穩(wěn)定,開關(guān)門靈活,舒適感好,平層準(zhǔn)確,轎廂通風(fēng),照明良好, 從啟動到平層皆無異常震動、沖擊以及異常聲響合格平層狀態(tài)平層誤差在正負(fù)7mm以內(nèi)門導(dǎo)軌、電機(jī)、軸承、鎖鉤、臂及各滾輪應(yīng)靈活轉(zhuǎn)動潤滑良好限速器動作應(yīng)靈敏可靠,潤滑良好。

保持限速器張緊裝置正常工作,斷繩安全開關(guān)的可靠性供方應(yīng)有資質(zhì),每月檢修至少一次,有檢修記錄電梯機(jī)房地面應(yīng)鋪裝或進(jìn)行油漆,門窗應(yīng)有防飄雨設(shè)施保持減速器內(nèi)潤滑油清潔和潤滑性能,油面高度在油標(biāo)規(guī)定范圍內(nèi)轎頂、機(jī)房設(shè)備、井道設(shè)施、底坑無雜物,無油污,無積水繼電器接觸器觸點(diǎn)應(yīng)吻合,無積碳和熔焊現(xiàn)象。

控制盤、各種開關(guān)、按鈕、蜂鳴器、電鈴、對講,指示燈、照明不缺損,工作正常,靈活可靠,接線端子壓接牢固,導(dǎo)線編號清楚無誤盤車、救人設(shè)施置于機(jī)房明顯位置。

平層標(biāo)志明顯滑動導(dǎo)靴的襯墊工作面磨損量小于1毫米。

間隙應(yīng)均勻緩沖器所有螺栓應(yīng)緊固無泄漏,無銹蝕傳動杠桿配合轉(zhuǎn)動處應(yīng)有良好機(jī)油潤滑鉗口滾動或滑動部位涂鋰基潤滑脂。

其動作應(yīng)靈敏可靠鋼絲繩斷絲在各繩股之間均勻分布時(shí) ,在一個(gè)擰距內(nèi)最大斷絲數(shù)不允許超過32根,不允許鋼絲繩表面有較大的磨損或銹蝕,磨損的鋼絲繩直徑不得小于原直徑90%安全觸板的動作應(yīng)靈敏可靠,電梯故障時(shí)在轎箱內(nèi)能用手將門撥開物業(yè)公司應(yīng)制訂相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案,如:電梯困人、發(fā)生火災(zāi)、自然災(zāi)害等電梯機(jī)房應(yīng)有通風(fēng)降溫設(shè)施,溫度保持在0―40度之間,無機(jī)房電梯底坑的防水與排水的控制措施到位運(yùn)行出現(xiàn)故障后,有電梯上崗證或具備救援知識的人員,應(yīng)在15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場做相應(yīng)的救援處理給排水系統(tǒng)管理:水泵運(yùn)行無異響,無異常震動。

水泵軸無泄漏。

(正常機(jī)密封泄漏應(yīng)小于3滴/分,填料密封泄漏應(yīng)小于10滴/分。

)潤滑油箱內(nèi)不能混入水分,油位在油標(biāo)范圍內(nèi),具體操作參考水泵說明書設(shè)備、閥門、管道工作正常、無跑冒滴漏。

止回閥動作靈敏可靠。

水池、水箱按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行清洗及水質(zhì)檢測限水、停水按規(guī)定時(shí)間通知用戶。

對緊急停電停水突發(fā)事件處理應(yīng)具有有效預(yù)案高層變頻供水系統(tǒng)變頻器、壓力調(diào)節(jié)器、控制柜應(yīng)保持干燥、無灰塵、通風(fēng)良好、接線緊固。

供水壓力波動范圍在正負(fù)0.03mpa范圍內(nèi)。

重要管道上的壓力儀表每年定期進(jìn)行校驗(yàn)下水管道、水溝、污水池、地漏無堵塞、無淤積污水泵運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)無異響和震動,閥門法蘭、止回閥、管線無漏水無嚴(yán)重銹蝕。

污水水位控制裝置靈敏可靠,平時(shí)轉(zhuǎn)換開關(guān)處在自動控制狀態(tài)。

控制箱開關(guān)、指示燈完好。

電機(jī)運(yùn)行電流小于額定值常用的污水泵要建立巡查制度,保障不返水,不空轉(zhuǎn),避免污染環(huán)境與浪費(fèi)電能綜合管溝、化糞池等一定深度的檢查井,使用五防井蓋等相應(yīng)措施保障安全建立化糞池、下水管線、污水井清掏檢查計(jì)劃,外委或部分外委工作計(jì)劃水泵房有報(bào)警設(shè)施,防止爆管有排水溝和防溢水設(shè)施:生活水箱、水池加蓋上鎖,在通氣口和溢流口安裝防蟲網(wǎng)。

有條件的情況下,生活水箱安裝低位報(bào)警系統(tǒng)和高位控制系統(tǒng)裝置管線上有流水方向指示:生活水泵房水箱間維修保養(yǎng)要注意油漆,涂料,稀料、焊接等對水的污染,要有相應(yīng)的通風(fēng)措施確保安全智能化系統(tǒng)管理:可視對講系統(tǒng):管理平臺機(jī)、單元室外機(jī)、圍墻機(jī)畫面清晰、聲音清楚,呼叫、振鈴靈敏可靠。

系統(tǒng)電路板安裝接線牢固,布線整齊、線纜標(biāo)識清楚正確。

室外機(jī)、圍墻機(jī)安裝牢靠門禁安全報(bào)警系統(tǒng):系統(tǒng)主機(jī)、讀卡器、安全報(bào)警傳感器、探測器動作靈敏可靠,線路布置連接牢固周界防越報(bào)警系統(tǒng):紅外線接收、發(fā)送效果良好,功能正常;

報(bào)警主機(jī)運(yùn)行正常、操作鍵盤布撤防正常、線纜標(biāo)識清楚、電源變壓器防水處理良好。

探測器清潔、安裝牢固停車場道閘系統(tǒng):服務(wù)器及管理附屬設(shè)備運(yùn)行正常,數(shù)據(jù)完整、手動按鈕靈活有效,閘桿轉(zhuǎn)軸潤滑轉(zhuǎn)動良好,閘桿水平,反光紙完好、道閘機(jī)坐固定穩(wěn)固監(jiān)控?cái)z像機(jī):內(nèi)外部清潔無塵,云臺轉(zhuǎn)動靈活,焦距、光圈、方向、測量電源電壓正常,安裝牢固,錄像畫面清晰;

畫面切換穩(wěn)定巡更系統(tǒng):管理電腦、手持終端運(yùn)行正常,數(shù)據(jù)完整、采集底座顯示正常,采集數(shù)據(jù)正常背景音樂及廣播系統(tǒng):各類聲源設(shè)備按鈕及指示燈工作正常,功能良好、話筒切換正常,聯(lián)接可靠、 揚(yáng)聲器聲音清晰,無沙啞及無聲等不正?，F(xiàn)象按照保養(yǎng)計(jì)劃對電腦進(jìn)行維護(hù)。

根據(jù)電腦的實(shí)際情況與使用情況,對重要部位的錄制硬盤進(jìn)行調(diào)整,如有必要可以增容或者部分內(nèi)容的單獨(dú)存儲消防系統(tǒng)管理:消防控制中心主機(jī)、消防聯(lián)動控制柜運(yùn)行可靠。

消防專用工具配備齊全。

消防室內(nèi)設(shè)有報(bào)警記錄消防水泵、噴淋水泵供水系統(tǒng)具備任意時(shí)間啟動不堵轉(zhuǎn)跳閘。

不泄漏。

止回閥動作靈敏可靠,反向不泄漏。

消火栓配置齊備,各配件功能良好。

水流開關(guān)、水壓力開關(guān)動作準(zhǔn)確穩(wěn)定。

消防水泵控制柜指示正常噴淋頭:無泄漏,外觀完整。

消防煙感、溫度傳感器清潔并定期對外觀進(jìn)行檢查,同時(shí)按比例進(jìn)行抽檢消防排煙系統(tǒng),消防廣播系統(tǒng),區(qū)域火焰報(bào)警器,各種模塊處在良好工作狀態(tài),有聯(lián)動測試記錄。

設(shè)施功能完備無損壞開消防結(jié)合器的扳手要在附近存放,開啟地下消火栓的鑰匙和大閘應(yīng)放在固定位置消防系統(tǒng)應(yīng)保持在自動狀態(tài),可在消控室內(nèi)加自動改手動按鈕定期進(jìn)行末端壓力檢查,以確保在正常值 簾門電氣自動控制、電氣手動控制、關(guān)門動作程序正確對消防系統(tǒng)應(yīng)有檢測計(jì)劃,并在一定周期內(nèi)覆蓋全部設(shè)施采暖系統(tǒng)管理:鍋爐、分汽缸和水泵的出口壓力數(shù)值恒穩(wěn)定,供回水溫度在規(guī)定的范圍內(nèi),安全 靈敏可靠,安全閥定期人工排放,管道閥門無泄漏保溫層完好嚴(yán)格按照鍋爐使用說明書進(jìn)行鍋爐操作鍋爐本體、閥門、法蘭、管線、油管、燃燒器。

無漏油漏水、無銹蝕,螺栓緊固市網(wǎng)供熱:熱量計(jì)量或熱水差壓、溫度、流量等計(jì)量儀器,精度高于0.5級。

傳感器、變送器、顯示表、傳輸線等連接牢固,接線有標(biāo)識。

儀表應(yīng)至少應(yīng)每兩年定期請技術(shù)監(jiān)督部門檢驗(yàn)認(rèn)可換熱器設(shè)備應(yīng)設(shè)有排氣閥、排污閥。

設(shè)備應(yīng)根據(jù)水質(zhì)和介質(zhì)實(shí)際情況,定期的檢查和清洗熱水循環(huán)泵進(jìn)口管路必須充滿熱水,禁止泵在氣蝕狀態(tài)下長期運(yùn)行市網(wǎng)供熱時(shí),為防止水擊,開啟總進(jìn)氣閥前應(yīng)將分氣缸排污閥打開,緩緩開啟蒸汽閥,先將凝結(jié)水排凈,待排出全是蒸汽為止分水器、集水器無泄漏、無銹蝕、保溫狀況良好損壞率小于5%,排污閥、壓力表、進(jìn)出閘閥標(biāo)識清楚,無泄漏無修蝕電加熱采暖:電熱膜裝置、導(dǎo)線絕緣電阻大于0.5兆歐,電熱膜、空氣開關(guān)、導(dǎo)線、接線端子無發(fā)熱、無變色、無焦糊氣味;

空氣開關(guān)過負(fù)荷保護(hù)、短路保護(hù)靈敏可靠空調(diào)系統(tǒng)管理:冷卻塔內(nèi)填料3-5年進(jìn)行更換,冷卻塔噪音小于65分貝,設(shè)有防鼠蟲措施,濾網(wǎng)清潔,冷凝水暢通,轉(zhuǎn)動部位無異響,冷卻水、冷凍水的年檢測報(bào)告齊全風(fēng)機(jī)盤管、風(fēng)口、翅片等至少應(yīng)半年清洗一次;

中央空調(diào)新、回風(fēng)機(jī)組過濾網(wǎng)至少每10天清洗一次冷卻塔設(shè)備、冷水機(jī)組設(shè)備、電機(jī)、水泵嚴(yán)格按說明書進(jìn)行操作,換季啟動機(jī)組時(shí),需對冷水機(jī)組進(jìn)行調(diào)試,冬季結(jié)冰地區(qū)需要有防凍措施冷卻水水流開關(guān)、冷凍水水流開關(guān)(或其他類型傳感器)應(yīng)穩(wěn)定可靠。

其輸出參數(shù)應(yīng)與冷水機(jī)組要求相匹配房屋本體及附屬設(shè)施管理:房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位無變形、裂縫、腐蝕現(xiàn)象每年3-5月為防雷系統(tǒng)年檢:房屋本體的防雷設(shè)施接地電阻值不大于10歐姆;

引下線、屋頂避雷網(wǎng)線、中性點(diǎn)接地,設(shè)備層的避雷帶、網(wǎng)的無脫焊,如有生銹,用銀粉修復(fù)空置房水電控制閥門應(yīng)處于 狀態(tài)內(nèi)外墻面、建筑小品外觀完好、整潔,空調(diào)架安裝有序,無生銹、無開焊。

室外招牌、廣告、霓虹燈整潔統(tǒng)一美觀無安全隱患,外墻裝飾無破損屋面排水與地面雨水井通暢,日常每周巡檢一次,每年開春后、雨季來臨前、第一次大雨后、入冬結(jié)凍前,均需進(jìn)行屋面防水與地面雨水井情況的檢查并記錄和統(tǒng)計(jì)小區(qū)內(nèi)棟號有明顯標(biāo)志,小區(qū)入口處和主要路口有總平圖,在大型社區(qū)要有引路標(biāo)識圖各種休閑娛樂設(shè)施轉(zhuǎn)動部位靈活,無異響,承重部位無變形,各部位無棱角兒童活動場所和娛樂設(shè)施無安全隱患,油漆無脫落,環(huán)境清潔,色彩活躍,物品整齊北方水景觀在入冬前把水全部放掉并做相應(yīng)的防凍措施,防止靜水的水管水泵凍暴,夏天根據(jù)實(shí)際季節(jié)、氣候、時(shí)間對水景觀的控制開放所有鋼構(gòu)、欄桿、井蓋等鐵制品每半年油漆一次,保證鮮亮木作的翻新和油漆應(yīng)每年進(jìn)行一次操作較復(fù)雜或如操作不當(dāng)會引起傷害或設(shè)施損壞的娛樂設(shè)施,應(yīng)設(shè)置使用說明,做好相應(yīng)的安全警示活動區(qū)域要有開放說明、設(shè)施使用說明、溫馨提示景觀照明根據(jù)實(shí)際季節(jié)、氣候、時(shí)間對景觀照明的控制開放,室外用電必須保障漏電保護(hù)完好,無破損線路,盡量使用安全電壓加建改造管理:造價(jià)在1萬以上及特殊的加建改造需要施工圖紙,平面圖與例圖,注明相關(guān)數(shù)據(jù),如長、寬、高、厚、線路的距離、圖例等技術(shù)交底:需要說明施工細(xì)節(jié),重要位置的相關(guān)要求,注意事項(xiàng),施工工藝,相關(guān)材料標(biāo)準(zhǔn),任何工程要求前提是符合行業(yè)、國家、安全標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)規(guī)定特殊工程需要對重要部分的材料封存,如瓷磚、板材、管材、涂料、石材等材料新工藝新材料必須符合相關(guān)規(guī)定,如使用標(biāo)準(zhǔn),安全標(biāo)準(zhǔn),環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)、國家標(biāo)準(zhǔn)工具管理:各部門應(yīng)建立個(gè)人工具及公用工具領(lǐng)用臺賬,并指定責(zé)任進(jìn)行管理員工個(gè)人使用工具丟失或人為損壞,則應(yīng)由員工賠償;

如屬正常使用損壞則可以經(jīng)主管批準(zhǔn)后在倉管員處以舊換新并履行報(bào)損手續(xù)大型公用工具使用除應(yīng)遵循便攜式(小件的)公用工具使用注意事項(xiàng)外還應(yīng)每個(gè)月進(jìn)行一次保養(yǎng)公用工具中的計(jì)量器具應(yīng)定期送檢,檢驗(yàn)后合格的方可使用計(jì)量儀器儀表管理:購買儀器儀表時(shí),必須附有技術(shù)監(jiān)督部門認(rèn)可的廠家生產(chǎn)檢驗(yàn)合格證;

并按照相應(yīng)儀器儀表使用規(guī)定定期由公司指定部門送專業(yè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn),出具檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果,并有效標(biāo)識對于公司和專業(yè)機(jī)構(gòu)均無法檢定的專用儀器儀表(設(shè)備),由提供儀器的供貨商按公司規(guī)定的檢定周期出具證明材料受檢合格的儀器儀表作好受控標(biāo)識;

不合格的儀器儀表(設(shè)備)外送專業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)校、修理或予以報(bào)廢處理,并予以記錄存檔質(zhì)保金退付管理:在接到退付質(zhì)保金申請后立即以公告、短信、電話的形式告知服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,讓業(yè)主半個(gè)月內(nèi)來報(bào)修,公告要照相,電話要有電話通話記錄、時(shí)間、通知的電話號碼、被通知人的姓名以及意見做好證據(jù)收集,確保不引起法律糾紛組織專業(yè)維修人員仔細(xì)排查相關(guān)項(xiàng)目,是否百分百沒遺留問題,如果存在隱患問題,立即提出整改,合格為止,即將出現(xiàn)的問題需要施工方整改或者預(yù)留風(fēng)險(xiǎn)金退付質(zhì)保金應(yīng)由各管理處工程主管、客戶服務(wù)主管及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字后物業(yè)公司才進(jìn)行簽字。

應(yīng)扣除代付的整改費(fèi)用維修基金使用:由物業(yè)公司代管的維修基金在支出前,應(yīng)按規(guī)定獲得批準(zhǔn)后執(zhí)行。

沒有業(yè)主委員會或非物業(yè)公司代管的維修基金在支出前,按照相關(guān)規(guī)定,應(yīng)取得相關(guān)行政主管部門的批準(zhǔn)當(dāng)?shù)卣疅o明確使用要求或未成立業(yè)主委員會的維修基金使用應(yīng)至少做到帳目清楚,并向業(yè)主公開接管項(xiàng)目應(yīng)與委托管理單位簽訂共用設(shè)備設(shè)施維修基金管理辦法,或明確相關(guān)管理責(zé)任維修家政服務(wù):維修人員接單后,檢查整理儀容儀表,根據(jù)維修內(nèi)容,做好相關(guān)材料工具準(zhǔn)備,15分鐘到20分鐘內(nèi)到場,不能在較短時(shí)間內(nèi)到達(dá)的,需由客戶服務(wù)部知會客戶,并約定時(shí)間工完場清,物品回位,垃圾裝袋帶走完成維修工作后應(yīng)主動請客戶檢查,客戶滿意后,請客戶在維修服務(wù)單上簽名確認(rèn)及服務(wù)意見。

并把維修單按照填寫規(guī)定返回客服中心登記回訪維修人員入戶維修時(shí),不可與業(yè)戶聊天和打聽業(yè)戶隱私,禁止收取業(yè)戶錢物,不得泄露公司任何機(jī)密維修或更換貴重物件等應(yīng)與業(yè)主簽訂相關(guān)協(xié)議經(jīng)現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)無法即時(shí)維修的應(yīng)與業(yè)戶講明情況,根據(jù)實(shí)際情況匯報(bào)客服中心與工程主管或維修班長物料管理:倉庫內(nèi)物資擺放整齊,分類標(biāo)識,容易領(lǐng)取,質(zhì)量不確定的物資應(yīng)隔離存放倉庫應(yīng)根據(jù)庫存物資特性,配備相應(yīng)的溫度計(jì)、濕度計(jì)等監(jiān)測工具及設(shè)定上下限值,具有相應(yīng)的防火、防潮、反腐、防盜、防揮發(fā)等保管和安全措施易燃易爆物資應(yīng)隔離存放,存放倉庫應(yīng)具有相應(yīng)的消防、滅火器材和防爆燈具大型氧氣設(shè)備等具有爆炸危險(xiǎn)的加工維修設(shè)備的存放地點(diǎn)離住宅窗戶應(yīng)至少30米,離人群聚集場所至少50米。

乙炔瓶和氧氣瓶必須隔離存放庫存物資進(jìn)出倉、領(lǐng)借用手續(xù)完整所有庫存物資應(yīng)建立庫存物資臺帳,定期盤點(diǎn),保證帳物相符部分廢舊物質(zhì)的利用管理,配置相應(yīng)的維修工具與材料,把可利用物資再加工再維修再利用做好設(shè)備設(shè)施緊急預(yù)案常用的工具配置、保養(yǎng)與應(yīng)急材料的管理。

如常用閥門、開關(guān)、管材、線纜、移動潛水泵,安全繩,安全帶,應(yīng)急照明等報(bào)廢物資、

第12篇 地產(chǎn)公司工程管理制度（3）

地產(chǎn)公司工程管理制度(三)

第一條 為了加強(qiáng)公司建設(shè)工程的全面管理,確保每個(gè)工程項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量、進(jìn)度、經(jīng)濟(jì)目標(biāo),結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本制度。

第二條 工程部負(fù)責(zé)公司建設(shè)工程生產(chǎn)的全面管理工作。

第三條 項(xiàng)目建設(shè)前期管理工作包括前期策劃介入、擬定設(shè)計(jì)任務(wù)書、總體規(guī)劃、地質(zhì)勘探、單體設(shè)計(jì)、協(xié)助項(xiàng)目報(bào)建等工作。

1、前期策劃介入

收集并提供項(xiàng)目建設(shè)的功能(質(zhì)量)、進(jìn)度、投資信息作決策參考,參與制定項(xiàng)目的專業(yè)目標(biāo)(功能、質(zhì)量、面積等)、工期目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)。

2、設(shè)計(jì)任務(wù)書

根據(jù)前期策劃的項(xiàng)目決策,擬定設(shè)計(jì)任務(wù)書。設(shè)計(jì)任務(wù)書包含項(xiàng)目概況、總體規(guī)劃要求及構(gòu)想、建筑風(fēng)格構(gòu)想、建筑功能要求等內(nèi)容。

3、總體規(guī)劃

根據(jù)前期策劃的項(xiàng)目決策,進(jìn)行設(shè)計(jì)委托。向設(shè)計(jì)單位提交設(shè)計(jì)任務(wù)書、建筑紅線圖、規(guī)劃局規(guī)劃要點(diǎn)批文、室外市政管線資料等,由設(shè)計(jì)單位進(jìn)行總體規(guī)劃及單體方案初稿設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)進(jìn)度的跟蹤,有關(guān)設(shè)計(jì)事項(xiàng)的協(xié)調(diào),完成并確認(rèn)后交綜合部進(jìn)行總體規(guī)劃報(bào)建。

4、地質(zhì)勘探

根據(jù)總體規(guī)劃要求委托地質(zhì)勘探,提交工程地質(zhì)資料作設(shè)計(jì)、項(xiàng)目建設(shè)的依據(jù)。

5、設(shè)計(jì)方案

5.1報(bào)建方案設(shè)計(jì):根據(jù)總體規(guī)劃批復(fù),提出并匯總方案初稿修改意見,供設(shè)計(jì)單位修改方案參考,進(jìn)行報(bào)建方案設(shè)計(jì)。負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)進(jìn)度的跟蹤,有關(guān)設(shè)計(jì)事項(xiàng)的協(xié)調(diào),完成報(bào)建方案設(shè)計(jì)并確認(rèn)后交綜合部進(jìn)行單體方案報(bào)建。

5.2 初步設(shè)計(jì)及聯(lián)合報(bào)建用圖:根據(jù)報(bào)建方案批復(fù),提出并匯總報(bào)建方案修改意見,供設(shè)計(jì)單位深化方案參考,進(jìn)行初步設(shè)計(jì)及聯(lián)合報(bào)建用圖設(shè)計(jì)。負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)進(jìn)度的跟蹤,有關(guān)設(shè)計(jì)事項(xiàng)的協(xié)調(diào),完成初步設(shè)計(jì)及聯(lián)合報(bào)建用圖并確認(rèn)后交綜合部進(jìn)行聯(lián)合報(bào)建。

5.3施工圖設(shè)計(jì):提出并匯總初步設(shè)計(jì)修改意見,供設(shè)計(jì)單位繼續(xù)深化方案參考,進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)。負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)進(jìn)度的跟蹤,有關(guān)設(shè)計(jì)事項(xiàng)的協(xié)調(diào),完成施工圖設(shè)計(jì)并確認(rèn)后交綜合部送審。

6、協(xié)助項(xiàng)目報(bào)建

7、參加工程的招標(biāo)、評標(biāo)、安標(biāo)工作。

第四條 圖紙、技術(shù)文件管理

1、圖紙會審

組織、協(xié)調(diào)各單位、部門進(jìn)行技術(shù)交底、圖紙會審,形成書面《圖紙會審記錄》,作為項(xiàng)

目施工的依據(jù)。

1.1單位(單項(xiàng))工程的圖紙會審,可根據(jù)建設(shè)要求、出圖情況分專業(yè)、分階段進(jìn)行會審。

1.2各專業(yè)的施工圖紙出齊后,必須組織一次綜合會審,解決各專業(yè)矛盾問題。

1.3圖紙會審由工程部主持,設(shè)計(jì)單位(或?qū)I(yè)主管)應(yīng)對圖紙進(jìn)行技術(shù)交底。

1.4《圖紙會審記錄》由施工部整理,經(jīng)設(shè)計(jì)單位、施工、監(jiān)理單位會簽,最后由工程部會簽確認(rèn)后有效。未經(jīng)會審的圖紙不得使用,如工程處自行施工,工程部必須予以制止。

1.5圖紙會審流程:

2、工程圖紙、技術(shù)文件收發(fā)制:工程部設(shè)專職資料員,負(fù)責(zé)收集、整理、、發(fā)出工程圖紙、

技術(shù)文件并分類存檔。工程部發(fā)至工程處、公司其他部門或外單位的工程圖紙、技術(shù)文件,必須由項(xiàng)目技術(shù)總監(jiān)簽字確認(rèn),任何沒有項(xiàng)目技術(shù)總監(jiān)簽發(fā)的工程技術(shù)文件或圖紙均無效,具體流程如下:

2.1項(xiàng)目技術(shù)總監(jiān)確認(rèn)流程(注:任何沒有附《確認(rèn)表》的文件均為公司不承認(rèn)文件)

第五條 進(jìn)度的控制

工程部應(yīng)根據(jù)公司的營銷計(jì)劃或項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃,向工程處下達(dá)書面的進(jìn)度目標(biāo)?？傔M(jìn)度目標(biāo)根據(jù)實(shí)際需要可分解出分進(jìn)度目標(biāo),如樣板房開放、商品房預(yù)售、工程專項(xiàng)驗(yàn)收、工程竣工驗(yàn)收等時(shí)間目標(biāo)。工程處施工部在單位單項(xiàng)工程進(jìn)行前應(yīng)根據(jù)進(jìn)度目標(biāo)制定詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃(包括總計(jì)劃及分階段的計(jì)劃),并以橫道圖或網(wǎng)絡(luò)圖的方式在現(xiàn)場辦公地點(diǎn)表現(xiàn)出來,而且提供給工程部備份,由工程部現(xiàn)場管理專業(yè)工程師作平時(shí)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)有滯后的情況,密切聯(lián)系工程處現(xiàn)場管理人員調(diào)查并發(fā)現(xiàn)原因,及時(shí)反饋信息,向工程處發(fā)出書面《聯(lián)系單》,要求作出調(diào)整。

1、工程部現(xiàn)場管理專業(yè)工程師應(yīng)每天對各單位(單項(xiàng))工程進(jìn)度檢查,并將檢查情況措施匯報(bào)工程部經(jīng)理。

2、工程部經(jīng)理每周應(yīng)對各單位(單項(xiàng))工程進(jìn)度進(jìn)行檢查,并將檢查情況及措施匯報(bào)上級部門。

3、工程部每月應(yīng)對工程工期控制點(diǎn)進(jìn)行檢查,并將檢查情況及措施匯報(bào)上級部門。

第六條 質(zhì)量與安全

1、施工方案審批

工程處施工部要提交工程單位單項(xiàng)工程的施工組織設(shè)計(jì),分項(xiàng)分部工程的施工方案,專業(yè)主管工程師進(jìn)行審核,提出專業(yè)意見,反饋到施工部,其中包括:主要的分部分項(xiàng)工程、新材料、新工藝、新設(shè)備(以往工程管理沒有接觸過的)的承包商等等,都應(yīng)在進(jìn)場前提供施工方案。

1.1施工方案審核程序

2、安全文明施工

工程處應(yīng)制定并執(zhí)行安全文明施工制度、措施,工程部參與工程處安全文明施工,檢查督促工程處安全文明施工。

3、質(zhì)量監(jiān)督及周報(bào)制

負(fù)責(zé)對各建設(shè)項(xiàng)目定期檢查和對各分項(xiàng)分部工程不定期的巡視、抽查,參加各分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收和各單位單項(xiàng)工程的竣工驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)發(fā)出整改指令,對重要的分項(xiàng)工程、分部工程或關(guān)鍵工序提出質(zhì)量預(yù)控措施,并監(jiān)督落實(shí)。工程處質(zhì)安部要提交每周的《質(zhì)安周報(bào)》,交由工程部的現(xiàn)場管理專業(yè)工程師審核并存檔。工程部現(xiàn)場主管每周提交《工程項(xiàng)目周報(bào)表》,交由工程部經(jīng)理審核上交總經(jīng)理辦公室?，F(xiàn)場管理專業(yè)工程師要和質(zhì)安員保持經(jīng)常性的聯(lián)系和溝通,對項(xiàng)目的質(zhì)量、安全情況要進(jìn)行全面的了解和監(jiān)控;對重大的質(zhì)量、安全事件的處理要起到?jīng)Q策的作用。

4、 材料、設(shè)備的控制:主要材料及大型設(shè)備考察和確定應(yīng)體現(xiàn)在工程部的工作計(jì)劃中,作為技術(shù)支持,考慮和定板的過程,應(yīng)由專業(yè)主管工程師及工程處供應(yīng)部及其部門組成的人員全程參加,考察完成后工程部組織有關(guān)考察人員編寫書面的考察報(bào)告(含專業(yè)的技術(shù)意見),并提供給項(xiàng)目技術(shù)總監(jiān),反饋到工程處供應(yīng)部。工程部由項(xiàng)目技術(shù)總監(jiān)根據(jù)所有因素作出決策,發(fā)出《項(xiàng)目技術(shù)總監(jiān)確認(rèn)表》。

同時(shí),現(xiàn)場管理專業(yè)工程師必須和工程處質(zhì)安部緊密聯(lián)系,隨時(shí)監(jiān)控材料、設(shè)備的使用情況,如發(fā)現(xiàn)使用的情況和考察報(bào)告不相符,應(yīng)反饋信息,隨時(shí)作出處理和調(diào)整。

4.1材料、設(shè)備的控制程序

第七條 合同管理:凡公司各部門和工程處簽訂的,和工程相關(guān)的,所有承包商合同和班

組合同,應(yīng)在工程部資料員處備份,現(xiàn)場管理專業(yè)工程師要熟悉合同情況,監(jiān)控合同執(zhí)行情況,有偏差應(yīng)及時(shí)反饋信息,向工程處發(fā)出書面意見,要求作出處理和調(diào)整。

第八條 工程變更;工程變

更以項(xiàng)目技術(shù)總監(jiān)簽發(fā)的《項(xiàng)目技術(shù)總監(jiān)確認(rèn)表》及圖紙說明為依據(jù)(圖紙說明應(yīng)有設(shè)計(jì)人員簽字確認(rèn)),沒有《項(xiàng)目技術(shù)總監(jiān)確認(rèn)表》及圖紙,說明不能實(shí)施工程變更,(為配合現(xiàn)場施工安排,可由技術(shù)總監(jiān)口頭通知工程變更,事后需及時(shí)補(bǔ)確認(rèn)手續(xù))。工程變更需溝通各專業(yè)協(xié)調(diào)作出,避免出現(xiàn)專業(yè)間矛盾,并需將工程變更資料及時(shí)反饋到成本核算中心,以便于核算調(diào)整。

第九條 與公司各部門的《工作聯(lián)系單》簽收辦法

工程部和公司各部門的聯(lián)系方式主要通過書面的《工作聯(lián)系單》來進(jìn)行。工程部作為公司和工程處的聯(lián)系,公司各部門發(fā)給工程處實(shí)施的方案或計(jì)劃都必須發(fā)至工程部,經(jīng)過工程部經(jīng)理助理的審核,加上具體審核意見,并經(jīng)部門經(jīng)理簽字認(rèn)可,可發(fā)至工程處實(shí)施或返回發(fā)單部門。同樣,工程處發(fā)至工程部需要其他部門協(xié)助的,則同樣由工程部審核簽名發(fā)出。

另:各分支機(jī)構(gòu)或各部門需獨(dú)立核算的項(xiàng)目,需要工程處施工,但不屬于工程項(xiàng)目造價(jià)范圍內(nèi)的,由工程處發(fā)出《工程造價(jià)確認(rèn)書》,經(jīng)各部門或各分支機(jī)構(gòu)認(rèn)可,由工程處財(cái)務(wù)部保存,到最后交到結(jié)算部門匯總從工程處造價(jià)內(nèi)扣除,使投資控制方面有明確的信息。

第十條 協(xié)助工程處的收集單項(xiàng),單位工程竣工檔案,并協(xié)助工程處辦理單項(xiàng)單位工程的移交手續(xù)。

第十一條 根據(jù)相關(guān)法律制定商品住宅《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》,監(jiān)督售后服務(wù)中心、工程處按商品房銷售合同約定對業(yè)主履行保修義務(wù);提供商品房裝修指引,協(xié)助物業(yè)公司審核業(yè)主裝修申請,提出專業(yè)指導(dǎo)意見。

第13篇 某某房地產(chǎn)公司工程成本管理制度

某房地產(chǎn)開發(fā)公司工程成本管理制度

1.公司所有工程經(jīng)濟(jì)合同以及涉及工程成本的一切指標(biāo)、保證、承諾及其他經(jīng)濟(jì)簽證均需由總經(jīng)理簽署或授權(quán)委托簽署。

2.公司工程部主要負(fù)責(zé)工程造價(jià)的預(yù)測及審核、工程招投標(biāo)文件的編制、工程決算的審定。

3.工程部還負(fù)責(zé)組織工程用設(shè)備材料的采購供應(yīng)及經(jīng)濟(jì)合同的談判工作,對已經(jīng)選擇定型的設(shè)備、材料進(jìn)行采購,確保設(shè)備材料及時(shí)供應(yīng),積極進(jìn)行市場詢價(jià)工作,建立市場價(jià)格詢價(jià)登記薄,記錄材料價(jià)格變動的歷史資料。

4.財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)工程成本的總體控制工作。

⑴ 參與有關(guān)工程經(jīng)濟(jì)合同的談判工作,及時(shí)準(zhǔn)確地了解公司各項(xiàng)工程成本的構(gòu)成及用款計(jì)劃;

⑵ 負(fù)責(zé)工程進(jìn)度款的復(fù)核工作,參與工程造價(jià)的確定和最后決算的審定工作。

5.工程中間結(jié)算程序。

⑴ 施工單位于每月25日之前,將工程進(jìn)度結(jié)算報(bào)送工程部審核,工程部結(jié)合工程施工圖紙、施工進(jìn)度計(jì)劃以及其他文件資料提出審核意見,并在5日內(nèi)送財(cái)務(wù)部會簽;

⑵ 財(cái)務(wù)部根據(jù)有關(guān)文件資料、施工單位領(lǐng)用的供應(yīng)材料數(shù)額,以及與施工單位其他經(jīng)濟(jì)往來等情況,并參考公司財(cái)務(wù)狀況提出付款意見,報(bào)送公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

6.工程決算程序。

⑴ 施工單位應(yīng)將工程決算書以及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)簽證資料按工程中間結(jié)算同樣的程序報(bào)工程部復(fù)核,財(cái)務(wù)部會簽;

⑵ 財(cái)務(wù)部根據(jù)各種經(jīng)濟(jì)簽證、合同以及經(jīng)審定的工程決算數(shù)和材料結(jié)算數(shù),扣除已付工程數(shù)及墊付的各項(xiàng)費(fèi)用,結(jié)算應(yīng)付工程尾數(shù),提出付款方案,報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);

⑶ 大工程辦理決算時(shí),應(yīng)由公司主管工程領(lǐng)導(dǎo)牽頭,由工程部、設(shè)計(jì)部、財(cái)務(wù)部及其他有關(guān)部門人員組成工程決算小組,按照上述本制度規(guī)定的職責(zé)范圍聯(lián)合進(jìn)行專項(xiàng)工程決算;

⑷ 房屋工程全部竣工驗(yàn)收合格交付使用時(shí),商品房由工程部、銷售部辦理竣工房交接驗(yàn)收入庫手續(xù),財(cái)務(wù)部憑交樓入庫手續(xù)辦理竣工房成本結(jié)算。

第14篇 某物業(yè)公司工程部水電管理制度

物業(yè)公司工程部水電管理制度

1.工程部水電管理規(guī)定(如客戶需要可以提供)

1.1目的

加強(qiáng)對水電管理,堵住漏洞。

1.2適用范圍

客戶服務(wù)處工程部

1.3內(nèi)容

1.3.1所有工程部人員都有責(zé)任和義務(wù)對本客戶服務(wù)處所管水電進(jìn)行認(rèn)真管理。

1.3.2所有員工必須以身作則,凡與人串通偷水偷電者,一經(jīng)查出將作嚴(yán)肅處理。

1.3.3確保水電設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)行,水電正常安全供給。

1.3.4隨時(shí)巡查,所有公共用水、用電須裝表并有完整記錄資料,發(fā)現(xiàn)漏水、電現(xiàn)象,隨時(shí)維修,節(jié)約用水、用電

1.3.5定期檢查各用戶水電使用情況,防止偷水偷電現(xiàn)象發(fā)生。

1.3.6按時(shí)抄送水電表,并力求抄表正確、準(zhǔn)時(shí),每月將水電使用情況匯總報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

1.3.7嚴(yán)禁私拉亂接、水電線路的更改。水電表的安裝要經(jīng)主任以上同意方可。

1.3.8隨時(shí)向各水電用戶講解水電使用要求方法,注意事項(xiàng),對出現(xiàn)的問題多做解釋工作。

1.3.9抄表人員施行輪換制,由副主任帶隊(duì),最少2人抄表,除副主任為固定外,協(xié)助人員每月更換,輪流抄表。

1.4附表

1.4.1《月份用電情況匯總表》

1.4.2《月份用水情況匯總表》

第15篇 裝飾公司工程部管理制度

裝飾公司工程部管理制度總則

第一條 加強(qiáng)施工的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化,符合公司管理要求,以適應(yīng)公司工程建設(shè)的需要,特制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定適用于公司工程部所有員工以及施工隊(duì)。

第三條 此規(guī)定由工程部與公司共同制定。

一、申請進(jìn)入本公司的施工隊(duì)?wèi)?yīng)填寫《施工隊(duì)申請錄用表》。

并遵守重慶淙正裝飾有限公司的各項(xiàng)管理制度。

如有違反公司將視情況輕重,對其進(jìn)行批評教育、罰款及清退出公司。

二、項(xiàng)目管理

1、開工工程必須在甲方簽訂合同,交納完預(yù)付工程款之后進(jìn)行。

2、施工前,認(rèn)真熟悉施工圖紙、工程預(yù)算書及工程任務(wù)書,三日內(nèi)準(zhǔn)確無誤地向材料采購部提出工程材料計(jì)劃。

3、制定詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃,報(bào)公司工程部審批,并嚴(yán)格按計(jì)劃施工。

4、按合同工期交工。

工程延期由工程部經(jīng)理會同甲方分析原因并簽工程延期單。

5、認(rèn)真填寫施工用材計(jì)劃單,公司供應(yīng)材料,施工隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)準(zhǔn)確查驗(yàn),簽字驗(yàn)收。

如其后發(fā)現(xiàn)問題,施工隊(duì)責(zé)任自負(fù)。

6、施工用材更換,工程部應(yīng)會同預(yù)算部、材料采購部共同處理。

7、每個(gè)施工環(huán)節(jié)按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),需要甲方驗(yàn)收的必須經(jīng)甲方驗(yàn)收合格簽字。

8、工程竣工驗(yàn)收必須由客戶在驗(yàn)收單上簽字,驗(yàn)收結(jié)論由甲方寫上“整體驗(yàn)收合格”,并辦理工程保修單,結(jié)算單。

9、文明施工

10、嚴(yán)禁施工隊(duì)在為本公司施工期間接私活。

三、工程款管理

1、項(xiàng)目收款由工程部及時(shí)通知甲方應(yīng)交款金額,甲方到財(cái)務(wù)部交款。

2、項(xiàng)目承包價(jià)由總經(jīng)理指定的專門核算人員核定。

3、項(xiàng)目支款應(yīng)按進(jìn)度逐筆支付;

由工程部經(jīng)理初審,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

4、同甲方工程結(jié)算、施工隊(duì)結(jié)算由工程部負(fù)責(zé)。

結(jié)算金額由工程部現(xiàn)場負(fù)責(zé)人提出,報(bào)工程部經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)。

5、支施工隊(duì)尾款,財(cái)務(wù)部應(yīng)按照合同規(guī)定扣除質(zhì)保金。

四、內(nèi)業(yè)管理

1、工程部每周舉行部門例會一次,每月舉行施工隊(duì)例會一次,均由工程部經(jīng)理主持(具體時(shí)間自定)2、每次例會后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)將會議紀(jì)要上報(bào)總經(jīng)理辦公室。

3、工程部應(yīng)于每月底將當(dāng)月開竣工項(xiàng)目、在建裝飾項(xiàng)目進(jìn)度月報(bào)表上報(bào)辦公室備存。

4、出現(xiàn)重大質(zhì)量、服務(wù)或客戶投訴事故,工程部應(yīng)立刻安排相關(guān)人員處理;

并及時(shí)上報(bào)處理方案給公司總經(jīng)理,并在3日內(nèi)將事故處理以書面形式上報(bào)公司行政部。

5、檔案管理:工程全部資料由工程部驗(yàn)收歸檔。