- 目錄
花園管理制度主要涵蓋以下幾個方面：
1. 花園規(guī)劃與設(shè)計
2. 綠化養(yǎng)護管理
3. 設(shè)施設(shè)備管理
4. 游客行為規(guī)范
5. 安全與衛(wèi)生管理
6. 員工職責(zé)與培訓(xùn)
7. 應(yīng)急處理機制
包括哪些方面
1. 花園規(guī)劃與設(shè)計：涉及花卉種類選擇、布局設(shè)計、景觀營造等，確?；▓@美觀和諧。
2. 綠化養(yǎng)護管理：包括植物灌溉、施肥、修剪、防蟲等工作，保持植物健康生長。
3. 設(shè)施設(shè)備管理：維護花園內(nèi)的座椅、步道、照明等設(shè)施，確保其功能完好。
4. 游客行為規(guī)范：制定游客行為準(zhǔn)則，如禁止采摘花朵、破壞設(shè)施等，保護花園環(huán)境。
5. 安全與衛(wèi)生管理：定期巡查，消除安全隱患，保持花園清潔。
6. 員工職責(zé)與培訓(xùn)：明確員工工作職責(zé)，定期進行綠化知識和技能的培訓(xùn)。
7. 應(yīng)急處理機制：針對突發(fā)天氣變化、植物疾病等問題，建立快速響應(yīng)機制。
重要性
花園管理制度對于維持花園的美麗景觀、保障游客安全、提高員工工作效率及維護公共秩序具有重要意義。它能夠確?；▓@的長期可持續(xù)發(fā)展，提升公眾滿意度，同時也有助于塑造良好的城市形象。
方案
1. 規(guī)劃階段：聘請專業(yè)園林設(shè)計師，結(jié)合地理條件和季節(jié)變化，科學(xué)規(guī)劃花園布局。
2. 養(yǎng)護管理：設(shè)立專職綠化隊伍，制定詳細的工作計劃，定期檢查植物生長狀況，及時處理問題。
3. 設(shè)施維護：設(shè)立設(shè)備維修小組，定期巡檢，確保設(shè)施完好，破損及時修復(fù)。
4. 游客管理：設(shè)置明顯的提示牌，提醒游客遵守規(guī)定，必要時配備巡邏人員監(jiān)督。
5. 安全衛(wèi)生：定期清理垃圾，設(shè)置安全警示標(biāo)志，確保游客安全。
6. 員工培訓(xùn)：舉辦定期培訓(xùn)課程，提升員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平。
7. 應(yīng)急響應(yīng)：建立應(yīng)急預(yù)案，定期演練，確保團隊在緊急情況下能迅速行動。
通過以上方案的實施，花園管理制度將得到全面執(zhí)行，從而為公眾提供一個既美觀又安全的休閑環(huán)境。
花園管理制度范文
第1篇 某花園專項維修資金使用管理辦法
z花園專項維修資金使用管理辦法(2009)
為了加強對jy花園小區(qū)專項維修資金的管理,保障本建筑區(qū)劃內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和正常使用,維護專項維修資金所有者的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》、《北京市專項維修資金使用管理辦法(試行)》等國家有關(guān)法律、法規(guī),制定本管理辦法。本建筑區(qū)劃內(nèi)專項維修資金的使用、管理、續(xù)籌和監(jiān)督,適用本辦法。
1定義
1.1專項維修資金(以下簡稱“維修資金”):是指業(yè)主繳存的,專項用于本建筑區(qū)劃內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修工程。業(yè)主繳存的維修資金屬于業(yè)主所有。
1.2物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備:是指本建筑區(qū)劃內(nèi)屬全體業(yè)主或部分業(yè)主共同所有且共同使用的部位及設(shè)施設(shè)備。
1.3物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修工程:是指除日常運行維修養(yǎng)護范圍以外的中修、大修以及更新、改造。
1.4本建筑區(qū)劃維修資金賬戶的日常管理人:可依照業(yè)主大會會議決議委托業(yè)主委員會配備專業(yè)人員負(fù)責(zé)管理賬戶;也可依照業(yè)主大會會議決議委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或會計師事務(wù)所進行管理。
2維修資金的開戶
2.1業(yè)主大會以業(yè)主委員會開立維修資金賬戶,應(yīng):
2.1.1召開業(yè)主大會會議表決并通過《北京市朝陽區(qū)jy花園專項維修資金使用管理辦法》(本辦法)。
2.1.2確定以業(yè)主委員會的名義開立本建筑區(qū)劃維修資金專用賬戶的開戶銀行(分支機構(gòu))。
2.1.3確定本建筑區(qū)劃維修資金賬戶的日常管理人。
2.1.4確定由業(yè)主委員會主任、副主任作為本建筑區(qū)劃維修資金專用賬戶的責(zé)任人。
2.2業(yè)主委員會應(yīng)在由業(yè)主大會選定的開戶銀行(分支機構(gòu)),開立本建筑區(qū)劃維修資金專用賬戶,并接受所在地市、各區(qū)縣建設(shè)委員會等主管部門的監(jiān)督。
2.3業(yè)主委員會只能在一家銀行(分支機構(gòu))開立一個維修資金專用賬戶。該專用賬戶按房屋戶門號設(shè)立明細戶。賬戶開立后,原則上不得變更開戶行;確需變更的,須經(jīng)業(yè)主大會決議通過。
2.4本建筑區(qū)劃維修資金專用賬戶開立后,業(yè)主委員會應(yīng)于3個工作日內(nèi),登錄北京市專項維修資金管理系統(tǒng)(__)進行用戶注冊登記,并將開戶資料報送市資金中心區(qū)縣管理部備案。
2.5本建筑區(qū)劃維修資金,由業(yè)主委員會向代管的市居住小區(qū)管理辦公室(以下簡稱“市小區(qū)辦”)申請,并在與市小區(qū)辦簽訂移交協(xié)議的7個工作日后,核查維修資金專用賬戶中的本建筑區(qū)劃專項維修資金劃轉(zhuǎn)情況。
3維修資金專用賬戶的管理及維修資金的使用
3.1本建筑區(qū)劃維修資金賬戶的日常管理人負(fù)責(zé)本小區(qū)維修資金存取款、記賬、對賬、分?jǐn)偤怂慵笆芾碜兏鼧I(yè)務(wù)等日常管理工作。全體業(yè)主及業(yè)主委員會負(fù)責(zé)維修資金使用的監(jiān)督工作。
3.1.1業(yè)主委員會應(yīng)委托本建筑區(qū)劃維修資金賬戶的日常管理人每月就由開戶銀行(分支機構(gòu))向業(yè)主委員會發(fā)出的對賬單,核對維修資金專用賬戶的賬目。
3.1.2業(yè)主委員會應(yīng)每月與開戶銀行核對維修資金賬目,并應(yīng)至少每半年一次向業(yè)主公布已發(fā)生的維修工程項目、維修費用、分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)及資金使用管理的其他有關(guān)情況。
3.1.3業(yè)主委員會可委托具有專業(yè)資質(zhì)的社會中介機構(gòu)代理維修資金使用涉及的維修工程可行性研究、預(yù)決算審核、施工質(zhì)量驗收、費用分?jǐn)偯骷毜膶徍说?。業(yè)主委員會應(yīng)就委托事項、委托費用及費用來源等事項簽訂書面協(xié)議。委托費用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照國家規(guī)定執(zhí)行且在業(yè)主大會經(jīng)費年度預(yù)算內(nèi)。如超過年度預(yù)算,依《北京市朝陽區(qū)jy花園小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則》中規(guī)定執(zhí)行。
3.2維修資金使用原則及范圍:
3.2.1維修資金使用管理遵循“專戶存儲,業(yè)主決策,專款專用,核算到戶”的原則。
3.2.2維修資金應(yīng)專項用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修工程,不得挪作他用。保修期內(nèi)的維修責(zé)任按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3.2.3下列費用不得從維修資金中列支:
3.2.3.1依法應(yīng)當(dāng)由建設(shè)單位或者施工單位承擔(dān)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修、更新和改造費用;
3.2.3.2依法應(yīng)當(dāng)由相關(guān)單位承擔(dān)的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等管線和設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護費用;
3.2.3.3應(yīng)當(dāng)由責(zé)任人承擔(dān)的因人為損壞共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所需的修復(fù)費用;
3.2.3.4根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定,應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護費用。
3.2.4業(yè)主大會可根據(jù)國家法律法規(guī)的規(guī)定,決議沉淀部分維修資金的增值存儲計劃;或者在保證維修資金正常使用的前提下,決議在一級市場購買國債并持有到期;嚴(yán)禁將維修資金挪作他用。
3.2.4.1利用業(yè)主交存的維修資金購買國債的,應(yīng)經(jīng)占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上業(yè)主同意。
3.2.4.2禁止利用維修資金從事國債回購、委托理財業(yè)務(wù)或者將購買的國債用于質(zhì)押、抵押等擔(dān)保行為。
3.2.5下列資金應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)入維修資金專用賬戶滾存使用:
3.2.5.1維修資金的存儲利息;
3.2.5.2維修資金購買國債的增值收益;
3.2.5.3共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的業(yè)主所得收益,但業(yè)主大會另有決定的除外;
3.2.5.4共用設(shè)施設(shè)備報廢后回收的殘值。
3.3維修資金使用的分?jǐn)傇瓌t:
3.3.1建筑區(qū)劃內(nèi)、樓宇外立面的維修工程費用由建筑區(qū)劃內(nèi)全體業(yè)主按所擁有建筑面積的比例分?jǐn)偂?/p>
3.3.2樓宇內(nèi)的維修工程費用由該幢樓宇全體業(yè)主按所擁有建筑面積的比例分?jǐn)偂?/p>
3.3.3一幢樓宇有兩個或兩個以上單元門的,專屬一個單元業(yè)主的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,維修工程費用由該單元全體業(yè)主按所擁有建筑面積的比例分?jǐn)偂?/p>
3.3.4專屬一個樓層業(yè)主的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,維修和更新、改造費用由該樓層全體業(yè)主按所擁有建筑面積的比例分?jǐn)偂?/p>
3.3.5共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修工程,涉及可以出售但尚未售出的住宅、非住宅的,開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照尚未售出的住宅、非住宅的建筑面積,分?jǐn)偩S修工程費用。
3.3.6未建立及尚未補建、續(xù)籌維修資金的,建筑區(qū)劃內(nèi)發(fā)生中修、大修及更新、改造時所需分?jǐn)偟木S修費用,由相關(guān)住宅、非住宅業(yè)主承擔(dān)。
3.4維修資金使用的條件:
3.4.1業(yè)主委員會應(yīng)將由物業(yè)服務(wù)企業(yè)于每年年底提交的物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修計劃、編制費用預(yù)算和分?jǐn)偯骷?在
建筑區(qū)劃內(nèi)向全體業(yè)主公示。
3.4.1.1涉及建筑區(qū)劃內(nèi)全體業(yè)主的維修工程,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會會議,并經(jīng)占建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主總投票權(quán)數(shù)三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主表決通過后實施;
3.4.1.2涉及部分樓宇、單元、樓層的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修工程,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)組織召開所涉及范圍內(nèi)業(yè)主會議,經(jīng)所涉及范圍內(nèi)業(yè)主總投票權(quán)數(shù)三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主表決通過后實施。
3.4.2業(yè)主委員會應(yīng)依照業(yè)主大會決議,按分?jǐn)偯骷毢藢λ婕皹I(yè)主個人賬戶內(nèi)的維修資金余額是否足以支付。對于不足支付的,業(yè)主委員會應(yīng)在3日內(nèi)公示需補足維修資金的業(yè)主名單及所需金額,待資金到位后可按本辦法第3.5條的規(guī)定組織實施。
3.5維修資金使用的程序:
3.5.1經(jīng)業(yè)主大會授權(quán),業(yè)主委員會可委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織施工及驗收,并依法確定施工單位,簽訂施工合同等。
3.5.2業(yè)主委員會可委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)持相關(guān)材料到銀行辦理資金預(yù)支或結(jié)算手續(xù):
3.5.2.1到銀行辦理資金預(yù)支手續(xù)時應(yīng)提交維修資金預(yù)支用備案表、維修工程施工合同及維修費用分?jǐn)偯骷毐淼?
3.5.2.2工程竣工驗收合格后到銀行辦理資金結(jié)算手續(xù)時應(yīng)提交維修費用決算單、維修費用發(fā)票、最終維修費用分?jǐn)偯骷毐?、費用決算分戶調(diào)整表等。
3.5.3維修資金賬戶須使用信匯憑證或電匯憑證結(jié)算,不得支取現(xiàn)金,不得使用其他票據(jù)或者結(jié)算憑證。用于支付維修工程費用的維修資金只能支付到已在銀行備案的施工單位或物業(yè)公司賬戶中。
3.6維修資金的續(xù)籌
3.6.1如一幢樓房或一戶業(yè)主的維修資金經(jīng)使用后,不足首次歸集額的30%時,業(yè)主委員會應(yīng)提醒業(yè)主續(xù)籌。
3.6.2維修資金的續(xù)籌標(biāo)準(zhǔn)及辦法應(yīng)由業(yè)主大會決定,續(xù)籌金額一般應(yīng)由業(yè)主按所擁有的建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
3.6.3續(xù)籌資金必須交到維修資金專用賬戶,存入業(yè)主明細戶。
3.7維修資金賬戶的變更
3.7.1業(yè)主大會、業(yè)主委員會合并、分立或撤銷時,應(yīng)委托本建筑區(qū)劃維修資金賬戶的日常管理人憑合并、分立或撤銷證明材料及業(yè)主資金明細戶清單,到市資金中心區(qū)縣管理部申請辦理合并、分立或撤銷業(yè)主委員會賬戶手續(xù);并憑區(qū)縣建委出具的備案證明到開戶銀行辦理賬戶的合并、分立或者撤消,進行相應(yīng)維修資金的劃轉(zhuǎn)。
3.7.2因業(yè)主委員會發(fā)生變更引起銀行賬戶或者銀行預(yù)留印鑒發(fā)生變化的,必須及時到銀行辦理賬戶變更手續(xù)。未及時辦理變更手續(xù)的,賬戶內(nèi)的維修資金不得支取使用。
4維修資金的緊急支取預(yù)案
4.1啟動專項維修資金應(yīng)急支取的條件:
4.1.1政府有行政裁決權(quán)利的部門下達的書面行政裁定書,并在本建筑區(qū)劃內(nèi)公示。
4.1.2政府無行政裁決權(quán)利的部門提出的書面意見,并在本建筑區(qū)劃內(nèi)公示。
4.1.3本建筑區(qū)劃內(nèi)居民會議或居民代表會議授權(quán)居民委員會做出的書面指導(dǎo)意見,并在本建筑區(qū)劃內(nèi)公示。
4.1.4業(yè)主委員會決議認(rèn)為必須使用的,但應(yīng)有除本建筑區(qū)劃內(nèi)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)外的第三方中介機構(gòu)書面認(rèn)同意見。
4.2對符合本辦法第4.1條規(guī)定的緊急情況,業(yè)主委員會應(yīng)依照物業(yè)服務(wù)企業(yè)公示的分?jǐn)偯骷毢藢λ婕皹I(yè)主個人賬戶內(nèi)的維修資金余額是否足以支付。對于不足支付的,業(yè)主委員會應(yīng)在3日內(nèi)公示需補足維修資金的業(yè)主名單及所需金額。如公示后5日內(nèi)資金未到位,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)墊付并補足資金。被墊付人除應(yīng)償還該資金外,還需支付應(yīng)償還總金額日千分之_的滯納金,滯納金歸全體利益關(guān)系人所有。
4.3專項維修資金應(yīng)急支取的辦法:
4.3.1業(yè)主委員會應(yīng)對由物業(yè)服務(wù)企業(yè)委托專業(yè)機構(gòu)對維修工程的必要性及費用預(yù)算出具的鑒定報告進行審核,且決議同意后,由業(yè)委會或物業(yè)服務(wù)企業(yè)通報區(qū)建委小區(qū)辦(物業(yè)科)、屬地街道辦事處、居委會;并在居委會監(jiān)督下,將物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)上述鑒定報告制定的費用預(yù)算、維修費用按戶分?jǐn)偯骷毐淼?在維修工程涉及業(yè)主的公共活動區(qū)域予以公告。鑒定費用可計入本次維修工程成本。
4.3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法確定施工單位,簽訂施工合同。
4.3.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)持資金支用申請、資金預(yù)支用備案表、業(yè)主委員會決議、專業(yè)機構(gòu)鑒定報告、維修費用分?jǐn)偯骷毐?、維修資金交納情況統(tǒng)計表、施工合同等材料,按照開戶銀行(分支機構(gòu))規(guī)定的程序辦理維修資金(提前)支取手續(xù);業(yè)委會開立尚未開立維修資金賬戶的,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)持上述文件材料,到市小區(qū)辦或市資金中心區(qū)縣管理部辦理資金預(yù)支手續(xù)。
4.3.4工程竣工驗收合格后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)持維修費用決算單、維修費用發(fā)票、最終維修費用分?jǐn)偯骷毐?、費用決算分戶調(diào)整表等到市小區(qū)辦、市資金中心區(qū)縣管理部或開戶銀行(分支機構(gòu))辦理資金結(jié)算手續(xù)。
5維修資金的查詢、轉(zhuǎn)讓和提余
5.1業(yè)主可憑由銀行按規(guī)定向業(yè)主提供的維修資金查詢卡查詢個人賬戶內(nèi)維修資金收支情況。
5.2業(yè)主可通過登錄北京市專項維修資金系統(tǒng)(_)查詢個人維修資金的交納、費用分?jǐn)偂⒅в?、結(jié)息及余額等情況。
5.3業(yè)主變更時,原業(yè)主或變更后的業(yè)主應(yīng)持房屋轉(zhuǎn)讓合同、維修資金過戶協(xié)議、雙方身份證明及維修資金交款憑證到市資金中心區(qū)縣管理部辦理變更手續(xù)。維修資金由轉(zhuǎn)讓雙方按明細戶內(nèi)賬面余額進行結(jié)算,或從其約定。
5.4因拆遷或其他原因造成房屋滅失的,業(yè)主應(yīng)到市資金中心區(qū)縣管理部辦理銷戶手續(xù),提取明細戶賬面余額。
6維修資金的追討
6.1業(yè)主未按規(guī)定或業(yè)主大會決議續(xù)籌、補建或使用維修資金的,業(yè)主委員會或其他利益關(guān)系人可以向人民法院起訴。
6.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)挪用維修資金的,業(yè)主委員會可書面提請物業(yè)管理行政部門按照《物業(yè)管理條例》的規(guī)定,追回挪用的維修資金。
6.3業(yè)主委員會挪用維修資金的,依法追究責(zé)任人的責(zé)任。
7附則
7.1本辦法如有與法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件相抵觸的條款,且被人民法院確認(rèn)無效的,該條款無效,但不影響其它條款的有效性。本辦法業(yè)主委員會負(fù)責(zé)解釋。
7.2本辦法經(jīng)業(yè)主大會依照《北京市朝陽區(qū)jy花園小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則》表決通過之日起施行。
7.3此后本辦法的修改,須按《北京市朝陽區(qū)jy花園小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則》組織召開業(yè)主大會會議,并經(jīng)決議通過。本辦法的修正案被通過后,由業(yè)主委員會向全體業(yè)主公告。
第2篇 花園物業(yè)管理處主任崗位質(zhì)量職責(zé)
花園管理處主任崗位質(zhì)量職責(zé)
1)定管理處年度、月度工作計劃,并且組織實施。
2)全面負(fù)責(zé)管理處的管理方案并實施。
3)面負(fù)責(zé)轄區(qū)的治安、消防、客戶、綠化、維修、衛(wèi)生等管理服務(wù)工作。
4)熟悉轄區(qū)物業(yè)情況,參與轄區(qū)內(nèi)環(huán)境設(shè)計、規(guī)劃及重大工程改造的監(jiān)督。
5)與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時處理或向公司反映業(yè)主重大的投訴意見。
6)協(xié)助公司財務(wù)部監(jiān)督轄區(qū)各類款項的收支,督促財務(wù)人員帳目日清月結(jié)。
7)及時組織處理轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的不合格現(xiàn)象。
8)合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作。
9)協(xié)調(diào)管理處與金地集團、公司各部門以及供水、供電、市綜管辦、居委會及其它與管理處日常管理。
10)按公司規(guī)定對員工的工作進行考核和適時的指導(dǎo)。
11)督導(dǎo)下屬完成月度工作計劃的各項工作并進行客觀公正的評價。
12)組織部門員工完成公司內(nèi)部承包合同所確定的本管理處目標(biāo)責(zé)任。
13)負(fù)責(zé)對本部門招聘人員的最終面試及審批。
14)負(fù)責(zé)對管理處各種通知文件的簽發(fā)。
15)完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其它工作任務(wù)。
第3篇 花園小區(qū)創(chuàng)建省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)申請報告
關(guān)于花園小區(qū)創(chuàng)建“省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”的申請報告
省建設(shè)廳:
首先感謝省建設(shè)廳、aa市房產(chǎn)管理局對_花園小區(qū)物業(yè)工作的支持,在房管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下由aa市某物業(yè)管理公司該小區(qū)物業(yè)管理工作取得了驕人的成績,在我公司精心、科學(xué)和系統(tǒng)的管理和服務(wù)下,_花園小區(qū)先后獲得了“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“平安小區(qū)”和“花園式小區(qū)”等榮譽稱號,為aa市物業(yè)管理起到了示范的引領(lǐng)作用。在20__年我們通過真誠的服務(wù)、高效的管理申請加入創(chuàng)建山東省優(yōu)秀住宅小區(qū)的行列來,現(xiàn)將小區(qū)情況和物業(yè)工作匯報如下:
1、_花園小區(qū)基本情況
aa市_花園住宅小區(qū)由jn市某置業(yè)公司有限責(zé)任公司建設(shè),某置業(yè)公司本著“倡導(dǎo)現(xiàn)代文明,傳播居住文化”的開發(fā)理念,以高舒適度、高功能配置、高性能標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量保證這“四高”的要求來設(shè)計開發(fā)建設(shè)aa市“_花園”小區(qū)。公司力將“_花園”住宅小區(qū)打造成aa市標(biāo)志性高品味居住小區(qū)。
同圓_花園地處aa市東部,東鄰龍山分局、西接新城辦事處廣場。小區(qū)占地5.5萬平方米,規(guī)劃建設(shè)商住樓18棟,總建筑面積8萬余平方米。小區(qū)緊臨aa市最大的市政綠化廣場,周邊綠化配套為本地最高標(biāo)準(zhǔn),環(huán)境優(yōu)美,空氣清新,是市區(qū)最適合居住的地段。戶型設(shè)計中強調(diào)客廳和主臥朝陽,并采用大陽臺、落地窗、外飄窗、空中花園等現(xiàn)代居住建筑設(shè)計手法,使人與自然能夠更自由的交流。
整個小區(qū)采用環(huán)抱分布、南北朝向、整體圍合的立體景觀布局。小區(qū)主要景點有瀑布涌泉、綠樹芳香、小橋流水、曲徑回廊,把中國古典園林中的“移步換景”、“情景交融”的景觀精髓進行發(fā)揮,強調(diào)人與自然和諧的生活環(huán)境,創(chuàng)造宜人、和諧、自然的現(xiàn)代化的生活小區(qū)。
2、本小區(qū)物業(yè)公司簡介
aa市某物業(yè)管理有限公司是國家物業(yè)管理三級資質(zhì)企業(yè)。20__年8月18日被中國物業(yè)管理協(xié)會吸收為會員單位,8月23日取得了中國國際誠信體系會員證書,8月25日正式通過iso9001:2000國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
公司不斷吸收國內(nèi)先進技術(shù)和管理服務(wù)理念,經(jīng)過不斷發(fā)展,在實踐中已形成了一套完整的高品質(zhì)服務(wù)體系。良好的管理理念與以人為本的企業(yè)文化,吸引了眾多專業(yè)人才的加盟,公司目前擁有員工277人,專業(yè)高級職稱人員37人,特殊工種人員17人,制定了多種物業(yè)管理業(yè)務(wù)的管理服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),最大限度地滿足各種業(yè)主工作和生活的需求。公司對員工“實行半軍事化”的管理體系,始終秉承“客戶的需求滿足就是我們的最終目的”的服務(wù)理念,始終堅持“以人為本,業(yè)主至上”的企業(yè)宗旨,竭誠為開發(fā)商和各界業(yè)主提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
目前,我公司直接管理和顧問管理的主要項目有:aa市第一高中教學(xué)樓、辦公樓、學(xué)生公寓、學(xué)生食堂及校園園區(qū),面積9萬余平方米;一中教書公寓,面接6萬余平方;商場和酒店組成的新華大廈,面積約2萬平方米;aa市國土資源局信息中心大樓1.2632萬平方米;國泰現(xiàn)代城小區(qū)包括聯(lián)排別墅,面積6.2萬平方米;_花園小區(qū),面積約8萬平方米等,涵蓋住宅小區(qū)、別墅、商場、學(xué)校及政府單位多種物業(yè)單位,為我公司的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
我們深信,憑借良好的外部形象,超強的服務(wù)意識,科學(xué)、先進使用的管理體系,不斷創(chuàng)新的工作精神,加之總結(jié)出的成功經(jīng)驗和模式,勢必能夠為各方業(yè)主提供高質(zhì)量、高品位、高效率、全方位的物業(yè)管理精品服務(wù),從而形成擁有良好口碑的品牌物業(yè)公司。
3、小區(qū)物業(yè)工作情況
我公司自_花園建設(shè)之初就對該小區(qū)進行了前期物業(yè)管理,今天社區(qū)的運行管理和_花園物業(yè)服務(wù)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。為了在不同程度上滿足業(yè)主和使用者的需求,我們將在為小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)過程中體現(xiàn)“差異化服務(wù),人性化關(guān)懷”。從而提高物業(yè)的使用效率和經(jīng)濟效益,促使物業(yè)的保值和增值,構(gòu)筑起一個有利業(yè)主與物業(yè)公司良好溝通、業(yè)主與業(yè)主親情相處、大家與社區(qū)文化融洽的的工作和生活環(huán)境。
3.1 基礎(chǔ)物業(yè)管理工作
小區(qū)物業(yè)交付使用前,我公司派專業(yè)技術(shù)人員對小區(qū)物業(yè)實施前期介入,提出了大量的合理化、人性化的建議,減少了好看不好用、浪費不實用的設(shè)計和施工的不足,提高了小區(qū)及各種設(shè)備設(shè)施的實用和舒適性。對每套房屋、小區(qū)共用部位、公共設(shè)施認(rèn)真查驗驗收手續(xù)、資料齊全,這一做法既維護了業(yè)主利益,保證了物業(yè)建造質(zhì)量,物業(yè)公司與開發(fā)公司還成立了接管驗收小組,為后期高品質(zhì)的物業(yè)管理做好了全方位的鋪墊。
在小區(qū)正式實施接管、服務(wù)前,我公司根據(jù)小區(qū)物業(yè)狀況制定了物業(yè)服務(wù)方案,與開發(fā)公司簽定了《_花園前期物業(yè)服務(wù)合同》。業(yè)主交房時,逐戶與業(yè)主簽定了《前期物業(yè)服務(wù)合同》,向業(yè)主發(fā)放《臨時管理規(guī)約》和《住戶手冊》。
3.2 房屋管理與維修養(yǎng)護
根據(jù)《_花園物業(yè)管理方案》,對房屋共用部位警醒日常管理和維修養(yǎng)護,做好檢修、保養(yǎng)紀(jì)錄,對超過保修期的大中修問題,及時編制維修計劃和住宅專項維修資金使用計劃。小區(qū)無亂搭亂建現(xiàn)象,空調(diào)安裝規(guī)范整齊。按照_花園《臨時管理規(guī)約》要求,制定了完善的房屋裝修管理規(guī)定,并與住戶簽訂《_花園裝修管理協(xié)議書》,物業(yè)管理員和保安員輪流檢查,確保按要求、按時間的施工,取得良好的效果。
3.3 共用設(shè)備設(shè)施管理
小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備使用運行情況關(guān)系著業(yè)主日常生活秩序,為此編制了《公共設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃》,并及時做好維修、保養(yǎng)和檢查記錄。對公用設(shè)施設(shè)備定期檢查,巡查中以防、養(yǎng)為主,發(fā)現(xiàn)小問題的當(dāng)場解決,屬于大、中修或者需要更新改造的,及時編制維修改建方案和維修資金使用計劃。
小區(qū)道路平整,設(shè)置了必須的各種交通標(biāo)志,嚴(yán)格限制車速和鳴笛。為小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造安靜、安全的環(huán)境。對危及人身安全的設(shè)備設(shè)施掛設(shè)明顯的標(biāo)志和必要地防范設(shè)施,并制定各種應(yīng)急預(yù)案。小區(qū)車輛實行入庫及規(guī)劃固定車位停放,車輛停放規(guī)范,無亂停亂放現(xiàn)象。
3.3.1 道路完好率及使用率95%。嚴(yán)格執(zhí)行道路管理養(yǎng)護制度,合理使用道路,及時整修損壞的路面。
3.3.2 化糞池、雨水井、污水井、完好率的98%。發(fā)現(xiàn)問題,立即處理進行疏通,化糞池每半年清理一次,雨水井、污水井每一年全面檢修一次。
3.3.3 排水管、明暗溝完好率97%。發(fā)現(xiàn)問題立即設(shè)計施工方案,處理并進行疏通,每半年進行一次全面檢修。
3.3.4 照明燈及疏散燈完好率99%。每日記錄檢查情況及時更換檢修,每月全面檢查檢修一次。
3.4 保安、消防、車輛管理
小區(qū)實現(xiàn)封閉式管理,各樓均安裝樓宇對講系統(tǒng)、監(jiān)控和可視系統(tǒng),設(shè)有大門崗、巡邏崗、檢查崗,保安員均配有對講機,還配有保安用電子巡更,同時從管理處內(nèi)部轉(zhuǎn)好制度建設(shè),建立健全安保規(guī)章制度,使保安員有章可循。小區(qū)主出入口為智能道閘系統(tǒng),一車一卡,外來車輛換證進出,并詳細登記進出緣由和去向,保證了
車輛的有序和安全。巡邏崗每半小時對小區(qū)進行全面巡邏一次,發(fā)現(xiàn)問題及時用對講機通知相關(guān)人員處理。
消防安全責(zé)任重大,這是我公司對物業(yè)管理的切身體會?！叭珕T皆兵,預(yù)防為主”是我們開展消防管理工作的方式和原則?！叭珕T皆兵”是指管理處的每個員工都是義務(wù)消防宣傳員、義務(wù)消防救護員,他們平時在各自的崗位上從事自己的本職工作,火情發(fā)生時則迅速進入火情狀態(tài)下的對應(yīng)崗位,履行該崗位職責(zé)?！邦A(yù)防為主”是天天講天天抓的日常工作內(nèi)容,包括宣傳教育和檢查。在宣傳方法上我們會采取多樣化的宣傳形式。在檢查手段方面,將依照本公司iso9001程序文件的規(guī)定,包括“消防工作管理規(guī)定”、“義務(wù)消防員職責(zé)”、“緊急疏散程序”、“滅火救護程序”等等,在各項規(guī)定中我們都制定了細致嚴(yán)密的條款:
3.4.1 宣傳教育。開展消防安全教育,樹立消防安全意識是貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”工作方針的前提,設(shè)消防宣傳欄、收看錄相、散發(fā)宣傳材料等向住戶宣傳消防知識。
3.4.2 加強監(jiān)督。加強監(jiān)督檢查可防患于未然,我們將依照本公司iso9001質(zhì)量保證體系的規(guī)定對小區(qū)內(nèi)一切涉及消防安全的生活起居、裝修施工進行監(jiān)督檢查,明確規(guī)定裝修工程隊必須配備滅火器材,將事故消滅在萌芽狀態(tài)。
3.4.3 模擬演習(xí)。我們每年安排二次大規(guī)模消防模擬演習(xí),訓(xùn)練義務(wù)消防隊員救護能力,提高住戶的消防意識,增強自救能力。
3.5 保潔綠化管理
為充分展現(xiàn)小區(qū)潔凈、清幽的環(huán)境,體現(xiàn)出凈化、綠化、美化的人文環(huán)境,使小區(qū)真正成為一流的花園式住宅區(qū),為創(chuàng)建國優(yōu)、省優(yōu)打下堅實的基礎(chǔ),在保潔綠化工作上狠抓落實,責(zé)任到人,實行“三級檢查,連帶責(zé)任”的管理方式:
3.5.1 衛(wèi)生管理機制。全員保潔:在小區(qū)管理處,上至經(jīng)理,下至操作人員,全員樹立保潔意識,人人都是保潔員,人人都是綠化員,保安員不僅僅負(fù)責(zé)環(huán)境治安和車輛管理,還將承擔(dān)起小區(qū)清潔維護、監(jiān)督等工作。
3.5.2專業(yè)養(yǎng)護、責(zé)任分明,以四有促進管理。有專業(yè)管理,以一名物業(yè)管理員組成衛(wèi)生綠化項目小組,全面管理;有專業(yè)隊伍,保潔隊和綠化隊,層層落實;有明確的獎勵措施,若有扣分因素,相關(guān)責(zé)任人扣發(fā)薪金;有嚴(yán)格遵守的保潔、綠化制度和標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)方式。
3.5.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。樓梯、公用過道:每日清掃2次以上,生活垃圾日產(chǎn)日清,保持潔凈;路面:實行16小時全天候保潔,無雜物,無垃圾,道路潔凈,每周沖洗公共通道2次以上;生活垃圾:每天上門收集3次,周圍環(huán)境潔凈;喬木:每周巡查二次,及時修剪枯枝,病蟲枝,名貴樹種懸掛標(biāo)識牌;灌木:每周巡查二次,及時修剪,保持旺盛長勢,注意滅蟲害;花卉:每周巡查二次,勤澆灌,保持正常生長;草坪:及時修剪,夏季不長于15厘米,春季不長于10厘米。雜草每周巡查拔除。隔離綠化帶和環(huán)型綠化帶:每月修剪一次,定期澆水,關(guān)鍵對有特別形狀的綠籬、花球重點養(yǎng)護。徹底達到無五亂的效果,即無亂張貼;無亂涂寫;無亂排水;無亂堆放;無亂豎廣告牌。
3.5.4監(jiān)管措施。衛(wèi)生、綠化離不開監(jiān)管,在衛(wèi)生綠化項目小組的組織下,對樓梯、路面、植被等全面質(zhì)量管理,制定各項考核制度和標(biāo)準(zhǔn),定時抽查與隨機相結(jié)合,每季度進行評比檢查,對未達標(biāo)的衛(wèi)生死角予以清理。
3.6 社區(qū)文化建設(shè)
社區(qū)文化是創(chuàng)造良好的人文環(huán)境和提高居民生活品味的重要措施。隨著時代的進步、經(jīng)濟的發(fā)展,人們已經(jīng)不滿足于一般的衛(wèi)生、綠化、安全以及良好的服務(wù),人們希望生活在一個體現(xiàn)文化色彩、關(guān)注個性發(fā)展、富有現(xiàn)代生活品味的環(huán)境之中,從而得到高品味人生體驗和精神上的滿足。住宅區(qū)社區(qū)文化恰能創(chuàng)造這種環(huán)境、滿足這種心理需求。
我們在社區(qū)文化活動的實踐中,積累了豐富的經(jīng)驗,在小區(qū)物業(yè)處的倡導(dǎo)下先后舉辦了:_花園業(yè)主“泉城一日游”、_花園仲秋聯(lián)誼會、小區(qū)籃球賽、親子教育講座等多起大家樂活動,通過小區(qū)活動既豐富了業(yè)主的生活,也增進了業(yè)主與業(yè)主、業(yè)主和物業(yè)服務(wù)處的感情,是小區(qū)也感覺_花園小區(qū)好像是溫馨、和諧、充滿親情的大家庭。
我公司認(rèn)為“創(chuàng)優(yōu)”,不僅是簡單得達標(biāo),而是企業(yè)的一種自我挑戰(zhàn)、一個更高的追求,更是一個有助于公司發(fā)展的契機。通過本次“創(chuàng)優(yōu)”,我們將在管理機制上和服務(wù)水平上找差距、找不足、求創(chuàng)新,增強員工的服務(wù)意識,優(yōu)化管理模式,爭創(chuàng)知名品牌物業(yè)管理企業(yè)。
第4篇 新生軍事訓(xùn)練空中花園管理規(guī)定
新生軍事訓(xùn)練管理空中花園規(guī)定
一、指導(dǎo)思想:
貫徹教育部的有關(guān)高中新生入學(xué)前必須進行一定時期的軍事訓(xùn)練的要求,讓學(xué)生學(xué)習(xí)一定的軍事知識和軍事技術(shù),在軍訓(xùn)實踐活動中提高國防意識,增強組織紀(jì)律性和集體觀念,培養(yǎng)吃苦耐勞精神和勇敢頑強的作風(fēng),提高思想素質(zhì)和身體素質(zhì)。
二、軍訓(xùn)目標(biāo):
1、通過近一個星期的艱苦訓(xùn)練,強健學(xué)生的體魄,培養(yǎng)學(xué)生堅強的意志力與軍人般嚴(yán)守紀(jì)律的好習(xí)慣。
2、利用軍事訓(xùn)練和教育相結(jié)合的原則,結(jié)合國防教育、法制教育、行規(guī)教育等方式,培養(yǎng)學(xué)生愛國愛校情感,規(guī)范自身行為,使其努力成為一名合格的中職學(xué)生。
3、通過軍訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的精神,提高學(xué)生內(nèi)務(wù)整理能力。
4、通過軍訓(xùn)期間的集體生活,增進學(xué)生之間的友誼,形成良性的團隊協(xié)作精神與競爭氛圍。
三、軍訓(xùn)時間:2022年8月24日――8月30日
四、軍訓(xùn)地點:動員及總結(jié)大會在西區(qū)足球場召開,訓(xùn)練地點金龍泉高中在東區(qū)籃球場,升學(xué)科和其它專業(yè)科在西區(qū)足球場。
五、具體工作:
1、軍訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:z
副組長:zz部隊首長及各科分管領(lǐng)導(dǎo)
成員:zz及各專業(yè)科長
2、工作人員職責(zé):
(1)日常事務(wù)組:主要負(fù)責(zé)軍訓(xùn)具體事務(wù)工作,23日前完成。
負(fù)責(zé)人:劉斌
主要工作內(nèi)容:
a、與部隊聯(lián)系并商討軍訓(xùn)的具體工作安排、布置并設(shè)計軍訓(xùn)工作的各組織機構(gòu)、策劃軍訓(xùn)課程及活動內(nèi)容、協(xié)調(diào)每一項目的工作、處理軍訓(xùn)過程中出現(xiàn)的一些特殊情況等。
b、軍訓(xùn)動員大會會場布置,安排新生代表發(fā)言學(xué)生。
c、制定軍訓(xùn)作息時間表,安排軍訓(xùn)期間的學(xué)管值班工作,校務(wù)值班由校辦負(fù)責(zé)安排。
(2)安全保健組:全面負(fù)責(zé)安全保健方面的監(jiān)督檢查及突發(fā)事故的處理工作,23日前完成。
負(fù)責(zé)人:z
主要工作內(nèi)容:
a、制定《軍訓(xùn)安全防范預(yù)案》。
b、軍訓(xùn)期間校園安全及突發(fā)事故的處置。
(3)考勤考核統(tǒng)計組:對軍訓(xùn)工作人員每天按照規(guī)定的時間進行考勤登記,對各種考核的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計評比及軍訓(xùn)評優(yōu)工作,安排教師值班及學(xué)生日常巡查
負(fù)責(zé)人:鄧先軍及各專業(yè)科長
(4)后勤保障組:保障教官、學(xué)生飲食,學(xué)校軍訓(xùn)時的保健措施(如醫(yī)生、醫(yī)療設(shè)備藥品準(zhǔn)備、緊急事故處理準(zhǔn)備工作、軍訓(xùn)所需的草帽、口哨、茶杯等),23日前完成。
負(fù)責(zé)人:zz
主要工作內(nèi)容:
a、教官的食宿、生活用品(口哨、茶杯)、飲水、護嗓藥品(金嗓子按每人一天一包)等的準(zhǔn)備工作由總務(wù)處負(fù)責(zé),政教處協(xié)助,按32個教官安排。
b、學(xué)生醫(yī)療保障、飲水,班主任用品(口哨、草帽等)按40個安排。
c、安排兩名醫(yī)護人員現(xiàn)場值班,處理訓(xùn)練中出現(xiàn)的意外情況。
(5)宣傳報道組:宣傳報道工作及會場音響布置、攝影等工作。
負(fù)責(zé)人:zz
主要工作內(nèi)容:
a、軍訓(xùn)期間的宣傳報道工作,由校辦和團委負(fù)責(zé)。
b、主席臺條幅的懸掛由校辦負(fù)責(zé),“湖北信息工程學(xué)校2022年秋季新生軍訓(xùn)動員大會”, 23日下午完成?！昂毙畔⒐こ虒W(xué)校2022年秋季新生軍訓(xùn)總結(jié)表彰大會”,30日上午完成。
c、主席臺音響、燈光、電源等準(zhǔn)備工作由設(shè)備處負(fù)責(zé),23日下午完成。
3.軍訓(xùn)準(zhǔn)備工作:
在8月22日下午四點召開2022年秋季新生軍訓(xùn)協(xié)調(diào)籌備會議,落實軍訓(xùn)物品準(zhǔn)備、教官住宿等相關(guān)工作事宜。
第5篇 花園供配電設(shè)備運行管理規(guī)程
1、每天定期巡查供配電系統(tǒng)設(shè)備,包括(高、低壓室,變壓器室,發(fā)電機房),并將設(shè)備運行參數(shù)記錄在供配電系統(tǒng)運行記錄表上。
2、發(fā)現(xiàn)供配電負(fù)荷有顯著變化或其他設(shè)備異常,應(yīng)馬上查找原因,并通知主管工程師安排處理。
3、用電高峰或潮濕天氣期間,應(yīng)每班兩次關(guān)燈檢查接頭是否有過流放電現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)異常馬上處理。
4、未經(jīng)主管工程師同意,不得私自更改設(shè)備線路和運行設(shè)置。特殊情況下,須經(jīng)主管工程師批準(zhǔn)并做記錄。
5、嚴(yán)格執(zhí)行機房管理規(guī)定和交接班、值班規(guī)定。
6、高壓工具應(yīng)每年送供電局年檢,年檢合格標(biāo)志貼在工具表面上。
7、與系統(tǒng)有關(guān)的鑰匙集中放置在鑰匙箱中,交接班時清點數(shù)量,發(fā)現(xiàn)缺失立即追究。外借鑰匙應(yīng)做好登記并按時追收。
第6篇 維多花園工程施工現(xiàn)場管理辦法
藍海置業(yè).維多利亞花園項目管理辦法
第一章 總則
第一條 為了加強工程施工現(xiàn)場管理,保障施工順利進行,特制定本辦法。
第二條 本辦法所稱工程施工現(xiàn)場,是指該工程土建、設(shè)備安裝、管線敷設(shè)、場區(qū)環(huán)境布置綠化及材料加工等施工活動所占用的施工場地。
第三條 任何與本工程有關(guān)的施工單位和個人,都必須遵守本辦法。
第二章 一般規(guī)定
第四條 制定本辦法的主要診所:工程建設(shè)條例、建筑法、現(xiàn)行施工及驗收規(guī)范、現(xiàn)行安全、文明施工標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)行安全用電規(guī)范等。
第五條 建設(shè)單位在現(xiàn)場委托工程部、監(jiān)理公司代表;施工單位應(yīng)當(dāng)固定項目經(jīng)理,施工過程中不得變換。
第六條 施工單位項目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)施工過程中的現(xiàn)場管理,建立現(xiàn)場管理制度,責(zé)任制度,并組織實施。
第七條 施工單位必須編制承擔(dān)工程的施工組織設(shè)計或施工技術(shù)措施。施工組織設(shè)計經(jīng)過內(nèi)部審批后,報甲方、監(jiān)理認(rèn)可,然后組織實施。
第八條 各施工單位必須按批準(zhǔn)和施工組織設(shè)計進行施工,需進行較大修改時,必須經(jīng)甲方、監(jiān)理同意。
第三章 文明施工管理
第九條 施工單位應(yīng)當(dāng)貫徹安全、文明施工的要求,推行現(xiàn)代管理方法,科學(xué)組織施工,做好施工現(xiàn)場和各項管理工作。
第十條 施工單位應(yīng)按照批準(zhǔn)的施工總平面布置圖設(shè)置各項臨時設(shè)施。堆放大宗材料、成品半成品和機具設(shè)備,不得侵占場內(nèi)道路及安全防護等設(shè)施,不得危及基坑安全等。
第十一條 施工現(xiàn)場必須設(shè)置明顯的施工標(biāo)牌,標(biāo)明工程名稱、建設(shè)單位、 設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位、及各單位項目負(fù)責(zé)人等內(nèi)容。施工單位負(fù)責(zé)施工標(biāo)牌的制作和保護工作。
第十二條 施工現(xiàn)場的主要管理人員,在施工現(xiàn)場應(yīng)當(dāng)佩帶胸卡,以表明其身份。
第十三條 施工現(xiàn)場的用電線路、用電設(shè)施的安裝和使用必須符合《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》(jgj46-88)的要求,嚴(yán)禁任意拉線接電。
第十四條 施工機械進場必須經(jīng)過安全檢查,并向甲方及監(jiān)理履行報驗程序,經(jīng)駐合格后方能使用。施工機械操作人員必須安規(guī)定持證上崗,嚴(yán)禁無證人員上崗操作。
第十五條 施工單位應(yīng)當(dāng)保證現(xiàn)場道路暢通,排水導(dǎo)流良好,隨時潛建筑垃圾,保持場容場貌整潔。
第十六條 施工單位必須執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)和蔻保護和法規(guī),建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,進行安全交底,每日安全教育和安全宣傳。施工現(xiàn)場和各種安全設(shè)施和勞動保護器具,必須定期進行檢查和維修,及時消除隱患,保證其安全有效。
第十七條 施工中要求設(shè)置封閉式遮擋,臨街或路的腳手架應(yīng)當(dāng)設(shè)置相應(yīng)的圍護設(shè)施,臨近建筑物面應(yīng)采取減少噪音措施。
第十八條 施工單位應(yīng)做好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作,采取必要的防盜措施,在現(xiàn)場周邊設(shè)立保護設(shè)施,非施工人員不準(zhǔn)擅自進入施工現(xiàn)場。
第十九條 施工單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依照《中華人民共和國國消防條例》的規(guī)定,建立和執(zhí)行防火管理制度,設(shè)置符合要求和消防設(shè)施,并保持完好和備用狀態(tài)。
第二十條 施工現(xiàn)場發(fā)生重大事故,施工單位必須依照《工程建設(shè)重大事故報告和調(diào)查程序規(guī)定》執(zhí)行,并向甲方、監(jiān)理報告。
第四章 安全施工管理
第二十一條 各施工單位必須建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,編制施工組織設(shè)計時要有完善的安全技術(shù)措施。
第二十二條 特殊工種要經(jīng)過培訓(xùn)持證上崗,特殊工種人員資質(zhì)要向甲方和監(jiān)理報審,不合格、不稱職人員監(jiān)理有權(quán)清退出場。
第二十三條 施工現(xiàn)場要設(shè)置醍目的安全標(biāo)志、警示牌,建立班前安全交底制度,杜絕違章指揮、違章作業(yè)。
第二十四
條 發(fā)生安全事故,施工單位必須報甲方、監(jiān)理并按照三不放過原則(不清查事故原因不放過;不查出事故責(zé)任人不放過;不使有關(guān)人受到教育不放過)進行處理。
第二十五條 腳手架必須牢固,安全可靠。
1.立桿地面要夯實,并要放置底座或墊木;
2.腳手架要按規(guī)定與建筑物拉接牢固,并設(shè)防護欄和掛安全網(wǎng);
3.腳手板須鋪滿并固定牢固,不得不探頭板;
4.腳手架的搭設(shè)和拆除均要有安全措施,并報甲方、監(jiān)理審核,腳手架搭設(shè)完畢后,要向甲方、監(jiān)理報驗,驗收合格后方準(zhǔn)使用。
第二十六條 做好三寶、四口的防護工作
1、三寶: 安全帽:進入工地必須佩戴安全帽;
安全網(wǎng):腳手架、電梯進等部位按規(guī)范要求掛設(shè)安全網(wǎng),并在四周挑掛平網(wǎng);
安全帶:高空作業(yè)人員必須系安全帶。
2、四口:樓梯口要設(shè)防護欄桿;
預(yù)留洞口要設(shè)防護蓋板;
通道口要設(shè)防護棚;
陽臺、樓板、屋面等要設(shè)臨邊防護。
第二十七條 施工用電要求:
1、施工單位臨時用電必須嚴(yán)格遵守《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》(jgj46-88)的規(guī)定;
2、臨時線路必須采用四線五相制架空或地埋敷設(shè),并要求簡捷;
3、必須做到一機一閘一保護,::并要求刀閘器件完備無缺損;
4、總配電箱位置要適當(dāng),分配電箱的位置宜靠近用電機器及設(shè)施,配電箱要有防雨措施,并設(shè)開關(guān)箱,由專人負(fù)責(zé);
5、不準(zhǔn)私接亂拉線路,更不準(zhǔn)使用電爐等違反規(guī)定的電器。
第二十八條 提升設(shè)備司機必須持證操作,要有責(zé)任感,杜絕超載運行,樓層卸料,上下人平臺要設(shè)計護欄桿。電梯上下要有明確信號指示。
第二十九條 提升設(shè)備進場前要經(jīng)安全部門檢驗合格后,并向甲方、監(jiān)理報驗。安裝完畢,經(jīng)安全部門組織驗收合格后方可使用。
第三十條 施工機具的安全操作必須執(zhí)行《建筑機械使用安全技術(shù)規(guī)程》(jgj33-86)的規(guī)定,專人持證上崗操作,并懸掛操作規(guī)程牌,電動機械要有良好的接地裝置;電鋸、鋼筋機械要有防護罩。
第三十一條 施工中使用電弧焊、氣焊、氣割時要制定安全措施,防火措施,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第五章 罰則
第三十二條 質(zhì)量罰則
甲方不定期組織對施工單位所施工工程進行全面質(zhì)量檢查,施工過程中由監(jiān)理公司負(fù)責(zé)按照監(jiān)理程序進行質(zhì)量監(jiān)督檢查,對檢查出的質(zhì)量問題進行經(jīng)濟處罰。
1.施工單位未按監(jiān)理規(guī)程要求編制施工組織設(shè)計或未經(jīng)批準(zhǔn)就進行施工的,發(fā)現(xiàn)后立即停止施工并一次施工并一次罰款500-5000元。
2.工程測量放線未經(jīng)監(jiān)理核準(zhǔn)即進行施工的,發(fā)現(xiàn)后立即停止施工并罰款500-2000元。
3.施工隊伍資質(zhì)、人員資質(zhì)未向監(jiān)理報驗及分包單位未經(jīng)監(jiān)理報審的。罰款100-1000元。
4.使用的砂漿、砼、外加劑等無試驗配合比即進行施工的,發(fā)現(xiàn)后對其施工部位進行返工,并罰款500-2000元。
5.使用的原材料未按規(guī)定見證取樣、復(fù)試、未向監(jiān)理報驗即投入使用的,發(fā)現(xiàn)后立即停止施工,并罰款500-10000元。
6.進場的施工機械設(shè)備未向監(jiān)理報驗而投入使用的,每次罰款500-2000元。
7.進場的材料經(jīng)復(fù)試不合格,立即退場,如若投入使用對其部位進行返工,并根據(jù)材料類別和數(shù)量罰款2000-10000元,并賠償發(fā)包單位的一切損失和承擔(dān)一切相關(guān)責(zé)任。
8.施工中發(fā)現(xiàn)明顯的偷工減料時,對其部位進行返工,并每次罰款5000-10000元。
9.施工中出現(xiàn)質(zhì)量通病或質(zhì)量缺陷時,造成分項工程達
不到合格標(biāo)準(zhǔn),除返工外,每次罰款100-5000元。
10.施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)未按規(guī)范施工,視情況每次罰款100-1000元。
11.隱蔽工程未經(jīng)檢查驗收自行隱蔽的,除重新檢查外,每次罰款500-5000元。
12.分項工程未向監(jiān)理報驗認(rèn)可,即進行下道工序施工的,每次罰款500-5000元。
13.出現(xiàn)重大質(zhì)量問題,按國家有關(guān)規(guī)定處理,不執(zhí)行本條款。
14.施工中出現(xiàn)其它不規(guī)范施工和質(zhì)量問題,可參考上述條款執(zhí)行100-5000元罰款處理。
第三十三條 進度罰則
按建設(shè)工程施工合同及補充條款的約定執(zhí)行。工程開工前向甲方或監(jiān)理提供工程施工進度計劃(橫道圖和網(wǎng)絡(luò)圖)。
按月進行考核,滯后上報的月進度計劃,每次罰款5000元。若滯后于季進度計劃除按月進行罰款外,季度計劃滯后每次罰款10000元。連續(xù)四個月均滯后于月進度計劃甲方有權(quán)利解除工程合同。
第三十四條 安全施工罰則
1.施工組織設(shè)計未飲食完善的安全技術(shù)措施時,每發(fā)現(xiàn)一次罰款500-1000元。
2.特殊工種要持證上崗,無證上崗操作者,每發(fā)現(xiàn)一人次罰款100-1000元。
3.腳手架搭設(shè)要符合規(guī)定要求,不論鋪板、架寬、立桿間距或大小橫桿間距,每發(fā)現(xiàn)一處不符合規(guī)定,罰款1000-2000元。
4.未掛安全網(wǎng)或安全網(wǎng)掛設(shè)不合格時,每發(fā)現(xiàn)一處罰款500-1000元。
5.不戴安全帽,每發(fā)現(xiàn)一人次罰款200元,高空作業(yè)不系安全帶,罰款50元。
6.四口無防護措施,::每發(fā)現(xiàn)一處,罰款200-500元。
7.臨時用電線路不符合規(guī)定,每發(fā)現(xiàn)一處罰款500-1000元。
8.每臺設(shè)備都要做到一機一閘一保護,每查出一項不完好,罰款100-1000元。
9.每臺設(shè)備必須專人操作,并遵守操作規(guī)程,未掛操作規(guī)程牌,每發(fā)現(xiàn)一處,罰款500元。
10.使用電弧焊、氣割、氣焊,無防火措施,每發(fā)現(xiàn)一次罰款1000元。
11.私拉亂接電線,違章使用電爐者,除沒收電器外,罰款200元。
12.每發(fā)生一起重大事故,罰責(zé)任單位5-20萬元,罰責(zé)任人1000-5000元。
第三十五條 文明施工罰則
1.不按總平面布置圖搭建臨時設(shè)施,堆放大宗材料、半成品和期盼設(shè)備的,罰款1000-5000元。
2.施工現(xiàn)場管理人員不佩戴胸卡者,每發(fā)現(xiàn)一人次罰款10元。
3.提倡節(jié)約用水、用電,發(fā)現(xiàn)長明燈、長流水現(xiàn)象,每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
4.建筑垃圾要及時清理,保持道路暢通,排水順利,否則,每發(fā)現(xiàn)一處罰款100元。
5.嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場及建筑物內(nèi)大小便,發(fā)現(xiàn)一處除自行清理外,小便罰款50元,大便罰款200元。
6.消防設(shè)施不全或備用狀態(tài)不良好,每發(fā)現(xiàn)一次罰款500-1000元。
第三十六條 其它罰則
1.有關(guān)各方必須按時參加業(yè)主或監(jiān)理組織的各種會議,不得遲到和無故不參加會議。遲到每分鐘罰款50元,無故不參加會議,罰款1000元。
2.不服從甲方、監(jiān)理和管理,不執(zhí)行的指令、通知,罰款100-5000元。
3.每月月底前一星期內(nèi)上報下月進度計劃,否則下月內(nèi)工程進度款不予支付。
4.根據(jù)施工現(xiàn)場處理質(zhì)量、安全事故造成損失及嚴(yán)重情況等相關(guān)單位付有連帶責(zé)任,予以按百分比進行處罰。
第六章 附則
第三十七條 本辦法自二00七年十月一日起實行。
第7篇 某某花園小區(qū)安全管理方案
某花園小區(qū)安全管理方案
一、小區(qū)安全硬件設(shè)施描述:
1)__花園監(jiān)控系統(tǒng)共有92個鏡頭,其中門崗出入口和平臺花園9個,架空層10個,大堂10個,電梯口20個,會所4個,通道8個,車庫31個。
2)花園內(nèi)室內(nèi)車庫及地下車庫、各設(shè)備房主要采用溫感監(jiān)控,煙感主要用于樓層及夾層1、2、3期車庫,總共為4100多個感應(yīng)探頭。
3)中控室南墻二臺費加羅煤氣報警系統(tǒng)(天津產(chǎn)),功率為40w。
4)停車場管理系統(tǒng)共有三套,分別位于一、二、三組團,電腦收費系統(tǒng)每套功率約400w。車庫及門崗設(shè)有11部捷順公司產(chǎn)道閘,每部功率為400w。
5)中控室主要有以下主機:
ab監(jiān)控主機1套,100w
松下監(jiān)視器17臺,約1000w,每臺約50w
松下錄像機11臺,約200w,每臺約17w
畫面分割器13臺,約500w,每臺35w
背景音樂系統(tǒng)1套,約1000w,每臺800w
火災(zāi)報警主機1套,100w
紅外對射主機1套,70w
6)閉路監(jiān)控系統(tǒng)運行狀況:目前有3個監(jiān)控鏡頭無法錄像,2個鏡頭成像模糊,分別是t5棟客梯鏡頭無圖像,t9棟客梯鏡頭無圖像,二號消防通道鏡頭無圖像;二期大堂前47號鏡頭模糊,三期大堂前48號鏡頭模糊;分割器缺兩臺:一臺壞掉未修復(fù),一臺無備用;錄像機缺兩部。
7).消防系統(tǒng)運行狀況:a.滅火器備用數(shù)量不夠b.現(xiàn)有14個離子探頭故障,分布于各樓層及車庫c.t1棟大堂內(nèi)火災(zāi)報警器已壞,現(xiàn)處于失控狀態(tài),例如:1棟火警不能及時報警。
8).大門及大堂門禁對講系統(tǒng)運行狀況:a.主要表現(xiàn)為時好時壞,不能正常運行b.t6棟大堂內(nèi)對講已壞,未修復(fù)。
9).紅外線系統(tǒng)運行狀況,第3防區(qū)故障。
10)煤氣報警系統(tǒng)正常。
11)電梯對講系統(tǒng)運行狀況:t7棟兩部對講已壞多日,未修復(fù)。
上述所有出現(xiàn)故障的設(shè)施設(shè)備均已報工程部或供應(yīng)商維修,但整改情況不理想。但根據(jù)實際情況,管理處對眾多故障都采取了人防措施,注意人員巡邏、監(jiān)控、跟隨進,對管理處的管理工作本身并未造成大的影響。
12)現(xiàn)有消防器材配備情況:
滅火器75個分布于各車庫、崗?fù)?、設(shè)備房。
消防桶(2個)消防錘(1個)消防鑿子(1個)防煙罩(2個)
頭盔(1個)消防服(1個)防火鞋(1個)消防鋸(2個)板手(3個)消防腰帶(2個)消防斧(1個)消防鍬(2個)消防池(2個)
以上物品放于消防中心,消防物品柜內(nèi),擬變運情況,消心演習(xí)用4瓶,需及時補充。
二、小區(qū)封閉情況:
__花園小區(qū)采取全封閉式管理,小區(qū)共有2個車出口(一個單行,即東門,一個雙行,即南門)。小區(qū)有人行口4個,分別為南門(307崗)、東門(306崗)、北門(308崗、西北門(309崗)。小區(qū)住戶內(nèi)沒有自動報警系統(tǒng)。小區(qū)大門、樓層門、車庫進入樓層門及平臺進入樓層的門都采用門禁系統(tǒng),憑卡進入或憑密碼進入。小區(qū)中控室位于6棟與7棟之間半地下室。
三、小區(qū)的周邊環(huán)境:
__花園小區(qū)周邊治安狀況較為復(fù)雜,西、北、東三面分別環(huán)繞上沙村、下沙村、沙咀村,均為出租集中區(qū)域,另外緊鄰還有金地及沙咀兩個工業(yè)區(qū)也是人口集中,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,尤其是出租屋集中的幾個村落,聚集了大批社會閑散人員,是造成周邊治安、刑事案件高發(fā)及各類犯罪活動的主要原因,也是目前小區(qū)安全工作最大的隱患,稍有松懈,就有可能造成難以預(yù)料的后果。
小區(qū)南邊是福榮路和廣深高速兩條交通干道,車輛來往頻繁,福榮路兩旁綠化帶植物茂密,小區(qū)南邊圍墻延伸較長,沿墻綠化帶高大茂盛,如有人藏匿,非常難以發(fā)現(xiàn),由于交通便利,也非常易于逃逸。西邊圍墻外主要是商鋪、車輛維修點及農(nóng)貿(mào)市場。商鋪及汽修點背對小區(qū),中間有約三米寬空閑地帶,是商鋪后門,平時很少有人出入,圍墻與網(wǎng)球場接角處因紅外線報警系統(tǒng)及監(jiān)控探頭無法安裝,形成小區(qū)唯一死角,是小區(qū)安防重點區(qū)域。
目前管理處針對周邊情況及安防設(shè)施、設(shè)備尚存在的不足與問題做了相應(yīng)安排及布署,為保小區(qū)安全萬無一失,對業(yè)主及公司負(fù)責(zé),安全管理工作要時刻保持高度的警惕,高度的責(zé)任心,嚴(yán)謹(jǐn)、細致將工作落到實處。
四、小區(qū)的安全管理措施:
封閉式管理執(zhí)行情況及完善措施
__花園小區(qū)實行封閉區(qū)管理目的是為了提高安防效果更有地維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主人身財產(chǎn)安全,維護小區(qū)正常的工作、生活秩序。封閉式管理以預(yù)防為主,防治(消)結(jié)合,主要從以下幾個方面具體體現(xiàn):
(1)建立了完善的出入登記制度,對來往出入人員、訪客、施工人員、車輛等進行有效控制,對可疑人員及時盤查,跟進落實,有效避免推銷、閑雜人員干擾業(yè)主正常生活,防止犯罪分子混入作案。
(2)建立了大件物品放行制度,對進出的大件物品進行控制,保證用戶的財產(chǎn)安全,建立了物品放行制度,物品放行條制度。
(3)建立完善小區(qū)安防措施,通過閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、紅外線報警系統(tǒng),門禁系統(tǒng)、停車場刷卡收費系統(tǒng)、消防聯(lián)動報警系統(tǒng)、對講系統(tǒng)以及業(yè)主家里的煤氣泄漏報警系統(tǒng)及家庭自動報警系統(tǒng)等設(shè)施,對小區(qū)進行監(jiān)控管理,消防監(jiān)控中心24小時值班,保障及時發(fā)現(xiàn)處理問題。
(4)根據(jù)小區(qū)自身特點,合理布署保安崗位,定崗定編,完善保安管理各項制度及各崗位職責(zé),規(guī)范了操作程序,制定了__封閉式管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及保安員工作績效檢查評比標(biāo)準(zhǔn),完善獎懲制度,建立了行之有效的監(jiān)督檢查機制,保障保安工作的正常進行。
附:保安各崗位職責(zé)及操作流程
小區(qū)美發(fā)廳、食府、本小區(qū)業(yè)主
說明事由、去向
通過對講
同意進入不同意進入
登記不準(zhǔn)進入
__門崗的操作流程
保安平臺崗位操作流程
__巡邏崗位的操作流程
中控室的操作流程
車場(庫)崗位的操作流程
保安班長崗位的操作流程
五、安全管理目標(biāo)
安全管理的工作目標(biāo)
內(nèi)容工作目標(biāo)工作標(biāo)準(zhǔn)備注
消防管理
_1火災(zāi)發(fā)生率不超過1‰;
_2消防員持證上崗率達到100%;
_3軍事體能合格率達
到100%;
_4消防器材配備齊全率達到100%;
_5消防員對消防器材的熟悉使用率達到100%;
_6中控崗對消防報警的處理率達到100%;
_7中控崗對消防設(shè)施設(shè)備運行故障發(fā)現(xiàn)率達到100%。消防人能熟練使用各消防器材,并能應(yīng)對各種緊急情況的發(fā)生,監(jiān)控轄區(qū)各系統(tǒng),特別是消防、車場、電梯監(jiān)視系統(tǒng)的運行狀況,確保出現(xiàn)異常情況時能及時處理,保證小區(qū)安全。每周對保安進行3次軍訓(xùn)或體能訓(xùn)練。
車庫管理_1車管員對收費標(biāo)準(zhǔn)熟悉率達到100%;
_2車輛在車庫內(nèi)損壞及時發(fā)現(xiàn)率達到100%;
_3對業(yè)主、公司、外來車輛分辨率達到90%;
_4車輛出入登記發(fā)卡率達到100%;
_5停車場管理員持證上崗率達到100%;
_6機動車輛因管理責(zé)任丟失率達到0%。對車庫巡視頻率每小時二次,確保停車場的設(shè)施設(shè)備完好及停放車輛的安全,保證車場整齊有序、暢通,確保收費合理。車輛出入應(yīng)做好相應(yīng)的記錄,以便查閱。
門崗管理_1對自行車卡檢查率達到100%;
_2對業(yè)主的認(rèn)識率在二個月達到80%;
_3對外來人員的分辨率達到100%;
_4對外來人員的盤問率達到100%;
_5對外來人員出入登記達到100%;
_6對大件物品搬出無證放行率0%;
7對外來人員與業(yè)主、管理處通過對講確認(rèn)率達到100%。通過對門崗的控制,確保小區(qū)安全,熟悉轄區(qū)內(nèi)人員情況,嚴(yán)格實行來人來訪登記制度和物品搬遷及人員出入管理制度。
培訓(xùn)管理1持證上崗率達100%;
2培訓(xùn)合格率達100%;
3崗前培訓(xùn)率達100%;
4培訓(xùn)按計劃的實施率達到100%。
對保安人員要求經(jīng)過保衛(wèi)部審核方可招聘入司。
新進員工崗位培訓(xùn)應(yīng)對進行崗前培訓(xùn)。并做好相應(yīng)的記錄。
培訓(xùn)應(yīng)通過實操、筆試、口試等方式進行考核。直到考核合格。
其它管理1對小區(qū)可疑人員跟蹤詢問率達到100%;
2巡邏員做到人過地清的百分率達到100%;
3小區(qū)內(nèi)重大治安案件發(fā)生率為0%;
4對小區(qū)內(nèi)安全隱患發(fā)生率達到100%;
5保安員對其他部分人員違紀(jì)上報率達到100%;巡邏保安員負(fù)責(zé)小區(qū)治安日常巡邏,維護小區(qū)內(nèi)治安秩序和轄區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生,協(xié)助當(dāng)值分隊長處理緊急情況,及時發(fā)現(xiàn)各種安全隱患和技防盲點。對小區(qū)巡邏檢查頻率每2小時一次。
序號崗位入職要求現(xiàn)有人數(shù)備注
1保安主管熟悉物業(yè)管理行業(yè),有較強的管理能力,2年以上工作經(jīng)驗,具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力;熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),持有物業(yè)管理上崗證。1
2主管助理熟悉安全管理,有較強的管理能力,善于發(fā)現(xiàn)各種安全隱患并能想出解決的辦法; 熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),持有物業(yè)管理上崗證。1新來實習(xí)的大學(xué)生臨時性的
3保安分隊長3年以上工作經(jīng)歷,具有較強的管理能力和應(yīng)變能力,熟悉各個崗位和各種器材的使用.4
4安全管理員對服務(wù)行業(yè)有一定的了解,服過兵役,服務(wù)意識較強,服務(wù)態(tài)度較好,聽從指揮.思想品德好,沒有違紀(jì)違法經(jīng)歷.身高不低于173厘米,形象較好,體檢合格并且有深戶擔(dān)保人擔(dān)保.68
六、人員編制及崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
車庫入口崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)車輛進入,指揮車輛整齊停放,監(jiān)護和登記。
2.提醒車主鎖好車門、窗,并將貴重物品帶走。
3.負(fù)責(zé)指引來訪車輛車主進入樓層停放臨時車位。
4.車輛進入時仔細檢查車輛情況,做好異常情況記
錄,及時告知車主。
5.定時清點車庫內(nèi)停車,防止丟失。
6.發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員在車庫內(nèi)閑逛,勸其離
開,及時上報異常情況。
車庫出口崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)車輛進出車庫,指揮車輛整齊停放、保管和登記。
2.負(fù)責(zé)按規(guī)定收取臨時車的車位有償使用費,照卡放行。
3.定時巡查車庫內(nèi)車輛數(shù)量及車輛的車況,發(fā)現(xiàn)情況及時上報和通知車主。
4.負(fù)責(zé)電腦收費系統(tǒng)的正常運行,保持出入管理狀態(tài)。
5.發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員在車庫內(nèi)閑逛,勸其離開,異常情況及時上報處理。
6.車輛出場,仔細核對車主、車卡及車牌號碼是否一致,若有疑問,及時上報和扣留車輛,以防不法分子盜車。
固定值班崗位職責(zé)(門崗):
1.熟悉轄區(qū)內(nèi)人員情況。
2.嚴(yán)格執(zhí)行來人來訪查詢制度。
3.維護轄區(qū)內(nèi)設(shè)備、設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生。
4.嚴(yán)格執(zhí)行物品搬遷及人員出入管理制度。
東西圍墻崗位職責(zé):
東西圍墻外樹木較多,地形復(fù)雜,外來人員極易利
用地形優(yōu)勢攀爬進入花園,根據(jù)這一特點,故設(shè)定
東圍墻崗位和西圍墻崗位,嚴(yán)格監(jiān)控兩防區(qū)內(nèi)安
全。
平臺崗位職責(zé):
1.禁止外來人員在平臺內(nèi)閑逛,維護平臺上業(yè)主休閑正常秩序。
2.嚴(yán)格監(jiān)控每棟大堂后玻璃門關(guān)閉情況及進出人員,如發(fā)現(xiàn)可疑人員,應(yīng)認(rèn)真盤問。
3.維護平臺上花草,樹木不被摘采。
中控室崗位職責(zé):
1.值班人員負(fù)責(zé)消防監(jiān)控和治安監(jiān)控及錄像。
2.值班人員負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)中控室設(shè)備運行監(jiān)督。
3.值班人員負(fù)責(zé)中控室內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
巡邏崗:主要負(fù)責(zé)樓層間巡邏負(fù)責(zé)小區(qū)治安日常巡邏,維護責(zé)任區(qū)域
內(nèi)的治安秩序,協(xié)助當(dāng)值班長處理緊急情況。
根據(jù)小區(qū)情況以及對安全工作的高度重視,__小區(qū)采取全封閉式管理,小區(qū)配有72個保安,分為四個班次,三個正常班和一個夜間大堂班,正常班每班20人,崗位18個,分別是301分隊長,302、303、304為巡邏崗,小區(qū)共有2個車出口(一個單行,即東門306崗,一個雙行,即南門307崗),4個人行口分別為東門306崗,南門307崗,北一門308崗,北二門309崗,310、311、312
為車庫出口崗,313、314、315分別為一,二,三期車庫入入口崗,
316為中控室,317、318、319為一,二,三期平臺巡邏崗。晚上20
:00開始在西圍墻、東南角各增設(shè)一個崗位,由正常班負(fù)責(zé)管理;
23:30在每棟大堂各增設(shè)一個崗,由夜班大堂分隊統(tǒng)一管理;正常
上班時間為:早班4:00-12:00中班12:00-20:00晚班20:
00-4:00;夜間大堂班上班時間為:23:30-7:30,這主要是考
慮與白天大堂班的銜接。
分隊長崗位職責(zé):
1、帶領(lǐng)并督促班意氣風(fēng)發(fā)好訓(xùn)練,不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2、帶領(lǐng)全班人員加強政治思想學(xué)習(xí)和保安隊業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
3、督促全班積極參加文體活動,鍛煉身體,增強體質(zhì)。
4、督促和檢查全班人員熱愛本職工作,忠于職守,積極自覺地加強工作責(zé)任心。
5、全面、統(tǒng)一協(xié)調(diào)全班的工作,監(jiān)督全班人員著裝整齊、文明執(zhí)勤,禮貌待人,樹立良好的形象,嚴(yán)格執(zhí)行作息時間制度。
6、每周對全班人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練進行考核,掌握全班人員的思想工作。
7、詳細聽取和收集業(yè)戶意見和發(fā)現(xiàn)的問題,及時做好處理,并迅速上報。
8、完成上級交待的其他任務(wù)。
七、安全管理工作計劃
保安部員工培訓(xùn)計劃表
序號主題內(nèi)容對象方式地點主講人課時時間安排
01理論保安各項規(guī)章制度及職責(zé)保安隊員講座__花園會議室 z 8第一季度
02服務(wù)服務(wù)意識保安隊員講座__花園會議室 z 6第一季度
03技能培訓(xùn)服務(wù)技巧保安隊員講座__花園會議室 z 6第二季度
04車輛道路車輛管理培訓(xùn)保安隊員講座__花園會議室 z 8第三季度
05安全門崗操作的培訓(xùn)保安隊員講座__花園會議室 z 6第四季度
06消防消防安全管理保安隊員講座__花園會議室 z 6第一季度
07消防消防演練保安隊員講座__花園會議室 z 12每月一次
08應(yīng)急保安應(yīng)急處理培訓(xùn)保安隊員講座__花園會議室 z 8第二季度
09安全平臺崗位的培訓(xùn)保安隊員講座__花園會議室 z 6第三季度
安全類物資采購計劃。
物品名稱數(shù)量單價總價
車場交接班記錄表500本52500
車輛出入登記表500本52500
保安員考評表500本52500
固定崗位值班記錄表500本52500
保安督察值班記錄表500本52500
中控室值班記錄表500本52500
來人來訪登記表500本52500
太陽傘10把50500
床單40條15600
被子40床853400
褥子40床351400
棉大衣40件853400
白手套100雙2200
保安服夏、冬20套78.983520
迷彩服50套582900
迷彩鞋70雙151050
手電電池20盒10200
橡膠棍20個18360
強光手電10個78780
對講機2個1.873740
皮鞋30雙1303900
腰帶20條5100
迷彩短袖70件151050
領(lǐng)帶40條5200
貝雷帽50個5250
帽徽70個2140
領(lǐng)帶夾70個170
八、治安難點,技防盲點示意圖。
技防盲點:a、紅外線5防區(qū)網(wǎng)場間空隙,無法布控,針對此狀況,管理處在白天加大巡邏力度,在夜間在11棟大堂人員專門進行跟進,同時西外圍墻保安要保持對該區(qū)域的目視監(jiān)控,b、各棟平臺處的擋雨簾跟二樓過于近,外來人員可于此處較容易攀爬進入二樓室內(nèi),由于此為設(shè)計原因造成,無法整改,管理處針對此狀況專門安排平臺保安進行二十四小時監(jiān)控,保證能達到安全效果。
采取何種措施進行監(jiān)督檢查:
第一:要了解并掌握檢查的目的;第二:熟悉小區(qū)的各種設(shè)施、地形、人員等狀況;第三:主要采取高頻率的抽查的同時讓每一位保安員其從事的工作的重要性,從自身做起,保證工作的規(guī)范性、有效性;第四:抽查要細、要嚴(yán)格,如出現(xiàn)對安全問題構(gòu)成較大威脅的現(xiàn)象要堅決制止并迅速處理。
車輛管理的重點,難點及改進措施:管理重點是安全管理,車場內(nèi)消防管理,難點是高智商盜車行為的防制,針對各種情況要加大車場的管理,嚴(yán)格按照封閉式管理規(guī)定執(zhí)行車輛準(zhǔn)入準(zhǔn)出,車場管理員要對車輛逐一熟悉,門崗及車場崗保安對車主確認(rèn)率要達到100%。
消防管理的重點、難點及改進措施:
消防管理的重點主要有:消防設(shè)施、設(shè)備的維護與使用,消防設(shè)備的配備及相關(guān)配套設(shè)施合理;義務(wù)消防員對消防設(shè)施的掌握和使用;消防報警系統(tǒng)的完好,消防工作的宣傳。
__花園消防管理的難點是消防設(shè)備的維護及實用性,報警系統(tǒng)的性能穩(wěn)定性較差。目前對于需維修的設(shè)備在報修后的維修期時間太長,維修在時間上得不到保證,不利于消防工作的開展。
保安隊伍整體狀況:目前保安隊伍整體情況較好,隊員的精神狀況較佳,存在的實際情況是保安員平均身高偏低(平均身高約172cm),退伍軍人比率較低(約30%),個別保安員業(yè)務(wù)技能達不到要求。管理處一直從思想工作方面開展入手保持保安隊伍的穩(wěn)定,平時對保安多關(guān)心、愛護,少懲罰、批評,從根本入手,在工作的開展中穿插各種文體活動,管理人員最大限度地與保安員溝通,了解基層保安實際情況,使保安隊伍有集體責(zé)任感,充滿向心力,促使其對工作充滿熱情,保證工作的責(zé)任心。
采取何種措施進行監(jiān)督檢查:
第8篇 花園物業(yè)小區(qū)交通管理規(guī)定
物業(yè)管理有限公司
花園小區(qū)交通管理規(guī)定
1、目的
為維護本小區(qū)的秩序,保持花園內(nèi)的安靜、整潔和保持消防通道、行人道暢通。
2、適用范圍
管理員和保安隊員
3、管理規(guī)定
3.1所有進入本區(qū)的車輛,必須服從管理處工作人員和治安人員的糾察,不得以任何借口阻止,對嚴(yán)重者管理人員和保安員有權(quán)扣證或拆牌,交由交警部門處理;
3.2所有外來車輛未經(jīng)客戶服務(wù)中心許可,不得進入花園;
3.3禁止2.5噸以上的貨車或大客車進入花園,特殊情況須經(jīng)管理處同意方可進入;
3.4車輛進入花園時必須服從管理員指揮;
3.5禁止車輛在花園亂停亂放,必須停放在車位上或臨時規(guī)定的停車的地方;
3.6本花園住戶若要求長期停放的車輛,應(yīng)向管理處申請,辦理進出/停放月卡,并按號停放,其他車輛不得占用,特殊情況外,凡允許進入本小區(qū)的一切車輛必須按規(guī)定停車?yán)U費;
3.7進入小區(qū)的車輛應(yīng)嚴(yán)格做到:一慢、二看、三通過,速度不得超過時速15公里/小時,禁止在本花園內(nèi)鳴笛;
3.8凡進入屋村的車輛,要愛護小區(qū)道路、公共設(shè)施,禁止一切車輛停放在人行道和草坪,如損壞者,照價賠償;
3.9除執(zhí)行任務(wù)的消防車、警車、救護車外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行;
3.10根據(jù)__市收費標(biāo)準(zhǔn)收取停車費,嚴(yán)禁管理人員亂收費。
第9篇 花園物業(yè)小區(qū)停車場管理規(guī)定-10
物業(yè)管理有限公司
花園小區(qū)停車場管理規(guī)定
1.目的
為確保本小區(qū)車輛安全,為住戶提供良好的場地服務(wù)。
2.適用范圍
本小區(qū)停車場
3.規(guī)定
3.1本區(qū)停車場實行24小時值班制度,由本管理處管理人員負(fù)責(zé)管理,車輛可隨時進出、停放;
3.2本區(qū)停車場實行有償服務(wù),車主須憑車輛進出卡進入停車場;
3.3車輛進入:車輛進入車輛必須服從管理人員的安排,征的管理員的許可后方可進入。進入時,司機須向管理人員遞交該車的有效證件后,管理員發(fā)給停放證并登記牌號、進入時間、外表配件是否齊全,以備查閱。
3.4車輛停放:車輛停放時注意前后左右車輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與周圍的車輛保持適當(dāng)?shù)木嚯x,不得對其他車輛的進出和使用造成阻礙。車主必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車?yán)镔F重物品隨身攜帶。
管理任指揮車輛停放,查看車輛有無上鎖,有無外部損壞,如有,應(yīng)知會車主并登記。
3.5駛離:車輛駛離停車場時應(yīng)注意周圍車輛安全,并在出口處向管理員交回停車卡,管理員核對車牌,將有效證件歸還業(yè)主,方可駛離;
3.6管理人值班期間認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情服務(wù),不得會客、喝酒、睡覺,不得離開停車場,不得讓親朋好友和其他無關(guān)人員進入,嚴(yán)格核對駛離車輛的牌號,對車主的合理要求應(yīng)給予滿足。交接班時核對車輛與登記表是否相符,并簽字交接;
3.7停車場內(nèi)不得練習(xí)車、修理車,禁止裝載有毒、易燃易爆與其他危險品進入小區(qū)。
第10篇 花園物業(yè)物品搬出管理規(guī)定
佳園物業(yè)管理有限公司
e花園物品搬出管理規(guī)定
1、目的
加強物品搬出管理,有效控制偷盜等治安案件,維護區(qū)內(nèi)居民及商戶利益。
2、適用范圍
適用于e花園物品搬出。
3、規(guī)定
3.1住宅區(qū)住戶及商戶有物品搬出本區(qū),須事先向管理處負(fù)責(zé)人申報,負(fù)責(zé)人及時向其他部門傳達通知,并在物品搬出時提供方便;
3.2 管理處保安人員均有責(zé)任對所有物品搬出進行盤查。其他部門的員工也有責(zé)任盤查,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時上報,大門崗值勤員須密切注意進出車輛及人員,發(fā)現(xiàn)情況及時檢查處理。盤查時注意禮節(jié)。不得無故刁難當(dāng)事人;
3.3 區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑情況且當(dāng)事人逃脫時,應(yīng)立即迅速與出入崗及值勤保安員聯(lián)系,報告有關(guān)特征并請求截停。相關(guān)人員及時反做出反應(yīng)并做好截停盤查;
3.4 經(jīng)盤查后有違法行為時,須及時報告領(lǐng)導(dǎo)移交派出所處理;
3.5 發(fā)現(xiàn)可疑情況,及時匯報。并做好記錄(時間、地點、人、事等)
第11篇 花園物業(yè)消防管理方案
佳園物業(yè)管理有限公司
e花園消防管理方案
一、總則:
(1)e花園實行消防結(jié)合、預(yù)防為主誰主管、誰負(fù)責(zé)和多層次防火安全包干責(zé)任制管理程序。
(2)e花園本著自防自救的準(zhǔn)則,設(shè)立消防工作小組,設(shè)置組長一名,副組長二名,成員六員,負(fù)責(zé)e花園消防安全工作的管理、檢查、救助工作。
(3)e花園消防中心全天候二十四小時對e花園進行各方位的監(jiān)控,防火工作要落實到各部門各責(zé)任人,增強所有員工責(zé)任感,盡職盡責(zé)做好防火安全工作。
二、消防管理準(zhǔn)則:
(1)e花園內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆,有毒和腐蝕性物品,確因工作需要使用時,事前必須報告主管消防部門批準(zhǔn)后方可帶入違者追究當(dāng)事人和使用單位的責(zé)任,造成事故者交送公安機關(guān)處理。
(2)禁止占用e花園內(nèi)各安全通道、安全出口、走火通道及e花園消防車道等部位,必須保持時刻暢通,嚴(yán)禁堆放一切物品。
(3)電房、變壓器房、空調(diào)機房、消防控制中心等重點部位嚴(yán)禁堆放可燃物品,嚴(yán)禁吸煙及閑雜人員的進入。
(4)嚴(yán)禁挪用、損壞e花園內(nèi)配置的消防器材、設(shè)備、設(shè)施,人為的損壞除照價賠償外將給予處罰處理。
(5)e花園內(nèi)安裝的疏散指示燈和應(yīng)急燈,安全防火門應(yīng)保持完好,防火門在營業(yè)時間內(nèi)嚴(yán)禁上鎖。
(6)在日常營業(yè)中,使用易燃氣體、酒精、天那水、汽油等要配備專人負(fù)責(zé),統(tǒng)一保管,用后殘液要帶出場外處理。
(7)嚴(yán)格用火用電管理,e花園各部門、各住戶不準(zhǔn)亂拉亂接電線,嚴(yán)禁使用電熱器具,各類電器要配備相應(yīng)的保險裝置。
(8)嚴(yán)禁隨意擺弄、玩耍消防設(shè)備、設(shè)施和消防器材,影響其功能的發(fā)揮。
(9)在e花園裝修或施工時,必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,并采取有效的防火措施,配備足夠的滅火器材,施工時由e花園電工統(tǒng)一提供電源,嚴(yán)禁亂拉亂接。
(10)為確保e花園各消防系統(tǒng),設(shè)備正常動作,消防檢查人員可以隨時對e花園各部位進行安全檢查,任何單位或個人不得以任何理由妨礙工作的進行。
(11)e花園工作人員及住戶發(fā)現(xiàn)火警時,應(yīng)迅速準(zhǔn)確地向消防中心報警,并積極參加撲救。
(12)消防指揮部在發(fā)生火災(zāi)時,統(tǒng)一組織和指揮火場撲救工作,有權(quán)調(diào)動管理各住戶、各部門工作人員。
(13)e花園保安部負(fù)責(zé)火場的撲救,搶救人員及物資工作,同時協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因。
(14)e花園所有經(jīng)營者、工作人員以及外來施工人員,必須自覺遵守和嚴(yán)格貫徹執(zhí)行本方案。
(15)消防檢查人員在實施過程中,必須以禮待人、文明執(zhí)勤的服務(wù)宗旨,糾正違規(guī)時不得態(tài)度粗暴,出言不遜。
第12篇 花園物業(yè)消防管理規(guī)定
佳園物業(yè)管理有限公司
花園消防管理規(guī)定
1、目的
為了加強本花園消防工作,保護公共財產(chǎn)和廣大業(yè)主、住戶生命財產(chǎn)的安全。
2、適用范圍
管理處所有工作人員
3、管理規(guī)定
第一條 消防工作要貫徹預(yù)防為主,防消結(jié)合的方針,管理處經(jīng)理為消防責(zé)人,樓宇事務(wù)管理員,保安人員為義務(wù)消防責(zé)任人和義務(wù)消防員消防責(zé)任人義務(wù)消防員的職責(zé)是:
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作批示,開展防火宣傳,普及消防知識。
2、經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火情隱患。
3、管理消防器材設(shè)備,定期檢查,確保各類器材和裝置處于良好狀態(tài),安全防火通道要時刻保持暢通。
4、根據(jù)住宅樓的具體情況,制定消防措施,制定緊急狀態(tài)下的疏通方案。
5、接到火災(zāi)報警后,在向消防機關(guān)準(zhǔn)確報警的同時,迅速奔赴現(xiàn)場,啟用消防設(shè)施進行撲救,并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。
第二條 樓梯走道和出口,必須保持暢通無阻,任何單位或個人不得占用或封堵,嚴(yán)禁在設(shè)立禁令的通道上停放車輛。
第三條 不得損壞消防設(shè)備和器材,妥善維護樓梯,走道和出口的安全疏散指示和事故照明設(shè)施。
第四條 本大樓內(nèi)嚴(yán)禁經(jīng)營和貯存煙花炮竹、炸藥、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品以及各類劇毒物品,不得在本大樓內(nèi)燃放煙花、炮竹。
第五條 安全使用石油氣,石油氣爐要經(jīng)常保持清潔,:切勿留有油漬,煙頭及火柴余灰要隨時弄熄,教育小孩不要玩火。
第六條 遵守安全用電管理規(guī)定,嚴(yán)禁超負(fù)荷使用電器,以免發(fā)生事故。
第七條 各住戶進行室內(nèi)裝修,須向客戶服務(wù)中心提出書面申請,經(jīng)批準(zhǔn)后主可動工。
需要增設(shè)電器線路時,必須符合安全規(guī)定,嚴(yán)禁亂拉,亂接臨時用電線路。裝修應(yīng)采用不燃材料,使用易燃或可燃材料的,必須經(jīng)消防機關(guān)批準(zhǔn),按規(guī)定進行防火處理。
第八條 發(fā)生火警,應(yīng)立即告知客戶服務(wù)中心或撥火警電話119,并關(guān)閉電閘,迅速離開住所。
第九條 根據(jù)市消防管理暫行規(guī)定,有下列情形之一的,根據(jù)情況,處以直接責(zé)任人處罰,經(jīng)報請有關(guān)部門批準(zhǔn),可并處行政拘留。
1、占用或封堵樓梯、走道或安全疏散出口的;
2、封閉或損壞安全疏通指示、事故照明設(shè)施或消防栓的;
3、不按規(guī)定使用液化石油氣的;
4、亂拉、亂接電器線路的;
5、擅自挪用滅火工具、器材或消防備用水源的。
第十條 有下列情形之一的,責(zé)令停止作業(yè),并分別情況直接責(zé)任人相應(yīng)處罰。
1、未辦理申請報批手續(xù)即進行室內(nèi)裝修的;
2、室內(nèi)裝修所用材料不符合防火要求,不進行防火處理;
3、燒焊、用火、用電作業(yè),防火安全保障措施不落實的。
第十一條 各住戶必須服從消防機關(guān)和管理處人員有關(guān)防火方面的管理,刁難辱罵或以暴力、威脅等手段妨礙消防監(jiān)督工作人員依法執(zhí)行職責(zé)的,直接責(zé)任人處罰,經(jīng)報請有關(guān)部門批準(zhǔn),可處行政拘留,直至依法追究刑事責(zé)任
第13篇 物業(yè)花園治安管理規(guī)定
佳園物業(yè)管理有限公司
e花園治安管理規(guī)定
1 目的
為維護本區(qū)居民生活秩序,確保居民家居安全,特制訂本規(guī)定。
2 適用范圍
管理處保安員
3 管理程序
一、本管理處經(jīng)公安機關(guān)批準(zhǔn),組成治安隊,負(fù)責(zé)富麗達花園的治安保衛(wèi)工作。
二、治安員的職責(zé)和權(quán)力是:
1、嚴(yán)格執(zhí)行國家治安條例,密切配合公安機關(guān),維護本區(qū)居民用戶的生命、財產(chǎn)安全。
2、實行24小時全天候巡邏值班制度,對本花園進行固定崗、巡邏流動崗,發(fā)現(xiàn)治安隱患及時排除、制止。
3、負(fù)責(zé)本花園的機動車輛、摩托車、單車的管理和保管,維護本區(qū)交通秩序,保障區(qū)內(nèi)車輛安全。
4、負(fù)責(zé)本花園的流動人員、暫住人員的登記、管理,執(zhí)行特區(qū)的人口管理規(guī)定,制止諸如收破爛、乞討、叫賣等人員進入本花園。
5、在本花園發(fā)生治安、消防、交通等方面的突發(fā)事件時,要挺身而出,依法維護居民用戶的合法權(quán)益,及時采取搶救、補救措施,制止事態(tài)的進一步惡化,維護現(xiàn)場秩序,迅速 查問時間、原因和責(zé)任,通知有關(guān)部門,并協(xié)助查處。
6、維護本業(yè)主管委會、管理處公布的各項規(guī)章制度,對不遵守上述規(guī)章制度的住戶,管理人員應(yīng)進行勸阻、制止,有到移交政府有關(guān)部門處理。
7、受公安機關(guān)委托,有權(quán)核查有關(guān)車輛、人員的證件及其他情況,對破壞本花園治安秩序的人、事有權(quán)勸阻、制止,直至移交公安機關(guān)處理。
8、負(fù)責(zé)本花園保安設(shè)施消防設(shè)施的養(yǎng)護維修。
三、維護治安,人人有責(zé)。本花園民應(yīng)積極主動參與本花園治安管理工作,做到:
1、遵守國家、特區(qū)的有關(guān)治安管理規(guī)定。
2、遵守本花園管理委員會公布的、旨在維護本區(qū)生活秩序和安全的各項規(guī)章制度。
3、密切配合治安隊的治安管理工作,在治安員因故查詢時,給予主動協(xié)作。
4、敢于制止、舉報破壞本花園治安秩序或造成治安隱患的人和事,并協(xié)助治安隊處理。
5、及時向治安部申報留住的流動人員、暫住人員,留住流動人員應(yīng)在三天內(nèi),住暫住人員應(yīng)在十天內(nèi)持有效證件到治安大隊申報。
6、采取有力的防范措施,注意鎖好住宅門窗和自己的車輛,不得讓陌生人進入宅,進出大樓時注意不得讓陌生人跟進。
四、保安員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行治巡條例規(guī)定,嚴(yán)禁打罵和無故刁難居民;不得扣押居民份證;不得索要錢物,不得亂罰款,不得收款不給票據(jù);抓到嫌疑人員,不得毆打和擅自審訓(xùn),只能嚴(yán)加看管,盡快移交有關(guān)部門處理,發(fā)現(xiàn)治安、消防、交通案件不得自行審理,只能移交有關(guān)部門處理。否則,居民有權(quán)向管理處,治安大隊或政府有關(guān)部門報,客戶服務(wù)中心,治安大隊一經(jīng)發(fā)現(xiàn)、查實,將給予嚴(yán)厲懲處,直至追究法律責(zé)任。
五、花園居民不得違反國家、特區(qū)有關(guān)治安管理的法規(guī)法律,不得違反管理處公布的各項規(guī)章制度,否則,將按章處罰,直至追究法律責(zé)任。
第14篇 興泰花園小區(qū)停車場管理規(guī)定范例
花園小區(qū)停車場管理規(guī)定范例
1.0地下停車場管理規(guī)定
1.1 地下停車場按月/季/年出租,并簽定正式車位租賃合同,車位租金按深圳市物價局、住宅局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,每月30日前收繳下月租金,租金只能預(yù)交不可拖欠。拖欠租金按合同規(guī)定執(zhí)行。
1.2 進入地下停車場的車輛必須在道口崗?fù)せ虻叵峦＼噲鲞M口處領(lǐng)取《車輛出入卡》,方可進入地下停車場停車。
1.3 出場車輛必須在道口崗?fù)せ虻叵峦＼噲龀隹诮换亍盾囕v出入卡》,車管員在對車輛、司機、停車證、查驗無誤碼后方可放行。
1.4 車場停車證由車主在汽車擋風(fēng)玻璃左側(cè)醒目處,以便于識別,車輛入場后停車證由車主妥善保管,作為出入地下車場存、取車憑證。
1.5 凡與車位登記牌號不同的車輛不得停放在地下車場。
1.6 車主不得把貴重物品放的車內(nèi),要關(guān)好車門、車窗,做到車停人走。
1.7 車管員必須嚴(yán)格履行車輛出入登記手續(xù),認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定,對可疑情況要及時報告。
1.8 車主停車證一旦遺失,要立即向管理處申明,并要求補辦,否則后果自負(fù)。
2.0 地面停車場管理規(guī)定
2.1地面停車場車輛停車半小時以內(nèi)不收費,超過半小時按深圳市物價局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2.2長期使用地面車位的用可購買月/季/年卡或臨時停車卡,收費標(biāo)準(zhǔn)參照深圳市物價局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,每月30日前到管理處辦理下月停車卡,停車月卡可使用到次月3日。
2.3車輛進入車場道口,必須用行駛證換取臨時停車證或月卡車位牌方可進場停車,出場時憑臨時停車證或月卡、車位牌換回駕駛證。停車期間由車管員打卡計時。
2.4停放在車場的所有車輛,必須關(guān)鎖好車門(窗),防止車內(nèi)物品丟失。
3.0其他
3.1除公司領(lǐng)導(dǎo)、管理部工作人員和管理處領(lǐng)導(dǎo)外,任何人無權(quán)查閱相關(guān)記錄或資料。
3.2如發(fā)生車輛丟失等緊急情況,管理處領(lǐng)導(dǎo)須在第一時間內(nèi),安排相關(guān)人員寫出情況說明,同時搜集其他證據(jù),并盡快報告公司管理部或公司主管領(lǐng)導(dǎo)。
第15篇 花園管理處應(yīng)急響應(yīng)方案（7）
花園管理處應(yīng)急響應(yīng)方案(七)
應(yīng)急響應(yīng)是應(yīng)付重大突發(fā)事件的緊急行動。安全員接到緊急集合的信號或命令時,必須在規(guī)定的時間內(nèi)到達預(yù)定位置,集合待命。
1、目的與要求
為鍛煉、提高安全隊伍的快速反應(yīng)能力,檢查應(yīng)急準(zhǔn)備狀況,每半年至少進行一次緊急集合演練。
2、緊急集合時機
安全隊伍根據(jù)公司或管理處的緊急號令,在下列情況下實行緊急集合:
2.1發(fā)現(xiàn)或遭到違法犯罪分子突然襲擊時;
2.2受到火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)等自然災(zāi)害威脅和襲擊時;
2.3上級賦予緊急任務(wù)或發(fā)生重大意外情況,需緊急集合作業(yè)時。
3、著裝規(guī)定
緊急集合時,安全員一律著便服或迷彩服,穿膠鞋。
4、緊急集合時的動作
安全員接到緊急集合命令(信號)時,應(yīng)迅速按規(guī)定著裝,盡快到達預(yù)定位置集合,完成執(zhí)行緊急任務(wù)的準(zhǔn)備工作。
5、具體措施
5.1警報信號和通知方法。
用警鈴?fù)ㄖ?/p>
火警:間斷短促30秒鐘;
其他警:不間斷持續(xù)30秒。
5.2組織領(lǐng)導(dǎo)和通信聯(lián)絡(luò)工具。
各管理處成立緊急集合領(lǐng)導(dǎo)小組,利用對講機聯(lián)絡(luò)。
5.3留守人員的組織與任務(wù),由緊急集合領(lǐng)導(dǎo)小組作好周密安排。
5.4緊急集合人員根據(jù)具體報警信號,就近就便攜帶不同的工具到達集合地點。
