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包括哪些
收費(fèi)站安全管理制度旨在確保收費(fèi)站運(yùn)營的平穩(wěn)和人員的安全,其主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:
1. 設(shè)備安全規(guī)定:涵蓋收費(fèi)亭、欄桿機(jī)、監(jiān)控設(shè)備、通信系統(tǒng)等設(shè)施的定期檢查與維護(hù)。
2. 人員操作規(guī)程:規(guī)范員工在收費(fèi)、疏導(dǎo)交通、應(yīng)急處理等方面的行為標(biāo)準(zhǔn)。
3. 安全教育培訓(xùn):為員工提供必要的安全知識(shí)和技能訓(xùn)練。
4. 應(yīng)急預(yù)案:制定針對各類突發(fā)事件的應(yīng)對措施。
5. 安全監(jiān)督與評估:定期進(jìn)行安全檢查,評估制度執(zhí)行效果。
培訓(xùn)內(nèi)容
收費(fèi)站的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括:
1. 安全知識(shí):普及消防知識(shí)、電氣安全、道路安全等相關(guān)知識(shí)。
2. 設(shè)備操作:詳細(xì)講解各類設(shè)備的操作流程和注意事項(xiàng)。
3. 應(yīng)急處理:模擬火災(zāi)、交通事故、設(shè)備故障等場景,進(jìn)行應(yīng)急演練。
4. 法規(guī)遵守:強(qiáng)調(diào)道路交通法規(guī)和公司內(nèi)部安全規(guī)定的重要性。
5. 溝通技巧:培養(yǎng)員工與司機(jī)的有效溝通能力,預(yù)防沖突。
應(yīng)急預(yù)案
應(yīng)急預(yù)案應(yīng)涵蓋以下幾點(diǎn):
1. 火災(zāi)應(yīng)急:設(shè)定疏散路線,明確滅火器等消防設(shè)備的使用方法。
2. 交通事故:建立快速反應(yīng)機(jī)制,配合交警進(jìn)行現(xiàn)場處理。
3. 設(shè)備故障:設(shè)立設(shè)備維修流程,確保故障設(shè)備能迅速恢復(fù)運(yùn)行。
4. 公共衛(wèi)生事件:制定衛(wèi)生防護(hù)措施,防止疾病傳播。
5. 自然災(zāi)害:根據(jù)地區(qū)特點(diǎn),預(yù)設(shè)防洪、防震等措施。
重要性
收費(fèi)站安全管理制度的重要性不言而喻:
1. 保障人員安全:通過嚴(yán)格的規(guī)章制度和安全教育,降低工作風(fēng)險(xiǎn)。
2. 確保運(yùn)營效率:預(yù)防和及時(shí)處理各類問題,保證收費(fèi)工作的連續(xù)性。
3. 提升服務(wù)質(zhì)量:員工熟知安全操作,能夠更專業(yè)地服務(wù)公眾,提升收費(fèi)站形象。
4. 遵守法規(guī):符合國家和地方的安全法規(guī)要求,避免因違規(guī)導(dǎo)致的法律糾紛。
5. 維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定:安全的收費(fèi)站有助于交通秩序的穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)和諧。
收費(fèi)站安全管理制度是確保收費(fèi)工作正常運(yùn)行的關(guān)鍵,對于人員、設(shè)施及社會(huì)秩序的維護(hù)具有重要意義。各級(jí)管理人員應(yīng)高度重視,確保制度的有效實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。
收費(fèi)站安全管理制度范文
第1篇 收費(fèi)站安全環(huán)境管理制度
1 目的
通過對收費(fèi)站安全和環(huán)境實(shí)施管理,確保收費(fèi)站財(cái)產(chǎn)和工作人員的人身安全,確保車輛安全、快捷通過收費(fèi)站,維持良好的交通秩序和站容站貌。
2 適用范圍
適用于各收費(fèi)站安全工作和環(huán)境管理。
3 職責(zé)
3.1 收費(fèi)站:負(fù)責(zé)對現(xiàn)場安全和環(huán)境要求作出具體規(guī)定,并定期對現(xiàn)場安全和環(huán)境管理實(shí)施檢查評審。
3.2 各班組:貫徹落實(shí)收費(fèi)站安全管理制度和環(huán)境衛(wèi)生管理制度,確保收費(fèi)現(xiàn)場的安全和環(huán)境衛(wèi)生符合要求。
3.3 監(jiān)控室:負(fù)責(zé)收費(fèi)現(xiàn)場的監(jiān)督和錄像工作。
3.4 安全員:負(fù)責(zé)收費(fèi)現(xiàn)場安全工作。
4 安全管理
4.1 安全管理工作實(shí)行“管生產(chǎn)必須管安全,誰主管誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任制,實(shí)行收費(fèi)站長為現(xiàn)場安全第一責(zé)任人,對收費(fèi)站現(xiàn)場安全工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,并堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的管理原則,具體工作由各收費(fèi)班組負(fù)責(zé)實(shí)施,班長為現(xiàn)場安全工作的直接責(zé)任人。
4.2 收費(fèi)站每月組織召開站務(wù)會(huì)時(shí)要對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,并做好記錄。
4.3 收費(fèi)人員必須達(dá)到“三懂”,“三會(huì)”才能上崗工作,即懂本崗位火災(zāi)的危險(xiǎn)性,懂預(yù)防火災(zāi)措施,懂撲救初起火災(zāi)的方法;“三會(huì)”即會(huì)報(bào)警(火警119、盜警110、急救120)、會(huì)使用消防器材、會(huì)撲救初起火災(zāi)。
4.4 收費(fèi)站安全管理
4.4.1 收費(fèi)島(亭)安全標(biāo)志明顯。
4.4.2 收費(fèi)站應(yīng)配備有效的滅火器。
4.4.3 收費(fèi)現(xiàn)場應(yīng)配備安全防范器械,崗?fù)?nèi)手動(dòng)(腳踏)報(bào)警器應(yīng)保持性能良好。
4.4.4 安全員要制止閑雜人員靠近、進(jìn)入收費(fèi)島。
4.4.5 收費(fèi)亭、監(jiān)控室門必須鎖上
4.4.6 收費(fèi)人員過往車道時(shí)需注意車輛的來往,遵循“一停、二看、三通過”的規(guī)定,以保證工作人員的人身安全。
4.4.7 雨霧天氣條件下,當(dāng)班工作人員需打開霧燈,并在收費(fèi)島明顯位置擺放提示車輛減速行駛標(biāo)志牌
4.4.8 收費(fèi)人員發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員要立即報(bào)告班長和監(jiān)控人員。
4.4.9 在交接班及往返繳款室的過程中,現(xiàn)場人員必須保持高度警惕,防止不法分子搶劫作案。
4.4.10 在繳款的過程中安全員要監(jiān)控整個(gè)繳款現(xiàn)場,制止閑雜人員進(jìn)入繳款室。
4.4.11 監(jiān)控室應(yīng)安裝防盜設(shè)施,未經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),其他人員不得進(jìn)入監(jiān)控室,
4.4.12 收費(fèi)站的各種電源線路和插座保持完好,不得將任何火源、高溫或者易燃易爆物體帶入收費(fèi)站工作現(xiàn)場。
4.4.13 收費(fèi)站應(yīng)有防雨、防潮、防蟲、防鼠措施。
4.5 安全應(yīng)急措施
4.5.1 收費(fèi)站發(fā)生搶劫應(yīng)急措施
4.5.1.1 收費(fèi)亭遭遇搶劫
a) 收費(fèi)員立即腳踩報(bào)警器向監(jiān)控室報(bào)警,簡明扼要向監(jiān)控員報(bào)告事件性質(zhì)、發(fā)案位置及原因,并實(shí)施自衛(wèi),盡量確保票、款安全,無法自衛(wèi)時(shí)則設(shè)法拖延作案分子現(xiàn)場作案時(shí)間(如將現(xiàn)金撒亂于地等)以待救援。
b) 監(jiān)控員接報(bào)后立即通過對講機(jī)或電話,報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo),并打“110”報(bào)警,請求支援,同時(shí)堅(jiān)守崗位,及時(shí)判明情況,調(diào)整現(xiàn)場錄像系統(tǒng)做好對作案分子特征、作案車輛全貌、號(hào)牌及其工具等現(xiàn)場錄像工作。
c) 收費(fèi)島其他未受作案分子控制的人員發(fā)現(xiàn)案情時(shí),出口收費(fèi)員要以保護(hù)好自身的票款為主要任務(wù),其他收費(fèi)員則要采取適當(dāng)措施求援, 同時(shí)判明作案人數(shù)及兇器,持械合力控制作案分子,不能控制時(shí)要見機(jī)行事拖延作案分子逃離時(shí)間,注意保護(hù)自身安全,牢記作案分子特征、作案車型、號(hào)牌及其兇器。
d) 本單位其他人員聞?dòng)嵑?立即持械趕赴現(xiàn)場支援。
4.5.1.2 途中遭遇搶劫。
a) 收費(fèi)班組人員向收費(fèi)島、辦公區(qū)、生活區(qū)人員發(fā)出求援呼叫;收費(fèi)員攜款退往收費(fèi)島或沒有作案分子控制的方向,同班安全員、班長進(jìn)行掩護(hù)。
b) 收費(fèi)島人員發(fā)現(xiàn)案情后,立即向監(jiān)控員報(bào)告并向辦公區(qū)、生活區(qū)人員大聲呼叫求援。收費(fèi)島人員(出口收費(fèi)員要以保護(hù)好自身的票款為主)聞警后及時(shí)判明作案人員及兇器,持械支援遭劫班組、合力控制作案分子,不能控制時(shí)要見機(jī)行事拖延作案分子逃離時(shí)間,注意保護(hù)自身安全,牢記作案分子特征、作案車車型、號(hào)牌、及其兇器特征。
c) 監(jiān)控員接報(bào)后立即向值班領(lǐng)導(dǎo)和公安“110”報(bào)警,盡可能地調(diào)整現(xiàn)場錄像系統(tǒng)做好對作案分子特征、作案車輛全貌、號(hào)牌及其工具等現(xiàn)場錄像工作。
d) 本單位其他人員聞警后應(yīng)立即持械趕赴現(xiàn)場支援。
4.5.1.3 收費(fèi)員繳款時(shí)遭遇搶劫。
a) 收費(fèi)員向繳款室外發(fā)出求援信號(hào),向監(jiān)控員及辦公區(qū)、生活區(qū)人員報(bào)警。
b) 安全員見機(jī)行事設(shè)法(如把住繳款室、收款室出入口等)拖延作案分子逃離繳款現(xiàn)場的時(shí)間。
c) 收費(fèi)員尋找自衛(wèi)機(jī)會(huì)實(shí)施自衛(wèi)措施,保護(hù)自身及款票安全,無法自衛(wèi)則設(shè)法拖延作案分子逃離現(xiàn)場的時(shí)間(如將款、票撒亂于地等)以待救援,牢記作案分子特征及其作案工具。
d) 監(jiān)控員接報(bào)后立即向值班領(lǐng)導(dǎo)及公安“110”報(bào)警,盡可能地調(diào)整現(xiàn)場錄像系統(tǒng)做好對作案分子特征、作案車輛全貌、號(hào)牌及其工具等現(xiàn)場錄像工作。
e) 單位其他人員聞警后應(yīng)立即持械趕赴現(xiàn)場支援
4.5.2 收費(fèi)現(xiàn)場發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施
4.5.2.1 火災(zāi)現(xiàn)場人員或火情發(fā)現(xiàn)者立即將火警情況向監(jiān)控室報(bào)告,盡可能把現(xiàn)金、票據(jù)、以及其它重要物資轉(zhuǎn)移到安全地帶,同時(shí)用滅火器撲火。
4.5.2.2 監(jiān)控員接報(bào)后立即通知值班領(lǐng)導(dǎo)和辦公區(qū)、生活區(qū)人員,若火勢較大,現(xiàn)場人員難以控制的,撥打“119”報(bào)警。
4.5.2.3 值班領(lǐng)導(dǎo)、辦公區(qū)或生活區(qū)人員聞?dòng)嵑?立即拿滅火器材趕到現(xiàn)場撲救火災(zāi)、疏散人員搶運(yùn)物資,盡可能避免和減少人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失。
4.5.2.4 監(jiān)控員除了監(jiān)控室發(fā)生火災(zāi)之外,要堅(jiān)守崗位,在可能的情況下,切斷收費(fèi)站的電源并監(jiān)視火災(zāi)的周圍環(huán)境情況并做好錄像工作。
4.5.2.5 若在收費(fèi)車道有車輛發(fā)生火災(zāi),現(xiàn)場人員盡可能將車引出車道進(jìn)行滅火。
5 收費(fèi)站環(huán)境管理
5.1 收費(fèi)站應(yīng)按“三優(yōu)五化”的要求,做到“暢、潔、綠、美”。
5.2 收費(fèi)站布政設(shè)施齊全,做到“八公開”,即公開收費(fèi)審批機(jī)關(guān)、公開收費(fèi)主管部門、公開收費(fèi)單位、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開收費(fèi)期限、公開收費(fèi)用途,公開收費(fèi)員編號(hào)和公開監(jiān)督電話。
5.3 收費(fèi)站(棚)完好,收費(fèi)島反光膜(漆)完好;收費(fèi)亭(門窗)完好。若有設(shè)施損壞的,要及時(shí)報(bào)修。
5.4 收費(fèi)站工作現(xiàn)場不得堆放雜物,不得放置與工作無關(guān)物品。要及時(shí)清掃垃圾。
5.5 監(jiān)控室需保持清潔,當(dāng)班監(jiān)控員每天下班之前對監(jiān)控室的設(shè)備進(jìn)行除塵維護(hù)。
5.6 當(dāng)班人員須將辦公用品用具、文件資料擺放整齊。
6 監(jiān)督檢查
值班站長每天對收費(fèi)現(xiàn)場的安全和衛(wèi)生環(huán)境檢查一次,發(fā)現(xiàn)當(dāng)班人員未按安全和衛(wèi)生制度要求做到的應(yīng)當(dāng)場指出,令其改正;在《收費(fèi)站站長工作記錄表》上做好記錄。
7 相關(guān)文件
《安全生產(chǎn)管理辦法》(g_gs-gl-c_hb13)
8 質(zhì)量記錄
《收費(fèi)站站長工作記錄表》(gl-zf-b13)
第2篇 a收費(fèi)站安全管理制度
收費(fèi)站安全管理制度
第十三章 安全管理制度
第一百二十二條 水暖工、司爐工、電工、司機(jī)要持證上崗,并定期對供電、供水、供熱、車輛等設(shè)施進(jìn)行安全檢查形成記錄。保證設(shè)施使用必須達(dá)標(biāo)。沒有證件不允許上崗,不定期檢查視情況扣當(dāng)事人20――50元。
第一百二十三條 飲用水要來源渠道正常,并定期檢測且達(dá)標(biāo),自建井周邊不能存在污染,水井、水塔要定期進(jìn)行清理、消毒,水井、水塔要加蓋、加鎖。水源污染、不定期清理消毒、不上鎖扣管理員5分。值班的后勤人員扣20元。
第一百二十四條 配電室設(shè)施及設(shè)備必須達(dá)標(biāo),并定期對機(jī)電設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù),對發(fā)電機(jī)要日常保養(yǎng)及維護(hù)。違反一次扣10元。
第一百二十五條 不準(zhǔn)在寢室、崗?fù)?、辦公區(qū)私自違章用電、吸煙及存放易燃、易爆品等。違反一次收費(fèi)人員扣5分,后勤人員扣20元。
第一百二十六條 保證防火設(shè)施齊全,設(shè)備無過期,并做到定期檢查。違反一次扣安全員10元。
第一百二十七條 大風(fēng)天不許在室外生火(燒垃圾時(shí)要有專人看管,確保安全滅火后方可離開)。對崗上、樓前樓后高空懸掛物及固有物檢查,并做好安全防護(hù)。大風(fēng)天不檢查,扣安全管理員5分。
極度惡劣天氣,班車入庫禁止使用,違反一次扣考核款50元。
班車在行駛過程嚴(yán)禁接打電話、嚴(yán)禁私自出車、嚴(yán)禁非班車路線行駛、嚴(yán)禁強(qiáng)行超車和飆車、嚴(yán)謹(jǐn)超速行駛(含冰雪、霧等天氣的規(guī)定速度),違反一次扣考核款50元。
第一百二十八條 電工、機(jī)務(wù)和大班長對計(jì)重秤、自動(dòng)發(fā)卡機(jī)、攝像應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行檢查。違反一次,收費(fèi)員扣1分,電工扣5元。
第一百二十九條 收費(fèi)人員出亭及外勤人員在外作業(yè)時(shí)必須穿反光背心,上、下崗人員(大于等于三人)必須列隊(duì)并嚴(yán)肅、整齊,收費(fèi)員下班后,必須認(rèn)真清點(diǎn)票款。當(dāng)班通行費(fèi)收取較多時(shí),崗上班長要及時(shí)與監(jiān)控協(xié)調(diào),由值班站長派樓內(nèi)人員進(jìn)行護(hù)送,確?,F(xiàn)金安全。不著反光背心違反一次扣當(dāng)事人考核分2分。不安排護(hù)送人員,扣大班長考核分5分。
第一百三十條 加強(qiáng)票管室安全管理,無論是否有人,門必須上鎖。工作期間可以開窗透氣,屋內(nèi)無人時(shí)必須鎖好窗戶。票據(jù)、現(xiàn)金和金柜應(yīng)鎖好,交接有序。門窗未按規(guī)定上鎖,扣值班票管2分。
第一百三十一條 對食堂液化氣罐和連接線,以及食堂用電情況每周檢查一次,對存在老化、漏水漏電的要及時(shí)更換或維修。不按規(guī)定檢查,不按要求更換或維修扣當(dāng)事人2分。