維修中心管理制度(7篇)

維修中心管理制度是規(guī)范維修業(yè)務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量、保障客戶滿意度的重要文件，旨在確保維修工作的高效、安全和質(zhì)量。該制度應(yīng)涵蓋以下幾個方面：

1. 維修人員管理：包括人員資質(zhì)、職責(zé)分工、技能培訓(xùn)、考勤制度等。

2. 設(shè)備管理：涉及設(shè)備的采購、保養(yǎng)、使用規(guī)定及報廢流程。

3. 維修流程管理：從接單、診斷、維修到驗收的標準化流程。

4. 質(zhì)量控制：包括維修標準、質(zhì)量檢查和客戶反饋機制。

5. 安全管理：涉及作業(yè)安全規(guī)范、應(yīng)急處理預(yù)案和事故報告制度。

6. 服務(wù)規(guī)范：包括服務(wù)態(tài)度、溝通技巧和客戶滿意度提升策略。

7. 售后服務(wù)：涵蓋保修政策、客戶回訪和投訴處理。

包括哪些方面

1. 維修人員資質(zhì)：所有維修人員必須具備相關(guān)專業(yè)資格證書，并定期進行技能考核和更新培訓(xùn)。

2. 設(shè)備管理：設(shè)備應(yīng)定期保養(yǎng)，損壞設(shè)備應(yīng)及時報修，報廢設(shè)備需經(jīng)過審批流程。

3. 維修流程：從接收到維修請求開始，制定詳細的工作流程，確保每個環(huán)節(jié)有明確的責(zé)任人。

4. 質(zhì)量控制：設(shè)立質(zhì)量檢查點，確保維修工作符合標準，對客戶反饋進行記錄和分析。

5. 安全規(guī)定：維修人員需遵守安全操作規(guī)程，佩戴必要防護裝備，預(yù)防安全事故。

6. 服務(wù)標準：維修人員需禮貌待客，主動溝通，確?？蛻袅私饩S修進度和結(jié)果。

7. 售后服務(wù)：明確保修期限，定期進行客戶回訪，及時處理客戶投訴。

重要性

維修中心管理制度的重要性體現(xiàn)在：

1. 提升效率：規(guī)范化的流程能減少工作中的混亂，提高維修效率。

2. 保證質(zhì)量：通過質(zhì)量控制，確保每次維修都能達到預(yù)期效果，增強客戶信任。

3. 保障安全：明確的安全規(guī)定能降低事故風(fēng)險，保護員工和客戶的財產(chǎn)安全。

4. 提高滿意度：良好的服務(wù)規(guī)范和售后體系能提升客戶滿意度，增加回頭客。

5. 企業(yè)形象：完善的管理制度體現(xiàn)企業(yè)的專業(yè)性和責(zé)任感，有助于塑造良好口碑。

方案

1. 制定詳細的維修人員培訓(xùn)計劃，包括新入職培訓(xùn)和定期技能提升。

2. 設(shè)立設(shè)備管理員，負責(zé)設(shè)備的日常管理和維護，確保設(shè)備運行正常。

3. 引入數(shù)字化管理系統(tǒng)，跟蹤維修流程，實時更新工作狀態(tài)，提高透明度。

4. 設(shè)立質(zhì)量檢查小組，定期對維修工作進行抽查，確保質(zhì)量標準執(zhí)行到位。

5. 定期組織安全培訓(xùn)，強調(diào)安全意識，確保每位員工了解并遵守安全規(guī)定。

6. 提供專業(yè)服務(wù)培訓(xùn)，提升員工的服務(wù)水平和溝通技巧。

7. 建立完善的售后服務(wù)體系，包括明確的保修政策、客戶回訪和投訴處理機制，及時解決客戶問題。

通過上述方案，維修中心能夠建立一套高效、規(guī)范、安全的管理制度，從而提升服務(wù)質(zhì)量，贏得客戶信賴，促進業(yè)務(wù)發(fā)展。

維修中心管理制度范文

第1篇 設(shè)備維修中心員工不安全行為管理辦法

第一章 總則

第一條 為進一步規(guī)范員工作業(yè)行為管理,有效遏制不安全行為發(fā)生,確保安全生產(chǎn),依據(jù)《煤礦安全風(fēng)險預(yù)控管理體系規(guī)范》(aq/t1093-2022)及《神東煤炭集團員工不安全行為管理辦法》的要求制定本辦法。

第二條 本辦法中的不安全行為指可能產(chǎn)生風(fēng)險或?qū)е率鹿拾l(fā)生的行為。按照安全風(fēng)險預(yù)控管理體系,人員不安全行為風(fēng)險等級分為特別重大風(fēng)險、重大風(fēng)險、中等風(fēng)險、一般風(fēng)險、低風(fēng)險5個等級。

第三條 本辦法中的員工行為指員工在工作過程中是否執(zhí)行崗位規(guī)范,是否時刻關(guān)注和防范安全風(fēng)險的舉止行動。

第四條 本辦法適用于中心、廠、車間、以及在中心生產(chǎn)經(jīng)營區(qū)域作業(yè)的承包商及外來人員(檢查者、服務(wù)者、參觀者、學(xué)習(xí)者)。

第二章 管理職責(zé)

第五條 安全生產(chǎn)部負責(zé)中心員工不安全行為管理辦法的制定,指導(dǎo)監(jiān)督各廠、車間對不安全行為管理辦法的落實工作。

第六條 中心各職能部門負責(zé)本部門分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的主要不安全行為的查處、矯正與控制并監(jiān)督執(zhí)行。

第七條 各廠、各車間負責(zé)本廠、本車間員工在生產(chǎn)和經(jīng)營管理活動中不安全行為的管理。

第八條 駐中心各單位、合作維修、外委施工隊對所屬單位內(nèi)部不安全行為管理負主體責(zé)任;中心各級管理部門負責(zé)不安全行為的監(jiān)管。

第三章 不安全行為預(yù)防

第九條 中心各廠、車間要將員工不安全行為預(yù)防納入整體安全管理方案中,全年員工不安全行為發(fā)生次數(shù)較上一年度應(yīng)降低在5%左右,各廠要將不安全行為預(yù)控責(zé)任分解落實到具體科隊。

第十條 中心各廠、車間要根據(jù)生產(chǎn)工藝和組織形式變化、人員增減情況,設(shè)備更新、環(huán)境變化等因素,本著“干什么、學(xué)什么、缺什么、補什么”的原則,持續(xù)做好員工的知識技能培訓(xùn),特別要針對不同崗位做好《崗位標準作業(yè)流程》、《安全技術(shù)操作規(guī)程》的培訓(xùn)。

第十一條各廠、部門要持續(xù)對員工進行安全態(tài)度和安全思想教育培訓(xùn),提高安全生產(chǎn)的自覺性和責(zé)任心,從根源上預(yù)防不安全行為的發(fā)生。

第十二條 開展員工行為安全觀察與溝通活動,具體要求詳見附件2

第四章 不安全行為認定與治理

第十三條 不安全行為認定

中心各廠、車間對員工不安全行為的認定要嚴格執(zhí)行《不安全行為認定標準》,對新辨識出的不安全行為要及時上報中心安全生產(chǎn)部。

第十四條 不安全行為的治理原則與要求

不安全行為的治理應(yīng)遵循“以人為本、標本兼治、齊抓共管、嚴懲與幫教相結(jié)合”和“單位、基層區(qū)隊自主管理為主”的原則。

各廠、車間要明確不安全行為治理的主管機構(gòu)和人員,落實崗位職責(zé),要落實不安全行為人員培訓(xùn)和思想教育兩項基本措施的具體管理部門和責(zé)任人。

各車間必須設(shè)立不安全行為曝光亮相臺,通過對不安全行為人員當(dāng)日曝光與月底集中公示來警示員工。

第十五條 不安全行為糾正、當(dāng)事人培訓(xùn)與處罰

任何人發(fā)現(xiàn)不安全行為后,均要及時制止,同時告知當(dāng)事人行為的危險性、后果以及正確的方式、方法。

不安全行為現(xiàn)場糾正教育后,根據(jù)不安全行為的起因,按照下列原則,對不安全當(dāng)事人及相關(guān)人員進行進一步矯正和相應(yīng)經(jīng)濟處罰。

不安全行為矯正處罰原則

序號 起因 矯正方式 當(dāng)事人處罰原則 連帶人處罰原則

1 懈怠、圖省事引發(fā)的不安全行為 思想教育 按標準處罰 按標準連帶處罰

2 技能低引發(fā)的不安全行為 技能培訓(xùn) 按標準處罰 按標準連帶處罰

3 不良習(xí)慣引發(fā)的不安全行為 行為培訓(xùn) 按標準從重處罰1.5倍 按標準從輕連帶處罰0.5倍

4 追求工作量忽略安全引發(fā)的不安全行為 觀念教育 按標準處罰 按標準連帶處罰

5 技術(shù)工藝落后引發(fā)的不安全行為研討改進 按標準從輕處罰0.5倍 不連帶處罰

6 作業(yè)環(huán)境限制引發(fā)的不安全行為風(fēng)險教育 按標準從輕處罰0.5倍 不連帶處罰

7 管理者指使引發(fā)的不安全行為 法規(guī)教育 按標準從輕處罰0.5倍 按標準從重連帶處罰2倍

按標準處罰執(zhí)行本辦法附件3,從輕處罰按處罰標準一半執(zhí)行,從重處罰按處罰標準一倍執(zhí)行。

第十六條 不安全行為人員積分

被錄入安全管理信息系統(tǒng)的不安全行為,根據(jù)《設(shè)備維修中心不安全行為認定標準》對各類不安全行為按等級進行扣分,低風(fēng)險扣4分/次,一般風(fēng)險扣6分/次,中等風(fēng)險扣8分/次,重大風(fēng)險扣16分/次,特別重大扣25分/次,全年累計,根據(jù)積分情況,車間每月上報需各層級培訓(xùn)的人員名單。

第十七條 不安全行為人員積分預(yù)警及矯正

中心各廠、各車間按不安全行為風(fēng)險等級對不安全行為人員進行積分預(yù)警。

不安全行為人員預(yù)輕警或低警的由車間組織進行矯正培訓(xùn)。

不安全行為人員預(yù)中警,由各廠自行組織進行培訓(xùn)。

不安全行為人員預(yù)重警以上或被中心檢查出發(fā)生重大、特別重大風(fēng)險等級的,由中心組織進行矯正培訓(xùn),中心級矯正培訓(xùn)不得低于7天,如需公司矯正培訓(xùn)的,上報公司進行培訓(xùn)。

各廠、各車間根據(jù)要求,未組織培訓(xùn)的,上升一個層級參加培訓(xùn),即車間未組織培訓(xùn)的參加廠級培訓(xùn),廠級未組織培訓(xùn)的參加中心級培訓(xùn)。

年度內(nèi)被公司、中心檢查出單次發(fā)生重大風(fēng)險等級以上的不安全行為,取消中心年度安全先進的評選資格。年度內(nèi)預(yù)巨警的不安全行為人員,要調(diào)離本崗位,勞務(wù)工要取消當(dāng)年轉(zhuǎn)正資格。

不安全行為預(yù)警等級表

預(yù)警級別 不安全行為扣分累計值(分)

輕警 4分

低警 5至8

中警 9至15

重警 16至24

巨警 25以上

第五章 不安全行為管理檢查與考核

第十八條 不安全行為檢查

中心各級安全管理部門是人員不安全行為的主體監(jiān)督檢查機構(gòu),其它業(yè)務(wù)部門均負有人員不安全行為監(jiān)督檢查、糾正的義務(wù);車間管理人員對作業(yè)人員有現(xiàn)場監(jiān)督和提醒不違章作業(yè)的責(zé)任;員工個人要履行按章作業(yè)的義務(wù)。

不安全行為的檢查要融入日常安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作中,在各類定期檢查、動態(tài)檢查、專項檢查中均要將不安全行為納入檢查范疇。并要根據(jù)不同時期、不同作業(yè)環(huán)境確定員工不安全行為檢查重點。

不安全行為檢查信息要納入安全管理信息系統(tǒng)管理。

第十九條 不安全行為管理考核

各廠、車間未按照本辦法對不安全行為人員組織矯正培訓(xùn)的,在當(dāng)月安全績效考核綜合得分中扣2分/次。

按照中心不安全行為的治理原則,各廠、車間查處的內(nèi)部員工不安全行為,中心不跨級考核。部門查處的不安全行為(本部門員工除外),除必須對當(dāng)事人進行現(xiàn)場糾正和說服教育外,要按照《設(shè)備維修中心安全生產(chǎn)獎懲管理辦法》的附件1進行處罰。

檢查人錄入的不安全行為如有弄虛作假,一經(jīng)核實,對檢查人罰款500元/次,同時對檢查人所在的部門在月度安全績效考核中根據(jù)當(dāng)月實際情況扣5分。

中心、各廠檢查出風(fēng)險等級在中等(含)以上的不安全行為進行連帶責(zé)任追究,詳見附件1。

第二十條 不安全行為的定期分析

各廠、部門要按月、季、年對不安全行為進行綜合分析、對比,摸清趨勢,找準管控重點和改進方向,形成分析報告。

分析報告要對重大、高風(fēng)險、高頻次不安全行為進行原因分析,分析高發(fā)不安全行為的類型、人群、時段、活動等,制定出糾正和預(yù)防措施,嚴格落實。

第二十一條 不安全行為檢查告知

為公開、公正地進行不安全行為查處,保證當(dāng)事人的知情權(quán),避免出現(xiàn)為完成查處指標而弄虛做假,造成不必要的誤會,實行不安全行為告知管理。

檢查人員發(fā)現(xiàn)不安全行為時,有條件可拍照留有依據(jù),告知當(dāng)事人行為的嚴重性及其可能造成的后果。

檢查人員必須告知當(dāng)班班長或值班經(jīng)理,填寫告知單確認,方可錄入信息系統(tǒng)。

不安全行為描述必須寫清楚發(fā)生不安全行為具體時間(幾點幾分),具體區(qū)域、工作內(nèi)容、處罰依據(jù)、是否進行連帶處罰、連帶處罰人員姓名及改進意見。

第二十二條 對不安全行為舉報

作業(yè)人員有權(quán)對現(xiàn)場發(fā)生的不安全行為和違章指揮、違章作業(yè)行為進行舉報,經(jīng)中心安全生產(chǎn)部、各廠安全辦認定,根據(jù)發(fā)生不安全行為的風(fēng)險等級,對舉報人員進行獎勵,低風(fēng)險100元/條,一般風(fēng)險等級200元/條,中等風(fēng)險等級300元/條,重大風(fēng)險等級500元/條,特別重大風(fēng)險等級1000元/條。

第二十三條 本辦法解釋權(quán)歸神東設(shè)備維修中心安全生產(chǎn)部。

第二十四條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行,原神東設(shè)備維修中心([2022]65號)《設(shè)備維修中心員工不安全行為管理辦法》廢止。

第2篇 客運公司維修中心技術(shù)管理職責(zé)

客運公司維修中心技術(shù)管理主要職責(zé):

一、貫徹執(zhí)行上級及公司發(fā)布的技術(shù)管理方針政策、規(guī)章制度,技術(shù)標準;

二、制訂維修中心技術(shù)管理的規(guī)章、制度和崗位責(zé)任制;

三、嚴格執(zhí)行技術(shù)標準和工藝規(guī)范,確保工作質(zhì)量;

四、推廣現(xiàn)代化技術(shù)管理方法,應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新裝備和開展技術(shù)革新活動,搞好環(huán)境保護和勞動保護,不斷改善作業(yè)環(huán)境,提高工作效率,減輕職工勞動強度;

五、認真落實公司的計量、標準化以及定額管理、質(zhì)量管理,以及技術(shù)檔案管理工作,按時召開質(zhì)量管理例會,完成公司下達的技術(shù)管理目標;

六、組織員工的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交流,不斷提高員工的技術(shù)素質(zhì);

七、及時分析、協(xié)助處理技術(shù)、質(zhì)量事故,并按程序上報。

第3篇 客運維修中心輪胎倉庫管理員崗位職責(zé)

客運中心維修中心倉庫(輪胎)管理員崗位職責(zé)(綜合工時制其他)

1、熱愛公司,愛崗敬業(yè),自覺維護公司的和諧、團結(jié)和穩(wěn)定,自覺維護公司良好形象。

①嚴格履行公司崗位職責(zé),全面完成各項工作任務(wù);

②嚴禁任何惡意破壞公司形象的言行,如散布謠言、拉幫結(jié)派、制造混亂;

③嚴禁以任何方式惡意對抗公司管理;

2、熱愛本職工作,自覺遵守公司的各項管理制度,原則為公司配件管理當(dāng)家理財。

3、加強配件業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高管理水平,熟知車輛類別及零配件、輪胎的使用。

4、加強倉庫配件管理,做到分類存放、擺放有序、及時維護、防止損壞,及時更換零配件標簽和貨架上零配件補充。

5、做好配件采購計劃、按公司要求有效控制配件庫存、按零配件(輪胎)管理程序操作,切實做到零配件(輪胎)收料領(lǐng)用工作。

6、按時做好倉庫盤點工作、做到無差錯、無拖延,及時、準確的反映庫存情況,使其帳物相符。

7、搞好帳物管理、電腦零配件管理,及時登記車輛維修臺帳、車輛配件分戶賬、工具領(lǐng)用帳,配合好公司營運車輛維修消耗的考核工作,做到無漏記、無錯記。

8、做好車輛維修用油計量領(lǐng)用工作,減少人為浪費。

9、做好廢舊物品處理登記、結(jié)算及與財務(wù)交款工作,做到處理后及時交款、無差錯、無短款。

10、協(xié)助維修中心領(lǐng)導(dǎo)搞好公用物品清點、管理、報損等工作。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。

第4篇 公司維修中心配件管理制度

1.配件管理人員要懂業(yè)務(wù),熟悉設(shè)備性能、結(jié)構(gòu)和配件用途。

2.各配件使用單位要有專職或兼職配件管理人員,負責(zé)本單位配件計劃的編制、領(lǐng)取、使用、管理工作。

3.配件計劃由經(jīng)營科編制。計劃的編制應(yīng)根據(jù)消耗定額和實際消耗情況,及時上報年、季、月度計劃。

4.配件到貨后要認真檢查數(shù)量、質(zhì)量,大型配件和關(guān)鍵配件應(yīng)由使用單位、經(jīng)營科共同驗收。不合格配件不準入庫。

5.倉庫保管人員要熟悉業(yè)務(wù),掌握配件用途。配件按型號分類擺放,定量包裝,精心保管,防止銹蝕,保持庫房清潔整齊。配件標簽要填寫齊全,帳目清、數(shù)量準、帳、卡、物一致。

6.配件的使用要建帳、建卡,有專人負責(zé)配件領(lǐng)用審批。配件的領(lǐng)用要以舊換新。

7.積極采用新技術(shù)、新工藝,開展舊件的修復(fù)利用工作,努力提高舊件的修復(fù)質(zhì)量,節(jié)約配件資金。

第5篇 公司維修中心設(shè)備管理制度

1.中心各設(shè)備使用班組負責(zé)本班組的設(shè)備管理工作,做到資料、圖紙、臺帳齊全,管理到位。

2.設(shè)備使用實行專職制,主要設(shè)備實行包機制,設(shè)備使用實行定人定機憑證操作,嚴格執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、交接班制、巡回檢查制等。

4.貫徹執(zhí)行設(shè)備定期檢修制度。定期對固定設(shè)備進行技術(shù)性能測定、探傷及儀器、儀表的校驗。

5.在實施設(shè)備更新、大修理計劃時,應(yīng)按規(guī)定程序辦理手續(xù),切實做好專款專用。

6.做好備用、閑置設(shè)備、特殊備件的儲備和管理,嚴禁設(shè)備露天存放和拆套,對閑置設(shè)備要積極調(diào)劑使用。

7.執(zhí)行設(shè)備管理獎罰

(1)出現(xiàn)事故時對積極搶救設(shè)備的人員,根據(jù)具體情況給予一定的獎勵。

(2)發(fā)現(xiàn)隱患防止事故發(fā)生者,給予一定的獎勵。

(3)由于違章、玩忽職守造成設(shè)備損壞的,對有關(guān)單位和責(zé)任者給予處罰。

第6篇 物業(yè)維修中心工具管理規(guī)程制度

物業(yè)維修中心工具管理規(guī)程

1目的

規(guī)范維修工具管理工作,確保維修工具完整及各項性能完好。

2適用范圍

適用于維修中心維修工具的管理。

3職責(zé)

3.1維修組主管負責(zé)維修工具的管理并負責(zé)工具的申購。

3.2維修工負責(zé)保管、使用個人工具。

3.3維修中心負責(zé)維修工具的監(jiān)督管理和采購。

4程序要點

4.1《維修工具年度采購計劃》的制定

4.1.1每年的12月15日之前,由維修組主管組織制定下一年度的《維修組工具年度采購計劃》并上報維修中心審批。

4.1.2維修中心負責(zé)對各維修組的采購計劃進行審核,并在此基礎(chǔ)上組織制定《公司維修工具年度采購計劃》。

4.1.3常務(wù)副總經(jīng)理負責(zé)對《公司維修工具年度采購計劃》進行審批。審核批準后,該計劃復(fù)印件應(yīng)交財務(wù)部備案。

4.1.4采購計劃應(yīng)包括:所需工具的名稱、型號及規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)地;預(yù)計費用;購買時間;用途。

4.2維修工具的領(lǐng)用

4.2.1維修組的工具分成兩類:一類是個人使用工具,另一類是維修組公用工具。個人使用工具由個人領(lǐng)用并負責(zé)保管,公用工具由主管領(lǐng)用并負責(zé)保管。

4.2.2個人使用工具和公用工具由領(lǐng)用人統(tǒng)一填寫《領(lǐng)料單》,經(jīng)維修組主管簽字同意后,由維修組主管到維修中心倉庫領(lǐng)取。維修中心倉管員將領(lǐng)出工具記錄在《維修工具臺帳》內(nèi)。主管將所領(lǐng)工具登記在《維修組工具登記表》內(nèi)。

4.3個人使用工具管理

4.3.1維修組員工正式上崗時,由員工填寫《領(lǐng)料單》經(jīng)維修組主管批準后,領(lǐng)取一套個人使用工具。維修組員工個人工具每年只能補領(lǐng)一次。

注意事項

4.3.2

個人使用工具應(yīng)注意以下幾點:

a)不準亂打亂撬;

b)用力應(yīng)適度;

c)測量不同的參數(shù)時注意正確換檔(如萬用表);

d)注意工具的作用條件(如額定電壓、額定電流或承載能力等);

e)用后擦拭干凈工具。

4.3.3維修組員工個人使用工具屬公司財產(chǎn),嚴禁用作私人用途。

4.3.4維修組員工個人使用工具丟失或人為損壞,則應(yīng)由員工個人立即補上同規(guī)格同品質(zhì)的工具;如屬正常使用損壞則可以經(jīng)維修組主管批準后在維修中心倉管員處以舊換新,倉管員應(yīng)做好登記。

4.3.5員工辭職、被解雇或轉(zhuǎn)崗時應(yīng)將個人使用工具全部退還給到維修中心倉庫,對于丟失或人為損壞的個人使用工具由維修中心通知人力資源部扣發(fā)相應(yīng)的錢款。倉管員必須將員工退還的個人使用工具登記在《維修工具臺帳》內(nèi),并在備注一欄內(nèi)注明退還字樣。員工退還的個人使用工具要設(shè)專柜保管并作以舊換新的工具。

4.3.6維修組主管每月18號檢查每個員工的個人使用工具,對于丟失的或人為損壞的工具將責(zé)令立即補充。

4.3.7對于換下來的個人使用工具每半年由管理處倉管員進行一次盤點并登記在《報廢工具登記表》內(nèi),經(jīng)維修中心經(jīng)理批準后上報常務(wù)副總經(jīng)理審批。審批后由維修中心經(jīng)理負責(zé)做報廢處理。

4.4公用工具

4.4.1維修組領(lǐng)用的公用工具由主管負責(zé)保管,主管應(yīng)將其登記在《維修組工具登記表》上。

4.4.2公司共用的公用工具由維修中心倉管員負責(zé)保管,倉管員應(yīng)將其登記在《公用維修工具登記表》上。

4.4.3維修員工借用工具或維修組以外的部門借用工具都應(yīng)在主管處借用;主管必須將借用工具登記在《工具借用登記表》上。

4.4.4維修組需要借用公司公用工具的,由維修組主管到維修中心倉庫辦理借用手續(xù),倉管員必須將借用工具登記在《工具借用登記表》上。

4.4.5公用工具使用注意事項

公用工具在使用過程中注意事項包括:

a)便攜式(小件的)公用工具使用注意事項按4.4.2條款;

b)大型公用工具使用除應(yīng)遵循便攜式(小件的)公用工具使用注意事項目以外還應(yīng)每個月進行一次保養(yǎng);

c)公用工具屬公司財產(chǎn),嚴禁用作私人用途;

d)公用工具如丟失或人為損壞,則應(yīng)由借用人負責(zé)照價賠償,如屬正常使用損壞,對于小型的(500元以下)由維修組主管確認,維修中心經(jīng)理批準后可以以舊換新。對于500元以上的公用工具須先經(jīng)工程部經(jīng)理審核后報公司常務(wù)副總經(jīng)理審批;

e)維修組主管工作調(diào)遷、辭工或被解雇時,由接任者會同工程部倉管員一起對該負責(zé)人所管公用工具進行盤點,發(fā)現(xiàn)缺少或人為損壞的則應(yīng)追究其本人責(zé)任;

f)對于換下來的公用工具每半年由倉管員進行一次盤點并登記在《報廢工具登記表》內(nèi),經(jīng)維修中心經(jīng)理批準后上報公司常務(wù)副總經(jīng)理審批。批準后由維修中心經(jīng)理負責(zé)報廢處理;

g)對于專業(yè)工具中的計量器具或安全用具應(yīng)定期送檢,檢驗合格的方可使用,否則應(yīng)重申購。

4.5維修組通訊用對講機管理按《安全部警用器械管理規(guī)程》相關(guān)條款執(zhí)行。

4.6維修工具的購買

4.6.1維修中心倉管員每月30號應(yīng)將所保管的工具進行一次盤點并登記在《維修工具臺帳》上,對于需要補充的工具應(yīng)建議維修中心經(jīng)理盡快申購。

4.6.2維修中心經(jīng)理每月5號之前根據(jù)倉管員的建議及《維修工具年度采購計劃表》填寫工具申購并上報公司。對于計劃中未列出的工具,維修中心經(jīng)理應(yīng)盡快補充至計劃中并上報公司審批。

5記錄

《維修組工具登記表》

《工具借用登記表》

《報廢工具登記表》

《維修工具年度采購計劃》

《維修工具臺帳》

第7篇 物業(yè)維修中心零部件管理規(guī)程制度

物業(yè)維修中心零部件管理規(guī)程

1引用文件

《設(shè)施設(shè)備綜合控制程序》

2適用范圍

適用于維修中心維修零部件的管理。

3操作流程

3.1編制備件采購計劃

3.1.1每月30日前,各維修組根據(jù)實際情況估算出下月各類備件的月消耗量,并上報到維修中心。

3.1.2維修中心根據(jù)各維修組的月度零備件采購計劃表以及以往備件的使用情況以及各種零備件的現(xiàn)存量,確定需用備件的品種和數(shù)量,編制月度備件采購計劃表,交公司常務(wù)副總經(jīng)理審批。

3.2備件的采購

3.3.1維修中心于每月末編制下個月份備件采購計劃表。

3.3.2列入固定資產(chǎn)的備件,公司相關(guān)財務(wù)制度進行處理。

3.3.3其它備件在公司常務(wù)副總經(jīng)理批準后由維修中心采購。

3.3.4所購備件到貨后,由維修中心倉庫進行驗收后將其記入備件匯總表。

3.3備件的管理

3.3.1維修中心負責(zé)保存?zhèn)浼乃匈Y料,如備件的各種圖表、說明書等。

3.3.3維修中心倉庫對各種備件的消耗情況,應(yīng)做好統(tǒng)計并每月匯總上報維修中心經(jīng)理。

3.4備件的貯存保管

3.4.1維修中心倉庫應(yīng)將備件入賬,并每月進行盤點核對。

3.4.3維修中心倉庫應(yīng)將備件擺放整齊,并做好清潔保管工作,反腐防潮。

3.4.3維修中心倉庫應(yīng)根據(jù)先進后出原則,減少備件在庫時間。

3.5備件的領(lǐng)取

3.5.1維修工領(lǐng)用零備件的,應(yīng)說明該零備件之用途,并填寫領(lǐng)用單。維修中心倉管員根據(jù)維修單在庫存臺帳上對該零備件進行核銷。

3.5.3維修中心倉管員應(yīng)認真做好領(lǐng)用臺帳,并按月匯總上報維修中心經(jīng)理。

4記錄

月度備件采購計劃表

領(lǐng)用臺帳

領(lǐng)料單

備件匯總表