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第1篇大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)申請(qǐng)調(diào)查報(bào)告 第2篇自考畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查報(bào)告 第3篇市場(chǎng)調(diào)查員畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 第4篇畢業(yè)生畢業(yè)調(diào)查報(bào)告 第5篇畢業(yè)論文調(diào)查報(bào)告范文 第6篇大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)心理調(diào)查報(bào)告 第7篇大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)狀況調(diào)查報(bào)告 第8篇大學(xué)生畢業(yè)走向調(diào)查報(bào)告 第9篇2023年大學(xué)生畢業(yè)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:電子商務(wù)調(diào)查 第10篇畢業(yè)調(diào)查的報(bào)告 第11篇有關(guān)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)心理的調(diào)查報(bào)告 第12篇大學(xué)畢業(yè)調(diào)查報(bào)告 第13篇畢業(yè)生的調(diào)查報(bào)告范文 第14篇濱州市未就業(yè)畢業(yè)生調(diào)查報(bào)告 第15篇2023應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
第1篇 大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)申請(qǐng)調(diào)查報(bào)告
近年來(lái)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)又成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)之一。海內(nèi)各所高校積極響應(yīng)國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策,采取各種措施鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)?;诖?,為了正確掌握大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀,有針對(duì)性地做好鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作,__大學(xué)積極響應(yīng)中華人民共和國(guó)國(guó)科學(xué)技術(shù)部為建設(shè)立異型國(guó)家培養(yǎng)和貯備大學(xué)生立異創(chuàng)業(yè)人才和__市建設(shè)立異型城市的號(hào)召,將在全校范圍內(nèi)開展一次關(guān)于探究大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向及需求的調(diào)查。__學(xué)子對(duì)于創(chuàng)業(yè)持怎樣的立場(chǎng)?又有多少人已經(jīng)先人一步進(jìn)行了創(chuàng)業(yè)?創(chuàng)業(yè)過(guò)程中碰到了怎樣的難題?他們需要學(xué)校提供何種支持?帶著這些疑問(wèn),調(diào)查職員展開了此次調(diào)研工作。
一、研究背景與現(xiàn)狀
1、概念:大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)就是大學(xué)生通過(guò)個(gè)人及組織的努力,利用所學(xué)到的知識(shí)、才能、技術(shù)和所形成的各種能力,以自籌資金、技術(shù)入股、尋求合作等方式,在有限的環(huán)境中,努力立異、尋求機(jī)會(huì),不斷成長(zhǎng)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。
2、現(xiàn)狀:從__年起,教育部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部、人事部等部委以及很多地方政府接踵出臺(tái)了有關(guān)政策,鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為一個(gè)社會(huì)熱門話題。跟著就業(yè)壓力的增大,大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)者也不斷增加。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,目前各高校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)占到在校生的近5%,而打算創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生數(shù)目所占的比重則更大。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向與社會(huì)環(huán)境、學(xué)校氛圍息息相關(guān),也與自身的創(chuàng)業(yè)意識(shí)密不可分。二、研究目標(biāo)(核心題目)
此次在全校范圍內(nèi)進(jìn)行的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向及需求的調(diào)研及訪談,旨在了解我校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向及需求狀況,根據(jù)得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)進(jìn)而響應(yīng)我國(guó)科學(xué)技術(shù)部《關(guān)于大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地試點(diǎn)工作的實(shí)施方案》的相關(guān)文件要求,并由學(xué)校相關(guān)部分依此來(lái)制定支持我校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策及軌制以積極引導(dǎo)山大科技園威海分區(qū)所屬的科技企業(yè)孵化器開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地工作。
三、研究方法
調(diào)研采取系統(tǒng)抽樣與隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方法,按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例分配問(wèn)卷。在每個(gè)學(xué)院隨機(jī)選取專業(yè),在選定的專業(yè)中隨機(jī)選擇班級(jí),并且使男女人數(shù)比例為1:1,保證了調(diào)研的科學(xué)性。
四、問(wèn)卷基本情況
第二部門 本次調(diào)研需要顯示的幾個(gè)核心題目
一、描述現(xiàn)象
1、我校學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的了解,他們的創(chuàng)業(yè)意向,以及現(xiàn)在所處的狀態(tài)。即是已經(jīng)開始創(chuàng)業(yè),仍是考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。
2、性別與創(chuàng)業(yè)意向之間的聯(lián)系。
3、不同學(xué)院、不同專業(yè)與創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系。
二、總結(jié)題目
1、我校學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的立場(chǎng)。
2、調(diào)研對(duì)象所認(rèn)可和傾向的創(chuàng)業(yè)模式。
3、影響我校學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的緣由。
4、調(diào)研對(duì)象在創(chuàng)業(yè)中碰到的主要題目和難題。
三、提煉觀點(diǎn)
1、為進(jìn)步創(chuàng)業(yè)水平和質(zhì)量,學(xué)校應(yīng)做哪些工作。好比,宣傳推廣創(chuàng)業(yè)賽事等。
2、學(xué)校應(yīng)該給有意向創(chuàng)業(yè)的同學(xué)提供哪些匡助,給與什么政策攙扶。
3、如何在傳統(tǒng)教育模式的基礎(chǔ)上凸起立異,進(jìn)步立異水平。
第三部門 調(diào)研數(shù)據(jù)分析
一、調(diào)研對(duì)象的基本信息
二、__大學(xué)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向及實(shí)踐狀況
1、調(diào)研對(duì)象的創(chuàng)業(yè)意向
(1)有超過(guò)半數(shù)的調(diào)研對(duì)象考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行
在調(diào)查中,總共599人回答了您現(xiàn)在是否有創(chuàng)業(yè)的打算,狀況如何?這一題目,其中,有191人表示從來(lái)沒(méi)有過(guò)創(chuàng)業(yè)打算,占總?cè)藬?shù)的 31.9%;表示考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的人數(shù)為379,占總?cè)藬?shù)的63.3%;正在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)或者已經(jīng)成功創(chuàng)業(yè)的人數(shù)只占總?cè)藬?shù)的 4.6%,有超過(guò)半數(shù)的調(diào)研對(duì)象考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行。
(2)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示男生比女生更傾向于創(chuàng)業(yè)
(3)創(chuàng)業(yè)意向與專業(yè)及學(xué)科有一定的關(guān)系
在調(diào)查中,商學(xué)院與其他學(xué)院比擬,有創(chuàng)業(yè)意向的同學(xué)在人數(shù)上顯著多于其他學(xué)院,在比例上也處于相對(duì)較高的水平。由此可見(jiàn),創(chuàng)業(yè)意向與專業(yè)及學(xué)科是有一定關(guān)系的,不管在何種層面上說(shuō),商學(xué)院的同學(xué)都更加輕易接受有關(guān)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)信息,由于與學(xué)科聯(lián)系關(guān)系性較強(qiáng),創(chuàng)業(yè)對(duì)于商學(xué)院的學(xué)生來(lái)說(shuō)不是那么遙遠(yuǎn)
2、對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的了解
以下是調(diào)研的相關(guān)數(shù)據(jù)
(1)對(duì) 教育部分試點(diǎn)創(chuàng)業(yè)教育的了解程度
(2)對(duì)團(tuán)中心和學(xué)聯(lián)組織承辦的kab項(xiàng)目的了解程度
(3)對(duì)人力資源和社會(huì)保障部分承辦的syb項(xiàng)目的了解程度
(4)對(duì)多個(gè)組織聯(lián)合舉辦的挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽 的了解程度
(5)對(duì)高等學(xué)校自主設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目的了解程度
由以上數(shù)據(jù)資料可知,調(diào)研對(duì)象對(duì)諸如教育部分試點(diǎn)創(chuàng)業(yè)教育、 人力資源和社會(huì)保障部分承辦的syb項(xiàng)目、 團(tuán)中心和學(xué)聯(lián)組織承辦的kab項(xiàng)目 高等學(xué)校自主設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目等項(xiàng)目了解較少,表示不了解這些項(xiàng)目的同學(xué)比例均在70%以上;然而,對(duì)于多個(gè)組織聯(lián)合舉辦的挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽,在被調(diào)研的599人中,有近437人是了解的,占到總數(shù)的73.0%。這是由于,挑戰(zhàn)杯賽事是我校長(zhǎng)久以來(lái)鼎力宣傳的重大賽事,而對(duì)其他的項(xiàng)目宣傳推廣較少,甚至還未啟動(dòng)。由此可見(jiàn),學(xué)校對(duì)相關(guān)創(chuàng)業(yè)賽事的推廣和宣傳是進(jìn)步學(xué)生認(rèn)知和介入這類競(jìng)賽的條件,也是普及創(chuàng)業(yè)教育、推進(jìn)創(chuàng)業(yè)的保障。
三、__大學(xué)學(xué)生創(chuàng)業(yè)需求調(diào)查
1、 創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、人脈資源和良好的心態(tài)是大學(xué)生以為創(chuàng)業(yè)成功最需要掌握的因素。
2、調(diào)研對(duì)象以為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最需要的是個(gè)人強(qiáng)烈的價(jià)值觀志向、良好的思惟道德素質(zhì)和各種場(chǎng)合的應(yīng)變能力以及個(gè)人或團(tuán)隊(duì)研究成果或?qū)@?/p>
第2篇 自考畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查報(bào)告
超三成自考畢業(yè)后才參加工作的自考畢業(yè)生工資在__元以上;六成自考畢業(yè)生在國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位就業(yè);__年自考畢業(yè)生就業(yè)狀況明顯好于普通高校畢業(yè)生。這是省自考辦昨日向媒體發(fā)布的最新調(diào)查報(bào)告的部分內(nèi)容。據(jù)悉,這是我省首份關(guān)于自考畢業(yè)生就業(yè)的調(diào)查報(bào)告。
自考后就業(yè)三成月薪超__
調(diào)查數(shù)據(jù):多數(shù)自考畢業(yè)生工作收入高于社會(huì)平均水平。在工作后選擇自考的被調(diào)查者中,40%月收入在1500元以上,46.44%月收入在1000元至1500元之間,月收入在1000元以下的僅占13.7%。自考畢業(yè)后才就業(yè)的自考畢業(yè)生收入情況比在職自考畢業(yè)生更好,18.5%月收入在3000元以上,月收入__元以上的占34.8%,56.17%的被調(diào)查者的月收入在1000元至__元之間,而月收入在1000元以下的僅占9%。
部門分析:省自考辦分析認(rèn)為,在目前大學(xué)畢業(yè)生起薪越來(lái)越低的現(xiàn)實(shí)下,自考生的工資水平卻出現(xiàn)了增長(zhǎng)。這是因?yàn)樽钥忌芏嗍窃诠ぷ髁艘欢螘r(shí)間有了工作經(jīng)驗(yàn)后,去考取更高的學(xué)歷。在擁有了經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷之后,他們肯定會(huì)選擇高于原來(lái)崗位工資的目標(biāo)跳槽,工資也就實(shí)現(xiàn)了步步高。
就業(yè)狀況好于“科班生”
調(diào)查數(shù)據(jù):數(shù)據(jù)顯示,我省__年畢業(yè)后才就業(yè)的自考畢業(yè)生絕大多數(shù)在畢業(yè)當(dāng)年就實(shí)現(xiàn)了就業(yè)。95.2%被調(diào)查者在畢業(yè)當(dāng)年就實(shí)現(xiàn)了就業(yè),3.3%于__年就業(yè),1.5%于__年實(shí)現(xiàn)了就業(yè)。
部門分析:根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),省自考辦分析認(rèn)為,__年我省自考畢業(yè)生的就業(yè)狀況明顯好于普通高校畢業(yè)生。不少自考畢業(yè)生原本是??圃谧x生,在學(xué)校里一邊上大專課程,一邊通過(guò)自考拿本科文憑,畢業(yè)時(shí)就有了兩本文憑。這是不少自考畢業(yè)生找工作容易的原因之一。
近兩成畢業(yè)后得到升遷
調(diào)查數(shù)據(jù):18.3%的被調(diào)查者自考畢業(yè)后在工作職務(wù)上有了提升。高級(jí)管理人員的比例由畢業(yè)前的0.7%上升到1.9%,中級(jí)管理人員比例由畢業(yè)前的14%提高到畢業(yè)后的22.3%,一般員工由畢業(yè)前的79.1%下降為69.6%。
部門分析:省自考辦有關(guān)人士認(rèn)為,現(xiàn)在不少自考生來(lái)自于國(guó)家機(jī)關(guān)和事業(yè)單位,自考所學(xué)專業(yè)對(duì)個(gè)人的就業(yè)或職務(wù)(職稱)升遷起到了非常重要的作用。
社會(huì)地位仍不如“科班生”
調(diào)查數(shù)據(jù):在47.2%的被調(diào)查者對(duì)自考畢業(yè)后的就業(yè)前景持樂(lè)觀看法的同時(shí),有16.5%認(rèn)為“將會(huì)越來(lái)越困難”。同時(shí),依然有40%的被調(diào)查者認(rèn)為自考畢業(yè)生的就業(yè)情況不如普通高校畢業(yè)生。
部門分析:省自考辦認(rèn)為,這一定程度上反映了自考畢業(yè)生的當(dāng)前的社會(huì)地位和受重視程度不如全日制重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)生。
第3篇 市場(chǎng)調(diào)查員畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)是大學(xué)生接觸社會(huì)的平臺(tái), 它能讓我們把平時(shí)學(xué)的理論知識(shí) 運(yùn)用到實(shí)踐中,做到學(xué)以致用,下面給大家分享市場(chǎng)調(diào)查員畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎借鑒!
大一第二學(xué)期的十三、十四、十五周,我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下經(jīng)歷了第一次實(shí)習(xí)——市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)。我們自由結(jié)組,需要先找到調(diào)查對(duì)象,針對(duì)其經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題和她想要了解的市場(chǎng)信息做一份調(diào)查問(wèn)卷,然后再對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,最后把問(wèn)卷經(jīng)分析交給公司,助公司做出科學(xué)決策。
尋找'沁園'。實(shí)習(xí)的第一天,我們重新尋找目標(biāo),之前找的蜂蜜長(zhǎng),只是在超市取樣,沒(méi)有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,計(jì)劃就只能變化了。我們小組又分成兩撥,各自順著街道尋找,看店面差不多合適就去談??山Y(jié)果并不理想,對(duì)方不是態(tài)度惡劣地說(shuō)'不需要'就是說(shuō)自己不是負(fù)責(zé)人。甚至有一家,經(jīng)理聽我們一說(shuō)就找來(lái)服務(wù)員搪塞。拙劣的演技誰(shuí)都看得出,可我們還得很'相信'地說(shuō)'謝謝'...
就在我們近乎絕望的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了'沁園',那是個(gè)新銷售點(diǎn),牌子還很新,應(yīng)該需要市場(chǎng)信息,我們抱著試試看的想法推開了門。服務(wù)人員態(tài)度很好,而且表示對(duì)我們贊同,他給我們售后服務(wù)中心的地址,具體的跟他們談。終于又有了希望。
到了售后服務(wù)中心,我們找到經(jīng)理助理,她很看好我們的調(diào)查,,在提到費(fèi)用問(wèn)題時(shí),我們怕失去合作機(jī)會(huì)便作了讓步,只讓他們付打印費(fèi),其它等結(jié)束后公司決定給與不給。初步工作談妥了,她約梁裕超和我下午來(lái)討論問(wèn)卷問(wèn)題與設(shè)計(jì),以了解公司希望通過(guò)調(diào)研想獲得什么。
設(shè)計(jì)問(wèn)卷。由于助理告訴我們'下午兩點(diǎn)半之后再過(guò)來(lái)',我倆就先在教室看公司的宣傳頁(yè)以便了解公司概況和理念。到兩點(diǎn)四十,我們出發(fā),路上用了四十分鐘。一進(jìn)去,主力似乎很不高興,但她很客氣的問(wèn)我們是不是有事耽誤了。梁便順勢(shì)說(shuō)'老師找我們開會(huì)了,不好意思遲到了''以后有事先通知我一下,我放下大堆工作在這等了你們一下午''嗯'...
我們開始討論問(wèn)卷。'沁園'最近提出'全屋凈化'觀念,就是要讓所有用水都經(jīng)過(guò)凈化后再使用,向人們灌輸用水健康的重要性;還有還未上市的'冰川水'11元300毫升,要宣傳他的'質(zhì)優(yōu)而潔'...這本是陳述性話題,要轉(zhuǎn)為提問(wèn)式的,難度很大。我們想了好多問(wèn)法但自己就否了。
后來(lái)助理要求的關(guān)于用戶滿意度的問(wèn)題,我們還感覺(jué)'輕車熟路'很快就提好了?;厝ズ笤倬幣啪秃?。
經(jīng)老師的指導(dǎo),最后決定刪去'冰川水'部分,'全屋凈化'只留一小部分作為宣傳。問(wèn)卷告為段落。
摩擦。在我們滿懷信息地送問(wèn)卷時(shí)出現(xiàn)了狀況。梁在去談費(fèi)用時(shí)談崩了。我們以為拿著問(wèn)卷再去談錢會(huì)有底氣,也好讓他們抉擇我們的成果到底植多少錢。但助理只抓住我們之前說(shuō)的'只收打印費(fèi)'不放。
午休時(shí),助理給我打電話,告訴我他們不讓我們做了。說(shuō)我們不講信用。我極力解釋費(fèi)用問(wèn)題只是我們調(diào)查時(shí)需要的車費(fèi)、水費(fèi),問(wèn)卷在我們能力范圍內(nèi)是不收錢的。公司如要求多做就再另收費(fèi)。助理聽清我的解釋答應(yīng)再面談一次。
面談很順利,助理讓我們晚上等消息,他去向經(jīng)理匯報(bào)。等來(lái)得結(jié)果又出乎意料——經(jīng)理不同意,說(shuō)我們言而無(wú)心信。助理讓我們?cè)诘鹊?,他去說(shuō)服經(jīng)理...
最后,經(jīng)理同意了,第二天,就投入工作。
市場(chǎng)調(diào)查。公司為我們派了一名推廣部經(jīng)理協(xié)助我們調(diào)查。他為我們劃定范圍,然后行動(dòng)。我跟謝川一組。我們?nèi)チ酥付ǖ?金宮花園'小區(qū),那里的入戶率不高,而且大多在裝修,調(diào)查很難進(jìn)行。到中午回來(lái),只做了四份。
下午我們改變了方式,去了附近的公園,里面人很多,也很閑,我們選定目標(biāo)就去提問(wèn),也會(huì)有拒絕的,但只是少數(shù)。還有好多'沁園'的用戶。我們做的效率很高。
緊張地忙了一周,終于完成任務(wù)。spss分析??偨Y(jié):;我該好好學(xué)英語(yǔ)!
總結(jié)經(jīng)過(guò)三周的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多。有書本的,也有書本外的。之前學(xué)的純理論知識(shí),讓我感覺(jué)很乏味,甚至覺(jué)得沒(méi)什么用。這導(dǎo)致我學(xué)的不精,甚至連基本概念都不知道。實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)自己做的原本是書本的映射,再回去翻書,理論就很容易理解了。比如'抽樣設(shè)計(jì)',我們運(yùn)用了'分層抽樣'和'隨機(jī)抽樣';再如'調(diào)查員的基本要求'實(shí)踐中我們也在不斷培養(yǎng)自身能力,爭(zhēng)取做合格調(diào)查員。
但也有需變通的,就像問(wèn)卷設(shè)計(jì),老師將要多樣化,表格清晰,一目了然。但在實(shí)際調(diào)查中,被訪者往往不愿意填覺(jué)得麻煩。這跟理論很沖突,提醒我們以后要巧用。要靈活。
此外,我學(xué)會(huì)了與人交流、交談。學(xué)會(huì)微笑的向?qū)Ψ浇忉屨`會(huì),學(xué)會(huì)守時(shí),而且要提前。學(xué)會(huì)主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,也許不是自己的錯(cuò)也要。學(xué)會(huì)說(shuō)'您好'說(shuō)'謝謝'說(shuō)'對(duì)不起,打擾了'更深刻的體會(huì)到'團(tuán)對(duì)精神'的重要性。
第4篇 畢業(yè)生畢業(yè)調(diào)查報(bào)告
院系名稱:__
課題題目:濱州市未就業(yè)畢業(yè)生3、關(guān)于高校未就業(yè)畢業(yè)生基層團(tuán)支部的成立,40%同學(xué)希望它能提供考研信息咨詢,35%的同學(xué)希望它能提供推薦考研學(xué)校的幫助,20%的人希望它能提供住宿等生活幫助和心理壓力疏導(dǎo)。此外,同學(xué)們建議基層團(tuán)支部應(yīng)分布在大中城市的人才交流中心附近,并加強(qiáng)對(duì)未就業(yè)畢業(yè)生的信息管理,隨時(shí)了解未就業(yè)畢業(yè)生存在的困難,能夠及時(shí)發(fā)布和提供良好的工作機(jī)會(huì)。
4、大部分未就業(yè)畢業(yè)生面對(duì)未來(lái)能夠保持良好的心態(tài),通過(guò)找朋友傾訴和記日記、網(wǎng)絡(luò)日志的方式緩解未就業(yè)帶來(lái)的壓力,相信通過(guò)自己的努力可以找到自己傾心的工作。
5、經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計(jì),自己的性格和興趣、薪酬與福利、個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)是畢業(yè)生擇業(yè)時(shí)考慮的前三位因素。對(duì)于自主創(chuàng)業(yè),被采訪者普遍認(rèn)為最大的困難是財(cái)力不夠和缺乏經(jīng)驗(yàn)。關(guān)于造成畢業(yè)生就業(yè)困難的原因,一方面是高校擴(kuò)招造成的應(yīng)屆畢業(yè)生供給過(guò)多的客觀因素,另一方面是畢業(yè)生自身的主觀因素,如50%的同學(xué)認(rèn)為是自身專業(yè)專業(yè)知識(shí)不足,另外各有35%同學(xué)認(rèn)為工作經(jīng)驗(yàn)欠缺和無(wú)社會(huì)背景造成自身就業(yè)困難。
6、大部分未就業(yè)畢業(yè)生的生活水平處于中等,月消費(fèi)在500元左右,由家里供給,主要作為基本生活費(fèi)。
(二)面對(duì)面采訪部分:
下面將逐個(gè)分析了解到的濱州醫(yī)學(xué)院、濱州職業(yè)學(xué)院、濱州學(xué)院和濱州技師學(xué)院的就業(yè)情況及未就業(yè)畢業(yè)生的思想現(xiàn)狀。
通過(guò)與這些大五的學(xué)生進(jìn)行交談,我們了解到,醫(yī)學(xué)類院校中普遍存在著應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)難的問(wèn)題(原因已經(jīng)在前文中分析過(guò)了),大部分人選擇考研。如該校一個(gè)70人的臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)的班級(jí)會(huì)有50-60人選擇考研,最終大約能考上20-30人,除此之外,還會(huì)有4-5人選擇從事醫(yī)藥代表的行業(yè),2-3人選擇與公立醫(yī)院簽訂五年工作合同的合同工(每月工資800-1000元),4-5人在個(gè)人診所等地臨時(shí)就業(yè)以及3-5人其它選擇,也就是說(shuō)未就業(yè)畢業(yè)生大約占45%的比率。這些未就業(yè)畢業(yè)生還會(huì)有一半選擇繼續(xù)考研,另外一半的同學(xué)通過(guò)降低對(duì)工作環(huán)境、薪水的要求(如選擇在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院就業(yè)等)臨時(shí)就業(yè)。據(jù)了解,私立醫(yī)院對(duì)醫(yī)學(xué)類畢業(yè)的同學(xué)需求量還是比較大的,但考慮到其不穩(wěn)定性且沒(méi)有五險(xiǎn)一費(fèi)的勞動(dòng)保障,因此,幾乎沒(méi)有同學(xué)選擇去私立醫(yī)院工作。擇業(yè)時(shí)大部分人選擇回家鄉(xiāng)就業(yè)。就該校來(lái)說(shuō),影像專業(yè)和護(hù)理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率高,能達(dá)到50%-60%??偟膩?lái)說(shuō),與其他幾所學(xué)校相比,濱州醫(yī)學(xué)院的同學(xué)承受的就業(yè)壓力最大。
談到未就業(yè)畢業(yè)生,歷史與社會(huì)學(xué)系的一名輔導(dǎo)員老師這樣說(shuō):就業(yè)目標(biāo)偏高是造成畢業(yè)生不能及時(shí)就業(yè)的一個(gè)重要因素,如通過(guò)與濱州交運(yùn)集團(tuán)的積極溝通,起初社會(huì)學(xué)專業(yè)的九名同學(xué)與此單位簽訂了有養(yǎng)老保險(xiǎn)等就業(yè)保障的正式的就業(yè)合同,后來(lái)一名同學(xué)專升本成功,還有一名同學(xué)覺(jué)得在大廳工作比較底層也比較累就放棄了。還有幾名在魯濱金店工作的同學(xué)也是因?yàn)橛X(jué)得工作不能達(dá)到自己預(yù)期的目標(biāo)而離開。另外,畢業(yè)生的動(dòng)手和實(shí)踐能力有待于進(jìn)一步提高,進(jìn)入工作單位后不能盡快適應(yīng)工作環(huán)境、進(jìn)入工作角色慢也是制約畢業(yè)生就業(yè)的一大因素。還有一名英語(yǔ)系的輔導(dǎo)員老師說(shuō):專科學(xué)生的就業(yè)要求低,反而比本科的同學(xué)更好就業(yè)。該系中分為商務(wù)英語(yǔ)(專科)和英語(yǔ)師范類(本科)兩部分,據(jù)該老師說(shuō),商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生大都在本地普通的外貿(mào)出口企業(yè)工作,就業(yè)率能達(dá)到95%,而英語(yǔ)師范類畢業(yè)生未就業(yè)率超過(guò)50%,這些同學(xué)大都因?yàn)楸究茖W(xué)歷對(duì)自己定位偏高,對(duì)一些普通的外貿(mào)公司看不上眼,中小學(xué)教師編制又基本處于飽和,少數(shù)同學(xué)因此選擇在一些不知名的私立學(xué)校任教。
3、濱州職業(yè)學(xué)院和濱州技師學(xué)院:很遺憾沒(méi)能聯(lián)系到這兩所學(xué)校的輔導(dǎo)員老師和未就業(yè)畢業(yè)生,我們僅通過(guò)該校就業(yè)處的老師了解到一些畢業(yè)生就業(yè)情況。作為技術(shù)類和高職類院校,這兩所學(xué)校的就業(yè)率在這四所高校中位于前列,特別是濱州技師學(xué)院,未就業(yè)率最低,僅為4%-5%。主要原因,一方面是學(xué)校進(jìn)行定向培養(yǎng)、訂單培養(yǎng),專門面向有招工需求的企業(yè)工廠培養(yǎng)所需數(shù)量的技術(shù)人才且專門培訓(xùn)相關(guān)技術(shù),基本做到畢業(yè)即就業(yè);另一方面,畢業(yè)生實(shí)踐能力強(qiáng),上崗后很快能適應(yīng)環(huán)境完成相關(guān)工作,且這些畢業(yè)生就業(yè)目標(biāo)要求較低,基本符合社會(huì)的實(shí)際需要。如濱職的家紡專業(yè)、濱州技師學(xué)院的電氣專業(yè)等。
二、反映出的問(wèn)題及提出的建議
1、未就業(yè)畢業(yè)生普遍反映自身工作經(jīng)驗(yàn)不足,動(dòng)手實(shí)踐能力不強(qiáng)。因此建議學(xué)?;蛘呋鶎訄F(tuán)支部與各地區(qū)人才服務(wù)中心或大型企業(yè)單位聯(lián)合成立就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地。如濱州學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)系就與北京神州數(shù)碼科技有限公司等公司建立了就業(yè)實(shí)踐基地,讓畢業(yè)生就業(yè)前有機(jī)會(huì)根據(jù)需要提高自己的動(dòng)手能力和工作素養(yǎng),以達(dá)到上手快的目的。
2、若要減少未就業(yè)畢業(yè)生的數(shù)量特別是解決應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)難的問(wèn)題,學(xué)校的教育機(jī)制也有待于進(jìn)一步改善。第一是學(xué)校開設(shè)的課程、專業(yè)與社會(huì)需求差別大,許多交叉學(xué)科師資不夠,如據(jù)濱州學(xué)院計(jì)算機(jī)系的一名輔導(dǎo)員介紹說(shuō),工科類專業(yè)大都只是按照傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式畢業(yè)生數(shù)量夠質(zhì)量不夠。去年中卡通公司來(lái)我校招聘同時(shí)具有卡通繪畫基礎(chǔ)和計(jì)算機(jī)軟件操作能力的畢業(yè)生,結(jié)果沒(méi)能招到。這也是需要學(xué)校思考和改進(jìn)的地方。二是不同學(xué)校間重復(fù)設(shè)置相同的專業(yè),比如說(shuō)山大和濱州學(xué)院都設(shè)有計(jì)算機(jī)科學(xué)系,那相比較來(lái)說(shuō)當(dāng)然是山大的同學(xué)更容易就業(yè)。因此學(xué)校要根據(jù)自身特點(diǎn)面向社會(huì)需求多設(shè)置一些特色專業(yè)提高就業(yè)率,如濱州學(xué)院設(shè)置的航空專業(yè),該專業(yè)的學(xué)生未畢業(yè)就被一搶而光,就業(yè)率高達(dá)100%。三是學(xué)校只是單純的講述理論知識(shí),同學(xué)們?nèi)鄙賹?shí)踐機(jī)會(huì),到工作單位后上手慢,因此學(xué)校應(yīng)該爭(zhēng)取讓教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合。
3、對(duì)于未就業(yè)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),他們最關(guān)心的是各地的就業(yè)招聘信息,因此基層團(tuán)支部不僅要對(duì)本區(qū)域內(nèi)的未就業(yè)團(tuán)員進(jìn)行檔案化管理,跟蹤了解他們的就業(yè)情況,還要在網(wǎng)上及時(shí)提供各類有價(jià)值的招聘信息,還可以多舉辦幾場(chǎng)可操作性強(qiáng)的招聘會(huì)。
4、未就業(yè)畢業(yè)生中幾乎沒(méi)有人選擇自主創(chuàng)業(yè),除沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)外,資金不夠也是一個(gè)很重要的原因。基層團(tuán)支部可以加強(qiáng)對(duì)未就業(yè)團(tuán)員的政策扶持,如提供小額貸款擔(dān)保等,鼓勵(lì)同學(xué)們通過(guò)自主創(chuàng)業(yè)的方式解決就業(yè)問(wèn)題。
5、基層團(tuán)支部要加大對(duì)三支一扶計(jì)劃、一村一名大學(xué)生、入伍預(yù)征、招考士官、支援西部等工作的號(hào)召力度,引導(dǎo)未就業(yè)畢業(yè)生面向基層就業(yè)。
6、對(duì)于未就業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)過(guò)程中產(chǎn)生的心理壓力、悲觀情緒等,基層團(tuán)支部可組織心理咨詢師定期給同學(xué)們提供咨詢和輔導(dǎo)幫助。
總之,通過(guò)這段時(shí)間的調(diào)研和調(diào)查報(bào)告的總結(jié)能夠基本反映出濱州市未就業(yè)畢業(yè)生的生活思想現(xiàn)狀及對(duì)基層團(tuán)組織建設(shè)的需求,希望這份調(diào)查報(bào)告能對(duì)我院的此次調(diào)研活動(dòng)有一定的幫助。同時(shí)也呼吁更多的人來(lái)關(guān)注未就業(yè)畢業(yè)生,幫助他們?cè)缛崭玫亟鉀Q就業(yè)問(wèn)題,讓他們?yōu)樯鐣?huì)發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的力量。
第5篇 畢業(yè)論文調(diào)查報(bào)告范文
摘要:針對(duì)客戶服務(wù)中心在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用及現(xiàn)狀,結(jié)合本人在廣州_y信息有限公司實(shí)習(xí)期間的收獲和感受,分析該公司現(xiàn)在的發(fā)展環(huán)境和運(yùn)行情況,針對(duì)公司在物流方面與行政管理方面的不完善個(gè)人的建議和解決方案。
關(guān)鍵詞:管理信息系統(tǒng)客戶服務(wù)代表合作意識(shí)行政管理制度
一、前言
20_____年2月21日至6月13日,我進(jìn)行了為期4個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),我實(shí)習(xí)的單位是廣州_y信息有限公司,實(shí)習(xí)的崗位是彩鈴客戶服務(wù)代表。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我主要的工作是負(fù)責(zé)接聽客戶的來(lái)電,并為其處理關(guān)于下載和設(shè)置彩鈴歌曲的相關(guān)業(yè)務(wù)。如果客戶咨詢的業(yè)務(wù)不是我們的業(yè)務(wù)范圍的話,我們應(yīng)該引導(dǎo)客戶通過(guò)其他途徑獲取他們所需要的信息。我認(rèn)為作為客戶服務(wù)代表與其他職業(yè)相比顯得尤其不同的是,他們同時(shí)承受著來(lái)至上司和顧客帶來(lái)的壓力,特別是來(lái)至顧客的壓力需要心理素質(zhì)非常好的人員來(lái)能承受。在工作期間上司對(duì)我們的要求很嚴(yán)格,為了讓我們更加熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)流程,我們每個(gè)月都要進(jìn)行考核,而考核的成績(jī)與員工的工資直接掛鉤。除此以外,公司設(shè)置了監(jiān)聽部門,對(duì)客戶服務(wù)代表與客戶的通話過(guò)程進(jìn)行監(jiān)聽,如果發(fā)現(xiàn)客戶服務(wù)代表在回答客戶的問(wèn)題時(shí)態(tài)度不好或者回答有誤的話,都要進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的扣罰,主要是以扣罰工資為主。至于與客戶溝通時(shí),難免會(huì)遇到難纏的顧客,但是我們還是要禮貌、熱情、耐心地為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),所謂“顧客就是上帝”。其實(shí)這也是客戶服務(wù)代表的必備素質(zhì),同時(shí)也是客服代表稱職與否的表現(xiàn)。作為客戶服務(wù)代表,對(duì)語(yǔ)言的表達(dá)要求特別高。當(dāng)我們接到客戶的來(lái)電時(shí),就必須用標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)語(yǔ)報(bào)讀首語(yǔ)“您好!請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您?”也許有些人會(huì)認(rèn)為很簡(jiǎn)單,其實(shí)并非如此,對(duì)于短短的一句話,我們?cè)诮邮芘嘤?xùn)時(shí)練習(xí)了很長(zhǎng)時(shí)間。因?yàn)槲覀冊(cè)趫?bào)讀首語(yǔ)時(shí)必須:每個(gè)字發(fā)音清晰,既不能多講一個(gè)字也不能漏講一個(gè)字;語(yǔ)速要適中,既不能太快也不能太慢;聲音甜美之中又要帶點(diǎn)輕快??偠灾蠛車?yán)格。在廣州_y信息有限公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)自己成長(zhǎng)了很多,雖然有緊張與困惑的時(shí)候,但是還是學(xué)到了不少書本上學(xué)不到的知識(shí)。我會(huì)很虛心地向同事請(qǐng)教,希望從他們那里學(xué)到更多的知識(shí)。每次上級(jí)委派給我的任務(wù)我都會(huì)認(rèn)真地完成,對(duì)于顧客提出的問(wèn)題,我也會(huì)很耐心地回答,并且盡量以最好的服務(wù)態(tài)度和最快的速度為客戶解決問(wèn)題。經(jīng)過(guò)4個(gè)多月的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己考慮問(wèn)題更加全面和周到,做事的方式和技巧也有了很大的提升,我相信只要我努力地工作,我的人生會(huì)變得更加充實(shí),更加有價(jià)值
二、公司簡(jiǎn)介
廣州公司成立于_____年,是中國(guó)最早從事專業(yè)外包式呼叫中心服務(wù)提供商之一,同時(shí)也是廣東立信企業(yè)有限公司旗下的成員公司。該公司位于廣州著名的商業(yè)區(qū)五羊新城。該公司擁有經(jīng)驗(yàn)較豐富的客戶服務(wù)和技術(shù)隊(duì)伍,并且擁有豐富的通訊資源和性能優(yōu)越的傳輸節(jié)點(diǎn),能較好為客戶提供線路服務(wù)質(zhì)量。至廣州_y信息有限公司成立以來(lái),他們憑借先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為社會(huì)各行業(yè)提供全方位的專業(yè)外包呼叫服務(wù)、系統(tǒng)集成以及顧客咨詢和培訓(xùn)方案。廣州_y信息有限公司的解決方案包括從微量到海量的呼出、呼入電話處理;從微量到海量的數(shù)據(jù)處理(資料錄入、數(shù)據(jù)篩選);客戶服務(wù)各領(lǐng)域的專業(yè)培訓(xùn)課程,呼叫中心運(yùn)營(yíng)診斷和顧問(wèn)咨詢,呼叫中心技術(shù)支持和系統(tǒng)集成等。服務(wù)客戶遍及海內(nèi)外,已經(jīng)持續(xù)不斷地為通訊、金融、保險(xiǎn)、飲食、傳媒、消費(fèi)品等知名跨國(guó)公司及國(guó)內(nèi)大型企業(yè)提供從培訓(xùn)與顧客服務(wù)到實(shí)際地解決方案,以及完全外包的各種層次的客戶呼叫中心優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、公司剖析
隨著世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的步伐加快,我國(guó)的企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。以客戶為中心的理念已在全球范圍內(nèi)被廣大企業(yè)接受。客戶服務(wù)中心也隨著加速發(fā)展,世界知名企業(yè)紛紛通過(guò)建立自己的客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)來(lái)管理系統(tǒng)來(lái)加強(qiáng)與客戶之間的聯(lián)系,及時(shí)掌握和滿足客戶的各種需要,從而繼續(xù)保持和增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到客戶時(shí)代已經(jīng)到來(lái),企業(yè)必須通過(guò)滿足客戶服務(wù)來(lái)培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度,增強(qiáng)客戶的信賴,開發(fā)和提升客戶的價(jià)值。而廣州_y信息有限公司的發(fā)展歷程也具有現(xiàn)有的客戶服務(wù)中心的特點(diǎn)。該公司的呼入和呼出電話從微量到海量,數(shù)據(jù)的處理從微量到海量,服務(wù)客戶遍及的范圍越來(lái)越廣。企業(yè)向員工灌輸正確的客戶服務(wù)理念,組織和培訓(xùn)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),公司重視員工與客戶之間的溝通,因?yàn)樗麄冇X(jué)得要想繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì)并有所拓展,就要為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司保持人才和技術(shù)優(yōu)勢(shì),要求員工要有進(jìn)取心和責(zé)任心,并希望員工提出建設(shè)性的建議和意見(jiàn)。勇于向現(xiàn)實(shí)發(fā)起挑戰(zhàn),從而提高企業(yè)的工作效率和效益??偠灾緸榱诉_(dá)到成為客戶最佳的選擇的目標(biāo)而做了很多工作,實(shí)施了很多方案。但與此同時(shí),公司不完善的地方還是有的。通過(guò)在廣州_y信息有限公司為期4個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,我感慨公司良好的發(fā)展前景的同時(shí),也發(fā)展了許多不完善之處。以下是我對(duì)廣州_y信息有限公司存在的主要不完善之處及解決方案提出的一些看法和建議。
(一)、公司存在不完善之處
1、公司在物流方面存在有下面五點(diǎn)的不完善之處:
(1)公司規(guī)模不夠大:當(dāng)今社會(huì)人們對(duì)快速獲取的準(zhǔn)確信息的需求量越來(lái)越大增加,公司的業(yè)務(wù)量也在不斷地增加,在現(xiàn)存的設(shè)備和人員的情況下,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足顧客的要求,主要體現(xiàn)在:即使我們經(jīng)常加班加點(diǎn),但是業(yè)績(jī)還是沒(méi)有達(dá)到公司所制定的目標(biāo);顧客經(jīng)常反映在撥打我們的服務(wù)熱線時(shí)要等待很長(zhǎng)時(shí)間才有客戶服務(wù)人員接通電話。為此,我覺(jué)得公司很有必要考慮擴(kuò)大公司的規(guī)模,這樣既有利于公司本身的利潤(rùn)的增長(zhǎng)又有利于增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度和滿意度。反之,如果不及時(shí)擴(kuò)大公司的規(guī)模,很可能對(duì)公司日后的發(fā)展造成很大的影響。
(2)管理信息系統(tǒng)不夠完善的問(wèn)題:在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)該公司的一個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題,那就是管理信息系統(tǒng)不夠完善的問(wèn)題,主要體現(xiàn)在以下方面:a、管理信息系統(tǒng)的功能不夠強(qiáng)大,我們很多時(shí)候無(wú)法根據(jù)客戶提供的資料為客戶搜索他們所需要的信息。比如說(shuō)我所在的彩鈴部門,客戶只有在提供歌曲名或者歌手名時(shí)才可以查詢到他們所想下載的歌曲,可是很多時(shí)候客戶不知道歌曲名只知道是哪部電視劇的主題曲或插曲。這個(gè)時(shí)候我們就無(wú)法為他們查詢到他們所要的歌曲,除非客戶服務(wù)人員剛好非常熟悉那首歌曲;b、信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障的頻率比較高,表現(xiàn)在有時(shí)候系統(tǒng)的反應(yīng)所須的時(shí)間長(zhǎng),平時(shí)需要1秒鐘左右的反應(yīng)時(shí)間,出現(xiàn)故障時(shí)要40—60秒才能查詢到,甚至有時(shí)候無(wú)法運(yùn)行,曾經(jīng)有幾次該公司的系統(tǒng)根本無(wú)法運(yùn)行,只能向客戶道歉并跟客戶解釋是電腦出現(xiàn)故障,建議客戶稍后再致電上來(lái);c、系統(tǒng)不能即使更新數(shù)據(jù),比如說(shuō)我所使用的系統(tǒng),很多時(shí)候客戶要求下載的歌曲系統(tǒng)上是顯示有那首歌曲的,可是經(jīng)過(guò)公司的測(cè)試后發(fā)現(xiàn)部分歌曲的音質(zhì)差或者是價(jià)格不一致,為避免客戶對(duì)公司產(chǎn)生不滿,公司要求客戶服務(wù)人員不允許將音質(zhì)差和價(jià)格不一致的歌曲轉(zhuǎn)接給客戶試聽。可是系統(tǒng)上并沒(méi)有顯示出來(lái)哪些歌曲是有問(wèn)題的,客戶服務(wù)人員必須記住那些歌曲的名字,否則會(huì)在操作過(guò)程中出現(xiàn)差錯(cuò)。這無(wú)疑大大增加了客戶服務(wù)代表的工作量。
(3)員工對(duì)業(yè)務(wù)流程不夠熟悉。我在該公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)的員工對(duì)業(yè)務(wù)流程不夠熟悉。即使是老員工也會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,更不用說(shuō)是新員工了。我覺(jué)得造成這個(gè)問(wèn)題主要是兩個(gè)原因:公司在處理一些問(wèn)題的方法在不斷的變化中,導(dǎo)致員工一時(shí)之間無(wú)法放棄舊的處理問(wèn)題的方式;公司內(nèi)的工作人員來(lái)自不同的專業(yè),他們對(duì)客戶服務(wù)代表的工作內(nèi)容和所必備的素質(zhì)不清楚,有時(shí)候即使培訓(xùn)老師花很多時(shí)間去培訓(xùn)新員工也難以達(dá)到他們所期望效果。不管是什么原因造成員工對(duì)業(yè)務(wù)流程不熟悉,我覺(jué)得公司都應(yīng)該盡快改變現(xiàn)狀,因?yàn)槿绻ぷ魅藛T連自己的業(yè)務(wù)都不熟悉的話,他們根本就無(wú)法為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而服務(wù)質(zhì)量不好必然會(huì)導(dǎo)致客戶的流失,對(duì)于一個(gè)公司而言,如果客戶量不但不增加反而減少的話,公司談何發(fā)展,談何壯大呢?因此公司必須立即采取行動(dòng),讓員工熟悉業(yè)務(wù)流程,減少不必要的業(yè)務(wù)差錯(cuò),減少不必要的時(shí)間浪費(fèi)。讓客戶覺(jué)得我們的客戶服務(wù)代表是專業(yè)的,讓客戶信賴我們。
(4)員工的合作意識(shí)和凝聚力不強(qiáng)。員工上班的時(shí)候一直帶著耳機(jī)和客戶溝通,下班就回家,公司平時(shí)又很少組織活動(dòng)。因此,員工之間的交流機(jī)會(huì)很少,相互認(rèn)識(shí)和了解不夠深,自然他們的互動(dòng)變得很困難,群體的凝聚力自然也就不強(qiáng)。然而員工的凝聚力對(duì)員工的工作效率產(chǎn)生重大的影響,如果員工之間的關(guān)系友好的話,有利于降低員工的緊張情緒,提供一個(gè)順利實(shí)現(xiàn)群體共同目標(biāo)的良好環(huán)境。例如,如果我們組員的關(guān)系很好,工作時(shí)就覺(jué)得心情舒暢,遇到不懂的問(wèn)題就可以相互指教,甚至是遇到工作上或生活上的不順心也可以相互傾訴,舒緩壓力。與之相反,如果員工之間的凝聚力不強(qiáng),同事之間總是勾心斗角的,對(duì)于工作壓力本來(lái)就比較大的客戶服務(wù)代表而言,無(wú)疑是致命的一擊。因?yàn)楣ぷ鲏毫蜕顗毫Ρ緛?lái)就讓客戶服務(wù)代表難以承受,加上同事之間的關(guān)系緊張,很容易影響員工的工作情緒和工作積極性。所以,我覺(jué)得增強(qiáng)員工的合作精神和凝聚力是非常必要的。
(5)員工的住宿問(wèn)題。該公司的上班時(shí)間制度是采取三班倒的形式,因?yàn)閺V州_y信息有限公司是客戶服務(wù)中心,它必須24小時(shí)都提供服務(wù),而24小時(shí)提供服務(wù)給員工帶來(lái)不便。因?yàn)橥砩仙习嗟膯T工從下午一直上班到深夜十二點(diǎn),很多員工本來(lái)就很難適應(yīng)這樣的上班時(shí)間,還要下班后搭車很不方便,因?yàn)樯钜沟墓卉囂貏e少,要半個(gè)小時(shí)才有一趟車,有些公交線路甚至晚上不發(fā)車。然而公司卻沒(méi)有為員工提供宿舍。其實(shí)這個(gè)問(wèn)題也是導(dǎo)致員工流動(dòng)性很大的一個(gè)原因之一。因?yàn)橥砩仙习啾緛?lái)就很辛苦,員工還要為搭車或住宿的問(wèn)題而頭痛,為此,我覺(jué)得公司應(yīng)該重視這個(gè)問(wèn)題并且探討相關(guān)的解決方案。
2、公司在行政管理方面存在有下列三點(diǎn)不完善之處:
(1)員工的流動(dòng)性很大。該公司招聘新員工的頻率很高,其中最主要的原因是公司本來(lái)的員工流失量大所造成的。根據(jù)我的調(diào)查,很多員工因?yàn)闊o(wú)法承受心理上的或生理上的壓力而辭職,有些員工則因不滿公司的制度而選擇辭職。其實(shí)我覺(jué)得員工流動(dòng)性大對(duì)公司造成的損失可以說(shuō)是無(wú)法估量的,因?yàn)閱T工辭職后,他們很可能到同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里就職,公司的一些服務(wù)技巧很可能也隨之被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所運(yùn)用。另外,培訓(xùn)新員工所花的成本很高,新員工所占公司人員的比率高還有一個(gè)弊端,那就是新員工對(duì)公司的工作流程不熟悉,處理業(yè)務(wù)的速度比較慢,出錯(cuò)率比較高,容易引起客戶的不滿甚至引起客戶的投訴。為此我覺(jué)得公司應(yīng)該加倍重視該問(wèn)題,以免降低公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(2)加班制度的落實(shí)不到位。公司在加班制度表明:?jiǎn)T工因工作需要延長(zhǎng)工作時(shí)間或需要加班的需要填報(bào)加班單,經(jīng)公司同意后進(jìn)行,公司以補(bǔ)假或者發(fā)放加班費(fèi)的形式給予補(bǔ)償。若在法定假日(元旦、春節(jié)、國(guó)慶節(jié)、勞動(dòng)節(jié)目)加班,加班工資按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定計(jì)算。平時(shí)加班是以員工自愿的原則進(jìn)行的。公司在實(shí)際的運(yùn)行中,基本上按照制度對(duì)加班員工給以相應(yīng)的補(bǔ)償,但是很多員工反映公司對(duì)加班問(wèn)題并非以自愿的原則進(jìn)行,而是強(qiáng)制性地規(guī)定員工加班,很多員工常常抱怨這個(gè)問(wèn)題。我覺(jué)得公司根據(jù)實(shí)際情況要求員工加班是難以避免的問(wèn)題,可是公司要求員工加班的時(shí)間要適度,不能讓員工經(jīng)常性地長(zhǎng)時(shí)間家班,因?yàn)檫@樣既影響員工的作息時(shí)間同時(shí)會(huì)讓員工產(chǎn)生不滿的情緒。員工很可能因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題而工作效率低,工作積極性差,嚴(yán)重的話甚至?xí)绊懝镜穆曌u(yù)。
(3)請(qǐng)假制度執(zhí)行力度不夠。公司請(qǐng)假制度規(guī)定,員工因病為能上班,應(yīng)該及時(shí)通知所屬的上級(jí)負(fù)責(zé)人,并向有關(guān)部門提交由三級(jí)醫(yī)院開具有、的病假證明、發(fā)票、病歷。有綜合事業(yè)部門審核員工是否符合帶薪病假假期,如果發(fā)現(xiàn)員工偽造病假資料按曠工情況處理,而曠工一天要扣罰當(dāng)月工資的百分之二十。制度本身是比較完善的,但在執(zhí)行的過(guò)程中很多員工沒(méi)有按照規(guī)定做事,事后補(bǔ)假條的情況頻繁出現(xiàn),很多員工出現(xiàn)臨時(shí)請(qǐng)假德才情況。例如,上早班的員工因?yàn)橛X(jué)得上早班太累了,早上不想太早起床就找借口說(shuō)是路上塞車需要臨時(shí)請(qǐng)假半小時(shí)才到。偶爾一兩次因?yàn)槁飞先嚩鴮?dǎo)致遲到一點(diǎn)也是可以原諒的,可是不少員工經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況。公司目前對(duì)員工臨時(shí)請(qǐng)假是沒(méi)有任何的處罰,也沒(méi)有規(guī)定每個(gè)月臨時(shí)請(qǐng)假的次數(shù)。我覺(jué)得公司應(yīng)該適當(dāng)?shù)匦薷囊幌抡?qǐng)假制度,不能沒(méi)有約束地讓員工臨時(shí)請(qǐng)假,因?yàn)楣驹?jīng)因臨時(shí)請(qǐng)假的員工人數(shù)多而導(dǎo)致電話線路非常繁忙。而電話線路繁忙,又會(huì)影響員工的服務(wù)質(zhì)量,并且降低客戶對(duì)公司的滿意度。
第6篇 大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)心理調(diào)查報(bào)告
即將踏入大四,面臨即將實(shí)習(xí)找工作問(wèn)題的我們,對(duì)大學(xué)生就業(yè)知之甚少。
而專家認(rèn)為將有六成應(yīng)屆畢業(yè)生面臨崗位缺口。那么我們就業(yè)究竟面臨哪些問(wèn)題呢?利用暑假時(shí)間就大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題,做了個(gè)小調(diào)查。
一、就薪金的期望值
二、大學(xué)生區(qū)域就業(yè)心理分析(農(nóng)村、城市)
來(lái)自農(nóng)村和城市的大學(xué)生在就業(yè)看法、就業(yè)態(tài)度、就業(yè)單位等方面有所不同。
(2)城市學(xué)生選擇工作注重行業(yè)前景和個(gè)人喜好,農(nóng)村學(xué)生最注重行業(yè)前景
從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來(lái)看,城市大學(xué)生在選擇工作首先考慮的因素是行業(yè)前景和個(gè)人喜好,農(nóng)村大學(xué)生最注重的是行業(yè)前景,在薪水、地理因素和個(gè)人喜好方面,城市高與農(nóng)村;在行業(yè)前景、辦公環(huán)境和其他方面,農(nóng)村高于城市。
產(chǎn)生這個(gè)方面的原因,我們依然可以理解為兩個(gè)不同生源地的就業(yè)生的就業(yè)背景不一樣而導(dǎo)致的。城市的學(xué)生因?yàn)樽陨硪约凹彝サ脑?,相?duì)比較自由,以后跳槽或者的短期內(nèi)選擇新的工作的機(jī)會(huì)比較大。而來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生則以行業(yè)的前景為主,愿意找到一份前景好,比較穩(wěn)定的工作。
(3)來(lái)自城市的大學(xué)生更愿意在就業(yè)區(qū)域的選擇上注重發(fā)達(dá)的大城市
從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上來(lái)看,來(lái)自城市的大學(xué)生更愿意選擇在發(fā)達(dá)的大城市工作,其次是不限地域,重在具體工作,中小城市和國(guó)外,沒(méi)有人愿意選擇在縣城工作;而來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生更看重具體工作,不限地域,其次是發(fā)達(dá)的大城市,中小城市,縣城和國(guó)外。這個(gè)是在我們的意料之中,事實(shí)上我們的調(diào)查結(jié)果顯示,不僅是城市,包括農(nóng)村的學(xué)生的就業(yè)取向也比較側(cè)重大中城市。
(4)來(lái)自兩地的大學(xué)生都教青睞國(guó)營(yíng)企業(yè)
從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來(lái)看,在最期望選擇的就業(yè)公司上,來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生比來(lái)自城市的大學(xué)生更樂(lè)意選擇民營(yíng)企業(yè)、國(guó)營(yíng)企業(yè)和外資企業(yè);而在私營(yíng)企業(yè)、合資企業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)上,來(lái)自的城市的大學(xué)生的期望值高與來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生。但是,兩地大學(xué)生都較青睞國(guó)營(yíng)企業(yè)。
(5)信息產(chǎn)業(yè)仍是大學(xué)生最青睞的職業(yè)部門
從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來(lái)看,來(lái)自城市的大學(xué)生最青睞與信息產(chǎn)業(yè),依次是金融保險(xiǎn)業(yè)、教育業(yè)、制造業(yè)、政府部門、科研部、房地產(chǎn)和服務(wù)行業(yè);來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生最青睞信息產(chǎn)業(yè),依次是教育業(yè)、科研部、政府部門、房地產(chǎn)、制造業(yè)、服務(wù)行業(yè)和金融保險(xiǎn)業(yè)。
三、缺乏實(shí)際技能與經(jīng)驗(yàn)是當(dāng)前大學(xué)生認(rèn)為就業(yè)難的主要原因
調(diào)查顯示,缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)是當(dāng)前大學(xué)生認(rèn)為就業(yè)難的主要原因,其次是就業(yè)人數(shù)過(guò)高。因?yàn)榇髮W(xué)畢業(yè)將面臨一個(gè)從學(xué)生到社會(huì)職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變,而這一過(guò)程又是需要一定的時(shí)間和投資。大多數(shù)企業(yè)側(cè)重傾向于那些有實(shí)際技能,以及工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)比較豐富的學(xué)生。而我們的調(diào)查記過(guò)顯示,當(dāng)今的大學(xué)生在這個(gè)方面更為薄弱。
四、目前平均就業(yè)率不高
從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來(lái)看,在已畢業(yè)和即將畢業(yè)的人來(lái)看,平均就業(yè)率為49%以下的占29%,50%-69%的占28%。產(chǎn)生這個(gè)方面的原因,一方面是由于就業(yè)人數(shù)過(guò)多,就業(yè)生自身的條件相對(duì)不能滿足就業(yè)單位的要求。另外還有其他的因素,例如部分學(xué)生選餓出國(guó)或者讀研究生。
五、在求職途徑的選擇上,現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、上網(wǎng)和親友介紹成為最主要的途徑。也有少數(shù)人選擇報(bào)刊和上門推薦。
由此可見(jiàn)。大多數(shù)的學(xué)生在就業(yè)途徑還是比較側(cè)重于現(xiàn)場(chǎng)招聘,不過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘也已經(jīng)成為近來(lái)部分學(xué)生求職的途徑之一。
六、現(xiàn)在大學(xué)生普遍認(rèn)為自己具備了道德品質(zhì)修養(yǎng)、與人合作的能力、團(tuán)隊(duì)精神相對(duì)與前三種能力,競(jìng)爭(zhēng)能力、社會(huì)活動(dòng)能力、應(yīng)變能力大家認(rèn)為較弱。
從這個(gè)調(diào)查的結(jié)果我們也不難聯(lián)系現(xiàn)實(shí)情況分析出由于缺乏實(shí)際的實(shí)踐技能是當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)難的一個(gè)重要的原因。
就業(yè)問(wèn)題的解決思路
一、解決結(jié)構(gòu)性就業(yè)難問(wèn)題是關(guān)鍵
企業(yè)人士更多的認(rèn)為解決大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題首先在于調(diào)整大學(xué)生的就業(yè)心態(tài),而從針對(duì)大學(xué)生的調(diào)查結(jié)果看,大學(xué)生在就業(yè)區(qū)域選擇、就業(yè)單位性質(zhì)選擇上都有趨同現(xiàn)象,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)、高薪酬、外企或政府機(jī)關(guān)仍然是多數(shù)畢業(yè)生的首先,但是現(xiàn)實(shí)的情況是能夠?qū)崿F(xiàn)這種愿望的大學(xué)生的比例其實(shí)是很小的,那么多的大學(xué)生都在爭(zhēng)奪很少的職位而忽略的其他的職位,這可能是大學(xué)生就業(yè)難的很重要的一方面原因,而受教育成本的急劇增長(zhǎng),可能是造成這一現(xiàn)象的背后的真正原因之一。正如同企業(yè)對(duì)大學(xué)生建議一樣,既然不能改變既定現(xiàn)實(shí),只能首先調(diào)整自己就業(yè)心態(tài),在選擇就業(yè)區(qū)域、就業(yè)單位性質(zhì)、薪酬期望等方面不要過(guò)度集中于一點(diǎn),最好適當(dāng)?shù)臄U(kuò)大自己的就業(yè)選擇。
二、就業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變應(yīng)該慎重
品德不應(yīng)該受冷落,對(duì)比大學(xué)生和企業(yè)對(duì)大學(xué)生就業(yè)觀念的認(rèn)識(shí),可以看出,大學(xué)生如果一味的為先就業(yè)后擇業(yè)而先就業(yè)后擇業(yè)的話,并不一定是非常合適的就業(yè)觀念,這方面在用人單位那里已經(jīng)有所反應(yīng)。而該確立怎樣的就業(yè)觀念,仍然是一個(gè)值得探討的問(wèn)題。而大學(xué)生就業(yè)時(shí)對(duì)品德的冷落,更是章顯出在當(dāng)今社會(huì)的大背景下,大學(xué)生價(jià)值取向的重大轉(zhuǎn)變,而這種轉(zhuǎn)變值得人們深思,應(yīng)該引起相當(dāng)關(guān)注。
三、建立大學(xué)生和用人單位之間更流暢、有效的溝通交流渠道。
調(diào)查中一個(gè)突出的現(xiàn)象是大學(xué)生對(duì)用人單位不了解,用人單位的人才要求不能暢通、有效的讓大學(xué)生了解,這其中缺乏溝通。似乎看到這樣的現(xiàn)象:高校在培養(yǎng)大學(xué)生上自有一套體系,而這套體系與招聘大學(xué)生的單位聯(lián)系很少。高校按照自己的想法和要求去培養(yǎng)大學(xué)生,而事實(shí)上對(duì)該怎么培養(yǎng)大學(xué)生以有利于他們更好的就業(yè)缺乏了解。而建立一種基于需求的人才培養(yǎng)體系才是解決大學(xué)生就業(yè)難的根本之所在。
第7篇 大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)狀況調(diào)查報(bào)告
一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)因與創(chuàng)業(yè)困難
(一)創(chuàng)業(yè)動(dòng)因
“獲得更多成長(zhǎng)和發(fā)展機(jī)會(huì)” “獲得更多財(cái)富” 是__屆大學(xué) 畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的主要?jiǎng)右颉?在8 個(gè)創(chuàng)業(yè)動(dòng)因選項(xiàng)中, 選擇 “獲得更多成長(zhǎng)和發(fā)展機(jī)會(huì)” 的比例最高, 占35.5%; 其次是 “獲得更多財(cái) 富”, 占22.0%; 選擇 “挑戰(zhàn)自我” 的占14.3%; 選擇 “興趣所在” 的占10.3%; 而選擇 “找不到工作” “提升自己的社會(huì)地位” “受創(chuàng) 業(yè)政策或創(chuàng)業(yè)服務(wù)吸引” 的所占比重較低, 分別為6.1%、 4.5%、 1.5%。 與__ 屆畢業(yè)生相比, __ 屆畢業(yè)生選擇 “找不到工作” “挑戰(zhàn)自我” “提升自己的社會(huì)地位” 創(chuàng)業(yè)動(dòng)因的比例有所上升。 __屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者首次創(chuàng)業(yè)選擇行業(yè)的主要依據(jù)是 “個(gè)人興趣” 和 “市場(chǎng)需求”, 而對(duì) “風(fēng)險(xiǎn)收益” 和 “政策優(yōu)惠與扶持” 的考慮較少。 具體來(lái)看, 根據(jù) “個(gè)人興趣” 選擇創(chuàng)業(yè)行業(yè)的占 30.4%, 根據(jù) “市場(chǎng)需求” 的占22.6%, 根據(jù) “所學(xué)專業(yè)” 的占 12.7%, 根據(jù) “行業(yè)準(zhǔn)入門檻” 的占6.9%, 而根據(jù) “資金規(guī)模” “風(fēng)險(xiǎn)收益” “政策優(yōu)惠與扶持” 選擇創(chuàng)業(yè)行業(yè)的則分別占4.7%、 4.1%、 3.0%。 與__ 屆相比, __ 屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者首次創(chuàng) 業(yè)選擇行業(yè)的主要依據(jù)為 “個(gè)人興趣” “資金規(guī)模” “政策優(yōu)惠與扶持” 的比例有所上升, 分別上升了2.6 個(gè)、 0.7 個(gè)、 0.4 個(gè)百分點(diǎn); 選擇 “市場(chǎng)需求” “所學(xué)專業(yè)” “行業(yè)準(zhǔn)入門檻” “風(fēng)險(xiǎn)收益” 的比 例都出現(xiàn)了下降, 分別下降了1.1 個(gè)、 3.0 個(gè)、 0.8 個(gè)、 1.6 個(gè)百分點(diǎn)。
(二)創(chuàng)業(yè)困難
“資金短缺” 是__ 屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者初次創(chuàng)業(yè)時(shí)面臨的最大困難, 而生活和商務(wù)條件不理想及稅費(fèi)負(fù)擔(dān)并不是創(chuàng)業(yè)的主要障礙。 在__屆大學(xué)畢業(yè)生初次創(chuàng)業(yè)面臨的主要困難中, 選擇頻次居首位的是 “資金短缺”, 占 61.9%; 其次是 “市場(chǎng)營(yíng)銷不夠” (30.5%)、 “自身素質(zhì)能力不足” (25.5%)、 “創(chuàng)業(yè)支持服務(wù)不夠” (24.3%)、 “創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不理想” (23.4%)、 “內(nèi)部管理不善” (17.3%)、 “產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力” (15.2%) 等內(nèi)部因素; 而 “稅費(fèi)過(guò) 重”、 “日常生活條件不理想” 和 “商務(wù)活動(dòng)條件不理想” 等外部因 素僅分別占9.3%、6.3%和5.8%。 與__屆相比,__屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者面臨的 “產(chǎn)品缺乏競(jìng) 爭(zhēng)力” “日常生活條件不理想” “稅費(fèi)過(guò)重” “資金短缺” “商務(wù)活動(dòng) 條件不理想” 的困難程度加大, 其選擇占比分別提升了2.5個(gè)、 1.4 個(gè)、1.1個(gè)、1.0個(gè)、0.7個(gè)百分點(diǎn); 而在 “市場(chǎng)營(yíng)銷不夠” “創(chuàng)業(yè)支 持服務(wù)不夠” “自身素質(zhì)能力不足” 等方面的困難減輕, 其選擇占比 分別下降了6.9個(gè)、2.1個(gè)、1.6個(gè)百分點(diǎn) 。
二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)分布
(一)創(chuàng)業(yè)區(qū)域分布
在被調(diào)查的__ 屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者中, 有接近一半的人選擇在 “泛長(zhǎng)江三角洲區(qū)域” 和 “泛渤海區(qū)域” 創(chuàng)業(yè), 在 “西部區(qū)域” 和 “泛東北區(qū)域” 創(chuàng)業(yè)的人則較少。 具體而言, “泛長(zhǎng)江三 角洲區(qū)域” (29.0%) 是__ 屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)地的首要選擇, 其他地區(qū)依次是 “泛渤海區(qū)域” (20.4%)、 “泛珠江三角洲區(qū) 域” (16.7%)、 “西南區(qū)域” (13.6%)、 “中原區(qū)域” (8.7%)、 “陜甘寧青區(qū)域” (5.0%)、 “泛東北區(qū)域” (3.8%)、 “西部區(qū) 域” (2.8%)。 與__屆相比, 聚集__屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者較多的前三個(gè) 區(qū)域和排名均發(fā)生了變化。 從 __ 屆的 “泛珠江三角洲區(qū)域” (27.8%)、 “泛長(zhǎng)江三角洲區(qū)域” (21.6%)、 “中原區(qū)域” (17.3%) 變?yōu)開_屆的 “泛長(zhǎng)江三角洲區(qū)域” (29.0%)、 “泛渤海區(qū)域” (20.4%)、 “泛珠江三角洲區(qū)域” (16.7%)。 “泛長(zhǎng)江三角洲區(qū)域” 由__屆的第二位上升為__屆的第一位, 提高了 7.4個(gè)百分點(diǎn); “泛渤海區(qū)域” 由__ 屆的第五位上升為__ 屆 的第二位, 提高了7.7 個(gè)百分點(diǎn); “泛珠江三角洲區(qū)域” 由__ 屆的第一位下降為__ 屆的第三位, 下降了11.1 個(gè)百分點(diǎn); “中 原區(qū)域” 由__屆的第三位下降為__ 屆的第五位, 下降了8.6 個(gè)百分點(diǎn)。
__屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者區(qū)域分布呈現(xiàn)一定的差異加劇態(tài)勢(shì), 在8個(gè)經(jīng)濟(jì)區(qū)域中, 第一位的 “泛長(zhǎng)江三角洲區(qū)域” (29.0%) 與第五位的 “中原區(qū)域” (8.7%) 相差20.3 個(gè)百分點(diǎn), 而__ 屆處于 第一位的 “泛珠江三角洲區(qū)域” (27.8%) 與處于第五位的 “泛渤海 區(qū)域” (12.7%) 相差15.1個(gè)百分點(diǎn)。 __ 屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者主要來(lái)自 “泛長(zhǎng)江三角洲區(qū)域” “泛渤海區(qū)域” “西南區(qū)域”, 而來(lái)自 “陜甘寧青區(qū)域” “泛東北區(qū) 域” 和 “西部區(qū)域” 的較少。 具體而言, __ 屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè) 者來(lái)自 “泛長(zhǎng)江三角洲區(qū)域” 的占29.7%; 來(lái)自 “泛渤海區(qū)域” 的占20.6%; 來(lái)自 “西南區(qū)域” 的占14.4%; 來(lái)自 “陜甘寧青區(qū)域” “泛東北區(qū)域” 和 “西部區(qū)域” 的較少, 分別占 5.5%、 4.2%和2.4%。 與__屆相比, __ 屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者的戶籍區(qū)域分布總 體格局發(fā)生了較大改變。 來(lái)自 “泛長(zhǎng)江三角洲區(qū)域” 和 “泛渤海區(qū) 域” 的創(chuàng)業(yè)者占比明顯上升, 而來(lái)自 “泛珠江三角洲區(qū)域” 和 “中 原區(qū)域” 的創(chuàng)業(yè)者占比則明顯下降。 其中, __屆來(lái)自 “泛長(zhǎng)江三 角洲區(qū)域” 的創(chuàng)業(yè)者比__ 屆上升了7.2 個(gè)百分點(diǎn), “泛渤海區(qū) 域” 上升了5.7個(gè)百分點(diǎn); __屆來(lái)自 “泛珠江三角洲區(qū)域” 的創(chuàng)業(yè)者比__屆下降了7.2個(gè)百分點(diǎn), “中原區(qū)域” 下降了10.3個(gè)百 分點(diǎn)。
(二)創(chuàng)業(yè)地點(diǎn)分布
戶籍所在地是__屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者首選的創(chuàng)業(yè)地點(diǎn)。 被調(diào)查對(duì)象中, 選擇 “在戶籍地非畢業(yè)地創(chuàng)業(yè)” 的占44.6%, “在戶籍地 也是畢業(yè)地創(chuàng)業(yè)” 的占22.9%, “在非戶籍地非畢業(yè)地創(chuàng)業(yè)” 的占20.0%, “在畢業(yè)地非戶籍地創(chuàng)業(yè)” 的占12.6%。 因此, “在戶籍地 創(chuàng)業(yè)” 的大學(xué)生占67.5%, “在畢業(yè)院校所在地創(chuàng)業(yè)” 的大學(xué)生占 35.5%。 由此可以看出, 熟悉和了解環(huán)境是創(chuàng)業(yè)者選擇創(chuàng)業(yè)地點(diǎn)的重 要因素。 與__屆相比,__屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者選擇 “在戶籍地 (非畢業(yè)地) 創(chuàng)業(yè)” 的傾向有明顯上升。 __屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者 “在戶籍地 (非畢業(yè)地) 創(chuàng)業(yè)” 的比例增加了7.5個(gè)百分點(diǎn)。 與此同時(shí), “戶籍地和畢業(yè)地同為創(chuàng)業(yè)地” “在非戶籍地創(chuàng)業(yè)” 的比例比__屆 均有所下降。 “直轄市” 和 “副省級(jí)城市” 是__ 屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者初次 創(chuàng)業(yè)地比較集中的選擇地點(diǎn)。 在被調(diào)查對(duì)象中, 在4 個(gè)“直轄市” 創(chuàng)業(yè)的占11.1%, 在15 個(gè) “副省級(jí)城市” 創(chuàng)業(yè)的占20.1%, 其余 68.8%的人則分散在其他230多個(gè)大中小城市創(chuàng)業(yè)。 與__ 屆相比, __ 屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者選擇到 “其他城市 創(chuàng)業(yè)” 的傾向有所上升。 __ 屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者在 “直轄市” “副 省級(jí)城市” 之外的 “其他城市” 創(chuàng)業(yè)的比例提高了6.1 個(gè)百分點(diǎn)。 與此同時(shí), 在 “直轄市” 創(chuàng)業(yè)的比例比 __ 屆提高了 2 個(gè)百 分點(diǎn)。
(三)創(chuàng)業(yè)時(shí)間分布
__屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)時(shí)間主要集中在畢業(yè)當(dāng)年和畢業(yè)次年。__屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者初次創(chuàng)業(yè)時(shí)間在__年即畢業(yè)當(dāng) 年的最多, 占57.8%; 其次是__年即畢業(yè)次年, 占20.2%; 再次 是__年即畢業(yè)前一年, 占13.6%。 與__屆相比, 各時(shí)段首次創(chuàng) 業(yè)人員的分布基本一致, __ 屆大學(xué)畢業(yè)生當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的規(guī)模有所增大。
三、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資源支持
(一)創(chuàng)業(yè)資金來(lái)源
__屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者初次創(chuàng)業(yè)的資金主要來(lái)自 “親友投資” 和 “個(gè)人積蓄”, “風(fēng)險(xiǎn)投資” 和 “天使投資” 在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)籌資方面 發(fā)揮的作用較小。 在接受調(diào)查的__ 屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者中, 選擇 創(chuàng)業(yè)資金主要來(lái)自 “親友投資” 的比例最高, 占51.6%; 其次是 “個(gè)人積蓄”, 占46.3%; 其他選擇比例均較低, 其中, 選擇 “銀行 貸款” 的占8.1%, 選擇 “信用卡透支” 的占7.0%, 選擇 “民間借 貸” 的占6.9%, 選擇 “政府或其他公共組織創(chuàng)業(yè)基金支持” 的占 3.5%, 選擇 “天使投資” 和 “風(fēng)險(xiǎn)投資” 的分別占0.8%和0.6%。 與__屆相比,__屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者資金來(lái)源的總分布格 局未發(fā)生變化, 但個(gè)別資金來(lái)源的占比略有調(diào)整。 例如, 選擇 “親 友投資” 的比例下降了3.1 個(gè)百分點(diǎn), 選擇 “個(gè)人積蓄” 的比例下 降了1.4個(gè)百分點(diǎn)。 同時(shí), 選擇 “銀行貸款” 的上升了1.2 個(gè)百分點(diǎn), 選擇 “政府或其他公共組織創(chuàng)業(yè)基金支持” 的上升了1.4 個(gè)百 分點(diǎn), 選擇 “信用卡透支” 的上升了0.1 個(gè)百分點(diǎn), 選擇 “民間借 貸” 的下降了1.7個(gè)百分點(diǎn)。 這在一定程度上表明, 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的籌 資方式日益多元化, 市場(chǎng)和政府支持力量出現(xiàn)了提升跡象。
(二)創(chuàng)業(yè)員工來(lái)源
__屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者聘用員工有多種來(lái)源渠道, 其中, 員 工主要是 “同學(xué)” 的占比最大, 是 “親友” 和 “未聘用員工” 的占 比分列第二位、 第三位。 具體而言,27.1%的創(chuàng)業(yè)者在初次創(chuàng)業(yè)時(shí)聘 用 “同學(xué)” 為員工,20.0%的人聘用 “親友”,19.5%的人 “未聘用 員工”,17.7%的人通過(guò) “公開招聘” 的方式聘用員工, 7.9%的人 通過(guò) “熟人介紹” 聘用員工。 與__屆相比,__屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者聘用 “親友” 的比例 有大幅提高, 增加了4.8個(gè)百分點(diǎn)。 而選擇 “同學(xué)” “未聘用員工” “公開招聘” “熟人介紹” 的比重均有一定程度的下降。
(三)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)與載體
在接受調(diào)查的__屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者中, 僅有不到兩成的大 學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者在 “創(chuàng)業(yè)孵化器” “大學(xué)科技園” “大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園” “產(chǎn)業(yè)園區(qū)” 等創(chuàng)業(yè)載體中實(shí)現(xiàn)初次創(chuàng)業(yè)。 具體而言, 在各類創(chuàng)業(yè)載體中實(shí)現(xiàn)初次創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生所占比重為15.4%, 其中7.2%在 “大學(xué) 生創(chuàng)業(yè)園” 中創(chuàng)業(yè), 4.1%在 “產(chǎn)業(yè)園區(qū)” 中創(chuàng)業(yè), 3.1%在 “創(chuàng)業(yè) 孵化器” 中創(chuàng)業(yè),1.0%在 “大學(xué)科技園” 中創(chuàng)業(yè)。 而高達(dá)84.7%的 大學(xué)生在這些載體之外實(shí)現(xiàn)初次創(chuàng)業(yè)。 與__屆相比,__屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者在 “大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園” 中創(chuàng)業(yè)的比例有明顯提高, 提高了2.5 個(gè)百分點(diǎn)。 這說(shuō)明 “大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園” 正在獲得越來(lái)越多的大學(xué)生的關(guān)注, 其促進(jìn)大學(xué)生 創(chuàng)業(yè)的作用正在顯現(xiàn)。
四、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)質(zhì)量
(一)創(chuàng)業(yè)組織形式
接受調(diào)查的__ 屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者主要采取 “個(gè)體工商戶”的形式創(chuàng)業(yè), 創(chuàng)辦公司的所占比例較小。 其中選擇 “個(gè)體工商戶” 的占48.5%; 創(chuàng)辦 “合伙企業(yè)” 和 “有限責(zé)任公司” 的, 分別占 16.3%和15.4%; 而創(chuàng)辦 “獨(dú)資企業(yè)” 和 “股份有限公司” 的所占 比例較小, 分別為4.1%和3.2%。 與__屆相比,__屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者各種組織形式的占比 分布在整體上維持不變, 但其所占比重有一定變化。 選擇 “個(gè)體工 商戶” 的占比上升了3.8 個(gè)百分點(diǎn), 選擇創(chuàng)辦 “獨(dú)資企業(yè)” 的比重 上升了1.2個(gè)百分點(diǎn); 而選擇創(chuàng)辦 “有限責(zé)任公司” 的比重則下降 了1.9個(gè)百分點(diǎn), 選擇創(chuàng)辦 “合伙企業(yè)” 的比重下降了0.4個(gè)百分點(diǎn)。
(二)創(chuàng)業(yè)資金與員工規(guī)模
在接受調(diào)查的__屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者中, 有半數(shù)左右的初次創(chuàng)業(yè)注冊(cè)資金在 “5 萬(wàn)元及以下”, 注冊(cè)資金在 “501 萬(wàn)元及以上” 的創(chuàng)業(yè)者規(guī)模較小。 注冊(cè)資金在 “5 萬(wàn)元及以下” 的占50.1%; 注冊(cè)資金為 “6萬(wàn)~10萬(wàn)元” 和 “11萬(wàn)~50萬(wàn)元” 的, 分別占22.9% 和15.5%; 而注冊(cè)資金在 “101 萬(wàn)元及以上” 的占比很小, 僅為5.1%。 與__屆相比,__屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者各類規(guī)模的注冊(cè)資金總體排名分布沒(méi)有變化, 但其所占比重有一定變化。 選擇注冊(cè)資金在 “5萬(wàn)元及以下” 的人員占比增加了0.8 個(gè)百分點(diǎn); 選擇 “6 萬(wàn)~10 萬(wàn)元” 的人員比例明顯增加, 增加了3.3 個(gè)百分點(diǎn); 選擇 “51 萬(wàn)元 及以上” 的人員占比總體上有一定程度的下降, 其中, 選擇 “51 萬(wàn)~100萬(wàn)元” 的下降了2.7個(gè)百分點(diǎn), 但選擇 “101萬(wàn)~500萬(wàn)元” 的人員占比增加了0.2個(gè)百分點(diǎn)。
在接受調(diào)查的__屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者中, 超過(guò)七成的創(chuàng)業(yè)者聘用員工的規(guī)模為 “1~10人”, 在 “11人以上” 的創(chuàng)業(yè)者數(shù)量不多。 具體而 言, 在__屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者中, 創(chuàng)業(yè)當(dāng)年, 員工規(guī)模為 “1~10人” 的占76.7%,“11~20人” 的占13.5%,“21人及以上” 的占9.1%。 與__屆相比,__屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者擁有員工的規(guī)模從整體上看略有增加。 員工數(shù)量在 “1~10 人” 的比__ 屆下降了2.6 個(gè)百分點(diǎn), 但與此相反, 員工在 “11~20人” “21~50 人” 的創(chuàng)業(yè) 者占比則均比__屆的增加了1.6個(gè)百分點(diǎn)。
(三)創(chuàng)業(yè)穩(wěn)定性
在接受調(diào)查的__屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者中, 接近七成是初次創(chuàng)業(yè)者, 具有 “第三次及以上” 創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的創(chuàng)業(yè)者較少。 具體而言, 屬于 “首次” 創(chuàng)業(yè)的占68.1%; “第二次” 創(chuàng)業(yè)的占15.6%; 屬于 “第三次及以上” 的創(chuàng)業(yè)者占3.4%; “沒(méi)有創(chuàng)業(yè)” 的占12.8%。 與__屆相比,__屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者屬于 “首次” 創(chuàng)業(yè)的 比例明顯下降, 下降了6.4 個(gè)百分點(diǎn), 而 “第二次” 創(chuàng)業(yè)和 “第三 次及以上” 創(chuàng)業(yè)的分別增加了2.5個(gè)和0.2個(gè)百分點(diǎn)。 同時(shí), “沒(méi)有 創(chuàng)業(yè)” 的人員占比增加了3.6個(gè)百分點(diǎn)。 對(duì) “沒(méi)有創(chuàng)業(yè)” 的__屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō), 其主要去向 是 “到其他機(jī)構(gòu)就職” 或 “尋找新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)”, 選擇 “繼續(xù)上學(xué)” 或 “暫時(shí)休息” 的人比例不高。 有45.4%的創(chuàng)業(yè)者在接受調(diào)查時(shí)已 經(jīng) “到其他機(jī)構(gòu)就職”; “尋找新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)” “尋找就職單位” 的 分別占14.8%、 10.2%; “同時(shí)在尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和就職單位” 的占 18.5%; 選擇 “暫時(shí)休息” 和 “繼續(xù)上學(xué)” 的均占2.8%。
與__屆相比,__屆大學(xué)畢業(yè)生 “沒(méi)有創(chuàng)業(yè)” 者各種選擇的 排名分布基本沒(méi)有變化, 具體占比數(shù)量則有一定變化。 選擇 “到其 他機(jī)構(gòu)就職” 的比例下降了1.2個(gè)百分點(diǎn), “尋找新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)” 的 下降了1.6個(gè)百分點(diǎn); 同時(shí), “尋找就職單位” 和 “暫時(shí)休息” 的比 例則分別提高了2.0個(gè)和1.4個(gè)百分點(diǎn)。
(四)創(chuàng)業(yè)盈利能力
在接受調(diào)查的__屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者中, 有超過(guò)七成的人創(chuàng) 業(yè)當(dāng)年的營(yíng)業(yè)收入在 “50萬(wàn)元及以下”。 具體來(lái)看, 營(yíng)業(yè)收入在 “50 萬(wàn)元及以下” 的占73.4%, 在 “51萬(wàn)~100萬(wàn)元” 的占12.2%, 在 “101萬(wàn)~500萬(wàn)元” 的占10.2%, 在 “501萬(wàn)元以上” 的占4.2%。 與__屆相比, __ 屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者畢業(yè)當(dāng)年?duì)I業(yè)收入 在 “51萬(wàn)~100 萬(wàn)元” 的占比提高了6.9 個(gè)百分點(diǎn); 營(yíng)業(yè)收入在 “50萬(wàn)元及以下” 的占比下降了3.8 個(gè)百分點(diǎn); 同時(shí), “101 萬(wàn)~ 500萬(wàn)元” 和 “501萬(wàn)元以上” 的占比分別下降了0.3 個(gè)和3.8 個(gè) 百分點(diǎn)。
在接受調(diào)查的__屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者中, 有超過(guò)半數(shù)的人畢 業(yè)當(dāng)年處于少量盈利狀態(tài)。 具體而言, 在__ 屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者 中, “有少量盈利” 的占54.7%, “盈虧持平” 的占13.9%, “利潤(rùn) 豐厚” 的占 17.5%, 而 “有些虧損” 和 “虧損較大” 的分別占 8.8%和5.1%。 __屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者在處于虧損狀態(tài)的占13.9%, 比__ 屆提高了2.6個(gè)百分點(diǎn); 處于 “盈虧持平” 狀態(tài)的比__屆減少了 7.4個(gè)百分點(diǎn); 處于盈利狀態(tài)的比 __ 屆增加了 4.8 個(gè)百分點(diǎn)。
五、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)知識(shí)來(lái)源和培訓(xùn)需求
(一)創(chuàng)業(yè)知識(shí)來(lái)源
在接受調(diào)查的__ 屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者中, 首次創(chuàng)業(yè)的知識(shí)主要是通過(guò) “創(chuàng)業(yè)實(shí)踐” “實(shí)習(xí)與兼職活動(dòng)” “家庭成員、 同學(xué)或朋友的介紹” 獲得的, 而通過(guò)各類創(chuàng)業(yè)教育或培訓(xùn)獲得創(chuàng)業(yè)知識(shí)的比例較少。 具體來(lái)看, 選擇通過(guò) “創(chuàng)業(yè)實(shí)踐” 獲得創(chuàng)業(yè)知識(shí)的 占40.0%, 通過(guò) “實(shí)習(xí)與兼職活動(dòng)” 獲得的占37.8%, 通過(guò) “家 庭成員、 同學(xué)或朋友的介紹” 獲得的占30.3%; 而選擇通過(guò) “大 學(xué)課堂授課” “社會(huì)宣傳” “學(xué)校創(chuàng)業(yè)模擬或推廣活動(dòng)” “社會(huì)培 訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)” “媒體創(chuàng)業(yè)教育與培訓(xùn)” “政府舉辦的創(chuàng) 業(yè)培訓(xùn)” 獲得的占比都較少, 分別為 15.2%、 7.7%、 7.6%、 5.5%、 4.1%、 2.8%。 與__屆相比,__屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者首次創(chuàng)業(yè)知識(shí)的獲得 來(lái)源在分布格局上沒(méi)有變化, 但具體占比份額有一定的變化。 通過(guò) “創(chuàng)業(yè)實(shí)踐” “實(shí)習(xí)與兼職活動(dòng)” “社會(huì)宣傳” 等獲得創(chuàng)業(yè)知識(shí)的人員占比有所下降, 而通過(guò) “家庭成員、 同學(xué)或朋友的介紹” “學(xué)校創(chuàng) 業(yè)模 擬 或 推 廣 活 動(dòng)” 等 獲 得 創(chuàng) 業(yè) 知 識(shí) 的 人 員 占 比 有 所 上 升。
(二)創(chuàng)業(yè)教育與培訓(xùn)需求
在接受調(diào)查的__屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者中, 最需要的創(chuàng)業(yè)教育與培訓(xùn)方式是 “創(chuàng)業(yè)實(shí)踐訓(xùn)練或模擬”, 對(duì) “創(chuàng)業(yè)案例分析” “創(chuàng)業(yè)課題教育” 等其他方式的需求較小。 具體而言, 選擇 “創(chuàng)業(yè)實(shí)踐訓(xùn) 練或模擬” 的人員占比為42.2%, 選擇 “創(chuàng)業(yè)案例分析” 的人員占 比為15.0%, 選擇 “專業(yè)教師或?qū)<业膭?chuàng)業(yè)課程教育” 和 “創(chuàng)業(yè)者 創(chuàng)業(yè)課程教育” 的人員占比均為11.5%。 與__屆相比,__屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者對(duì)創(chuàng)業(yè)教育與培訓(xùn)方式的需求更加多樣化。 具體來(lái)看,__屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者對(duì) “創(chuàng)業(yè)實(shí)踐訓(xùn)練或模擬” 的需求下降了5.8個(gè)百分點(diǎn), 對(duì) “創(chuàng)業(yè)案例分析” 的需求下降了0.7個(gè)百分點(diǎn), 對(duì) “專業(yè)教師或?qū)<业膭?chuàng)業(yè)課程教育” “創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)課程教育” 的需求分別提高了0.5個(gè)和1.6個(gè)百分點(diǎn)。 接受調(diào)查的__屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為, 比較重要的學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容是 “市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)與技術(shù)” “財(cái)稅金融知識(shí)” “企業(yè)管理 知識(shí)與技術(shù)” “創(chuàng)業(yè)能力開發(fā)”。 與__屆相比,__屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者對(duì) “市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)與 技術(shù)” “財(cái)稅金融知識(shí)” “創(chuàng)業(yè)能力開發(fā)” “法律與政策” 等在學(xué)校 創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容中重要性的認(rèn)可度有所提高, 而對(duì)其他要素在學(xué)校創(chuàng)業(yè) 教育內(nèi)容中重要性的認(rèn)可度均有所下降。 接受調(diào)查的__屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為, “市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)與技 術(shù)” “企業(yè)管理知識(shí)與技術(shù)” “法律與政策” 是亟待加強(qiáng)的學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容, 其占比分別為33.3%、31.6%、27.9%。 與__屆相比,__屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者對(duì)在創(chuàng)業(yè)教育中加強(qiáng) “財(cái)稅金融知識(shí)” “創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)輔導(dǎo)” “創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析” “創(chuàng)業(yè)案例分析” 緊迫性的認(rèn)可度有所提高, 而對(duì)其他內(nèi)容緊迫性的認(rèn)可度則有 一定的下降, 其中, 選擇 “創(chuàng)業(yè)能力開發(fā)” 的占比下降最為明顯, 下降了5.7個(gè)百分點(diǎn)。 接受調(diào)查的__屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為, 比較重要的政府創(chuàng) 業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容是 “市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)與技術(shù)” “財(cái)稅金融知識(shí)” “企業(yè)管理 知識(shí)與技術(shù)”。
與__屆相比,__屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者對(duì) “市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)與 技能” “財(cái)稅金融知識(shí)” “企業(yè)管理知識(shí)與技術(shù)” “創(chuàng)業(yè)能力開發(fā)” 等在政府創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容中重要性的認(rèn)可度有所提高, 而對(duì)其他政府創(chuàng) 業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容重要性的認(rèn)可度則有所下降。
接受調(diào)查的__屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為, “市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)與技術(shù)” “企業(yè)管理知識(shí)與技術(shù)” “財(cái)稅金融知識(shí)” 是亟待加強(qiáng)的政府創(chuàng) 業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容, 其占比分別為32.0%、31.8%、30.2%。 與__屆相比,__屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者對(duì)在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中加強(qiáng) “市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)與技術(shù)” “企業(yè)管理知識(shí)與技術(shù)” “財(cái)稅金融知識(shí)” “創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)” “創(chuàng)業(yè)能力開發(fā)” “具體產(chǎn)品技術(shù)” “創(chuàng)業(yè)案例分析” 培訓(xùn)緊迫性的認(rèn)可度有所提高, 而對(duì)其他內(nèi)容重要性的認(rèn)可度有所下降, 其中, 選擇 “法律與政策” 的占比下降最為明顯, 下降了12.2個(gè)百分點(diǎn)。
第8篇 大學(xué)生畢業(yè)走向調(diào)查報(bào)告
總調(diào)查人數(shù):
239
調(diào)查人數(shù)分布:
大一:46%,大二:26%,大三:24%,大四:4%
時(shí)間在墻壁上脫落,華夏子孫已在漫長(zhǎng)的歷史黃河中前進(jìn)了五千年。有人統(tǒng)計(jì):在過(guò)去的中國(guó)不如近50年變化大,而這50年還不如這5年的變化大。可見(jiàn),當(dāng)今世界時(shí)局變幻莫測(cè),我們這些所謂的“21世紀(jì)的接班人”,在人生的海洋里“遨游”,警鐘敲響之時(shí),又會(huì)有怎樣的思考呢?
這次對(duì)“大學(xué)生畢業(yè)走向”的調(diào)查中,有46%的大一學(xué)生,這部分同學(xué)剛剛邁入大學(xué)生活,一切都在起步階段,有著很多美好的憧憬和對(duì)未來(lái)的渴望,26%的大二學(xué)生已經(jīng)開始著眼于對(duì)職業(yè)生涯的初步規(guī)劃,24%的大三學(xué)生,這部分同學(xué)對(duì)自己將來(lái)畢業(yè)后的打算算是有了一套系統(tǒng)的實(shí)踐方案了:無(wú)非三條路:考研,找工作,自主創(chuàng)業(yè)。4%的大四學(xué)生已即將畢業(yè),他們對(duì)自己的人生道路今后要走的方向已經(jīng)有了一個(gè)完整的認(rèn)識(shí)與明確。
對(duì)那張畢業(yè)證,很多人兜里都裝著,再加上沒(méi)有或缺少工作經(jīng)驗(yàn),用人單位要求高,很多大學(xué)生都認(rèn)為找工作非常難。不過(guò)針對(duì)這種情況,主要在于人多,競(jìng)爭(zhēng)激烈以及工作經(jīng)驗(yàn)的具備上。為此,有21%的同學(xué)都把自己的第一份工作定位在基層,畢竟“千里之行,始于足下;九層之臺(tái),始于毫末”。54%的同學(xué)希冀能在一般的中小型企業(yè)機(jī)關(guān)工作就心滿意足了,這是維持自己日常的生活周轉(zhuǎn)所必須的。而也有16%的同學(xué)希望能很快進(jìn)入大型公司、國(guó)有企業(yè)工作,他們自詡為“人中呂布,馬中赤兔”。當(dāng)然還有36%的人選擇了自主創(chuàng)業(yè),為的是有一份屬于自己的雄厚資產(chǎn),這當(dāng)然是新時(shí)期發(fā)展所要求的必然結(jié)果。
在眾多的職業(yè)當(dāng)中,管理型的人才是38%的同學(xué)所希冀的,他們認(rèn)為當(dāng)今中國(guó)的管理體制還存在很多漏洞,需要通過(guò)體制創(chuàng)新來(lái)進(jìn)一步改善和提高,而36%的同學(xué)就是另類“思想脫了弦的野馬”,他們崇拜李白,“天生我才必有用,千金散盡還復(fù)來(lái)”,雄心壯志的他們具有很強(qiáng)的一般人沒(méi)有的抗挫折能力,在強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中選擇自主創(chuàng)業(yè),使自己擁有一份雄厚的資產(chǎn),而26%的的人在大學(xué)里基本技能,基礎(chǔ)的扎實(shí)為他們的將要從事的事業(yè)增添了一份自信,畢竟“藍(lán)領(lǐng)”式的人才在中國(guó)這樣的工業(yè)化欠發(fā)達(dá)的國(guó)家還是供不應(yīng)求的。
其中較高的學(xué)歷已逐漸被人所忽視,強(qiáng)硬的技術(shù),較強(qiáng)的人際關(guān)系,交際能力是大部分人所認(rèn)可的。36%的.同學(xué)認(rèn)為用人單位更注重的是自己的溝通能力,這適應(yīng)于那些從事于推銷一類的畢業(yè)生而言的,“鐵齒銅牙”成為他們所青睞的能力。而鑒于有些單位對(duì)德的重視大于對(duì)才的要求,24%的人認(rèn)為用人單位更注重的是一個(gè)人的誠(chéng)信度,這是一張?jiān)谏鐣?huì)上價(jià)值“永恒的通行證”。而知識(shí)能力是31%的同學(xué)所強(qiáng)調(diào)的,畢竟企業(yè)的技術(shù)與體制創(chuàng)新需要“知識(shí)縱橫型”的人才,這是許多在大學(xué)里成績(jī)優(yōu)秀的同學(xué)的驕傲的資本。
在看待就業(yè)前景方面,出于悲觀樂(lè)觀的人都不超過(guò)20%,一般人都認(rèn)為自己會(huì)在中等水平,大學(xué)四年后我們即將步入社會(huì),我們認(rèn)識(shí)人越多,找起工作來(lái)大多數(shù)人認(rèn)為容易點(diǎn),完全靠自己的人也不過(guò)24%,少數(shù)人還完全把希望放在別人身上,以在下愚見(jiàn),這就嚴(yán)重與我校教育宗旨矛盾了。
興趣所向是大部分同學(xué)選擇工作的重要選擇,他們認(rèn)為興趣是發(fā)展一個(gè)人潛能的關(guān)鍵,知之者不如好之者,好知者不如樂(lè)之者,一部分同學(xué)認(rèn)為自己在的大學(xué)里所培養(yǎng)的專業(yè)技能很強(qiáng),而專業(yè)的興趣也很濃厚,因此他們依賴于適應(yīng)自己專業(yè)技能的工作,而少數(shù)同學(xué)安于就業(yè)壓力的現(xiàn)狀,隨便什么工作就行,混口飯吃。
招聘陷阱,歷來(lái)都會(huì)發(fā)生,敢于同他們斗爭(zhēng)者過(guò)半,忍氣吞聲者也有。古代有那么清正廉潔的好官,他們就是追求一個(gè)“理”字。敵人的誹謗不能使他們屈服,貧賤的痛苦不會(huì)使廉者在“理”字退縮,他們拋頭顱,灑熱血。為的就是替百姓尋找一個(gè)說(shuō)理的平臺(tái),為的是昭大公于天下,伸大義于萬(wàn)民。我們?yōu)楹尾荒転樽约河赂业厝ヅc他們斗爭(zhēng)呢?
下面是畢業(yè)生對(duì)我們準(zhǔn)備就業(yè)的同學(xué)的幾點(diǎn)建議:
一、大學(xué)生畢業(yè)后不能僅僅只有就業(yè)意識(shí),因?yàn)槭袌?chǎng)對(duì)人才的需求會(huì)在一定程度上飽和,因此我們要樹立創(chuàng)業(yè)意識(shí)而不能把眼光限于就業(yè)。
二、要踏踏實(shí)實(shí)地做事,一步一個(gè)腳印,要有靈通的就業(yè)信息和強(qiáng)硬的個(gè)人素質(zhì)。專業(yè)很重要,但要不斷地拓寬自己的知識(shí)面。
三、要搞好人際關(guān)系,廣交益友。朋友多了不是壞事。一個(gè)人在外難免會(huì)遇到挫折,此時(shí)朋友的幫助對(duì)你來(lái)說(shuō)很重要。
四、要敢于面對(duì)挫折,不放棄,不服輸,要敢闖!
總之大學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)只是能說(shuō)了解,要真正讀至碩士才可以說(shuō)自己學(xué)了這個(gè)專業(yè)。大學(xué)生要鍛煉各方面能力,不僅要學(xué)習(xí)書本方面的有字之書,還要去生活中讀那本無(wú)字之書,這樣我們農(nóng)大學(xué)子才會(huì)有美好的未來(lái)。
第9篇 2023年大學(xué)生畢業(yè)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:電子商務(wù)調(diào)查
伴隨著商品經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,現(xiàn)在人們購(gòu)物消費(fèi)只要拿起鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)足不就能完成網(wǎng)上購(gòu)物,挑選自己喜歡的商品,而且價(jià)格比市面較便宜。
一個(gè)星期的實(shí)踐在不知不覺(jué)中已經(jīng)度過(guò),里面包含著很多的艱辛,同時(shí)也身受著收獲。一個(gè)星期可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(zhǎng),短的是時(shí)間跑的飛快,還沒(méi)讓人感覺(jué)出其中的味道出來(lái);而慢的確是那種在實(shí)踐中困惑與艱辛的體驗(yàn),讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當(dāng)然那些實(shí)踐中出現(xiàn)的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一個(gè)星期的實(shí)踐讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。
還有就是了解到了電子商務(wù)交易的模式,例如b2b模式、b2c模式等。而且還進(jìn)入了一些網(wǎng)站,如淘寶網(wǎng)、逛街網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對(duì)他們的交易模式,盈利模式,網(wǎng)站建設(shè)等幾個(gè)方面進(jìn)行比較,這讓我們更進(jìn)一步的了解了電子商務(wù)的交易模式及流程。還對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)進(jìn)行了對(duì)比。
這次實(shí)踐不論是從自身的體會(huì)上,還是對(duì)這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個(gè)很大的突破。學(xué)校給的這次實(shí)踐,讓我學(xué)到了很多,更多的是讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒(méi)有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感了,正是因?yàn)檫@份危機(jī)感,讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向,讓我深深的體會(huì)到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動(dòng)與付出。
開始實(shí)踐的第一天,看著那份實(shí)踐題目,當(dāng)時(shí)頭腦里面只有一個(gè)想法,這么多怎么能完的成呀!心里都涼了一半,感覺(jué)這個(gè)星期都不好過(guò)的了,結(jié)果確實(shí)是這樣,回顧這個(gè)星期的生活,那是一個(gè)字:累!每天像機(jī)器人一樣坐在凳子上機(jī)械的敲著冷冷的鍵盤。雖然這個(gè)過(guò)程中有很多的坎坷,有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐,可你只需用一種武器就能把它們?nèi)康膿魯?,那就是?zhí)著。一個(gè)人的生活只要擁有一份執(zhí)著,那他將擁有生活中的充實(shí)與成功。這個(gè)想法在我以前的生活中也驗(yàn)證過(guò),但通過(guò)這次實(shí)踐,我想這份充滿非凡意義的執(zhí)著將會(huì)一直的陪伴在我理念中。
通過(guò)這次實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,理論固然重要,但實(shí)踐操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。
雖然這次實(shí)踐比較的辛苦,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。我認(rèn)為:在21世紀(jì),電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長(zhǎng)起來(lái)。主要由于(1)它有著廣闊的環(huán)境,不受時(shí)間,空間且諸多購(gòu)物的控制,可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。(2)廣闊的市場(chǎng),在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小,一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)者,而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任一商家購(gòu)物。(3)快速的流通和低廉的價(jià)格,電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合時(shí)代的要求,如今人們?cè)絹?lái)越追求時(shí)尚、講究個(gè)性,注重購(gòu)物的環(huán)境,網(wǎng)上購(gòu)物,更能體現(xiàn)個(gè)性化的購(gòu)物過(guò)程。
因此,我堅(jiān)信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)慢慢成長(zhǎng)、成熟,我相信不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空。
第10篇 畢業(yè)調(diào)查的報(bào)告
畢業(yè)調(diào)查報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。作為一個(gè)本科生,專業(yè)實(shí)習(xí)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過(guò)程,更是一種磨練或者說(shuō)一次歷練,因?yàn)楫?dāng)代社會(huì)是一個(gè)充滿向往和殘酷競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),每天都上演著沒(méi)有硝煙的為爭(zhēng)奪市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)。因此我們要加大實(shí)習(xí)力度,培養(yǎng)自己的實(shí)際工作能力。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),理論聯(lián)系實(shí)踐是我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中不可避免的。通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí),加強(qiáng)對(duì)專業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識(shí)和掌握;在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)質(zhì)就是理論知識(shí)的汲取,為了縮小理論教學(xué)與未來(lái)企業(yè)實(shí)踐的差距,專業(yè)的實(shí)習(xí)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過(guò)程;實(shí)習(xí)就是一種實(shí)踐過(guò)程,我們可以通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)提高自身的動(dòng)手能力與分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識(shí)和打下良好基礎(chǔ)。
通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)主要達(dá)到以下目的:1.加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。2.鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
3.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),提高社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會(huì)責(zé)任。
二、實(shí)習(xí)的基本情況
實(shí)習(xí)時(shí)間:2023年4月24日—6月21日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):上海市張江高科龍東大道3000號(hào)4號(hào)樓8f
實(shí)習(xí)單位:上海順舟電子科技有限公司
實(shí)習(xí)崗位:銷售工程師
三、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容
我所實(shí)習(xí)的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風(fēng)險(xiǎn)投資成立的科技型企業(yè),公司主要從事無(wú)線通信技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售,致力于zigbee、gprs/gsm、wi-fi等無(wú)線技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,順舟科技,作為小無(wú)線通信領(lǐng)域的專業(yè)廠商,以專業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù),為用戶提供個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)通信解決方案,目前順舟科技的無(wú)線模塊已經(jīng)廣泛地應(yīng)用在工業(yè)無(wú)線測(cè)控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領(lǐng)域。順舟科技為客戶提供完善的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品,公司的發(fā)展目標(biāo)是致力于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的研發(fā),為客戶提供最佳的無(wú)線物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷售工程師,智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
從2023年2月18日進(jìn)入公司開始,首先是培訓(xùn)公司制度和企業(yè)文化,然后是產(chǎn)品知識(shí)和銷售工作的一些日常流程工作。培訓(xùn)將近一個(gè)星期的時(shí)間,整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單,但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的,我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。
培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了。首先是在網(wǎng)上收集目標(biāo)客戶群體,然后通過(guò)電話、郵件、qq等方式開發(fā)新客戶,通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷過(guò)程中,讓我熟悉自己的產(chǎn)品,和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后,姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測(cè)試客戶,跟進(jìn)測(cè)試問(wèn)題,為客戶服務(wù),建立起與客戶的關(guān)系,以促進(jìn)下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來(lái)訪客戶,并達(dá)成交易。由于公司的賞識(shí),公司也提供了一些去展會(huì)參展學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識(shí)熟悉了,銷售技巧也有所提升,腦海里也有了自己的一些感受和想法。
實(shí)習(xí)讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開始覺(jué)得銷售只是運(yùn)氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量,到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷售其
實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
四、實(shí)習(xí)心得和體會(huì)
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。本次實(shí)習(xí),共持續(xù)了三個(gè)月,不算長(zhǎng),也不算短,還是讓我有很多的感悟。
1.我證明了自己的價(jià)值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點(diǎn)也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問(wèn)題了。剩下的時(shí)間,我只能是做的更好,學(xué)的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
2.在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客,還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定。
3.一個(gè)多月來(lái),我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:(1)思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大;(2)有時(shí)候辦事不夠干練;(3)工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;(4)業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
4.實(shí)習(xí)是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)努力工作的開始。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語(yǔ)的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時(shí)期的積累,必定是我人生的一筆財(cái)富!
五、幾點(diǎn)建議
(一)對(duì)實(shí)習(xí)單位的建議
在實(shí)習(xí)中,我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)上海順舟電子科技有限公司也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題:1.從我的角度來(lái)看,上海順舟科技作為一個(gè)小公司,管理中有很多問(wèn)題,最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,但更多地成為公司發(fā)展的瓶頸。員工管理上較為混亂,職責(zé)不夠明確,公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。2.由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響公司資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3.市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作做得不夠細(xì)。老客戶的跟進(jìn)與維護(hù)也不夠積極。
希望順舟科技能在以上問(wèn)題上尋找對(duì)策,有效解決,從而公司得到進(jìn)一步發(fā)展。衷心感謝上海順舟科技有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝順舟科技陳總對(duì)我的關(guān)心,感謝智能照明事業(yè)部姜經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),感謝我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝!
(二)對(duì)學(xué)院教學(xué)方面的改進(jìn)建議
在實(shí)習(xí)過(guò)程中雖然在書面上學(xué)到的東西確實(shí)是很多,但是太多的不知讓我很困擾,就是實(shí)際經(jīng)驗(yàn)太少,因而引起很多失誤,因此希望學(xué)院多給我們提供在學(xué)校的時(shí)候提供給我們實(shí)際實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到,目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)
銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來(lái)的是:不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問(wèn)題。首先,要研究營(yíng)銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。 最后,感謝我的母?!不湛萍紝W(xué)院,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝管理學(xué)院全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí),感謝幾年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師,尤其是班主任張老師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)劉老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
畢業(yè)調(diào)查報(bào)告
第11篇 有關(guān)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)心理的調(diào)查報(bào)告
內(nèi)容摘要:畢業(yè)大學(xué)生逐年增多,面對(duì)各種畢業(yè)就業(yè)壓力,大學(xué)生的心理狀況如何,擇業(yè)方向又會(huì)有怎樣的變化。眾所周知,隨著我國(guó)高等教育體制改革力度的逐步加大和人事制度改革的不斷推進(jìn),我國(guó)原有的在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下所形成的統(tǒng)包統(tǒng)分,包當(dāng)干部的高校畢業(yè)生就業(yè)體制逐漸被雙向選擇,競(jìng)爭(zhēng)上崗,擇優(yōu)錄取的新的就業(yè)制度所取代。同時(shí),面對(duì)著國(guó)家大規(guī)模的高校擴(kuò)招政策和每年龐大的高校求職大軍,各高校畢業(yè)生感到了前所未有的就業(yè)心理壓力,在求職擇業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出了種種消極心態(tài)。作為大三的學(xué)生,一年后就要面對(duì)這些問(wèn)題,對(duì)大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)心理進(jìn)行調(diào)查,有利于幫助我們緩解壓力、解決問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)心理壓力
調(diào)查目的:通過(guò)對(duì)大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)心理進(jìn)行調(diào)查,分析影響大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)心理的主要因素,并深入研究產(chǎn)生這些因素的主要原因,從而找到緩解這些心理壓力的方法。
調(diào)查結(jié)果:
(一)調(diào)查對(duì)象:目前在校大學(xué)生,特別是即將畢業(yè)的在校大學(xué)生。調(diào)查他們的學(xué)業(yè)水平、擇業(yè)要求及其它考慮因素。
(二)調(diào)查的基本情況:這次調(diào)查主要采用問(wèn)卷調(diào)查的形式進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查的內(nèi)容包括:學(xué)生的性別、學(xué)歷、專業(yè)、所在年級(jí)、就業(yè)水平、就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)、工資水平要求、工作地點(diǎn)、工作是否與專業(yè)相關(guān)、是否繼續(xù)深造、就業(yè)方式、家庭因素、是否擔(dān)心找不到工作、缺乏的能力。調(diào)查問(wèn)卷收集方式主要以網(wǎng)絡(luò)收集為主。資料收集時(shí)間為一個(gè)月。后續(xù)工作包括:數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)分析,主要因素歸集,調(diào)查造成因素的原因,總結(jié)所分析的內(nèi)容,收集各種解決心理問(wèn)題的建議,總結(jié)收集到的解決方法和建議。
(三)調(diào)查數(shù)據(jù)分析:
2.接受調(diào)查的大學(xué)生的學(xué)歷:本科生占73.8%,??粕?6.2%,調(diào)查的學(xué)生當(dāng)中本科生較多,而我們目前所讀的是本科,此數(shù)據(jù)說(shuō)明后續(xù)數(shù)據(jù)的分析比較接近我們的狀況。
5.接受調(diào)查的大學(xué)生中選擇畢業(yè)后就業(yè)的占83.1%,選擇畢業(yè)后創(chuàng)業(yè)的占16.9%,說(shuō)明大部分大學(xué)生選擇就業(yè),但仍有一部分大學(xué)生選擇創(chuàng)業(yè)。選擇就業(yè)的大學(xué)生大多都因?yàn)閯?chuàng)業(yè)有一定風(fēng)險(xiǎn)且需要資金而選擇就業(yè),選擇創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生則大多都有資金支持且愿意接受創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)并相信創(chuàng)業(yè)能帶來(lái)就業(yè)機(jī)會(huì)而選擇創(chuàng)業(yè)。
7.接受調(diào)查的大學(xué)生中,選擇畢業(yè)后留在畢業(yè)城市工作的占61.5%,選擇畢業(yè)后回家鄉(xiāng)城市工作的占38.5%,說(shuō)明大部分同學(xué)都打算留在畢業(yè)城市工作,原因包括:覺(jué)得在畢業(yè)城市找工作較容易,在畢業(yè)城市工作比較有發(fā)展?jié)摿?,家鄉(xiāng)城市較落后等,更有部分人認(rèn)為沒(méi)有一番作為就回家鄉(xiāng)很沒(méi)出息。
第12篇 大學(xué)畢業(yè)調(diào)查報(bào)告
近年來(lái)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)又成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)之一。海內(nèi)各所高校積極響應(yīng)國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策,采取各種措施鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。基于此,為了正確掌握大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀,有針對(duì)性地做好鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作,__大學(xué)積極響應(yīng)中華人民共和國(guó)國(guó)科學(xué)技術(shù)部“為建設(shè)立異型國(guó)家培養(yǎng)和貯備大學(xué)生立異創(chuàng)業(yè)人才”和__市建設(shè)立異型城市的號(hào)召,將在全校范圍內(nèi)開展一次關(guān)于探究“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向及需求”的調(diào)查。__學(xué)子對(duì)于創(chuàng)業(yè)持怎樣的立場(chǎng)?又有多少人已經(jīng)先人一步進(jìn)行了創(chuàng)業(yè)?創(chuàng)業(yè)過(guò)程中碰到了怎樣的難題?他們需要學(xué)校提供何種支持?帶著這些疑問(wèn),調(diào)查職員展開了此次調(diào)研工作。
一、研究背景與現(xiàn)狀
1、概念:大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)就是大學(xué)生通過(guò)個(gè)人及組織的努力,利用所學(xué)到的知識(shí)、才能、技術(shù)和所形成的各種能力,以自籌資金、技術(shù)入股、尋求合作等方式,在有限的環(huán)境中,努力立異、尋求機(jī)會(huì),不斷成長(zhǎng)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。
2、現(xiàn)狀:從__年起,教育部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部、人事部等部委以及很多地方政府接踵出臺(tái)了有關(guān)政策,鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為一個(gè)社會(huì)熱門話題。跟著就業(yè)壓力的增大,大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)者也不斷增加。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,目前各高校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)占到在校生的近5%,而打算創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生數(shù)目所占的比重則更大。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向與社會(huì)環(huán)境、學(xué)校氛圍息息相關(guān),也與自身的創(chuàng)業(yè)意識(shí)密不可分。二、研究目標(biāo)(核心題目)
此次在全校范圍內(nèi)進(jìn)行的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向及需求的調(diào)研及訪談,旨在了解我校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向及需求狀況,根據(jù)得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)進(jìn)而響應(yīng)我國(guó)科學(xué)技術(shù)部《關(guān)于大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地試點(diǎn)工作的實(shí)施方案》的相關(guān)文件要求,并由學(xué)校相關(guān)部分依此來(lái)制定支持我校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策及軌制,以積極引導(dǎo)山大科技園威海分區(qū)所屬的科技企業(yè)孵化器開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地工作。
三、研究方法
一次調(diào)查成功與否,在很大程度上取決于研究方法的制定。為了確保資料的真實(shí)性與全面性,調(diào)查職員采取問(wèn)卷調(diào)查的方法。問(wèn)卷調(diào)查的對(duì)象為我校12個(gè)學(xué)院和馬克思主義教授教養(yǎng)部__級(jí)—級(jí)在校本科生和級(jí)、級(jí)研究生。
調(diào)研采取系統(tǒng)抽樣與隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方法,按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例分配問(wèn)卷。在每個(gè)學(xué)院隨機(jī)選取專業(yè),在選定的專業(yè)中隨機(jī)選擇班級(jí),并且使男女人數(shù)比例為1:1,保證了調(diào)研的科學(xué)性。
四、問(wèn)卷基本情況
按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例情況,共打印650份問(wèn)卷,實(shí)際發(fā)放634份,實(shí)際收回614。其中,商學(xué)院發(fā)放 189 份問(wèn)卷,實(shí)際收回187份問(wèn)卷,缺失2份,廢掉6份;法學(xué)院發(fā)放49份問(wèn)卷,實(shí)際收回44份問(wèn)卷,缺失5份;新聞傳播學(xué)院發(fā)放51份問(wèn)卷,實(shí)際收回48份問(wèn)卷,缺失3份;翻譯學(xué)院發(fā)放33份問(wèn)卷,實(shí)際收回30份問(wèn)卷,缺失3份;韓國(guó)學(xué)院發(fā)放31份問(wèn)卷,實(shí)際收回30份問(wèn)卷,缺失1份;藝術(shù)學(xué)院發(fā)放26份問(wèn)卷,實(shí)際收回26份問(wèn)卷,缺失0份;數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院發(fā)放44份問(wèn)卷,實(shí)際收回44份問(wèn)卷,缺失0份,廢掉9份;空間科學(xué)與應(yīng)用物理學(xué)院發(fā)放45份問(wèn)卷,實(shí)際收回43份問(wèn)卷,缺失2份;海洋學(xué)院發(fā)放52份問(wèn)卷,實(shí)際收回50份問(wèn)卷,缺失2份;信息工程學(xué)院發(fā)放41份問(wèn)卷,實(shí)際收回41份問(wèn)卷,缺失0份;機(jī)電工程學(xué)院發(fā)放51份問(wèn)卷,實(shí)際收回51份問(wèn)卷,缺失0份;高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)放19份問(wèn)卷,實(shí)際收回19份問(wèn)卷,缺失0份;馬克思主義教授教養(yǎng)部發(fā)放1 份,實(shí)際收回1份,缺失0份;其中,因不明原因缺失兩份。
第二部門 本次調(diào)研需要顯示的幾個(gè)核心題目
一、描述現(xiàn)象
1、我校學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的了解,他們的創(chuàng)業(yè)意向,以及現(xiàn)在所處的狀態(tài)。即“是已經(jīng)開始創(chuàng)業(yè),仍是考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行創(chuàng)業(yè)”。
2、性別與創(chuàng)業(yè)意向之間的聯(lián)系。
3、不同學(xué)院、不同專業(yè)與創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系。
二、總結(jié)題目
1、我校學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的立場(chǎng)。
2、調(diào)研對(duì)象所認(rèn)可和傾向的創(chuàng)業(yè)模式。
3、影響我校學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的緣由。
4、調(diào)研對(duì)象在創(chuàng)業(yè)中碰到的主要題目和難題。
三、提煉觀點(diǎn)
1、為進(jìn)步創(chuàng)業(yè)水平和質(zhì)量,學(xué)校應(yīng)做哪些工作。好比,宣傳推廣創(chuàng)業(yè)賽事等。
2、學(xué)校應(yīng)該給有意向創(chuàng)業(yè)的同學(xué)提供哪些匡助,給與什么政策攙扶。
3、如何在傳統(tǒng)教育模式的基礎(chǔ)上凸起立異,進(jìn)步立異水平。
第三部門 調(diào)研數(shù)據(jù)分析
一、調(diào)研對(duì)象的基本信息
本次調(diào)研對(duì)象選擇涉及全校商學(xué)院和法學(xué)院等12個(gè)學(xué)院以及馬克思主義教授教養(yǎng)部,包含了工商治理類、朝鮮語(yǔ)、新聞學(xué)等26個(gè)專業(yè),年級(jí)跨越__ 級(jí)—級(jí)在校本科生和級(jí)、級(jí)研究生。 其中,男同學(xué)人數(shù)為327人,占總?cè)藬?shù)的54.6%;女同學(xué)的為271人,占總數(shù)的47.2%(有一人未選擇性別),男女比例接近1:1,基本與前期調(diào)研計(jì)劃相符。
在不同年級(jí)的選擇上,__級(jí)—級(jí)的選中人數(shù)比例基本為2:3:3:2,研究生一共選擇50人,約占總數(shù)的7%,符合調(diào)研前期的計(jì)劃鋪排。
二、__大學(xué)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向及實(shí)踐狀況
1、調(diào)研對(duì)象的創(chuàng)業(yè)意向
(1)有超過(guò)半數(shù)的調(diào)研對(duì)象“考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行”
在調(diào)查中,總共599人回答了“您現(xiàn)在是否有創(chuàng)業(yè)的打算,狀況如何?”這一題目,其中,有191人表示“從來(lái)沒(méi)有過(guò)創(chuàng)業(yè)打算”,占總?cè)藬?shù)的 31.9%;表示“考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行創(chuàng)業(yè)”的人數(shù)為379,占總?cè)藬?shù)的63.3%;正在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)或者已經(jīng)成功創(chuàng)業(yè)的人數(shù)只占總?cè)藬?shù)的 4.6%,有超過(guò)半數(shù)的調(diào)研對(duì)象“考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行”。
(2)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示男生比女生更傾向于創(chuàng)業(yè)
在全體調(diào)研對(duì)象中,回答這一題目的男生總數(shù)為327人,女生總數(shù)為271人。其中,有創(chuàng)業(yè)意向或者已開始創(chuàng)業(yè)的男生有241人,女生有165人;已成功創(chuàng)業(yè)的男生有5人,女生為0人;而“從來(lái)沒(méi)有過(guò)創(chuàng)業(yè)打算”的女生有106人,男生只有85人,可見(jiàn)在調(diào)研對(duì)象中,男生比女生有更明確的創(chuàng)業(yè)意向和更強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)激情。
(3)創(chuàng)業(yè)意向與專業(yè)及學(xué)科有一定的關(guān)系
在調(diào)查中,商學(xué)院與其他學(xué)院比擬,有創(chuàng)業(yè)意向的同學(xué)在人數(shù)上顯著多于其他學(xué)院,在比例上也處于相對(duì)較高的水平。由此可見(jiàn),創(chuàng)業(yè)意向與專業(yè)及學(xué)科是有一定關(guān)系的,不管在何種層面上說(shuō),商學(xué)院的同學(xué)都更加輕易接受有關(guān)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)信息,由于與學(xué)科聯(lián)系關(guān)系性較強(qiáng),創(chuàng)業(yè)對(duì)于商學(xué)院的學(xué)生來(lái)說(shuō)不是那么遙遠(yuǎn)
2、對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的了解
以下是調(diào)研的相關(guān)數(shù)據(jù)
(1)對(duì) “教育部分試點(diǎn)創(chuàng)業(yè)教育”的了解程度
(2)對(duì)“團(tuán)中心和學(xué)聯(lián)組織承辦的kab項(xiàng)目”的了解程度
(3)對(duì)“人力資源和社會(huì)保障部分承辦的syb項(xiàng)目”的了解程度
(4)對(duì)“多個(gè)組織聯(lián)合舉辦的‘挑戰(zhàn)杯’創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽” 的了解程度
(5)對(duì)“高等學(xué)校自主設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目”的了解程度
由以上數(shù)據(jù)資料可知,調(diào)研對(duì)象對(duì)諸如“教育部分試點(diǎn)創(chuàng)業(yè)教育”、 “人力資源和社會(huì)保障部分承辦的syb項(xiàng)目”、 “團(tuán)中心和學(xué)聯(lián)組織承辦的kab項(xiàng)目” “高等學(xué)校自主設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目”等項(xiàng)目了解較少,表示不了解這些項(xiàng)目的同學(xué)比例均在70%以上;然而,對(duì)于“多個(gè)組織聯(lián)合舉辦的“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽”,在被調(diào)研的599人中,有近437人是了解的,占到總數(shù)的73.0%。這是由于,“挑戰(zhàn)杯“賽事是我校長(zhǎng)久以來(lái)鼎力宣傳的重大賽事,而對(duì)其他的項(xiàng)目宣傳推廣較少,甚至還未啟動(dòng)。由此可見(jiàn),學(xué)校對(duì)相關(guān)創(chuàng)業(yè)賽事的推廣和宣傳是進(jìn)步學(xué)生認(rèn)知和介入這類競(jìng)賽的條件,也是普及創(chuàng)業(yè)教育、推進(jìn)創(chuàng)業(yè)的保障。
三、__大學(xué)學(xué)生創(chuàng)業(yè)需求調(diào)查
1、 創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、人脈資源和良好的心態(tài)是大學(xué)生以為創(chuàng)業(yè)成功最需要掌握的因素。
由數(shù)據(jù)顯示,被訪者以為創(chuàng)業(yè)成功最需要掌握的因素是創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、人脈資源和良好的心態(tài)的比例分別為71.8%、62.8%、 58.4%、60.8%、52.3%;而以為是貿(mào)易模式(即盈利模式)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、踏踏實(shí)實(shí)的實(shí)務(wù)能力的比例分別為45.4%、40.6%、50.1%。
2、調(diào)研對(duì)象以為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最需要的是個(gè)人強(qiáng)烈的價(jià)值觀志向、良好的思惟道德素質(zhì)和各種場(chǎng)合的應(yīng)變能力以及個(gè)人或團(tuán)隊(duì)研究成果或?qū)@?/p>
從上述圖表可以看出,以為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最需要的是個(gè)人強(qiáng)烈的價(jià)值觀志向、良好的思惟道德素質(zhì)和各種場(chǎng)合的應(yīng)變能力以及個(gè)人或團(tuán)隊(duì)研究成果或?qū)@娜藬?shù)比例分別為26.3%、24.2%和20.4%;以為是大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)基金支持、學(xué)校提供的各類創(chuàng)業(yè)培育和服務(wù)、的到社會(huì)化專業(yè)化的治理和服務(wù)的則分別為 14.2%、4.8%、8.7%。其中,被訪者對(duì)于學(xué)校提供的各類創(chuàng)業(yè)培育和服務(wù)并不看重,這一方面說(shuō)明大學(xué)生獨(dú)立創(chuàng)業(yè)意識(shí)增強(qiáng),另一方面也說(shuō)明了學(xué)校之前對(duì)于學(xué)生創(chuàng)業(yè)攙扶力度不夠,攙扶方式簡(jiǎn)樸而老化,缺少立異,因而不被學(xué)生看重。鑒于此,學(xué)校在提供相關(guān)匡助時(shí),就要做到相關(guān)措施切實(shí)有效、落到實(shí)處,真正的能對(duì)攙扶大學(xué)生創(chuàng)業(yè)起到匡助作用。
關(guān)于大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)申請(qǐng)調(diào)查報(bào)告
近年來(lái)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)又成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)之一。海內(nèi)各所高校積極響應(yīng)國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策,采取各種措施鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)?;诖耍瑸榱苏_掌握大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀,有針對(duì)性地做好鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作,__大學(xué)積極響應(yīng)中華人民共和國(guó)國(guó)科學(xué)技術(shù)部“為建設(shè)立異型國(guó)家培養(yǎng)和貯備大學(xué)生立異創(chuàng)業(yè)人才”和__市建設(shè)立異型城市的號(hào)召,將在全校范圍內(nèi)開展一次關(guān)于探究“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向及需求”的調(diào)查。__學(xué)子對(duì)于創(chuàng)業(yè)持怎樣的立場(chǎng)?又有多少人已經(jīng)先人一步進(jìn)行了創(chuàng)業(yè)?創(chuàng)業(yè)過(guò)程中碰到了怎樣的難題?他們需要學(xué)校提供何種支持?帶著這些疑問(wèn),調(diào)查職員展開了此次調(diào)研工作。
一、研究背景與現(xiàn)狀
1、概念:大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)就是大學(xué)生通過(guò)個(gè)人及組織的努力,利用所學(xué)到的知識(shí)、才能、技術(shù)和所形成的各種能力,以自籌資金、技術(shù)入股、尋求合作等方式,在有限的環(huán)境中,努力立異、尋求機(jī)會(huì),不斷成長(zhǎng)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。
2、現(xiàn)狀:從__年起,教育部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部、人事部等部委以及很多地方政府接踵出臺(tái)了有關(guān)政策,鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為一個(gè)社會(huì)熱門話題。跟著就業(yè)壓力的增大,大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)者也不斷增加。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,目前各高校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)占到在校生的近5%,而打算創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生數(shù)目所占的比重則更大。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向與社會(huì)環(huán)境、學(xué)校氛圍息息相關(guān),也與自身的創(chuàng)業(yè)意識(shí)密不可分。二、研究目標(biāo)(核心題目)
此次在全校范圍內(nèi)進(jìn)行的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向及需求的調(diào)研及訪談,旨在了解我校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向及需求狀況,根據(jù)得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)進(jìn)而響應(yīng)我國(guó)科學(xué)技術(shù)部《關(guān)于大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地試點(diǎn)工作的實(shí)施方案》的相關(guān)文件要求,并由學(xué)校相關(guān)部分依此來(lái)制定支持我校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策及軌制以積極引導(dǎo)山大科技園威海分區(qū)所屬的科技企業(yè)孵化器開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地工作。
三、研究方法
一次調(diào)查成功與否,在很大程度上取決于研究方法的制定。為了確保資料的真實(shí)性與全面性,調(diào)查職員采取問(wèn)卷調(diào)查的方法。問(wèn)卷調(diào)查的對(duì)象為我校12個(gè)學(xué)院和馬克思主義教授教養(yǎng)部__級(jí)—__級(jí)在校本科生和__級(jí)、__級(jí)研究生。
調(diào)研采取系統(tǒng)抽樣與隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方法,按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例分配問(wèn)卷。在每個(gè)學(xué)院隨機(jī)選取專業(yè),在選定的專業(yè)中隨機(jī)選擇班級(jí),并且使男女人數(shù)比例為1:1,保證了調(diào)研的科學(xué)性。
四、問(wèn)卷基本情況
按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例情況,共打印650份問(wèn)卷,實(shí)際發(fā)放634份,實(shí)際收回614。其中,商學(xué)院發(fā)放 189 份問(wèn)卷,實(shí)際收回187份問(wèn)卷,缺失2份,廢掉6份;法學(xué)院發(fā)放49份問(wèn)卷,實(shí)際收回44份問(wèn)卷,缺失5份;新聞傳播學(xué)院發(fā)放51份問(wèn)卷,實(shí)際收回48份問(wèn)卷,缺失3份;翻譯學(xué)院發(fā)放33份問(wèn)卷,實(shí)際收回30份問(wèn)卷,缺失3份;韓國(guó)學(xué)院發(fā)放31份問(wèn)卷,實(shí)際收回30份問(wèn)卷,缺失1份;藝術(shù)學(xué)院發(fā)放26份問(wèn)卷,實(shí)際收回26份問(wèn)卷,缺失0份;數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院發(fā)放44份問(wèn)卷,實(shí)際收回44份問(wèn)卷,缺失0份,廢掉9份;空間科學(xué)與應(yīng)用物理學(xué)院發(fā)放45份問(wèn)卷,實(shí)際收回43份問(wèn)卷,缺失2份;海洋學(xué)院發(fā)放52份問(wèn)卷,實(shí)際收回50份問(wèn)卷,缺失2份;信息工程學(xué)院發(fā)放41份問(wèn)卷,實(shí)際收回41份問(wèn)卷,缺失0份;機(jī)電工程學(xué)院發(fā)放51份問(wèn)卷,實(shí)際收回51份問(wèn)卷,缺失0份;高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)放19份問(wèn)卷,實(shí)際收回19份問(wèn)卷,缺失0份;馬克思主義教授教養(yǎng)部發(fā)放1 份,實(shí)際收回1份,缺失0份;其中,因不明原因缺失兩份。
第二部門 本次調(diào)研需要顯示的幾個(gè)核心題目
一、描述現(xiàn)象
1、我校學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的了解,他們的創(chuàng)業(yè)意向,以及現(xiàn)在所處的狀態(tài)。即“是已經(jīng)開始創(chuàng)業(yè),仍是考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行創(chuàng)業(yè)”。
2、性別與創(chuàng)業(yè)意向之間的聯(lián)系。
3、不同學(xué)院、不同專業(yè)與創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系。
二、總結(jié)題目
1、我校學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的立場(chǎng)。
2、調(diào)研對(duì)象所認(rèn)可和傾向的創(chuàng)業(yè)模式。
3、影響我校學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的緣由。
4、調(diào)研對(duì)象在創(chuàng)業(yè)中碰到的主要題目和難題。
三、提煉觀點(diǎn)
1、為進(jìn)步創(chuàng)業(yè)水平和質(zhì)量,學(xué)校應(yīng)做哪些工作。好比,宣傳推廣創(chuàng)業(yè)賽事等。
2、學(xué)校應(yīng)該給有意向創(chuàng)業(yè)的同學(xué)提供哪些匡助,給與什么政策攙扶。
3、如何在傳統(tǒng)教育模式的基礎(chǔ)上凸起立異,進(jìn)步立異水平。
第三部門 調(diào)研數(shù)據(jù)分析
一、調(diào)研對(duì)象的基本信息
本次調(diào)研對(duì)象選擇涉及全校商學(xué)院和法學(xué)院等12個(gè)學(xué)院以及馬克思主義教授教養(yǎng)部,包含了工商治理類、朝鮮語(yǔ)、新聞學(xué)等26個(gè)專業(yè),年級(jí)跨越__ 級(jí)—__級(jí)在校本科生和__級(jí)、__級(jí)研究生。 其中,男同學(xué)人數(shù)為327人,占總?cè)藬?shù)的54.6%;女同學(xué)的為271人,占總數(shù)的47.2%(有一人未選擇性別),男女比例接近1:1,基本與前期調(diào)研計(jì)劃相符。
在不同年級(jí)的選擇上,__級(jí)—__級(jí)的選中人數(shù)比例基本為2:3:3:2,研究生一共選擇50人,約占總數(shù)的7%,符合調(diào)研前期的計(jì)劃鋪排。
二、__大學(xué)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向及實(shí)踐狀況
1、調(diào)研對(duì)象的創(chuàng)業(yè)意向
(1)有超過(guò)半數(shù)的調(diào)研對(duì)象“考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行”
在調(diào)查中,總共599人回答了“您現(xiàn)在是否有創(chuàng)業(yè)的打算,狀況如何?”這一題目,其中,有191人表示“從來(lái)沒(méi)有過(guò)創(chuàng)業(yè)打算”,占總?cè)藬?shù)的 31.9%;表示“考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行創(chuàng)業(yè)”的人數(shù)為379,占總?cè)藬?shù)的63.3%;正在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)或者已經(jīng)成功創(chuàng)業(yè)的人數(shù)只占總?cè)藬?shù)的 4.6%,有超過(guò)半數(shù)的調(diào)研對(duì)象“考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行”。
(2)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示男生比女生更傾向于創(chuàng)業(yè)
在全體調(diào)研對(duì)象中,回答這一題目的男生總數(shù)為327人,女生總數(shù)為271人。其中,有創(chuàng)業(yè)意向或者已開始創(chuàng)業(yè)的男生有241人,女生有165人;已成功創(chuàng)業(yè)的男生有5人,女生為0人;而“從來(lái)沒(méi)有過(guò)創(chuàng)業(yè)打算”的女生有106人,男生只有85人,可見(jiàn)在調(diào)研對(duì)象中,男生比女生有更明確的創(chuàng)業(yè)意向和更強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)激情。
(3)創(chuàng)業(yè)意向與專業(yè)及學(xué)科有一定的關(guān)系
在調(diào)查中,商學(xué)院與其他學(xué)院比擬,有創(chuàng)業(yè)意向的同學(xué)在人數(shù)上顯著多于其他學(xué)院,在比例上也處于相對(duì)較高的水平。由此可見(jiàn),創(chuàng)業(yè)意向與專業(yè)及學(xué)科是有一定關(guān)系的,不管在何種層面上說(shuō),商學(xué)院的同學(xué)都更加輕易接受有關(guān)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)信息,由于與學(xué)科聯(lián)系關(guān)系性較強(qiáng),創(chuàng)業(yè)對(duì)于商學(xué)院的學(xué)生來(lái)說(shuō)不是那么遙遠(yuǎn)
2、對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的了解
以下是調(diào)研的相關(guān)數(shù)據(jù)
(1)對(duì) “教育部分試點(diǎn)創(chuàng)業(yè)教育”的了解程度
(2)對(duì)“團(tuán)中心和學(xué)聯(lián)組織承辦的kab項(xiàng)目”的了解程度
(3)對(duì)“人力資源和社會(huì)保障部分承辦的syb項(xiàng)目”的了解程度
(4)對(duì)“多個(gè)組織聯(lián)合舉辦的‘挑戰(zhàn)杯’創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽” 的了解程度
(5)對(duì)“高等學(xué)校自主設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目”的了解程度
由以上數(shù)據(jù)資料可知,調(diào)研對(duì)象對(duì)諸如“教育部分試點(diǎn)創(chuàng)業(yè)教育”、 “人力資源和社會(huì)保障部分承辦的syb項(xiàng)目”、 “團(tuán)中心和學(xué)聯(lián)組織承辦的kab項(xiàng)目” “高等學(xué)校自主設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目”等項(xiàng)目了解較少,表示不了解這些項(xiàng)目的同學(xué)比例均在70%以上;然而,對(duì)于“多個(gè)組織聯(lián)合舉辦的”挑戰(zhàn)杯“創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽”,在被調(diào)研的599人中,有近437人是了解的,占到總數(shù)的73.0%。這是由于,“挑戰(zhàn)杯”賽事是我校長(zhǎng)久以來(lái)鼎力宣傳的重大賽事,而對(duì)其他的項(xiàng)目宣傳推廣較少,甚至還未啟動(dòng)。由此可見(jiàn),學(xué)校對(duì)相關(guān)創(chuàng)業(yè)賽事的推廣和宣傳是進(jìn)步學(xué)生認(rèn)知和介入這類競(jìng)賽的條件,也是普及創(chuàng)業(yè)教育、推進(jìn)創(chuàng)業(yè)的保障。
三、__大學(xué)學(xué)生創(chuàng)業(yè)需求調(diào)查
1、 創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、人脈資源和良好的心態(tài)是大學(xué)生以為創(chuàng)業(yè)成功最需要掌握的因素。
由數(shù)據(jù)顯示,被訪者以為創(chuàng)業(yè)成功最需要掌握的因素是創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、人脈資源和良好的心態(tài)的比例分別為71.8%、62.8%、 58.4%、60.8%、52.3%;而以為是貿(mào)易模式(即盈利模式)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、踏踏實(shí)實(shí)的實(shí)務(wù)能力的比例分別為45.4%、40.6%、50.1%。
2、調(diào)研對(duì)象以為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最需要的是個(gè)人強(qiáng)烈的價(jià)值觀志向、良好的思惟道德素質(zhì)和各種場(chǎng)合的應(yīng)變能力以及個(gè)人或團(tuán)隊(duì)研究成果或?qū)@?/p>
從上述圖表可以看出,以為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最需要的是個(gè)人強(qiáng)烈的價(jià)值觀志向、良好的思惟道德素質(zhì)和各種場(chǎng)合的應(yīng)變能力以及個(gè)人或團(tuán)隊(duì)研究成果或?qū)@娜藬?shù)比例分別為26.3%、24.2%和20.4%;以為是大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)基金支持、學(xué)校提供的各類創(chuàng)業(yè)培育和服務(wù)、的到社會(huì)化專業(yè)化的治理和服務(wù)的則分別為 14.2%、4.8%、8.7%。其中,被訪者對(duì)于學(xué)校提供的各類創(chuàng)業(yè)培育和服務(wù)并不看重,這一方面說(shuō)明大學(xué)生獨(dú)立創(chuàng)業(yè)意識(shí)增強(qiáng),另一方面也說(shuō)明了學(xué)校之前對(duì)于學(xué)生創(chuàng)業(yè)攙扶力度不夠,攙扶方式簡(jiǎn)樸而老化,缺少立異,因而不被學(xué)生看重。鑒于此,學(xué)校在提供相關(guān)匡助時(shí),就要做到相關(guān)措施切實(shí)有效、落到實(shí)處,真正的能對(duì)攙扶大學(xué)生創(chuàng)業(yè)起到匡助作用。
大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)申請(qǐng)調(diào)查報(bào)告
近年來(lái)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)又成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)之一。海內(nèi)各所高校積極響應(yīng)國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策,采取各種措施鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)?;诖?,為了正確掌握大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀,有針對(duì)性地做好鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作,__大學(xué)積極響應(yīng)中華人民共和國(guó)國(guó)科學(xué)技術(shù)部“為建設(shè)立異型國(guó)家培養(yǎng)和貯備大學(xué)生立異創(chuàng)業(yè)人才”和__市建設(shè)立異型城市的號(hào)召,將在全校范圍內(nèi)開展一次關(guān)于探究“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向及需求”的調(diào)查。__學(xué)子對(duì)于創(chuàng)業(yè)持怎樣的立場(chǎng)?又有多少人已經(jīng)先人一步進(jìn)行了創(chuàng)業(yè)?創(chuàng)業(yè)過(guò)程中碰到了怎樣的難題?他們需要學(xué)校提供何種支持?帶著這些疑問(wèn),調(diào)查職員展開了此次調(diào)研工作。
一、研究背景與現(xiàn)狀
1、概念:大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)就是大學(xué)生通過(guò)個(gè)人及組織的努力,利用所學(xué)到的知識(shí)、才能、技術(shù)和所形成的各種能力,以自籌資金、技術(shù)入股、尋求合作等方式,在有限的環(huán)境中,努力立異、尋求機(jī)會(huì),不斷成長(zhǎng)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。
2、現(xiàn)狀:從__年起,教育部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部、人事部等部委以及很多地方政府接踵出臺(tái)了有關(guān)政策,鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為一個(gè)社會(huì)熱門話題。跟著就業(yè)壓力的增大,大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)者也不斷增加。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,目前各高校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)占到在校生的近5%,而打算創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生數(shù)目所占的比重則更大。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向與社會(huì)環(huán)境、學(xué)校氛圍息息相關(guān),也與自身的創(chuàng)業(yè)意識(shí)密不可分。二、研究目標(biāo)(核心題目)
此次在全校范圍內(nèi)進(jìn)行的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向及需求的調(diào)研及訪談,旨在了解我校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向及需求狀況,根據(jù)得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)進(jìn)而響應(yīng)我國(guó)科學(xué)技術(shù)部《關(guān)于大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地試點(diǎn)工作的實(shí)施方案》的相關(guān)文件要求,并由學(xué)校相關(guān)部分依此來(lái)制定支持我校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策及軌制以積極引導(dǎo)山大科技園威海分區(qū)所屬的科技企業(yè)孵化器開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地工作。
三、研究方法
一次調(diào)查成功與否,在很大程度上取決于研究方法的制定。為了確保資料的真實(shí)性與全面性,調(diào)查職員采取問(wèn)卷調(diào)查的方法。問(wèn)卷調(diào)查的對(duì)象為我校12個(gè)學(xué)院和馬克思主義教授教養(yǎng)部__級(jí)—__級(jí)在校本科生和__級(jí)、__級(jí)研究生。
調(diào)研采取系統(tǒng)抽樣與隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方法,按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例分配問(wèn)卷。在每個(gè)學(xué)院隨機(jī)選取專業(yè),在選定的專業(yè)中隨機(jī)選擇班級(jí),并且使男女人數(shù)比例為1:1,保證了調(diào)研的科學(xué)性。
四、問(wèn)卷基本情況
按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例情況,共打印650份問(wèn)卷,實(shí)際發(fā)放634份,實(shí)際收回614。其中,商學(xué)院發(fā)放 189 份問(wèn)卷,實(shí)際收回187份問(wèn)卷,缺失2份,廢掉6份;法學(xué)院發(fā)放49份問(wèn)卷,實(shí)際收回44份問(wèn)卷,缺失5份;新聞傳播學(xué)院發(fā)放51份問(wèn)卷,實(shí)際收回48份問(wèn)卷,缺失3份;翻譯學(xué)院發(fā)放33份問(wèn)卷,實(shí)際收回30份問(wèn)卷,缺失3份;韓國(guó)學(xué)院發(fā)放31份問(wèn)卷,實(shí)際收回30份問(wèn)卷,缺失1份;藝術(shù)學(xué)院發(fā)放26份問(wèn)卷,實(shí)際收回26份問(wèn)卷,缺失0份;數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院發(fā)放44份問(wèn)卷,實(shí)際收回44份問(wèn)卷,缺失0份,廢掉9份;空間科學(xué)與應(yīng)用物理學(xué)院發(fā)放45份問(wèn)卷,實(shí)際收回43份問(wèn)卷,缺失2份;海洋學(xué)院發(fā)放52份問(wèn)卷,實(shí)際收回50份問(wèn)卷,缺失2份;信息工程學(xué)院發(fā)放41份問(wèn)卷,實(shí)際收回41份問(wèn)卷,缺失0份;機(jī)電工程學(xué)院發(fā)放51份問(wèn)卷,實(shí)際收回51份問(wèn)卷,缺失0份;高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)放19份問(wèn)卷,實(shí)際收回19份問(wèn)卷,缺失0份;馬克思主義教授教養(yǎng)部發(fā)放1 份,實(shí)際收回1份,缺失0份;其中,因不明原因缺失兩份。
第二部門 本次調(diào)研需要顯示的幾個(gè)核心題目
一、描述現(xiàn)象
1、我校學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的了解,他們的創(chuàng)業(yè)意向,以及現(xiàn)在所處的狀態(tài)。即“是已經(jīng)開始創(chuàng)業(yè),仍是考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行創(chuàng)業(yè)”。
2、性別與創(chuàng)業(yè)意向之間的聯(lián)系。
3、不同學(xué)院、不同專業(yè)與創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系。
二、總結(jié)題目
1、我校學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的立場(chǎng)。
2、調(diào)研對(duì)象所認(rèn)可和傾向的創(chuàng)業(yè)模式。
3、影響我校學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的緣由。
4、調(diào)研對(duì)象在創(chuàng)業(yè)中碰到的主要題目和難題。
三、提煉觀點(diǎn)
1、為進(jìn)步創(chuàng)業(yè)水平和質(zhì)量,學(xué)校應(yīng)做哪些工作。好比,宣傳推廣創(chuàng)業(yè)賽事等。
2、學(xué)校應(yīng)該給有意向創(chuàng)業(yè)的同學(xué)提供哪些匡助,給與什么政策攙扶。
3、如何在傳統(tǒng)教育模式的基礎(chǔ)上凸起立異,進(jìn)步立異水平。
第三部門 調(diào)研數(shù)據(jù)分析
一、調(diào)研對(duì)象的基本信息
本次調(diào)研對(duì)象選擇涉及全校商學(xué)院和法學(xué)院等12個(gè)學(xué)院以及馬克思主義教授教養(yǎng)部,包含了工商治理類、朝鮮語(yǔ)、新聞學(xué)等26個(gè)專業(yè),年級(jí)跨越__ 級(jí)—__級(jí)在校本科生和__級(jí)、__級(jí)研究生。 其中,男同學(xué)人數(shù)為327人,占總?cè)藬?shù)的54.6%;女同學(xué)的為271人,占總數(shù)的47.2%(有一人未選擇性別),男女比例接近1:1,基本與前期調(diào)研計(jì)劃相符。
在不同年級(jí)的選擇上,__級(jí)—__級(jí)的選中人數(shù)比例基本為2:3:3:2,研究生一共選擇50人,約占總數(shù)的7%,符合調(diào)研前期的計(jì)劃鋪排。
二、__大學(xué)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向及實(shí)踐狀況
1、調(diào)研對(duì)象的創(chuàng)業(yè)意向
(1)有超過(guò)半數(shù)的調(diào)研對(duì)象“考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行”
在調(diào)查中,總共599人回答了“您現(xiàn)在是否有創(chuàng)業(yè)的打算,狀況如何?”這一題目,其中,有191人表示“從來(lái)沒(méi)有過(guò)創(chuàng)業(yè)打算”,占總?cè)藬?shù)的 31.9%;表示“考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行創(chuàng)業(yè)”的人數(shù)為379,占總?cè)藬?shù)的63.3%;正在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)或者已經(jīng)成功創(chuàng)業(yè)的人數(shù)只占總?cè)藬?shù)的 4.6%,有超過(guò)半數(shù)的調(diào)研對(duì)象“考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行”。
(2)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示男生比女生更傾向于創(chuàng)業(yè)
在全體調(diào)研對(duì)象中,回答這一題目的男生總數(shù)為327人,女生總數(shù)為271人。其中,有創(chuàng)業(yè)意向或者已開始創(chuàng)業(yè)的男生有241人,女生有165人;已成功創(chuàng)業(yè)的男生有5人,女生為0人;而“從來(lái)沒(méi)有過(guò)創(chuàng)業(yè)打算”的女生有106人,男生只有85人,可見(jiàn)在調(diào)研對(duì)象中,男生比女生有更明確的創(chuàng)業(yè)意向和更強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)激情。
(3)創(chuàng)業(yè)意向與專業(yè)及學(xué)科有一定的關(guān)系
在調(diào)查中,商學(xué)院與其他學(xué)院比擬,有創(chuàng)業(yè)意向的同學(xué)在人數(shù)上顯著多于其他學(xué)院,在比例上也處于相對(duì)較高的水平。由此可見(jiàn),創(chuàng)業(yè)意向與專業(yè)及學(xué)科是有一定關(guān)系的,不管在何種層面上說(shuō),商學(xué)院的同學(xué)都更加輕易接受有關(guān)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)信息,由于與學(xué)科聯(lián)系關(guān)系性較強(qiáng),創(chuàng)業(yè)對(duì)于商學(xué)院的學(xué)生來(lái)說(shuō)不是那么遙遠(yuǎn)
2、對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的了解
以下是調(diào)研的相關(guān)數(shù)據(jù)
(1)對(duì) “教育部分試點(diǎn)創(chuàng)業(yè)教育”的了解程度
(2)對(duì)“團(tuán)中心和學(xué)聯(lián)組織承辦的kab項(xiàng)目”的了解程度
(3)對(duì)“人力資源和社會(huì)保障部分承辦的syb項(xiàng)目”的了解程度
(4)對(duì)“多個(gè)組織聯(lián)合舉辦的‘挑戰(zhàn)杯’創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽” 的了解程度
(5)對(duì)“高等學(xué)校自主設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目”的了解程度
由以上數(shù)據(jù)資料可知,調(diào)研對(duì)象對(duì)諸如“教育部分試點(diǎn)創(chuàng)業(yè)教育”、 “人力資源和社會(huì)保障部分承辦的syb項(xiàng)目”、 “團(tuán)中心和學(xué)聯(lián)組織承辦的kab項(xiàng)目” “高等學(xué)校自主設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目”等項(xiàng)目了解較少,表示不了解這些項(xiàng)目的同學(xué)比例均在70%以上;然而,對(duì)于“多個(gè)組織聯(lián)合舉辦的“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽”,在被調(diào)研的599人中,有近437人是了解的,占到總數(shù)的73.0%。這是由于,“挑戰(zhàn)杯“賽事是我校長(zhǎng)久以來(lái)鼎力宣傳的重大賽事,而對(duì)其他的項(xiàng)目宣傳推廣較少,甚至還未啟動(dòng)。由此可見(jiàn),學(xué)校對(duì)相關(guān)創(chuàng)業(yè)賽事的推廣和宣傳是進(jìn)步學(xué)生認(rèn)知和介入這類競(jìng)賽的條件,也是普及創(chuàng)業(yè)教育、推進(jìn)創(chuàng)業(yè)的保障。
三、__大學(xué)學(xué)生創(chuàng)業(yè)需求調(diào)查
1、 創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、人脈資源和良好的心態(tài)是大學(xué)生以為創(chuàng)業(yè)成功最需要掌握的因素。
由數(shù)據(jù)顯示,被訪者以為創(chuàng)業(yè)成功最需要掌握的因素是創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、人脈資源和良好的心態(tài)的比例分別為71.8%、62.8%、 58.4%、60.8%、52.3%;而以為是貿(mào)易模式(即盈利模式)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、踏踏實(shí)實(shí)的實(shí)務(wù)能力的比例分別為45.4%、40.6%、50.1%。
2、調(diào)研對(duì)象以為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最需要的是個(gè)人強(qiáng)烈的價(jià)值觀志向、良好的思惟道德素質(zhì)和各種場(chǎng)合的應(yīng)變能力以及個(gè)人或團(tuán)隊(duì)研究成果或?qū)@?/p>
從上述圖表可以看出,以為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最需要的是個(gè)人強(qiáng)烈的價(jià)值觀志向、良好的思惟道德素質(zhì)和各種場(chǎng)合的應(yīng)變能力以及個(gè)人或團(tuán)隊(duì)研究成果或?qū)@娜藬?shù)比例分別為26.3%、24.2%和20.4%;以為是大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)基金支持、學(xué)校提供的各類創(chuàng)業(yè)培育和服務(wù)、的到社會(huì)化專業(yè)化的治理和服務(wù)的則分別為 14.2%、4.8%、8.7%。其中,被訪者對(duì)于學(xué)校提供的各類創(chuàng)業(yè)培育和服務(wù)并不看重,這一方面說(shuō)明大學(xué)生獨(dú)立創(chuàng)業(yè)意識(shí)增強(qiáng),另一方面也說(shuō)明了學(xué)校之前對(duì)于學(xué)生創(chuàng)業(yè)攙扶力度不夠,攙扶方式簡(jiǎn)樸而老化,缺少立異,因而不被學(xué)生看重。鑒于此,學(xué)校在提供相關(guān)匡助時(shí),就要做到相關(guān)措施切實(shí)有效、落到實(shí)處,真正的能對(duì)攙扶大學(xué)生創(chuàng)業(yè)起到匡助作用。
大學(xué)畢業(yè)求職花多少錢調(diào)查報(bào)告
畢業(yè)求職學(xué)生人均求職費(fèi)用為457元。在為求職而付出的各種費(fèi)用中,資料印制費(fèi)發(fā)生率最高,97%的求職學(xué)生都為復(fù)印個(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證等資料支付過(guò)費(fèi)用。從數(shù)量上來(lái)看,交通費(fèi)支出最多,每個(gè)學(xué)生交通費(fèi)支出平均為124元。
這是日前浙江省寧波市城調(diào)隊(duì)進(jìn)行的一項(xiàng)題為“__年高校畢業(yè)生就業(yè)狀況”的調(diào)查得出的結(jié)論。本次調(diào)查隨機(jī)抽選了寧波市3所高校的300名應(yīng)屆畢業(yè)生作為調(diào)查對(duì)象,同時(shí)也對(duì)這3所學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)部門的情況進(jìn)行了了解。
是全國(guó)普通高校擴(kuò)招后畢業(yè)生就業(yè)的第二年,“大學(xué)生就業(yè)”再次成為社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)。其中,“就業(yè)成本”因其支出項(xiàng)目和支出數(shù)額的增多,正在日益成為一個(gè)引起廣泛關(guān)注的問(wèn)題。
在本次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),“公關(guān)費(fèi)”(包括請(qǐng)客、送禮、打點(diǎn)關(guān)系等各種費(fèi)用)和“繳納違約金和其他收費(fèi)”兩項(xiàng)求職費(fèi)用,雖然發(fā)生率最低———有43名學(xué)生支付過(guò)“公關(guān)費(fèi)”,占求職學(xué)生人數(shù)的15%;有22名學(xué)生繳納過(guò)“違約金和其他收費(fèi)”,占求職學(xué)生人數(shù)的8%———但人均支出分別高達(dá)668元和345元。這值得引起各方的關(guān)注和重視。
如果將求職過(guò)程中,學(xué)校付出的努力和學(xué)生本人為求職付出的費(fèi)用統(tǒng)稱為“就業(yè)成本”的話,在對(duì)調(diào)查中的“就業(yè)成本”進(jìn)行分析時(shí),研究人員指出,在就業(yè)過(guò)程中,學(xué)校的幫助對(duì)于學(xué)生能否找到工作有顯著影響;而學(xué)生的求職費(fèi)用對(duì)此影響并不顯著。另外,調(diào)查還發(fā)現(xiàn),學(xué)校的就業(yè)服務(wù)做得越細(xì),畢業(yè)生個(gè)人為找工作花的錢就會(huì)越少。
另一個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題是,“已找到(已簽約)的就業(yè)單位構(gòu)成”中,“國(guó)家機(jī)關(guān)”僅占5%,而“期望的就業(yè)單位構(gòu)成”中,選擇“國(guó)家機(jī)關(guān)”的比例達(dá)29%。也就是說(shuō),對(duì)于“國(guó)家機(jī)關(guān)”這一就業(yè)去向,現(xiàn)實(shí)與希望落差高達(dá)24個(gè)百分點(diǎn)。
調(diào)查顯示,在參與調(diào)查的大學(xué)畢業(yè)生中,有185名“已找到工作(或已簽約)”,占62%,“還在找工作”的占32%。另有7%的人選擇了“考研”、“自主創(chuàng)業(yè)”等。專家分析時(shí)認(rèn)為,62%的簽約率總體來(lái)講偏低,就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀。同時(shí),調(diào)查還表明,41%的學(xué)生認(rèn)為找一份工作比預(yù)期“困難”,認(rèn)為“容易”的只占23%。
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),“參加招聘會(huì)”成為最主要的求職方式,這得到了79%的求職畢業(yè)生的認(rèn)同。而“網(wǎng)上求職”雖然也是44%學(xué)生獲取就業(yè)信息的主要途徑,但這僅被34%的人看做是“將來(lái)最有發(fā)展的求職手段”。同時(shí),我們還發(fā)現(xiàn),在185名求職成功的學(xué)生中,僅有11%的學(xué)生是通過(guò)“新聞媒體和互聯(lián)網(wǎng)”找到工作的。
第13篇 畢業(yè)生的調(diào)查報(bào)告范文
人才培養(yǎng)是高等教育的主要職能,隨著中國(guó)高等教育進(jìn)入大眾化階段,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量已成為社會(huì)各界關(guān)注的話題,同時(shí)社會(huì)對(duì)畢業(yè)生的質(zhì)量也提出了更高的要求。本文通過(guò)對(duì)畢業(yè)生調(diào)查的相關(guān)文獻(xiàn)的梳理與分析,再現(xiàn)了畢業(yè)生調(diào)查領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀:從用人單位視角、畢業(yè)生自身視角、用人單位與畢業(yè)生的認(rèn)知比較視角及高等教育的評(píng)估視角來(lái)探索畢業(yè)生調(diào)查的應(yīng)用。為進(jìn)一步實(shí)施畢業(yè)生調(diào)查提供了理論依據(jù)。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為您整理畢業(yè)生的調(diào)查報(bào)告范文,僅供參考!
畢業(yè)生的調(diào)查報(bào)告范文如何能對(duì)畢業(yè)生群體做一個(gè)全面的了解,則需要通過(guò)畢業(yè)生調(diào)查來(lái)實(shí)現(xiàn)??v觀國(guó)內(nèi)有關(guān)畢業(yè)生調(diào)查的相關(guān)研究,主要集中在以下各方面。
1,用人單位看重的畢業(yè)生素質(zhì)的前3位依次是綜合素質(zhì)、敬業(yè)精神、專業(yè)技能;被調(diào)查的畢業(yè)生在科研能力和組織管理能力方面較為欠缺。
2,自20世紀(jì)90年代末,我國(guó)開始推行高校的擴(kuò)大招生政策,大學(xué)教育由精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)變,這樣勢(shì)必會(huì)帶來(lái)畢業(yè)生規(guī)模的大幅增加,繼而造成持續(xù)的就業(yè)壓力。因此,高等教育的社會(huì)效應(yīng)就得到了質(zhì)疑,高校的社會(huì)問(wèn)責(zé)壓力也日趨凸顯。
3,通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,得出如下結(jié)論:(1 )學(xué)習(xí)成績(jī)不是影響生存質(zhì)量的最重要因素。(2)適應(yīng)新事物能力是最重要的影響因素。(3)影響生存質(zhì)量的主要因素還有踏實(shí)肯干精神、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、善于學(xué)習(xí)能力及溝通能力和積極樂(lè)觀的心態(tài)。
在對(duì)畢業(yè)生自身進(jìn)行定位、評(píng)價(jià)方面,單方面的調(diào)查有失偏頗,應(yīng)從不同的視角去研究,才能更全面地描述畢業(yè)生現(xiàn)狀,了解畢業(yè)生需求。教育評(píng)價(jià)的思想由來(lái)已久,自從系統(tǒng)實(shí)施教育的機(jī)構(gòu)出現(xiàn)以后,就有了教育評(píng)價(jià),現(xiàn)今隨著高等教育的大眾化,教育評(píng)價(jià)在發(fā)達(dá)國(guó)家已形成系統(tǒng)、完善的制度。我國(guó)在這方面的研究也日趨完善。
現(xiàn)有的文獻(xiàn)表明,在高等教育大眾化的背景下,針對(duì)畢業(yè)生調(diào)查的研究已經(jīng)比較多。研究視角具有廣域性:從用人單位角度、從用人單位與畢業(yè)生自身比較角度、從畢業(yè)生自身角度、從高等教育評(píng)估及高等教育質(zhì)量角度等方面。這種廣泛的研究推動(dòng)了該領(lǐng)域理論知識(shí)的不斷積累,使畢業(yè)生研究方面的理論日趨完善。
在調(diào)查畢業(yè)生方面,可綜合考慮,從多角度立體定位畢業(yè)生的現(xiàn)狀,如結(jié)合用人單位評(píng)價(jià)、畢業(yè)生自身評(píng)價(jià)、高校對(duì)畢業(yè)生的評(píng)價(jià)等多方面因素對(duì)畢業(yè)生現(xiàn)狀進(jìn)行研究。
畢業(yè)生的調(diào)查報(bào)告范文,已全部結(jié)束,感謝你的閱讀。
第14篇 濱州市未就業(yè)畢業(yè)生調(diào)查報(bào)告
院系名稱:__師范大學(xué)信息技術(shù)與傳播學(xué)院專業(yè):新聞學(xué)
年級(jí):2023級(jí)學(xué)號(hào):
實(shí)踐者姓名:報(bào)告撰寫人:
課題題目:濱州市未就業(yè)畢業(yè)生3、關(guān)于高校未就業(yè)畢業(yè)生基層團(tuán)支部的成立,40%同學(xué)希望它能提供考研信息咨詢,35%的同學(xué)希望它能提供推薦考研學(xué)校的幫助,20%的人希望它能提供住宿等生活幫助和心理壓力疏導(dǎo)。此外,同學(xué)們建議基層團(tuán)支部應(yīng)分布在大中城市的人才交流中心附近,并加強(qiáng)對(duì)未就業(yè)畢業(yè)生的信息管理,隨時(shí)了解未就業(yè)畢業(yè)生存在的困難,能夠及時(shí)發(fā)布和提供良好的工作機(jī)會(huì)。
4、大部分未就業(yè)畢業(yè)生面對(duì)未來(lái)能夠保持良好的心態(tài),通過(guò)找朋友傾訴和記日記、網(wǎng)絡(luò)日志的方式緩解未就業(yè)帶來(lái)的壓力,相信通過(guò)自己的努力可以找到自己傾心的工作。
5、經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計(jì),自己的性格和興趣、薪酬與福利、個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)是畢業(yè)生擇業(yè)時(shí)考慮的前三位因素。對(duì)于自主創(chuàng)業(yè),被采訪者普遍認(rèn)為最大的困難是財(cái)力不夠和缺乏經(jīng)驗(yàn)。關(guān)于造成畢業(yè)生就業(yè)困難的原因,一方面是高校擴(kuò)招造成的應(yīng)屆畢業(yè)生供給過(guò)多的客觀因素,另一方面是畢業(yè)生自身的主觀因素,如50%的同學(xué)認(rèn)為是自身專業(yè)專業(yè)知識(shí)不足,另外各有35%同學(xué)認(rèn)為工作經(jīng)驗(yàn)欠缺和無(wú)社會(huì)背景造成自身就業(yè)困難。
6、大部分未就業(yè)畢業(yè)生的生活水平處于中等,月消費(fèi)在500元左右,由家里供給,主要作為基本生活費(fèi)。
第15篇 2023應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
調(diào)查報(bào)告是對(duì)某一情況、某一事件去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的分析研究,下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編收集整理的調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容,歡迎閱讀參考!~
2023應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告實(shí)踐單位:恒萬(wàn)實(shí)業(yè)有限公司第四項(xiàng)目部
實(shí)踐時(shí)間:5月10號(hào)10月15號(hào)
摘要:這次社會(huì)實(shí)踐的任務(wù)使我們建筑工程專業(yè)的同學(xué)在學(xué)好專業(yè)理論課的前提條件下,通過(guò)社會(huì)與此專業(yè)項(xiàng)目的結(jié)合。把所學(xué)的知識(shí)貫徹到實(shí)踐中去。一方面幫助我們加深對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解,另一方面幫助我們了解就業(yè)的方向,為以后的工作中打下良好的專業(yè)基礎(chǔ)。培養(yǎng)我們的學(xué)習(xí)熱情。在不到一個(gè)月的時(shí)間里,我努力做到:
(一)在工長(zhǎng)的帶領(lǐng)下到施工現(xiàn)場(chǎng)觀看學(xué)習(xí)
(二)在學(xué)習(xí)中了解相關(guān)的理論知識(shí)后親自動(dòng)手操作。
(三)與工長(zhǎng)討論施工方案以及施工方案的合理性
(四)查閱相關(guān)的資料
(五)聯(lián)系理論與實(shí)踐,得出實(shí)踐報(bào)告
前言:
此次實(shí)踐收獲豐富,我不但了解到以前在學(xué)??磮D紙的不規(guī)范性,還對(duì)房屋建筑的全過(guò)程有了一個(gè)直觀的了解,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的工種的分配也有了一個(gè)十分全面的認(rèn)識(shí)。與此同時(shí),我了解到武漢市在建的項(xiàng)目雖然很多,無(wú)論市郊區(qū),這就意味著我們的就業(yè)該前景廣闊,但就業(yè)現(xiàn)實(shí)卻不容樂(lè)觀。這就要求我們更要注重能力的學(xué)習(xí),并且會(huì)把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力,為以后就業(yè)打下基礎(chǔ)。 正文:
在工地實(shí)習(xí)中,曾經(jīng)告誡自己:對(duì)于一個(gè)大學(xué)生,要敢于接受社會(huì)的挑戰(zhàn),敢于面對(duì)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。于是想到,通過(guò)暑期社會(huì)實(shí)踐的這種方式不就可以讓自己親身體驗(yàn)社會(huì),獨(dú)自面對(duì)社會(huì)了嗎?再者說(shuō):很多事業(yè)單位在招聘時(shí)都強(qiáng)調(diào)要求有經(jīng)驗(yàn)的,有經(jīng)驗(yàn)就意味著公司少了一大筆給新手的培訓(xùn)費(fèi)。而且有經(jīng)驗(yàn)的好處還可以很快上手,為公司帶來(lái)利益,試想哪個(gè)公司在招聘人才的時(shí)候不愿意招一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的呢?
針對(duì)我們學(xué)生而言,同樣理論與完美的結(jié)合亦可以通過(guò)社會(huì)實(shí)踐來(lái)表現(xiàn)。在學(xué)校我們只是一味的去學(xué)習(xí),我們也沒(méi)有條件進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于很多同學(xué)而言,沒(méi)有通過(guò)實(shí)際操作得到的純知識(shí)很難產(chǎn)生價(jià)值。對(duì)于我而言,在工地上與形刑色色人相處也可以培養(yǎng)我與人交往的能力。在當(dāng)今的中國(guó),每天都會(huì)有新的東西,新的思想涌現(xiàn)。只有每天不斷的去學(xué)習(xí)新東西,新思想,你才不會(huì)被社會(huì)淘汰。所以我們要不斷的武裝自己,特別是動(dòng)手的能力。 興奮的頭三天:
第一天的晚上,我與同宿舍的一個(gè)電焊工閑聊,其實(shí)是我主動(dòng)拉著人家聊天,向他了解工地上一些基本情況以及他這個(gè)小的分包隊(duì)的成員構(gòu)成以及一個(gè)月的薪水是多少類似的問(wèn)題。我通過(guò)與他聊天得知:這個(gè)城市是國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)規(guī)劃的一個(gè)城市功能完備的衛(wèi)星城,將能容納30萬(wàn)人口,建成后將發(fā)展成一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)集中科技城,項(xiàng)目定位為:整體覆蓋光電信息,生物醫(yī)藥,能
源環(huán)保,現(xiàn)代裝備制造等五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,同時(shí)將迎來(lái)超過(guò)10萬(wàn)的科技工作者。
我很興奮的聽著他講著這些,期盼著自己能夠在這個(gè)項(xiàng)目學(xué)到以一些東西。了解到未來(lái)科技城是一個(gè)很受關(guān)注的項(xiàng)目,雖然目前我是一張白紙的大一的學(xué)生,沒(méi)什么在工地上實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),但我暗暗發(fā)誓,我一定會(huì)做好自己的本質(zhì)工作,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)。
早晨剛吃完飯,帶我的師傅就喊我去工地,師傅是工長(zhǎng)。他說(shuō)先帶我?guī)滋?,之后了解基本的東西之后就讓我干點(diǎn)實(shí)事,就這樣帶著好奇與信心,我來(lái)到傳說(shuō)中的工地。
首先來(lái)到工長(zhǎng)的辦公室,工長(zhǎng)向我介紹了一些安全方面的知識(shí),告訴我什么地方可以去了解,什么樣的地方一定要特別注意自己的安全。在這之后,工長(zhǎng)拿來(lái)了一些圖紙,本以為他會(huì)帶著我去施工現(xiàn)場(chǎng)的。當(dāng)時(shí)我想到,看圖紙不是在學(xué)校干的事嗎?來(lái)這看有必要嗎?工長(zhǎng)好像看出了我的心思,就指了指圖紙上一個(gè)構(gòu)件問(wèn)我是什么意思。一看我就殺眼了,竟然連電梯都沒(méi)有看出來(lái)。在這之后,我就不好意思在提出上工地的要求了,整個(gè)上午,我就待在工長(zhǎng)的辦公室里面看圖紙。工長(zhǎng)告訴我讀圖的順序以及要領(lǐng),遇到不懂的地方,工長(zhǎng)就細(xì)心的給我講解,就這樣我對(duì)正在施工的項(xiàng)目有了一個(gè)詳細(xì)的了解。在這之前,我每次圖畫錯(cuò)了以后只是簡(jiǎn)單用刪除的命令修改一下而已。看著圖紙上密密麻麻的線條和標(biāo)準(zhǔn),繪圖員都是一一賦予它們特定的意義,想到這些,我不禁對(duì)繪制圖紙這樣的神圣的職業(yè)產(chǎn)生敬意。
了解到安全知識(shí)和熟悉現(xiàn)場(chǎng)的施工圖紙后,下午我就來(lái)到了施工現(xiàn)場(chǎng),我就像一個(gè)剛出生的小孩一樣,好奇的張望著周圍的世界,好像很陌生,又好像很熟悉。明明在書上見(jiàn)過(guò)的東西,可卻感覺(jué)到不熟悉。下午的時(shí)間工長(zhǎng)并沒(méi)有帶著我,他讓我在保證自己的安全的情況下自己在工地上熟悉熟悉。于是我就戴好工長(zhǎng)發(fā)給我的安全帽和手套來(lái)到施工現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)悠起來(lái)了,工人師傅的忙碌和我悠閑的轉(zhuǎn)悠顯得格格不入。我就這樣?xùn)|瞧瞧,西看看。有時(shí)過(guò)去和正在忙碌的鋼筋工聊聊,有時(shí)有跑去看看架子工的工作情況,有時(shí)玩累了就坐在地上休息。
以前對(duì)塔吊的工作師傅很好奇,塔吊在工地上也起著舉足輕重的作用。別看塔吊的工作師傅一天到晚通過(guò)對(duì)講機(jī)重復(fù)出著那樣幾個(gè)命令,但要把建筑材料準(zhǔn)確的運(yùn)到指定的工作地點(diǎn)并不是一件很容易的事情,而且對(duì)每年對(duì)塔吊師傅的考核是十分的嚴(yán)格,工地上每一個(gè)工種都必須持職業(yè)上崗許可證才能上崗。 第一天基本上了解了一些流程,對(duì)接下來(lái)的10幾天的工作有了信心。 第二天,當(dāng)我還在睡夢(mèng)中時(shí),工長(zhǎng)就喊我去工地上。飯也沒(méi)顧上吃,我就來(lái)到工地上。
今天一到工地上就被告知有一棟樓要澆筑地基層。師傅說(shuō)讓我過(guò)去看看,來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),我頓時(shí)就懵了。眼前是清一色的機(jī)械裝備。場(chǎng)面是十分的壯觀。以前是由于自己不了解,以為現(xiàn)在還是老式的人工澆筑。我看到的是現(xiàn)在用的都是散裝水泥,直接從工廠中用混凝土攪拌車把攪拌好的混凝土直接從工廠運(yùn)到工地上,高層澆筑就必須要混凝土運(yùn)輸管,只要幾個(gè)工人師傅拿著無(wú)線操作器就可以完成。這樣不僅可以控制管的伸縮,出料量以及隨時(shí)開關(guān)機(jī)器。只聽見(jiàn)那料子不斷的從管子中流出來(lái),而站在出料口的工人師傅就倒霉了,他們?nèi)砩舷聸](méi)有一處是干凈的,全都被水泥漿覆蓋了。不時(shí)他們還用手擦掉臉上的水泥漿,此時(shí)他們是偉大的勞動(dòng)人民,我看到的是偉大的勞動(dòng)人民的熱情。放完料子,接下來(lái)就是瓦工師傅的事情了,他們必須將地基整平,是每一寸混凝土都不會(huì)浪費(fèi),并且不時(shí)要用混凝土攪拌器不斷攪拌震動(dòng)夯實(shí)地基,這樣就可以保證混凝土的密實(shí)性了。
在此,我想到了在課堂上學(xué)習(xí)的混凝土的和易性、流動(dòng)性和保水性三個(gè)重要的特性以及這些性質(zhì)的測(cè)法同時(shí)還想到了這些性質(zhì)是通過(guò)什么樣的方法測(cè)出來(lái)的。這也算復(fù)習(xí)了一下課本的知識(shí)吧!
混凝土澆筑完成之后,接下來(lái)就是養(yǎng)護(hù)和拆摸了。在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室做實(shí)驗(yàn)的時(shí)候,我已經(jīng)了解到混凝土養(yǎng)護(hù)時(shí)間是二十八天,還必須在養(yǎng)護(hù)箱中養(yǎng)護(hù)以保證混凝土對(duì)溫度和濕度的要求。在混凝土拆模前一定要進(jìn)行養(yǎng)護(hù)工作,工地上每天會(huì)有專職的人員定期澆水,在天寒地凍地區(qū),還必須給混凝土蓋上草席,這樣才能保證混凝土具有一定的強(qiáng)度,承受一定的荷載。
想到自己在學(xué)校做實(shí)驗(yàn)的時(shí)候,也是拌制一大塊混凝土石塊,然后拿到宿舍進(jìn)行養(yǎng)護(hù),之后拿到實(shí)驗(yàn)室里面進(jìn)行抗拉壓試驗(yàn)。自己當(dāng)時(shí)不是很用心,怕麻煩直接把混凝土石塊扔到草叢中,讓他自然養(yǎng)護(hù)。想到當(dāng)時(shí)自己是多么的可笑,這樣的養(yǎng)護(hù)要是擱在工程上,必定是要出大事故的。
到了第三天的時(shí)候,我依然很興奮的來(lái)到工地上,帶著前兩天工長(zhǎng)交代的東西的我似乎更有信心面對(duì)接下來(lái)的挑戰(zhàn)。這次我要的任務(wù)是跟著工人師傅了解配筋。配筋是一項(xiàng)專業(yè)領(lǐng)域要求很強(qiáng)的工作,如果配的好的話,月收入過(guò)萬(wàn)是很輕松的事。而且工作很輕松,基本上這要在辦公室里畫畫圖紙,計(jì)算荷載就可以了。我想以后要是往這個(gè)方向發(fā)展其實(shí)是很不錯(cuò)的。
下午,我又與正在綁扎鋼筋的工人師傅聊了起來(lái)。在我的誘導(dǎo)下,工人師傅同意讓我試試綁扎鋼筋,其實(shí)綁扎鋼筋在工地上更本不能算上技術(shù)活兒,只要熟練就好。我一邊用極其不熟練的動(dòng)作綁扎著鋼筋,一邊和工人師傅聊了起來(lái),我得知工人師傅的工資是按天計(jì)算的。一天是180元,有的是當(dāng)天結(jié)算工資。當(dāng)時(shí)我心里就打起了小算盤,180_30=5400,這樣算下來(lái)的工資在武漢市可不算少啊。算得上是一個(gè)小白領(lǐng)。工人師傅好像看出了我的心思,他告訴我,他們不是天天都有活干,一個(gè)月最多干20天,而且他們的活又臟又累,還不包吃,我能理解了工人師傅的艱辛。
接下來(lái)的日子,我與工長(zhǎng)談到了施工技術(shù)的問(wèn)題。我了解到施工技術(shù)的改進(jìn)是工程建設(shè)可持續(xù)發(fā)展不變的動(dòng)力,安全施工是工程中永恒的主題。隨著社會(huì)的發(fā)展,城鎮(zhèn)化建設(shè)的速度與規(guī)模與日俱增,人民不僅只是追逐建筑的實(shí)用性,而且對(duì)建筑的美學(xué)要求也是越來(lái)越高。同時(shí),新材料新技術(shù)的運(yùn)用提高了施工質(zhì)量。中國(guó)的建筑科技日新月異地變化,人民都在努力為提高社會(huì)主義的經(jīng)濟(jì)做貢獻(xiàn),但中國(guó)的建筑和西方一些發(fā)達(dá)國(guó)家相比還是有很大的一段距離,所以我們建筑行業(yè)還是應(yīng)該抱著一種虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)西方一些先進(jìn)的建筑理念,同時(shí)工程安全的問(wèn)題時(shí)時(shí)存在,這不僅僅是技術(shù)層面的問(wèn)題更是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的問(wèn)題,與人們的生活息息相關(guān),在追求了工程經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益的同時(shí),把安全工程放在第一位才是永恒之道。
結(jié)束語(yǔ):
很快二十天的工地生涯結(jié)束了,我既不舍又很興奮。不舍告別教導(dǎo)我成長(zhǎng)的工長(zhǎng)以及那么有經(jīng)驗(yàn)的工人師傅們,興奮的是在我看來(lái)苦不堪言的日子終于結(jié)束了,在也不用頂著熱情的太陽(yáng)了。我想我以后有機(jī)會(huì)還會(huì)參加此類的社會(huì)實(shí)踐,這樣可以很好的鍛煉自己。在這期間,我學(xué)到了很多很實(shí)際的東西。例如和工友相處的能力,我們?cè)撛趺醋霾艜?huì)讓別人愿意和你分享他們的工作經(jīng)驗(yàn),這是一個(gè)很值得思考的問(wèn)題。這次的社會(huì)實(shí)踐帶來(lái)的益處可謂良多:一方面,它讓我;了解到平時(shí)在課堂上學(xué)習(xí)的不足,另一方面又督促我去學(xué)習(xí),在以后的學(xué)習(xí)中不會(huì)在抱有一種無(wú)所謂的態(tài)度,而是一定要重視學(xué)習(xí)中的細(xì)節(jié),因?yàn)檫@樣的細(xì)節(jié)如果得到重視。在實(shí)際工程中就不會(huì)手忙腳亂。
謝詞: 最后,要感謝幫助我的工長(zhǎng)及工友,對(duì)他們表示衷心的感謝!
2023應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告,已全部結(jié)束,感謝你的閱讀。