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第1篇電力公司職代會暨工作會議上的報(bào)告 第2篇電力局書記述職述廉報(bào)告 第3篇電力設(shè)備廠長個(gè)人述職報(bào)告 第4篇電力員工述職報(bào)告 第5篇2023年電力職工述職述廉報(bào)告 第6篇水利電力部門領(lǐng)導(dǎo)年度述職述廉報(bào)告 第7篇電力行業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文 第8篇電力營銷工作2023年度個(gè)人述職報(bào)告 第9篇電力設(shè)施保護(hù)工作報(bào)告 第10篇電力局領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終述職報(bào)告 第11篇2023年電力工程師辭職報(bào)告 第12篇電力述職報(bào)告 第13篇電力施工部門實(shí)習(xí)報(bào)告范文 第14篇電力公司工會工作報(bào)告范文 第15篇電力營銷工作個(gè)人年終述職報(bào)告范文
篇一 電力公司職代會暨工作會議上的報(bào)告
齊心協(xié)力繼往開來為推動_____電力事業(yè)又好又快發(fā)展而努力奮斗
—在公司九屆一次職代會暨2023年工作會議上的報(bào)告(二○○八年二月二十三日)
各位代表、同志們:
這次會議的主要任務(wù)是:以黨的十七大精神為指引,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照省電力公司“兩會”工作部署,總結(jié)2023年工作,分析當(dāng)前形勢,明
確工作思路,部署2023年工作。
下面,我向大會作工作報(bào)告,請予審議。
一、總結(jié)成績堅(jiān)定信心增強(qiáng)又好又快發(fā)展的使命感和責(zé)任感
2023年,在省公司和_____市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照“一好二快三化,四大五高六強(qiáng)”工作思路,圍繞“四個(gè)率先”發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持三個(gè)并重、推進(jìn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變,團(tuán)結(jié)一心,克難攻堅(jiān),較好地完成了公司八屆六次職代會確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),各項(xiàng)工作邁出新步伐,呈現(xiàn)新局面,取得新成績。
(一)嚴(yán)格履責(zé),安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定
始終堅(jiān)持安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)地位不動搖,精心組織“百問百查”活動,大力開展春秋兩季安全大檢查和安全隱患專項(xiàng)治理,安全隱患排查和治理成效顯著。落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,突出各級領(lǐng)導(dǎo)人員安全履責(zé)評估和班組長、工作負(fù)責(zé)人安全能力評估,各級人員的安全責(zé)任意識不斷強(qiáng)化。開展電網(wǎng)應(yīng)急演練和聯(lián)合反事故演習(xí),落實(shí)迎峰度夏、迎峰度冬和防汛措施。及時(shí)啟動應(yīng)急預(yù)案,降低暴雨、冰雪等突發(fā)災(zāi)害影響。健全安全稽查網(wǎng)絡(luò),加大現(xiàn)場安全稽查力度。依法開展打擊破壞電力設(shè)施專項(xiàng)行動。著力推進(jìn)輸、變、配、調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和臺區(qū)精細(xì)化管理。其中,220千伏?枝線、桔城變獲省公司標(biāo)桿稱號。率先在全省實(shí)施220千伏變電站無人值班,無人值班變電站已增至8座。加強(qiáng)電網(wǎng)技術(shù)監(jiān)督和設(shè)備缺陷管理工作,省公司下達(dá)的主要技術(shù)指標(biāo)全部完成。圓滿完成黨的十七大、“八藝節(jié)”等重大保電任務(wù)。全年未發(fā)生電力生產(chǎn)重傷及以上人身事故,未發(fā)生重大電網(wǎng)、設(shè)備事故和惡性誤操作事故。公司被評為省公司2023年度安全生產(chǎn)先進(jìn)單位,并被授予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
篇二 電力局書記述職述廉報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
感謝黨委、領(lǐng)導(dǎo),以及人資部、思政部、監(jiān)察部等各部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷、信任和指導(dǎo),感謝領(lǐng)導(dǎo)和全體同志對我的關(guān)心、幫助和支持,我今年2月26日擔(dān)任 書記職務(wù),主持 黨群工作,分管紀(jì)檢監(jiān)察、維穩(wěn)、信訪、共青團(tuán)、消防保衛(wèi)、多經(jīng)物業(yè)等工作。使我又有了一個(gè)為企業(yè)、為客戶、為職工服務(wù)的更加寬廣的平臺。雖然崗位變了,但我的心沒有變,履職以來,我始終懷著一顆感恩之心,勤勉敬業(yè),恪盡職守,努力履行好自己的職責(zé)和使命。下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)本人的履職和廉政情況,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多多批評指教。
一、 學(xué)習(xí)不止,修身不息,努力提升履職水平。
如何履好職,用好權(quán),服好務(wù),帶好隊(duì)伍,不辜負(fù)上級黨委,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,是我殫精竭慮,孜孜以求的目標(biāo)。加之現(xiàn)代社會飛速發(fā)展,知識更新日新月異,信息時(shí)空瞬息萬變,新技術(shù)、新形勢、新矛盾、新問題不斷涌現(xiàn)。要想跟上時(shí)代節(jié)拍,適應(yīng)國網(wǎng)公司“四化”要求,順乎省公司嚴(yán)抓嚴(yán)管形勢,出色地完成上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。就必須學(xué)習(xí)不止,修身不息。一是學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識。除了向書本學(xué)以外,我還注意學(xué)習(xí)上級和本局領(lǐng)導(dǎo)及老領(lǐng)導(dǎo)們好的工作作風(fēng)和工作方法,利用跟班勞動、安全督查和參加班組安全日活動等機(jī)會向行家里手們學(xué)習(xí)。本人堅(jiān)持每月至少2天深入施工操作現(xiàn)場進(jìn)行安全稽查或把關(guān),堅(jiān)持每周參加班組安全日活動,堅(jiān)持利用休息時(shí)間深入高損臺區(qū)跟班稽查或勞動。二是堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論,努力改造世界觀,不斷提高自身的政治理論水平。三是學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆三、四中全會精神,政治上和黨中央保持高度一致,不斷提高政治敏銳性。四是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件和會議精神,確保貫徹執(zhí)行到位。五是學(xué)習(xí)實(shí)事政治,做到胸懷全局,奉獻(xiàn)社會。六是學(xué)習(xí)新思想、新觀念、新知識、新技術(shù),努力提高履行新形勢下新使命的能力。全年做學(xué)習(xí)筆記,收集對工作有益的資料10余萬字。經(jīng)常深入一線座談?wù){(diào)研,利用休息時(shí)間撰寫心得體會和政研文章10余篇?!栋盐战痂€匙,開起總閥門》的政研文章被省公司和市局信息網(wǎng)登載。
二、勤勉敬業(yè),恪盡職守,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
(一)融入中心抓黨建,黨建工作驅(qū)動力不斷強(qiáng)勁。如何在大家工作任務(wù)十分繁重,時(shí)間非常緊迫的情況下,抓好黨建工作,是我日思夜想的事情。我注重把黨建工作與單位各項(xiàng)具體工作緊密結(jié)合起來,與各時(shí)段的主要工作任務(wù)有機(jī)融合起來,講求實(shí)效。年初,局黨總支認(rèn)真研究凝煉全年黨建工作思路:以黨的十七大和十七屆三、四中全會精神為指導(dǎo),以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),以國網(wǎng)公司、省公司和市局的會議精神為指南,以創(chuàng)建“電網(wǎng)先鋒支部”為目標(biāo),以市局黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任制為綱領(lǐng),研究制定了我局黨建目標(biāo)計(jì)劃,并逐項(xiàng)落實(shí)。根據(jù)大班改革和人員調(diào)整及時(shí)對各支部進(jìn)行了優(yōu)化,使之與各部門的工作結(jié)合更加緊密。按“一崗雙責(zé)”要求,每一位總支成員和各支部委員都結(jié)合分管和所在支部工作建立了聯(lián)系點(diǎn),并形成黨員責(zé)任區(qū)、一幫一和奉獻(xiàn)積分制常態(tài),開展“一個(gè)黨員一面旗”和“黨員身邊無事故、無違章、無違紀(jì)”活動,助推全局各項(xiàng)中心工作順利開展;通過建立黨員月報(bào)制度,暢通了黨員和組織的聯(lián)系,提高了執(zhí)行力。將黨務(wù)會議與行政會議有機(jī)融合,搞多會合一,如利用每月定期召開的工作例會,進(jìn)行中心組學(xué)習(xí),總結(jié)和安排黨務(wù)工作,使 “三會一課”等制度落到實(shí)處。同時(shí),加強(qiáng)黨員隊(duì)伍管理,把好“入口”,暢通“出口”,發(fā)展黨員1名,2名預(yù)備黨員如期轉(zhuǎn)正,培訓(xùn)入黨積極分子2名,建立了黨員活動室,完善了書籍資料,使黨員學(xué)習(xí)有資料,活動有陣地。開展了“講黨性、重品行、做表率、樹形象”活動,確保黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性、純潔性和在職工群眾中的良好形象。黨建工作為推進(jìn)全局中心工作和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治保證、思想保證、組織保證,黨總支的政治核心、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用日益顯現(xiàn)。
(二) 凝聚合力強(qiáng)班子,領(lǐng)導(dǎo)班子整體效能得到發(fā)揮。今年,我們以創(chuàng)建 “四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為抓手,在提高領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行力、創(chuàng)新力、凝聚力的同時(shí),著力提高科學(xué)決策能力和管控能力,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子整體效能。領(lǐng)導(dǎo)班子樹立了“一盤棋”的思想,辦事“一碗水”端平,,工作中相互支持,互相配合。班子成員跑施工操作現(xiàn)場的時(shí)間多了,坐辦公室發(fā)號施令的時(shí)間少了,工作作風(fēng)有了明顯的改變。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為為統(tǒng)領(lǐng),嚴(yán)格落實(shí)“三重一大”事項(xiàng)集體決策規(guī)定。今年我局召開局長辦公擴(kuò)大會議和黨政聯(lián)系會議10余次,充分聽取各方意見,實(shí)行“一把手”末位表態(tài)制,確保了各項(xiàng)決策的科學(xué)性。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)班子注重學(xué)習(xí)科學(xué)理論和先進(jìn)知識,努力提高新形勢下駕馭復(fù)雜局面的能力,確保面臨復(fù)雜緊急情況,決策正確,態(tài)度堅(jiān)決,意志統(tǒng)一,形成合力,領(lǐng)導(dǎo)班子整體效能得到有效發(fā)揮。
(三)以身作則帶隊(duì)伍,“三支隊(duì)伍”素養(yǎng)明顯提高。我局人力資源匱乏,結(jié)構(gòu)性缺員嚴(yán)重。今年,我們以大班組改革為契機(jī),從觀念轉(zhuǎn)變、提升素養(yǎng)、強(qiáng)化執(zhí)行、爭先創(chuàng)優(yōu)、廉潔自律等方面,全面提升部門負(fù)責(zé)人、班組長和一線員工“三支隊(duì)伍”素養(yǎng)。做到公正公平選人。從工作需要和單位發(fā)展出發(fā),為體員工提供一個(gè)公正的平臺,堅(jiān)持任人為賢,不搞遠(yuǎn)近親疏,不讓干事的人吃虧,不讓老實(shí)人吃虧。堅(jiān)持正確科學(xué)用人。將合適的人用到合適的崗位上,做到人盡其才。推行嚴(yán)抓嚴(yán)管育人。嚴(yán)抓嚴(yán)管是對職工生命權(quán)和工作權(quán)的最大關(guān)愛,對員工從嚴(yán)要求,但嚴(yán)中有愛。要求工作上樹立 “嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)肅”作風(fēng),但生活上關(guān)心員工,為員工排憂解難。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,要求員工做到的,首先自己做到,以自己的模范行動影響和帶動身邊的員工。全年選拔部門負(fù)責(zé)人5人,班組長7人,對原部門負(fù)責(zé)人、班組長和員工進(jìn)行了全面優(yōu)化,最大限度地為推進(jìn)全局各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成提供了人員保障。
(四)與時(shí)俱進(jìn)變觀念,學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動扎實(shí)有效。思想一通,一通百通;觀念一變,一變百變。人的思想觀念對一個(gè)單位的發(fā)展致關(guān)重要,我們把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動當(dāng)作廣大干部員工解放思想、轉(zhuǎn)變觀念的絕好機(jī)會。巧借學(xué)習(xí)實(shí)踐活動?xùn)|風(fēng),努力促進(jìn)廣大干部員工思想大解放,觀念大轉(zhuǎn)變,素質(zhì)大提升,業(yè)績大提高,面貌大改變。為此,我們按照國網(wǎng)公司、省公司統(tǒng)一部署和市局具體安排,在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,雷厲風(fēng)行,迅速啟動,突出抓好與各項(xiàng)工作的有機(jī)融合,做到了“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”,確保了“規(guī)定動作”不走樣,“自選動作”有創(chuàng)新。通過活動的開展,我局領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部員工解放了思想,更新了觀念,找準(zhǔn)了問題,形成了共識,制定了措施,明確了方向,收到了預(yù)期成效。本人兩次到市局做學(xué)習(xí)實(shí)踐活動典型發(fā)言。
(五)虛功實(shí)做通思想,思想政治工作服務(wù)保障作用明顯。針對新形勢下出現(xiàn)的新情況、新矛盾和新問題,不斷創(chuàng)新和探索思想政治工作方式方法,做到融入中心,服務(wù)大局,虛功實(shí)做,大題細(xì)做,和風(fēng)細(xì)雨,潤物無聲,在各項(xiàng)重要活動和工作任務(wù)中及時(shí)跟進(jìn)思想政治工作,隨時(shí)解開員工思想上的“疙瘩”。年初,少數(shù)員工對省公司“嚴(yán)抓嚴(yán)管”的形勢不適應(yīng),有的員工感覺精神壓力大,付出與得到不成比例,有情緒、牢騷和怨氣。針對這種情況,我們著力解決廣大員工思想觀念上的不符合、不適應(yīng)的問題,與廣大員工座談,講清形勢和道理,讓廣大員工從心底里理解和接受省公司“嚴(yán)抓嚴(yán)管,從嚴(yán)治企”方略是社會進(jìn)步的要求和形勢發(fā)展的需要,而非哪一級領(lǐng)導(dǎo)故意所為;使廣大員工懂得“天下興亡,匹夫有責(zé);企業(yè)興忘,操之在我;皮之不存,毛將焉附”的道理,使這些員工思想觀念發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變,自覺地以更新的觀念、更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)的要求投入到各項(xiàng)工作當(dāng)中去。單位想干事、用心干事的人越來越多,干凈干事的氛圍越來越濃。通過有效的思想政治工作,提升了員工的主人翁意識,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,為電網(wǎng)建設(shè)、安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)等中心工作起到了保駕護(hù)航的作用。本人被評為xx市優(yōu)秀政研干部。
(六)激發(fā)活力帶團(tuán)建,團(tuán)青突擊隊(duì)作用得以體現(xiàn)。今年我們以黨建帶團(tuán)建,加強(qiáng)團(tuán)青工作,充分發(fā)揮了團(tuán)員青年在安全生產(chǎn)和營銷服務(wù)等各項(xiàng)急難險(xiǎn)重任務(wù)中的主力軍、生力軍和突出隊(duì)作用。在春安檢查和“三查一整改”等活動中,團(tuán)支部積極倡議,組織活動,發(fā)揮了作用。安全知識宣傳,配合省青年志愿者進(jìn)行營銷普查,參與“無違章年”活動,倡議建立“文明小區(qū)”,組織參加,文藝匯演、參與組織 “新電杯”乒乓球賽等活動都獲得了職工群眾和各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
(七)拓寬載體育文化,供電企業(yè)文化不斷繁榮。今年我局推行文化塑人,文明塑企,注重培育優(yōu)秀的電力職業(yè)精神,繁榮供電企業(yè)文化。針對今年開展的安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)、財(cái)務(wù)管理和反腐倡廉無違章年活動,結(jié)合湖湘文化,特別是梅山文化的特點(diǎn),著力培育“愛崗敬業(yè)”和“遵章守紀(jì)”文化,通過會議、講座和征文等活動,以及嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,做到執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程一絲不茍,打擊違章鐵面無情,使愛崗敬業(yè)和遵章守紀(jì)逐漸形成習(xí)慣,逐漸形成一種企業(yè)文化,有效助推無違章年活動。同時(shí),不斷拓寬企業(yè)文化載體和園地。舉辦了各種競賽比武活動;開設(shè)了多個(gè)宣傳窗,辦公樓走廊、樓梯間和會議室懸掛內(nèi)容積極健康向上的文化標(biāo)牌,使廣大員工耳濡目染,在潛移默化中受到熏陶;所有施工操作現(xiàn)場實(shí)行溫馨提示;建立 “親情墻”;實(shí)行了職工生日祝賀慰問制度。新聞報(bào)道工作得到加強(qiáng),內(nèi)部刊物《新電風(fēng)采》、《效能監(jiān)察之聲》等越辦越有特色。
(八)群策群力降線損,效能監(jiān)察工作碩果滿枝。今年我局按照市局統(tǒng)一部署,遵循“開源節(jié)流、降本增效”主題,總結(jié)2023年農(nóng)電管理效能監(jiān)察經(jīng)驗(yàn),凝煉“全面展開、突出重點(diǎn)”思路,確定以高損臺區(qū)降損項(xiàng)目為核心的效能監(jiān)察工作,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,x局長、x書記、x書記、x局長等市局領(lǐng)導(dǎo)和營銷稽查部、監(jiān)察部和營銷部等業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入我局現(xiàn)場檢查指導(dǎo),特別是營銷稽查部多次到我局進(jìn)行跟班稽查,效果十分明顯,收到了跟班稽查與現(xiàn)場培訓(xùn)雙重效果,給了我們很好的榜樣和示范作用。我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,經(jīng)常利用雙休日和晚上等休息時(shí)間帶領(lǐng)營銷部等有關(guān)部門深入到各掛鉤班組、供電所和高損臺區(qū)進(jìn)行跟班稽查,現(xiàn)場指導(dǎo),各部門積極配合,廣大員工全力攻堅(jiān),發(fā)揚(yáng)不怕疲勞、連續(xù)做戰(zhàn)的精神,使我局的效能監(jiān)察工作取得了豐碩成果。目前,城網(wǎng)已消滅高于30%的臺區(qū),高于20%臺區(qū)減少到3個(gè)。農(nóng)網(wǎng)64個(gè)線損大于25%的臺區(qū)已全部消滅。共計(jì)查處違章用電與竊電833起,挽回經(jīng)濟(jì)損失91萬余元。同時(shí),通過效能監(jiān)察,廣大員工業(yè)務(wù)水平明顯提高,廉潔意識得到加強(qiáng),社會用電秩序明顯好轉(zhuǎn),客戶安全用電意識得到增強(qiáng),取得了隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)濟(jì)效益、廉政效益和社會效益等多方面的豐收。
(九)廉潔從業(yè)樹新風(fēng),反腐倡廉工作有效開展。今年,我局廉政建設(shè)和反腐倡廉工作認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,開展了一系列反腐倡廉活動,無任何違法違紀(jì)行為,確保了廉政目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。一是為反腐倡廉工作提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證,認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”。像重視安全生產(chǎn)一樣重要廉政安全,時(shí)時(shí)講廉政,事事講廉潔,做到了凡事有人負(fù)責(zé),凡事有人監(jiān)督。二是反腐倡廉無違章活動開展扎實(shí)有效。從決策部署、過程控制、結(jié)果評估3大環(huán)節(jié)和思想作風(fēng)、干部人事、財(cái)務(wù)資產(chǎn)、營銷領(lǐng)域、生產(chǎn)建設(shè)、招投標(biāo)6大領(lǐng)域展開自查,關(guān)鍵環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)存在問題3項(xiàng),重點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)存在問題4項(xiàng),確定工作環(huán)節(jié)(崗位)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)8處,采取了簽訂廉政責(zé)任狀、修訂完善管理制度、加強(qiáng)監(jiān)督等一系列措施,全部整改到位。三是治理商業(yè)賄賂自查自糾工作全面開展。從業(yè)擴(kuò)工程、內(nèi)外勾結(jié)竊電、設(shè)備材料及辦公用品采購、基建工程項(xiàng)目招議標(biāo)、廢舊材料處理入帳、隨意調(diào)整電價(jià)、向客戶索拿卡要、電力工程建設(shè)承包驗(yàn)收、青苗賠償?shù)?1個(gè)方面進(jìn)行了地毯式自查,未發(fā)現(xiàn)任何問題。四是對重要事項(xiàng)重大活動重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)督有力。加強(qiáng)對招投(議)標(biāo)的監(jiān)督。實(shí)行入圍、評標(biāo)、定標(biāo)和監(jiān)督四分離。全年共組織物資、工程招議標(biāo)60余次,共計(jì)金額約1200萬元,均未發(fā)生不廉潔行為。同時(shí),把好物資驗(yàn)收關(guān),實(shí)行主管部門、使用部門和紀(jì)檢監(jiān)察共同驗(yàn)貨,并做好驗(yàn)收記錄,有關(guān)人員簽字。五是積極與縣檢察院紀(jì)委開展聯(lián)合預(yù)防職務(wù)犯罪工作。對重點(diǎn)的基建項(xiàng)目和物資采購招投標(biāo)邀請縣檢察院和紀(jì)委有關(guān)人員進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。六是努力創(chuàng)建廉潔文化進(jìn)企業(yè)示范點(diǎn)。今年我局被縣紀(jì)委定為廉潔文化進(jìn)企業(yè)示范點(diǎn),深入開展廉政主題教育,我局定期組織部門負(fù)責(zé)人和管錢管物的人員召開座談會,對部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行廉政談話,樹立了“一口井”理念,算好“七筆帳”,開展“揚(yáng)正氣,促和諧”廉政公益廣告展播、治理商業(yè)賄賂、學(xué)習(xí)反腐倡廉四個(gè)重要文件和《警鐘聲聲(二)》等活動,節(jié)前進(jìn)行廉政教育,并向全體干部員工發(fā)出廉政短信,及時(shí)提醒大家嚴(yán)格遵守國營企業(yè)從業(yè)人員廉潔從業(yè)規(guī)定。七是領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律情況良好。我局領(lǐng)導(dǎo)班子成員勤政廉潔,嚴(yán)格按章辦事,堅(jiān)持陽光操作,為全局職工做出了表率。八是加強(qiáng)信訪舉報(bào)的查處助推廉政建設(shè)。做到有訪必接,有報(bào)發(fā)查,有查發(fā)果。同時(shí),在營業(yè)廳設(shè)置意見箱,定期開箱處理。并注重發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察信息員的作用,廣泛收集廉政信息,并及時(shí)歸納、匯總、分析,區(qū)分不同情況進(jìn)行處理。營造出廉政建設(shè)濃厚氛圍,深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。今年來當(dāng)面或上門退還現(xiàn)金購物卡等計(jì)6000元。
(十)情系客戶正行風(fēng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平有效提升。今年,通過營銷反違章活動,狠抓服務(wù)作風(fēng)。不斷完善95598全天候服務(wù),充實(shí)電力110搶修隊(duì)伍,主動“登門”納諫,助推優(yōu)質(zhì)服務(wù),走訪了縣行風(fēng)辦、糾風(fēng)辦、優(yōu)化辦等部門和鑫星電子陶瓷有限公司、歐迪公司等重要用電客戶,誠心傾聽意見,虛心征求建議。進(jìn)行了供電服務(wù)進(jìn)社區(qū)宣傳活動,共發(fā)放相關(guān)資料共1000余份,收到供電服務(wù)情況調(diào)查表20余份,居民對我局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示滿意。配好配足搶修備品備件,隨時(shí)做好供電故障和事故搶修。我局干部員工不管刮風(fēng)下雨、烈日酷暑、天寒地凍、白天黑夜,默默奮戰(zhàn)在大街小巷、村村塞塞,他們隨叫隨到、行動迅速、干事利落的鐵軍作風(fēng),不畏甘苦、頑強(qiáng)拼搏的精神,贏得了廣大客戶和人民群眾的一致好評。
(十一)周密細(xì)致保穩(wěn)定,消防保衛(wèi)信訪維穩(wěn)工作有成效。一是加強(qiáng)對消防設(shè)施的維護(hù)管理,人員培訓(xùn),發(fā)揮其應(yīng)有功能,做到物盡其用,加強(qiáng)安全用電教育,落實(shí)防火公約,確保消防安全。二是加強(qiáng)了門衛(wèi)管理工作,加大對保安人員的管理,勤檢查,勤督促,勤考核,進(jìn)行經(jīng)常性思想教育,使保安人員的責(zé)任心不斷增強(qiáng),面貌一新。對局院內(nèi)實(shí)行封閉式管理和車輛停放管理。三是認(rèn)真對待信訪工作,積極消除化解矛盾。一年來,未發(fā)生火災(zāi)事故,家屬區(qū)和辦公場所未發(fā)生偷盜和突發(fā)事件,未發(fā)生越級上訪事件,圓滿完成“祖國60華誕”等重要節(jié)日和活動的安保工作,確保了全局安全穩(wěn)定和各項(xiàng)工作的順利開展。
(十二)以人為本細(xì)管理,后勤物業(yè)管理得到根本改觀。今年進(jìn)一步完善了物業(yè)管理制度和相關(guān)的考核辦法,出臺了活動場所管理規(guī)定、車輛停放管理規(guī)定、對局院內(nèi)進(jìn)行封閉式管理的規(guī)定和關(guān)于節(jié)約用電安全用電管理規(guī)定等規(guī)章制度堅(jiān)持以人為本,以制度管人,一是加強(qiáng)了環(huán)境衛(wèi)生管理,加強(qiáng)了巡視、檢查和督導(dǎo),環(huán)境衛(wèi)生大為改觀。二是加強(qiáng)了綠化管理工作,設(shè)置了一系列溫馨提示,教育員工、家屬愛護(hù)花草樹木,及時(shí)制止踐踏花草樹木的行為,綠化管理明顯加強(qiáng)。三是加強(qiáng)了食堂管理工作。主動熱情服務(wù),得到了全局職工、家屬和上級的好評。四是加強(qiáng)了設(shè)備管理工作。每月對院內(nèi)消防設(shè)備、中央空調(diào)、電梯、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),及時(shí)對全局房屋水電公共設(shè)施進(jìn)行巡視檢查,及時(shí)組織修復(fù),屬大修范圍的,編制預(yù)算計(jì)劃進(jìn)行成本核算,節(jié)約開支,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。五是完善了小區(qū)體育設(shè)施建設(shè)。今年投入有限的資金設(shè)置了籃球場、羽毛球場、排球場、乒乓球室、棋牌室和圖書室等文化娛樂場所。
(十三)依法依規(guī)勤督導(dǎo),基建項(xiàng)目管理難中有進(jìn)。農(nóng)村供電所站所建設(shè),工農(nóng)矛盾層出不窮,經(jīng)費(fèi)短缺嚴(yán)重,項(xiàng)目推進(jìn)十分困難。我們堅(jiān)持依法依規(guī),調(diào)動一切積極因素,經(jīng)常利用休息時(shí)間協(xié)調(diào)處理矛盾,檢查督促質(zhì)量,做到既依法依規(guī),又以情感人,化解矛盾,確保xx、xx和xx等3個(gè)供電所的站所建設(shè)主體工程年底前完成。在基建管理上,堅(jiān)持公平、公正、公開,嚴(yán)格按招投標(biāo)程序辦理,確保了各項(xiàng)小型物業(yè)基建的質(zhì)量、進(jìn)度和廉潔。一年來,先后完成了,配合班組建設(shè)進(jìn)行辦公室的改造等15項(xiàng)小型基建項(xiàng)目。
三、嚴(yán)于律已,防微杜漸,筑牢拒腐防變堤壩。
正人先正己,正己務(wù)必嚴(yán)。做為黨務(wù)和紀(jì)檢監(jiān)察負(fù)責(zé)人,要做好單位的工作,確保全體人員廉潔從業(yè),整個(gè)企業(yè)廉政安全,首先必須管好自己。履職以來,我努力將黨紀(jì)處分條例、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定、國有企業(yè)廉潔從業(yè)規(guī)定等規(guī)章制度落實(shí)到自己的行動上,真正用制度約束自己的行為,以自己的實(shí)際行動來履行廉政承諾。努力做到求真務(wù)實(shí),心口一致,表里如一,不越雷池一步。自覺接受組織、職工和社會的監(jiān)督。不利用職權(quán)以權(quán)謀私,干預(yù)和插手建設(shè)工程招投標(biāo)、物資采購招投標(biāo),不為親朋好友謀取私利。在職權(quán)范圍內(nèi)舉人唯賢、公道斷事、按照組織程序和“公開、公正、公平”的原則。對于妨害公平、有損企業(yè)利益的吃請、饋贈的禮品、禮金嚴(yán)格按“一拒、二退、三上交”的紀(jì)律辦理。全年拒絕與工作有關(guān)的宴請10余次,當(dāng)面拒收或帶有關(guān)人員一起上門退還禮金約5000元。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,本人通過一年來的努力,雖然取得了一些成績,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和全局職工的期盼還有差距,特別是和各位老領(lǐng)導(dǎo)比差距還較大。如在理論學(xué)習(xí)上還不夠系統(tǒng)深入,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上還不夠扎實(shí)有效,在日常工作上還不夠井然有序,在工作作風(fēng)上還不夠耐心細(xì)致,在嚴(yán)抓嚴(yán)管上還不夠內(nèi)方外圓。特別是有時(shí)存在急躁情緒,批評同志不注意方式方法,等等。
今后,我將努力、努力再努力,勤奮、勤奮再勤奮,廉潔、廉潔再廉潔,以實(shí)際行動和驕人業(yè)績來回報(bào)上級組織、各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任、關(guān)愛、培養(yǎng)和重托。
謝謝大家!
篇三 電力設(shè)備廠長個(gè)人述職報(bào)告
_____*年是我們電力設(shè)備廠在改制以后,企業(yè)迎接競爭和新的挑戰(zhàn)的一年,一年來,在伊春市電力總公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊密團(tuán)結(jié)設(shè)備廠黨政班子成員,依靠企業(yè)員工的智慧和力量,對內(nèi)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),埋頭苦干的作風(fēng),強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢生存根基,努力營造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。下面,我將一年的工作向大家做以匯報(bào):
一、主要工作情況:
自擔(dān)任設(shè)備廠的廠長以來,尤其感到自己身上責(zé)任重大,不敢有絲毫懈怠之心,始終勤勉于政,盡心竭力為職工著想。特別是今年,土建工程大幅度減少,而且產(chǎn)品成本高,利潤小,使我廠今年的市場面臨很大的阻力,為了能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,為了讓職工能夠保證開支,我團(tuán)結(jié)全體班子成員,積極尋找市場,想盡一切辦法,聯(lián)系一切親戚朋友,并把市場拓展到林業(yè)局,盡量承攬更多的工程項(xiàng)目。
為了擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營范圍,我廠與哈爾濱廣宇集團(tuán)簽訂了合作協(xié)議后,開發(fā)了箱式變電站項(xiàng)目,目前已經(jīng)生產(chǎn)并銷售出三臺箱式變電站,另外,我們還完成了網(wǎng)通公司的電纜槽道工程、稅務(wù)局辦公樓配電箱工程、烏馬河檢察院辦公樓配電箱工程、永順家園、桃園小區(qū)、親水家園、星河灣等住宅樓工程。雖然工程量較多,但由于成本高,利潤低,市場競爭激烈,今年的產(chǎn)值卻不盡人意,為了能夠保證職工生產(chǎn)生活的各種開支,我采取了減員增效等辦法,減少管理性開支,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,使今年的各項(xiàng)開支得到了有效保證。今年共完成總產(chǎn)值 萬元,銷售收入 萬元。
二、以民主集中制為基礎(chǔ),形成班子強(qiáng)大合力
一是嚴(yán)格執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制。工作中,充分體現(xiàn)“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中,個(gè)別醞釀、會議決定”,我總是引導(dǎo)大家積極發(fā)言,尊重大家意見,不將自己的想法強(qiáng)加于人。同時(shí),根據(jù)年初工作目標(biāo)任務(wù),明確班子成員的責(zé)任和分工,放手讓成員大膽開展工作,盡量展示自己才能。要求自己出面協(xié)調(diào)的,自己積極出面協(xié)調(diào);工作出現(xiàn)偏差的,自己及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。二是以個(gè)人形象帶動班子成員。堅(jiān)持與人為善,待人以誠,心底坦蕩,襟懷豁達(dá),努力以人格的力量去帶班子。同時(shí),做到處理事情力求不偏不倚,把“正”為
作班子的立身之本,一視同仁,不搞親疏。以各種形式加強(qiáng)班子成員之間的感情溝通,與班子成員多交心談心、溝通情況、增進(jìn)理解、增加感情;讓班子團(tuán)結(jié)的強(qiáng)大力量帶動全廠各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。
三、積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立清正廉潔形象
作為企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人,在工作和生活中,進(jìn)一步增強(qiáng)自律意識和自我約束能力,堅(jiān)持做到慎權(quán)、慎欲、慎微、慎獨(dú),堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己、以身作則、以儉為榮,使自己堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事、清清白白做官。一是不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。這幾年的企業(yè)改制、調(diào)查、走訪慰問的過程中,也了解到了全廠還有不少的困難群眾生活很困難。因而在工作生活中,從小事作起,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),堅(jiān)決抵制不良風(fēng)氣。二是遵守廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定。與公司簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè),行風(fēng)工作的責(zé)任狀。勤奮敬業(yè),增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)能力。我做為一名基層單位的主要領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)比一般干部更要愛崗敬業(yè),勤奮從政,盡職盡責(zé),做到事事、處處為人表率,身體力行。
四、成績的取得與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備廠黨政班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己,工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的:
1、管理力度應(yīng)進(jìn)一步加大。認(rèn)真總結(jié)一年來的工作,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理還有一些不盡人意的地方,暴露出了我們在質(zhì)量管理上的盲區(qū),向我們敲響警鐘,出示了黃牌。因此,全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平,成為我_____*年抬高工作標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)努力的目標(biāo)之一。
2、與同志們聯(lián)系和交流的機(jī)會較少。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強(qiáng)與黨政班子成員及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上,樹立服務(wù)意識,多深入基層,多傾聽一線工人的心聲,努力營造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
3、工作方法有時(shí)簡單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問題。一年來的工作實(shí)踐,使我深刻體會到,作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部,只有深入和全面地的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應(yīng)對,扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。
4、學(xué)習(xí)深度不夠。學(xué)習(xí)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國家和一個(gè)社會不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力,獵取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。_____*年,由于事務(wù)繁忙,工作緊張,學(xué)習(xí)的時(shí)間相對減少。今年,我在這方面對自己提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上,向先進(jìn)的同行企業(yè)學(xué)習(xí),把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法應(yīng)用到實(shí)際工作中,努力為企業(yè)改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
回顧一年來的工作,深感與組織和同志們的期望還有較大差距,如駕馭市場經(jīng)濟(jì)能力有待進(jìn)一步提高、關(guān)心困難群眾利益不夠深入。在今后的工作中,我將嚴(yán)格要求自己,以加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)來提升工作能力和水平,把所有精力投入到工作中去,為設(shè)備廠的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
篇四 電力員工述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我們自去年x月份畢業(yè)后,便來到xxx送變電建設(shè)公司工作,在南寧經(jīng)過短暫的培訓(xùn)后,我們被分配到xx省送變電三分公司各項(xiàng)目施工隊(duì)擔(dān)當(dāng)技術(shù)負(fù)責(zé)人。開始了邊摸索學(xué)習(xí)邊對工作實(shí)際負(fù)責(zé)的實(shí)習(xí)生涯。工程中我們從三通一平開始,到基礎(chǔ)施工,組塔和放線,自始自終我們都在現(xiàn)場負(fù)責(zé),親歷其中,感想頗多。借此機(jī)會我代表我們新來技術(shù)員就我們半年多來在工地生產(chǎn)一線的工作做一個(gè)書面總結(jié)。
從學(xué)生到一名工程施工技術(shù)員,這需要一個(gè)過程,要適應(yīng)多種轉(zhuǎn)變:角色的轉(zhuǎn)變、行事思路的轉(zhuǎn)變、對人際關(guān)系的重視等等。
首先,作為剛?cè)肼毜囊幻聠T工,學(xué)習(xí)是最主要的,所謂實(shí)習(xí)就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。工地施工的很多東西是永遠(yuǎn)也無法從課堂中學(xué)來的,需要自己在實(shí)踐中去體悟。這一點(diǎn)我們感悟最深。無論是測量放線還是吊桿定位,這里沒有什么大學(xué)問,但是沒有在實(shí)踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)就很難有效率地去做好它。所謂書上得來終覺淺,絕知此事要躬行。工程建設(shè)一線的實(shí)踐造就合格的工程師,在今后的工作中,我們要繼續(xù)努力實(shí)踐、反思實(shí)踐和再實(shí)踐,這樣才會較快地成長為一名技術(shù)骨干!
其次,在工作中一定要突出對人際關(guān)系的重視,這一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)是以前所從沒有過的?,F(xiàn)在的工作一般都是團(tuán)隊(duì)行為, 一個(gè)公司,一個(gè)班組,都是一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須要統(tǒng)一協(xié)調(diào),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,工作效率才會高。就是自己的本職工作也需要周圍人的協(xié)助,否則也會寸步難行。這一點(diǎn)在工地施工上就顯得格外明顯,幾乎沒有一項(xiàng)工作是可以能夠由自己獨(dú)立完成的,必須要借助身邊人的力量。同時(shí)在管理上,和諧的人際關(guān)系也有助于執(zhí)行力效率的提高。人是社會的高級動物,是理性和感性因素的集合體。在與下面施工隊(duì)打交道的日子里,我就能充分感受到每個(gè)人都把自尊放在很重要的位置,無論他是處于什么樣地位,在向他們提意見或交代任務(wù)的時(shí)候,措詞的注意、換位的思考可以避免很多怨言乃至沖撞。從而保持一個(gè)較好的工作氣氛,使得工作得以順利展開。
再次,安全、質(zhì)量、進(jìn)度,這是我們對工程管理著重點(diǎn)方面的排序,也是在親身經(jīng)歷中得到的教訓(xùn)。在線路施工中,安全、質(zhì)量和進(jìn)度是對立和統(tǒng)一的矛盾體,處理不好就會暴露出不同程度的質(zhì)量和安全問題,引發(fā)重大安全事故。而事故一出,施工就受到很大的影響,各方面的損失都很嚴(yán)重!進(jìn)度更是受到影響,工期一拖再拖。經(jīng)濟(jì)效益沒有了,社會效益更是損失慘重!“防城港事故”就是一個(gè)典型的例子,給我們敲響警鐘,也奠定了我們今后工作的主思路。
最后,我想談一下我們對公司管理和下面施工隊(duì)的認(rèn)識。時(shí)代在發(fā)展,實(shí)踐在更新。公司管理體制方面也要與時(shí)俱進(jìn),公司也要向最前列的施工管理性企業(yè)轉(zhuǎn)變,在轉(zhuǎn)變的過程中,對長期合作伙伴的選拔和培養(yǎng)就顯得很重要,功夫在詩外,項(xiàng)目管理的最高水平也在項(xiàng)目部之外。我認(rèn)為在企業(yè)文化、制度等方面的建設(shè)和對各穩(wěn)定施工隊(duì)伍在管理、技術(shù)和安全等方面的長期投入,可能才是提高項(xiàng)目管理水平的可行之道。就我們在工地現(xiàn)場工作6個(gè)多月以來,對我們所接觸的施工隊(duì)伍來說,在工作中能很明顯地感受他們在管理上粗陋和落伍,下面施工隊(duì)伍管理者文化水平不高,安全意識不足、過于注重經(jīng)驗(yàn)而缺乏理論的指導(dǎo),這些都難以適應(yīng)電力建設(shè)的嚴(yán)要求和高標(biāo)準(zhǔn)。像線路施工這樣一個(gè)帶有粗放色彩的勞動密集性的行業(yè),管理的難度和跨度均很大的,但在流程化建設(shè)方面卻具有很大的挖掘空間。這一點(diǎn)既需要他們隊(duì)伍自身不斷提高,也需要企業(yè)的協(xié)助和投入。這樣才能合作出水平、合作出效益。
以上四點(diǎn)是我們半年多來在工作實(shí)踐中的認(rèn)識,也是我們對工作實(shí)踐的簡要總結(jié)。作為剛?cè)肼毜男聠T工,我們的優(yōu)點(diǎn)需要自己的不斷地去創(chuàng)造,而不足的存在則更需要自己不斷地去彌補(bǔ)。在這近一年的工作過程中,總的來說,工作是很愉快的。期間得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的很多幫助,受到重視,得到鍛煉。在此我們深表感謝!并真誠愿意繼續(xù)為公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
篇五 2023年電力職工述職述廉報(bào)告
這樣能更簡單明了使我掌握相關(guān)知識。新的一年里,王師傅經(jīng)常在方便或閑余時(shí)間帶組員進(jìn)行實(shí)物學(xué)習(xí)。希望能再多一些有關(guān)業(yè)務(wù)的現(xiàn)場實(shí)踐,例如:新增的網(wǎng)絡(luò)電表、線路的驅(qū)鳥器、用戶側(cè)的計(jì)量裝置及接線、新建社區(qū)的相關(guān)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程等,現(xiàn)在對上述業(yè)務(wù)只是大概了解,如果用戶咨詢具體信息,就無法答復(fù)用戶了通過現(xiàn)場實(shí)地學(xué)習(xí)能使我更深入地掌握扎實(shí),增加我業(yè)務(wù)深度。因現(xiàn)在經(jīng)常遇到一些或法律意識較強(qiáng)的用戶來電話咨詢一些問題,回答時(shí)感覺有些吃力,講話不嚴(yán)謹(jǐn),這樣很容易讓用戶鉆空子,造成不必要的麻煩,希望能講解一些平時(shí)常用的法律基礎(chǔ)知識。與用戶的交流語言上,要繼續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,給用戶提供規(guī)范,周到熱情,快捷的服務(wù),也請王師傅予以監(jiān)督指導(dǎo)。
新的一年已經(jīng)開始了工作也告一段落?;厥走^去的一年,歲末年初。工作中雖然沒出現(xiàn)大的過失,但在很多問題的處理上還不到位,以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒能做到很完美。小組定期由王師傅組織召開小組會議,總結(jié)問題,及時(shí)改正。下面將上一年度遇到問題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下,希望也能給其他同事帶來一定幫助:
1語言交流技巧方面:
應(yīng)仔細(xì)推敲,1與用戶對話時(shí)。講話要嚴(yán)謹(jǐn),要講究藝術(shù)。多用“請”使語氣更緩和;向用戶致歉時(shí)盡量用“對不起”不用“抱歉”這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我問候說“您好”時(shí),盡量不要再說回應(yīng)“您好”可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時(shí),可以用“您請講”而不要用“您說”不要跟用戶說簡稱,講話要完整規(guī)范,不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞,或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。
應(yīng)先向用戶致歉,2用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時(shí)。介紹網(wǎng)點(diǎn)時(shí),可以特意聲明“您稍等,幫您找一個(gè)最近的網(wǎng)點(diǎn)”并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因,提醒用戶以后插卡輸電盡量時(shí)間長一些,以避免發(fā)生此類情況,使用戶感到對待工作是負(fù)責(zé)任的從而能體諒并配合我工作,減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時(shí),要先向用戶致歉,并表明“保證您用電是責(zé)任,出現(xiàn)故障我肯定會馬上處理,盡快恢復(fù)供電,減少停電給您帶來的不便”因各家銀行24小時(shí)購電網(wǎng)點(diǎn)使用的不全是一卡通’其名稱各不相同,答復(fù)用戶時(shí)不應(yīng)一概而論,可以說‘銀行交易卡’
注意聽用戶講的每一句話,3接聽電話時(shí)要認(rèn)真。全面分析用戶反映的問題,找出關(guān)鍵,分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒,要換位思考,設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對話時(shí),要占據(jù)主動位置,不要光憑經(jīng)驗(yàn),講話過于隨意,并要注意答復(fù)用戶時(shí)要留有余地,給自己留后路。
2業(yè)務(wù)及問題處理方面:
咨詢有關(guān)臨時(shí)轉(zhuǎn)正式用電問題:1新建小區(qū)。
開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,可以這樣解釋:因小區(qū)整體工程未完。所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件,所以暫時(shí)用施工用電向居民供電。工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區(qū)工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等,其竣工報(bào)告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
2關(guān)于卡表退費(fèi)問題:
其它情況原則上不予辦理,可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi)。但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系詢問。
3關(guān)于石景山校表問題:
可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時(shí)間上班,如遇到石景山區(qū)用戶想校驗(yàn)電表的話。如用戶上午報(bào)修一般當(dāng)天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排,如用戶報(bào)修幾天后未處理要求催辦時(shí),可以請用戶直接與各公司卡表校驗(yàn)部門聯(lián)系約時(shí)。
篇六 水利電力部門領(lǐng)導(dǎo)年度述職述廉報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好!
xx年已經(jīng)過去,在管理局和xx局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我自覺學(xué)習(xí)黨的方針政策,特別是黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神,立足于本職,為完成管理局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),堅(jiān)持解放思想,實(shí)事求是,扎實(shí)工作,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體干部職工圓滿完成了管理局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了泵站及南干水工建筑物的安全穩(wěn)定運(yùn)行,向汾河水庫輸水8547萬方,較好地完成了本年度工作目標(biāo)和安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制。
按照管理局黨委的要求,依照德、能、勤、績、廉的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自己的工作實(shí)際,下面就今年的工作實(shí)際向各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同志們述職如下:
一、努力學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,不斷提高自身素質(zhì),努力做一個(gè)德才兼?zhèn)涞娜恕?/p>
一年來,我始終重視加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是堅(jiān)持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),提高自身思想政治素質(zhì)。二是堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀,正確的政績觀,馬克思主義的群眾觀武裝自己,從思想上、道德上、作風(fēng)上帶頭學(xué)習(xí)講政治,帶頭服務(wù)比貢獻(xiàn),帶頭干事謀發(fā)展。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐密切聯(lián)系的新知識,注重理論聯(lián)系實(shí)際,用新知識、新理論指導(dǎo)工作,明確思路,強(qiáng)化措施,努力做到“發(fā)展有新思路,改革有新突破,各項(xiàng)工作有新舉措”。四是注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向一線職工學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的政治思想水平得到了提高,解決實(shí)際問題的能力有所增強(qiáng),在具體工作中能夠做到思路清晰、措施得力。在生產(chǎn)安全、保障供水、隊(duì)伍建設(shè)等方面,做到齊頭并進(jìn),互相協(xié)調(diào),共同發(fā)展。
二、明確目標(biāo),依靠團(tuán)結(jié),勤奮工作,圓滿完成年度各項(xiàng)任務(wù)。
根據(jù)年初簽署的工作目標(biāo)責(zé)任書,結(jié)合下土寨管理處的實(shí)際,我們認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn),分析今年的任務(wù)特點(diǎn),群策群力,積極出主意、想辦法,將總體目標(biāo)分解細(xì)化,制定有效措施,有針對性地認(rèn)真貫徹落實(shí),較好地完成年度生產(chǎn)、安全等各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)。
1、全年供水生產(chǎn)分兩個(gè)階段完成,從4月26日至10月22日累計(jì)聯(lián)合運(yùn)行157天,向汾河水庫輸水總量8547萬方,按調(diào)度要求完成了年度供水任務(wù)。所轄泵站設(shè)備和輸水建筑物運(yùn)行穩(wěn)定,未發(fā)生影響運(yùn)行的重大故障和事故。并且自9月1日起各泵站實(shí)現(xiàn)完全獨(dú)立運(yùn)行,從而完成了從“以外協(xié)為主,我們跟班學(xué)習(xí)”到“以我為主,外協(xié)監(jiān)護(hù)”再到“完全獨(dú)立運(yùn)行”這三大步的邁進(jìn),這一過程僅用了兩年的時(shí)間。
2、始終把生產(chǎn)安全作為一切工作的重中之重,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,確保在安全的前提下,穩(wěn)步發(fā)展生產(chǎn)。為了圓滿實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)的總目標(biāo),我們制定了《安全生產(chǎn)目標(biāo)控制實(shí)施細(xì)則》,在事前預(yù)防和落實(shí)各項(xiàng)安全措施上下功夫,把安全工作做深、做細(xì)。通過安全生產(chǎn)例會和現(xiàn)場安全檢查逐步消除各種安全隱患。著力改變職工的安全意識,要求每個(gè)職工進(jìn)一步掌握《安規(guī)》、《兩票》、《安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》中的細(xì)則,使之成為每個(gè)職工的習(xí)慣行為和自覺行動,保證了安全管理制度的真正落實(shí)。堅(jiān)持做到在布置、檢查工作的同時(shí)布置、檢查安全,我作為管理處負(fù)責(zé)人,身體力行,以身作則,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用。全年未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
3、認(rèn)真落實(shí)局綜合治理辦公室關(guān)于做好維護(hù)穩(wěn)定工作的要求,全年未發(fā)生破壞政治穩(wěn)定案件,實(shí)現(xiàn)了'四無',即無刑事案件、無重大治安案件、無黃賭毒、無干部違法犯罪。通過豐富職工業(yè)余文化生活,進(jìn)一步加強(qiáng)對青年職工的教育,使每位青年職工樹立正確世界觀人生觀、和價(jià)值觀。在辦公區(qū)域安裝了防護(hù)窗,在火災(zāi)隱患部位增加了滅火器,增強(qiáng)了職工防火、防盜、防破壞意識。加強(qiáng)了對駕駛員和乘車人員的行車安全教育,全年未發(fā)生車輛安全事故。加強(qiáng)了對臨時(shí)用工人員的管理,完善用工檔案,嚴(yán)防治安問題的發(fā)生。加強(qiáng)了對泵站保安人員的管理,完善保安裝備,強(qiáng)化保安制度,有效保證了泵站的安全。隨著引黃立法保護(hù)的實(shí)施,我們的對外宣傳、關(guān)鍵部位的建檔、檢查制度的制定等相關(guān)工作也取得了一定進(jìn)展。
三.加強(qiáng)管理,注重實(shí)效,勤奮敬業(yè),增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)能力
1、加強(qiáng)設(shè)備管理,設(shè)備是泵站賴于生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。為進(jìn)一步提高設(shè)備的健康水平,保證安全供水,我們嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”制度,制定了《泵站設(shè)備巡回檢查暫行規(guī)定》,按時(shí)認(rèn)真進(jìn)行設(shè)備的巡視與檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷或事故隱患及時(shí)處理。落實(shí)各泵站、變電站設(shè)備清潔責(zé)任,各類臺帳記錄完整,標(biāo)志清晰,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)與運(yùn)行管理,堅(jiān)持定期召開生產(chǎn)工作例會、加大工作檢查力度、制定了防汛、防洪預(yù)案、火災(zāi)事故應(yīng)急處理預(yù)案并開展反事故應(yīng)急處理模擬演練,規(guī)范技術(shù)臺帳及記錄的填寫、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程規(guī)范和各類管理制度、跟蹤缺陷處理流程并嚴(yán)格驗(yàn)收已處理缺陷等各項(xiàng)工作。對泵站設(shè)備運(yùn)行性能參數(shù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)分析、設(shè)備運(yùn)行工況、故障及異常情況、事故及缺陷處理、歷次事故報(bào)告等方面進(jìn)行認(rèn)真分析匯總,將生產(chǎn)事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
3、抓好財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,按權(quán)限審批支付各類費(fèi)用,另外還認(rèn)真做好財(cái)務(wù)預(yù)算工作,控制非生產(chǎn)性開支。物資供應(yīng)做到各類帳物相符,手續(xù)完善,帳目清晰,結(jié)算準(zhǔn)確,及時(shí)把好報(bào)帳關(guān),從而保證了全年度經(jīng)費(fèi)、資金和物質(zhì)正常發(fā)揮作用。
4、加強(qiáng)民主管理,抓好班子建設(shè),穩(wěn)定職工隊(duì)伍
加強(qiáng)民主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系。一是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手,深入實(shí)際地解決好泵站生產(chǎn)與職工生活等重大問題。二是注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍。有事依靠群眾,依靠班子,充分發(fā)揮各職人員的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,確保了政令暢通,步調(diào)一致。三是做干部職工的知心朋友。在工作上嚴(yán)格要求,做得好的給予表揚(yáng)和肯定,做得不對的給予批評教育。凡是有思想問題的同志,主動跟他們談心、交心,干部職工有什么想說的,我也主動聽取他們的懇談,由于方法得當(dāng),確保了干部職工在工作中的主人翁精神。正是有了職工的支持,我的工作才開展得十分順利。
5、做為一名基層單位的主要領(lǐng)導(dǎo),我應(yīng)比一般干部更要愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),做到事事、處處為人表率,身體力行,而且應(yīng)具有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)才能。通過兩年來的實(shí)際工作鍛煉,尤其是在今年上半年保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中,通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和反思,思想上有了進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)上有了進(jìn)一步的改進(jìn),組織領(lǐng)導(dǎo)能力得到提高。能發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,正確決策,敢于拍板,注重充分調(diào)動廣大干部的積極因素,并使他們發(fā)揮各自的主觀能動性;能整合和協(xié)調(diào)管理處內(nèi)外各種力量,把單位的事情辦好。
四、認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)要求,廉潔奉公、忠于職守
首先,我能夠按照“兩個(gè)務(wù)必”以及《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》來約束自己;按照xx提出的“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”來嚴(yán)格要求自己;時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)。我們生產(chǎn)一線的干部,即是教練員,又是運(yùn)動員,“上面千條線,下面一根針”,作風(fēng)問題直接會影響黨群、干群關(guān)系,因此,我一直認(rèn)為我們應(yīng)“不以惡小而為之,不以善小而不為”。因此,不論是生活交友,還是工作學(xué)習(xí),我都能時(shí)刻保持清醒的認(rèn)識,看我的言行是否與黨和人民的要求相一致,是否與“xxxx”的要求相一致。努力從自身做起,嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,不該拿的不拿,不該占的不占。凡是要求下級做到的,自己首先做到,凡是禁止別人做的,自己堅(jiān)決不做。用自己的言行給班子成員做表率,帶頭落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,沒有任何違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。
總結(jié)一年來的工作,雖然取得了一些成績,但也存在很多不足,例如在安全生產(chǎn)管理上、在職工思想教育、行為指導(dǎo)上,在突發(fā)事件的應(yīng)急處理上還有不足的地方,也導(dǎo)致了一些后果的發(fā)生。這些責(zé)任主要在我,我會在今后的工作中加強(qiáng)注意,不斷改進(jìn)。
總之,通過對今年自己工作的總結(jié),成績與不足共存。在今后的工作中,在管理局、運(yùn)行分局領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工的關(guān)心、幫助下,通過努力學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,我一定能做到發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與我們管理處全體同仁一道,求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、廉潔自律、奮發(fā)進(jìn)取,為運(yùn)行分局在xx年里奪取更加輝煌的業(yè)績而多做貢獻(xiàn)!
篇七 電力行業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文
電力行業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
題目:
學(xué)生姓名:
學(xué)生學(xué)號:
專業(yè)班級:
實(shí)習(xí)單位:
指導(dǎo)老師:
實(shí)習(xí)時(shí)間:20年月 — 20年月
一、實(shí)習(xí)目的
全面的接觸社會,了解社會。鍛煉自己的動手能力,學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的基本知識分析實(shí)習(xí)中遇到的問題,初步提高分析問題和處理問題的能力。同時(shí),也能開拓視野,完善自己的知識結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的。為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年9月至20xx年2月
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)與單位
重慶市電力公司開縣鐵橋供電所
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年9月13日,我來到了重慶市電力公司開縣鐵橋供電所開始了我的實(shí)習(xí)生活,在工作前,我們進(jìn)行了安全生產(chǎn)教育,這是每一個(gè)參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進(jìn)行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報(bào)使我知道有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場查勘不到位。很多的事實(shí)證明,如果對危險(xiǎn)點(diǎn)不預(yù)測、不防范和控制,那么,在一定條件下,它就可能演變?yōu)槭鹿?,后果不堪設(shè)想。安全生產(chǎn)要堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的思想,并切實(shí)落到日常工作的任何一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。一本血寫的安全規(guī)則使我毛骨悚然,電力行業(yè)危險(xiǎn)深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業(yè),我必須從現(xiàn)在做起!
進(jìn)入供電所后,我進(jìn)行了營業(yè)廳收費(fèi)、值班、報(bào)修、寫記錄、生產(chǎn)等工作,通過工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。底層的員工是公司最辛勤的勞動者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著嚴(yán)寒騎著摩托車忙碌在服務(wù)客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風(fēng)下雨,總是第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場,用最快的速度進(jìn)行搶修,以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
本次電工實(shí)習(xí)使我對電工工具、電器元件及線路安裝有一定的理論和實(shí)踐基礎(chǔ),了解一些初步的線路原理以及通過線路圖安裝、調(diào)試、維修的方法;對電工技術(shù)等方面的專業(yè)知識做初步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動手能力,使我們的理論知識與實(shí)踐充分地結(jié)合,作到不僅具有專業(yè)知識,而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐動手能力,能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才。
在學(xué)校我們學(xué)到的很多都是書本上的理論知識,從考試到學(xué)習(xí),都是圍繞書本的理論知識展開的,而很少會關(guān)心我們自己的實(shí)際動手能力,這一次的實(shí)習(xí),讓我們自己去發(fā)現(xiàn)問題,去想問題,去如何解決這個(gè)問題去親手操作,實(shí)踐,這個(gè)過程使得我覺得自己完成了一次質(zhì)的飛躍,我更加明白了,其實(shí)我的電工之路還是很漫長的,還有著很多很多的東西我沒有接觸過,一山還有一山高的道理,現(xiàn)在才真切的體會到。
開始的時(shí)候,老師對電路進(jìn)行介紹,我還以為電工實(shí)習(xí)非常簡單,直至自己動手時(shí)才發(fā)現(xiàn),看時(shí)容易作時(shí)難,人不能輕視任何事。連每一根電線,都得對機(jī)器,對工作,對人負(fù)責(zé)。這也培養(yǎng)了我的責(zé)任感。我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助;我工作的時(shí)候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯(cuò)誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評,但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評是能極大的促進(jìn)我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。在這5個(gè)月底實(shí)習(xí)期間,我每天都跟著帶我到老師一起出去處理事故,了解和學(xué)到了一些處理基本事故的方法,從中也得到了以下幾點(diǎn)寶貴的社會經(jīng)驗(yàn)。
第一:在與別人打交道時(shí)一定要主動積極。我自己本身是個(gè)相對比較內(nèi)向的,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作,也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順利交流,但我也認(rèn)識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動交流。
篇八 電力營銷工作2023年度個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
對我來說,2023年是不平凡的一年。今年3月,我從某某供電所調(diào)至農(nóng)電管理中心工作。8月份公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化,我又到了營銷科這個(gè)新的工作崗位上。近一年來,在公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“結(jié)合自身能力,不喊落實(shí)難,多想怎么辦”的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心、盡職、盡責(zé)完成每一項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就近一年的思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高。
經(jīng)歷艱難的抗冰救災(zāi)工作鍛煉,承受“戶戶通電工程”和6.22洪災(zāi)的考驗(yàn),我的思想逐漸成熟。今年7月1日,我終于站在鮮紅的黨旗下,莊嚴(yán)的宣誓——我志愿加入中國共產(chǎn)黨。一年來,我自覺主動學(xué)習(xí)黨章、十七大報(bào)告等黨的政治理論,自覺提高思想認(rèn)識水平和政治理論修養(yǎng),促使自身不斷成熟,不斷完善。在工作中能夠樹立大局意識,盡量做到全面客觀的分析問題,冷靜沉著的解決矛盾。與此同時(shí),為盡快適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和工作要求,提高業(yè)務(wù)能力,我力求做到勤學(xué)善問,博學(xué)深專,不斷學(xué)習(xí)充電,更新知識結(jié)構(gòu)。并圍繞當(dāng)前工作重點(diǎn)加強(qiáng)電力營銷知識理念、供電所臺區(qū)化規(guī)范化精細(xì)化管理、電力法律法規(guī)知識等內(nèi)容的學(xué)習(xí),順利通過省公司營銷知識調(diào)考。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷探索,努力勝任本職工作。
二、優(yōu)化
篇九 電力設(shè)施保護(hù)工作報(bào)告
xx鎮(zhèn)地處xx市南大門,與安陸市接官鄉(xiāng)接壤,素有“xx糧倉”之稱。國土面積134平方公里,轄25個(gè)行政村和1個(gè)街道居委會,總?cè)丝?.3萬人。目前,全鎮(zhèn)有35千伏變電站一座,各類配電變壓器96臺,高低壓輸電線路429公里,xx年用電量達(dá)800萬千伏安,排xx市農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)第3位(楊寨、長嶺之后)。由于睦鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)較多,交通便利,治安情況復(fù)雜,如何保證電力設(shè)施安全運(yùn)行,發(fā)揮電力“先行官”作用,是擺在我們黨委、政府面前的重要課題。近兩年來,我們以爭創(chuàng)全省電力設(shè)施保護(hù)“十佳”鄉(xiāng)鎮(zhèn)為契機(jī),建立完善管用長效機(jī)制,電力設(shè)施保護(hù)工作取得了明顯成效,沒有發(fā)生一起電力設(shè)施破壞、盜竊案件,基本消除了違法違規(guī)用電現(xiàn)象。xx年,xx鎮(zhèn)榮獲全市電力設(shè)施保護(hù)先進(jìn)單位,xx年,xx供電營業(yè)所獲得隨州市安全管理先進(jìn)單位、隨州市“工人先鋒號”,檢修組獲隨州市安全管理先進(jìn)班組。我們的主要作法是:
一、重宣傳,電力設(shè)施保護(hù)家喻戶曉。
盡管《電力法》和《電力設(shè)施保護(hù)條例》已頒布多年,湖北省也出臺了《電力設(shè)施保護(hù)實(shí)施辦法》,但許多人對此還較為陌生,對保護(hù)電力設(shè)施的責(zé)任和義務(wù)觀念十分淡薄,部分盜竊電力設(shè)施的人更是法盲。因此,我們加強(qiáng)了對相關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度。除采用常規(guī)的印簡報(bào)、法律讀本、出動宣傳車、懸掛橫吊幅、刷寫宣傳標(biāo)語之外,我們還在電力線路通道保護(hù)區(qū)和集鎮(zhèn)人口密集地段安裝國家統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一內(nèi)容的各類標(biāo)志牌,設(shè)立固定宣傳欄,在房屋墻體上做常年廣告;利用集鎮(zhèn)熱集,開展電力設(shè)施保護(hù)和用電知識集中宣傳;在全鎮(zhèn)6所學(xué)校開設(shè)了《電力法》普法教育課,請供電公司專業(yè)人員授課;各村委會將電力設(shè)施保護(hù)寫進(jìn)了村規(guī)民約;動員6處廢品收購站,不準(zhǔn)收購電力器材;在抗旱期間,供電所投資上萬元,印發(fā)1.1萬份“致抗旱用戶的一封信”,進(jìn)行抗旱知識宣傳與教育,與每個(gè)戶簽訂臨時(shí)用電協(xié)議和安全合同。通過這些宣傳教育活動,電力設(shè)施保護(hù)工作家喻戶曉、人人皆知,營造出一個(gè)全民護(hù)電的濃厚氛圍。
二、上認(rèn)識,變企業(yè)行為為社會行為。
由于電力設(shè)施分布廣,無圍欄保護(hù),高度危險(xiǎn),極易被盜。曾經(jīng),xx鎮(zhèn)一年中有5個(gè)村和一家企業(yè)變壓器被盜,給工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和群眾生活造成嚴(yán)重影響,引起了我們黨委、政府的高度重視,將這項(xiàng)工作由部門行為提升為社會行為,建立政府主導(dǎo)、全社會參與的工作體系。首先,成立了鎮(zhèn)電力設(shè)施保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由常務(wù)副鎮(zhèn)長周云暉任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,經(jīng)貿(mào)辦、派出所等相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人、各村委會主任、企業(yè)法人代表、管片電管員為成員,把電力設(shè)施保護(hù)工作納入重要議事日程。其次,層層簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書。年初,鎮(zhèn)黨委、政府在制定各村、各部門社會治安綜合治理責(zé)任目標(biāo)時(shí),將電力設(shè)施保護(hù)工作單列一項(xiàng)內(nèi)容納入目標(biāo)管理,由鎮(zhèn)黨委書記李承國同志與各村、各部門、各企業(yè)簽訂電力設(shè)施保護(hù)工作責(zé)任書,明確了責(zé)任,進(jìn)一步增強(qiáng)了各級干部對保護(hù)電力設(shè)施工作重要性的認(rèn)識。
三、抓人防,建立層級分明責(zé)任制度。
電力設(shè)施保護(hù),關(guān)鍵在人,因?yàn)槿耸巧a(chǎn)力中最活躍的因素。
我們探索建立了“四定一包”管理體系,即對全鎮(zhèn)所有電力設(shè)施定人員、定塔桿、定職責(zé)、定獎(jiǎng)懲、包安全。二是實(shí)行電管員包片、村包段、戶包桿的群眾保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。每臺變壓器就近安排一個(gè)農(nóng)戶作為看護(hù)員,每年根據(jù)看護(hù)情況發(fā)放工資500元。三是制定了舉報(bào)破壞電力設(shè)施獎(jiǎng)勵(lì)制度,調(diào)動群眾參與電力設(shè)施保護(hù)的積極性。四是對全鎮(zhèn)固定泵站的變壓器全部納入合同制管理,實(shí)行以站養(yǎng)站,不僅保證了電力設(shè)施的安全,還提高了電力設(shè)施的應(yīng)有效益,更加增強(qiáng)了人民群眾對電力設(shè)施保護(hù)的意識和責(zé)任感。五是成立以派出所為主的巡邏組,經(jīng)常深入到偏遠(yuǎn)村進(jìn)行看護(hù)。六是定期進(jìn)行安全檢查,確保工作落到實(shí)處。我鎮(zhèn)將電力設(shè)施保護(hù)工作納入鎮(zhèn)綜治安全檢查內(nèi)容之一,每季度進(jìn)行一次檢查,對電力設(shè)施保護(hù)中存在的安全隱患,及時(shí)進(jìn)行整改。
四、強(qiáng)管理,落實(shí)物防技防綜治措施。
xx是個(gè)旱包子,水電泵達(dá)1萬多臺,以前收費(fèi)不規(guī)范,一律按畝收取20元,抗不抗旱都要交錢,自搭伙現(xiàn)象十分突出,曾發(fā)生使用不當(dāng)觸電死人情況。為此,我們大力采用技防措施,推廣漏電保護(hù)器裝置,同時(shí)按用水量計(jì)費(fèi),大大提高了群眾安全用電意識。目前,高峰、水寨等公路沿線村漏保器安裝率達(dá)90%以上,抗旱臨時(shí)用電的漏保器安裝率也達(dá)到了90%以上。在6所學(xué)校所在的學(xué)生集中地用電設(shè)施旁,安裝大型漏保器6個(gè)。凡沒有安裝的,發(fā)現(xiàn)一起罰款50元。去年共罰電工1700元。對家庭用電一律安裝家保裝置,每個(gè)電工都設(shè)有一個(gè)記錄本,不符合要求的要及時(shí)更換。去年,全鎮(zhèn)家保安裝和投運(yùn)抽查率達(dá)100%。
鎮(zhèn)政府還出臺了相關(guān)配套制度,如建房、建廠不得影響電力設(shè)施保護(hù)制度,影響電力設(shè)施“三障”(樹障、路障,房障)處理意見。鎮(zhèn)中心中學(xué)因擴(kuò)建,危及電力線路安全,需遷桿。鎮(zhèn)政府全力協(xié)調(diào),涉及用電賠償30萬元和10萬元的占地費(fèi)用全免。有幾條用電線路經(jīng)過方略、友誼、吉陽、經(jīng)強(qiáng)等村共2公里長的林區(qū),我們申請林業(yè)部門批準(zhǔn),主動砍伐,為電力設(shè)施讓路。針對電線下的樹木影響用電安全的問題,鎮(zhèn)里協(xié)調(diào)砍伐樹木xx余棵,砍伐街道風(fēng)景樹200余棵。xx年,全鎮(zhèn)協(xié)調(diào)解決“三障”事件5起。鎮(zhèn)政府還出資5萬余元,將全鎮(zhèn)所有變壓器都安裝了鋼筋防盜網(wǎng)。
五、優(yōu)服務(wù),喚醒群眾自覺護(hù)電意識。
xx年,是我鎮(zhèn)電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度較大的一年。投資1000多萬元的35kv變電站落戶xx,全鎮(zhèn)電網(wǎng)供電能力進(jìn)一步增強(qiáng),供電可靠性進(jìn)一步提高。為了確保35kv變電站早日建成,鎮(zhèn)政府成立強(qiáng)有力的協(xié)調(diào)服務(wù)專班,在最短時(shí)間內(nèi)解決了征地、樹電線桿、安裝各類設(shè)備等問題,僅征地補(bǔ)償費(fèi)一項(xiàng),鎮(zhèn)政府就補(bǔ)貼8萬余元彌補(bǔ)不足。鎮(zhèn)供電營業(yè)所積極打造全省農(nóng)村規(guī)范化營業(yè)示范窗口和“四星級”供電營業(yè)所,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,簡化辦事程序,樹立用電客戶是上帝的服務(wù)理念,努力使客戶享受到“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務(wù)。供電所成立了“光滿服務(wù)隊(duì)”,負(fù)責(zé)日常線路維護(hù)和相關(guān)便民服務(wù),用電客戶一個(gè)電話反映問題,做到隨叫隨到,風(fēng)雨無阻。由于供電部門想群眾之所想,急群眾之所急,使群眾轉(zhuǎn)變了對供電部門的看法,也喚醒了群眾自覺護(hù)電意識,把電力設(shè)施當(dāng)成自己家的財(cái)產(chǎn)來管理和保護(hù)。
過去的一年,我們在電力設(shè)施保護(hù)工作中雖然做了一些工作,取得了一定成績,但與上級要求相比,與先進(jìn)兄弟單位相比,還存在較大的差距,我們將按照這次會議的要求,再上認(rèn)識,再添措施,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,把我鎮(zhèn)電力設(shè)施保護(hù)工作做得更好。
篇十 電力局領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終述職報(bào)告
電力局領(lǐng)導(dǎo)年度述職報(bào)告范文
一、主要生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
(一)2023年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
(二)2023年1-9月各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
二、重視學(xué)習(xí),不斷砥礪品德修養(yǎng)。
一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),不斷提高理論素養(yǎng)。堅(jiān)持看書讀報(bào),認(rèn)真參加中心組理論學(xué)習(xí),特別是注意黨的方針政策、法制知識以及系統(tǒng)上級文件精神的學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)定理想信念。
二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購買并閱讀一定數(shù)量的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、企業(yè)管理方面的書籍。特別是通過局域網(wǎng)、企業(yè)報(bào)刊,學(xué)習(xí)其他兄弟單位在“三級單位”管理上的成功經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合本局實(shí)際進(jìn)行改進(jìn),不斷推進(jìn)企業(yè)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。同時(shí)也注意選擇閱讀一些人生修養(yǎng)、文學(xué)藝術(shù)、勵(lì)志等方面的書籍。
三、規(guī)范管理,始終堅(jiān)持嚴(yán)抓嚴(yán)管。
一是注意確立企業(yè)發(fā)展思路和奮斗目標(biāo)。2023年我局工作思路是:突出嚴(yán)抓嚴(yán)管、突出管理規(guī)范、突出發(fā)展主題、突出素質(zhì)提升。在2023年7月召開的局年中工作會議上,我們提出了“一年強(qiáng)基礎(chǔ),規(guī)范內(nèi)部管理;二年建標(biāo)準(zhǔn),狠抓兩個(gè)‘固化’;三年提素質(zhì),創(chuàng)建一流企業(yè)”的三年奮斗目標(biāo)。今年我們結(jié)合全局實(shí)際,將班組建設(shè)標(biāo)桿單位創(chuàng)建、爭當(dāng)縣局排頭兵納入奮斗目標(biāo)之中,一切工作圍繞目標(biāo)來安排、來開展。
二是始終突出工作的重點(diǎn)。將安全生產(chǎn)、營銷指標(biāo)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)作為工作的重點(diǎn),在實(shí)際工作中,我們從十一個(gè)方面繼續(xù)推進(jìn)全局各項(xiàng)工作,確保了“三項(xiàng)責(zé)任制”的有效落實(shí)。2023年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核兌現(xiàn)工資總額居縣局前列。
三是堅(jiān)持工作的計(jì)劃性和前瞻性。堅(jiān)持骨干一周一碰頭,及時(shí)掌握一周工作情況,協(xié)調(diào)矛盾和問題。每周碰頭會,我都提前在周日晚上梳理好下周工作的要點(diǎn),并對中心工作進(jìn)行點(diǎn)評和安排、講解,既是布置工作,又是培訓(xùn)骨干,授之以漁。同時(shí),我們堅(jiān)持了第一責(zé)任人主持周生產(chǎn)例會、月度安全分析會、月度經(jīng)濟(jì)活動分析會、月度營銷服務(wù)“千分制”評價(jià)分析會、月度績效改進(jìn)會、重大事項(xiàng)召開黨政聯(lián)席會等會議制度,所有會議都認(rèn)真準(zhǔn)備,形成較為規(guī)范的會議紀(jì)要。四是始終堅(jiān)持嚴(yán)抓嚴(yán)管、從嚴(yán)治企的方針。對上級的工作部署和要求,反應(yīng)比較迅速,執(zhí)行比較到位。加強(qiáng)了員工作風(fēng)建設(shè),在企業(yè)內(nèi)部,全面開展了績效考核,建立和修訂完善了一系列規(guī)范化的內(nèi)控管理制度。
一年多來,除對安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)違章作業(yè)員工給予懲處外,還對20多名工作任務(wù)完不成或違規(guī)員工給予了內(nèi)部下崗或經(jīng)濟(jì)處罰。2023年解除了2名嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)農(nóng)電工的勞動合同,整飭了農(nóng)電隊(duì)伍紀(jì)律。目前全局無論是安全生產(chǎn)還是營銷農(nóng)電,無論是主業(yè)還是多經(jīng),管理正日趨規(guī)范。
四、勤奮工作,自覺做到身體力行。
要做好“三級單位”管理,帶好班子和員工隊(duì)伍,重在率先垂范,重在身體力行。一年來,我在全局倡導(dǎo)“走動管理”,號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現(xiàn)場、深入到員工、客戶中去,聽民聲、查實(shí)情、抓督導(dǎo)、搞協(xié)調(diào),不但使干群關(guān)系、企業(yè)與客戶的關(guān)系得到協(xié)調(diào),更為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理、搞好供電服務(wù)掌握了第一手資料。本人經(jīng)常深入基層班站,深入施工一線,督查安全生產(chǎn),掌握工作進(jìn)度,與員工溝通。基本做到了每月到掛點(diǎn)班組(所),參加班組安全、培訓(xùn)和反違章活動1-2次,每兩月到各供電所或變電站走訪一次。2023年走訪了20余家企業(yè)客戶,登門納諫。在惡劣天氣、保電關(guān)鍵時(shí)期,堅(jiān)持了解天氣、電網(wǎng)運(yùn)行情況,并常與相關(guān)人員一起研究、協(xié)調(diào)保電和服務(wù)工作。迎峰度夏期間,對客戶反映的低電壓問題,安排人員第一時(shí)間現(xiàn)場了解情況,商討解決辦法,想辦法解決了城鄉(xiāng)20幾處低電壓問題。同時(shí),認(rèn)真對待網(wǎng)絡(luò)民意,實(shí)名回復(fù)網(wǎng)友意見和建議,有效地引導(dǎo)了縣內(nèi)用電客戶正確對待電力部門的工作,增強(qiáng)了對電力部門的理解度。
為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐,早日改變電力局硬件設(shè)施較差的現(xiàn)狀,這一年多來,我們在市局的高度重視和大力支持下,積極爭取省市兩級的大力支持,一批主電網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目落戶,配網(wǎng)建設(shè)與改造2023、2023年投資總額分別占全市投資總額的22.8%和18.5%。全局員工翹首已久的電力調(diào)度綜合樓已經(jīng)立項(xiàng),年內(nèi)即可開工建設(shè)。公務(wù)員之家
五、以人為本,關(guān)心員工職業(yè)發(fā)展。
一是重視對員工的培訓(xùn)教育。將培訓(xùn)作為員工最大的福利。2023年投資50余萬元建立了農(nóng)電實(shí)訓(xùn)基地,投入教育培訓(xùn)直接經(jīng)費(fèi)42萬余元,共舉辦培訓(xùn)班11期、280人次,外送培訓(xùn)450人次;開展反事故演習(xí)25場次、技術(shù)表演37場次;對新員工、轉(zhuǎn)崗員工共8人簽訂了師徒合同,全員培訓(xùn)率達(dá)100%。2023年又以準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練和班組現(xiàn)場培訓(xùn)為重點(diǎn),通過全員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),一定程度上提高了員工的動手能力,在市局現(xiàn)場培訓(xùn)競賽中取得了團(tuán)體第二名。
二是重視維護(hù)員工的權(quán)益。我們認(rèn)真清理了事關(guān)員工切身利益的各項(xiàng)勞動政策,并結(jié)合本局情況進(jìn)行了明確和落實(shí)。員工包括農(nóng)電工、多經(jīng)企業(yè)員工的薪酬較去年同期有明顯增長。
三是重視年輕員工成長。實(shí)際工作中采取派任務(wù)、壓擔(dān)子的方式,有意識地培養(yǎng)年輕的優(yōu)秀員工,促使他們盡快成為企業(yè)的骨干和中堅(jiān)力量。一年多來,9名員工擔(dān)任正副班組長(其中3名為八○后,6名為七○后),13名骨干成為部門負(fù)責(zé)人(其中6名為七○后),8名優(yōu)秀農(nóng)電工成為供電所正副所長(項(xiàng)目經(jīng)理)。
四是重視退休職工生活。落實(shí)老同志各項(xiàng)政策性待遇,組織開展有益老同志身心健康的活動,盡力為老同志解決一些具體的困難和問題,讓老同志能安享晚年。
五是保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。注重與員工的溝通,積極作好員工包括農(nóng)電工在內(nèi)的思想工作,化解矛盾和問題,落實(shí)各項(xiàng)政策性待遇,確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
六是重視多經(jīng)發(fā)展。進(jìn)一步規(guī)范了多經(jīng)公司內(nèi)部管理,較好地貫徹了多經(jīng)發(fā)展全局一盤棋的“大多經(jīng)”思路,較好地守住了本土業(yè)務(wù)市場。
六、嚴(yán)于律己,自覺抓好廉政建設(shè)。
堅(jiān)持嚴(yán)以律己,要求班子其他成員和員工做到的,自己率先做到,要求班子成員和員工不能違反的,自己率先遵守,不搞拉拉扯扯,不結(jié)交不三不四的朋友。沒有以職務(wù)之便為任何親戚朋友謀取私利;公私分明,堅(jiān)守廉政底線,在車輛使用、業(yè)務(wù)接待、往來吃請上較為嚴(yán)格執(zhí)行局相關(guān)規(guī)定,不用公車辦私事,不濫用公款待客人。2023年岳父去世時(shí)用車上交了汽油費(fèi)用1200元,退還了部分禮金23000元;一年多來,基本上沒有接受過客戶的吃請玩和禮品禮金,個(gè)別當(dāng)面難以推辭的,事后通過郵局退還或上交監(jiān)察室作為單位接待用品;水電房租按照局規(guī)定按時(shí)繳納;2023年出版的兩本書,沒有向本局推銷一本,全部是贈送(本局贈送150套,標(biāo)價(jià)6900元),向外贈書所有郵費(fèi)均由本人列支。
對這近二年多來的工作自我評價(jià)是:作為“三級單位”主要負(fù)責(zé)人,較好地履行了第一責(zé)任人的各項(xiàng)職責(zé),較好地做到了“一崗雙責(zé)”,較好地完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù),確保了電力局健康平穩(wěn)發(fā)展,同時(shí),在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展上贏得了縣委、縣政府的高度評價(jià)。
但從高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求來看,本人仍存在一些需要改進(jìn)的問題。一是凡事追求完美,工作標(biāo)準(zhǔn)和要求比較高,對員工尤其是骨干的要求比較嚴(yán)格,常有員工和骨干因之受到嚴(yán)厲批評。二是過于堅(jiān)持原則至上,常給人以不近人情之感。三是管理創(chuàng)新不夠,經(jīng)驗(yàn)和特色總結(jié)不夠,企業(yè)形象樹立不夠。今后,將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷解放思想;自覺遵紀(jì)守法,始終廉政勤政;堅(jiān)持顧全大局,自覺維護(hù)團(tuán)結(jié),帶領(lǐng)全局員工,發(fā)揚(yáng)努力超越、追求卓越的企業(yè)精神,以只爭朝夕的態(tài)度,不斷規(guī)范企業(yè)各項(xiàng)管理,努力提升管理水平,爭當(dāng)?shù)谝?、爭?dāng)縣局排頭兵。
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篇十一 2023年電力工程師辭職報(bào)告
電力工程師辭職報(bào)告范文
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是組織部的xx,以下是我的辭職報(bào)告。
首先感謝組織部對我的培養(yǎng),長期以來對我工作和生活上的關(guān)心和照顧,使我在組織部這個(gè)大家庭中得到了家庭般的溫暖。和大家一起工作的日子里,讓我學(xué)到了很多知識,學(xué)會了很多為人處事的原則。
現(xiàn)由于個(gè)人原因(家庭原因/身體/經(jīng)濟(jì)原因等等)不能在為組織部繼續(xù)工作了,請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職!
此致
敬禮!
辭職申請人:xxx
xx年12月4日
電力工程師辭職報(bào)告范文
尊敬的主任:
您好!我是負(fù)責(zé)火力發(fā)電廠的電力工程師,由于做項(xiàng)目的緣故,需要經(jīng)常在外出差,顧及不到家庭,影響到家庭和睦,現(xiàn)想改變一下,因此選擇辭職,辭職的理由是事實(shí),并非杜撰,還請領(lǐng)導(dǎo)諒解。在火力項(xiàng)目的主要工作內(nèi)容如下: 研究、制定發(fā)電廠規(guī)劃立項(xiàng),進(jìn)行投資概算; ② 進(jìn)行發(fā)電廠設(shè)計(jì)與勘測; ③ 研究、開發(fā)設(shè)備安裝施工方案及施工技術(shù)等;④ 負(fù)責(zé)相關(guān)發(fā)電設(shè)備運(yùn)行技術(shù)督導(dǎo)工作,研究、開發(fā)、試驗(yàn)發(fā)電廠生產(chǎn)自動化技術(shù); ⑤ 研究、開發(fā)設(shè)備檢修技術(shù); ⑥ 分析和處理設(shè)備安裝、調(diào)試、運(yùn)行、檢修、改造的技術(shù)問題等。希望以上幾點(diǎn)對安排相關(guān)人員進(jìn)行交接工作有所幫助。
此致
敬禮!
辭職申請人:xxx
xx年12月4日
篇十二 電力述職報(bào)告
我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,讓我較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
這是我的第一份工作,這三個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多。自入公司,至此已三個(gè)月有余。初,?;袒滩话?蓋因初入社會,壓力較大。但正惟此,一來有足夠空間激發(fā)自身潛力,二來上下和睦,了無成見;經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)傾力扶持,現(xiàn)已對工作有了一定程度的了解。今基于以下幾條原因,申請轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn):
1、經(jīng)過三個(gè)多月的自身努力和各位同事領(lǐng)導(dǎo)的幫助,現(xiàn)對工作有較強(qiáng)的處理能力。希望能早日得到大家的認(rèn)同。
2、目前本人各方面能力尚需提升之處還很多,為發(fā)展自身能力,也為了更好提高工作能力,需制定個(gè)人發(fā)展的近期及長遠(yuǎn)目標(biāo),而在工作位置不安定的前提下,此事無從著手。
3、因來自外地,生活各方面開支較他人更高,而目前剛?cè)牍荆匠贽D(zhuǎn)正前有折扣,支撐困難,希望懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
電力
篇十三 電力施工部門實(shí)習(xí)報(bào)告范文
年級:09級班級:姓名:
學(xué)號:xxxxxxxxx
實(shí)習(xí)單位:安徽xxx有限責(zé)任公司
實(shí)習(xí)時(shí)間:2023年7月13號至2023年8月13號共31天
短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,時(shí)間雖短,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗(yàn),對電力系統(tǒng)的施工部門也有了初步了解,為以后的的學(xué)習(xí)和工作打下了一定的基礎(chǔ)。
我實(shí)習(xí)的單位是安徽xxxx公司,是一家承擔(dān)含山電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位,主要承建35kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。作為電力施工單位工作辛苦,對技術(shù)性要求較強(qiáng),而且是含山供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的下屬單位,因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。短短的一個(gè)月時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)教育和培養(yǎng)下,在同事關(guān)心和幫助下,自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
我被分配到變電技術(shù)部的變電二次班實(shí)習(xí)。作為一名剛參加工作的新員工,面對新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的,同時(shí)內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個(gè)新手,對變電運(yùn)行方面的專業(yè)知識幾乎一無所知。但是,在班長和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下,我還是受益頗多。通過在仙蹤變電站施工現(xiàn)場的觀摩學(xué)習(xí),我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調(diào)試與檢測工作的基本流程有了一定了解,知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試,但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作,增加了自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時(shí)間里,我也認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù),得到了大家的好評。在實(shí)習(xí)期間,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,自覺遵守工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度,吃苦耐勞,努力工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時(shí),積極主動地協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中提高自身各方面的能力。
實(shí)習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗(yàn)的重要階段,也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)間。“三人行,必有我?guī)?rdquo;。變電技術(shù)部的每一位同事都是我的老師,他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)對我來說是一筆寶貴的財(cái)富。因此,在認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí),我也找來了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識,尤其是變電運(yùn)作和繼電保護(hù)方面的知識,虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。作為新人,目前我所能做的就是努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作,在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己在基層得到更多的鍛煉。
在變電二次班實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,早出晚歸地跟著師傅們跑工地,讓我體會到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時(shí),變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件,在變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個(gè)通宵,常常在工地一住就是一個(gè)多月。他們舍小家,顧大家,憑借團(tuán)結(jié)拼搏的精神,上下擰成一股繩,用忠誠打造責(zé)任團(tuán)隊(duì),用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設(shè)第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人!
此外,在工作中我還充分認(rèn)識到了安全生產(chǎn)的重要性。從進(jìn)變電技術(shù)部的第一天起,我們就開始進(jìn)行安全教育。通過學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報(bào),知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責(zé)任人現(xiàn)場查勘不到位。通過學(xué)習(xí),強(qiáng)化了我的安全生產(chǎn)意識。在后來的實(shí)習(xí)過程中,我嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把“安全第一,預(yù)防為主”的思想落實(shí)到這次實(shí)習(xí)的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。
這一個(gè)月的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅在學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。做為一個(gè)還未踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)。不過,在領(lǐng)導(dǎo)和師傅的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對我今后學(xué)習(xí),工作是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
篇十四 電力公司工會工作報(bào)告范文
各位代表、同志們:
我受電力公司工會委員會的委托,向大會做電力公司工會工作報(bào)告,請各位代表審議。
一、過去2023年的工作回顧
2023年,公司工會在公司黨委和省電力公司工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行政的大力支持下,各項(xiàng)工作緊扣公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、工程建設(shè)和精神文明建設(shè)工作,不斷深化民主管理,
認(rèn)真履行工會職能,維護(hù)職工合法權(quán)益,強(qiáng)化群眾安全監(jiān)督,通過開展經(jīng)常性的職工教育、勞動競賽、廠務(wù)公開、文體活動等,不斷激勵(lì)廣大職工為更好地完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)頑強(qiáng)拼搏努力工作,在促進(jìn)公司文明建設(shè)、保持隊(duì)伍穩(wěn)定、打造電建品牌、構(gòu)建和諧企業(yè)發(fā)揮了積極作用。
總結(jié)一年來工作,我們感到有以下幾方面的成績:
1、民主管理和民主監(jiān)督工作得到了有效落實(shí)。
堅(jiān)持和完善公司職代會,民主管理工作落到實(shí)處。認(rèn)真開展了職工代表提案的征集和辦理工作,將收集的24件代表提案分類提交公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門進(jìn)行了辦理,并將辦理結(jié)果及時(shí)反饋給各位提案代表,提案處理率達(dá)100%。
廠務(wù)公開工作取得新成效。工會積極承擔(dān)和履行“第一協(xié)調(diào)人”的職責(zé),有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)廠務(wù)公開工作。一年來,充分利用職代會代表組長擴(kuò)大會議、廠務(wù)公開欄、內(nèi)部局域網(wǎng)等載體,公布了公司安全生產(chǎn)、民主管理、收入分配等職工關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,保證員工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),提高了廠務(wù)文秘雜燴網(wǎng)公開的質(zhì)量和水平,
職代會閉會期間召開了4次代表組長擴(kuò)大會議,對公司新制定的《理順歸并職工工資》、《公司職工物資采購管理辦法》、《公司職業(yè)病、工傷管理辦法》等制度進(jìn)行了討論和審議。組織部分職工代表參加了省電力公司對公司班子的考核測評。
組織召開了物業(yè)管理聽證會,就西安、咸陽兩大基地的水電暖收費(fèi)、藥價(jià)和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)等情況向職工代表做以說明,并就職工提出的16條意見提出了整改措施,且督促逐一落實(shí)。
對基層單位廠務(wù)公開實(shí)施情況進(jìn)行了兩次專項(xiàng)檢查,組織職工代表廣泛參與了公司多層面的工程招議標(biāo)、機(jī)械購置、物資采購等經(jīng)濟(jì)活動,較好地發(fā)揮了監(jiān)督職能。
2、動員和組織職工為施工生產(chǎn)和經(jīng)營效益的提高貢獻(xiàn)力量。
一是結(jié)合公司實(shí)際,在灞橋、南京、漣源等重點(diǎn)工程項(xiàng)目開展了勞動競賽活動。各項(xiàng)目部根據(jù)各自不同的工程特點(diǎn),以競賽為實(shí),以提效為本,形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好局面,在調(diào)動廣大職工的勞動積極性和促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營方面取得了顯著的成效。
二是會同有關(guān)部門組織了“迎奧運(yùn)、塑形象、添光彩”職工技能比武活動,通過理論和實(shí)際操作比賽,涌現(xiàn)出了一批技術(shù)硬、能力強(qiáng)的先進(jìn)班組和業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,既提高了職工的勞動技能,又調(diào)動了廣大員工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)的工作熱情。
三是通過安全監(jiān)督檢查、開展創(chuàng)建“無違章班組”活動、“家庭包保安全生產(chǎn)公約”簽約活動等形式,進(jìn)一步強(qiáng)化了職工的安全自我防護(hù)意識和遵章守規(guī)的良好習(xí)慣,努力營造家庭保平安的氛圍,為公司安全年的實(shí)現(xiàn)奠定了良好基礎(chǔ)。
四是廣開言路,更好地依靠職工辦企業(yè),拓寬廣大職工參政議政的渠道,在全公司范圍內(nèi)開展了
“合理化建議”
征集活動,為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,共收集到建議40余條,對我司的安全生產(chǎn)和經(jīng)營工作起到積極的推動作用。
3、加大維權(quán)力度,積極為職工群眾辦實(shí)事和好事。
去年響應(yīng)省公司和地方的號召,組織開展了愛心幫扶和扶貧捐贈活動4次,共收到801人(次)干部職工、離退休職工的捐款2.
6萬元,用實(shí)際行動為貧困和受災(zāi)地區(qū)人民群眾獻(xiàn)上了四公司人的誠摯愛心。
4、積極開展企業(yè)文化體育活動
一是建立職工文化活動的常態(tài)機(jī)制,精心組織了一系列激發(fā)員工聰明才智和創(chuàng)造精神的文娛活動,相繼在職工中開展了“創(chuàng)爭活動”演講比賽、工運(yùn)理論征文、羽毛球比賽、乒乓球比賽、游泳比賽、趣味運(yùn)動會、釣魚比賽以及職工業(yè)余書法、美術(shù)、攝影展覽競賽等活動,活躍和豐富了職工的業(yè)余文化生活;二是發(fā)揮工會的宣教優(yōu)勢,搞好節(jié)日和紀(jì)念日期間的各類活動。協(xié)助公司黨政舉辦了公司新年團(tuán)拜會和慶祝建黨86周年文藝演出。在建司55周年慶典期間,舉辦了戲曲晚會、電影放映周、歌舞晚會等系列活動。并結(jié)合暑期慰問,組織文藝隊(duì)先后奔赴漣源、蘭鋁等8個(gè)基層單位,進(jìn)行巡回演出。每到一地,演員精彩的演出都和熱情的工地員工、淳樸的當(dāng)?shù)剞r(nóng)民形成了歡樂和諧的氛圍,
在當(dāng)?shù)亍⒓追胶托值軉挝恢袠淞⒐玖己玫钠髽I(yè)形象。
各基層單位也結(jié)合自身特點(diǎn),適時(shí)開展了各種形式的文體活動,在公司內(nèi)部形成和諧的文化氛圍。
5、認(rèn)真扎實(shí)地做好女職工工作
一是針對女職工的特殊權(quán)益,協(xié)商簽定了《女職工專項(xiàng)集體合同》,有效地促進(jìn)了女職工特殊權(quán)益的保護(hù);二是為提升女職工的素質(zhì),外聘專家教授對女職工進(jìn)行“素質(zhì)提升知識講座”,受到了女職工的好評;三是圍繞企業(yè)中心工作在女職工中開展了“巾幗標(biāo)兵”、“和諧家庭”等競賽活動,召開了慶?!叭恕濒摺敖韼浇üαI(yè)”表彰大會,把女職工的積極性和創(chuàng)造性吸引到了為公司發(fā)展建功立業(yè)上來;四是組隊(duì)參加了省電力公司舉辦的“女工辦公自動化技術(shù)比武”
活動,并獲得優(yōu)秀獎(jiǎng);五是廣泛開展女職工技術(shù)比武及文化體育等活動,使女工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了有效的提升。六是在全司范圍內(nèi)開展了困難女職工摸底調(diào)查活動,并為5名單親困難女職工發(fā)放了子女助學(xué)金。
6、加強(qiáng)工會自身建設(shè),促進(jìn)公司工會工作邁上新臺階
工會自身建設(shè)是作好工會工作的前提,組織建設(shè)更是自身建設(shè)的基礎(chǔ)。2023年我們按照省公司工會的部署,結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),規(guī)范了工作:一是完善了基層工會的組織機(jī)構(gòu),先后新建和調(diào)整了銅川項(xiàng)目部、南京項(xiàng)目部、漣源項(xiàng)目部、灞橋項(xiàng)目部、安裝公司等工會組織,為工會工作的正常開展提供了組織保障;二是通過論文比賽、舉辦培訓(xùn)班、以老帶新等方式對工會新進(jìn)干部加強(qiáng)了教育和培養(yǎng),使他們能盡快熟悉工會業(yè)務(wù),及早地開展各項(xiàng)工作;三是加強(qiáng)了工會財(cái)產(chǎn)和經(jīng)費(fèi)的管理,按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級負(fù)責(zé)的要求,堅(jiān)持勤儉原則用好經(jīng)費(fèi),使經(jīng)費(fèi)效用得到了充分的發(fā)揮。工會財(cái)務(wù)管理工作榮獲了省公司工會會計(jì)工作競賽特等獎(jiǎng),創(chuàng)工會財(cái)務(wù)管理工作歷史新佳。
一年來,離退休職工的管理、服務(wù)等工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和離退休辦工作人員的努力下,繼續(xù)堅(jiān)持政治上尊重老同志、思想上關(guān)心老同志、生活上照顧老同志的原則,積極為老同志多辦實(shí)事、熱情服務(wù)、解決困難,讓他們在公司發(fā)展中享受實(shí)惠和歡樂,確保了離退休職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
各位代表、同志們:
過去的一年,職代會和工會工作取得的成績,是各級黨組織、上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)和各級行政大力支持的結(jié)果,是廣大職工代表、工會干部和全體員工共同努力的結(jié)果。在此,我代表公司工會委員會,向各級黨政領(lǐng)導(dǎo)、向廣大職工代表、工會干部和全體員工表示衷心的感謝并致以崇高的敬意!
在認(rèn)真總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也要清醒地看到工作中存在的不足和問題,主要表現(xiàn)在:一是工會工作的創(chuàng)新力度與當(dāng)前公司發(fā)展的形勢還不相適應(yīng),基礎(chǔ)工作還比較薄弱,工會干部的整體素質(zhì)還需要進(jìn)一步的提高;二是工會基礎(chǔ)管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng),民主管理的渠道需要進(jìn)一步的暢通,職工代表的民主參政意識需進(jìn)一步提高;三是工會的維護(hù)職能需進(jìn)一步發(fā)揮。新的勞動合同法的實(shí)施,給我們的工作提出新的要求,既要維護(hù)好企業(yè)的利益,又要維護(hù)好職工的合法權(quán)益,這就需要工會組織不斷提高“兩個(gè)維護(hù)”的能力。
以上這些不足和問題,都需要我們在今后的工作中認(rèn)真研究,加以解決。
二、2023年的工作思路
1、廣開渠道,注重實(shí)效,進(jìn)一步深化企業(yè)民主管理工作
——以職代會為重點(diǎn),不斷拓展民主管理工作。要堅(jiān)持和完善職代會制度,在企業(yè)改革和發(fā)展的新形勢下,不斷充實(shí)和拓展職代會內(nèi)容,依法落實(shí)職工代表的知情權(quán)、建議權(quán)和監(jiān)督權(quán)。一是要堅(jiān)持企業(yè)的重大決策、重大改革方案、涉及職工切身利益的重大事項(xiàng)須經(jīng)職代會審議通過制度;二是每年職代會要廣泛征集職工的意見和建議,并及時(shí)提交公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門加以解決;三是逐步在公司范圍內(nèi)推行企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)干部接受職工代表評議和監(jiān)督制度;四是充分發(fā)揮職代會專門委員會和代表組長會議的作用;五是實(shí)行職工代表對公司生產(chǎn)經(jīng)營情況進(jìn)行巡視制度,促進(jìn)企業(yè)民主管理和民主監(jiān)督工作的進(jìn)一步深入。
——不斷規(guī)范和深化廠務(wù)公開工作。廠務(wù)公開工作要圍繞公司大局,抓住公司改革、穩(wěn)定、發(fā)展的重點(diǎn)和職工關(guān)注的熱點(diǎn),把公司重大改革方案、生產(chǎn)經(jīng)營決策以及涉及職工切身利益的重要事項(xiàng)作為公開重點(diǎn),要注重在創(chuàng)新、及時(shí)和廣開渠道上下功夫,要根據(jù)職工的合理化建議不斷完善各項(xiàng)工作,使之成為職工參政議政的窗口,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)民主決策和科學(xué)決策。
——認(rèn)真做好換屆選舉工作。2023年公司第七屆工會委員會任期屆滿,按照《工會法》和《中國工會章程》的規(guī)定,將進(jìn)行換屆選舉。這既是工會會員行使民主權(quán)利的有效途徑,也是依靠職工群眾辦工會、辦企業(yè)的具體體現(xiàn)。在換屆選舉中,要真正把那些關(guān)心群眾疾苦、熱心為職工辦事、責(zé)任心強(qiáng)、有創(chuàng)新和奉獻(xiàn)精神的職工選入工會委員會,建立一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工會班子,以推進(jìn)新時(shí)期工會工作持續(xù)有效地向前發(fā)展。
——強(qiáng)化監(jiān)督職能,群策群力共謀企業(yè)發(fā)展。各級工會組織要在履行民主管理職責(zé)中有新作為和新成效。一是要搞好日常的民主管理工作,組織職工群眾多渠道、多形式的參與民主管理和民主監(jiān)督;二是及時(shí)向黨政組織反映職工群眾的意愿和要求,起好橋梁紐帶作用;三是要不斷拓展民主管理的新途徑和新方法,推進(jìn)物業(yè)聽證會、司情通報(bào)會、生產(chǎn)經(jīng)營聽證會、職工代表參與招議標(biāo)工作等活動的規(guī)范化、程序化和實(shí)效化程度,使職工的意愿溶于企業(yè)決策和各項(xiàng)管理之中。
2、團(tuán)結(jié)動員職工為企業(yè)改革和發(fā)展建功立業(yè)
——認(rèn)真抓好職工的勞動安全衛(wèi)生工作。做好職工的勞動安全衛(wèi)生工作,是確保企業(yè)和諧穩(wěn)定的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是工會組織履行維護(hù)職能的具體體現(xiàn)。今年要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面:一是各級工會干部要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握勞動安全衛(wèi)生的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,做到依法維權(quán);二是會同行政組織抓好職工的安全教育、安全監(jiān)督和不安全隱患的消缺工作,為全體員工創(chuàng)造良好的安全作業(yè)環(huán)境;三是繼續(xù)做好《集體合同》、《女工合同》、《勞動合同》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系和維護(hù)職工勞動權(quán)益方面發(fā)揮有效作用;四是充分發(fā)揮工會勞動保護(hù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)作用,提高監(jiān)督質(zhì)量;五是依照“三合一”貫標(biāo)要求完善工會的標(biāo)準(zhǔn)化工作。
——深入開展勞動競賽和技術(shù)創(chuàng)新活動。勞動競賽和技術(shù)比武活動是提升企業(yè)競爭力,提高職工
隊(duì)伍素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有效途徑。各級工會組織要在此項(xiàng)工作中創(chuàng)新意、出新招、見實(shí)效。一是繼續(xù)在公司各重點(diǎn)工程中開展跨區(qū)域、跨項(xiàng)目的勞動競賽,要緊密結(jié)合工程實(shí)際,細(xì)計(jì)劃,巧安排,強(qiáng)措施,抓落實(shí),達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識和提高單位效益的目的;二是要積極協(xié)同有關(guān)部門推進(jìn)職工技能培訓(xùn)、技術(shù)比武和崗位練兵等活動的深入開展,為企業(yè)培育更多的技術(shù)能手、革新能手和生產(chǎn)業(yè)務(wù)骨干;三是繼續(xù)開展群眾性的技術(shù)革新活動,健全合理化建議活動的評審、推廣效果及表彰激勵(lì)機(jī)制,為企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營征集更多的良計(jì)益策,推動企業(yè)發(fā)展;四是協(xié)助行政抓好班組建設(shè)工作,不斷提高班組及成員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平,使之成為基層堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗集體。
3、弘揚(yáng)企業(yè)文化,提高職工素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
——推動公司“創(chuàng)爭”活動班組建設(shè)再上新臺階。整體推進(jìn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司是“創(chuàng)爭”活動的第三步戰(zhàn)略,即通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子活動加強(qiáng)決策層建設(shè);通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動加強(qiáng)管理層建設(shè);通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的活動加強(qiáng)執(zhí)行層建設(shè)。
其重點(diǎn)是選擇強(qiáng)化班組管理為切入點(diǎn),把“創(chuàng)爭”活動與安全生產(chǎn)、勞動競賽、技術(shù)創(chuàng)新、班組建設(shè)、技能培訓(xùn)、同業(yè)對標(biāo)等相結(jié)合,建立班組管理的反思-反饋-共享系統(tǒng),提高班組工作效率,推動公司班組建設(shè)再上新臺階。
——加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之魂。各級工會要加大企業(yè)文化的宣傳力度,用共同的理想凝聚員工,用發(fā)展目標(biāo)激勵(lì)員工,使廣大員工加深對公司發(fā)展與個(gè)人發(fā)展相統(tǒng)一的認(rèn)識,增強(qiáng)他們立足本職、努力工作的自覺性,為公司又好又快、和諧發(fā)展發(fā)揮主力軍作用。一是要圍繞公司的發(fā)展大局和生產(chǎn)經(jīng)營工作,團(tuán)結(jié)、引導(dǎo)和凝聚廣大員工的智慧和力量,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是積極協(xié)助黨組織為創(chuàng)建全國文明單位而勤奮努力;三是在大力開展文明單位、文明集體、文明工地、文明班組、文明家庭等工作,有效地發(fā)揮工會組織的作用。
——建造安全文化體系,維護(hù)職工的生命健康權(quán)。維護(hù)職工生命健康是工會維權(quán)工作的底線,各單位要積極開展安全文化建設(shè)活動。要做到在思想上關(guān)心愛護(hù)員工,在管理上不斷完善安全管理保證體系,確保安全生產(chǎn)零事故,作業(yè)人員零傷害,工作質(zhì)量零缺陷;在活動上注重“親情化”、“人性化”、“教育化”,通過企業(yè)安全文化建設(shè)的開展,為實(shí)現(xiàn)公司“安全生產(chǎn)建設(shè)執(zhí)行力年”目標(biāo)奠定良好的基礎(chǔ)。各級工會按照質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)對安全法規(guī)、安全制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,保證安全設(shè)施投入,查改安全事故隱患,監(jiān)督勞保用品發(fā)放,落實(shí)勞動保護(hù)程序,促進(jìn)安全生產(chǎn)和文明施工,保證職工的安全與健康。
4、突出維護(hù)職能,積極構(gòu)建和諧企業(yè)。
——圍繞中心,服務(wù)大局,維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。在新的發(fā)展形勢下,工會維權(quán)的擔(dān)子將越來越重,壓力越來越大,全體工會干部要把依法維權(quán)和科學(xué)維權(quán)作為工會工作的重點(diǎn)工作來抓。一是要做好宣傳教育工作,引導(dǎo)職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,正確理解兩個(gè)維護(hù)相統(tǒng)一的原則,積極支持和參與改革,確保企業(yè)平穩(wěn)和諧發(fā)展;二是教育職工正確處理家庭和企業(yè)、局部和大局的關(guān)系。三是要積極參與到公司的各項(xiàng)重大決策之中,在企業(yè)深化改革中妥善處理好職工切身利益和合法權(quán)益的維護(hù)工作。最大限度地調(diào)動職工的生產(chǎn)工作積極性,使企業(yè)在和諧中平穩(wěn)發(fā)展。
——做好《集體合同》履行中的監(jiān)督檢查工作。集體合同能否得到有效執(zhí)行,是職工在生產(chǎn)工作中的合法權(quán)益能否得到維護(hù)的關(guān)鍵。各級工會組織要認(rèn)真做好公司第三部集體合同的學(xué)習(xí)、宣傳和督促履行工作,要把專項(xiàng)檢查和平常監(jiān)督工作結(jié)合起來,對于執(zhí)行中出現(xiàn)的問題,要及時(shí)向黨政組織反映,協(xié)商溝通并及時(shí)解決,以確保集體合同的履行質(zhì)量,使職工的切身利益得到保障。
——繼續(xù)實(shí)施送溫暖工程,熱心幫助困難職工。
工會干部要“深懷愛民之心,多辦利民之事”,要深入基層和職工群眾之中,關(guān)心了解待崗和困難職工的生活現(xiàn)狀,做好幫困扶貧和再上崗工作,為他們在解決實(shí)際困難上辦實(shí)事,使他們切實(shí)感受到工會大家庭的溫暖。
工會要完善特困職工檔案,構(gòu)建幫扶體系,全面準(zhǔn)確地掌握特困職工家庭的情況;要運(yùn)用好互助會資金,保證扶困資金及時(shí)足額到位;要分別情況、公平公正地使用資金,真正把溫暖送到最需要幫助的職工家里。
做好對一線職工的暑期慰問。做好節(jié)假日對勞模、工傷及住院職工的慰問探望工作和供養(yǎng)直系親屬醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)的審核發(fā)放工作,促進(jìn)企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
5、切實(shí)加強(qiáng)新形勢下的工會建設(shè)工作
——不斷完善工會的組織體系,增強(qiáng)工會工作活力。隨著公司近年來承接任務(wù)量加大和新員工的增加,工會組織及人員變化較快。各單位要根據(jù)發(fā)展變化情況,及時(shí)建立和完善工會的組織建設(shè),最大限度地把廣大職工吸收到工會中來,堅(jiān)持哪里有職工,哪里就有工會組織。這也是保持職工隊(duì)伍團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、增強(qiáng)黨的群眾基礎(chǔ)的重要任務(wù)。今年將把職工入會率作為工會工作的重要考核目標(biāo)。
——加強(qiáng)工會干部隊(duì)伍建設(shè),提高工會干部素質(zhì)。一是加強(qiáng)工會干部的作風(fēng)建設(shè),努力解決不同程度存在的形式主義和機(jī)關(guān)化傾向。二是加強(qiáng)工會干部的政策形勢、法律知識學(xué)習(xí),提高工會干部分析把握問題的能力、團(tuán)結(jié)凝聚職工的能力、協(xié)調(diào)
勞動關(guān)系的能力、自身創(chuàng)新發(fā)展的能力。三是建立工會干部考核、評價(jià)機(jī)制,深化同業(yè)對標(biāo),強(qiáng)化能力建設(shè),把職工群眾滿意不滿意作為最高標(biāo)準(zhǔn),以此提升工會的整體水平。四是要大力培養(yǎng)發(fā)展工會積極分子隊(duì)伍,充分發(fā)揮他們的作用,這是依靠職工群眾辦工會的組織保證。五是繼續(xù)加強(qiáng)工會信息化建設(shè),抓好工會宣傳信息員隊(duì)伍的培養(yǎng)與培訓(xùn),不斷整合信息管理平臺,使工會信息傳遞的渠道更加暢通。
——加強(qiáng)工會財(cái)務(wù)和財(cái)產(chǎn)管理工作。工會財(cái)務(wù)和財(cái)產(chǎn)是確保工會工作順利開展的物質(zhì)基礎(chǔ)。要按照預(yù)算管理和規(guī)范化管理的要求,合理控制支出,加強(qiáng)資產(chǎn)管理。一是要按時(shí)準(zhǔn)確編制財(cái)務(wù)報(bào)表,推行工會活動費(fèi)用預(yù)算申報(bào)制度;二是充分發(fā)揮工會經(jīng)費(fèi)審查委員會的審查與監(jiān)督作用,管好、用好、用活工會經(jīng)費(fèi)和會員會費(fèi),確保工會工作正常開展;三是定期公布財(cái)務(wù)收支情況,接受職工群眾監(jiān)督;四是以外送培訓(xùn)等方式不斷提高工會財(cái)務(wù)人員的工作技能;五是定期清查和登記工會財(cái)產(chǎn),實(shí)行專人負(fù)責(zé)和管理,避免工會財(cái)產(chǎn)流失。
——繼續(xù)開展“建家”活動,促進(jìn)工會工作全面進(jìn)展。職工之家建設(shè)概括了工會工作的基本內(nèi)容,是工會工作永遠(yuǎn)的主題。公司工會要依照星級建家標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司內(nèi)部的實(shí)際情況,提出建家工作的具體措施和要求,完善工會建家評價(jià)機(jī)制,繼續(xù)在各基層單位推行“職工小家”的建設(shè)工作,用建家活動規(guī)范工會的全面工作,通過開展建“小家”
活動,讓職工感受到“處處無家處處家”的溫暖,努力使工會整體工作達(dá)到星級建家標(biāo)準(zhǔn),
——完善組織,履行職責(zé),認(rèn)真做好女職工工作。女職工工作是企業(yè)工會工作的重要組成部分。各級女工委員會要圍繞中心,服務(wù)大局,體現(xiàn)特色,發(fā)揮優(yōu)勢,創(chuàng)造性的開展工作。一是繼續(xù)開展創(chuàng)建“和諧家庭”和“家庭包保平安”
活動,努力營造家庭包保平安的氛圍,構(gòu)筑家庭安全防線;二是要不斷創(chuàng)新活動載體,深化活動內(nèi)涵,提高女職工的工作技能和業(yè)務(wù)水平;三是要維護(hù)女職工們特殊利益和合法權(quán)益,關(guān)心待崗和困難女職工的生活,監(jiān)督政策落實(shí),為她們分憂解難;四是要不斷優(yōu)化女職工的生產(chǎn)工作環(huán)境,激發(fā)女職工為企業(yè)發(fā)展而努力奉獻(xiàn)的積極性,使女職工在公司各項(xiàng)工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
6、履行管理和服務(wù)職能,做好離退休工作。
——要加強(qiáng)對離退休黨支部的管理和指導(dǎo),做好離退休職工的思想教育工作,了解和及時(shí)宣傳上級有關(guān)社會保障方面的政策和規(guī)定,通報(bào)公司改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營情況,以得到離退休職工的理解、擁護(hù)和支持。
——繼續(xù)做好離退休職工的住院探望、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷、遺屬生活費(fèi)發(fā)放、節(jié)日慰問以及喪葬料理等事務(wù)性工作,按時(shí)開放閱覽室等活動場所,使他們老有所養(yǎng)、安享晚年。
各位代表、同志們:
在推進(jìn)公司發(fā)展、實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的新形勢下,工會工作面臨許多新任務(wù)、新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。希望各級工會和工會干部在同級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和行政的支持下,充分發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,不斷增強(qiáng)工會圍繞中心、服務(wù)大局的能力,團(tuán)結(jié)和激勵(lì)職工勤于學(xué)習(xí)、真抓實(shí)干、迎難而上、甘于奉獻(xiàn),為公司科學(xué)和諧的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!
最后,祝各位代表和同志們身體健康,工作順利,萬事如意!
篇十五 電力營銷工作個(gè)人年終述職報(bào)告范文
電力營銷工作個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
對我來說,是不平凡的一年。今年3月,我從某某供電所調(diào)至農(nóng)電管理中心工作。8月份公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化,我又到了營銷科這個(gè)新的工作崗位上。近一年來,在公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“結(jié)合自身能力,不喊落實(shí)難,多想怎么辦”的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心、盡職、盡責(zé)完成每一項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就近一年的思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高。
經(jīng)歷艱難的抗冰救災(zāi)工作鍛煉,承受“戶戶通電工程”和6.22洪災(zāi)的考驗(yàn),我的思想逐漸成熟。今年7月1日,我終于站在鮮紅的黨旗下,莊嚴(yán)的宣誓--我志愿加入中國共產(chǎn)黨。一年來,我自覺主動學(xué)習(xí)黨章、十七大報(bào)告等黨的政治理論,自覺提高思想認(rèn)識水平和政治理論修養(yǎng),促使自身不斷成熟,不斷完善。在工作中能夠樹立大局意識,盡量做到全面客觀的分析問題,冷靜沉著的解決矛盾。與此同時(shí),為盡快適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和工作要求,提高業(yè)務(wù)能力,我力求做到勤學(xué)善問,博學(xué)深專,不斷學(xué)習(xí)充電,更新知識結(jié)構(gòu)。并圍繞當(dāng)前工作重點(diǎn)加強(qiáng)電力營銷知識理念、供電所臺區(qū)化規(guī)范化精細(xì)化管理、電力法律法規(guī)知識等內(nèi)容的學(xué)習(xí),順利通過省公司營銷知識調(diào)考。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷探索,努力勝任本職工作。
二、優(yōu)化人力資源,強(qiáng)化科室職能,進(jìn)一步規(guī)范營銷管理
8月份到營銷科工作以來,我作為一名科室管理者,一直積極思考怎樣優(yōu)化科室管理職能,尋找“人”與“事”的最佳結(jié)合點(diǎn),提高科室集體工作效益。在新的崗位上,我非常注重與科室同事間的互相溝通,在溝通中了解熟悉每個(gè)同事,了解他們對本職工作的想法和要求。在溝通了解的基礎(chǔ)上,結(jié)合科室管理職能,按因崗定員、因人定責(zé)的原則,將科室分為農(nóng)電管理、檢定室管理、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝與小水電管理、線損計(jì)量管理、營業(yè)管理、營銷系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)管理七個(gè)崗位,并確定了各自崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),通過以師帶徒、互幫互學(xué)的形式,使得專業(yè)互補(bǔ)、知識互補(bǔ)、個(gè)性互補(bǔ)、年齡互補(bǔ),調(diào)動了每個(gè)人的工作積極性和主觀能動性。就近幾個(gè)月的工作情況來看,科室工作分工明確又緊密配合,各項(xiàng)工作緊張有序,員工工作積極主動,基本做到了上下一心,各施其責(zé),人盡其能。
為公司決策提供有效信息,是科室基本職能之一。針對這一職能,營銷科從10月份開始編制每月一期的《營銷信息》,匯報(bào)近期的營銷工作,對公司的經(jīng)營情況進(jìn)行匯總、分析、預(yù)測,為公司決策層理清下一步發(fā)展思路,提供各項(xiàng)真實(shí)有效的數(shù)據(jù)。并與稽查大隊(duì)聯(lián)合制訂每月營銷稽查工作計(jì)劃,使?fàn)I銷稽查工作進(jìn)一步規(guī)范。
三、集思廣益,理清營銷管理工作思路
加強(qiáng)管理,降損增效,爭取效益最大化,是電力營銷管理人員的基本職責(zé)。為總結(jié)分析上半年的營銷工作情況,部署下半年的各項(xiàng)工作,營銷科于8月中旬組織召開了上半年?duì)I銷工作座談會。座談會上,根據(jù)公司的總體工作目標(biāo),營銷科本著“不喊落實(shí)難,多想怎么辦”的工作理念,確立了以營銷臺區(qū)精細(xì)化管理為基礎(chǔ),以電力營銷系統(tǒng)應(yīng)用為切入點(diǎn),以創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,優(yōu)化報(bào)裝流程,盤活營銷隊(duì)伍,降損增效為工作目標(biāo)的營銷工作新思路。
下半年,營銷科圍繞這一新思路,從營銷臺區(qū)管理精細(xì)化管理入手,完成了三季度精細(xì)化考核工作。
電力營銷臺區(qū)精細(xì)化管理是公司為了規(guī)范配電臺區(qū)營銷管理行為,提高配電臺區(qū)營銷管理水平和效益而進(jìn)行的一項(xiàng)營銷體制改革。第三季度,8個(gè)供電營業(yè)所的151位農(nóng)電工對605個(gè)配電臺區(qū)的安全生產(chǎn)、線損、均價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實(shí)施了精細(xì)化管理。通過管理,該季度臺區(qū)線損率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24個(gè)百分點(diǎn),售電均價(jià)(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增加營銷收入20.1萬元。當(dāng)然在管理及考核過程中出現(xiàn)的問題,在一定程度上影響了精細(xì)化管理的公平性、準(zhǔn)確性、合理性。但臺區(qū)精細(xì)化管理使?fàn)I銷臺區(qū)的管理方式由原來的松散型轉(zhuǎn)變?yōu)槔壭?,由粗放化過渡到精細(xì)化,促進(jìn)了營銷管理者由被動管理向主動管理的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營質(zhì)效得到了有效提升。
以部門協(xié)作為基礎(chǔ),提高整體工作能力。營銷科與稽查大隊(duì)聯(lián)合開展了“百日風(fēng)暴”反竊電行動、配電臺區(qū)“五治一查”活動,進(jìn)一步規(guī)范了用戶用電秩序和基層單位營銷管理行為。我們還與與調(diào)通信息中心緊密配合,通力協(xié)作,解決了電力營銷系統(tǒng)關(guān)口計(jì)量數(shù)據(jù)不能錄入、用戶欠費(fèi)清單不能分冊、報(bào)表種類不全等問題,提升了系統(tǒng)維護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),為投入營銷系統(tǒng)打下了基礎(chǔ)。
以“百問百查”知識競賽活動為契機(jī),從提升基層員工素質(zhì)入手,在營銷系統(tǒng)內(nèi)開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識抽考活動,在各基層單位掀起了比學(xué)、比用的新氛圍,展現(xiàn)出了一線營銷員工的風(fēng)采和水平。