篇一 中國建設(shè)工程造價(jià)管理協(xié)會(huì)理事會(huì)2023年工作報(bào)告9400字
各位理事,大家下午好!現(xiàn)在我受徐惠琴理事長的委托,就理事會(huì)2023年完成的主要工作及2023年工作要點(diǎn)向大會(huì)做報(bào)告。請(qǐng)各位代表審議!
根據(jù)協(xié)會(huì)2023年工作要點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)定額司工作計(jì)劃安排,今年,理事會(huì)圍繞行業(yè)改革與發(fā)展、法制建設(shè)、計(jì)價(jià)依據(jù)的完善、誠信體系建設(shè)、行業(yè)自律、會(huì)員服務(wù)及信息化建設(shè)等做了大量創(chuàng)新性的嘗試與努力。現(xiàn)將主要工作介紹如下:
一、配合政府主管部門深化改革,積極完成部交辦任務(wù)
2023年是全面貫徹落實(shí)《關(guān)于深化工程造價(jià)管理改革的指導(dǎo)意見》的關(guān)鍵之年,在36項(xiàng)任務(wù)措施中,由中價(jià)協(xié)牽頭實(shí)施的共有16項(xiàng),涵蓋了協(xié)會(huì)各項(xiàng)主要工作。同時(shí),按照住房城鄉(xiāng)建設(shè)部對(duì)《指導(dǎo)意見》的統(tǒng)一宣傳部署,我們利用《工程造價(jià)管理》期刊、門戶網(wǎng)站和微信平臺(tái)等一切宣傳力量,通過開設(shè)改革專欄,發(fā)布各地區(qū)各行業(yè)改革工作動(dòng)態(tài),對(duì)重點(diǎn)任務(wù)措施和行業(yè)、企業(yè)在深化改革中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、做法進(jìn)行系統(tǒng)宣傳。《工程造價(jià)管理》期刊全年共約稿1,所約稿件涉及行業(yè)內(nèi)12個(gè)專業(yè)課題,作為改革專題的重點(diǎn)貫穿全年,以此幫助專業(yè)人士厘清改革發(fā)展的大勢(shì),推進(jìn)行業(yè)改革。
簡政放權(quán),深化行政審批制度改革,是___對(duì)深化行政體制改革提出的明確要求。改革完善職業(yè)資格制度,是推動(dòng)職業(yè)資格制度健康發(fā)展的必然要求。今年人社部擬取消造價(jià)員資格,進(jìn)一步規(guī)范造價(jià)專業(yè)人員職業(yè)資格管理,這項(xiàng)舉措雖符合國務(wù)院轉(zhuǎn)變政府職能和簡政放權(quán)的精神,但也要充分估計(jì)取消已有百萬造價(jià)員資格的復(fù)雜性,以及可能引發(fā)的社會(huì)問題。為此,我們研究提出造價(jià)員職業(yè)資格取消后的后續(xù)工作方案,通過完善造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格制度,調(diào)整和優(yōu)化等級(jí)設(shè)置、報(bào)考條件、專業(yè)劃分等內(nèi)容,健全人才培養(yǎng)機(jī)制,為職業(yè)資格改革平穩(wěn)推進(jìn)做好銜接和過渡工作。
協(xié)助住房城鄉(xiāng)建設(shè)部穩(wěn)步推進(jìn)《工程造價(jià)咨詢企業(yè)管理辦法》(建設(shè)部令第149號(hào))修訂工作,適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)咨詢企業(yè)管理的需要。對(duì)涉及工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、審批程序、管理制度、監(jiān)督手段等條款中的內(nèi)容,進(jìn)行梳理分析。并按照部領(lǐng)導(dǎo)的指示,針對(duì)“雙60%”、所有制形式等重點(diǎn)問題進(jìn)行專題研究, 聽取多方意見,反復(fù)研究對(duì)策措施,現(xiàn)已將辦法修訂報(bào)批稿報(bào)送部法規(guī)司。
受標(biāo)準(zhǔn)定額司委托,完成工程造價(jià)行業(yè)2023年度統(tǒng)計(jì)和造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試、考務(wù)管理及造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)、造價(jià)工程師注冊(cè)等日常管理工作。改革造價(jià)工程師考試《建設(shè)工程造價(jià)案例分析》科目的評(píng)卷方式,提高主觀試題評(píng)卷工作質(zhì)量和效率;改進(jìn)電子化審批流程和管理系統(tǒng),簡化資質(zhì)資格申請(qǐng)程序和材料要求,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),進(jìn)一步提高辦事效率。截止12月中旬,累計(jì)完成331家工程造價(jià)咨詢企業(yè)甲級(jí)資質(zhì)申報(bào)材料和44家甲級(jí)資質(zhì)企業(yè)延續(xù)及變更材料的審核工作,并對(duì)抽取的36家申報(bào)甲級(jí)資質(zhì)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地核查;完成造價(jià)工程師初始注冊(cè)10115人、續(xù)期注冊(cè)8750人,受理變更注冊(cè)、暫停執(zhí)業(yè)和注銷注冊(cè)共計(jì)3376人次。
二、穩(wěn)步推進(jìn)誠信體系建設(shè),引導(dǎo)行業(yè)自律
為貫徹落實(shí)國務(wù)院、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于社會(huì)信用體系建設(shè)的工作部署,加快推進(jìn)工程造價(jià)咨詢行業(yè)信用體系建設(shè),受標(biāo)準(zhǔn)定額司委托,研究制訂《工程造價(jià)行業(yè)信用信息管理辦法》,建立工程造價(jià)咨詢企業(yè)和個(gè)人信用檔案,明確信用檔案的內(nèi)容,規(guī)定良好和不良行為的具體標(biāo)準(zhǔn),建立查詢、披露和使用制度。搭建全國統(tǒng)一的工程造價(jià)咨詢行業(yè)信用信息平臺(tái),增加業(yè)績信息、信用信息的采集、加工和發(fā)布功能,形成信用檔案信息。
中價(jià)協(xié)于去年底獲批商務(wù)部和國資委第十二批行業(yè)信用評(píng)價(jià)參與單位,并完成相關(guān)制度建設(shè)。5月6日,在江西省南昌市組織召開了工程造價(jià)咨詢企業(yè)信用評(píng)價(jià)試點(diǎn)工作會(huì)議,作為試點(diǎn)單位的江西省建設(shè)工程造價(jià)管理局和協(xié)會(huì)、天津市建設(shè)工程造價(jià)和招投標(biāo)管理協(xié)會(huì)、廣東省建設(shè)工程造價(jià)管理總站和協(xié)會(huì)的主要領(lǐng)導(dǎo)及信評(píng)工作負(fù)責(zé)人等出席會(huì)議,此次會(huì)議的順利召開標(biāo)志著信用評(píng)價(jià)試點(diǎn)工作的序幕正式拉開。會(huì)后各試點(diǎn)單位按照《信用評(píng)價(jià)試點(diǎn)工作實(shí)施方案(試行)》的統(tǒng)一要求,加快信用評(píng)價(jià)試點(diǎn)工作進(jìn)度,精心籌備,統(tǒng)一思想,積極宣傳信評(píng)工作。截止目前,各試點(diǎn)省(市)企業(yè)參評(píng)率均在80%左右,為即將面向全國工程造價(jià)咨詢企業(yè)開展的信用評(píng)價(jià)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為完善行業(yè)自律制度建設(shè),制訂《會(huì)員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒暫行辦法》,明確懲戒的具體程序和標(biāo)準(zhǔn),配套相關(guān)懲戒細(xì)則,使辦法更具可操作性;制訂《造價(jià)工程師職業(yè)道德守則》、《造價(jià)咨詢企業(yè)執(zhí)業(yè)行為準(zhǔn)則》及《工程造價(jià)行業(yè)行為規(guī)范》,上述三個(gè)文件均已相繼完成征求意見,計(jì)劃于近期形成送審稿。
三、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),適應(yīng)改革發(fā)展要求
將工程造價(jià)行業(yè)人才培養(yǎng)當(dāng)作行業(yè)發(fā)展的大事來抓,不斷提高人才隊(duì)伍整體素質(zhì),培養(yǎng)行業(yè)發(fā)展需要的應(yīng)用型、管理型和研究型人才,推動(dòng)行業(yè)人才的發(fā)展和壯大,是協(xié)會(huì)的核心任務(wù)之一。
2023年6月25日,為做好國務(wù)院關(guān)于清理規(guī)范行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)的落實(shí)工作,加快配套改革和相關(guān)制度建設(shè)。協(xié)會(huì)組織召開全國造價(jià)工程師繼續(xù)教育與專業(yè)人員培養(yǎng)工作會(huì)議,就《關(guān)于改進(jìn)造價(jià)工程師繼續(xù)教育形式的五點(diǎn)意見》向參會(huì)代表進(jìn)行了宣講,決定充分發(fā)揮行業(yè)和社會(huì)力量參與造價(jià)工程師繼續(xù)教育工作,擴(kuò)大繼續(xù)教育形式和認(rèn)可范圍。
為推動(dòng)工程造價(jià)咨詢企業(yè)提升核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)做好核心人才培養(yǎng)工作,7月28-31日在北京召開工程造價(jià)咨詢企業(yè)核心人才培訓(xùn)與交流會(huì)議。來自各省、自治區(qū)、直轄市及有關(guān)部門工程造價(jià)咨詢企業(yè)法定代表人或技術(shù)負(fù)責(zé)人近240人報(bào)名參會(huì)。通過培訓(xùn)落實(shí)工程造價(jià)行業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)與行業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的人才隊(duì)伍,達(dá)到推動(dòng)企業(yè)多元化發(fā)展,提升工程造價(jià)咨詢成果文件質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)人才培養(yǎng)的目的,也通過此舉創(chuàng)新行業(yè)高端人才培養(yǎng)的新模式。
10月31日,由中價(jià)協(xié)、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部高等學(xué)校工程管理和工程造價(jià)學(xué)科專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)主辦的首屆全國高等院校工程造價(jià)技能及創(chuàng)新競賽,在江蘇徐州(高職組)和天津(本科組)成功舉辦。共有來自全國170所院校500余名選手、300余名指導(dǎo)老師參加競賽活動(dòng)。競賽以“政府指導(dǎo),行業(yè)主辦,學(xué)賽結(jié)合,面向未來”為宗旨,引導(dǎo)學(xué)校積極開展應(yīng)用型人才的培養(yǎng),促進(jìn)工程造價(jià)實(shí)踐教學(xué),加強(qiáng)校企之間的合作與交流。兩個(gè)賽區(qū)經(jīng)過一天的激烈角逐,一批專業(yè)知識(shí)扎實(shí)、造價(jià)技能精湛、學(xué)有所長的技術(shù)能手脫穎而出,展示了運(yùn)用工程造價(jià)理論知識(shí)和方法解決工程量計(jì)算實(shí)際問題的能力,展現(xiàn)了組織管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新思維的職業(yè)素養(yǎng)。
另外,為全面提升管理機(jī)構(gòu)后備干部和業(yè)務(wù)骨干的專業(yè)水平,推動(dòng)我國工程造價(jià)管理事業(yè)的持續(xù)發(fā)展,由協(xié)會(huì)承辦、天津理工大學(xué)管理學(xué)院協(xié)辦的第二期工程造價(jià)管理機(jī)構(gòu)技術(shù)骨干培訓(xùn),于10月19日在天津理工大學(xué)管理學(xué)院正式開課,來自全國近30個(gè)省、自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳,直轄市建委等工程造價(jià)管理部門的近百名學(xué)員參加了培訓(xùn)。為使工程造價(jià)管理部門、行業(yè)組織和相關(guān)企業(yè)更好地理解和執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn),我們針對(duì)國標(biāo)《建設(shè)工程造價(jià)咨詢規(guī)范》和《工程造價(jià)咨詢合同(示范文本)》開展多場次的宣貫會(huì)議,前后共計(jì)培訓(xùn)專業(yè)人員3000多名。
為發(fā)揮行業(yè)領(lǐng)軍人才的示范帶頭和人才培養(yǎng)等方面的作用,根據(jù)協(xié)會(huì)章程及《中國建設(shè)工程造價(jià)管理協(xié)會(huì)個(gè)人會(huì)員管理辦法(試行)》等有關(guān)文件規(guī)定,中價(jià)協(xié)開展了首批資深會(huì)員的認(rèn)定工作。經(jīng)過評(píng)定專家委員會(huì)對(duì)申報(bào)人員資料、資格和條件等情況的認(rèn)真審核,有236人成為中價(jià)協(xié)首批資深會(huì)員,在此基礎(chǔ)上,我們將在年底前開展第二批資深會(huì)員的認(rèn)定工作。
四、開展專項(xiàng)規(guī)劃及課題研究,完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
在順利完成工程造價(jià)行業(yè)“十二五”規(guī)劃編制的基礎(chǔ)上,今年我協(xié)會(huì)又承擔(dān)起《工程造價(jià)行業(yè)“十三五”規(guī)劃》的編制任務(wù)。為科學(xué)制訂工程造價(jià)“十三五”規(guī)劃,準(zhǔn)確把握“十三五”時(shí)期發(fā)展環(huán)境的新變化和發(fā)展階段的新特征,編制組以《關(guān)于深化工程造價(jià)管理改革的指導(dǎo)意見》為綱領(lǐng),立足于當(dāng)前、立足于現(xiàn)實(shí),結(jié)合行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)、綠色建筑發(fā)展、建筑業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)以及一路一帶戰(zhàn)略等,做好頂層設(shè)計(jì),對(duì)工程造價(jià)行業(yè)今后五年的指導(dǎo)思想、發(fā)展戰(zhàn)略和工作任務(wù)提出合理規(guī)劃,力爭使規(guī)劃更具有科學(xué)性、前瞻性、指導(dǎo)性和可操作性。目前該規(guī)劃已完成初稿,將為科學(xué)指導(dǎo)工程造價(jià)行業(yè)在“十三五”期間持續(xù)健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
發(fā)布《工程造價(jià)咨詢服務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》,系統(tǒng)反映我國工程造價(jià)咨詢行業(yè)的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀,側(cè)重經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的監(jiān)測和分析,為行業(yè)發(fā)展、政府和企業(yè)決策提供可靠依據(jù),成為行業(yè)內(nèi)外人員了解工程造價(jià)咨詢行業(yè)發(fā)展的重要資料。為創(chuàng)新行業(yè)協(xié)會(huì)管理和服務(wù)方式,開展“注冊(cè)造價(jià)工程師行業(yè)自律管理研究”課題,重點(diǎn)圍繞如何做好與注冊(cè)造價(jià)工程師行政許可制度改革的銜接,創(chuàng)新行業(yè)協(xié)會(huì)管理新模式,提出注冊(cè)造價(jià)工程師行業(yè)自律管理新機(jī)制、新模式,并給出可操作、可實(shí)現(xiàn)的對(duì)策和建議,以進(jìn)一步推動(dòng)注冊(cè)造價(jià)工程師行業(yè)自律改革順利開展。按照與國際工程計(jì)價(jià)趨同、與財(cái)務(wù)制度和施工企業(yè)成本管理趨近的戰(zhàn)略,啟動(dòng)“工程造價(jià)費(fèi)用構(gòu)成研究”課題,全面梳理工程造價(jià)的費(fèi)用構(gòu)成,建立符合市場經(jīng)濟(jì)的工程計(jì)價(jià)模式。
另外,為適應(yīng)人才發(fā)展戰(zhàn)略需要,啟動(dòng)“工程造價(jià)專業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略”研究課題;為適應(yīng)行業(yè)監(jiān)管需要,研究制訂《造價(jià)員從業(yè)行為監(jiān)管辦法》;為適應(yīng)工程造價(jià)咨詢新形勢(shì)的需要,建立工程造價(jià)糾紛調(diào)解機(jī)制和工程造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)保險(xiǎn)制度;為適應(yīng)bim技術(shù)對(duì)項(xiàng)目集成管理與投資控制的影響,提出“基于bim技術(shù)的集成項(xiàng)目交付(ipd)模式及投資控制體系與應(yīng)用研究”;為適應(yīng)新常態(tài)下行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)高校工程管理專業(yè)學(xué)科、專業(yè)建設(shè)發(fā)展可能帶來的影響,參與編制《高等學(xué)校工程造價(jià)本科指導(dǎo)性專業(yè)規(guī)范》(2023年版)。
在對(duì)工程造價(jià)管理體系和工程造價(jià)咨詢標(biāo)準(zhǔn)體系研究的基礎(chǔ)上,開展工程造價(jià)管理標(biāo)準(zhǔn)體系研究,夯實(shí)業(yè)務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)。與此同時(shí),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范得到進(jìn)一步完善。全年共編制或修訂國家標(biāo)準(zhǔn)四項(xiàng),翻譯國家標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng),修編行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)三項(xiàng)。其中國標(biāo)《建設(shè)工程造價(jià)咨詢規(guī)范》已正式出版,并于2023年11月1日起在全國正式施行;《建設(shè)工程造價(jià)鑒定規(guī)范》、《建設(shè)項(xiàng)目結(jié)算編審規(guī)范》均已形成送審稿;2023版《工程造價(jià)咨詢合同(示范文本)》的修訂已完成,現(xiàn)已發(fā)布實(shí)施。與香港工料測量師協(xié)會(huì)共同完成2023版《工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范(英文譯本)》的翻譯工作。完成對(duì)2023版《建設(shè)項(xiàng)目工程投資估算編審規(guī)程》和《建設(shè)項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)概算編審規(guī)程》的修訂,2023版《建設(shè)項(xiàng)目全過程造價(jià)咨詢規(guī)程》的修訂工作已經(jīng)啟動(dòng),預(yù)計(jì)明年可以完成。此外,重新修訂了《建筑工程建筑面積計(jì)算規(guī)范圖解》,并協(xié)助標(biāo)準(zhǔn)定額研究所完成新版《全國統(tǒng)一通用安裝工程消耗量標(biāo)準(zhǔn)(定額)》計(jì)12冊(cè)的編制,并于10月份印制發(fā)行。
五、加強(qiáng)信息化建設(shè),用信息化推動(dòng)行業(yè)發(fā)展
去年完成的“工程造價(jià)信息化戰(zhàn)略研究”課題,構(gòu)建了我國工程造價(jià)信息化建設(shè)戰(zhàn)略的總體框架,明確工程造價(jià)信息化建設(shè)的總體部署,為行業(yè)信息化建設(shè)提供理論基礎(chǔ)。協(xié)會(huì)十分重視信息化對(duì)行業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用,圍繞如何加強(qiáng)行業(yè)信息化建設(shè),做出積極探索。
為提高行業(yè)信息化整體應(yīng)用水平,提升企業(yè)管理效率,減輕企業(yè)數(shù)據(jù)上報(bào)負(fù)擔(dān),減少信息系統(tǒng)的重復(fù)開發(fā)建設(shè),避免資源浪費(fèi),我們整合行業(yè)內(nèi)外力量,做出積極探索,組織開發(fā)基于云端的工程造價(jià)咨詢企業(yè)資源管理系統(tǒng)(erp)。該系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)造價(jià)咨詢企業(yè)的基本信息管理(企業(yè)、個(gè)人、項(xiàng)目、檔案)和信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)(企業(yè)資質(zhì)、個(gè)人資格)的集成為最基本功能,同時(shí)可滲入管理者的管理思想,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的任務(wù)分配、咨詢產(chǎn)品過程管理、成果管理等,到以規(guī)范業(yè)務(wù)管理____多種信息集成,涵蓋企業(yè)成果資源化、合同管理、業(yè)務(wù)流程管理、績效統(tǒng)計(jì)、成本管控等各種業(yè)務(wù)板塊。
工程造價(jià)信息服務(wù)平臺(tái)籌建工作取得突破性進(jìn)展,主要業(yè)務(wù)板塊的初步設(shè)計(jì)已基本完成。為避免打破已形成平衡的造價(jià)信息發(fā)布體系,信息平臺(tái)定位為服務(wù)會(huì)員的主要工具之一,且在材價(jià)信息的發(fā)布范圍上做出相應(yīng)界定,發(fā)布決定工程造價(jià)外延部分的建筑材料價(jià)格信息。該平臺(tái)將采取由材料供應(yīng)商發(fā)起,信息服務(wù)商加工,平臺(tái)及時(shí)發(fā)布、會(huì)員免費(fèi)查看和分享的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)運(yùn)營模式,確保平臺(tái)數(shù)據(jù)鏈條生態(tài)可持續(xù)。
繼續(xù)發(fā)揮期刊學(xué)術(shù)理論指導(dǎo)和宣傳推廣作用,緊密結(jié)合行業(yè)發(fā)展形勢(shì),利用協(xié)會(huì)期刊、網(wǎng)站和微信平臺(tái)等媒介加強(qiáng)對(duì)行業(yè)政策、法律法規(guī)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題研究的宣傳力度。《工程造價(jià)管理》期刊今年重點(diǎn)刊登了建設(shè)工程造價(jià)管理體制改革、工程量清單計(jì)價(jià)、全過程與全生命周期造價(jià)管理、工程總承包與造價(jià)控制、價(jià)值工程在工程計(jì)價(jià)中的運(yùn)用、招標(biāo)投標(biāo)與合同管理、工程的計(jì)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等當(dāng)前行業(yè)熱點(diǎn)問題,得到廣大讀者和行業(yè)人士的積極反應(yīng);協(xié)會(huì)網(wǎng)站及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)布更多的行業(yè)資訊,全年共發(fā)布信息418條;微信公眾平臺(tái)上線至今10個(gè)月,關(guān)注人數(shù)已接近2萬人,策劃了“工程造價(jià)管理改革”、“造價(jià)術(shù)語”、“造價(jià)基礎(chǔ)知識(shí)”、“g101圖集”等專題欄目,向會(huì)員推送工程造價(jià)行業(yè)相關(guān)新聞資訊、工程造價(jià)管理和工程技術(shù)等相關(guān)知識(shí),深得工程造價(jià)專業(yè)人士喜愛。
六、創(chuàng)新服務(wù)形式,提高會(huì)員服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)會(huì)員是協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作的中心,以往協(xié)會(huì)提供的服務(wù)形式趨于平淡,服務(wù)手段略顯單一,服務(wù)效果不夠顯著。為此,我們于年初對(duì)已開展的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行梳理和歸納,羅列出10個(gè)類別28個(gè)具體項(xiàng)目,并對(duì)原會(huì)員管理辦法做了修改,制訂會(huì)員服務(wù)導(dǎo)則,為會(huì)員提供差別化、個(gè)性化的服務(wù)。通過上述努力,使今年的會(huì)員服務(wù)工作更有針對(duì)性,服務(wù)內(nèi)容更加靈活多樣,吸引會(huì)員廣泛關(guān)注。
6月4-6日,第三屆企業(yè)家高層論壇如期在渝舉行。全國各地200余名企業(yè)代表出席了此次論壇。本屆論壇的主題是“新常態(tài)、新思路、新發(fā)展”。從長春到杭州再到重慶,中價(jià)協(xié)企業(yè)家高層論壇始終秉持著開放、自由、交流、合作的精神,將促進(jìn)行業(yè)企業(yè)高層的思想交流、資源整合、業(yè)務(wù)合作、增進(jìn)友誼作為論壇的基本宗旨,發(fā)展到今天已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)各企業(yè)探討合作,謀求發(fā)展的重要的年度聚會(huì)。
應(yīng)部分造價(jià)咨詢企業(yè)的提議,為促進(jìn)企業(yè)間深度交流,提高專業(yè)人才業(yè)務(wù)能力,提升行業(yè)整體素質(zhì),促進(jìn)工程造價(jià)咨詢行業(yè)共同發(fā)展,中價(jià)協(xié)組織的第一期“企業(yè)開放日”活動(dòng)吸引全國各地的造價(jià)咨詢企業(yè)負(fù)責(zé)人共計(jì)150余人,分別參加了上海申元工程投資咨詢有限公司、上海第一測量師事務(wù)所有限公司、江蘇捷宏工程咨詢有限責(zé)任公司、信永中和(北京)國際工程咨詢管理公司等企業(yè)的開放日活動(dòng)。上述開放企業(yè)針對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了精心的安排和準(zhǔn)備,活動(dòng)中大家毫無保留的交流和探討,各個(gè)會(huì)場均氣氛熱烈,取得了很好的效果。在這里對(duì)上述企業(yè)的開放和合作共贏精神表示感謝!同時(shí)也希望更多的企業(yè)加入到開放企業(yè)行列中來!
為開拓會(huì)員對(duì)信息化認(rèn)識(shí)的深度和廣度,借召開工程造價(jià)信息化戰(zhàn)略研究成果發(fā)布及研討會(huì)之機(jī),就做好工程造價(jià)信息化的頂層設(shè)計(jì),bim、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)工程造價(jià)管理的影響等進(jìn)行研討,以適應(yīng)信息化帶來的觀念更新和方法路徑的創(chuàng)新與演變。為研究如何應(yīng)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)對(duì)本行業(yè)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),促進(jìn)行業(yè)信息化建設(shè),委托獨(dú)立的專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)等給本行業(yè)帶來的信息安全問題進(jìn)行研究和風(fēng)險(xiǎn)分析。應(yīng)會(huì)員單位對(duì)工程造價(jià)咨詢服務(wù)收費(fèi)的有關(guān)訴求,為保證工程造價(jià)咨詢成果質(zhì)量,減少企業(yè)惡性競爭,維護(hù)委托方權(quán)益,促進(jìn)工程造價(jià)咨詢行業(yè)的健康發(fā)展,發(fā)布“關(guān)于規(guī)范工程造價(jià)咨詢服務(wù)收費(fèi)的五點(diǎn)意見”。此外,全年累計(jì)向會(huì)員單位發(fā)放免費(fèi)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)編號(hào)16000個(gè),贈(zèng)送工程造價(jià)管理雜志每期 4300余冊(cè)全年6期共贈(zèng)送26000余冊(cè),行業(yè)發(fā)展報(bào)告、造價(jià)咨詢工期標(biāo)準(zhǔn)、工程造價(jià)咨詢合同示范文本等專業(yè)資料各1715冊(cè)。
天津?yàn)I海新區(qū)“8·12特大爆炸事故”發(fā)生后,協(xié)會(huì)心系天津?yàn)I海新區(qū)咨詢企業(yè),多次詢問企業(yè)受損和員工傷亡情況,并通過天津市建設(shè)工程造價(jià)和招投標(biāo)管理協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)達(dá)關(guān)切和慰問,鼓勵(lì)受災(zāi)企業(yè)積極自救。9月6日,徐惠琴理事長率隊(duì)專程赴天津慰問濱海新區(qū)咨詢企業(yè),了解企業(yè)損失、員工受傷情況、積極自救和全力配合濱海新區(qū)政府開展災(zāi)后定損、評(píng)估工作等具體情況,高度贊賞他們?cè)陂_展自救的同時(shí)不忘自己的社會(huì)責(zé)任,積極參與志愿服務(wù)、全力協(xié)助濱海新區(qū)政府開展災(zāi)后定損、評(píng)估等專業(yè)服務(wù)的義舉。并對(duì)積極響應(yīng)由津價(jià)招協(xié)發(fā)起的“為災(zāi)后重建提供無償定損測量服務(wù)公益活動(dòng)”倡議的咨詢企業(yè)和津價(jià)招協(xié)在非常時(shí)期發(fā)揮的關(guān)鍵作用給予充分肯定。
七、加強(qiáng)國際交流與合作,提升國際地位
2023年5月29日-6月1日,第19屆亞太區(qū)工料測量師協(xié)會(huì)(paqs)年度理事會(huì)議及論壇在日本橫濱市正式召開。徐惠琴理事長以paqs輪值主席的身份參加并主持了本屆paqs理事會(huì)會(huì)議,在會(huì)議上做了paqs主席年度報(bào)告。我本人代表協(xié)會(huì)向理事會(huì)及各成員國通報(bào)了過去一年中國工程造價(jià)行業(yè)所取得的主要成績。會(huì)議期間,來自世界各地的300多名專業(yè)人士參加了主題為:“與自然融合-促進(jìn)世界的可持續(xù)發(fā)展”(live together with nature- contribution to the sustainable world)的論壇活動(dòng)。本次論壇對(duì)綠色節(jié)能與工程造價(jià)的關(guān)系,bim技術(shù)在工程造價(jià)管理各階段的應(yīng)用、國際工料測量理論與技術(shù)的最新發(fā)展、工程造價(jià)專業(yè)人員的教育等多個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行了多角度的學(xué)術(shù)研討。期間共有來自16個(gè)國家和地區(qū)的工程造價(jià)及工程管理領(lǐng)域的40多篇論文參加了現(xiàn)場交流。我協(xié)會(huì)李成棟同志就國內(nèi)鐵路工程造價(jià)的確定在論壇上進(jìn)行了交流。
2023年6月16-17日,在美國華盛頓國際貨幣基金組織(imf)大廈,來自世界各地的30多個(gè)專業(yè)機(jī)構(gòu)代表濟(jì)濟(jì)一堂,旨在倡導(dǎo)建立工料測量領(lǐng)域的國際通用標(biāo)準(zhǔn)。通過建立通行的國際標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一對(duì)成本、工程分類和測量術(shù)語的理解,促進(jìn)投資項(xiàng)目的可比性、一致性、利于統(tǒng)計(jì)和標(biāo)桿管理。會(huì)議當(dāng)天,包括中價(jià)協(xié)在內(nèi)的全球30多個(gè)國家專業(yè)組織代表在聯(lián)盟成立申明上簽字。
根據(jù)《內(nèi)地與香港建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排》(cepa)的精神,從2023年起,我協(xié)會(huì)受原建設(shè)部委托與香港測量師學(xué)會(huì)開展了內(nèi)地造價(jià)工程師與香港測量師的資格互認(rèn)工作。為繼續(xù)做好后續(xù)工作,經(jīng)雙方商定,在2023年簽訂的“互認(rèn)協(xié)議”的基礎(chǔ)上繼續(xù)簽訂“互認(rèn)補(bǔ)充協(xié)議”,簽字儀式于10月15日在北京舉行。本次“互認(rèn)補(bǔ)充協(xié)議”的簽訂,對(duì)雙方下一步繼續(xù)推進(jìn)互認(rèn)工作及做好后續(xù)管理工作奠定了基礎(chǔ),同時(shí)也為兩地的專業(yè)人才流動(dòng)提供了更多的機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
八、做好秘書處自身建設(shè),加強(qiáng)協(xié)會(huì)間交流
年初,秘書處為了更好的適應(yīng)理事會(huì)業(yè)務(wù)發(fā)展,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升行業(yè)服務(wù)和管理水平,對(duì)部門機(jī)構(gòu)和職能進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整,并向社會(huì)公開選聘3名年輕同志進(jìn)入秘書處工作,使秘書處更多地呈現(xiàn)出年輕化、專業(yè)化的特點(diǎn)。在6月18日召開的中價(jià)協(xié)理事長辦公會(huì)議中,聽取了薛秀麗副秘書長關(guān)于秘書處薪酬福利情況的匯報(bào),并對(duì)內(nèi)部制度建設(shè)、活動(dòng)宣傳、會(huì)員服務(wù)等多項(xiàng)工作提出了建設(shè)性意見。
2023年7月8日,中國建設(shè)工程造價(jià)管理協(xié)會(huì)社團(tuán)工作會(huì)議在貴陽召開。各省、直轄市造價(jià)管理協(xié)會(huì)主要負(fù)責(zé)人及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人出席會(huì)議。與會(huì)代表認(rèn)真聽取了住房城鄉(xiāng)建設(shè)部機(jī)關(guān)黨委劉平星副書記關(guān)于“確實(shí)履行中央八項(xiàng)規(guī)定,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政制度建設(shè)”的重要講話、華北電力大學(xué)人文學(xué)院陳建國副教授關(guān)于“國家治理現(xiàn)代化與行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展改革”的講解及中價(jià)協(xié)有關(guān)財(cái)務(wù)制度的介紹。會(huì)議要求各級(jí)協(xié)會(huì)要堅(jiān)決貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神,遵守黨的政治紀(jì)律,建立完善的社團(tuán)組織制度。在去行政化的政策下,各級(jí)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)認(rèn)清未來的改革方向,以會(huì)員服務(wù)為根本出發(fā)點(diǎn),持續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。會(huì)議期間,參會(huì)代表紛紛對(duì)社團(tuán)制度建設(shè)、財(cái)務(wù)規(guī)范、改革難點(diǎn)、發(fā)展方向等方面內(nèi)容進(jìn)行了熱烈的討論,為社團(tuán)建設(shè)工作的發(fā)展提出了良好的建議。
在做好自身建設(shè)的同時(shí),秘書處積極組織職工參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。1月9日下午,就移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用舉辦專題講座,深入了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的技術(shù)發(fā)展以及對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的變革和實(shí)際應(yīng)用案例,使秘書處職工主動(dòng)把握信息技術(shù)發(fā)展,適應(yīng)變革展開應(yīng)用,提高自身服務(wù)水平,更好地為行業(yè)服務(wù)。在清明小長假前夕,協(xié)會(huì)黨支部根據(jù)中組部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部機(jī)關(guān)黨委有關(guān)指示精神,對(duì)各省、自治區(qū)、直轄市造價(jià)管理協(xié)會(huì)、中價(jià)協(xié)各專業(yè)委員會(huì)及造價(jià)咨詢企業(yè)黨建工作進(jìn)行了摸底,基于時(shí)間緊、任務(wù)重,利用節(jié)假日時(shí)間順利完成工程造價(jià)行業(yè)黨建資料匯編工作,并上報(bào)部機(jī)關(guān)黨委。5月13日下午,協(xié)會(huì)黨支部向秘書處全體黨員傳達(dá)了部黨組對(duì)“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)的總體要求以及主要的方法措施,啟動(dòng)了我協(xié)會(huì)“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)。該活動(dòng)通過聯(lián)系實(shí)際工作對(duì)黨員的素質(zhì)提出要求,包括業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)和文化素質(zhì)的關(guān)系及如何提升的辦法,給全體黨員上了生動(dòng)豐富的專題教育課。切實(shí)增強(qiáng)在新形勢(shì)下做好協(xié)會(huì)工作的責(zé)任感和使命感,鞏固黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)成果,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),使協(xié)會(huì)秘書處的精神風(fēng)貌煥然一新。
同志們,通過對(duì)一年來主要工作的回顧,大家可以看出理事會(huì)緊緊圍繞深化工程造價(jià)管理改革,按照“推進(jìn)法制建設(shè)、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、完善行業(yè)自律、引導(dǎo)科學(xué)發(fā)展”的總體思路開展了大量工作,并取得一定成績。各項(xiàng)工作得到各管理機(jī)構(gòu)的密切配合,取得咨詢企業(yè)和專業(yè)人員的廣泛理解與支持,今年又有125家造價(jià)咨詢企業(yè)成為協(xié)會(huì)新會(huì)員,會(huì)費(fèi)取得顯著增長,進(jìn)一步增強(qiáng)了行業(yè)凝聚力。下面,我將明年的主要工作安排向大家做一簡要介紹。
2023年,是工程造價(jià)行業(yè)“十三五”規(guī)劃的開局之年,要確保工程造價(jià)管理改革目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),確保全面深化改革在重要任務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)取得決定性成果,確保建立與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的工程造價(jià)管理體系取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,我們必須深刻認(rèn)識(shí)到國內(nèi)外發(fā)展環(huán)境的新變化,自覺把握經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新的階段性特征。重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
1.配合住房城鄉(xiāng)建設(shè)部做好脫鉤改制試點(diǎn)工作的準(zhǔn)備。與行政機(jī)關(guān)脫鉤,對(duì)于正確處理政府與市場、政府與社會(huì)的關(guān)系,促進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范有序發(fā)展,激發(fā)市場活力和社會(huì)創(chuàng)造力,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展提供新動(dòng)力,具有重要意義。我們要充分認(rèn)識(shí)脫鉤改革的重大意義,準(zhǔn)確把握脫鉤改革的重點(diǎn)任務(wù)和環(huán)節(jié),還原社會(huì)組織的社會(huì)屬性,激發(fā)內(nèi)在活力和發(fā)展動(dòng)力,圍繞“五分離、五規(guī)范”做好試點(diǎn)工作。
2.組織召開第七屆會(huì)員代表大會(huì),做好理事會(huì)換屆工作。中價(jià)協(xié)第六屆理事會(huì)將于2023年屆滿,理事會(huì)將根據(jù)民政部的要求,嚴(yán)格按照協(xié)會(huì)章程和組織管理制度,認(rèn)真做好換屆準(zhǔn)備,開好協(xié)會(huì)第七次會(huì)員代表大會(huì)和七屆一次常務(wù)理事會(huì),并做好中價(jià)協(xié)專家委員會(huì)換屆等工作。
3.舉辦注冊(cè)造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格制度20周年總結(jié)大會(huì)。以注冊(cè)造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格制度實(shí)施20周年為契機(jī),全面推行資深會(huì)員管理制度,轉(zhuǎn)變工作思路,由企業(yè)會(huì)員管理為主逐漸過渡到個(gè)人會(huì)員管理為主,強(qiáng)調(diào)專業(yè)方向發(fā)展。
4.全面開展工程造價(jià)咨詢企業(yè)信用評(píng)價(jià)工作,向社會(huì)推介優(yōu)秀工程造價(jià)咨詢企業(yè)。做好今年信用評(píng)價(jià)試點(diǎn)地區(qū)評(píng)價(jià)結(jié)果的發(fā)布和推介,在此基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善流程、合理布局,便于明年在全國大范圍開展信用評(píng)價(jià)工作。
5.開展信息化服務(wù),利用信息化手段和平臺(tái)為會(huì)員提供多樣化、深層次的服務(wù)。今后將在提供典型數(shù)據(jù)庫、造價(jià)指標(biāo)、信息以及企業(yè)erp系統(tǒng)建設(shè)等方面,加大為會(huì)員服務(wù)的力度。
6.繼續(xù)擴(kuò)大對(duì)外交流與合作,結(jié)合一帶一路推動(dòng)中國造價(jià)咨詢業(yè)走出去。培育中國的大型造價(jià)咨詢企業(yè)積極參與國際標(biāo)準(zhǔn)和合同的制訂,增加在國際上的話語權(quán),與商務(wù)部合作攜手促進(jìn)企業(yè)承攬國際化業(yè)務(wù)。
7.加強(qiáng)行業(yè)黨組織建設(shè),保證行業(yè)正確發(fā)展方向。根據(jù)年初的黨建工作摸底顯示,在全國6794家造價(jià)咨詢企業(yè)中,建立黨支部的只有660個(gè),這說明行業(yè)系統(tǒng)黨組織和工作的覆蓋面亟待加強(qiáng)。協(xié)會(huì)將指導(dǎo)企業(yè)采取單獨(dú)組建、區(qū)域聯(lián)建、行業(yè)統(tǒng)建等方式建立黨組織,加快推進(jìn)黨的組織和工作覆蓋面,開創(chuàng)非公有制企業(yè)黨建工作新局面。
8.利用好各界力量,強(qiáng)化自身建設(shè)。充分發(fā)揮專家委員會(huì)在行業(yè)發(fā)展、行業(yè)自律、標(biāo)準(zhǔn)制訂、人才培養(yǎng)、信用評(píng)價(jià)等方方面面的專業(yè)特長,科學(xué)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。建立理事長辦公會(huì)、常務(wù)理事會(huì)、理事會(huì)議事規(guī)則,匯聚行業(yè)智慧,共謀共推,實(shí)現(xiàn)行業(yè)跨越式發(fā)展。
各位理事,以上是協(xié)會(huì)理事會(huì)一年來完成的主要工作和明年工作安排,請(qǐng)審議。
篇二 中國建設(shè)銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)報(bào)告1550字
據(jù)學(xué)校寒假實(shí)踐活動(dòng)要求,本人于20__年2月1日到2月15日在中國建設(shè)銀行鄭州市經(jīng)三路支行營業(yè)室進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行大堂經(jīng)理這一崗位的工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。
一、實(shí)習(xí)單位簡介
中國建設(shè)銀行(簡稱建設(shè)銀行或建行,最初行名為中國人民建設(shè)銀行,1996年3月26日更名為中國建設(shè)銀行)成立于1954年10月1日,是股份制商業(yè)銀行, 是國有五大商業(yè)銀行之一。中國建設(shè)銀行主要經(jīng)營領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù),中國內(nèi)地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)14,121 家(2023年),在香港,臺(tái)灣,墨爾本等地設(shè)有分行,擁有建信基金、建信租賃、建信信托、建信人壽、中德住房儲(chǔ)蓄銀行、建行亞洲、建行倫敦、建行俄羅斯、建行迪拜、建銀國際等多家子公司,為客戶提供全面的金融服務(wù)。中國建設(shè)銀行擁有廣泛的客戶基礎(chǔ),與多個(gè)大型企業(yè)集團(tuán)及中國經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)保持銀行業(yè)務(wù)聯(lián)系,營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國的主要地區(qū),于2023年6月末,市值為1,767 億美元,居全球上市銀行第五位。
二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)學(xué)習(xí)相應(yīng)理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習(xí)的前五天,我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識(shí)以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶、柜面人員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面的相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識(shí)主要有五大部分:對(duì)公業(yè)務(wù),對(duì)私業(yè)務(wù),聯(lián)行業(yè)務(wù),授信業(yè)務(wù),公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對(duì)憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過程中,要非常用心,因?yàn)檫@些知識(shí)點(diǎn)既散又細(xì),而且對(duì)于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來說,任何一點(diǎn)細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時(shí)還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動(dòng)了解銀行改革的方向和動(dòng)態(tài)。
(二)學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
大堂經(jīng)理李老師告訴我,在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象與信譽(yù),所以一切都要謹(jǐn)小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個(gè)方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對(duì)顧客的需求要能夠迅速做出反應(yīng),對(duì)大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,作為一個(gè)大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時(shí)刻我們都應(yīng)該對(duì)自己充滿信心。在客戶迷茫時(shí),我們?yōu)槠渲该鞣较颍辉诳蛻粲龅嚼щy時(shí),我們施予援手;當(dāng)客戶不解時(shí),我們耐心解釋;當(dāng)客戶不滿時(shí),我們及時(shí)安撫。我們要隨時(shí)隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶的信賴。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:1、解答客戶問題。
3、維護(hù)大堂秩序。4、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
(一)提前做好角色轉(zhuǎn)變的準(zhǔn)備工作
完成角色轉(zhuǎn)變,是一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)所面臨的首要任務(wù)。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)中負(fù)擔(dān)著一定社會(huì)責(zé)任的公民,這個(gè)轉(zhuǎn)變有些巨大也有些突然。
重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅要我們從行動(dòng)上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認(rèn)識(shí)到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切??偸菍?fù)雜的事簡單做,簡單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實(shí)不一定要成就輝煌的功業(yè),因?yàn)闃?gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。
篇三 2023年8月思想報(bào)告:建設(shè)中國特色社會(huì)主義奮斗950字
敬愛的黨組織:
實(shí)現(xiàn)______是_____人畢生為之奮斗的最偉大事業(yè),同時(shí)也是人類歷史上最為艱巨的歷史進(jìn)程。我國正處于并將長期處于社會(huì)主義初級(jí)階段,所以黨在現(xiàn)階段的任務(wù)是發(fā)展中國特色社會(huì)主義。
這連續(xù)5次黨代會(huì)的政治報(bào)告標(biāo)題中,均有“中國特色社會(huì)主義”字樣。其中,十七大報(bào)告題為《高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟為奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利而奮斗》,十六大報(bào)告題為《全面建設(shè)小康社會(huì) 開創(chuàng)中國特色社會(huì)主義事業(yè)新局面》,十五大報(bào)告題為《高舉_____理論偉大旗幟 把建設(shè)有中國特色社會(huì)主義事業(yè)全面推向二十一世紀(jì)》,十四大報(bào)告題為《加快改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐奪取有中國特色社會(huì)主義事業(yè)的更大勝利》,十三大報(bào)告題為《沿著有中國特色的社會(huì)主義道路前進(jìn)》。
十七大報(bào)告指出,改革開放以來我們?nèi)〉靡磺谐煽兒瓦M(jìn)步的根本原因,歸結(jié)起來就是:開辟了中國特色社會(huì)主義道路,形成了中國特色社會(huì)主義理論
體系。在當(dāng)代中國,堅(jiān)持中國特色社會(huì)主義道路,就是真正堅(jiān)持社會(huì)主義。堅(jiān)持中國特色社會(huì)主義理論體系,就是真正堅(jiān)持馬克思主義。
中國特色社會(huì)主義是中國_____對(duì)現(xiàn)階段綱領(lǐng)的概括。其科學(xué)涵義是要求把馬克思主義的普遍真理同本國的具體實(shí)際結(jié)合起來,走適合中國特點(diǎn)的道路,逐步實(shí)現(xiàn)工業(yè)、農(nóng)業(yè)、國防和科學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化,把中國建設(shè)成為富強(qiáng)、民主、文明、和諧的社會(huì)主義國家,即一方面要堅(jiān)持馬克思主義的基本原理,走社會(huì)主義道路;另一方面必須從中國的實(shí)際出發(fā),不照抄、照搬別國經(jīng)驗(yàn)、模式,而是走具有中國特色的路。中國_____依據(jù)___倡導(dǎo)的馬克思主義普遍真理同中國具體實(shí)際相結(jié)合的原則,總結(jié)長期探索所積累的經(jīng)驗(yàn)特別是十一屆三中全會(huì)以來的實(shí)踐,深刻地認(rèn)識(shí)到建設(shè)中國社會(huì)主義的規(guī)律,在十二大提出“走自己的路,建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義”的科學(xué)論斷。
中國特色社會(huì)主義道路,就是在中國_____領(lǐng)導(dǎo)下,立足基本國情,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持改革開放,解放和發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力,鞏固和完善社會(huì)主義制度,建設(shè)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)、社會(huì)主義民主政治、社會(huì)主義先進(jìn)文化、社會(huì)主義和諧社會(huì),建設(shè)富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國家。作為入黨積極分子,我們必須努力為建設(shè)中國特色社會(huì)主義而奮斗!
匯報(bào)人:
2023年8月7日
篇四 建設(shè)美麗中國社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3150字
建設(shè)美麗中國社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
為深入貫徹黨的十_大精神,以實(shí)際行動(dòng)積極參與“美麗中國,清潔鄉(xiāng)村”活動(dòng),7月12日,學(xué)院團(tuán)委組織院學(xué)生會(huì)、大學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)、宿管會(huì)及各系各協(xié)會(huì)學(xué)生代表共50名學(xué)生赴__進(jìn)行為期10天的“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)。此次活動(dòng)由__副書記牽頭帶領(lǐng)指導(dǎo),以老師帶組的形式在地方開展活動(dòng),我們50名學(xué)生代表組成了大學(xué)生志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì),一共分為四個(gè)小組,分別由__、__、__老師帶隊(duì)。
在赴__前期,__副書記明確指出了本次__“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)的目的;此次學(xué)院大學(xué)生赴__社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)院積極響應(yīng)貫徹落實(shí)黨的十_大精神,組織大學(xué)生深入鄉(xiāng)村開展“美麗中國,清潔鄉(xiāng)村”的志愿服務(wù)活動(dòng),深入民情,了解民意;為加快推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)和美麗中國建設(shè)做出貢獻(xiàn);進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)我們大學(xué)生思想政治教育工作,使我們廣大青年學(xué)生在志愿服務(wù)中受教育、增見識(shí)、長才干、做貢獻(xiàn)。
(一)數(shù)據(jù)調(diào)查、經(jīng)濟(jì)狀況
7月13日上午,我們50名志愿服務(wù)者在老師和村書記的帶領(lǐng)下來到了__村__村,該村是__縣一個(gè)新農(nóng)村文明建設(shè)示范村,該村共有335戶人家,人數(shù)共有1065人,現(xiàn)在村中大部分都是留守兒童和中老年人,青年人大部分都外出打拼;除此外,村里共有24名黨員,分別帶領(lǐng)村上24個(gè)生產(chǎn)小組進(jìn)行生產(chǎn)致富。該村經(jīng)濟(jì)收入主要以養(yǎng)蠶為主,整個(gè)村人均養(yǎng)蠶經(jīng)濟(jì)年收入達(dá)到1。7萬元,其收入占農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)總收入的90%。為何該村養(yǎng)蠶之多?收入之多?
帶著各種疑問,我開始深入民情,積極主動(dòng)上前去詢問村民村里的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。在經(jīng)過一番詢問及村民的詳細(xì)介紹后,我基本了解了,解開了我心中的疑惑,原來,該村養(yǎng)蠶已有了一定歷史,再者村里有年輕才干的村官、專門養(yǎng)殖技術(shù)人員的帶領(lǐng)和指導(dǎo),促使了村民們?cè)诜N植桑葉、養(yǎng)殖、管理等各方面技術(shù)都過硬,為此,蠶不僅養(yǎng)得多,而且養(yǎng)得精,蠶吐的絲很白,價(jià)格也高。
(二)村容風(fēng)貌,文化生活
__縣__村__村的村容樓房林立,該村是文明示范村,村中水泥主干道旁修建有垃圾池、綠化帶,道路也比較整潔;該村還備有籃球場、舞臺(tái)、健身器材等娛樂場所和運(yùn)動(dòng)設(shè)施,從而豐富了村民們的文化生活。
14日上午,我們志愿者服務(wù)隊(duì)奔赴__縣__村進(jìn)行清潔鄉(xiāng)村活動(dòng),在__書記的帶領(lǐng)下,老師、學(xué)生及村民紛紛拿起道具清潔村主干道的垃圾,道路兩旁的垃圾主要是以不可溶解的塑料垃圾為主,塑料垃圾也是我們清潔的主要目標(biāo)。
在清潔的過程中,我們每個(gè)同學(xué)很認(rèn)真地清理雜草里的垃圾,體現(xiàn)了積極,勤奮,團(tuán)結(jié)協(xié)作,向上的廣職院大學(xué)生風(fēng)采,相機(jī)記錄了我們盡心盡力清潔鄉(xiāng)村的精彩畫面。在一個(gè)多小時(shí)的奮戰(zhàn)后,我們終于清理完了可恨的垃圾,整個(gè)村瞬間華麗轉(zhuǎn)身,變得干凈了很多,看了就覺得心里舒服多了??吹酱迕駛兾⑿Φ貙?duì)我們說:感激了!老師同學(xué)們!我心里有說不出的愉快,也許這就是我做出貢獻(xiàn)后的愉悅吧!雖然垃圾清理了,道路干凈了,但是,授人以魚不如授人以漁,我們秉承著以思想改造為主,積極主動(dòng)地去跟村里的叔叔伯伯阿姨們道說亂扔垃圾有何不好,垃圾對(duì)人體的危害多大,從而從思想上改變他們對(duì)亂扔垃圾的思想,帶動(dòng)他們以亂扔垃圾為恥,以熱愛清潔為榮。
(三)受教育狀況,生活狀況
14日下午至15日,我們志愿者服務(wù)隊(duì)繼續(xù)在__村服務(wù)人民,深入民情。我們同村民同吃同干活,深刻體現(xiàn)了我們志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)”三下鄉(xiāng)“的精神,響應(yīng)了黨的號(hào)召。在__村,整個(gè)村主要的經(jīng)濟(jì)來源也是種桑葉養(yǎng)蠶,我們?nèi)サ臅r(shí)候剛好趕上蠶農(nóng)們得摘蠶繭的時(shí)期。根據(jù)實(shí)際需要,我們四小組又細(xì)分為以四人為一小小組,分別分派到各家各戶幫忙摘蠶繭。
在勞作的過程中我們與蠶農(nóng)們聊得很開,我積極詢問他們的各方面情況,包括家庭人數(shù)、經(jīng)濟(jì)收入狀況、開支情況以及他們的受教育程度等等。在聊到受教育程度時(shí),我發(fā)現(xiàn),大多數(shù)村民都是受過小學(xué)教育或是初等教育,而如今他們的子女有的在讀高中,有的在讀大學(xué),受教育程度明顯的一代比一代高;由于現(xiàn)在村里的道路好,交通方便,為此,如今大多數(shù)村民都把孩子送到鎮(zhèn)上或是縣里去上學(xué),很少有人再到村小學(xué)上學(xué)了。
從這里,我明白了;村民們送孩子到鎮(zhèn)上去上學(xué),是因?yàn)樗麄円庾R(shí)到了只有讓孩子受到更好的教育,才能讓孩子用文化知識(shí)來改變生活,讓生活變得更加美好,知識(shí)改變命運(yùn)的思想已經(jīng)根植于他們心中。
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),__村民們的糧食、蔬菜基本上都是自己自足的,只需買一些油鹽、肉類食品及一些生活用品,生活相對(duì)寬裕,基本實(shí)現(xiàn)了“樓上樓下,電視電話”,有的家庭還買了電腦裝了寬帶,使得網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代村里化,通過互聯(lián)網(wǎng)了解世界,了解最新科技文化信息,把了解到的科技文化應(yīng)用于農(nóng)業(yè)的實(shí)踐生產(chǎn),推動(dòng)了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。隨著村里經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,__村家家戶戶基本上都有摩托車,有的還有自己的轎車面包車,真可謂是有車有房一族。
(四)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展
16日上午,我們第一組志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)在__老師的帶領(lǐng)下,來到__村新村繼續(xù)進(jìn)行清潔鄉(xiāng)村活動(dòng)。冒著大太陽,我們堅(jiān)持不懈地清掃路旁的垃圾,除此之外,我們還深入農(nóng)戶家,主動(dòng)幫他們清掃庭院的垃圾。給我記憶深刻的是,我們來到一戶土房的農(nóng)戶家,一位大概50多歲的伯伯正在忙著,他家庭院里的垃圾挺多的,我們一面幫他打掃垃圾一邊問他為什么垃圾那么多都不掃,他說,家里兩個(gè)兒子不爭氣,蓋不了樓房,自己平時(shí)也要很忙活,所以沒時(shí)間去打理那么多。發(fā)福老師接著說:平時(shí)忙都不是理由,你只要每天花那么幾分鐘來打掃就行了,掃干凈了看著舒服,住著也舒服,而且這個(gè)垃圾和身體健康是很重要的。在我們的一陣解說之后,伯伯明白了很多,在掃完他家的垃圾后,他就一直拿著掃把隨著我們沿路歷經(jīng)兩個(gè)小時(shí)的垃圾清掃,這讓我瞬間感覺到了:行動(dòng)上的帶動(dòng)固然重要,但思想上的灌輸更為重要,它不僅能帶動(dòng)一個(gè)人的行動(dòng),而且能帶動(dòng)一個(gè)人的心。
下午,老師帶領(lǐng)我們?nèi)ビ^光__游泳勝地——玉夢(mèng)沖。來到這里,我就瞬間體驗(yàn)了到一陣陣高山綠水的清爽,這里,一共分為上、中、下游,三個(gè)區(qū)域都是游泳的好地方;這里的水是從山間里流出來的清爽清爽的,水清澈見底,一塊塊橢圓的鵝卵石呈現(xiàn)在眼前,絡(luò)繹不絕的人在水里嬉戲打鬧著,這讓我不禁感嘆這著實(shí)是個(gè)避暑游泳的好地方。
但是美中不足的是:在下游,我看到了一些不好的現(xiàn)象,就是來游泳的人環(huán)保意識(shí)比較差,亂扔垃圾現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,導(dǎo)致了水里的垃圾比較多,有的是塑料袋;有的是西瓜皮等等,而且我也沒看到設(shè)有禁扔垃圾的警示牌。這些現(xiàn)象也明顯的反映出了一些問題:游客們的環(huán)保意識(shí)差;當(dāng)?shù)芈糜尉汁h(huán)保不夠加強(qiáng),宣傳力度不強(qiáng),確實(shí)需要進(jìn)一步去改善,這才能讓玉夢(mèng)沖更具魅力、更舒服。
(五)廉政教育基地——__太平天國封王遺址、西炮臺(tái)公園
此次“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)過程中,我們師生集體參觀了自治區(qū)級(jí)廉政教育基地——__縣太平天國開國封王建制遺址,以及西炮臺(tái)公園。通過參觀雕像、碑廊、巨炮等歷史文物,我們重溫了歷史,追溯太平天國興敗的原因,這讓我們領(lǐng)會(huì)到了敗由奢起的重要涵義,增強(qiáng)了我們自我約束的意識(shí),堅(jiān)定了我們清廉正義的做人原則。
短短的十天,從準(zhǔn)備下鄉(xiāng)到下鄉(xiāng)結(jié)束,我始終都懷著學(xué)習(xí)進(jìn)步、服務(wù)人民、提升自身的思想來積極參與“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐。從感受到__村__村鄉(xiāng)親們的熱情再到和__村鄉(xiāng)親們的接觸磨合以及__村村父老鄉(xiāng)親們的歡迎,使我體會(huì)到了鄉(xiāng)親們的淳樸,這讓我真正感受到社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的新風(fēng)貌吹遍大江南北,人民不僅生活水平不斷提高,熱情向上的心更是高漲。
這次“三下鄉(xiāng)”雖然我偶爾感覺到有點(diǎn)累,但我覺得自己是多么的幸運(yùn),在眾人紛紜之中,我實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值,感受了__鄉(xiāng)村的蓬勃?dú)庀?,貢獻(xiàn)了自己力所能及的力量,也為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)注入了新活力??吹皆谧鎳奈滞辽?,鄉(xiāng)親們收獲的喜悅,生活水平蒸蒸日上,作為當(dāng)代青年大學(xué)生,我更是感到驕傲。實(shí)踐出真知,祖國的未來需要更多的“三下鄉(xiāng)”同志來融入堅(jiān)實(shí)的土地,貼近農(nóng)民的心,這樣才會(huì)真正把成長的根深深植入祖國的沃土。
告別了為期10天的__社會(huì)實(shí)踐,不管未來的路多么難行,__的下鄉(xiāng)實(shí)踐將成為我一生的寶貴財(cái)富!
篇五 8月思想報(bào)告:建設(shè)中國特色社會(huì)主義奮斗900字
敬愛的黨組織:
實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義是共產(chǎn)黨人畢生為之奮斗的最偉大事業(yè),同時(shí)也是人類歷史上最為艱巨的歷史進(jìn)程。我國正處于并將長期處于社會(huì)主義初級(jí)階段,所以黨在現(xiàn)階段的任務(wù)是發(fā)展中國特色社會(huì)主義。
這連續(xù)5次黨代會(huì)的政治報(bào)告標(biāo)題中,均有“中國特色社會(huì)主義”字樣。其中,十七大報(bào)告題為《高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟為奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利而奮斗》,十六大報(bào)告題為《全面建設(shè)小康社會(huì) 開創(chuàng)中國特色社會(huì)主義事業(yè)新局面》,十五大報(bào)告題為《高舉鄧--理論偉大旗幟 把建設(shè)有中國特色社會(huì)主義事業(yè)全面推向二十一世紀(jì)》,十四大報(bào)告題為《加快改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐奪取有中國特色社會(huì)主義事業(yè)的更大勝利》,十三大報(bào)告題為《沿著有中國特色的社會(huì)主義道路前進(jìn)》。
十七大報(bào)告指出,改革開放以來我們?nèi)〉靡磺谐煽兒瓦M(jìn)步的根本原因,歸結(jié)起來就是:開辟了中國特色社會(huì)主義道路,形成了中國特色社會(huì)主義理論體系。在當(dāng)代中國,堅(jiān)持中國特色社會(huì)主義道路,就是真正堅(jiān)持社會(huì)主義。堅(jiān)持中國特色社會(huì)主義理論體系,就是真正堅(jiān)持馬克思主義。
中國特色社會(huì)主義是____對(duì)現(xiàn)階段綱領(lǐng)的概括。其科學(xué)涵義是要求把馬克思主義的普遍真理同本國的具體實(shí)際結(jié)合起來,走適合中國特點(diǎn)的道路,逐步實(shí)現(xiàn)工業(yè)、農(nóng)業(yè)、國防和科學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化,把中國建設(shè)成為富強(qiáng)、民主、文明、和諧的社會(huì)主義國家,即一方面要堅(jiān)持馬克思主義的基本原理,走社會(huì)主義道路;另一方面必須從中國的實(shí)際出發(fā),不照抄、照搬別國經(jīng)驗(yàn)、模式,而是走具有中國特色的路。____依據(jù)___倡導(dǎo)的馬克思主義普遍真理同中國具體實(shí)際相結(jié)合的原則,總結(jié)長期探索所積累的經(jīng)驗(yàn)特別是十一屆三中全會(huì)以來的實(shí)踐,深刻地認(rèn)識(shí)到建設(shè)中國社會(huì)主義的規(guī)律,在十二大提出“走自己的路,建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義”的科學(xué)論斷。
中國特色社會(huì)主義道路,就是在____領(lǐng)導(dǎo)下,立足基本國情,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持改革開放,解放和發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力,鞏固和完善社會(huì)主義制度,建設(shè)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)、社會(huì)主義民主政治、社會(huì)主義先進(jìn)文化、社會(huì)主義和諧社會(huì),建設(shè)富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國家。作為入黨積極分子,我們必須努力為建設(shè)中國特色社會(huì)主義而奮斗!
篇六 6月入黨思想報(bào)告:建設(shè)中國特色社會(huì)主義950字
敬愛的黨組織:
實(shí)現(xiàn)____是___人畢生為之奮斗的最偉大事業(yè),同時(shí)也是人類歷史上最為艱巨的歷史進(jìn)程。我國正處于并將長期處于社會(huì)主義初級(jí)階段,所以黨在現(xiàn)階段的任務(wù)是發(fā)展中國特色社會(huì)主義。
這連續(xù)5次黨代會(huì)的政治報(bào)告標(biāo)題中,均有“中國特色社會(huì)主義”字樣。其中,十七大報(bào)告題為《高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟為奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利而奮斗》,十六大報(bào)告題為《全面建設(shè)小康社會(huì) 開創(chuàng)中國特色社會(huì)主義事業(yè)新局面》,十五大報(bào)告題為《高舉___理論偉大旗幟 把建設(shè)有中國特色社會(huì)主義事業(yè)全面推向二十一世紀(jì)》,十四大報(bào)告題為《加快改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐奪取有中國特色社會(huì)主義事業(yè)的更大勝利》,十三大報(bào)告題為《沿著有中國特色的社會(huì)主義道路前進(jìn)》。
十七大報(bào)告指出,改革開放以來我們?nèi)〉靡磺谐煽兒瓦M(jìn)步的根本原因,歸結(jié)起來就是:開辟了中國特色社會(huì)主義道路,形成了中國特色社會(huì)主義理論體系。在當(dāng)代中國,堅(jiān)持中國特色社會(huì)主義道路,論文參考就是真正堅(jiān)持社會(huì)主義。堅(jiān)持中國特色社會(huì)主義理論體系,就是真正堅(jiān)持馬克思主義。
中國特色社會(huì)主義是中國___對(duì)現(xiàn)階段綱領(lǐng)的概括。其科學(xué)涵義是要求把馬克思主義的普遍真理同本國的具體實(shí)際結(jié)合起來,走適合中國特點(diǎn)的道路,逐步實(shí)現(xiàn)工業(yè)、農(nóng)業(yè)、國防和科學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化,把中國建設(shè)成為富強(qiáng)、民主、文明、和諧的社會(huì)主義國家,即一方面要堅(jiān)持馬克思主義的基本原理,走社會(huì)主義道路;另一方面必須從中國的實(shí)際出發(fā),不照抄、照搬別國經(jīng)驗(yàn)、模式,而是走具有中國特色的路。中國___依據(jù)___倡導(dǎo)的馬克思主義普遍真理同中國具體實(shí)際相結(jié)合的原則,總結(jié)長期探索所積累的經(jīng)驗(yàn)特別是十一屆三中全會(huì)以來的實(shí)踐,深刻地認(rèn)識(shí)到建設(shè)中國社會(huì)主義的規(guī)律,在十二大提出“走自己的路,建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義”的科學(xué)論斷。
中國特色社會(huì)主義道路,就是在中國___領(lǐng)導(dǎo)下,立足基本國情,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持改革開放,解放和發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力,鞏固和完善社會(huì)主義制度,建設(shè)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)、社會(huì)主義民主政治、社會(huì)主義先進(jìn)文化、社會(huì)主義和諧社會(huì),建設(shè)富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國家。作為入黨積極分子,工作體會(huì)我們必須努力為建設(shè)中國特色社會(huì)主義而奮斗!
匯報(bào)人:
日期:__年_月_日
篇七 中國電力建設(shè)企業(yè)協(xié)會(huì)赴巴西智利考察報(bào)告3200字
中國電力建設(shè)企業(yè)協(xié)會(huì)赴巴西智利考察報(bào)告
中國電力建設(shè)企業(yè)協(xié)會(huì)于2001年2月16日至3月3日,以會(huì)長吉輔同志為團(tuán)長,組團(tuán)對(duì)巴西、智利進(jìn)行了電力工程管理考察。該團(tuán)由上海電力建設(shè)有限責(zé)任公司施申新董事長、黑龍江省電力有限公司紀(jì)德軍副總經(jīng)理、中國電力企業(yè)聯(lián)合會(huì)尤京副主任、國家電力公司孫宗誠高級(jí)工程師、廣東省電力集團(tuán)公司李哲副處長、四川電力送變電建設(shè)公司季尚綗總經(jīng)理、江蘇電力送變電建設(shè)公司丁文瑞總經(jīng)理、浙江火電建設(shè)公司鐘耀坤總經(jīng)理、山東電力建設(shè)第二工程公司王令方總經(jīng)理等十人組成。
代表團(tuán)此次考察訪問了門德斯·丘利爾(mendesjúnior&asociados)國際公司在智利的分公司、圣保羅電力協(xié)會(huì)、emae發(fā)電公司、瑪瑙斯市電力公司(manaus energia s/a),參觀了伊泰普水電站。通過考察,大家開闊了眼界,增長了見識(shí),開拓了思路,了解了南美的電力管理和一些市場情況,達(dá)到了預(yù)期目的。
一、 考察基本情況
門德斯公司是一家大型的跨國公司,在南美曉有名氣。該公司以土木工程、建筑、安裝等為主,業(yè)績顯著。他們是目前世界最大的伊泰普水電站的建設(shè)者之一,我國天生橋水電站的建設(shè)亦有他們的身影。該公司的業(yè)務(wù)已橫跨歐、美、亞、非地區(qū),是一家人員素質(zhì)較高、技術(shù)裝備精良、管理規(guī)范、具有很強(qiáng)競爭力的公司。該公司高度重視質(zhì)量管理,全面貫徹iso9000標(biāo)準(zhǔn),通過了iso9001認(rèn)證。在安全管理上,他們亦通過了ohsas18001的認(rèn)證。這說明他們具有規(guī)范的管理體系。該公司目前現(xiàn)有人員約1200人,產(chǎn)值達(dá)4億多美圓。
坐落在巴西圣保羅的emae發(fā)電公司所屬的一家燃?xì)怆娬?,始建?954年。其主設(shè)備是由加拿大light公司提供的2×100和2×135mw的燃油機(jī)組,目前總?cè)萘?72mw。該公司計(jì)劃2002起,將這些機(jī)組改為燃?xì)鉃橹鞯穆?lián)合循環(huán)機(jī)組,并擴(kuò)建4×100mw燃?xì)鈾C(jī)組。該公司電量由電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度,電價(jià)由國家統(tǒng)一制定,目前為r$42/mwh,折合人民幣0.168元/kwh。該廠現(xiàn)有189人。
圣保羅管電機(jī)構(gòu)為州能源廳。目前,該州發(fā)輸電已分開,用電已私有化,并擬在2003年,將目前國有的發(fā)電系統(tǒng)私有化,進(jìn)入市場。
我們?cè)谝凉咸K參觀了伊泰普水電站。它是目前世界上最大的水電站,裝機(jī)12600mw,年發(fā)電量900億kwh,巴西境內(nèi)60%的電量靠它供應(yīng)。伊泰普水電站主體壩高193米,相當(dāng)宏偉壯觀。
瑪瑙斯地區(qū)是巴西最大的一個(gè)行政區(qū)域,州政府為瑪瑙斯市,該州約150萬平方公里,人口300多萬。該地區(qū)地域廣闊,森林覆蓋面大,很多地方人煙稀少,邊界地帶多,交通不便。目前,供電率僅50%,線損高達(dá)24%。該地區(qū)有兩家電力公司,同屬北方電力集團(tuán)公司管轄,是集團(tuán)公司的分公司。一家負(fù)責(zé)州府瑪瑙斯市區(qū)的供電,占了98%。另一家負(fù)責(zé)周邊地區(qū)的供電。今年他們也將進(jìn)行重組,合并為一個(gè)公司。該地區(qū)目前平均負(fù)荷為1034.7mw,每年供電需求量增長在15%以上。
我們?cè)L問的瑪瑙斯市電力局,現(xiàn)有水力裝機(jī)容量250mw,火力裝機(jī)容量3411mw,變電容量17994mva,230kv線路3560km,69kv線路958km,345kv線路128km,配網(wǎng)3209km。
在工程質(zhì)量管理方面,該公司遵循的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為:abnt、anst、astm、iso四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)工程均由一名有在工程師協(xié)會(huì)的注冊(cè)的有資格的工程師負(fù)責(zé)管理,負(fù)責(zé)工程的協(xié)調(diào)和質(zhì)量管理等。工程完成后,有該公司與律師共同驗(yàn)收,符合合同要求后方可投入使用。在使用一段時(shí)期后(一至二年),由政府有關(guān)部門派出專門小組,對(duì)工程的資金使用情況進(jìn)行審計(jì),對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。
在工程管理方面,巴西政府對(duì)招投標(biāo)管理十分嚴(yán)格和規(guī)范。1993年專門制定和頒布了n°8666工程招投標(biāo)。法律規(guī)定,凡屬政府投資的項(xiàng)目必須進(jìn)行公開招標(biāo),由政府發(fā)布公告。標(biāo)書必須符合法律規(guī)定,要經(jīng)律師審核,并要明確具體項(xiàng)目。評(píng)標(biāo)由專門的評(píng)標(biāo)委員會(huì)組織進(jìn)行。一般先評(píng)技術(shù)標(biāo),再評(píng)商務(wù)標(biāo)。商務(wù)標(biāo)開標(biāo)時(shí),投標(biāo)人均可到場。對(duì)評(píng)標(biāo)結(jié)果,任何投標(biāo)人均可查看中標(biāo)人的資料。如有異議,均可提出上訴。
在巴西圣保羅期間,我們拜訪了巴西圣保羅電力協(xié)會(huì)。該協(xié)會(huì)由政府組建,已成立了15年,經(jīng)費(fèi)由政府支付,工作人員9人,有6個(gè)會(huì)員單位。該協(xié)會(huì)主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)會(huì)員之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)會(huì)員與政府的關(guān)系,受政府委托進(jìn)行行業(yè)管理,為會(huì)員開拓市場,為會(huì)員提供咨詢等服務(wù)。據(jù)了解,巴西也有一個(gè)全國性的電力協(xié)會(huì),圣保羅電力協(xié)會(huì)是它的分支。
此次考察,巴西和智利都給我們留下了深刻印象。巴西地處南美,面積850萬平方公里,人口一億六千萬,是一個(gè)聯(lián)邦制國家,原為葡萄牙殖民地,現(xiàn)僅500年歷史,是一個(gè)多民族的混合移民國家,官方語言為葡萄牙語,有26個(gè)州和一個(gè)聯(lián)邦自治區(qū),首都是巴西利亞。巴西自然資源豐富,擁有世界第一大河---亞馬遜河和世界上面積最大,動(dòng)植物種類最多的亞馬遜原始森林,號(hào)稱世界之肺,可利用土地面積達(dá)85%以上。巴西有豐富的礦產(chǎn),水量充足,年平均降水量2000毫米以上,最大的地區(qū)達(dá)4000多毫米,水電站無枯水期。巴西的農(nóng)牧業(yè)較發(fā)達(dá),盛產(chǎn)牛和咖啡、橡膠、各種水果,汽車和輕工業(yè)也較發(fā)達(dá)。巴西自六十年代的經(jīng)濟(jì)改革以來,發(fā)展迅速,創(chuàng)造了舉世矚目的奇跡,目前人均收入達(dá)5000美圓。
二、啟迪和收獲
1、南美有著巨大的市場,我們應(yīng)抓住機(jī)遇,發(fā)展自己。我們?cè)诳疾熘辛私獾?,智利電力緊張,首都圣地亞哥尚有拉閘限電的現(xiàn)象,其政府正積極解決此問題,他們目前大量需要小型燃?xì)鈾C(jī)組,而且政策較為寬松。巴西電力需求的增長速度也很快,除要求施工中盡可能使用當(dāng)?shù)孛窆ね?,其它政策都很寬松。巴西的土建和民用建筑方面也有著較大的潛在市場。但在南美發(fā)展應(yīng)注意:a、南美為拉丁語系,大多為西班牙語,巴西為葡萄牙語。因此要有相應(yīng)的語言人才。b、要了解當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)法律和風(fēng)土人情。c、既要大膽開拓,勇于進(jìn)取,也要認(rèn)真研究市場。
2、南美基本上為發(fā)展中國家,有許多情況與我國相似。但他們是在市場經(jīng)濟(jì)條件下發(fā)展起來的,與世界經(jīng)濟(jì)接軌,有許多成功的經(jīng)驗(yàn)。如:巴西的政府采購、國家投資項(xiàng)目的招投標(biāo)、門德斯國際公司的跨國管理方式,國外公司的質(zhì)量管理等等,都值得我們學(xué)習(xí)借鑒。當(dāng)然,我們的電力施工企業(yè)與他們相比也有我們的長處,我們不可妄自菲薄。但我們一定要取長補(bǔ)短,發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì),早日走出去,發(fā)展我們自己。
3、當(dāng)今世界已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在市場競爭中,比的是智慧,是你所掌握的知識(shí),你的技術(shù),你的管理水平和你的技術(shù)裝備。因此,我們的電力施工企業(yè)要盡快適應(yīng)這種形勢(shì),將我們的企業(yè)盡快從勞務(wù)型轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硇?,將勞?wù)輸出變?yōu)楣こ炭偘?。這樣,我們才能提高效率和效益。
4、我們要學(xué)習(xí)國外公司的應(yīng)變能力,學(xué)習(xí)國外公司成功的管理經(jīng)驗(yàn)。如,我們考察的幾家公司,他們?cè)谫|(zhì)量管理上,為適應(yīng)不同國家和地區(qū)的要求,采用了四種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在管理上,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。這是我們應(yīng)該認(rèn)真借鑒的。
5、智利因近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快,電力出現(xiàn)了緊缺現(xiàn)象。巴西的備用容量很大,盡管供電需求增長很快,但還是能滿足經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求。這一點(diǎn)我們應(yīng)引起重視,借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)。我國備用容量很少,近年又有供過于求的現(xiàn)象,因此忽略了基本建設(shè)。我們認(rèn)為,應(yīng)抓住機(jī)遇,積極擴(kuò)容,以適應(yīng)今后經(jīng)濟(jì)騰飛的需要,也改變目前備用容量不足,過于拼生產(chǎn)設(shè)備的現(xiàn)象。
三、建議
1、從國外的經(jīng)驗(yàn)看,電力的改革應(yīng)以積極穩(wěn)妥的方針為好,不宜操之過急。弄不好,則會(huì)出現(xiàn)象加州停電等那樣的不安定因素。巴西的電力改革,也是分不同的地區(qū)和不同的情況進(jìn)行的。我們國家那么大,應(yīng)該因地、因時(shí)、因不同情況制宜。
2、國外的協(xié)會(huì)看來也不一定要“四自”,也有各種形式,只要適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要就好。中電聯(lián)應(yīng)多考察研究一些國外的協(xié)會(huì),借鑒其成功的經(jīng)驗(yàn),以發(fā)展自己。
3、中電聯(lián)應(yīng)幫助會(huì)員開拓市場,多組織企業(yè)出去考察。一方面開拓思路,放寬眼界,增長見識(shí)。另一方面可多了解國外信息,了解國外市場,積極向外向型發(fā)展。這樣的活動(dòng)也倍受企業(yè)的歡迎。
4、中電聯(lián)亦可根據(jù)掌握的信息,開展一些有償?shù)闹薪榉?wù)。如與會(huì)員單位合作,向智利等國輸出中小機(jī)組;介紹國外的工程項(xiàng)目;介紹出口我國的優(yōu)質(zhì)材料、先進(jìn)技術(shù)等;提供培訓(xùn)和各種合作等等。
我們這次考察,總的來說比較順利,完成了預(yù)定的考察任務(wù),獲得了圓滿成功。
(中國電力企業(yè)聯(lián)合會(huì))
篇八 2023年8月思想報(bào)告建設(shè)中國特色社會(huì)主義奮斗900字
敬愛的黨組織:
實(shí)現(xiàn)______是_____人畢生為之奮斗的最偉大事業(yè),同時(shí)也是人類歷史上最為艱巨的歷史進(jìn)程。我國正處于并將長期處于社會(huì)主義初級(jí)階段,所以黨在現(xiàn)階段的任務(wù)是發(fā)展中國特色社會(huì)主義。
這連續(xù)5次黨代會(huì)的政治報(bào)告標(biāo)題中,均有“中國特色社會(huì)主義”字樣。其中,十七大報(bào)告題為《高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟為奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利而奮斗》,十六大報(bào)告題為《全面建設(shè)小康社會(huì) 開創(chuàng)中國特色社會(huì)主義事業(yè)新局面》,十五大報(bào)告題為《高舉_____理論偉大旗幟 把建設(shè)有中國特色社會(huì)主義事業(yè)全面推向二十一世紀(jì)》,十四大報(bào)告題為《加快改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐奪取有中國特色社會(huì)主義事業(yè)的更大勝利》,十三大報(bào)告題為《沿著有中國特色的社會(huì)主義道路前進(jìn)》。
十七大報(bào)告指出,改革開放以來我們?nèi)〉靡磺谐煽兒瓦M(jìn)步的根本原因,歸結(jié)起來就是:開辟了中國特色社會(huì)主義道路,形成了中國特色社會(huì)主義理論體系。在當(dāng)代中國,堅(jiān)持中國特色社會(huì)主義道路,就是真正堅(jiān)持社會(huì)主義。堅(jiān)持中國特色社會(huì)主義理論體系,就是真正堅(jiān)持馬克思主義。
中國特色社會(huì)主義是中國_____對(duì)現(xiàn)階段綱領(lǐng)的概括。其科學(xué)涵義是要求把馬克思主義的普遍真理同本國的具體實(shí)際結(jié)合起來,走適合中國特點(diǎn)的道路,逐步實(shí)現(xiàn)工業(yè)、農(nóng)業(yè)、國防和科學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化,把中國建設(shè)成為富強(qiáng)、民主、文明、和諧的社會(huì)主義國家,即一方面要堅(jiān)持馬克思主義的基本原理,走社會(huì)主義道路;另一方面必須從中國的實(shí)際出發(fā),不照抄、照搬別國經(jīng)驗(yàn)、模式,而是走具有中國特色的路。中國_____依據(jù)___倡導(dǎo)的馬克思主義普遍真理同中國具體實(shí)際相結(jié)合的原則,總結(jié)長期探索所積累的經(jīng)驗(yàn)特別是十一屆三中全會(huì)以來的實(shí)踐,深刻地認(rèn)識(shí)到建設(shè)中國社會(huì)主義的規(guī)律,在十二大提出“走自己的路,建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義”的科學(xué)論斷。
中國特色社會(huì)主義道路,就是在中國_____領(lǐng)導(dǎo)下,立足基本國情,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持改革開放,解放和發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力,鞏固和完善社會(huì)主義制度,建設(shè)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)、社會(huì)主義民主政治、社會(huì)主義先進(jìn)文化、社會(huì)主義和諧社會(huì),建設(shè)富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國家。作為入黨積極分子,我們必須努力為建設(shè)中國特色社會(huì)主義而奮斗!
匯報(bào)人:思想?yún)R報(bào)網(wǎng)
2023年8月6日
篇九 關(guān)于美麗中國建設(shè)情況的調(diào)研報(bào)告6050字
近年來,全國多地出現(xiàn)霧霾、沙塵暴等惡劣天氣,解決生態(tài)環(huán)境問題刻不容緩。從2023年夏季開始,四川大學(xué)在中國美麗指數(shù)研究的基礎(chǔ)上成立調(diào)研所,在全國展開問卷調(diào)查,對(duì)一些政府部門進(jìn)行深度訪談,同時(shí),與社會(huì)各界舉行系列座談,獲取了大量數(shù)據(jù)、材料。在此基礎(chǔ)上,得出關(guān)于美麗中國建設(shè)情況的調(diào)查報(bào)告,并提出思考和建議。
現(xiàn)實(shí)狀況不容樂觀
⒈生態(tài)理念:從“環(huán)境保護(hù)”到“美麗中國”
我國對(duì)生態(tài)文明理念的認(rèn)識(shí),經(jīng)歷了一個(gè)螺旋式上升的過程。新中國成立初期,國家建設(shè)任務(wù)艱巨,提出“人定勝天”“向自然界開戰(zhàn)”等口號(hào)。隨著人口、資源、環(huán)境之間的矛盾日益凸顯,環(huán)境保護(hù)提上議程,我國于1973年召開第一次環(huán)境保護(hù)工作會(huì)議。20世紀(jì)80年代初,隨著改革開放的開展與深入,國家進(jìn)入經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展時(shí)期,生態(tài)與環(huán)境問題更為凸顯,1983年我國召開第二次全國環(huán)境保護(hù)會(huì)議,將環(huán)境保護(hù)確立為基本國策。上世紀(jì)90年代,走可持續(xù)發(fā)展之路成為全世界的共識(shí),我國也深刻認(rèn)識(shí)到可持續(xù)發(fā)展的重要性。進(jìn)入21世紀(jì),我國進(jìn)入工業(yè)化快速發(fā)展階段,經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源環(huán)境之間的矛盾更加突出。黨的十六大將“可持續(xù)發(fā)展能力不斷增強(qiáng),生態(tài)環(huán)境得到改善,資源利用效率顯著提高,促進(jìn)人與自然的和諧”作為全面建設(shè)小康社會(huì)的四大目標(biāo)之一。黨的十七大則正式將“建設(shè)生態(tài)文明”作為 2023年全面建成小康社會(huì)的五大奮斗目標(biāo)之一。這是在反思傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式、揚(yáng)棄舊的工業(yè)文明理念基礎(chǔ)上提出的重大戰(zhàn)略思想。
黨的十八大報(bào)告強(qiáng)調(diào)“把生態(tài)文明建設(shè)放在突出地位,融入經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)各方面和全過程”,提出“努力建設(shè)美麗中國”,實(shí)現(xiàn)中華民族永續(xù)發(fā)展,把生態(tài)文明建設(shè)納入社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)總體布局,提升到治國理念的高度?!懊利愔袊笔亲匀簧鷳B(tài)、經(jīng)濟(jì)生態(tài)、政治生態(tài)、文化生態(tài)和社會(huì)生態(tài)的統(tǒng)一,是十八大強(qiáng)調(diào)的“生態(tài)文明”與___提出的“美好生活”的統(tǒng)一,是國家“五位一體”實(shí)際發(fā)展與人民集體感受的統(tǒng)一。
“美麗中國”的治國理念,體現(xiàn)了從“人定勝天”到“要金山銀山,也要綠水青山”,再到“要金山銀山,更要綠水青山”的發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變,是歷史發(fā)展的必然結(jié)果,反映了時(shí)代趨勢(shì),體現(xiàn)了人民呼聲,凝結(jié)了民族與集體的智慧,具有深厚的社會(huì)基礎(chǔ)。
⒉建設(shè)現(xiàn)狀:融入社會(huì)建設(shè)水平低,各地參差不齊
我國環(huán)保部門從1994年起開始制定《全國生態(tài)示范區(qū)建設(shè)規(guī)劃綱要(1996—2050)》,此后,生態(tài)示范工作逐步展開。近年來,中國生態(tài)文明建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。環(huán)保部于2023年制定頒布了《關(guān)于推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的指導(dǎo)意見》,明確生態(tài)文明建設(shè)的指導(dǎo)思想、基本原則,要求建設(shè)符合生態(tài)文明要求的產(chǎn)業(yè)支撐、環(huán)境安全、道德文化體系。全國已有海南、吉林等15個(gè)省(區(qū)、市)開展了生態(tài)省建設(shè),超過 1000個(gè)縣(市、區(qū))開展了生態(tài)縣(市、區(qū))的建設(shè),并有38個(gè)縣(市、區(qū))建成了生態(tài)縣(市、區(qū)),1559個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn),取得不少成績和經(jīng)驗(yàn)。
但是,總的來說,生態(tài)文明建設(shè)還存在諸多不完善的環(huán)節(jié),生態(tài)文明建設(shè)融入經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)建設(shè)的水平較低,“融入”路徑尚不清晰。同時(shí),人們對(duì)美麗中國建設(shè)現(xiàn)狀還不完全滿意,對(duì)生存環(huán)境、食品安全等問題的關(guān)注度與期待值顯著提高,美麗中國建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。此外,由于我國東西部以及各區(qū)域之間經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)發(fā)展水平與地理?xiàng)l件的差異,美麗中國建設(shè)出現(xiàn)了東西部之間、省市之間整體水平差距大,各城市建設(shè)水平參差不齊的狀況。
⒊建設(shè)前景:污染嚴(yán)重,投入不足
“美麗中國”的核心是生態(tài)文明建設(shè),然而當(dāng)前我國生態(tài)文明建設(shè)面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻。人口眾多、資源短缺的基本國情難以改變,生態(tài)赤字不斷擴(kuò)大,水土流失嚴(yán)重、土地沙漠化日益加劇。人們不斷向地球及后代子孫索要資源,以“吃老本”的方式透支生態(tài)環(huán)境來維持經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。
目前中國生態(tài)已亮起紅燈,環(huán)境進(jìn)一步惡化,水質(zhì)和空氣污染尤為嚴(yán)重。2023年至2023年四年廢水排放總量持續(xù)走高,2023年全國200個(gè)城市地下水質(zhì)監(jiān)測結(jié)果顯示,“較差—極差”級(jí)別比例達(dá)55%,15.2%的監(jiān)測點(diǎn)水質(zhì)比一年前差。2023年上半年,90%城市河段受到不同程度污染,約一半城市市區(qū)地下水污染嚴(yán)重,近2億農(nóng)村人口喝不上符合標(biāo)準(zhǔn)的飲用水?!盀H坊地下深井排污”和“請(qǐng)市長下河游泳”等事件都反映了民眾對(duì)我國水資源污染的擔(dān)憂。同時(shí),《2023年中國機(jī)動(dòng)車污染防治年報(bào)》顯示,2023年全國機(jī)動(dòng)車排放污染物4607.9萬噸,比2023年增加3.5%。機(jī)動(dòng)車污染已成為我國空氣污染的重要來源,是造成灰霾、光化學(xué)煙霧污染的重要原因。
城鎮(zhèn)化建設(shè)加劇了生態(tài)問題。我國正處于城鎮(zhèn)化快速發(fā)展階段,從1978年到 2023年城鎮(zhèn)人口從1.72億人增加到7.12億人,城鎮(zhèn)化率從17.92%提升到52.57%。然而,伴隨而來的是城市建設(shè)加快,能源消費(fèi)擴(kuò)大,機(jī)動(dòng)車使用量劇增,產(chǎn)生了環(huán)境污染、交通擁擠等多種“城市病”。原本美麗的鄉(xiāng)村也成為污染重地。農(nóng)村過量使用化肥、農(nóng)藥造成土壤和水污染。專業(yè)人士稱,目前農(nóng)藥和化肥的實(shí)際利用率不到30%,其余70%都流入土壤和水體造成環(huán)境污染了。養(yǎng)殖業(yè)也成為部分水體污染的重要來源,2023年我國畜禽養(yǎng)殖業(yè)的化學(xué)需氧量和氨氮排放量分別達(dá)到1184萬噸和65萬噸,占全國氨氮排放總量的45%和25%。
生態(tài)文明建設(shè)投入不足,生態(tài)改善力度不夠。2023年全國公共財(cái)政支出125712億元,與生態(tài)文明建設(shè)密切相關(guān)的農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利等農(nóng)林水事務(wù)支出僅為11903億元,占全國公共財(cái)政收入的9.47%;節(jié)能環(huán)保支出為2932億元,占全國公共財(cái)政收入的 2.33%。2023年至2023年,我國公共財(cái)政對(duì)節(jié)能環(huán)保的支出逐年增加,但比重逐年下降,從2.7%下降到2.33%。同時(shí),國家在生態(tài)技術(shù)研究、生態(tài)文化建設(shè)方面的投入仍需大幅增加。與此同時(shí),我國面臨的來自生態(tài)方面的輿論壓力日益增加,國外媒體日益關(guān)注中國的環(huán)境污染。生態(tài)環(huán)境信息,如建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)報(bào)告公開的輿論要求考驗(yàn)著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的決心。
深層問題亟須重視
“生態(tài)”“生態(tài)文明”“美麗中國”等概念人們已耳熟能詳,有關(guān)方面也在不懈努力,為什么情況還是不容樂觀呢?調(diào)研組發(fā)現(xiàn)了一些重要原因。
⒈經(jīng)濟(jì)發(fā)展與生態(tài)保護(hù)之間的矛盾加劇
當(dāng)前中國正處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的上升階段,保持經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展仍然是國家發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。中國尚未全面完成工業(yè)化和現(xiàn)代化,長期形成的“高增長——高污染”的發(fā)展模式仍是許多地區(qū)的無奈選擇。調(diào)研中,一些地方政府講述了他們?cè)诮?jīng)濟(jì)發(fā)展與生態(tài)保護(hù)方面的尷尬和困境。地方民生的改善,要靠地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,而地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展往往依賴于工業(yè)經(jīng)濟(jì)支撐。工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展很難不對(duì)生態(tài)環(huán)境造成破壞。反之,沒有工業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,就沒有百姓收入和就業(yè)的穩(wěn)定與增長,又會(huì)引發(fā)新的、更嚴(yán)重的社會(huì)問題。環(huán)境污染了,老百姓不滿意;“餓著肚皮、癟著錢包看風(fēng)景”,老百姓也不滿意、甚至更不滿意。
調(diào)研組還發(fā)現(xiàn),一些地方在積極探索經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,希望通過大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、旅游業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)等實(shí)現(xiàn)從工業(yè)經(jīng)濟(jì)向服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。但是,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提是充分的工業(yè)化、現(xiàn)代化,而我國很多地方仍然沒有完成工業(yè)化、現(xiàn)代化的任務(wù)。沒有強(qiáng)有力的工業(yè)經(jīng)濟(jì)成果支撐,大規(guī)模的服務(wù)經(jīng)濟(jì)也就無從談起。旅游業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)等對(duì)資源、人才、市場的要求都很高,并不適合所有地區(qū)。因此,如何在未充分工業(yè)化的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上,完成經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的集約型、內(nèi)涵式、可持續(xù)發(fā)展,是擺在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展與生態(tài)建設(shè)面前的一大難題。
⒉生態(tài)文明建設(shè)體制機(jī)制不健全
生態(tài)環(huán)境立法不完善、執(zhí)法成本高、違法成本低,監(jiān)管監(jiān)督機(jī)制不完善。特定領(lǐng)域配套制度不完善,如尚未建立嚴(yán)格的耕地保護(hù)制度、水資源管理制度、環(huán)境保護(hù)制度等。目前我國的政績考評(píng)仍然多以gdp為主要指標(biāo),對(duì)生態(tài)文明建設(shè)的剛性規(guī)范較少,地方政府基于政績考核等因素,對(duì)生態(tài)文明建設(shè)的重視程度不夠;同時(shí),考評(píng)與任職周期短,造成了地方政府偏重短期利益,生態(tài)建設(shè)的長期效益被人為忽視,個(gè)別地方主要領(lǐng)導(dǎo)干部缺乏生態(tài)建設(shè)的動(dòng)力。
環(huán)境管理體制不順阻礙生態(tài)文明建設(shè)。我國資源管理、環(huán)境保護(hù)分屬不同部門主管,部門之間協(xié)調(diào)、合作較難。甚至由于部門間各自出發(fā)點(diǎn)不同、成績考核標(biāo)準(zhǔn)不同,形成了生態(tài)環(huán)境建設(shè)的部門博弈,環(huán)保部門與經(jīng)濟(jì)部門的協(xié)同難度大,互動(dòng)機(jī)制不健全,最終造成國家生態(tài)環(huán)境政策失靈。個(gè)別上級(jí)部門和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)地方建設(shè)的干涉,成為影響地方生態(tài)建設(shè)不可抗拒的人為因素。當(dāng)一些有背景的大型企業(yè)以地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“大局”相要挾時(shí),地方政府往往被動(dòng)接受企業(yè)的生態(tài)違規(guī)行為,近年來發(fā)生的多起環(huán)保事件就是這一問題的佐證。
環(huán)境產(chǎn)權(quán)制度不明晰,環(huán)境經(jīng)濟(jì)政策體系不完善。我國尚未真正建立起完善的排污權(quán)交易市場機(jī)制,生態(tài)補(bǔ)償機(jī)制不完善。生態(tài)補(bǔ)償融資渠道和主體單一、補(bǔ)償領(lǐng)域過窄、標(biāo)準(zhǔn)偏低、“項(xiàng)目工程”為主的補(bǔ)償方式缺乏穩(wěn)定性。
⒊國民缺乏“生態(tài)生產(chǎn)觀、生態(tài)消費(fèi)觀”
建設(shè)美麗中國,實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢(mèng)需要全體國民共同努力。但是,目前“美麗中國,人人有責(zé)”的責(zé)任意識(shí)普遍缺失,制約著“美麗中國”建設(shè)。個(gè)人價(jià)值觀中的利益訴求、利己訴求過重,公益心淡薄,使得人們?cè)谏a(chǎn)、消費(fèi)時(shí),首先考慮的是個(gè)人利益、個(gè)人方便,而非他人、集體、社會(huì)的長期利益,出現(xiàn)了農(nóng)民“自己的菜不打藥,打藥就打商品菜”,市民“一邊堵車罵霧霾,一邊開車造霧霾”的社會(huì)現(xiàn)象。被邀下河游泳的溫州瑞安市環(huán)保局局長就曾表示,河流污染的主要因素是生活垃圾。
隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,享樂主義價(jià)值觀和炫耀式消費(fèi)行為在國民中滋生。一些人通過炫耀性消費(fèi)博得社會(huì)艷羨,滿足自己的虛榮心,社會(huì)上的奢侈浪費(fèi)之風(fēng)有擴(kuò)散的跡象。若不及時(shí)制止,人們的利己型生活觀將加劇人們需求無限性與生態(tài)系統(tǒng)供給有限性之間的矛盾,勢(shì)必對(duì)生態(tài)環(huán)境造成大的威脅,成為影響美麗中國建設(shè)的重要制約因素。
發(fā)達(dá)國家的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)
西方發(fā)達(dá)國家也走過從“先污染后治理、邊污染邊治理”到生態(tài)環(huán)境最終得到改善的道路,他們的經(jīng)驗(yàn)值得充分借鑒。
⒈嚴(yán)格立法,為生態(tài)建設(shè)提供切實(shí)保障
西方發(fā)達(dá)國家已經(jīng)建立了較為完善成熟的生態(tài)建設(shè)法律體系,將“可持續(xù)發(fā)展”“以預(yù)防為主”“污染者承擔(dān)責(zé)任”“公眾參與”等原則納入法律體系中,生態(tài)違法成本高昂。許多國家的環(huán)境保護(hù)法都有“按日處罰”規(guī)定,如美國《環(huán)境責(zé)任法》規(guī)定對(duì)違法者可處以每一違法持續(xù)日達(dá)2.5萬美元的罰款;對(duì)累犯者則處罰額度更高,可處以每一違法持續(xù)日達(dá)7.5萬美元的罰款。
⒉完善政策,稅收、財(cái)政成為有力杠桿
美英法德等國針對(duì)企業(yè)和居民的生產(chǎn)生活垃圾開征生態(tài)稅,收繳的稅金除用于廢棄物的回收處理,還用于回收新技術(shù)的研發(fā),同時(shí)為可再生能源的發(fā)電項(xiàng)目提供抵稅優(yōu)惠。俄羅斯用于生態(tài)補(bǔ)償方面的稅收占稅收總收入的3%左右;英國對(duì)使用清潔燃料的對(duì)象補(bǔ)貼70%的改造費(fèi);日本政府對(duì)實(shí)施建筑物綠化的居民或企業(yè)給予50%到100%的資金補(bǔ)貼。為擴(kuò)大可再生能源市場,歐美國家政府優(yōu)先采購含有可再生成分的產(chǎn)品。
⒊吸納社會(huì)力量,加強(qiáng)宣傳教育
西方發(fā)達(dá)國家民間環(huán)保組織力量強(qiáng)大,而且專業(yè)化極強(qiáng)。英法美等國設(shè)有野生動(dòng)物基金會(huì)、鳥類保護(hù)協(xié)會(huì)等。在社會(huì)生態(tài)建設(shè)層面,教會(huì)、社會(huì)團(tuán)體等非政府組織在歐美發(fā)達(dá)國家的社會(huì)救助體系中扮演著重要角色,除積極參加政府社會(huì)救助計(jì)劃外,它們也制定和實(shí)施自己的救助計(jì)劃,內(nèi)容涉及環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療、學(xué)前教育、成年人掃盲、社區(qū)服務(wù)等內(nèi)容。美國環(huán)保局針對(duì)幼兒園和小學(xué)生制定了“地球衛(wèi)士俱樂部”計(jì)劃,以益智問答的方式教授環(huán)保知識(shí),并以證書和徽章給孩子們正式的確認(rèn),激發(fā)他們的參與興趣;新西蘭環(huán)保部門在小學(xué)開設(shè)有機(jī)園藝種植課程,幫助小學(xué)生學(xué)會(huì)不使用化肥種植花卉和蔬菜。
⒋加大投入,保證技術(shù)研發(fā)力度
西方發(fā)達(dá)國家支持環(huán)保技術(shù)不遺余力。美國依靠“陽光美國計(jì)劃”資助研發(fā)并減少技術(shù)市場化的障礙,增強(qiáng)太陽能的商業(yè)競爭力;加拿大政府前后投入20億加元(約人民幣120億元)制定了“節(jié)能之星”門窗的嚴(yán)格技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);法國米其林集團(tuán)投資15億美元在中國啟動(dòng)高性能子午線輪胎環(huán)保搬遷改造及擴(kuò)展項(xiàng)目,進(jìn)行節(jié)能綠色輪胎技術(shù)的研發(fā)與推廣,節(jié)油的同時(shí)減少二氧化碳排放量。
對(duì)策與建議
當(dāng)前,建設(shè)“美麗中國”重在選好關(guān)鍵點(diǎn),抓好著力點(diǎn),解決好突出問題,以點(diǎn)帶面,點(diǎn)面結(jié)合,力爭5年左右取得美麗中國建設(shè)的階段性成就。
⒈構(gòu)建綠色gdp與生態(tài)gep結(jié)合的干部綜合考評(píng)指標(biāo)體系
黨的十八大明確提出,要把資源、環(huán)境、生態(tài)納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展評(píng)價(jià)體系。建議有關(guān)部門逐步構(gòu)建“綠色轉(zhuǎn)向,分類評(píng)估”的干部綜合考評(píng)指標(biāo)體系,根據(jù)國土空間開發(fā)格局和主體功能區(qū)戰(zhàn)略定位,對(duì)資源狀況、發(fā)展水平不同的地區(qū),采取不同的評(píng)價(jià)指標(biāo),而不同的指標(biāo)間可以等量轉(zhuǎn)換,便于統(tǒng)一評(píng)估績效。一方面完善綠色 gdp干部指標(biāo)考核體系,將由于環(huán)境污染、自然資源退化等因素引起的經(jīng)濟(jì)損失從gdp中扣除。一方面構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)生產(chǎn)總值(gross ecosystem production,簡稱gep)考評(píng)指標(biāo)體系,把生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)生的效益總值納入到生產(chǎn)總值中。
⒉逐步健全生態(tài)文明法制體系
把可持續(xù)發(fā)展作為環(huán)境法規(guī)立法的指導(dǎo)思想,完善自然資源保護(hù)的基本原則、基本制度和監(jiān)督機(jī)制;建立健全有關(guān)大氣污染、水污染、土壤污染、食品污染、環(huán)境損害賠償?shù)确矫娴姆煞ㄒ?guī)。例如修訂《大氣污染防治法》,對(duì)工業(yè)、機(jī)動(dòng)車輛、居民生活等污染物排放進(jìn)行更加嚴(yán)格的控制,提出更加嚴(yán)厲的防治措施,大幅提高違法成本。
⒊加大財(cái)政投入與政策支撐力度
合理增加生態(tài)文明建設(shè)投入。重點(diǎn)支持發(fā)展資源循環(huán)利用產(chǎn)業(yè),將發(fā)展資源循環(huán)產(chǎn)業(yè)上升到國家重大戰(zhàn)略層面。全面推行循環(huán)型生產(chǎn)方式,實(shí)現(xiàn)能源梯級(jí)利用、水資源循環(huán)利用、土地節(jié)約利用、廢物交換利用。重點(diǎn)支持建立“美麗中國”生態(tài)補(bǔ)償機(jī)制。按照“誰開發(fā)、誰保護(hù),誰破壞、誰恢復(fù),誰受益、誰補(bǔ)償”的責(zé)任原則,建立開發(fā)地區(qū)對(duì)保護(hù)地區(qū)、受益地區(qū)對(duì)受損地區(qū)、城市對(duì)農(nóng)村的生態(tài)補(bǔ)償機(jī)制。調(diào)高中央財(cái)政轉(zhuǎn)移支付直接用于生態(tài)保護(hù)的比例,加大對(duì)限制開發(fā)區(qū)、禁止開發(fā)區(qū)的支付力度。進(jìn)一步完善生態(tài)保險(xiǎn)制度,創(chuàng)新、豐富生態(tài)保險(xiǎn)產(chǎn)品,支持重大生態(tài)修復(fù)工程。
⒋實(shí)施“美麗中國”三大工程
一是“美麗空氣”工程。首先應(yīng)監(jiān)測預(yù)警,國家研究出臺(tái)pm2.5監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn),保證監(jiān)測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠,制定實(shí)施大氣重度污染應(yīng)急預(yù)案;二要分類治理,將全國劃分為若干等級(jí)的大氣污染控制區(qū),制定差異化的污染防治系列措施,同時(shí)對(duì)空氣污染源行業(yè)分類開展有針對(duì)性的綜合治理,例如,針對(duì)汽車行業(yè)可考慮調(diào)整產(chǎn)業(yè)政策,重點(diǎn)支持新能源汽車研發(fā)與生產(chǎn),大力發(fā)展公共交通、軌道交通等等;三是聯(lián)防協(xié)控,建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的區(qū)域污染聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制和區(qū)域大氣環(huán)境聯(lián)合執(zhí)法監(jiān)管機(jī)制。
二是“美麗食品”工程。可利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),從田間地頭到餐桌,對(duì)食物生產(chǎn)、加工、銷售全過程進(jìn)行系統(tǒng)記錄、追蹤、識(shí)別和監(jiān)測,使食品生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)均可查詢、可溯源、可追責(zé)。對(duì)食品違法行為要大力加強(qiáng)懲處力度,達(dá)到“一次違法,終身后悔”的懲戒效果。同時(shí),大力鼓勵(lì)食品的規(guī)模化生產(chǎn),既實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,也便于管理和監(jiān)控。強(qiáng)化企業(yè)特別是龍頭食品企業(yè)的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)與管理要求,讓老百姓真正吃上放心食品、綠色食品。
第三,“美麗城鎮(zhèn)”工程。中國未來發(fā)展的潛力在于城鎮(zhèn)化。只有充分城鎮(zhèn)化才能保證中國有持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。而中國必須走新型城鎮(zhèn)化發(fā)展道路,走集約、節(jié)能、生態(tài)的新路子,將城鎮(zhèn)化與工業(yè)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化結(jié)合起來,“三化”并舉,“三化”互動(dòng),努力建設(shè)節(jié)能城鎮(zhèn)、環(huán)保城鎮(zhèn)、生態(tài)城鎮(zhèn)、田園城鎮(zhèn)、美麗城鎮(zhèn)??稍谌珖O(shè)立一批充分展示新型城鎮(zhèn)化建設(shè)理念與建設(shè)成就的“美麗中國·示范城鎮(zhèn)”,使“美麗新城鎮(zhèn)”成為“美麗中國”的具體體現(xiàn)和亮麗名片。
篇十 中國建設(shè)銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告2400字
銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告 經(jīng)過在建行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。 “一天之際在于晨”,會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。信用卡業(yè)務(wù)信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
信貸業(yè)務(wù)由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
小結(jié)
通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
篇十一 大專生中國建設(shè)銀行分行實(shí)習(xí)報(bào)告1600字
大專生中國建設(shè)銀行分行實(shí)習(xí)報(bào)告
今天為止,在陜西省咸陽市中國建設(shè)銀行咸陽人民路支行的實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了,在學(xué)校里同學(xué)看來,去建行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)還是不錯(cuò)的,其實(shí)我在確定可以去那里實(shí)習(xí)的時(shí)候也很興奮過,現(xiàn)在每天早上我走進(jìn)那里的時(shí)候,如果用一個(gè)字來概括感受,那就是“累”。但并且快樂。
我們?nèi)ソㄐ袑?shí)習(xí),職務(wù)是大堂經(jīng)理。作為大堂經(jīng)理,我們實(shí)習(xí)上班必須穿正裝,這令我們很不能適應(yīng),尤其是穿皮鞋,以前沒穿過,現(xiàn)在每天要穿著從早8:00—17:00站一天并迎送指導(dǎo)客戶,中午只有不到一個(gè)小時(shí)吃飯時(shí)間,前幾天很不能適應(yīng),感覺站一天腳很疼;還有就是由于我們實(shí)習(xí)沒有工資、不管吃、不管住、坐車還得自費(fèi),現(xiàn)在每天住在學(xué)校,每天早上起早去建行,中午自費(fèi)買飯,下午又得回學(xué)校,而且行里中午有辦理業(yè)務(wù)的客戶,所以員工基本不能休息,也沒地方休息,我在硬撐了幾天之后,發(fā)現(xiàn)硬撐的結(jié)果就是晚上基本就沒有任何精神。剛開始很不能適應(yīng),心里感覺很是失落,但每天當(dāng)我趕到支行里,見到同事一個(gè)個(gè)笑臉時(shí),就提起了精神馬上投入到工作狀態(tài)中,耐心的回答每一位客戶提出的問題,解決他們碰到的種種問題,協(xié)助他們填寫相關(guān)的業(yè)務(wù)單,每位顧客滿意的離開柜臺(tái)走出大門時(shí),心里面就會(huì)充滿成就感,特別是往往有很多的老人獨(dú)自來銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí),由于上了年紀(jì)的原因,眼睛、記憶力不好,不會(huì)識(shí)字寫字的,每當(dāng)我?guī)椭麄兺瓿山鉀Q問題之后,我就感覺很快樂,但經(jīng)過一周的,慢慢適應(yīng)了。畢竟萬事開頭難嘛!
作為大堂經(jīng)理,每天最多的工作:
1、客戶進(jìn)來時(shí)微笑歡迎,并問候客戶辦理什么業(yè)務(wù),指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù);
2、人多的時(shí)候負(fù)責(zé)對(duì)不同窗口的客戶進(jìn)行有效的疏導(dǎo);
3、協(xié)助客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)顧問做好理財(cái)產(chǎn)品的介紹和推薦工作;
4、客戶辦完業(yè)務(wù)禮貌送走。
中國建設(shè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告經(jīng)過一周實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)早上—是人最多的時(shí)候,如果客戶辦理存取款業(yè)務(wù),要對(duì)客戶指導(dǎo)去自動(dòng)存取款一起機(jī)辦理。剛開始的時(shí)候,對(duì)行里的自助設(shè)備還不會(huì)應(yīng)用,客戶辦理不同業(yè)務(wù)需要填寫哪些單據(jù)不清楚,理財(cái)產(chǎn)品的細(xì)則也不明白,客戶有的問題也不知道、無法回答。于是我不懂就問,虛心向行里的員工請(qǐng)教。經(jīng)過一周下來,慢慢地對(duì)各種業(yè)務(wù)熟悉起來,工作開展也得心應(yīng)手。
大堂的環(huán)境很好,給顧客溫馨的感覺,賓至如歸.偶爾也有出現(xiàn)顧客等候不耐煩的情況,我們給予耐心的解釋,望其諒解。有時(shí)候?qū)τ行┍容^難說話的客戶問候時(shí),會(huì)不理我們,或建議使用自助設(shè)備時(shí),會(huì)感覺很不安全不愿使用,這樣由于客戶等待時(shí)間長或碰到一些,對(duì)于銀行的`某種服務(wù)不滿意,誤解了銀行,或者說對(duì)于銀行這種條條框框的制度規(guī)定不滿,會(huì)怪罪我們這大堂經(jīng)理沒有盡到工資職責(zé),畢竟問題不是自己造成的,突然就這樣莫名其妙被別人怪罪,心理很不是滋味,心里難免會(huì)有點(diǎn)委屈。但我們還必須克制自己情緒,做到“打不還手,罵不還口,微笑著和聲和氣的與客戶解釋,尋求解決的辦法,因?yàn)樽约捍淼牟粌H僅是自己,而是代表建設(shè)銀行的形象,不能因?yàn)樽约阂粋€(gè)人影響銀行形象。”這也是我們實(shí)習(xí)前,我們經(jīng)理對(duì)我們說過的話,必須牢記于心。
俗話說,千里之行始于足下。通過這周短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁和過渡的作用,是我人生中的一段重要的經(jīng)歷,不管以后自己從事于何種行業(yè),自己有這樣一次寶貴的經(jīng)驗(yàn),在這短時(shí)間所學(xué)習(xí)的東西,都將會(huì)是我以后人生道路上最有利的助手,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助,也為我走向社會(huì)搭建了一個(gè)良好的平臺(tái)。感謝建行和e路通組委會(huì)給我們提供這樣一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝銀行領(lǐng)導(dǎo)和職員以及指導(dǎo)老師對(duì)我的教導(dǎo)和支持。
今天為止,在陜西省咸陽市中國建設(shè)銀行咸陽人民路支行的實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了,在學(xué)校里同學(xué)看來,去建行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)還是不錯(cuò)的,其實(shí)我在確定可以去那里實(shí)習(xí)的時(shí)候也很興奮過,現(xiàn)在每天早上我走進(jìn)那里的時(shí)候,如果用一個(gè)字來概括感受,那就是“累”。但并且快樂。
篇十二 大專生中國建設(shè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告1550字
今天為止,在陜西省咸陽市中國建設(shè)銀行咸陽人民路支行的實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了,在學(xué)校里同學(xué)看來,去建行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)還是不錯(cuò)的,其實(shí)我在確定可以去那里實(shí)習(xí)的時(shí)候也很興奮過,現(xiàn)在每天早上我走進(jìn)那里的時(shí)候,如果用一個(gè)字來概括感受,那就是“累”。但并且快樂。
我們?nèi)ソㄐ袑?shí)習(xí),職務(wù)是大堂經(jīng)理。作為大堂經(jīng)理,我們實(shí)習(xí)上班必須穿正裝,這令我們很不能適應(yīng),尤其是穿皮鞋,以前沒穿過,現(xiàn)在每天要穿著從早8:00—17:00站一天并迎送指導(dǎo)客戶,中午只有不到一個(gè)小時(shí)吃飯時(shí)間,前幾天很不能適應(yīng),感覺站一天腳很疼;還有就是由于我們實(shí)習(xí)沒有工資、不管吃、不管住、坐車還得自費(fèi),現(xiàn)在每天住在學(xué)校,每天早上起早去建行,中午自費(fèi)買飯,下午又得回學(xué)校,而且行里中午有辦理業(yè)務(wù)的客戶,所以員工基本不能休息,也沒地方休息,我在硬撐了幾天之后,發(fā)現(xiàn)硬撐的結(jié)果就是晚上基本就沒有任何精神。剛開始很不能適應(yīng),心里感覺很是失落,但每天當(dāng)我趕到支行里,見到同事一個(gè)個(gè)笑臉時(shí),就提起了精神馬上投入到工作狀態(tài)中,耐心的回答每一位客戶提出的問題,解決他們碰到的種種問題,協(xié)助他們填寫相關(guān)的業(yè)務(wù)單,每位顧客滿意的離開柜臺(tái)走出大門時(shí),心里面就會(huì)充滿成就感,特別是往往有很多的老人獨(dú)自來銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí),由于上了年紀(jì)的原因,眼睛、記憶力不好,不會(huì)識(shí)字寫字的,每當(dāng)我?guī)椭麄兺瓿山鉀Q問題之后,我就感覺很快樂,但經(jīng)過一周的,慢慢適應(yīng)了。畢竟萬事開頭難嘛!
作為大堂經(jīng)理,每天最多的工作:
1、客戶進(jìn)來時(shí)微笑歡迎,并問候客戶辦理什么業(yè)務(wù),指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù);
2、人多的時(shí)候負(fù)責(zé)對(duì)不同窗口的客戶進(jìn)行有效的疏導(dǎo);
3、協(xié)助客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)顧問做好理財(cái)產(chǎn)品的介紹和推薦工作;
4、客戶辦完業(yè)務(wù)禮貌送走。
中國建設(shè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告經(jīng)過一周實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)早上9.30—11.30是人最多的時(shí)候,如果客戶辦理存取款業(yè)務(wù),要對(duì)客戶指導(dǎo)去自動(dòng)存取款一起機(jī)辦理。剛開始的時(shí)候,對(duì)行里的自助設(shè)備還不會(huì)應(yīng)用,客戶辦理不同業(yè)務(wù)需要填寫哪些單據(jù)不清楚,理財(cái)產(chǎn)品的細(xì)則也不明白,客戶有的問題也不知道、無法回答。于是我不懂就問,虛心向行里的員工請(qǐng)教。經(jīng)過一周下來,慢慢地對(duì)各種業(yè)務(wù)熟悉起來,工作開展也得心應(yīng)手。
大堂的環(huán)境很好,給顧客溫馨的感覺,賓至如歸.偶爾也有出現(xiàn)顧客等候不耐煩的情況,我們給予耐心的解釋,望其諒解。有時(shí)候?qū)τ行┍容^難說話的客戶問候時(shí),會(huì)不理我們,或建議使用自助設(shè)備時(shí),會(huì)感覺很不安全不愿使用,這樣由于客戶等待時(shí)間長或碰到一些,對(duì)于銀行的某種服務(wù)不滿意,誤解了銀行,或者說對(duì)于銀行這種條條框框的制度規(guī)定不滿,會(huì)怪罪我們這大堂經(jīng)理沒有盡到工資職責(zé),畢竟問題不是自己造成的,突然就這樣莫名其妙被別人怪罪,心理很不是滋味,心里難免會(huì)有點(diǎn)委屈。但我們還必須克制自己情緒,做到“打不還手,罵不還口,微笑著和聲和氣的與客戶解釋,尋求解決的辦法,因?yàn)樽约捍淼牟粌H僅是自己,而是代表建設(shè)銀行的形象,不能因?yàn)樽约阂粋€(gè)人影響銀行形象?!边@也是我們實(shí)習(xí)前,我們經(jīng)理對(duì)我們說過的話,必須牢記于心。
俗話說,千里之行始于足下。通過這周短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁和過渡的作用,是我人生中的一段重要的經(jīng)歷,不管以后自己從事于何種行業(yè),自己有這樣一次寶貴的經(jīng)驗(yàn),在這短時(shí)間所學(xué)習(xí)的東西,都將會(huì)是我以后人生道路上最有利的助手,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助,也為我走向社會(huì)搭建了一個(gè)良好的平臺(tái)。感謝建行和e路通組委會(huì)給我們提供這樣一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝銀行領(lǐng)導(dǎo)和職員以及指導(dǎo)老師對(duì)我的教導(dǎo)和支持。
今天為止,在陜西省咸陽市中國建設(shè)銀行咸陽人民路支行的實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了,在學(xué)校里同學(xué)看來,去建行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)還是不錯(cuò)的,其實(shí)我在確定可以去那里實(shí)習(xí)的時(shí)候也很興奮過,現(xiàn)在每天早上我走進(jìn)那里的時(shí)候,如果用一個(gè)字來概括感受,那就是“累”。但并且快樂。
篇十三 2023年中國建設(shè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告1150字
2023年6月30日,我懷著激動(dòng)而感恩的心情來到中國建設(shè)銀行張家口分行,成為一名正式的建行員工。轉(zhuǎn)眼之間,我已來到張家口分行兩個(gè)月有余,為了今后更好的開展工作,現(xiàn)將這一階段的工作情況匯報(bào)如下:
一、分行工作情況
我于2023年6月30日到中國建設(shè)銀行張家口分行報(bào)到,按照分行人力資源部統(tǒng)一安排,和同事一起整理了員工的人事檔案。在工作之余學(xué)習(xí)了建行員工合規(guī)手冊(cè)、柜面英語及我行的一些基本業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí),我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了初步了解。
二、網(wǎng)點(diǎn)工作情況
7月底我被正式下派到蔚縣支行從事奧運(yùn)英語服務(wù)工作。在蔚縣網(wǎng)點(diǎn)工作的前兩周,我的主要工作就是協(xié)助大堂經(jīng)理開展工作。在蔚縣支行每天早晨都會(huì)開晨會(huì),主要目的是總結(jié)前一天的工作成績,指定當(dāng)天的工作任務(wù)和目標(biāo)。晨會(huì)中主任會(huì)對(duì)前一天業(yè)績突出的員工進(jìn)行表揚(yáng),并且激勵(lì)大家再接再厲。通過晨會(huì),大家都會(huì)以飽滿的熱情投入每天的工作。
作為大堂經(jīng)理,每天最多的工作便是對(duì)客戶的“迎、分、動(dòng)、送”??蛻暨M(jìn)來時(shí)微笑歡迎;人多的時(shí)候負(fù)責(zé)對(duì)不同窗口的客戶進(jìn)行有效的疏導(dǎo);協(xié)助客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)顧問做好理財(cái)產(chǎn)品的介紹和推薦工作;客戶辦完業(yè)務(wù)禮貌送走。剛開始的時(shí)候,客戶辦理不同業(yè)務(wù)需要填寫哪些單據(jù)不清楚,理財(cái)產(chǎn)品的細(xì)則也不明白。于是我不懂就問,虛心向低柜區(qū)的行員和大堂經(jīng)理請(qǐng)教。慢慢地對(duì)各種業(yè)務(wù)熟悉起來,對(duì)“迎、分、動(dòng)、送”也有了深刻的理解,工作開展也得心應(yīng)手。
八月下旬,我進(jìn)入高柜區(qū)參觀操作員的操作流程,全面了解前臺(tái)dcc系統(tǒng)的具體操作,前輩們也都熱情地給與幫助和指導(dǎo),特別是任俊男師傅教我練習(xí)點(diǎn)鈔手法。此外,郭翠蘭大姐還借給我dcc操作書、柜員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)讓我進(jìn)一步學(xué)習(xí)理論知識(shí),使我對(duì)銀行柜面基本業(yè)務(wù)有了全面的了解和提高。
三、心得體會(huì)
作為大堂經(jīng)理助理期間,我熟悉了建行的個(gè)人業(yè)務(wù)流程;知道如何向客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品,比如渤海富利二號(hào)、陽光財(cái)險(xiǎn)、安邦等;在與客戶交流溝通的過程中發(fā)現(xiàn)高端客戶……更重要的是,在工作中我深刻體會(huì)到建行為客戶服務(wù)的敬業(yè)理念。
在高柜區(qū)參觀學(xué)習(xí)期間,我充分認(rèn)識(shí)到前臺(tái)員工要特別謹(jǐn)慎細(xì)心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)的多樣性、風(fēng)險(xiǎn)性、流程的復(fù)雜性,員工的微小疏忽,可能給客戶帶來很煩。在這個(gè)過程中我也體會(huì)到員工的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
在蔚縣支行實(shí)習(xí)期間,我也充分發(fā)揮了自己計(jì)算機(jī)專業(yè)的優(yōu)勢(shì),多次為網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)室處理諸如打印機(jī)、視頻播放等電腦故障,幫助整理電子文件,使?fàn)I業(yè)室工作得以順利進(jìn)行。
最后,非常感謝建行給我這次機(jī)會(huì)。這次奧運(yùn)英語服務(wù)工作將是一次難得的寶貴經(jīng)歷。但是作為一名新員工,我要學(xué)習(xí)的東西還很多,我會(huì)一如既往的虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),積極進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)踐,盡快為以后的具體銀行工作做好有效的銜接,為建行做出更大的貢獻(xiàn)。
篇十四 銀行實(shí)習(xí)報(bào)告:中國建設(shè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告1150字
銀行實(shí)習(xí)報(bào)告:中國建設(shè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告
2023年6月30日,我懷著激動(dòng)而感恩的心情來到中國建設(shè)銀行張家口分行,成為一名正式的建行員工。轉(zhuǎn)眼之間,我已來到張家口分行兩個(gè)月有余,為了今后更好的開展工作,現(xiàn)將這一階段的工作情況匯報(bào)如下:
一、分行工作情況
我于2023年6月30日到中國建設(shè)銀行張家口分行報(bào)到,按照分行人力資源部統(tǒng)一安排,和同事一起整理了員工的人事檔案。在工作之余學(xué)習(xí)了建行員工合規(guī)手冊(cè)、柜面英語及我行的一些基本業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí),我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了初步了解。
二、網(wǎng)點(diǎn)工作情況
7月底我被正式下派到蔚縣支行從事奧運(yùn)英語服務(wù)工作。在蔚縣網(wǎng)點(diǎn)工作的前兩周,我的主要工作就是協(xié)助大堂經(jīng)理開展工作。在蔚縣支行每天早晨都會(huì)開晨會(huì),主要目的是總結(jié)前一天的工作成績,指定當(dāng)天的工作任務(wù)和目標(biāo)。晨會(huì)中主任會(huì)對(duì)前一天業(yè)績突出的員工進(jìn)行表揚(yáng),并且激勵(lì)大家再接再厲。通過晨會(huì),大家都會(huì)以飽滿的熱情投入每天的工作。
作為大堂經(jīng)理,每天最多的工作便是對(duì)客戶的“迎、分、動(dòng)、送”??蛻暨M(jìn)來時(shí)微笑歡迎;人多的時(shí)候負(fù)責(zé)對(duì)不同窗口的客戶進(jìn)行有效的疏導(dǎo);協(xié)助客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)顧問做好理財(cái)產(chǎn)品的介紹和推薦工作;客戶辦完業(yè)務(wù)禮貌送走。剛開始的時(shí)候,客戶辦理不同業(yè)務(wù)需要填寫哪些單據(jù)不清楚,理財(cái)產(chǎn)品的細(xì)則也不明白。于是我不懂就問,虛心向低柜區(qū)的行員和大堂經(jīng)理請(qǐng)教。慢慢地對(duì)各種業(yè)務(wù)熟悉起來,對(duì)“迎、分、動(dòng)、送”也有了深刻的理解,工作開展也得心應(yīng)手。
八月下旬,我進(jìn)入高柜區(qū)參觀操作員的操作流程,全面了解前臺(tái)dcc系統(tǒng)的具體操作,前輩們也都熱情地給與幫助和指導(dǎo),特別是任俊男師傅教我練習(xí)點(diǎn)鈔手法。此外,郭翠蘭大姐還借給我dcc操作書、柜員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)讓我進(jìn)一步學(xué)習(xí)理論知識(shí),使我對(duì)銀行柜面基本業(yè)務(wù)有了全面的了解和提高。
三、心得體會(huì)
作為大堂經(jīng)理助理期間,我熟悉了建行的個(gè)人業(yè)務(wù)流程;知道如何向客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品,比如渤海富利二號(hào)、陽光財(cái)險(xiǎn)、安邦等;在與客戶交流溝通的過程中發(fā)現(xiàn)高端客戶……更重要的是,在工作中我深刻體會(huì)到建行為客戶服務(wù)的敬業(yè)理念。
在高柜區(qū)參觀學(xué)習(xí)期間,我充分認(rèn)識(shí)到前臺(tái)員工要特別謹(jǐn)慎細(xì)心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)的多樣性、風(fēng)險(xiǎn)性、流程的復(fù)雜性,員工的微小疏忽,可能給客戶帶來很煩。在這個(gè)過程中我也體會(huì)到員工的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
在蔚縣支行實(shí)習(xí)期間,我也充分發(fā)揮了自己計(jì)算機(jī)專業(yè)的優(yōu)勢(shì),多次為網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)室處理諸如打印機(jī)、視頻播放等電腦故障,幫助整理電子文件,使?fàn)I業(yè)室工作得以順利進(jìn)行。
最后,非常感謝建行給我這次機(jī)會(huì)。這次奧運(yùn)英語服務(wù)工作將是一次難得的寶貴經(jīng)歷。但是作為一名新員工,我要學(xué)習(xí)的東西還很多,我會(huì)一如既往的虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),積極進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)踐,盡快為以后的具體銀行工作做好有效的銜接,為建行做出更大的貢獻(xiàn)。
篇十五 天津大學(xué)建設(shè)美麗中國·留住apec藍(lán)社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告1000字
3月31日下午,天津大學(xué)的十余位學(xué)生代表在校內(nèi)舉辦了一場發(fā)布會(huì),正式發(fā)布了今年寒假期間4千余名天大學(xué)子針對(duì)霧霾問題進(jìn)行調(diào)查并撰寫完成的《天津大學(xué)建設(shè)美麗中國·留住apec藍(lán)社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告》。
兩成受訪者每天關(guān)注指數(shù)
4千余名學(xué)生返鄉(xiāng)調(diào)研的范圍覆蓋了我國34個(gè)省級(jí)行政區(qū),其中又以天津、河北、山西、遼寧、河南、山東、北京等受霧霾影響較重的地區(qū)為主,學(xué)生們通過面對(duì)面的形式邀請(qǐng)受訪者填寫微信調(diào)研問卷,共收集問卷35980份,其中針對(duì)普通居民的問卷33372份,針對(duì)企業(yè)員工的問卷2608份。
在調(diào)研報(bào)告里,有一項(xiàng)全國居民對(duì)空氣指數(shù)關(guān)注情況的統(tǒng)計(jì),其中每天關(guān)注空氣污染指數(shù)的人比例為22.8%,每周至少關(guān)注3次的人比例已達(dá)到51.8%,而在霧霾最嚴(yán)重的京津冀地區(qū),民眾對(duì)空氣質(zhì)量的關(guān)注要高于這一比例;對(duì)于民眾采取防護(hù)霧霾侵害措施的統(tǒng)計(jì),從未注意防護(hù)過的人比例只有16.1%,而八成以上的人開始注意偶爾或經(jīng)常采取措施防護(hù)霧霾侵害。
近八成人認(rèn)為,現(xiàn)階段政府針對(duì)空氣污染和霧霾的治理措施仍待進(jìn)一步完善,44.5%的人認(rèn)為政府執(zhí)法不嚴(yán)、監(jiān)管不力是霧霾產(chǎn)生的主要原因,超過50%的人認(rèn)為政府應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)政策法規(guī)加大對(duì)揚(yáng)塵及排放工業(yè)廢氣的懲治力度、完善公共交通體系、宣傳低碳出行方式、增加城市綠化面積能夠有效治理霧霾。
政府企業(yè)個(gè)人應(yīng)協(xié)同治霾
問卷中還特意設(shè)計(jì)了這樣一個(gè)問題:請(qǐng)受訪者將所在居住地的空氣質(zhì)量狀況與五年前做一個(gè)對(duì)比。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示仍有六成以上的人認(rèn)為,空氣質(zhì)量與五年前相比并沒有變差,或有好轉(zhuǎn)但不明顯。
指導(dǎo)學(xué)生們?cè)O(shè)計(jì)這一問題的是天津大學(xué)pm2.5控制研究中心劉慶嶺教授,他說:“雖然霧霾問題是最近兩年才凸顯出來的,但改革開放以來伴隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,空氣污染一直是我們‘發(fā)展中遇到的問題’。我將這一調(diào)研數(shù)據(jù)與十年間全國各省市空氣質(zhì)量的數(shù)據(jù)進(jìn)行了對(duì)比,兩個(gè)曲線是基本一致的。這反映出近幾年政府對(duì)空氣污染問題高度重視,雖然離民眾的期待還有不少距離,但治理取得的實(shí)效還是能夠看得見的?!?/p>
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,目前對(duì)霧霾問題的治理,有64.7%的人不滿意但是有信心。劉慶嶺教授說,治理霧霾是一個(gè)綜合問題,需要政府、企業(yè)和公民個(gè)人的協(xié)同努力。他以我國十幾年前治理沙塵暴為例,“我們大概用了十年的時(shí)間使沙塵暴得到了有效治理,雖然治理霧霾與沙塵暴相比要解決更多的問題,但當(dāng)我們社會(huì)上從政府到企業(yè)到公民個(gè)體形成合力,堅(jiān)定信心與耐心,一定能實(shí)現(xiàn)藍(lán)天青山與綠水常在?!?/p>