銀行管理報告15篇

篇一 2023年述職報告（銀行資產管理部經理）述職報告

xx年4月末，市行為了規(guī)范和加強全行的不良資產保全工作，恢復組建了資產管理部。自己通過竟聘，得到行領導和職工代表的信任，擔任資產部副總經理職務，主持日常工作，現(xiàn)任資產部總經理。今年，我在行領導的正確指導下，在各個部門的通力協(xié)助下，在部內同志的支持和配合下，經過艱苦工作，使全行的資產保全工作取得了一定成績?，F(xiàn)將我的工作情況向行領導匯報

一、年度業(yè)績指標完成情況

截止到xx年末我行共有表內不良資產七筆共計3950萬元，其中次級類三筆（昊源、東北中機、新華能源）共計2370萬元，可疑類四筆（東宇電氣、高德、五色石、天緣試劑廠）共計1580萬元（xx年末盛京高爾夫和天辰雖未劃為不良，但為維護我行資產安全，該兩筆貸款仍劃歸我部門直管，并按照不良貸款管理，該兩筆貸款本金分別為940萬元和1100萬元）。xx年一季度清分將盛京高爾夫轉為次級，將新華能源由次級轉為可疑。

年初分行下達的清收指標為xx萬元，今年我部門在行領導的指引和各部門的配合下，努力開展不良資產清收工作，截止到xx年底，我行清收處置不良資產本息共計3219.6萬元，其中現(xiàn)金收回859.6（五色石520萬元，東北中機36萬元，埃默藥業(yè)198萬元，天辰105.38萬元，天緣試劑0.22萬元），以物抵債2420萬元（昊源）。

目前我行共有六筆不良資產共計2410萬元，其中次級類兩筆（東北中機、盛京高爾夫）共計1220萬元，可疑類四筆（新華能源、高德、天緣試劑廠、東宇電氣）共計1190萬元。另外東北中機已處置抵押物，該筆貸款有望于近日現(xiàn)金收回。

目前 我部門已上交信用卡申請表69張，已完成上級下達的65張任務；完成吸收存款1200多萬，完成了上級下達的350萬吸存任務。至此，上級下達的指令性任務和指導性任務均已完成。

二、工作過程簡述

1、沈陽昊源房產開發(fā)公司不良貸款是我行此前數額最大的一筆不良貸款，且情況復雜，清收難度相當大。該筆貸款的抵押物為劃撥形式取得的土地使用權，且該土地使用權歸沈陽市民族開發(fā)公司所有，同時由于后期沒有追加相應的房產抵押或其他保證措施，客觀上造成了該筆貸款抵押物的法律有效性存在嚴重缺陷，導致我行債權懸空，風險巨大。

我部門接手該不良資產后，經我行風險資產管理委員會研究決定，于xx年6月向沈陽市中法提起訴訟，法院于xx年2月判決我行勝訴，進入執(zhí)行階段。但由于昊源公司和民族公司糾紛的解決遙遙無期，致使都市港灣項目房產無法銷售，借款人已無經營活動，無任何還款，同時借款人現(xiàn)有房產和開發(fā)權均在民族公司名下，并且民族公司只是以土地使用權抵押，并未承擔保證責任，因此執(zhí)行的難度巨大。

后在我部門多方努力下，作通多方面工作，法院終于同意擬將民族公司與昊源公司兩家共同開發(fā)的都市港灣房產（包括25套商品房、20套車庫，總建筑面積共計5494.11平方米）抵償我行債務（在民族和昊源兩家糾紛未解決前，法院將民族公司名下房產裁定我行，也承擔了較大壓力）。在經我部門上報分行、總行，并得到批準后，同時根據沈陽市中院下達的裁定，我行辦理了以物抵債手續(xù)，抵債金額2420萬元。

至此該筆不良貸款終于得到解決，我行權益得到維護。

2、在xx年我部門恢復組建前，沈陽五色石文化傳播發(fā)展廣告有限公司已是人去樓空，無法與之聯(lián)系。后經過我部多方努力，通過種種方式和渠道終于與該公司法人代表馬川野取得聯(lián)系，并追加了其個人財產無限責任擔保。

xx年9月我行正式向沈陽市中級人民法院提起訴訟，沈陽市中法于xx年末判決我行勝訴。今年2月19日該案件進入執(zhí)行階段，馬川野曾提出以抵押物中的三棟別墅（抵押物共四棟別墅）抵償欠款，被我行拒絕后，又通過種種關系企圖阻撓該案的執(zhí)行。后我部門采取了迂回策略，通過作評估機構的工作，使該四棟別墅的評估值低于其所欠我行債務。經過我部門的不懈努力和法院執(zhí)行部門的大力配合，借款人迫于壓力終于在今年6月主動變賣了抵押物，現(xiàn)金還款520萬元，此筆不良貸款被成功收回。

3、沈陽天辰房地產綜合開發(fā)有限公司于xx年與我行簽署還款協(xié)議，并于xx年12月歸還貸款本金500萬元，xx年末貸款余額為1100萬元。今年一月，在我們的督促下，天辰公司將另筆100萬元的貸款本息全部結請，經過行領導批準，我行釋放了相應的抵押物。該案進入執(zhí)行階段后，由于法院受到外界干擾，減緩了執(zhí)行進度。xx年11月4日，我行與天辰公司達成新的還款協(xié)議，協(xié)議規(guī)定，天辰公司于明年6月底前將所欠我行的全部貸款本息及相關費用還清。

4、在我部門接手沈陽天緣試劑廠貸款項目之前，該筆貸款抵押物就已滅失，使我行債權面臨巨大風險，后經過我部門與該公司的多次交涉，追加了天緣集團擔保，使我行債權不至懸空。我行于xx年向沈陽市中院提起訴訟，中院一審判決我行勝訴，被告方曾提出上訴，后又撤回上訴。目前該案已經進入執(zhí)行階段，同時分行也已批準對該案實行風險代理的方式進行清收。

5、沈陽高德裝飾有限公司不良貸款，借款人長期以來已無任何經營活動，企業(yè)處于費業(yè)狀態(tài)，并且該筆貸款抵押物也存在先天缺陷，該抵押物被沈陽市金融系統(tǒng)110網絡報警中心租用，全市1000余家金融機構與此聯(lián)網，收回抵押物難度很大，且該抵押物是本案唯一可執(zhí)行資產，因此該筆貸款的清收難度很大。

根據高德裝飾有限公司不良貸款的實際情況，經支行風險資產管理委員會反復研究討論，我行于xx年6月1日向沈陽市中級人民法院提起訴訟，法院于xx年10月6日下達判決，我行勝訴?，F(xiàn)該案已進入執(zhí)行階段，同時我行已向總行申請對該案實行風險代理。

6、東北中機機械有限公司于今年1月29日逾期，在我部門的督促下，該公司目前仍正常還息，并在今年1月歸還了20萬元貸款本金。目前看來，借款企業(yè)已處置抵押物，我行有望近期收回該筆不良貸款。

7、沈陽盛京高爾夫俱樂部有限公司不良貸款于今年5月正式劃歸我部門管理。接手該不良資產后，我部門堅持每周兩次的電話催收，取得了一定成果，該公司還息12萬元。由于該筆貸款同樣存在抵押物的缺陷，清收存在較大難度，我部門在加大清收力度的同時會嚴密監(jiān)視其發(fā)展動向，出現(xiàn)情況及時向行領導反應。

8、

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新華能源的不良貸款，現(xiàn)已無收回的任何希望。借款人法人代表已死亡，經我部門多次實地考察，借款單位和擔保單位均已停業(yè)癱瘓，也無任何可執(zhí)行資產，故經我行風險資產管理委員會研究決定，對該筆不良貸款作核銷準備，同時決定該筆貸款原經辦人下崗清收，并且由其個人承擔開展核銷工作所需費用。目前我部門已開始進行核銷的前期準備工作。

9、完成不良貸款的交接工作

為加強對我行不良資產的管理，我部門對包括原黃河支行管理的沈陽高德裝飾有限公司、沈陽東宇電氣有限公司，原南湖支行管理的沈陽盛京高爾夫俱樂部有限公司等三筆不良貸款，在信貸部配合下與經辦行順利完成了交接工作。至此，我行五級清分后三類的不良貸款，已全部劃歸我部門直管，這樣既有利于對我行不良資產的統(tǒng)一管理和清收，也減輕了相關支行的負擔。

10、抵債資產處置

今年5月在經總行批準后，我行將埃默藥業(yè)有限公司抵債資產予以拍賣處置，共獲得現(xiàn)金198萬元（拍賣價格197萬元，另1萬元為首次拍賣買方支付的違約金）

11、中城項目的管理

（1）、目前中城項目貸款余額由年初的689，934，454.83元減少到目前的674，900，000.00元。該項目狀況現(xiàn)已明顯好轉，正逐步步入良性循環(huán)軌道，從xx年9月起，開始正常還息。

（2）、根據分行的指示，xx年2月我行和中城公司共同委托遼寧十方房地產評估有限公司對抵押物重新進行了評估。根據最新的評估報告，抵押物單價13，674元/平方米，總價1，336，787，196元，物業(yè)有所升值。

（3）、我部門于xx年12月上報了關于興隆集團項目新的授信申請，總行在xx年3月作出批復，批準興隆集團1億元可循環(huán)貸款額度，期限一年。接到總行批復后，我部門重新辦理了抵押手續(xù)，并按照批復發(fā)放了貸款。興隆集團現(xiàn)有貸款余額1億元。

（4）、明確了我部門、營業(yè)部及中城項目小組的職責劃分，同時根據上級的要求，對中城項目成立了大客戶管理小組，以加強管理。由于該項目的特殊性，我部門在加強日常管理，細致作好貸款發(fā)放、貸后管理工作的同時，應作好監(jiān)督工作，有情況及時向上級匯報。

12、原中銀信不良資產的清收

今年我部門對中銀信不良資產繼續(xù)加大清收力度，曾多人次的前往哈爾濱、延吉等地開展清收工作，并取得了一定成果（今年11月成功收回現(xiàn)金10萬元），同時也為該項目明年劃歸分行管理后，工作的繼續(xù)開展穩(wěn)固了基礎。<

篇二 美國商業(yè)銀行經營管理考察報告范文

一、赴美培訓學習的主要內容

1、美國商業(yè)銀行的經營環(huán)境;

2、美國商業(yè)銀行的主要業(yè)務;

3、美國商業(yè)銀行企業(yè)信貸業(yè)務的經營與管理;

4、美國商業(yè)銀行的風險管理;

5、美國商業(yè)銀行的主要產品分析;

6、美國商業(yè)銀行的內部控制——總行對下屬行的控制;

7、電子技術在美國商業(yè)銀行業(yè)務中的應用;

8、美國商業(yè)銀行的客戶關系管理;

9、美國商業(yè)銀行的人力資源管理。

二、美國商業(yè)銀行先進的經營管理經驗

1、重視經營環(huán)境的研究，注意把自身的經營管理活動與經營環(huán)境相結合，融入到當地的經濟環(huán)境中去。

2、重視市場定位與奮斗目標的確定。

美國商業(yè)銀行不管大小，從開業(yè)的那天起，就已明確自己的經營理想(vision)、經營使命(mission)和企業(yè)核心價值觀(corevalue)，從而注意企業(yè)文化的塑造、培育與傳播。市場定位與奮斗目標的明確，有利于全行朝著統(tǒng)一的目標前進，全行員工也有了統(tǒng)一的行動指針。

3、重視業(yè)務的不斷創(chuàng)新。

4、重視風險管理。

5、重視貸款政策的制定和完善。

在美國，每一家銀行的信貸政策都是一大本，寫得非常透徹，規(guī)定得很細致，并且注意適時調整，每年審核、修訂一次。美國商業(yè)銀行的信貸政策十分注意行業(yè)授信總額的控制和各級風險貸款比重的控制，如“911”導致航空業(yè)整體嚴重下滑，房地產業(yè)貸款過分集中等問題。

6、重視效率比和成本控制。

效率比=(非利息支出-無形資產攤銷)/(凈利息收入+非利息收入)。由于利息支出隨市場變化而變化，因此無法控制;而非利息支出則有辦法控制。在美國，各家銀行競爭到最后，產品差不多，服務差不多，差距只在成本和效率比上。目前，美國各家銀行的一項主要工作就是降低成本，控制非利息支出的比重。

7、重視客戶需求的變化，進行營銷理論創(chuàng)新。

美國商業(yè)銀行十分重視客戶需求的變化，銀行的營銷理論也相應地發(fā)展創(chuàng)新。20世紀50-80年代營銷理論的基本原則為4p，即產品(好產品)、價格(合理價格)、場所(適合的營銷地點)、促銷(特色營銷措施);90年代營銷理論的基本原則為4c，即客戶需求、滿足客戶需求的成本、購買的方便性、交流與溝通。

8、重視客戶關系管理(crm)。

傳統(tǒng)以產品為中心的客戶關系管理和現(xiàn)在以客戶為中心的客戶關系管理是有很大差別的?，F(xiàn)代的客戶關系管理十分重視不同渠道客戶信息的整合和客戶信息數據的收集與分析，挖掘客戶信息的潛在價值，做到不移動客戶，只在組織內部移動客戶信息，讓客戶信息在組織內部得到共享。

三、對我行造就一流現(xiàn)代商業(yè)銀行的幾點建議

1、明確我行市場定位與經營理想、經營理念和核心價值觀。

此次美國之行，給我們印象最為深刻的是美國商業(yè)銀行的辦事理念與方法。永遠不變的東西是永遠變化的，商業(yè)銀行的一切經營管理活動都要緊跟形勢與環(huán)境的變化而變化。美國商業(yè)銀行永遠不會對客戶說不，它會想方設法去幫助客戶，為客戶創(chuàng)造價值，為客戶而存在。我行到底是往綜合化方向發(fā)展，還是往專業(yè)化、特色化方向發(fā)展，這是舉什么旗、走什么路、實現(xiàn)什么樣的奮斗目標的問題，也是我們在發(fā)展過程中必須回答和在全行必須明確的問題。我們必須不斷修正業(yè)務發(fā)展方向和發(fā)展軌跡，否則就會走彎路、產生不必要的損失。企業(yè)的核心價值觀會左右企業(yè)的行為準則與企業(yè)文化。因此，我行樹立什么樣的核心價值觀也十分重要。

2、大力發(fā)展中介型、收費型中間業(yè)務。

3、處理好業(yè)務創(chuàng)新與金融監(jiān)管的關系。

商業(yè)銀行不能做現(xiàn)有法律法規(guī)的“奴隸”，金融創(chuàng)新在很大程度上意味著怎樣合理地規(guī)避現(xiàn)有法律法規(guī)。企業(yè)成功的兩大法寶：一是降低成本，二是不斷推出新產品。我行應該推出一兩個在未來有競爭力的核心產品，如信用卡、私人理財等。

4、控制費用，加強成本管理，提高效率比。

嚴格控制我行非利息支出的過快增長，對各分行非利息支出進行更加嚴格審核;出臺各項業(yè)務處理的單位平均成本標準，以供各分行控制各項費用支出進行參考;重新設計我行獨特的內部成本利潤考核機制和客戶經理的成本利潤考核機制，實行內部計價核算辦法。

5、重視現(xiàn)代信息技術的應用，實行科技立行戰(zhàn)略。

美國商業(yè)銀行非常有意識、非常重視利用現(xiàn)代信息技術來提高銀行內部的運作效率，改善銀行的服務質量，其信息技術支出是僅次于人員工資的第二大項支出。同時開展技術外包，專注核心業(yè)務，有所為、有所不為，提高本行市場核心競爭力。

6、積極探討到美國設立分支機構的可行性以及途徑。

走出去發(fā)展也是我行的一項重要戰(zhàn)略選擇。由于美國中小銀行眾多，通過跨國購并美國中小銀行進入美國金融市場也是一個比較好的選擇。我行可以組織專門調研小組對此事進行前期調研。

四、對我行個人業(yè)務發(fā)展的思考與政策建議

(一)我行個人業(yè)務發(fā)展中存在的問題

1、對個人業(yè)務發(fā)展規(guī)律認識不足，個人業(yè)務戰(zhàn)略定位也不明確。

當前我行在將個人業(yè)務作為整體經營的重要組成部分還是作為公司、同業(yè)業(yè)務的必要補充，是要持續(xù)投入以便全面參與未來的市場競爭還是限制投入任其自然發(fā)展等等重大問題上，始終沒有形成統(tǒng)一的認識，導致實際上存在著許多分行對個人業(yè)務發(fā)展不重視的問題。個人業(yè)務的發(fā)展規(guī)律與同業(yè)、公司業(yè)務有著本質的不同，只有在客戶資源積累到一定程度，業(yè)務總量達到一定規(guī)模后才能顯現(xiàn)出穩(wěn)定的效益。因此是否發(fā)展個人業(yè)務，存在一個短期利益與長期利益如何平衡的問題。目前我行個人業(yè)務核心競爭力還未形成，其根本原因在于個人業(yè)務在我行業(yè)務發(fā)展中的戰(zhàn)略定位不明確，沒有從改善全行業(yè)務結構和逐步實現(xiàn)全行經營重心調整的高度上來謀劃和推進個人業(yè)務的發(fā)展。

2、保障個人業(yè)務快速發(fā)展的組織機構尚不健全，管理人員配備嚴重不足。

目前我行保障個人業(yè)務發(fā)展的決策、管理和科技支持崗位設置不夠完善，職能與職責劃分不夠明確?，F(xiàn)在只有深圳、福州、上海、北京、重慶、廈門6個分行設立了個人業(yè)務部。組織機構上的欠缺弱化了全行個人業(yè)務的管理與發(fā)展功能，直接影響了個人業(yè)務的運作效率和發(fā)展速度。同時我行個人業(yè)務隊伍建設亟待加強，許多分行個人業(yè)務管理人員配備嚴重不足，且沒有專門的個人業(yè)務營銷隊伍，制約了個人業(yè)務發(fā)展。

3、現(xiàn)行業(yè)務發(fā)展考核機制，難以對分行發(fā)展個人業(yè)務形成有效的激勵。

現(xiàn)階段，我行業(yè)務綜合考核的核心主要是利潤和存款。在xx年千分制的綜合考評體系中，個人業(yè)務僅占70分。在這種政策導向和考核機制的驅動下，各地分行的業(yè)務發(fā)展投入和資源分配必然以對公業(yè)務為重點，將個人業(yè)務置于從屬地位。這在一定程度上嚴重影響到我行個人業(yè)務的發(fā)展。

4、科技支持不足，個人業(yè)務發(fā)展基礎較為薄弱。

目前，我行尚未建立起有效的個人業(yè)務科技保障機制，缺乏有影響力的核心產品，高端客戶群體規(guī)模較小，管理資源和人才儲備也不足，許多重要的業(yè)務指標在同業(yè)中處于落后地位，發(fā)展個人業(yè)務任重而道遠。

(二)以下幾個主要因素決定了我行不得不發(fā)展個人業(yè)務

市場因素：個人業(yè)務60%的市場份額與容量決定了我們必須而且應盡快搶占這一市場，我們不可能老是在40%的市場份額中打拼;中產階層或富裕階層的加速形成，也為個人業(yè)務的發(fā)展提供了廣闊的市場空間和美好前景。

監(jiān)管因素：商業(yè)銀行中間業(yè)務收費管理規(guī)定即將出臺，必將從利益機制上促動商業(yè)銀行大力發(fā)展收費性的個人業(yè)務;混業(yè)經營、利率市場化、外匯管制放寬三大因素也將為個人業(yè)務發(fā)展提供更加廣闊的市場空間。

技術因素：現(xiàn)代信息技術的發(fā)展為網點有限的中小銀行發(fā)展個人業(yè)務、甚至超過大銀行提供了技術上的可能性與現(xiàn)實性;中小銀行發(fā)展個人業(yè)務，必須充分利用現(xiàn)代信息技術發(fā)展所提供的無形服務網絡，打通自助服務設備、電話銀行、手機銀行、客戶服務中心、網上銀行等服務通道或渠道，為個人目標客戶群提供快捷、便利和優(yōu)質的服務。

本行因素：本行在全國經濟中心城市的有形服務網點布局已比較完善，為我行個人業(yè)務的發(fā)展提供了現(xiàn)實的有利條件;本行在不同發(fā)展階段有著不同的業(yè)務發(fā)展重點，存在業(yè)務結構不斷轉型、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的需要，個人業(yè)務將成為本行業(yè)務結構動態(tài)調整中必須日益重視和加強的業(yè)務門類。

(三)我行個人業(yè)務發(fā)展的戰(zhàn)略定位和總體發(fā)展思路

按照總行黨委“一個定位、三個戰(zhàn)略、兩個結合”的戰(zhàn)略方針，根據內外部經濟金融形勢分析，我們認為現(xiàn)階段我行應將個人業(yè)務定位為全行業(yè)務結構的重要組成部分，合理持續(xù)投入，以中高端客戶群為服務對象，創(chuàng)新核心產品，塑造核心競爭能力，在今后五年左右逐步將個人業(yè)務培育成我行的主導業(yè)務門類之一。個人業(yè)務的這一戰(zhàn)略定位，體現(xiàn)了從行情出發(fā)和動態(tài)發(fā)展的原則。個人業(yè)務具有投資回報期相對較長的特點。從我行的實際情況出發(fā)，將個人業(yè)務定位為全行業(yè)務結構的重要組成部分，就是要使其成為加強點，保持合理投入，采取積極進取的發(fā)展策略，實現(xiàn)同業(yè)、公司、個人業(yè)務的協(xié)調發(fā)展，提高我行綜合競爭力。

今后幾年全行個人業(yè)務發(fā)展要繼續(xù)堅持“以銀行卡業(yè)務發(fā)展為主線，以營銷與和創(chuàng)新兩個動力，以業(yè)務聯(lián)動、差異化服務、分類指導為基本策略”的指導思想，在具體運作上要把握好以下幾點：

1、堅持走產品品牌帶動、批發(fā)化運作的發(fā)展道路。

個人業(yè)務具有客戶分散、需求多元化、對關系營銷依賴程度低的特點，其業(yè)務發(fā)展規(guī)律、市場營銷方式與公司、同業(yè)業(yè)務有著根本的區(qū)別?，F(xiàn)階段國內各家銀行提供的個人金融產品與服務同質性很強，從自身行情出發(fā)，我行也不可能采取拼網點、拼人員、拼投入的粗放型市場競爭模式，因此下大力塑造我行個人金融核心產品品牌，提升其市場認知度和美譽度，已成為我行在個人金融同業(yè)競爭中把握主動的關鍵。只有在市場上形成了個人金融核心產品品牌，我行才能通過“無形服務延伸”培育廣泛而忠誠的個人客戶群體。而且實施品牌帶動的個人業(yè)務發(fā)展策略，也是境內外銀行普遍的成功經驗。為此，今后三年全行要一步組合包裝現(xiàn)有個人金融產品，以強有力、立體化的市場宣傳貫穿于營銷工作的整個過程，按照總行黨委的要求，全力打造興業(yè)卡、銀證通等核心產品品牌，加快優(yōu)勢產品的推廣營銷力度，最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有資源潛力，獲取更大的經濟效益;要進一步加強個人業(yè)務營銷隊伍和營銷體系建設，推動營銷工作的規(guī)范化、制度化，將個人金融產品品牌塑造與日常營銷工作有機地結合起來;要進一步強化個人業(yè)務的營銷管理，針對目標客戶策劃和組織統(tǒng)一、有效的特色營銷攻勢，使個人金融品牌產品、品牌服務和本行形象相互融合、相互促進，帶動個人業(yè)務全面發(fā)展。

我行作為中等商業(yè)銀行，個人業(yè)務發(fā)展要實現(xiàn)大的突破，必須實施業(yè)務聯(lián)動發(fā)展策略，突出以批發(fā)性為主的業(yè)務拓展模式。為此，我們必須緊密依托全行的主導業(yè)務和核心客戶，推動個人業(yè)務與公司、同業(yè)業(yè)務聯(lián)動，通過交叉營銷，與核心客戶建立緊密型的利益紐帶，獲取綜合效益;必須推進個人資產、負債、中間業(yè)務聯(lián)動，進行個人業(yè)務產品的捆綁式銷售，為個人高端客戶提供綜合性的個人金融服務;必須實行本外幣業(yè)務聯(lián)動，通過多方位的產品鏈接構筑我行的服務優(yōu)勢;同時還必須實行全行上下總分支行聯(lián)動，有效推進行際間合作，形成內部合力，發(fā)揮整體優(yōu)勢。

2、堅持走以中高端客戶群為中心、實行差異化服務的發(fā)展道路。

按照金融界公認的客戶價值“二八”法則和境外銀行的成熟運作經驗，要提高個人業(yè)務的經營效益，必須首先細分個人客戶市場，分析高端個人客戶的個人金融需求，提升對高端個人客戶的服務能力，不斷培育和擴大高端個人客戶群體。我行作為中等商業(yè)銀行，在個人業(yè)務發(fā)展上更要走集約化的發(fā)展路子，明確客戶定位，有針對性地開展客戶拓展與維護工作。當前，我行個人業(yè)務的重點客戶定位在具有良好個人信譽和一定文化層次的中高收入階層?，F(xiàn)階段，主要依托同業(yè)、公司業(yè)務拓展高端個人客戶，重點發(fā)展電力、電信等具有相對壟斷性質的行業(yè)和it、媒體等快速發(fā)展行業(yè)以及律師、廣告策劃等熱門行業(yè)的從業(yè)人員、國家行政事業(yè)單位中高層行政人員以及具有一定生產經營規(guī)模的個體工商戶。

要將市場細分不斷推向深化，使之貫穿于個人業(yè)務發(fā)展的全過程，并針對不同的客戶群體，提供差異化的服務。今后三年我行要有計劃地推進個人理財中心的試點與推廣，整合與創(chuàng)新個人理財產品，打造全新的營銷渠道;導入客戶關系管理，根據個人客戶對本行的價值貢獻，出臺不同的服務標準，針對高端個人客戶提供綜合化、增值性、個性化服務，增強對高端個人客戶的吸引力。

3、堅持走分類指導、重點(區(qū)域與業(yè)務)突破的發(fā)展道路。

從當前各分行的實際情況來看，個人業(yè)務全面啟動時機尚不成熟，為此今后三年必須根據我行整體發(fā)展戰(zhàn)略、各分行的經營規(guī)模、區(qū)域經濟特點、個人業(yè)務發(fā)展?jié)摿?、財務資源與管理基礎等因素，對各分行劃分類別，在目標管理、市場營銷、產品創(chuàng)新、業(yè)務與客戶定位、資源傾斜等方面實行區(qū)別對待、分類指導。同時根據各分行的具體情況，明確業(yè)務拓展的重點領域，采取靈活的營銷策略，形成各分行的經營特色和工作亮點。對于總行確定的重點分行，要在政策導向、資源配置、業(yè)務創(chuàng)新等方面給予重點支持，鼓勵其優(yōu)先發(fā)展、以點帶面。今后三年我行個人業(yè)務的重點分行，可以選擇公司和同業(yè)業(yè)務已達到一定規(guī)模、個人金融資源豐富、個人業(yè)務管理基礎較好，發(fā)展?jié)摿^大的經濟中心城市分行，通過局部突破，帶動全行個人業(yè)務的整體發(fā)展。

今后三年在產品定位上，要以銀行卡業(yè)務為主導，在繼續(xù)強化儲蓄卡市場滲透力的基礎上，加快信用卡項目運作，塑造興業(yè)儲蓄卡、信用卡“雙卡理財”的市場形象。同時堅持產品選擇的收益取向，重點開拓有利息收入、有收費收入的個人業(yè)務。為此，在推動銀行卡業(yè)務發(fā)展的基礎上，要大力發(fā)展以汽車、住房貸款以及多種類短期貸款為主的個人消費貸款業(yè)務，繼續(xù)拓展銀證通、代理保險、代銷基金及其他有收益的代理業(yè)務，探索性地發(fā)展個人理財業(yè)務，逐步培育銀行卡、個人消費信貸、個人理財三大支柱業(yè)務產品體系。同時圍繞核心產品，加大業(yè)務創(chuàng)新與市場營銷力度，爭取在局部領域形成業(yè)務特色和規(guī)模效益。

4、堅持走依托現(xiàn)代信息科技、打通無形服務網絡的發(fā)展道路。

個人業(yè)務要實現(xiàn)大的發(fā)展，離不開科技的應用與支持。今后三年我行要充分利用信息技術，積極推動個人金融產品創(chuàng)新，提高產品與服務的科技含量。要增強對市場客戶需求、特別是高價值客戶需求變化的敏感性、洞察力和預見性，并強化科技對個人業(yè)務創(chuàng)新的支撐作用，堅持有所為、有所不為，爭取在特色產品和局部業(yè)務領域確立我行的優(yōu)勢地位。

要按照總行黨委的要求，積極推進無形服務渠道擴張，逐步打通個人業(yè)務的電話銀行(呼叫中心)、網上銀行和自助服務終端三大服務渠道，將虛擬服務網絡改造成個人金融產品營銷和服務中心。結合整體銀行系統(tǒng)建設，今后三年我行還應當考慮構建個人業(yè)務的三大技術平臺：一是個人負債業(yè)務平臺，對傳統(tǒng)本外幣儲蓄、借記卡、代收代付等業(yè)務進行整合;二是個人投資理財業(yè)務平臺，包括銀證通、銀保通、銀基通、銀期通、銀債通、銀匯通、銀金通等;三是個人信貸業(yè)務平臺，包括質押貸款、按揭貸款等，并構建單獨的信用卡業(yè)務系統(tǒng)。同時要建設個人業(yè)務數據倉庫以及個人客戶經理績效考核與個人客戶綜合效益評價兩大分析系統(tǒng)。通過提高個人金融產品創(chuàng)新、營銷、管理的信息化水平，全面提升我行個人業(yè)務的核心競爭力。

5、堅持走對外聯(lián)合、外包合作、社會化的發(fā)展道路。

要克服有形網點覆蓋面不廣、營銷渠道和人員不多、科技保障程度不夠、高層次人才儲備不足等自身局限，實現(xiàn)個人業(yè)務的快速發(fā)展。我行必須保持開放靈活的姿態(tài)，通過積極與外部合作發(fā)展，高起點嫁接我行的競爭優(yōu)勢。為此今后三年我行要努力加強同業(yè)合作，深度挖掘銀證、銀保業(yè)務合作的內涵，借助對方的營銷渠道擴大我行的客戶基礎，通過雙方產品和服務的融合，提升我行的客戶服務能力。要緊密依托銀聯(lián)和其他商業(yè)銀行的服務網絡，擺脫興業(yè)卡等核心產品的服務瓶頸，實現(xiàn)有效服務區(qū)域的超常規(guī)發(fā)展。在信用卡等重要產品的設計、開發(fā)以及營銷策劃方面要借助外部力量，走聯(lián)合發(fā)展的道路。通過高起點地引進外部戰(zhàn)略資源，有效彌補我行研發(fā)、營銷能力和管理經驗的不足，縮短產品開發(fā)和推廣周期，形成產品的功能和服務特色，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，推動核心產品拓展以及個人業(yè)務的快速發(fā)展。

篇三 銀行同業(yè)業(yè)務和異地賬戶管理情況自查報告范文

為切實貫徹落實銀監(jiān)會關于進一步規(guī)范轄內新型農村金融機構經營行為，規(guī)范同業(yè)業(yè)務經營行為，排查同業(yè)業(yè)務風險，我行根據《中國銀監(jiān)會辦公廳關于規(guī)范商業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務治理的通知》（銀監(jiān)辦發(fā)〔20xx〕140號）及《關于規(guī)范金融機構同業(yè)業(yè)務的通知》（銀發(fā)〔20xx〕127號）等相關文件，積極開展同業(yè)業(yè)務風險排查自查工作，主要自查情況匯報如下：

一、組織開展情況

為保證此次自查工作能夠順利開展，同時為了更好了解我行同業(yè)業(yè)務的風險控制、操作管理現(xiàn)狀和風險暴露情況，我行對20xx年x月x日至2023年x月x日的同業(yè)業(yè)務進行重點自查，確保各項同業(yè)業(yè)務依法合規(guī)，風險得到有效控制。

（一）同業(yè)業(yè)務發(fā)展狀況

目前我行同業(yè)業(yè)務品種比較單一，僅開展了存放同業(yè)和同業(yè)存放二項基本業(yè)務。截止至20xx年x月x日，我行存放同業(yè)業(yè)務余額為零，同業(yè)存放業(yè)務余額為x萬元，分別為xx同業(yè)存放x萬元與xx銀行同業(yè)存放x萬元。

（二）內控制度建設執(zhí)行方面

1.內控管理情況。我行建立覆蓋同業(yè)業(yè)務各操作環(huán)節(jié)的管理制度《xx人民幣同業(yè)存款業(yè)務管理辦法》，并嚴格按照此制度執(zhí)行，一是嚴格按要求對同業(yè)投融資業(yè)務實施分類管理并制定相應的政策制度辦法、業(yè)務操作流程。二是簽訂同業(yè)業(yè)務授權委托書。三是對各類同業(yè)業(yè)務的資本和撥備計提執(zhí)行相應的制度與辦法。相關制度符合現(xiàn)行法律法規(guī)和監(jiān)管部門監(jiān)管政策要求。

2.同業(yè)業(yè)務授權授信管理情況。我行內部審計部依據銀監(jiān)辦發(fā)[20xx]140號《中國銀監(jiān)會辦公廳關于規(guī)范商業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務治理的通知》的要求，已建立健全我行同業(yè)業(yè)務授權管理體系，已簽發(fā)同業(yè)業(yè)務授權書，在今后的業(yè)務操作中，我行同業(yè)業(yè)務專營部門xx部將嚴格按照授權進行業(yè)務操作，嚴禁辦理未經授權或超授權的同業(yè)業(yè)務。一是內部審計部對合規(guī)性進行全程跟進，建立健全了前中后臺分設的同業(yè)業(yè)務內部控制機制。二是建立健全統(tǒng)一的同業(yè)業(yè)務授信管理政策，將同業(yè)業(yè)務納入統(tǒng)一授信體系。內部制度規(guī)定不存在繞道監(jiān)管或逃避監(jiān)管，選擇性理解或曲解監(jiān)管要求等。

（三）同業(yè)賬戶開立管理方面

我行嚴格按照有關賬戶管理規(guī)定，辦理同業(yè)賬戶及異地賬戶的開立、變更和撤銷，賬戶查詢、凍結、劃扣符合相關規(guī)定。定期對同業(yè)賬戶及異地賬戶開立情況進行內部檢查，對賬戶資金往來情況及時進行臺賬登記。不存在同業(yè)賬戶出租、出借行為。不存在冒用本機構名義非法開立異地同業(yè)賬戶情況。不存在異地賬戶給市場中介公司進行票據買賣提供通道，定期收取固定費用。

（四）同業(yè)業(yè)務開展合規(guī)方面

同業(yè)業(yè)務治理體系較完善，落實專營部門制，授權管理體系較為健全。

（一）同業(yè)業(yè)務操作復核相關規(guī)定，與具備準入資格的金融機構開展業(yè)務。

篇四 銀行風險管理崗位竟聘報告

銀行風險管理崗位竟聘報告

尊敬的各位領導，各位評委：

晚上好！

我是資產風險管理部_____*，86年入行，先后從事會計、儲蓄、信貸法律和資產風險管理等工作。1995年在職大學本科畢業(yè)，經濟師。04至05年榮獲省行不良資產處置“特別能戰(zhàn)斗”先進個人、股份制改革先進個人一等獎榮譽稱號。連續(xù)兩年考核稱職，現(xiàn)任資產風險管理部中級客戶經理。

首先，匯報05年10月以來我做的主要工作：

一是具體組織參與不良資產清收處置工作。近一年來，共組織參與不良資產清收處置項目_____個，涉及不良本金_____萬元；先后通過現(xiàn)金收回不良貸款本金_____萬元、呆賬核銷不良貸款_____萬元；處置抵債資產及閑置資產5戶，收回現(xiàn)金_____萬元；完成了_____戶不良貸款客戶盡職調查及處置預案、不良貸款客戶清戶及基本清戶_____戶；完成了_____戶賬銷案存檔案資料整理、入檔，現(xiàn)金清收賬銷案存_____萬元；遷徙不良貸款_____戶，累計金額_____萬元。為我行加快不良資產處置，進一步夯實資產質量作出了努力。

二是完善不良資產剝離后及閑置資產處置后續(xù)工作。繼去年6月份全面完成剝離工作后，我作為剝離工作具體實施者，針對其后續(xù)工作：政策上為各方面做好指導、解釋、咨詢服務；數據上報準確，多次得到省行好評；檔案資料已全部入庫存檔，規(guī)避了我行剝離后風險。已基本完成了閑置資產處置后過戶手續(xù)，由于歷史原因，6月份處置的閑置資產手續(xù)不完備，暇疵眾多，辦理過戶非常困難，特別是一宗房屋面積與實際面積不符，且買受人按拍賣合同小于實際過戶面積，我行自留實際面積大于產權證面積，通過與買受人及省產權、房管、財政契征、稅務、土地的部門多次勾通，得到理解，已基本完了過戶手續(xù)，從而為我行自留房產增加面積近30平方米，實際面積與分割后新辦理的產權證完全吻合。

三是推動全面風險管理建設。切實履行風險委員會秘書處工作的各項職能,審查各項風險預案,擬定上會風險議案,主撰了《20xx年度分行風險管理報告》及《20xx年中期分行風險管理報告》，為提高我行全面風險管理水平奠定了基礎。

二、競聘的優(yōu)勢和特點

大家知道，當前困擾我行發(fā)展的主要障礙，就是不良貸款問題。全面建設風險管理，加快不良資產處置步劃是我行乃至今后一段時期主要任務。我從事資產風險管理及不良資產處置近10年了，認為有以下優(yōu)勢：

一是我熱愛這項工作，具有豐富的風險管理工作經歷。自_____年開始至現(xiàn)在，我始終堅守在資產風險管理這個艱巨而又神圣的工作崗位上，回顧自己取得的認識和成績，自豪的是近十年的青春年華未虛度。近十年，我為我行的資產風險管理事業(yè)作出了應有貢獻。曾參與全國職工再就業(yè)優(yōu)化試點城市工作，為我行在階段內信貸資產結構調整和優(yōu)化奠定了基礎；協(xié)助領導組織實施第一次不良資產剝離及債轉股工作，為全行不良資產降低及經營效益提升起關鍵性的作用；特別是去年4月份國務院批準工商銀行進行股份制改革，參與實施財務重組即第二次不良資產剝離工作，隨著政策性及商業(yè)性剝離的簽約，為我行加快財務重組步伐起到決定性作用。歷年來，我擔負著對全行不良資產處置業(yè)務指導及咨詢，同時參與并制定及實施不良資產處置方案，通過綜合靈活運用各種不良資產處置政策，完成了多宗處置重大項目，多次得到省行部領導的高度贊賞。

二是我熟悉這項工作，具有良好的業(yè)務素質。我熟悉風險管理工作的操作流程以及不良資產處置政策規(guī)章，多次被省行抽調參于重大剝離、債轉股、呆帳核銷工作。具體完成了如__________等等重大企業(yè)處置工作，特別是近期有待完成的_____的處置。*

三是我能做好這項工作，具有較強的組織、管理和協(xié)調能力。我業(yè)務精熟全面，一直承擔了主要風險管理文件及處置預案的起草工作，牽頭擬定規(guī)章制度、工作安排、考核辦法及獎勵辦法，并獨立承擔了多項具有全行影響性的工作，協(xié)助組織全行二次剝離工作；僅用一星期時間，組織完成核銷小額損失貸款158戶，得當省行的好評；獨立組織大規(guī)模閑置資產及抵債資產的拍賣工作；協(xié)助審計署對我行部分剝離及不良資產處置的延伸審計，展示了我良好的溝通協(xié)調能力，得到多方面領導好評。

我所取得這點成績，離不開組織的培養(yǎng)、領導的關心和同志們的幫助！借此機會，向各位領導和同志們表示衷心的謝意。

今后，我將繼續(xù)發(fā)揚“特別能戰(zhàn)斗”的吃苦精神，勤奮工作，為分行的改革發(fā)展作出新貢獻。

謝謝大家！

二〇〇六年九月二十日

篇五 銀行授信管理部經理述職報告-述職報告

2023年12月經分行批準，擔任授信管理部副總經理主持全部門的管理工作。主要職責除履行分管工作職責外，還承擔對分行信貸管理部部門和市行領導負責，負責所轄城區(qū)支行信貸業(yè)務的正常健康運作；主持本部門全面工作，對上級行下達的各項計劃指標和監(jiān)測指標的.完成情況負責；組織貫徹落實人行、銀監(jiān)會與總行有關信貸政策和管理規(guī)定，并組織制訂實施具體實施細則和操作規(guī)程；組織對支行和各經營單位的信貸業(yè)務考核；對向人行、銀監(jiān)會和上級行報送的信貸業(yè)務報表；對信貸業(yè)務的分析報告的真實性和完整性負責；按上級行授權權限對有關信貸業(yè)務進行審核，負責組織本行貸審會日常運作；組織管理本部門的日常工作，負責規(guī)劃實施本部門人員職能分工、崗位配置和職責考核；組織信貸從業(yè)人員的培訓工作；上級行信貸管理部門和本行賦予的其他職責。

2023年本人主要管理工作為分管審查組和出賬審核組的工作，主持全部門管理工作的時間較短，所以今年的述職主要對分管工作進行回顧和評估。就分管工作的崗位職責要求，本人基本上盡職地完成分管工作，保證了全行公司授信業(yè)務審查和出賬審核工作順利開展，配合分管貸后管理組和綜合管理組的楊遼濱副總經理完成了授信管理部全部管理工作?，F(xiàn)將2023年本人主要工作匯報如下：

一、具體分管工作完成情況

全年組織47次貸審會，審查420個授信項目，授信項目總金額140億元。其中：審議通過289個項目上，總金額122億元；上報上級行項目64個，總金額70億元。

審核辦理3700筆出賬業(yè)務，金額223.9億元人民幣,外幣1.25億美元。其中：貸款260筆，金額83.55億元；貼現(xiàn)450筆，金額38.8億元；國際貿易融資450筆，金額1.25億美元；承兌2500筆，金額110億元；保函80筆，金額8.3億元。

二、完善基礎管理工作

2023年是全行“規(guī)范管理深化年”，總行針對公司授信業(yè)務管理工作下發(fā)一系規(guī)章制度和管理辦法，本人立足于授信管理部的基礎管理工作，主動承擔了全部門基礎管理工作的規(guī)章制度修訂、增補工作。對提高授信管理部的基礎管理工作，理順內部業(yè)務流程，規(guī)范各項業(yè)務操作細則，明確各崗位責任等方面發(fā)揮一點作用。主要基礎規(guī)章制度建設情況工作如下：

1、在上級行下發(fā)的各種零散信貸業(yè)務管理辦法的基礎上，吸收同業(yè)先進科學管理辦法的基礎上，結合我行現(xiàn)行管理框架，制定了《xx銀行xx支行公司授信業(yè)務管理辦法》，作為指導我行公司授信業(yè)務全流程管理的系統(tǒng)性法規(guī)，并在2023年進行了貫徹執(zhí)行。

2、結合上級行對分支機構信貸管理部職能和崗位設置要求，信貸管理部及時修訂了<>,對信貸管理部的信用審查、貸后管理、數據統(tǒng)計、出賬管理、系統(tǒng)維護、檔案管理等管理模塊進行明確的職能定位，落實各崗位管理人員，明確交叉輔助崗位，將本職崗位與對口管理、服務機構（部門）落實到具體的人員，明確部門內各崗位信息傳遞流程，將行內外由部門承擔配合的工作指定到具體工作人員，實現(xiàn)授信管理部組織體系和信息傳遞的有序運行，實現(xiàn)了管理工作的落實到人。

3、通過總結03年國家宏觀經濟運行形勢，對我行03年信貸業(yè)務管理中存在問題進行深入分析，依據總行下發(fā)04年信貸指導意見，在對04年國家宏觀調控政策和經濟走勢預測的基礎上，我部及時下發(fā)《xx銀行xx支行2023年授信業(yè)務指導意見》，從源頭上指導一線客戶經理進行業(yè)務開發(fā)，保證上半年我行信貸業(yè)務運行始終按照年初制定規(guī)劃運行，實現(xiàn)了信貸風險管理工作風險前移、制度先行，保證我行全年信貸工作在國家宏觀經濟調控政策和監(jiān)管政策下有序運行。

4、通過總結以往年度同行業(yè)在出賬管理中發(fā)生操作環(huán)節(jié)風險，我行在上級行下發(fā)的出賬管理要求基礎上，對我行出賬審核流程進行優(yōu)化，明確了出賬環(huán)節(jié)審核要求，通過相互制約的崗位控制操作風險，制定了《xx銀行xx支行出賬審核實施細則》，在各經營機構內建立獨立的出賬操作人員隊伍，實現(xiàn)客戶經理業(yè)務開發(fā)和出賬操作環(huán)節(jié)的分離。對額度內頻繁出賬、低風險業(yè)務出賬操作存在手續(xù)繁瑣問題，及時下發(fā)《xx銀行xx支行額度內出賬集中處理的通知》、對符合再轉授權條件的經營機構進行《低風險業(yè)務再轉授權通知》。

5、針對當前各家銀行依靠壘大戶追求規(guī)模和對集團關聯(lián)客戶授信額度不能量化管理問題，防止對大客戶的集中授信風險發(fā)生，及時規(guī)避集團客戶的系統(tǒng)風險。制定了《xx銀行xx支行公司客戶授信額度測算管理辦法》，以量化的數據模型測算我行對公司客戶的授信額度上限測算方法，保證了我行對集團客戶敞口授信總量理性控制。對總體債務超出我行所測算總體債務上限的客戶堅決不進，對存量授信客戶重新審定，對超出總體債務上限的客戶制定逐步壓縮計劃。從源頭

篇六 銀行營業(yè)管理部經理競聘報告

各位領導，各位同事：

大家好！感謝支行領導創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！它可以使年輕干部脫穎而出，營造一種奮發(fā)學習，勇于向上的企業(yè)文化氛圍。按照支行營業(yè)管理部竟聘方案，我競聘營業(yè)管理部經理職務。

下面從四個方面向各位評委和代表陳述我的竟職報告：

一，工作簡歷

我現(xiàn)年46歲，中共黨員，大專文化程度，經濟師職稱。

二，自身優(yōu)勢

(一)夠嚴格要求自己，恪盡職守。我一直把“愛崗敬業(yè)，開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心的投入。96年、98年、99年、2000年被支行評為先進金融工作者，99年被評為分行先進金融工作者，2003年被評為分行優(yōu)秀共產黨員。

(三)能夠團結同志，與人共事，比較理解人、關愛人、包容人。善于協(xié)調關系，增強凝聚力。具有調查，分析，研究能力，所寫稿件曾被各級行網訊采用過。

(四)我深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強，既要努力發(fā)展、開拓業(yè)務，又要依法合格經營。

(五)我有三年的營業(yè)部工作經驗，熟悉營業(yè)管理部的各方面優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)。

三，任職后的打算

如果得到各位領導和同事的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，認真履行職

責。

(一)提升服務層次，豐富服務內涵。服務是永恒的主題。對客戶必須用“心”服務，做到誠心、熱心、細心、耐心，要教育員工熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自己的親戚朋友，看作是自己的家人，把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立工行的良好形象。只有這樣才能為各項業(yè)務的營銷工作打下良好的基礎。

(二)正視薄弱環(huán)節(jié)，迎難而上。鑒于今年績效工資考核的變化，激勵約束機制將有所減弱，這將給管理上帶來一定的難度。我認為如何發(fā)展團隊精神，使整個團體具有高度的責任感，使命感和自我犧牲精神將是管理工作的重點和難點。除做好思想教育工作外，要在服務、紀律、衛(wèi)生、風險防范上制訂切實可行的管理辦法，注重制度創(chuàng)新，以制度促管理，以管理促經營。

(三)把發(fā)展作為主題，全面確定營業(yè)管理部的經營指標，并將指標目標化。要重點抓好營銷工作。各項業(yè)務特別是個人金融業(yè)務要篩選出優(yōu)質客戶上門進行各項業(yè)務的營銷。要處理好業(yè)務營銷和柜臺服務的關系，穩(wěn)定和發(fā)展優(yōu)質客戶。

(四)以人為本，調動和激發(fā)員工的工作熱情。人是生產力中最活躍的因素，要用激勵政策和有效的行政手段相結合，政策透明、管理手段透明，整體要求，個別談心，使大家樂意工作，愿意奉獻，一切事情就好辦了。

(五)注意團結營業(yè)管理部一班人，放手使用年輕干部，做好傳幫帶。

四，竟聘態(tài)度

各位領導，各位同事，上述幾點是我對工作的思考，我會為此賣力，同時建議支行大膽啟用年輕干部，如我落聘也請領導和大家放心，我會一如既往把干好工作，為×××支行的發(fā)展添磚加瓦，積極努力。

謝謝！

篇七 信貸管理部對銀行業(yè)公約、行業(yè)標準貫徹落實情況的自查報告

按照省聯(lián)社《關于對公約、行業(yè)標準貫徹落實情況開展檢查的通知》的要求，信貸部緊緊圍繞“構建和諧金融環(huán)境，塑造和諧服務形象”的主題，通過開展培訓學習，宣傳教育和實踐活動，進一步貫徹落實公約和行業(yè)標準，現(xiàn)將自查情況報告如下：

一． 加強組織，深入學習。

1. 認真組織員工學習公約和行業(yè)標準

近年來，信貸部依據聯(lián)社轉發(fā)的中國銀行業(yè)公約、工作指導和服務規(guī)范，認真組織員工進行了深入研討和學習，并依據這些行業(yè)標準和公約，積極開展工作，從而保證了本部門服務管理職能的層次性和人員配備的合理性，并使服務管理工作延伸到基層社各管理機構。

信貸部制定了詳細的信貸管理制度體系，力求為客戶提供全方位的服務，不斷提高服務層次，提高服務效率，并對相關部門和人員實行了服務評價制度，建立了投訴受理工作機制。我部結合省聯(lián)社企業(yè)文化落地活動，加強對從業(yè)人員的職業(yè)道德行為規(guī)范教育和培訓，注重樹立本部門的良好作風和文明形象，力求向客戶提供文明規(guī)范的服務。

2. 信貸部以公約和行業(yè)標準為自己的行為和服務準則，以學習公約和行業(yè)標準促服務質量和業(yè)務發(fā)展，倡導文明優(yōu)質服務第一，倡導工作質量第一和客戶第一，在工作中突出信貸對三農、對中小企業(yè)和對地方經濟的支持力度，贏得社會輿論的普遍贊揚和好評。

二． 檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題

1. 優(yōu)質文明服務工作還有待進一步加強，思想認識有待進一步提高；

2. 業(yè)務流程整合及工作效率應進一步提高；

3. 大服務的理念還要進一步加強。為客戶服務的格局及理念上，還有很多需要改進、加強與提高的地方。

4. 依法合規(guī)經營，加強風險控制的任務還很繁重。

三． 下一步打算及措施

1. 進一步鞏固服務基礎，突出服務規(guī)范，提高服務水平，進一步樹立農信社服務形象；

2. 繼續(xù)大力提高服務能力和手段，突出服務創(chuàng)造效益，為三農提供全方位服務；

3. 繼續(xù)做好依法合規(guī)經營，加強風險控制。

篇八 x銀行x支行資產管理部經理述職報告

一、年度業(yè)績指標完成情況

截止到2003年末我行共有表內不良資產七筆共計3950萬元，其中次級類三筆（昊源、東北中機、新華能源）共計2370萬元，可疑類四筆（東宇電氣、高德、五色石、天緣試劑廠）共計1580萬元（2003年末盛京高爾夫和天辰雖未劃為不良，但為維護我行資產安全，該兩筆貸款仍劃歸我部門直管，并按照不良貸款管理，該兩筆貸款本金分別為940萬元和1100萬元）。2023年一季度清分將盛京高爾夫轉為次級，將新華能源由次級轉為可疑。

年初分行下達的清收指標為2000萬元，今年我部門在行領導的指引和各部門的配合下，努力開展不良資產清收工作，截止到2023年底，我行清收處置不良資產本息共計3219.6萬元，其中現(xiàn)金收回859.6（五色石520萬元，東北中機36萬元，埃默藥業(yè)198萬元，天辰105.38萬元，天緣試劑0.22萬元），以物抵債2420萬元（昊源）。

目前我行共有六筆不良資產共計2410萬元，其中次級類兩筆（東北中機、盛京高爾夫）共計1220萬元，可疑類四筆（新華能源、高德、天緣試劑廠、東宇電氣）共計1190萬元。另外東北中機已處置抵押物，該筆貸款有望于近日現(xiàn)金收回。

目前我部門已上交信用卡申請表69張，已完成上級下達的65張任務；完成吸收存款1200多萬，完成了上級下達的350萬吸存任務。至此，上級下達的指令性任務和指導性任務均已完成。

二、工作過程簡述

1、沈陽昊源房產開發(fā)公司不良貸款是我行此前數額最大的一筆不良貸款，且情況復雜，清收難度相當大。該筆貸款的抵押物為劃撥形式取得的土地使用權，且該土地使用權歸沈陽市民族開發(fā)公司所有，同時由于后期沒有追加相應的房產抵押或其他保證措施，客觀上造成了該筆貸款抵押物的法律有效性存在嚴重缺陷，導致我行債權懸空，風險巨大。

我部門接手該不良資產后，經我行風險資產管理委員會研究決定，于2003年6月向沈陽市中法提起訴訟，法院于2023年2月判決我行勝訴，進入執(zhí)行階段。但由于昊源公司和民族公司糾紛的解決遙遙無期，致使都市港灣項目房產無法銷售，借款人已無經營活動，無任何還款來源，同時借款人現(xiàn)有房產和開發(fā)權均在民族公司名下，并且民族公司只是以土地使用權抵押，并未承擔保證責任，因此執(zhí)行的難度巨大。

后在我部門多方努力下，作通多方面工作，法院終于同意擬將民族公司與昊源公司兩家共同開發(fā)的都市港灣房產（包括25套商品房、20套車庫，總建筑面積共計5494.11平方米）抵償我行債務（在民族和昊源兩家糾紛未解決前，法院將民族公司名下房產裁定我行，也承擔了較大壓力）。在經我部門上報分行、總行，并得到批準后，同時根據沈陽市中院下達的裁定，我行辦理了以物抵債手續(xù)，抵債金額2420萬元。

至此該筆不良貸款終于得到解決，我行權益得到維護。

2、在2003年我部門恢復組建前，沈陽五色石文化傳播發(fā)展廣告有限公司已是人去樓空，無法與之聯(lián)系。后經過我部多方努力，通過種種方式和渠道終于與該公司法人代表馬川野取得聯(lián)系，并追加了其個人財產無限責任擔保。

2003年9月我行正式向沈陽市中級人民法院提起訴訟，沈陽市中法于2003年末判決我行勝訴。今年2月19日該案件進入執(zhí)行階段，馬川野曾提出以抵押物中的三棟別墅（抵押物共四棟別墅）抵償欠款，被我行拒絕后，又通過種種關系企圖阻撓該案的執(zhí)行。后我部門采取了迂回策略，通過作評估機構的工作，使該四棟別墅的評估值低于其所欠我行債務。經過我部門的不懈努力和法院執(zhí)行部門的大力配合，借款人迫于壓力終于在今年6月主動變賣了抵押物，現(xiàn)金還款520萬元，此筆不良貸款被成功收回。

3、沈陽天辰房地產綜合開發(fā)有限公司于2003年與我行簽署還款協(xié)議，并于2003年12月歸還貸款本金500萬元，2003年末貸款余額為1100萬元。今年一月，在我們的督促下，天辰公司將另筆100萬元的貸款本息全部結請，經過行領導批準，我行釋放了相應的抵押物。該案進入執(zhí)行階段后，由于法院受到外界干擾，減緩了執(zhí)行進度。2023年11月4日，我行與天辰公司達成新的還款協(xié)議，協(xié)議規(guī)定，天辰公司于明年6月底前將所欠我行的全部貸款本息及相關費用還清。

4、在我部門接手沈陽天緣試劑廠貸款項目之前，該筆貸款抵押物就已滅失，使我行債權面臨巨大風險，后經過我部門與該公司的多次交涉，追加了天緣集團擔保，使我行債權不至懸空。我行于2003年向沈陽市中院提起訴訟，中院一審判決我行勝訴，被告方曾提出上訴，后又撤回上訴。目前該案已經進入執(zhí)行階段，同時分行也已批準對該案實行風險代理的方式進行清收。

5、沈陽高德裝飾有限公司不良貸款，借款人長期以來已無任何經營活動，企業(yè)處于費業(yè)狀態(tài)，并且該筆貸款抵押物也存在先天缺陷，該抵押物被沈陽市金融系統(tǒng)110網絡報警中心租用，全市1000余家金融機構與此聯(lián)網，收回抵押物難度很大，且該抵押物是本案唯一可執(zhí)行資產，因此該筆貸款的清收難度很大。

根據高德裝飾有限公司不良貸款的實際情況，經支行風險資產管理委員會反復研究討論，我行于2023年6月1日向沈陽市中級人民法院提起訴訟，法院于2023年10月6日下達判決，我行勝訴?，F(xiàn)該案已進入執(zhí)行階段，同時我行已向總行申請對該案實行風險代理。

6、東北中機機械有限公司于今年1月29日逾期，在我部門的督促下，該公司目前仍正常還息，并在今年1月歸還了20萬元貸款本金。目前看來，借款企業(yè)已處置抵押物，我行有望近期收回該筆不良貸款。

7、沈陽盛京高爾夫俱樂部有限公司不良貸款于今年5月正式劃歸我部門管理。接手該不良資產后，我部門堅持每周兩次的電話催收，取得了一定成果，該公司還息12萬元。由于該筆貸款同樣存在抵押物的缺陷，清收存在較大難度，我部門在加大清收力度的同時會嚴密監(jiān)視其發(fā)展動向，出現(xiàn)情況及時向行領導反應。

8、 新華能源的不良貸款，現(xiàn)已無收回的任何希望。借款人法人代表已死亡，經我部門多次實地考察，借款單位和擔保單位均已停業(yè)癱瘓，也無任何可執(zhí)行資產，故經我行風險資產管理委員會研究決定，

對該筆不良貸款作核銷準備，同時決定該筆貸款原經辦人下崗清收，并且由其個人承擔開展核銷工作所需費用。目前我部門已開始進行核銷的前期準備工作。

9、完成不良貸款的交接工作

為加強對我行不良資產的'管理，我部門對包括原黃河支行管理的沈陽高德裝飾有限公司、沈陽東宇電氣有限公司，原南湖支行管理的沈陽盛京高爾夫俱樂部有限公司等三筆不良貸款，在信貸部配合下與經辦行順利完成了交接工作。至此，我行五級清分后三類的不良貸款，已全部劃歸我部門直管，這樣既有利于對我行不良資產的統(tǒng)一管理和清收，也減輕了相關支行的負擔。

10、抵債資產處置

今年5月在經總行批準后，我行將埃默藥業(yè)有限公司抵債資產予以拍賣處置，共獲得現(xiàn)金198萬元（拍賣價格197萬元，另1萬元為首次拍賣買方支付的違約金）

11、中城項目的管理

（1）、目前中城項目貸款余額由年初的689，934，454.83元減少到目前的674，900，000.00元。該項目狀況現(xiàn)已明顯好轉，正逐步步入良性循環(huán)軌道，從2003年9月起，開始正常還息。

（2）、根據分行的指示，2023年2月我行和中城公司共同委托遼寧十方房地產評估有限公司對抵押物重新進行了評估。根據最新的評估報告，抵押物單價13，674元/平方米，總價1，336，787，196元，物業(yè)有所升值。

（3）、我部門于2003年12月上報了關于興隆集團項目新的授信申請，總行在2023年3月作出批復，批準興隆集團1億元可循環(huán)貸款額度，期限一年。接到總行批復后，我部門重新辦理了抵押手續(xù)，并按照批復發(fā)放了貸款。興隆集團現(xiàn)有貸款余額1億元。

（4）、明確了我部門、營業(yè)部及中城項目小組的職責劃分，同時根據上級的要求，對中城項目成立了大客戶管理小組，以加強管理。由于該項目的特殊性，我部門在加強日常管理，細致作好貸款發(fā)放、貸后管理工作的同時，應作好監(jiān)督工作，有情況及時向上級匯報。

12、原中銀信不良資產的清收

今年我部門對中銀信不良資產繼續(xù)加大清收力度，曾多人次的前往哈爾濱、延吉等地開展清收工作，并取得了一定成果（今年11月成功收回現(xiàn)金10萬元），同時也為該項目明年劃歸分行管理后，工作的繼續(xù)開展穩(wěn)固了基礎。

13、吳忠儀表信貸資產的清收工作

今年7月吳忠儀表兩筆共計3000萬元人民幣貸款到期，8月根據行領導的指示，我部門在未正式接管該項目的情況下，提前介入清收。我行于2023年8月3日向沈陽市中級人民法院正式提起訴訟，并提出訴訟保全申請。該項目的當務之急是要求“快”，既快立案、快裁定、快查封，通過我部門的積極努力和法院相關同志的配合，2023年8月4日法院既下達了查封裁定書，6日，沈陽市中院既依據法院裁定在深圳凍結了吳忠儀表集團持有的吳忠儀表股份有限公司國有股3000萬股，9月15日沈陽市中院對該案進行審理并當庭宣判，我行勝訴，我部門以最短的時間、盡最大可能的維護了我行債權。

目前該案件已經進入執(zhí)行階段，我部門力爭盡快收回該兩筆貸款。

三、思想觀念、素質提高情況

我在工作中能夠自覺遵守國家的各項法律和本單位的規(guī)定，認真貫徹國家和上級行的金融政策；能夠以共產黨員標準嚴格要求自己，在各項工作中做到廉潔自律，自覺的維護廣發(fā)銀行的利益和形象；在日常工作中，主動關心

篇九 銀行行長在年度信貸管理專業(yè)會議上的工作報告范文

同志們：

我們這次會議的主要任務是：深入學習貫徹落實省行行長會議和省行信貸管理工作會議精神，認真回顧并總結__*年信貸管理專業(yè)工作，探索與研究新形勢下改進和創(chuàng)新信貸管理工作的思路及辦法，安排和部署__*年信貸管理工作任務。

一、____年信貸管理工作回顧

____年，全行信貸管理工作在省行及市行黨委的正確領導下，在信貸戰(zhàn)線廣大員工的共同努力下，堅持以資產質量和經營效益為核心，以信貸結構調整為主線，以集中控制和防范風險為重點，進一步完善了“授權、明責、嚴管”的信貸管理機制，努力服務于信貸營銷，在授權授信、信貸審查審批、信貸監(jiān)測檢查等方面做了大量工作，取得了較好的工作成效。具體體現(xiàn)在以下方面

——落實管理目標，促進結構調整。將新增不良貸款率、壓縮借新還舊、收回再貸、信貸市場退出和信貸管理非量化工作目標列為全年工作重點，努力協(xié)調行內相關部門，組織分解下達工作任務，采取措施，鎖定目標。一是按總行新增貸款老口徑考核，我行____年度的新增貸款不良率高于總行控制線__百分點，其余各年度均控制在總行風險控制線內；二是先后兩次組織分析借新還舊、還舊借新及__級以下客戶貸款狀況，深入研究當年經工作可落實完成任務的工作目標，系統(tǒng)鎖定，實現(xiàn)業(yè)務可控。全年實現(xiàn)借新還舊壓縮__*萬元，完成全年壓縮計劃的__，實現(xiàn)收回再貸壓縮__*萬元，完成全年壓縮任務的__；三是采取可行措施，加強信貸市場退出工作力度。聯(lián)合市分行有關部門，圍繞市場退出目標，研究制定市場退出管理辦法，通過核銷與嚴格信貸審批和管理，力促市場退出工作進度，全年累計實現(xiàn)退出__*萬元，完成全年退出計劃的__。其中通過核銷退出__*萬元，現(xiàn)金清收__*萬元。

——服務信貸營銷，規(guī)范審批管理。深入理解總、省行調整信貸結構策略，以信貸準入政策為導向，用發(fā)展的觀點及思路解決發(fā)展信貸業(yè)務的難點問題。在外有市場內有壓力的情況下，保持清醒頭腦，正確處理好開拓優(yōu)質市場與防范信貸風險的關系。認真篩選公司業(yè)務營銷方案，樹立管理為營銷服務的觀點，合理協(xié)調信貸資源配置，全方位、多渠道積極支持具有壟斷優(yōu)勢、效益化行業(yè)的信貸投入，嚴格鋼鐵、水泥等行業(yè)的信貸投入,逐步壓縮一般加工流通業(yè)及餐飲行業(yè)的信貸總量和同業(yè)占比。

建立健全信貸業(yè)務審查審批制度，嚴把貸款審批關。嚴格執(zhí)行上級行授權制度，規(guī)范信貸審批流程、建立了信貸初、主審制度，明確了相關崗位責任和審查要點，通過停止、延緩貸款審批的方式，有效保證了信貸審批質量，規(guī)避了部分信貸風險。對優(yōu)質客戶和為降低風險辦理的存量業(yè)務，實行授信、審批業(yè)務“同報同審、分級決策”的工作制度，提高了服務效率。通過調整部分信貸審查委員會工作規(guī)則，及時發(fā)現(xiàn)會簽管理方面的薄弱環(huán)節(jié)，加強了信貸審查委員會工作管理，明確了工作責任。

——嚴格授信標準，質量防范風險。在集中統(tǒng)一授信期間，全面保證授信質量的同時，實現(xiàn)服務營銷與嚴格管理齊頭并舉。一是兼顧全局，正確處理服務營銷與防范風險的關系。兼顧我行目前已開辦的多業(yè)務品種，準確分析期間我行對優(yōu)質客戶可拓展的融資可能，統(tǒng)籌考慮國際貿易融資、項目貸款、流動資金貸款、中間業(yè)務對授信的需求，防止出現(xiàn)由于授信不足貽誤商機問題的發(fā)生；二是改變授信管理辦法，實行分級管理。對法人客戶授信實行按信用級別管理，全面推行按客戶信用級別實行流動資金總量授信分級管理的規(guī)定，切實做好集團、關聯(lián)客戶授信工作對跨二級分行以上客戶的授信要及時準確報出，改變授信審批流程，實現(xiàn)授信工作管理系統(tǒng)流程計算機化。做好協(xié)調與銜接，在嚴格標準、明確職責、提高質量的同時，搞好為營銷服務工作。

——嚴格五級分類，保證重定質量。加強支行專人管理，組織必要的劃分標準及上機操作流程再培訓，明確時間及職責分工，合理調配工作任務，認真貫徹“定量為主、定性為輔；機評為主、人為判斷為輔”的原則，廣泛收集客戶資料，做到資料齊全、依據充分。從多個層面組織了貸款五級分類摸底調查，對近__*戶申請調整種類的企業(yè)分別寫出情況報告，并專題向省行進行了匯報，為調整信貸質量結構提供了詳實情況和信息支持。

——加強貸后管理，防范信貸風險。為推動全行貸后管理工作，對____年下半年辦理的信貸業(yè)務，____年發(fā)生不良貸款總計__*余筆近*億元的貸款進行集中檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的信貸基礎資料欠缺，貸前調查粗放，貸后管理不到位檔案管理欠規(guī)范等問題，逐項、逐條落實了整改責任人和整改措施，以確保實施，且整改到位。全年通過開展“信貸依法專項整治”活動，促進全體信貸員工清查、整改有違信貸管理制度問題__余件。

——加強系統(tǒng)管理，提高綜合效率。今年總行信貸管理系統(tǒng)__*全面投產，市行狠抓全體信貸人員培訓。為提高移行質量，先后兩次組織信貸綜合管理系統(tǒng)原有數據勾兌，投產中組織測通線路，安排模擬測試，協(xié)調部門工作；投產后隨時檢測系統(tǒng)運行狀況，及時反饋和解決系統(tǒng)運行不穩(wěn)定因素和技術難題。為開發(fā)利用管理系統(tǒng)查詢功能作用，啟用并補錄信貸業(yè)務功能，保證全行____運行順利和系統(tǒng)監(jiān)測作用的發(fā)揮。加強__*系統(tǒng)對人行數據上報質量，杜絕數據遲報、漏報問題的發(fā)生。建立了審貸查詢貸款卡和上報數據勾兌兩項制度建設，提高了人行數據上報質量，在審貸工作中，準確運用人行回饋數據，通過查驗客戶資信狀況，建立了防范風險的堅實屏障。

——加強基礎管理，提高隊伍素質

根據各期間工作總體要求，認真開展整章建制工作，通過與自身特點的有機結合，逐步出臺較為個性化的相關制度。先后制定出《______客戶經理崗位責任制》、《____*分行加強公司信貸業(yè)務審查、審批管理的實施意見》

、《______分行信貸審批中心工作規(guī)則》、《關于加強法人客戶信貸檔案管理的補充規(guī)定》以及《____*分行嚴密抵押物管理的有關規(guī)定》等，為我行信貸工作的進一步規(guī)范與管理提供了有力的制度支持。

進行了大量的信貸調查研究工作。全年市行組織開展了__項信貸專題調查工作，各支行積極配合，認真組織落實，及時上報調查報告，為行領導決策提供依據。

開展信貸檔案集中管理工作。各支行市分行的要求，積極推進信貸檔案集中管理工作。目前，已基本完成了信貸檔案集中到二級分行管理。

抓好信貸人員業(yè)務培訓工作。組織全行__*名法人客戶經理參加的《__*年法人客戶經理培訓班》，組織編寫以新業(yè)務、新技能為主要內容的培訓教材，聘請行內有經驗的人員進行授課，通過一周的時間，對參加系統(tǒng)培訓人員講解了市場營銷、客戶評價、綜合授信、貸前貸后管理、國際貿易融資、____等法人客戶經理必備知識。組織閉卷考試，實施合格上崗，達到了培訓工作目的；同時針對各工作期間的需要，相繼組織開展了“__*年授信業(yè)務培訓班”、組織信貸人員學習“__*信貸管理手冊”、總行“信貸管理業(yè)務講座”多項業(yè)務知識，并根據市分行黨委的要求，制定并落實了對全行公司業(yè)務法人客戶經理業(yè)務測試工作要求，由此有力地推動了信貸人員學知識、比干勁氛圍的形成。

____年是信貸管理專業(yè)工作取得明顯成效的一年。面對復雜的形勢和前所未有的壓力，工作在信貸戰(zhàn)線上的全體員工，憑著堅定的信念和對工行事業(yè)的執(zhí)著追求，知難而進，奮力拼搏，為全行的經營扭虧做出了積極的貢獻，在此，我代表市行黨委向大家致以最崇高的敬意和最衷心的感謝!

二、認清形勢、正視現(xiàn)實，明確工作目標及工作任務

剛剛結束的全國銀行證券保險工作會議更加深入地分析了當前我國的經濟金融形勢，對加強金融調控、推進金融改革和完善金融監(jiān)管做出了全面部署。全行上下要提高認識，把思想和行動完全統(tǒng)一到黨中央、國務院關于經濟、金融形勢的分析判斷和對金融工作的決策部署上來。

(一)認清形勢

當前，我國經濟發(fā)展正處在一個重要的關口。世界經濟逐步回升和全球產業(yè)結構調整加快，有利于我國繼續(xù)擴大出口，為我國傳統(tǒng)產業(yè)改造和升級帶來新的機遇。同時，也出現(xiàn)了經濟增長結構不合理、投資規(guī)模過大、貨幣投放偏多、部分行業(yè)盲目投資和低水平重復建設較為嚴重等新問題。面對經濟發(fā)展中出現(xiàn)的新情況和新問題，今年的金融政策是：既要加強信貸政策與產業(yè)政策的協(xié)調，促進經濟增長，又要適度控制貨幣信貸規(guī)模，著力優(yōu)化信貸結構，防止通貨膨脹和金融風險，抑制過度投資。金融宏觀調控和監(jiān)管的加強，將給我行的改革發(fā)展帶來新的機遇，也使全行的業(yè)務經營與信貸管理面臨新的考驗，同時也對我們妥善處理支持經濟發(fā)展與防范金融風險關系，調整信貸結構，強化信貸管理提出了更高的標準及要求。全行上下要充分認識當前經濟金融形勢這些新的變化，高度重視面臨的困難和問題，努力推進全行的改革發(fā)展。

(二)正視現(xiàn)實

要認真貫省行行長會議精神，將省行信貸管理工作會議提出的若干措施落到實處，我們就必須要結合____的實際，一是要結合__*信貸資產狀況的實際、二是要結合目前我行信貸管理現(xiàn)狀的實際。

l、我行信貸資產的特點

目前我行的信貸資產狀況體現(xiàn)以下特點：

(1)信貸資產質量差，隱性風險大。截至__*年l2月末，全行法人客戶人民幣貸款五級分類不良余額____萬元，不良率為__％，我行不良貸款不僅余額大、占比高，而且尚有部分貸款風險沒有充分顯現(xiàn)，存量中的正常貸款有相當部分是通過辦理“借新還舊”來維持的。另據調查，__*年以來的新增貸款準事實不良也大大高于帳面。

(2)信貸資產收益低。____年我行本外幣貸款應計利息

萬元，但實收利息只有萬元，收息率只有％，說明我行目前的信貸資產收益水平仍然較低。

(3)低信用等級客戶貸款占比大。____年末，我行__級(含待處理未評級)及以下客戶貸款余額有__*萬元，占我行全部法人客戶貸款總額的__％。

2、我行目前管理的現(xiàn)狀及存在的主要問題

由于多年來受計劃經濟思想與管理模式的束縛，觀念守舊，信息匱乏，市場經濟意識淡薄，在經濟體制轉軌過程中，對國有企業(yè)“一如既往”地支持和對傳統(tǒng)行業(yè)的過度投入，使我行背上了沉重的歷史包袱，經營上一度陷入了困境，管理上暴露出諸多弊端。一年來，我們做了大量艱苦的整改工作，信貸管理上發(fā)生了一些可喜的變化：

全行上下端正了經營思想，深刻認識到短期行為對我行業(yè)務經營上帶來的嚴重危害；信貸風險意識得到了明顯增強，下大力氣消化并處置不良資產，資產質量狀況有了明顯好轉；信貸業(yè)務采取了有進有退的策略，貸款總量上得到了有效控制；落實了“授權、明責、嚴管”的管理思路，強化了管理手段，全方位加強了信貸管理，信貸管理水平正在逐步提高；強調了依法合規(guī)經營，從嚴治行，嚴肅查處了違規(guī)經營問題、遏制了違規(guī)經營勢頭，使我行信貸經營逐漸步入健康運行軌道。盡管這樣，我們還必須認識到，我們目前在管理觀念與管理進程上與總省行的管理要求相比還要滯后，管理手段、管理方法、管理措施上仍顯乏力。為此我們既要“補上歷史的課”，“兩步并作一步走”，更要潛下心來，認真研究并解決我行信貸管理中存在的問題：

一是經營上存在短期行為，信貸資產風險仍在加大。個別行在經營中沒有擺正眼前利益與長遠利益、經營效益與依法合規(guī)經營的關系，只注重短期利益，缺乏長期的風險意識。對一些應退出、尚能退出的客戶，只因還能收息，就給與信貸支持，甚至變相放貸收息，給信貸資產質量埋下隱患。

二是制度辦法不落實，重貸輕管，管理松弛。一些行在業(yè)務經營中，重營銷輕管理的現(xiàn)象仍比較突/:請記住我站域名/出。貸款“三查”不落實，貸后管理不到位，基礎管理仍顯薄弱。有的行貸款發(fā)放后、不能按規(guī)定間隔期進行檢查，即便檢查也缺乏風險預警分析及風險防范措施，使檢查流于形式，導致貸后管理失控。

三是信貸制度意識淡薄，違規(guī)經營還時有發(fā)生。一些支行自行其是，置政令于不顧，甚至違規(guī)辦理信貸業(yè)務。個別支行內部管理混亂，有章不循，違反業(yè)務操作規(guī)程，還有的行對營銷優(yōu)質客戶與依法合規(guī)經營的關系擺放不當，造成一系列性質嚴重的違規(guī)經營問題。

四是信貸基礎管理工作薄弱，貸款隱性風險加大。貸前調查是信貸管理的基礎環(huán)節(jié)，也是貸款進入操作程序的第一關口，而目前全行信貸員的大部分貸前調查報告質量較差，內容空洞，缺乏風險分析、使審查人很難據此作出貸款風險度的判斷?，F(xiàn)存信貸檔案資料不全，貸款手續(xù)不規(guī)范。個別信貸人員在一些貸款的重要憑證(如合同、借據)等填寫上均不規(guī)范，為信貸資產的保全埋下了隱患。

五是信貸人員數量少，素質有待提高，激勵機制尚不完善。目前我行一線信貸人員數量與貸款客戶數量和信貸資產規(guī)模很不相稱。數量嚴重不足，素質較低，不能適應當

前信貸業(yè)務迅速發(fā)展和經營管理創(chuàng)新的要求，直接影響了信貸工作的質量和效率。另一方面，近年來省市行在貸款管理上越來越細化，考核體系嚴格，處罰措施嚴厲，但缺乏有效的激勵機制，在一定程度上影響了信貸人員的積極性，信貸隊伍人員流失觀象較為嚴重，這種狀況令人堪憂，亟待解決。

(三)明確指導思想工作目標及工作任務

__*年全行信貸管理工作的指導思想和主要任務是：全面貫徹落實市行分行行長會議精神和省行專業(yè)會議的工作部署，以提高信貸資產質量為核心，以完善信貸風險控制體系和強化風險控制手段為重點，以轉變信貸管理理念為根本，進一步落實和完善信貸政策制度，加強授信的風險控制作用，推進審貸體制改革，整治貸后管理，切實保障新增貸款質量，努力抑制存量貸款劣變，建立制度完善、操作規(guī)范、流程清晰，責任明確，管理到位的信貸管理新機制，全面提升信貸管理水平。按照這一要求，__*年信貸管理專業(yè)的主要工作目標是：

1、新增貸款質量控制目標

包括以下三個指標，分別是：

(1)__*年(含)以來新增貸款不良率，各支行要控制在__％以內。

(2)__*年(含)以來新增貸款不良率，各支行要控制在__％以內。

(3)__*年當年新增貸款不良率，當年新發(fā)放貸款實行按筆控制，力爭使當年新增貸款不良率控制在0。

前兩個指標的考核口徑是截至報告期__*年、__*年(含)以來新增貸款產生的不良貸款余額（五級分類口徑）與截至報告期__*年、__*年（含）以來新增貸款余額之比。

2、存量貸款質量控制目標

(1)存量貸款__級(含末評級，下同)及以上客戶貸款不良控制計劃(五級分類口徑，下同)，全行不良額要控制在__億元以內，不良率控制在__％以內，各行要控制在市行下達的控制額度內。

(2)存量貸款__*級客戶貸款不良控制計劃，全行不良額要控制在__億元以內，不良率控制在__％以內，各行要控制在市行下達的控制額度內。

(3)存量貸款__級(含待處理末評級)及以下客戶貸款不良控制計劃，全年不良額要控制在__*億元以內，各行要控制在市行下達的計劃額度內。

3、信貸結構調整目標

(1)存量貸款中__級及以下(含待處理末評級)客戶貸款移位計劃，全行要完成不少于__億元，各行要完成市行下達的計劃。

(2)__*年(含)以來新增貸款中__級及以下(含待處理未評級)客戶貸款移位計劃，各行移位比例不低于__。

4、信貸基礎管理工作目標

(1)信貸檔案全部集中到二級分行管理，法人客戶信貸檔案能及時整理、審核、移交并實行標準化入庫管理。

(2)__*系統(tǒng)要按省、市行的規(guī)定進行業(yè)務操作，并保證__*系統(tǒng)數據的及時、準確和完整。

(3)各項貸后管理制度能得到及時、有效貫徹執(zhí)行。

(四)實行公司客戶貸款的全口徑管理，大力調整信貸結構，全面嚴控信貸資產質量

按照總、省今年的工作部署，解決不良信貸資產問題已經成為我行改革發(fā)展的關鍵所在，我行不良信貸資產占比高，存量貸款劣變嚴重，因此全面整治不良信貸資產釋放源，實行對公司客戶貸款全口徑管理勢在必行。

首先對公司客戶存量貸款實行全口徑管理，力爭用*年時間徹底解決存量貸款問題。從今年起，省行將把未納入__*年(含)以來新增貸款管理范圍的公司客戶貸款(包括流動資金貸款和項目貸款，不含房地產貸款，下同)，全部納入__*年及以前存量貸款管理，市行將確定各行初定基數，下達各行全年存量貸款不良控制計劃和移位退出計劃，并作為全行一項重要的考核指標進行管理，以加大存量貸款壓縮退出力度，力爭*年內將存量貸款全部壓縮退出，徹底解決存量貸款問題。

其次繼續(xù)強化新增貸款質量控制，努力做好新增貸款結構調整。對__*年(含)以來新增貸款質量進行分段考核管理，即重點做好__*年(含)以來新增貸款質量、__*年(含)以來新增貸款質量和__*當年新增貸款質量的管理和監(jiān)控。市行已確定了各段新增貸款的不良率控制線，各行不能突破。特別是對__*年、__*年度發(fā)生的新增不良貸款，要落實責任人，逐戶制定清收方案，年內要壓縮__％。同時要加強對新增貸款結構調整力度，市行己對__*年(含)以來新增貸款中__級(含)以下客戶貸款下達移位計劃，__*年各行的移位退出比例原則上不低于__。除低風險業(yè)務外，對其他__(含)以下客戶貸款也要及時壓縮退出。

第三切實規(guī)范重組貸款管理，審慎處理不良貸款的重新

認定。__*年(含)以來新增貸款和__及以上客戶的存量貸款，因企業(yè)兼并、劃轉等原因進行債務重組或為保全資產重簽借款合同造成貸款延續(xù)的，仍按新增貸款進行管理。對其他納入__*年以前存量貸款管理的借新還舊、收回再貸和重定期限貸款，如因發(fā)生債務重組或資產保全需進行貸款劃轉的。劃轉后的貸款仍可繼續(xù)維持原有方式(借新還舊、收回再貸或重定期限)。

(五)整合信貸管理架構，進一步加強信貸管理工作，強化信貸風險控制能力

為全面提升信貸管理水平，今年將進一步完善全行信貸風險控制體系和組織架構。在行業(yè)政策、授權授信、審查審批、監(jiān)測檢查等方面實現(xiàn)集中管理，提高全行信貸風險控制能力。

1、加強信貸政策指導。優(yōu)化信貸資源配置。

(1)大力加強行業(yè)信貸政策指導。

——要繼續(xù)加大對電力、公路、鐵路、民航、港口、石油石化、電信等基礎設施領域的信貸投放，重點支持其中具有出較優(yōu)勢的客戶和項目。適度增加對醫(yī)療衛(wèi)生、教育、文化傳媒等新興市場的貸款投放，重點支持其中資產負債率低、現(xiàn)金流量大、市場占有率高的信貸客戶。

——要嚴格控制鋼鐵、電解鋁、水泥等低水平重復建設嚴重、投資過度行業(yè)的貸款。最近國家有關部門將對__*年以來新建、擴建(改建)的鋼鐵項目，__*年以來新建的水泥項目，以及__*年*月以來新建的電解鋁項目進行清理，對其中部分客戶的退出計劃，要抓緊落實，堅決退出。

——要適度控制城市基礎設施項目(以下簡稱

城建項目)貸款和開發(fā)區(qū)貸款，將支持重點集中在大中城市、項目收費足以還本付息、借款人不依賴財政補貼還貸的城建項目，以及經濟發(fā)達地區(qū)、開發(fā)程度高的國家級開發(fā)區(qū)上；嚴格控制全部或主要依賴于財政補貼還款的城建項目貸款和省級及以下開發(fā)區(qū)貸款，不得發(fā)放用于城市公共廣場、市民中心、公共綠地建設和無具體項目指向的城建項目貸款和開發(fā)區(qū)貸款，嚴禁發(fā)放流動資金貸款用于城市基礎設施和開發(fā)區(qū)建設。

——要繼續(xù)做好農林牧漁、批發(fā)零售、住宿餐飲娛樂、軍工、紡織、建材、化工、家電等行業(yè)信貸結構的調整工作，加快從規(guī)模相對較小，資源優(yōu)勢和產品優(yōu)勢不明顯，抗風險能力相對較弱的客戶中退出。

(2)進一步細化和明確客戶信貸政策。今年全行要進一步提高優(yōu)質客戶數量和貸款占比，力爭__*年末__級(含)以上客戶和未評級客戶貸款占比較年初提高*個百分點以上。為此，一是要加強對民營企業(yè)、關聯(lián)企業(yè)、投資型企業(yè)的統(tǒng)一投信、擔保審查和信貸集中管理，防止關聯(lián)企業(yè)的互保和交叉擔保，防止企業(yè)多頭開戶、多頭貸款和過度融資；嚴格控制對規(guī)模擴張較快、經營運作不規(guī)范、財務信息不透明、關聯(lián)交易復雜的民營企業(yè)的信貸投放，對民營企業(yè)發(fā)放收購、兼并項目貸款，其資本金比例不得低于50％；嚴格控制對一般投資型公司新增融資。二是要規(guī)范末評級客戶的管理。要按照總行《關于未評級客戶信貸掌握的意見》的有關規(guī)定，嚴格辦理，對違反規(guī)定的，要嚴肅處理。對工作措施不落實、管理混亂的分行要停辦末評級客戶信貸業(yè)務。三是要加大優(yōu)質外資企業(yè)的貸款投放，同時要繼續(xù)嚴格限制對股東實力不強、產品技術含量低、缺乏長期競爭能力的外資企業(yè)以及潛在風險較大外資企業(yè)的信貸投放。四是要建立有別于大中型企業(yè)的小企業(yè)信貸政策體系。積極探索中小企業(yè)信貸市場，加強對中小企業(yè)的管理、明確我市中小企業(yè)的優(yōu)勢和特點，爭取省行對我市中小企業(yè)的信貸政策支持。五是要加強上市公司客戶的信貸管理。對上市公司提供的擔保以及控股股東及其他關聯(lián)方清償占用資金對我行融資的影響等方面的問題要嚴格按《關于加強上市公司客戶信貸管理的通知》要求，認真分析和審查。

(3)做好信貸管理制度整合、完善信貸風險內控制度。一是按照省行近期將下發(fā)信貸資產質量__分類管理操作細則，進一步加強貸款__分類管理工作。二是要對國債質押、單位定期存單質押、黃金質押、外匯擔保項下人民幣貸款和外方股東擔保項下貸款等擔保類貸款管理辦法進行整合，修訂低風險信貸業(yè)務掌握意見，進一步完善貸款擔保管理制度。三是要整合修訂現(xiàn)行的貸后管理辦法，根據各類客戶風險特征的不同，分別規(guī)定不同的風險預警指標、貸后檢查間隔期和檢查內容、貸后分析要求。

2、加強授信管理，風險控制前移。

完善授信管理，充分發(fā)揮授信的風險控制作用。__*年要強化授信管理，實現(xiàn)從貸時單筆風險控制向貸前客戶風險控制的轉變是今后授信工作改革的重點。一是進一步明確授信審批與具體融資業(yè)務審批的關系。二是嚴格授信管理。各支行申報上級審批的各項融資業(yè)務，必須要先有授信額度，沒有核定授信額度的業(yè)務申請不予以受理。授信額度一旦核定，不得隨意調增，確需增加授信的(項目授信除外)，授信審批權要上收一級，從嚴控制審批。三是嚴格控制客戶風險敞口比例。要嚴格按照客戶的實際償債能力和資信情況，確定風險敞口比例(非擔保的融資比例)，其中從__級客戶風險敞口比例可以達到__％；__級客戶風險敞口比例最高不超過__％；__級客戶風險敞口比例最高不超過__％；__級客戶風險敞口比例最高不超過__％。四是加強對關聯(lián)客戶的關聯(lián)授信管理。重點做好對通過投資關系進行關聯(lián)和通過高層管理人員關系進行關聯(lián)的集團關聯(lián)客戶的統(tǒng)一授信管理，切實防范和控制關聯(lián)客戶的關聯(lián)信貸風險。五是適當簡化授信程序，減少授信審查工作量，保證市行及各支行能集中精力做好增加類和維持類客戶的授信工作。

3、嚴格信貸審查審批，努力提高信貸審批質量和效率

(1)按省行專業(yè)部署，信貸審查、審批工作今年將有較大改變?？傂姓剿鹘Ｂ殞徺J體系，即：專職信貸審批官、雙簽制和專職審貸委員制。同時，完善信貸集體審議機制，通過嚴格考核和資格認定，擇優(yōu)選拔一批精通業(yè)務、責任心強、敢于堅持原則的信貸專業(yè)人員，專職從事信貸業(yè)務審議，實現(xiàn)審貸委員專職化和貸審會議日?；?，切實提高信貸審議質量和效率。

(2)嚴格執(zhí)行政策法規(guī)，切實防范政策性風險。一是嚴格借款主體的合規(guī)性審查。對不符合《貸款通則》有關規(guī)定的借款人，特別是對公安、法院、政府機關等部門，無論是否持有貸款證(卡)，一律不得發(fā)放貸款，已經發(fā)放的要限期收回。二是規(guī)范企業(yè)重組貸款管理。除國家另有規(guī)定外，嚴禁向企業(yè)發(fā)放用于股權投資、股權收購和建設項目資本金的貸款，也不得發(fā)放流動資金貸款或項目臨時周轉貸款用于墊付建設項目資本金。三是加強對簽發(fā)、貼現(xiàn)銀行承兌匯票的真實貿易背景和兌付資金來源的審查，對辦理或滾動簽發(fā)無真實貿易背景銀行承兌匯票的，要嚴肅查處。四是抓緊時間落實國有劃拔土地使用權抵押擔保問題，最近最高法院發(fā)布了新的司法解釋，明確今后國有劃撥土地使用權辦理抵押，如經過有審批權限的土地行政管理部門依法辦理抵押登記，法院不以國有劃撥土地使用權抵押登記未經批準而認定無效。

(3)規(guī)范信貸審查審批，切實防范信用風險和操作風險。一是實行審批信貸業(yè)務前提條件落實情況的核準制度。凡上級行審批信貸業(yè)務時確定了前提條件的，支行在辦理業(yè)務前必須以行發(fā)文將前提條件落實情況上報市行審核，經

核準同意后方可辦理相應信貸業(yè)務，前提條件不落實或未全部落實的，不得辦理業(yè)務。對因同業(yè)競爭等原因確需變更前提條件的，支行要以行發(fā)文說明不能落實的真實原因，申請上級行變更前提條件未經批準，不得擅自變更或調整前提條件。二是加強股東背景審查。對股東信用狀況存在缺陷、有明顯信貸詐騙和套取銀行信用疑點、出資來源模糊的客戶，一律不得發(fā)放貸款。三是規(guī)范信用貸款的審查和管理。對以存款賬戶質押、以移動通信、有線電視、供水、供電、供氣、供熱、旅游門票等各種經營性收費收入質押、以地方政府(含財政部門)提供擔?；虺鼍哌€款承諾等無明確法律依據的方式作為保障措施的貸款以及由關聯(lián)企業(yè)提供保證擔保的貸款，均須納入信用貸款管理，按信用貸款進行審查、統(tǒng)計、監(jiān)測和考核。四是嚴格貸款展期管理。對信用等級在__級(含)以下的客戶原則上不得辦理展期，對已辦理借新還舊或收回再貸的流動資金貸款和已重定期限的項目貸款不得辦理展期。貸款展期期限超過半年的，原則上須按季還款。貸款展期后的利率浮動水平原則上須高于原貸款的利率浮動水平。辦理過展期的貸款，一律按新增貸款進行管理，__分類最高列為關注類。對有展期貸款的客戶，不得發(fā)放新增貸款。五是加強企業(yè)改制方案審查審批。各行要按市行要求建立改制企業(yè)儲備庫制度，嚴格審查企業(yè)落實我行債權情況，要按照債隨資走的原則。審查改制后的承貸主體現(xiàn)金流量創(chuàng)造能力和改制前后的我行貸款風險變化情況，切實防止企業(yè)借分立、合并、租賃、承包、股份制改造、兼并、出售、拍賣、轉讓等改制行為逃廢我行債務，保障我行債權安全，對企業(yè)不落實改制方案，我行債權不落實的，要堅決依法主張債權。六是進一步規(guī)范票據貼現(xiàn)業(yè)務管理。票據貼現(xiàn)(直貼)業(yè)務由信貸管理部門負責審查審批，審批權限集中于市分行。信貸管理部門要按照流動資金貸款業(yè)務進行管理，比照流動資金貸款審批權和操作流程進行審批。

4、健全貸后管理體系，全面整治貸后管理

(1)建立專門貸后監(jiān)督檢查機構。市行及各支行要在相關部門內設立貸后監(jiān)督檢查中心及貸后監(jiān)督檢查崗，配備專人，專職從事貸后的監(jiān)督檢查工作，以強化貸后管理。

(2)分級落實貸后集中監(jiān)督檢查。要加強對新增信貸業(yè)務的合法合規(guī)性，擔保的合法有效性，貸款條件落實的真實有效性等情況的集中監(jiān)督檢查，并實行下查一級的管理模式，即支行審批辦理的業(yè)務由市行進行監(jiān)督檢查，市審批辦理的信貸業(yè)務由省行進行監(jiān)督檢查，以強化對下級高級管理人員的監(jiān)督和制約。

(3)加大非現(xiàn)場監(jiān)測的工作力度。一是要加強和改進日常監(jiān)測工作，做好新增貸款的監(jiān)測和大額貸款客戶的監(jiān)測工作，對有疑點的客戶進行重點檢查分析，提早排除風險隱患。二是加強信貸風險的系統(tǒng)性、趨勢性和共性的監(jiān)測，重點做好過度融資、關聯(lián)融資、多頭融資、大額融資、期限過長的融資和新增融資投向的監(jiān)測，通過監(jiān)測及時發(fā)現(xiàn)一些風險隱患和新的風險動向，及時發(fā)現(xiàn)信貸管理中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)和問題，為改進信貸管理、提高決策水平提供支持。

(4)嚴格規(guī)范信貸檔案管理。一是必須全面落實信貸檔案的集中管理。要嚴格按照《__*銀行法人客戶信貸業(yè)務檔案管理辦法》和省市行提出的信貸檔案管理要求認真組織落實信貸檔案管理的各項規(guī)定。各行要認真貫徹執(zhí)行法人客戶信貸業(yè)務檔案的移交、立卷、歸檔、調閱、提取、保管、銷毀、人員交接等制度，提高信貸檔案質量，確保入檔要件的完整、有效。

5、全面落實信貸資產__級分類的認定和監(jiān)測工作。

各行要按總、省行制定的管理辦法和操作細則的要求，進一步明確__級分類的職責分工、認定權限和認定程序，完善有關管理制度，規(guī)范貸款__級分類管理操作流程。一是要認真落實新的信貸資產__級分類管理辦法和操作細則；二是把握好政策，認真組織實施__級分類認定、監(jiān)測、檢查等日常管理工作；三是強化考核，重點考核認定程序、認定標準的執(zhí)行情況，信貸資產質量的真實性；四是加強五級分類統(tǒng)計分析工作，及時掌握貸款五級分類的變化動態(tài)，為經營決策服務；五是嚴格執(zhí)行貸款五級分類的轉入轉出制度。

6、加強信貸管理隊伍建設，提高信貸人員整體素質

當前信貸管理工作量大面廣，要求高、責任重。能否做好信貸管理工作，確保信貸資產高質量和信貸業(yè)務高效益目標的實現(xiàn)，關鍵要靠人，要靠高素質的信貸管理人員。我們要在完善公司治理的過程中、加大信貸管理隊伍的建設力度。

首先加大業(yè)務培訓力度，提高信貸管理人員業(yè)務素質。今年要對信貸業(yè)務審查，授信管理，__*系統(tǒng)，貸款__分類、信貸業(yè)務監(jiān)測，信貸政策、制度、流程等方面進行全員培訓。今后，不論是高級信貸管理人員還是初級信貸業(yè)務操作人員，都必須經過培訓、考試，取得上崗、任職資格，并作為授權、晉升的重要依據。

其次規(guī)范信貸人員的專業(yè)資質認證工作，逐步實現(xiàn)信貸人員資質認證的制度化和規(guī)范化。

(六)明確責任、嚴格管理，確保完成全年工作任務

今年，我們所面臨信貸管理工作難度大，要求高，責任重，要做好今年的信貸管理工作，完成全年工作任務，必須明確責任，嚴格管理，把省、市行制定的工作目標和各項規(guī)章制度真正落到實處。

1、加大信貸資產質量和結構調整考評力度，確保工作目標順利實施

從__*年起，市行將把存量貸款和新增貸款不良控制計劃和貸款移位計劃指標全部納入支行行長經營績效考評，并嚴格執(zhí)行按月通報和按季、按年考評，同時實行考評結果與分行經營費用、工資總額和業(yè)務經營權相掛鉤的控制措施。

2、全面落實貸前、貸時、貸后責任制。

__*年起在全行推行客戶經理貸前、貸后問責制，進一步明確客戶經理在貸前調查及貸后管理等工作中的職責；建立貸款第一責任人制度，明確每一筆信貸業(yè)務的最高簽批人在信貸業(yè)務的審批發(fā)放、貸后管理、到期收回等信貸管理過程中承擔第一責任；完善主審查人制度，進一步明確主審查人的職責，全面提高信貸審查、審批質量和效率，進一步防范和控制貸款風險。

3、推行信貸業(yè)務操作流程化，嚴防操作風險。

為進一步規(guī)范業(yè)務操作行為，從今年起所有的信貸業(yè)務都要設置流程，實行流程化管理，市行將根據總行制定的各類信貸業(yè)務標準化流程，全面修訂規(guī)章制度，并分解細化到具體操作崗位，明確每一工作環(huán)節(jié)的操作內容和管理要求，推行一項業(yè)務一套流程、一項制度，逐步實現(xiàn)信貸業(yè)務操作和管理的流程化、標準化，嚴防操作風險。對違規(guī)操作的，無論是否造成風險一律追究直接責任人和主管領導的責任，以提高全行信貸管理工作效率和風險控制能力。

同志們，今年的信貸管理工作的目標和任務已經明確，讓我們堅定信心，振奮精神，團結協(xié)作，共同做好__*年信貸管理工作，開創(chuàng)我行信貸管理工作新局面，為實現(xiàn)今年的扭虧脫困目標而奮斗!

篇十 銀行信貸管理部副經理競聘報告

各位領導、各位評委、同志們大家好！

今天，我懷著激動的心情，來參加市行的競聘大會，非常感謝市行黨委為我們提供了這樣一個公開公正地展示自己的機會，同時也為我行的人事制度改革的不斷深化而感到高興，能有辛參加這次競聘自己也感到無比的榮幸，作為××銀行大家庭的一員，我每時每刻都能感到這個大家庭的溫暖，也為自己能為我行事業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的一份力量而感到無比的自豪。

一、個人簡歷

我叫××，現(xiàn)年38歲，中共黨員，經濟師，中科院碩士研究生畢業(yè)，回顧參加工作18年來的經歷，我深深地感到我取得的每一點成績和進步，離不開黨組織對我的培養(yǎng)，離不開各級領導和同志們對我一貫的關懷、支持和幫助，在我從事信貸管理工作期間，我時刻沒有放松對新的商業(yè)銀行理論知識的學習，1986-1989年，以優(yōu)異的成績畢業(yè)于河南電視大學金融專業(yè)，并三次參加省行行長培訓班，由于我把所學理論與工作實踐緊密結合，提出了收貸收息要樹立三鐵的經營理念，即鐵心腸、鐵面孔、鐵手腕，注重信貸資產風險的事前防范和事后化解，使××支行的信貸資產質量一直保持著全省領先水平，雙呆貸款一直控制在1%以下，曾兩次得到總行信貸部的好評。由于我始終堅持依法治貸，提出法律顧問要參與信貸管理的全過程，并首次提出要加強信貸資產的獨立債權管理，得到省行法律事物部的肯定和采納，96年××支行被省行法律事務部定為條法工作重點聯(lián)系行，在我任××支行行長期間，利用職工夜校形式注重提高員工隊伍的素質，并提出政治建行、依法治行、存款立行、效益興行的經營理念，1999年被省行定為重點聯(lián)系行，被河南省委宣傳部等7家部委授予河南省職工讀書自學活動先進單位，xx年獲得河南省思想政治工作先進單位，獲得平頂山市五一勞動獎章，全國優(yōu)秀職工之家，被中華全國總工會職工教育協(xié)會破格吸收為全國17家理事單位，也是全國金融系統(tǒng)唯一的一家。省行兩次在××支行召開現(xiàn)場會，×××行長親筆提字經驗在全省推廣。今年年初，中華全國總工會還在××支行召開了關于企業(yè)職工現(xiàn)狀的座談會。我個人也曾獲得總行1997-1999年工會系統(tǒng)先進個人，省市思想政治工作先進個人，市委宣傳部等六部門授予的市職工讀書自學活動優(yōu)秀組織者，我行文明職工十顆星，市行優(yōu)秀黨務工作者等榮譽稱號。

在日常工作中，我還潛心鉆研法律知識，并取得了全國首次企業(yè)內部法律顧問執(zhí)業(yè)證書，由我和×××同志合寫的《辦好職工夜校、培育四有合格新人》經驗材料參加了全國職工教育協(xié)會第八屆年會獲得二等獎證書；我寫的論文被國家級報刊雜志采用，xx年還獲得市社科聯(lián)理論研究成果三等獎。

二、競聘目的

這次我競聘的崗位是：信貸管理部副經理職務。目的就是要把我所學知識和實際工作中掌握的技能全身心地投入到我行的信貸管理工作中去，使我行的信貸資產風險得到有效的管理和控制，信貸結構得到有效的調整，信貸隊伍的素質適應形勢，為我行三年扭虧目標的順利實現(xiàn)作出自己應有的貢獻。

三、競聘專業(yè)存在問題及對策：

（一）存在問題

一信貸資產質量結構不合理，尤其是其他地市行大批量地甩掉歷史包袱之后，隨著企業(yè)經營中深層次矛盾的逐漸暴露，我行信貸資產存在進一步惡化的苗頭。

二企業(yè)經營步履艱難，想方設法逃廢銀行債務現(xiàn)象普遍存在。

三貸款審批手續(xù)過于煩瑣，影響貸款效益的提高。

四由于客觀原因影響，信貸隊伍數量減少，素質不高，不適應新形勢的需要。

篇十一 對郵儲銀行合規(guī)風險管理機制建設的思考調研報告

商業(yè)銀行不僅是經營貨幣的企業(yè)，更是管理風險的企業(yè)。作為風險管理的重要內容，合規(guī)管理既是銀行實施有效內控的一項基礎性工作，也是銀行實現(xiàn)“又好又快”發(fā)展的內在要求。作為新成立的郵政儲蓄銀行，加強合規(guī)風險管理顯得尤為重要。

一、目前郵儲銀行在合規(guī)風險管理機制建設中存在的問題

風險管理基礎薄弱。中國郵政儲蓄銀行是在郵政儲蓄的基礎上組建的，主要沿用的是原郵政儲蓄網點、設施、人員配制及組織管理結構，部門設置還不完備，部門之間還存在重疊和交叉。缺乏必要的數據、技術手段和專業(yè)人才，這些都不利于推進合規(guī)管理機制建設。

風險管理理念尚未確立。郵儲銀行的員工由原郵政儲蓄的員工，社會招聘的新員工及一部分剛畢業(yè)的大學生組成，多數員工沒有經過專業(yè)培訓，對合規(guī)風險管理就是經營效益的理念認識不夠，漠視風險的粗放經營觀念和行為依然存在，合規(guī)風險管理意識沒有貫穿到業(yè)務拓展、經營管理的全過程。

內控制度不完善。郵儲銀行缺少一套統(tǒng)一完整的內控制度，且內控制度沒有形成檢查、評價與改進的良性循環(huán)，直接影響了內控的運行效力。郵儲銀行在開發(fā)新產品、拓展新業(yè)務時，沒有相應地制定新制度，或是新制度滯后于現(xiàn)實發(fā)生的風險，導致操作性不強。

二、加強合規(guī)風險管理機制建設的基本思路

建立有效管理合規(guī)風險的運行機制，才能確保銀行安全穩(wěn)健運行。結合郵儲銀行的實際，合規(guī)風險管理機制包括以下幾點：

建立合規(guī)風險組織體系。組建獨立的合規(guī)部門，在基層郵儲銀行配備合規(guī)風險審查人員。積極推行合規(guī)部門（崗位）人員任職資格審查制度及資格評定制度，通過雙向選擇、競爭上崗的方式選擇具備專業(yè)技能，熟悉銀行經營管理，經驗豐富的合規(guī)崗位人員，完善風險合規(guī)管理隊伍。建立起合規(guī)責任體系。明確合規(guī)部門是銀行專門實施合規(guī)風險管理的職能部門，董事會和高管層對銀行合規(guī)經營負最終責任，業(yè)務部門對合規(guī)風險負直接責任，員工對其業(yè)務活動的合規(guī)性負責。此外，業(yè)務部門應支持合規(guī)部門實施合規(guī)風險監(jiān)測與評估，主動地進行動態(tài)合規(guī)自我評估。

創(chuàng)建科學的合規(guī)管理體系。一是建立健全合規(guī)制度。堅持“先訂制度再運作”的原則，加快合規(guī)風險管理制度建設，并按照合規(guī)要求，對現(xiàn)行制度辦法和操作規(guī)程進行梳理完善。 二是要切實建立扁平化、流程管理、崗責體系的合規(guī)風險管理機制，確立清晰的報告路線和問責制、舉報制等，體現(xiàn)合規(guī)風險管理在整個銀行管理工作中的核心地位和作用。三是建立健全合規(guī)問責機制。嚴格對違規(guī)行為責任進行認定與追究，并采取有效的糾正措施。進一步完善績效考核辦法，將合規(guī)情況納入考核體系，加強合規(guī)管理，降低違規(guī)機率。

培育合規(guī)風險管理的企業(yè)文化。一是全員參與。合規(guī)是銀行所有員工的責任，樹立“合規(guī)人人有責”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”等理念，使合規(guī)成為銀行全部員工的行為準則和自覺行動，才能保證合規(guī)管理的貫徹落實。二是提高員工合規(guī)能力。加強合規(guī)培訓和宣傳，大力開展崗位操作和職業(yè)道德培訓、政治思想教育和法制教育，規(guī)范員工的職業(yè)道德行為，增強員工合規(guī)意識和風險識別能力，了解自己在操作中的風險點，將合規(guī)理念貫穿到業(yè)務操作每一個環(huán)節(jié)和所辦理每筆業(yè)務中，在經營發(fā)展上杜絕違規(guī)行為。此外，可以定期組織開展合規(guī)風險大討論活動，鼓勵員工結合各自崗位職責，主動發(fā)現(xiàn)和暴露合規(guī)風險隱患或問題，對相應的業(yè)務政策、行為手冊和操作程序提出合理化建議或提出自身的落實計劃。

梳理各業(yè)務流程中的風險點。加強梳理各項業(yè)務流程，對可能導致操作風險的業(yè)務流程、環(huán)節(jié)或存在的風險點一一記錄在案，收集和掌握一線業(yè)務人員對各業(yè)務環(huán)節(jié)操作風險了解程度，根據梳理、排查情況，結合內外審計發(fā)現(xiàn)的合規(guī)風險隱患和監(jiān)管部門的合規(guī)風險提示等制定防范措施，抓好內部的協(xié)作配合，做到業(yè)務線、風險合規(guī)線、內部審計線“三線把關，三線合一”。只有通過各環(huán)節(jié)嚴密配合，銀行內部有效的合規(guī)機制才能形成，合規(guī)風險才能得到有效控制。

篇十二 xxxx年述職報告范文（銀行資產管理部經理）述職報告范文

2003年4月末，市行為了規(guī)范和加強全行的不良資產保全工作，恢復組建了資產管理部。自己通過竟聘，得到行領導和職工代表的信任，擔任資產部副總經理職務，主持日常工作，現(xiàn)任資產部總經理。今年，我在行領導的正確指導下，在各個部門的通力協(xié)助下，在部內同志的支持和配合下，經過艱苦工作，使全行的資產保全工作取得了一定成績?，F(xiàn)將我的工作情況向行領導匯報

一、年度業(yè)績指標完成情況

截止到2003年末我行共有表內不良資產七筆共計3950萬元，其中次級類三筆（昊源、東北中機、新華能源）共計2370萬元，可疑類四筆（東宇電氣、高德、五色石、天緣試劑廠）共計1580萬元（2003年末盛京高爾夫和天辰雖未劃為不良，但為維護我行資產安全，該兩筆貸款仍劃歸我部門直管，并按照不良貸款管理，該兩筆貸款本金分別為940萬元和1100萬元）。2023年一季度清分將盛京高爾夫轉為次級，將新華能源由次級轉為可疑。

年初分行下達的清收指標為2000萬元，今年我部門在行領導的指引和各部門的配合下，努力開展不良資產清收工作，截止到2023年底，我行清收處置不良資產本息共計3219.6萬元，其中現(xiàn)金收回859.6（五色石520萬元，東北中機36萬元，埃默藥業(yè)198萬元，天辰105.38萬元，天緣試劑0.22萬元），以物抵債2420萬元（昊源）。

目前我行共有六筆不良資產共計2410萬元，其中次級類兩筆（東北中機、盛京高爾夫）共計1220萬元，可疑類四筆（新華能源、高德、天緣試劑廠、東宇電氣）共計1190萬元。另外東北中機已處置抵押物，該筆貸款有望于近日現(xiàn)金收回。

目前 我部門已上交信用卡申請表69張，已完成上級下達的65張任務；完成吸收存款1200多萬，完成了上級下達的350萬吸存任務。至此，上級下達的指令性任務和指導性任務均已完成。

二、工作過程簡述

1、沈陽昊源房產開發(fā)公司不良貸款是我行此前數額最大的一筆不良貸款，且情況復雜，清收難度相當大。該筆貸款的抵押物為劃撥形式取得的土地使用權，且該土地使用權歸沈陽市民族開發(fā)公司所有，同時由于后期沒有追加相應的房產抵押或其他保證措施，客觀上造成了該筆貸款抵押物的法律有效性存在嚴重缺陷，導致我行債權懸空，風險巨大。

我部門接手該不良資產后，經我行風險資產管理委員會研究決定，于2003年6月向沈陽市中法提起訴訟，法院于2023年2月判決我行勝訴，進入執(zhí)行階段。但由于昊源公司和民族公司糾紛的解決遙遙無期，致使都市港灣項目房產無法銷售，借款人已無經營活動，無任何還款，同時借款人現(xiàn)有房產和開發(fā)權均在民族公司名下，并且民族公司只是以土地使用權抵押，并未承擔保證責任，因此執(zhí)行的難度巨大。

后在我部門多方努力下，作通多方面工作，法院終于同意擬將民族公司與昊源公司兩家共同開發(fā)的都市港灣房產（包括25套商品房、20套車庫，總建筑面積共計5494.11平方米）抵償我行債務（在民族和昊源兩家糾紛未解決前，法院將民族公司名下房產裁定我行，也承擔了較大壓力）。在經我部門上報分行、總行，并得到批準后，同時根據沈陽市中院下達的裁定，我行辦理了以物抵債手續(xù)，抵債金額2420萬元。

篇十三 2023年述職報告（銀行資產管理部經理）

2003年4月末，市行為了規(guī)范和加強全行的不良資產保全工作，恢復組建了資產管理部。自己通過竟聘，得到行領導和職工代表的信任，擔任資產部副總經理職務，主持日常工作，現(xiàn)任資產部總經理。今年，我在行領導的正確指導下，在各個部門的通力協(xié)助下，在部內同志的支持和配合下，經過艱苦工作，使全行的資產保全工作取得了一定成績?，F(xiàn)將我的工作情況向行領導匯報

一、年度業(yè)績指標完成情況

截止到2003年末我行共有表內不良資產七筆共計3950萬元，其中次級類三筆（昊源、東北中機、新華能源）共計2370萬元，可疑類四筆（東宇電氣、高德、五色石、天緣試劑廠）共計1580萬元（2003年末盛京高爾夫和天辰雖未劃為不良，但為維護我行資產安全，該兩筆貸款仍劃歸我部門直管，并按照不良貸款管理，該兩筆貸款本金分別為940萬元和1100萬元）。2023年一季度清分將盛京高爾夫轉為次級，將新華能源由次級轉為可疑。

年初分行下達的清收指標為2000萬元，今年我部門在行領導的指引和各部門的配合下，努力開展不良資產清收工作，截止到2023年底，我行清收處置不良資產本息共計3219.6萬元，其中現(xiàn)金收回859.6（五色石520萬元，東北中機36萬元，埃默藥業(yè)198萬元，天辰105.38萬元，天緣試劑0.22萬元），以物抵債2420萬元（昊源）。

目前我行共有六筆不良資產共計2410萬元，其中次級類兩筆（東北中機、盛京高爾夫）共計1220萬元，可疑類四筆（新華能源、高德、天緣試劑廠、東宇電氣）共計1190萬元。另外東北中機已處置抵押物，該筆貸款有望于近日現(xiàn)金收回。

目前 我部門已上交信用卡申請表69張，已完成上級下達的65張任務；完成吸收存款1200多萬，完成了上級下達的350萬吸存任務。至此，上級下達的指令性任務和指導性任務均已完成。

二、工作過程簡述

1、沈陽昊源房產開發(fā)公司不良貸款是我行此前數額最大的一筆不良貸款，且情況復雜，清收難度相當大。該筆貸款的抵押物為劃撥形式取得的土地使用權，且該土地使用權歸沈陽市民族開發(fā)公司所有，同時由于后期沒有追加相應的房產抵押或其他保證措施，客觀上造成了該筆貸款抵押物的法律有效性存在嚴重缺陷，導致我行債權懸空，風險巨大。

我部門接手該不良資產后，經我行風險資產管理委員會研究決定，于2003年6月向沈陽市中法提起訴訟，法院于2023年2月判決我行勝訴，進入執(zhí)行階段。但由于昊源公司和民族公司糾紛的解決遙遙無期，致使都市港灣項目房產無法銷售，借款人已無經營活動，無任何還款，同時借款人現(xiàn)有房產和開發(fā)權均在民族公司名下，并且民族公司只是以土地使用權抵押，并未承擔保證責任，因此執(zhí)行的難度巨大。

后在我部門多方努力下，作通多方面工作，法院終于同意擬將民族公司與昊源公司兩家共同開發(fā)的都市港灣房產（包括25套商品房、20套車庫，總建筑面積共計5494.11平方米）抵償我行債務（在民族和昊源兩家糾紛未解決前，法院將民族公司名下房產裁定我行，也承擔了較大壓力）。在經我部門上報分行、總行，并得到批準后，同時根據沈陽市中院下達的裁定，我行辦理了以物抵債手續(xù)，抵債金額2420萬元。

至此該筆不良貸款終于得到解決，我行權益得到維護。

2、在2003年我部門恢復組建前，沈陽五色石文化傳播發(fā)展廣告有限公司已是人去樓空，無法與之聯(lián)系。后經過我部多方努力，通過種種方式和渠道終于與該公司法人代表馬川野取得聯(lián)系，并追加了其個人財產無限責任擔保。

2003年9月我行正式向沈陽市中級人民法院提起訴訟，沈陽市中法于2003年末判決我行勝訴。今年2月19日該案件進入執(zhí)行階段，馬川野曾提出以抵押物中的三棟別墅（抵押物共四棟別墅）抵償欠款，被我行拒絕后，又通過種種關系企圖阻撓該案的執(zhí)行。后我部門采取了迂回策略，通過作評估機構的工作，使該四棟別墅的評估值低于其所欠我行債務。經過我部門的不懈努力和法院執(zhí)行部門的大力配合，借款人迫于壓力終于在今年6月主動變賣了抵押物，現(xiàn)金還款520萬元，此筆不良貸款被成功收回。

3、沈陽天辰房地產綜合開發(fā)有限公司于2003年與我行簽署還款協(xié)議，并于2003年12月歸還貸款本金500萬元，2003年末貸款余額為1100萬元。今年一月，在我們的督促下，天辰公司將另筆100萬元的貸款本息全部結請，經過行領導批準，我行釋放了相應的抵押物。該案進入執(zhí)行階段后，由于法院受到外界干擾，減緩了執(zhí)行進度。2023年11月4日，我行與天辰公司達成新的還款協(xié)議，協(xié)議規(guī)定，天辰公司于明年6月底前將所欠我行的全部貸款本息及相關費用還清。

4、在我部門接手沈陽天緣試劑廠貸款項目之前，該筆貸款抵押物就已滅失，使我行債權面臨巨大風險，后經過我部門與該公司的多次交涉，追加了天緣集團擔保，使我行債權不至懸空。我行于2003年向沈陽市中院提起訴訟，中院一審判決我行勝訴，被告方曾提出上訴，后又撤回上訴。目前該案已經進入執(zhí)行階段，同時分行也已批準對該案實行風險代理的方式進行清收。

5、沈陽高德裝飾有限公司不良貸款，借款人長期以來已無任何經營活動，企業(yè)處于費業(yè)狀態(tài)，并且該筆貸款抵押物也存在先天缺陷，該抵押物被沈陽市金融系統(tǒng)110網絡報警中心租用，全市1000余家金融機構與此聯(lián)網，收回抵押物難度很大，且該抵押物是本案唯一可執(zhí)行資產，因此該筆貸款的清收難度很大。

根據高德裝飾有限公司不良貸款的實際情況，經支行風險資產管理委員會反復研究討論，我行于2023年6月1日向沈陽市中級人民法院提起訴訟，法院于2023年10月6日下達判決，我行勝訴?，F(xiàn)該案已進入執(zhí)行階段，同時我行已向總行申請對該案實行風險代理。

6、東北中機機械有限公司于今年1月29日逾期，在我部門的督促下，該公司目前仍正常還息，并在今年1月歸還了20萬元貸款本金。目前看來，借款企業(yè)已處置抵押物，我行有望近期收回該筆不良貸款。

7、沈陽盛京高爾夫俱樂部有限公司不良貸款于今年5月正式劃歸我部門管理。接手該不良資產后，我部門堅持每周兩次的電話催收，取得了一定成果，該公司還息12萬元。由于該筆貸款同樣存在抵押物的缺陷，清收存在較大難度，我部門在加大清收力度的同時會嚴密監(jiān)視其發(fā)展動向，出現(xiàn)情況及時向行領導反應。

8、

新華能源的不良貸款，現(xiàn)已無收回的任何希望。借款人法人代表已死亡，經我部門多次實地考察，借款單位和擔保單位均已停業(yè)癱瘓，也無任何可執(zhí)行資產，故經我行風險資產管理委員會研究決定，對該筆不良貸款作核銷準備，同時決定該筆貸款原經辦人下崗清收，并且由其個人承擔開展核銷工作所需費用。目前我部門已開始進行核銷的前期準備工作。

9、完成不良貸款的交接工作

為加強對我行不良資產的管理，我部門對包括原黃河支行管理的沈陽高德裝飾有限公司、沈陽東宇電氣有限公司，原南湖支行管理的沈陽盛京高爾夫俱樂部有限公司等三筆不良貸款，在信貸部配合下與經辦行順利完成了交接工作。至此，我行五級清分后三類的不良貸款，已全部劃歸我部門直管，這樣既有利于對我行不良資產的統(tǒng)一管理和清收，也減輕了相關支行的負擔。

10、抵債資產處置

今年5月在經總行批準后，我行將埃默藥業(yè)有限公司抵債資產予以拍賣處置，共獲得現(xiàn)金198萬元（拍賣價格197萬元，另1萬元為首次拍賣買方支付的違約金）

11、中城項目的管理

（1）、目前中城項目貸款余額由年初的689，934，454.83元減少到目前的674，900，000.00元。該項目狀況現(xiàn)已明顯好轉，正逐步步入良性循環(huán)軌道，從2003年9月起，開始正常還息。

（2）、根據分行的指示，2023年2月我行和中城公司共同委托遼寧十方房地產評估有限公司對抵押物重新進行了評估。根據最新的評估報告，抵押物單價13，674元/平方米，總價1，336，787，196元，物業(yè)有所升值。

（3）、我部門于2003年12月上報了關于興隆集團項目新的授信申請，總行在2023年3月作出批復，批準興隆集團1億元可循環(huán)貸款額度，期限一年。接到總行批復后，我部門重新辦理了抵押手續(xù)，并按照批復發(fā)放了貸款。興隆集團現(xiàn)有貸款余額1億元。

（4）、明確了我部門、營業(yè)部及中城項目小組的職責劃分，同時根據上級的要求，對中城項目成立了大客戶管理小組，以加強管理。由于該項目的特殊性，我部門在加強日常管理，細致作好貸款發(fā)放、貸后管理工作的同時，應作好監(jiān)督工作，有情況及時向上級匯報。

12、原中銀信不良資產的清收

今年我部門對中銀信不良資產繼續(xù)加大清收力度，曾多人次的前往哈爾濱、延吉等地開展清收工作，并取得了一定成果（今年11月成功收回現(xiàn)金10萬元），同時也為該項目明年劃歸分行管理后，工作的繼續(xù)開展穩(wěn)固了基礎。

13、吳忠儀表信貸資產的清收工作

今年7月吳忠儀表兩筆共計3000萬元人民幣貸款到期，8月根據行領導的指示，我部門在未正式接管該項目的情況下，提前介入清收。我行于2023年8月3日向沈陽市中級人民法院正式提起訴訟，并提出訴訟保全申請。該項目的當務之急是要求“快”，既快立案、快裁定、快查封，通過我部門的積極努力和法院相關同志的配合，2023年8月4日法院既下達了查封裁定書，6日，沈陽市中院既依據法院裁定在深圳凍結了吳忠儀表集團持有的吳忠儀表股份有限公司國有股3000萬股，9月15日沈陽市中院對該案進行審理并當庭宣判，我行勝訴，我部門以最短的時間、盡最大可能的維護了我行債權。

目前該案件已經進入執(zhí)行階段，我部門力爭盡快收回該兩筆貸款。

三、思想觀念、素質提高情況

我在工作中能夠自覺遵守國家的各項法律和本單位的規(guī)定，認真貫徹國家和上級行的金融政策；能夠以共產黨員標準嚴格要求自己，在各項工作中做到廉潔自律，自覺的維護廣發(fā)銀行的利益和形象；在日常工作中，主動關心員工的疾苦，能夠團結本部門的同志共同完成各項業(yè)務工作。

調資產部工作以后，自己首先從學習貫徹上級行關于資產保全工作的各項文件和規(guī)定入手，在日常工作中能夠嚴格按照規(guī)范管理的有關要求開展各項業(yè)務工作。自己以前在專業(yè)銀行有三年的資產保全工作經驗,但根據工作發(fā)展需要，自己還學習了《中華人民共和國常用法律法規(guī)全書》、《中華人民共和國常用司法解釋全書》、《擔保法》、等等的專業(yè)書籍，通過學習，自身素質有所提高。另外，我通過開展業(yè)務工作，同法院、律師事物所、稅務、評估機構、拍賣機構等相關單位建立了良好的合作關系，便于今后工作的開展。

四、存在的問題及經驗總結

1、不良貸款的清收工作宜早不宜遲。我行的幾筆不良資產基本上都是經過多次展期或者借新還舊處理，這樣即違犯《貸款通則》有關規(guī)定，又喪失了最佳處置時機。

2、不良資產的管理必須要有責任心。借款單位法人代表失去聯(lián)系，貸款抵押物滅失等問題暴露了我們以往不良資產的日常管理流于形式。又例如有筆不良貸款在授信缺口尚未結清的情況下，就釋放了該借款人質押的10多萬美元，給后來的工作造成了被動。

3、貸后管理必須要及時有效。例如原授信方案是以土地做抵押，在后來辦理借新還舊時本應按規(guī)定及時改為在建工程抵押，而我們確沒有這樣處理，形成現(xiàn)在抵押流于形式的被動局面；又如我們在清理不良貸款檔案過程中發(fā)現(xiàn)多筆展期超過原借款期限，這本來是銀行授信的常識性問題，這也從側面反映了以前我們的工作存在一定問題。

4、處置不良資產應該和防范授信風險互相配合。如果我們在風險控制環(huán)節(jié)把握好，即使形成風險也沒有什么可怕的，只是一個處理時間問題。反之，如果我們貸前調查不細，風險控制手段不利，則有可能形成實質性的貸款風險，例如貸款抵押物涉及公共安全而且不足值，一旦形成不良，即使我們勝訴也沒有把握順利執(zhí)行。

上訴均為我們在實際工作中遇到的問題，這些問題的改進需要多個相關部門的協(xié)調配合，相信在大家的共同努力下，我行的不良資產管理將會更加科學、規(guī)范。

雖然我部門今年已經超額完成了分行下達的的清收指標，但我部門仍清醒的認識到不良資產清收工作的復雜性和艱巨性。今年清收指標的完成也并不能代表明年工作的一帆風順，我部門已經作好了明年克服困難、打大仗、打硬仗的準備，繼續(xù)努力開展工作，在行領導的正確指引和兄弟部門的通力配合下，力爭完成明年上級行下達的任務指標，維護我行利益。

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篇十四 銀行資產管理部經理述職報告-述職報告

一、年度業(yè)績指標完成情況

截止到2023年末我行共有表內不良資產七筆共計3950萬元，其中次級類三筆（昊源、東北中機、新華能源）共計2370萬元，可疑類四筆（東宇電氣、高德、五色石、天緣試劑廠）共計1580萬元（2023年末盛京高爾夫和天辰雖未劃為不良，但為維護我行資產安全，該兩筆貸款仍劃歸我部門直管，并按照不良貸款管理，該兩筆貸款本金分別為940萬元和1100萬元）。2023年一季度清分將盛京高爾夫轉為次級，將新華能源由次級轉為可疑。

年初分行下達的清收指標為2023萬元，今年我部門在行領導的指引和各部門的配合下，努力開展不良資產清收工作，截止到2023年底，我行清收處置不良資產本息共計3219.6萬元，其中現(xiàn)金收回859.6（五色石520萬元，東北中機36萬元，埃默藥業(yè)198萬元，天辰105.38萬元，天緣試劑0.22萬元），以物抵債2420萬元（昊源）。

目前我行共有六筆不良資產共計2410萬元，其中次級類兩筆（東北中機、盛京高爾夫）共計1220萬元，可疑類四筆（新華能源、高德、天緣試劑廠、東宇電氣）共計1190萬元。另外東北中機已處置抵押物，該筆貸款有望于近日現(xiàn)金收回。

目前我部門已上交信用卡申請表69張，已完成上級下達的65張任務；完成吸收存款1200多萬，完成了上級下達的350萬吸存任務。至此，上級下達的指令性任務和指導性任務均已完成。

二、工作過程簡述

1、沈陽昊源房產開發(fā)公司不良貸款是我行此前數額最大的一筆不良貸款，且情況復雜，清收難度相當大。該筆貸款的抵押物為劃撥形式取得的土地使用權，且該土地使用權歸沈陽市民族開發(fā)公司所有，同時由于后期沒有追加相應的房產抵押或其他保證措施，客觀上造成了該筆貸款抵押物的法律有效性存在嚴重缺陷，導致我行債權懸空，風險巨大。

我部門接手該不良資產后，經我行風險資產管理委員會研究決定，于2023年6月向沈陽市中法提起訴訟，法院于2023年2月判決我行勝訴，進入執(zhí)行階段。但由于昊源公司和民族公司糾紛的解決遙遙無期，致使都市港灣項目房產無法銷售，借款人已無經營活動，無任何還款來源，同時借款人現(xiàn)有房產和開發(fā)權均在民族公司名下，并且民族公司只是以土地使用權抵押，并未承擔保證責任，因此執(zhí)行的難度巨大。

后在我部門多方努力下，作通多方面工作，法院終于同意擬將民族公司與昊源公司兩家共同開發(fā)的都市港灣房產（包括25套商品房、20套車庫，總建筑面積共計5494.11平方米）抵償我行債務（在民族和昊源兩家糾紛未解決前，法院將民族公司名下房產裁定我行，也承擔了較大壓力）。在經我部門上報分行、總行，并得到批準后，同時根據沈陽市中院下達的裁定，我行辦理了以物抵債手續(xù)，抵債金額2420萬元。

至此該筆不良貸款終于得到解決，我行權益得到維護。

2、在2023年我部門恢復組建前，沈陽五色石文化傳播發(fā)展廣告有限公司已是人去樓空，無法與之聯(lián)系。后經過我部多方努力，通過種種方式和渠道終于與該公司法人代表馬川野取得聯(lián)系，并追加了其個人財產無限責任擔保。

2023年9月我行正式向沈陽市中級人民法院提起訴訟，沈陽市中法于2023年末判決我行勝訴。今年2月19日該案件進入執(zhí)行階段，馬川野曾提出以抵押物中的三棟別墅（抵押物共四棟別墅）抵償欠款，被我行拒絕后，又通過種種關系企圖阻撓該案的執(zhí)行。后我部門采取了迂回策略，通過作評估機構的工作，使該四棟別墅的.評估值低于其所欠我行債務。經過我部門的不懈努力和法院執(zhí)行部門的大力配合，借款人迫于壓力終于在今年6月主動變賣了抵押物，現(xiàn)金還款520萬元，此筆不良貸款被成功收回。

3、沈陽天辰房地產綜合開發(fā)有限公司于2023年與我行簽署還款協(xié)議，并于2023年12月歸還貸款本金500萬元，2023年末貸款余額為1100萬元。今年一月，在我們的督促下，天辰公司將另筆100萬元的貸款本息全部結請，經過行領導批準，我行釋放了相應的抵押物。該案進入執(zhí)行階段后，由于法院受到外界干擾，減緩了執(zhí)行進度。2023年11月4日，我行與天辰公司達成新的還款協(xié)議，協(xié)議規(guī)定，天辰公司于明年6月底前將所欠我行的全部貸款本息及相關費用還清。

4、在我部門接手沈陽天緣試劑廠貸款項目之前，該筆貸款抵押物就已滅失，使我行債權面臨巨大風險，后經過我部門與該公司的多次交涉，追加了天緣集團擔保，使我行債權不至懸空。我行于2023年向沈陽市中院提起訴訟，中院一審判決我行勝訴，被告方曾提出上訴，后又撤回上訴。目前該案已經進入執(zhí)行階段，同時分行也已批準對該案實行風險代理的方式進行清收。

5、沈陽高德裝飾有限公司不良貸款，借款人長期以來已無任何經營活動，企業(yè)處于費業(yè)狀態(tài)，并且該筆貸款抵押物也存在先天缺陷，該抵押物被沈陽市金融系統(tǒng)110網絡報

篇十五 銀行授信管理部經理述職報告

我于xx年9月起擔任授信管理部副總經理，分管授信管理部的審查組、出賬審核組工作，主要職責包括：負責公司授信業(yè)務審查;授信出賬審查的組織協(xié)調工作;負責制定公司授信業(yè)務的審查要點;負責對全行審查員業(yè)務培訓和指導;負責市行貸審會組織協(xié)調工作;配合部門負責人完成本部門的工作，部門負責人交辦的其它工作，向部門負責人負責。另外還主動擔任了授信管理部的規(guī)章制度修訂和全行客戶經理培訓的組織協(xié)調工作。

xx年12月經分行批準，擔任授信管理部副總經理主持全部門的管理工作。主要職責除履行分管工作職責外，還承擔對分行信貸管理部部門和市行領導負責，負責所轄城區(qū)支行信貸業(yè)務的正常健康運作;主持本部門全面工作，對上級行下達的各項計劃指標和監(jiān)測指標的完成情況負責;組織貫徹落實人行、銀監(jiān)會與總行有關信貸政策和管理規(guī)定，并組織制訂實施具體實施細則和操作規(guī)程;組織對支行和各經營單位的信貸業(yè)務考核;對向人行、銀監(jiān)會和上級行報送的信貸業(yè)務報表;對信貸業(yè)務的分析報告的真實性和完整性負責;按上級行授權權限對有關信貸業(yè)務進行審核，負責組織本行貸審會日常運作;組織管理本部門的日常工作，負責規(guī)劃實施本部門人員職能分工、崗位配置和職責考核;組織信貸從業(yè)人員的培訓工作;上級行信貸管理部門和本行賦予的其他職責。

xx年本人主要管理工作為分管審查組和出賬審核組的工作，主持全部門管理工作的時間較短，所以今年的述職主要對分管工作進行回顧和評估。就分管工作的崗位職責要求，本人基本上盡職地完成分管工作，保證了全行公司授信業(yè)務審查和出賬審核工作順利開展，配合分管貸后管理組和綜合管理組的楊遼濱副總經理完成了授信管理部全部管理工作?，F(xiàn)將xx年本人主要工作匯報如下：

一、具體分管工作完成情況

全年組織47次貸審會，審查420個授信項目，授信項目總金額140億元。其中：審議通過289個項目上，總金額122億元;上報上級行項目64個，總金額70億元。

審核辦理3700筆出賬業(yè)務，金額223.9億元人民幣,外幣1.25億美元。其中：貸款260筆，金額83.55億元;貼現(xiàn)450筆，金額38.8億元;國際貿易融資450筆，金額1.25億美元;承兌2500筆，金額110億元;保函80筆，金額8.3億元。

二、完善基礎管理工作

xx年是全行“規(guī)范管理深化年”，總行針對公司授信業(yè)務管理工作下發(fā)一系規(guī)章制度和管理辦法，本人立足于授信管理部的基礎管理工作，主動承擔了全部門基礎管理工作的規(guī)章制度修訂、增補工作。對提高授信管理部的基礎管理工作，理順內部業(yè)務流程，規(guī)范各項業(yè)務操作細則，明確各崗位責任等方面發(fā)揮一點作用。主要基礎規(guī)章制度建設情況工作如下：

1、在上級行下發(fā)的各種零散信貸業(yè)務管理辦法的基礎上，吸收同業(yè)先進科學管理辦法的基礎上，結合我行現(xiàn)行管理框架，制定了《xx銀行xx支行公司授信業(yè)務管理辦法》，作為指導我行公司授信業(yè)務全流程管理的系統(tǒng)性法規(guī)，并在xx年進行了貫徹執(zhí)行。

2、結合上級行對分支機構信貸管理部職能和崗位設置要求，信貸管理部及時修訂了<>;,對信貸管理部的信用審查、貸后管理、數據統(tǒng)計、出賬管理、系統(tǒng)維護、檔案管理等管理模塊進行明確的職能定位，落實各崗位管理人員，明確交叉輔助崗位，將本職崗位與對口管理、服務機構(部門)落實到具體的人員，明確部門內各崗位信息傳遞流程，將行內外由部門承擔配合的工作指定到具體工作人員，實現(xiàn)授信管理部組織體系和信息傳遞的有序運行，實現(xiàn)了管理工作的落實到人。

3、通過總結xx年國家宏觀經濟運行形勢，對我行xx年信貸業(yè)務管理中存在問題進行深入分析，依據總行下發(fā)xx年信貸指導意見，在對xx年國家宏觀調控政策和經濟走勢預測的基礎上，我部及時下發(fā)《xx銀行xx支行xx年授信業(yè)務指導意見》，從源頭上指導一線客戶經理進行業(yè)務開發(fā)，保證上半年我行信貸業(yè)

務運行始終按照年初制定規(guī)劃運行，實現(xiàn)了信貸風險管理工作風險前移、制度先行，保證我行全年信貸工作在國家宏觀經濟調控政策和監(jiān)管政策下有序運行。

4、通過總結以往年度同行業(yè)在出賬管理中發(fā)生操作環(huán)節(jié)風險，我行在上級行下發(fā)的出賬管理要求基礎上，對我行出賬審核流程進行優(yōu)化，明確了出賬環(huán)節(jié)審核要求，通過相互制約的崗位控制操作風險，制定了《xx銀行xx支行出賬審核實施細則》，在各經營機構內建立獨立的出賬操作人員隊伍，實現(xiàn)客戶經理業(yè)務開發(fā)和出賬操作環(huán)節(jié)的分離。對額度內頻繁出賬、低風險業(yè)務出賬操作存在手續(xù)繁瑣問題，及時下發(fā)《xx銀行xx支行額度內出賬集中處理的通知》、對符合再轉授權條件的經營機構進行《低風險業(yè)務再轉授權通知》。

5、針對當前各家銀行依靠壘大戶追求規(guī)模和對集團關聯(lián)客戶授信額度不能量化管理問題，防止對大客戶的集中授信風險發(fā)生，及時規(guī)避集團客戶的系統(tǒng)風險。制定了《xx銀行xx支行公司客戶授信額度測算管理辦法》，以量化的數據模型測算我行對公司客戶的授信額度上限測算方法，保證了我行對集團客戶敞口授信總量理性控制。對總體債務超出我行所測算總體債務上限的客戶堅決不進，對存量授信客戶重新審定，對超出總體債務上限的客戶制定逐步壓縮計劃。從源頭和制度上防止對壘大客戶和集團客戶集中授信風險的發(fā)生。

6、依據“xx銀行民營100”的指導思想，我行公司授信業(yè)務確定了“差別化”營銷策略，將發(fā)展中小客戶作為我行重要戰(zhàn)略決策，制定了《xx銀行xx支行中小客戶授信業(yè)務操作指引》，作為中小客戶開發(fā)、中小客戶管理、中小客戶決策全過程管理指導原則，有效地防范了我行公司業(yè)務授信風險的集中，促進了遼寧省中小客戶發(fā)展，響應了國家宏觀經濟政策的要求。

7、進一步制度化、程序化我行授信業(yè)務集體決策體系，起草了《xx銀行xx支行貸審會條例》和《xx銀行xx支行授信管理部聯(lián)審會議事規(guī)程》，明確集體決策組織的委員組成、委員職責、議事程序、懲罰規(guī)定、考核管理，確定授信管理部聯(lián)審會專家意見作為貸審會的參謀地位，在制度層面完善了我行授信決策體系，保證我行集體審議、集體決策授信風險要求的全面落實和貫徹。

8、通過現(xiàn)場調研、親自操作感受和對授信業(yè)務操作細節(jié)分析，查找、篩選、逆向思維分析各業(yè)務操作細節(jié)存在風險隱患，及時下發(fā)十多個規(guī)范要求和通知。主要有：對公司業(yè)務部、資產保全部、籌備行公司業(yè)務上報規(guī)范性的通知、對人民幣業(yè)務和國際業(yè)務規(guī)范性通知、規(guī)范保證金的證明、規(guī)范授信核保操作流程、規(guī)范保函業(yè)務操作流程、規(guī)范會計報表審計、規(guī)范抵押資產評估要求、規(guī)范貸款卡查詢的要求、規(guī)范信貸管理系統(tǒng)錄入要求、規(guī)范法人客戶評級要求、規(guī)范保證金替換審批流程、規(guī)范了倉儲場地現(xiàn)場勘查的操作、細化了調查報告撰寫格式和產品價格確定依據等十五個規(guī)范性要求。

9、為了保證上述各項管理辦法和規(guī)范性的要求貫徹執(zhí)行，制定了《xx銀行xx支行公司授信業(yè)務操作流程定量考核管理辦法》，對客戶經理業(yè)務開發(fā)管理實行量化全流程定量考核，將業(yè)務操作考核結果與客戶經理的經營績效掛鉤，實現(xiàn)對客戶等級認定的科學性，保證我行客戶經理綜合素質的全面發(fā)展。計劃在xx年全面推行實施。

10、通過分析研究我國歷次宏觀經濟調控對銀行信貸資產質量的影響，結合我行現(xiàn)存業(yè)務發(fā)展模式，為了建立我行長效的信貸資產風險控制機制，草擬了，現(xiàn)已提交全行經營機構負責人討論，擬作為指導我行未來五年信貸業(yè)務開展綱領性的指導思想。

三、主動參與總行信貸管理信息系統(tǒng)新需求的完善工作

xx年總行信貸管理信息系統(tǒng)全面上線運行，在出賬審核流程、授信審批、統(tǒng)計功能方面仍存在某些不完善的地方，本人以實事求是精神將工作發(fā)現(xiàn)或感覺到需進一步完善方面積極組織系統(tǒng)管理員向總行反映，并及時向總行報告

我行的需求。

總行接受我行建議完善了批量處理快捷審批流程、完善了部分統(tǒng)計功能。

四、圓滿完成接待上級行檢查指導工作

xx年總行共派出五次檢查、指導組對我行

信貸業(yè)務進行檢查指導，我主動參與接待總行檢查組工作，并充分利用每次總行檢查指導時機，全面地向檢查組人員介紹沈陽市的經濟發(fā)展情況，展示我行信貸業(yè)務管理工作，讓總行業(yè)務管理人員了解我行信貸業(yè)務管理水平和信貸業(yè)務發(fā)展，認真接待、積級組織材料，取得檢查組對我行信貸管理工作的基本認可。并將每次檢查工作作為我行查找管理漏洞、完善管理工作、調整我行信貸業(yè)務結構有利時機。

五、準確把握政策脈搏，嚴防我行信貸業(yè)務的政策性風險

通過學習國家實施宏觀調控政策，認識到國家防止經濟過熱的貨幣政策的嚴肅性，及時提出了對我行追求規(guī)模擴張政策進行重新調整，確立了“以高效資產質量，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”的指導思想。

組織審查組貫徹執(zhí)行國家有關規(guī)定及總行下發(fā)的行業(yè)準入標準;提出對集團客戶和股權關系復雜客戶始終堅持審慎性放貸的原則，使我行在當前資金斷裂“德隆系”公司中沒有一筆敞口授信業(yè)務;對民營企業(yè)向重工業(yè)化轉型中，有選擇地支持實力強的物流民營客戶，堅決回避在五大行業(yè)規(guī)模擴張過快的民營客戶，如唐山建龍鋼鐵、工源水泥等客戶;響應國家發(fā)展中小客戶政策，將發(fā)展中小客戶作為我行未來戰(zhàn)略選擇進行明確，全年我行累計新開發(fā)幾十家中小客戶，有力支持了沈陽地區(qū)經濟結構的調整。

堅決貫徹執(zhí)行沈陽市銀監(jiān)局去年對我行檢查發(fā)現(xiàn)的貸款(貼現(xiàn))轉保證金、貸款逆向操作、承兌業(yè)務量過大的問題，主動在信貸管理方面下發(fā)專項規(guī)定和要求，主動壓縮承兌業(yè)務總量、杜絕了貸款轉保證金、貸款逆向操作、票據貼現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象。

六、發(fā)揮領導作用，引導培育良好的工作氛圍

xx年，通過日常工作交流感覺部門人員工作態(tài)度茫然、按部就班、缺少工作主動性和熱情等問題。本人利用周例會機會向全部同志共同探討了如何發(fā)揮主觀能動性、態(tài)度決定工作結果、工作沒有任何借口、你真的很不錯等四個基本觀點，從勵志方面鼓勵全部工作人員，振奮工作精神、端正工作態(tài)度，取得初步效果。

七、承擔全行客戶經理組織培訓工作重任

xx年本人在主管行領導的授意下，主動承擔起全行客戶經理系列培訓的組織領導工作，在xx年下半年信貸結構調整及公司業(yè)務開發(fā)放緩時期，組織全行客戶經理進行一系列的信貸業(yè)務培訓，取得階段性成果。xx年此種培訓還將深入開展下去。

八、理論體系上存在不足

1、對銀行追規(guī)模擴張，銀行資產質量及其風險減除的重要性認識不夠。xx年全國經濟高速發(fā)展時期，本人沒有給領導提出前瞻性的合理化建議，主動回避異地客戶、壓縮大額授信客戶、調減承兌余額，結果導致xx年新增了吳中儀表逾期貸款，出現(xiàn)沈陽公用發(fā)展貸款預警，下半年被動地按總行壓縮承兌江票計劃調整承兌匯票余額，影響了我行xx年下半業(yè)務正常開展，失去一部分低風險承兌業(yè)務。主要問題為：以前沒有很好思考規(guī)模和效益、規(guī)模和質量之間的關系，對“資產質量是發(fā)展第一主題”理念的認識不深，對質量、規(guī)模、效益三者協(xié)調發(fā)展關系理解處于口頭，沒有落實到信貸風險管理工作的具體實踐中，不能勇于說不，失去很多可以主動回避風險的最佳機會。

2、對銀行資本必須覆蓋風險，進而限制銀行過度擴張認識不充分。針對這一點知識，xx年以前本人頭腦一直空白，缺少系統(tǒng)理論知識，每日僅研究具體授信項目的信用風險，很少從銀行資本上思考銀行的信貸規(guī)模到底可做到多大等深層次管理問題，特別是總行限制銀行承兌匯票余額和商票貼現(xiàn)余額以后，才進行深入的思考和系統(tǒng)學習，明白銀行信貸資源經營有限性，加深對我行存量信貸業(yè)務進行結構性調整的必要性的認識，并能理性決策如何使我行有限信貸資源得到高效的運用。本人已初步理解了銀行資本有限

、資本必須覆蓋風險、資本制約規(guī)模的基本概念。

3、對銀行經營的短期目標和長期目標相互協(xié)調性以及信貸業(yè)務風險發(fā)生的滯后性及銀行經營風險的反經濟周期性認識不夠，在xx年甚至xx年上半年還存在少許盲目樂觀性，對總行調整政策沒能做到及時接受，幸好在主管行指點下，認識到我行現(xiàn)在必須進行客戶、定價、保證金等結構剛性調整的必要性。及時調整了風險控制的指導思想，實施了適度從緊的審查原則，保證了全行信貸結構調整工作在xx年順利實施，最終保證我行經營效益提高，有力降低信貸風險，壓縮了承兌總量和調減了大客戶的授信總量。

九、本人對信貸風險管理工作再認識

通過學習xx年國家實施宏觀經濟調整政策和總行進行一系列產品結構、風險排查活動實施，回顧我國金融體系在歷次宏觀經濟大調整時期的得失，結合本人近五年銀行風險管理工作實踐。作為商業(yè)銀行的信貸風險控制部門的負責人，應牢牢地樹立一個長期穩(wěn)定的經營理念指導日常管理工作。即在強化“質量是發(fā)展是第一主題”理念基礎上，堅持一個思想、保持三個理性、把握四個關系。在經營和發(fā)展過程中，必須堅持效益、質量、規(guī)模協(xié)調發(fā)展的戰(zhàn)略指導思想，以效益為目的，以質量為前提，以規(guī)模為手段，堅決放棄片面追求規(guī)模的做法。保持三個理性，一是理性對待市場，即不為市場的起伏所左右，始終清醒地判斷市場風險，做到進退自如，風險可控;二是理性對待同業(yè)，即在積極借鑒學習同業(yè)好的經驗與做法的同時，堅決反對各種不計成本的非理性競爭行為;三是理性對待自已，即勇于并善于看清自已的問題，牢記歷史教訓，不斷挑戰(zhàn)自我，超越自我。把握四層關系，是指正確處理好管理與發(fā)展、質量與速度、短期效益與長期效益、制度建設和管理團隊建設等四方面的關系。

本人將依據上述思想指導授信管理部管理工作，組織全行信業(yè)務審查、管理等具體工作，處理好授信管理部與經營機構關系、協(xié)調好與各職能部門關系，做行領導信貸決策參謀部作用。

特此報告，請審查。