篇一 大學生暑期報社實習報告3000字
三峽之行結(jié)束后，我在家呆了14天就返回京城。不是做志愿者，而是去中國教育報開始為期一個月的實習。
為此，我錯過了8月1日陜西省境內(nèi)的日全食，西安360一遇的日全食。為此，我也沒有能和家人、朋友過多地相聚。
但是因為提早來了三天，我有了兩個發(fā)表文章的機會。禍福相依，孰能辨之。
歷數(shù)在教育報實習的一個月，除周末外早上七點半起床，趕九點半到報社，下午四點半之后就可以離開。有兩天請假，一周休假，一天采訪，算來在報社的日子不過13天而已，真正實習的時間，就是15天。這十五天里，我發(fā)表了三篇文章，每一篇都曾四易其稿;排了兩個版，有一個版由于粗心數(shù)錯了行，連累了高老師和排版工作者周六回報社改版;采訪兩次，一次在紫竹院公園采訪4位北京市民，一次在學校用英語采訪一位外國奧運志愿者;撰寫一份策劃，關于高校學生媒體的情況。目前這篇大稿還在醞釀中。
一個月里，我認識了徐老師、高老師、兩位張老師、石老師，從他們身上我學到了很多東西。還結(jié)識了幾位實習生，他們現(xiàn)在都是我的朋友。
一個月里，我接觸到正規(guī)的報社工作，看到了規(guī)范化的運作流程。關于報紙的收獲，雖然不多，但也相當受用。
1，定位
教育報的定位是面向全國的教育工作者，所以內(nèi)容都是針對知識精英提供他們的所需。如此一來，中國教育報成為了教育行業(yè)的領跑者。專業(yè)化，是教育報做強做精的制勝法寶。也許中國教育報的發(fā)行量不如中國青年報大，知名度也沒有中國青年報高，但是它的廣告收入和記者待遇，確是遠遠好于前者。正是因為定位準，才容易出奇制勝。相反，如果和其他報紙一樣都做大綜合，競爭太過激烈，想要做到不可替代，實在不那么容易。
橫向定位于教育行業(yè)，縱向還要定位于主流媒體。既然是主流媒體，那么重大事件、主流聲音就絕不能缺少，否則就是將自己邊緣化。所以汶川地震、奧運會這些所有媒體都在報道的事件，教育報也出了若干個專版，而且做得很精彩。
經(jīng)緯坐標精確定位之后，接下來便是細分工作。文化周刊一周四五六日出版，每個版面分別定位為“人文焦點”——關注教育周圍時代文化現(xiàn)象，“人文博藝”——培養(yǎng)知美愛美文化情懷;“人文文史”——為教育提供人文常識;“人文筆記”——記錄教育時代的心靈和生活。
我第一次對定位和口號的感覺如此清晰。人文焦點記錄文化新聞和學術事件，人文博藝是陽春白雪的琴棋書畫，人人文史介紹歷史故事和文化常識，人文筆記則刊登教師們的感悟和點滴。這些文章的起點都非常高，因為精品的層次都是在大眾文化之上的。
2，策劃
每一次出報，都涉及到精心策劃。這個選題不能陳舊，不能淺顯，更不能離群索居。所以我若干次的策劃都被否了。有過豐富媒體經(jīng)驗的人，總是一眼就能看出這個選題的時效性與實施難度。徐老師說，當記者最難過的坎，也就在與策劃選題。因為能做記者，筆頭功夫都一定不成問題，差異就在于能否找到好的選題。我在青年人大也有一年多的選題經(jīng)驗，現(xiàn)在看來還是差幾個層次。
每一次選題策劃好準備實施時，教育報都會做出一個書面策劃。即便只是一個版，幾篇文章，也會有詳細的介紹：都有哪些文章，大概多少字，這些文章和整版主題是什么關系?？v然精短，但也能夠幫助所有參與者明晰方向。
3，采訪
我沒有系統(tǒng)地學習過新聞，只是有一些在青年人大的實踐經(jīng)驗。所以采訪，也都是憑著感覺來。以前在青人有過為數(shù)不多的幾次采訪，都是很簡單的確定主題設計采訪提綱，然后約學校的老師進行就可以了，甚至下課堵在老師門口隨便問兩個問題。而在教育報的兩次采訪，讓我深刻明白了什么叫采訪。
首先，給你一個選題，告訴你我們需要一篇什么樣的文章，給你限定時間和字數(shù)，剩下的事情全權(quán)交給你。
三千多字的大稿，我和兩位實習生討論，分工，然后各承擔一方面的寫作。
我需要寫的是奧運對北京市民帶來的影響。從文明程度、生活習慣以及我所沒有想到的方面。我決定采訪幾位北京市民。
第二天早上，我早早起來，去紫竹院公園走訪早晨鍛煉身體的人。鍛煉身體的人很多，我需要尋找看起來不那么忙，比較面善好說話的，并且有一定文化層次能說出個一二三的市民。選定采訪目標之后，在距離他們五米時就要開始微笑，伸手不打笑臉人，這也是拉近距離的一種方式吧。果然她們看見我微笑著走近，也笑笑跟我打招呼。一開始我有點緊張，一上來就直奔主題，說，我是教育報的記者，現(xiàn)在在做什么文章，想問她們幾個問題，還煞有介事地拿出手機錄音。結(jié)果我采訪的第一位大媽一下就緊張了，只是不停的重復北京變得多好多好，心里有多高興，但是說不出具體的細節(jié)。在我的提示下也只是對文明程度進行了評價而不是描述。五分鐘，問不出什么東西的我只好無奈地離開。采訪第二位市民時我吸取了教訓，現(xiàn)在旁邊觀察了她一會，然后走上去隨便聊了兩句，再開始進入正題，也沒有提錄音的事，我們聊了20分鐘，說到了很多我沒有想到的問題，除了公眾的素質(zhì)，還有政府的作為。第三個人是劉阿姨，這次她在唱京劇，我坐在旁邊聽了一會，她唱完我立刻鼓掌，雖然基本上聽不懂。阿姨挺高興，我們就坐一塊開聊，整整聊了一個小時。我壓根沒有提我是來干什么的，只是在聊天中不經(jīng)意地將話題朝這個方向引，結(jié)果的得到的信息大大出乎我的意料。寫新聞稿就是在講故事，所以細節(jié)是最重要的。而采訪就是在不斷地挖掘細節(jié)。
采訪外國志愿者就沒這么順利了。一方面我沒有充足的準備，因為我對選題的意圖沒有理解清楚，因而沒有設計出有價值的采訪提綱。再加上語言的表現(xiàn)實在令人太不滿意，很多問題問不出來或者表述不清，而且一些問題他回答了我也沒能聽懂。而且我在采訪上一個致命的弱點是沒有追問，他說什么就是什么，細節(jié)的東西就沒有拿到太多。這個教訓很深刻，我學英語的緊迫感一下子被激發(fā)起來。
4，寫稿
新聞稿，就是給讀者講故事。所以唯有細節(jié)和故事性，才能真正打動讀者，讓讀者在五秒鐘之內(nèi)決定去看這篇文章。我之前寫的文章要么是散文，要么是評論、隨筆，就是在自說自話，而現(xiàn)在學著描述細節(jié)，學著講故事，學著增強文章的可讀性而不是堆砌一些自以為深刻的觀點或者自以為優(yōu)美的語言。在報社看了無數(shù)報紙和無數(shù)投稿，語言再美、觀點再深，沒有打動人的故事性，我的目光絕不會在其上停留超過五秒鐘。那些或許很美的東西我不會去欣賞。轉(zhuǎn)而一想，我寫文章時也需要注意這個問題，那就從引人入勝的故事性開始做起吧。
5，態(tài)度
我以為自己對手頭的事情非常認真，我以為我會不遺余力地將事情做好。實習之后我才發(fā)現(xiàn)，自己的責任意識還有很大的提升空間。上次自告奮勇去做版，連學帶看，總算畫好了一個版面，再到處找圖片，很是辛苦。結(jié)果校版之后我發(fā)現(xiàn)，自己校對的版面上，被高老師密密麻麻畫了很多圈圈點點，自己真是太不細心了。更離譜的是，自己為校對沒有問題，報紙版面排好之后，高老師第二周告訴我：我畫的版數(shù)錯三行，結(jié)果周六不得不把排版室的人叫回報社重新排版，總編親自簽字重發(fā)。聽到這個消息我那個懊惱呀……在教育報版面上有一個錯別字就要扣五塊錢，而且以兩個十五，三個三十這樣的方式懲罰。我不知道這次事故有沒有給別人帶來損失……高老師大概是希望我哪里跌倒哪里再爬起來，第二天又給了一個版讓我排。這一次小心翼翼地畫版、設計，排版之前就自己把圖片找好。這一次沒有再出錯。我很感激高老師，能給新人犯錯和改過的機會。但是另一方面，我的態(tài)度實在需要加強。……任何事情都不是做得差不多完成任務就可以了，而是要做到極致，做到100%的完美。別人能想到的我要想到，別人想不到的我也要想到。精益求精，我對這個詞有了深刻的體會。
篇二 大學生暑期報社實習報告總結(jié)1900字
大學生暑期報社實習報告總結(jié)
大一的暑假如期來臨了，相比過去的其他暑期，這個暑期是最有意義且豐富多彩的。作為一名新聞傳播系的學生，我熱愛新聞事業(yè)，所以我利用暑期兩個月的時間來到了北京廣播電臺和《今晚報》重要新聞部開始了我的實習生活。
我在報社的這段時間使我收獲很大，在實習指導老師的帶領下，我開始了一系列的工作。也讓我第一次接觸到了平面媒體，了解了新聞產(chǎn)生到報道的過程。熟悉了專業(yè)設備的應用，也對新聞記者的職業(yè)有了更深刻的理解。更明白了身為一個新聞系學生所肩負的責任，明確了今后學習工作的目標。
來到報社的第一天，我就被分到了重要新聞部，這是一個負責頭版和二版新聞的部門。也就是說我的第一次實習就面臨著十分艱巨的任務，看到辦公室里的知名記者們進進出出，忙里忙外，電話響個不停，采訪的任務更是接踵而來。我的心里也產(chǎn)生了一絲的緊張與不安，我不知道自己能否完成這么重要的任務。我的實習老師也在不斷的鼓勵我?guī)椭遥谝惶煜挛?，我就要隨指導老師到北京市昌平區(qū)采訪一位具有傳奇色彩的農(nóng)民伯伯。這次的采訪使我學到了很多關于人物訪問的技巧，也體會到了記者這個工作的責任性。
期間我還參與了新聞編寫的工作，并且學到了版面編輯的技巧，老師們很有耐心的對我講解整個的流程。記憶深刻的另一個采訪是我臨時接到任務要隨指導老師一起去我國內(nèi)蒙古大草原，做一個關于牧民生活和環(huán)境保護的系列報道。匆匆準備了行囊便出發(fā)了，一路上我們克服了很多的困難才艱難的到達了目的地。而那里的特殊氣候和草原牧民的生活方式都是我們不適應的。但好客的牧民們非常熱情的招待了我們，這次我們還來到天然生態(tài)保護區(qū)，調(diào)查報道了當?shù)厝嗣竦纳顮顟B(tài)。而且我還參與了拍攝工作，第一次接觸專業(yè)的設備，在老師的幫助下很成功的完成了當天的拍攝。這次的實習經(jīng)歷讓我收獲頗豐。
兩個月來在報社和廣播電臺的實習經(jīng)歷加深了我對新聞工作者的認識。隨著新聞傳媒體制的改革的不斷深入和媒體市場化步伐的不斷加快，“媒體人”這個行業(yè)顯然是火熱的，尤其是記者這個備受關注職業(yè)的。關于記者的要求很高。新聞從業(yè)者，記者的職責與任務，可以說是多方面的。主要有三點：第一，敏銳地去發(fā)現(xiàn)事實；第二，忠實地去報道事實；第三，當好黨和人民的耳目喉舌。敏銳性思維是一種隨機應變的能力，是在一個新聞事件的進行中、在一次新聞采訪過程中，能否快速準確地判斷同一新聞事件的許多事實中，哪個第一重要，哪個第二重要的能力；判斷某些看來無關緊要的線索，是否可能抓出新聞的能力。因此，在一條優(yōu)秀的新聞報道中，往往蘊含著記者的敏銳性思維。特別是在突發(fā)事件、監(jiān)督性報道和采訪被婉拒時顯得尤為重要。這種敏銳度可以說有的是天生的，但是在學習生涯中也是可以慢慢具備起來的，比如多觀察事物以及發(fā)現(xiàn)其本質(zhì)……
傳媒這個行業(yè)要求從業(yè)者具有天生的敏感性，比如做記者的，需要時刻捕捉轉(zhuǎn)瞬即逝的信息，挖掘題材，發(fā)現(xiàn)背后的故事；做編輯的，需要對文章構(gòu)架、人們閱讀心理有準確把握，從而吸引他們的`眼球，讓他們掏錢購買；甚至連搞校對的也不能例外，需要他們對刊物中隨時出現(xiàn)的錯漏及時發(fā)現(xiàn)。同時，傳媒這個行業(yè)亦需要從業(yè)者具有廣泛的人脈以及持久的耐性，同時也需要有對各類學科的基本掌握，也就是所謂的“博家”。
“鐵肩擔道義，妙手著文章”是新聞這個集體的座右銘。他們肯負責、會負責、勇于負責和監(jiān)督。新聞工作者的職業(yè)道德是新聞工作者的生命和靈魂。新聞工作者在工作中遵守職業(yè)道德，恪守職業(yè)道德，對履行好自己的職責，無愧于靈魂工程師的光榮稱號，是十分重要和必要的。對記者本身而言，遵守職業(yè)道德，恪守職業(yè)道德，是工作的準則，立身的基礎，強壯的法寶。對所在的新聞媒體而言是生存發(fā)展的基石，是做大做強的保證，是創(chuàng)造輝煌的光源。
我也了解到新聞記者的辛勞，有時候他們常常在12點也還不能入睡的。我覺得他們真的是很樸實很平凡，但他們也很光輝。通過這次實習我自己對記者了解了許多許多。如果想認知一件事物的話，那么你就需要去接觸它，從而了解它。
在中國，新聞工作者的宗旨是為黨、為社會主義、為工人階級、為廣大人民群眾而工作。新聞職業(yè)道德是在共產(chǎn)主義道德原則指導下的先進的道德規(guī)范。其主要內(nèi)容是：(1)熱愛黨、熱愛社會主義祖國，堅持四項基本原則，堅持新聞的黨性與人民性的統(tǒng)一；(2)堅持新聞的真實性，忠于事實，不搞虛假報道，以人民利益為準繩，宣傳黨的政策，反映群眾的心聲，克服新聞報道中的客觀主義傾向；(3)熱情謳歌正義與光明，無情揭露邪惡和黑暗，主持公道，堅持正義，不畏懼任何壓力，時刻同群眾保持密切的聯(lián)系；(4)嚴格要求自己，廉潔奉公，不利用工作之便謀私利，不拿版面做交易，吃苦耐勞，深入基層，有良好的新聞意識，遵守新聞紀律。
篇三 2023年大學生暑期報社實習報告2050字
我的專業(yè)是中文專業(yè)，現(xiàn)在這種專業(yè)已經(jīng)不是很流行了，主要是工作不是很好找，而且學出來用處也不是很大，能找到不錯的工作就是記者了。我也是沖著記者的身份，我想到一家報社去實踐。
今暑假期間，我參與了__日報報業(yè)集團旗下__衛(wèi)報社關于刷卡取報的市場調(diào)研活動，以調(diào)研的方式在第一線感受刷卡取報這一新模式給傳統(tǒng)報紙發(fā)行模式帶來的沖擊。其間，我還通過與報社發(fā)行部何主任及其他工作人員的談話和交流，較為深入的了解了《__衛(wèi)報》以地鐵這一新型公共交通工具為載體的發(fā)行渠道。對于這兩種創(chuàng)新發(fā)行模式，我謹以個人觀點作出相關分析。
背景材料：
__日報報業(yè)集團是全國文化體制改革試點單位。在集團黨委帶領下，集團員工發(fā)揚創(chuàng)新進取、務實敬業(yè)、誠信和諧的精神，聚精會神抓導向，一心一意謀發(fā)展。集團新聞宣傳平穩(wěn)有序，經(jīng)濟實力顯著增長，內(nèi)部改革取得突破，和諧建設出現(xiàn)新的面貌。
《__衛(wèi)報》是由__日報報業(yè)集團和__地鐵總公司聯(lián)合打造的一份綜合類新聞日報，以“輕松，時尚，有用”為辦報宗旨。
《__ 衛(wèi)報》__年5月15日正式創(chuàng)刊，運用自身獨有的運作模式，僅用了40天時間，就將發(fā)行推至16萬份，一時間引起中國傳媒界巨大的震動;改版后的《__衛(wèi)報》集讀者俱樂部、免費刷卡取報、地鐵派送和公共場所贈閱于一身，通過與蘇果、麥當勞等企業(yè)合作的一系列的活動策劃打響了品牌知名度，提升了自我形象，截至目前，《__衛(wèi)報》發(fā)行總量已攀升至30萬份，穩(wěn)居__地區(qū)都市日報發(fā)行前三強?！禵_衛(wèi)報》在國內(nèi)首創(chuàng)數(shù)碼刷卡取報系統(tǒng)，1200多臺刷卡機已基本覆蓋南京主城區(qū)，其獨有的地鐵內(nèi)發(fā)行量突破10萬份，創(chuàng)造出都市日報快速發(fā)展的奇跡。
主要發(fā)行渠道：
地鐵派送：每天7：30-13：00在南京地鐵沿線各站發(fā)行8-10萬份;
__主城區(qū)200棟精品寫字樓固定訂閱;
全市266個讀報居民小區(qū)家庭訂閱;
__主城區(qū)1200個報亭刷卡點會員讀者刷卡取報;
主城區(qū)1000個特約零售報攤零售;
大型企事業(yè)單位和政府機關定點投遞;
__新街口、山西路、珠江路等鬧市區(qū)分別有100個人工派送點;
市區(qū)主要加油站、蘇果連鎖超市、休閑娛樂場所贈閱。
搭乘“開往春天的地鐵”：
全國首創(chuàng)刷卡取報新模式：
__年4月《__衛(wèi)報》實施全國首創(chuàng)刷卡取報發(fā)行模式，截至目前，__市已有1500家報攤成為《__衛(wèi)報》特約刷卡點，近10萬名讀者通過刷卡方式領取報紙。
僅僅兩年的時間，通過刷卡取報方式，《__衛(wèi)報》已經(jīng)從一張改版初期純粹的“地鐵報”發(fā)展為一份主流報紙，日刷卡量目前達到近10萬份，報攤發(fā)行量居于__前三名。也正是這種首創(chuàng)的刷卡方式，使得《__衛(wèi)報》地面的發(fā)行量達到了地鐵發(fā)行量的2倍多。
首先，刷卡的方式順應了現(xiàn)代社會生活的快節(jié)奏。年輕的一代不會讓每天買報找零來一點點謀殺自己的時間，采用刷卡的方式更適合他們的口味，更加便捷。事實上，在我進行刷卡人數(shù)調(diào)查時，很多社區(qū)的老年人也喜歡上了這種便捷的取報方式，這省掉了他們出門為家人取報時準備零錢的麻煩。
其次，特約刷卡點定點發(fā)行方式可實現(xiàn)讀者人群精確投放;讓每位持卡者都成為《__衛(wèi)報》的尊貴會員，這也是持卡刷報的另一個亮點。成為會員就意味著讀者不僅可以免費享受《__衛(wèi)報》帶來的多種優(yōu)惠服務，還可以到300家本報特約加盟商戶享受最低消費折扣的超值優(yōu)惠服務，以及報紙最近開展的報紙購物活動——東方樂購?？梢哉f，會員制穩(wěn)定了部分讀者，正是越來越多的取報卡的辦理和使用成就了《__衛(wèi)報》的地面發(fā)行量。正如上文所述，如今網(wǎng)購、團購風行，《__衛(wèi)報》依托會員制定期開展的報紙購物也成為了一種時尚，反過來也在一定程度上鞏固和吸引了部分年輕讀者群，保證了發(fā)行量。
__年《__衛(wèi)報》改版后正式在__地鐵一號線進行免費派發(fā)，現(xiàn)派發(fā)量近10萬份，被稱為地鐵發(fā)行的“霸主”。
地鐵這種軌道交通方式對于中國大多數(shù)城市來說是一種新生事物，同樣，地鐵報對于中國報業(yè)來說也是個新生事物。作為一份剛剛完成改版、“重獲新生”的都市日報，《__衛(wèi)報》的定位更加傾向于年輕、時尚和快節(jié)奏，因此，地鐵就當仁不讓的成為了《__衛(wèi)報》要占領的首要“高地”。
地鐵中熙熙攘攘的是年輕而充滿活力的都市青年，他們年輕但不失穩(wěn)重，前衛(wèi)但不迷茫，他們有著自己的人生目標，有著為實現(xiàn)這個目標而努力工作的進取心?？旃?jié)奏的工作和對美好生活的追求讓他們不在流連于電視機前，如何更快、更準、更便捷的獲取自己所需資訊曾經(jīng)是他們頭痛的問題。如今，一份以“輕松，時尚，有用”為宗旨，針對年輕、前衛(wèi)的群體量身定做的報紙出現(xiàn)在了地鐵。沒有找零的麻煩，因為它是免費的;不必擔心沒有取報點，因為在地鐵的各個出(入)口都有它的身影！對于讀者來說，原來取報可以如此的便捷！
主動篩選閱讀人群，對應目標客戶的廣告商捕捉到這一點后，自然不會熟視無睹，這也就自然而然的解決了報紙廣告的吸納問題?！禵_衛(wèi)報》讀者群體因鎖定在有穩(wěn)定工作、固定收入、有消費能力的年輕時尚人群，使廣告主實效千人成本降至最低點，其良好的廣告投放效果也使得該報成為眾多廣告商的必選媒體。而從盈利模式上看，更在一定程度上為報紙持久性運作和可循環(huán)性發(fā)展提供了保障。這就是用“重點培養(yǎng)”取代“普遍撒網(wǎng)”，從發(fā)行上做出差異化，與其他報紙廣告發(fā)布“多而不?！睅淼牡托市麄餍Ч捌鋹盒匝h(huán)形成鮮明的對比。
篇四 xxxx年大學生暑期報社實習報告1300字
暑期的記者實習活動開始，盡量做好一些準備，但是仍有一些漏洞層出不窮?，F(xiàn)在我在一點一點的總結(jié)這些教訓，并希望自己可以改正。
1.不夠守時。6:30起床，距離報社不遠，但仍會出現(xiàn)時間不夠，遲到半小時。原因有兩點，一是速度慢的像蝸牛，另一點路癡，昨天坐返車，今天做錯車。最終導致遲到！這可是記者的致命弱點。
解決方案：回去記時，提高速度。研究延安市的公交路線，熟記于心。
2.不夠靈活。跑了一天新聞，有很多線索，而真正能獨立完稿的依然很少，首先采訪的目的不明確，漫無目的的問問題，被動的被被采訪者牽著鼻子走。思維不活躍，有些固定局限在某些學校的框架中。
解決方案：要變被動為主動，加強專業(yè)知識的訓練。寫和實踐相結(jié)合。
星期一是周刊的例會，卻發(fā)現(xiàn)問題多如牛毛。散漫的工作環(huán)境讓你找不到新聞的感覺，工作人員的無紀律性。令我大吃一驚的是大量的新聞中植入廣告，變身有力的宣傳工具，只要花錢，就可以幫你在這張紙上辦實事，新聞的純粹性沒有，倒搖身一變成了為金錢的服務的人員，有些可悲。
今天老總批評員工，因為大家的不守時，無紀律。已經(jīng)成立了兩年多的周刊，管理如此混亂，今天才提出要細化采訪和寫作，把稿子的質(zhì)量和數(shù)量掛鉤工資。聽說要做車展，又是拉動一大筆資金，新聞，什么新聞？當問老師關于寫人物通訊的問題，竟很冷的聽到不給錢就不寫，這是很冷的笑話。
畢業(yè)實習是大學課業(yè)里最后的一門課程，也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是普寧市郵政儲匯局，為期一個多月，我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門，親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進行概述，進而針對儲蓄業(yè)務實行“實名制”方面的思考。
(一)實習前階段的情況
實習的前半階段，所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導和講授相關業(yè)務知識及業(yè)務操作技能，同時在營業(yè)員的教導下，進行實際業(yè)務的操作，逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)，基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。
1.了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)
在進行營業(yè)前臺工作的操作之前，首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng)，目前使用的是統(tǒng)一版本。剛開始實習時，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是0____年1、0____年4;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
2.營業(yè)窗口的實際操作
在熟悉了操作系統(tǒng)之后，我就開始進行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導中，慢慢地進行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作，即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的，操作過程必須十分謹慎，注意操作流程的規(guī)范。當收到來自客戶的現(xiàn)金時，必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù)，確認無誤后方可入柜，在相應的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”，接著再進行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時，必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結(jié)合，缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外，在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”，再次核對金額。
